索道年度工作总结集锦3篇。

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索道年度工作总结【篇1】

索道个人年度工作总结

尊敬的领导、同事们：

时间飞逝，一年又将过去，在过去这一年的工作中，我深深地领悟到了一个道理：勇于拼搏奋斗，才能取得辉煌的成果。今天，我在此向领导和同事们汇报本人在过去一年中的工作情况。

一、岗位职责与目标

我所在的公司是一家主营索道制造的企业。我主要负责的工作是索道的设计、制造、安装、调试、维护等相关工作，我的目标是在公司客户满意度上再提高5%。

二、工作内容及成果

1. 设计方面：我在过去一年中，充分发动自己的脑力和智慧，根据客户的实际需求，绞尽脑汁地设计出能够最大限度满足客户需求的产品，确保产品的品质、性能、功能、安全达到国际标准。在设计方面，我的设计产品的质量和效率比去年有了明显的提升。

2. 制造方面：我在过去的一年里，认真贯彻落实公司制定的质量标准，我组织编制了详细的生产计划，加强了工人技术培训，大力推广企业信息化系统，优化了生产线，强化了质量意识和追求卓越的教育。在制造方面，我取得了很好的成绩。

3. 安装和调试方面：我在过去一年中，负责的索道安装和调试工作进行了大量的组织和协调工作，保证了索道的项目顺利按时完成。

4. 维修和保养方面：我在过去一年中，按照公司的维护标准，战胜一次次突发的问题，使服务质量和技术管理水平得到了明显提高。在维修方面，我也取得了很好的成绩。

三、工作中的不足和收获

在工作中，我也遇到了不少的困难和问题，比如对材料的选取、工艺和方案的优化、项目执行中的协调和沟通等等。然而，我始终坚信“机会永远属于有准备的人”。在自己之前的经历中，我积极主动地寻找解决问题的办法，并取得了不错的收获。

同时，重点收获与提高的工作经验不能被遗忘，在过去的工作中，在处理自身的问题时更多地从客户的需求出发，对自己的任务进行了反思和优化，在遇到棘手的问题时，勇于寻求帮助和与同事交流沟通，团队意识和协作能力得到了很大的提高。

四、未来工作计划

在未来，我将进一步提升自身素质和业务水平，把工作做得更好。具体的计划如下：

1. 加强学习和研究行业动态，了解最新技术和理念，不断创新和提升自己的水平。

2. 继续加强与同事和客户的沟通和合作，实现共赢和互利。

3. 加强项目管理和组织，提高执行力，确保项目按时完成。

4. 提高服务质量，加强售后服务，在维修和保养方面提供更好的保障，满足客户的需求。

总之，只有持续不断地学习、努力和付出，才能让自己更加优秀，让公司更加成功。

感谢领导和同事们多年来的支持和信任，让我有机会展示自己的才华，实现个人价值和公司目标。

最后，谢谢！

索道年度工作总结【篇2】

索道个人年度工作总结

一、工作概况

2021年是我作为索道工程师的第二个年头，我主要负责公司运营索道维护工作。在过去的一年里，我工作的重点是运营管理和技术创新。主要围绕以下几个方面展开。

二、工作成果

1、运营管理方面

在运营管理方面，我主要是负责索道的运营维护。在工作中，我对备品备件进行了深入的研究，确定消耗品的标准数量和替换周期，建立完善的维护档案，及时修理并更换损坏或失效的零部件，保证索道能够正常运营。

2、技术创新方面

在技术创新方面，我参与了公司的新技术研发工作，独立开发出了一套索道安全监测系统。该系统可以实时监测索道的运作状态，包括索道张力、速度、车厢位置等，确保索道车辆安全运行。同时，该系统还可以提供索道运营数据，为公司的决策提供数据支持。

三、问题分析

1、运营管理方面

在运营管理方面，我们公司还需要进一步完善管理制度，并加强对索道运营人员的培养和管理，提高他们的技术和服务水平。同时，我们也需要加强对索道的日常巡查，及时发现和排除隐患。fw76.cOm

2、技术创新方面

在技术创新方面，我们需要不断关注行业发展趋势，并加强公司技术实力的提升。此外，我们还需要更加注重与其他企业和科研机构的合作，共同推动技术的创新和应用。

四、总结

在过去的一年里，我与同事们的通力合作，取得了一些成绩。但是，在实践中我们也遇到了一些困难和挑战，这也让我对索道运营管理和技术创新有了更深入的认识。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的技术水平和工作能力，为公司的发展贡献力量。

索道年度工作总结【篇3】

作为索道公司的员工，在这一年的工作中，我认真学习贯彻了公司的各项政策和要求，努力拼搏，尽心尽力地完成了每一个任务。在此，我结合我自己的工作经历，就我的工作年度总结，提出以下几点。

一、工作责任感的提升

在今年的工作中，我深刻地认识到：工作不仅仅是任务，还体现了一个人的责任感和担当精神。在工作中，每次接到任务，我都会想到如何更好的完成任务，发挥自己的能力。有时候任务有些棘手，但是我不会退缩，而是认真思考，积极寻找解决办法。每次任务完成后，我会对自己的工作进行总结和反思，不断完善自己，提高自己的工作能力。

二、时间管理的重要性

作为一个索道公司的员工，我深知时间是非常宝贵的。在我今年的工作中，我非常注重时间的利用和管理。在工作日历上会提前制定日程表，合理安排时间，严格按照计划进行任务的分配和完成。这样不仅提高了效率，还能够有效的提高我的工作质量，避免了工作上出现的一些紧急情况。

三、 团队合作

在索道公司的工作中，团队合作是非常重要的，没有一个好的团队氛围，就很难保证工作的顺利完成。今年，我在团队中积极配合工作，合理地分配任务，勇于承担责任，共同完成了公司的各项工作任务。团队合作之中，我不仅仅学到了如何更好地与人相处，还学到了更多企业文化和价值观。

四、 学习的重要性

在今年的工作之中，我深刻认识到了学习的重要性。通过公司的各项培训和学习，我在专业技能、思考能力、人际交往等方面都有了很大的提升。学习不是一蹴而就的，需要不间断地学习和提升，在工作中，只有不断地学习和提升，才能够在激烈的市场竞争中保持竞争力，更好的为公司和客户提供服务。

总的来说，在今年的工作年度中，我学到了很多的经验和技能，不仅丰富了我的职业生涯，还提高了我的工作能力和综合素质。在未来的工作里，我会继续发扬自己的工作精神，更好地克服工作中的困难和挑战，为公司做出更大的贡献。

