监理工作总结。

岁月横流，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[总结参考] 监理工作回顾壹篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、20xx年工作简要回顾

1、驻地监理工作情况概述

20xx年监理主要做的工作概括如下：召开监理例会38次、安全例会38次，召开专题会议26次，全年下发关于质量问题监理通知45份，安全监理通知30份。工作联系单38份。自隐患平台开通以来。共上传平台隐患115件。施工单位已整改43件。砼裂缝专项制理排查133条。

过去的一年是11标车站主体施工和区间隧道施工高峰的一年。今年车站和区间共出现较大的事件5件。车站北端头中水堵头崩落涌水；车站负一层夏季浇筑混凝土产生较多裂纹；9标盾构接收涌水；11标盾构始发出现侵限；11标盾构不提前做好探测工作和条件验收直接顶桩。

成绩和业绩：盾构两条线顺利贯通，顺利完成8次盾构吊装和8次始发接收16个一级风险源；两个盾构施工顺利穿越特级风险源。

东湖渠车站盖挖逆作钢管柱未出现较大偏差，计划车站主体结构到春节前能基本完成。

2、驻地主要抓的几项工作

1）防水施工质量控制

盖挖逆作工法防水质量难保证。驻地监理组将车站防水施工当做监理质量控制的重点。严格控制防水基面平整度、防水基面明流水处理、防水基面的干燥程度、甩茬的保护，施工缝凿毛处理等几项工作。在防水的验收过程中，根据驻地统计一次验收通过率仅为9％。监理组在防水施工中坚持原则，严把程序控制。要求总包单位将防水基面处理、冷底油涂刷、阴阳角处理、SBS卷材光面粘贴、沙面粘贴等不同工序分别进行报验。在防水验收时，监理组严格坚持质量标准，对检查中发现的基面处理不平顺、阴阳角处理不到位、卷材黏贴不牢固、长短边搭接长度不足、上下两层卷材错开不满设计要求等现象，监理组通过口头指令、监理通知等形式坚决要求总包单位按设计要求进行返工处理。

作业的一开始严把材料进场关，共3次发现施工单位使用的卷材复试结果没有出来就使用，监理组及时发出指令，要求施工单位暂停使用，等待复试结果合格后，方可使用于现场。

在防水质量检查过程中，监理组发现由于主体结构围护桩部分桩体不在一个平面上，造成锚喷面凹凸不平，直接影响防水基面平整度，监理要求施工单位挂网补喷或挂网用砂浆找平的办法，使基面满足平顺的要求。

在负二层防水基面处理中，由于存在个别部位渗漏水，施工单位由于工期紧，在对渗水部位处理不彻底的情况下，就施做防水层，留下渗漏质量隐患。为此监理组及时制止，考虑到彻底堵漏时间较长，建议施工单位采取堵排结合的方法，对一时不能完全封堵的渗水点安装导流管、导流槽等措施，将明流水引出集中抽排的方法。确保防水基面无明流水和湿渍后，进行防水施工，既保证防水施工质量，又不延误工期。在防水细部构造控制中，监理组做好预先把控。纵向施工缝止水带的安装固定是薄弱环节，第一幅砼完成后出现由于固定不牢发生钢边止水带倒伏、扭曲、不居中的问题。监理组通过现场观察，认为混凝土泵送冲击力较大，现场只用一钢筋将钢边止水带吊起固定，无法保证浇混凝土时止水带不变形，建议施工单位用两根通长钢筋将钢边止水带上下均固定牢固，并每隔0.4左右在止水带两侧用钢筋进行内外侧固定。混凝土浇筑时，监理随时提醒操作人员注意不得触碰止水带，做好止水带的保护，经过共同努力，后续施工的钢边止水带位置居中，固定牢固，完全达到设计要求。

