高等院校加强党的作风建设心得体会

高等院校加强党的作风建设心得体会(摘录30篇)。

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，好好地写一份心得体会，这样能够给人努力向前的动力。应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的高等院校加强党的作风建设心得体会范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

◍ 高等院校加强党的作风建设心得体会 ◍

自开展作风建设活动以来，我对机关作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持良好形象。通过认真学习，我就此次作风建设活动谈一下体会：

首先、提高认识是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风，是工作中一贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。作风建设是一个系统的工程，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力就会犯错误。如果我们不加强作风建设，如果我们的作风建设不能完全适应新形势下新任务的要求，我们的事业不仅不能与时俱进，反而很可能会与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到严重的损害。

其次、加强学习是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间的基础上，还要坚持业余自学与单位集中学习相结合，使学习教育贯穿于机关效能作风建设始终。

再次、深入排查，整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为经开区质监分局的一名职巧，在工作中要认真分析梳理本行业的共性和个性问题，昆确重点，找出问题，参时整改。必须彻底转变服务态度，傞强服劣意识和责任怏诎；在与工作对象？往沟通时，一徚要做到热担礼貌、耐心细致、态度温和，我们要真心诚意地对待他们，P时、事事、处处都要学会换位思考，耐心解答他们？出的问题，全心八意地帮助他们解决所遇到的.困难，满腔热情地为他们服务？只有转变观念，转变作风，才能渍断掐高服厡质量、办亃效率和服务水平。

最后、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。建立健全各项规章制度，伥格按照制度要求来加强规范化建设，建立起有效的内部管理机制。按照"人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道"这四句话来改进我们的办事作风。

总之，加强和改进机关工作作风建设是一项长期的历史任务，我将始终如一地按照"三个代表"重要思想的要求，高举邓小平理论伟大旗帜，牢记"两个务必"，树立全心全意为人民服务的思想，为质监事业事业作出自己应有的贡献。

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市委教育工委近期印发了《关于加强委局机关及直属事业单位纪律作风建设的实施方案》，围绕“提振精气神，凝聚正能量”，强化纪律作风建设工作。一段时间以来，本人通过学习，思想认识有很大提高，在纪律作风建设方面也有新的转变，现将学习体会汇报如下：

一、加强纪律作风建设是事业发展的重要保证

俗话说“国有国法，家有家规”，纪律制度是国家治理、组织建设、事业发展以及个人事业成功的重要保证。在一个单位中，良好的纪律作风和科学合理的制度不仅能够保证各项工作推进的规范化，保证人、事处理的公平性，而且能够提振个人的精气神，激发个体工作的创造力，从而让事业得到更好发展。一个有活力和进取精神的团队或组织，必须有严格的纪律、硬朗的作风作保证。

市委教育工委通过出台《纪律作风建设方案》，配合市教育局原有的《制度汇编》，让委局机关及直属单位全体人员能够做到“依法治教”、“依法治校”、“依法管理”、“依法服务”，从而为教育事业的健康发展保驾护航。

所以，个人认为市委教育工委在全市经济社会“十二五”与“十三五”衔接的重要时刻，在教育系统面临新任务、新挑战的关键节点，提出加强纪律作风建设正合时宜，恰到好处。这对保证教育系统“十三五”的顺利开局以及各项事业的'健康推进意义重大，影响深远。

二、加强纪律作风建设是提升个人素质的内在需求

作为单位或系统中的个人，是集体形象的重要构成。每个人都能遵章守纪，这个单位就能够有规有矩，工作推进就能有章有法，人际关系就能和谐温馨。尤其是党员干部经常要面对公众，更应当把遵章守纪作为提升素质的内在需求。在中央全力反腐过程中，我们看到有许多倒下去的党员干部就是因为缺少最基本的守规矩意识，没有了底线观念，导致个人主义盛行。特别是许多干部作为单位一把手或主要负责人，无视党的纪律、国家政策和法律，背离党的民主集中制原则，在重大决策上一个人说了算，在涉及重大利益时一支笔定乾坤，给国家、集体造成巨大的损失。如果这些党员领导干部能够从小事做起，从身边的纪律制度开始自觉遵守做起，或许这些悲剧就不会发生。

在这次纪律作风建设过程中，市委教育工委专门出台了《关于进一步加强民主集中制建设的若干规定》，对工委和局领导在参与重大决策、重要岗位干部任用、重要政策或项目安排以及大资金使用的“三重一大”提出了明确的操作规范和决策程序，使“集体领导、个别酝酿、民主集中、会议决定”的民主集中制细化为具体的工作要求。这样就可以避免家长作风、一言堂等违纪行为的发生，既是保证事业健康发展、避免决策失误的重要法宝，也是保护干部个人的有力措施。

所以，作为市教育系统的工作人员，个人觉得能够自觉遵章守纪，本身就是一个素质提升的表现。每个人都有规矩意识，工作就会有序推进，事业就会健康发展。

三、加强纪律作风建设是树好教育形象的奠基工程

教育事业关乎千家万户，教育工作核心是育人。社会各界对教育的期望很高，都希望教育系统工作人员能够成为社会道德高地上的模范群体，成为遵纪守法，弘扬正气，勇于担当的优秀标兵。因此，加强教育系统作风纪律建设，有助于增强系统内人员工作的规范意识、爱岗敬业意识、立足服务的意识。

对机关工作人员来说，具备了这样三种意识，可以避免影响教育系统形象的“门难进、脸难看、话难说、事难办”等生、冷、横、硬的“机关病”的出现。对学校的工作人员，具备以上意识，可以让家长更满意，让学生更满意，让管理更规范，让质量再提升。

因此，加强纪律作风建设对加快教育内涵发展，树好教育新形象，打造教育服务新品牌具有十分重要的意义。

综上所述，个人认为加强纪律作风建设势在必行，唯有教育系统的每位从业者都有高度的纪律意识，都有良好的作风形象，教育事业才能不断取得新成绩，个人才能不断取得新成就。

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医疗行业服务质量和工作作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关。好的作风，是改善医患关系，树立医疗行业良好形象的基本保障。我院作为一座地区性的综合医院，医务工作者的服务质量和作风状况，直接影响到此地区的人民群众对我院乃至整个医疗行业的'认识与评价，因此加强医疗服务和作风建设，必然作为我院的一项日常并且长期的重要工作来抓。下面就加强医疗服务和作风建设谈谈自己的心得体会：

一、加强医疗服务和作风，应从转变思想做起。

加强医院行风建设，事关卫生系统整体形象，全体职工都应当认识到行风建设工作的意义重大，从思想上重视这项工作。医疗服务人员，应当普遍树立“以患者为中心”的服务理念，从自我做起，转变工作作风，转变服务态度。

我院坚持不懈的开展了“三好一满意”、“质量万里行”、形势任务教育等一系列作风建设活动，各科室部门均进行了宣传、教育、自查和整改，已经取得一定成效。

二、推进医疗卫生体制改革和机制创新，促进卫生行风建设，从以下几点做起：

1、必须坚持标本兼治，综合治理，深入推进卫生医疗体制改革，从体制、机制、制度、管理等源头上加大预防和治理工作力度。2、做好院务公开和对社会的服务承诺，通过患者满意度调查，民主访谈等形式，广泛听取社会意见，主动接受社会舆论监督，把事实干到群众心坎中。

3、探索优化门急诊服务流程，落实各项便民措施，切实改善患者看病排队时间长，费用高等现象。通过推行预约诊疗，专家公示，简化门急诊流程，推进数字化，提供快捷检查结果查询服务等措施，使从病人从入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院，体验到全程优质服务。

4、健全完善医德医风制度规范和医疗机构从业人员行为准则，制定考评服务质量硬指标，切实加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。

5、改善服务环境，软件硬件双管齐下。提高我院硬件设施条件，加快数字化建设进程。完善院内各项设施和安全标识。在大厅设立便民座椅等便民设施，让患者在整洁、便利、舒适的环境下就医。

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在公司的安排下，我非常荣幸的参加了xx县20xx年第一期企业中层干部培训，虽然仅有五天的培训时间，但老师的培训内容很丰富，有新的管理理念也有贴合实际的管理案例，使我对管理有了新的认知和理解。好的管理者应具备以下几点;

一、爱学习：

第一天是xx双飞轴承的董事长xx老师为我们上课，我印象最深的是他所讲的：好的干部一定是爱学习、对新的东西愿意接受的，因为21世纪各行各业都在快速变化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不断的学习、开拓视野、掌握新的技能，才能与时俱进，保持当下一个合格的'管理干部应具备的综合能力，才能使自己持续成为企业所需的人才。

二、积极的心态：

企业的中层干部承上启下，在处理一些复杂问题时，要保持积极的心态，任何事情都有两面性，要善于调整心态，以积极的态度去看待和处理问题，从中吸取经验和教训，才能立于职场的不败之地。

三、善于沟通和协调：

上下级、平级之间，由于所处的岗位不同、职务不同，在工作中难免会出现意见分歧，这就要求中层干部有良好的沟通和协调能力，善于求同存异、寻找最佳结合点和处理方式，做到对上尊重不迎合、对下爱护不庇护、对同级或部门协作帮助而不违背公司利益。

四、有较强的执行力：

执行力是任何工作开展的前提，面对新生代，管理模式已经不能再依赖以前的奖和罚了（也不符合劳动法），老师有讲到一个词叫‘即时奖励/即时成就感’，对员工做了突出表现后的奖励和表扬要及时，才能激励他持续保持工作的激情和动力；要善于发现下属的优点，取长补短，发挥每个人的长处，才能调动团队的热情，高效完成各项任务。

五、注重成本控制和效率提升：

成本和效率是一对孪生兄弟，相辅相成，要善于发现七大浪费（等待、搬运、不良、动作、加工、库存、制造过多或早），并逐个进行改进和优化，使各项得到有效控制，以达到减低成本，提升品质和效率。

以上为本次培训个人对管理的一部分收获和理解，再次感谢公司给予的学习机会，我也会将自己学到的知识运用的日常的管理工作中，带领成品科全员直面困难、用合理的方式出色完成公司交代的各项工作。

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培训班开设的《有效沟通能力》《打造高效团队》《领导干部的执行力》《职业经理人职业素养》《中层角色定位与自我管理》《领导者创新思维》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何成为职业经理人到怎样提高执行力，从中层角色定位到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作，对于如何提高执行力的问题，有了自己粗浅的认识和思考。

一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。

日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成；一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有核裂变效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了等靠要的`旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们我们园区辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个组织的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事 。

我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业做强做大的发展格局，就象我们园区一样，规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好园区的每一项决策。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。

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xx年6月23日至25日，我很荣幸参加海淀区卫生健康系统举办年轻干部培训班，为期三天，时间很短却受益匪浅。区委卫生健康工委副书记、卫健委主任讲的“做新时期的好干部”要加强年轻干部理论武装和政治历练，加强年轻干部能力提升和专业训练。我记忆最深刻一句：知识储备要往自己承受的方向上努力，意思是说要努力学习、不断学习、提升自己；我相信付出会有回报，努力定会有收获；没有的自己，只有更好的自己。为政之要，唯在得人；治国理政，关键在人。不是每位领导都是伯乐，也不是每位员工都是千里马；但赏识人才的领导一定是伯乐，被挖掘出优秀的员工也会是匹千里马。好干部要做到有信仰，对马克思主义、共产主义的信仰；好干部要加强党性修养，加强品格陶冶；不忘初心，牢记使命。

北师大教授周老师讲的《沟通与演讲技巧》，与同事间的沟通、与朋友间的沟通、与患者间的沟通这对我的工作及生活有很大帮助。沟通也是门学问，也需要技巧。面对《高台演讲》的我内心波澜起伏，我抽到的题目：一场演出是安排好的，而人生中的舞台是没有安排的，讲一讲没有安排的舞台。紧张的心情早已忘却了心中所想。那一刻站在台上的'尴尬，词穷的不知道说些什么，脑海中的胡思乱想也早已烟消云散。这是对我的一次历练，一次考验，让我更清楚自己，自己的不足在哪儿，日后努力的方向在哪儿。知识的匮乏，语言组织能力不足，逻辑关系顺序颠倒，掌握信息能力的缺乏等等，这些都是从这堂课中发现自身的问题。虽然演讲失败了，却促使我前行的动力！我喜欢上演讲，喜欢上语言，学无止境，日后我会多学习，多阅读，多思考，把学到的理论知识运用到实践的工作和生活中。

还有北大公卫副院长任老师给大家看了一场辩论赛，从中让我学习到，其实人生就是一场比赛，一场没有硝烟的辩论赛。有人赏识你唯你重任，就有人不喜欢你觉你一无是处。工作是辛苦的，人生是精彩的；人往高处走，水往低处流；当需要在处理一些人和事的左右为难的时候，为什么要成为别人的判断题，而不是成为自己的选择题，可以按照自己的意愿去做。与其在乎别人的看法，不如提高自己的水平，用能力说话，用自己的价值谈判。

