培训总结。

时间过得很快，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们需要写一份工作总结。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[实用总结]培训回顾一篇”供您参考，希望能够帮助到大家。

一、我的学习情况：

作为一名高中英语教师，我非常荣幸能参加此次福建省中小学教师(校长)远程研修培训学习。在学习前，我认真地回顾我在学校教育教学实践中的一些困惑，把我工作中的问题带到学习上，认真听取专家的各个专题的专家讲座，积极与专家互动交流，和同行们研讨。短暂的学习，从专家的讲座到同行的交流，自己开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命。同时也深深体会到作为一名高中教师(副校长)自身要树立终身学习意识，努力提升专业领导能力，在自己的专业上能有精湛的专业知识，树立自己专业的威信，才能在专业上引领教师，才能不辜负教育对我的期望，创办人民满意教育。

二、我的收获：

我虚心地听取了专家的讲座，认真地学习有关参考资料，专家们渊博的理论与实践经验知识让我拓宽在英语教学的视野。

陶行知先生“教学做合一”的教育理论就是告诉我们“好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学。”专家们在英语教材模块备课、复习、考试、评价以及课堂有效性的教学给了我深刻的印象，让我进一步理解新课标的要求和学生的实际需要。在我们的课堂教学中我们要教给学生用的方法，只有学生“用书”，真正学会在实际生活中加以运用，所学的知识才会成为真知识，也才不会让学生在学习中变成读书死、死读书的书呆子。我想这也许是我们所追求好的课的最好诠释。

我想省教育学院这次给我们搭建研修学习的平台对促进教师对新课程理念下课堂教学专业提升有极大的作用;能大大地促进教师自我理解和专业自觉;对学校建立专业辅助制度是一个很好的补充;对教师教育行动起着一个一个很好的鞭策;特别是让我们在这次学习中，更好地树立终身学习的意识，在自己的专业上更好地服务学生打下健康、良好的基础。

三、我的感悟：

感悟一：专家先进的理念和思想让我们耳目一新。

本次研修课程共有14位教育专家为我们讲课，课程的内容从初、高中英语的衔接教学到高三英语复习、备考，从教材研读到跨文化语言研究……让我们感受到英语新课程实验教学的新理念，让我感悟到当一位英语教师不仅要在理论上下功夫，更要在实践上行动。

短暂的学习让我解决了工作中的许多困惑，让我感受到应该做一个高中新课程实验的明白人。

感悟二：课堂教学改革是学校教学质量的核心。

什么是课堂的有效性教学?特别是我们的高中英语课堂教学(福建省英语教材两种版本，人教版与北师大版)(XX市使用北师大版)。如何备课、复习、考试这是我们在课改实验中一直在问的一个话题。师生一天的时间大部分在课堂上度过，可以说课堂的质量决定了生活的质量。理想的课堂应该是重视差异的，应该是发现问题解决问题的，应该是师生平等对话的过程，应该是能够引起、维持并促进学生学习的过程。课堂的主人是学生而非教师;课堂是“表现”而非“表演”;课堂追求暴露并解决学生的问题而非追求个别学生的正确答案;课堂是师生共度的绝版的生命历程，远非认识几个字会

算几道题那么简单……我们有效的英语课堂教学应该是如何的一个模式?我们永远的研究主题!

感悟三：教师专业发展才是学校可持续发展不竭的动力。

教师是学校的第一资源，也是学校最宝贵的资源。本次培训专家从以教案形式呈现的教师“领悟课程”，再到教师上课的“实行课程”，最后到学生那里的“经验课程”，这是一个从“天”落到“地”的课程实施过程。我想只有基于学生现实的备课上课才能让每个孩子在原有起点上获得发展。所以，我想作为课程的实施者，教师的作用至关重要，只有教师的发展才能带动学生的发展。因而教师的专业发展是除课堂外又一个永恒的研究主题。教师不能用过去的知识教现在的学生去应对未来的挑战，“要给学生一杯水自己得有一桶水”已不适应信息化时代的要求。要想成为合格的学生取水的领路人，教师必须不断充实提升自我。

时间短暂的，但此次研修培训学习对我来说，收获却是巨大的，留给我的思考也很多。我开始重新审视作为一名英语教师的神圣使命和价值追求。不管是教学理念的提升，还是教学理论的丰实;不管是教学策略的明晰，还是教学手段的优化都将为我终身受用。我将把本次的研修学习做为工作的一个新的起点，深层次理解专家的思想，借鉴他们成功的经验，结合我校学生的实际，增强自身优势，敢于争先，努力把自己塑造成“学高为师，身正为范”的合格的教师，在感悟中收获，在收获中成长!