2）盾构施工管理和控制

盾构是今年接手的新工法，全体监理对此施工工法不熟悉。田总考虑到实际情况，将从事盾构管理的刘云川调到驻地来指导工作。驻地全体人员通过一段时间的学习和琢磨，认为盾构工作坚持常规化的巡视很重要。掌握每天的施工质量动态，继而将连续的动态情况组织在一起分析发展的趋势，有些深层次的问题要总包及时向监理反馈才能知道。为此，我驻地办针对事前主动控制首次召开专题会议，建立了盾构机轴线红、橙、黄色预警报告机制，落实当轴线偏差超过30％、50％、80％时的响应机制。使未形成质量问题就多方参与控制的体系得以形成。用制度来约束施工单位向监理反馈真实情况，当偏差达控制值80％以上时，必须停工处理，由监理组织业主、设计、施工、第三方监测五方召开专题会议，共同处理的问题。在来~善区间隧道接近“S形”很复杂的条件下，通过这一手段控制，这个区间驻地共召开专题会议3次，（针对9标盾构机轴线偏差过大召开2次会议，11标召开一次。）未出现偏差过大的情况。驻地每天上午9：30和下午16：30分别对两标盾构机状态进行截屏，查看分析轴线和角度的偏差情况。本区间共下发监理通知单12份。东来区间右线开始始发就偏左3cm，且向左调整了6度，由于此情况不能从始发的资料里发现，但通过截屏监理在第一环始发中就发现了偏差，监理立刻下发了监理通知。由于加固区盾构机无法进行纠偏导致出加固区后，施工单位仍未将偏差纠正，导致在第12环处产生了13cm偏差。在此阶段驻地监理每天对盾构掘进的每一姿态进行截屏并收集每一环管片拼装后的姿态。期间召开过2次专题会议。在盾构施工的过程中，监理基本做到了预控和跟踪控制到位。

3）起重吊装工作监管

起重吊装工作风险较大，两个盾构工区往往从大街上租用些吊机进行临时吊装，给监理管理加大难度，今年以来共制止9标盾构未报验就进场使用吊机3次，包括一次吊装盾构机未执行施工方案汽轮吊车替代履带吊的严重违规行为，被监理工程师当场制止，并组织业主代表施工单位召开专题会议，对施工单位的违法行为提出严厉批评，并就此事要求施工单位将处理意见书面上报总监办和业主，4名盾构监理人员直到汽轮吊出场才离开现场，当时盾构工区被监理工程师坚持同违规行为斗争到底的决心压倒。通过这次的较量，9标再也未出现违规吊装的事件。相比之下11标此项工作不好管理，据监理统计，施工单位今年共出现进场就用，不向监理报验的事件共发生9台次，主要是施工单位相关管理人员不履职，各个部门之间传递信息路线长，导致报验滞后，此问题在历次监理例会中也提出，下发过内容几乎一致的监理通知7次，也同项目经理通报7次，自平台开通后，在平台上传吊车不报验的问题3次，施工单位也曾因起重吊装设备罚款2次，但施工单位至今也没有彻底将这个顽症处理好。还没有引起项目经理的足够重视，对安全管理人员不履职的也为作出工作调整。

二、工作经验体会：

1）做好预控，监理程序才能在工程进展中很好的执行和实现。能做到主动控制，既有利于监理日常工作有序的开展，同时也能树立监理工程师的威严和声望，也为监理工作的有条不紊开展打下良好的基础。

2）廉洁自律、摒弃社会普遍认为监理行业的陋习，树立人格尊严。管住自己的嘴，管住自己的手，不贪图蝇头小利。清正自然生威。在大是大非之前才能勇于站出来与施工单位据理力争，才能更好的维护公司和个人切身利益，使施工单位在利益和监理责任发生冲突时能坚决制止。

3）时刻保持清醒头脑，多总结工程事故教训，时刻用教训来警戒自己。熟读监理规程和重要的管理文件和法律知识，只有这样在施工队伍素质日况下降的情况下，才能更要保护好公司和自己。

4）做到嘴勤，勤开专题会。笔亲，亲记录，及时整理备忘录。腿勤，及时发现现场的质量和安全隐患。

5）搞好监理内部团结，将驻地的全体人员团结在一起，形成一个有力的“拳头”，给施工单位造成高压的态势，才能更好的管理施工单位。

6）采取积极主动的态度与施工单位沟通，必要时对施工单位进行帮助，使施工单位有难于处理的问题能够向监理坦诚相告。这样问题就更容易处理了。通过盾构施工中，体验到施工单位及时向监理提供真实信息的重要性。

