走访贫困户心得体会3篇。
有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它，当我们有了新的启发时，可以寻思将其写进心得体会中，写心得体会可以记录我们的思想活动。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？小编特地为您收集整理“走访贫困户心得体会3篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
走访贫困户心得体会 篇1
今天是正式来到中州村的第三天，我们今天的任务是走访贫困户。
早上八点半，队员们排好队伍两人一组，用桶或篮子提着六个大西瓜，赶往中洲村村委会。
到达村委会后，郭会计带我们去了第一户低保户郭叔叔家。我们看见郭叔叔的第一眼，十分瘦弱的他坐在门边的板凳上愣愣地望着我们。在郭会计的介绍下，我们才知道郭叔叔幼年十时期患上了关节萎缩，由于当时医疗水平不够发达导致病情蔓延造成如今不能行走，没有自理能力的情况。平时只能依靠隔壁奶奶为他做好饭菜送过来，因为哥哥在外打工、妹妹已经成家，郭叔叔独自一人守着一栋房子。第二位低保户是罗奶奶，她的儿女都外出打工了，罗奶奶和她丈夫带着孙子外孙住。她和中州村的大部分村民一样，靠种菜买菜为生。在和罗奶奶的交谈中我们了解到，中州村的土质为沙质土，种不了水稻，只能靠种应季蔬菜维持生计。而中州村土地面积有限，每家每户只分到很少一块地，为了维持生计，村民们必须充分利用有限的土地，小小的菜地种满了各种蔬菜。第三户我们来到了梁爷爷家中，梁爷爷有个儿子在外打工，他和怀孕的儿媳妇以及孙女住在一起。在谈话中我了解到，梁爷爷在三四年前患上了股骨头坏死，不得不放弃收入可观的工作回家治病，但是病情没有得到改善。后来迫于经济原因不得不放弃治疗，回家休养。为了维持生计，梁爷爷一边忍受病痛的折磨一边开始像许多村民一样种菜卖菜。每天半夜十二点，梁爷爷和村里的村民们一样，骑三轮车运新鲜的菜去县城批发。梁爷爷的收入来源除了卖菜之外，只有每月230元的低保。
走访完这三家贫困户，我的心情异常沉重，久久不能平复。有些人因为先天或后天的某些原因而身体有缺陷，导致生活情况
因为我们在中州村待的时间已经过半了，必须开始着手准备最后一天的联谊晚会，所以我们中午一点准时开始排练。一开始经过商讨，大家决定跳最近大热综艺《创造101》的主题舞。一个小时我们只排练出了三秒钟的动作，因为时间紧迫，大家决定更换舞蹈。困意来袭、排练疲劳等导致队员们无精打采、昏昏欲睡。但是在老师的提点下，队员们打起精神开始集思广益，寻找新的练习舞蹈。最后大家一致决定跳搞笑且动作简单的一个舞蹈。伴随着大家的欢声笑语，排练有条不紊地进行着。
通过今天的活动，我深刻地明白了，生活并不容易，我们要学会知足。同时，我们要满怀热情，关心那些需要帮助的人，为他们奉献自己的绵薄爱心。
走访贫困户心得体会 篇2
“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”这句话出自歌曲爱的奉献，我觉得它很有道理，因为人生在世，每个人都会遇到一点困难，这时候就需要我们伸出援助之手。而我们今天的活动是拜访贫困户，给他们送去温暖，了解他们的生活情况。
我们在9：00到达了村委会，由郭会计带我们去贫困户的家里。我们到的第一个人家是罗奶奶，大概是60岁，她的腿脚不太方便。在和罗奶奶的交流中，我们了解到这里的村民是以种菜为生，奶奶的丈夫在昨天晚上12：00去县城卖菜，早上回到家中睡觉。很难一个那么大年纪的人还要天天过着昼夜颠倒的生活。但是在中洲村，这样的人比比皆是。就像他们说的那样，一天不干活，就没有收入。奶奶脸上有着农家人特有的羞涩，看着我们给她带的西瓜，直说不好意思，还让我们拿回去。我们跟奶奶讲了许久，奶奶才接下了我们的慰问品。
第二户人家是梁爷爷他是因病制贫，病因是股骨头坏死。不论是站在，还是坐着，腿上总是有阵阵痛感袭来，痛得让人难以忍受，还没有药物可以控制，所以他平时的`行走还得依靠拐杖。但是因生计所迫，他还是得下田耕种，收货的蔬菜，和罗奶奶的丈夫一样都要晚上十二点去县城卖蔬菜，收入也深受市场行情影响。梁爷爷挽起他的裤子，我可以看出他两个大腿的腿围一大一小，小的是因为股骨头在萎缩。而且这个病情会因为时间增加而越来越严重。
第三户人家是一个45岁的郭叔叔，他有着严重的关节萎缩，从小学一年级病发到现在都只能依靠自己做的凳子行走。梁会计告诉我们，叔叔的父亲早在几年前就已经得病去世了。母亲患有老年痴呆症，送到了远在厦门的弟弟家照顾。他一人独自在家，又因为没有读过书，有什候跟他讲遂川话，他都听不懂，每天只能坐在大门口看着路上。因为行动不便，有个70岁左右的老奶奶会每天炒好菜后，放在电饭煲给他吃。至于米饭则由自己一点点的挪回电饭煲旁边煮饭吃。看着那对于正常人来说，轻而易举就能走完，而他需要挪动半天的距离，我不经感到一阵阵心酸。临行前，队员们拜托老奶奶切西瓜给叔叔吃。还嘱咐了很多关于慰问品的保存事项。希望他能开开心心的过每一天！经常有人能陪他聊天！
走访贫困户心得体会 篇3
为全面贯彻落实威信县“脱贫摘帽”百日会战，打响威信县脱贫攻坚的最后决战，麟凤镇金凤村全体驻村和挂包帮干部全部进村入户，开展“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”，整个10月份，可以称之为我们驻村干部的走访月，围绕脱贫攻坚工作，进行了贫困户信息采集及群众走访，群众工作组走访，走访活动中我深刻体会到入户工作中“走”是形式，“访”是内容，不仅仅是收集社情民意，排查当前困扰贫困群众的主要问题和主要矛盾，更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖，真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心，做好困难群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受：
一要用“心”去访。“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”作为脱贫攻坚和维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线，正是提供了这样一个契机，让我们走进困难群众家中，学会倾听，了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题，要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过“贫困户信息采集及走访工作”活动，我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事，就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。通过“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”活动，我们及时把村情民意进行分析、研判、汇总，第一时间向村党总支和村民委员会汇报，能解决的自行解决，不能解决的上报给党委政政府，当好党和政府的“信息员”。深入群众家中，宣传党委政府及村委会近年来的所做的工作，把党委政府的脱贫攻坚政策、惠民政策、便民举措带到了贫困群众家中，当好党和政府的“宣传员”。同时，我们也要当好邻里矛盾纠纷的“调解员”，把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态，化解在基层，为基础群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。通过“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”活动，我们以拉家常的形式更深入地了解贫困群众的日常生活状况，收集了一些贫困户最为关注、最需要的服务信息，为进一步开展好“便民、利民、为民”服务提供了充分的事实保障。通过“大走访”，我们也收集贫困户对党和政府及村党总支、村委会工作的意见建议及关注的热点、难点问题，并将收集情况汇总后，向有关部门提出建议、做好参谋，解决一些属于基层可以解决的实际问题，为社会的和谐稳定贡献力量，实现自我价值。
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电话销售心得体会3篇
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感言是一种日常生活中都会使用到的范文，我们在参加一些重要的活动或者仪式的时候。都会不自觉地去发表一些走心的感言，平时生活中我们要多重视点感言，一篇优秀的感言是怎么样的呢？请你阅读编辑辑为你编辑整理的《电话销售心得体会》，欢迎您参阅读本网页！
电话销售心得体会【篇1】
三个月来，在同事的帮助下，我在销售方面学到了很多。前期工作总结如下：
我还记得，直到同事打了很多电话，我才敢打第一个电话。当时我的手都在抖，心里还在祈祷没有人接电话。然而，我没想到。我拿起那边的电话，有一阵子不知道自己要说什么：刚开始想到的词都消失了，后来我把所有的词都记在笔记本上，慢慢习惯了。现在想来，真是太傻了。
