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总结推荐: 总机接线员工作总结(经典版)

发表时间:2022-08-25

日月如梭,这一阶段的工作已经快要结束了!在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,优秀的人是怎么写工作总结的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结推荐: 总机接线员工作总结(经典版)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

xx年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任电话接线员,负责电话接线的相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了电话接线的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,及时的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。

总结今年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习接线员规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

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总结阅读: 测量员工作总结(经典版)


时光飞驰,新的工作即将来临。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。怎么写好自己的工作总结呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读: 测量员工作总结(经典版)》,供您参考,希望能够帮助到大家。

紧张的20xx年过去了,作为xx桥建设有限公司一名技术人员,我在公司领导、项目部领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在这一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将20xx年工作总结如下:

一、测量工作

导线点、水准点的交接:

施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的,施工放样前,测量人员应全面的熟悉设计文件及监理细则,接受监理工程师或设计单位交给的导线桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的主持下,设计单位按照图纸资料在现场直接向承包人交桩。

若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时,应要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后,应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测,检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求,应书面表示正式接受桩位,并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测量标志及数据持有异议时,应由监理工程师提交一份表格,列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核,在监理工程师确认以前,不得作为控制点使用。

交桩工作是一项十分重要的工作,进行中应避免出现任何可能给工程造成的差错。测量人员应及时对新桩点时行复测,用附合导线法与相邻标段联测两个点,看是否满足二级导线相关的技术要求。导线点往往不能满足测量需求,离道路中线较远且彰碍物较多,所以必须增设支导点,在选点的时候,遵循以下几点原则:

1.导线点应选在地势较高,视野开阔的地点,便于施测周围地形。相邻两点间互相通视,便于测量。

2.导线点设置在平坦,土质坚实、不易破坏的地面设置。便于架设仪器。导线的边长要大致相等,相邻边长不应悬殊过大。

3.新点选取后,在地面上做好标记,对于需要长期保存的导线点,应埋入石桩或混凝土桩,刻凿十字作为标志,通过两个已知点测出该点的角度距离和高差,并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法,算出平差,再确定该点的坐标,做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。

控制网点的加密:

设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的,并不能完全保证施工现场测量施样的需要,且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此,在开工前,测量人员开展好加密控制网点的工作,以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受导线点、水准点桩位后,应根据现场情况及施工技术规范要求,立即开展施工测量控制网点的加密工作。加密控制网点的埋桩、测量、建网和计算由测量人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验,使用的仪器必须经过检验标定,符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后,应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核,认为准确无误,精度符合要求后,可以使用。

施工放样复核:

测量人员应按设计要求将公路线路、构造物的位置及高程正确地定到地面上。为防止施工放样测量发生错误,给工程带来损失,施工测量控制网点已完善并经监理工程师批准后,可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测量放样开始前,测量人应提交一份测量放样计划方案,测量放样过程中监理人员应旁站,以保证施工放样方法及测读无误。放样测量的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先,编制测量方案,在施工测量过程中均要按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。

二、技术管理

1.努力学习专业知识,提高专业技术水平

去年x月底,随着一百亩场内道路的顺利完工,我被从一百亩调到麒麟科技创新园钟学路道路工程项目管理部工作。工作伊始,我发现学校里学到的道路、桥梁等工程专业知识,同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我自觉加强学习,重点学习工程方面的专业知识,努力提高自己的专业技术水平,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作经验。

一方面在实践中学习,不断积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快的完成任务。

另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。利用项目部组织的各项学习活动在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清工作中的基本情况,找到了切入点,把握学习的重点和难点。

在这1年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练灵活的地进行工程技术等日常事务处理工作。并积极努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的技术管理水平,根据公司标准化管理工作的实际需要,通过业余时间的不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。使自己的基本工作能力得到了较大幅度的提高,并都得到了公司和项目部领导的认可。

2.不断加强学习,提高现场组织协调水平

在实际工作中,在现场随时会碰到一些可控、不可控的一系列未知情况,面对这写突发的情况,首先根据现场随时出现的不同的情况及时的向领导进行汇报,请求处理措施。向现场及一些技术能力过硬的老技术员进行请教,积极进行数据处理分析,提出自己的观点。经过自己的努力,我初步学会了用自己的观点和方法去分析、研究、解决问题,有了初步的组织协调能力和决策水平。在平时现场施工不忙的情况下,注意学习现代化技术管理知识,较好地掌握了管理的一般规律。并在工作中充分进行试验,放手使用所分管的见习生,注意和他们进行学习交流,较好地发挥了他们的作用。