三、监理管理中突出的难题

总包各部门不能很好的配合，相互扯皮。导致驻地监理管理难度增大，一些事前较好处理的问题，由于总包管理人员不履职，结果处理起来十分困难，将监理工作推向被动的局面。

各部门人员工作积极性不高，工作涣散。在日常监理巡视中，很少见到有总包管理人员在现场监督管理，许多管理人员对去留不介意，已经产生毫不珍惜当前工作的态度。

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时光飞逝，转眼间一个学期过去了，新的一个学期又开始了，让我们不得不叹息时间的无情，美好的时光稍不留意间就悄悄溜走。回头想想本学期我们学院的成长历程，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，也有许多不足的方面和失败的教训。以下是我第二学期的工作总结：

一、对于平时的节假日：

我们都做好班级学生的离校、留校情况统计。在节假日结束后，对回校情况统计好各班级未返校人员名单以及原因，然后向学校汇报。对于宿舍安全引患的排查，我院书记、辅导员多次进入学生宿舍进行安全排查和安全教育，同时了解学生们的学习生活，并对生活上有困难的学生加以帮助。在同学们学习安全教育过程中自愿签下了承诺。

二、与新一任代班工作：

一个学年结束了，意味着另一个学年的开始，同时也意味着将有新生加入我们数信学院这个大家庭，为了让新生更好的熟悉大学生活，代班的工作显得尤为重要，我们与各位新任代班充分沟通，希望在下个学期能跟新代班一起为11届的到来做好充分的准备，同时也相互合作的愉快。

三、在班主任、各班班干测评：

最先，跟新班委们充分沟通好，让班委能够认识到班主任、班干测评对班主任、班干的重要性，让各班干，认真对待传达给各班同学们，让同学们认真对待测评。

四、在奖、助学金和贷款工作：

协助老师和院系财务部的工作。在奖、助学金方面做到公平公正，帮助那些更需要帮助的同学。助学贷款主要工作是与学校贷款部做好联系工作，对于申请加入或退出贫困生库的名单及时更新，帮助申请贷款的同学顺利完成贷款。按学校要求，进行助学贷款的申请手续。及时按照学校贷款部的要求按时、严格处理好关于贷款方面的任务，了解好上一年的情况，完全接手这一学年内有关助学贷款的一些事宜。同时我们及时更新关于奖、助学金和贷款方面的信息，加强对这些知识的了解，尽量保证我学院在这方面的工作能顺利进行

五、在学生意外保险以及社会保险的购买工作中

跟同学以及负责该项工作的老师协调配合好，做到保险工作无遗失，无错漏。六、有关学生经费及各项财务工作：钱是件敏感的事情，所以在做好及时给予学生活动经费报销，并做好本学院的财务工作，每月每学期都将学院各项支出汇报给辅导员时认真核对每一笔钱的用处，绝不能出现乱报账乱用钱的情况。

上面所说的主要是我们认为是我们这个学期做得比较好的地方，在接下来的工作中，我们会继续发扬可取的地方更好地指导日常的工作，另外，我们不仅要保持我们的优点，在接下来的工作中我们还应该有所突破，有所创新。然而回顾我们这个学期的工作，我们还存在这以下的不足之处:

1、没有很好地处理好学习与工作的关系我们的工作有时候会很多，很多时候我们只是顾着工作而忽略了我们的学习，这是很不可取

的地方，毕竟学生的主要任务是学习，忽视学习的学生工作再好也是失败的。因此在接下来的工作中我们会更加地重视这个方面，不仅工作要做好，我们的学习也要把握好，争取做到学习工作两不误。

2、工作中考虑问题还不够全面和周到，我们的工作大部分是面对整个团委学生会、各个社团、各班的，有时候对于一些工作的安排没有完全考虑到大家的意见，有时会给工作造成不便，当然这种情况的出现是由于我们在考虑问题时有时还考虑得不够全面，不够周到，在接下来的工作中，我们尽量完善我们的工作思路，使我们的工作完成得更加的圆满。

我们相信我们接下来的工作，在学院领导老师的支持与帮助下，在学院团委学生会、各社团、各班同学的理解与配合下将会做得更好，更好地完善自己，更好地为我们学院的同学服务。