电话营销也可能是所有销售中最困难和最具挑战性的；拒绝别人总是伤害我的自尊。但你必须跨过这道门槛。说实话，我认为自己是一个“被迫”上梁山的英雄。每天打很多电话让自己被拒绝，学会承受。刚开始，只是在包括第一部在内的大师同志们的帮助和熏陶下，我才慢慢适应。其他人可以做到。为什么我不能？
在追求成功的过程中，我们难免会遇到各种困难、波折、打击和失望。也许这个世界上的人会很少，一生都会有一段美好的旅程，但大多数人，包括很多成功人士，都曾经或正在遭受失败。除了对一开始设定的目标要有坚定的信心外，还必须时不时地回头看看自己一路上的脚印是否偏离了轨道，走了更多的弯路。如果误入歧途，要迅速回来，迅速改正，并不时总结回顾，确保方向始终正确。俗话说：“一个人在原地踏步而不追求进步”！
这个时候回头看，我在工作中还是有很多缺点和不足，尤其是最明显的一点就是马虎。传真的时候好几次忘了标题，甚至去开会的时候忘了鞋子。最后，我借遍了整个天空。这类问题的细节在生活中经常发生；打电话的时候还是不能独立面对问题。当客户遇到问题时，容易慌，无法冷静地稳住自己的位置，于是直接把电话塞给师傅或其他同事。在这方面，他们做得非常糟糕，包括打电话回来，不打算给自己打电话。现在刚来不到一个月的新人可以自己面对这些问题。我还不够成功。以后一定要努力改掉这个习惯，不能一直依赖别人。
还有一点就是平时分不清工作和生活。有时候工作中的烦恼会把你带入生活，生活中不开心的情绪有时候会导致一天的心情。当然，这绝对不是好事，因为如果你一天都没有好心情，你可以直接决定是否可以有收据来偿还你的工作效率！所以，平时在工作和生活中，我们要坚信，当抑郁症患者找到抑郁症患者时，他们会更加抑郁。一定要找一个比自己更成功，比自己更幸福的人。他的快乐会传染，他会找到力量和信心。
电话销售心得体会【篇2】
做了这么久的电话销售，也是有一些收获的，先将这些收获如下：
电访员在打电话给零售客户时，要根据客户的特点及具体情况为其提供个性化服务。但总的来说，一次成功的营销过程，要把握好以下几个突破点。
一、开门见山
拨通客户的电话后，首先要设法找到你要找的人。例如，电话接通后，电访员可以问道：“我是xx公司呼叫中心座席员，请问店主xx在吗?”若是客户自己接电话，电访员就可以顺势步入正题。接通电话的最初15秒是最重要的，电访员应以最有效的方式迅速打动客户，引起客户的兴趣，并继续这个谈话。
二、语言措辞
在电话中，尽量不要用专业化的话语，如“调拨价”、“不含税”、“单箱毛利”等，而应使用通俗易懂的语言，甚至是对方熟悉的“乡语”。电访员应适当使用一些积极、自信的词汇，向客户展示自己的信心及为他们服务的热情，用热情的话语增加他们的感性认识。但切忌夸大说谎。
三、产品优点
电访员与客户交流时，不要向客户单纯说明xx是名xx，包装如何精美等，零售客户在电话中无法感受到这些特点，而应强调零售客户销售此xx的好处。如“xx现在比较紧俏，市场前景看好，如果您进了货，利润会相当可观”等。
四、重视对方
打电话给客户的目的是为了帮客户订购xx，所以必须细心注意客户的反应。客户若有反对意见时，不能武断地予以否认，甚至用“不对”、“不要拉倒”之类的措辞。正确的做法是认真倾听，坦然接受客户提出的反对意见，加以分析，并提出自己的解决措施，使零售客户消除顾虑。
好了，以上就是我对这个行业的一些心得体会，希望能帮助到大家!
电话销售心得体会【篇3】
我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的！当然问题也是突出的：
1、技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
2、工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3、销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4、过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。
5、自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。
对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。
2、现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。
3、控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。
4、加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。
5、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。 以上就是我的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
pdca管理循环心得体会3篇
经过搜索整理，小编为你呈现“pdca管理循环心得体会”，当我们见证非常撼动人心灵的时刻时。心里都会有一些自己真诚的想法，感言对我们的作用还是很大的，感言究竟怎么样写才能将它写好呢？让我们都努力变得更加优秀吧。
pdca管理循环心得体会 篇1
《PDCA循环管理工具》是由美国质量管理专家戴明提出来的，PDCA这四个字母分别代表四个阶段：P（Plan ）—计划、D（Do) —执行、C（Check) —检查、A（Action) —行动。
《PDCA循环管理工具》包括四个阶段：
一、计划—做某件事之前先做好规划，知道做某件事目的、方法、预期达到的效果；
二、执行—做好计划之后就要去实施，不能做思想上的巨人，行动上的矮子；不能光有想法而不去行动也是不行的，只有通过具体的实施，才能使思想中的计划变成现实中的成功；
三、检查—通过某件事的具体实施中，通过检查去发现问题，对症下药；
四、行动—针对某件事存在的问题，找到解决的方法，然后再去做这件事，通过连续不断的循环，直到成功的解决这件事。
八个步骤是指：
步骤一：问题的提出、发现；
步骤二：用数据分析问题；
步骤三：找出影响问题的因素；
步骤四：找出解决措施；
步骤五：执行，按确定的计划行动；
步骤六：检查，在执行过程中存在的问题；
步骤七：标准化，在执行过程中总结经验，使其标准化；
步骤八：针对没有解决的问题，循环到下一个《PDCA循环管理工具》中去解决，直到问题彻底地被解决。
《PDCA循环管理工具》在工作中的运用。针对自己每天要做的事情，先制定一个详细的计划（按重要程度来制定），然后按照做好的计划再去具体的实施，在实施工程中针对存在的问题，先自己想办法解决，如果解决不了，请教同事、领导帮忙解决。在一个团队中，同事之间相互帮助，不仅可以更好地解决问题，而且还可以增进同事之间的友情。同时，针对自己存在的问题，通过别人的指点和提示，借鉴别人看待问题的.角度和解决问题的方法 ，针对自己存在的不足方面，应及时的通过反省、思考，使自己从中得到经验教训，从而更好地提高自己的办事能力。如果，一次《PDCA循环管理工具》不能解决所有问题，针对没有解决的问题，循环到下一个《PDCA循环管理工具》中，直到所有问题都彻底的解决为止。
《PDCA循环管理工具》在我们日常生活中运用。如果我们想尝试去做一道以前没有做过的菜肴，首先，我们需要计划一下，做这道菜需要准备的食材和配料；然后，需要了解一下做菜的步骤和使用调料的先后顺序，做好这些准备之后，开始炒菜。第一次做的时候有可能不会做，不能很好的掌握做这道菜的要领，但是，通过自己动手实践，知道了做这道时，各种调料应该放多少，才能使炒出来的'菜肴更加地美味可口。
通过自己动手实践，才能更好地掌握做事要领。不管是在工作还是在日常生活中，如果运用《PDCA循环管理工具》可以发现存在的一些问题，针对存在的问题，想出更好地解决措施。如果问题没有一次解决，也不要气馁，要学会坚持，学会用《PDCA循环管理工具》，去发现问题、解决问题、总结经验。
pdca管理循环心得体会 篇2
在3月28日瑞金公司第二期中青班开班典礼上，我有幸聆听了公司纪委书记郭伟荣跟大家一起分享的PDCA管理循环的方法，着实让我受益匪浅。我十分珍惜此次的学习机会，在整堂课程中，我认真听讲与笔记，使我对PDCA管理循环有了一些了解。
起初听到PDCA管理循环，我们很难去理解这是一个什么样的管理方式，当你真正了解了PDCA管理循环，其实就是最简单又很有效的一个做事方法，是我们天天在做的事情，也就是把简单的事情做好，就是一件非常不简单的事情。瑞金公司同时在做现场管理和6S管理，无论是现场管理和6S管理，只要认真做好一样，那么瑞金公司的管理将走在同行的前列。
我个人认为PDCA管理循环是一个很简单的东西，一听就懂，但是用起来就不那么简单，PDCA管理循环是属于那种知易行难的东西，就是很容易理解，做起来很难，关键是难在坚持上。
在PDCA（计划、执行、检查、处置）这四个环节中，最容易出问题的环节就是检查与执行，作为管理人员来讲，安排一项工作前一般都会做计划，所以说计划是最不容易出问题的环节，因为管理人员在安排事情的时候，一般都会先想想哪个环节容易发生问题，哪些问题是不容易发生的，对容易发生问题的环节，一般会制定相应的措施避免问题的发生，所以说计划很重要，但不容易出问题。而执行则不同，执行人员的素质千差万别，当执行人员没有充分了解管理人员的意图时，执行力越强则离目标的偏差越大；