三、工作中的不足

工程技术管理方面:随着各种工作的不断增多,工作要求也不断提高,涉及到的方方面面也必然增加。由于个人工作经验还较少,且专业技术知识不足,工作中难免会遇到及出现诸多问题和困难。主要表现在:工作不够细化,不够细心迅速。

四、今后努力的方向及工作打算

1.加强理论学习和业务学习。不断充实、丰富自己的头脑,刻苦钻研新工作方法,在学习中结合世界思考问题、研究问题、解决问题,做到学以致用,理论联系实际,增强指导工作能力,提高管理工作水平。

2.围绕工作重点,全面开展工作。改进工作方法,提高工作效率。

3.虚心接受领导、同事的批评和意见,更好的履行自己的职责。

五、建议

在项目部的日常工作中还有很多工作没有达到程序化、标准化,希望项目部各部门领导可以加强程序化建设,员工加强学习,从接到一个项目到完成项目所有的标准化的流程,每位参与人员都按照程序去做,这样能够最有效率的完成领导安排的任务。

六、总结

以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在今后的各项工作中,不管工作是枯燥乏味的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,过去的阴霾是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我坚信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,必能使成都地铁项目部在这个机遇和挑战同在的时代开拓出更新的局面,创造出更大的效益,抒写出更加壮阔的篇章。

转眼20xx年就要结束,回首这一年来测量班所做的工作,有好的地方也有不足之处,现作以总结,为了以后能更好的开展测量班的工作,更好的为项目部的所建工程服务。

从20xx年3月份施工开始完成的每一个施工部位都留下了测量班的痕迹。在这一年里测量班对讲机用坏了3个、GPS接收机存满清空5次、累计放样坐标4万多个。

测量班人员方面,现有11人。其中,正式职工9人,合同工2人(新学员3人)。在这一年的工作和学习中,所有测量人员都有了较大的进步,均能很好的完成本职工作以及项目部交给的工作任务。三名小组长表现尤为突出,积累丰富的工作经验,在工作中起到了很好的带头作用,专业水平有较大提升。新学员进步较快,目前已能适应项目部各项工作。全体测量班人员再不停的摸索和学习中前进,成熟,积累经验,为更好的做好本职工作奠定基础。 这一年里,测量班在工作中注意对理论知识与现场实际工作的结合应用。在理论知识扎实的基础上培养测量人员的动手操作水平,以及在现场灵活解决实际情况的能力。现在每个人员都能熟练的使用各种仪器设备,独立完成所交给的测量任务。测量班在工作中不断总结经验,使测量工作更上一层楼。除此之外,我们测量班的彭光熹参与主持编写的工法《 》,代表项目部参加局优秀工法评选。

仪器方面,项目部有美国TrimbleGPS 4台/套、瑞士Leica全站仪4套、瑞士Leica电子水准仪1套、光学水准仪4套,这些仪器都在按时由专业部门进行了鉴定,目前可以很好的满足施工测量的使用。特别是美国TrimbleGPS的动态实时跟踪(RTK)应用,极大的方便了现场施工,提高了测量的工作效率。这些高端、大气、上档次的仪器也让建设指挥部和监理单位眼前一亮,并得到高度评价和认可。根据公司的程序文件要求,测量班在开工前夕就建立了《测量仪器台帐》、记录台帐。在仪器的使用过程中,我们特别强调对测量仪器的正确规范使用,严格按要求进行仪器的操作,发挥仪器的最佳性能。定期对仪器进行自检和养护。

这一年里完成平面控制网、水准控制网复测及施工加密控制网布设,测量,计算。平面控制网复测采用三等卫星定位测量,最弱边长中误差十万分之一,基线方位角中误差

测量班在施工过程中的测量控制重点抓的就是细节上的处理。测量工作没有小事,无论多么简单的操作工序都应该把它看作一项大事去做。图纸是施工的依据,规范是过程控制的标尺。

