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热门计划: 客服主管工作计划其二

发表时间:2022-07-19

客服主管工作计划。

为了尽快的完成工作任务和目标,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。如何才能写好一篇工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热门计划: 客服主管工作计划其二”,供大家参考。

20xx即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

本年度个人工作情况

xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20xx8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

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热门计划范文:物业客服主管工作规划精选一篇


为了按照公司的工作要求,我们要提前做好相关工作计划了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。怎样才能写好一篇工作计划呢?以下是小编为大家精心整理的“热门计划范文:物业客服主管工作规划精选一篇”,欢迎阅读,欢迎收藏。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;

(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

客服主管:

20xx年12月29日

热门计划: 生产安全工作计划其二


为了更好的实现工作目标,我们要提前做好相关工作计划了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。怎样才能写好一篇工作计划呢?以下就是小编给大家收集整理的“热门计划: 生产安全工作计划其二”,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年是“十二五”规划实施的开局之年,是落实国务院《进一步加强企业安全生产工作的通知》的关键之年,为切实做好20xx年全镇安全生产工作,推进安全发展和经济建设、平安社会建设,根据《中华人民共和国安全生产发法》和《湖南省安全生产条例》,结合我镇实际,特制定以下工作计划。

一、指导思想

以科学发展观统领安全生产工作全局,围绕安全生产相关法律、法规,实推进落实企业主体责任活动,大力强化“一岗双责”和行政问责,努力构建安全生产长效机制,全面推进全镇安全生产管理上层次、上水平,为全镇经济和社会发展创造良好的安全环境。

二、总的目标

有效遏制生产安全事故,力争安全生产各项目标控制在县政府下达的指标内,促进安全生产形势持续稳定好转。

三、抓好安全生产专项整治

在当前安全生产专项整治取得阶段性成果的基础上,继续在重点行业开展安全专项整治,按照“谁主管,谁负责”的原则,实行分口把关,各负其责,全面深化整治工作。按照规范化、制度化的要求加大安全生产检查力度,定期组织对重点行业、重点部位实行专项督查,着重抓好道路交通、建筑施工、危险化学品、人员密集场所、非煤矿生产等重点

领域专项整治;着重抓好重点时段、重大节假日的安全生产专项整治;要在重点行业深入开展打击安全生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动;健全和落实重大隐患告示、挂牌督办、跟踪治理和逐项整改销号等制度,对因隐患排查治理工作不力而引发事故的,要依法严厉查处,确保各项工作落实到实处、取得实效。

(一)道路交通专项整治方面

加强农村道路交通安全监管,打击拖拉机等非客运车辆违法载人行为;要进一步强化路面巡查与监控,严肃查处超速行驶、疲劳驾驶、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为;要继续开展危险路段的排查和治理工作交通运输企业、道路客运市场、超限超载等为主要内容的专项整治工作,逐步建立交通安全管理的长效机制,创建交通安全工作新局面。

(二)消防火灾专项整治方面

一是要深刻汲取年初以来我国发生的几起火灾事故教训,认真加强消防安全“四个能力”建设。二是落实单位法定代表人和主要责任人,以及各个岗位的消防安全职责,全面加强消防火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散和消防宣传教育“四个能力”建设。抓好重点行业领域火灾隐患整治专项行动,加强人员密集场所等高危单位和区域的监管。三是夯实农村消防工作基础,夯实组织建设、设施建设、群防群治、队伍建设“四个基础”。

(三)非煤矿山专项整治方面

完善责任制,健全规章制度,加大安全投入,规范安全

管理,严格开采程序,提高开采水平,建立长效机制,严厉打击违法违规开采、滥挖乱采等违法行为,强化现场安全管理,提高安全防范能力。实行分类分级管理,推动全镇非煤矿山安全生产质量标准化建设。

(四)危险化学品和烟花爆竹专项整治方面

深入清理整顿非法生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和烟花爆竹,特别是加强开展对烟花炮竹批发经营个人以及汽油经营的安全监管。

(五)民爆物品专项整治方面

坚决收缴流散在社会上的非法爆炸物品,严厉打击涉爆违法犯罪、开展涉爆单位安全检查、涉爆从业人员的法制教育和爆破技术再培训,依托民用爆炸物品管理信息体系,规范管理,及时查堵管理漏洞,建立安全管理长效机制,使爆炸物品管理秩序进一步好转。

(六)建筑施工专项整治方面

要督促建筑施工企业贯彻落实建设部《建筑施工安全检查标准》及有关技术规范力度。通过规范施工现场消防安全、建筑安全文明施工措施费用使用情况的`专项检查,达到预防和减少安全事故的目的。

(七)学校及校园周边安全专项整治方面

要开展师生安全教育,坚持上好师、生安全课;健全消防、游泳、饮食卫生、交通等安全管理制度,完善学校内外各类活动场所的安全设施;加强学校上下学用车安全和暑期防学生溺水工作,积极预防预防学生校园侵害。

(八)职业病防治专项整治工作方面

加强对存在职业病危害事故隐患企业的监管,及时对其中工作场所职业病危害因素超过国家职业卫生标注的企业和作业工人职业健康检查异常人数较多的企业进行重点监督检查,预防职业病危害事故的发生。

(九)重点时段、重大节假日专项整治

全面排查治理各行业领域事故隐患,狠抓隐患整改工作,加大安全生产治理、安全生产执法和安全生产宣传教育的力度,深化重点行业领域安全专项整治,坚决打击安全生产领域的违法活动,坚决遏制安全生产“三违”行为的发生,确保重点时段、重大节假日安全生产形势稳定。

四、抓好责任制落实工作

(一)是抓好落实企业主体责任

对存在问题多、整改难度大的企业,应组织有关专业技术人员进行会诊,提出解决问题的具体措施和办法,确保整改措施落实到位。对危险的企业要挂牌督办,责令其全部或局部停产停业整顿,限期完成整改,对存在重大安全隐患逾期不能完成整改或整改无望的企业,报请上级有关部门,依法予以取缔。

(二)是抓好政府部门的一岗双责

按照我镇“一岗双责”有关规定,进一步明确职责分工,落实责任,细化村、单位属地管理对象,进一步确立安全发展理念,完善安全生产责任体系,落实好政府的安全生产职责。进一步完善安全生产目标责任考评方法,落实安全生产

