学习员工行为守则心得体会。
想法跟实践往往不一样,总是随着时间不断的改变。人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。当仔细品读一部作品后,你心中肯定有些许体会吧,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。心得体会应该怎么制定才会更好呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[体会分享] 员工行为管理年心得体会最新模板》,仅供参考,希望能为您提供参考!
经过了一周的劳动,身体上有些劳累,但是还是有很多收获。劳动周的时候,每一天都要早起,周末也不例外。这时不禁联想到,那些在走廊里干活的阿姨们,他们的每一天都是这样,而我们只是这一个星期而已,这样的生活不知道以后是不是每一天都要面对。踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊,从墙壁擦到玻璃,一周的劳动课,来也匆匆,去也匆匆。苦中有乐,酸中有甜,留下不尽思索。劳动创造了美,它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下,一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了我们的无尽心血。劳动使我们认识到“团结就是力量,众人拾柴火焰高”。这次劳动课,我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生,可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助,逐渐缩短劳动时间,提高劳动效率,提高劳动质量。劳动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的誓不罢休。劳动如此,学习如此,工作也如此只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。
匆匆结束的劳动周有可能就是这辈子的一次,大家在一起劳动的时候了。再也回不去了。感谢队友的付出。
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[体会分享] 审计培训心得体会
生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,应用原文做导引,然后发表自己的意见。心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。想要写心得体会需要从哪方面入手呢?小编收集并整理了“[体会分享] 审计培训心得体会”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年11月28日至12月7日,XX市审计局组织全市审计干部参加了南京审计大学第一期培训,培训体会小结如下。
一、培训范围涵盖面广、内容丰富。本次授课内容包括信息大数据审计、计算机审计、财政审计、金融审计、经济责任审计、固投审计和新时代审计特点等,内容基本涵盖了目前基层审计机关从事的所有业务,针对性强,且具有较强的指导意义。
二、对丰富和提升自身的审计理论和实务有了积极的效果。本次授课老师均为南京审计大学的资深教授或相关理论领域的权威专家,理论知识渊博、实践经验丰富,从一个个的典型案例着手,详细诠释了基层审计机关在开展审计项目中的方法和技巧,为基层审计人员更好的实施项目审计提供了坚实的审计方法和审计技巧。
三、为加强审计干部间的横向联系,搭建了一个非常好的交流平台。通过本次全市审计干部的统一培训,增进了审计干部相互间的沟通和了解,在学习期间的相互工作经验讨论,取长补短,对今后自身的工作有一个新的启迪。
[体会分享] 教师培训心得体会(经典版)
想法不一样,每个人的成功与失败都不相同。人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,写心得体会可以记录我们的思想活动。你是否会写相关心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[体会分享] 教师培训心得体会(经典版)》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
这几天邵阳县教育局给全体的体育教师业务培训,听了好几位精英教师的发言。这次学习感触颇多,简单总结如下:
首先先说一下我学到的最重要的一点,就是罗老师对我们要求,一定要上好体育课,让农村的学生健康成长。我总体感受就是:发自肺腑。姑且不谈论罗老师的专业情况,就从他的谈话就让人感觉到他是一个积极向上、责任心强的好老师。同时也是我第一次听到罗老师站在为全体学生根本利益、人生发展的高度去谈论这次培训。我觉得很实际到位,需要我们每个一线的体育教师深刻的反思!
其次这次的学习,让我们学到了许多新理念、新知识、新方法,让我从中受益非浅,解决了不少之前模糊不清的概念或不懂的东西。其中让我感触最深的是:金称市一位中学体育老师的武术知识。讲的具体到每个动作,还用了许多大型比赛的具体实例说明,形象生动、易于识记,在平时教学工作中,针对学校的武术运动让我们有了大概的轮廓,虽然是基层的武术教育,我们也应该做到认真细致、具体到位,只有这样不断的积累,我们才能把每一项工作做好,听了塘田市一位体育老师的讲座后,让我进一步明确了学习是教师成长的必备要素,只有不断的充电,不断地学习才能跟上社会发展的需要。还有就是足球的培训给我的印象也很深刻,足球培训是很让学生热爱和接受的一项体育运动,每当遇到体育课的时候,学生都要求我教足。可自己没有学这个专业的,教起来心里总是不那么的顺心。原因就是对足
球不了解、不吃不透,总是半桶水的水平。这样时间长了,学生也就越来越不想学我教的足球了,长此以往对学生的教学也会出现错误的情况。这次的培训把平时的教学中出现的许多问题加以清晰化,明朗化、规范化,对今后的教学起到了重要的推进作用。
通过这次培训,在今后的的工作中,我决定做到以下几点:
一、体育教学实际上就是一个长期的,反复的过程,需要教师“拳不离手、曲不离口”,只有把平时的体育课当做是自己不断充电的过程,认真去研究每一位学生,“找己不足、扬己之长”,营造和谐的课堂氛围,争取师生共同进步。
二、明确学习目标,尤其是体育教学的中的总体目标、阶段性目标和课时目标一定要明确,甚至是每一节你要干什么一定要清楚,让学生干什么、达到什么样的要求一定要具体,只有做到事无巨细,教学实践才不盲目。
三、灵活运用资源。把现有的资源和周围的(学生及生活中)资源加以利用,力求普遍化,多强化,在实践中不断的提高学生的身体素质,只有素质提高了,什么样的运动孩子们都能够灵活运用,否则再多的都是空话!
