保险培训心得体会。

想法不一样，每个人的成功与失败都不相同。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。有了一些收获以后，写心得体会是一个不错的选择，心得体会能够给人努力向前的动力。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？小编收集并整理了“[推荐心得] 保险培训心得感悟精选”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗，是会碎的；文凭是铁饭碗，是会锈的；本事是金饭碗，是会升值的。”这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，更应该不断提高自身的业务技能,全方位的提高自己各方面的保险业务水平, 希望籍此可以重新塑造一个全新的自己，成为一名优秀的员工。

通过这次理赔培训，我学习了理赔投诉原因分析和案例点评。例如：

1.有对理赔受理时效过长不满；

2.对理赔受理意见的不满3对理赔处理结论不满。

通过这些典型案例的学习，我明白了投诉的事由，投诉处理的方式，以及专家老师们对案例的点评，提升了我的理论水平，更有益我今后的工作。

我决心要：

(1)强化自身理赔服务意识；

(2)提高理赔的专业技能；

(3)加强客户沟通解释工作；

(4)加强理赔纠纷的排查；

(5)快速有效处理投诉；

(6)加强投诉分析整改；

(7加强信息反馈；

在这些方面进行，提高自我，提高工作效率。

如何提升理赔的服务措施呢?

1、拓宽理赔服务渠道；移动柜面前伸营销职场服务；

2、电子化理赔服务，提升自己的专业技能和服务礼仪，遵守职业道德，一次性告知理赔申请资料，加快已受理案件的调查和处理时效，简化理赔手续。

通过这次福州的培训，我明白了，今后的工作中，要认真专研，提升理赔的时效提高主动服务意思，加快理赔申请速度，有效缩短出险立案时长，提高自己的工作效率，另外还学习了，理赔纠纷的处理，理赔实务优化，多抽些时间看看有关保险方面的知识，能把一些棘手问题处理好，才能体现人的成就感。因此，真正静下心来，从小事做起，从点 每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关心，也感谢公司给了我这样的机会，通过培训使我获得理赔知识，提升了客户服务技能。我将会在以滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

“ 快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”提高处理率，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

今后的工作中更加努力。

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月度心得精选: 小学英语教师培训心得感悟1000字

对你来说，别人的想法你也不一定会接受。心得是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，体会是指将学习的东西运用到实践中去，优秀有创意的心得体会要怎样写呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“月度心得精选: 小学英语教师培训心得感悟1000字”，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年8月21日，我有幸参加了由新东方教师带来的为期五天的小学英语教师培训即“烛光行动-20xx新东方教师社会责任行綦江站”，我十分激动，十分兴奋。激动兴奋是因为我又能进一步提高自身素质，又能学到更多更好的方式方法教导我的学生。本次培训活动的内容丰富，有英美与中国英语教学相关性研究、课堂板书设计、课堂管理、课堂游戏、TPR教学法与故事教学法等多方面内容，通过小学英语教师的培训，我学到了许多新的知识和教育方法，提高了自身的基本素质，开拓了眼界，为今后的英语教学奠定了基础。在这次学习中，三位授课教师的课堂给我留下了深刻的印象：

一、重庆新东方的罗丹老师在培训中生动幽默的教学方法给我留下了最深刻的印象。她擅长用艺术性教学，艺术性教学指的是把教学活动作为创造性的，给人带来美感的艺术活动来对待，充分发掘学生的学习语言潜力的一种教学手段。在英语的艺术教学过程中，教师把一般性的听、说、读、写教学活动上升为美的创造和欣赏，使学习过程变得愉快、轻松。学生的动机、兴趣、情感、自信心等非智力因素自然得到开发。艺术性教学是通往良好的语言环境的重要途径。常见的艺术化教学形式有：游戏、表演、猜谜、唱歌等。

二、江西南昌的王佳颖老师教师在课堂上讲解了TPR教学法，TPR即全身反应法，我觉得这种教学法在课堂上实施起来容易，且能让学生边做动作，边学知识，学生学得比较活跃。医学界认为人只有不断地运动，促进血液循环，脑部才能得到足够的营养。小学时期是学生脑部发育的关键时期，老是让学生像木头一样，上课要一本正经地坐着，会严重阻碍他们脑部的正常发育，影响他们的思维能力，这不利于他们的健康成长。另一方面，儿童教育心理学认为：小学生是好运动的，即使是小学高年级学生，若要让其坐着而手脚不动是困难的，这不利于他们的学习和发育。我想，全身反应法使课堂成为让学生动起来的课堂，这样，课堂上动起来，会在一定程度上缓冲学生的疲劳。