工作中,我们经常翻阅图纸,查看规范,施工现场严格按照图纸尺寸进行坐标和高程的放样。现场测量放样使用的坐标、高程、尺寸数据都要作到提前准备,有专人负责提取数据,并专人对数据进行至少两遍的复合检查。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的错误。只要我们认真一点,错误就不会发生,误差就会小一点。把误差减到最小,就能把工程干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录,做到有据可查。 企业管理中有句话:“一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神”。我们在工程项目中也同样如此,各部门之间要有默契的配合,这样就会避免工作中的漏洞,工程的进展也就会很顺利。我们测量班工作中接触最多的就是施工现场,我认为在过去的工作中这一点我们做的.还不是很好,有些环节缺少现场之间的沟通,在以后的工作中一定加以改进,让施工过程少走弯路,使施工生产进行得更加顺利。

这一年来测量班工作目标不变,工作重点狠抓不放,内部加强对测量员的理论与实践结合能力培养,多动手,勤思考,迅速成为测量班的主力,甚至是中流砥柱。外部加强与现场的沟通,以确保测量工作顺利展开。但是也存在很多不足之处,

在接下了的一年里我们测量班将克服不足,发扬长处,内部加强思想教育,安全教育和技术教育。外部放眼整个项目部,不局限于一个小小的测量班,以大局为重,多方面积极配合各个工区,与整个项目共同进步。

最后,借此机会,我们测量班全体成员向大家表示感谢。谢谢领导一直以来对我们工作的支持和关心,谢谢各部门的同事们在以往工作中对我们的帮助和大力配合。

教你写总结: 员工出差的工作总结(经典版)


随着时间一天天过去,这一阶段的工作即将结束,画上句点。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。好的工作总结是怎么写的呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《教你写总结: 员工出差的工作总结(经典版)》,希望对您的工作和生活有所帮助。

本月从20xx年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:

一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自我音箱品牌特性进行经营性的指导提议。

二,帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署提议。

三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。

针对出差目的,经过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:

1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

2,代理商没有严谨的工作部署,日工作资料,周工作资料,月工作资料,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才十分缺乏,很难培养人,留人。

4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎样样去开展多彩音箱的市场推广?怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

经过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人提议:

1,提议各代理,异常是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,异常强调开展周会,周会议资料形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。

2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展构成共同的目标。

3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到必须时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,所以提议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(能够占干股),并针对每上一年送予配比必须的股份:针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予必须的市场空间,给予产品代理,让其成为自我的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。

最新总结: 机械技术员工作总结(经典版)


时间一溜烟儿的走了,这一阶段的工作很快就要过去了。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“最新总结: 机械技术员工作总结(经典版)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

本人就读四川大学机械制造及其自动化专业,修完所有必修课后,于20xx年7月来到**市机械职业技术学校见习工作。由于对工作的热情和对机械制造行业一直拥有的兴趣,我从一个幼稚的学生很快成长为一名很有潜质的机械制造技术员。20xx年,我正式成为**市机械职业技术学校实习工厂一名合格的技术员。至今已工作三年以上,这几年内我先后从事过**市强新机械有限公司川丰15机型的零件号为15.37.107和15.37.115的二轴高低档双联齿轮和三轴高低档滑动齿轮的加工工程施工。在上述工程中,我主要负责技术管理工作,在工作中我一直兢兢业业,对工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求加工质量,追求加工效率。所有加工工程都在高效高质量的情况下圆满完成。

20xx年见习阶段到正式技术人员乃至今天,我一直都虚心学习,跟有经验的加工人员和工程技术人员相互交流,不懈的思考、创新和检查自己。我在二轴高低档双联齿轮和三轴高低档滑动齿轮,以及40装载机的行星半轴齿轮等零件的加工工程中,我曾绘制配件图、加工工序图、零件图等CAD二维图、零件三维效果图等500多张;根据零件材料,结构及技术要求,编制了各个零件的加工工艺规程卡片、零件加工综合卡、锻造工艺卡片、机加工热处理会签卡、标准工具明细表、专用工具明细表、热处理及表面热处理工艺卡;重要复杂加工部分工序的专用夹具设计等;根据工艺卡片工序图还完成了大部分零件的数控加工程序汇编。在上述工作中我解决了许多加工难题,以最简单,最有技术含量的加工方法实施加工工程。在零件的加工过程中,我强化质量管理、成本管理、加工进度管理和安全管理。