精选阅读

[优质总结] 培训活动回顾(推荐一篇)

日月如梭，新一阶段的工作正在不远处等着我们。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。我们需要认真面对工作总结这项工作。工作总结怎么写才好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[优质总结] 培训活动回顾(推荐一篇)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

于本周四、周五的晚上，在机电工程学院心理咨询中心王主任的带领和我们心理素质拓展部的协调下，在大学生活动中心，组织了一次主要针对10、11级各班心理委员的团体辅导，以下就是我们部门对此次活动的总结：

第一点：针对整个活动的流程，总的来说应该是比较完整且顺利的，在此次活动的筹备中，我们部门召开了多次内部安排会议和心理委员会议，整个团体辅导历时两个晚上，大概四个小时，活动的第一天，大一的到的比较齐，大二的出勤率就明显的相对较低，但是人数一共有二十八个，还是使整个活动得以顺利的开展了下去，人员没有到齐这个直接是我们部门失职的原因，通知不到位以及督促不够严，但是在今后的工作中，我们会尽全力加以改正！

第二点：对于整个活动的开展过程中，存在的问题也还是比较多的，开始用一个“大风吹”的游戏把所有人的顺序都打乱，现场的气氛很快就被调动了起来，大家都踊跃的投入到游戏中，可是因为时间的关系，我们也只好在大家的意犹未尽中匆匆地结束了这个游戏，但由于大家的兴致一下子都很高，因此同学们都很期待下面即将要开始的游戏。

接下来分了四个组，每个队员都为自己的小组取了一个组名，大家的想象力得到了充分的调动，接着每个组员填写自己的小组期望卡，先在自己组的内部交流，然后与其它组交流，因此在这个游戏中，大家都表现的非常积极、非常高兴，活动现场到处充满欢声笑语。在参加游戏的过称中，更多表现的是意犹未尽。第一天的活动时间大约到了八点半时，每个组唱起了属于自己组的组歌，为此次的活动划上一个圆满的句号。

第二天的活动中，所反映出来的问题更为严重，主要还是人员到的不够齐，这所有的不足之处告诉我们；活动前精心的策划是非常重要，以及对各班心理委员的签到督促也是刻不容缓！

当然，在此次的团体辅导中，做得好的地方也有不少，时间地点的快速确定与通知，各班级心理委员的积极配合，给予了我们部门很大的支持。而且宣传部还为此次活动拍下了照片，更为此次团体辅导留下难忘的记忆。活动结束，在大家都离开以后，我们部门所有成员对活动现场进行清理和打扫。

最后总结一下此次活动的意义：这次活动为大家疲惫的身心带来一次质的解放，使大家的内心得到放松和释怀，达到了我们预期的效果，我想经过此次活动后，大家在未来的学习和生活中肯定能更加充满活力。此次活动对于我部门来说，意义重大，既服务了大家，也对我们自己进行锻炼。所以我相信，未来的日子，我们心理素质拓展部会做得更好！

优质总结：学校培训回顾精选一篇

光阴如梭，转眼间这一段时间的工作即将过去了。我们需要写一份工作总结。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。您是否正在为写工作总结而发愁呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“优质总结：学校培训回顾精选一篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

在这个暑假参加了校本培训，倾听了关于优秀班主任的发言，分享了语数老师的优秀教学经验，参加了恩施州小学教材培训，为自己充电，感觉很充实，让我受益匪浅。

各位老师的工作艺术使我耳目一新，有的是我已经践行的，有的是我有意识却没有践行的，有的是我未知而迫切需要的。我对自己的工作进行回顾，感觉我必须要向这些老师学习。第一点体会：狠抓思想工作不放松。

