计划方案范文。

为了能够保证后续工作能够顺利进行，我们需要好好地去写工作计划了。说到工作计划，其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动，对于职场上的我们来说，掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。那么，我们应该如何着手写工作计划呢？以下是小编收集整理的“[推荐计划] 计划计划其二”，希望能对您有所帮助，请收藏。

一、改建位置：乾县王村镇南上座小学旧址。

二、改建项目概况：

1、原址简介：

我校位于南上座村中央频临乾普路500米处，是一所农村六年制完全小学，校园占地面积5170平方米。现有教学楼一幢，属1999年建造的砖混结构的教学用房，占地面积360平方米。平房9间，属1985年建造的砖木结构的教学用房，占地面积180平方米。除此之外还有1953年建造的土木结构、1976年建造的砖木结构、1985年的砖木结构的平房，用于教工宿办。

根据省、市批准的资金、规模，结合乾县王村镇南上座小学旧址实际情况，将原教室改建为幼儿园活动室，建筑面积900㎡，辅助用房313㎡，共计建筑面积1213㎡，院内增设人工草皮、塑胶跑道、水池、沙坑等配套设施。项目建成后，可容纳幼儿200多名，能满足该地区使用要求。三、改建项目现状概况：

1.双层教学楼一幢，共6个教室，每个教室长9m，进深7m，层高3.6m，砖混结构，水泥地面，瓦屋面，墙面为涂料，门窗为木门窗。无给排水、采暖。照明设施齐全。

2.单层平房9间，每间长9m，宽6m，层高3.6m，砖木结构，砖地面，瓦屋面，墙面为涂料，门窗为木门窗。无给排水、采暖。照明设施齐全。

3.卫生厕所4座，能正常使用。

4.围墙为砖砌清水围墙，大门为铁大门，室外院面全部硬化。四、总体规划：

按照要求，我们结合国家有关教学建设规范及周围环境、乡镇规划要求，确定规划原则为“功能适用、经济合理、美观大方、环境优美”。结合现状和教育行规，对原有建筑物进行改造，疏通安全通道，充分体现“以人为本”，院内、外均设大量人性化设施和美化设施，为广大师生创造一个温馨、舒适、幽雅、整洁的学习，生活空间。五、改建设计：

无论新建或改造项目，均采取整体调整，行业特色突出，各具特色，使教学建筑功能分区合理、互不干绕、布局紧凑、交通便捷、管理方便，保证特殊房间四周环境安静、朝向良好，建筑立面充分体现学前教育建筑的个性，并结合四周环境，按照建筑美学规律，使建筑立面淡素清雅，造型别致，美观大方。（一）年度改建工作计划

20xx年改建计划（后附预算开支）

1、将教学楼中的电教室改为电子阅览室。

2、将原有8个教室改为幼儿活动室及休息室。

3、将原有大门从东面改建至西面。

4、粉刷室内外墙壁，张贴幼儿挂画，营造幼儿活动氛围。

5、重新硬化校园。

6、重新绿化校园。

7、改造灶房设施。

8、购置幼儿课桌200套。

9、购置幼儿玩具若干（必须满足幼儿活动需求）

资金来源：

1、从学校经费中节约资金。8000元

2、从群众中集资。14000元

3、争取国拨资金。167310元

20xx年计划

1、拆除1953年建造的土木结构、1976年建造的砖木结构、1985年的砖木结构的平房。

2、新建：

（1）幼儿活动室7个，餐饮室6间3个，学生食堂2间1个，教室食堂2间1个。

（2）医务室3间1个。

（3）水冲厕所26间

20xx年计划

1、教师办公室30间。

2、教师集体活动室3间3个。

3、行政办公室3间1个。

4、会议室3间1个。

（二）师资预置：（参照1987年3月9日人劳编（1987）32号）

班级数：9个

园长：2人

专职教师：9个

保育人员：9个

医务人员：2人

财会：2人

炊事员：3人

合计：27人

（三）人员配置：

1、由现有教师中培训转化。（现有教师13人）

2、由学区按需调配。（11人）

3、炊事员面向社会招聘。（3人）

精选阅读

[计划借鉴] 活动计划其二

根据公司最新的任务安排，我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。工作计划，是建立工作秩序的一种办公常用手段，我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成，让任务更容易被执行。怎样才能写好一篇工作计划呢？下面是由小编为大家整理的“[计划借鉴] 活动计划其二”，但愿对您的学习工作带来帮助。