再加上人的共性问题是惰性，通常人都愿意做领导检查的事情，对于不检查的工作很少能保持高质量的。这时，检查就显得尤为重要，检查可以让我们在问题刚刚发生的时候，甚至还没有很明显恶化的时候就发现，可以采取措施及时纠正，将损失降到最低。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。
对于管理人员而言，我觉得PDCA中的计划和检查很重要，而对员工而言，最重要的就是执行了。所以，作为一个管理干部，我们每天需要做的事情就是做计划，我们布置一件事情前先开动脑筋想一想怎么做，出了问题采取什么措施更好？什么时候做？叫什么人去执行？执行到什么程度？执行的时候我们还要不停的去检查（走动式管理），检查时发现了问题，继续让岗位工去执行，直到完成预期目标为止，这就是计划和检查的重要性。所以说管理人员一定要紧盯计划和检查，每天工作的时候要想想是不是每件安排的事都作了计划？是不是每件布置的事情都作了检查。
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结了，而是在周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，这样阶梯式上升的。
我们在实际工作中如果能运用好PDCA管理方法，那我们的工作效能与效率将会呈现一种阶梯式的上升形式。每天怎么做PDCA？如何将PDCA更好地应用到日常工作中，是我每天需要思考的问题。每天上班的时候想想我今天要做什么，今天我主要的工作是什么？我主要要检查什么？主要要计划什么？最容易出问题的地方在哪里？最容易出问题的人是谁？都想好了以后就布置工作，让他们去做。
做的过程中就不停的检查，最容易出问题的地方要经常去看一看。担心哪个人出问题，就去多盯他一下。每天晚上下班了，总结一下今天这个PDCA到底做得怎么样，有没有需要改进的地方，领悟其中的深刻内涵，使之能在工作中起到实质性作用，能指导我们的工作，优化组合，使我们的经验判断显著提高，制度、程序和标准越来越完善；然后不断地去发现问题、解决问题，使PDCA步入良性循环。所以，我们要养成一个每天PDCA的循环习惯，要善于用PDCA解决工作中遇到的问题，以便提高工作效率和工作效能。
pdca管理循环心得体会 篇3
国家局提出要把“卷烟上水平”作为行业工作的主要任务以后，各烟草企业都在努力寻找上水平的最佳途径。对商业企业来说，我认为，认真遵循pdca模式，市场营销上水平一定没有问题。
我们知道，pdca模式是iso9000质量管理体系过程管理的一个重要方法。
p是策划，即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；
d是实施，即各项决策的实施过程；
c是检查，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
a是改进，即以持续改进过程业绩。
那么，商业企业在市场营销上水平过程中该如何应用这一模式呢？只要有应用的意识就不难。
要解决好目标定位问题。
上水平是个总体要求。对具体单位来说，必须根据目前发展的实际状况（包括队伍素质、基础工作、营销实力、单箱值水平等等）确定适合的上水平目标。商业企业要做好两方面工作：一方面要通过反复学习国家局领导的重要讲话，明确行业发展形势、任务和要求。还要在行业内外、左邻右舍的比较当中，确定哪个单位值得赶超、赶超的具体指标是什么，这样既可以增加发展动力，也可以使全体员工有奔头。另一方面是掌握用户需求。要在建立用户基础资料、掌握用户动态信息基础上，通过经常深入到直接用户和间接用户中间，了解他们对我们产品和服务的真实感受。最好要和他们交朋友，相互之间做到关系密切，感情融洽。这样才能较好的掌握用户对我们的需求。
要解决好措施规划问题。
上水平是个系统工程，需要我们围绕确定的目标进行系统规划。所谓系统规划，就是从营销的全部过程入手，把其中每一个细节做什么、怎么做、做到什么程度想清楚。比如，在品牌培育上，按照国家局要求，至少要做到“四个坚持”。即：坚持研究消费者对对卷烟品牌的需求增强品牌投放的准确性、及时性和有效性，做到对品牌负责、对市场负责；坚持开展工商协同营销，优化内部业务流程，为品牌培育提供高效的供应链支撑；坚持深入开展市场调研工作，严格落实“按客户订单组织货源”；坚持以“20+10”为重点，突出培育全国性重点品牌，提升重点骨干品牌的核心竞争力。只有规划好措施，才能保证目标实现。
要解决好组织检查问题。
上水平是个阶段任务。在这个大的阶段中，要分成许多小的阶段。小阶段决定大任务。所以要坚持对各个小阶段工作及时组织检查。及时组织检查的意义，不仅仅是工作过程结束，更重要的是开始前和过程中。也就是说，检查部门或岗位在一项工作开始前，要查其思想准备、物质准备是否到位与合格。在工作过程中，要查其是否理解准确、规范运作。对这两个环节存在的问题，不能等到工作过程结束时才去发现。工作结束后还要组织检查。总之，没有检查就没有落实，也不知道落实得怎么样。
要解决好持续改进问题。
这既是对执行部门（人）提出的要求，又是对检查部门（岗位）提出的要求。对执行部门（人）来说，要通过检查环节找到自身的不足和原因，同时，要有明确的改进态度和思路。对检查部门（岗位）来说，不仅明确指出问题的现象、危害和原因，还有切实可行的整改办法和时限要求。
2023心得: 教学心得体会(篇三)
不一样的想法，不一样的每天，不重复日子，是现实。心得体会是自己的所感所悟写下的文字，当我们有了新的启发时，可以寻思将其写进心得体会中，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。如何去写好一份优秀的心得体会呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2023心得: 教学心得体会(篇三)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
幸福本是人的一种内心感觉，在我，幸福则是一种实实在在的感受。在家，我快乐着丈夫孩子的快乐;在工作中，我快乐着我弟子们的快乐，只要他们开心，进步，我就幸福。不管他人说东说西;也不管领导在意不在意，已过不惑之年的我，只想踏实做事，诚恳做人，认真做好自己。做好自己，就是我最大的幸福。
往昔的幸福
追忆起来，我亲手送出去的学生已有六届。间接输送出去的学生有多少我已记不清。教育教学上，我自认为还配得上骨干的称号。 无论什么样的学生到我手里都会得到不同的锻炼和提升，家长和学生都戏称我为“定时炸弹”，说我放到哪里哪里响。我也乐于接受。在历届中考中，英语成绩满分150分时，我的学生为146 分，120分时，我的学生为118分，他们创立我校中考英语记录;我担任年组带头人时，重点够线人数达三十人，县统招四个，创立了学校历史新高。作为班主任，每日里上班我总是先来到班级，看看我的弟子们是否听话。看到他们乖巧听话，我才会感到心安。上课时，我与我的弟子们一同学习，下课了，我当孩子王，与他们一起讨论问题，一起嬉戏。与他们在一起，我几乎忘记了自己的年龄。
今朝的幸福
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，不变的还有我那颗不甘碌碌无为的心。今年，由于某种原因，我接了一个成绩比较差的班，同事及亲属都很不理解。可我不这么看，一句老话说的好：“人生重要的不是接个好球，而是接个坏球把它扔好。”我也一直认为，过程比结果重要。人生不是一个点，而是一个过程，只要过程好，比什么都重要。所以在工作中，我总是认真做好分内之事。
复活心得体会1000字精选3篇
我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？下面的内容是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的复活心得体会1000字精选3篇，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
复活心得体会 篇1
本文讲述了公爵聂赫留朵夫在一次法庭陪审时看到犯人之一正是姑妈家的养女卡秋莎，沦为妓女，等待流放。他认为是自己的行为使起堕落，以至于是他沦落到如今这个地步。因此他精神的自己苏醒，想方设法去帮助她，同时在帮助她的过程中也帮助了那些被陷害的无辜的人，到最后甚至放弃自己的财产陪她一起去西伯利亚。
