经信个人述职报告(合集十篇)。
在生活中,接触并使用报告的人越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家整理的【精选】个人的述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
经信个人述职报告 篇1
一、简要自我介绍: 学历:工作履历 -个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中一个协调者、目标制定者。
二、职务说明:-部门组织图,部门工作说明 -个人执掌,工作重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点:
a、和团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性 的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入,引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)
免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作,售前根据客户需要提供产品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合 ;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。
在20xx年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的.平台和各位领导孜孜不倦的教诲,使我上升到另一个高度。
20xx年任住宅部门销售组长,带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目,现部门人员5名,(一位已提交辞职报告),部门欠缺项目跟进人员,需要增加1-2名新同事,配合我一块跟进项目,加强部门同事做业主工作,正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目,詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进,为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接,不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标,促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限,团队的力量无限的。
在20xx年度个人完成销售合同额:368万,送货350万,回款349万,争取回款率100%。
经信个人述职报告 篇2
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
岁月如梭,本学年转瞬即逝。回顾一年来的工作与学习,我能在各级领导的关怀与鼓励下,在学校各位教师的帮助与支持下,从思想、管理、教学、工作、学习等各个方面严格要求自己,悉心做好各项工作,现就一年来的工作,向各位领导和老师们汇报,敬请大家批评指正:
一、学习提升关爱
我能积极参加市、县教育局、研训中心和学校组织开展的各项会议与活动,认真学习各项文件,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定理想信念,提高理论素质、政治水平及管理能力。
在平时工作中能服务大局,服从学校安排,主动为学校的信息化建设、校园文化建设出谋划策,同事间团结协作,敬业心与责任感强。在教学中注重言传身教,以情育人,以德树人,以心暖人。
作为一名学校管理人员,我从不缺席学校召开的行政会议与校务会议,积极参加师德师风学习,做好效能建设,履行好自己的岗位职责,团结协作,创新进取,做出亮点,为学校的发展献计献策。
作为一名教师,在工作中我能尊敬长辈,与老师们和睦相处,并能积极参加市、县组织的各类培训,如:第xx届市学科带头人培训、县教科研负责人培训、县学科疑难问题培训,主动订阅和阅读教育教学与科研书籍,积极反思。
二、敬业磨砺研究
作为一名网络管理员,我能努力做好学校的网站建设和网络维护工作,并做好学校的网络安全与学校的信息化建设等工作。作为一名市学科带头人,我能发挥好学科教学、课外辅导、课堂教学和科研方面的引领和示范作用,积极参加市、县中心组、学科基地及各项信息技术教研活动,多次提出了宝贵的建议。承担了市级专题讲座3次,县级专题讲座2次,校级专题讲座3次,参加海盐和桐乡两地中小学信息技术名师研修班的读书交流、教学研讨等活动,目前正参加《学习目标与能力训练》一书的编写。与余书平老师合作指导的学生在20__年市青少年信息学竞赛和奥赛中,1人获市一等奖,2人获市二等奖,15人获市三等奖;在20__年海盐县中小学虚拟机器人比赛中,获县二等奖1名,县二等奖1名,在第十四届嘉兴市初中虚拟机器人竞赛中,获市二等奖1名,市三等奖1名,感谢班主任给予的支持。
怀着对教科研的热爱,我能积极、主动地撰写课题、论文与案例。一年来,我参加了1项省级课题与1项县级课题的研究工作,1项县级课题立项。同时一篇论文获省二等奖、市一等奖,三篇论文发表于《课程改革实验》。
三、聆听思索奋进
作为学校的`教科研负责人,我坚持“科研兴校、科研兴教、科研促成长”的理念,主动帮助教师开展课题研究和论文写作工作。在各位教师的积极配合下,一学年来我校有33篇论文在县级以上发表或获奖。4项县级课题结题,4项县级课题立项,出刊《澉中教育》第六期,编制了20__年学校教科研成果集。
在教导处工作期间,能做好“澉浦中学青年教师工作坊”的具体工作,通过专题讲座、主题研讨、读书交流、课题与论文撰写等多种形式为青年教师的培养创设条件,使得青年教师在教学业务和教科研水平上得以快速提升,并在县、片级优质课与教学比武中多人获奖,同时组织做好省、市、县等各级各类培训报名工作,在“20__年浙江省中小学信息技术应用能力提升工程”项目中,被评为优秀工作坊坊主和优秀管理员,感谢学校领导及老师们给予的帮助。