在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为工程中的重点,这样保证了完成各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强了加工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。加工中严格执行各类标准,根据机床实际情况预算各个加工环节的参数,加强了过程质量控制,力求加工零件零废品,提高工人的积极性,保证工人在精神状态良好的情况下施工,保证零件的加工高质量完成。

在成本管理上,在零件加工前认真做好成本预算,在加工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际加工中禁止出现大数量的返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机床及工具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期正常运行。

在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大的情况下,为确保零件加工任务按时完成,我精心组织,搞好加工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分加工阶段,采用平行流水作业法施工。在**市强新机械有限公司川丰15机型两类齿轮零件加工工程、40装载机行星半轴齿轮加工工程中由于工期紧,加工批量大,技术要求高,零件颇为复杂加工难度大,为按期完成加工任务,在工程初期我建议机加工人员熟悉机床状况,零件结构材料加工情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,单个零件加工工序达150多道,期中重要技术要求部分工序公15道左右。为了加工高峰期降低工作量,不使机床正常加工受到限制,我在加工准备阶段提前检修机床,检查刀具,根据国家标准和实际加工机床和刀具情况精确的预算了各道加工工序的各项参数,提前做好加工技术准备,为后序加工顺利高效开展创造了良好的前提条件。

在强化安全管理上针对全年加工作业时间长、复杂零件技工环境相对复杂,立体交叉作业频繁等特点,加强加工现场安全管理工作,强化加工人员自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全隐患,确保全年安全加工。

几年的机加工工程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作,开拓创新。 20xx、20xx年,在**市机械职业技术学校为实习工厂部门节约了大量成本,不仅降低了零件加工工程难度,提高了提高了加工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各个加工阶段,确保了加工质量为提前完成加工任务创造了良好的条件,赢得了厂家和学校的好评。20xx年我被评为学校的先进工作者,20xx年被评为**县劳动局的先进工作者。

上述是我几年来从事的主要工作,但我从事和介入的其他工作还有很多。因为学校缺少教师,我曾担任过大专和中专的《机制工艺》、《金属切削原理及刀具》、《机床夹具》、《计算机》、《机床夹具》五门课程的教学;周末还去过公司和乡镇开展培训工作;兼任学校电脑、网络的维护工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工作环节,圆满的完成了领导所交给的各项任务,为学校做出了自己应有的贡献,得到了领导和同事的好评。

月度总结推荐: 物业客服工作总结(经典版)


光阴匆匆而过,工作即将步入一个崭新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“月度总结推荐: 物业客服工作总结(经典版)”,仅供您在工作和学习中参考。

随着新年的临近,我们在20xx年的工作任务也总算是告一段落了!反思一下过去的一年来,我作为xx公司物业的一名前台客服,在工作中最主要任务就是为接待好业主,并满足业主们在物业方面的需求和咨询。

作为一名客服,我认为我尽了自己最大努力去完成自己工作工作,并也在这一年来收获了业主们的'众多好拼。但同时,我也认为自己尚且有需要改进和完善的余地!越是努力,就越能感受到自己有哪些方面没有做好!随着每年对自身的总结,我也越是能发现这一点。以下是我对今年的工作总结:

一、工作的情况

对于今年来的工作,我感到工作上有很多的进步和收获!尤其是在于小区的业主们熟悉了之后,业主们在于我的交流中也越来越不用拘束着,不仅能在工作中给我提出更多的意见,对于小区中一些细节上的物业问题,我也能从和他们的对话中了解,并积极的进行改进。

此外,因为在工作中努力,业主们越来越满意我们的服务态度以及质量,在物业费的收取上也变的更加轻松!

二、自我的不足

当然,“人非圣贤”,在工作中我也有一些不足的问题。虽然不会给工作带来太大的困扰,但作为xx物业的一名客服人员,我必须力求“完美”!以下是我对自己错误的总结:

1. 容易在工作中马虎!

还记的在一次工作中,业主才刚刚说了自己的问题,但我在那表单的时候却想着其他的事情,一时间,竟没听清楚!当时看着业主有些怒气的表情,我也很紧张,好在业主也并没有深究。但这件事情,却深深的暴露了我在工作上不能一心多用的问题。也正因为如此,我必须在今后的工作中更加专心一志,积极的完成自己眼前的任务!