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“打铁还需自身硬”，形象地点出了当前党所面临的挑战，指明了共产党员努力的方向。面对新形势、新任务和新要求，作为党员干部，要做到牢记使命、迎难而上，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，心系群众、执政为民。

一是政治上要过硬。就是要始终坚定政治立场，坚决服从中央决策部署，做一个政治上靠得住的人;始终做到大局为重、人民利益为重，勇挑重担、勇担责任，真心为民谋福祉，真情为民办实事，对党和人民高度负责。

二是思想上要过硬。作为党员干部，要树立正确的人生观、价值观和权力观，始终保持为民、务实、清廉的作风，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，经得起各种考验，做到“政治清白、思想清明、工作扎实、做事干净”，在本职岗位上作出无愧于党和人民的业绩。

三是能力上要过硬。实现党的十九大提出的各项目标任务，应对复杂多变的.国际形势，把握改革发展稳定大局，做好方方面面的工作，对党员干部的本领提出了新的要求。素质和能力，来自勤奋的学习、实践的磨砺。只有坚持不懈乐学、博学、善学，才能熟练掌握并正确运用党的基本理论、国家法规政策和工作方法技能;只有发扬理论联系实际的马克思主义学风，带着问题学，学以致用、学用相长，才能真正成为领导科学发展的行家里手。

作风建设永远在路上，永远没有休止符。我们坚决反对“三农”领域各类形式主义、官僚主义问题，抓常、抓细、抓长，持续努力、久久为功，以优良的作风全面推进乡村振兴。

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为更好地贯彻落实“能力作风建设年”活动，做到身体力行，最近，我带领纪工委监察室全体人员再次共同学了文件精神，在学中思、思中悟，我认为“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”的本质是政治上的要求。作为纪检干部始终要把讲政治、对党忠诚作为第一遵循、第一标准、第一要求，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，只有扎实开展能力作风建设，才能持续不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，严守党的政治纪律和政治规矩。

为扎实开展能力作风建设，为此项活动的开展找好落脚点。结合街道的工作实际我将在以后的工作中做好以下几点工作：

一是牵住党组织负总责的这个牛鼻子，切实落实党风廉政建设工作。本着“守土有责、守土尽责”的要求，围绕监督执纪问责职责，切实推动本单位党风廉政建设责任制的落实。做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问，重点环节亲自协调方面进行提醒和监督，落实党风廉政建设的各项决策部署。

二是以能力作风建设年为主线，以抓纪检队伍建设为切入点，形成火车头带动效应。作为政治业务科室，我们政治更坚定、思想更自觉、行动更坚决方不辜负街道以及上级纪委部门对我们的期望，才能更好地适应时代和社会发展需求。今后，我将带领大家一起通过持续不断的政治教育学习，自觉地坚持采用会议传达、专题教育、部门内部业务学习、廉政党课、主题活动、以案促改等多种形式，牢固树立大家“执纪者先要守纪，监督者更要接受监督”的意识，时刻自重、自省、自警、自励，慎独、慎初、慎微、慎友，做到不该说的'坚决不说，不该要的坚决不要，不该去的坚决不去，纯洁生活圈和交友圈，为街道打造出一支政治可靠、素质过硬的纪检队伍，形成以专业队伍建设带动全街道党风廉政建设的火车头效应。

三是是以能力作风建设年为抓手，以抓党员和监察对象的廉洁教育工作为平台，夯实党风廉政建设基础。通过开展形式多样的廉政教育活动，突出纪律教育、警示教育，以案为鉴、以案促改，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。首先，借助党员大会、远程教育等载体，组织党员和监察对象学习《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国监察法》、《监督执纪工作规则》、《监督执法工作规定》等法律法规和上级纪检监察工作会议精神;其次，通过廉洁村居建设工作的推进，加强党员干部和监察对象的理想信念、“三观”以及法治思维教育，树立各单位在这些方面的模范，打牢党员干部廉洁从政的思想根基;再次，加强对违纪违法党员干部的查处工作，强化宣传教育，组织街道党员干部开展“以案促改”警示教育活动，举一反三，教育干部职工筑牢拒腐防线，全面提高党员干部的防腐拒变能力。

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作为新时期的一名团干部，要发扬党有号召、团有行动的光荣传统，落实这一要求，不仅应带头学习、深刻领会好“作风建设”的内涵和精神实质，更要在思想和行动中始终保持团干部的先进模范作用。团干部是团组织的骨干与核心，是团组织实现各种职能的保证，又是团组织自身建设的主体力量。在新的历史时期新的形势下，团组织作为党的助手和后备军，发挥团干部骨干与核心作用尤为重要。

第一，要保持思想政治上的先进性。

作为党的助手，要求团干部必须有更高的思想政治立场，在思想上始终保持先进性。一是政治要过硬。全党讲政治，团干部尤其要讲政治，讲政治是每一名团干部的天职。这就要求广大团干部一定要对党绝对忠诚，坚持正确的政治方向，在大是大非面前旗帜鲜明，立场坚定，在思想上、政治上、行动上始终与党委保持高度一致。二是要理想信念要坚定。邓小平同志说过：“人是要有一点精神的”，这个精神就是信念。对广大团干部而言，就是要认真履行岗位职责，努力把本职工作做好。三是思想观念要更新。团干部思想观念要始终紧跟时代潮流，始终保持思想上的敏锐性，与时俱进，做时代精神和先进文化的促进者，始终保持奋发向上的精神状态。

第二，要保持工作作风上的先进性。

对于新时期每一名团干部而言，要在转变工作作风上先行一步，做到承人难承之重，挑人难挑之担。在工作中要有一种不图名、不图利、忘我工作的精神境界，要在改造客观世界的过程当中不断改造自己的主观世界，勤勤恳恳，任劳任怨，坚持深入基层、深入实际、深入到团员青年中，认真听取其他团员青年的意见和呼声，真实反映团员青年的困难和要求，真心实意地为团员青年解决实际问题。

第三，要保持能力素质的先进性。

团干部保持先进性，最根本的是要体现在不断提高自身素质上，体现在高质量地完成本职工作上。作为新时期的团干部，我认为应该注重以下三个方面能力素质的培养：一是参与决策的能力。团干部作为领导的参谋和助手，必须不断提高参与决策的能力。要树立全局意识，紧扣党委工作中心和大局，参在关键处，谋在点子上。二是运筹全局的`能力。团的工作涉及方方面面，要注意处理好重点与一般的关系。在具体工作中既要抓好政务，又要抓好事务，使两者兼顾，相得益彰。三是办文办事办会的能力。办文办事办会能力是多种能力的综合体现，比如专业知识能力、领会领导意图能力、驾驭局势能力、语言表达能力、处理复杂矛盾的能力以及交际能力等。当然，还要不断学习和积累新的知识，扩大自己的知识面，提高自身的知识素养；同时，也要巩固和运用已掌握的知识，用知识来武装自己。

第四，要保持自身形象上的先进性。

团干部只注重能力素质的培养也不行，也要兼顾在自身形象上下功夫。团干部的形象就是领导和一级团组织在群众中的形象。这就要求我们在工作中大力倡导八个方面的良好作风，即勤奋好学，学以致用；心系群众，服务人民；真抓实干，务求实效；艰苦奋斗，勤俭节约；顾全大局，令行禁止；发扬民主，团结共事；秉公用权，廉洁从政；生活正派，情趣健康。领导干部应以身作则，严以律己，带头践行新风正气，自觉抵制教条主义、官僚主义和以权谋私、奢侈腐败等不良风气，以良好的干部作风，带动党风和社会风气的根本好转。

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加强党的纪律建设，关系党的形象，是新时期党对党员干部提出了新的要求，是广大人民群众对干部职工的期望，是开展党的群众路线教育实践活动客观需要。人的一生不过几十年时间，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，所以一定要珍惜时间、珍惜岗位，为民尽责、为国尽力。通过加强党的纪律建设，可以树立廉洁自律、团结协作的形象;通过加强党的`纪律建设，可以树立务实高效的党员干部形象。实干就是水平，落实就是能力。着力解决好当前经济社会发展中的热点、难点问题，最根本的途径就是真抓实干，最老实的办法就是一件一件地抓，抓一件落实一件。

加强党的纪律建设，有利于全体党员干部找准各自工作中存在的问题，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。作为一名党员，要铭记入党誓言，严格按照党章要求，遵守党纪国法，要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人，要经常想一想什么是“做人”，把学习与改造统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。

加强党的纪律建设，有利于形成良好的工作作风，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”，切实解决工作不实，作风漂浮等问题，有利于创新管理制度和工作方式。作为一名领导干部，应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。努力提高自己的业务素质，做一名道德高尚、业务精良的好干部。

加强党的纪律建设，要与党的群众路线教育实践活动紧密结合，牢牢抓住工作作风这个核心。加强工作作风建设，核心是要解决对人民群众的感情问题，关键是坚持马克思主义的群众观，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。以人民群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，想群众所想，急群众所需，切实把加强和改善民生工作作为重中之中，切实转变部分党员身上存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。

作为领导干部，在工作、学习和生活中，要遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、群众纪律、经济纪律;作风是在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度或行为风格，强自己思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设，要重点解决好自己思想认识方面存在的问题，纪律执行方面存在的问题，工作作风方面存在的问题，防止和克服从政不廉的问题。在思想认识方面，我要重点解决个人主义、自由主义、好人主义和利益主义的倾向问题，要有大局意识，识大体，顾大局，正确处理个人利益和全局利益的关系，做到个人利益服从全局利益;提高组织纪律性，增强组织观念，提高自觉遵守纪律的自觉性;要敢于担当责任，在其位，谋其政，忠于职守，敢于承担;树立正确的利益观，从党的利益出发对待工作，奉公守法，恪尽职守，不与民争利，不以权谋私。在纪律执行方面，要严格执行政治纪律、组织纪律、工作纪律、群众纪律和经济纪律。在工作作风方面，在感情上要心系群众，真心实意解民忧;在做事上要真抓实干，脚踏实地谋发展;在修养上要品德高尚，爱岗敬业讲奉献，永葆作为一名共产党员的政治本色。

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教育部教高[2000]2号文指出：“高职高专教育的人才培养模式的基本特征是：以培养高等技术应用性人才为根本任务，以适应社会发展需求为目标，以培养技术应用能力为主线设计学生的知识能力素质结构和培养方案。毕业生应具备基础理论适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点。”高等职业技术教育培养的是应用型高级技术人才，高级强调的是理论基础宽厚，应用型强调的是技能熟练程度。培养的学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能。这就要求我们在教学过程要重视理论性，加强实践性，突出实践性教学环节，贯彻“必需够用”的原则和“以综合素质为基础，以应用为主线，以能力为中心”的教学指导思想。高等职业教育既有高等教育的属性，又有职业教育的属性，它既不同于普通高等教育，又不同于一般中等职业教育和职业培训，它有其自身内在的本质特性和要求。所以高职教育既要遵循普通高等教育的一般规律，更要充分体现职业教育的特殊要求，办出高职特色。高等职业教育在专业设置、培养模式、课程设置、师资队伍建设、教学内容、实践环节等方面应该都有自己的要求与特色。

传统的高职院校在教学中出现的最大弊端就是忽视了学生的主体性，忽视了对学生创新能力和实践能力的培养，学生只是被动地适应课程、吸纳课程，教师为教而教，学生为学而学，教和学都脱离了做，使学生失去了动手操作的实践机会。鉴于以上问题，高职教育改革必须改进教学方法，从加强课堂教学的实践性做起，让学生既动脑又动手，使他们在实践中掌握知识，在实践中提高素质，在实践中培养能力，以符合高职教育的目标和高职教育的理论教学与实践教学相结合的特点，突出自己的办学特色和优势。

一、大力实施课堂教学模式改革

课堂教学改革的原则：调动学生学习的积极性，激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题解决问题的能力和可持续发展能力，提高课堂教学的质量和效益，为学生的未来发展打牢基础。

一堂好课的标准。传统上的标准一般是：专业内容熟练，重点突出，难点分散，语言流利且富有感染力，逻辑思路流畅，教态自然，板书精心设计；教学符合计划进度，教学文件齐全，多媒体使用得当；课堂管理效果好，能够教书育人；与学生有互动和交流，等等。改革后一堂好课新的标准应该是；以学生为主体，以能力为目标，以任务训练为主要形式，以职业活动导向为基础，以项目为载体，实现教学做一体化。

基于工学结合的人才培养模式主要有：学工交替、学工并进、订单培养、项目导向、任务驱动、产学一体、顶岗实习、亦厂亦校、校企融合、预先就业、双向生培养、结合地方经济、全方位合作、实训科研就业一体等模式。要逐步探索实施“素质基础、能力核心、工学结合”的人才培养“1355”模式。一条主线，以素质和职业能力培养为主线；三个平台，基本素质平台、职业能力与素质平台、创新创业教育平台；五个不断线，素质教育、职业行动能力培养、创新创业教育、计算机操作及应用、英语训练不断线；五个合一，车间与教室、学生与学徒、教师与师傅、理论与实践、作业与作品合一。