作为学校人事干部,我能及时做好教师职称评定、评先评优、体检材料的报送,做好学校的基础教育年报、岗位聘用与考核、继续教育学分统计、机构编制自查和实名制管理、教师管理信息系统的信息采集、乡村学校从教30年教师荣誉证书登记人员信息汇总、教师资格注册等工作,并得到了各位老师的支持与理解。
作为学校的通讯报导员,我在深入了解新闻报道的基础上,培养新闻的敏感性,虚心求教,认真负责,及时准确,做全做实,努力搭建好学校对外宣传的窗口和沟通的桥梁,20__年被评为县教育工会优秀通讯员。
作为市学科带头人,我能与朱晓峰、宓觅两位老师开展结对,并制定计划,组织开展读书、听课、教科研的研讨与指导,宓觅获市论文三等奖,朱晓峰获市论文二等奖,被评上高级职称;作为海盐县首批教科研结对导师,我能积极主动地指导武原镇中的沈兰老师,使其快速成长,沈兰老师获县“一师一优课”一等奖、县优质课二等奖;同时与尹凯丽老师进行师徒结对,对其开展课堂教学指导,其获县优质课二等奖、青年教师基本功比赛一等奖。(工作总结之家 WWW.Dg15.coM)
一年来,我坚持用廉洁的标准来进行自我约束,自觉保持清廉纯洁的作风。作为一名教科研负责人,我从不利用自己职位的有利,把自己的名字挂在下面学校老师心血成果的署名前面,侵犯其他老师的署名权,或者采取不合适手段发表自己的课题或论文成果,不利用职责之便谋取私利,在自己的职业道德方面坚持言教身教,平等地对待每一个学生。
成绩的获得离不开县教育局、研训中心及学校等各级领导的关心和爱护,离不开各位教师对我工作的支持与理解,我深知在工作之中,我还存在着一些不足,如:缺少对新一轮课改下课堂教学的深入研究,管理水平还有待进一步提高,教科研与学科的引领作用发挥得还不够充分。因此在今后我将努力追求课堂的高质量、高效率,增强对新课程深层次与课题的精品化研究;进一步加强自身的管理、教学与技术水平;调整心态、放松自己,更有效地做好教师的专业发展,做好教师的服务工作,为学校的发展献计献策,将工作做得更好。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
经信个人述职报告 篇3
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
一、注重学习,提高能力
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难,促进工作
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
三、廉洁自律,树立形象
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
经信个人述职报告 篇4
各位领导,各位同事:
大家好!
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了人“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了人的`执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
经信个人述职报告 篇5
各位领导、同事们:
大家好。
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在20xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;
同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的`紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;
认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、20xx年的工作计划
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,
病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;
加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
经信个人述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
很荣幸能够有机会再次站到这个台上,和大家共同分享我个人在过去一年工作中的一些心得体会。为了不使各位感到枯燥乏味,我尽量避免用流水账式的语言来骚扰大家的耳膜,就像网上常说的,少一点套路、多一点真诚,不说给大家带来耳目一新、眼前一亮的感觉,至少也希望能够带给大家一点不走寻常路的感觉,即使没有不一样的感觉,也有不一样的风格。有句名言说得好,一千个读者就有一千个哈姆雷特,同样的道理,个人述职报告既然说个人的,就应该体现出自己的个性,就应该千人千面,而不是千篇一律,所以我写的这篇述职报告其中就体现了自己的个性。在这里,我就简要地回顾一下去年的工作,更多的是谈一谈自己的想法感受,所以以下观点仅代表个人看法,不妥之处敬请谅解。
遥想去年此时,也是在这样一个冬日的午后,我们同样共同聚会于此进行年终述职。不过那时站在台上的我,内心更多的是惶恐和忐忑,毕竟是初来乍到。而今年再次站在这个台上,我的内心也多了几分淡定与从容,因为经过一年多的相处共事,和在座的.各位都已经彼此熟悉,少了之前的那分陌生与距离。
就我个人而言,与之前相比,去年最大的感受就是两多两少。两多是村下得多了、班加得多了,两少是酒喝得少了、牌打得少了。实际上,对于去年的工作,我相信在座各位和我的感受其实都差不多,概括总结起来就是一个字——忙,两个字——很忙,三个字——非常忙!