课外兴趣小组在于培养学生的兴趣、爱好，并增加学生的课外知识，提高一定的技能，丰富学生的课余文化生活，为今后培养人才起着积极推动的作用。为了给爱好武术的同学一个良好的学习环境，学校举办了武术兴趣小组。现将兴趣小组的活动安排制定如下：

一、活动目的：

通过兴趣小组的活动，使学生的武术特长得到更好的发展，进一步了解武术的基本知识，培养学生的运动能力。丰富校园文化生活。

二、活动步骤：

（一）、组织健全武术兴趣小组

武术兴趣小组的成员不应该太多，参加这次兴趣小组的人员全部为自愿参加，学生集中在初二级组。

（二）、小组活动时间

每周三下午第二节课下开始活动

（三）、小组活动内容

（1）重点基础基本组合，提高动作的协调配合。

（2）重视基本功方面的学习，加大柔韧练习，提高动作准确性。

（3）指导学生从事套路学习，培养学生的观察能力和协调的习

（四）、活动周次学习内容

第三周：一般性身体素质训练

第四周：武术基本功

编辑推荐：竞赛计划其二

为了完成最新的工作任务，我们应该尽快提交自己的工作计划。我们写工作计划，一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等，工作计划可以帮助我们理清思路，更加明确具体的工作任务开展。如何才能写好一篇工作计划呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“编辑推荐：竞赛计划其二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一．竞赛日期：20xx年10月23日—25日

二．比赛地点：学校田径场

三．比赛项目：

1.高一、高二100m、200m、400m、800m、1500m、3000m（男）、4×100m接力、实心球（原地双手头上前抛）、跳高、跳远、三级跳远。

2.高三100m、200m、800m、1500m、实心球（原地双手头上前抛）、跳高、跳远。

四．参加办法：

凡我校在籍学生，思想进步，身体健康均可报名。

1、项目限制：每人限报三项（接力除外），每项限报三人。

2、人数限制：每班男、女生各限报10人。

3、各代表队以班级为单位，班主任为领队，体育班委为教练。

4、凡参加者，先选好个人参赛项目到班级体育班委报名，班委会研究，班主任批准后送体育组编排，一经编排任何人不得随意更改或放弃，如发现违例（有重病者除外），则扣除该生所在班级团体总分1分。

5、10月13日下午四节课下前各班将报名表一式两份（男、女分开），按要求填写好送体育组。

五、比赛办法：

1、每个单项（包括接力）各取前八名。按9、7、6、5、4、3、2、1分计分，成绩相等，将名次分平分，但无以下相应名次（如两人并列第二，则下面没有第三名），破纪录的另加9分。

2、过年级的团体名次，按本班男、女单项比赛的`名次之和计算。总分多者名次列前。

3、采用国家体委最新审定的《田径比赛规则》。

4、凡径赛分道项目，如100m、200m、400m、4×100m接力出现串道现象，一律取消串道选手成绩、名次。

六．奖励办法：

1、各取团体总分前六名。各单项取前八名，给予奖励。

2、打破记录者，另给破纪录奖励。

3、各年级评出三个精神文明队。

七．本规则未尽事宜待后解决。

八．本规程解释权属体育组。

热门计划范文:读书计划其二

为了能够更好的完成工作进度，我们可以开始写个人工作计划了。简单地说，工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排，经常制定工作计划，可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。哪些好的工作计划值得借鉴呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《热门计划范文:读书计划其二》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

一、阅读目标

强化阅读意识与阅读兴趣，掌握一定的阅读方法，养成良好的阅读习惯和参与阅读的积极态度，形成会选择、会思考、会运用的阅读能力。知道阅读在适应信息社会发展与构建完善的知识结构中的重要性，学会有效阅读的具体方法掌握信息收集、储存、处理、运用的基本方法。对阅读有着浓厚兴趣，能自觉地运用各种阅读方法进行有效阅读，形成良好的阅读习惯。

二、阅读内容

以阅读《三国》和动物类小说为主，涉及文史、科普、文学、艺术等多个方面。

三、个人阅读的措施

1.定期定量阅读上述的书籍，并及时记下自己的观点和看法，特别是读书中点点滴滴的收获与体会。

2.记好笔记，写好随笔。卢梭说：“读书不要贪多，而是要多加思索，这样的读书使我获益不少。”只有在思考中的阅读，才能跳出书籍，而获得更多。

3.读一些与自己所学课文相关的书籍。

4.充分利用网络，进行网上阅读

5.坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好读书心得。

推荐计划范本: 创业规划其二

为了提高自己的工作能力，我们不妨用心做好个人的工作计划。工作计划，是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务，一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。那么，我们应该如何着手写工作计划呢？下面是小编帮大家编辑的《推荐计划范本: 创业规划其二》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