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流程年度工作总结集锦

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流程年度工作总结 篇1

专利流程是一项在企业中非常重要的工作，它不仅可以保护企业的知识产权，而且还可以提高企业的竞争力。经过一年的专利工作，现在是时候对这一年的工作进行总结和回顾了。在这篇文章中，我们将对专利流程进行年终总结，并回顾一些我们在这一年遇到的困难和改进点。

一、专利内部流程

专利内部流程是将新的技术、新的产品或新的方法转化成专利的过程。从设计到实现再到申请专利，专利内部流程需要全程跟进。在这一年的专利内部流程中，我们进行了很多重要的工作，比如检索和审核专利文献、申请技术成果转化、自主创新申报等。我们遇到了很多问题，比如审查周期长、审查流程复杂等。

为了解决这些问题，我们采取了一些改进措施。首先，我们增加了专利审核的人力资源，并通过内部培训提高了行政部门的专业知识和能力。其次，我们与国家知识产权局建立了良好的合作关系，以便更好地了解和跟进审查进程。最后，我们参加了各种专利交流会和公开讲座，以便分享经验和学习专业知识。

二、专利外部流程

专利外部流程是指根据国家法律和国际公约，从专利申请到专利权的转移、授权等程序。专利流程是一项繁琐的工作，需要密切关注申请的过程和进展。在这一年的专利外部流程中，我们遇到了很多挑战，比如交流不畅、申请费用高等问题。

为了解决这些问题，我们采取了一系列措施。首先，我们与外部顾问保持密切联系，并通过多种沟通方式保持沟通畅通。其次，我们积极参加各种专利展览和交流会，拓展专利知识和经验。最后，我们优化专利申请流程，提高流程效率，并降低申请费用，以便提高专利申请的质量和效率。

三、专利保护

专利保护是指为专利权所付出的维护费用。一般来说，专利权所有人需要为维护专利权而付出费用。在这一年的专利保护工作中，我们遇到了一些问题，比如维护费用高、维护周期长等问题。

为了解决这些问题，我们采取了一些措施。首先，我们通过与专利保护服务提供商建立合作关系，降低了维护费用，并缩短了维护周期。其次，我们加强了专利侵权的监测和跟进工作，及时采取法律措施，保护专利权益。最后，我们参加了一些专利维权的公开讲座和交流会，以提高对专利维权的认识和理解。

专利流程是一项繁琐的工作，但是它对于企业来说具有重要的意义。在这一年的专利流程工作中，我们遇到了很多困难和问题，但是通过不断改进和措施的推行，我们最终取得了很多积极的成果。同时，我们也意识到，专利流程是一个需要不断学习和完善的过程，我们将继续努力，以便提高专利工作的质量和效率。

流程年度工作总结 篇2

流程个人年度工作总结

2021年已经接近尾声，回首这一年，我的工作也有了一些收获和成果。在这篇年度工作总结中，我将详细介绍我在流程方面的工作表现。

首先，我深入研究了公司的业务流程，分析企业的业务特性，针对企业业务流程进行了细致的改进。在流程改进方面，我采取了全面的措施，包括重新设计流程、优化流程，同时也在保证流程稳定性和规范性上加强了把控。

其次，我在工作计划和任务安排上更加细致。我在日常工作中，时刻关注公司的业务变化，根据业务变化制定适应性更强、执行性更好的工作计划，优化了工作流程。在任务安排方面，我分别根据任务的优先级和紧急程度，给不同的任务分配时间，有效地提高了工作效率和工作质量。

除此之外，在流程个人工作中，我也有一些创新和实践。例如，在流程改进过程中，我尝试采用PDCA的理论方法，对改进后的流程进行持续跟进和监测，及时发现问题并进行改善，保证了流程的可持续性和可持续发展性。同时，在优化流程时，我也对公司ERP系统进行了深入学习和使用，进一步提高了工作效率和工作精度。

在流程个人工作中，我也遇到了一些难题和挑战，但我会始终坚持学习和探索。例如，我们公司的业务不断涌现和变化，而我希望通过我的工作，能够跟随和促进业务的变化和发展，但这也意味着要面临更多的未知和挑战。在面临这些问题时，我的做法是不断学习和积累经验，在进行流程优化和改进时更加严谨和具体。

综上所述，今年的流程个人工作中，我注意到企业的业务变化和需要，精心制定流程优化和改进方案，在执行方面也更加细致和高效。在以后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的专业能力和工作经验，为公司的发展贡献自己的一份力量。

流程年度工作总结 篇3

流程个人年度工作总结

作为一名企业中的流程管理人员，我经常需要在整个流程过程中的各个环节中进行调度、查询和监督。这项工作不仅需要我具备熟练的技能和敏锐而准确地洞察力，还需要我积极主动进取的工作态度和敬业精神。在过去的一年里，我不断适应、学习和发展这些技能，成功地完成了许多不同的工作任务。在这篇文章中，我将回顾过去的一年，并总结出我的一个人年度工作表现，以及接下来的规划。

在过去的一年中，我参与了各类不同类型的工作活动，其中包括流程建模、流程分析、流程优化、流程监督和流程标准化。这些工作要求我根据各种资源库中的需求和数据来进行有效的组织和管理。在这个过程中，我尝试着与其他部门和团队合作，力求更好地实现公司目标。

在流程建模方面，我积极地利用各种工具和技术，包括UML、BPMN和ARIS。我根据公司的需求，建立了多个不同的流程模型图，分析了这些的模型图的优劣，从而推进流程优化和控制。在此过程中，我耐心地听取其他团队成员的想法和建议，并鼓励他们提出自己的建议，激发创造力，以便能够提供更好的解决方案。

在流程分析方面，我深入理解了公司的流程需求，并通过对数据的分析和梳理，明确跟踪所有流程活动，并基于梳理的分析结果，提出了解决方案以提高流程效率。而在流程优化方面，我使用各种工具来进行控制和监督，降低了流程的瑕疵率和误差率。同时，我也深入挖掘流程的隐性需求，在公司内部成立了流程咨询小组，不断进行研究和分析，寻找用于流程优化和改进的最佳方案。

在流程监督方面，我始终关注着公司的流程工作，确保流程如期完成，以尽快满足客户需求。我认真审查了所有工作流程，以保证流程安排的高效和灵活性。我不断在工作过程中进行记录和梳理，将这些记录作为基础数据进行统计分析，以便跟踪流程的进展，确定必要的调整并加以改进。

在流程标准化方面，我建立了一套流程标准，并将这些标准化的流程应用于公司的所有业务流程。我在人员培训方面下了大功夫，确保员工能够准确使用这些标准流程，使流程标准不仅成为公司的文化，成为公司内部业务流程的一部分，并推广到公司外部，为客户服务。

