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总结收藏: 员工述职汇报其八

发表时间:2022-09-03

员工述职报告。

光阴如梭,这一阶段的工作又将画上句号。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。通过总结还可以从中吸取经验教训,写工作总结时需要包括哪些方面呢?小编特地为您收集整理“总结收藏: 员工述职汇报其八”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

实习时间:20xx年8月1日——20xx年12月30日

实习地点:金华顺丰速运有限公司南国名城顺丰站

实习目的:了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。 公司简介:顺丰速运(集团)有限公司成立于199X年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。

顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰快递公司经过进20年的发展,已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信(faith), 正直(integrity),责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。

通过面试,我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——营业员。虽说自己在这里只有5个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。获得了部门经理的肯定。

职责描述:营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意。

派件是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。

虽然是实习,但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样,要及时上班。遵守公司的规章制。 熏染着顺丰快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一顺丰快递公司员工的目标。 工作流程:我每天上班,先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好,并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间,当这些工作完成后,我的派件工作就正式开始了。

骑上公司的电动车,把快件放到后备箱里面,按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。

当我到达第一个目的地的时候,我要先打电话给收件人,确定他是否在家,然后,在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件,把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后,按照公司的要求我要先核实他的身份,在核实完确认无误后,把快件给客户,并且客户在当面验货后,就可以签收了。签收完毕,这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时,收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目,确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。

相比派件收件却是营业员员更重要的工作,这是因为收件其实就是快递公司的业务,只有收件的工作做好,快递公司才有更多的钱挣 收件的流程:电话响起,有位客户要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去,在与他约定的目的地见到了我的寄件人,询问他要寄送的物品是什么?这样问是为了防止揽收到违禁物品。如果要通过航空运输的话,那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是,被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问,他要寄送一包食品到上海,确定可以通过航空寄送,我先用电子称称下快件物品的种量,按照公司的收费模式向他收取快递费。然后,把公司的快递单给他,提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后,我把快递单贴到物品上,那他的物品成为了我们公司的快件了。然后,我抽出快递单中给客户的那一张,让他务必收好。这个单是他查询快件状态的依据。

收件和派送完毕后,回到公司后,我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后,工作就完成了。

在实习的每一天里,我每天负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。

一, 工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚。

二, 客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议。

第一, 提高快递员的待遇。待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

第二, 重视快递员的心理健康,加强疏导。快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。

第三, 加强与客户沟通。快递员在工作过程中,保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情,只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。 总结:再实习期间,我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中,有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲,我庆幸自己能够有这么好的运气,来到顺丰公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。“天将大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤。”这是一次难忘的经历。我将铭记于心。

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[总结分享] 技术负责人述职汇报其八


光阴似箭,岁月如梭,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。怎么才能写好工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结分享] 技术负责人述职汇报其八》,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

首先感谢公司班子的肯定和信任,各科室负责人的帮扶和指导,以及各位同事们的关心和支持。20xx年对于我来说是个色彩斑斓的一年,这一年我在项目部有了角色的转变,我由一名资料员突然转变为代理技术负责人,新的职务给我带来了新的机遇,同时也使我面临了新的挑战。我怀着一颗对事业热忱的心,对克服困难的决心,对超越自我的信心较好的完成了本职工作,取得了微薄的成绩。为了提高自己的工作能力,培养良好的业务素质,总结成功经验,吸取失败教训,在以后的工作中扬长避短,让来年的工作更加出彩,这里,我对这一年的工作作以总结总结。不妥之处,还望指正。

一、20xx年,年度的主要工作:

在工作完成方面我主要针对资料管理以及技术管理两个方面进行汇报:

1、资料管理方面

工程资料记载着工程质量的实现过程,是工程实体质量的最好的最客观、最公正的见证者。20xx年我根据施工进度要求有条不紊的从事着技术资料、质保资料、检验批资料、隐蔽工程验收资料、分项工程验收资料、分部工程验收资料、功能性试验资料、计量资料、进度控制资料的管理、收集、编制、归档、移交等工作;20xx年项目接受过公司、总公司、集团总公司、质监站、建设局(住建部、国务