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企业概况

主要以“云南过桥米线”为主打食品，配以云南特色小吃。主打健康养生话题如：油炸洋芋或土豆、云南特有的青菜发酵的酸菜，云贵川一带特有的包谷饭等等一系列的特色小吃。此就是云南特色小吃的集结。要品味最地道的云南的味道，一定要来此店。最地道的云南人做最地道的云南特色。

设计开发计划

本产品的项目及服务的范围：云南过桥米线、特色云南小吃、餐饮饮料、甜品的经营及销售。

云南过桥米线的简介：过桥米线已有100多年的历史，它源自于滇南蒙自县，相传在城外有一个南湖（现在犹存），湖水清澈如碧，湖畔垂柳成行。湖心有个小岛，岛上不公有亭台楼阁，而且翠竹成林，古木参天，景色优美幽静，空气清新宜人，是附近学子们攻读诗书的好地方，有个书生到湖心的小岛去读书备考，但因为埋头用功，常常忘记吃妻子送去的饭菜，等到吃的时候往往又凉了。由于饮食不正常，天长日久，身体日见消瘦，贤妻十分心疼。有一次，妻子杀了一只肥母鸡，用砂锅熬好后送去，很长时间仍角温热，便用当地人喜欢吃的米线和其他佐料放入，味道很鲜美，收生也喜欢吃，贤惠的妻子就常常仿此做好送去。后来，书生金榜题名，但他念念不望妻子的盛情，戏说是吃了妻子送的鸡汤米线才考中的。因为他妻子送米线到岛上要经过一道曲径小桥，书生便把这种做法的米线叫做"过桥米线"，此事一时传为美谈。人们纷纷仿照书生妻的做法吃米线，过桥米线从此流传开来。经过后人的加工改进，过桥米线越做越好，越传越远。1920年，昆明市建立第一家过桥米线馆“仁和园”。过桥米线鲜嫩可口，别有风味。人们常说到云南不吃过桥米线等于白去一趟。过桥米线就是在炖好的鸡汤中加入米线和其他食品的一种特色的地方传统小吃。

市场分析

为了更好地完成此次工作，我们认真地分析了云南过桥米线的市场。

在此，我们通过云南米线市场的优势、劣势、威胁、机遇，四方面进行分析总结。

1.竞争优势

为贯彻落实中央厉行勤俭节约反对铺张浪费的要求，各地都积极响应中央号召，从今天的市场竞争来看，这样的改变可谓是既具有挑战而又是难得的机遇。跟得上时代潮流的生存了下来，适应不了的，只有等待被淘汰。适者生存，不适者被淘汰，这也许就是生活，尽管有太多的无奈，那也是没有办法的事。因此对于米线的市场，我从以下几个方面来概述它的市场竞争优势。

米线是符合大多数女生的喜欢，具体调查，中国大约有70%的女性喜欢吃麻辣的东西。其中80%以上为16至25岁的年轻群体，她们购买的主要原因是吃了不上火、有助于减肥。

营养，现代女性消费者需要的是好吃又能养颜，我们要的是利润，而消费者要的是健康。米线是云南的特色食品。过桥米线是将米线、汤料、配料分别制作，现吃现拌的烹调形式和食用方法。是米线中的上品，以用料考究，制作精良，吃法独特，独具风味而闻名中外。

我们承诺：我们的食品是绿色无机的，一切的纯天然。我们的经营理念就是让顾客吃的放心，我们赚的开心。现在社会的一切不是在相互满足各自的需求上而进行的各种商业活动吗？

品牌背后的情调。也许大多人吃的不是米线麻辣的味道，而是奔着它后面的故事去的，营养的背后是健康，情调的背后是感觉； 健康的目标是膳食平衡，感觉的目标是得到社会的积极评价； 积极评价的核心是女性消费群体都希望成为有品位、有情调的美丽女性。情调来自于故事。天下所有的优秀品牌都有一个美丽的故事，当品质不再是竞争的比较优势，消费者的兴奋点就会集中于某种感觉。品牌故事就是对这种感觉的支持。当消费者在购物时，事实上更多的人是在商品内寻找故事、友情、关怀、生活方式和品性。