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时光飞逝，不知不觉间，我们在忙碌的工作中走完了20xx，迎来了20xx。在此，我把自己在20xx年的各项工作做一个小结，努力改变那些还存在不足的地方，发扬优点，争取让自己的工作在来年做得更好。

在业务工作方面：今年由于我行的新系统上线，各项业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论在哪个岗位工作，我都努力保持兢兢业业的工作态度和工作作风，以一名银行人的标准严格要求自己，要求自己严格遵守我行的各项规章制度，并且不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台提供着各种后勤保障服务，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，创造更大的经济效益。在此期间，我认认真真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项任务。

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紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针，按照大厦的总体目标和要求，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的minibar、洗衣部的收入都有了较大的提高超额完成了大厦下达的经营指标，康乐的收入也在整体上完成了大厦的预算。下面对部门的工作进行一下总结。

工作的整体回顾：

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月底，洗衣部完成收入：1，732，300.00元、完成预算123.30%，去年同期完成收入：1，595，777.86元，minibar完成收入：683，790.00元、完成预算128.29%，去年同期完成收入：551，199.00元，康乐部完成收入：618，429.00元、完成预算100.07%，去年同期完成收入：734，674.40元，从以上的数据可以看出：洗衣部、minibar的收入和去年同期相比都有了一定的提高，康乐部的收入与去年同期相比有所下降与我们大厦写字楼改客房，泳池内按摩房取消（每月租金1万元）及周围市场变化有关。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是大厦的利润。在这方面洗衣部做的比较突出，年初就制定了严格的提货及采购制度，领班、主管、经理层层把关，每月的提货量严格控制在最低的限度，厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，因为我们承接了许多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗涤，员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。

部门采取的几项措施：

1、客房逐步更换三和一，取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。

2、客房内停止提供冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。

3、响应市政府关于环保方面的要求，一些客用品（如：牙膏、香皂、梳子）取消了原来的外包装，采用了再生纸包装，这样既达到了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。

4、废物利用，将报废的床单该成内枕袋。

5、严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6、关闭了七个楼层的热水七器，虽然给员工的工作带来了很多的不便，但把节电的工作落实到了实处。

今年客房还有一项重要的工作，十三、十四层的改造工作，在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作，确保了客房的及时出租，为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上，部门积极响应大厦管委会的号召，努力培部门的业务骨干，做好第二梯队的建设工作。今年，部门先后有四人次被xx公司派往xx、包头从事酒店的管理工作，他们的工作也得到了当地业主、xx领导和大厦领导的肯定和好评，同时，他们本人也在这次外派工作中得到了锻炼，无论是业务知识还是管理水平都有了长足的进步，他们表示通过这次外派活动受益非浅，学到的很多东西是在大厦根本学不到的。目前，客房部还有一名员工在xx从事着管理工作。在平时的工作中，部门也非常重视管理人员队伍的建设工作，我们深知：只有培养出一支思想水平和业务知识过硬的管理人员队伍，才能带领好这个部门。部门每周召开一次领班以上的管理人员会议，在会上就部门工作中存在的问题，大家一起讨论，畅所欲言群策群力，做到事事落实到人，件件有反馈。要求领班把每件事都要落实一抓到底。在员工的管理上，我们不是采取简单的程式化的管理方法，而是从实际情况出发，员工在工作中出现问题，我们不是采取简单的处罚了事，而是帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作，也是部门今年工作的一个重点，只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去，才能给客人提供高质量的服务，今年大厦的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整，这是一项很棘手，很复杂的工作，因为他牵扯到每个员工的切身利益，为了把工作做到位，避免不必要的人为动荡，我们做了深入细致的工作，采取一对一的方式，反复强调这次工资调整的目的、意义、实施方案，让员工彻底领会，工夫不负苦人经过反反复复，不厌其烦的工作，新的工资方案实施后，部门没有出现任何的不安定因素，尽管我们有很多员工工资涨幅很低，通过这件事，我们也深刻的体会到了，只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。