从整个年度工作过程中，我认真总结并体验几项技能和经验：

1. 根据公司的实际问题建立适宜的流程方案和解决方案

2. 强调细节和数据的重要性，以确保工作正确和高效地进行

3. 善于团队合作，倾听他人的意见和建议，并付诸实践

4. 建立合理的、科学的流程标准，使流程标准化成为公司的一部分，提高流程效率和客户满意度

接下来，我将借鉴过去的经验，进一步推进自己的工作，成为更加优秀的流程管理人员。我将专注于更高效的流程管理和标准化，尽力做到更多。在新的一年里，我将努力工作，不断成长、进步，并提供更高效的流程管理服务，为公司的业务发展和客户提供更优质的服务！

流程年度工作总结 篇4

专利流程部年终总结

在这个日新月异的科技时代里，专利流程部在各行各业的企业中扮演着举足轻重的角色。专利流程部的职责是帮助企业合理规划技术方向，领导公司进行创新，提升企业产品附加值，从而实现企业盈利的最大化。为了更好地服务于企业的发展，我们专利流程部在全年的工作中，积极开展工作，经过不懈努力，在一年里取得了较为显著的成果和丰硕的业绩。

一、企业专利服务化

为了更好地满足各企业的实际需求，我们专利流程部在全年推进了“专利服务化”工作。通过面对面会议、电话会议、邮箱沟通等多种方式，为企业提供专业的专利服务，并协助企业建立专利排期表，以期达到更好缔造企业的核心竞争力的目的。专利服务化的推行充分体现了企业价值链的完备性，开创了企业服务领域的新局面，大大提高了企业的核心竞争力和市场竞争力。

二、科技创新成果的专利化

为了更好推动企业的科技创新，我们专利流程部在过去一年里，积极引导企业将科技创新成果进行专利化。这其中涉及到公司战略规划、技术研发等多个方面，我们专利流程部与各企业密切配合，投入大量资金与人力，为企业的科技创新提供全方位支持。在专利保护方面，我们帮助企业申请了一大批专利，使得企业在统计专利数量时，大大超过了其他同行业的中小企业，进一步提升了企业的竞争力。在专利化的工作中，我们既保护了公司经济利益，又保证了知识产权之间的良性竞争，值得产业界及整个社会的肯定与赞扬。

三、知识产权保护意识的普及

随着产业升级和科技革新的不断推进，社会上的知识产权保护呼声日益高涨。我们专利流程部作为专业的知识产权管理企业，积极组织人员深入到客户现场，开展培训工作，将公司专利化和专利管理工作与企业内部管理贯通起来，提高了企业对知识产权保护的认识和理解，让企业管理人员更好地了解知识产权的相关法规和政策，增强了企业保护知识产权的意识和能力。

四、互联网专利产品的推出

为了更好地服务于广大企业，我们专利流程部致力于将互联网与专利领域进行有机结合。在全年的工作中，我们推出了一系列互联网专利产品和技术，如智能巡检、智能筛选等，打破了传统专利流程的瓶颈，改变了原有专利流程的操作难度，提高了企业的专利可操作性，有效地节省了企业的成本，受到了广大企业的高度评价和关注。

五、为企业发展保驾护航

在全年的管理工作中，我们专利流程部注重倾听企业客户的心声，深入了解企业的实际情况，充分发挥着对企业保驾护航的作用。通过挖掘和整合内部和外部的资源，为企业打造一站式服务平台，提高服务的质量和效率，不断满足客户的合理需求，让企业客户安心、放心、满意，在实现企业自身价值的同时，为广大投资人提供高品质服务。

总之，在过去一年里，我们专利流程部在努力实现机构转型升级，拓展服务领域，完善服务体系等方面取得了可观的成绩。在新的一年里，我们将继续发扬团结奋斗、不断创新的精神，砥砺前行，为广大企业客户提供更加优质的专利服务，为知识产权领域做出更加积极有力的贡献！

流程年度工作总结 篇5

随着一年的结束，又到了我们总结这一年工作的时间了。作为一个流程个人，我也要总结自己这一年的工作情况，看看自己哪些方面做得好，哪些方面还需要提高。下面就来详细地介绍一下我的年度工作总结。

一、工作内容

在今年的工作中，我的主要工作内容是流程优化和改进。作为公司业务流程的建设者之一，我在这一年里负责了多个项目的流程设计和优化。具体来说，我主要从以下几个方面进行了工作：

1、流程分析和规划。我对公司现有的流程进行了全面的分析，并制定了针对性的流程规划方案。通过对各个流程的详细分析，我发现了很多存在问题的环节，并提出了改进建议。

2、流程优化和改进。在设计完流程方案后，我开始着手进行流程的优化和改进。在整个流程的不断优化过程中，我与团队成员、业务部门、信息部门等进行了大量的沟通和协作，确保流程的完成和改进得到其他部门的支持。

3、流程标准化和规范化。为了保证流程的执行可控和可管理，我不仅设计了流程指标，而且制定了流程标准化和规范化程序。在规范化流程执行的过程中，我也顺便对员工进行了流程培训。

二、工作成果

通过这一年的工作，我取得了许多成果。其中的一些成果如下：

1、流程改进效果显著。通过流程优化和改进，我们公司的各个流程在执行效率上均取得了不小的提升。如部门之间的协调配合更加互动、执行时间缩短、卡环节减少等。

2、流程指标得到全面实施。我制定的与流程相关的指标，不仅得到公司的各个部门的支持，而且也得到了相应的执行。通过绩效评估，指标的完成率不断得到提高。

3、流程标准化制度得到全面落实。在流程标准化和规范化程序的指导下，我完善了流程标准化制度，并对员工进行了培训。公司现有的流程标准化制度得到有效执行，流程的管理和控制也更加规范。

三、工作总结与展望

这一年的工作，我不仅获得了相关的成果，而且也发现了自己的不足。我的不足主要体现在以下几个方面：

1、沟通能力仍需加强。虽然我与其他部门进行了大量的沟通，但在沟通过程中，我发现自己经常没有把握好表达的重点，造成不必要的误解。

2、技能尚需提高。我在流程建设方面的技能还不够成熟，需要进一步学习和提高。同时，我发现我在部分流程优化和改进的时候，常常停滞在一个环节上，需要更好的方法论指导。

总体来说，在这一年的工作中，我认为我的成就是令人满意的。但同时我也发现自己的不足之处。在新的一年里，我将在不断学习提高的同时，更加努力地投入工作。希望在明年的总结中，我能够得到更进一步的提升。

流程年度工作总结 篇6

在一年的工作中，我认真执行公司的工作流程，遵守公司的规定和制度，进行了一系列有关工作的计划和实施，最终实现个人工作目标，获得了有益的经验和收获。

一、流程执行准确完整

在本年度工作中，我认真执行公司规定的各项工作流程和制度。对于一些关键节点，我特别注重细节，追求完美，力求做到每一步都准确无误。这样的做法对项目的安排、执行和推进非常有帮助，全面、科学地展现了公司工作的实力。