履职报告制度,促进政府及其部门安全生产监管责任的有效落实。在责任明确的基础上,不论哪个环节出了问题,都要从严追究,严肃处理。

五、安全生产宣传教育工作

(一)加强“安全生产月”集中宣传

充分利用每年6月份全国开展的安全生产月活动,采取一系列创新宣传手段和方式,突出“以人为本、安全生产”理念,做好以《安全生产法》、《湖南省省安全生产条例》、“一岗双责”和落实企业主体责任为主要内容的安全生产法律法规普及和宣传活动,普及安全生产知识。

(二)加强有针对性的安全培训

各相关单位要根据安全生产工作中存在的企业主体责任不够落实,职工安全生产意识淡薄和部分行业监管还不够到位问题,继续加大对部门领导安全监管监察人员的安全生产培训力度,强化对生产经营单位主要负责人,安全管理人员及特种作业人员的上岗资格培训,强化全员安全技能培训;要加强对企业主要负责人和安全管理人员安全资格证的监督检查,做到主要负责人全部持证上岗。

(三)强化全民安全意识

安全生产是一项系统工作,要延伸安全宣传教育触角,将原来面向企业、面向职工的宣传,逐步发展为面向社会、面向全体群众的更广泛的宣传;要将安全宣传教育纳入学校教育的重要内容,继续深入开展安全教育“四进”(进学校、进企业、进农村、进家庭)活动,要进一步扩大安全宣传培

训覆盖面,将安全生产宣传教育渗透到群众日常学习、生活、工作的各个环节,提高全民的安全意识。

六、规范安全生产执法检查

相关单位要根据实际制定安全生产执法计划,明确本行业安全生产执法重点,积极推进专项监督检查、综合监督检查、联合执法检查以及举报案件查处等监督检查制度化,科学性量化安全生产检查,将执法重点从事后查处、事故处理向日常监管、现场监察转变。同时,要强化执法能力建设,加强政治和业务培训,提高执法队伍素质,打造专业型、学习型执法人才队伍。

热门计划: 设备维修工作计划其二


为了按照公司的工作要求,我们不妨用心做好个人的工作计划。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。在写工作计划有什么秘诀呢?下面是小编特别整理出来的“热门计划: 设备维修工作计划其二”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、目标

建立设备管理体系,逐步实现计划维修,提高设备效率;最终实现全面计划维修,设备零故障,设备效率接近100%。

二、现状

1.维修人员不足,现有维修人员熟练工4人,学徒工2人,现有设备252台,平均每人42台,平均每个熟练工63台;同时,维修人员兼顾技改工作,维修压力极大。

2.设备改造情况,临时改造较多,重复改造频繁,浪费大量人力物力,给本不充分的维修人员造成极大压力。

3.车间编号混乱,如现有车间编号有老5车间、新5车间等,为设备资料归档整理带来不便。

4.资料缺乏,现有设备维修记录仅有维修设备名称,生产记录对设备管理体系完全没有参考价值。较多旧设备缺乏说明书、备品备件清单等资料。同时由于工艺不断改进,导致设备更新快,设备更新同时,资料更新受人力限制无法保证及时更新,造成设备管理进一步混乱。

5.设备调拨情况,设备调拨频繁,但缺乏相应记录与管理条例。

6.维修情况,设备维修目前完全被动维修,设备巡检没有起到应有的效果。设备没有定期检修时间。

7.维修现场卫生,机修室物品摆放混乱,维修现场混乱。

8.工具,工具摆放混乱,工具借用缺乏相关记录,未经同意私自取用工具现象严重。

9.部门内部沟通情况,缺乏沟通,当班未完成工作下一班没有继续进行的情况较多。

10.部门间沟通情况,多数采用口头沟通,尤其对于需要停产进行维修的情况没有相应依据。

11.考核情况,缺乏量化考核,工作量、工作质量与工资不成比例;维修人员普遍工资较生产工人偏低。

12.监督情况,对于内部,中、夜班缺乏监督;对于外部,缺乏对设备规范操作、设备卫生等与设备相关方面的监督。

13.设备事故情况,对于设备事故,没有追究相关人员责任,事故发生后没有组织相关人员通报事故发生原因、发生过程、杜绝类似情况发生的方案等。

14.废旧设备,报废设备未能及时处理,未报废但闲置设备缺乏保养。

15.设备卫生情况,设备卫生状况极差,进一步加剧设备腐蚀。

三、工作计划

针对现有情况,规范设备管理

1.建立相关管理制度,包含固定资产、预防性维修、工具、备品备件、润滑、能源、外协加工、设备事故、电气、零星保温、设备卫生、设备改造、设备资料共计13项。

2.整理现有设备资料,在维修过程中逐步补充缺乏的资料。

3.杜绝口头交接,采用书面交接,做到交接有据可查。

5.规范机修室物品摆放位置,维修现场卫生主要由车间进行监督,设备部随机抽查维修现场卫生。对工具上锁管理,规范工具借用。

6.由生产、技术、设备等部门联合成立专家组,对于设备改造进行充分论证,避免盲目、重复改造。

7.规范设备维修记录。

车间设备临时停机维修时间表

8.建立量化考核制度,监督制度以定期检查为主,随机抽查为辅;加强管理文件执行力度。

9.加强设备巡检及保养。对报废设备分为彻底报废和拆除零件备用部分报废进行区分,对拆除零件备用设备应及时将零件转交仓库保存;对在用设备和闲置设备加强保养。

10.定期召开设备例会,通报考核情况、事故情况、维修情况等。

11.建立润滑图表。定点、定时、定人进行设备润滑工作。

12. 建立现场标识。如操作屏按钮标识、电控柜线路图、管道标识等。

13. 建立维修档案,操作、维修指导书。例行检查和设备巡检过程中根据操作指导书检查违规操作。

14.初步推行计划维修,加强对突发事故处理,排除设备隐患,定期上报设备情况。

15.加强备品备件管理,控制维修费用。优先使用库存零件和报废设备拆除零件。

16.全面推行计划维修、保养、润滑等工作。

四、需公司支持工作

1.增加维修人员,尤其是熟练维修工,同时提高维修人员待遇

2.定期对设备卫生、设备操作规范、设备安全隐患等进行检查

3.组织设备事故分析,并对事故进行通报

4.生产操作记录需填写设备异常现象,而非单纯记录停机时间

5.定期停产划分出停机检修时间。停产检修前由设备部上报计划检修内容。

6.规范车间编号。

7.对生产操作工进行必要的设备培训,杜绝违章操作,同时能够完成简易的维护,对简单故障能够自行排除

五、重点难点

1.制定相关管理制度,如技改、固定资产、设备润滑、备品备件等管理制度,并加强管理制度执行力度。管理制度是考核方案执行的依据。

2.建立计划维修所需基础资料,如设备技术资料、备品备件清单、作业指导书、润滑图表等。由于工作量大,需逐步进行。

3.加强部门内外协作,对于内部,部分工作当班无法完成需交下个班完成的情况需加强交接;对于外部,由于推行工作中涉及其他部门事务,如设备卫生检查、设备改造论证、设备事故通报等,因此需要其他部门配合。鉴于目前采用口头交接居多,推行难度较大。