1院安委会通知检查项目但最终没来)等上级部门多次质量,安全专项检查,内业资料方面未出现重大错误,其中在一次集团总公司“质量安全专项检查”中获得了优异的成绩;在从事资料管理的业余时间我根据施工的形象进度以及工程质量安全管控情况结合自身对工程的理解在隧道公司网站发表了4篇工程宣传报道,更一篇有幸被刊登到集团总公司网站上有利的在集团总公司范围内宣传、推广了T511项目。

2、技术管理方面

因工作变动原因,9月后期我在兼顾资料管理工作(10月后由同事周小兵负责我来监督)的同时开始接触并且逐步熟悉技术管理工作;在这期间经过与设计方、监理方、建设方、审计方等单位多次的、艰难的协商沟通下最终完成了部分20xx年遗留的经济签证问题,共计金额240万元,还有共计216万元的经济签证正在进一步接洽过程中;完成了部分工程款回收工作剩余485万工程款回收预计本月月底前完成;完成自9月以来所有的劳务计量、劳务结算编制上报工作,部分机械租赁、材料购置结算上报工作;完成项目雨水工程、部分路基工程的设计变更洽商工作;完成了抱箍工法的修改工作;要说最值得骄傲的事儿当数我在几日不断的学习和钻研下成功完成了《泥麻沙沟桥箱梁吊装方案》的编制、专家论证及审批工作。

接触新工作我遇到了各种不顺、困难、阻碍,但是在领导的关怀、同事们的帮助下使我坚定了“世上无难事只怕有心人”的信念,最终步履蹒跚着坚持了下来。

二、工作中存在的不足

20xx年的工作中,我负责的方面尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足:技术水平有待提高;质保资料收集滞后;技术资料编制不够精细;桥梁图纸不能够前后对照研究;桥梁结构图存在认识模糊现象;桥梁图纸中错误不能及时发现;沟通协调能力有待提高;驾驭语言能力极差,总是语出伤人;部分事件处理欠妥当;遇到棘手事情总是着急,不能沉着应对;缺乏随机应变能力;办事总爱独立完成,团队意识有些欠缺;在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性;对事物发展规律的预见性缺乏。这些不足之处严重制约着我前进的步伐亟待克服。

三、20xx年的展望

加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着新时代的到来、新技术、新设备、新材料、新工艺等四新技术的运用,必须进行专业技术知识的再学习。所以,在新的一年中,搞好工作的同时,加强学习专业知识便成了我最重要的事情之一。我相信只要努力,就会有结果;其二、:积极学习他人的先进之处,作到扬长避短;其三:进一步提高思想认识,开拓视野。其四:进一步作好施工管理工作,加强管理知识的学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,将自己的潜能发挥到极致。

人总是在拓展新业务中不断提高的,总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,开拓创新,把本职工作做好的同时不断尝试新事物拓展自己的业务范围,为公司的发展作出应有的贡献。

述职完毕,谢谢大家!

教你写总结: 农业银行个人工作述职汇报其八


岁月悠悠,这一阶段的工作已经快接近尾声。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?小编特地为您收集整理“教你写总结: 农业银行个人工作述职汇报其八”,希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的各位评委,各位领导、同事:

大家好!

首先感谢分行党组领导,给我们创造的这次机遇。同时也衷心地感谢各位领导和同事们长久以来的教诲和鼓励,才给了我今天站在讲台上的勇气和信心!

我叫______,毕业于大学会计学专业,在市行系统兢兢业业,辛勤耕耘了十二个春夏秋冬,20____年进入市分行营业部工作。先后从事过会计结算、个贷放款中心主管工作,20____年10月起任职对公会计结算复核岗,主要配合现任营业部经理工作。

12年来,在分行领导的带领下,我始终秉持金融行业会计从业人员的职业操守,全面贯彻“客户至上、服务至上”的企业精神,积极弘扬“违规就是风险、安全就是效益”大局观。始终以党的积极分子风貌不断探索历练、追求卓越!正因为我有如此的深刻认识,我才有信心有决心参与竞聘。