首先是大家都曾经经历过的换届选举工作……
请问各位都知道我说的是什么工作吗?
恭喜各位,全部回答正确,可惜没有奖励,因为我也时常在贫困线上徘徊逗留!
大家说得没错,这就是让我们都“深恶痛绝”的脱贫攻坚工作。虽然这时候我看大家都是笑着说出答案的,但是我相信在过去这三个月提起“脱贫攻坚”这四个字大家肯定都是欲哭无泪,欲语泪先流。不过我在这里不是来抱怨叫苦的,因为毛主席曾经说过牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。不过其实有时候我个人觉得牢骚该发的还是要发,不能憋在心里憋出内伤,再说这些都已经成为了过往云烟。
去年9月底,我根据党委政府安排,成为镇脱贫攻坚战的一员,参与到了这场轰轰烈烈的脱贫攻坚大会战之中。其实不仅仅是我,政府、医院、学校、银行等各个单位部门的同仁们,也都参与其中,这种全党动员、全民参与的盛况,只能用一句诗来形容,那就是“忽如一夜春风来,千人万人做扶贫”。为了实现脱贫攻坚,我们下过村、入过户、翻过山、越过岭、上过坡、下过沟、扫过地、拆过房、拍过照、录过像、加过班、熬过夜、打过鸡血、喝过鸡汤、受过委屈挨过骂、晒过太阳淋过雨、编过数据造过假、绊过跟斗摔过跤、发过牢骚诉过苦、说过怨言喊过累、收集过数据、建立过台帐、整理过资料、完善过档案……总而言之,就像唐僧师徒为了取得真经而经历了九九八十一难一样,为了实现脱贫攻坚,在基层工作之中一切可能经历的事情我们基本上都经历过了。
皇天不负苦心人,在党委政府的领导下,……
言有尽而意无穷,实际上大家听得出来,我真的是说到做到,对于去年的工作只是进行了简明扼要的概括,因为我们常说过去的事情就让它过去,而且俗话说得好,好汉不提当年勇,即使我们过去的工作做得再好,那也已经成为历史,我们不能躺在功劳簿上吃老本,新的一年我们还需重新开始。第一名要继续保持很难,没有取得第一名反而有进步的空间。
交换苹果只有一个苹果,交换思想却有两个思想,思想的碰撞。
孟子云:达则兼济天下,穷则独善其身。当我们有能力去为群众、为社会做贡献的时候,我们还是要勇于付出;如果我们没有这份能力,那也要做好自己的本职工作,仰不愧天、俯不祚地,无愧于心。王勃曾说:老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。希望我们在座的各位年长同志老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。各位年轻同志。
总而言之,过去的一年是辛勤耕耘的一年,也是充满收获了一年,我们付出了许多,也得到了许多。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,过去已过去,未来还未来,我们唯一能做的就是活在当下、把握现在,让我们一起总结经验、吸取教训,不忘初心,继续前行!
我的述职完毕,谢谢大家!
