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珠宝工作总结怎么写1500字(汇总7篇)

发表时间:2023-02-08

珠宝工作总结。

76范文网主题栏目精选:“珠宝工作总结”,敬请访问。

珠宝工作总结怎么写 篇1

光阴似箭,自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;

1、认真的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。

对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

总之,在这一年里我工作并快乐着!

珠宝工作总结怎么写 篇2

非常感谢公司能给我这次机会去深圳参加这次国际珠宝展览会,感触良多。扩宽了眼界的同时,带给我很多贵金属市场未来发展的思考。我把它总结为以下几个方面:

首先,我觉得有必要重新梳理我们所处的行业,在钱币贵金属行业,什么因素最能打动顾客让他们来购买我们的产品呢?什么能让我们有竞争力与对手去争夺更多的顾客?我认为是独特的设计和精湛的制作工艺。

在这次珠宝展上,精美设计的款式永远都是吸引顾客的一个最直接和重要的因素。所以这也是推动珠宝饰品行业发展的趋势。不断变换款式,去满足顾客善变的需要。很多国际知名品牌做的非常好。那我们的贵金属产品的设计可以不可以向珠宝饰品设计学习呢?黄金白银有价,但是好的设计是无价的。目前贵金属行业存在产品题材单一和设计互相模仿缺少设计创新。其实最贴近实际生活的产品,才能满足客户本质需求。

其次是产品的工艺质量,我觉得我们在制作贵金属产品时,这点可以像施华洛世奇学习,他的产品原材料都是人工水晶,原料成本很低,但是他们对工艺要求非常高。这样一来,虽然制作成本高,但是原料成本低,总体上还是降低了成本,提高利润。因为贵金属的产品材质基本相同,如果我们做到是工艺质量一流,虽然这样会增加我们的成本,但是同样也增加产品的核心竞争力。

从顾客角度来说,大多数顾客购买贵金属产品和钱币是送礼的需要,也有部分钱币好爱者收藏。这也就确定了我们产品的市场定位。送礼也好收藏也罢这需要很多资金,同时又不是生活的必需品。如何增加市场的购买力需求,那我们就需要满足顾客对贵金属保值、升值、流通快的需求。

第三,物以稀为贵,我们的产品以设计独特,在产品上都要有所限量,提升我们产品的稀缺性和独一无二,让顾客购买后感到自豪,不会担心产品特别泛滥,不仅提升产品形象,同时也减少我们的成本。

第四,本质上购买钱币贵金属是收藏、投资、交易。所以我们更应该注重的是产品销售的后期服务。可以通过我们自身优势(UL金库)给顾客建立一个完善的第三方交易平台。 移动互联网是未来发展的趋势。如果我们率先可以通过互联网建立第三方交易平台,我相信未来中国钱币会有更巨大的市场潜力。

以上是我的一些个人想法,可能还有一些不成熟的地方。

珠宝工作总结怎么写 篇3

过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我半年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的半年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将上半年的工作总结为以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

 二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务。当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

珠宝工作总结怎么写 篇4

时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20xx的工作总结作如下汇报:

一、顾客方面

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

二、销售技巧方面

店员除了将珠宝展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐珠宝,以引起顾客的购买的兴趣。推荐珠宝可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐珠宝时,营业员本身要有信心,才能让顾客对珠宝有信任。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的珠宝。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类珠宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐珠宝时,要着重强调珠宝的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐珠宝时,要想方设法把话题引到珠宝上,同时注意观察顾客对珠宝的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类珠宝的优点。对顾客进行珠宝的说明与推荐时,要比较各类珠宝的不同,准确地说出各类珠宝的优点。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于珠宝的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明珠宝特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。珠宝商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明珠宝符合流行的趋势。

三、努力经营和谐的同事关系

认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。

珠宝工作总结怎么写 篇5

本人在荟萃楼珠宝任职珠宝顾问八个月的时间。从一无所知的门外汉在初期入职时授予企业提供的为期近一个月的专业知识培训以及在领导层、同事的帮助下走向销售行业,迈进珠宝行业的大门。我从来未曾想过自己会接触这个职业,但不得不说我确实学习了很多东西,了解了很多珠宝品类、销售技巧。

工作的这段时间最为不满意也不自信的地方就是业绩。因为我认为业绩可以说明一切。你的能力、你的工作状态、你的发展方向。我是带着目标怀揣梦想,想有所作为可久而久之怀疑自己。可能就像领导所说的:我很中规中矩!就是因为这点少了很多突破性的进步,其实我很能看清自身的不足,比如:营销力度薄弱,没有充分的发挥个人能力;缺少主动性,对顾客心理把握不够。平时不喜欢沟通,很多事情看在眼里…以上是通过今天的对话对我自己的一个大致的分析。

