76范文网

导航栏 ×
你的位置: 范文网 > 心得体会 > 导航

月度感悟精选: 《我说德育》读书感悟

发表时间:2022-07-16

对你来说,别人的想法你也不一定会接受。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。我们心里有一些收获后,有这样的时机,要好好记录下来,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。如何去写好一份优秀的心得体会呢?小编收集并整理了“月度感悟精选: 《我说德育》读书感悟”,仅供参考,欢迎大家阅读。

带头读书,用书香涵养城市文化气质。大力开展读书活动,营造书香校园,打造阅读品牌。从我做起,从我们师生做起,引领家庭和社会读书,为建设书香开封作出积极贡献。

《我说德育》由我国著名的德育教育专家孙学策所著,文中从多角度谈到了新形势下的德育教育,作为一直奋斗在教学前线的任课教师,我觉得自己读了此书收获良多,受到很多启发。

众所周知,随着素质教育的展开,教师也在以德育教育作为一个中心,以培养学生的创新精神和实践能力作为一个重点,转变传统的教学模式,落实立德树人的根本任务。因此,教师必须在教学过程中不断地渗透德育教育,做到在教书中育人,在育人中传授知识。然而德育教育落实起来通常有一种无从下手的感觉,下面结合自身的经验和书中的内容给大家分享一些实用的德育渗透方法。

1.在学习活动中渗透德育

通过灵活多样的教学环节对学生进行德育渗透。数学中的结论、定理只是让他们机械地记忆,效果不会太好。我们可以采取小组合作学习,引导学生自主交流,合作探究。这样也可以增强学生的团队意识,培养他们的合作精神,使学生领悟到事物之间相互依赖的关系,学会尊重他人。

2.课堂评价中渗透德育

在课堂评价中,要抓住德育教育的时机,及时给予学生以德育渗透。例如:我们可以对学生思维灵活性和深入性给予表扬,也可以对学生的持久和严谨的学习态度给予表扬。教师的教育和表扬会使学生增强学习的信心,改变人生的方向。

3.在数学规律中渗透德育

在数学中有很多的规律,例如:数学归纳法反映了事物从特殊到一般的认知规律;待定系数反映了已知与未知的矛盾转化过程。我们在教学中要利用这些内容,对学生进行辩证唯物主义教育。这样可以使学生体验事物间的辩证关系,学会用辩证的观点研究和解决问题。

4、结合教学内容渗透数学史实

运用数学史,数学家的事迹培养学生的爱国思想,激励学生形成良好的品德素质。例如,在讲授正多边形和圆的时候,老师可以运用祖冲之等人的案例法来进行教学;再如,华罗庚28岁时,穷得连买米都困难,却完成了60万字的堆垒数论,新中国成立时,他却放弃美国优厚的生活条件毅然回国。这些数学史不仅可以教给学生应有的科学态度和学习方法,还能鼓励学生在前人的研究理论的基础上积极探索,激发学生的刻苦钻研的求学精神。

此外,提高教师自身素质,为人师表、以身作则,学生自我教育,等方法都值得我们借鉴和不断探索。教师要根据各学科特点,结合教材内容,自然而然,有机地渗透德育思想依然是一项艰巨的任务,需要我们不断探索,总结出有效的德育渗透方法。

fw76.com相关心得推荐

月度感悟精选: 西游记读书感悟(标准示范)


想法不一样,每个人的成功与失败都不相同。心得体会可以采用向老师或同学报告的方式来写。某些事情让我们心里有了一些心得后,写下来会是一个不错的办法,体会是指将学习的东西运用到实践中去,心得体会应该怎么制定才会更好呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“月度感悟精选: 西游记读书感悟(标准示范)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

相信《西游记》这本书已经是每个同学都很熟悉的了,每个人都能从这本书中有所感悟,我也不例外。

《西游记》的作者是明代小说家吴承恩,主要讲述了唐三藏、孙悟空、猪八戒以及沙悟净西天取经途中历经九九八十一难后获得成功,取得真经的故事。

“在困难面前勇往直前,坚持不懈地努力就会成功。”《西游记》的故事变应了这句话。人生难免有困难,如果我们不去应对困难,解决困难,又怎能看到雨后的彩虹呢?

英国的科学家霍金小时候的学习本事并不是很强,很晚才学会阅读,作业总是很不好,教师都认为他已经无可救药,不可能成材的,同学们也把他当作嘲笑的对象。在霍金12岁时,他的班上有两个男孩子打赌,说他永远不可能成材,霍金的童年受尽了非人的嘲笑,但他并不退缩,他和《西游记》的孙悟空一样,敢于斗争。乐观坚强,这是我很佩服的。霍金对世间万物都充满了好奇,他习惯于把问题追究到底,他对物理很感兴趣,从此,他历经千辛万苦,努力思考,遇到难题不退缩,勇往直前,成为了伟大的物理学家,获得了巨大的成功。

其实,名人有大成功,我们也有小成功。生活中,我们也会有困难,它们就是“拦路虎”,我们如果不战胜它们,就会停滞不前,在原地踏步,不可能获得成功:

记得有一次,我和朋友们在盐城玩密室逃脱,工作人员把我们关在一个小房间里,房间内有两个笼子,各自进去了一个人锁了起来,我们需要在两个小时之内找出笼子的钥匙和房间的钥匙,就算逃脱成功。我们一共四个人,两个朋友被关在了里面,我和另一个人在外面找线索。房间里是不是传来各种动物的叫声:羊…狗…鸡,我听着这声音,不由自主地打了个冷颤,好害怕。556与其这样害怕下去,什么也做不了,还不如找找线索呢,我打起12分的精神,在许多书后面发现了一个保险箱,上头写着:声音。我竖起耳朵听,顺序为狗牛鸡羊,可这又有什么呢翻来翻去,什么也没有,密室太黑,我打开手机电筒,这儿照照,那儿瞧瞧,在墙上看到了:十二生肖。对啊,十二生肖的顺序,牛是这三个中最大的,那么按照这样的顺序,密码就是…4132对喽,哈哈,我赢了,我战胜了恐惧!

这本书不仅仅表现了努力拼搏就能成功,并且还让我们懂得了要团结互助的道理。同学们,其实困难并不可怕,我们要有一种敢于拼搏,敢于战胜困难的决心,必须会获得成功的!