2. 交流和服务能力还的不够出色!

工作中,虽然有时候也的会遇上很难照顾的业主,但毕竟作为一名服务人员,我只能去完善自己,而不能去挑选业主。为此,针对这一年来业主们对我工作中的问题指出,我还要多加反思和改进,提升自我的服务和接待能力。

三、今后的计划

在今后的工作上,我主要目标还是要放在自己的基础能力的提升上,提高自身的服务和沟通能力,并加强学习,在工作中以热情和积极的态度去服务好每一位业主,努力展现我们xx物业的服务态度!

[推荐总结] 防台防汛工作总结(经典版)


时间在不知不觉间流逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[推荐总结] 防台防汛工作总结(经典版)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

我部在20xx年台风汛期来临之前,编制了防台防汛专项应急预案,并报监理组审批,同时成立了以项目经理为组长,项目总工为副组长的防台防汛应急领导小组。通过全体人员的共同努力,使防台防汛工作形成段段有人管、工作有检查、任务有安排,保证了台风汛期期间项目现场人员的生命及财产安全,成功地完成了今年的`防台防汛工作。现将具体工作总结如下:

一、建立防汛工作领导小组,防台防汛工作组织机构健全,责任分工明确。

20xx年7月21日,在接到各上级单位的紧急通知及应急指令后,我部于7月21日下午,在项目部会议室召开防台防汛专题会议,会上宣布启动项目部防台防汛应急预案,并成立项目防台防汛领导小组,以项目经理为组长,项目总工为副组长;项目经理为领导小组总指挥,各施工区域负责人为第一责任人。同时成立各应急队伍,宣读各应急队伍的责任及分工。领导小组和应急队伍的建立,明确了防台防汛的责任体系和运转机制,为做好施工区域防台防汛工作提供了可靠的组织保证。

二、完善防汛应急预案,健全应急装备物资储备

根据各上级来文和集团公司的要求,我部结合实际,在台风汛期来临前,重新修订编制完善了防台防汛应急专项方案,并报由监理组完成审批。此次修编更加突出了防台防汛重点,进一步完善了指挥体系,明确了各方防台防汛工作职责与分工,并制定了应急预案的具体实施步骤。与此同时,我部积极储备防台防汛物资,先后准备了防汛沙袋、救生衣、水泵等,并建立了防汛物资登记台账,做到有备无患。

三、巡查防台防汛重点部位,严格值班制度

在防台防汛专题会议结束后,我部立即安排专人对现场的临时用电、围挡、材料堆放、临时宿舍等方面进行了重点检查。针对检查出来的问题,当即要求各施工区域负责人立即整改到位,并要求检查人员对整改情况进行复查。在台风期间,项目部制定了24小时值班制度,编排了项目部值班表,严格要求值班人员到岗值班。同时安排落实了专人进行现场巡查,做好巡查记录工作,针对巡查出来的问题,立即整改到位。

台风“安比”已经过境,但20xx年的防台防汛工作还未结束。项目部于20xx年7月25日,召开了防台防汛工作总结会议。会上陈述了此次防台防汛取得的成果,同时认真总结了此次各项工作的不足,要求此次各参与人员正视不足之处,积极总结经验,以更好地应对下次防台防汛工作。项目部也将继续根据各上级要求,加强宣传教育力度,注重提高项目全员的防台防汛意识,为防台防汛工作提供有力保障。

【总结分享】员工试用期工作总结优秀范文(经典版)


时间一溜烟儿的走了,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。此时就可以做个总结,看看自己的成长。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?小编特地为您收集整理“【总结分享】员工试用期工作总结优秀范文(经典版)”,仅供您在工作和学习中参考。

员工试用期工作总结优秀范文

时间如白驹过隙,感觉4个月的试用期转瞬即逝。虽然时间的脚步如此匆忙,但是我也已做好了充足的准备,翘首以待,正式成为北京发那科大家庭的一员。

一、试用期工作任务完成情况及感想。

1、7月11日至7月13日,参加公司入职培训。

(1)工作任务

了解公司的发展历程及企业文化;初步了解公司各业务部门的业务范围。

(2)完成情况

认真听取了,人力资源的同事,关于公司从1992年成立至今的发展历程及企业文化,尤其是核心价值观“严密、透明;敬业,持续。”的讲解。各部门领导针对本部门的业务,给大家做了细致的讲解,业务讲解完毕后,还传授了大家一些实用经验,了解业务的同时又学到了方法,感觉受益匪浅。