同时，我在工作流程执行过程中也切实注意了整个过程中的每一个环节，注重每一项工作的时效性和效率，确保每一个节点按时完成。这样不仅节省了公司时间和资源，也提高了成果品质和客户满意度。

二、年度工作计划与实施方案

针对公司的业务需求，我制定了自己的年度工作计划，并根据公司制度进行全面细致的分解和实施规划。我的实施方案注重理论和实践的结合，兼顾绩效和人员需求，考虑预算情况和业务发展变化。

在实施过程中，我重视与团队沟通协作，注重人际关系的维护和发展。同时，我也认真关注员工目标的实现，为此提供相应的支持和资源，使得团队整体水平提升，服务质量得到保障。

三、工作经验与收获感悟

在本年度的工作中，我获得了许多有益的经验和收获。首先，我认识到一个严格的工作计划和流程执行方案对于工作的顺利开展至关重要，它可以使整个团队高效而稳定地开展工作，从而提高工作绩效和效益。

其次，我在协调、沟通和人际交往方面有了很大的改善。我发现通过交流与协作能达到理解、支持以及资源配置等目的，而处理不好关系容易出现问题，造成不必要的损失。

最后，我也体会到自我学习和个人发展对于公司和团队的重要性。不断与业务问题的理论和实践分析、方法和技术的持续更新正是从中获得能力和解决问题的有效途径，同时也是实现自我生涯规划和职业发展的关键。

总之，本年度的工作中，我严格遵守公司的流程规定，做出了全面的工作计划与实施安排，同时也获得了不少有益的经验和收获，为未来的发展奠定了良好的基础。

流程年度工作总结 篇7

按照XXX市“放管服”改革协调小组办公室《关于开展“一把手走流程”工作的通知》工作要求，我县高度重视，及时开展相关工作。为切实发挥“一把手走流程”在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的作用，我县通过主要领导主要体验办事流程，深入查找突出问题，建立问题台账，及时整改存在的问题，发现和解决企业和群众所需所盼，不断提高办事企业群众的满意度。现将我县“一把手走流程”工作落实情况报告如下：

一、加强组织领导，压实责任链条

“一把手走流程”工作开展以来，我县高度重视，及时召开工作推进部署会，将“一把手走流程”工作作为进一步推进“放管服”改革和持续优化营商环境的重要抓手加以落实。一是建立了《武川县“一把手走流程”工作实施方案》，要求县各委、办、局进一步压实责任链条，结合审批服务工作实际，制定本单位切实可行的实施方案，为工作开展提供制度保障；二是加强常态化管理。我县各委、办、局将“一把手走流程”工作作为优化办事流程、提高窗口服务效能的一项常态化工作加以推进。同时，将走流程过程中发现存在的问题梳理成问题反馈清单，建立整改台账，形成报账、交账、查账、销账的完整链条，及时向群众反馈整改落实情况，进一步提高办事企业群众的满意度；三是积极发挥监督考核作用。将“一把手走流程”工作列入班子和领导干部年度考核内容，通过采取日常考评和年度考核相结合，对“一把手走流程”执行情况、质量情况和问题整改情况进行重点考评，对落实不到位的各委办局，将予以问责。

二、“一把手走流程”工作具体情况

3月17日，市场监督管理局党组书记、局长XXX同志来到政务服务大厅，对企业开办窗口办理事项及流程进行了走访体验。仔细阅读办事指南，并向窗口工作人员逐一详细询问要件办理的相关事项后，在一次性告知单上发现了多余事项，并和工作人员一起商量整改方式，现已全部整改完毕。

3月23日，人力资源和社会保障局党组书记、局长XXX同志以普通群众的身份亲身办的形式深入人社办事大厅，按照“现场亲历操作流程、感受办事体验、查找问题短板”的工作形式，在办事窗口体验办理退休业务事项。在工作人员的引导下，经历了取号、待叫号、窗口办理业务、咨询服务的办事流程，检验了该事项办事流程的合理性、顺畅性、便捷性和工作人员的服务情况，并查看了办理流程、办理指南、所需材料等服务信息。

4月8日，医保局党组书记、局长XXX同志积极落实“一把手”走流程工作，深入医保服务大厅为低保户办理医疗救助核销工作，随后，XXX与其他医保窗口办事的人员进行了交流，询问在实际医保服务办事过程中有没有出现“不通畅的现象”，各项医保服务工作流程、办理事项是否合理等。同时，也询问了医保办事群众对我们窗口工作人员的服务态度及办事流程是否满意，广泛听取了群众的意见建议。

4月16日，自然资源局副局长、不动产登记中心主任XXX同志深入不动产登记办事大厅体验办事流程。XXX亲身体验县不动产登记办事大厅办理不动产证全部流程，从中发现问题、查找不足，用自己的“多跑路”换来百姓的“少跑腿”，并与前来办理业务的群众及窗口工作人员进行了深入交流，详细了解群众前来办事的实际感受，并向其征求有关窗口服务的意见和建议。XXX要求，县不动产登记办事大厅要进一步提高办事效率、精简流程、压缩时限、创新完善工作机制，争取在最短的时间让群众体验最快捷的服务，进一步提高办事企业和群众的满意度，推动全县政务服务工作再上新水平。

4月22日，税务局党组书记、局长XXX同志积极落实“一把手”走流程工作，与企业互动并询问企业相关诉求，而后体验了企业端和税务局端涉及系统的各环节操作。通过“一把手走流程”，XXX局长提出以下两点建议：一是要求窗口工作人员业务上要精益求精，进一步优化流程，减少环节，提高办事效率；二是要增强服务意识，把服务放到首要位置，切实提高企业群众办事满意度。

三、下一步工作打算

下一步，我县要以推进“一把手走流程”工作为契机，继续营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的良好氛围，继续坚持问题导向，杜绝粗枝大叶、标准不高，效率低下、工作不扎实的现象发生，保持并完善引导服务，以人民群众是否满意的结果倒逼窗口服务流程改进，优化办事流程，提高服务群众水平，使办事企业群众更满意，切实为民办实事，不断推动我县深化“放管服”改革和优化营商环境工作高质量发展。

流程年度工作总结 篇8

医院年终年度总结流程

年终总结是每个医院普遍的工作流程之一。在这个过程中，医院的各部门进行全面的自我审核，总结过去一年的工作成果和不足之处，并制定未来的发展规划和目标。接下来，让我们深入了解医院年终总结的具体流程。