月度感悟精选: 读书感悟文章400字范文


每朵花都没有一样的时候,人也是一样。看了一样东西后对人生有多了什么理解叫心得体会,在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《月度感悟精选: 读书感悟文章400字范文》,供您参考,希望能够帮助到大家。

书中自有黄金屋,书中自有颜如玉这一古语流传至今,我对读书的热爱也是分外浓厚,书中的每一个字都深入我心坎。

每当我考试不如意,就有一种像莎士比亚的《悲惨世界》里冉阿让流浪街头一样不能描述的痛苦;每当我拿上一等奖时,有着像《绿山墙的安妮》里安妮被收养时的喜悦;每当我感到幸福的时候,会像《窗边的小豆豆》里的小豆豆被小林老师夸赞一样兴奋不已。

当我读到《天蓝色的彼岸》仿佛我也身临其境,像一只幽灵一样,飘来飘去,时刻想念着我的亲人;当我读到《人间喜剧》时,才真正地认识到了社会的黑暗;当我读到《我要做好孩子》才深知一个人要做到好是多么困难。

当我读到古诗词,才知道古人也是那么有智慧。从山重水复疑无路,柳暗花明又一村我知道做事情要坚持不懈;从白发三千丈,缘愁似个长我知道了诗人也有那么多的忧愁;从好雨知时节,当春乃发生才深知春天的美丽与温柔。

所以,我热爱读书,书中的每一个情节都让我难忘,我愿意永远在知识的海洋中遨游!

月度心得精选: 目送读书感悟 月度范文精选


每个人的性格和想法都不一样,你不可能符合所有人的想法。应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,在生活上,大家都尝试过写心得体会吧,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。怎么才能写出更好的心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度心得精选: 目送读书感悟 月度范文精选》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

我慢慢地,慢慢得了解到,所谓父女母子一场,只不过意味着你和他的缘分就是今生今世不断地在目送他的背影渐行渐远。你站在小路的这一端,看着他逐渐消失在小路转弯的地方,而且他会用背影默默的告诉你:不必追。《目送》是龙应台女士在书名为《目送》的散文集中收录的第一篇散文,打开书看到这句话,我就有些淡淡的忧伤和伤感,也许同是母亲的缘故,又也许同是女儿的原因吧。

每个人都要经历从年轻时候挺拔的身姿到年迈佝偻的腰杆。这期间,我们看着儿女长大,看着亲人离开,无疑都是一场又一场的目送,只有自己在目送的过程中才能体会无奈和惆怅。每个孩子都是天使,可是每个父母都会认为自己的孩子是天使中最特别,最可爱的一个宝贝。我是个比较自我的人,在没有孩子之前,我总是无法领会做父母的心情,我无法体会责任这个词的含义。直到我自己的儿子出生,看着母亲抱着儿子,眼睛里流露出无限的疼爱时,我顿时明白了爱和责任的含义。我有责任去爱,去教育这个刚出生的宝宝,我更有义务去照顾年迈的父母。我渐渐明白了,生命原来就是一场延续,孩子就是人生的分水岭,有了孩子,生活就有了牵挂,有了责任和目标。我们愿意用尽所有的力量去保护他,去疼爱他。当我们把所有的爱和精力放在孩子身上同时,我们忽略了另一个人,那就是父母,为了孩子健康茁壮成长,可以每天提前起床一小时,为他准备早餐,做他爱吃的饭菜,可是在父母那里,宁愿多睡一小时,我也不会起床准备早饭,总是想有妈妈呢,这些事情不需要我操心。妈妈在,我就觉得安心。我觉得我可以理所当然晚起,我所有的懒惰都可以归咎为这是我妈妈家,我可以肆意的懒。直到有一天,我突然发现她有白头发了,我还惊奇的说,妈你有白发了。妈妈淡然的说,年纪大了肯定有白发了。听到这句话有点心酸,我以为她不会老,我以为他永远30岁,我以为她还是我心中无所不能的超人。孰不知,她也会老去,也会变的更啰嗦,带她出去吃饭,他总是嫌饭菜太贵,和老板讨价还价,弄得我觉得很是反感和没面子,给她说了许多遍下次不许这样,她像个犯错误的孩子一样低头低声说,在家多好,我做给你吃啊,又不花钱,又干净。我一下子觉得自己是多么的不懂母亲的心。那是一颗多么柔软而又脆弱的心。包含着多少不为人知的爱,那是何等的深沉和无言。

指尖的年轮,年华的记忆,当年轮一层一层的覆盖那曾经布满乌黑的发丝,我们应该趁着年轻,趁着岁月静好,大声的说出:妈妈,我爱你!

[优质感悟] 悲惨世界读书感悟 月度范文精选


《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。不同种类的心得体会所感悟的内容是不一样的,当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会应该怎么制定才会更好呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[优质感悟] 悲惨世界读书感悟 月度范文精选”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

打开雨果的《悲惨世界》,泛黄的扉页已有残缺,但浓郁的书香依然扑鼻而来,我追随它的脚步,走进了那个悲惨而有幸福的世界。

主人公——满脸胡子,力大无比的冉·阿让经历了长期的牢狱之苦,当他终于获得了自由却衣食无着,没有一个人愿意接受他时,一位贫穷的主教却给了他平等、关爱与心灵上深深的安慰,让冉·阿让一次又一次在出狱后迷途知返,走上正义、善良之路……芳汀的小女儿柯赛特因母亲无钱抚养被寄养在贪婪丑恶特纳第夫妇家,芳汀死后,珂赛特被百般折腾,生活在无边的黑暗与恐惧之中。正在这时,那位叫冉·阿让的人不断帮助这个陌生的小女妖,尽可能的给她以人间的温暖与纯真……当法国发生了变动,珂赛特深爱着的一位青年马吕斯可能会在参加革命战争时战死,也是那位叫冉·阿让的人几乎用自己的生命换来了他的幸福生活……冉·阿让,虽然是一个苦役犯,却在主教大人的感化下,成为了一名勇敢、正义、善良的勇者。太多太多的感恩,一言难尽。

冉阿让:做为本书的主角,他的经历非常曲折。有炼狱般的监狱生活,有浑浑噩噩的流浪,有功成名就的当市长的时期,有被追杀的逃亡时期,有隐居的时期。他本是一个普通的市民,因为家境所迫,偷了一个面包,而被关监狱9年。他本是个无罪的人,却被黑暗的现实所毁灭。多年的痛苦的监狱生活让他几乎成为野兽而失去人性。后来他越狱了。

他穿的破破烂烂地走在城镇的街道上,所有看到他的人都躲避着他,视他为细菌瘟疫一般,没有一点吃的和留宿。直到到了涅迪主教的家,涅迪主教仁慈地对待了他。当他晚上在涅迪主教家里夜晚留宿时,他居然想要杀了熟睡的涅迪主教,为的是偷走他家的银烛台和盘子,但是最后主教宽恕了他,放走了他。后来他当了某市的市长,得到了人民的尊敬。他也为市民做了许多贡献,受到人们尊敬。但是警察沙威却不能放过他,成为市长的冉阿让被称做马德兰先生。读后感·他非常正直仁爱,他救了落魄的女人芳汀,最后收留了她的孤女柯塞特,最后都做着正义的事情。对于这点,我非常尊重。一个人能不为自己的利益而把一切奉献给他人,这是很伟大的。冉阿让的身上透出一种魅力,一种让人佩服的道德。