首先,参加工作12年以来,我始终都在分行营业部第一线的岗位上奋斗,积极主动,认真负责。对分行的工作流程和业务操作烂熟于心、熟练精通;对人、对事、对各种局面,我都具有较强的识别和驾驭能力,同时也具备较强的责任心、上进心与亲和力;

其次,我热爱金融事业和银行工作,平时经常浏览有关金融、理财、证券和投资等方面的书籍资料,积累了丰富的银行从业管理经验。在对公会计结算复核岗位上,我比较系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,具备了管理人员必需的业务知识和政策水平;

再次,作为金融系统的老员工,我性格开朗,热情活泼。长期一贯严格要求自己,以个人行为表率为原则,我信奉诚实待人、严于律己的处世之道和作风优良、品德良好的职业道德素养。

新的起点蕴含新的使命,新的目标催生新的作为!如果能得到领导的认可和组织的信任以及同事们的支持,我能竞聘成功营业部会计暨合规主管这一岗位,我将勇于担职,创先争优,力争为分行科学跨越式发展做出新的贡献。具体来说,主要从以下方面努力:

第一,认真贯彻执行国家和省市关于及金融行业管理的政策法规;强化优质服务意识,广开渠道,经营好客户群体。对于潜在的客户群体资源,努力寻找突破口;全面为客户提供各类金融服务。

第二,加强营业部目标管理考核落实,推行激励与约束机制,笃实企业文化,营造积极向上、健康活跃的工作氛围;搞好下属各分理业务的监督指导工作,堵塞漏洞、排除隐患、防范风险、杜绝事故。

第三,团结同事,关心下属,以身作则、身体力行地带动和提高整个部室的学习氛围和积极性,加强内部创新管理,以人为本,提高内部队伍建设、增强团队凝聚力。

各位评委、各位领导,同事们,今天的承诺即是明天的行动。如果大家信任我、支持我,请投我一票,为我加油!如果我落聘,我仍将保持以往的工作热情和奋发进取的风貌,在本职岗位奉献更大的激情与豪迈!

我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!

总结参考: 校长述职报告其八


时光飞驰,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。您知道工作总结需要注意哪些方面?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结参考: 校长述职报告其八”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

我做校长的第三个任期已经届满,按照全县中小学校长任期考核工作的安排,我把自己的思想和工作情况向全体教师报告如下:

这么多年来,在各级教育主管部门的正确领导下,我校全体教职员工同心同德、脚踏实地、奋力拼搏,学校的各项工作一年一个新的台阶,受到了各级领导和社会群众的广泛好评。

当我们举步维艰、磕磕绊绊、富有成效地走过来,一切的喧嚣都平静下来之后,回过头去重新审视那些曾经的人和事的时候,我们就会有很多感慨、很多发现、很多思考,对于我来说,更多的是感动!感动于老师们的尽心尽力,感动于老师们的默默奉献。当我听到张老师因为学生成绩暂时还不理想表示愧疚的话语时,当我看到许老师为了教育转化一个不听话的学生而焦急得掉眼泪的时候,当我发现杜老师、许老师、陈老师、刘老师、李老师、范老师等许多老师带着伤病、忍着病痛还坚守在工作岗位时,当学生家长和好多学生把感谢范老师、张老师的明信片送到我的办公桌上时,我的内心怎么也不能平静。我欣慰,欣慰于有这样一个好的的教师团队,大家都能守住自己宁静的心灵,把尘世的浮躁抛在了脑后;我不安,不安于老师们不顾身体的伤痛,还时时不忘他的学生们,把个人的健康置之度外;我感谢,感谢于老师们对待工作的极端热忱,经常行走在学生中间,把爱心和责任牢牢记在心中。

说实话,我当了九年的校长,老师们的表现让我感动了九年。因为感动,我信心百倍;因为感动,我干劲十足;因为感动,我要不负众望。

我写过一篇文章,题目是“找个好的校长当老师”,表面上看,我是在提醒老师们只有在好校长领导下做老师,才能有一个好的成长环境。实质上,我是在告诫我自己一定要做一个好的校长,不能因为我的工作失误而影响老师们的发展,不能因为我的无能而让老师们受到委曲。尽管很多事实证明,我不能算是一个好的校长,但我一直在努力的追求着。

