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读后感销售心术

发表时间:2024-03-18

读后感销售心术系列。

读书贵能疑,疑乃可以启信。读书在有渐,渐乃克底有成,读完作品后我们对他的作品变得更加了解更加深刻。您看了作品后有哪些知识想要分享呢?本篇文章是我们精心挑选的一篇优秀的“读后感销售心术”文章。

读后感销售心术(篇1)

越战期间,美国一所新兵训练营从劳教所接受了一批新兵,这些新兵肚子里的墨水不多,身上恶习却不少。怎样把他们训练成为合格的军人显然是一个令人头疼的问题。训练营的军官们发明了一个怪招――有计划地精选一些家信发给大字不识的几个新兵,让他们学着读,照着抄。信的内容是什么呢?无非是告诉家人自己在军队养成了新的生活习惯,如每天早上刷牙,晚上睡前洗脚,不酗酒、不打架,还特别告诉家人自己在战场上是如何的勇敢、如何的遵守纪律。一段时间下来,出人意料的结果出现了,这些新兵身上的坏习惯变得少了,作战也真的如他们的家书上所描绘的那样,军容整齐、精神焕发、勇敢顽强。

训练营军官们的成功在于巧妙运用了攻心术,用心理暗示带来了出人意料的效果。在当前“后进生”转化工作中,这种方法值得借鉴,因为,在教育实践中,我们不难发现,作为受教育者的学生,从其内心心理需求来看,并不是很乐意以一个接受者的角色去接受教育者的“有意施教”,而往往对自己有意无意活动中所获知识及接受的教育影响却能欣然接受。因此,教育若能如一场春雨,在“随风潜入夜”中“润物细无声”,其效果一定也会是喜人的。下面记述的就是笔者运用“心理暗示法”实现“后进生”转化的一次探索过程。

去年新学期开始,服从安排,我又一次担任初三班主任。经过一个月左右的明察暗访,一个叫王××的男生进入我特别关注的视线。该生15岁,1.74m左右的瘦高个,父亲为普通工人,目前无工作,常年在家,曾患精神病(已基本痊愈)。据我观察,他在整个班级学生群中显得特别醒目,几乎无人跟他交往,给人感觉较孤僻、不合群,学习上反应偏慢,兴趣不大的学科更明显。学生们背后议论:是他妈妈的'遗传。通过交谈,他基本上默认了同学们所议论的,并告诉我,因为这,他常常被同学们甚至极个别老师取笑。但又表示:已习惯了,无所谓了。当问他是否想在初三这一年努力一把,改变一下时,他露出犹豫的神情,似乎很想但又似乎害怕努力了也没有用。在此后的课间巡视中,我还发现他对金庸笔下的人物异常熟悉,此外他模仿画卡通人物的能力极强。

通过观察和了解,我对王××存在的问题基本上心中有了数:王××的孤僻、不合群,是其自卑感所致。而他的自卑一开始主要来自他有一个患精神病的妈妈,这种与其他同学不协调的地位,使他极想回避这个事实而又无法摆脱,这种困惑时时伴随着他,加上周围人不良暗示的反复作用,特别是个别老师哪怕是偶尔的一次玩笑,加剧了这种不良暗示的效果。而当他在学习上碰到困难挫折是,他就不敢求助于他人了。长此以往,他对学习也就失去了足够的信心,自然出现反应偏慢这种状态。反过来,学习上的不如意又加剧了其自卑感,并使其不断内化,从而认同了同学们所议论的错误说法,且以此作为解释一切不如意的主要根据。在这种自我封闭的个人世界里,武侠英雄、卡通人物自然就成了其最好的伙伴。

针对王××的“症状”,用常规的谈话、批评、表扬显然收效不大。冰冻三尺,非一日之寒,心病须得心药治,王××失去的是心理优势,因此,必须先帮助他建立起心理优势,其他工作才能开展。在征得家长、任课老师及同学们的理解支持帮助下,我先从外围上创设攻心环境,接着展开“四步走”:

事实证明,跟一个屡战屡败者大谈增强信心之类的话意义并不大;事实也证明,学习成绩的好坏,学生仍十分看重。因此,针对王××的状况,我把有效提高他的学习成绩作为其增强信心的切人点,具体做法为:

[1] [2] [3]

读后感销售心术(篇2)