首先，对学生进行学习主体思想教育，让每个学生都有学习主体的意识。学生是学习的主体，教师在教学中起主导作用，这种教学思想观念不应该只停留在老师的思想当中，应该渗透到学生的思想中去。学生是学习的主体，教师做好引导工作，让学生明白所有的学习活动都是为他们自己而学，不是替家长、老师等其他人而学。学生明白这些道理后就知道自己应该怎样积极主动地学习。成绩的好坏关键是学生自己，要知道学生是内因起主要作用、关键作用；我们老师是外因，只起到辅助作用。所以学生的成绩好时，不应该说我们教的好，而应该说学生学的好，老师引导的好。

其次，对学生进行理想教育，让学生都有自己的理想和人生目标。有自己的理想，才不愧为二十一世纪的新青年。

通过此次小学教材培训。我意识到教师只有不断地学习新的教育教学理念和吸收新的知识才能顺应时代发展的需要。才不会被社会所淘汰。教师的工作比较有特殊性，他主要为社会输送适应社会发展的人才，要想培育出合格的人才，教师只有不断地学习。要想给学生更多的知识，教师必须具备源源不断的知识源。我通过思考，总结出以下几点：

在教学中，转变自己的思维方式。在以往在作业中，我总是要求学生不能出现差错，一出现错误，我就要求他重做，为了完成老师的练习，学生不得不进行千锤百炼的练习，我的这种做法，不仅导致了学生沉重的学业负担，而且也导致了学生沉重的心理负担并驯化出狭窄的心胸和偏执的人格。通过学习，我明白了教师应当允许学生在求知的过程中出错，应改变对学生苛求完美无缺的心态。教师就应该跟随时代步伐，不断吸取营养，更好地培育学生。

学无止境，人要活到老，学到老。教师只有具备这种精神，才能给学生无穷的知识，这样的教师才是合格的教师。时代在进步，知识也在不断地更新，如果教师一味地守住自己的一亩三分园地，那就像清朝时期的政府的闭关自守的政策，永远会变得落后，人常说：落后就要挨打。一个教师在知识上战胜不了学生，那你拿什么在他们的心中立足呢？

总之，教师要守住自己的一亩三分园地是非常不容易的，只有不断地更新菜品，浇肥。你才可能保住自己的菜园子。

【实用总结】 岗前培训回顾篇二

随着日子一页一页地翻着，这一阶段的工作暂时告一段落了。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。总结过去是为了更好的准备，工作总结您知道该怎么写了吗？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“【实用总结】 岗前培训回顾篇二”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、培训使我对高校辅导员这个职业有了更深入的了解。

我是一名应届毕业生，在没有培训之前，我只是根据大学期间的经验，认为辅导员是，管理班级的日常事务、督促学生学习、协助解决他们生活上遇到的困难等一些琐事。通过培训学习和与其他辅导员的交流我才真正意识到辅导员的第一重角色是老师，是大学生日常思想政治教育的老师，同时也应该是学生学业上的导师。辅导员的第二重角色是大学生的人生导师和大学生健康成长的知心朋友，用自己的经验、知识、感悟来教学生怎么做人、怎么做事。辅导员的第三重角色就是学生工作管理者，管理统筹学生群体的日常事务。所以，作为辅导员要深刻认识学生工作的内涵。

辅导员要对学生工作有感情、有激情、有热情，能使学生成才，使学生有更好的发展，给社会创造更大的价值才是辅导员价值的最好体现。辅导员要密切关注社会环境与学生心理、价值取向的发展和变化，深入学生及时调整学生工作的方法、内容和态度，力求将学生工作开展得卓有成效。