今年部门在员工的培训上也下了很大的工夫：

1、部门每周两次岗位英语的培训，使员工熟练的掌握一些日常用语，激发员工对英语学习的兴趣。

2、多名领班以上人员参加了xx公司举办的“xxx”英语的培训。

3、4月请xx先生对部门所有员工进行了一次“如何提高服务质量”的培训，使每位员工对自己从事的工作有了新的感悟。

4、洗衣部组织员工参观其他兄弟酒店，把别人好的东西学习借鉴过来，运用到我们的实际工作中去取得了不错的效果。

5、部门每月定期举办业务知识的专项培训。

6、洗衣部客衣组的员工每周作午休息的时间请培训部的老师结合实际工作，进行英语培训，取得了初步的效果。

配合饭店组织的各项活动，做好部门的工作：

1、在饭店举行的“服务之星”评比活动中，部门共有23人得到象征优质服务的小星星，xx的xx和楼层的xx分获第一和第三名。

2、积极配合“百日安全活动”完成安全检查工作。

3、对外围草坪进行重新的铺垫，美化环境。

4、对大堂的地面重新进行了打磨、翻新工作及对宴会厅及部分客房地毯重新进行彻底的清洗。重新进行彻底的清洗。

5、组织员工积极参加工会举办的乒乓球、扑客牌、拔河等项活动。

6、部门两名员工通过了英语等级考试，xx通过了高级考试。

7、有十八名员工通过了市旅游局举办的客房服务等级考试，拿到了客房高级服务员证书。

今年部门工作存在的不足：

1、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

2、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

3、管理人员的综合素质有待提高。

总结阅读： 银行个人年终工作回顾壹篇

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20xx年对x支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，x路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至x月底，我行全口径存款时点达到x万元，较年初增长x万元，其中对公存款余额达x万元，较年初增长x万元，储蓄存款时点余额x万元，较年初增长x万元。

2、资产业务：截止x月底，我行贷款余额为x万元，比年初新增x万元。x月底，我行向x项目成功营销x亿元贷款，并分别于x月底投放x亿元、x月置换x1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销x家优质房地产企业贷款各x万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到x万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达x万元，手续费收入达到x万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止x月底，全年累计中间业务收入达x万元，比去年增速达到x%。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销x科技、x等有进出口业务的贸易企业，我行仅x月和x月就完成对公企业国际结售汇x万元，国际结算量达到x万元。x月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止x月底，我行共发展企业网银客户x户，个人网银x户，x签约x户，网银结算量达到x万元。

6、其他方面：20xx年x路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与x支行举办的各种活动，在行庆x周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平

在XX年的工作中，x路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，

开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了x%，存款余额增加x%。在今年x月份储蓄存款达到x万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初x万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前x名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平

年初伊始，我行率先推出《xx》，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性，x月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使x科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险

今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质

今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：

1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训x人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产x天专心学习。

2）、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排x个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。

3）、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐《xx》等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人x多人，消灭隐患x多起，有力保证了我行业务发展。

6、工会把＂家园文化＂深入推广，团队凝聚力越来越强

今年工会注意＂家园文化＂建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。

三、存在的问题

1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。

四、明年工作规划

20xx年发展思路：以学习《xx》为发展契机，围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。

1、指标规划：对公日均新增x万元，储蓄日均新增x万元，中间业务收入有更大突破，实现x万元；储蓄存款争取突破x亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。

[优质总结] 初中学校工作回顾壹篇

时间伟大的作者，岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。我们需要认真面对工作总结这项工作。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[优质总结] 初中学校工作回顾壹篇》，仅供参考，大家一起来看看吧。

在区教育体育局的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管副校长具体抓，学校各部室具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过给学生家长的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。冬季，学校对电线和师生烤火取暖进行防火安全检查。今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。

[总结参考] 社区网格化工作总结壹篇

弹指之间，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。能够更加全面的了解自己，提高自己。工作总结怎么写才好呢？小编特地为您收集整理“[总结参考] 社区网格化工作总结壹篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作汇报

尊敬的各位领导：

网格化管理工作开展以来，全系统上下高度重视，成立组织机构，制定工作实施方案，出台责任追究意见，强力推进网格化管理工作。

一、 全员下沉，对接融入，明确任务，落实责任。我局XX名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接，融入到各个网格中，录入信息平台，实行层层负责制、责任追究制。五月份，局长效办及各基层XX所统一制作了《网格化管理一览表》、《网格化管理示意图》和《网格化监管便民服务卡》，网格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰，为全力开展网格化监管工作提供了人员保障、纪律保障。