四、多学习研究。只有平时下功夫,才能做到课堂不盲目。体育课看似简单要想上好其实是件不容易的事情,就好比“画虎画皮难画骨”、形似神不似,就是这个道理。
五、还有一个建议:这样的培训要经常进行,最好多做一些具体的教学培训,不能老是高高在上,起不到教学的实际意义。结合学校
实际情况,要想搞好体育的教学,全面的提高学生的素质,更需要领导阶层转变思想,严格执行国家的政策。
[体会分享] 爱心活动个人心得体会其七
不一样的想法,不一样的每天,不重复日子,是现实。看过了解一样事物之后,每个人都有自己对其的看法。在生活上,大家都尝试过写心得体会吧,体会是指将学习的东西运用到实践中去,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?下面是小编精心为您整理的“[体会分享] 爱心活动个人心得体会其七”,相信能对大家有所帮助。
1月25日以“携手衣加衣,共建温暖大家庭”为主题的珙县大学生志愿服务西部计划志愿者开展的“暖冬行动”的捐赠仪式在观斗中心校举行。来自四川自贡的“衣加衣”项目组爱心志愿者们经过七个多小时的长途跋涉,到达珙县观斗苗族乡中心小学。四川“衣加衣”项目组志愿者、社会爱心人士和珙县大学生志愿服务西部计划志愿者向等候多时的孩子们赠送了1500余件衣服、100双袜子、100双手套、100双耳套以及2个篮球和部分鞋子、作业本。
1月26日珙县大学生志愿服务西部计划志愿者们(牟相铸、李清波、钱林森、范杰)接过四川“衣加衣”爱心人士手中的“爱心”接力棒,继续在珙县的恒丰乡、沐滩乡、仁义乡走全是泥泞的小路、翻山越岭的在大山深处持续开展暖冬行动。珙县大学生志愿服务西部计划志愿者们先后去了四个乡(珙县观斗乡、恒丰乡、仁义乡、木滩乡)的五个学校,三个敬老院,为偏远山区的贫困学生、部分空巢老人、孤寡老人赠送衣物5000余件。本次活动得到了团县委的大力支持,受到了当地人民的好评。
同时本次活动的开展业存在很多不足,现将不足的情景总结如下:
1、活动的时间和地点安排不合理。时间在星期天,地点又很远,且又在观斗开展活动;
2、没有给四川“衣加衣”项目组志愿者、社会爱心人士等讲清楚路线及路途中注意的事项,导致他们推迟到达;
3、在观斗举行捐赠仪式时在很多细节上存在不足。如:西部志愿者的工作分工不到位等;
4、在写策划书时,方案不详细,研究不周全;
5、活动的宣传不到位,没有进取的向宜宾、成都等知名报社投稿;
6、部分珙县大学生志愿服务西部计划志愿者参加活动不进取,很被动;
7、我们进取争取的部分衣物不适合学生穿;
8、没有及时的写好工作总结;
9、因时间紧,缺少和四川“衣加衣”项目组志愿者的交流。
以上就是开展本次活动的重点不足之处,在以后的活动中我会听从领导安排,汲取这次活动中的教训,争取把下一次活动搞得更好。望领导一如既往地支持我们工作。
[体会分享] 工作中心得体会范例
我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。某些事情让我们心里有了一些心得后,写下来会是一个不错的办法,写心得体会可以记录我们的思想活动。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[体会分享] 工作中心得体会范例》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语水平不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。可是,我终究没有问。
我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的生活有一定的影响,不是吗?所以我要感谢她感谢生活,!
虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客,但都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,故意为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们服务,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。
其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必须要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。加油!
最新体会: 员工心得体会其一
或者是我们的想法不一样,虽然走在一起但终点不一样。我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。在日常的生活中,大家都写过心得体会吧,写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会应该怎么制定才会更好呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《最新体会: 员工心得体会其一》,希望能对您有所帮助,请收藏。
我能够作为公司的优秀员工,真是我的荣幸。感谢公司对我这个员工的偏爱,也感谢各位同事好友的相助,我对自己能得到这个荣誉真是觉得幸运,心中对此无限感激。
我有很多的话想说,但是却不知道怎么去更好的诉说,只能这么笨拙的对大家表示感谢。我进公司时间已经不短了,现在我变得如此优秀,都是因为有大家的支持,我才能让自己以更好的精神面貌工作。在这的工作,我很喜欢,因此不管面对多大的困难,我都能够去坚强面对,对自己是自信的。
在我成为公司目前的优秀员工之前,都是我一步一步踏实走过来的,是自己披荆斩棘战胜困难,得到今天的胜利。但是在我真正拿到这个荣誉前,其实我也有想过要放弃,因为工作的压力从来就不小,也从来都不会因为自己多努力,就必定能成功。这期间我也经历过自我怀疑,也对自己是去信心,即使是自己最爱的事业,可是难免会对自己有失望的情绪。