这期间讲了当时社会的黑暗，人民被欺压的种种不平。法律只保护贵族的利益，人们处于水深火热之中。人情冷暖，昏庸黑暗。在那个引人堕落的罪魁祸首是什么?那就是当时统治的阶级对于人民的压迫，官官相护，那些人只一味追求金钱权力美色，却泯灭了自己的良知，做出如此罪恶的事。就连善良的狱长因为长期处于当时的社会背景而无情地残害着真正有罪或原本无辜的人。通过聂赫留朵夫的视角，以及他对自己的自我救赎，我们看到当时的社会的惨无人道，甚至可以用惨绝人寰来形容。而现如今，在中国社会中，不也到处是如法庭审官的这一号人物吗?自古以来，凡是一旦存在了利益关系，都是没有好结果的。在中国五千年的封建王朝中没有一个是长久的，也许刚开始可能是执政爱民的，但是因为王位世袭制的缘故，随着时间的推移这种弊端就越来越显露出来。皇帝从小就是在优越的环境长大不知道外面的疾苦，只知道纸醉金迷，昏庸和腐朽在这种环境下逐渐滋生。现如今的中国依然还充满着这些官场权势，最近从报纸上看到黑社会明目张胆的肆意妄为的抢劫，敲诈，杀人。而这种事为什么会如此猖狂?还不是因为做官的包庇这些吗?这些人不但不为百姓谋福利，创和谐，还纵容这种罪行，熟视无睹。你们不想想这些事是损人不利己的事吗?如果枪杀在街头的无辜路人是你的儿女或父母，你作何感想?你还会笑着说他们命该如此吗?同时，我觉得中国的教育体制还是不够完善，现在教育已经成为一件商品了，只要支付得起就能读好的学校，可是，那些山里的孩子条件如此贫乏，考的却是很好。他们能上好的大学，但是却不能上得起大学，只能放弃自己的梦想，放弃自己的前途。有谁过问他们的生活处境?有谁去伸手帮助他们?又有谁知道这些人付出的艰辛最后都是白费力气?寥寥无几。但我们看到别人受到资助时，也许对他感到很欣慰，可是这些人也只是少数的，还有他们背后的许许多多不曾被人看到过的人却依然很痛苦的过活。一切都是不公平的，残疾人就会受歧视，可是他们做事哪里比正常人差;穷人就得受嘲笑，可是他们比那些富二代更加坚强。因此，不要小瞧那些条件比自己差的人，因为你没资格。他们也会看不起你，有着优越的条件却没有好好利用，糟蹋自己，以为这是刺激而潮流。如果世人把堕落作为一种享受，那他还有什么事做不出来，不敢做出来呢?。金钱，权势，也只是引人堕落的因素。一切也得靠自己，正如书中的公爵在见证了一场场不公正的场景后，灵魂苏醒了，回归到正途。现如今，人民也开始麻木了。当时社会还会懂得反抗，而如今人们却迫切需要这种权势。但别人的权势胜于自己时，自己没有忿恨，反而心生羡慕。没有把这种不公看作是一种犯罪，反而是一种荣耀。只要自己能够借助这种权势达到自己的目的，将原本比自己有实力的人埋葬在自己权势的坟墓，只要达到自己的目的，无论怎么不择手段都行。而那些遭受不公平待遇的人也只能叹息着自己的命运。
世人需要复活，要明白自己做的事是如此不义。让精神的自己得胜，战胜肉体的自己。让那些野蛮都成为过去。社会要变干净，不再充斥着阴谋。中国不会强大，因为人们开始败坏。社会也在不知不觉中分出阶级。如锦绣与短褐，珍馐与地瓜。人们为了这些虚空的事物而执着追求，到头来还是一场空啊!其实真正宝贵的不是金钱，而是自己的良知。人活着只是为了权势，那么这人是多么悲哀。这种唯物主义者永远不知道何为幸福，或者说何为真正的幸福。世上不缺少谢列宁这种放弃梦想，一味求全的副检察官，而是缺少聂赫留朵夫这种放弃权势的公爵和玛丝洛娃这种从良的妓女。
复活心得体会 篇2
今天，终于读完了《复活》这本书，这本书使我懂得了以前官僚丑恶的嘴脸。这部列夫。托尔斯泰的文学著作是他文学创作的高峰。
本书以涅赫留朵夫和玛丝洛娃偶然相见为开始，然后涅赫留朵夫便开始为了忏悔自己的过错，而开始了心灵的“复活”。
本书是一部带有讽刺意义的小说，以涅赫留朵夫的经历讲述了当时政府的腐败，和那时官僚官官相护的样子，一个人无故被关进监狱，关了8个月之久，然而涅赫留朵夫通过关系，找了一个高官就被减刑了，难道，一个人的生与死就靠着一句话来决定吗？然后玛丝洛娃被流放了，看着那一个孕妇马上就要流产了，可押解官就是那么的冷酷无情，竟然让他接着跟上队伍，生就生吧！假如能有一点人性，谁能做出这样灭绝人性的事情来呢？而且，每天对那些犯人严刑拷打，用柳条抽，抽的人身上伤痕累累。他们似乎把欺压犯人当成了每天必要的工作，成为了娱乐方式。那一个个血淋淋的事实，告诉了我们那是一个怎样的统治群体，只要有点官就拿出来耀武扬威，而且他们都有一个特点就是――拍马屁，对那些高官贵族都能跪下，奉承，溜须。然而，面对穷人，恨不得一脚把他踢飞了。难道，世界上就只有穷人和有钱人之分吗？就没有人性之分吗，那些官僚个个都是猪狗不如的畜生，他们有人性吗？他们除了会说话会写字，还跟走兽有区别吗？
涅赫留朵夫通过这些经历进行了心灵的“复活”，兽性的精神和人性的精神在他心里做着斗争，每当决定做一件事时，他的心里总要进行激烈的斗争，后来他看清了世态炎凉，看清了社会的真正面目，他觉醒了，人性的精神占了上风，他这么做不仅救助了玛丝洛娃，还升华了自己的心灵，让已经“死亡”的心灵重新复活。
我认为拥有人性是人立足于世界的第一道大关，只有拥有人性，获得人民的爱戴才是光荣的，如果欺压人民，仗势欺人，人民一定会反抗的，最终的后果也可想而知。如果人民恨不得他死，对他恨之入骨，那么他活着就没有意义了。“水能载舟，亦能覆舟”“得民心者得天下”。
《复活》是人性的复活，更是心灵的复活，更是社会的复活。复活告诉我人性的真善美，人性的假恶丑，记住：发扬善心，多做善事，让自己充满人性吧！
复活心得体会 篇3
《复活》是俄国作家列夫·托尔斯泰于1899年发表的长篇小说。小说的主人公玛丝洛娃是一个贵族庄园里农奴的私生女，本来难以存活，但幸运的被主人看中，收为养女，取名喀秋莎，庄园的主人是一对姐妹，信奉宗教，不结婚，喀秋莎作为养女，生活充满希望。偶然邂逅了庄园主人的侄子，纯洁、善良且有崇高理想的贵族青年涅赫柳多夫，对他心生爱意。但是第二次相见时，涅赫柳多夫诱*了她，并把她抛弃，使她陷入了悲惨遭遇，最后沦为妓女，改名玛丝洛娃，身心受到严重摧残，她感觉生活没有一丝希望，于是拼命吸烟、喝酒，麻醉自己。一次被诬告谋财害命，关进监狱，被昏庸的法官判处四年苦役，流放西伯利亚。
在审判玛丝洛娃时，正巧涅赫柳多夫是其中1名陪审员。当他认出玛丝洛娃时，良心受到谴责，就决定拯救她，救赎自己犯下的过错。在奔走的过程中，他接触到了以前从未接触过的一些人：失去土地的劳苦农民、作威作福的狱吏，从政府部门各色的人物，让他对自己的国家有了更深入的了解，看到了社会丑陋黑暗的一面。他不再只为玛丝洛娃一人而奔走，他将为整个社会谋求一些未曾有的东西。玛丝洛娃在涅赫柳多夫的真诚忏悔和关怀下，消除前怨，逐步恢复过去的爱情，重新唤起埋藏在内心深处的美德，自动戒了烟酒，为了不损害涅赫柳多夫的名誉地位面拒绝与他结婚，而与另一她心爱的犯人西蒙斯结合，从而走向"新生"。
小说描写了极其广泛的生活画面：从法院到教堂，从监狱到流放所，从莫斯科到彼得堡，从城市到乡村，从俄罗斯到西伯利亚。通过这些画面，作者把上层社会与底层人民进行对比，通过涅赫柳多夫和玛丝洛娃，清晰形象的向我们展示了19世纪俄国贵族和农奴截然不同的命运和生活，贵族生活极尽奢华，农奴朝不保夕。
作者最终也没能找到解决这些社会问题和矛盾的方法，在小说中作者对革命者并不抱太大希望，他宣扬的只是一种非暴力政策，即"不以暴力抗恶"，他虽然厌恶政府执政者，但是却反对报复政府的统治，所以他通过革命者表达了这个思想，就像书中纳巴托夫说的；"不应该摧毁整个大厦，只要把这个美丽，坚固，雄伟，为他们所热爱的古老大厦内的房间作一次重新分配就行了"。作者只希望通过福音书里的教义教导人们向善，希望借此感动所有的人，使统治者也向善，达到社会的安定繁荣，人民生活幸福，从而达到改造社会的目的。
作者虽然没有找到社会的真正出路，但他为普通民众服务的思想以及其忏悔过程是值得每一个人深思的。最后男女主人公在心灵上、道德上都达到了复活，思想上也达到了新的飞跃。
最新烟草专卖培训心得体会3篇
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最新烟草专卖培训心得体会 篇1
技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学习中被约翰·库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度—————积极主动。也就是思想上积极
“突破自我熔炼团队”这是我们市局（公司）进行全员培训的主题。作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程，这是公司体对员工一种莫大的关心，是对员工的一种再好不过的福利。感谢市局（公司）党委对职工的无比关怀，大家会加倍珍惜学习机会。
时间虽短，意义长远，在有限时间内学习无限知识，感触很深，感悟颇多，每时每刻在体会着，每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。
世界上永远不变的真理就是世界在变！在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱，外界的一些严峻形势没有认识到，我们烟草随时面临着挑战。当来临时你准备好了吗是否具备竞争力就是我所在的团队解散了，“惨遭淘汰”时，我才更深刻的体会到，真正的危机是什么，当危机来临时，每个人是何等的恐惧，何等的彷徨，在深深反思：我尽力了吗我做的`怎么样我为这个团队带来什么这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。是我成长中不可摸去的经历。所以我们要不断充电、增强危机意识，提高能力、具有竞争力，我们要吸取新的知识、新技能、新的态度，更好融入工作中，勇于面对，以适应将来的发展趋势，迎接挑战。
影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学习中被约翰·库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度—————积极主动。也就是思想上积极，行动上主动。积极的思想产生积极的行动，得到积极的结果，消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。