从事销售工作多年,卖过很多的产品,其实啊,我们生活中的每一个人都可以说的一个销售员,或间接,或直接。表现的形式不同而已。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!能否成功的销售自己的产品或服务,则需要技巧,经验、坏境,这本《销售就是一场心理战》给了我很多的提示和启发,同时,也希望能给我们更多做销售的朋友带来帮助。

销售攻心术读后感,来自当当网上书店的网友:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战,所以从这个角度来看,销售人员必须要了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。同样,我们在生活当中也都知道这样的一个事实:你要想钓到鱼,其中最重要的东西就是鱼饵了。因为,不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此,你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理,作为一名销售人员,你要想“钓”到你的客户,就要站在客户的角度思考问题,弄清楚客户的心里到底在思考些什么,这样你才能更好地提升你的业绩。

读后感销售心术(篇3)

心术读后感

《心术》讲的是一个普通上海三甲医院里的医务工作者们的生活状态和心理活动。我刚刚上网搜了一下,六六是华裔新加坡人,气质型中年女性,《蜗居》的作者,本身到底是不是学医的我不大确定。

我呢,对医疗行业非常感兴趣。我本身出身医生家庭,从小在医学院家属院长大,小伙伴的朋友们的父母也基本上和医院搭边。虽然是从小到大经常出入玩耍的地方是中医学院,但是那墙上的行星图、人体的脉象图、各种各样的骨骼标本以及学院当中的大扁鹊石雕,都是我曾经注目过的地方。那个时候不知道会医术有什么用,就知道妈妈给的病历本和处方笔可以让我随心所欲的画画,画多少都没问题。

后来,慢慢了解了一点当医生家属的好处,那就是:从不生病――如果感冒拉稀不算生病的话。到现在我也身体健健康康的,也不知道娘亲一直以来用的什么法术。最近胖子一脸颓废的样子,咳嗽都咳出血,我已经把我第一次来澳洲带的所有消炎药都贡献给他了。健康这个东西,就像空气,你平时享用着,你不觉得有什么,等忽然失去了,你才注意到它多么多么珍贵。比如这两年的雾霾,就让人深深地怀念曾经的蓝天白云。

再回来,开始觉得当医生很酷。真的很酷。什么叫酷?就是你会的,别人都不行,这个事还就必须你来干,然后你来干的时候还特别随意、轻松、信手拈来,这就叫酷。我去门诊探老妈班的时候,听她对着满脸崇敬眼神的患者说一些什么“大三阳小三阳”“转氨酶偏高”之类的专业词汇,反正我是听傻了,觉得老妈真酷!再比如我去老爹门诊探班,看他用亲人难以见到的祥和语气和病人聊天,一身白大褂,两只亮皮鞋,那儒雅的谈吐,那淡定的神情,那自信的言语……甭说是女病号了,就是男病号,都无不甘拜下风。

我开始琢磨,为啥我没当了医生?高考前那会,我在琢磨:万一我考上了医大,那岂不是曾经院里的叔叔婶子大爷大妈就变成了王老师李老师张老师?曾经砍人家篱笆摘人家丝瓜的帐会不会就这么算在我头上?这我要是搞个对象约个会,以我这么高调的人,()岂不是手还没拉就被人给汇报了?再往后,我要是工作了,要是留在河北的医院里,那岂不是干什么都被爹妈的阴影笼罩着,做出什么成绩被说“王教授的儿子,应该的”也就算了,要是看不好病,那岂不是永无天日了?不行不行,太拘束……

后来,果然没考上医学院,难过中,也用以上种种理由,阿Q一般的就给过去了。再后来,学什么奇奇怪怪的国际贸易,再到后来自己选了个新闻,远走他乡,对于白大褂的留恋,也就渐渐地淡了直到上周,我翻开了六六的这本《心术》。

这本书写的太好了。日记体,每天跟每天又是有关联的。主人公不仅作为各个事件的参与者,同时也在观察其他人和事。里面有好多线索,比如大师兄的女儿的病情、二师兄的恋情以及各种奇葩病人、医闹和医生之间的“爱恨纠葛”。

如果是单纯的记叙性质的小说,这本书就已经很吸引我了,书中对当今医患关系的各种评价,更是深得我的喜爱。比如:中国看病到底贵不贵?三甲医院都排队到半年后,对面的地段医院却门可罗雀。所有人都排着队抱着必死的决心要瞧一瞧着名的王教授,哪怕只是看一个尿路感染、傻眼、脚气,哪怕王教授只给你三分钟时间就让你走人。