要运用多种形式的教学方法，如分组讨论法、问题探究法、案例分析教学法、角色扮演法、引导探究式教学法、头脑风暴法、谈话教学法等。要综合应用现代化教学手段，如有效运用多媒体教室和一体化教室进行课堂教学；合理使用多媒体教学手段，提高项目教学效率；通过QQ、MSN等信息交流平台，为学生答疑解难；充分利用校内外教学资源，扩大学生视野，培养学生综合素养；建设共享型课程教学资源平台，为学生自主学习提供服务。

二、教、学、做一体化

以实际生产任务为载体，以培养实际工作能力为目标开展“教、学、做”一体化的教学实践。“教学做一体化”就是将理论教学内容与实训内容有机地联系在一起，创造出学生能看、能摸、能操作的教学环境，做到教中学，学中做，做中学，教、学、做合一。

这种教学模式将传统教学中的以书本为中心，以理论知识为中心转移到以实践为中心，以实际生产为中心，克服了传统教育中重教不重学，重知不重行，重教师主导作用而忽视学生主体地位，以及教与学脱节、学与用分离的弊端。教学过程中，教师既要讲解必要的理论知识，又要突出专业技能的训练，通过“做”一方面使学生学以致用，另一方面使学生用以促学．它把学与用很好地统一起来，书本知识与学生的感性认识结合起来，理论与实践联系起来，使教学效率和教学设备的利用率大大提高，使教学内容更具有针对性，教学过程更具有实效性。

高职院校的学生学习积极性不高，甚至有厌学情绪。“教学做一体化”的教学模式坚持“以人为本”的理念，让学生真正体会到主人翁的`地位，以具体的生产任务和岗位要求为载体，使学生把自己的学习和未来的发展有机的联系起来，这样才能够激发学生内在的学习动机，提高他们的学习兴趣，使他们能够以主体的地位自觉地构建知识体系。教师在教学过程中应鼓励学生独立思考，培养他们的创新意识，还应特别重视课堂教学中的讨论环节，多给学生以实际锻炼的机会，促进学生在参与过程中学会学习，学会做事，学会做人。

三、创新科学评价机制，体现改革价值导向

就目前高职学院教师的组成结构来说，非师范类的教师占有相当大的比例，特别是专业课教师，他们大多未受过专门的师范训练，对专业业务熟悉但对教育涉猎不深，大部分教师对专业方面留意较多，对先进的教育理念关注较少；还有一部分教师过分强调了职教与普教的区别，但忘记了高职教育本身也是教育，很多与普教存在着的共性之处没有很好地加以借鉴。现在看来，课堂教学改革的当务之急已不再是各种理论细节的讨论，而应该让所有的教师都站在一个新的起点上。这个新起点就是，每一位教师都必须有现代教育的观念和意识，在课堂教学中必须体现素质教育理念、开放教育理念、能力本位理念等。惟有这样的新起点，课堂教学观念才能得到全面更新，教学改革才能真正有所突破，课堂上才可能把更多的时间留给学生自主思考、自主探索，学生才能学到终身受益的东西。惟有这样的新起点，课堂的教学时空才能真正开放，课内、课外才能成为有机的统一，课堂的利用率才能提高；师生的大部分精力才不至于耗费在识记教材的“只言片语”上，“请进来”和“走出去”才是理所当然。惟有这样的新起点，课堂教学才能更注重知能的结合，职业能力才可能是结构性而非点式、线性的，实践才不至于沦落为理论教学的点缀，“选修”才不至于是“挂羊头卖狗肉”；课堂教学才可能真正“有效”。

从各种各样的高职学院的教学管理来看，当前课堂评价的主要依据仍是“教学规范”。就“规范”本身而言，其作为课堂评价主要依据是无可厚非的。但“规范”与“创新”本身是一对矛盾，两者之间是一种交替发展的过程。“教学规范”应该是动态的，更应是发展的，切不可墨守成规、一成不变，其涵盖的指标在一定时间内必须作相应调整。要改革课堂教学，就必须着手改变这种评价机制。作为价值导向，“鼓励教师的教学创新”是一个新标准。重新审视原有的“教学规范”，对原先统得过多、限得过死的规范适当删减。

四、考试内容及方法的改革

改善学生评价制度是教学改革的推进器。目前大学的考试普遍是教师根据大纲的要求出一份试题对学生进行闭卷笔试，学校检查教学质量也大多是通过闭卷笔试来进行，这样的考试有其合理的一面，但它只注重了笔头答题的技能和理论知识的熟记，忽视了口头表达能力和生活操作技能，只注重标准答案，忽视学生的创新精神和创造才能。要改变这种状况，高职高专的考试要尽可能多地进行口试和实际操作检测，考试内容上要根据专业特性及其实际需要检测学生对知识的理解程度和能力情况，从而促使高职高专院校注重实际操作技能的训练，培养出合格的高级应用型人才。在当前高职院校中，评价学生的学习效果一般采取三种考试方式：闭卷、开卷考试、课外论文。闭卷考试特别是以客观题为主时，不利于引导学生将所学的知识融会贯通，不利于提高学生的综合分析、解决问题的能力，更谈不上培养学生的创新能力。开卷考试中，学生一般不会主动认真复习，评卷的公正性、客观性较差。课外论文的考试中，教师忽视对学生知识掌握的检测，评分的主观性较大，工作量大。面对诸多考试中所存在的问题，教师应坚持高职教学培养应用型技术人才的指导原则，不同的课程采取不同的考试方式。基础课多采用闭卷考试，但应增加试题的灵活度以重点考核学生理解、应用知识的能力，在平时增加小论文的写作、分组讨论合作学习、课堂几分钟小考等，为综合评定学生的学习成绩奠定基础。专业课考试中，应采取闭卷、课外论文、技能面试等综合形式，促使学生既巩固知识又训练能力。

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我校于20xx年11月17日启动了围绕“夯实教学基础，打造有效课堂，深化教学改革，提高教学质量”为主题的教学质量月活动，各学科教师都积极参加，充分施展个人的技能，为教学月的圆满增添了声色，为学校的发展注入了活力与激情。身为化学组的成员，通过积极参与教学月中丰富多彩的化学活动，给自己的感触颇深，同时受益匪浅。

一、形式多样的比赛

1、化学组讲课比赛

在教务处的组织下，特邀自治区教科所的教研员鲁增福老师担任评委，化学组于20xx年12月22全天在多媒体教师开展了讲课比赛。参赛的化学教师有初中组的郭淑芳，高一组的杜军刚、马霞，高二组的樊云霞，高三组的王玲、楚可、李娟。他们分别展示了《二氧化碳的性质》、《几种重要的金属化合物》、《盐类的水解》、《化学键》、《浓硫酸、二氧化硫实验综合》、《原电池》。

每一位教师都积极准备，从设计教案到编写学生学案再到课堂实践，每一个步骤都做到精心、尽心、专心，每一位老师的化学素养和对教育事业的执着都得到了鲁老师的赞许与肯定，但在课堂细节上还是存在不足之处。存在的问题如下：教学课堂中教师对个别字的读音不够准确，语言的描述不够精悍；教学前对学生已学的知识没有进行充足的摸底，特别是于本节课相关联的知识点，这样会对课堂的顺利推进造成阻碍；在课堂中要加强学生对专业术语的准确掌握，学生单纯的记忆还不够，重要的是要训练学生用文字进行表达；每一堂课都是夯实“双基”的过程，教师一定要加强学生对基本概念的理解，概念来源于课本，就是要让学生多读书；在处理课堂上学生动手做实验的环节时，注重对学生实验设计能力的培养；课堂上应采取多样化的教学手段，如：小组讨论、探究式学习等方法，还要重视这类方法的学习有效性。

通过鲁老师的指导和有效的建议，让我对教学的理解于操作有了更进一步感受，教的过程同时也是学的过程，这是两个不可分割的部分，作为一线的教师，不能只懂得去教，要在教的过程中不断的反思、回顾、总结、改变、创新，只有这样才能顺应时代的变化，在不断变换的教育形式中成长、蜕变。

2、化学方程式默写大赛

12月29日，高三年级经过各班的内部选拔，从各班级脱颖而出的学生共计45人次在高三（10）班教师参加了化学组组织的化学方程式默写大赛，比赛时间为45分钟。各位参赛选手都做了充分的准备，比赛前就已经摩拳擦掌、跃跃欲试，都想在比赛中一分高下、拔得头筹，在选手们良好的心里准备下，比赛赛场秩序井然，学生们争分夺秒，在紧张而有序的氛围中结束了比赛。赛后学生的脸上没有失落，尽显青春与自信。其实，这也就是老师想通过竞赛送给同学们的，然他们积极的面对学习，激情的参与学习，自信的总结学习。一场比赛结束了，这才正是重新面对学习的开始。

3、知识竞答b比赛

为了增强学生的化学学习兴趣，拓展学生的课外化学知识，12月30日，在高三（9）班开展了“知识竞答比赛”，为了增添活动的趣味性，将全班学生分为男生组和女生组，两组同学以闯关的模式竞赛，问题由学生通过课下查找资料进行自主设计。活动中，每一位学生都能够积极参与，一个组的成员都抱成一团，纷纷为本组献计献策，活动氛围热烈而浓厚。看着孩子们脸上的笑容，听着他们阵阵的笑声，我只想说：这就是知识的力量。通过这次活动，输赢已经不再重要了，开心的学习是发给他们最好的奖状。

二、收获

虽然活动已经结束了，但并不是以热闹而收场，他们留给我的.是久久的回味与感悟。

1、让我对教学活动有了新的认识。教学不仅仅是教的过程，在教中不断的思索、回顾、总结、创新，学习新的教学理念，全身心的投入教学，在长期的积累中形成自己的特色；

2、让我充满了教学的激情。每日里反复的教学工作，枯燥而无味，一场活动，通过自己的精心准备，积极参与其中，一种新的教学体验又让我重新燃起了教学的热情；

3、通过参与组织学生的竞赛活动，与学生有了更多的交流，与学生的情感也得到了升华。学生的积极参与，也进一步增加了他们学习化学兴趣；

4、让我们的化学组更加团结。虽然化学组的每一位教师就教学技能进行了切磋，但每位老师在备课过程中都互相帮助，把自己对这堂课的认识毫不保留的进行交流。

三、不足

激动之余，静下心来想一想，美中还有很多不足之处值得我去反思、警醒、沉淀、改进。

1、在备课环节，课堂准备还是不够充分，特别是学情的摸底，对学生已学的相关知识点是否熟练没有做足工作；

2、授课过程中，在于学生的互动环节，学生活动运用的不够得当，课堂氛围有些沉闷，学生过于紧张；

3、在教案设计中，从单液原电池过渡到双液原电池时，没有进行引导式的设计，过于直接，跨度有些大，学生接受时有一定的难度；

4、组织学生活动准备时间些仓促，个别细节没有考虑到，虽然没有影响整体效果，但还是有些小的遗憾。

四、改进

1、今后的教学准备要更精、更细，注重教学设计中的小细节，一定要以学情为前提；

2、教学手段应该多元化，不能因为是高三的教学就满堂灌，不顾忌学生的感受，要领会“新课程改革”的精神，课堂上以学生为主体；

3、多听同组老师的课，与同学科老师多交换意见，互帮互助、共同进步；

4、珍惜学校提供的外出学习机会，多观摩、多学习、多聆听、多吸纳，敢于接受新的教学理念，以求个人教学能力的不断提高；

5、多与学生进行交流，这种交流是心与心的触碰，在交流中让师生的情感更浓，教育的精髓就是情感态度与价值观的体现。

活动虽已接近尾声，可教学质量活动月带给我的深远影响是无止境的，在我参与活动的过程中，有收获也有不足，有满足也有遗憾，有付出也有回报。虽然是一个简单的活动，但却凝聚了一中人的热情与智慧；虽然是一次平凡的参与，但却收获了工作中的激情与自信！

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一、注重倾注感情，培养学生的自学意识

小学生具有好奇心强和容易情绪化的特点，因此，要想提高教学质量，就必须注重感情的投入。在上课之前，需要花一定的时间了解每位学生，对于接受能力较差的学生，应该更加关心和爱护，采取相应的方法帮他们化解疑难，使他们逐渐产生学习兴趣。例如，在教学中鼓励他们多回答问题，并及时肯定，使他们逐渐树立学习语文的信心；在留作业的时候，适当降低作业的难度，让他们独立完成；在平时测试的时候，适当降低试题的难度，重视考查基础性的题目。

通过这种方式，逐渐培养学生对小学语文的学习兴趣，使他们积极参与到教学中，提高教学质量。对于接受能力较强、学习目标明确的学生，应该给予他们更大的思维活动空间，培养其自学意识。例如，在学习《我的新朋友——电脑》这篇课文的时候，可以让学生调查电脑在教育、科研、生产、生活中的运用，学生通过调查和访问，不仅获得了更为全面的电脑知识，而且激发了对电脑的学习兴趣，拓宽了视野，调动了学习的积极性和主动性，收到了较好的教学效果。