第一步：确定主题和目的

在开始年终总结之前，医院领导需要协商并确定全员年度总结的主题和目的。根据医院的情况和需要，可能需要制定多个主题，例如医疗质量、医疗安全、患者满意度等方面的总结。通过确定目的和主题，医院领导可以更加精准地了解部门的工作绩效及其与目标的吻合程度。

第二步：收集数据和信息

在年终总结的第二个步骤中，部门需要开始收集数据和信息，这些数据和信息将用于制定年度总结报告。每个部门要收集绩效指标、项目执行情况等数据，并对数据进行分析和整理，便于制定工作计划。同时，还应收集员工的意见和反馈，并将其纳入总结报告。

第三步：分析和总结

在收集数据和信息之后，部门需要进行分析和总结。每个部门会从他们的业务领域内着手入手，发现自己领域存在的问题并提出问题解决的办法，更好的为未来的发展奠定基础。这样分析的结果将成为其中一个核心部分，这些分析结果可以形成一份详尽的年度绩效与业务分析报告。

第四步：召开核心部门总结会议

第四步是召开核心部门总结会议，由每个部门的领导负责向代表部门的成员可以提交其年度总结报告。在会议上，领导将展示部门工作业绩，并与其他部门共同分享自己的工作经验，妥善解决自己的问题和不足之处。

第五步：召开全院总结会议

在每个部门举行总结会议之后，全院将要召开一次总结会议，此次会议由院领导汇总展现各部门的工作成果，并提出全院的工作计划。

在全院总结会议之后，领导们将整理出一份总结报告，在医院内部公示。这份总结报告不仅对医院领导层来说，对医院员工也有很大的价值。

在年终总结的过程中，医院领导须要不断调整和优化工作，以更好地适应市场变化和患者需求的发展。这些总结报告的信息和成果，都将是医院未来发展的重要参考。

流程年度工作总结 篇9

医院年终工作总结流程

一年一度的年终工作总结是医院管理上的一项重要工作。这项工作的目的在于对过去一年医院的运营情况进行全面、客观、科学的评价和分析，总结经验、找出不足、定出目标、制定计划，为下一年工作的顺利开展提供参考和指导。下面根据本医院的实际情况，概述一下医院年终工作总结流程。

一、准备工作

医院年终工作总结分为个人总结和部门总结两个层面，其中部门总结又包括科室总结、医院管理总结等。为了确保各个环节顺利进行，首先需要明确部门年终总结的组织模式和方法，制定年终工作总结时间表，明确责任分工和工作要求，制定评价指标和标准。其次，需要提供各种资料和信息，包括医疗质量、医疗服务、经济效益、管理水平等各个方面的数据和相关分析报告。最后，要把员工调动起来，调动员工的积极性，让员工参与到总结中来，发挥集体智慧，提供源源不断的建议和意见。

二、实施过程

总结过程中，需要进行以下工作。

1、资料搜集

根据制定的指标和标准，及时搜集各类资料，对医疗服务的各个方面进行科学、客观、全面的分析和评价。比如搜集和整理医疗服务质量管理报告、药品进销存情况、医疗设备使用情况、人员管理情况等。

2、分析评价

对搜集到的各类资料进行归类，综合分析和评价各个方面的工作，找出工作中的问题和不足，明确工作重点和改进措施。

3、意见收集

通过会议、座谈、问卷调查以及个别访谈等形式，收集各个岗位员工和患者及家属的意见建议，了解大家对医院工作的反馈和期望，为医院下一年的发展提供参考。

4、形成总结报告

将资料搜集、分析评价和意见收集的结果进行整理，撰写出总结报告，其中包括前一年的工作总结、问题分析、改进措施和下一年的工作计划等内容。

三、总结要点

医院年终工作总结需要把握以下几个要点：

1、全面性

总结需要从医疗质量、医疗服务、经济效益、人员管理等各个方面综合评价和分析，不能只看重某一方面，而忽略其他方面。

2、客观性

总结必须客观评价，不能主观臆断，应该正确面对工作中的问题和不足，找出原因，找出解决办法，为医院未来发展提供支持和帮助。

3、科学性

总结不是简单地列举数据，而需要通过对搜集到的各种数据进行科学分析，挖掘问题的本质，找出规律，制定合理的工作方案。

4、实践性

总结工作应该把大量的资料和分析结果转化为实际的工作举措，即建立让改进措施转化为实际工作的机制，使总结报告发挥作用。同时也要发挥员工智慧，使总结成果更贴近医院实际工作。

综上所述，医院年终工作总结是很重要的一项工作，它不仅是对医院运营情况的科学评价，更是为工作提供改进措施和方向的引领，为医院未来的发展奠定基础。当然，该项工作需要全体员工的积极参与和配合，通过不断的总结和检验，医院工作水平也必将逐步提高，不断适应社会和患者的需求。

流程年度工作总结 篇10

年终总结主持词及流程1

各位领导、同事们：

上午好。今天我们隆重集会，召开公司理清思路、确定重点、提出对策，部署20xx年各项工作，并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时，内容十分重要，希望大家认真听讲，自觉维护会场秩序，遵守会场纪律，认真听会，做好记录。

现在正式开会，会议进行第1项：由山东中海新能源有限公司总经理李总做年终工作总结并宣布部门经理以上人员任命。

(总结)拼搏奉献，使公司运行实现了新跨越。

下面会议进行第五三同志，授予“优秀员工”称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖，同时欢迎公司总经理李总给优秀员工颁奖。

会议进行第3项，由优秀员工发表获奖感言。

(感言总结)他们在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，对他们表示祝贺! (会间休息10分钟。)

会议进行第薪酬及业绩考核办法。

会议进行第5项，由公司副总经理宣布20xx年度各片区开发任务并宣读开发流程。

会议进行第6项，由公司副总经理宣读工程流程。 会议进行第7项，由公司财务部经理宣读财务流程。 会议进行第8项，由龚老师发表总结讲话。

上午会议结束，请大家入座就餐，下午各分公司代表及时整理会议记录，会后整理上报。 (讨论结束后)

同事们，我们这次大会，既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会，又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要，既是对我们过去的工作的充分肯定，又描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们相信，有公司领导的正确指导和大力支持，在全体员工的共同努力下，我们的公司一定能够乘势而上，我们公司的明天一定会更加美好!

今天下午的会议开的很圆满，也很成功，会议就此结束，就按顺序离开会场。

年终总结主持词及流程2

各位领导、同事们： 大家好

在这辞旧迎新的日子，我们召开一年一度的公司年终会，与大家欢聚一堂总结过去，分析形势，相互交流，展望未来。

在过去的一年中 (说说公司取得的成绩等等)

参加今天年终会的主要领导有公司总经理XXX，副经理XX，部分管理人员、技术人员及员工代表，共 人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、 大会进行第一项：请公司总经理做20xx年度工作总结。

让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们XX物流公司不同寻常的一年，取的了丰硕的成绩。 我们坚信，20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项：请公司领导宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项：请优秀员工代表发言。

我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项：由公司员工代表发言。

相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的'不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学，在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们，正是因为你们的付出，在此，向你们道一声：谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近，在此，我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!