三、上海的张力老师在教学中注重面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础。鼓励学生大胆地使用英语，对他们学习过程中的失误和错误采取宽容的态度，为他们提供了自主学习和相互交流的机会以及充分表现和自我发展的空间，鼓励学生通过实践，合作等方式发展听、说、读的综合语言能力。

总之，本次培训对我来说的确是受益匪浅，从中不但开阔了我的文化知识视野，同时也吸取了不少新的教育方法和理论，但是在我心中还有一点遗憾，就是有恨——恨这次的培训时间太短太短，自己所学远远不能满足教学的需要，在此我衷心的希望在今后的教学中多开展一些类似的培训活动，多给我们一些学习的机会，以便使我们的小学英语教学再登新台阶。

[感悟分享] 教师培训心得感悟范文

每个人的性格和想法都不一样，你不可能符合所有人的想法。心得体会可以采用书信的方式来写，心中有不少心得体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，心得体会有利于我们不断提升自我。心得体会应该怎么制定才会更好呢？下面的内容是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的[感悟分享] 教师培训心得感悟范文，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

为期三天的青年教师培训学习已经结束，我问了自己这样一个问题：“你收获了什么?”翻看培训之间做的学习笔记，那可谓是收获满满。我又问了自己另外一个问题：“经过三天培训，你在哪些方面有了明显的提高呢?”我不敢说，因为我深深地知道其实培训就像是一棵种子，只有在我们的教育教学过程中脚踏实地的追求，才能成为一位为学生所敬，为家长所爱，为社会放心的有建树的教师。我想把自己在培训中的几点小小的体会与大家分享。

一、专业成长是教书育人的基石

徐校长在开班致辞中，从青年教师的专业学习、专业投入与专业情怀以及树立主人翁意识四个方面对青年教师提出了希望。徐校长把“专业”摆在了非常重要的位置上，我非常认同他的观点。我们周围有很多会唱歌的人，但不全是专业的音乐人;我们周围有很多会做题的人，但不一定是专业的学科教师;作为一名学科教师，我们需要潜心研究学科专业的规律，潜心研究学科教学的章法，让学生乐学，善思，让他们逐渐具备多学科多角度看世界的眼光。我至今还能记得我的学生时代，英语早读课时，我的英语老师总会拿着一本厚厚的英语词典，在我们背书时，她就学习几个新的英语单词。培训中，杨小锋老师也跟我们分享了她在英语课题研究中的经验——站上讲台并不是专业成长的结束，而是一个新的开始。

二、教育之路与幸福为伴

漆书记以“做教育路上幸福的旅者”为主题，跟青年教师分享了自己27年的从教之路。在他分享的一些小故事中，我感受到了他对教育事业从未减少的.热情以及他在自己教学生涯中体会到的特有的幸福感。回忆我的从教之路，我想不出当年是什么高大上的理由让我选择了这条路，大概是在我青春年少不懂事时我的初中班主任对我的指引，或是我的高中语文老师鼓励我当语文课代表时的感动，或是我的高中班主任对我说的一句浅浅的激励的话。我在他们身上感受到的不止教学事务的繁忙与劳累，更多的是作为一名老师在学生获得成长与进步时的幸福感。他们曾经用幸福感感染了我，我也愿同样将我在教学路上的幸福感带给学生。

曾经我们特别喜欢用蜡烛来比喻教师，燃烧自己照亮别人。作为新时代的教师，我想作为蜡烛已经远远不够。正如漆书记提到的“教育不是牺牲，而是享受;教育不是复制，而是创造;教育不只是谋生，更是生活本身。”相比蜡烛，我更愿意成为自己，成为学生心中有特点的老师，成为一个不止传递知识，更要传播幸福的老师。

三、大与小有时并不是反义词

从教之初我就在心中默默宣誓：“我要努力为教育事业奋斗终生!”教育事业——好大一个命题，和自己小小的身躯相比貌似不那么匹配。每天坐在办公室改着一本本小小的作业本，解答着一个个学生的小小的疑问，貌似和教育这个大事业还有着十万八千里的距离。但随着从教时间的延长，我慢慢体会到大事业就是从小事中做出来的。在培训中，蒲老师分享了去昭觉支教的经历，她在那里上了一年的英语课，由于学生基础薄弱和外部条件的诸多限制，虽说学生英语成绩没有大为改观但班平均成绩也提高了十几分。她用自己微薄的力量尽着自己小小的努力，改变着那里的孩子们，给孩子们埋下了希望的种子。还有好多年轻的班主任分享了他们在班级管理中的小事，教学生建立学习目标、创新奖励机制(给学生织围巾、班级拍卖会)、培养学生自我管理的能力(班干部培养、清洁责任制)、开展有意义的班会活动、夜晚陪学生在树下谈心等小小的方法和小小的故事，但教育这个大事业正是需要从这些小事中一点点积累才能实现质的飞跃。