4.明确责任,对内明确人员责任,保证考核执行;对外明确责任,尤其对于设备事故需明确事故原因,确保事故不重复发生。

5.目前只有部分国际先进企业能够做到设备零故障,设备零故障只能作为一个长期目标来实行。

6.推行设备管理后,由于所有交接均采用书面交接,部分操作略显繁琐,因此推行阻力较大。

推荐计划范本: 行政主管工作规划之三


为了在后续工作中更好地表现自己,我们都需要去写一份工作计划。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作。我们怎么动笔去写工作计划呢?小编通过努力,整理了“推荐计划范本: 行政主管工作规划之三”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、充分深入地了解公司情况。

了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。

二、深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1、查阅行政主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和行政经理进行沟通。

2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

三、具体业务开展。

1、领取行政主管的职位说明书和前任行政主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对行政主管的日常性工作进行熟悉,明确自身的工作任务。根据本人从事行政工作多年经验,具体工作内容如下:

(1)、尽快熟悉公司管理制度,切实履行行政主管的责任,加强制度的执行,对公司制度建设提出合理化的建议。

(2)、配合人力资源主管,协助做好劳资关系,保险,培训,考核等工作。

(3)、协助行政经理处理好与政府职能部门的关系,并做好公司相关证照的办事,审批等工作。

(4、)协调内部关系,贯彻执行上级上级批示,严格控制流程学习,传阅与执行监督。

(5)、负责按规定组织会议,审核会议纪要的下发,追踪会议执行情况。

(6)、负责对公司重要证件,文件、员工资料等档案进行归档保存,并做好保密工作,对档案存放的规范性进行检查和监督。

(7)、负责对员工绩效考核进行统计,监督和汇总。

(8),对员工宿舍,公司绿化、卫生进行安排、检查和管理。

(9)、负责办公用品、物业的管理登记、核算并分摊各部门传真打印费用、负责组织对基础设施的日常维护工作,对各部门公用物品使用情况及用电、水的浪费情况进行随时检查和制止,提高节约意识、全面控制成本。

(10)、严格做好公车使用的派车、登记及车辆维护和各部门用车费用的监督和审核及定点加油、维修的评估和协议签定,做好对驾驶员的调派和管理。

(11)、完成领导交办的其他工作。

(12)、发挥员工积极性,征集员工稿件,为企业内刊提供多方面资料。

(13)、负责日常来访人员的登记管理工作,对重要来宾的接待做好就餐、住宿等安排。

四、定期总结和改进工作,对上述的各项工作内容进行工作总结,并提交给行政经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

五、作好内外协调工作。

1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,对主要的业务部门提供人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要流程顺利进行。

2、协助相关外协人员做好与当地政府、职能部门及合作单位的沟通协调工作。

以上是我对开展行政工作的个人认识,由于各公司因行业分类和人员配置的不同对行政主管工作范围、授权及要求均有不同,具体工作开展需结合实际具体实施。行政管理工作在公司内部属于一项服务协调性工作,重在严谨、执行、追踪和细节管理。

[优质方案] 工作计划其二


为了能够更好的完成工作进度,我们应尽快完善好自己的工作计划。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,当我们忙起来时,容易忽略一些环节,工作计划可以起到提示的作用。如何才能写好一篇工作计划呢?以下就是小编给大家收集整理的“[优质方案] 工作计划其二”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

为了加强与家长的沟通和联系,让家长走进一中、了解一中,充分听取家长对学校工作的意见和建议,共同营造良好的育人氛围,创办人民满意学校,特制订本方案。

一、组织领导

成立阳浏一中“家长工作日”活动领导小组,全面负责活动的组织领导。

组 长:

副 组 长:

成 员:

二、活动时间

12月9—10日。9日上午9:30—10:30报到,12月10日上午12:00结束。

三、参加人员

高一年级学生家长。每班5—8人,不少于5人。

四、组织方式

1、采用家长自愿报名和班级推荐相结合的方式,每班确定5—8名家长参加本次“家长工作日”活动,具体名单由年级部确定。

2、家长凭学校发放的“阳浏一中家长工作日活动工作证”参加活动,进出校园。

3、参加“家长工作日”活动的家长必须是学生的直接监护人,必须全程参与活动。

4、家长住宿(12月9日晚)自行安排。

五、活动内容

总体目标:让家长走进一中,深入学生课堂,了解学生诉求,知晓学校管理,体验校园生活,密切亲子关系,提出合理建议,共谋学校发展。

具体内容:

1、听取学校工作汇报;

2、视察校园环境;

3、深入课堂听课;

4、与学生交流,了解学生诉求;

5、查阅教师备课和学生作业批改情况;

6、和学生一起就餐,体验食堂生活;

7、巡查学生课堂、两操、晚自习、就餐、午睡、就寝和课余活动等;

8、与学校领导、班主任和科任教师交流,了解子弟在校学习和学校管理情况;

9、撰写“家长工作日”活动总结,对学校工作提出意见和建议。

六、职责分工

办公室:

责任领导: 责任人:

负责活动报到、会议组织、宣传报道。

会议报到:

责任人:

成 员:

宣传报道:

责任人:

成 员:

汇报会和总结会参加人员:没有上课任务的全体校级领导和处室正副主任、高一年级部正副主任。

教育处:

责任领导:

责任人:

负责落实参加活动家长名单、发放活动通知并收集反馈情况,负责活动组织协调、活动资料准备和收集,全程参与家长在校活动的组织和引导,搞好校园环境卫生,加强学生行为规范教育。

资料准备:

责任人:

成 员:

教学处、教研处:

责任领导:

责任人:

负责课堂开放、教师备课和作业查阅的组织安排等。

保卫处:

责任领导:

责任人:

负责家长车辆停放安排,校园秩序维护。

后勤处:

责任领导:

责任人:

负责家长就餐安排、校园环境卫生、接待室准备等。

年级部:

责任领导:

责任人:

做好活动组织、家长接待、陪同,全程参与家长在校活动的组织和引导,负责召开家长座谈会,推选总结会发言家长代表等。

团委会:

做好学生课余活动的组织安排、食堂就餐秩序维护。

班主任:

做好本班参加活动家长的接待、陪同和交流、联络等工作。

要求:1、高一年级全体没有课的教师必须参加所在任课班级的家长座谈会。

2、招待员负责搞好接待休息室的卫生、摆放水果、做好茶水安排。

3、要求每个座谈组推荐一人在总结会上发言,发言时间不超过8分钟。

阅读推荐:学校宿管工作计划范文(1450字)


为了下一阶段工作顺利开展,我们不妨提前制定相关工作计划。工作计划,应具有明确的目的性,心中有目的才能思路清晰,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。好的工作计划模板是什么样的呢?小编特地为您收集整理“阅读推荐:学校宿管工作计划范文(1450字)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

学校宿管工作计划范文(篇一)

六月份即将到来,为了更好的发挥宿管部的职能,顺利的开展各项工作。本部门将会继续发扬学生会的工作宗旨:全心全意为学生服务,做好学生的工作,长期与学院,系部老师沟通,发挥学生与老师之间的桥梁作用。我们不但要把自己的本职工作做好,而且还要在即将到来的六月份里作出我们部门的特色。我们在这里做了必要的工作调整及安排。完善宿管部的工作,并做了新的工作计划。

寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使学院能有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查及时统计数据。

(1)定时检查:每周星期一5:30督促和检查寝室大扫除。

(2)检查要求:严格按照6S管理计划进行检查

(3)统计数据:对于卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并上交到系部。

寝室安全方面:提醒同学们在寝室一定要保管好自己的财物。外出时不要忘关门。寝室成员之间要处理好关系,对于打架斗殴的情况进行劝阻,并及时上报老师,以及在本学期还将继续展开违禁电器的安全检查,严禁使用热得快等大功率电器,同时针对学生寝室安全存在的隐患,如在寝室内私拉电线、使用违禁电器,进行逐一排查,要求整改。

本部门将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在学院系部老师的指导和帮助下以及在我们的共同努力下,相信我们的宿管部会不断的进步,并在即将来临的六月份里创出佳绩!

学校宿管工作计划范文(篇二)

会计系系随着11级新生的到来,会计系系新学期的工作已逐步迈入正轨,我学生会宿管部也相应出台了一系列计划迎接新学期。本学期我部将以迎评工作为重点,抓好宿舍管理这方面的工作,在加强督促11级学生,严格要求11级学生的基础上,正确引导11级新生过好大一期间的宿舍生活,我部拟定了两个阶段的工作计划,分别是11级新生军训期间的管理以及迎评期间全系内部的各项活动和工作安排。

军训期间:

(1)我部会派专人协助11级新生进行宿舍内务整理,并做好相应的检查督促工作。

(2)待新生宿舍安排妥当后整理一份明确的11级新生宿舍成员表,使11级各班形成由班长、生活委员、舍长的一套自制化管理体系。

(3)推行宿舍简报制度,将各班宿舍成绩纳入对各班、班干部、班绩成绩亮化。

(4)进行一次宿舍教育活动,主要针对11级学生(强调宿舍内私拉电线,私接违章用电器以及按时就寝等问题)。

***月期间:

(1)“迎评”前期,与我系劳卫部、青年志愿者大队合作,进行一次“宿舍楼卫生大清扫”活动,使同学们生活在一个更加舒适的`环境中,同时为我院“迎评”贡献自己的力量。

(2)为加强各宿舍间的交流,我部拟定与系体育部协作,开展以宿舍为单位的篮球或乒乓球比赛,旨在为同学们提供轻松、愉快的居住环境。

(3)为将宿舍营造成一个家的氛围。我系也将在此期间进行一次宿舍文化建设活动,调动同学积极性,美化我们的宿舍,我部也将组织学生会成员及领导老师给予评分,评选出模范宿舍予以全系表彰。

学校宿管工作计划范文(篇三)

新学期开始,新容貌,新发展,新提升,我宿管处工作迎来了一个新的时期。既有生气又有活力。我们有信心在做好日常教育工作的基础上本照“文明、守纪、规范、自觉”的方向,本着“师生零距离,平安每学期”宗旨,加强对学生的安全教育,日常行为习惯的教育,确保宿舍区内的安全稳定,学生的人身安全和良好的道德品质,生活习惯的培养,积极为学生创造一个安全、良好的学习、生活环境,使宿管工作再上一个新的台阶,为我校教育管理工作增添光彩。

一、紧跟日新月异变化发展的时代,强化对宿管教师的管理水平的提升。

首先要加强教师的学习,使其具有管理责任心,提升服务意识,对学生有爱心,关心他们的思想健康发展,关爱他们的身体健康,具有一定的管理能力,管理水平的高素质队伍。

其次,每周召开本处宿管教师工作会议,研究适合新时期学生宿舍管理的新方法,新技术,研究适合新时期学生宿舍管理新动态。及时发现问题,及时得到解决,真正树立“以人为本”、“以生为本”的服务观念,不断改进宿管工作的工作方法和工作作风。

根据不同时间针对具体问题开小会,开短会。高效、及时的应急解决。要关注学生的一点一滴的生活习惯。

建立各种表簿:

1.宿管工作会议记录

2.记事簿

3.矾中宿舍

长报告记录

4.宿管检查记录

5.住校生请假记录

6.上课及自习宿舍休息学生情况记录

7.学生请假存根

8.好人好事记录表

9.违规违纪记录表

二、在共同管理的基础上我们实行承包责任制,采用突击式、地毯式检查,真正达到二十四小时有人管,有人查,把突发问题消灭在萌芽中。

实行分片承包责任制,五.六年级任富平负责,七、八年级郝有林、明俊峰负责,九年级许克华、李玉凯负责,把育人、安全为首要任务,构建和谐美好的宿舍氛围。

1.每月召开全校性宿管大会,向学生宣传讲解宿管制度,增强住校生遵守制度的自觉性,达到以舍为家,爱宿舍、爱学校,讲文明,做好人的目标。

2.将《宿舍管理制度》标志牌上墙。安排道德品质高,有工作热情和责任心的学生当宿舍长。,保证宿舍、卫生清洁,被褥整齐,按时起床和休息。

3.履行宿舍管理制度,对病者临时回家必须有班主任签条。我宿管办针对病情,轻者回宿舍休息,重者及时安排就医或者通知家长。

4.对宿管区的突发事件,要及时上报校方,共同处理。

5.组织定期,不定期的检查。包括,管制刀具,铁棍,易燃易爆物品,有毒物品。并且针对其危害性加以强调,防患以为然。

6.及时为学生排忧解难,如发现病号马上测体温,履行请假手续,报告班主任及时处理,防止疾病的发展与传播。

7.随手关灯,不乱用电器,不乱接电线。出入宿舍及时锁门,不单独进入宿舍,保证宿舍安全。

8.宿舍要一日三清扫。值日生要负责,不随地扔赃物,被褥叠放整齐,洗漱物品摆放整齐,宿舍配备尿痛,养成良好的卫生习惯。

9.严禁学生吸烟喝酒,给学生讲清危害。制止这种恶习。

10.要关心学生,注意学生的思想动态,每天固定中午,晚上查宿舍。量化划分。

三.创造文明宿舍,做好本职工作,建设美好,向上,舒适,健康的家园。

宿舍管理是学校思想政治教育的主阵地,宿管教师是学校的一支主要管理队伍,是每天坚守在学校的有生力量。

因此。我们鼓励先进,爱学校,以校为家。以舍文明,洁净,安全为荣。每月开展宿舍评比活动,高标准,严要求,完善环节,加强宿舍管理力度,设置流动红旗,以资鼓励。充分调动学生的积极性。

我们要一切以宿管区安全为大局,协同其它科室通力合作,共同教育,培养学生。为打造一个和谐、平安、健康、向上的校园努力工作。

学校宿管工作计划范文(篇四)

在新的学期里,为了更好的发挥宿管部的特殊职能,顺利的开展各项工作。本部门将会继续发扬团学会的工作宗旨:全心全意为学生服务,做好学生的工作,长期与学院老师沟通。发挥学生与老师之间的桥梁作用。我们不但要把自己的本职工作做好,而且还要在这个学期里作出我们部门的特色。丰富同学们在宿舍里的生活,提高同学们的宿舍生活质量。我们在新的学期里做了必要的工作调整及安排。完善宿管部的工作,并做了新的工作计划。

一、寝室管理:

本学期的宿管部日常工作重点方向依然放在宿舍上,主要分为寝室查夜、寝室卫生、寝室安全。

1、寝室查夜方面:做到每天查寝,双休日也照常(除节假日外),并采取定时检查、特定检查制度。

(1)定时检查:在晚上10:30时检查各个寝室,寝室人员是否到齐。

(2)突击检查:在特殊的节假日期间,通过平时的观察了解,对个别寝室进行突击检查。

(3)特定抽查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上11:30以后进行抽查。

2、寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使艺术学院能在学校占有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。

(1)定时检查:每周星期一12:30督促和检查寝室大扫除。

(2)突击检查:每周一至周五任意一天,检查寝室,了解保持和打扫情况,对于卫生较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。

(3)统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到办公室档案。

3、寝室安全方面:提醒同学们在寝室一定要保管好自己的财物。外出时不要忘关门。寝室成员之间要处理好关系,对于打架斗殴的情况进行劝阻,并及时上报老师,以及在本学期还将继续展开违禁电器的安全检查,严禁使用热得快等大功率电器,同时针对学生寝室安全存在的隐患,如在寝室内私拉电线、使用违禁电器,进行逐一排查,要求整改。

二、寝室文化方面:

本学期将举行“净化美化寝室”“十佳寝室长”及开展“和谐寝室”的评选活动。主要对象是09级新生,也包括各级老生。对获奖寝室给予充分的肯定。

三、迎接新生方面:

在新生报到期间,协助老师做好迎新工作,特别是做好新生的寝室安顿工作,并指导新生做好寝室物品安放以及寝室卫生工作。

四、部门招新工作:

为了本部门的发展与壮大,在新生军训完之后,我部门将和学生会所有部门一样通过公开招募,向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,再经过一个月的试用期,通过了考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后再做好对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。

五、艺术学院对于宿舍的指导思想:

本学期宿管部工作以加强同学们的思想品德建设,和建设和谐友爱寝室为指针。对于在平时将垃圾扫到门口的寝室进行系内批评、系内扣分等措施,在校领导面前展现艺术学院以清洁的环境培育人、以严格的管理培养人、以细心的服务帮助人的光辉形象。

本部门将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在老师的指导和帮助下,在我们的共同努力下。相信我们的宿管部会不断的进步,相信艺术学院的明天会更加辉煌!

学校宿管工作计划范文(篇五)

东校区宿管部下学期工作计划转眼间已经过去了大半年,在这段时间里,我部做出过很多的努力,也取得了一定的成绩,但也有一定的不足之处,很多寝室生活方面工作还需进一步加强,所以特定下学期工作计划如下:

一,进一步提高我部成员的学习成绩、综合素质和工作能力。身为学生干部,第一要务就是要当好学习标兵,这一点毋庸置疑。针对上学期一些部员学习成绩不太好这一问题,我们要加紧学习,彻底改变这一现状,做到真正的学习标兵。在上学期的工作中我部成员都从工作中学到了很多东西,提高了个人工作能力。特别在查寝的过程中,我部成员都积累了一定的工作经验,学会了与人沟通,大大提高了个人的交际能力。也在一个个的活动中提高了个人的组织、交际、布置各种会场的能力。可以说每个人都是一个合格的士兵,这一点很令人欣慰。下一步要做得就是要把我们这个组织提升到像一个商业团队一样的队伍,学会合作,最大化的体现出个人能力和价值,创造出最大化的工作效率,提前学会商场工作方式。再从一次次查寝工作和活动工作中训练各个成员的统观全局、运筹帷幄的能力,尽量把每个人都训练成能独当一面的将军,不枉在这工作那么长时间,付出了那么多的努力。

二,进一步加深内部人员以及我部与各兄弟部之间的联系和感情。在这过去的大半年里,我部成员通过一次次的例会和几次聚餐加深了各个之间的感情,可以说是亲如姐妹兄弟,可是离患难与共还有些距离。这样就要做进一步的努力,让他们了解这份情意,也让他们在以后进入社会后相互有个照顾,有个支持,也不枉在一起合作了那么长时间。在上学期,我部成员与其他部联系不够,这一点需要努力加强,这样不仅利于以后的工作,也有利于他们以后个人的发展。