二、灵活使用语文教材，增强课堂教学效果

教材是进行小学语文教学的重要工具，因此，必须对教材进行科学合理的运用，以增强课堂教学效果。但是，在使用教材的时候，应该不被教材和参考资料所局限，根据教学的实际需要，改变教材呈现的顺序或者对课文内容进行合理的编排和重组，这样往往能够收到更好的教学效果。例如，《三斤珍贵的水》这篇课文讲述的是真实的故事，给人以强烈的心灵震撼，但是结尾部分让人预料不到，往往使学生产生心理落差。根据课文的写作特点和情感表达的需要，在教学过程中，可以大胆地对课文内容进行重组，隐去结尾部分，以达到更好的课堂教学效果。

三、营造良好的学习氛围，注重课堂师生互动

小学语文应该开放和互动，只有这样，才能增进师生之间的交流，提高教学质量。首先，教师应该组织好课堂教学工作，做好教学安排，合理展示教学内容，向学生传授知识。要关心和热爱学生，营造平等、轻松、愉快的氛围，对学生进行肯定，缓解学生心理上的压力，使他们能够更好地投入学习当中。其次，小学语文教学应该体现学生的主导地位，给学生以更多的发言机会，使学生积极主动地参与到学习当中，提高学生的语言表达能力和语文知识的运用能力。最后，要注重课堂互动，增进师生之间的交流，围绕教学目标组织教学工作，提高语文课堂教学质量。

四、传授学习方法，提高学生的学习能力

学习方法是学习过程中最有价值的内容，学生只有掌握了良好的学习方法，才能更好地学习。一方面，学生应该养成预习课文的良好习惯，做好课堂的准备工作，以激活学生的思维，明确自己的不足，以便在课堂中更好地学习知识，提高课堂学习效率。另一方面，让学生掌握恰当的方法，以更好地理解课文内容。理解课文内容可以从字、词、句的理解入手，掌握课文的主要内容，理解课文的中心思想。也可以从文章题目和课后思考题入手，加深对课文内容的理解，掌握文章的中心思想。

五、重视小学作文教学，提高学生的语言运用能力

作文是小学语文教学的关键内容，学生语文水平，通过其作文就能够看出来。正因为如此，为了提高小学语文教学质量，必须做好作文的教学工作。语文教材的`每一篇课文都是优秀的作文，其优美的文字、恰当的表达、良好的构思都值得学生揣摩，学习。因此，在教学过程中，教师要加强引导，让学生掌握其写作方法、文字表达技巧等，以便将来在学习和写作过程中灵活运用。此外，还应该充分利用好每一篇课文，引导学生思考、观察事物、分析事物，掌握文章的表达方法和中心思想。还要引导学生对词汇、优美句段、表达方式进行积累，提高学生的表达能力和语言运用能力。

六、重视课外阅读拓展，增加学生的知识积累

语文知识的积累仅仅依靠课文远远不够，还必须重视课外阅读，不断丰富学生的语言文字积累，以提高学生的语文素养。小学语文教学新课标对每个年级的学生都应该达到的阅读量做了规定。因此，在教学过程中，教师应该鼓励学生扩大阅读量，培养学生对课外阅读的兴趣，并加强对阅读方法的指导，使学生形成良好的阅读习惯，以不断丰富学生的课外知识，提高学生的语文素养。

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说到教学质量，每一位老师都有一个美好的心愿，那就是使自己的教学质量得到最大程度的提高，从个人来说，教学质量可以树立老师良好的个人形象；从群体而言，是打造学校品牌教育不可或缺的一个重要环节。影响教学质量的因素有很多，学生先天素质，家庭影响，社会环境等。有些因素是我们无法改变的，我们可以改变的因素有学生的学习主动性、学生学习能力与学习习惯的培养、教师自身素质等。

我认为，提高教学质量的主阵地在课堂教学，课堂教学关键在于教学方法的改进，把教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。课堂教学中，把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中，提倡自主性学习，体现学生自主探索。以下是我得出的几点体会：

一、改变自我角色。

“教育的一切都为了每一位学生的发展”。教师必须要转变观念，要充分相信学生的能力，教师是教学的引导者、评价者，而不是凌驾于学生之上的'“尊者”，教师的教是为了更好地促进学生的学。为此，教师要积极融入到教学过程中，真正关注学生和接纳学生，使教学过程成为师生共同对知识进行合作性建构的过程。

二、改变评价方式。

多元评价才能充分发挥评价的教育功能，以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系，建立起课堂规则。评价是门艺术，不是一味地说“好”，也要有相应的“惩罚”。

三、关注学生意识。

多半学生缺乏自我意识，没能感觉到自己是课堂的主人，一直属于“盲从”地位，其实每个孩子都有表现的欲望，培养学生的自我意识需要教师抓住每一件小事，将关注的目光投向每一位学生，学生从教师的目光中感受到成长的快乐，使全体学生都积极地参与到学习活动中来。

总之，我认为，凡在教学中能符合教学规律，遵循学生认知规律的，都能使课堂效率有所提高。

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我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

(一)年渠道工作内容回顾及概述

20xx年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

1、信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

2、员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计xx。

3、投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4、签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5、财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6、地州投标：今年共参加地州投标八次，地区二次、地区一次、地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

7、内部配合：配合市场推广部做活动共计十四站，七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。“xxxx”新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“xxxx”为主的系列新品发布站活动。

(二)一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

1、凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

2、观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如《从公司的忠诚度厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等)；从的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外(因我们维修方面的原因)，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。

(三)经验和体会

通过十个月的渠道工作，让我深深的感到-渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心细

比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，(渠道的经销商相对来说比较重感情！)

2、嘴勤

俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的.利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。

3、腿勤

作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲！

4、皮要厚

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

5、嘴要甜

没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。

6、心要狠

在处理一些原则上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。

以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。

(四)工作中存在问题及总结经验教训

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

4、探索

作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我最大的帮助，指引我向正确的方面去发展。

流年似水，转眼到联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养！

◍ 高等院校加强党的作风建设心得体会 ◍

从20XX年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

(一)在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

4、从20XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。自20XX年5月起，根据学校事业发展的需要，学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处。我本人经过参与竞聘，被任命为发展规划处处长。一年来，在学校领导的关怀下，在全校各级部门，各学院领导和老师的大力支持下，我本人团结带领全处同志，忠于职守，克服困难，积极进取，努力工作，比较顺利地完成了发展规划处的各项任务。根据党委组织部的要求，现将有关情况总结如下，敬请各位领导，老师，同事们批评指正。

对本职岗位的认识

根据中国农业大学处级机构设置和职能任务，发展规划处的主要职能包括七个方面，分别是：

(1)负责学校发展战略及总体发展规划的研究，编制及督办落实；

(2)协调有关部门，负责"985"工程，"211"工程等重大专项的论证申报，组织管理，落实监督，验收评估等工作；

(3)协调有关部门，进行校园发展规划的研究，组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工作；

(4)协调有关部门，负责学校学科专业调整，机构设置，院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作；

(5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究的相关工作，并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作；

(6)统一管理学校各种基础数据，负责学校基础数据库，统计，年鉴等工作；

(7)负责组织研究，起草学校重大建议和重要报告。经过一年来的工作，主要有两点体会：

第一，学校组建发展规划处的决定十分及时，正确，是完善现代大学管理体系的重要举措。我个人认为，根据以上的基本职责和任务可以看出，发展规划处是学校重要的综合性，交叉性的管理部门，其主要作用是战略研究，统筹规划，综合协调，既是学校事业发展的规划部门，也是学校重大规划任务的协调落实部门。从建立现代大学管理制度的角度来看，发展规划处具有其特殊而重要的管理功能，有鉴于此，目前绝大多数985大学相继组建了发展规划处，足见其重要性之所在。

第二，担任发展规划处处长的岗位是富有挑战性和特殊性的岗位。这是由该部门的基本岗位职责所决定的。我个人体会，作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力，一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力，才能够完成大量的战略规划工作；二是要具有较强的'多部门，多单位综合协调能力和工作技能，才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上，完成相关任务；三是要具有较强的文字表达和写作能力，才能够以较高质量完成大量的报告编写和研究工作。这三点既是本人工作的体会，也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点。

(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结

一年来的工作头绪很多。为了便于检查考核，我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述。

1，组织完成学校总体发展规划编制工作。在学校领导的统一部署和安排下，我本人直接组织，起草完成并正式发布了《中国农业大学事业发展规划》，《中国农业大学新农村建设行动规划纲要》两个重要文件。还组织完成了我校第一个《中国农业大学事业发展规划文献汇编》一书，约近30万字，成为集成我校各级，各部门规划的重要历史资料。组织起草完成了《中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告》并已提交教育部。

2，负责推进"985工程"的各项基本建设。我校"985工程"二期建设项目于XX年4月正式启动。迄今为止，三年到校总经费1.5亿元。自"985工程"的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来，克服人力不足的困难，切实加强"985工程"管理工作的协调力度和监管力度，完善管理程序，使"985工程"各项建设任务积极推进。20XX年是"985工程"实施三年来进展最快的一年，科研平台基地建设基本落实，重大仪器设备采购基本完成，各项工作顺利进行。

3，协调完成了"985工程"人才建设工作。经过联合人事，科技，国际中心等部门认真组织和各个平台的积极申报，先后组织各级各类人才协调论证会议5次。截止到XX年底，学校利用"985工程"人才队伍经费引进各类人才28人，配套教育部新世纪人才27人，教育部创新团队2个，高等学校创新引智基地2个。各类人才经费也已基本落实。

4，协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作。根据学校领导的指示，国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实。为此，我们联合研究生院，科技处等机构成立学科建设协调办公室，认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作，严格把关，积极服务，确保上报材料的水平和质量。经过全校的共同努力，我校19个国家重点学科评估全部顺利通过，这是一件值得关注的大事。同时，也开始积极部署新增加学科的申报工作。

5，协调服务社会主义新农村建设工作。在XX年底，在学校领导下，牵头组织相关部门和学院，在我国高校率先完成了《中国农业大学服务新农村建设"xxx"行动纲要》。并成功组织召开了新闻发布会，在校内外引起很好反响。教育部XX年第151期，152期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展。学校服务新农村建设的新高潮由此掀起。另外，牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目《服务北京社会主义新农村建设》工作。经听取专家意见，项目共设六个子项目。分别涉及科技示范基地建设，人才培训，应用型研究生培养，红色1+1，提高农村商品信息化程度等方面。目前，各子项目均已启动，建设进展顺利。

6，负责完成学校统计工作和年鉴工作。统计工作是我处一项重要工作职能。在学校各部门的支持配合下，按时保质地完成了统计数据上报工作，并逐步理清了校内统计工作责任，初步建立了统计工作机制，促进了统计工作的规范化。根据上级部门的要求，协调学校有关单位，顺利完成了XX-XX学年中国农业大学《高等教育基层统计报表》的上报。负责完成了《中国农业大学统计公报》。此表分28个分表，涉及17个校内单位，共54页，上报数据达数千条。通过汲取经验，学校首次发布了《中国农业大学统计工作管理规定》，使之制度化，规范化。《XX年鉴》编撰工作进展顺利。

7，20XX年7月，教育部发布了《教育部办公厅关于布置直属高校编制"xxx"基本建设计划》的通知。我首次接手此项工作，工作难度非常大。根据教育部的要求，与后勤基建处，财务处配合，在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上，召开了多次会议研讨会议，并多次报学校党委常委暨校长办公会审议，按时完成了《中国农业大学"xxx"基本建设计划报告》的上报工作。

8，组织开展了XX年度发展规划专题咨询项目的研究工作。11月，根据学校领导指示要求，组织开展了XX年度中国农业大学发展规划专题咨询项目《世界一流涉农大学发展道路研究》的组织立项工作。我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报，确定了20个课题立项。目前已经完成研究报告70万字，得到了瞿振元书记等校领导的高度评价，正在组织进行成果凝练。

9，一年来，先后组织开展了"985工程"曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心，中国农业大学—超大集团作物科学研究中心，土地中心，中法肉牛中心，荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作，使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化。根据校领导的指示，还对全校所有研究中心现状进行了全面普查，加强了管理。

10，参与组织和起草了学校部分重要报告。发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务。一年来，按照学校安排，我直接参与学校第二届党代会《党委工作报告》的调研活动并组织起草了党代会报告初稿。完成了《校长任期述职报告》以及教学评估综合材料等撰写工作。