20xx年注定是充满机遇和挑战的一年，更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的高潮。就让我们携起手来，团结进取，希望明年我们在相距这里，相逢大康!再谱写新篇章。

当兵年度工作总结集锦

时间过得很快，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！我们可以对这一阶段的工作做一份总结。我们需要认真面对工作总结这项工作。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“当兵年度工作总结集锦”，但愿对您的学习工作带来帮助。

当兵年度工作总结 篇1

当兵个人年度工作总结

回想起来，往年准备年度工作总结时，总会很心虚，毕竟每年的工作总结也是对自己的一次回顾和检视。但今年不同，因为我成为一名官兵，就应该有非常明确的目标，个人年度工作总结也应该更具体、更详细一些。

1. 以战备工作为中心，牢记使命

作为一名入伍仅有一年的新兵，在全身心地学习阅读、勇敢面对各种挑战的同时也要时刻提醒自己，我服务的是国家和人民，在我所负责的位置和职责中，牢记自己为国家安全和民族尊严而战备工作着，一定要严守纪律、保证作风，以身作则、运用各种途径特别是学习新技能提高自己的综合素质，以使自己更好地融入到这个集体中，更好地展示个人的职业精神和服务意识。

2. 全面学习法律法规

在军队工作中，知道军法规定、官兵纪律、职责和任务的性质特别重要。明确了这些内容以后，我才能更好地为部队工作，更加勇敢地承担使命。在一年的学习过程中，我全面学习了各项军事法律、纪律规定并了解到比较深奥的法律术语，在接下来的工作中，我将更加注意在工作中运用学到的专业知识，积极努力，更要以身作则，时刻为部队工作保驾护航。

3. 团队协作和沟通交流

在军事部队环境中，团队精神和协作能力非常重要，能提高集体的工作效率和整体战斗能力。在每一个职位上，我一直坚持同部队的同志并肩作战，以同样的果敢、大胆、机智的精神，发扬"舍我其谁，师出必胜"的精神，以及各种合理工作安排，做好各项工作和更好地开展协同工作，让部队工作的效率从而提高我们整体的战斗力。对于职业的理解、个人的能力和团队的力量，相信在我的努力下，一定会把工作做得更出色。

4. 注重自我修养和提高

为更好地适应和胜任自己的岗位，我们必须要有一定的自我修养和自我提高。在本年度，我通过自己的努力虚心求教，学习了很多军事知识，掌握了很多新技能，提高了综合素质，建立了很好的职业道德，不倦地追求着自己的工作目标和职业事业的顶峰。但是，我也意识到自己还需要继续不断学习，关注各种新的技术趋势，以及军事后勤方面的具体知识，也要学会发掘自己的优势资源，争取新的工作机会，为部队的战斗力发展再做出更大的贡献。

【总结】

在成为一名官兵的一年里，我从最初的一名新兵，到逐渐熟悉军队生涯，到学习各项军事知识技能。我的工作成果正在成为同志们共同的骄傲，我也深深体会到了部队生活的深刻内涵和责任使命，磨练了自己的意志品质和能力，我相信在今后的行动中，部队能够更好地发扬官兵桥梁，用自己的实际行动去展示自己的价值，肩负起保家卫国的神圣使命。

当兵年度工作总结 篇2

一年来，在连队党支部的关怀下，在战友同志们的支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做工作总结如下：

一、思想方面

二、学习方面

坚持学以致用，不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展，必须不断加强学习，不断充实完善自己。自己深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。

三、交往方面

在与地方人员交往中严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主，重团结。与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论他人，认真开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与对方谈心交心，从中达到更好地团结战友。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：

一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作的压力大，往往存在顾此失彼的现象。

四、下一步工作打算

加强学习，努力提高自身素质;注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

当兵年度工作总结 篇3

当兵了，才知道部队的苦和比农村的苦更苦，在农村自由自在，而在部队二十四小时都不属于自己；

当兵了，才知道部队的新兵训练是魔鬼式的，不把手练得拿不动筷子、不把腿跑得肿起来、不把人训得尿血，就不算真正的训练；

当兵了，才知道人的自尊心是可以完全打碎的，打碎了以后才能建立起新的适合部队的自尊；

当兵了，才知道世界上有这样的事：周末外出两个小时，竟要五个人签字批准，回来迟到一分钟就要写检讨；

当兵了，才知道排长在连长那里不如狗，连长在营长那里不如狗，营长在团长那里不如狗，而士兵在哪里都不如狗；

当兵了，才知道一晚上被变态的班长拉十几次紧急集合，是因为班长失恋了心情不好；

当兵了，才知道只要把炊事班的烤鸭偷两只，再买两瓶啤酒送给班长，日子就会好过很多；

当兵了，才知道什么是反侦察，当营长打着手电来查哨的时候，要赶紧通知正在吃烤鸭、喝啤酒的班长，迅速打扫现场，恢复睡眠状态；

当兵了，才知道营长第一次来查哨就说班长上厕所了，营长第二次来查哨就说班长刚才有人找出去了，营长第三次来查哨就说班长刚刚还在，这会儿不知道到哪里去了；

当兵了，才知道晚上轮到自己站岗如果睡忘了，第二天一起床一定要在哨本上补上自己的名字，否则下场会很惨；

当兵了，才知道如果食堂的伙食不好，一定要多提意见，当很多人都在提意见的时候，至少可以在一个多星期内都吃得好一些；

当兵了，才知道逢人都要喊“首长”，见人就要打敬礼，所谓礼多人不怪，如果有一次失礼了，领导马上就会在会上批评：某连战士要注意礼节礼貌；

当兵了，才知道寂寞的时候给高中女同学写信，无聊的时候抽根烟，吃完晚饭拿着军用水壶到小卖部灌啤酒，排长看见了就说是开水；

当兵了，才知道还可以不请假，顺着墙根，溜到农家老乡那里买个j腿，吃个变蛋，不过在路上被军务参谋抓住可不得了；

当兵了，才知道军人的使命神圣，岗位特殊，地位重要，广受爱戴，是“最可爱的人”，只是一回家人家都说自己傻乎乎的；

当兵了，才知道奉献的意思是抗洪抢险的时候人人把你当亲人，平时没事了人人把你当没人；

当兵了，才知道部队是个围城，没当兵的送着礼拼命想进来，当兵的苦熬着日子天天倒计时算着退伍的那一天；

当兵了，才知道部队也是个大社会，如果想学驾驶、学厨师、学技术、考军校、转士官、入党、提干、评优秀士兵、甚至休假，要想达到目的，干得不好不要紧，没有关系不要紧，上银子是硬道理；