工作上的各项指标以我个人来说,很明确领导和公司下达的任务和自己的业绩直接挂钩,每一次的展业、每一次的邀约顾客、每一次的加班都是在为自己的业绩做铺垫,但过程中总会力不从心,可能各项指标过于频繁,可能心态的转变让自己越来越厌倦这些。其实就是没有达到自己所期所想,如果月薪过万这些问题都不是问题,也不会有人因为展业而烦躁,更不会因为维护顾客而丧气。话又说回来,没有经历这些又怎能业绩提升,在这个过程中如果管理层能够和员工再多一些沟通是有必要的。每个人心里都有自己的情绪,更何况在这种带有压力的工作环境,大家心态过于紧绷最后只会导致不适而放弃。同时也希望公司能提供更多的学习机会,一方面可以增加大家的销售技巧和对职业的热情另外可以增加对企业的归属感。

店铺大可分为两大类:硬件设施和软件服务。硬件:商品品类不够全面,数量不够,可能店铺的空间问题。再有已经进入夏季,室内温度很影响购买者和销售人员的心里反应。软件:员工服务意识,其实大家包括我的职业素养还有待提高,意识不够强烈,再有人员的流失影响店铺的专业性。同时也希望日后能够有效的利用线上销售,除了宣传板块加强线上销售。

一个团队的良性发展更需要一个轻松的工作氛围和充满正能量的引领,每个人都有自己需要的点,也希望领导能及时发现大家身上的优缺点,珍视人才、培养人才。

最后,谢谢这一路走来企业给予的一切,领导们的关怀,同事间的团结友爱。我会不断提升自身价值,加强素质培养,提高业务水平。

珠宝工作总结怎么写 篇6

一年来,xx珠宝产业在市区两级政府的正确领导下,在全体会员单位的共同努力下,向前迈出了一大步。这一年,全行业紧抓产业升级的重点,发展文化创意的品牌理念,xx珠宝品牌百花齐放,各展丰姿,全行业欣欣向荣,硕果累累。一年来,协会工作在xx市人民政府、xx区人民政府的关心、帮助和指导下,在市民间组织管理局的正确领导下,在各会员企业的大力支持和积极配合下,协会秘书处认真落实20xx年工作计划,服务政府、服务企业、规范行业、发展产业,在实施xx珠宝区域品牌建设、建设珠宝行业公共服务平台、强化诚信建设、规范行业经营自律行为、提高xx珠宝创意设计和文化内涵的整体优势等等方面,开展了卓有成效的工作。

现把20xx年度协会各项重要工作情况,报告如下:

一、按照协会《章程》规定,进行换届选举

按照《xx市黄金珠宝首饰行业协会章程》有关规定,我会完成了换届选举。20xx年x月x日,xx市黄金珠宝首饰行业协会第五届会员代表大会在xx市会展中心隆重召开。中国珠宝玉石首饰行业协会常务副会长兼秘书长xx同志,xx市原政协副主席、xx市黄金珠宝首饰行业协会名誉会长xx教授,xx市科工贸信委副主任xx同志,xx市民间组织管理局社团管理处负责人,xx市xx区政府贸工局副局长xx同志等领导、嘉宾出席了本次大会。大会实到人数xx人,超过会员代表人数的三分之二,选举有效。

作为xx珠宝行业四年一届的换届选举大会,大会共通过二十六项议程,大会通过了《关于第五届会员代表大会议程及各项议题表决方式的决议》、第四届理事会工作报告、第四届理事会财务工作报告、第一届监事会工作报告等,为四年协会建设工作做了一个全面的总结,肯定了大家的努力与取得的成就。通过全体会员代表表决选举,选举产生了深宝协第五届理事会,选举产生了由副会长、常务理事等95人组成的第五届常务理事会,选举产生新一届监事大会,选举xx同志任第五届理事会会长,xx同志任第五届理事会常务副会长,xx同志任第五届理事会秘书长。

20xx年,协会共召开会员代表大会一次,常务理事会四次,各种中小型座谈会xx余次,吸收团体会员xx家,截止目前,我会团体会员已达xx家。协会全年向会员企业发布各类文件及通知xx次,全年共发布通报4次,对58名有偷盗、掺假金银原料及宝玉石等不良行为的职工向全行业通报。