“小赢靠智，大赢靠德”这是在游戏中讲师总结的一句话，蕴含着彼此的信任、团队的重要性，没有信任，怎还能谈团队，一个团队协作的好坏是每个人的融入所得到的养分和发挥，就象教室的横幅“团结就是生产力，和谐就是竞争力”同一个平台不同的岗位，其实都是一环扣一环，需要彼此的协作，团结出凝聚力、团结出战斗力，更好的认识了团队。可团队也需要维护，精心的呵护，那就少不了沟通，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，沟通带来理解，而理解带来合作。我们要揣摩沟通的关键，在生活在工作中都是一样的比重，带着感恩的心用心做事用心体会，对同一事身临其境的感受会有很大窘异。
这次的学习让我更清楚认识自己在生活、在工作中充当的角色，知道自己需要什么，缺少什么，想得到什么，从思想上逐渐的转变，以端正态度，把每处感动每处感悟融入工作中，把握今天，突破自我，不做90%的失败，把握100%的成功。
最新烟草专卖培训心得体会 篇2
今年是我省烟草系统开展“素质年”活动的第一年，我们市局领导也组织全地区专卖管理人员进行了提升素质的学习培训。
短暂的培训，使我获益非浅。这次培训，通过学习《烟草专卖法》及其它一些相关的法律、法规，使我原有的工作思维有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，业务理论得到夯实。
在烟草工作近六年的时间里，虽然对烟草公司的现状和发展有了一定的认识，但都是狭义和浅薄的，从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》，学习《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些法律，结合现阶段我国烟草行业的情况及处境，使自己明确了日后烟草企业发展的方向，更了解到专管员的重要性，专管员是与商户连接的桥梁与纽带，更是公司利益的直接创造者，明确了重要性，也使自己树立一种强烈的责任感，在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中。
通过这次系统培训及业余自学，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念？为什么要改革现有的经营管理模式？公司未来的发展目标是什么？将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。
烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是专卖队伍充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。
从表面上看，专管员的工作就是下去走访检查商户，但实际上，它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司，专管员表现出来的形象，就是烟草公司的形象；专管员表现出来的素质，就是烟草公司的素质，也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为，专管员是零售户利益的代言人，是提升客户满意度工作的直接责任人。
这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力，更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局，全面提升职工整体素质，促进企业健康、协调、可持续发展，加快构建和谐烟草，具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化，培养职工增强集体荣誉感，引导职工互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。不论在何处，言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象，一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。
以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获，在以后的工作当中，我将把自己在培训中学到的理论知识，切实融入到具体实际工作当中，奋发进去、开拓创新，努力促使自己的本职工作出现新局面，为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。
最新烟草专卖培训心得体会 篇3
烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是管理人员充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。
通过理论学习《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草框架控制公约》近年来在我国的实行情况，学习《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些专卖相关法律法规，短暂的学习，收获颇丰，工作思路有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。通过这次相关法律法规系统的学习和讨论，结合现阶段我国烟草行业的情况及处境，谈谈个人在此次法律法规学习活动中对新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》修改前后的几点学习总结和认识： 《烟草专卖法》及《烟草专卖行政处罚程序规定》都是为适应社会经济发展需要和新的形势变化在原有文件基础上进行的修订和完善。《中华人民共和国烟草专卖法》的修改，主要是根据《刑法》的修订和《治安管理处罚条例》的废止，对其中有关的五个条款进行了相应修改，以消除法律规定的冲突和不严
谨。《烟草专卖行政处罚程序规定》由工信部于今年第12号部长令发布，是对原规定（国家局1998年3号令）的全面系统修订，对原规定从体例和内容上进行了重大修改，进一步严格规范了烟草专卖行政处罚行为。
一、《烟草专卖法》修改条款前后对比分析
二、《烟草专卖行政处罚程序规定》修订前后对照分析
（一）修订了与相关法律不一致的内容。按照现行的《刑法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等法律，修订后的《规定》对有关案件管辖争议、行政复议时限、行政处罚与刑罚的划分等内容进行了修改。例如，新《规定》第十二条明确了移送其他行政机关和司法机关案件的管辖。又如新《规定》第五
十四条规定申请行政复议的期限为收到处罚决定书之日起六十日；原《规定》为十五日。修改《规定》的相关内容，确保法制统一。
（二）完善了行政处罚的实体性制度。为确保行政处罚行为的合法性，新《规定》进一步完善了罚没款物的处理、可申请听证的处罚种类、烟草专卖行政主管部门及其工作人员违法实施处罚应当承担的法律责任等实体性制度。例如，新《规定》第四十四条将可申请听证的行政处罚扩展为“一万元以上的罚款”、“没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品”、“责令停产、停业，责令关闭”和“取消从事烟草专卖业务的资格”，并授权省级烟草专卖行政主管部门结合本地实际调整和确定本行政区域的听证数额标准，强化了对当事人合法权益的保护。
（三）健全了行政处罚的监督制约机制。按照《行政处罚法》关于“保障和监督行政机关有效实施行政管理”的要求，新《规定》加大了对烟草专卖行政处罚的监督力度。例如，补充规定了烟草专卖行政主管部门内部、上下级之间的监督机制，明确上级烟草专卖行政主管部门有权审查和纠正下级烟草专卖行政主管部门错误的行政处理决定；授权上级主管部门法制工作机构或者专职法制工作人员应当定期、本部门对法制工作机构或者专职法制工作人员可以对行政处罚案件的合法性进行监督等。
（四）突出了对当事人合法权益的保护和知情权的告知。纵观新《规定》，从基本原则到具体规定，从实体到程序性，再到监督制约机制，处处凸显出保护行政相对人的条款。例如新《规定>第三条明确规定实施行政处罚应当遵循公正、公开透明，保障当事人的合法权益的原则；又如涉及到程序上的决定应当
中国机长观后感心得体会3篇
经过76范文网精心整理，推出中国机长观后感心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。在平常的生活中我们难免会有一些想法，将每一次的经验与收获记录下来能够帮助我们更好的成长进步。写心得体会可以锻炼我们的自主思考能力。
中国机长观后感心得体会(篇1)
十一长假里，我们一家三口一起去看了电影《中国机长》。看这场电影是小朋友提议的，因为他喜欢各种交通工具，这部电影的名字很吸引他。
电影是根据真实的事件改编的，事情发生在20____年5月14日，恰逢我的生日。
故事情节大家都很清楚了，我只想聊聊在电影中我非常喜欢的人：乘务长。喜欢她是因为她表现出来的人格魅力非常出彩。
我开始喜欢上乘务长，是在飞机平稳飞行时，头等舱那位难搞的乘客，吃饭时故意刁难，不停地在粥和面条之间换来换去，乘务长始终耐心而礼貌，不卑不亢。头等舱乘客说了一句耐心寻味的话：“一个端茶倒水的，哪儿来的自信?”
乘务长对他耐心细致服务，他为何会说这句话呢?
乘务长的自信伤到他了吗?