二、辅导员工作要用“心”。

对于辅导员工作我我毫无经验可言，但是我认为要把爱学生当成自己本职工作的核心，只有这样才能做一名合格的辅导员。具体来说，要培养学生向上的精神、学习的兴趣、社会的责任感。首先要探索学生工作的方法，要掌握自己的学生，要善于有针对性的做学生的思想工作，学会抓住重点。比如在第一天的案列交流上各位老师讲了很多不同类型的学生，思想上偏激的、心理上脆弱的、经济上困难的、学业上困难的等。这部分学生需要我们都关心。辅导员要在思想上，引导学生；在行为上，教导学生；在心理上，疏导学生。其次，善于开展活动，发掘学生的活力，让学生的大学生活有激情。辅导员要多动脑，多想办法，做工作要有激情。辅导员的工作要用心去感染心，可以在学生入学时就让每名学生写下自己大学几年的奋斗目标，像曲振国教授在讲座中谈到的，可以在开学报到时给学生拍一张照片保存好，在毕业那天还给他，让学生看下自己这四年来的变化。

三、找准今后辅导员工作的努力方向。

我所带的学生还有一周就来报到了，在今后的工作中，我希望从以下几个方面努力。一是要加强自身专业知识的储备，充实理论知识，通过向书本网络学习、多向富有经验的老辅导员请教，同时结合学生情况实践，提高自己处理应对学生问题的综合能力；二是善于观察、分析、总结辅导员工作规律。我应该提高工作效率，把握工作重点，做到工作具有预见性，要尽可能地做到多观察、勤思考，全面把握学生动态，维护校园安全稳定。三是建立良好的师生交流渠道，充分利用短信、邮件、QQ、微博、校内网等各种媒介，并通过主题班会等各种活动与学生交流，缩短与他们之间的距离，主动关心、亲近同学，多与他们交心谈心、坦诚相待，成为他们的良师益友。

有人说：辅导员是校园里最基层、最默默无闻，最辛苦的工作，但我相信它会是最具活力的工作之一。我将努力当好教学工作与学生管理工作之间的纽带，完成好思想政治教学、心理咨询等方面工作，以优异的工作表现，完成从一名学生、一名乘务员向一名高校辅导员的成功转换。

快乐的时光总是短暂的，短短的三天培训让我收获颇丰，过几天我就要走马上任了，新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。在今后的工作中，带上满满地爱心，沉甸甸的责任心，全心全意为学生服务。

总结示范： 村干部培训回顾(推荐一篇)

弹指之间，这一阶段的工作已经快要结束了！我们要开始准备这一阶段的工作总结。做好工作总结有助于未来的发展。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结示范： 村干部培训回顾(推荐一篇)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

届首岁末，我们培训班的学员相聚在焕然一新的**山庄，新老面孔显得精神、严肃、和蔼，这要感谢区委、区政府给我们搭建了一个学习、交流、探讨、共谋发展的平台。我觉得这次培训及时、必要、急需，连选连任的需要加油充电，新当选需要学政策、明规矩，通过近几天的半军事化训练、学习、讨论、交流、参观，我更加明确了培训的重要性和必要性。通过培训，我对村干部这个岗位更加珍惜，强化了我为民干事的信心，干好工作的决心，促进帮助农民增收的雄心。我对党和国家的农村政策有了更进一步的了解，认识到了团结的重要性，我感到肩上的担子很重，对新农村建设有了更深刻的认识。下面我把几天来的学习体会向各位领导和同志们做以回报。

一、抓班子、带队伍，提高自身素质。

作为新一届两委会的班长，要在区委、区政府、镇党委、政府的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七届三中全会精神，紧紧围绕农村改革、发展、稳定大局，坚持以经济建设为目标，以加强村干部队伍建设为重点，以党员教育管理为基础，推动农业和农村经济结构战略性调整，促进农村经济发展和社会全面进步。

要建设一只好的村干部队伍，必须加强村组干部的学习培训，努力构建团结协作的村“两委”班子，同时把那些政治素质好、发展有潜力、有文化的年轻同志纳入到村级后备干部行列中来。

学习党的方针、政策、掌握理论武器，学习现代管理的基本技能，找准自己的位置，干好自己的工作。从群众中来，到群众中去，和群众达成一片，遇事多和群众商量，从本村实际出发，理出一条符合我村实际的经济发展思路，努力做到民主决策。在发展的同时，我们还要面临长期执政考验，市场经济考验；以身作则，搞好党风廉政建设，提高拒腐防变的能力，努力做到兢兢业业做事，干干净净做人，无愧于全村父老乡亲的信任和重托。