从一个犯人到一个让人尊敬的善良的为别人服务的高尚的人,冉阿让做出了这种转变。这体现出一种人文精神,是对人性道德的歌颂。

然而这部闻名遐迩的世界名著,它却能把荒芜惨淡世界中人性的种种改变尽收眼底,让我不禁感叹人性的微妙,更让我为雨果这位文学巨匠写上佩服二字,不得不感叹当时阶级的社会对待穷人的残暴;也感叹当时法国触目惊心的社会现实;感叹人们你与我诈的阴险;更感叹那些平凡而又普通的人民,为了反抗社会的不公而做出的伟大牺牲,那些心中充满爱和希望的人。

作者雨果把法国底层人民的苦难,归之于法律和习俗所造成的社会压迫。整部小说的目的在于揭露这种社会压迫如何把人间变成地狱,并且使人类与生俱来的幸运遭受不可避免的灾祸。在《悲惨世界》这本书里,深刻体现了作者对底层劳动人民深切的同情,同时又对黑暗的社会现实的强烈的不甘和抗议。

但愿我们身边多一些像主教般光明的使者,传递无私、善良的精神,让更多人能加入到助人为乐、见义勇为的队伍中来。这个社会需要这样的人,这个世界需要这样的人,只有这样我们才能创造出和谐平等的社会。

月度感悟精选: 读《猜猜我有多爱你》有感


生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解。心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,写心得体会能够培养人思考的习惯。心得体会书要如何规范的书写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“月度感悟精选: 读《猜猜我有多爱你》有感”,仅供参考,欢迎大家阅读。

连着几天雨下个不停,在绵绵细雨天读书是最惬意的。我坐在软绵绵的沙发上,哼着《感恩的心》,一边捧着书津津有味地看着……

当我看到《猜猜我有多爱你》时,完全被书中爱的力量震撼了。

这是两只兔子的故事。一个母亲,一个孩子,小兔子要和妈妈比划自己对对方的爱。第一次,小兔说:“我爱你有这么长。”它张开手臂,尽可能伸得远些,可兔妈妈的手臂张开比它长;第二次,小兔朝下倒立,把脚往树干上伸:“我爱你到我得脚趾能够到的地方。”可兔妈妈比小兔高,显然这次它又没比过妈妈。第三次,第四次……直到最后:“我爱你,一直远到月亮那里。”小兔以为赢了,兔妈妈亲亲小兔:“我爱你,是到月亮那么高,再——绕回来。”

读到这儿,我的眼角湿润了,眼前浮现出妈妈每天为我忙碌得情景。“谁言寸草心,报得三春晖”妈妈辛苦养育了我十二年,她即是我的严母,又是我的朋友。当我摔跤时,妈妈会心疼地扶我起来;当我开心时,妈妈会陪我一起欢笑;当我学习不努力时,妈妈会毫不留情地批评我……现在,我要像小兔一样大声地向妈妈表达心中的爱。

晚上,妈妈正要上楼帮我铺床,我拉住了她。妈妈笑着回过头来与我对视。我小声说了声:“妈妈,我爱您!”说完,只觉得脸滚烫滚烫的,不禁低下了头。过了一会儿都没动静,我抬起头,只见妈妈的眼中亮闪闪的,虽然她尽力地抑制着自己的情绪,但我还是看出来她十分感动。我再也忍不住大声喊:“妈妈,我爱您!”妈妈紧紧地把我抱在怀里……

“羊羔跪乳,乌鸦反哺”让我们一起行动,知恩图报,学会感恩,因为这会使世界更美好,使生活更充实!

月度感悟精选: 读我爱祖国的蓝天有感精选


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。当我们有一些感想时,写一篇心得体会,记录下来,心得体会有利于我们不断提升自我。心得体会应该怎么制定才会更好呢?下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的“月度感悟精选: 读我爱祖国的蓝天有感精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

《我爱祖国的蓝天》,一本很新的书,我们怀着激动的心情认真翻阅,打开了它。一下子让我明白了许多,也学会了许多:地球环境正面临这严峻的考验:大气污染越来越严重,水资源危机日渐加深,土壤流失和污染逐渐加重,森林正一天天减少,许多动植物濒临灭绝,城市正变得越来越不适合人类居住……

虽然地球环境正日意被破坏,但是我国已认识到重要性,采取了许多措施,包括节能减排,节约资源,保护环境,应对气候变化等等,从这些行动中足以证明保护地球环境已经是刻不容缓,如果再不保护,恐怕地球的各种资源都要枯竭了,到时侯,我们人类吃的,用的该从哪里来,所以我们一定要尽自己所能,从身边的小事做起。

当我们看到别人随意扔纸团时,我们应该对那个人说:“保护环境,人人有责。”使他自己知道自己错了,并把纸团扔进垃圾桶里;当我们看到水龙头在孤独地流泪时,我们应该随手关上它;当我们发现在空无一人的教室里点着许多灯,开着电风扇时,应该把它关上,避免不必要的浪费……

同时,我们自己也不能乱扔纸团,果皮,如果每个人都做出一点,付出一点,那将对地球来说就不是一点点了。我们应该珍惜地球上的资源,让有限的资源,做无限的奉献。记住:物以善小而不为,勿以恶小而为之!

“独木不成林”,让我们x愿祖国的蓝天越来越美丽。让“太阳当空照,花儿为我笑,鸟儿喳喳叫!”不再是遥远的梦想!

月度体会精选: 读书感悟800字范例


《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。心得体会可以采用向老师或同学报告的方式来写。我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,体会是指将学习的东西运用到实践中去,我们写心得体会时需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家编辑的《月度体会精选: 读书感悟800字范例》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

最近我读了一本书,这本书的名字叫《伊索寓言》,刚读这本书我就爱不释手,放下书心中的感悟更是油然而生,其中我最喜欢的一篇文章《胆小鬼》,这篇文章讲述了一个人,胆子很小,生活条件很不好,却很贪财,总想得到不劳而获的财富,一天他来到山上砍柴,累极了,背着柴火正准备下山,忽然发现在山脚下的一条小路上,有一个闪闪发光的东西,他立刻眼冒桃心,心里憋足了气,一溜烟跑到了小路上,跑到那个闪光点跟前,立刻傻了眼,原来是一只金色的大狮子正端坐在小路上,可是那头狮子一动也不动,他不敢碰,心想:这头狮子是雕塑,还是呢?他拍了拍狮子的屁肚,可狮子却稳丝不动,他高兴起来,赶紧向四同周巡视一遍,确定没有人后,就抓起狮子的前抓和后抓,可是它太重了,拿不起来,他好像聪明似的,心想人多力量大吗?我就多找些人来呗?可是当他带了一帮人回来后,却发现金狮子不见了。