(三)在具体管理工作方面的体会

上任伊始，发展规划处既没有工作基础，工作条件，也没有人员队伍，一切都是从零开始。但是，学校的工作一刻不能怠慢。面对新的岗位，新的任务，我一方面按照学校部署，积极选拔人员，在1个月内组成了7个人的团队，另一方面，开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面，获得领导和群众的认可，这是一个不小的考验。回顾一年来的工作，实践证实，我和我们处的全体同仁经受住了考验，付出了积极努力，得到了大家的认可，工作取得了预期效果，略感欣慰。这些成绩的取得，离不开学校领导的支持和鼓励，离不开各级部门和学院的支持合作，离不开广大老师的理解和支持，在此表示感谢。

从个人管理体会角度，有以下几方面需要进一步加以总结和汇报。

1，重视发展规划工作的宏观制度建设。为进一步促进校园建设，"985工程"，"211工程"设备采购等工作决策咨询的规范化，民主化和科学化，在我们的积极倡导下，经学校研究同意，组织成立了《中国农业大学校园建设规划委员会》，《"985工程"，"211工程"设备采购委员会》，《学科创新引智基地领导小组》等，有力地保障了学校重大发展决策的科学化。

2，探索建立多部门协调合作机制，提高效率。多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障，对此，我们十分重视并积极主动地做好协调合作工作。"985工程"日常管理工作非常烦琐，涉及多个部门。在保障正常运转的前提下，积极配合平台主任和办事人员联系校内及校外部门，缩短办事程序和时间，加快运转效率。为了提高办事效率，简化程序，分别与后勤基建处，财务处，国有资产管理处国际合作与交流处等相关部门座谈，研讨有关"985工程"内部管理问题。先后与国有资产管理处制定了"985工程"，"211工程"仪器设备采购与管理程序，与后勤基建处制定了"985工程"，"211工程"基本建设与修缮项目管理程序，与财务处就"985工程"财务管理办法进行了座谈并起草了补充规定。

3，建立处内工作制度，保障工作运行顺畅。我始终认识到，机构的内部建设是高效开展工作的重要保证。因此，从我处成立伊始，就认真开展了处内制度建设和工作作风建设。倡导要勤于学习，敢于创新，坚持"效率第一，团结第一"。为了加强内部管理，保证工作运行顺畅，先后制定了《中国农业大学发展规划处公章管理规定》，《发展规划处处内财务和报销管理规定》，《发展规划处处务会议制度》，《发展规划处国有资产管理规定》等管理制度。十分重视民主集中制原则，处内班子集体研究决定工作，经费的预决算及处内有关人事，财务，干部和职工考核等重要，重大问题。推行了每周一处务会制度。坚持处务公开，促进了全处和谐团结。

4，自觉加强理论学习，注重改进工作作风。一年来，围绕新的工作要求，通过网络，报刊和订阅《中国高等教育》，《中国高教研究》等期刊，主动学习了诸如现代大学管理理论，高校财务管理制度，高校基本建设指标分析，高等农业教育发展道路等相关文章和专著，受益匪浅，颇有启发，丰富了理论。同时，重视学习中央重要文件以及科学发展观的理论，不断提高政治理论水平，指导本质工作。联系学校实际，积极撰写处级干部理论文章《中国农业大学发展指标比较与发展建议》。注重联系群众，尤其是在学校重大规划，学科建设等方面重视发挥专家教授的论证，听取他们的意见。积极深入学院进行学科建设，党建，985工程等专项调查，倾听基层的意见并积极改进工作。在日常工作中，能够严格要求自己，求真务实，清正廉洁，敢于坚持原则，敢于创新思路。

(四)体会与不足

半年来，虽然我们完成了一些工作，但是我们仍然认识到，一些工作还处于刚刚起步的阶段，还需要进一步加强制度建设，加强与相关部门的沟通，协调和配合，还需要进一步的学习和研究。

我们充分认识到，发展规划处在学校综合协调方面具有重要的作用，证明了学校设立发展规划处的决策是正确的，定位是准确的。

1，我们深刻体会到，学校各级领导的支持是做好发展规划处工作的重要保障。我处成立以来，得到学校各位领导，特别是瞿振元书记和陈章良校长的亲切关怀和指导，对一些重要工作亲自部署，亲自督促，使我处一些新接手的工作较快地步入了正轨。

2，学校各部门，各学院的支持和密切配合，也使我们的工作能够顺利进行。

3，努力学习，掌握基本工作技能，是做好规划工作的前提条件。我们特别要重视向领导学习，向其他部门学习，向兄弟院校学习，了解全校的基本情况。只有不断学习，加强研究，才能更好地履行职责。

4，努力做好制度建设是推进，落实各项工作的根本保障。

5，必须建立相关的协调机制。学校统计工作，"985工程"等工作，涉及到的部门较多，建立协调机制，有利于明确责任，督促落实。

在取得成绩的同时，我们也认识到，我们的工作还存在一定的不足：主要是对"985工程"工作落实的推动不够，与部门间协调不够，对发展咨询研究工作不够，特别是高等教育研究没有支持计划，没有专职人员，与兄弟院校相比有很大差距等。

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岁月如梭，不知不觉中大三的生活也已结束，回想这三年来，发现参加的课外活动却很少，难得有机会能够参加暑期“三下乡”实践活动，我便满怀期待的报名参加了，也很庆幸的获得了这次机会。在学院领导的关怀下，在院团委的支持和院党组织的带领下，我们于八月八号到达了黔东南的岑巩县龙田镇，历时十天过后，这次暑期“三下乡”实践活动已完满结束。

快乐的时光总是过的很快，从刚到龙田时的激动与喜悦到现在的怀念与不舍，十天的时间让我收获很多，有关于做事，也有关于做人。

这次我们的工作并不是很辛苦，也并不困难。主要内容是协助龙田镇的人口信息进行核查，同时也要对人口的流动情况作出记录。根据工作的需要，我们每人去一个居民小组进行调查，缺少了和别人合作的机会。，略感遗憾，但是有失必有得，这样的话就更加的需要个人的能力，需要自己独立的思考，独立的去完成工作，这无疑对个人的能力提升是很有帮助的。这次活动中我共走访了五个居民小组，看到的情况也各异。有的小组相对发展要好很多，有的.则还很落后，有的小组的干部工作很积极，也有小组的工作很不积极。对于发展较好的小组，村民的文化素质也相对较高，工作的展开也要容易的多。而那些仍较落后的小组则不能很好的展开工作，首先组长就不是很配合，然后村民对政策的了解程度也较差，可能是对于计划生育的恐惧，他们对我的工作并不怎么配合，只能是经过不断地解释，我才能完成我的工作。

在我几天的走访工作中，我发现龙田镇存在的一些问题，这也是基层普遍存在的问题。比如，村民对政策的了解程度是远远不够的，像农村的低保，他们就还有疑惑，不清楚低保到底要什么条件？该怎么申请？而这一切几乎全部是由领导来决定的，所以也就存在了有些更应该得到的人却没有得到。这就涉及到农村存在的另一个问题，那就是组长的权利被放大。除此之外，基层干部的工作积极性并非很好，特别是那些达到四十岁以上的，他们在努力工作了一段时间过后，发现并没有什么显著的回报，年级也上来了，想要升迁也并没有太多机会，所以他们也就失去了往日工作的激情。

我是学劳动与社会保障的，以后也有机会到基层去工作的，这次的龙田所见给我做好了一定的思想准备，基层工作并不是很好做的。但是尽管如此，若有机会，我还是将希望能到基层去工作的，自己作为一名大学生，入党积极分子，我更应该将自己的所学用到需要的地方，而农村，更是需要知识的地方，这也是三下乡的主题之一，即“知识下乡”。

回顾总得这次龙田之行，我发现还是有不少的遗憾，自己也有很多不足的地方，我必须重视，并在我以后的生活和工作中不断的思考与改进。

一，在这次活动中，我只是将这次的工作当作是帮助政府完成，所以只是根据政府的需要去完成，而并非是自己的工作去完成。所以当我将人口信息核查完后就离开了，而且在和村民的谈话中也只是询问了有关人口信息的问题，对于他们其他的生活情况我却并不了解。像他们有什么想说的想做的，有什么困难，有什么困惑，有什么喜悦，我知道的太少。现在想想，这样的调查实在是在浪费一次宝贵的机会，一次了解基层情况的机会。所以，在我的生活中一定要多思考更多的方面，不管是做什么工作，一定要认真，全方位的去思考。

二，对于这次的工作，我并没有及时的留下工作资料与记录。对于我现在的工作内容我仍记于心，但是对于一些重要的数据我却已记忆模糊。这些资料是宝贵的，对于我的学习是很有帮助的，但是我却没能保留下来。

三，在这次实践活动中，我们共有27名同学参加，但是活动结束了，我能够叫的出名字的却只有十来个，而且其中还有一些是以前就认识的，所以我这次龙田之行的人际交往是很失败的。而有的同学却能和大多数的同学都关系融洽，这在我生活中是需要学习的，要主动的去和别人交流，主动去关心别人，必须先付出，才会有收获。

虽然遗憾不少，但是收获也是巨大的，能够认识到自己的不足，才能够在生活在不断的改正。同时，我也体会到了思考的重要，在做人与做事中思考，就能够发现很多自己看不到的东西，自己的体会也就更多，收获也就更大。

十天时间，我们留下了汗水，收获了欢笑，有过遗憾，也有收获。无论如何，这都是一次非常有意义的活动，使我们能够将自己所学用到实践，再由实践检验所学，让我们获得了宝贵的经验，使我们的实践能力和思想水平都得到了提升，将来能都为社会做出更大的贡献。

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10月入职至今已经三个多月了，在这三个多月中，我严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。入职以来我接手了学校两个计算机网络教室的管理及一个多媒体教室的管理工作，另外还有初中四个班级的信息技术教学及信息技术实验班课外兴趣小组的辅导工作，现就对网络教室的管理工作总结如下：

一 、计算机网络教室硬件设备的维护

由于我们学校网络教室的电脑是一年前购置的，所以对于主机内各设备的维护及更换等比较方便（因为主机内零部件还在上门保修期内，保修三年），所以如果任何一台电脑出现问题，我都及时的拨打方正维修中心的电话，让他们的工程师上门维修，保证每个学生每一节课都有电脑操作。如果鼠标、键盘、显示器出现问题就比较麻烦了，因为这些设备已经过了保修期（这几项设备只保修一年）。所以，我每天早上上班后的首要工作就是检查各设备的使用情况，下午下班前再一次做检查。且做到每一个班级上课前检查，下课后检查，做到责任到人，一班一人一机负责制，让学生按时填写上机记录，强化学生的'责任意识及爱护公共设备的意识。

二、 计算机系统及软件维护

由于我们学校学生多，计算机网络教室少，所以每个网络教室的使用非常频繁，因而也就造成机器经常出现软件及系统问题。我平时是一周一小检，一月一大检，定期检查计算机网络教室的运行情况，并及时维修。有时候其他老师上课时也会遇到机器运行的问题，我能够做到发现问题立即解决，保证每一位老师的课顺利进行。同时，我还定期去检查学生及老师的上课记录，看看有没有记录机器设备运行故障的问题，同样是做到第一时间发现第一时间维修。

三、学校计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了卡巴斯基杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，并对机器进行定期杀毒。另外，尽量让学生不带u盘等移动设备到网络教室使用，如果非要使用，就让他们先杀毒后使用。另外，强化学生的网络文明意识，做到只上正规网站、不接收来历不明的邮件，不打开自己不认识的网址等，防止网络病毒的传播。

四、计算机网络教室内部清洁及卫生的维护

由于计算机网络教室使用比较频繁，不可能节节课后都安排学生打扫卫生，所以我经常开窗进行通风，保证教室的空气新鲜。另学校安排计算机网络教室为一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好计算机网络教室的卫生。在学生学习任务重，学习时间紧时，我便亲自担任起打扫计算机网络教室卫生的重任，保证计算机网络教室的卫生整洁，这几个月以来，没有一台电脑及其他硬件设备因为灰尘问题而出现故障。

五、计算机网络教室的使用情况

我能够做到每天第一时间帮上课老师打开网络教室的门窗及电源，并在他们上完课后及时去关闭电源及门、窗、日光灯等。从来都是第一节课上课前就来到工作岗位检查计算机网络教室的设备运行情况以完成全天的教学工作，并在其他老师都下班后再一次去检查计算机网络教室的设备情况后再下班。每天如此，从不例外。

以上是我对这学期两个计算机网络教室管理的工作总结，有存在不足的地方，请各位领导老师们批评指正，以便我在今后的工作中做的更加完美。

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在为期五天的党务干部能力提升专题培训中，我始终以满腔的热血全身心地投入到学习当中去，较好的完成了培训任务，有几点体会让我感触最深：

一、提高了政治思想水平，增强了党性修养，夯实了党建工作理论基础。平时工作忙碌而忽视学习，这次能够专心地学习党建业务知识，如基层党组织的设置分工、基层党组织的主要工作、党支部的工作程序等实用而且理论性强的知识，特别是基层党支部书记的素质提升等，很有必要；