“所有人都涌向三甲,那一甲二甲还有没有开的必要?医生是个很奇怪的行业。几乎所有职业都有兼容性和选择性,独独医生这个行业是排他的。你得了疑难杂症,但凡有条件,一定要选择这个行业里最顶尖的医生。医生没有优劣之分,只有好坏之分。看的好病就是好医生,看不好病就是坏医生。”

天价医疗费怎么产生的?原本三五万能治病的药,因为你是省医保市医保,因为你是干部家属,你就可以报销。所以你要用几十万的天价国外药,结果你发现这些药单位不给报销,得,你把医院告上法庭。“你能活多久,很大程度上取决于你的出身。”书中讲一个人没钱给爹治病,就选择放弃了。二师兄对此嗤之以鼻:“鄙视。不忠不孝。他爹那么年轻,又不是行将就木,把它养这么大,连病都不给治。人这一辈子,钱有的赚,爹就只有一个。一个连亲爹都不要的人,好去死了。”

“我无语,冷场很久,吐一句:‘如果他爹是干部,而不是农民呢?如果他本人是干部,而不是农民呢?他就忠孝都有了。你是鄙视他,还是鄙视农民?’”

“二师兄怒了:‘农民也不是无情无意,多少人倾家荡产,为爹治病,别说50%的可能了,就是1%都不放弃。你家这个亲戚就是不仁不义不忠不孝,没有人情味!’”

“我不响半天,问他一句:‘你觉得人情味就该倾家荡产,赔上后半辈子全家大小的幸福去挽救生命么?这就是有情有义么?二师兄,你能说出这样的话,只能说明你没穷过。你知道你的未来能挣。一个根本看不见未来的钱途,却看得见未来捉襟见肘的人,是没有你这样的勇气的!’”

“一个人能够有勇气承担千夫所指,有勇气对父亲说咱治不起,有勇气面对后半生的内心煎熬,得有多理解才能做到啊。”

看完这样的段子我心里很难过。这的确是事实,医院也不是福利院。医生的收入已经很低了,如果没有灰色收入,真的是要饿死的。书中写到的医生,都是有情有义的人,可是也会失恋,也会恋爱,也会有家人生病,也会自己生病,也会攒钱为了娶媳妇为了买房子,在一个个拯救病人生命的手术间隙,也是吃盒饭的;在热恋的时候,也会因为一个病危的人的召唤就不得不甩下女友奔去手术室的。可是尽管这样,病人往往无法理解。他们把医院当成超市:我花钱了,我得不到我想要的东西,我能干么?你给他讲手术风险,他不管;你给他讲并发症,他不听,他们只要一个东西:痊愈。花三万五万可能是有些人的全部积蓄,我可以理解,他们当然觉得这是生死攸关的事情,然而对于医生,这只是他们的工作。有些病人可能无法理解,医生面对死亡怎么能如此麻木不仁呢?好吧,就像我第一次下地除草,看到地上绿豆叶子上的大毛毛虫也吓得要死,地里的农民兄弟也非常平静的看我笑话一样。

书中还讲了很多医闹的话题。医生们对此见怪不怪。我是前几天听老梁说天下才知道医闹这个职业已经越来越庞大了。书中主人公的女友叫“小蕾”,这是一条非常重要的线索。小蕾非常热爱她的护理工作,非常热心,可是这样的人,总是被医闹纠缠,甚至被打。所有的悲悯之心,就是这样被毁掉。“这段时间内,坐诊的`医生都没好气,凡是来看病的,都全面检查一遍,任何一个疏漏都不放过,免得日后引起纠纷。人和人就是这样对立起来的。我们也知道90%的病人都是善良的通情达理的,但我们判断不出谁是会制造事端的10%;为了保护自己,防患于未然,所有人通通被假定为闹事患者。你拿来的二级医院的片子,我们不承认;你昨天刚量的指标,今天要重新做过,我们只承认我们医院设备检测出的结果。”

我不知道什么时候,中国老百姓的素质才能有个变化。中国式过马路不再出现,地上的老太太我们敢扶了,超车的时候不用再大灯喇叭一起闪了,上车买票进场什么的可以有序的排队了……医生的辛苦可以被老百姓理解了。