当兵了，才知道部队是一个大熔炉、一所大学校，好人进来可以学坏，坏人进来可以学得不好不坏；

当兵了，才知道退伍时的复杂情感，没人留恋部队，但没人不留恋战友，为了退伍高兴得眼泪直流，为了离别悲伤得眼泪直流。

当兵年度工作总结 篇4

作为一名服役于军队的士兵，对于我而言，过去一年可以说是充满荆棘的。然而，在这过去的一年里，我也有着许多成就和进步，这是我个人的年度工作总结：

一、战斗训练方面

过去的一年里，我参加了多场战斗训练，包括野外生存、野战实弹射击、战术技能等，这些训练不仅培养了我的战斗技能，还让我明白了为什么要在部队里严格遵守纪律，并且提高了我有效配合队友的能力。在野外训练中，我和队友们也跨越了许多障碍，攻克了许多困难，让我更加深刻地理解到，只有在团结一致的情况下，我们才能够取得真正的胜利。

二、军事知识方面

在这一年中，我也积极地学习军事知识，包括军队组织架构、武器装备性能、战术原理等等。参加了许多培训和讲座，受益匪浅。同时，利用业余时间我也自学了一些军事史方面内容，从中品尝和体验到历史的辉煌和艰辛，在对核心理念的学习中，让我作为一个军人更加坚定自己的信念。

三、领导力方面

作为一名新兵，我非常感谢我的上级领导们在这个年度期间对我的帮助。在他们的带领下，我积极投入到各项训练中，并且也在学习中发现了自己的擅长之处。同时，我也逐渐学会了如何在团队中积极地参与和发挥自己的特长，为部队贡献自己力所能及的力量。

四、生活方面

在过去的一年中，我也尽自己的努力，在军队严格的管理下也排除了身体上的不适，保持了一个强健的状态。另外，也积极利用业余时间学习文化方面的知识，让我发现到我在文化上更应该拥有自己的追求和目标。

在过去的一年中，我也遇到了许多困难和挑战，但这些困难和挑战也给了我机会，让我学会了如何去应对这些困难和挑战。回顾过去一年，我也感谢部队为我们提供的平台，让我们更快更有效地成长。同时，在未来的工作中，我也将继续积极投入，为部队做出更多的贡献。

当兵年度工作总结 篇5

作为一名刚刚退役的军人，回顾过去一年的征战生涯，心中激动万分。在这一年中，我度过了难忘的时光，切身感受到了军人们的一丝不苟和无私奉献，这是我这一辈子最难忘的经历。

作为一名军人，我始终牢记自己的职责和使命。每天早晨我都会早早起床，整理好自己的制服和背包，迎接新一天的训练和工作。作为一名新兵，我清楚地明白，只有在严格的纪律和训练下，才能提高自己的综合素质，为以后的训练和战斗打好基础。因此，在训练中，我始终恪守规定，认真完成每一个任务，做到准时准点，不拖拉、不马虎。

在军队中，除了训练之外，日常的工作也是不能少的。作为一名军人，除了练枪打仗，在平时的工作岗位上也要认真履行职责。在这一年中，我被分配到了一个较为繁忙的后勤工作岗位。尽管这份工作并不是很轻松，但我心中坚信：只有将工作做好，才能圆满完成部队的任务。因此，我始终保持高度的工作热情和责任心，认真完成所有分配的工作任务。

作为一名退役军人，我深深感受到了军人们的无私奉献精神。在这一年中，当我身处军营之时，我们的战友们不仅是我战斗的伙伴，还是我生活中的知心朋友。无论是在演习训练中，还是在生活中，他们总是互帮互助、相互照应，让我感受到了温暖和力量。同时，他们的无私奉献精神也深深感染着我。在训练和演习中，我们总是各尽所能、相互搀扶，为完成任务而奋斗。在我们的思想中，团结和协作是我们最重要的精神支柱。

作为一名退役军人，我认为，当兵的每一个人都应该珍惜自己的军旅生涯，感悟到其中的真谛。这一年的训练和工作虽然艰苦，但我相信，这些经历将会让我终生难忘。时光飞逝，岁月无情，但我将会始终珍惜这一年的征战生涯，为这些珍贵的经历而自豪！

在此，我也借此机会，向所有为国家和人民做出贡献的军人们致以最崇高的敬意，感谢你们默默坚守岗位，为我们的和平和安全而战斗！

运输企业年度工作总结集锦

在现实中优秀的文档撰写能力至关重要，范文在学术圈的重要性日益被认可。学习范文可以帮助我们提高写作能力，是否在写范文时感到困难重重呢？出于您的需求我搜集了以下信息：“运输企业年度工作总结”供您参考。

运输企业年度工作总结 篇1

20xx年，汽车运输部防汛工作根据公司安排，本着“早准备、早预防、防大汛”的指导思想，做到“未雨绸缪”，扎扎实实把防汛工作落到实处。现将我部在汛期各项工作总结如下：

一、汛期前的准备工作

(一)制定下发文件

根据往年防汛工作实施情况及存在问题，4月20日下发了《汽车运输部防汛抗洪抢险预案》，5月12日下发《汽车运输部关于做好20xx年防汛抢险工作的通知》。

(二)排查治理

对我部防汛区域(包括河滩楼居民区、纹峪河、东沟河道)进行排查，并联系施工单位对东沟河道进行彻底清理，共清理河道堵塞物1582立方，积极做好防汛准备工作。

(三)防汛演练

6月12日组织运输部20余名抢险突击队员和20辆防汛抢险车辆进行防汛抢险演练，达到了在汛灾来临时“召之即来，来之能战”的演练目的，确保职工生命财产安全。

(四)物资人员保障

根据公司要求及运输部防汛预案规定，我部做了以下防汛准备工作：

1、物资：手电筒20个，镐20把，铁锹20把、抬筐10个、抬杠10个，1#电池50节，编织袋1000条，并随时补充。

2、人员：组建由20人组成的抢险突击队

3、车辆：安排30辆抢险车辆(大货车20台，自卸车1台)，车况良好，以备公司防汛指挥部调用。另外安排公务车队两台越野车做为公司防汛抢险指挥部指挥车，汛期在矿内待命，随叫随到。

二、汛期各项工作：

(一)积极应对险情

7月23日汛情发生后，全力做好运输部防区的防汛抢险工作。根据汛情，为防止洪水进入河滩楼区域，于24日凌晨调集沙石对寺坪桥头河滩楼入口实施了封堵，并在东沟幼儿园和河滩楼入口两处堆放了备用砂袋。配合行政福利处、生活服务公司进行了河滩楼人员的疏散和撤离。