今天我能克服以前的种种,都是因为公司对我的鼓励,还有领导以及同事对我的关心,我坚持到今天这个样子。这对我来说很重要,因为没有大家,我是不能这样坚持的,也不能这样做好所有的工作的。每当我因为自己坚持不住想要放弃时,都是你们让我对自己又重新拾起了信心,我才能继续前进。“优秀员工”在公司从来都不缺少,可是于我的意义却很大,因为这是对我工作的极大肯定,是能让我有更多的动力,是可以让我以公司为重,去贡献作为员工的力量。
我在经历很多的挫折和困难和不断的吸取工作中的教训以及经验,我才会变得优秀,是自己渴望被改变,渴望做更好的自己,这样自己才能去发挥出更好的能力。
在得到这个称号,我对公司更加的抱有期待,也对自己以后的工作有更大的期待,因为知晓自己是能够去把公司给我的工作做好的,也对自己的未来有更多的期盼,我相信自己能在公司站稳,把根基打坚实,让公司为我感到骄傲,为公司争取更多的利益。心中是满满的感动,这是对我的称赞,如何能不高兴?最后,还是想要感谢,我也向大家致以最真诚的谢意,愿大家继续信任我,会让自己做出更好的成绩报答公司的栽培之情的。
[体会模板]面试心得体会最新范文
对你来说,别人的想法你也不一定会接受。应用原文做导引,然后发表自己的意见。当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[体会模板]面试心得体会最新范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。
近期很多同学陆陆续续收到了香港一些大学的面试通知,因为3、4月份是香港众多大学比较集中下面试通知的时间。对于香港大学的申请来说,面试是必不可缺的一个环节,也是大学挑选学生、综合评定申请者的一个过程。那么广大学生该怎么样去准备这次面试?香港的大学在面试时看重的是学生哪些方面的素质?针对这一系列问题,根据之前香港大学的一些面签实录以及多年来办理香港留学的经验,汇总了以下要点,希望对广大学生特别是即将要参加面试的同学有所帮助。
1、礼貌、眼神、行为举止
不少学生进入面试场,看见面试官也不打招呼不问好,在细节上非常不注意,缺乏礼貌,影响到老师对学生的综合评价。面试时还要注意礼貌地注视面试官,眼神游离会直接暴露你的不自信。另外,绝对不要肆意打断别人的说话,轮到自己回答问题时,要用简洁而富有逻辑的语言把握事物的本质,把问题回答清楚。所以,在此也提醒各位考生,回答问题一定要简明扼要,也不要太在意自己回答问题的先后次序。先回答发挥的空间更大,而后回答则有充裕的时间准备,语言的逻辑性更强,思考的空间也更大。
2、思维、发言、真实想法
自主选拔录取的考官大都是出开放性题目,而不会出以标准答案为结果的题目。如果某一个题目第一位学生回答完毕后,剩下的同学都发现很难再回答了,那这就不是一个好问题。据悉,今年在试题方面还会有更多的改进,所以,肯定会给学生比较大的发挥空间。
另一个很重要的方面是学生要有自己的想法。思维是不是活跃,脑子里是不是只装着“官话”、“空话”,这在面试中都能看出来。例如有一道面试题“据报道,未来几年我国将投入巨资发展‘嫦娥计划’,而目前我国还存在很多贫困人口。你如何看待这种现象?”几位同学参加讨论,发言很踊跃,不过大都是正面的观点。有位来自重点中学的同学夸夸其谈,一二三四列举了登月工程的几种好处。讲了那么多,归纳起来实际只有一点,很罗嗦。面试的目的是在于敞开心谈,重要的是讲出自己内心的东西,而不是那些不会犯错误但也不会留下任何印象的俗套话。
3、书刊、报纸、新闻资讯
面试的试题很多都涉及社会热点问题,还有一些学校里经常碰到的问题,这些问题往往都发生在学生的身边。因此,在面试前期,学生不能完全“两耳不闻窗外事”,读报、看新闻还是很有必要的。另外在面试之前,还应适当的做好准备工作。当然不是鼓励大家去猜题,准备的关键是在于如何去理清思路,抓住回答问题的要点。
总之,香港各大学的招生面试并不难,回答问题时重点在于思路清晰,态度自信但谦逊,努力多表达自己的独特见解。面试官要看的是综合素质,相对而言更注重的是情商,而非智商。在此,也祝即将参加香港学校面试的学生们,能够发挥出自己最佳的一面,开拓属于自己的求学之路。
[感悟分享] 乡村教师心得体会最新模板
生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,不同种类的心得体会所感悟的内容是不一样的,我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。你是否会写相关心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《[感悟分享] 乡村教师心得体会最新模板》,希望能对您有所帮助,请收藏。
王老师既是个温文儒雅的学者,更是个思维严谨的研究者。这是我第三次听他的讲座,每一次都是那么的触及人的内心。
作为一名乡村的语文教师,我也是迫切的想知道语文课到底该怎样上,什么样的语文课才算一节好课。王老师的讲座给了我很好的解答。王老师在报告中指出当今好课的标准该有“三味和四种意识”。我们都知道这语文三味是王崧舟老师的理念,三味即语文味、人情味和书卷味。富有这三味的语文课一定是一节好的语文课;四种意识即学科意识、问题意识、板块意识和主体意识。这四种意识也是目前很多大家提出的重要意识,想必好的语文课是离开不了这些“味”和意识的。那么该如何把这好课的标准运用到教学实践中呢?王锦起校长指出,首先作为老师要练就过硬的基本功,提高驾驭课堂的能力。课堂不能完全是教师的预设,要关注课堂生成;其次要认真备课,不能忽略教学流程。自己去深入的解读文本,才能很好的应对学生在解读过程中出现的奇思妙想。解读文本时要考虑作者为什么要这么写,编者为什么要选这篇文章,学生从中能学到什么,这样教师在设计教学流程就不会失去学科性,也就抓住了语文的东西。
最后王老师劝诫我们青年语文教师要敬业、爱生、尚德、善思。作为老师要把上好课作为最基本的要求,要发自内心的精心呵护每个学生,注重自己的师德修养,加强教学研究,这样才是教育需要的好的教师。
听了王校长的报告后,我也暗自下决心要多读书,拓宽知识面,更新教学理念,在前行的教育路上,我定会怀揣属于我的教育梦想,风雨兼程!