四、做教师要内外兼修

课堂是传道授业解惑的重要场所和渠道，而教师的声音、板书、仪态妆容服饰这些外在的东西也会影响学生听课的效果，胡乐老师、王智老师、黎霞老师三位老师则从这三方面对青年教师做了基础课程的培训，要想都做得很好，三天培训是不够的，他们给我们指引了方向，重点还在于日积月累的感悟与练习。多读书，多旅行，多多去体验不一样的世界百态，成为一个心中装有大世界的内外兼修的老师，言传身教成为学生的榜样。

不敢说自己能够做得多好，但在绵外这个大家庭中，不敢不努力奋斗，身边有太多的榜样，有太多为了事业不懈追求的同事，有太多和学生一起感动的故事。愿自己从小事做起，内外兼修，成长为一名更专业，更幸福，更为学生喜爱的老师。

最新感悟: 中层干部培训心得感悟其二

每个人的性格和想法都不一样，你不可能符合所有人的想法。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，心得体会可以总结出具体的经验和想法。心得体会的内容要写些什么更好呢？下面是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的“最新感悟: 中层干部培训心得感悟其二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

企业管理创新检测的就是一个人的学习能力，所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。如何提高企业管理创新能力，必须做到：

一、提高认识，完善激励，激活员工学习动力

学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度，对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等，对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入公司目标责任考核中，并与集体和个人的能力工资挂钩，进一步激发员工学习的热情。

二、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业的创建要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法；确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法；建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标，围绕整体目标，层层开展培训需求调查与分析，再结合企业的实际，设计出专门的培训计划记录表，对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排，并做出对学习效果验证的具体要求，报

企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。

三、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力

我们在设计载体，开展活动中，着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，我们应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度，下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。几年来，领导力与执行力一直是公司老生常谈的问题，随着公司经营体制不断理顺，各项规章制度不断完善，团队执行力建设我个人认为应该从以下几个方面进行考虑：

一、加强教育培训，提高员工素质

员工队伍素质的高低，决定着领导力与执行力的强弱。特别是针对煤矿管理这一行业，我们面临的员工群体文化素质低、技术水平落后、综合素质差是普遍存在的问题。所以，作为矿技术负责人，如何做好领导与执行是势在必行的工作。通过这一年的基层管理，我个人认为，应该从多角度去引导，去教育下属员工，多表扬、少批评，采用理论与实践相结合的形式进行教育培训，一味教条地贯彻公司的工作标准与流程，反而会适得其反。所以，采取多种方法，使培训工作能起到实质性的效果，从而增加其执行力。

二、转变员工工作态度

基层人员工作态度不够积极，是社会普遍存在的现象，多拿钱，少干活是多数人的想法，也是造成管理处工作滞后的原因之一，所以要想管理处的工作能上一个新台阶，提高执行力，首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识，是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现，积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。

三、建立健全有效的内部管理和科学的激励机制

每一项制度的建立，都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度，就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节，也是制度建设成败的关键。制度落实，首先，领导要身体力行，以身作责，率先垂范，做制度的模范遵守者，执行者；其次要加强对员工的思想、首先等方面的教育，增强其执行制度的自觉性；再次要强化监督机制，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。企业在提高执行力的情况下，要特别注重员工的激励机制，做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励，对工作滞后的员工进行处罚，要一视同仁。

四、对员工实施人性化管理

事实上，增加员工的执行力，仅靠制度的强化和监督制约是不够的，特别是在当前的社会环境下，员工外出打工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业，总是期望能展示自己的才华，能实现自己的价值，能力得到领导的认可。因此，领导者在单位中实行人性化管理，努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是管理者，特别是执行型领导，要深入基层和一线，加强与员工的思想交流和沟通，随时掌握员工的思想动态；二是不断改善工作和生活环境，把员工的冷暖疾苦放在心上，使其感到企业的温暖，让其在“感恩”中自觉执行规章制度，充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间，培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力，形成良好的团体合作精神。

五、形成良好的文化氛围

对于一个企业来说也是这样，人与人在一起，构成一个团队，构成一个整体，需要的是互惠、互利、互助、互爱、互信及无谓、无悔、无倦的精神，所以要想提高执行力，必须要形成一个良好的文化氛围。