经信个人述职报告 篇7
尊敬的领导:
非常感谢上级领导对我的信任与支持。我将利用本次述职的机会,认真回顾检查自己工作职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,希望在今后的工作中能做的更好。
在实习的两个月里,我认真学习商场的管理规定结合商场管理的实际情况,在工作中实操、练习,熟悉商场的各项情况,由于在学习中得到商场经理和所有同事的大力支持,我可以在学习的过程中将实际遇到的问题,按照商场管理要求相结合来处理,既解决了事情又按照公司的标准做到位,取得一个相对较好的平衡。以下就是本人在芳村金海马任职招商管理员时的工作情况,请各级领导审议及指正。
一:日常的工作内容及职责主要包括七大部分
1:每月及时完成租金报表,协助财务部完成租金收取。
2:商场销售环境管理,日常楼层的巡查工作,确保商场日常正常营运的,统一收款政策的落实和执行,协助物业、保安部对楼层的管理,保证良好的卖场环境
3:营业员管理,落实管理要求,严抓营业员的行为规范,并经常对营业员开展仪容仪表、礼仪服务、销售技巧等业务技能的培训活动。
4:加强与商户的沟通,及时了解商户的问题协助解决,例如日常经营困难,如何提高销售,我会从商品的陈列、商品的价格带、员工的服务水平三个方面帮他们进行分析找到一种可以提高销售的方法;协助商户办理工商营业执照及税务登记流程操作......
5:商户进场、撤场的管理,对商户展位图纸、合同的审核,对新进商户门店形象、展位装修、出售商品品牌进行监督和审核。在5月份有xx的装修跟进,协助商户完成装修等工作。
6:协助公司市场部开展各种营销活动,提高商户销售额,从而增强商户对卖场的信心。在五月份举办的“五一促销活动”和六月“端午促销活动”,商户参与率达98%(除???不参与活动),三天的销售额分别是xx万元和xx万元。并积极主动开展市场调研工作,熟悉行业的市场形势和竞争对手的管理模式,多方位提高管理和服务水平。
7:协助客服部处理各种顾客投诉,提高效率,提升门店的服务质量,处理未果或出现问题时能及时沟通并反馈给商场领导,协同客服部跟进解决。
二、经过两个月的学习锻炼,在本岗位上有一定的启发和建议:
1:关于如何改善提高商户对营销活动配合与执行:除前期工作的沟通、协调、调动,我建议可以通过统计商户的参与情况,对每次活动都积极参与的商户,可以提名部分商户作为公司的VIP商户或战略联盟商户。那么这些VIP商户在每年度的签约期间可以优先考虑,并提供部分户外广告位或者活动宣传等给予支持。
2:提升商场销售员的素质。销售人员的素质,可体现一个商场的形象及服务水平,出色的销售人员不仅能带来高额的销售业绩,也是我们提升服务水平的一个重要体现。针对销售人员素质的提升和培养,可以通过商户招聘时的一个重要筛选,其次商场各方面的培训教育指引,也是一个关键。商场定期举行些关于销售人员的销售技巧培训,礼仪服务技巧培训,售后处理能力等等培训,不但提升人员素质,也能体现商场的.高水平服务。
3:商场管理制度的执行的难处怎么解决。
包括统一代收款,统一物价牌,统一营业员管理等等
首先公司制定相关规定(例如统一代收款等规定),公司可以通过组织商户负责人进行培训或组织一个动员大会,公司相关部门负责人最好都参加,让商户意识公司执行相关规定的决心及目的。门店再对商户营业员进行全面的培训,令商户营业员熟悉掌握相关流程及注意事项,配合惩罚制度,加强日常管理,商户的配合力相信会提升。另外通过调查统计,对于积极配合的商户给予物料或精神上的奖励(例如通过开会表扬或发一个奖状等),同样也可以作为每年度续签合同的一个门槛。
三、下一阶段的目标和计划:
1:针对商场的现实状况,配合商场领导,做好商场的日常管理,按计划推行营运管理规定,并细化执行营运管理规定的各项要求。
2:配合企划营销部做好下半年度的营销工作,加大力度增强商场的客流量,协助商户稳定销售额,预计在今年家具行业整体不景气的情况下能稳定商户的经营信心。
3:在7、8月份配合招商中心,完成商场的出租率,并协助好部分商户的清货处理,及后续的撤场和进场工作。
4:协助好客服部,做好售前,售中,售后的服务,完成导购员的服务培训提升整个商场的服务形象。
5:提升导购员的素质,争取能做些销售,服务,礼仪等方面的培训。总结以上两个月的工作经历,感谢公司对我的培养,让我在实际的工作中获益良多,工作能力也大大的提升,但我熟知要想成为一名出色的招商管理员还需具备更强的协调能力和团队精神,希望在今后的工作中我能与公司与同事共同进步,取得更好的成绩!