最新体会: 管理干部培训心得体会范例
说到底每个人的活法想法看法不同,你想要的未必是我想要的。不同种类的心得体会所感悟的内容是不一样的,有了一些收获以后,写心得体会是一个不错的选择,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。心得体会的内容具体要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“最新体会: 管理干部培训心得体会范例”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
在培训过程中,王老师详细讲了授权与放权的概念。我认为工作当中,在分配每一项工作时,一定要用心分析这项工作是否是放权还是授权。因为有些工作难度相对较大,如果完全交由下属去做的话,没有监督和指导,往往得到的结果会与自己所要达到效果存在差异。所以在任务分配前要确定每一项工作是授权还是要放权很关键。在今后的工作过程中我会养成这种良好的习惯,在交代完任务后,还要跟进,把握相关工作进度,在工作进展过程中适当调整工作方案和方向,保证更好的完成每一项工作。
另外,在做任务分配前不但要做好工作前的计划,还要做好计划前的准备。因为每一项计划的制定都需要大量考察工作和数据分析等工作,只有把所有准备工作做好后作出的计划才是最有效的计划,才是最贴近实际工作进程的计划。这样在工作过程中才不会有过大的偏差。
最新体会:护理管理学心得体会范文(2850字)
不一样的想法,不一样的每天,不重复日子,是现实。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。当仔细品读一部作品后,你心中肯定有些许体会吧,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。优秀有创意的心得体会要怎样写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新体会:护理管理学心得体会范文(2850字)”,仅供您在工作和学习中参考。
护理管理学心得体会范文(篇一)
6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。
经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。
只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。
发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。
同样,精细化管理势在必行。
细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。
”安全管理是护理管理工作的重中之重。
没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。
护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。
护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。
我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。
我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
护理管理学心得体会范文(篇二)
1、引言
1.1护理管理是以提高护理服务质量作为主要目的的工作过程.世界卫生组织(WH0)给护理管理做了如下定义:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员或设备、环境和社会活动的过程。换言之,医院护理管理就是研究医院护理工作的特点,找出其规律性,对护理工作的诸要素,如人员、技术、设备、信息等进行科学的计划、组织、控制、协调,从而使护理系统达到最优运转,放大系统的效能,为病人提供最优的护理。护理管理水平在很大程度上决定了护理质量的高低。
1.2病区管理是协作劳动的产物,以定量的医生、护士、卫生员和病人组成的病区,它以全员参与、通力协作的方式开展有目标、有医疗、护理活动,完成医、教、研三任务。对病区的人、财、物、技术、设备、时间、信息等运动过程进行组织、计划、协调、监督和控制,使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转,以期实现预定的目标。
1.3 我们分组跟着护士长上了两天班,在这短短的两天时间内,护士长首先详细的跟我们讲解了护士长的职责、日常工作内容的相关知识。其次,在护士长的带领、指导下,我们熟悉了护士长每天必做的的检查事项,独自完成了一次一级质控的部分内容。
2、病房管理的内容及方法
2.1 病房护士长的职责
2.1.1在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制定本病房具体计划,并组织实施。
2.1.2负责检查了解病房的护理工作,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。
2.1.3参加晨会交接班及床头交接班,随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。
2.1.4.负责本病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。
2.1.5.组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作,对复杂的护理技术及新开展的护理业务,要亲自参加实践。
2.1.6.做到月月有重点,每季度完成科室成员的理论考核和操作考核。负责本科室护理工作年度计划和护理质量监测方案的制定、实施、检查和总结。
2.1.7.负责管理好病房,包括护理人员的排班、轮换、临时调配,病房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理,各类仪器、设备、药品的管理。
2.1.8.督促本组工作人员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。
2.1.9.定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见,研究并改进病房管理工作。
2.2护理人员管理
随着现代科学的发展,我国卫生制度的改革和医疗保险的实施,了解如何充分发挥人的作用越来越重要。因为只有抓好人员的管理,才能充分调动每个人的积极性,提高效率,做到人尽其才,才尽其用。护理工作具有高度的科学性和严密性,因此在人员编制管理上需要进行人才组织结构优化、配备合理,是不同年龄段、不用个性智能素质特长的护理人员能够充分发挥个人潜能,做到优势互补,以最小的投入获得的最大的效益,也同时发挥了人力资源的经济效能。要实现护理、临床、教学、科研的高质量目标,并根据各自完成任务的情况,与应该得到的报酬和待遇结合起来,从而充分调动人员的积极性,提高工作效率。
2.3护理质量管理
护理质量管理是指按照护理质量形成过程和规律,对构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。护理质量管理首先必须确立护理质量标准,有了标准,管理才有依据,才能协调各项护理工作,用现代科学管理方法,以最佳的技术、最低的成本和时间,提供最优良的护理服务。护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响