(3)感想

关键词:矛盾。

入职第一周,是充满着各种矛盾的一周。不喜欢工服的颜色,觉得土黄或者浅黄更好,却喜欢公司大楼的颜色,醒目、亮丽,与周围的建筑相比显得鹤立鸡群;以前总是提醒自己不要过于自信,又因为半年没有工作有些底气不足;把敢想、敢说视为自己的优点,又觉得新环境要谨言慎行;诸如此类。

新的开始,在自我矛盾中,选择、前行。

2、7月18日至8月30日,各相关部门轮岗实习。

(1)工作任务

了解与物料规格、数量、交货期相关的订发货流程及SAP上的操作过程;明确采购业务流程;掌握系统制造的业务流程及产能;了解物流课与到货、发货相关的业务流程;掌握系统的各项构成和链接方法。

(2)完成情况

以上工作任务在实习期内基本完成,但是现在一项项的看下来,有些似乎已经不太清晰了,可能是因为实习期过后就一直没有再接触吧。等到主计划项目正式上线之前,有些相关内容或许还要做一下补习。

在销售部、采购课实习过程中,我分别对两个部门的业务提出了一点我认为还算有价值的建议,销售部是关于配置单,采购课是关于订单,但其实用性还有待验证。

(3)感想

关键词:习惯。

英国有句谚语:行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。这句话深刻地揭示了良好的行为习惯对人一生的重大影响。企业是由人构成的,所以这也适用于一个企业。企业的性格就是企业文化,企业的习惯就是各项规章、制度、流程。

目前,公司正在进行变革,修改、补充、完善各种规章、制度、流程,建立良好的“企业习惯”,这就要求我们每一个员工为了适应这种变革,改变旧习惯,养成新习惯。而作为一个新员工,在各部门轮岗实习除了了解相关业务以外,更重要的是了解我们的“企业习惯”,进而理解我们的“企业性格”,把个人性格融入到“企业性格”当中去,与“企业性格”保持一致的方向,为企业的发展贡献出自己的一份助力。相反的,如果你的个人性格不能与“企业性格”方向一致,只能产生不利于企业前进的阻力。那么怎样才是个人性格与“企业性格”方向一致呢?答案就是要让个人习惯服从“企业习惯”,我想这样的逻辑不难理解。

3、8月31日至今,主计划相关业务学习及应用。

(1)工作任务

统计分析主计划相关数据;协调生产计划和采购计划。

(2)完成情况

因为原计划10月份开始上线试运行的主计划项目,由于各种原因延期到年底进行,所以目前原定的工作任务只进行到统计分析目前有的主计划相关数据阶段。

入职以来,尤其是轮岗实习工作结束之后,一直都在跟着SDI项目组的进度走,也按照领导的安排承担了一些项目组内自己能力所及的工作,如主计划业务蓝图的制定、主计划信息平台需求的提报等。

(3)感想

关键词:成长。

这其实是进入公司以来贯穿始终的感受,来到一个新的环境,面对与以往工作经验不甚相同的工作,通过不断的学习、提高,以求尽快的适应新环境,做好新工作,成长是必然的,也是必须的。这一成长过程包括了知识的丰富、业务水平的提高、甚至是人格的提升。

这4个月以来,在领导和同事的帮助、指导以及自己的努力下,我的知识和业务水平有了比较大的提升。与此同时,同事们对工作认真负责的态度和敬业精神又在潜移默化的影响着我。景总推荐公司员工阅读《干法》一书,我在读完《干法》之后,又阅读了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,两本书表达了统一的中心思想:“专心致志、一心扑在日常工作上是最重要的,这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的‘修行’,“当有人问‘人为什么来到这个世上’时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答‘是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。同事们的影响和稻盛和夫先生在书中振聋发聩的教诲,让我重新审视了工作的意义。最幸福的那一刻不在是拿到工资条,而是努力完成了一项工作并得到领导的认可。努力的工作向上不只是为了得到更多的报酬让生活变的更好,更是为了让自己的人格得到升华。