前一阵子无良无知的媒体各种揪住医生的某些地方不放,用自己愚昧狭隘的视角狂写新闻,让更多一批不明真相的群众一起把医生推到风口浪尖。我很心疼,也很觉得丢脸。为此,我还在校内里某医疗主页舌战群儒,为记者队伍辩护……我既是学新闻的,我当然要为同行说句话(为那些有良知的却被一齐打到的新闻人辩护);同时我也是医生这边的,眼看医生们被记者黑出翔,我也于心不忍……

最后用一段书中的话总结一下吧:如果人人心里都燃烧着一团火,人人都有幸福的权利和保证,人人心中都有靠山,那么这的确是一种力量,让你愿意为之奉献。

而反过来,如果人人心里都有一团冰,人人都担心未来的幸福,人人内心都失去方向,那么人人都只会为自己考虑,人人都短视,人人都放纵心中的贪欲。因为你不相信未来,你不相信世界,你不相信人间有爱。你没有明天。

读后感销售心术(篇4)

六六心术读后感

读了六六的第二本书《心术》,英文译为AngelHeart,天使之心。

医生护士这些医务工作者被称为白衣天使,治病救人,救死扶伤,本是无比高尚的职业。然而,近几年医患关系日渐紧张,有的还到了动刀杀医的地步,为什么会这样,是六六蹲点多日观察思考的。

这世界有三样东西对人类是最重要的,那就是FAITH(信),HOPE(望),LOVE(爱)。在医院,六六看到了对这三个字的诠释。

大师兄的好,二师兄的坏,我的怯懦矛盾,美小护的娇作,孤美人的凤凰涅盘,老十三姨的絮叨,南南的重生,月金的离世,每一个角色都鲜活地一一呈现在读者面前,这本书让我们更加深入地了解了医护人员的辛苦、无奈和大爱精神,也了解了目前我国医疗保障制度的`匮乏。

书看完了,掩卷思考,以前碰到的医护人员态度不好的情况可以理解了,以后不会去责怪了,换位思考下,在那样一个环境里能态度好也是需要修炼到一定境界才能做到的。()如果可能,碰到好的医生我愿意嫁给他了,能选择医生这个职业的人得是一个具备多大勇气和多高素质的人呢,呵呵。医生和护士恋爱、结婚、婚外情也可以理解了,在你心脏高度紧张、身体极度疲劳、精神极度沮丧的时候,及时的一杯水、一个微笑、一个拥抱该是多么让人温暖啊!

读后感销售心术(篇5)

内容简介:销售就是心与心的较量!打赢攻心战,订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有问报,让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。事实上,销售高手往往都是心理学大师。洞察顾客心理活动,轻松实现销售目标!是一门艺术,用最动人的语言敲开客户的心门;是一门科学,用最合理的逻辑消除客户的疑虑;是一门技巧,用最恰当的方式实现销售的目标。21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是冈为他最聪明,而是冈为他最懂销售心理!销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。事实上,销售高手往往都是心理学大师。

销售攻心术读后感,来自卓越网上书店的网友:从事销售工作多年,卖过很多的产品,其实啊,我们生活中的每一个人都可以说的一个销售员,或间接,或直接。表现的形式不同而已。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!能否成功的销售自己的产品或服务,则需要技巧,经验、坏境,这本《销售就是一场心理战》给了我很多的提示和启发,同时,也希望能给我们更多做销售的朋友带来帮助。

销售攻心术读后感,来自当当网上书店的网友:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战,所以从这个角度来看,销售人员必须要了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。同样,我们在生活当中也都知道这样的一个事实:你要想钓到鱼,其中最重要的东西就是鱼饵了。因为,不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此,你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理,作为一名销售人员,你要想“钓”到你的客户,就要站在客户的角度思考问题,弄清楚客户的心里到底在思考些什么,这样你才能更好地提升你的业绩。

读后感销售心术(篇6)