着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量的稳步提升,提高患者的满意度,是护理管理者的中心任务,也是医院护理工作的主要目标。护理质量管理的目标将致力于提高患者的生命质量和生活质量。护理质量管理应转变质量管理模式,在结合国情的基础上借鉴发达国家的经验,建立符合以服务对象的需求为导向、更加注重预防质量问题发生的质量管理指标和评价机制。以全面质量管理为基础,以健全的质量保证体系为核心,以信息控制为手段的护理质量保证管理,将成为21世纪护理质量管理的发展方向。
2.4护理业务技术管理
护理业务技术管理就是对护理工作的技术活动进行计划、组织、协调和控制,使这些技术能准确、及时、安全、有效地用于临床,以达到高质量,高效率目标的管理工作。 医院护理业务技术管理的研究对象是医院基础护理工作和各不同专业护理工作的工作任务、工作特点、主要内容、技术要求和组织实施方法。 护理工作的服务对象是病人,除了有良好的服务态度外,主要靠护理技术。这就要求护理技术服务有别于其他生产各技术工作,除了要先进高效外,还要及时、安全、可靠、要协调性和连续性好。随着护理科学的发展,现代科学技术成果广泛应用于护理工作领域,护理工作的科学技术性要求越来越高。这就不仅要求护理人员本身要不断提高技术水平,而且也要求护理业务技术管理提高水平。护理技术水平在某种意义上讲对提高护理质量有决定性作用,护理技术水平的提高必须靠技术管理。只有对护理工作实行科学的组织管理,才能调动和发挥护理人员的积极性,合理使用技术力量,密切协同配合,以提高护理工作质量和效率。有效的、高水平的护理技术管理是实现帮助病人获得最佳健康水平这一护理工作基本任务的重要保证,是提高护理质量的重要保证。
2.5工作程序
在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制定病房具体计划,并组织实施。负责检查了解病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。负责病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。参加晨会交接班及床头交接班,随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系. 组织领导护理人员的业务学习、技术培训及考核。计划请领本病区的药品、器材、被服和办公用品等,分别指定专人负责领取,保管和定期检查。定期召开工休人员座谈会,听取对医疗、护理及饮食等方面的意见,研究改进病房管理工作。
3、评价
3.1优点
3.1.1护士长公平公正,充分了解护士,安排工作合理,各尽其才,发挥团队的最大创造力;鼓励护士学
习,并提供充分的学习机会;各方面以身作则,成为护士学习的表率;建立健全科室各项规章制度,并充分利用奖励机制,提高护士的自我能动性。
3.1.2病房工作人员之间关系融洽,互相支持帮助,学习氛围浓,机会多;各位护士认真负责,服务态度
好,真诚的关心病人,及时与病人沟通,为病人着想;关心尊重学生,协助指导、帮助学生,提供更多的学习机会。
3.1.3病房工作制度明确,各班职责清晰,各项规定符合科室实际情况,可操作性较强,符合病人的需求。
3.2不足
3.2.1.病房环境有待改善,例如:病房部分线路老化;病房布局不够合理,空间狭小;被褥厚薄一致,不
适应冬夏季的需要;冬季暖气开放后,病房比较干燥。
3.2.2.非一次性物品清洁消毒不彻底。
3.2.3.护士自我保护意识不强。
3.2.4.护士长不在的时候,护士比较松散,自我管理意识不够。
4. 改进意见
4.1维持良好的病区环境与医院的管理有关,更与我们医护人员和病人有关,医院应该完善相关的病区环
境管理条例,医护人员应该执行,病人则要良好的配合,针对医院硬件设施方面,医院管理人员要定期进行电路检查,排除安全隐患,在夏季应该配置薄毯一套以适应季节的变化,冬季暖气24小时开放使病房空气干燥,病房应配置空气湿化器。
4.2 非一次性物品应安排专人负责消毒灭菌,如夜班人员使用健之素浸泡白班用过的治疗盘,弯盘等物品
达到消毒灭菌的目的。
4.3 在进行早晚间护理时护士应戴一次性手套,既可以保护自己也可以保护病人,防止交叉感染的发生,
在配制一些特殊的药物时护士也应佩戴手套防止对医护人员自身的伤害同时也防止污染无菌物品。
4.4 护士长由于工作上的安排有时不在科室,作为一名护理工作者我们应该在护士长不在的时候把工作做
的更好,而不是迟到早退,作为护士长的左右手应该时刻提醒自己的工作职责,年资深的护士应该给年轻护士做好榜样,年轻护士也要懂得向年资深的护士学习,建立上下班签名制度,由上一班同仁进行监督,每月进行奖惩制度,提高护士工作的积极性。
5、体会
我们实习小组在风湿免疫科有幸跟着徐护士长进行护理管理实习。虽然只有短短的一天时间,但我们仍受益匪浅。在不了解护士长工作之前,同学们都很羡慕护士长这个职位。因为在我们眼里,护士长工作轻松,受人尊敬,工资待遇好。其实不然,我们只看到了一些表象。护士长的工作既有控制大局的护理计划、组织、指挥工作,也有琐碎的护理质控工作。
良好的工作计划是前提,一名优秀护士长的心中一定有一份不错的工作计划,这样她才能有条不紊的处理各项工作。通过一天的学习,我们初步了解到护士长心中有一份合理科室发展发展计划及人才培养计划等。良好的组织能力是一名管理者必备的。工作中善于发现人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人尽其才,才尽其用,容人之长,用其所长。护士长对药品、设备定人管理,定期检查,满足科室日常工作及抢救应急需要;将病区分为两小组,并任命两位年资高的护士为组长,进行责任制管理。在护士长有效的组织管理下,科室的各项护理工作完成的较好。护理质量控制是护理管理者工作的重要部分。进行质控就是为了发现护理工作中的一些问题,然后反馈,并进行改进,从而不断提高护理质量。护士长是一级质控的执行者,一级质控是一份比较琐碎的工作。通过护士长的细心讲解,我们发现她每月要检查大约二十几项工作。为了不漏掉任何一份,护士长将它们一一罗列,制成表格,并记载完成情况。护士长奖惩分明,并根据现实情况制定各种激励机制,以提高护士们的工作积极性。徐护士长是一个学习型角色。她注重自身学习,不断拓展自己的知识面和提高自己的专业水平。同时她鼓励科室的护士们学习,尽力为他们创造更多的学习机会和良好的学习环境。护士长还教导我们要继续学习英语,给自己创造机会走出去,去学习更科学先进的知识和技术。
通过这次学习,我们对护理管理工作有了初步了解。感谢护士长给我们这次难得的学习机会,我们收获颇多。徐护士长是一名优秀的管理者,是我们学习的榜样,是我们努力奋斗的目标。
护理管理学心得体会范文(篇三)
应香港护士训练与教育基金会的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的`团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。
一、护理管理体制
护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理———护士长———专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的.薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周(产前4周,产后6周),妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。
与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。
二、护理人员配置
由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,ICU床护比为1:4左右。另有健康服务助理(生活护理),办公室秘书(处理医嘱、文字录入,记费等工作)。在医院职工中(以东区尤德夫人那打索医院为例)医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中,行政只有32人,医生300多人,护士1200多人,后勤服务1400人)。
三、护士职能