这个故事告诉我们:做事一定要果断,不能拖拖拉拉的。否则,什么事情都变的很糟糕的,有一句话说的好,效率就是金钱。做事要讲究效率,如果做事慢了,就什么事情也办不好了。这就叫做一事无成。

记得是去年下半学期的一天,老师告诉我们:学校要举办作文比赛,请大家涌跃报名,我心想:作文比赛,到底是参不参加呢?如果参加又要熬夜了!可是不参加的话,又要面对老师失望的目光了?我心里犹豫不决,这时,老师说,准备参加的同学请站起来,我看见大部分同学都站了起来便也站了起来,可是当老师布置了家庭作业时,我就傻了眼,作业那么多,我不写了吧!第二天,我发现好多同学都交了作文,可是唯独只有我这个三好学生没有交,我心虚正对上老师炽热的目光,我后悔了,如果我当时没有优柔寡断,果断地同意再腾出时间来写得话,不就不会这样了吗?我反问自己。从那次以后,我变得果断,再也不犹豫不决了,从而干成了好多事。

同学们,做事一定要果断,不能拖拖拉拉的。

热门感悟: 销售感悟 月度范文精选


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。优秀有创意的心得体会要怎样写呢?下面是小编帮大家编辑的《热门感悟: 销售感悟 月度范文精选》,希望能对您有所帮助,请收藏。

销售心得

销售心得(一):

做销售多年,不断地学习,在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会,期望与朋友们共享,也期望大家能提出宝贵的提议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

三、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会进取地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自我是团队中的一分子,是进取向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团

队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的进取行动。共同努力,共同提高,共同收获。

五、销售当中无小事

管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,期望对大家有所启发与帮忙,也期望大家能与我共同提高!

我相信我们的明天会更好!

销售心得(二):

销售是一门艺术,不但需要掌握必须的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和提高,才能成为销售的高手。

1.销售是一门需要钻研的艺术

如果我问,假如你仅仅明白某企业对你的产品有需求,而你对这家企业根本不熟悉,甚至连负责人姓名都不明白,你有几分把握仅仅**电话就能把生意做成恐怕没几个人有信心,这是能够理解的。但如果我告诉你某企业的业务员平均成功率能到达80%,估计你不会相信,但这确实是真的!他们销售的不是复印纸这类低价值的通用产品,而是价值上万元甚至几万元的设备,这一几乎不可能的成功率他们却做到了,所以能在10年时间里从一个几个人的小公司成长为行业知名企业集团,公司老板也从不名一文摇身一变,成为亿万富豪。他们成功的**有力武器就是一套独特的电话营销技术。

打电话也有学问当然!为了培训业务员的电话营销本事,所有进公司的新业务员必须理解3个月的强化训练才能正式上岗,在三个月里,他们系统地培训业务员的电话营销技巧。例如,如何打听对方领导的办公电话和家庭电话,如何让对方有耐心听你讲几分钟如何**声音的语音语调增强赢得的信任感如何谈回扣而让对方没有顾虑等等,相当地细致精准。当然,电话基本谈好后,**终还得上门签定合同,当然还包括从敲门、握手、递产品画册开始到送回扣、签定合同整套过程中的技巧培训。为了增强实战效果,他们还时常以实景话剧方式锻炼业务员,发现问题立即纠正。培训结束的考试是由老板亲自扮演客户,对业务员的整个业务进行实战考核,不合格者则予以辞退,这就是他们电话营销取得如此高成功率的根本原因。

从这个例子能够看出,一个似乎再简单可是的电话营销里就蕴涵着如此深的学问,更何况其他营销手段!日本连续十几年的保险销售冠军原一平堪称销售界的世界级顶尖高手,可是如果你看过他的传记,就明白他能有如此骄人业绩并非是天生的,而是**自我的艰辛努力实现的。他能够为接近客户而去学高尔夫和钓鱼,他能够为增强自我的亲和力而几个月对着镜子练习微笑,我们付出过这样的努力吗

2.送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一齐带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的仅有他带去的那四个。院长十分感动,留他中午一齐吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情景下,医院是不可能理解设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:没关系,设备留下,午时就打款,过几天你给我换换就行了。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只可是花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一向雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害用他自我的话说,就是用心。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但仅有同时能送上感情的人才能出类拔萃成为高手。

3.眼光必须要长远

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:怎样样,给兄弟做一单吧,凑点路费,对方笑着说:你来吧!,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,午时就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却简便做到了。问他缘故,他说:上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,十分便宜,自我一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方十分感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。

我们能够想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意对方说经费紧张,你会相信吗你能相信他以后还会找你买设备吗这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

4.口才不重要,让客户信任才是重要的。

通常人们认为从事销售工作的必须得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,**重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心。一位此刻已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

接触销售精英,你会很快发现,他们大多都是心理专家,能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的确定,迅速根据客户性格和需求的不一样制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的,仅有因地制宜才能提高成功率。而这些,也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。

销售心得(三):

各位同行你们好:

销售的过程中,尤其是已经成交之后,必须先做朋友后卖产品。不然永远是熊瞎子掰包米,永远都是结一个瓜。此刻有很多做销售的,觉得自我各个方面都能够为什么就是做的好呢其实很简单,越聪明的人越谦虚,有的人,尤其是很有成就的人都很谦虚,因为他明白一个道理,一个最简单的做人的道理,宽广的胸襟,博爱的胸怀,在任何人面前都是一样都把自我当做最普通的人。反之,对自我的估价过高或者毫无理由的自我赞美,会导致自满情绪,绝对不会成为销售的高手,永远赚不到自我的完美明天,最终的结果就是在自人命苦的情景,碌碌终生。

其实做销售时间不算长,但感受却很多,我想该总结一下经验了,是好是坏,几个月再看,一目了然!

我心中的优秀销售员应当充满笑容,平易近人,充满亲和力,并且眼中带有自信,这是所谓的形象!当然了良好的销售技巧,扎实的专业知识,精通整个的行情都是有用和必须的!

不一样的人,他或她销售的方式各不一样,喜欢吹牛皮的,慢不经心的,谈三道四的,实话实说的,无所不谈的很多很多的。诚然,我们的产品太好卖,你的销售本事好还不如运气好,尽管如此,我们依然会遇到困难,如何能克服呢

有种说话,有时候别人不是buy你的产品,而是buy你自我才会买这样产品,你也在卖,别人也在卖,你态度好,你业务好,始终都会有优势的!