此外,为加强秘书处队伍建设,加强我会内部制度建设和规范管理,举行协会工作办公会议30余次,使秘书处在沟通中相互学习,努力营造积极、和谐的工作氛围,确保工作按质按量完成。

二、强化诚信建设,规范自律行业经营行为,确保xx珠宝产业可持续发展

xx珠宝产业已经进入一个崭新的时期,只有诚信自律,依法经营,才能转变经济增长模式,大阔步前进,尽快完成xx珠宝的产业升级转型。

应会员企业的要求,为进一步规范xx市黄金珠宝首饰行业生产经营秩序,加强诚信建设,维护公平竞争原则,自觉维护行业发展和消费者的合法权益,增强企业的核心竞争力,和自主创新能力,塑造xx珠宝的完美品质,提升xx珠宝行业的制造实力,增强全行业各个企业的社会责任意识,协会深入xx多家企业,调查研究两个多月,综合分析国内外市场现状,多次征求四十家企业意见及建议,于xx年x月、x月,分别召开了两次常务理事会,及多次专题研讨座谈会,并经过x月xx日常务理事会讨论通过了《xx市黄金珠宝首饰行业制造批发诚信自律公约》(以下简称《诚信自律公约》),制定了黄金、铂金、K金(素金)珠宝首饰制造加工基准成本价格。x月x日,《诚信自律公约》签约仪式在xx市明阳酒店隆重举行,x月x日在全行业实施。经过几个月的贯彻落实,反映良好。xxxx年xx月之后,为完善《诚信自律公约》,秘书处分别赴大中小企业开展调查研究,收集约xx家镶嵌类首饰企业的加工费价格表,经过统计、比对分析,起草了镶嵌类首饰加工费基准成本价格诚信自律条款,并组织重点企业召集小型座谈会x次。xx月xx日,召开第五届四次常务理事会,就xx市黄金珠宝首饰行业镶嵌类首饰加工费基准成本价进行了研究讨论,对其进行补充,全会通过并形成了决议。

x月xx日,受全国铸造标准化技术委员会邀请,为尽快完成标准制修订计划,参加《精密铸造用高岭土砂粉》和《熔模铸造用石膏铸型粉》两项行业标准编写起草工作,并参加标准评审会,会议主要讨论两项标准的框架结构和主要技术内容。

x月xx日,和中宝协共同主办,由贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟承办的“xxxx中国珠宝首饰行业技术发展高峰论坛”,就围绕如何提高生产力和推动行业标准化建设,加快转型升级的主题,对提供技术流通的交流平台、推动技术多方位走向、引导珠宝行业产学研发挥实际作用等相关问题进行探讨,全方位寻求中国珠宝行业技术发展的新趋势、新格局和新思路。

三、提高珠宝业设计创新能力,发展文化珠宝

文化创新已经成为产业发展的新动力。举办国际性的珠宝首饰创意设计大赛,既是xx珠宝由“xx制造”向“xx创造”全面蝶变的需要,又是提升xx珠宝产业整体实力的需求,是行业发展的必然趋势,它也是以文化产业发展,探索xx珠宝经济结构转型的重大举措。

xxxx年x月xx日晚,xx会展中心五号馆装点一新,xx创意文化产业重大赛事活动之一的xxxx中国(xx)国际珠宝首饰设计大赛,在会展中心五号馆举行了盛大的颁奖典礼,超过xxxx多名中外珠宝界嘉宾、政府各界要员,业界高层、时尚界代表以及媒体朋友,齐聚一堂,共襄盛举,共同见证“设计大赛颁奖典礼”的盛况。

大赛于xx年x月在香港正式启动,经过半年多的宣传推广,xxxx年x月x日截稿,大赛组委会共收到稿件约xxxx件,学生组收到xxx份参赛作品,专业组xxx份。其中,海外作品来自意大利、德国、法国、美国、鞑靼、印度、泰国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、香港和台湾等xx个国家和地区。国内参赛作品主要来自:全国珠宝首饰制造、贸易批发及零售企业的设计师,xx余所院校珠宝设计专业的师生,美术工作者和珠宝设计爱好者。

xx年x月xx日,经过中宝协常务副会长兼秘书长及大赛组委会主任孙凤民先生、中国平面设计大师xx先生、法国著名杂志总编辑xx先生、香港设计大师xx先生、xx大学美术学院xx教授、xx大学珠宝学院(武汉)院长xx教授共x名专家,分别对此次参赛的专业组和学生组的作品进行了评审。通过经验丰富的评委们细微专注的个人评审和精心挑选评比,又通过大家投票讨论评审后,大赛入围作品尘埃落定。评委会确定了入围作品,其中专业组xx件、学生组xx件作品进入最后的角逐。