1.香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。
2.护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科管理,护士的主要工作是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,ICU由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理,(早班与下午班人员一样多,只有晚班9:30~7:00护士少一些)。
3.护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。
4.如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。
5.病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存20xx年。
四、护士的执业管理
香港护士管理局是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历医学,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加学习课程2.5年。
6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:
体会一:注重细节管理确保护理质量安全
总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。
体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质
开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。
体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷
防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。
护理管理学心得体会范文(篇四)
6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:
体会一:注重细节管理确保护理质量安全
军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。
体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质
开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。
体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷
防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。
体会四:护士长在病房精细化管理中的作用体现
“火车跑得快,全凭车头带”。作为一个团队的管理者,护士长既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大学华西医院综合病区谷波护士长在《护士长病房精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。
特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。
体会五:加强护士职业安全防护促进医院管理
四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时,让我感触颇深,护士由于工作的特殊性,面临着多种职业危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中,护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤,很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免,我认为积极做好预防工作,通过一些防范措施,还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯,就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素,同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训,强化安全防护意识。管理上要加强督查力度,积极改善护士工作条件,合理配置人力,不能片面地为了节约科室成本,透支护士的健康。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
心得体会格式:护理管理学习心得
为深入贯彻实施卫生部“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”的要求,安徽省卫生厅提出自20xx年起计划用三年的时间使全省二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长接受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的规范化培训。在院领导的关心支持下,20xx年10月12日我有幸参加了第五期护理部主任培训班。
学习班于10月13日在安医大多功能报告厅进行了开学典礼,中国医院协会陈晓红副会长、卫生部医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰书记及省级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人,根据各自岗位的不同需要,安排了具体的课程。
连续十天的理论学习期间没有休息,每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了,但同大家一样戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了,每天为了我们来回奔波,亲自检查我们的签到,了解我们的学习生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政领导及相关的专家也都在关心支持着我们的学习及护理事业的发展,这令我们非常感动。
学习过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发,如绩效管理一课,老师从理论结合实际的具体讲解,让我们更加清晰地认识到绩效管理对员工的激励和工作的推进。结合当前优质护理工作的开展,如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思路。护理科研一课,老师的开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深刻,我们身边的人、包括护理人员自身是怎样看待护理工作的?我们护理专业的发展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该思考的问题。循证护理一课,使我们对自己当前的工作有了新的认识,启发我们更多的思考和研究,寻找最好的方法和技术,来促进护理专业的发展。护理管理的领导职能一章节,让我们更多的了解和掌握领导的方法与技巧,提高自己的管理水平。现代医院管理与服务一章节让我们更加全面了解当前医疗体制改革的方向和举措,护理专业化发展的良好平台以及已经取得的成绩,坚定了我们对未来护理专业发展美好前景的展望和信心。
通过此次理论学习,提高了护理管理的理论体系,开拓了管理的思路,了解和掌握了科学的管理方法与技巧,对护理工作中存在的问题及下一步的发展有了更清醒的认识,对护理事业的前景也更加充满了信心。