我的销售心得,销售是人与人交流达成的,个人认为,在倾谈价格问题上,我们应当站硬底线绝不能退让,千万不能陷入别人的节奏,被人牵着鼻子走。关键是控制,把握节奏,就好像篮球,足球一样,做成功了,主导权就在了。要主导,这就是我以后学习并努力的方向。

销售心得(四):

销售心得体会

一、销售计划

制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自我规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。。。。。。。。。

二、维护老顾客,开发新顾客

进行顾客关系管理,意思就是与顾客坚持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福,并且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。。。。。

三、用进取的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象

四、寻找准客户

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

五、了解顾客的需求。。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要经过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓攻心为上。

六、勤快,脸皮要够厚

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得必须要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每一天都可能在发生的,所以要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自我:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。

销售心得(五):

商场销售心得体会

说说这几天卖xx的一点心得体会吧,我此刻的这个柜台位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空调,位置就在电梯口,别人一上电梯就能看得到。位置的不醒目使得这些天来的顾客很少,顾客来的第一反应基本是xx是什么品牌,没听说过之类的,其实这也不能怪顾客,xx进入国内市场本身就晚一些,对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传,相对来说明白的人必然就要少一些。

其实我本来也不是很清楚这个品牌,原先在南京的威孚金宁公司工作时,拖运的泵体上用带字胶带封着,胶带上就标着BOSCH的字样,先也没太在意,之后才经过网上查到是叫做xx的品牌,但也没去具体了解。

刚刚在威孚金宁公司工作没几个月,正好学校在办招聘会,我就抽空去了。在招聘会上,我看到了西门子公司在招聘会的现场,我就特地去看了一下,一看单位名字写着博西华(南京)有限公司,当时心中还有些疑问,心想为何不叫西门子,而叫做博西华。

自从卖了xx才明白,原先xx和西门子合并为一家,名字就叫做博西华,这才解开了我心中的疑问。俗话说的好:酒香不怕巷子深,此刻就冰箱洗衣机这一块,xx和西门子是排行第一的。我相信,只要明白了解的多了,人自然而然会多起来的,我也会努力加油的!

销售心得(六):

本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在那里和大家一齐共勉一下,期望对大家以后的工作能有所帮忙。

1、首先必须要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,必须要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前必须要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带能够由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!可是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今日我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)可是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且必须要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在那里特批才有的,必须不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

销售心得(七):

大家好,很开心能和大家一齐分享我的销售心得。

销售做久了,自然是没有性格,没有个性了,时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问,大多都很年轻,几乎是清一色80以后的独生子女,这批人的性格要强,阅历很浅,知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了,客户对房产的知识也越来越了解,因而也越来越挑剔了,于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。

我们应当如何理性地看待这个问题呢其实这个问题只是表面现象,多年以后随着社会历练的增加,销售经验的丰富,自然就好了。那么既然是表面现象,其实就不是很重要,重要的是问题的根子如何和客户打好交道。

到底如何和客户到好交道呢,这是一个很难回答,也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应当围绕着了解客户的需求。如果经过一些办法和技巧,能了解到客户真正的需求之所在的时候,在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话,下来的第二步就变得既简单又琐碎,说简单的原因成交概率相对已经很高了,说琐碎是因为下来的合同,质量等对一些未定因素的承诺,是很繁琐的。当然了解客户需求的时候,必须要学会拒绝,并且在这个过程中你必须要拒绝,在你认为比较恰当的时机,对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露,谈判的逐步深入,这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦!

销售心得(八):

销售员工作心得体会

这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很完美。我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员。很荣幸,我做了我人生来的第一份工作销售

刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老员工学习,提高神速。

我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自我解释说:我不会,因为.,我的计划没完成,因为我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮,要努力才能有运。从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就必须会有回报的。我开始以很进取的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

心得一:顾客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有期望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

心得二:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们必须会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百

的成功率,但我们经过一些方式的努力后,我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至能够认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!

心得三:用进取的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象

心得四:不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发

锯用久了会变钝,仅有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的本事总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我能够用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简便到达一个顶峰。

虽然仅有一个月的时间,我真的成长了许多,也收获了许多,对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上,不断学习,不断努力的。

销售心得(九):

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感,有一股勇于进取,进取向上的劲头,把自我看成是贩卖幸福的人,勤跑腿,多张嘴。

销售人员必须要具备很强的创新本事,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自我的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能够引起客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机。销售人员要能够突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识越丰富,技能越熟练,对事物的洞察性也就越强。

建立起与客户的信任是十分重要的,每个人都有两种方向的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自我的人际关系,你就能够经过这些人获得更大的人际网络。

能够利用一些时间,选出重要的客户,把他们组织起来,举办一些活动,例如听戏、举办讲座等,借此机会,能够和客户联络感情,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

与客户成为知心朋友。我们都明白朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你敞开心胸,从而打动客户、感染客户,与客户坚持长久的关系,充分发挥人格和个人魅力,在销售的过程中释放自我,充分发挥自我的特长和优势,同时不掩饰自我的缺点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久坚持这份信任和默契。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要坚持冲劲十足的职业精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能够渡过重重难关,走向最终的胜利。

销售心得(十):

本人做销售近十年,总结销售心得如下:

总体说就两点,一是内心强大,底气足。二是好的业绩都是争取来的,不要怕与客户争吵。

解释如下:做销售的首先要克服自身的恐惧心理,不要害怕客户拒绝,不要害怕客户为难,不要害怕客户不搭理,记住,除了这家客户,还有很多客户我们能够开发,完全没有必要为一家客户的得失而耿耿于怀,同时无论应对什么样的客户底气要足(无论客户是何职位、背景、学历、本事等),要有平等的心里,是客户与我平等,而不是我们低人一等。所有人的人格都是平等的,我们要这样对人,也要别人这样对我。买方不大,卖方不小,大家是平等的。你能够不买,我也能够不卖。做到不卑不亢,以礼待人即可。这一点是做好销售的根本基础。

至于第二点解释如下:有第一点做基础,所以不是客户提出的所有的东西我们都要无条件理解,我们能做到的、合理的东西能够理解,不能理解的、需要谈判的我们也要提出来,或者需要客户供给什么样的条件我们才能理解,否则我们签订的肯定是不平等条约,同时,所有好的条件都是谈出来的,客户不会主动提出来,我们要争取,在此过程中即使有争吵也是正常的,只要不撕破脸皮,有修复的可能,我们要尽一切可能争取,如果客户蛮不讲理,下次也无合作机会,撕破脸皮也无妨,因为大家是平等的,我们没有理由理解不平等的条件。在此过程中既要把握争吵的度,也要适时的提出交欢条件。双赢才是赢。

销售心得(十一):

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,异常是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