总之，提高企业管理创新能力和团队执行力建设是一项系统性的工程，需要企业从上到下认真贯彻执行，不能只流于形式，要理性客观地看待每一个细节问题，才是提高企业管理创新能力和团队执行力建设之道。

通过这次培训，我真的受益匪浅，学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德，职业操守。培训或许会枯燥，会繁琐，可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工，做好一名管理人员，还是一个老板，都要懂得的职业规则，职场要求。

我相信我们企业这笔投资培训，是绝对有益有价值的，而且回报率绝对不低。

[优质体会] 技师培训心得感悟(篇二)

对你来说，别人的想法你也不一定会接受。体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。某些事情让我们心里有了一些心得后，写下来会是一个不错的办法，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，如何去写好一份优秀的心得体会呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[优质体会] 技师培训心得感悟(篇二)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

按国家水文行业技师的标准要求，我参加了为期三个月的培训班，学习分三个阶段进行，组织了17次考试，其中专业理论考试12次，外业技能操作考核3次（包括经纬仪测角、三等水准测量、固态雨量计安装），内业技能考核1次，在17次考试中，各科成绩全部合格。在培训期间，长期从事水文工作的资深专家给我们讲授了水文工作最新研究领域，并到水利部南京水利水文自动化研究所及无锡水文局等地进行了实地考察和参观学习。三个月时间共学习了15门技师应知应会或应了解的课程。这些课程中，《水文统计学》、《水文学原理》、《水文预报》、《工程水文及水利计算》、《水文测验与电算整编》、《水文站网概论》、《测绘工程学》、《水情数据库技术及其应用》、《水文用电》、《水情信息编码标准》等都是以前没有学过的知识，所以此次学习的收获很大。通过学习，让我初步了解了一部分新技术、新设备在水文工作的应用，感受到水文科技的快速发展步伐，特别在参观学习中使我开拓了视野，对现代化水文工作有了新的思考和认识，启发很大，收获很大。我认为，国家水力总局组织这样的培训班，形式好、内容丰富，效果明显，对提高素质，提升水平具有重要意义。通过学习，对我有许多重要启示：

第一，要研究发展规律，指导水文工作。通过这次学习，我认识到水文工作的发展是与时俱进的，过去自己总认为已有的经验和成果完全可以解决一切问题，但在学习后，我认识到，水文工作是受外部环境的变化而变化的，所以，对水文工作的研究也要不断的创新发展，并运用更加精细的科学，研究水文工作的发展规律，从而指导水文工作的不断发展。

第二，要学习最新知识，理解水文工作。在学习中，我看到最新的`水文科学都是与新时代的水文现状相结合而开展的研究，而自己在过去掌握的知识中，对水文工作只是有了基本的理解的认识，却没有认清水文工作更具时代性的内涵，因此，只有不断的学习最新的科研知识，掌握最新的科学动态，才能更有助于理解水文工作。

第三，要创新发展水文，提高工作水平。在参观了水利部南京水利水文自动化研究所及无锡水文局等地后，看到那么多的新技术、新设备在水文工作中的应用，让我对水文工作又有了新的思考，意识到水文工作的信息化时代已经到来，用老方法、老思路去看待新形势、新问题已无法适应改革发展的节拍，只有不断的创新思维、开拓视野，才是水文工作的发展方向。

相信通过这次学习，不仅在思想上接受了一次洗礼，更让我对水文工作有了更理性的认知，我要在回去后，把自己的所学、所感完完整整的向同志们传达贯彻，掀起水文科学的一次新的腾飞，促进我局更好更快的发展。

月度心得推荐: 学习宪法心得感悟

想法不一样，每个人的成功与失败都不相同。应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，有了一些收获以后，写心得体会是一个不错的选择，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“月度心得推荐: 学习宪法心得感悟”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

什么?宪法?听起来这么高大上的东西，和我们有什么关系?直到最近一个偶然的机会，却让我明白了看似虚无缥缈遥不可及的宪法，竟然与我们每一个人的'日常生活是如此息息相关，而且是触手可及，无处不在。

那是一个秋高气爽的下午，爸爸带我到市民中心散步，在B座一楼大厅，我无意间发现了一个小型新华书店——由十几个柜子构成的开放式书店。第一个柜子上首先映入我眼帘的是一堆小红本，封面上赫然写着两个烫金大字——宪法。对了，李老师不是布置了一个关于宪法征文的自主作业吗?不如乘此机会看看这位高大上的法律到底是“何方神圣”。