入围的珠宝设计作品图稿交由全国xx多家制造厂商制成成品,xx年x月x日,评审委员会对成品再次举行终评会,评出了大赛设置的各类奖项和“勒杜鹃杯”工艺艺术奖各个奖项。

此届大赛的主题融合国内外珠宝潮流趋势,引起中外珠宝设计业界的共鸣,同时组委会加强大赛宣传力度,扩大了影响力。参赛作品征集工作全面、扎实、到位,评审工作公开、公正、公平。这些都保证了赛事专业化、国际化、高规格以及高水平。

作为xx市文体旅游局的十一项重大赛事之一,设计大赛已经被xx市设计之都推广办公室评为xx市xxxx年度优秀设计项目。

四、服务政府、服务企业,加强政府与企业的桥梁与纽带的沟通作用

一直以来,协会为促进xx珠宝产业的发展,提升产业整体实力,与市科工贸信委、民间组织管理局、xx海关、xx市场监督局以及罗湖区政府等相关政府机关,建立有效的沟通对话机制,接受政府有关职能部门的委托,充分发挥协会的纽带作用。

为了更好地转变xx珠宝产业的经济增长方式,发展壮大产业集群,进一步拓展国内消费市场,把xx打造成为亚太珠宝的产业制造中心和交易中心,把xx培育成中国乃至国际的珠宝创意文化及品牌之都,按照市科技工贸和信息化委员会的要求,xxxx年x月,编撰《xxxx年度xx珠宝产业运行分析报告》。x月,按照市民间组织管理局的要求,编撰《xxxx年度xx珠宝产业发展》白皮书。x月,按xx市设计之都办公室要求,撰写《中国xx设计之都报告xxxx·珠宝行业》。

x月,参加xx沙头角海关金银珠宝验核新监管模式启动仪式。新模式参照xxxx年以前中国人民银行出具检验证明的模式,以单耗管理办法中加工贸易企业可在成品出口前或者报核前,申报单耗为法理依据,引入第三方专业鉴定机构,借助其专业的检测手段,协助海关强化对金银珠宝行业的有效监管,并以第三方专业鉴定机构的验核结论作为口岸通关放行和企业报核前申报单耗并办理手册核销的参考依据。此项工作做调研论证到实施整个过程,协会全程参与。

x月,国家质检总局开展“全国知名品牌创建示范区”建设试点的工作。为推动xx珠宝区域品牌的建设,协会协助xx市市场监督管理局质量处,做好xx市黄金珠宝产业集聚基地“全国知名品牌创建示范区”建设试点的申报工作,完成申报材料的准备、整理工作,经过与市场监管局质量处和罗湖区经济促进局多次协商沟通,不断完善申报材料,并于x月向省质量技术监督局申报备案,xx月,罗湖区人民政府向市、省、国家质监总局递交相关申报材料。

一直以来,xx市统计局并没将黄金珠宝首饰交易这方面的数据纳入系统,全市社会消费品零售总额数据较低。x月,为推算全市社会消费品零售总额以便测算全市GDp,应xx市统计局要求,进行全市大个体统计调查工作,统计全市个体户的销售额、批发额和营业额。

x月,为更好地服务进出口企业,进一步提升进出口企业水平,为企业营造和谐健康的进出口贸易环境,和xx海关企业管理处共同签署合作备忘录。

此外,为加强名牌建设,协助xx市市场监督管理局动员和组织珠宝企业申报广东省名牌,参加xxxx年广东省名牌产品申报政策说明会议;积极推荐会员单位参加由xx市商业联合会、xx商报社、xx广电集团财经生活频道举办的“第二届xx老字号”评选活动;组织企业申请xx知名品牌申请;对参加国内各类经贸科技展览会的珠宝企业,做好申报材料的备案工作,于xx月中旬协助市中小企业服务中心做好最终申报及审查工作等。

一年来,我会参加市、区政府及有关职能部门各类大、中、小型会议近百余次。

珠宝工作总结怎么写 篇7

在这短短的半年中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。

首先作为一个珠宝店店长应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。

之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在半年中的感悟:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

2、展示珠宝饰品

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。

3、促进成交

一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。

4、售后服务

当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。

5、工作中的不足和努力方向

经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!

总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的公司里同事和上司的帮助。