二、 搞好宣传培训，提高发现问题的能力。下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会，发放《网格化管理XX知识培训手册》4500份，对网格化监管人员进行培训，让其熟悉了解XX部门职能，帮助XX部门及时发现问题、协助XX部门及时解决问题。

三、 条块融合，排查问题、职能下沉、整治规范。X月XX日全市推进大会之后，全局上下全力开展七个重点领域安全隐患大排查活动。经过三个月的不懈努力，目前，共排查梳理出

非法经营领域矛盾问题5410户，已办结3644户，属XX部门职责范围内正在办理627户；需提供前置审批，转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域，我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》，张贴在市场内、村委会（社区）的公示栏中，督促无照经营户办理营业执照；同时与二级网格结合，制作《责令限期办理营业执照通知书》，加盖XX所和村民委员会（社区居委会）两枚印章，送至无照户手中，敦促其办理营业执照；另外，充分发挥二级网格作用，召集无照户开会。XX所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格，集中办理、免费办照、送照上门等工作方式，方便了群众，提高了工作效率，仅个体XX户营业执照办结率比往年同期上升了180%，网格化管理取得了实效。

同时，我们依据相关政策法规，对涉及提供前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业，涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表，上报市长效办，为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题提供了政策法律依据。

四、落实好“八个一”，记好一本民情日记。X书记的“八个一”工作要求提出以后，局长效办立即在局内部网上进行了转发，并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中，要求干部职工知晓“八个一”，落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如KTV、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨，向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处，我们统一印制了《新密市XX局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》，明确提出了记录要求，并将其列入年度考核的一项重要内容。

五、问题与建议：

一是对需办理前置许可的经营户，经过各相关部门共同努力、统一协作，对其进行规范，达不到规范标准的，联合 执法予以取缔。

二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接，达到信息共享受，使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快，提高矛盾问题办结率。

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作，会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡，办法总比困难多。在今后的工作中，我局将紧紧依靠市委市政府，加强与各方沟通联系，逐一解决职责范围内的问题，消除隐患，形成长效管理机制，全面提升管理水平，促进我市经济健康发展。

XXXX年XX月XX日

总结参考： 新教育的工作回顾

时间一去不复返，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，我们要对这一阶段的工作进行总结。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结参考： 新教育的工作回顾”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

20xx年11月9日至10日，石岩街道教育办组织石岩街道各中小学教师进行了为期三天的“新八德”教育培训。为响应教育办的号召以及弘扬中华民族优秀传统精神，11日，在升旗仪式中，赖建华校长为全体师生做了开展“新八德”教育活动的动员讲话，正式开启了有官田学校特色的“新八德”教育活动。一个多月来，我校师生及家长的面貌在“新八德”教育活动中发生了可喜的变化，校园气象焕然一新。现将我校在“新八德”教育中的具体做法、取得的成效及存在的问题小结如下：

一、具体做法

（一）加强领导，建立组织

为确保全校中小学生“新八德”教育活动深入开展，各部门齐抓共管，明确职责，特成立学校“新八德”教育领导小组。

组 长：xx

副组长：xx

成 员：xx

（二）拟定方案，确定目标

“新八德”教育活动开展初期，德育处经过广泛征求意见，结合我校实际拟定了《官田学校 “新八德”教育活动实施方案》，在该方案中，明确了我校“新八德”教育的目标。

总体工作目标是：通过全面渗透“立志、孝亲、尊师、友学、长善、救失、守法和落实《弟子规》”八大道德品质的培育，全面推进素质教育，促进个性教育理念的落实。

总体工作目标又具体归纳为“12344”工程：开创“一个特色”、实施“二个规范”、强化“三个重点”、开展“四个活动”、实现“四个十佳”目标。

一个特色：在全校开展道德与法制相结合“八德”素质教育活动，以促进个性教育办学理念。力争把每个学生培养成为“立志、孝亲、尊师、友学、长善、救失、守法和落实《弟子规》”的有理想、有道德、有文化、守纪律的德才兼备的创新性人才。