经信个人述职报告 篇8
根据公司关于做好年终工作总结和个人述职报告的总体要求,结合公司xx年所确定的主要任务和指标,现对自己20xx年的工作做一简要总结和汇报,不当之处请批评指正。
一、首先阐述一下水质处的部门职责:
水质处是公司负责产品质量管理和控制的职能科室,其主要任务便是综合利用质量管理数据和模式对生产工艺、管网运行等关键环节进行指导,确保供水从源头到龙头的质量符合国家相关标准的要求。日常工作由如下职能组成:水质检测、水质监管、水质保持、水源卫生防护、用户服务和咨询以及水处理方面的技术研发和指导工作。作为水质处的一把手,担任这一职务已有11个年头。多年来一直引领着这个部门,为不断提高公司的供水质量而努力,并始终恪尽职守,使公司的水质管理工作不断地跃上新的台阶。为优质安全供水做好自己的份内之事。
二、xx年工作汇报:
作为部门的一把手,要想使自己分管的工作井井有条,就必须对全年的工作有一条清晰的思路。xx年水质处的工作就是紧紧围绕保障奥运期间的供水安全这条主线而展开的。为加强奥运期间的水质安全保障,我们主要从水源质量监控、水厂处理工艺优化和输配水过程干预等环节入手,构筑起饮用水安全保障体系,圆满完成了全年的工作目标和任务。
1、严格监控门楼水库源水质量。门楼水库是向市区供水的主要水源,为牢牢抓住源水安全这个根本,结合奥运安保的要求,我们在水质监管方面实现了两个率先。率先在全省建立了水源水生物预警装置,在公司和局里的支持下率先实现了对重点污染物和剧毒危险物的快速检测。通过这些举措,在第一时间内分析和掌握源水水质的变化情况,为水厂正常运行和公司统筹调度水源提供参考。同时开展了门楼水库流域水环境状况的综合调查活动。通过两个多月艰苦细致的摸底排查,基本上摸清了门楼水库库区及上游工农业企业分布和各类生产、生活污水的排放情况,为门楼水库流域水环境综合整治,减轻源头污染,确保奥运期间水源安全做出了突出贡献。
2、配合水厂,强化对净水工艺系统的优化,确保出厂水优质、安全。针对宫家岛水厂新系统运行缺乏经验的状况,我们将工作中心前移至水厂,与水厂一道在水的预处理和常规净水工艺的强化处理方面做了一系统的试验和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工艺运行管理数据和模式,形成了各工艺环节协调作用、全系统优化运行、对水质变化快速反应和及时调控的安全、高效的净水管理体系。在今年夏季门楼水库源水水质复杂多变和藻类繁殖的异常时期,为解决饮用水存在异味这一问题,我们和水厂通力协作,在第一时间内采取了投加活性炭的紧急应对措施,较好地解决了这一问题,保持了出厂水水质的稳定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先进的水质检测设备,对输配水环节的供水质量进行有效的干预,不断提高管网水水质预警的能力和水平。借助于一大批先进的水质监测仪器和在线水质监测设备地使用,改变了以往因水质检测滞后而产生的管网水管理跟不上的被动局面。管网水管理跃上了一个新的台阶。通过在线监测,不仅能够清楚地了解供水主管网的水质现状,而且能够根据相关水质参数的变化趋势对市区供水管网进行有效的质量干预。通过调节水厂运行和提前冲刷供水管网等一系列行之有效的手段和措施,较好地解决了市区供水管网水质不稳定的问题,进一步提高和优化了输配水环节的供水质量,市民对供水质量的满意度明显提高。