可能还真的伤到了。
因为他缺乏自尊，缺乏自尊的人很难给出别人尊重，他要么会高看你，要么会低看你，因为他的内在关系模式就是倾斜的，人给不出他没有的东西。他需要乘务员用仰视的姿态填补他内心虚弱的空洞。
乘务长会因为他的态度受到伤害吗?听到这样的话肯定会不舒服，但是我相信乘务长已经修炼到一定程度的宠辱不惊了。宠辱不惊的人不会轻易认同别人的投射，你喜欢我我也这样，你讨厌我我也这样，因为自我价值感很充盈，所以不会轻易认同别人的投射，内心稳稳的，八方吹不动。
人际关系的本质就是投射和认同。但是别人之所以能投射成功，是因为你心里有钩子，如果你没有钩子，别人就劳而无功。比如如果你很自信，别人看不起你，你根本不会受伤害。
后来飞机风挡碎了，到了电影的高潮部分，乘务长的坚定和冷静是整个客舱的定海神针。
面对乘客的混乱，她喊话“我们需要你们的信任”，“从飞行员到乘务员，我们每一个人都经历了日复一日的训练，就是为了能保证大家的安全，这也是我们这些人为什么在这架飞机上的意义”。
她喊话：“请相信我们的机长，我们会一起回去。”
而后她的每一次操作，都体现了专业的职业素养。乘客之所以最终安定下来，除了她传递出来的坚定，还有她体现出来的专业和责任心。
这部电影的演员也选得很好，袁泉饰演的乘务长，眼神里面有一小簇月光，是一个有心事的女人。从一出场落寞的眼神，到命悬一线时在座位上转动婚戒，都暗示出背后还有故事，至于是什么故事，电影没有交待。这就是平凡人的生活吧，人生不如意之事十之__，谁都是一地鸡毛。但无论世界变得如何混乱与残酷，我们也能决定以怎样的姿态好好活着。
中国机长观后感心得体会(篇2)
故事讲述了飞机在空中遇到险境，环境极度危险，随时有可能坠机。机长与机组成员临危不乱，从容的控制飞机，不惜以自我生命为代价，换取整机乘客的平安。
在整个飞行过程中，飞机几次遭遇险境，乘客极度恐慌。乘务人员与机长在稳住大局的情景下，努力的安抚现场，鼓励大家，让大家坚持镇静。在这万米高空之上，飞机一旦遇到危险，那种心境无法用文字形容的出来。他们在濒临死亡的边缘，追求生的盼望。
在极度危险恐慌的时候，飞机在剧烈摇晃随时有可能坠落的时候你会想起谁呢?在影片中，乘客与机组人员首先想到的就是自我的家人。飞机上有一对交往中的情侣，男孩努力的喊道我喜欢你，女生摆摆手，示意你不嫌弃我是一个哑巴吗?男生大声喊道，那我还是喜欢你!生命诚可贵，感情价更高。此时此刻，机长们在应对飞机前挡风玻璃震碎的情景下，拼命的控制住飞机。一位辅机人员刚刚被拽下来，在挡风玻璃震碎的那一刻。这位年仅二十岁出头的辅机人员飞了出去，安全带紧绷的挂在他的身上，机长努力的控制飞机，拽了他几个来回，才将他拖回驾驶舱，在死神边缘刚刚捡回生命的他，迅速的回归到自我的岗位上，协助机长控制住飞机，他们不顾自我的安危，就算是拼了命也要拯救出整架飞机的生命。
此时此刻，机长的身体承受已经到达了人类极限。陷入短暂昏迷当中，就在这瞬间，机长的眼帘映现出他那可爱的女儿正在家中等着一个父亲回家给她过生日，这是机长出发前答应女儿的事情。机长眼睛红润，泪珠旋转，拼了命的睁大眼睛，心中反复的提醒自我必须要带全机人员脱离险境，安全着陆。这是一位来自父亲的力量，这是爱的力量，爱的力量是何等伟大啊!爱能够支撑起我们每一个人，我们能够为了爱赴汤蹈火，爱能够唤醒我们沉睡的心，爱能够带领我们突破重围，冲出险境，这就是爱的力量!
每一个人都有自我的难处，只是有的人不喊疼。亲爱的多谢你们来读我写的这篇流水账。文章的中心思想，表达的是，让我们敬畏生命，珍惜生命。我们每一个人，在这个世界上都是独一无二的，上帝按照他的形象造了我们，是为了让我们活出上帝的荣光与美。亲爱的你，无论今日有多难、多累，请记得必须要给自我加油!就算全世界都放弃你，记住!有一位上帝会永远爱你，喜欢你。请你来到他的怀抱中，感受上帝的爱。无论你做什么事情，赚多少钱，要记得自我的身体是最重要的，我们要尊重生命，不要轻易去伤害身边的人。
当你走不下去的时候，想想你的家人，想想你的孩子，想想我们的至亲好友。爱能够唤醒我们继续前行的道路，唯有爱能够改变人，爱能够遮掩过错，用心去爱，让我们用心去体会。
中国机长观后感心得体会(篇3)
没想到这么快，川航514事件过去了一年了，有些话也想说很久了。
对于这样一个“起死回生”的事件，除了偶尔有表彰英雄的新闻和翻拍电影《中国机长》的消息，其真实面貌似乎渐渐被淡忘了。
同时，英雄机组已经“重返蓝天”，执飞了多次航班，机长刘传健接受采访时，也说自己只是一个普通人，希望大家淡忘自己，中国民航不需要英雄。
但是，淡忘不等于遗忘，对于我这个一年坐四五次川航的乘客来说，就完全忘不了。
xx年5月14号当天，右风挡玻璃破裂脱落、万米高空、零下40度、副驾驶徐瑞辰被吸出驾驶室外，每个细节都惊心动魄，死神似乎都已经亮出了镰刀。
危急关头，机长刘传健展现了极强的心理和身体素质，驾驶飞机安全备降成都，全机128名机上人员全部幸存。
后来又陆续了解到一些事件相关的信息，机长刘传健平时在家就有练习憋气，所以才能在那么低压低氧的情况下保持清醒，而且当时高空的风速达到了八九百公里(超级台风的时速不过250公里)，噪音极大，震动也很剧烈，能镇定地操纵飞机安全降落，刘机长真的太牛掰了。
此外，许多报道中还提到了事件背后的紧急处置，比如塔台控制室的协调、地面保障人员的准备等等，“世界级民航史奇迹”的达成绝不是偶然。
不过奇迹之所以是奇迹，就因为它不常发生，大多数的航空险情都导致了无法挽回的后果(聚焦全球重大航空事故的《空中浩劫》已经拍了十九季了)。
我看到有些论坛把《萨利机长》里的“哈德逊奇迹”和这些特情作比较，列了不同的难度等级，细节很详尽，引发了很多讨论。
且不论专业度如何，这类复盘似乎忽略了一件事:这个世界上很多事情是无法客观地比较难度高低的，处于那些英雄机长的特殊情况下，任何的模拟都无法还原他们的真实心理和情绪，他们直面的是生死。
生死面前，没有难度高低。
很多豆友把《中国机长》对标《萨利机长》，当然片名容易让人联想，但是我觉得刘传健和川航3U8633航班英雄机组，他们并不是中国版的谁，他们就是他们自己。
作为一个在飞机遇险时拯救了全机119名乘客(和他们自己)的机组，他们以自身高度的专业素养创造了这次奇迹，他们值得、也必须拥有姓名，他们将与“世界级民航史奇迹”一起，被永远记录在世界民航的史书里。
[体会模板]心得体会：小学数学培训心得体会(篇一)
或者是我们的想法不一样，虽然走在一起但终点不一样。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，心得体会有利于我们不断提升自我。那么如何写好我们需要的心得体会呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[体会模板]心得体会：小学数学培训心得体会(篇一)》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
为了提高小学教师数学课堂教学的有效性。在教学时应该合理创设教学情境，准确把握教学重点点，精心组织数学活动，实施有效评价策略，提高数学课堂魅力，促进学生和谐发展。下面结合自己高效课堂理论学习与教学实际谈几点粗浅的认识。
一、创设故事情境，激发学习兴趣，提高课堂教学有效性。
柴可夫说：“教学法一旦触及学生的情绪、意志领域，触及学生的 精神需要，这种教学法就能发挥高度有效的作用。”创设富有童趣的故事情景的问题情境，来激发学生学习知识的情趣，点燃探索的欲望，自然而然就会促使学生带着问题乐意、自觉地参与学习过程，从而收到事半功倍的效果。
二、关注生活经验，提高课堂教学有效性
小学数学知识与学生生活有着密切的联系，在一定程度上，学生生活经验是否丰富，教学中能否利用学生已有的生活经验，激活学生已有的知识积累，让学生在解决问题中学习数学、理解数学。
三、转变教学方式，提高课堂教学有效性
课堂教学的核心是调动全体学生主动参与到学习的全过程，使学生 自主地学习、和谐地发展。新课程强调要实现学生学习方式的根本转变，提倡自主、探索与合作的学习方式。但是，在实际教学中，有些教师常常对之作出片面的理解，在教学方式的转变中，只求形似不求神似，只重形式不重实质，导致了探究性学习的浅层化、庸俗化和形
式化。要提高教学的有效性，必须“逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式的变革”，合理组织课堂教学结构，使各种教学组织形式的空间组合方式更趋于合理和完善。
四、讲究评价策略，提高课堂教学有效性
首先，评价时要关注学生的个体差异，兼顾学生不同的知识基础，采用激励性评价，呵护他们学习数学的热情和信心。
其次，评价时要注意评价方式多样化。《数学课程标准》指出： “评价的方式应当多样化，可以将考试、课题活动、撰写论文、小组活动、自我评价及日常观察等多种方法结合起来。形成一个科学为合理的评价机制。”
再次，评价要有针对性。教师要根据该堂课的教学任务确定评价的主要范围，如计算为主的课，要着重放在对学生的计算评价活动上；以练习为主的课，要着重放在学生的练习效果上。要注意评价的实效性，教师对学生活动的评价要简练、明确、到位，使评价起到画龙点睛的作用，要防止评价的形式主义。