我怀着崇敬的心情小心翼翼地打开了红本书的封面，看到目录才知道宪法是由序言和四大章组成，共一百四十三条。爸爸看我有兴趣，不失时机地开始“上课”：“宪法是我国所有法律的‘老大’，其它所有法律都是根据宪法而制定的，新中国第一部宪法是1954年制定的，因此也叫‘五四宪法’……”

不看不知道，一看吓一跳——宪法还真的和我们密切相关呢！

譬如，宪法规定，公民的合法财产不受侵犯，这不就是说偷东西是犯法的吗?由此我想到前几年的一件事，出于好奇我在家门口的超市里偷偷拿了一把小锁回家玩，在爸爸的追问下我才说出实情，“小时偷针，长大偷金。”爸爸非常严厉地批评了我，并去超市归还了锁，至今想起来我都有点害怕和后悔。

再如，宪法规定公民有宗教信仰的自由。奶奶信XX，周日经常要走很远的路去教堂。而我偶尔会和她争辩，世界上根本没有什么上帝，你们那是迷信，不讲科学。今天看了宪法的规定，看来今后我应该尊重奶奶的信仰自由，不应该和她老人家争辩了。

还有，宪法规定，公民的人格不受侵犯、公民有受教育的权利、公民的住宅不受侵犯……由此，我联想到一些新闻或听到的故事，譬如强悍的学生欺负同学逼迫人家下跪、贫困地区有的父母强迫孩子外出打工赚钱不让他读书、执法人员非法进入别人家中搜查……其实，他们这都是在犯法啊。

“没有规矩，不成方圆”，让我们一起学法、知法、懂法、用法，用法律这把强大的伞共同维护我们美好的社会家园吧。

推荐心得： 英语教育心得感悟季度范文精选

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，心中有不少心得体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？下面是小编精心为您整理的“推荐心得： 英语教育心得感悟季度范文精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。

本人自上高中二年级以来，一直酷爱英语，每次考试总是毫无悬念地拿全年级第一，后又在一名牌大学接受了四年严格的专业训练，再加上多年从事英语教育工作，自认为在英语学习上颇有心得。每逢有新学员来参加培训，我总喜欢拿出一些成功的范例来吹嘘一番。比如某某同学初来时英语成绩如何如何差，经过一段时间的强化 训练，英语成绩变得如何如何好。诸如此类，不胜枚举。不过有一件事却始终让我心里发虚：我表弟的英语成绩历来就不好，而我却束手无策。

一 年前，表弟上高三。他告诉我，他考英语一般也就六七十分。我想：如果他英语这一科能提高几十分，总成绩就上去了，说不定就改变命运了。在这关键时刻，我不帮他谁帮他?于是我主动提出帮他辅导一下，他自然求之不得。我给他制定了一个详尽的英语提高方案：背单词、学语法、做阅读、练写作……我信心满满——凭借 我这套高效的学习方法，基础再差的人，经过“长达”一年的系统训练，做高考这种档次的题，提笔一挥，随便也能拿个一百三四十分。可是，很快我就发现，我想得过于天真了。每次给他开小灶时，我都无一例外地发现他在过去的一周里几乎没有照我的要求去做，不，是完全没有照我的要求去做。理由很简单：没有时间。他抱怨说，每天早出晚归，学校的任务排得满满的，一天才睡四五个钟头，根本没有时间和精力完成其他安排。我一想也对，连忙调整了方案，削减了训练量。这样， 他一天只需挤出半个小时来按我的要求做就OK了。 然而，我又一次失望了。对于他来说，一天哪怕挤十分钟来做额外的事都比登天还难!时间一晃半年过去了，一诊英语又考了个六十分。我问他：假如半年前你来做这次考试题，结果会不会比现在更差?他摇摇头。我说：那就说明你们老师的那套方法对你已经失灵了(或者说从来就没有灵验过)。如今之计，你只有果断地抛开你们老师布置的任务，把学英语的时间让位给我的安排，现在改变还来得及。他连连点头。不过，对于一名在校学生而言，要想让他“无视”老师的要求谈何容易。 不出我所料，在接下来的几个月里，他还是无法完成我的计划。幸好，这段时间他们老师抓得也没有那么紧了，给了一些自由安排的时间，因而他得以断断续续地部分执行了我的计划。我仍然很不满意。高考前一周，我抽他背单词，居然连一些初一就应掌握的单词也记不住。我彻底绝望了，我告诉他：这几天你什么也别做，就给我拼命背单词，一直背到你走进考场那一瞬间。这回，他照办了。高考结果：九十分。他还比较满意，我则感到十分遗憾，因为九十分无论怎么说也算不上什么高分。如果有学生问我：怎么连自己亲戚也教不好?我不知道该怎样回答。我曾经听到有的老师夸口说：没有教不好的学生，只有不会教的老师。在这里，我必须坦率 地承认：我做不到。教学从来就不是单方面的，没有学生的配合，老师什么也做不到!