三,进一步提高我系学生的宿舍生活质量。通过上一学期的工作,我系同学已经适应了这种与以前生活方式完全不同的宿舍生活。但是停留在了一个层次上,并不算有条理、精致的感觉,而且缺少一定的文化氛围。寝室生活占大学生活70%到80%,所以提高我系同学的宿舍生活质量有一定的必要性。这也是我们宿管部责无旁贷的工作。下一步我们要做得就是通过查寝等工作时,慢慢提高我系同学的生活质量,尽量朝精致生活方向发展,也要发展寝室的文化氛围,让同学们在寝室就可以安安心心的学习。另外,我们也要尝试一下在寝室里推广室内体育健身运动,丰富同学们的宿舍生活,提高个人身体素质。

四,加强与外系宿管部的联系,学习经验,为我所用。无论什么时候我们都要时时更新思想,仅凭我们个人努力完全不够,还要多联系一下外系相关部门和院宿管中心,学习他们的工作方式和经验为我所有用,也可以时时鞭策自己,促进自己积极性,提高我们的个人素质和工作能力。

五,适量的举办一些有关提高同学们宿舍生活的活动。在以后的工作中可以举办一些活动,来激发同学们整理好内务、学习、宿舍健身的激情。

注意事项:

一,注意保持各部员的生活激情和工作激情。没有激情,就没有好的生活和好的工作。

二,一定要保持工作的严肃性、公正性、明亮性。

三,时时更新思想,保持思想的独立性和先进性。

四,时时监督自己工作计划是否完成。以上为我部下学期的工作计划,望批评指正!

东校区宿管部20xx年3月11日

学校宿管工作计划范文(篇六)

一、指导思想:

深刻领会学校领导提出的“幸福离家更近,持家的能力关乎人生幸福,训练孩子持家的本领,要从学会管理自己的生活开始”的教育理念,努力将宿舍打造成“温馨的港湾、快乐的家园和自主成长的乐园”,充分发挥生活区环境育人、文化育人、生活育人的功能,使宿舍成为集教育功能、生活功能、交往功能、娱乐功能、学习功能于一体,全面服务和促进学生成长的重要阵地。

二、基本情况:

宿管中心负责全校约1300名住宿生(含小学、初中、高中)和1400多名小学半寄宿学生的住宿生活,管理人员配置上设副主任、组长、生活教师三个管理梯队。划分为学前组、小学低年级组、小学高年级组、初中组、高中组5个行政管理小组。本着减员增效的原则,生活教师岗位进行了压缩,中学生活教师以楼层为单位设置岗位安排,每楼层1-2人,原则上以每人负责70名学生为满工作量。小学生活教师1-3年级每班配备1名生活教师(因学生年龄较小);4-6年级寄宿生活教师以负责36名学生为满工作量,半寄宿生活教师每人负责2个班级。

三、工作目标:

1、坚决杜绝责任事故的发生,实现责任事故为“零事故”的目标。

2、实现家长合理投诉率为“零投诉”的目标。

3、加强老师思想道德修养,对体罚、变相体罚等违规行为“零容忍”。

四、具体措施:

(一)加强生活教师队伍建设

1、建立以宿管中心为核心,德育处、年级组和宿管中心组长组织落实管理,各班主任、各生活指导教师配合管理的寄宿生管理队伍。

2、组织生活指导教师队伍学习研讨,探求新时期寄宿生有效管理方法,进一步提高管理水平和服务质量,本学期初步设想开展4-5次全体生活教师培训活动,每周例会前十分钟为生活老师进行国学知识讲座,通过国学教育,提高生活教师综合素质;各学部组长分别组织本学部生活教师经验交流活动。

3、组织落实生活教师工作考核,对学部组长和生活指导教师从师德、工作方法、能力、安全、预防疾病、综合量化评比等方面综合考核,考核结果与工资结合。同时班主任深入学生宿舍和餐厅,了解班级学生生活情况或困难,及时协助生活指导教师工作的,每天反馈给德育处、年级组,纳入月、学期优秀考评之中。

4、心灵的沟通是师生交流的最美方式,小学部“让爱心充满孩子心田、心目中的好老师好妈妈”活动经验,中学生活教师开展“我眼中的家——图片摄影展”活动。

(二)落实职责,增强管理能力

1、根据中、小学不同的'管理模式,有的老师跨年级、跨班级管理学生,为使工作做到无缝隙管理,责任到人,各司其职,紧密配合,既分工又合作,使日常发生的问题能得到及时解决。

2、实行层级式管理模式,宿舍长对生活老师负责,生活老师对年级组长及学部组长负责,年级组长及学部组长对宿管中心负责,宿管中心负责人对校领导负责。

3、加大生活教师常规工作检查力度,设立常规检查轮值表,各学部组长(包括小组长)除正常管理本组日常工作外,每天一人值班,负责宿管中心每天的各项检查评比工作、处理突发事故等。

4、年级组长、班主任是整个年级班级的主体力量;班干部、宿舍长是班级宿舍的中间力量,是学生们的核心、榜样,他们对宿舍的建设发展可以说是至关重要的。在常规工作中,学生特殊情况及违纪现象不仅要及时反馈到宿管中心,还要建立德育处、年级组、班主任反馈机制,各部门协作共同将事情处理到萌芽状态,避免大的违纪现象发生。

5、继续开展“营养餐课题研究工作”,在学生中普及膳食与营养知识,培养学生文明用餐习惯。

6、建立畅通的沟通反馈机制

(1)与家长沟通联系:小学生活教师每学期每个学生不少于4次主动与家长沟通学生在校学习生活情况,中学生活教师每学期每个学生不少于2次主动与家长沟通在校学习生活情况,沟通方式:面谈、书面、电话等,沟通时要以平和的心态对待家长,忌告状。

(2)与班主任沟通联系:要互相尊重,站在班主任的角度考虑问题,取得班主任的配合。

(3)与其他部门沟通联系:团结协作,共同服务于学生。

(三)实行学生自主管理,培养学生生活自理能力和良好的生活习惯,构建提高学生“持家能力”的训练体系。

1、宿舍学生自主管理委员会的学生干部和宿舍长是老师工作中的主要力量,各楼层分别组建自主管理干部队伍,每楼层推荐2人到宿管中心自主管理委员会任职,这些学生干部将协助生活老师查宿,检查学生纪律,并向宿管中心反馈。生活老师要充分相信他们,和他们一起管理宿舍工作,对他们既严格要求,也处处从各方面关心支持他们,尤其在工作细节上给予具体帮助和指导。