2023心得: 教师学习心得体会
一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，心得是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。我们心里有一些收获后，有这样的时机，要好好记录下来，写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会应该怎么制定才会更好呢？下面是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的“2023心得: 教师学习心得体会”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
近期，学校相继组织全体教师学习了《中华人民共和国教师法》和教育部关于《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》，一方面是为了进一步加强全体教师的法制观念，增强全体教师遵纪守法的意识；另一方面是为开展学校安全教育夯实了基础。
《教师法》详细阐述了教师的权利和义务，让广大教师明白了作为一名教师应该依据《教师法》做好自己的本职工作，让我们的工作以法制为基础，开展良好教育。
教育部规定以“六条禁令”形式呈现，清晰而明确的约束了当今社会中的一些不良行为，有效约束了教师行为，规范了教师的职业道德，端正了行业风气。
结合自己多年的教学，通过本次培训学习，为了自身发展，为了有效培养学生成长，我要从实际出发让自己的教育工作健康开展。
一、爱教育
爱教育就是爱国守法，爱岗敬业，对教育工作要有“鞠躬尽瘁”的决心。因此只有拥有了对事业的热爱，才能脚踏实地，对学生负责，让家长满意。
二、爱学生
教师对学生的爱必须是排出了私信和杂念的爱，如父母般温暖慈祥的爱，恩师般高尚纯洁的爱。在教学中努力做到“三心”俱到，即“爱心、耐心、细心”。
三、爱自己
教师爱自己就是要有积极的人生态度，既然我们选择了教育事业，叫要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献。
严格执行《教师法》的相关规定，遵守“六条禁令”，在工作中排除一切侥幸心理。并在工作中严守禁令，警钟常鸣，要抗的住诱惑，经得起考验。
通过这次学习，我将从思想上严格要求自己，在业务上刻苦钻研，在行动上要有高度的责任心，严于律己，以身作则，做学生的良师益友。
2023心得: 安全教育心得体会(篇五)
想法跟实践往往不一样，总是随着时间不断的改变。应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？下面是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的“2023心得: 安全教育心得体会(篇五)”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
今天，烈日炎炎下，实中举行了法制教育报告会，请来了市劳教所王所长与三名典例犯人来此做了报告。那些犯罪人员有的是交友不慎，有的是父母溺爱，有的是家庭贫困，一切种种原因，使他们从一般违法走上了违法犯罪道路。在社会上的危害，使青少年受影响，遭受诱惑，走上深渊。有的是不良交往，使他们结伙斗殴，偷窃抢劫。从这里看出，我们周围的环境并不是太好，一些人中也有好友也有坏友，这就要求我们在生活、学习和工作中保持一种清醒头脑，择其善者而从之，其不善者而改之，使自己在社会生活交往中不断完善；好朋友又是我们一生的财富，有利于我们的'学习与生活，这要求我们在生活中要学会交往，交益友，择好友；近朱者赤，近墨者黑，交坏友，对我们多么无益。这就要求我们提高识别和理解能力，拥有一双火眼金睛识天下，使我们不会被华丽的外表所迷惑。同时注意良好习惯的培养，不要以自我为中心，这样一旦形成孤傲性格对自己危害甚大。我们要努力学习法律意识，掌握法律法规，明辨是非善恶美丑，提高自我保护能力，坚定守法，坚决抵制诱惑，以免涉入非法行列。此外，我们要认真履行公民之义务，遵纪守法，同时要勇于同不法行为作斗争。人生的关键，在于把握自由人生，走好自己的人生之路，作为学生，我们首先要做的就是努力学习，再创佳绩，精心规划好我们的人生！罪，犯法它们是兄弟？不，不是。它们是两个完全不同的词语。犯法，我们无时无刻不在做，它是我们每个人都做过的一件事。
而犯罪呢！它是一颗长满刺的玫瑰，美丽诱人，但是会让我们流血流泪。
不要自以为是地说：“我们是未成年人，犯罪没有关系。”在此，我要严肃地告诉你：“不，你说错了。18周岁以下的我们是不能犯这5种罪的：杀人、放火、抢劫、投毒、故意伤害造成他人重伤。”
不也不要满不在乎地说：“我一定不会做这些事情。”因为，就拿我们认为离我们最遥远的投毒来说吧。
曾经有多少人这么认为过：吸毒有什么了不起，我一定能抵制它，那写吸毒的人一定是非常不坚强的人。但是，又有多少这么认为过的人能逃出吸毒的魔掌中呢？不要认为它离我们遥远，因为它就在我们身边呀。说不定，在无意中，吸毒已经走进你的生活。
与法律作朋友，与犯罪作战斗。我们要知法、懂法、用法，学会利用法律保护自己！
2023心得: 学生军训心得体会其三
想法跟实践往往不一样，总是随着时间不断的改变。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，你是否会写相关心得体会呢？下面是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的“2023心得: 学生军训心得体会其三”，仅供您在工作和学习中参考。
又是秋风十月，我们再次感受到军训的魅力，不负国家，不负卿的豪情壮志。
如果说成功是海洋的彼岸，那么军训便是扬起风帆的船。
常言道:“地转天旋，万事开头难。"这次军训来的晚些，在细雨中我们也可以感受到军训开幕式的斗志昂扬，激情活力，毫无疑问，我们庄严肃穆的炯炯有神的注视着前方，尽管风雨兼程，我们依旧挺直身板，昂头挺胸，走出自信的姿态。
在首次的训练中，我们学会了军训中的站立，听而动之的跨立，停止间转法，齐步，踏步，说而行之的番号(口令:一二三四)，从军姿中体会到了做人正直，昂扬的姿态;从踏步中领悟出了做事脚踏实地，一步一个脚印落实;从番号中感受到了团结的力量。我们从开头军姿做起，尽管很艰辛，但我们依然很努力的学习着。
如果说成功是陡峭的悬崖，那么军训便是飞翔的翅膀。
常言道:“天行健，君子以自强不息”。而军训恰恰让我们明白了什么是自强不息，并为之行动——自觉地努力向上，永不松懈。挺拔的身影，整齐的站姿以及嘹亮的番号，无一不体现着我们的努力向上。
浩源曾说过:我们不断在积累，又一直在路上，未来有无限可能，即使有困难、坎坷，其实我们依然有收获，它可以使我们更强大，去面对努力之后更美好的生活。越过那个关卡，我们便有无限可能。军训也是在人生中积累，小我与大我的道理;量变与质变的道理以及团结就是力量的道理。这些无一不是我们应该学会的，去收获的。
如果说成功是冰川两极的话，那么军训便是坚定的理想信念。
古人云:会当凌绝顶，一览众山小。而军训让我们体会到了永不放弃，奋勇拼搏的誓言:我喜欢那仰头15度的方向，喜欢那蹲下挺直的身板，喜欢那齐步如行走一般的自由的姿态，-切都是活力而又威严庄重的气息，是青春昂扬的姿态，是整齐划一的力量，是曾经的理想远方。
在人生中，也是一样，我们不会停止探索，而我们探索的终端，将是我们启程的地点，我们生平第一次知道的地方——诗和远方。
短暂的军训已过了两天，希望在接下来的军训中你能脱颖而出，领略军训的魅力，学习更多你所不知道的，毕竟人不可能学习自认为已知的东西。
军训为期14天，望你搏风激浪，前途无量，不负时光，不负卿。
家访心得体会可下载1000字(集锦3篇)
76范文网相关专题：“家访心得体会”。
家访心得体会可下载(篇1)
英国作家萨克雷说过，“播种行为，收获习惯，播种习惯，收获性格，播种性格，收获命运。”道出了培养良好行为习惯的重要性。我国思想家陶行知曾说“凡人生所需之重要习惯性格态度多半能够在六岁以前培养成功”。揭示了培养良好行为习惯应及早抓起的必要性。
此刻的孩子，大多数都是独生子女，是家中的小太阳，家人对孩子的生活照顾得无微不至，给孩子吃的、穿的，帮孩子做一切需要做的事情，限度的满足孩子的要求，从不在孩子面前说一声：“不”。祖辈、父母过分的溺爱娇惯，造成孩子以自我为中心，适应潜力较差，任性，怕苦等问题。从开学初教师的上门家访及调查问卷中发现，小班大都幼儿在家饭来张口、衣来伸手，不少家长很重视对幼儿的认知教育、智力开发，把幼儿行为习惯的培养则以“孩子还小”为理由而包办代替或不予以纠正，在幼儿发展中存在着认知潜力和行为潜力不和谐性、不一样步性。不少幼儿在表演节目时还很自信，但一旦让他们去独立完成一件简单任务时，就显得不知所措。有的幼儿尚未构成用餐、入厕、倾听、玩玩具等方面的基本行为习惯，如果任由这一状况发展下去，幼儿行为方面的问题将越来越多，幼儿的不良发展将不可避免，对今后的一生都将产生不良的影响。