4、不遗余力地支持多水源体系的建立。为应对可能发生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的统一调度下,积极参与了陌堂、套口等地下水厂供水能力的恢复和启动工作。通过不间断的连续检测,为这两个地下水厂的顺利启动供水提供了技术保障,保证了烟台市区多水源供水体系的正常供水。
此外在社会服务承诺、重大政治活动保水、三大体系认证、国家级重大评比检查、增收创收等一系列重要的任务中我们都能够按照自己所承担的职责,尽心尽力、一丝不苟地圆满完成。工作得到了各级领导的肯定。
三、工作中存在的不足和xx年工作打算:
1、水质管理与水厂工艺衔接的程度还不够。为此xx年将继续在优化水厂工艺运行,全面提高水质管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水厂的基础上,集中精力做好藻类繁殖等水质异常情况下的水处理和控制工作,与水厂加强协调和合作,密切关注各工艺的水质变化,在优化加药上下功夫,确保新系统运行高效。针对夏季门楼水库源水水质复杂多变以及水厂技术力量欠缺的状况,我们将在水质变化异常之时派出相关的技术管理人员进驻水厂,协助水厂搞好水处理,全力保障夏季供水安全,为安全优质供水提供强有力的技术保障。
2、xx年黄河水将到达烟台,为应对干旱条件下启用黄河水的情况发生,我们将针对黄河水的现状,开展一系列前期研究工作。重点对黄河水的水质、水处理工艺运行进行研究,为顺利启用黄河水做好准备。
3、继续完善和健全水质超前管理。xx年力争在管网水的深度管理上取得突破,特别是对管网维修、抢修情况下的水质保持进行规范和探索。这是提高水质的一条重要举措。随着公司管网改造力度的加强,管网锈蚀性因素已经不再成为水质异常的主要因素,而因维修、抢修停水而引起的水质异常则成为影响管网水水质的重要因素。因此如何规范施工和保持水质则成为保证管网水水质的关键所在。今年我们将在这方面多下功夫,将和管线、供水等部门共同努力,争取在管网水的水质保持上取得突破。
4、将供水水质预警机制建设好。借助公司四遥调度和即将建设的信息化网络系统,逐步扩展水厂和管网的水质在线监测参数,进一步优化水厂工艺运行,提高应对水质突发事件的能力。
5、全力提高水质检测能力,为供好“放心水、满意水”提供技术保障。在新的水质检测设备配备到位和技术人员得到补充的有力条件下,xx年我们将采取走出去请进来的方式努力提高检测能力和水平,尽快使检测项目达到生活饮用水新标准所要求的106项,使检验能力达到国内一流水平,为优质供水提供强有力的支持。
6、继续深化服务承诺,在公司和局水质监督站的支持和领导下,争取尽早发布烟台市水质公告,进一步提高公司产品质量的公信力。
7、继续加强职工业务素质和技能的提高,不断壮大合格、过硬的职工队伍,为企业可持续发展做出贡献。
四.几点建议:
1、为保证公司的可持续发展,建议加强清欠,特别是政府的6000万,必要时专人负责。
2、漏失率长期以来一直是困扰供水行业的大问题,建议公司广招人才“重奖之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以内。
3、针对烟台有可能建立莱山高新区的情况,建议尽早开展供水布局的研究和调整,以抢占这一发展前景比较广阔的市场。
经信个人述职报告 篇9
尊敬的各位领导:
大家好!
我是xx,任中心小学德育主任,负责学生的德育管理工作。
一年来,在上级和学校领导的正确指导下,在我校16位班主任的大力支持配合下,我校的德育工作取得了较好成绩,为学校教育教学工作顺利开展奠定了基础。现就这一年来的分管工作作简要汇报,敬请各位领导批评指正!