二个规范：

1、规范中学小学道德与法制相结合“八德”内化教育内容、方法和方式。

2、规范学校道德与法制相结合“八德”外化教育环境。

小学三个重点：（各年段可各自选本段教育重点）

1、对小学1-2年段学生实行道德与法制相结合“八德”教育，重点进行启蒙教育。在启蒙教育中，重在提高“八德”意识；

2、对小学3-4年段学生实行道德与法制相结合“八德”教育，重点进行感知教育。重在提高明辨是非和守法意识。

3、对5-6年段学生实行道德与法制相结合“八德”教育，重点进行感恩道德教育。重在提高理想信念，做到知行合一。

初中三个重点：

1、对7年段学生实行道德与法制相结合“八德”教育，重点进行感化教育。

2、对8年段学生实行道德与法制相结合“八德”教育，重点进行感化、警示、守法基本常识教育。重在提高守法养成教育、养成守法自觉性和行为习惯性，做到知行合一。

3、对9年段学生实行道德与法制相结合“八德”教育，重点进行理论与实践相结合基本常识教育。重在提高守法的规范性教育，重点进行道德境界提升教育。

四个活动：

1、结合“3·5”学习雷锋纪念日开展“学习雷锋长善、救失、友学”教育活动周。

2、结合“7·1”党的生日开展“孝亲”，落实《弟子规》和爱党、爱祖国、爱人民教育活动周。

3、结合“9·10”教师节开展尊师重教、爱科学教育活动周。

4、结合“12·4”全国普法日开展“学法、守法”教育活动周。

四个“十佳”：在全校学生、班级、教师和家庭中评选出四个“十佳模范”：

1、“十佳德才兼备少年标兵”。

2、“十佳八德教育模范教师”。

3、“十佳守法模范班级”。

4、“十佳八德教育模范家庭”。

(三) 开展活动，逐步落实

1、“三门一堂”鞠躬礼

1）学生在早上进校门时要对值周行政、老师及学生鞠躬问好，老师

45°鞠躬回礼，值日学生90°鞠躬回礼。

2）学生在一天第一次进班门时对值日道德班长鞠躬问好。

3）学生在一天离开家和回家时向自己的长辈鞠躬问好。

4）学生在每一节课上课时对科任老师鞠躬问好。

另外，学生在一天中第一次见到科任老师时，要鞠躬问好，学校在每周一升旗仪式上进行一次师生互行鞠躬礼。

2、各班召开“新八德”教育班会课，写、宣、展、藏，激发立志。

1）在班会课上组织学生学习“新八德”内容。

2）教导学生学会立志，写立志书，宣誓后，展示在园地上，激励上进。

3）毕业后班主任收藏，看未来能否实现，激发一生奋斗动力。

3、学习《弟子规》

1）在每周一的升旗仪式上由学校领导、家委会委员带领全校师生一起诵读《弟子规》。

2）班主任在班会课上指导学生理解并背诵《弟子规》。

3）利用课前两分钟由道德班长领诵《弟子规》。

4、开展官田学校“八星学生”评价活动

在学校团委的组织下，各班班主任经过讨论确定了官田学校“八星学生”评比标准，并着手开展该项活动。（官田学校“八星学生”评价手册附后）

5、举办讲座

为了推进官田学校家校协调，同心同力促进学校发展，提升社区居民、家长人文素养，引领家长参与学校推进“新八德”教育活动的积极性和有效性，搭建家庭教育长期、有序平台， 12月8日星期天上午，赖建华校长利用周末的空余时间，为官田学校的三百多名家长们开展系列家庭教育及“国学经典”讲座。赖校长把悉心钻研的“联想记忆法”充分运用到《弟子规》的诵读和理解当中，家长们认真听讲，引发共鸣。这次讲座是官田学校开启“新八德”教育以来的一次大型家庭活动，为官田学校开展“新八德”教育起到推动作用。

二、取得的成效

（一）学生们的文明礼仪意识得到了显著增强，进校门及校园内能主动向长辈行鞠躬礼的越来越多，也越来越主动。甚至有的家长反映孩子在家能给长辈行礼，很懂礼貌。

（二）学生通过诵读《弟子规》，理解《弟子规》，明白了孝亲、尊长的具体内容并努力将所学付诸行动。例如，有的学生说，读了“出必告，反必面”才知道离家及回家时都要跟父母打招呼；学了“物虽小，勿私藏”才知道哪怕再小的物品都不能偷偷藏起来而让父母伤心。