1、坚持到底就是胜利

坚持不懈,不轻易放弃就能够一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应当是个好听众,经过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来确定客户一看客户感觉这客户不会买房这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,应当经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、对工作坚持长久的热情和进取性。

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向坚持着认真的工作态度和进取向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先必须要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,坚持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能够更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

4、坚持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候,进取、乐观的销售员会将此归结为个人本事、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

销售心得(十二):

我是一名房产销售人员。

在销售过程中,做好房产销售,做一个好的销售员并不是一件简单的事,往往都会遇到很多困难。在天心华庭每一笔业务的销售过程,都是我对房产销售工作的积累和挑战。

随着城市生活水平的不断提高,人们对居住质量的需求也提高了。人们在购房中,除了要求户型及小区配套外,还会挑绿化,挑物业,甚至挑起了邻居。

客户冲着我们地段来,如果我们项目没有好的品质,没有好的户型也是不行的。我项目户型人性化设计,明厨明卫,双观景阳台远可观岳麓山红枫绿树、湘江碧水、近可观天心古阁。客户对我们地段,户型是无可挑剔的,可也有客户对价格还是理解不了。

当然,在销售过程中,也会遇到一些困难。有的客户喜欢,并认可我们的地段,却理解不了价格。由于资金短缺,很多客户仅有割爱买到较远一点的项目。也有客户会挑剔我们户型,在销售过程中没有成功。

前一段时间,我接待了一位德国客户,看了一个多月房子的他来到我项目,给他简单介绍了我项目的位置和环境,就被我们优越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套双阳台的户型。他十分认可我们的地段,觉得城市中心的位置,我们的性价比很高。天心阁有着悠久的历史文化,对中国文化有着浓厚兴趣的他,更是看中了我项目与天心公园相连,舒适的自然环境,享受繁华中的宁静。

德国客户的成交,让我对天心华庭更加自信。相信天心华庭的销售会更火爆。我也将在销售中不断总结和反思自我的工作,努力让自我成为一名出色的销售人员。我将不断积累经验,一步一个脚印,每个脚步都结结实实的踏在前进的道路上。

销售心得(十三):

销售心得体会

今日我去卖了报纸,算不上顺利,可是还是想说一下自我的心得。在我看来销售最重要的一点是要有自信,因为自信能让你克服一切的困难,拿我来说吧,我刚开始很犹豫,总是在原地徘徊,之后是一个陌生人走向了我,问我是不是要卖报纸,我说是,然后他就买了,很庆幸有他,不然我真的没勇气继续走下去,此刻他是我的好朋友了,呵呵。

第二,我认为要肯低下自我高贵的头,毕竟你是要别人买东西,而不是别人求你把东西卖给他,人都是这样的,喜欢别人说奉成自我的话,所以你必须想尽办法让别人心甘情愿的为你的东西买单。

第三,你必须确定这个人是不是你的潜在顾客。拿报纸来说吧,并不是所以人都会买,首先我们就应当排除一些不会买的客户,老人一般不会买,因为他们视力不好,但带着老花镜的老人买的概率很大,因为这些人以前一般是教师或与其相关的职业的人,如果向他们推荐的话,能够选择和国家有关的,比如时政要闻之类的。

第四,对不一样的人说不一样的话,年轻人一般爱面子,能够研究在这方面下手,成年人比较注重实惠和价值,老年人基本上就注重实惠了。

最终,我认为做销售这一行应当要能说会道,肯下功夫。毕竟罗马不是一天就能够建成的。

请你相信即使很刁钻的人也会在你的诚心下投降,很心硬的人也会被你的诚心下感动,因为没有人天生就是那么心硬,只是因为被别人伤了,所以才会变的。期望你们能够珍惜自我所拥有的,不要到失去后才后悔!

销售心得(十四):

销售心得体会

1.要想客户购买您的产品,首先要把自我推销给客户。

2.用真诚、活力,周到的服务打动顾客。客户买车真的是由于优惠决定的时候是很少的,主要是看接待他的销售顾问的服务,并且,客户不会因为我们给他优惠多就感激我们,相反,如果我们在客户要求的基础上做好我们的服务,可能就会得到意想不到的效果!

4.抓住一切机会销售。在我的销售过程中,相当一部分客户其实在我看来是没有意向的或者意向不强烈的,可是我没有因为这样而对他们怠慢,相反,我认为这样才能体现我和别的销售顾问的不一样之处,才能够让客户立刻对我产生深刻的影响,而我的付出,仅仅是和平时一样多而已,只是他们付出的少了些。还有,销售顾问不能够以貌取人,道理和上头说的也是一样的。

5.仅有付出了,才能够有收获。如果要想获得比别人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比别人多或者比以前多,如果什么都不改变,那么,是没有理由或者更多的回报的,除非,除非老天瞎了眼。

6.要善于总结,善于提高。在日常销售过程中,我们可能会遇到各种各样的客户,可是,只要我们能够善于总结,其实还是有规律可寻的,要用自我的方法,再结合一些理论,是完全有理由和方式针对不一样的客户采取不一样的应对措施的!还要多学习他人的成功之处,再将适宜自我的借鉴过来,这样才能够不断的提高,不断成长。

7.坚持平稳的心态:首先要热爱自我的工作,对自我的工作充满信心,要从根本上认识销售工作,把销售工作当成事业来做,而不是混饭吃的手段。不一样的心态,做出来的服务千差万别,仅有坚持一颗事业的心,踏踏实实的才有可能供给优质的服务。

8.热爱自我的产品:每一种产品,都有自我的特点和卖点,没有一种产品是十全十美的,如果有,就不需要我们销售人员了。所以,要善于挖掘我们产品的特点,并喜欢上他的特点,仅有自我从心理上理解了自我销售的产品,才有可能会热爱自我的产品,才有可能对自我的产品充满信心,在介绍的时候才可能让客户感受到我们的优点。

销售心得(十五):

销售心得体会

事情都是两面性的一点都每次没错,虽然做导购有时候会碰到很难缠的顾客,但很多时候当销售出一件衣服的时候,是多么的开心、笑得是多么的灿烂,这种成就感就是再多钱都买不到的财富。。有句话说得十分对:人生最精彩的不是成功的瞬间,而是坚持成功的过程要想做一个优秀的导购员不光是如何想着怎样做销售,更重要的是必须要有爱心,和抱有一颗感恩的心。例如说:顾客在我们专柜东张西望找收银台的时候,这时我们主动热情的为顾客指引收银台的方向、比如说:客人找不到出口的时候,这时我们主动为客人指引出口的方向、、等、、、或许就因你一个小小的举动,那个顾客很有可能成为你的老顾客,服务的事有很多很多、、、关键是看你有没有用心去做。我永远相信这点、、、

有付出就会有回报

以往有人问我一个问题说:在你的一生当中你会把爱财富成功怎样排列。当时我回答她说:我会把爱排第一成功排第二财富排第三,至于什么意思大家慢慢体会吧!