我坚持党的教育基本原则,拥护党的方针政策,忠于党的教育事业,积极参加党的群众路线教育实践活动。作为教师,我积极参加教职工政治业务学习,乐于接受学校和上级布置的各项工作,做到遵章守纪,依法执教,文明执教,为人师表,具有崇高的敬业精神和奉献精神,在教师中起好了模范带头作用。
作为学校中层干部,我明确助手角色意识,坚持从大局出发,讲团结,讲协作,工作任劳任怨,不拖拉,不推诿,创新工作方法,力争把工作做细、做实。
作为党员,我始终坚持党性原则,积极发挥党员的先锋模范作用,以满腔热血投身于德育工作,在深入学习党的群众路线教育实践活动中,始终保持严肃认真的学习态度。
一、分管工作完成情况
1、学生管理。
随着单亲家庭子女,外出打工子女的不断增多,学生思想和心理问题逐渐突出化和极端化,学生管理上新的.问题也给我们提出了新的课题。为此,我校坚持全体教师参与学生管理,对于“问题”学生实行全员参与教育。同时各班级还利用晨会、班会等途径,加强对学生的行为习惯的养成教育,努力形成良好的班风和学风。
2、卫生打扫。
学校卫生是一个学校的脸面,是校园文化建设的基础,也是和谐校园的重要组成部分。一年来,班主任及时加强学生卫生打扫的监督指导,从而保证了教室内外的干净整洁。特别是各班加强学生的行为习惯教育,乱丢、乱扔的现象少了,但是,教学楼的卫生还有待提高。
3、定期召开班主任例会。
总结一个月以来班主任工作,布置下一个月的任务和工作要求;着重将突出的问题和典型的事例摆出来,共同研究探讨。定期开展班会课,月月有主题,班主任认真有效地上好班会课、搞好中队活动,并且把班主任上课的情况、搞活动参与各项比赛的情况纳入考核,激发班主任工作的热情,增强了班主任工作的责任感。
4、开辟多种教育渠道,构建社会、学校、家庭三位一体德育教育体系。
重点关注“问题学生”,及时与家长建立沟通,有效处理学生违纪现象,并进一步加强学生思想教育、法制教育,积极预防未成年学生违法犯罪。班主任及时并经常与家长保持联系,增强互信。并通过各种方式做好学生家访工作。
5、各种德育主题活动。
一是以少先队活动为主阵地,通过利用重大节日、纪念日开展对学生的爱国主义、民族主义的教育。通过黑板报、班队活动、国旗下的讲话、读书活动等多种形式的活动,培养学生热爱祖国、热爱人民的情感,从小树立为建设祖国、造福人民而努力学习的远大志向。
二是积极开展符合儿童实际的教育活动,树立育人为本的思想,提高校园安全意识。坚持以课堂为主渠道,学校为主阵地,围绕安全教育日开展了安全知识竞赛;围绕“你我手拉手,平安路上走”的主题在安全月内开展了一系列的安全教育活动。根据不同教育阶段的内容和要求,遵循由浅入深、循序渐进的原则,切实抓好学生的安全法制教育。
二、工作中存在的问题:
1、对于学生习惯的培养,还需要加大力度,学生养成工作一刻也不能松懈,要持之以恒,长抓不懈。
2、少先队活动开展不扎实,不具体,少先队先锋育人职能没有得以体现。
3、班主任队伍的培训力度不够。
4、周末放学前学生卫生打扫情况不好,导致周末操场卫生状况不好。
5、有时考虑的问题过于肤浅,过于简单,做事过急,导致所安排的工作达不到事半功倍的效果。
三、新学期工作设想
(一)总体思路:实施“净、静、敬、劲”
1、校园环境和学生语言要干净。校园环境卫生要做到清洁,全天无垃圾,教育学生讲究卫生,养成良好的卫生习惯。学生仪表要得体大方,语言要文明。
2、校园和课堂要安静。课堂上学生要保持安静,认真听讲。杜绝学生上课吵闹的现象。
3、全体师生态度要恭敬。全体师生要以“八荣八耻”为基本道德准则,学生与学生之间、学生与教师之间、教师与教师之间要相互尊敬,相互理解。努力营造和谐校园。
4、工作要有干劲。对教师而言,就是搞好课堂教学,提高学生学习兴趣;对班主任而言,就是不怕吃苦,把班级引向良性循环轨道;对学生而言,就是要努力学习。
(二)班主任管理思路
1、建立班级管理责任制。
班级管理以班主任为核心,实行班主任责任制。即学生道德品质、学生成绩、学生行为习惯、班级财产管理以及课堂纪律均由班主任负责,任课教师应积极配合班主任工作。班主任要与德育处各项工作保持一致,服从管理,按时保质完成各项德育任务。
2、创建班级特色。
班主任根据班级学生自身特点搞好班级特色创建,从而以特色班级进一步促成学校特色。
(三)学生管理思路
1、进一步强化学生的常规管理。
全体师生一定要达成共识,对违背学校常规管理,尤其是对学校声誉造成影响的学生和事件,一定要严肃处理。
2、一切围绕育人。
努力使学生做到行为上自律;学习上自主;生活上自理;人格上自尊;心理上自强。
各位领导、以上是我一学年来的工作、存在的不足及下一步努力方向和打算,我知道以上的汇报是我应该做的工作、微不足到的工作,甚至离学校各位领导要求甚远。
在此我在以后的工作中会取长补短,加强学习,改进工作方法,我一定继续坚持务实求新、真抓实干、勤勤恳恳、与老师们一起,促进我校德育工作再上新台阶。
经信个人述职报告 篇10
大家好!