二、更新了观念，拓展了视野，增强了做好党建工作的自信心、责任感和使命感，为抓好基层党建梳理了工作思路。通过培训，加深了对当前党建形势、党建理论的发展现状以及对当前政策的认识和理解，明确了今后的.工作方向，在思想上认识到，作为一名基层党支部书记更要用于担当、责无旁贷，进一步增强做好基层党建工作的自觉性和自信心；

三、加深了了解，交流了经验，收获了友谊，为增强党建活力，打造一流党建队伍营造了良好氛围，学员们通过经验介绍、分组讨论等方式交流沟通，在沙滩拓展活动中进一步互帮互助、相互借鉴，达到了互相学习、取长补短、共同提高的目的，不断增强自己作为基层党支部书记的归属感和自豪感，一步一个脚印做好基层党建工作。

作为党支部的首任党支部书记，我结合培训，对今后党建工作的开展，做了如下思考：

一、注重党建和业务工作的深度融合，用党建引领医疗建设，更好地当地老百姓提供优质医疗服务，要充分发挥党员先锋模范作用，积极与其他党支部开展交流学习，实现党建工作和业务工作共同进步；

二、坚定共产主义的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念，把支部党员凝聚在共同理想的旗帜下，心往一处想，经往一处使，激励调动专家党员们的积极性、主动性和创造性；

三、积极搭建各种活动载体，如组织党员参加党课、廉政文化现场会、扶贫攻坚健康义诊、基层卫生机构调研、慰问贫困户和困难党员等等，联合开展特色主题党员活动日，激发党建活力、丰富党建文化、交流党建经验、探索党建模式。

◍ 高等院校加强党的作风建设心得体会 ◍

一、通过培训，使我进一步增强了干工作的动力和决心。

这次培训，虽然时间短，但内容丰富、面广，及时、质量高，我作为一名新上任的纪委书记，这次培训对我来说无疑是一场及时雨。这次培训主要学习了“突发事件应急与管理”、“社会主义新农村建设”、“社会管理创新与社会稳定”、“公务员职业道德及能力建设”等内容。这些知识都是以前我所没有接触到的，让我开拓了眼界，增长了知识。

教授讲课认真负责、深入浅出、图文并茂，通过“零距离”与教授交流互动，更加深感自己理论知识的欠缺与不足。这次培训内容最显著的特点就是实用性强，都是在自己实际工作中能遇到的。同时，这次培训也是我人生中的一个重要转折点，为我今后工作增添了无穷动力，激发了干工作的激情。

二、通过培训，进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。通过这几天的封闭式学习，使我真正认识到加强培训与学习是我们进一步提高业务水平与提高工作能力的迫切需要，只有通过加强学习才能取他人之长补己之短，只有这样才能不负组织众望，完成交给的各项工作任务。

三、通过培训，使我清楚地体会到要从以下几方面加强自己素质、能力的培养和锻炼。

1、要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”是指要站在全局的立场考虑问题，而不仅仅做好自己负责的那一方面工作了事。要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为本镇发展献计献策、贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体、小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻关的进取意识。勇于负责，勇于担重。

2、要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动开展工作。要经常反思工作学习生活，把反思当成一种文化，通过反思及时发现自身存在的问题。

3、工作中要敢于“吃亏、吃苦、吃气”。“三吃”是一种高尚自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。要宽以待人，要多体谅他人，遇事要多为别人着想，即使别人犯了错，不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间感情。要树立奉献精神，平时严格要求自己。

4、要廉洁自律，加强思想道德修养。要树立正确的人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的'各种制度和规定，不断提高拒腐防变能力。堂堂正正做人，踏踏实实做人，要用高尚品德和人格去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在工作中树立廉洁从政、勤政为民形象。

5、要认清角色，做好副职工作。通过学习，使我清楚认识到，做好副职的不容易和重要性。今后做好副职工作要掌握好五字真言，即牢记一个“副”字，避免越位；注意一个“补”字，补缺、补偏、补救；维护一个“和”字，要讲团结；把握一个“度”字，要有分寸感；突出一个“学”字，观察别人，汲取经验。

总之，通过几天的学习，我收获颇丰，感触颇深，在获得知识的同时，认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距与不足。今后，我要把握各种学习机会，本着一名小学生的态度，向书本学习，向实践学习，向身边同志学习，通过各种途径，采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为一名合格的基层领导干部。

◍ 高等院校加强党的作风建设心得体会 ◍

xx月月19日，按照市xx年青年干部培训班课程安排，本人来到美丽的杭州城，享有“东方剑桥”美誉的大学参加了为期一周的理论学习。一周的学习虽然短暂，但是在此期间却增长了知识、开阔了眼界、收获了友谊。主要有以下几点心得体会：

一、是深感自身理论学习欠缺。自走出校园步入工作岗位以来，成天只是忙于完成工作任务，疏于主动思考，缺少系统的理论学习，个人的思维也受到很大的局限。此次学习涵盖了经济、“互联网+”、依法行政、产业发展、创新思维、政务礼仪、博弈论与国学智慧等多门课程，每位授课老师在讲课时通俗易懂、深入浅出，对于当前的时事政治、市场经济、古典文学都能旁征博引、融会贯通，使我们的思路大大拓宽，也让我深切的感受到自己的知识面太过狭窄。此次学习课程安排合理，针对性非常强，毛文佳老师的经济新常态与中国经济走势课让我了解了中国经济发展的现状以及在世界各国中的影响力；倪旭东教授的领导干部阳光心态塑造让我懂得在工作压力之下如何解压；徐枫老师的政务礼仪与形象管理课程与谢伦波老师的国学智慧与领导修养课程让我深受启发，用于指导我们日常工作中的一言一行非常受用。各位老师的授课风趣幽默，不仅仅在于传授知识，更多的是引导我们去思考，拓宽我们的思维，感觉受益良多，也更加坚定了我不断加强学习的决心。

二、是有感于时代的进步。旅游城市很长一段时间以来都是杭州的一张名片，然而现如今因为互联网使得它又多了个称号——无现金城市。在学习之余，也曾骑上街头的共享单车在杭州城里闲逛，在商场里看到了共享雨伞、共享充电宝以及共享KTV，当前共享经济这一名词可以说已经是遍及每个领域，极大的方便了人们的生活。感触最深的是在一次乘公交时，上车之后发现身上没有零钱，司机师傅告诉我在杭州只要你带了手机什么都可以解决，直接在手机支付宝上注册一个电子公交卡就行了。曾经在上海求学四年的我，在乡镇工作五年之后就这样被这么一个个小玩意所震撼，为自己的无知所伤感，为科技的进步所震撼。在“互联网+时代创新战略”课程中，孙世君老师说道在互联网时代你不去创新不去改变，最终的结果就是被其他人干掉，淘宝干掉渠道商、滴滴干掉出租车、苹果干掉诺基亚等等都是如此。在一些大城市中互联网的应用已经遍及到生活中的各个角落，而我们所工作的地方的大多数干部在开展工作时还没有形成“互联网+”的意识，创新意识也存在不足。当前我们鹰潭正在打造智慧新城，我认为这是一个很好的发展时机，我们这些基层干部也应当多学习互联网知识，将互联网技术应用到传统农业、新农村建设当中去，拓宽农民增收渠道，提升农民生活水平。

三、是收获了满满的同窗之情。短短一周的学习，漫步在浙大校园内，游走于教学楼间，仿佛回到了曾经的大学时光。在这里结识了来自各个单位的.同学，通过几天的学习和共同生活，增加了相互了解，结下了深厚的情谊。在学习过程中，大家相互交流心得、相互借鉴学习，在学习之余大家相互畅谈各自的工作，交流工作经验，为今后回到各自工作岗位后的合作打下了坚实的基础。

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一周的学习虽已结束，但我深知这不是理论学习的终点，而是一个新的起点，在今后的工作中我将进一步强化学习意识，学理论、学文学、学技术，并应用于实际工作当中，当好一名新时期下的基层干部。

◍ 高等院校加强党的作风建设心得体会 ◍

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一年来，我在镇委的领导下，认真履行职责，能积极做好本职工作，完满完成党校工作任务，现将有关情况汇报：

一、抓好党员培训工作今年，我按照县委宣传部《关于20xx年x年党员干部理论学习意见》精神，制订出党校20xx年x年办班计划。今年共举办培训班x期，对党员进行了政治理论、农科技术、计生知识等业务培训，提高党员综合素质。在每次办班前都能召集理论教员召开校务会议，研究办班的具体方案，进行集中备课，认真编写教材教案。今年上的辅导课培训内容有《贡柑高产栽培技术》，《鸡的饲养管理》，《柑桔裂果原因及防治》，《人口与计划生育政策》，并结合开展保持共产党员先进性教育活动上的'辅导课《理想、责任、能力、形象》，《树立正确政绩观，落实科学发展观，打造和谐社会》，《争创“三有一好”争当时代先锋》等，播放电教片《让党旗更鲜艳》、《长安之路》、《根深叶茂》、《赌色筑囚笼》、《热血铸警魂》等等。

二、抓好党校建设本人能积极争取镇党委的支持，加强党校的配套设施建设，做到“七有”即有班子、有教员、有场地、有经费、有办班计划、有教材、有电教设施。特别是经费方面，镇在财力十分紧张的情况下，仍安排资金xx元专项用于党校培训工作，确保办班的顺利进行。

三、做好党建其他工作今年，我除了抓好党校的培训办班外，还积极配合镇党委做好中心组学习、党员电教等工作，且业绩较好，受到镇党委的充分肯定。

四、存在问题及明年工作设想一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要是理论功底不够深厚，对党建调研不够深入等。

明年我将进一步加强学习，提高自身素质，按照上级要求，进一步抓好党校的培训工作，完善党校建设，使之党建工作最上新的台阶。

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通过本次党课，使我对党的知识有了进一步的了解，下面从四个方面总结一下自己的心得体会。

1、党的性质、纲领和任务 中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，党有其阶级性和先进性，党虽然把工人阶级作为自己的阶级基础，但并不是每一个工人群众都自然成为党员。也并不是其他阶层的人员就不能成为党员。党不仅代表工人阶级的意志和利益，而且还要善于带领工人阶级为实现自己的目标去正确有效的斗争，这就规定了党是阶级是先进觉悟阶层，是阶级的先锋队。为什么说中国共产党是工人阶级的先锋队呢？因为中国共产党是由工人阶级的先进分子所组成的，中国共产党是以先进的理论武装起来的，中国共产党是按照先进的组织制度组织起来的。中国共产党同时是中国人民和中华民族的先锋队，中国人民和中华民族就是“人民群众“，坚持一切为了人民群众，一切依靠人民群众，从群众中来，到群众中去的群众路线的工作作风和工作方法，已经成为中国共产党的根本工作路线，密切联系群众已经是最具中国共产党人特色的优良传统和作风，也是我党最大的政治优势。 党的最高理想和最终奋斗目标是实现共产主义，党在现阶段的奋斗目标是全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，因此，我们每个要求入学的积极分子必须把个人理想与社会理想相结合，把最高理想与现阶段的奋斗目标相结合，坚持党的最低纲领与最高纲领的辩证统一，努力为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗。我们党的最高纲领是实现共产主义，最低纲领是建设中国特色社会主义的经济、政治、文化。我们应该积极投身到全面建设小康社会的伟大实践中去，自觉为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗。

2、对怎么做党员的想法 我觉得党员首先应该有全心全意为人民服务的心，肯为国家，为社会，为别人出力，甚至有时为了国家或者为了帮助别人可以牺牲自己的个人利益，这是在“德”方面的修养。然后，我认为做为一个党员，不仅在思想上先进，肯为他人服务，而且也要有才干，在学习、工作、科研等方面出类拔萃，这是在“才”方面的修养。这样一名德才兼备的人，能更好地为国家的建设出力，才能更好地帮助别人。我觉得这至少是做为党员应该努力追求的两个方面，所谓“修身、齐家、治国、平天下”，应用到我们这里，就是提高首先水平，提高自身能力，更好为国家、为社会、为他人服务。这样，社会会更美好，国家安定繁荣，身为其中的一份子也会非常幸福、快乐的。 我想我如果是一名党员，即使是现在，并不是党员，我也应该努力在“德”和“才”方面努力提高自己，努力成为一个有用的人，希望能做一些有意义的事，而不是碌碌无为。

3、对照党员标准，找好自己差距 对照党员标准，我觉得自己还有一定的差距，比如理论知识不够，对于政治思想的领悟能力还不强，另外，关于学习、科研、工作能力也要提高，争取起到模范带头作用。我想主要是在思想上入党，一个能力有大小，但人品好，总会是好的。相反，一个人能力很强，如果思想败坏，则会祸国殃民。所以，关键是思想上的认识，选择一种正确的'入党动机，正确的人生信念，并坚定不移地走下去。