在去过很多地方以后，也许人们会发现发现，景色不会记得太多，但其有趣的故事尤其是富有人性灵光的故事，会让人感动，永留记忆之中给产品和品牌一个美丽的故事--因为消费者需要每一个人都在故事中长大，每个人一生中永远有说也说不完的故事。自己实现不了的愿望，通过故事来憧憬；自己无法经历的传奇，通过故事来感受；生命中那些难忘的记忆，也可以通过故事来寄托。

甜点的品类众多，具有云南的特色，绝对的原汁原味。原生态的美味。

云南特色过桥米线有着浓厚的文化底蕴。作为在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的“中式西餐”，是云南的特色食品，具有鲜明的中国特色。很多人都是慕名而去，因此，不用大肆宣传就已有一定的顾客源。

过桥米线在北方有着广阔的市场空间。北方基本没有厂家生产过桥米线；北方许多超市购不到便捷的产品；在北方对其的宣传广告很少；在北方，集居人口，还是以北方人为多数，以面食为主。因此，一家有云南特色的过桥米线店在商业中心附近有较大的消费群体。

云南过桥米线是“中式西餐”，值得大大提倡。另外，米线营养丰富，食用简便，深受不同年龄段的人群的欢迎。

米线是云南的特色食品，过桥米线更是米线中的上品。以用料考究，制作精良，吃法独特，独具风味而闻名中外。过桥米线营养搭配合理。米线采用中国传统的烹饪方式，大多有着较为合理的营养和膳食搭配。

2.竞争劣势

对于大多数的学生来说，开一家米线店是相当有挑战的。我们主要从以下几个方面分析。

从资金方面来看；我们现在的主要经济来源来自家里，尽管有合伙人，但是能力还是有限，资金短缺。

经验不足：缺少社会锻炼的我们，并不是那么的了解行情，虽说现在网络很发达，但是很多都是表面的现象，并没有深入到行情内部，竞争的游戏不太了解。

竞争对手强大；现在社会的脚步在加快，人们的生活方式好像也在加快，有时连吃饭的时间都没有，为了方便，很多人还是很愿意吃方便面。而方便面的厂家也在推陈出新，留住老顾客，吸引新顾客。例如，新出的老坛酸菜牛肉面就抓住了南方人爱吃酸菜，麻辣的特性；而他们的促销方式也是别出心裁，利用各大高校进行促销。不用说劳动力的底价，也给他们打造了良好的社会形象。从现在的中国的人口流动来看，方便面仍然占据了相当大的市场。而我们要想在市场上占有一席之地，就必须创造出像方便面一样方便，价格相差不大的米线。因此，不管在经营还是在技术含量上，我们的米线还是有很多地方还需吃饭工具的不变化，也许在我们的碗具上，尽管要追随传统没错，不是不能一成不变。现在电视上不是有个叫什么晶锅英雄，采用晶莹剔透的水晶锅，在视觉上就给人一种清晰透亮的感觉，让人们从心里舒服，这样就可以勾起人们的食欲。

经营周期不全面。由于设在学校附近，消费群体主要是学生，因此，在寒暑假期间就无法正常经营，会造成一定的经济损失。

缺乏高效率。与西方的麦当劳、肯德基相比，传统的有中国特色的过桥米线制作过程耗时较长。手工操作导致效率低下使目前的中国快餐仍无法与西式快餐相媲美。

[推荐计划] 公司话务员工作计划其二

根据上级领导的要求，我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划，是为实现目标而寻找资源的一系列活动，做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。我们怎么动笔去写工作计划呢？以下是小编为大家收集的“[推荐计划] 公司话务员工作计划其二”希望您可以借鉴参考！

总标准：作为一名合格的话务员，首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件；其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务；再者，一名合格的话务员，她的主核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们的谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。

注意：

1.凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行！

2.俗话说：没有规矩不成方圆。必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。要自己在实践中不断完善自我。迅速接听电话。时间就是金钱，时间就是效率。铺量很重要！表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。

一言一行，代表着公司的形象。一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。

电话营销是通过电话来发掘客户.首先必须有很好的心态去对待你的工作.以热情的态度对待你的客户,把握好你的语气还有音量,语调.设计好你的开场白.主要还要多听客户的一些须求.客户要问到的问题要能及时的准确回答.保留一定的成交余地,多想一些强有力的问句(引导客户说“是“)再一个不要经易放弃.