几天前，又有一位高三学生家长慕名找到我，说听说我有“绝活”，希望我能在这最后两个月帮帮她儿子。我婉言谢绝了，因为有了上一次的经历，我更加清楚地认识到了自己能做什么，不能做什么。

体会范本: 中学班主任培训心得感悟

想法不一样，只要自己觉得是开心的就可以了。不同种类的心得体会所感悟的内容是不一样的，心里有一些收获后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“体会范本: 中学班主任培训心得感悟”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

工作快四年了，虽然还没做过班主任，但平时非常关注这方面的内容，特别这次学校组织了两次班主任的培训让我深有体会。要当好班主任不容易，上了中学，由于学生身心的迅速发展，独立心理、逆反心理增强，他们总觉得自己是大人了，力求摆脱对成人的依赖，老师、家长在他们心目中的权威降低。你也不可能再像小学那样对他们哄哄吓吓了。他们自觉不自觉地向老师闭上心扉。这给班主任的工作带来一定的难度。我也经常思考现在如何才能作好班主任工作呢？

台作家席慕蓉曾说过这么一段话：别人是怎样地把儿女托付到我的手中，他们用着谦卑热切的态度，希望我能够，请求我能够，使他们的子女进入一种境界，达到一种要求，实现一个从几十年前便开始盼望着的幻梦与理想。是的，我们肩上的担子是多么的重啊！我经常自问：我尽了力自己尽力吗？我知道对我来说，学生送走了一届又会再来一届，但对一个家庭来说，可是百分之一百的希望和寄托。所以，我暗暗地对自己说，决不要把后悔遗憾留给自己。因此做好个班主任要做好以下几点：

1、用真心去打动学生

由于受传统教育的师道尊严的影响，师生之间有着一道无形的鸿沟。作为班主任，如何去填平这道沟呢？那就是用滚烫的心温暖学生的心灵，用真诚去填平师生间的鸿沟。只有真心对待学生，才达到师生间的相互信任，学生才会把老师当作知心朋友，敞开心扉，倾诉他们的心里话。老师才能及时了解学生的精神世界，才能有的放矢地及时给以指导和帮助，使他们健康成长。班主任不仅在学习上关心帮助学生，在生活上也要对学生嘘寒问暖，特别是住校生。[|您的范文专家]

2、用耐心去感化学生

师爱还必须有耐心，特别是对后进生的教育。因为后进生意志薄弱，自控力差，往往是今天好了，明天又差了，反反复复。这就需要我们班主任作耐心细致的工作。当然，这里所指的耐心教育并不是消极等待，而是要做有心人，为后进心的转化积极创造条件。

3、做好班主任工作要注重一个“学”字。

首先要学习一些教育心理学，以便扮演好“心理医生”的角色，培养学生良好的心理素质和健康的人格。心理健康教育就是现代教育的一个重要内容。我感到自己在这方面很欠缺，于是，我找来一些心理健康教育方面的书进行学习，了解常见心理障碍及其排除，并对学生进行心理健康教育。

其次要干中学、学中干，现代社会日新月异，班主任工作不断会有新的内容，也会随时产生新的问题，作为班主任就应在工作中不断地学习，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，以适应其工作的需要和提高工作的效率与质量。

最后还要向同行去学，互相切磋、交流、取长补短。其实在座的老师很多都是很有经验的，从他们那里我学到了很多。[|您的范文专家]

总之，班主任工作是一项复杂艰辛而有创造性的工作，只要你从点滴做起，从小事做起，不求能做出惊天动地的伟业，但求走过的每一段路，都能印下自己每一个足迹，都能折射出自己生命的价值。我想我们是一定能够找到自己乐趣的。或许我们是失去了很多，但无怨无悔，因为我们深爱着自己从事的这个太阳底下最神圣的职业，“既然选择了远方，便风雨兼程”。

[心得推荐]能力提升培训心得体会壹篇

想法不一样，只要自己觉得是开心的就可以了。应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。怎么才能写出更好的心得体会呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[心得推荐]能力提升培训心得体会壹篇》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

xxxx年7月25日，我参加了这次培训活动，在培训学习中，我分别聆听了加乐中心学校冯家茂老师和澄迈县实验小学的陈雪辉老师的讲座。他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，使我感受到思想火花的冲击，进一步提升我的教育教学水平，促进了我专业化发展水平的提高，使我的教育观念进一步得到更新。从中学到了很多东西，真是受益非浅。下面谈谈我的培训体会：