有了崇高的信念，则会更加努力学习，早晚会做出一定成就的。下面谈一下我对党员应该做的事情的认识，第一是要甘于吃亏，党员个人利益的实现，包含在党和人民利益的实现之中。说明我们党是承认党员正当个人利益的存在的，并且要尽量保护和关心党员的个人利益。同时我们党员要始终坚持党和人民的利益高于一切的原则，当二者发生矛盾时，毫不犹豫地以个人利益服从人民的利益。第二是要乐于奉献，我们党的奋斗目标和政策代表了最广大人民的根本利益，所以共产党员要 心全意为人民服务，脚踏实地地工作，努力为人民多做贡献作为自己的行动准则。第三是要勇于牺牲，革命战争时期的那种为党和人民事业忘我献身的精神，今天依然需要，而且从某种意义上说还更需要，在现实生活中，每一个党员都应该有这种无私无畏的献身精神。

4、创造条件早日入党 我认为什么时候入党主要取决于自己，其他也只是外因。最重要的是自己首先在思想上入党，觉得自己在各个方面达到党员的要求，这时从自身来说算是入了党，然后再经过党组织批准认可。并不是入党是一种形式，为了入党做了一些好事，做给别人看的，等被批准入党后，就不再继续做好事了。入党，应该从内到外，自己真正是想做好事，想为人民服务，是心甘情愿的，然后真正去做了一些事。经过一段时间和一些事情后，被大家认可，被党组织认可，批准入党。 创造条件入党，我认为分为两个阶段，一是自己思想上达到入党的要求，二是去做一些事，让别人认可。所谓“逆水行舟，不进则退”，所以我们要时刻反省自我，鞭策自我，争取更大的进步，向正确的方向努力。从以下几方面努力，一是对照党章的要求，不断学习和完善自我；二是对照周围同学，看自身是否存在先进性，自身是否很好地发挥了先锋模范作用；三是对照自己的过去，是否在不断地进步。总之，不仅仅学习好科技文化知识是远远不够的，还必须提高综合素质，特别是当今社会条件下，团结和带领周围群众共同前进的技能和修养，以人格魅力凝聚人的团结力，以成熟思想折服人的带领力，以灵活策略驱动人的引导力。

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20xx年这一年来，在县委县人民政府的正确领导下，我校全体教职员工认真领会十七届二中三中全会精神，全部以科学发展观为指导，认真贯彻执行《中国共产党党校工作暂行条例》，紧紧围绕县委、县人民政府的总体思路和工作部署扎扎实实地开展工作，取得了很好的成绩，为总结经验、克服不足、以便把明年的工作做得更好，现就全年工作情况总结如下：

一、抓领导班子建设，为全面完成年度工作目标任务提供组织保障

坚强有力的领导集体是做好工作和促进发展的前提。一年来，我们以提高执政能力为目标，以解放思想大讨论和“三力建设”活动为契机，以开展创建学习型创新型领导班子建设活动为载体，全面加强领导班子建设，不断提高领导班子的亲和力和战斗力。通过狠抓班子的学习、责任制的落实和监督管理，提高领导班子成员的学习能力和学习的自觉性、主动性和带动性，以及下基层调查研究的能力和水平，增强了党性修养，筑牢思想防线，拓宽工作思路，创新工作方法，开创了集体领导、科学决策、分工协作的领导局面。

二、抓干部队伍建设，不断树立党校新形象

（一）加强党员队伍政治思想建设，扎实开展解放思想大讨论和“三力建设”活动

按照彝发[20xx]2号文件要求，根据县委的部署，在整个活动中，我们加强领导，严格要求，学校领导班子带领全体干部职工，一步一个脚印、扎扎实实地完成各个环节、各个步骤的工作任务。每个职工都学完了规定的篇目，认真撰写读书笔记和体会文章；党员之间、领导之间、党员与群众之间认真开展谈心活动，广泛征求意见，并结合自身实际认真查摆问题，撰写党性分析材料，制定出支部、领导班子及个人解放思想的具体要求；党支部、学校领导班子和全体职工认真开展"回头看"活动；在提高认识、查找问题、分析问题的基础上，提出了各自的整改方案及措施，按照相关规定、标准建章立制，严格要求自己，确保了职工切实解放思想。全校教职工16人，共组织开展活动24次，撰写学习心得和理论文章25篇，征求意见和建议20条，制定整改方案和措施15条，收到良好的活动成效。

（二）加强员工队伍建设，努力打造适应新形势发展要求的员工队伍

我校员工队伍存在着配备不够合理、流动性差、年龄结构趋向老化等问题。因此，校领导班子清醒地认识到，要提高自身队伍的战斗力，关键在于提高队伍的思想素质。首先，强调领导班子的模范带头作用，要求领导干部无论在学习还是工作都要做好表率，特别是主要领导在学习上要先学一步，多学一些，学广一些，学深一些，要求员工做到的，领导班子成员首先做到；同时，我们制定了领导班子学习制度、领导班子调研制度、领导班子联系基层制度等，做到办事程序公开，处理事务力求公平、公正，努力构建学习型、务实型、开拓型的领导班子。其次，我们以开展开展解放思想大讨论和“三力建设”活动为契机，强化党支部的组织建设和教职工的思想建设、作风建设，使全体教职工的思想得到进一步解放。再次，领导班子成员注重深入室了解情况，做好干部职工的思想工作，针对不同的对象有的放矢，耐心细致地开展谈心活动，不断提高员工的思想觉悟和工作热情，在完善各项规章制度的基础上，狠抓各项工作规章制度的落实。为加强员工队伍思想政治建设，校工会领导着力按照校班子的要求，努力在工作、学习和生活中关心好职工的进步和帮助，解决实际困难。通过以上措施，整个员工队伍的精神面貌有了显着的改变，过去纪律松懈的现象得到了较好的遏制，上班迟到、早退现象大为减少，教职工有事均能请假，工作的主动性、积极性得到了提高，员工队伍中涌现出的先进事迹不断增多。从著名的木桶原理中我们深深地体会到，一个集体工作的能力、效益不取决于大多数的木板有多高，而是取决于最低的那块板有多高，要提高整个单位的整体素质，必须考虑到这个组织的每个成员，只有每个成员的能力、素质与集体大多成员的水平相近或一致，整体效益才能最大限度的发挥，因此，今后我们还要在狠抓全体员工整体内在素质上下功夫，以求各项工作取得最大的效果。

三、服务大局，履行职能，全面完成全年工作目标任务

（一） 全面完成全年大规模培训干部

工作任务

县委党校是在县党委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是轮训和培训党员领导干部、培养党的理论队伍，学习、研究马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论的重要阵地，是干部增强党性锻炼的熔炉。今年来，我们狠抓在职干部全员培训任务的落实，从4月25日开始，到11月下旬结束，历时七个月，顺利完成了全年培训任务。

一是与县委组织部通力合作，举办了2期正、副科级领导干部培训班，培训正科级领导干部94人，培训副科级领导干部93人，培训内容为四项制度；

二是举办了一期换届后新任科级领导干部培训班，人数84人，培训的内容为：依法行政、十七大精神、领导能力、防范处理邪教、反腐倡廉、**经济发展等。

三是积极配合县委组织部，举办了三期培训班，即**县新农村建设暨党建工作指导员培训班、20xx年县直机关入党积极分子培训班和**县首批干部考察员培训班，培训的对象为全县新农村建设暨党建工作指导员、县直机关入党积极分子和从各单位聘任的干部考察员，参训人数222人，培训的内容为新农村建设的.目标任务、党的十七大精神、扶贫工作、农业工作、科级养殖、党的作风纪律、解放思想与科学发展观、党史、新党章、干部选拔任用条例、考察程序、工作纪律、考察技巧和工作能力等。通过短期培训，提高广大干部的素质和水平，把思想统一到全面建设我县小康社会，实现我县社会经济的跨越式发展的行动上来，全面推进我县脱贫致富奔小康的进程。

（二） 积极完成县委县政府安排的中心工作任务

一是农村基层党组织建设工作不甘落后。根据县委的安排，我校以两河乡大竹村为联系点，派一名同志深入到该村，与村干部一道帮助该村推进社会主义新农村建设。

二是为解决该村较困难农户的春耕生产肥料款，我校每位教职工捐款100元用于解决其临时困难。

三是学校委派新农村指导员为该村党员讲党课。该同志下到各社，多次讲党课。

四是我校教职工始终保持着一方有难，八方支援的美德，从今年的冰雪灾害到四川的5。12大地震，我校教职工都不同程度地伸出了援助之手，多次捐款捐物，帮助他们度过难关。

五是按照县委要求，认真开展机关效能建设活动，不断完善各项制度，各项工作取得明显成效；能圆满完成上级部门分配给我校的党刊、党报和学习刊物订阅任务；能抓好工作汇报和信息上报及督查件办理工作，年内无迟报、漏报和瞒报紧急信息现象；能不断加强校内治安综合治理，全年无重大治安案件发生，无超怀、超孕、超生现象等等。

四、加强常规管理，不断提高学历班的教学质量开办学历教育班，为我县培养更多的人才也是我们的一项重要任务。

我校目前仍有一个省函法律本科班，为提高教学质量，我们特别强调学历教育的常规管理：一是加强教学的计划性，做到教学有计划、有安排；二是加强教学的针对性，即针对学员的不同特点进行教学；三是要求教师不断提高自身素质，自我充电；四是不断提高面授率，加强对学员的跟踪管理，不断提高教学质量；五是强调教研工作的正常性，要求教职工多下基层搞调研，每个教师年内至少上交一到两篇论文或调研文章；六是加强对教学各个环节的管理，要求任课教师要认真备课、授课、认真批改学员的作业，帮助学员复习好，确保学员考试取得好的成绩。教学质量是学校生存的依据，特别是在生源日趋枯竭的今天，在生存艰难的情况下，不断加强教师队伍建设，提高教师队伍整体水平，不断拓展学校生存的空间，是学校领导班子和全体员工必须高度重视的大事，必须抓紧抓好。

五、讲究实效，强化后勤工作的保障职能

学校工作靠的是多轮的驱动，一年来，我校后勤工作本着务实、节俭、高效的原则，对相应岗位职责作了重新的明确和调整，本着少花钱多办事的原则，不断改善办公环境和条件，美化校园环境，有效地保障了各项工作任务的完成。为强化校内治安的综合治理，我们不断完善学校的治安管理制度，定期检查治安防范措施的落实，并做好校内教职工和住校大院人员的计划生育工作，一年来，无重大治安案件和超孕、超怀、超生现象发生。

综上所述，在20xx年的工作中，我们所取得的成绩是相当显着的，然而，我们也清楚地看到，还有许多不足之处需要我们去努力工作，去完善，我们一定认真总结经验，加倍努力，在县委、县人民政府的正确领导下，把党校的各项工作做得更好。

六、20xx年，我校在干部教育培训工作中，要以严明的纪律、认真的态度、扎实的工作、良好的效果，较好地完成县委交给的干部教育培训工作任务。

一是要认真办好主体班次。按照全县干部教育培训工作计划的要求，认真搞好备课、评课和试讲，为各类主体班次教学做充分准备。各类主体班次教学要把认真学习党的十七大、十七届三中全会精神作为重点内容，纳入教学计划，体现在教学、科研等各个环节。以学习宣传贯彻落实中央、省、市、县委全会精神和县委、县政府对全县经济大发展、快发展为主要培训内容，根据不同职级干部的不同特点，确定不同的教学重点内容，使教学更有针对性和实效性。重点抓好教学内容的确定，教师备课等教学准备工作，为保质保量地完成培训任务打好基础。

二是科研工作要加强党的理论成果转化，坚持用发展着的马克思主义武装干部头脑。科研工作与教学工作要紧密结合，把理论研究的注意力与兴奋点实现新的转移。要以全县经济建设与社会发展为中心去设研究专题，紧紧围绕县委、县政府的中心工作去答疑解惑、解决问题、鼓舞士气，凝聚广大干部的干劲去促进经济与社会的协调发展。紧密结合我县实际，改革科研课题设置，要体现县委提出的具有本县特色的发展之路上，在各类研讨班上，就当前工作、班子建设以及工业经济工作、农村工作、招商引资和项目建设工作、财政税收工作、城建和交通工作、社会稳定工作以及其他工作，都将是研讨的科研课题内容。通过不断深化教学、科研管理等各项改革，努力提高教学科研质量和办学水平，提高干部教育培训的现代化程度，使主阵地、主渠道作用得到更好的发挥。

三是加强队伍建设，为党校事业发展提供智力支持和优质环境。以人才强校为战略，努力建设一支高素质的专职教师队伍，建设一支政治坚定、业务熟练、作风过硬、执行有力的干部队伍和后勤队伍。要认真抓好三支队伍建设，为教职工个人成长、施展才华提供有效平台，着力营造有利于优秀人才健康成长的良好环境。

四是坚持创新发展理念，加大力度，夯实基础，切实提高行政后勤保障能力。在现有基础上，继续改善办公和教学环境，逐步解决设备陈旧老化，功能不全问题，以适应承载繁重的干部教育培训工作任务，使校内外面貌要有明显改观，使后勤保障与不断发展的党校工作相适应。行政后勤管理要为教学科研工作提供优质服务，以管理科学化和服务社会化为后勤工作的根本方向，抓基础，抓长远，不断提高服务质量，切实增强保障能力。