（三） “新八德”教育活动给家长们带来了震撼，许多家长也纷纷参与到学校的“新八德”教育活动中。比如学习《弟子规》，行鞠躬礼等。

三、存在的问题

1、既要开展“新八德”教育，又要坚持原有的德育模式，这给德育工作增加了不小负担。

2、“新八德”教育在学校范围内虽然开展得不错，但社会大环境给学生的负面影响较多，其教育效果打了折扣。

3、上级各个部门给学校布置的活动任务一个接一个，实在太多，这给推进“新八德”教育工作带来了难度。

[总结参考] 物资部工作回顾

光阴匆匆而过，我们在一天天的成长。此时就可以做个总结，看看自己的成长。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。工作总结到底要怎么写呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[总结参考] 物资部工作回顾”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

XX指挥部自开工以来，我指挥部在各级领导的带领和监督下，克服困难保质保量的推动着施工的进展。对现场施工所需的材料做了详尽的内业资料，严格按照标准化施工推进各项工作，保证着现场施工材料的供应。下面我将20xx年前3个季度工作做以简要汇报。

一.20xx年工程进度及物资进场情况

截止20xx年9月，XX项目部目前主要工程基本完工，剩余工程为道路改移、路桥隧附属工程，隧道弃砟场防护工程及覆土、安匠站路基围墙、拱形骨架护坡、护坡护道、梯形水沟，桥梁表层防水、线路防护栅栏等附属工程。

自购物资方面开累供应金额37653万元：其中钢材进场量4万吨，供应金额11487万元;水泥进场量39.12万吨，累计供应金额11020万元;粉煤灰进场量12.98万吨，累计供应金额1818万元;河砂累计进场量40万方，累计供应金额3846万元;碎石进场量50万方，累计供应金额20xx万元;外加剂进场量5894吨，累计供应金额2709万元。土工布进场量89万平方米，采购金额720万元。

甲供物资方面开累供应金额3606万元：其中防水板进厂量80万m2，累计供应金额1971万元，占合同总量的95%;止水带进厂量18.9万m，累计供应金额837.4万元，占合同总量的98%。

二、物资管理工作存在的不足

受国家政策影响，材料价格上涨，再加上工程收尾，资金紧张，为保证施工生产，我物资部积极与厂家沟通，经过全体物资人员的努力，保证了施工现场的施工。

1、内业管理

做好物资进场验收、现场存储管理仅完成了物资管理工作的一部分，及时建立、登记各类物资进场、发放台账是物资管理工作的重要环节，也是物资管理人员的日常基本业务工作。随着我部工程施工的逐步完工，现场物资管理人员也发生了一些调整和更换，但由于培训教育力度不够，以及人员自身因素，在上级多次检查时，整章建制方面、基础台账建立、各级来文分类建档、各类统计报表等多方面存在不同程度的问题，而有些常识性的内容却经常出现问题，这对指挥部物资管理层面也是一个警示和提醒，需要深入分析存在问题的深层原因，从制度上、程序上和人员等方面着手去实实在在的予以完善、改进和提高，避免在今后工作中少发生或不发生类似问题。通过到现场对物资管理人员进行内业资料的现场检查、指导，实实在在的帮助现场从业人员基本业务能力的提高。

2.物资人员的管理。

加强物资管理人员的学习培训。定期组织对所有物资管理人员进行业务素质学习培训，学习一航局物资标准化管理制度，使所有的物资人员充分掌握基础业务理论知识和局方针政策，努力推进指挥部物资管理水平。

3、保持与上级单位的紧密联系

积极与上级业务部门保持畅通的紧密联系，学习了解上级的管理动态，及时有效的传达、贯彻上级的各项制度文件的精神，做到上下同心、其利断金。

20xx年XX项目进入收尾阶段，资金压力、生产压力给我们物资管理工作提出了更高的要求，我们物资管理工作会得到进一步的提升项目完美收官!