一、精心钻研、打造高效课堂

课堂教学是教学的主阵地，课堂教学是教育教学工作中的一个重要环节，课堂效率是教学的生命线。教师只有深入钻研教材、认真备课、精心设计课堂教学，才能取得良好的教学效果。

为了提高课堂教学效率，我们应从备教材、备学生、备教学方法、创设课堂教学情境和准确把握课堂教学节奏这几个方面入手来提高自己课堂教学效率。教师作为课堂教学的主导，应精心准备、认真分析教材，并结合学生实际和现实中与生物教学有关的例子，对教学进程进行精心编排，设计中坚持在课堂上以学生为主，全方位、多渠道为学生创造学习条件，营造氛围，努力使课堂充满活力，让学生在教师设计的环节引导下，调动她们的积极性、主动性，激发学生的想象力、创造力，发展她们的发散思维，顺利完成教学任务，让学生确实学到了知识并提升了能力。

高效课堂的实现，不光靠教师自己设计，这样是闭门造车。备好课后应积极与本教研组同仁积极交流、探讨，及时改进，以使设计达到最优。另外，课下还应及时收集反馈信息，并及时结合自己的反思，不断优化。只有这样教师才能咋自己不断地成长的同时，上好每一节课，实现高效课堂，完成“三维”目标。

二、树立终身学习理念，永葆教师职业活力

时代不断进步，知识不断更新，教师必须树立终身学习的思想。自省之后我明白，作为一名教师，应不断学习，不断完善知识结构，不断充实自己。新课标下的教师，既是教者又是学者。我们的知识内存是有限的，通过对专业知识和其它相关知识的学习可以增加我们的知识储备，以使我们在教师的岗位上会更得心应手。

记得最早的说法是“要给学生一杯水，自己先要有一桶水”。而在新课改的今天，教师应有“一泓流淌不息的泉水”，我深切地感受到：必须应坚持“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”的终身学习的理念，只有不断地学习、更新观念和知识，不断地在实践中总结经验教训，吸取他人之长来补自己之短，才能使自己更加有竞争力和教育教学的能力。随着教学实践的增加，新问题、新矛盾也接连不断的出现，要想自己成为一名真正合格的教师，要学的东西还有很多很多，要走的路还有很长很长。所以，教师必须不断学习，从中总结更多经验，发扬优点，改进缺点，不断探索新的知识、教学方法和教学手段，提高教学质量，取得更好成绩。

现代远程教育为我们营造了一个崭新的学习环境，使我们的学习可以在社会的任何一个场所主动的进行学习。它正在逐步改变着我们的生活方式、工作方式，更是从根本上改变了我们原先的传统学习模式，给我们带来了新的学习观念和新的学习方式。因此我们教师来抓住这一富有挑战性的机遇，树立终身学习的新观念.要赶上发展地区就必须不停的学习新教育教学方法，更新自己，适应现实的社会。

通过半天的培训，我有了很大的收获，我的思维方法与思想方法都得到了转换。“在原地打转，走得再多也不是路”。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。作为教师，我还体会到要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己。面对竞争和压力，我才可能从容面对，才不会被社会所淘汰。通过学习掌握学习技巧、策略,最终学会学习。

[推荐感悟] 学习心得感悟壹篇

也许我跟一般人的想法不一样，但是至少现在的我认同我全部的思想。心得体会是自己的所感所悟写下的文字，无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，写心得体会可以提高我们对思维的训练。想要写心得体会需要从哪方面入手呢？小编收集并整理了“[推荐感悟] 学习心得感悟壹篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

9月23日酒店组织部分管理人员**饭店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，**饭店的服务真正做到了以人为本。

质量是企业的生命，联系目前的现状，我们的服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升酒店形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。

在本次学习的目的地是享有“宜昌第一家”美誉的**饭店，**饭店地处湖北省宜昌市繁华闹市，院内古木参天，桃香四溢，碧草幽幽，闹中取静，独领都市绿洲的浪漫感受，是中外宾客商务、旅游及举行会议的理想场所。、饭店拥有总统套房、行政豪华套房、商务套房、行政房、普通套房、商务标准间、普通标准间和单间等各种类型的房间260间(套)。其中七楼为行政楼层、六楼为商务楼层和无烟楼层;凡入住行政楼层的宾客，可以享受24小时专人管家服务，感受至爱关怀。**饭店提供川、湘、粤、土家等传统中国菜以及日本料理、美式、欧陆西餐等佳肴美味。可同时容纳1200人就餐，其中两个多功能厅均可容纳400人，是大型会议、喜庆宴会不可多得的理想场所。