教育应无痕 -------浅谈“后进生”转化中的攻心术 江苏省江阴市征存中学   许建国   214400  越战期间,美国一所新兵训练营从劳教所接受了一批新兵,这些新兵肚子里的墨水不多,身上恶习却不少。怎样把他们训练成为合格的军人显然是一个令人头疼的问题。训练营的军官们发明了一个怪招――有计划地精选一些家信发给大字不识的几个新兵,让他们学着读,照着抄。信的内容是什么呢?无非是告诉家人自己在军队养成了新的生活习惯,如每天早上刷牙,晚上睡前洗脚,不酗酒、不打架,还特别告诉家人自己在战场上是如何的勇敢、如何的遵守纪律。一段时间下来,出人意料的结果出现了,这些新兵身上的坏习惯变得少了,作战也真的如他们的家书上所描绘的那样,军容整齐、精神焕发、勇敢顽强。 训练营军官们的成功在于巧妙运用了攻心术,用心理暗示带来了出人意料的效果。在当前“后进生”转化工作中,这种方法值得借鉴,因为,在教育实践中,我们不难发现,作为受教育者的学生,从其内心心理需求来看,并不是很乐意以一个接受者的角色去接受教育者的“有意施教”,而往往对自己有意无意活动中所获知识及接受的教育影响却能欣然接受。因此,教育若能如一场春雨,在“随风潜入夜”中“润物细无声”,其效果一定也会是喜人的。下面记述的就是笔者运用“心理暗示法”实现“后进生”转化的一次探索过程。 去年新学期开始,服从安排,我又一次担任初三班主任。经过一个月左右的明察暗访,一个叫王××的男生进入我特别关注的视线。该生15岁,1.74m左右的瘦高个,父亲为普通工人,目前无工作,常年在家,曾患精神病(已基本痊愈)。据我观察,他在整个班级学生群中显得特别醒目,几乎无人跟他交往,给人感觉较孤僻、不合群,学习上反应偏慢,兴趣不大的学科更明显。学生们背后议论:是他妈妈的遗传。通过交谈,他基本上默认了同学们所议论的,并告诉我,因为这,他常常被同学们甚至极个别老师取笑。但又表示:已习惯了,无所谓了。当问他是否想在初三这一年努力一把,改变一下时,他露出犹豫的神情,似乎很想但又似乎害怕努力了也没有用。在此后的课间巡视中,我还发现他对金庸笔下的人物异常熟悉,此外他模仿画卡通人物的能力极强。 通过观察和了解,我对王××存在的问题基本上心中有了数:王××的孤僻、不合群,是其自卑感所致。而他的自卑一开始主要来自他有一个患精神病的妈妈,这种与其他同学不协调的地位,使他极想回避这个事实而又无法摆脱,这种困惑时时伴随着他,加上周围人不良暗示的反复作用,特别是个别老师哪怕是偶尔的一次玩笑,加剧了这种不良暗示的效果。而当他在学习上碰到困难挫折是,他就不敢求助于他人了。长此以往,他对学习也就失去了足够的信心,自然出现反应偏慢这种状态。反过来,学习上的不如意又加剧了其自卑感,并使其不断内化,从而认同了同学们所议论的.错误说法,且以此作为解释一切不如意的主要根据。在这种自我封闭的个人世界里,武侠英雄、卡通人物自然就成了其最好的伙伴。 针对王××的“症状”,用常规的谈话、批评、表扬显然收效不大。冰冻三尺,非一日之寒,心病须得心药治,王××失去的是心理优势,因此,必须先帮助他建立起心理优势,其他工作才能开展。在征得家长、任课老师及同学们的理解支持帮助下,我先从外围上创设攻心环境,接着展开“四步走”: 第一步:降低目标,体验成功。 事实证明,跟一个屡战屡败者大谈增强信心之类的话意义并不大;事实也证明,学习成绩的好坏,学生仍十分看重。因此,针对王××的状况,我把有效提高他的学习成绩作为其增强信心的切人点,具体做法为: 1、分析现状,提出目标。根据期初的摸底成绩,我发现他理科成绩较文科成绩要好,但总体仍偏差,尤其是对知识的灵活运用上更是显得吃力。