一个好的校长,必须有一个完整的办学思想体系。

这么多年来,我们学校办学的总体思想是:

围绕一个中心:全面提高教育教学质量。

抓住两个关键词:执行力和有效性。

依据三个基本命题:人是有感情的;人是有需求的;人是有潜能的。

贯彻四种理念:德育为首,学生为主体,面向全体,全面素质。

落实五项常规:德育常规,课堂常规,教研常规,队伍建设常规,后勤管理常规。

在这个总体思想指导下,我们回归常态抓管理,寻求一点一点的不同和突破,虽然没有轰轰烈烈,但是我们扎扎实实。我们把别人想到了,而没有做到的事情做好了,我们把假的、空的、没有实际意义的事情拒绝了,我们行走在改革、创新的道路上,离新课程精神的要求越来越近了。“贯彻四种理念,追求办学水平的均衡提高”在全市初中校长会上交流;“树立整体德育观念,实现全面育人目标”“运用非理性思想,改进教师队伍管理”“改革学习评价,促进全面发展”“培育主动精神,走文化管理之路”“以研究的方式抓常规管理”等经验在全县交流、推广。同时,也引起了不少兄弟学校的关注,近两年来,有近二十所初中的领导和老师来到我校实地参观学习。

总结收藏: 学习委员个人述职汇报精选


一转眼,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结收藏: 学习委员个人述职汇报精选》,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的老师全班同学:

我是xx班学委,xx年xx月当选,现任满一学期,向大家述职。

在过去的一个学期里通过与老师和同学们的共同学习我取得了平均绩点3、47的成绩。

担任了学习委员一职之后,我更加注重自己的学习情况,无论在什么样的学习情况下,我都不迟到早退,力争让大家信服。每天坚持考勤工作,尽量做到公平公正。在期末复习阶段组织大家共同复习力争取得好成绩。

我们班的期末成绩并不理想,这与我的工作失误十分不开的,我会认证总结上一学期的工作,找到原因,希望在下一个学期取得好成绩。

如果能够继续留任这学期我将会更加努力。

作为班级的学习委员,在学习工作方面的职责不容忽视,如果留任在下一个学期里我将尽力做到以下几点:

一、考勤工作。认真做好每一天的考勤,及时记录同学们的自习上课情况,监督检查同学们的到课率,定时或不定时的点名督促同学按时上课公平公正的对待每一位同学。

二、提高学习积极性。我会想方设法鼓励大家,让大家按时上早晚自习,提高全体同学的学习积极性,积极为大家营造良好的学习氛围,让同学们都取得理想的成绩。

三、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。

四、帮助同学们解决学习上的问题,有问题及时与老师联系,尽快解决同学们的问题,比如选课、换课等。及时上传各科课件和作业要求,及时向老师反馈同学们的学习情况,增进老师同学间沟通,做好桥梁作用。

五、学期初认真负责的做好上学期综合测评工作,做到公正、公平、透明化。

六、平时上课和老师的沟通,把同学的需要和老师的需要双向反馈,临时通知同学们与学习相关的事情。配合学院及时向同学们通知课程变更安排,不影响老师的教学进程和同学们上课时间。

七、配合班导师及时向同学传达学校和学院的各项通知,和其他班委一起协调完成各项班级工作配合其他班委同学组织各种活动。提高同学们参加共享活动的热情,鼓励同学们参加各种竞赛活动,提高综合能力。

总之,在班级工作中,我会努力落实各项工作,和班委有效地分工合作,和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中,尽心尽力为大家服务。

最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。

作为班委要认真负责、态度踏实,要有一定的组织、领导、执行能力,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。

相信在各个班委和每一个同学的配合下,酒店一班一定会成为一个温暖的大家庭,让我们每一个人为酒店一班的团结而努力,也请同学们支持并监督我的工作,以便更好的完成每一项工作!