**饭店同时也是是三峡地区最早的四星级饭店和老资格宾馆，桃花岭人不愿作泛泛的、空洞的承诺，以诚信为准则作货真价实的、高标准、高要求的承诺、客人需要的是100%的满意，向全社会郑重宣布18条100%的承诺，并请广大宾客对酒店服务进行监督，保证服务质量。(18条100%承诺附后)

作为行政人事部的负责人，通过本次实地考察，我认为，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通，更无法给予客人更多的关注。培训是提高服务质量的保证，我们应该坚持员工先培训后上岗的原则。当每一位新员工进入酒店后，我们首先要做的是对他们进行入职培训，向他们灌输我们的酒店是以人为本的经营理念，是让顾客满足为奋斗目标，要让他们知道他们也是酒店的主人。要让新老员工了解工作的要求，增强他们的责任感，减少客人的投诉并减低员工的流动率。在给员工进行培训的同时，也不能忽视对我们的领班、主管甚至部门经理的培训，我们的中层干部假如不能给员工作为榜样，势必会造成“上行下效”，这样就会使得个别员工在缺少监管的情况下，一点一滴的减少酒店的亲和力，使酒店在不知不觉中失去了很多顾客。对酒店员工进行培训，以提高员工素质来提高服务质量是酒店应长期重视的一个问题。目前，我们酒店在培训的具体指导和内容上还仅局限于原始状态“千篇一律”，没有体现培训带来的实效，从而使培训工作流于形式，这样既浪费了人力也浪费了时间，又收不到良好的效果。严格的治理体制是管好酒店的首要条件,无论是部门经理还是主管、领班、员工都应有明确的岗位职责。员工只有切实履行规章制度，按照岗位规范和程序进行操作，我们的服务才能得以提高。

加入荆东大酒店以来，随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己治理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、员工之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现酒店的长远目标而努力工作，望酒店领导和酒店全体员工进行监督!

推荐心得： 收费心得感悟(篇七)

或者是我们的想法不一样，虽然走在一起但终点不一样。简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。当仔细品读一部作品后，你心中肯定有些许体会吧，体会是指将学习的东西运用到实践中去，那么你知道正确的心得体会书写格式吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《推荐心得： 收费心得感悟(篇七)》，供您参考，希望能够帮助到大家。

八月十二号我怀着无比激动的心情前往沿德高速公路收费站，开始了沿德高速新员工入职培训。这次培训让我记忆深刻，受益匪浅，使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的认识，也让我坚定了要在这个岗位上奋斗的愿望。在这五天的培训里，我学到了很多东西，从中也得到了很多乐趣。

曾经坐车经过收费站的我，以为收费只不过是简简单单的重复性操作，现在的我终于明白收费工作虽存在着一定的重复性，但就是这看似平凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。

这次培训，每天的课程都是满满的，让我觉得特别的充实。因为收费站的管理都是半军事化的，所以培训过程中，我们每天都特别累，但是军事化的锻炼让我明白了纪律的重要性，规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无规矩不成方圆，作为高速公路上的工作人员，更应该在有限的空间里遵守规矩，这样才能更好的提高服务技能及自身素质。而这规矩就是工作纪律，它作为全体职工执行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。

每次经过收费站看到收费员整齐的服装，和蔼的笑容，标准化的手势都会觉得那是一道靓丽的风景线，给人轻松自然的感觉。如今我也是当中的一员了，深知服务礼仪在服务行业的重要性，感觉特别自豪。

通过这次下站实际操作，让我明白了看似简单的手势服务，要保持八个小时的标准化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。收费站的工作，虽然简单枯燥，却不乏爱岗敬业，乐于奉献的工作者。我应该向他们学习，把我们的满腔热情投身于此，也能赢得广大司乘对收费人员工作的理解和支持。在这一个星期的实操中德江南负责人——陈霜、收费班长——胡婷婷、冉梦竹、冯娅娅及南站的所有同事们，让我学到了很多有用的知识，在此对她们表示衷心感谢。

收费人员坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们沿德高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就能做到让领导放心，让社会满意。

最后，感谢各位领导给我提供这样一个学习的平台，我会在接下来的工作中以严明的纪律约束自己，以端正的心态面对工作，以优质的微笑服务对待司乘人员，以最饱满的热情投入到工作中，让我们沿德高速公路收费员形象更明亮。