销售心得(十六):

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感,有一股勇于进取,进取向上的劲头,把自我看成是贩卖幸福的人,勤跑腿,多张嘴,销售人员必须要具备很强的创新本事,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自我的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机。销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识越丰富,技能越熟练,对事物的洞察性也就越强。

建立起与客户的信任是十分重要的,每个人都有两种方向的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自我的人际关系,你就能够经过这些人获得更大的人际网络。

能够利用一些时间,选出重要的客户,把他们组织起来,举办一些活动,例如听戏、举办讲座等,借此机会,能够和客户联络感情,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

与客户成为知心朋友。我们都明白朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你敞开心胸,从而打动客户、感染客户,与客户坚持长久的关系,充分发挥人格和个人魅力,在销售的过程中释放自我,充分发挥自我的特长和优势,同时不掩饰自我的缺点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久坚持这份信任和默契。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要坚持冲劲十足的职业精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能渡过重重难关,走向最终的胜利。

销售心得(十七):

为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,可是却培养了我们的团队协作本事,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应本事和应急本事。

仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在教师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。

在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践本事和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些本事,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自我对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

这次的实训,让我对自我本专业有更进一步的了解,为自我以后真正参加工作做好准备,能够指导自我接下来的学习和生活,让自我不再盲目地学习和探索。

销售心得(十八):

销售心得体会

进入公司已经快2年了,不仅仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,并且还积累了一些销售经验,为了能与大家一齐提高,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:

世界级的管理大师彼得。杜拉克以往说过企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应当善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为到达成功交易,销售人员应当掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题

开场的第一个技巧是销售新的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出新来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一齐欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮忙顾客去想象自我所需的外观和内在功能。这点对于开单帮忙很大。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自我卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自我卖场的缺点来安慰自我,允许自我不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最终可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,所以销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,经过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每一天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要经过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言能够成功地促成更多销售。

要学会询问

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员必须要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最终。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中确定顾客的消费本事,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员能够运用一些像没关系,价格必须会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客能够充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

运用人性的弱点

绝大部分人期望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不一样等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为期望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品能够很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不必须很高,可是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是不要白不要,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都能够使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

第三者是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个第三者的存在,成交就有了必须难度,销售人员要利用好第三者,关心得当。让他、她先认可你的态度,明白没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

四、帮忙顾客做决定

在最终要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮忙客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则,销售人员能够给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若此刻不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不必须会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今日)就是最好的机会。

销售心得(十九):

销售心得体会

时光匆匆,转眼间已经离开**市场10天有余了。回首**市场,有太多的辛酸苦辣甜。我能够对**市场说:多谢你让我更快地成长!**市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每一天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面:

我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上头十分重视,做得也比较到位。可是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲搅和市场,我不明白其中的真谛。经过5.1和5.17我可明白了搅和的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到**商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓搅和市场一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都十分高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做**赔了多少,**听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

经过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一齐拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。**商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为店员,而是她周围的人都帮忙她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不能够乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。可是除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。**是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一齐去。打款、定单、记录必须要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。之后在我几番催促下打款了,可是进货量未到达预期效果。有一次,办事处经理对我说:你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今日去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。是呀!我深知在**市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。**商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不进取。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字贱!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。此刻这些我都拿得起也放得下。

销售心得(二十):

销售心得体会

销售人员需要清晰的明白,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最终的决定建立在价格上时,没有门市能够经过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是太贵了,用不起,比预算高,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出太贵了通常一般卖场会有一种错误的方式:这样貌还嫌贵呀、我们是最低的价格、多少钱你才肯买,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应当是:是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。经过这样的回答,门市人员能够再次包装营业厅的产品、服务,提升自我卖场的价值,刺激顾客的决定。

此外,销售人员也能够借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,到达成功的目的。能够讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,能够再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自我。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是剩余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样能够有效解决太贵了的问题。

综合以上问题,门市人员能够经过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来确定顾客的收入水平,确定他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。

说得太多了,反而不容易抓住重点,总的来说平时多学习,将理论和实践结合起来就行了。加油吧!

月度感悟精选: 客户心得感悟.doc


过去我的想法和我现在的想法不一样的地方太多了。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。当仔细品读一部作品后,你心中肯定有些许体会吧,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?小编收集并整理了“月度感悟精选: 客户心得感悟.doc”,希望对您的工作和生活有所帮助。

时间悄然走过,我踏入信贷工作岗位已将近7个月了,回首这半年多的信贷工作感触颇深,当时第一笔放款时的情形至今还历历在目。通过信贷业务的培训学习、领导和同事们对我的悉心指导,我逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,对信贷工作的体会主要有以下几个方面:

一、积极转变思想观念,迎接新岗位的挑战。

从一名前台储蓄柜员到信贷员,我是有点担心的。以前做储蓄柜员的时候,基本上是坐等客户上门,而信贷工作更需要经常跑到客户家中,更需要与客户交流,这对于不善言谈的我更是一种挑战。记得刚开始信贷调查,我与另一名同事坐了将近一小时的车来到了泥溪镇下面的乡村。这位客户是个农户,有将近十多年的养鱼历史,对市场和养殖非常在行。当时在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于业务不熟练,加上对养殖行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户就很不来烦便说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。在回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事出现上述情况的原因。经过分析,我终于找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。此次过后,我下定决心平时周末闲暇逛街就与街上商户们聊天,向他们宣传介绍贷款业务。功夫不负有心人,通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,调查技巧也越来越熟练,现在我的交流技巧有了很大提高。我的信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习,拓宽知识面和业务本领

信贷是一门很深的学问,我深知学习的重要性。自从工作后,我就向前辈和同事们请教,在业余时间我就及时报考银行从业和会计从业等各门业考试。就连看电视时,我现在也时常关注中央2套的财经栏目,通过一系列的学习,我的知识面和业务素质都有了很大提高。三、迎难而上,克服困难,才能促进信贷业务发展

工商户、养殖户、种植户等是邮储小额贷款的主要客户群体,特别是有些养殖户和种植户等群体大多在偏远农村,交通不便,因此必须要有吃苦耐劳、迎难而上的精神。邮储银行是刚成立的银行,新气象、新希望,目前我们要认同我们邮储社的企业文化,规范职业行为,树立正确的世界观、人生观、价值观,面对困难和挫折,自强不息,永不言败,努力向上,奋发进取,为邮储的美好未来而不懈追求,邮储因我而精彩。