对此,我找他进行了一次长谈,具体讨论他的学习目标问题,针对起点较低基础较差的现状,我与他共同制定了相对其他同学较低的目标,定位于书本的基础,背公式概念、做基本题,难的不作要求。目标的接近,使他有了试一试的信心。 2、具体指导,实现目标。目标提出后,要做到并不易,而做不到显然又无法达到转化的目的。为此,我协同其他任课老师及部分学习较好的同学,开展了一场为期一个月的帮扶工程。王××看到这么多老师同学全力帮他,也体现出前所未有的努力和配合。果然,在接下来的期中考试中,尽管总分并不高,但较以前进步是明显的。 3、及时“炒作”,体验成功。有了成绩的进步,我有意识地对他的进步进行了一番“炒作”,使他增强了信心,提起了学习的兴趣。此后的上课,他显然比以前投入多了。 第二步:正确归因,增强信心。 在学习上初尝成功喜悦之后,我把精力集中到解开王××心头之结上来。因为,尽管他学习有所进步,但毕竟仍较差,再加上他仍会偶尔地把成绩上与其他同学的差距归结为他母亲的遗传。因此,我有意识地请校医针对性地到班级作了一次关于遗传与个人成长发展的关系为主题的健康教育,并暗示宣教委员以此为主要内容搜集成功案例出了一期黑板报。此外,我还通过与家长的沟通、与各科老师的沟通、与全班同学的沟通,来营造正面引导的良好氛围。经过反复的良性暗示,他初步动摇了他默认的那种错误想法,再加上学习上略有进步,他显得较以前自信多了,偶尔甚至有点洋洋自得起来。 第三步:目标提升,遭遇挫折。 信心调动起来之后如何保持?关键在于增强耐挫力。因此,在王××初具信心、学习略有进步的基础上,我对他适时调整了要求,将其目标适度提升,使其在实现目标过程中遭遇挫折,并鼓励他发挥自我作用,摆脱知难而退、对现实一味逃避的心理。同时,我改变初阶段时的事事关心,变为遥控指挥、宏观调控。这种“若即若离”的方式,使他不得不面对现实迎接挑战。而这些无疑中增强了他的耐挫力。反复几次下来,不仅保持了起自信心,也是他对自己有了更清醒的认识。 第四步:发挥特长,走出自我。 针对王××喜爱看书的特点,我在周记的布置时有意识地布置了两次读后感,其中一次是关于小说人物的,结果全班看下来,王××凭着对金庸小说的熟悉及对人物的独到见解,得到语文老师的高度评价,我也适时将它作为优秀周记而予以全班表扬。此外,在平时班级的黑板报工作中,我有意识地发挥王××的绘画特长,甚至有一期用一半版面由他现场模仿画卡通人物,其效果令人赞叹。特长的发挥,提高了他的“知名度”,也使其信心更足、劲头更大,在他身上期初那副灰头灰脸早已远去,取而代之的是一副踌躇满志的神情,与同学们的关系也融洽起来……初三毕业时,他以公认的判若两人的变化进入我市某职业学校。 从结果看,王××的转变并不能引起世人过多的注目,但对其本人而言,跳出心理的阴影,走向全新的自我的目标初步得到了实现,这将成为他走向新的人生的一次飞跃,因此,从这个意义上说,意义非凡。 通过这次探索,我更深切地体会到:教育者的教育观念、教育思想以及由此决定的教育手段、教育方法,对受教育者而言不仅是至关重要的,有时甚至可能是致命的。同时,正如“世界并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛”那样,我感到,在当前“后进生”转化工作中,特别需要我们教育者思考的恐怕是我们的方法是什么。实践证明,注重攻心战术,重视培育心理优势,让每个人都感到自己的重要,是“不战而屈人之兵”的有效举措,值得一试。                                                                                                       .10