护理管理学心得体会范文(篇五)
应香港护士训练与教育基金会的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的`团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。
一、护理管理体制
护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理———护士长———专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周(产前4周,产后6周),妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。
与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。
二、护理人员配置
由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,ICU床护比为1:4左右。另有健康服务助理(生活护理),办公室秘书(处理医嘱、文字录入,记费等工作)。在医院职工中(以东区尤德夫人那打索医院为例)医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中,行政只有32人,医生300多人,护士1200多人,后勤服务1400人)。
三、护士职能
1.香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。
2.护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科管理,护士的主要工作是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,ICU由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理,(早班与下午班人员一样多,只有晚班9:30~7:00护士少一些)。
3.护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。
4.如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。
5.病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存20xx年。
四、护士的执业管理
香港护士管理局是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历医学,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加学习课程2.5年。
6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:
体会一:注重细节管理确保护理质量安全
总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。
体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质
开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。
体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷
防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。
[体会分享] 杨汉军同志先进事迹的心得体会 月度范文精选
每个人的性格和想法都不一样,你不可能符合所有人的想法。心得体会可以采用书信的方式来写,心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,心得体会有利于我们不断提升自我。心得体会应该怎么制定才会更好呢?下面的内容是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的[体会分享] 杨汉军同志先进事迹的心得体会 月度范文精选,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
根据局里20--年政治学习计划安排,我有幸学习到了生前担任--市委常委、组织部长杨汉军同志的先进事迹。20--年8月--日,他在办公室突发心脏病,经抢救无效,因公牺牲,年仅55岁。
通过学习杨汉军同志的事迹后,我的心情久久不能平静,坐在家中电脑旁边静静思索,从杨汉军身上,我看到他作为一名优秀的党员干部,把一身都奉献给了党,奉献给了人民,奉献给了他热爱的--。他用自己几十年的工作业绩来践行了毛泽席在纪念白求恩同志时所说的那样,我们共产党人要作“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人”。
他一生心中永远怀着心系群众、服务人民的公仆情怀,永远发扬锐意改革、勇于开拓的创新精神。并用生命诠释了一名共产党员对党和人民的无限忠诚。他的一生充分展现了一名清正廉洁、一身正气、高风亮节的党员干部形象,为所有党员干部作出了表率,并且“以诚待人、以情动人、以心交人”,带动身边人由“要我干”变成“我要干”!虽然他已远离我们而去,但他一心为公,一心为民的精神依然长存。
目前,贵州省作为脱贫攻坚的主战场,每一名干部都必须是参与者,没有旁观者。坚决打赢这场硬仗。作为一名在基层农业部门从事政工工作的普通党员,在今后的工作中,我要以杨汉军同志为榜样,学习他“勤、亲、清”三字精神,不忘初心、继续前进。在具体的各项工作中,认真贯彻落实好省委总结提炼出的政策设计、工作部署、干部培训、督促检查和追责问责“五步工作法”端正扎根基层、勤奋敬业的务实作风,踏踏实实的做好自己的本质工作”。为决战脱贫攻坚工作贡献出自己一份力量。
[感悟模板]时间管理心得体会其四
想法不一样,只要自己觉得是开心的就可以了。将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它,在生活上,大家都尝试过写心得体会吧,体会是指将学习的东西运用到实践中去,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[感悟模板]时间管理心得体会其四》,但愿对您的学习工作带来帮助。
要带领企业团队创造佳绩,要在激烈的人才竞争中脱颖而出,你必须掌握多项职场基本功。
虽然在管理专业领域或整合资源上,要学习的职场知识非常多,但要提升个人竞争力,就必须掌握自我修炼的工具连用。而主要的修炼工具,包括时间管理、团队精神、潜能开发、健康管理等。
职场中的每一件事情都与时间有关,一谈到时间管理,大多数人都会想到在工作上如何有效地利用时间。这方面有很多相关书籍及专家的建议,例如撰写工作计划,用abcd列出每天要做之事情的优先次序,然后按缓急执行;或者有效地利用工余时间用于学习或消闲。
正确的时间管理
时间管理的观念,应该涉及人生的七大领域,包括:健康、工作、人际关系、理财、家庭、心灵思考、休闲。
时间管理就是经营好自己的本钱,把时间投资于你要成为的人或你想做成的事上。你对什么进行投资便会有甚么收获,投资于健康就会在健康上收获,投资于人际关系会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要与工作相关,但时间分配还是必须涉及到七大领域,才能有最好的效果。
关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间管理,你可以轻而易举地找到极具参考作用的原则和建议,不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间管理,将会取得一定的成效。
时间管理目的