选择好的时间进行电话销售，尽量避免在用餐时间和上下班时间对客户进行电话销售，那样容易影起客户的不满，事倍功半。其次，对自己销售的产品有百分百的了解。如果对客户的基本资料有大致了解，会有助于销售进行。

前期电话量很重要，打多了就知道了，这个东西其实是只可意会，不可言传的。

电话销售说到底其实是一个人与人交往的过程管理，要想一次性达成交易的概率很小，电话销售就是持续不断的追踪。一位优秀的电话销售人员首先是一个具有相当自信和耐心的人，因为在一个长达数月甚至一年的与客户接触的过程中，这位销售人员必须要对自己的产品有足够的自信以及对顾客提供服务的执着。长期的跟进，而不是一打电话就谈产品，更能让顾客感觉到“销售人员是为我着想的，而不是单纯地卖产品”。久而久之，一旦顾客对销售人员产生了信任，不仅能达成现有交易，而且还能发掘出潜在的消费。

其实电话礼仪最重要的就是控制声音和表情，并尽量杜绝无效沟通的发生。良好的声音可以使顾客心情愉悦，因此电话销售人员必须掌握与顾客电话交流时声音的运用，这是可以通过训练的方式做到的。

在电话销售中，一些用语相当重要，要尽量避免用一些否定的字眼去应付顾客的疑问。例如，有一些电话销售人员在接到顾客咨询电话的时候，会用“不知道”、“不明白”等字眼来搪塞，这些话不但会让顾客没有购买产品的欲望，还会损害公司的形象。电话销售人员在讲话的过程中要尽量注意停顿，以便及时地获取顾客的反馈信息。这既是尊重对方的一种表现，也能够更加了解客户的需求

“对不起，我很忙”、“谢谢！我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝，面对这些问题的时候，也许你首先要思考的是：“我是否已经充分了解了客户的需求，抓住了客户的心理。

一、说话要真诚

只有真诚的人才能赢得信任。

让客户感受到我们是专业的。

二、你能够给客户提供什么样的服务

请说给客户听，做给客户看。客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办

三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他震撼，而且还增强了购买的欲望。

四、热情的销售

不要在客户问起产品时，就说我给你发一个报价，你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下，你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情，如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话，就是客户没有需求，或者没有需求的客户，我们也应该真诚、热情的去接待她们，谁知道她是什么职位，她是什么背景;她没有需求，怎么知道她老公没有需求;她没有需求，怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗?这是我做“汇仁肾宝”的朋友告诉我的。

没错，我们应该有“广义客户论”------世人皆客户也。

五、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。

销售技巧和话术的专家点拨

一般来说，客户并不是为了提高销售人员的业绩而购买产品，客户是因自身需要，为了解决当前所面临的问题而购买产品。销售人员当然要想尽办法卖出产品，但是客户若不能满足自己的需求，就不会购买。因此，推介产品前，销售人员必须搞清楚客户的需求。但搞清楚客户需求后也不要马上贸然地提出解决方案，必须先让客户自己对你敞开心扉，明确他的需求。运用这种技巧和策略你可以帮助客户通过深入有效的销售会谈满足自己的需求。

如何应对销售中的价格异议绝大多数顾客在购买商品时都希望得到更多的实惠，因此无论是真是假，也无论有没有支付能力，很多顾客都习惯和你讨价还价。他们往往会说“这也太贵了吧”、“我没带这么多钱”、“为什么比别的的东西贵这么多”、“打点折吧，我下次还会来”等等。

面对顾客这种异议，

采取积极有效的应对策略，才能让顾客最后下定决心购买产品。如果处理不当，即使你为顾客打了很低的折扣，交易依然难以达成。相反如果处理得好，根本不要为顾客打折扣，顾客还会乖乖地掏了腰包，甚至满心欢喜，连声道谢。下面我们分析几种常见的价格异议处理方法。

1、价格异议错误回答举例这样的价格还嫌贵？

面对顾客提出的价格异议，很多服务人员会随口而出：“这样的价格还嫌贵？”“这已经是很便宜的了”等等。这种回答是与顾客对抗的表现，它的潜台词就是“嫌贵了你就别买，我并不强迫你买。”，甚至如果服务人员本来就是带着情绪说出来的这句话，顾客还可能理解成“买得起就买，买不起就别在这里啰嗦了”。显然，无论怎样理解，这样的回答是不能令顾客满意的，并且这句话一出口也就意味着“价格谈判”已经走进了一个死胡同。