二、对企业文化的理解

前面已经谈到,企业文化即是“企业性格”,那么我们北京发那科的性格就是“严密、透明;敬业、持续。”。

严密:工作细致,条理清晰;遵守规则,尊重事实。作为一名合格的主计划员,工作细致、条理清晰是必须具备的素质,因为工作中一点小的错误或者误会就有可能带来很大的损失。遵守规则就是工作过程中要遵守公司的规章制度,按流程办事,不仅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事实,勇于承担责任,错了就是错了,不能为了掩盖错误扭曲事实,犯更大的错误。

透明:遇到自己无法解决或职权范围外的问题时,及时、如实汇报到应该知道的人,以便竭尽公司所能齐力解决问题;推行流程化管理,确保内部工作清晰、沟通流畅、利于协作。主计划是产销之间的窗口,窗口的职能就是要不断的和各个相关部门打交道,沟通交流,遇到的大多数问题也都是要各个部门配合解决的问题,工作中保持透明,大家才能同心协力的解决问题。

敬业:忠诚、尽责;积极主动、团结协作。北京发那科不是我职业生涯的起点,但是我真心的希望能成为我职业生涯的终点。我愿意和所有北京发那科同事一起,为北京发那科的发展贡献出自己全部的能量。

持续:连续的工作热情,不断的工作改进。我觉得这是我做的最好的一点,入职以来无论遇到什么样的困难障碍,一直保持的饱满的工作热情,在工作中,也在不断的试图发现能改进的地方,一旦有所发现,就及时的提报给领导。

三、对公司的工作建议

之前的一些工作建议,我已经写在周工作总结当中了,这里就不重复叙述了。这里我想提的是一点关于“建议”的建议,就是希望公司能设立提案机制,要求每一位员工按月或者按季度提交对公司有建设性的合理提案,公司对有价值的、优秀的提案给予适当的奖励,调动每一个员工的积极性,为公司的改革、发展出谋划策。

总结人:xx

20xx年xx月xx日

今日总结:上半年公司前台员工工作总结(经典版)


时间一晃而过,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,怎么才能写好工作总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“今日总结:上半年公司前台员工工作总结(经典版)”,仅供您在工作和学习中参考。

回顾入职以来完成的前台工作,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的工作情况总结如下:

一、前台日常接待工作

来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;协助行政打电话催促加入__协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存。

做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,在上半年的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在下半年里我要不断提高自身形象,做好工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。

三、下半年工作计划

努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在下半年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

[精选总结]试验工作总结(经典版)


时间是一条金河,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[精选总结]试验工作总结(经典版)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

回头望望,工作的足迹连绵不断,一步一个脚印,显现在眼前,也慢慢的消失并融入在一年的工作生活中。感叹时间过得飞快的同时,一年的辛勤工作也将暂告一段落。时光荏苒,岁月如梭,时间的指针指向了20xx年的年末,我来到公司也已经快要一年了,在这一年中接触了一个新的领域,丰富了自己,得到了更多的锻炼。

今年年初,4月份我来到了公司,加入到南水北调工程廊涿干渠工程施工中,在工程中,我主要负责原材料的各种检验,送检及材料整理工作。

在工作中,各种原材料进到厂区,是否符合工程技术要求,这一系列的检验工作一定要严检验,从源头把好关卡,保证生产的正常进行。在此关于试验工作自己做了一些总结。

在进场的原材料中用量比较大的是沙石及水泥,这些原材料在管道浇筑过程中消耗量很大,而且是管道质量的关键之一,要保证管道的强度达到要求必须保证原材料的合格,沙石进厂区后要检验含泥量、泥块含量等,检验工程要认真仔细,实验时材料尽量减少损失,减小误差。水泥送样检验时一定要保证水泥强度达到强度等级。

在管道生产中,还用到钢丝及各种钢板,同样的在检验中一样要认真仔细,在检验钢材中要用到万能拉力机,这是一种专门检验钢材强度的机器,因其操作有一定的危险性,在操作中一定要在遵守操作规程,防止发生意外,检验中所检样品要符合标准要求,遵守GB700和5223的标准要求,认真检验。

在管道浇筑中还要制作试块以检验管道的强度是否达标,试块制作的规格是100*100*100mm。

在原材检验完成后要及时做好试验过程及结果的记录及整理,以保证检验结果准确性及可追溯性。

这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力作出更大的贡献。