然而管理者在时间管理上的最大差误,是不清楚时间管理的目的。时间是过去、现在、未来的一条连续线,构成时间的要素是事件,时间管理的目的是对事件的控制。所以,要有效地进行时间管理,必先有一套明确的远期、中期、近期目标。其次是一个价值观和信念,并且根据此目标制定你的长期计划和短期计划,然后细分为年计划、月计划、周计划、日计划。所以,在工作岗位上,必先有工作计划、目标,并且配合行动计划,按照指定时限,甚至争取在时限前完成有关工作,在累积工作成效的同时,检讨时间的运用准则,从而减少时间资源的浪费,加大企业的绩效。
[体会模板]心得体会:小学数学培训心得体会(篇一)
或者是我们的想法不一样,虽然走在一起但终点不一样。一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,心得体会有利于我们不断提升自我。那么如何写好我们需要的心得体会呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[体会模板]心得体会:小学数学培训心得体会(篇一)》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
为了提高小学教师数学课堂教学的有效性。在教学时应该合理创设教学情境,准确把握教学重点点,精心组织数学活动,实施有效评价策略,提高数学课堂魅力,促进学生和谐发展。下面结合自己高效课堂理论学习与教学实际谈几点粗浅的认识。
一、创设故事情境,激发学习兴趣,提高课堂教学有效性。
柴可夫说:“教学法一旦触及学生的情绪、意志领域,触及学生的 精神需要,这种教学法就能发挥高度有效的作用。”创设富有童趣的故事情景的问题情境,来激发学生学习知识的情趣,点燃探索的欲望,自然而然就会促使学生带着问题乐意、自觉地参与学习过程,从而收到事半功倍的效果。
二、关注生活经验,提高课堂教学有效性
小学数学知识与学生生活有着密切的联系,在一定程度上,学生生活经验是否丰富,教学中能否利用学生已有的生活经验,激活学生已有的知识积累,让学生在解决问题中学习数学、理解数学。
三、转变教学方式,提高课堂教学有效性
课堂教学的核心是调动全体学生主动参与到学习的全过程,使学生 自主地学习、和谐地发展。新课程强调要实现学生学习方式的根本转变,提倡自主、探索与合作的学习方式。但是,在实际教学中,有些教师常常对之作出片面的理解,在教学方式的转变中,只求形似不求神似,只重形式不重实质,导致了探究性学习的浅层化、庸俗化和形
式化。要提高教学的有效性,必须“逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式的变革”,合理组织课堂教学结构,使各种教学组织形式的空间组合方式更趋于合理和完善。
四、讲究评价策略,提高课堂教学有效性
首先,评价时要关注学生的个体差异,兼顾学生不同的知识基础,采用激励性评价,呵护他们学习数学的热情和信心。
其次,评价时要注意评价方式多样化。《数学课程标准》指出: “评价的方式应当多样化,可以将考试、课题活动、撰写论文、小组活动、自我评价及日常观察等多种方法结合起来。形成一个科学为合理的评价机制。”
再次,评价要有针对性。教师要根据该堂课的教学任务确定评价的主要范围,如计算为主的课,要着重放在对学生的计算评价活动上;以练习为主的课,要着重放在学生的练习效果上。要注意评价的实效性,教师对学生活动的评价要简练、明确、到位,使评价起到画龙点睛的作用,要防止评价的形式主义。
心得参考: 音乐教学心得体会最新模板
生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它,从某件事情上得到收获以后,去写一篇心得体会吧,心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题,那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?小编特地为您收集整理“心得参考: 音乐教学心得体会最新模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
暑假参加了中国奥尔音乐教学法的培训,这也是我自大学毕业后第一次参加这种教育性质的培训,从事音乐教育工作两年来,自认为在音乐教育这条路上才迈开我的第一步。从我第一次上讲台,不知音乐课从何讲起,胡乱的东拼西凑完成一节课,到拿到优质课的第二名.感觉自己已渐渐步入正轨了,初步了解音乐课的模式.然而,这次学习奥尔夫音乐教学法课后,却发现音乐课的模式远不像我想像的那样一架钢琴、一台录音机、老师稳站讲台,学生端正坐好就算是一节音乐课,这仍然是在传统音乐课的模式中徘徊,不利于学生兴趣的激发,禁锢了学生的创新思维。
奥尔夫音乐教学法的创始人是德国著名作曲家,音乐教育家卡尔·奥尔夫。奥尔夫音乐教育体系在二十世纪流传甚广,对世界音乐教育产生了重大的影响。它在教育行为上是将语言、动作、音乐三元素融为一体,而将三元素紧密连接的核心要素便是节奏。节奏是音乐的骨架,但很多音乐教师认识到这点却不知如何去上好这节课,以至于一讲到音乐理论的东西,学生就会感觉音乐课没有趣味,老师讲得没劲,学生也不愿意听。但是这次培训后,让我从中感受了许多新鲜的东西,从而开始思考自己的教学方法。
一、声势
身体原本就是一件乐器。我们知道嗓子可以用来唱歌,然而除嗓子外,人的手、脚、腿、头等都可以做乐器,不但如此,还有高低音的区别。如,捻指可以是高音,因为声音集中,响亮;跺脚可以是低音,声音厚实,还有拍手拍腿等,奥尔夫音乐教学法把这些声势加进来,没有太多的技巧,或理论性的东西,确给教学增添了许多色彩,学生在课堂上完全没有难度的可以做到,并且还能凑成一个多声部出来。在奥尔夫音乐教学中,声势用得非常多,如:节奏训练,用声势伴奏——做固定音型,为奏乐的准备,为学习曲式结构的练习。声势的练习也是学习打击乐器的铺垫,基础。当教师开始用声势引导学生时,那他也开始了节奏的训练,无形中让学生在玩的过程中学到了知识。我们强调将理论的东西淡化,转为实际操作,这样更有利于学生提高音乐兴趣。
二、即兴创编
奥尔夫音乐教育强调让学生自主参加音乐活动,而不是一味地观看或听。通过学生自由的,自主的设计音乐活动才能真正体验、感受音乐,才会从中有效地达到音乐的教学目的。如在探索声音课堂上,安吉丽娅老师风趣的表演了一段声音戏剧,让我们开怀大笑了一阵,但是我们从中很快知道了声音的魅力,接着她从中选五个人到台上盘腿坐下,每人心中想一个声音,如嗡嗡,喵喵,哎呀,哦,啊等等,但是声音不能与别人相同,而安吉丽娅则当起了乐手,每拍一个人的头时,就会发出一个声响,连续的按节奏拍的话,就成了一曲美妙的乐曲。这个游戏让大家都想跃跃欲试,老师说光只有声音不行,还要有情节。于是大家七八个人一组,自己分工,一些人做声响,一些人表演。展示时,每一组都表现的超乎想像。三打白骨精,嫦娥玉兔,腊笔小星都搬上了舞台,用自己的声音和动作表演了一幕幕精彩纷呈的故事。在这堂课中,老师并没有告诉我们应该如用声音,这个声音应该表现什么,如何适当的加入声音,全是学生自己去想像去创编。得到的效果却极佳。
三、打击乐器
奥尔夫音乐教学法中的打击乐器是一大特点,因为它强调了节奏,所以打击乐器占有很重要的位置。打击乐器分为鼓类,木质类,金属类,散响类。这四种打击乐器构成了奥尔夫打击乐合奏的基本编制,一般与身势对等的是跺脚——皮革;拍腿——金属或木质;拍手——木质或散响类;捻指——散响类或金属类,构成四个基本声部。在《春节序曲》、《鸭子拌嘴》中,李妲娜老师把这些打击乐器运用的淋漓尽致,前一曲突出了喜庆,热闹,所以尽量将鼓和锣来烘托气氛,而在第二曲中则把原曲改成了回旋曲式,加入了ABC三个插部——引子、嬉戏、尾声,A+B+A+C+A+D+A,而这三个部分都用小镲表现出来,同学们的表演赢得了大家的一阵阵掌声和笑声。当然,这些对于小孩子来说会有点难,但是这种教育方法确实能将音乐课变得灵活,形式多样。
当然,奥尔夫音乐教学法对于中国音乐教育现状来说不能说全盘吸收,有些东西运用起来很困难,就像打击乐器,如多学校考虑到经费问题,不能提供相应的条件,但是其中许多的教学方法是我们应该学习和借鉴,从而更好的发展中国的音乐教育。