新的学期开始了,蓦然回首,我们也从懵懂的大二意气风发步入了大三的行列,在新的学年迎来了新的挑战。作为刚刚上任的学习委员,我会做好自己的工作,恪守自己的准则,更好的为大家服务。以下就是我对自己的要求:

首先,接受同学们的建议,完善自己的不足,端正自己的工作态度,改正自己的工作方式;

其次,培养自己的组织领导能力和执行能力,带领全班共同建设良好的学风班风。毕竟刚刚担任这职位,很多事情还不懂如何实践,在班长和辅导员的帮助和支持下,渐渐使自己的能力获得了提高再次

第三,发挥学习上的模范带头作用。在大家看来,身为学习委员,就应该有优异的成绩、良好的形象。这固然不错,就我自身而言,我也认识到了这一点。担任了学习委员一职之后,我更加注重自己的学习情况,无论在什么样的学习情况下,我都不迟到早退,力争让大家信服。

最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。

作为班委要认真负责、态度踏实,要有一定的组织、领导、执行能力,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。

作为班级的学习委员,在学习工作方面的职责更是不容忽视:

一、执勤、考勤工作。因此,我会想方设法鼓励大家,让大家尽量来教室自习,提高全体同学的学习积极性

二、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。

三、负责同学们的英语四六级和计算机二三级的报名以及交费工作。

四、每学期信息员的工作,把各个学期的上课情况统计汇报到教务处。

五、平时上课和老师的沟通,把同学的需要和老师的需要双向反馈,临时通知同学们与学习相关的事情。

六、配合其他班委同学组织各种活动。如一年来的团日活动、野炊活动和一些庆祝活动等,经努力取得了圆满的成功。

七、班级文件的文印、编辑工作我也要承担很大一部分、

总之,在班级工作中,我会努力落实各项工作,和班委有效地分工合作,和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中,尽心尽力为大家服务。同时,我也希望每个同学都可以从经济学班,从经管学院这个新起点,最终找到属于自己的天空,展翅高飞!

【总结分享】助理转正述职汇报其五


光阴似箭,新一阶段的工作正在向我们招手。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【总结分享】助理转正述职汇报其五”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我于XX年9月10日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:

一、对公司的了解:

初到公司,我便开始阅读关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册,这是一本十分完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。

二、工作成绩

1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。

2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。

4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢auditⅱ审核,需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。

行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、存在问题及对其改进方法

1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;

3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;

4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。

四、接下来的个人工作计划:

首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。

其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。

最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。

行政助理转正述职报告5 尊敬的领导:

我是xxx,于20xx年02月21日进入公司担任运营管理办公室助理一职,负责协助公司运营管理办公室行政内勤的相关工作,到今天为止已经完成了3个月的试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

运营管理办公室涉及到集团各子公司、各部门的沟通、协调工作。在这三个月里,我在运营管理办公室的工作具体有:

1、按照集团董办、总办的工作部署,辅助运管办徐主任组织、主持集团公司的周、月、季度、临时性会议,并认真做好会议记录。

2、每天根据集团各子公司、各部门反馈上来的电话、传真、邮件等情况,及时向集团董办、总办汇报集团各业务单位营运情况,并按集团董办、总办的解决方案,及时回复各子公司、各部门,尽快解决问题。

3、证照管理。自进公司后,首先对公司的各项资质证照进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。并在5月底以前,完成了集团各子公司的营业执照、组织机构代码证的年检工作。对各子公司的生产许可证、种子经营许可证、林权证等都进行了登记和保管,做到谁领用、谁签字,谁归还、谁接收的一对一负责制,确保证照的安全和使用。

4、文档管理。在徐主任的指导下,完成了对集团各子公司的重要文档、签署的重要合作协议以及合同进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。

5、印章管理。负责保管集团各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,对使用、外借的印章都进行登记,并存底,确保印章的正确使用

三个月的时间转瞬即逝,我已经慢慢的融入到春喜这个大家庭中,现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。自己也能够较快的进入到工作角色当中,这与公司的领导和同事给我的帮助和指导分不开的,特别感谢部门领导徐主任对我工作的指正和帮助。