读后感销售心术(篇7)

大部分经理人几乎每天都要面临如何调动员工积极性的挑战,如何让同事积极投入?你所付出了足够的努力?你做的工作是否过多或者根本没有找对方向?

今年9月30日的《科学》杂志(Science)报道了佛蒙特大学(University of Vermont)两位社会学家的研究成果。为了更好地了解人类情绪的起落,他们在两年时间内(2月至1月),对84个英语国家的240万人进行研究,研究的文本就是他们发布的5亿多条Twitter信息。

研究发现,受访者不论来自哪种文化、地域和时区,积极与消极情绪几乎每天都在交替循环。总体而言,人们的积极情绪在清晨(上午6 - 9点)处于巅峰状态,之后会不断下降,在中午/午后跌入最低点,午后开始回升,傍晚重新达到巅峰。表面看来,工作才是破坏好心情的罪魁祸首;然而,这种循环在休息日依然存在。如此看来,这种现象背后所隐藏的深层原因要复杂得多。

这项研究明确了一个一直广受认可的现象,它对经理人具有重要的意义,但却很少在他们激励员工的方式中得到体现。

社会学家所谓的正面情绪(良好的感觉)与负面情绪之间并无关联。正如研究发起人所说,这两种情绪“相互独立,并非同一个维度上的两个不同极端。负面情绪并非正面情绪的对立面,但这两种情绪也并非始终平行。”

在职场中,我们将这种正面或负面“情绪”称为积极性、敬业精神和投入 ――也就是员工额外付出努力以获得超常绩效的意愿。不论叫法如何,现象本身并无区别:“积极”与“懈怠”或者“全心投入”与“漠不关心”都是完全不同的概念。造成两种情绪的因素也截然不同。

以一个人的健康为例,我们可以充分理解这些缘由和推动因素之间的关系。如果一个人身染重病,肯定会陷入沮丧的情绪当中。但试想一下,当他最终康复时,又会是什么心情呢?康复会让他激情满满――但这样的状态不会一直持续下去,他很快就会因为满足而失去激情。当健康状况正常了,生活也就恢复到平常的状态,

于是,他再也无法从中得到激励。所以说,一个人恶劣的健康状况会抑制他的情绪,但身体康复也并不足以激励一个人做出多么了不起的事情。

对于老板而言,这一发现的意义就在于,如果你希望下属工作积极(或敬业或全心投入),就必须有抓好两方面的工作。既要扫清限制因素,又要代之以调动积极性的推动因素。

扫清抑制员工积极性的障碍最多能达到“中性”结果(让员工维持常态――译者)。如果概括上述研究人员的话来说,就是积极性与缺乏积极性(或者说投入与漠然)并非同一领域的对立双方,而是两个互不相干的独立领域,需要区别对待。

我们遇到过许多经理人,他们非常关注导致员工缺乏积极性的原因,例如薪酬福利微薄、工作环境恶劣、公司的政策和规定有损人格或不利员工发展、个人地位低微、同事关系紧张等――这些也是老板向员工了解情况时,员工常见的理由。这些问题确实亟待解决,但这并非全部。经理人若想提高员工绩效,就必须更进一步,给出令人信服的理由,才能促使让员工全身心地投入工作。

具体应该怎么做?下文给出的建议虽然无法面面俱到,但却可以作为一个良好的开始。对照一下,哪些是你已经做到的?

激发兴趣的工作目的。每个人都希望能够参与到重大的事件中来。你是否与员工探讨过你们的工作目的――不仅仅是做什么,还有为什么?对于从你们的工作中受益的其他人,你和你的团队是否会去关注?

具有挑战性的目标与计划。人们不仅希望能参与重要的事件,还希望能为重要的事情努力奋斗。经理人需要根据工作目的,提出具有挑战性的目标和计划,明确员工实现这些目标的途径。

明确的职责与责任。每个人都需要明确自身的职责和团队对他们的期望。人们希望明确自己的工作与团队整体目标之间存在的联系,因为这能让他们感觉受到团队的重视,感觉到自我价值的存在。明确每个人的职责,并就他们的工作表现给出明确的反馈,就能使每位员工掌控自己的工作,无需经理人事无巨细地监督他们的一举一动,因为这种行为会极大地挫伤员工的情绪。

简而言之,如果老板希望员工有卓越的表现,既要扫清障碍,又必须给出有力的理由,才能促使员工努力工作。这两方面截然不同,必须同等重视,不可偏废。

读后感销售心术(篇8)