首先感谢区里领导对此事的重视。也感谢我校领导近日来为此事操心。
我是教育战线上的一名老兵。至今教龄已满28年。我是1984年参加工作, 2001年晋升为小教高级职称。并且一直在一线担任班主任工作。现对晋小高以来的工作从以下几方面做以总结和汇报:
一、加强自身学习,提高自身素养。
为了提高自己的知识水平,我从1987年—2004年长达13、14年的时间取得了中函、民师、专科、本科的结业证书。同时也不放弃任何培训听课的机会,取长补短,记得20xx年6月15日—19日我有幸参加了赴沈阳"全国生本教育理论与实践研修班"的学习。使我受益匪浅。返校后为全镇做了一节引路课,通过我的精心准备,以及校领导的指导、同事们的帮助、这节课受到了局领导的好评。第二天张校长特意告诉我说局领导特意打电话对你这节课十分肯定。听了这句话我的心里感到十分安慰。作为一名老师我成功了。
二、认真做好班主任工作。
我担任班主任已有28年,大家都知道班主任的工作很辛苦,而且班主任费还很低,在这种的情况下我一如既往。无怨无悔。记得20xx年4月12日、由于身体的原因我在吉大一院做了手术出院后,虽然身体还是很虚为了不让领导为难,我仍然接回自己的班级。坚持到放假。从未向领导提出任何困难。我所带的班级无论是其中、还是期末考试,学生的成绩都是名列同年级组前茅。
我班的班级管理也是有条不紊,在我精心的管理下,爱心的感召下,我们班的班风正,学风浓。受到科任老师和领导的一致好评。经常是流动红旗班,多次荣获校级"先进班集体" 的称号 。
当班主任的同时,我还教语文数学两科。为了提高自己的教学水平,我总是认真备好每一节课,钻研教材,研究教法,让学生在课堂上掌握扎实的知识。我们班有38名学生,是村小同年组班级学生的4倍。为了鼓励学生的学习劲头,我和在座的每位老师一样不知花费了多心血。
一份耕耘 ,一份收获。我们班的学生成绩在历年来的全镇通考中一直位居榜首。在2007年被评为镇优秀教师,同年被市教育局评为优秀班主任。20xx年被朝阳区政府评为优秀教师。还多次在年度考核中被评为优秀。20xx年又被评为朝阳区一星级班主任。
三、科研成果方面
在教育教学的同时,我还注重科研的开发。不断把教学中的点点滴滴写成科研论文。多篇论文被评为优秀教育成果一,二等奖。同时获得论文证书10多篇。
当然,我的.成长和成绩的取得是离不开校领导的培养和鼓励的。成绩只属于过去,在以后的工作中我仍会继续努力,为永春的教育事业发挥自己的余热。
最后,我相信领导和同志们会给我这个辛苦劳累在一线30余年的老班主任、一个公平公正的评价。也给那么多等待晋高的班主任们一点信心、一丝希望。谢谢大家。