2、定期开展宿舍长、义工培训及工作动员会议,加强基层学生干部队伍建设,提高管理水平,凸显管理成效。

3、中学生继续坚持“内务强化周”活动,生活教师每天检查评比,依据宿舍评分标准将学生的分数进行公示,每周评选优秀宿舍,并颁发流动红旗,学期末评选优秀住宿生和优秀学生干部,激励学生上进心,使每个学生都意识到“宿舍是我家,温馨靠大家”。

4、不断深化生活教育微课程,寓教育于丰富多彩的生活实践和体验活动中。小学开展“健康美丽从头开始”活动,注重学生生活自理能力的培养和教育,评选生活自理小明星、文明用餐小标兵等。开展内务比赛、整理书包、洗袜子、系鞋带等比赛活动。学生行为习惯和生活习惯将做为生活教师月考核重点内容之一。

5、设立学生意见箱,倾听学生心声。通过多种渠道了解管理中存在的问题,及时制定措施并加以改进,提高管理效率。

(四)加强宿舍文化建设,共创温馨家园

1、结合各个传统节日,丰富师生的校园文化生活,每月更换相关内容的板报。

2、配合学校德育处文化节活动,开展宿舍文化建设活动。

3、每个人都需要一种动力,需要一种无形的力量促使上进,在营造宿舍文化环境的基础上,进一步营造良好的人文环境为重点,形成良好、和谐的师生关系。心目中好生活辅导老师”活动,使每个老师都真正做到爱生如子,每个学生都真正做到爱校如家。

4、利用学校先进是设施促进生活区的各项工作,定期更换学生喜欢的宿舍音乐铃声,利用好插播的提示语。每天安排专人回放监控器,检查生活教师督促、巡查学生情况,检查学生就寝及违纪情况。

(五)强化安全工作,打造平安校园

1、卓越轩、娴雅阁、习礼园、育知园4座公寓楼均设立安全责任人,实行责任追究制,责任到人,努力建设平安公寓楼。

2、对于寄宿制民办学校,保证学生安全是第一位的。只有保证了学生的安全,才能使学校各项教育教学工作得以正常开展。生活教师要根据宿舍的特点,利用有限的空间、时间、场合不失时机地教育学生要有安全意识,有自我保护意识,避免意外事故的发生。要认真履行各阶段的学生交接手续,及时发现问题,及时汇报,保证生活区各阶段时间学生的安全。小学生活教师每天送学生时,严格执行“手递手”制度,组织学生排好队伍,逐一确认家长再放行。

3、要根据不同季节、气候,细心关心学生身体状况,要采取各种有效的预防措施,保证学生身体健康,要引导学生科学饮食,使学生健康成长,杜绝食品卫生安全事故。

4、隔周一次在“卓毅轩”一层设立安检台,由保安和生活教师共同配合完成。

5、继续巩固违禁品的检查和管理制度,以学生公寓用火用电等为切入点,每天对宿舍各种使用设施进行安全排查并记录,发现问题及时上报,避免安全责任事故发生。

6、做好学生考勤上报工作,根据学校安全事故处理流程做好学生安全事故处理工作。初、高中生活老师每天学生回宿15分后上报住宿考勤,长期请假和退转的学生上报宿管中心备案;小学生活教师每周日晚21:00上报学生考勤,每天到宿管中心办公室填写学生考勤。

7、为预防传染病,生活教师定期为宿舍消毒,实行开窗通风一票否决制度。

8、做好长住生周末管理工作,安排好值班教师,开好长住生会议,签署安全协议书,履行好请假手续,节假日做好长住生外出活动计划,传统节日老师陪同学生一同过节。

最新计划: 工程师工作计划其二


为了下一阶段工作顺利开展,我们要为新的目标和计划开始做计划了。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!如何才能写好一篇工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《最新计划: 工程师工作计划其二》,希望您可以借鉴参考!

为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准,真正让体系实现既定的目标,适应当前和今后一段时间形势发展的需求,进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的整合,计划如下:

一、广泛收集体系运行情况,不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是20xx年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级,对下一层部门没有制定实际的管理内容,对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。

二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式,注重实际操作的培训,为使培训起到具体的指导作用,培训分层、分部门进行,责任部门对实际应用展开,让各部门和不同工作人员得到工作上的提升,并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的,可以实际应用的作业指导,此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

三、深入部门调查研究,做好内审工作,为体系的执行得到有力的保障,体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的`运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查,内部审核的效果对体系改进有很重要的作用,所以重视内审员在部门中起的作用,对存在的问题进行限期整改,通过内部审核推动体系的发展和完善,让体系起到实用性,符合性,此项将每月展开。

四、对体系的执行实行考核制度,没有一个强制执行的制度,最好的管理体系也是无效的,所以要想让三个体系得到真正的落实和执行,体系办公室必须具有相应的权利,这需要公司授权去执行,和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则,明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理,安全生产、环境管理,提高整体管理水平,做到领导重视、全员参与,通过不断的持续改进,一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

热搜计划: 公司安全工作计划其二


为了更快的完成工作任务和目标,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。那么如何写一份工作计划呢?请您阅读小编整理的《热搜计划: 公司安全工作计划其二》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

时间飞逝,又到了新的一年。今年,物流中心主要从以下几个方面开展安全工作:

一、确定安全责任主体,层层落实安全责任制度

在未来的一年,物流中心将认真按照公司要求,与下属各部门层层签订安全生产工作责任书,明确、落实安全生产的主体责任、领导责任、管理责任和岗位责任,将安全生产责任落实到基层岗位、班组和具体工作人员,年终进行安全考核,通过深入贯彻“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,实施严格的安全责任目标考核制和安全责任追究制,做到了安全指导思想明确,安全目标明确,安全责任明确。

二、完善制度流程,确保执行到位

物流中心及各中转站严格贯彻执行《安全生产法》、《道路交通安全法》等相关法律法规,加强对物流中心业务流程中的安全跟踪,进一步充实完善安全管理规章制度,先后制定和完善了XXX、XXX等多项安全生产规章制度及操作规范,不断修改和完善部门职能和岗位职责,现共有部门职能、职责共26个,物流综合流程6个,各员工作标准及关键业绩考核指标共18个,在完善制度的基础上,做到以制度管事,以规范约束人,以规章保安全。