家访心得体会可下载(篇2)
学校教育和家庭教育是孩子成长过程中两个重要方面，而家访则是连接这两方面的重要桥梁。
通过这次家访，我们了解了家长对孩子的一些想法、打算，进一步掌握了学生的个性特点、行为习惯、内心情感等等，增强了教育的针对性和感染力。家长也通过家访了解了孩子在学校的情况，了解了班级的总体情况，更清楚自己孩子的优势和劣势，使家庭教育更具针对性，并通过与老师的交流，更好地和老师配合，共同关注孩子的成长。
说真的，这次"家访"很受学生和家长的欢迎，有的家长感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉；还一一地将他们的宝贝亮相。我记得最清晰的是:思泽和宇果小时那可爱的相片，逗得我开怀大笑;函哲的大萝卜，居然是一大早就到爷爷的田里拔了个特大的留个我，激得我泪含眼眶；博玮将他心爱的红枣酸牛奶从冰箱里拿出来，特地给我，送得我甜入心坎特别是平时我们关注不够的学生，更是让他们觉得温暖，倍感兴奋：原来自己也并不是一个被"遗忘的角落"，自己在教师的心中也绝不是可有可无的，教师还是注视和关心着自己。一位学生的妈妈说："现在虽然可以通过电话联系，但和家长的联系还是不够。只有看到学生的生活环境，才能对他们有更深的了解，才能针对每个人不同的个性特点进行教育。"她对我们的到来表示极大的肯定和赞赏，并由此谈到学校的管理非常正规，让他们非常放心孩子在校的教育。
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。几位学生见到我们的到来，开始非常紧张，有的站在门口，有的坐在床上不知所措，害怕我们是来向家长"告状"的，没想到我们只字不提他表现不好的地方，而是鼓励他宽以待人，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的爱好、思考统统都讲给我们听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望我们经常到家来坐一坐，聊一聊。
家访心得体会可下载(篇3)
我担任班主任工作，时已十四年，十四年中，一批一批学生成为合格人才，走向了社会，令我激动，让我欣慰。十四年的风风雨雨，让我感受到班主任工作的辛苦和甘甜，十四年的不断探索，更让我深深地认识到，家访工作是班主任协调家庭教育的重要方式之一，也是班主任经常性的工作。
一、确家访目的，真情送家长，温暖给学生
家访目的在于与家长交流情况，交换意见，共同研究教育学生的内容和方法。孩子从呱呱坠地，就降临到了家庭这一特定的成长环境中。家庭是第一所学校，父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。多年的经验，让我认识到，教育引导学生一定要与家长联系，双方只有同心协力，才能事半功倍，，达到教育目的。十四年来，每一级学生，我都建立了《学校、家庭联系手册》，自始至终，保持着与家长的联系。定期家访，风雨不误。十四年来，多少次家访已记不得了，吃了多少苦也已忘怀，但留下的甘甜让我时时回味。有一年，正值高三下半年，一个表现一直很好的学生，却出现了成绩滑坡，我多次做工作，也不见效。于是，我就到他家去了解情况：他的哥哥与父亲大打出手，而瘦弱的他却在中间承受着拳头和皮带。家庭的拮据和矛盾，父亲已有了让他辍学的想法。面对这件事，我耐心做家长的工作，并且委婉地指出他们这样做，对孩子是非常有害的。长达三个小时的交谈，终于说服了家长，当我领着学生离开时，夜已深，天已冷。已经饿得没劲的我，用自行车载着学生返校，了解情况后，我从生活上，精神上关心他，他深受鼓舞，积极备考，终于以高分考入了北京一所大学。十四年来，我几乎走遍了蓬莱的乡镇，几次过家门，而不能回家看看，拜访一个个家长，却没有回去和年近九十的奶奶聚聚。有时，和学生约定了家访时间，不管遇到了什么天气都按时前往。一次家访，始至傍晚，突遇大雨，我没有放弃，顶雨步行七里到学生家，家长认为我不能到了，已经关上了门。当我敲开门时，家长愣了好半天，才让我进门。无声的行动使学生深受教育，从此在思想上，学习上都有了很大的转变，最后以优异的成绩考入了公安院校。十四年来，以真诚的爱，去温暖学生的心，家访让我走进学生心里，沟通了师生感情，家访为班主任工作扬起了风帆。
二、家访工作长“报喜”，为后进生的转化创造良好的环境
美国心理学家查丝雷尔说：“称赞对鼓励人类灵魂而言，就象阳光一样，没有它就无法成长开花。”。
家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生，而不是因教师管教不了才去向家长“告状”，因为这无异于给家长送去一根“棍子”，学生回家不免要受皮肉之苦。这样做不但解决任何问题，而且学生还会迁怒于教师，不忘这一“棍”之仇，给下一步的工作制造了障碍。十四年来，我家访的对象主要是后进生，对于他们是“雪中送炭”给以“温暖”，多给差生家长“报喜”。有一个学生初中升高中时，由于迷恋武打书和游戏机，学习很差，可是性格却较粗野，不服老师，愿意和学生动拳头。我多次和家长反映这一情况，但“棍棒教育”不但无效，还产生了抗拒心理。针对这种情况，我改变了方法，利用时间去寻找这个“双差生”的闪光点。他喜欢打篮球，在场上组织能力很强，队员也佩服他，有一个同学病了，他背着送医院，还陪床两天，通过这两件事，我从他身上找到了积极的有利于转化的方面和因素，找到了教育的突破口，我进行了家。刚跨进他家门，他父亲预料孩子又出事了，脸阴沉沉的，让孩子出来。我赶忙解释：“请不要误会，我路过顺便看看”。气氛缓和了。我谈了两件事，当着家长的面表扬了学生，家长很吃惊，他说从来没听过孩子的好话。学生也非常感激，脸上有了笑容。时机成熟，和家长一起谈了督促孩子复习功课的方法，并鼓励学生认真迎接近期考试和期末考试。后来，家长反过来邀请我去他家，每次，我多讲学生的长处与进步，深受学生和家长的欢迎，有利于达到教育目标。孩子进步了，一个学期一个脚印，九八年高考，以669分的成绩升入高等院校。在别人看来，他考上大学是偶然，但家长和教师却明白，这个“双差生”的转化，我们倾注多少爱啊。十四年来，我接触的“双差生”很多，他们都有一个共同的特点，那就是“吃软不吃硬”。我通过一次次家访，反复抓，抓反复。积极去找他们的“闪光点”，先感化家长，再去沟通教育学生，给学生自信，希望和热情。一个个“双差生”转化了，一个个成为了高等学府的学子，给家长常“报喜”是后果进生转化的良药。只有这样，他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开，并结出丰硕的果实。
三、交换访谈方式，为家访工作增加新的内涵
随着社会的发展，家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同，学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析，“到什么山唱什么歌”，如果家访的方式不改变，有时会事倍功半，甚至适得其反。有一个学生家庭条件很好，父母很溺爱孩子，去她家访谈，父母把自己孩子看成“小皇帝”、“小太阳”，娇生惯养，百依百顺，总喜欢自己的孩子聪明能干。我一谈孩子的缺点错误时，他们就不爱听，甚至替孩子辨护。我没有硬碰硬，而是买了几本书，内容是培养学生吃苦耐劳、严格要求，有利于孩子健康成长的事例。和学生制定协议，让其给家长看，而后再去家访。后来家长的思想转变了，家长感动地说：“孩子就象是你们班主任的，我们家长不称职啊！”观念转变了，家访工作也做到了家，最终学生也成为了一个品学兼优的好学生。有的家长是专制型，深信“棍棒出孝子”、“严师出高徒”，对孩子管教过多、过严。孩子成绩不好或者犯了错误，轻则训斥责骂，重则拳脚相加。这样的家庭应特别注重方法。有一个学生，就有这样一个家长，孩子常处在“冷战”气氛中，是一个典型的“双差生”。一次，他犯了错误，又暂时找不到有说服力的优点，学生知道我爱家访，非常害怕。作为班主任我该怎么办呢？那就来个“宣而延访”。先对学生宣布准备去家访，又说明给他留出一段时间，好好努力，作出成绩，给老师提供一个家访的良机。他激动地向我鞠了一个躬，并请我看他的行动。果然他变了。帮助同学，刻苦学习，平时十分注意自己的言行，得到了学生的好评。这时，我对他说：“我准备明天到你家去报喜”。他高兴极了。到他家去时，谈了他近段时间的良好表现，待家长高兴时，委婉地讲了家长要给学生爱抚和温暖，要了解学生的心理，理解、体谅孩子的不足。这样，家长的思想转变，学生也有自信和热情，有了学习的动力。此外，家访时，我也注意家长的精神状态、身体情况、家庭气氛等条件，随机应变地调动访谈方式和内容。
总之，家访工作是班主任工作中不可缺少的方式。十四年来，我尽管在这一方面进行了一些探索，取得了一定成绩，但我深知：家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。我愿虚心请教，在“三尺门外”，倾心奉献，把家访工作推向一个新阶段。