二、抓经济、促发展、保稳定。

认真学习十七届三中全会会议精神，紧扣经济建设这个中心，围绕“干部受教育，群众得实惠”这根主线，着力提高村干部的思想观念、政治观念、政策观念和工作作风、工作方法、工作水平，高标准、高质量的抓好学习教育。

大力发展经济，增加农民收入，积极探索新形势下发展集体经济、增加农民收入的新路子，是党和国家对我们基层干部的基本要求。十七届三中全会制定了发展农村的新政策，结合几年来我的农村工作经历，

一是做好群众工作，大力宣传党的农村政策，引导群众解放思想，更新观念，一家一户的经营模式已经制约了我村的经济发展，要在群众自觉自愿的基础上，搞好土地流转，集约经营、规模经营。改善传统的种植模式，发挥新型农业、现代农业的优势，使农民尽快增产、增收。

二是目前我村养鸡规模已经达到近30万只，利用这个优势，合理规划养殖小区，提高档次、扩大规模，把更多的农户吸引到养殖小区，使更多的农民从土地中解放出来，拉长产业链，增加大型沼气池的数量，09年使使用沼气的农户新增40%。召开党员、代表、村民会议，理出我村新农村建设的思路，拿出规划，在创建文明村，文明户，村容村貌等方面有新突破。三是依托我村紧靠思念果岭的地理优势，加大招商引资力度，进行新农村建设，同时为农村剩余劳动力的转移就业创造更有利的条件，搭建更大的平台。

村级管理方面，坚持依法行政、依法办事，用制度规范每个村组干部的言行，把村组各项事务至于广大村民的监督之下，保障村民的知情权、参与权、决策权、监督权，提高村组干部和联户代表依法办事的意识。

今后的三年，我要带领“两委”班子，团结协作、务实忠干，凝聚方方面面的力量，上下互动，形成合力，使各项工作积极争先进位。大胆闯、大胆试，大胆实践，研究新情况，解决新问题，创造新经验，积极探索新形势下加强党组织建设的有效途径，争做一名优秀村干部，向上级党委、政委和广大村民交上一份合格的答卷。

【热搜总结】 礼仪培训回顾精选一篇

时间弹指一挥间，一阶段的工作就这样过去了，我们需要制定个人工作总结。能够更好地从容面对下一阶段的工作。工作总结怎么写才比较好呢？小编特地为您收集整理“【热搜总结】 礼仪培训回顾精选一篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

从几位有经验的老师身上，我学到很多东西。不论是课堂管理或是学生问题解决都对我有很大的帮助。我会虚心向他们学习，也会努力总结自己的教学。上好自己的每一堂课，做个名副其实的优秀人民教师。

服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下：

在人字支撑运动时，两个人背靠背坐到地上再起来，充分利用了人字原理，训练了两个人之间的配合、协作，让同事之间的关系更加融洽。

开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时进行病人的追踪治疗和随访管理，督促病人按时服药,定期复查，资料及时汇总上报。

重视演讲，精心准备，掌握技巧，多看多读多听，多用经典案例，经典语言，案例要生动形象，主题选准，善于调动听众，多做预演。

什么是团队精神，可谓是众说纷纭。但我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名农行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的农行服务人员!

优质总结：商务礼仪培训回顾（一篇）

时间伟大的作者，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《优质总结：商务礼仪培训回顾（一篇）》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

这一年4月分，公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接听电话、接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。在我们的日常工作中，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的上司、同事、客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在工作中的一言一行，我发觉有很多地方都还有待改进。

对待上司，我们应当时时、处处、事事注意自己的礼仪，说话有礼貌、举止有分寸、工作要积极、态度要谦逊诚恳，从而体现出自己的修养和对上司的尊重。做到不卑不亢，不虚不傲。

对待同事，要真诚相待、依礼而行、相互尊重、减少磨擦是非常必要的。总的原则是:除了要达到既定目的，也要兼顾友谊的发展;除了要提高办事效率，也要兼顾他人的难处。

对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的不仅是一个人道德修养，更是一个企业的文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。

总而言之，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。