“攻城为下,攻心为上”中国古代这一伟大的战略思想,也成了现代广告的重要策略之一。攻心术广告的主要特点就是针对顾客的不同心理,以情动人,冲淡广告的商业味,创造一种温馨的购买氛围,诱发顾客的购买欲求。    白居易说:动人心者莫先乎情。所以世界上没有什么比“情”更能震憾人心了。攻心体广告所实施的战术,就是动情法,通过打动消费者的情感而实现攻心。    中国青少年发展基金会为发起组织的“希望工程”所作的广告,实施的就是动情法。    比如刊登在“人民日报”1992年5月27号上的一则:……    在大巴山区,有个叫王翠华的小姑娘,由于家境不好,父亲让她退学,小翠华哭着不依,妈妈说:“又要读书,又要吃饭,哪有钱啊!”小翠华跪在妈妈面前哭着说:“妈妈,只要答应我上学,我以后不吃午饭了。”从此,小翠华在上学后再没有吃过午饭。     “希望工程”就是帮助像王翠华这样已失学或即失学的孩子重返校园,继续学业。……刊登在《人民日报》1991年11月3号上的一则:……    在我国贫困地区,每年都有一百多万聪明可爱的适龄儿童因家庭贫困交不起书本杂费而失学。陕西省镇安县贫困山区有一名12岁的女孩卿远香,她是一个品学兼优的好学生。去年父亲病逝。母亲带着她和不足4岁的妹妹过着艰难的生活。她失学了,白天喂猪、砍柴,晚上拿出珍藏的课本自学。期末考试到了,她匆匆干完活,跑到学校,在剩下的半堂课里认真地答完了考卷。在考卷末尾,她含泪写下了四个字:“我想上学!”。在湖北罗田县大别山区,有个叫江峰的小朋友,在班里是个数学尖子,他失学后把最后一次寒假作业一连做了三遍,他流着眼泪把作业交给老师说:“老师您以后再也不能给我批改作业了。”    中国青少年发展基金会实施的“希望工程”就是帮助千千万万像卿远香、江峰这样因家庭贫困而失学的孩子重返校园。……    每个道义健在、良心未泯的人,看了这些真实的叙述,都不会不生出责任之心!都不会不伸出帮助之手!    又比如在中国第三届全国残疾人运动会开幕前夕,特别赞助该届运动会的广东太阳神集团有限公司,于1992年3月17日在《人民日报》上刊发了一则以“我们的爱天长地久”为主题的广告:    在人类生活中有这样一些不幸者:他们也许从未看到过大地和太阳,他们也许永远不能用语言表达自己的爱心,他们的脚下有着难以跨越的障碍,他们的面前凝固着一个无声的世界……     他们是不幸的,但也是幸运的:因为有千千万万人的关怀和帮助,奉献爱心,送出真情;因为他们热爱生活,自强自信;因为他们深知,生命的圆满,不在于躯体的完美;人生的灿烂,就在于向命运挑战……    3月18日,他们中的一群就将站在我们面前:第三届全国残疾人运动会届时将在广州天河体育中心隆重举行,开幕式大型团体操“太阳神《生命之歌》”将为您展示一幅残疾人顽强拼搏的人生画卷。让我们关注,让我们倾听,让我们鼓掌,让我们为每一颗心加油!——这是您对残疾人运动会最好的支持;奉献爱心,尽显关怀,现在正是时候。    “关心民众,服务社群,”这正是广东太阳神集团造福社会,致力于提高民众健康素质的坚定信念。太阳神集团奉行以“人”为中心的经营理念,以企业效益与社会效益相得益彰为准则,积极投身于社会公益事业,实现太阳对人类生命的永恒关怀。这也正是太阳神集团投资100万特别赞助第三届残疾人运动会的宗旨。太阳神集团希望,全社会每个人都能拥有一份温馨与深情。    这饱含深情的文字,与其说是太阳神集团有限公司做的一个广告,不如说是十亿人民对残疾人奉献出的一片爱心!    一些广告语亦采用攻心术。如下面几例的房地产广告语:别墅是您的,花园是您的,设施也是您的。——深圳市蛇口明泉苑广告房子加上爱,就成一个家。——台湾铨屋建公司广告沙田告诉您回家之路。——上海沙田公寓广告只要您比我住得舒适幽雅——美丽空间正等待着您。——文华新都别墅广告群星与您相伴,共享美好人生。——深圳群星花园广告    这几则广告语都可以震动人们的心灵,造成一种无法抵抗的诱惑力和鼓动性。    有些广告,通过打动消费者的恻隐之心而实现攻心。如德国纳肯海姆葡萄园酒店印了这样一则广告:    在我们缴纳过酒类零售许可税、酒税、娱乐税、增值税、所得税、财产税、基本财产税、营业资本税、营业收益税、工资所得税、工资总额税、教堂税、养犬税和资产收益税后,支付医疗储蓄金、管理机构管理费、残疾人保险金、职员保险金、失业保险金、人身保险金、火灾保险金、事故保险金和赔偿保险金后,并在扣除水电费、煤气费、暖气费、外加音乐演出和作品复制权协会会费等等之后,本月我们只剩下这点广告费。因此,我们恳请您经常光顾以扶持本店。    真是税如牛毛,人们看了这诚恳的广告之后,自然要产生无限同情之心,从而经常光顾。