为切实加强安全风险防范,抓好安全管理工作,确保制度落实到位,物流中心根据《职业健康安全体系》要求,在对危险源进行控制的基础上,在加强领导、勤于检查、落实整改、完善设施上狠下功夫:

1、车辆管理严格执行强制保养制度,派车实行“两证一单”制度,节日期间实行“三交一封”制度,并要求车队每日对配送车辆进行安全检查,不定期上路抽查,通过以上措施,及时排除车辆安全隐患,确保车辆行驶安全。

2、在物流中心、仓库和分拣车间内装置了摄像探头和防火、防盗自动报警器,实施24小时监控管理。

3、严格执行出入库登记制度。外来人员及车辆进出严格进行登记,对在规定时间未返回的车辆进行电话查询,做到出现问题早发现、早处理,将交通安全隐患消灭在萌芽状态。

4、结合红外线监控系统,严格执行夜班巡查制度,保证夜间库区内不留死角,确保设备、物资安全。

5、作为重点防火单位,物流中心严格按照《火源管理制度》的规定,库区内全面禁烟禁火,并对库区内的杂草及时清理;加强了电源特别是冬季用电的管理,定期不定期对电源线路进行检查;严格执行“动火证”管理制度,对办公区、住宿区用电实行登记管理;加强对灭火器、消防栓等防火设备的检查,通过以上措施,确保了整个库区火灾隐患消除在萌芽状态。

三、完善安全基础设施,加强隐患排查整改,提高安全防范能力

物流中心领导注重摆正安全投入与生产效益的关系,将安全作为最大的权重,舍得投入,在州局(公司)安委会的大力支持下,物流中心20xx年对以下安全项目进行了投入和改造。

1、物流中心库区共XXX亩,由于厂区面积较了,安全隐患也较大。在征得公司安委会同意后,物流中心安装了24路监控系统,保证了办公区、仓库、分拣车间都能在监控范围内,并由值班人员24小时值班,确保了全年无偷盗事故发生。

2、对新增加的仓库及时安装防盗烟雾系统、消防设施及除湿控温设备。

3、对送货车辆安装车载保险柜,送货员配备防盗抢包。送货过程中的大额现金及时存入保险柜里,对防盗抢包的使用及时培训。并加强了中层督察,确保了送货员按要求操作和使用。

4、除了公司的安全检查外,物流自身也加强了安全隐患的排查力度,对出现的安全隐患及时进行整改。在检查出电源线路与信号线并行时,及时对电源线路进行整改;对出库扫码电脑无独立工作区域时,及时增加了隔断,确保了信息设备及数据安全;对查出的仓库温湿度计无年检报告后,物流中心立即组织将所有温湿度计送贵州省计量测试院进行检测,对质量不达标的温湿度计及时进行校正。

四、强化安全培训工作,提高员工全员安全意识

安全工作,一票否决。物流中心安全管理中注重建立安全服务意识,大力倡导企业安全文化,一是按流程操作,按制度办理。树立人人都要遵守安全管理规章制度和安全操作规程的自觉意识;二是引导员工树立风险意识,认识到所从事的工作中存在着隐患和风险,要及时发现并消除安全隐患,并主动报告;三是正确对待发生的问题,用科学的态度真正找出原因,并采取有效的改进措施,防止类似事件的再次发生。

1、职业健康安全体系中强调全员参与,根据这一要求,物流中心组织贯标学习培训,对涉及的`程序文件、作业指导书进行培训,对各岗位中危险源进行识别,提高和加深了全体员工的安全管理和安全防范意识,知道了如何按标准和要求去开展和完成各项工作。

2、根据公司关于开展“全国安全生产月”活动的统一部署,为构建和谐物流中心于6月1日至30日在开展“排查治理,防范事故”的“安全生产月”活动。

“安全生产月”活动以深入学习贯彻国务院、国家局、省局有关文件精神,面向职工、面向基层普及安全法律法规和安全知识,营造“人人抓安全、人人防事故”的舆论氛围,并制作了安全生产宣传板报、张贴宣传标语,同时物流中心领导牵头对仓库、车间、车辆及重点部位进行了隐患排查。

3、物流中心在XX年采取以会代训、现场培训、外出学习培训等多种方式开展安全培训工作,按培训计划组织培训了《安全生产法》、《道路交通安全法》等法律法规及物流中心内部的安全管理规定,XX年,物流中心共培训29次,培训人次达760人次。通过培训,提高员工综合素质和抗风险能力,使之能够严格按规范安全完成业务工作。

4、消防安全作为仓储安全工作的重中之重,为此物流中心编制了《消防安全演练预案》,根据预案于20xx年5月与兴仁县消防大队联合组织了消防安全培训讲座及消防灭火作战演练工作,通过此次活动,增强员工消防意识,提高了员工的消防安全知识水平、消防安全管理能力和自防自救能力,使企业能够及时预防火灭事故的发生,维护企业稳定和经济发展。

五、完善应急措施、确保分拣配送安全

1、为明确安全责任主体,物流中心及时成立了安全生产管理委员会,对整个物流中心的安全工作进行管理指导。

2、为应对气候因素导致大雾、霜雨、凝冻及道路中断情况,物流中心及时制定了应急措施,并根据应急措施及时排查车辆上配备的防滑链、手电筒、铁铲、三角木、警示牌,对配备不齐的安全设施一应配齐。并采取了冬季及时补充了车辆的防冻液,除霜用盐及热水等相关措施,确保整个物流送货的安全。

[计划模板]关于行政主管工作规划之三


为了更好的实现工作目标,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。我们怎么动笔去写工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[计划模板]关于行政主管工作规划之三》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

为了使本公司的利润达到最大化,成本(消耗)进一步降低,以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的.目的,今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下:

(一)充分深入地熟悉了解公司情况

了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

1、在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。

2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。

(二)深入认识和领会自己的工作职责,做好总评分析

了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。

1、根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体工作业务开展

1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。

2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。

3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。

4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。

5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。

6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。

9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。

10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。

11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。

(五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通

行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

(六)定期总结和改进工作。

1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

以上是我做为作为公司行政主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢!

【实用计划】 客服年度工作计划如何写


为了跟上公司发展的步伐,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《【实用计划】 客服年度工作计划如何写》,相信能对大家有所帮助。

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx电话客服中心的一员。回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我的是机遇和挑战。在20xx年里,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、完成外呼任务。

在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。

熟练掌握一口清,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识,保持良好心态。

坚持把简单的事做好就是不简单的态度。在工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。

要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。