[感悟]读书感悟:暑假读书感悟


生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它,在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,体会是指将学习的东西运用到实践中去,心得体会书要如何规范的书写呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[感悟]读书感悟:暑假读书感悟”,仅供参考,大家一起来看看吧。

海伦·凯勒的《假如给我三天光明》是按照事情发展顺序而写的,她是19世纪美国盲聋女作家、教育家、慈善家、社会活动家。这本书使我第一次珍惜体会到了现在条件的优异,我们身体健康,没有残缺。但海伦·凯勒却是个又聋又哑又盲的女子,这都是因为一岁多时的一场残酷高烧,夺去了她的听觉视觉和说话的能力。但是,她依旧不放弃受教育的机会,经过她的家庭教师——安妮·莎莉文的开导和耐心教育使她重新振作,而且开始写作,她的作品有很多:《假如给我三天光明》、《我的生活》、《我的老师》等。

很多人都说海伦·凯勒是一个奇迹,是的。海伦·凯勒之所以创造了这一奇迹全靠她那一颗不屈不挠的心。她接受了生命的挑战,用爱心去拥抱世界,以惊人的毅力面对困境,终于在黑暗中找到了人生光明的一面,最后又把慈爱的双手伸向全世界。19世纪,海伦·凯勒,毕业于哈佛大学,并建起了一家家慈善机构,为残疾人造福。

《假如给我三天光明》是作者海伦.凯勒的自传,她仅仅拥有19个月的光明。文中讲明了假如给她三天光明,她第一天想看看让她的生命变得有价值的人,第二天想看光的变幻莫测和日出 ,第三天想探索与研究。以一个盲人的身份想象如果自己能够有三天的'时间看到世界,将会去做哪些事——包括去看看帮助过自己的人,以及去感受自然,品味世界。

《假如给我三天光明》是海伦·凯勒的散文代表作,她以一个身残志坚的柔弱女子的角度,告诫身体健全的人们应珍惜生命,珍惜上天所赐予的一切。

月度体会精选: 撒哈拉的故事读书感悟精选


生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,不同种类的心得体会所感悟的内容是不一样的,我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。你是否会写相关心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《月度体会精选: 撒哈拉的故事读书感悟精选》,希望能对您有所帮助,请收藏。

有人说,三毛是世间的一位奇女子,纵使世界给她伤害,她硬是开出来鲜花。在三毛的躯壳里,住着一个有趣的灵魂,即使是在那样一个收入微薄、性别歧视、昼夜温差极大的沙漠,硬是活出了诗意。她的文字,自然,清新,朴素,却又尽显优雅的色彩。今天,我们将透过三毛这段传奇般的人生经历,与屏幕对面的你一同找寻生活的真谛。

身处在这钢筋水泥的世界里,正忙于赶路的我们,可曾幻想过能够只身一人去撒哈拉沙漠中生活。以前的我,一听到沙漠,脑子里就是一片茫茫无垠,风一吹,黄沙漫天,什么也看不了。死寂的沙海,雄浑,静穆,总是给人一种单调的颜色。黄色,永远是灼热的黄色。

可就是有这样的一个女子,仅因为儿时的一个梦想,和一半乡愁,就毅然背起行囊,踏上那未知却又向往的神秘大漠。没有犹豫,没有迟疑,不顾众人诧异的眼光。那该是一个多么随性的女子,她向来不觉得是芸芸众生里的一份子,她常常要跑出一般人生活着的轨道,做出解释不出原因的事情来。于是才有了《撒哈拉的故事》,有了装点得异常美丽的沙漠。

《撒哈拉的故事》讲述了三毛在偏远沙漠经历的一系列有趣的生活故事。难以想象,在酷热难耐、物资匮乏又偏僻落后的撒哈拉,她与荷西竟能活得如此有滋有味,乐趣横生。我想,这都源于她对生活的热爱吧。她用廉价的小艺术品把沙漠中的陋室装扮成宫殿,用自制的木头家具组成一个温馨的家。其实三毛也只是普通人,记得在《白手起家》一章中,讲述的是她刚来到这个陌生的小镇,刚踏进这个不能再简陋的小屋时的失落和灰心,沙漠物资不但欠缺,一切物品都贵的惊人,特别是水,而她们也并不富裕,日子的艰难可想而知。

但勇敢的三毛很快就对新生活燃起了希望,白天荷西在外工作,她独自一人去市场拖回别人扔在路边的木料,每隔几个小时便去守着它们,殊不知这些木材原是装棺材的木箱,得知真相后,她俩哈哈大笑,反而更喜欢自家特别的新桌子。这样的笑话她俩闹了不少,让人在莞尔的同时也被他们的乐观所感动,沙漠生活自是不易,背后的辛酸我们又如何真正体会呢…

撒哈拉的生活除了艰难更是寂寞,没有与外界联络的设备,没有真正的朋友。在这个荒僻的小村里,当地人思想落后且迷信,善良者有之,但更多人往往以己的利益为重。《哑奴》的故事完全地表现了这点。当地的土财主们肆意差遣奴隶为自己挣钱,而三毛不顾当地人的劝告与哑奴一家成为了朋友,因为她看不惯如此践踏人权,她常常给哑奴送去食物,请他来家里做客,偷偷塞给他钱,哑奴一家感动万分,而三毛却为此愧疚,她只能用这种方式给予他们帮助,而无法真正改变他们的生活。

三毛的善良在当地被视为异类,因为从没有人会和奴隶走得那么近。可是三毛不在乎,她与荷西依旧与哑奴来往,没有人懂她,没关系,她愿意承受这样的孤独。

她一个人的力量太微薄,最终的结局哑奴还是没有逃过被交易的命运,临走之际,三毛哭着把一条彩色大毯披在哑奴的肩头,哑奴却挣脱枷锁把东西都递给妻与孩子们,竭力想要跟他们说点什么,但他发不出任何声音……就这样,他们只能泪流满面地望着他离去

三毛的善良在当地被视为异类,因为从没有人会和奴隶走得那么近。可是三毛不在乎,她与荷西依旧与哑奴来往,没有人懂她,没关系,她愿意承受这样的孤独。她一个人的力量太微薄,最终的结局哑奴还是没有逃过被交易的命运,临走之际,三毛哭着把一条彩色大毯披在哑奴的肩头,哑奴却挣脱枷锁把东西都递给妻与孩子们,竭力想要跟他们说点什么,但他发不出任何声音……就这样,他们只能泪流满面地望着他离去。

在读这本《撒哈拉的故事》后,我也读懂了三毛,读懂了她的美,她的灵魂如漂泊的女子,去寻找幸福的国度。从她的身上我开始感知并感悟到了对生活的执着,追求,以及对生活的热爱,让我学会了无论生活中有多大的困难,我也要抱着乐观的心态去面对自己的人生,过着自己想要的生活和自由。