在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。

申请人:xx

日期:20xx年xx月XX日

[推荐总结] 教师半年述职汇报其七


光阴似箭,岁月如梭,这一阶段的工作即将划上一个句号。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。通过总结还可以从中吸取经验教训,您是不是正在寻找工作总结的模板呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[推荐总结] 教师半年述职汇报其七”,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位领导、同志们:

20xx年上半年,在教育局、镇分管领导的正确指引下,在教办张站长的具体领导下,通过本人不懈地努力,较好的完成了所分管的各项工作,现将半年工作汇报如下:

一、教学业务方面:20xx年上半年,中小学积极组织开展了第二届五项技能教师大比武活动,以“观课议课”活动为抓手,通过专家讲座、示范引领、现场推进等措施,大力开展校本教研活动,促进了教师教学及教研能力的提高。全面落实了教学巡视制度,对教学管理的各个环节进行全方位监控,通过检查巡视,量化评比,促进了教学行为的进一步规范。课题研究工作实行了新的突破,校本课程开发、网络教研工作成效显著。中小学教学工作在各位领导、同事的共同努力下,取得了长足的进步,成绩有目共睹。

二、考评考核工作方面:一是协同教办其他同志,修订制定了本学年度学校综合考评方案;二是指导各学校在暑假期间圆满完成了本学年度教职工考核工作。三是今年6月份,协同教办其他同志,深入各学校,通过实地检查的方式,完成了对学校20xx-2016学年部分考核指标的考评工作。

三、政策研究和教育宣传工作:以《湖屯镇教育管理信息简报》为载体平台,全面加强教育政策研究和教育宣传。半年来编写教育管理简报5余期。目前简报已创办41期,积极探索了乡镇、各学校政策发展的新思路、新举措;大力宣传了各个单位先进典型的模范事迹和学校办学的成功经验,进一步提高了教育教学管理水平。

四、今年2月份顺利完成我镇教师人事信息年报微机档修改工作。

五、今年8月份,完成第四届人才递进工程人选推荐工作,期间,对所有申报教师的材料、表格都给予耐心细致的讲解指导,对各种相关资料均进行了认真地审查,所申报的材料质量受到政工科领导的一致好评。截至目前,中小学幼儿园已有六人报泰安备选,人选数乡镇在全市列第一。

六、较好地完成了教育局政工科,以及教办领导交付的临时性、突击性工作。如作风效能提升年建设活动,教师资格考试信息采集工作,教师普通话测试报名,编制核查、教师招聘报名、初级教师续聘、教材征订、教师节筹备等工作。

对照其他同仁的工作,感觉自我还有很多差距和不足:工作中缺乏主动性,开拓创新的意识还不够强,所分管工作的亮点不十分突出、成绩距离上级领导的期望差距还很远。

下半年,我将立足本职,紧紧围绕教育的重点工作,以勇争一流的责任意识,扎实埋头工作,力争在以下几方面实现新突破:

一是全面落实校本教研制度,加强教师业务研修。

二是积极依托联片教研机制,开展校际交流活动。

三是坚持“一校一品”的教学创新思路,推进素质教育特色建设工程、幸福教育工程顺利实施。

四是建立完善的教学质量考核评价办法,配合上级教研部门,做好中小学教学质量监测工作。

五是进一步探索学校综合评价的新路子,加强对各校办学水平的检查指导,全面提升学校的教学管理水平。

以上发言,不当之处,敬请领导和同志们批评指正。

谢谢大家!

【实用总结】 物流行业员工转正述职汇报模板


光阴似箭,一阶段的工作即将告一段落了。我们要开始准备这一阶段的工作总结。没有总结就没有提高,工作总结正当其时。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用总结】 物流行业员工转正述职汇报模板》,仅供您在工作和学习中参考。

今年9月,我有幸来到XX工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近两个月的时间。在这两个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。现在我将这两个月来的工作情况作一些简单的总结:

在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上,我主要从事的是物资供应履约协调相关的工作。根据项目单位实际物资到货需求与供应商落实交货期,并确认最终交货期,对重点物资技术确认和技术图纸交付情况进行跟踪;对供应商排产、投料、生产进度等情况进行跟踪等,以确保物资供应的准确及时性。与此同时,根据跟踪情况,建立物资合同履约台帐,包括工程项目状态、计划交货时间、供应商履约情况、无法交货原因等信息。定期更新物资供应计划履约跟踪表信息,对履约情况进行总结分析。两个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了主管、部门同事的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度

3、工作不是很扎实,自身存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,改进工作作风,提高工作能力,勇于创新。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是两个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

[总结参考] 银行柜员工离职述职汇报(写作示例)


随着日子一页一页地翻着,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,有没有比较好的工作总结模板呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[总结参考] 银行柜员工离职述职汇报(写作示例)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”,秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设创建文明规范窗口

今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性,顺利并高效地完成每天的各项工作。

四是坚持业务技能培训。

在业务技能培训方面我努力三管齐下:1、抓规章制度学习。制订详实的学习计划,资料人手一份,晨会时间轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不仅组织大家学,更要求自己先学,确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求,还对执行不到位的文件进行温故以知新。2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识,光纸上谈兵是不行的,总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事,以老带新,互相监督,互相提醒,注重细节,注重总结。3、抓季度测试评讲。每季末,我会组织员工测试业务知识和技能,内容涉及基本制度、系统操作、反洗钱、票据防伪、点钞等方面。通过知识技能测试,调动了柜员学业务练技能的热情,自觉形成了“传、帮、带”,“赶、超、学”的良性竞争氛围。

四、发挥监督职能提升会计核算质量

会计监督历来是会计工作中的一大难点。唯有业务知识功底扎实、制度要求掌握充分,会计监督职能才能得以淋漓精致地发挥,会计核算质量才能得以保障。

我部通过构建四道防线,时刻绷紧会计监督这根弦,充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员,严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等,如实记载柜面监督登记簿,能纠正的随即纠正,需要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督意见及处理单,并按月向行长汇报柜面监督情况;第二道为坐班主任,一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关,对当日发现问题当日纠正,次日再逐笔审核会计凭证,及时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督;第三道为财会主管,通过每日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产安全检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看(上午11:00、下午16:00点),发现差错当天整改,再次自查自纠,力争面面俱到,同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。

五、财务管理严谨增收节支成效明显

今年以来,我能严格执行财务制度,加强财务核算,财务公开透明,真实反映经营状况,按月开展财务分析,及时提供财务决策信息。

一是思想上重视,行动上落实。年初,按照市行下达的财务费用指标,结合我行实际情况,做好季前预测,月中控制。对刚性费用支出做到预测细致、准确,合理压缩一些弹性开支,把好关,守住口。月底向行长汇报费用支出情况,上墙公布财务费用同期对比和指标下达情况,接受员工监督,形成了很好的财务公开透明的氛围。

二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策,按月核对利息结计与收取,及时向行长和信贷部反馈,配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支,遇有差异排找原因,确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的收取,资产出租收入全额入账。

三是配合办公室做好资产管理,健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧,如遇不符,及时查找原因,确保账实卡簿相符。8月份对无法继续使用的__件固定资产进行报废申请,目前已得到报废批复,进入报废处置环节。

副行长兼会计主管,既是又是实际操作者,既是主角又是配角。长期从事财会工作的我,在财会主管的岗位,本以为轻车熟路,却并非像1+1=2那么简单。

回顾一年来的履职情况,我发现自身还存在一些不足,一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热情,增强财会人员的凝聚力和向心力,这是作为一个主管必须去思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离,需要我拿出具体实施方案,不能拘泥于习惯性做法,提高员工对业务中出现新情况的应对能力。三是以前偏重事后监督,今后必须监督前移,注重即时性和现场监管,改变过去补、堵、纠的模式,在细、全、精上做文章。

谢谢大家!

优质总结:销售员工的述职汇报其四


时光飞驰,这一阶段的工作很快就要过去了。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《优质总结:销售员工的述职汇报其四》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的半年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我半年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的半年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进半步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、思想表现、品德素质修养及职业道德

通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。