五是不断加强党校自身建设。加强理论研究，积极学习掌握新时期党校工作的规律和特点，要利用好中央党校的远程网、现有的微机局域网资源，充分利用电化教学设施，开展多媒体教学；增加资料的投入和使用，为培训提供保障。党校干部必须首先成为学习型干部，党校的教员必须首先成为学习型教员。继续开展好旨在提高能力与素质的系列载体活动。同时，在财力允许的前提下，加大对教师的培训力度，有目的的选送二至三名教师到上级党校或院校深造，系统地、完整地学习一些理论。派出教师进修采取挂靠的办法，到省委党校、市委党校举办的主体班次或其他高等院校去参加进修学习。

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我国的职业教育缺乏的就是注重实践，过多的注重理论的讲解和灌输，现在我们也意识到它的重要性。我们学校的职业教育对学生动手能力培养这块也还是比较欠缺的。从“双元制”办学体制的过程中我们要意识到,我们必须要立足本地,立足本专业,发挥自身优势,办出特色,办出水平。不可赶时髦,追潮流,否则不仅不能适应社会经济发展的需要,反而会使学校无立足之地。在强化培养学生专业知识和操作技能的过程中,还必须重视德、智、体、美全面发展。

企业发展以至于国家发展是长期的,必须要有可持续发展的观点和思路,不可盲目。职业学校的教学任务主要是以专业理论来辅导和提高学员在企业中的实践培训成果，加深和补充普通教育的任务。德国职业学校大约60%是专业课程。40%是普通教育课程。在整个办学过程中,“双元制”采取的是一种以市场为导向的办学模式,培训企业起到主导作用,即由培训企业提供岗位需求,学校与企业共同协商,制定教学计划,安排整个教学过程。

从以上模式可以看出，企业的技能培训是“双元制”的主体，职业学校的教育是服务于企业培训的。今后我们学校还应更多的加强与企业的联系，增强校企合作的.范围，发挥企业的优势作用，从而更好的为我们学校服务。

职业教育师资的培养与职业的发展紧密相关，要提高学生的技能水平必须先提升老师的技能水平。我们常常说：“给学生一碗水，那自己必须要有一桶水。”德国对职业教育的师资队伍建设十分重视，建立了一套比较严格的制度。比如对教师的学历和资历;专职与位职的结合：教师本身的培训与进修：品德和技能的示范作用：严格的考核制度等方面，都作了精心的规定。

我们学校虽然以加强对口升学尚有一席生存之地，但要长远发展，一定要加强对老师的培训，建立一套更完善的制度，不断的提高老师的专业技能，从而达到提高学生技能的目的。

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加里宁说：“教师是人类灵魂的工程师。”英国哲学家弗兰西斯·培根：“教师是知识种子的传播者，文明之树的培育者，人类灵魂的设计者。”教师不仅承担着传授文化科学知识的任务，而且还承担着教育学生怎样做人的工作。在学校教育中，教师经常苦口婆心地教育学生遵守纪律，认真学习，但学生对教师的教诲置若罔闻，教育效果不佳的现象仍然存在。

为了改变这种现象，让全体学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展，教师就要不断地学习教育教学理论，提高教育教学业务能力，时时处处以身作则，严格要求自己，充分发挥教师的榜样示范作用。好的榜样能激发学生努力学习，勤奋进取，逐步改掉不良习惯；坏的榜样会导致学生学习情绪低落，助长不良习惯的形成。一个没有爱心的老师不会受到学生的尊敬。“爱心”是教师必备的人格内容，是教师最基本的心理品质，是教育永恒的主题。古今中外，凡伟大的教育家都是充满爱心的人。孔子有“君子学道则爱人”之语。孟子讲究“仁爱”治天下，于学生何尝又不是呢？伟大的教育家苏霍姆林斯基说，他一生中最可贵的东西就是热爱儿童。曾记得，一节语文课上，有位学生睡着了，我没有大声惊醒他，仓促之间向他提问，而是轻轻地走到他身边，把他叫醒，送他一个满含鼓励的微笑，便宜又继续上课了。从此以后，这个学生再也没有在课堂上睡觉了。

加里宁说：“教师的世界观，他的品行，他的生活，他对每一现象的态度，都这样那样地影响全体学生。”所以说教师是旗帜，教师是路标，教师的言行在学生当中起着重要作用，教师的一言一行，一举一动，学生都会模仿。韩愈说：“师者，传道授业解惑也。”“传道”，用现在的话说，就是要“教会学生做人”，这就需要教师“身正为范”。教师的高尚品质会对学生的'情操起到熏陶的作用。有教师说，家访的时候，许多家长说：“我们在辅导孩子时，如果对知识的讲解方法或作业格式跟老师的不一样，孩子就会说：‘我们老师不是这样讲的，你教的不对。’”从这不难看出，教师在学生心目中的地位多么重要。学生对教师的信任和崇拜，远远超过他们的父母。无数事实证明，儿童从入学之日起，就开始向教师学习观察世界和了解世界的方法，学习做人的道理，甚至模仿教师的言行，把教师的思想行动作为自己学习的榜样。在儿童心目中，教师成了无所不知、无所不能的人物。孩子是世界上最善于模仿的人，他们不断模仿所见到的，吸取所听到的。模仿作用比言语更有效，这是由于它提供了更富有意义的，非言语的暗示，这些暗示，提供了清晰的仿效作用。

教师要为学生树立榜样，榜样的力量是无穷的，也是无声的，它对学生起着潜移默化的作用。打扫卫生时，有的教师跟学生一起扫，那些平时“调皮”的学生看到教师也在打扫卫生，就马上变得积极起来，平时踏实的学生劲头更足了。教师参与这类活动，既密切了师生感情，又起到了“此时无声胜有声”的榜样育人效果。托尔斯泰说过：“全部教育，或者说千分之九百九十九的教育都归结到榜样上。”

前苏联政治家、思想家、教育家加里宁曾指出：“一个教师必须好好地检查自己，他应该感受到，他的一举一动都处在严格的监督之下，世界上任何人也没有受过这样严格的监督。”是的，每天都有那么多眼睛注视着我们，作为小学教师，这就要求我们在德识才学各个方面都应该成为学生的表率。少年儿童正在长身体、长知识的时期，可塑性较大，教师要关心爱护学生，保护学生身心健康，要时时处处为学生树立学习的好榜样，严格要求自己，做到语言文明，举止端庄，衣着整洁，朴实大方，言行一致，让自己成为学生学习的一面镜子。只有这样，教师才能充分发挥榜样的育人功能，逐步净化、美化学生心灵，引导学生刻苦学习，积极上进，把他们培养成为国家建设和发展的有用人才。

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1月5日上午由中德职业教育集团马晓明教授为我们介绍了深圳示范校建设的情况，以及解读了《大力发展职业教育的决定》、《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》《关于实施国家中等职业教育改革发展示范校建设计划的意见》等若干文件。同时介绍了马晓明教授所在单位的示范校建设的完成情况以及课程体系的团队合作开发。当天下午，由重点专业机电专业、建筑专业、现代农艺专业三个学科的领导做了专业建设和人才培养的方案同马晓明教授做了交流，同时对校企合作对人才培养问题作了共同的探讨。

马晓明教授主要介绍了人才培养方案核心：课程体系。主要就专业名称及代码、招生对象、学制、人才培养目标、人才培养规格、业务范围就业岗位、课程教学安排、专业核心课程标准作了介绍。2014年1月6日下午马晓明教授主要就课程标准进行了解读，包括双师队伍的打造、实训环境、人才培养提供何种培训、如何提供教学资源和课程管理办法(学校督导、被教育者评价、专业评价、顶岗实习制度、质量测评管理办法)、人才培养规模、职业范围、职业能力的分析、课表排布、课程描述、专业核心课程标准、保障条件。

马晓明教授的讲解深刻的反应了现下职业教育改革的当下情况，为我们讲述了示范校建设需要准备的各项工作，也为三个重点专业建设做了专业的分析。

德国的Heiber博士讲解了——从企业中调研过度到教学中的课程开发培训。主要为我们培训了课程入门讲座、针对自我愿望展开头脑风暴的方法、课程应该包括什么、由谁开发课程、当前课程有什么优势、当前课程有什么地方需要改进改进什么。在Heiber博士的课程上让我们了解了课程开发重要的是企业，课本教材开发应该是符合企业工作岗位的，企业在校本教材开发的过程中是重要的必不可少的一个环节，课程考核部分学习领域—行动导向课堂结合才能写出适合本校开发的内容。尤其是上午的培训为我们理清了中等职业教育课程开发应该如何落在书面，应该包括的主要内容和逻辑顺序。

Heiber博士为我们介绍了德国职业教育的现状和职业教育体制。以及教育发展过程中涌现出的种种能力(专业能力、个性能力、社会能力、方法能力)在不同的时期不同的地位顺序。“学习目标为导向的教学法”以及三个目标a知识目标b精神运动目标c情感目标所包括的具体内容，减少教学法以及螺旋原理，下午讲解了面向行动的方法(方法论)以及在课程中的教学法和方法法论：传统方法、四步教学法、行动导向方法。尤其重点讲解了行动导向方法。以及行动导向法中各具体方法使用的范围：考察法——建筑;实验法——自然科学;案例教学法——人文学和法律;引导文教学法——适用于所有文献教学;项目教学法——跨专业融合教学法;角色扮演法——市场营销管理语言类专业;模拟法——技术类编程、冶金、公司运营。

以前的培训都是专家上面讲，我们在下面记笔记，而Heib er博士的培训让我深刻的体会到了行动导向教学法的乐趣，在Heiber博士的课堂上教师都被分成各个小组，都是“学生”，每一个学习活动我们都亲自参与其中，充分的发挥了大家的能动性，每一个人都积极主动参与。大家通过各抒己见，相互配合，在Heiber博士的组织、引导下，活动一环紧扣一环，内容也由简单变的越来越复杂，有任务布置、有讨论、有演讲展示、有Heiber博士为我们每一个参加活动的.小组进行点评和总结。经历的这样的一次学习，让我深切的了解了什么样的课堂才能叫做行动导向课堂，什么样的教学才叫行动导向的课堂教学。

而对于我和我们学科来说最大的收获就是了解了基于工作过程目标的行动导向课程开发的过程和方法，对于编写示范校的校本教材的我们来说，能更好的通过对行动领域的分析和企业、行业的工作现状，结合人才培养的实际情况，总结出适合的学习领域，并进行恰当的工作、学期的情景描述，开发编写出适合于本地区企业发展人才培养的教材。

在此次培训中我对行动导向教学法有了明确的认识和了解，行动导向教学法就是在教学的过程中要把课堂设计成为和企业工作环境一样，包涵知识的传授、能力的训练，让学生以模拟企业工作过程为主线的教学方法。教学目标应体现培养学生的职业行动能力，教学内容上应保证任务的完整性，教学思路上应符合行动导向法的“六步”即：信息、计划、决策、实施、检验、评估。在教学过程中要让学生行动起来，以学生为主题，教师作为引导者，通过学生的交流、展示、游戏、模拟等活动激发学生的积极性，同时还要密切关注本地区行业发展的现状，要不断的把企业、行业发展和进步的地方结合到课堂中，这样才能培养出适合企业需要的人才。通过行动导向方法的“六步”，能够培养学生的独立思考的能力和团队和做的精神，促进学生沟通技巧的提高和分析思考的能力，训练了学生评价和决策的能力，加强了学生的执行能力，办事能力和创新意识，培养学生严谨的工作态度、客观的自我评价养成对良好的情感、态度、价值观体系。

通过此次培训我收获良多，亲身体会到了现有的课程和基于行动导向开发出课程差别，真正感觉到课程改革的必要性和必然性，学会了课程开发的基本方法和技术，如何做到与具体专业课程向结合，把一门行动导向课程设计灵活、具体的应用到教材开发中去，并且举一反三应用到多门课程中去，还需要不断的探索、训练和学习，这样才能真正的将培训应用到实际的课程开发中去。此次培训中还有一个给我深刻印象的就是Heiber博士的敬业精神，培训的时候其他的专家、教授经常坐在椅子上，还一副放松的样子，然而在Heiber博士的课堂上他始终挺拔的站在教室的中央，课下老师问问题的时候，Heiber博士也是站起来悉心为学员讲解，在他的课堂上从来没有说过一句：“你错了”或“你不对”这样的话语，反而是“你看看可不可以换成这样”“你试试用另一种方法描述下”“不错”“很好”这样鼓励的语言，这些小细节都是深深值得我们老师学习的。我很荣幸能参加这次由学校和中德职业教育集团共同组织的培训，这次的培训转换了我对教育方式和教材编写的固有的思维方式，通过这次培训拓宽了我的思路，开放了我的视野，让我受益匪浅。

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