您是不是真的想要？——这句话是一些小商摊上听到最多的话，也是顾客最不想听到的。因为这句话正好验证了顾客的一种担心：这里的东西没有明码标价，不知道水分有多少？于是顾客心想：还是货比三家多问问行情为好，免得上当。结果在一番讨价还价之后，顾客最后说了一句“我再考虑考虑”便抽身走了。和这句话同样错误的说法还有：“多少钱你要？说个价！”

我们这里从不打折。

“我们这里从不打折”这个回答过于直接和死板，顾客本来想得到一些优惠，没想到话刚出口就“挨了一个耳光”，被对方打了回来，心理极不舒服。并且这句话还好像在暗示顾客，如果你要讨价还价就请走开，不要浪费时间，我们是正规商场，没有商谈的余地。这无异于赶顾客离开。

价格异议正确的回答举例您先别急着讨论价钱，先看看产品怎样再说，好吗……

这是一招“缓兵之计”。在顾客对产品还没有全面了解之前最好先别急于与顾客讨论价钱，而要引导顾客，全面向他介绍产品及其价值，让顾客先喜欢上你的产品，认识到它的优点和价值，这样才会占据有利的谈判位置。

不同的品牌当然有不同的价格，这件产品值不值这个价钱关键是要看产品的质量、服务和品牌，相信您一定很有经验，比方电器产品……

——这是“说理比较”的常见方式。它的目的是通过其他类型产品的价格状况说明不同品牌的价格不同，不可以随便比较一些没有可比性的产品。运用这种方法需要注意的是不要就事论事，说自己的品牌好，别人（便宜）的品牌不好，或者干脆说“你也不看看这是什么品牌？”。这样难以取得顾客的信任，说服顾客。你最举出一些不同类型产品的价格现状。如果你是卖的是服装，不如说“您看电器产品，松下的彩电与国产的彩电价格就是不同，没有一个人说是松下的贵了，牌子不同嘛。”相反，如果你是卖电器那么你不如说说服装。

3、价格不是万能的

无论是商家还是导购人员都要慎用折扣政策和促销活动。事实上很多时候顾客最担心你随随便便地为他降价和打折，在他们看来，商家永远都是追求利润的一个实体，决不会做赔本的生意。因此无论你如何强调促销和折扣的原因（如换季、开业等），但顾客永远相信你还有利润，否则就是你的产品有问题。最让人不解的是顾客往往还会因为你给了他折扣和实惠，反而怀疑起商品的实际价值和标价是否合理，是不是抬高了标价？如果折扣获得十分顺利，他们又会怀疑是不是可以获得更低的折扣？

预案推荐: 停水应急提前计划其二

根据公司的相关要求，我们要尽快做好自己的工作计划了。一般来说，工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，工作计划可以让自己清晰明了的做了什么，下一步要如何做。可供我们参考的工作计划模板是什么样的？下面是小编为大家整理的“预案推荐: 停水应急提前计划其二”，大家尽管来参考，希望有所帮助。

为正确、有效、快速地处理停水事件,最大限度地减少因停水造成的影响和损失，保证公司正常生产、工作人员正常的用餐秩序，特制定本应急预案。

一、适用范围：

因水相关设备损坏及自然灾害导致的水、供应出现危机引起的对餐厅正常生产、供餐构成重大影响和严重威胁的停水事件。

二、组织机构

组长：餐厅经理

成员：各系统负责人、清洁阿姨，厨师，超市人员，及办公室人员！

三、步骤

(一) 停水

1、计划性停水

（1）公司外部检修或内部检修需要停水,餐厅接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人，告知具体停水时间及供水时间,协助大家提前做好工作安排或备水准备。

（2）各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查,必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手池备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

（3）关闭本部门区域的水龙头或阀门；保洁人员关闭公共洗手池、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅各区域负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

2、突发性停水

（1）未知原因的紧急停水情况发生时,餐厅负责人得知消息时应立即拨打厂务了解停水的原因,同时向HR管理师询问停水的原因及恢复供水的时间,及时反馈给餐厅各系统负责人。

由餐厅总负责人及时反馈给餐厅各系统负责人、做好储水备餐事宜。

（2）1、我们有固定的饮用水厂商我司可直接叫厂商送水，2、我们大多数的阿姨和保洁家里都有水塔，约有80吨足以够我们2天使用。