(二)及时启动预案，全面落实防汛车辆及人员，随时满足公司防汛抢险用车需求。

根据公司安排及金堆地区汛情，7月24日运输部召开防汛抢险紧急会议并于7月25日启动防汛抗洪抢险预案，成立运输部防汛指挥部及办公室，要求各专业组及突击队进入临战状态，随时准备投入抢险工作，加强责任区域的不间断巡查，确保汛期安全。其次，要求运输部所有防汛抢险车辆保持油料充足，随时做好准备待命;在汛情来临后，运输部防汛车辆及时落实公司防汛抢险指令，共出动货运车辆20余台次，运送受灾群众7车次;在公务用车方面，车队在确保公司防汛用车以及我部防汛用车的同时，认真安排日常公务用车确保公司各单位防汛抢险以及外出公务用车的顺利进行。

(三)加强落实汛期值班制度

为全面做好运输部防汛抢险工作，确保防汛抢险指令和措施的快速落实，运输部连续两次下发《关于防汛抢险期间领导干部值班的通知》，首先要求防汛指挥办公室保证24小时人员值班，所有值班人员在值班期间不得随意离岗，认真做好值班记录和交接班工作;其次值班记录必须做到明了、细致，内容必须包括时间、天气、汛情及汇报处理情况，公司防汛指令的时间、内容及落实情况;再是要求所有值班人员不得外出，切实加强了防汛值班制度的落实和记录的规范。

(四)加强重点区域的排查及治理

洪水过后，我部对寺坪东沟河道进行排查，发现两处隐患并及时上报公司。一是东沟河道河堤多处被河水掏空;二是部分河段沙石垃圾淤积，严重影响了河水的流畅。为确保后期安全渡汛，8月11日运输部组织全体党员干部对东沟河道沙石垃圾进行清理，并对河滩楼入口处砂袋进行补充堆积防止暴雨时雨水流入河滩楼居民区;8月12日对运输部院内排水沟进行清理，以保证暴雨来袭时顺畅泄洪;8月13日在运输部院内沿硫砂堆放砂袋，以防止硫砂的流失。

(五)加强生产组织，确保各项产品正常运输

7月24日洪灾以后我部对外运输主干道华金公路路段水毁严重，道路通行困难。另外，受地方路政、交管部门对该路段临时管制，造成山内钼精矿产品及硫精矿产品停运。后经我部多次上路勘察路线，钼产品只能由水岔绕行洛南、蓝田、渭南最终到达钼炉料产品部。由于产品运距增加，运输环境复杂，部里决定在产品运输初期增派押运人员，确保产品运输安全，同时加大产品运输途中监管力度，随时掌握并向生产科上报产品运输情况，保障了此项工作的顺利开展。

1、截至目前，短途钼产品运输基本趋于平稳，车队能够较好的安排车辆，顺利完成每日的钼精矿外运工作。累计完成短途钼精矿外运1070吨，山内至洛南产品运输180吨。

2、接公司生产指令，为了保障硫酸厂生产，车队积极组织车辆，配合生产科，安排专人驻罗夫转运站，对倒运工作进行协调处理，克服一切困难，努力完成罗夫至硫酸厂倒运硫精矿工作。从7月31日至8月5日连续倒运6天，共计倒运1057车，倒运硫精矿14900.11吨。

3、车队合理安排山外及山内留守车辆，顺利完成防汛抢险期间长途产品的运输工作，累计完成长途外运510吨。

(六)捐赠生活物资

灾情发生后，运输部根据公司要求及安排，总共为受灾群众捐赠被褥32条，衣物542件，捐款元，为受灾群众提供了一定了帮助。

运输企业年度工作总结 篇2

运输公司全面年终总结

2021年已经接近尾声，这一年对于众多企业来说，都是一个不平凡的年份。在新冠疫情的影响下，许多公司都受到了不同程度的冲击和困难。而对于运输公司来说，也是如此。然而，面对各种困境，我们始终保持了坚定的信心和积极的态度，致力于提供优质的运输服务。

一、总体情况

今年，我们公司的运输业务呈现了良好的发展态势。与去年相比，运量有明显的增长，收入和利润也实现了较高幅度的增长。经营状况整体良好，为公司的发展奠定了坚实的基础。

二、主要工作

1. 完善体系

随着业务发展，我们发现原先的工作体系存在一些不足之处。为此，我们积极调整并优化组织结构，重新分配岗位职责，建立了更加完善的管理体系。通过科学合理的流程和制度，加强对车队管理和运输效率的监督，提高了业务处理的效率和准确性。

2. 建立高效的客户服务机制

我们注重建立快速响应的客户服务机制，加强了与客户之间的沟通联系，深入了解客户需求和反馈，及时解决问题。顺应客户需求，不断提高运输能力，提高服务质量，多角度提高回头客率和新客户转化率。

3. 加强员工培训

员工是公司重要的资产。为了提高员工的素质，我们不断注重加强员工的培训和管理。采取多种措施，为员工提供职业发展和学习机会，包括安排实地操作教育、提供研习班课程、派遣到重点地区交流学习等。通过培训和学习，全面提升员工的岗位技能和管理策略，不断激发工作动力和归属感。

三、解决问题

1. 面对新冠疫情的影响，在各类防疫措施下，我们全面考虑运输线路变更和障碍物控制措施等问题，坚决遏制疫情传播的风险和影响。

2. 加强车辆保养与维护，确保车辆安全可靠。同时，注重建立健全的车辆保养和维护计划，和明确维护责任和工作机制，以避免因车辆出现故障，导致不能及时运行的情况。

3. 加强信息安全，建立可靠的应急管理机制。我们注重信息安全，为了避免各种黑客攻击，我们加强了信息技术安全保障措施，加强网站安全防护和用户认证，设立安全防范中心，实行全天候的安全监督和值守。

四、展望未来

虽然面临诸多挑战，但我们对未来充满信心。我们将继续秉持优质服务的宗旨，坚持创新发展的理念，适应市场需求和变化，继续提升团队协作和管理能力，推动运营模式的转型升级，不断提高运输服务质量和客户满意度，让公司的业务得到更全面的升级和提升。

运输企业年度工作总结 篇3

回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面

一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。

交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。

每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。

二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。

随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和满足广大旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向发展，不断改变运输条件，提升企业形象。今年公司投资中巴普货4辆，其中旅游客车18辆，车辆总数已达193辆。随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，主要表现在：

1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访；

高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档；

3、营运车辆带病行驶，违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。

面对以上存在的诸多问题，公司结合市处客运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客运输安全。

三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。

一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司专门开辟了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也根据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，认真组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺利进行。

二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化内涵，文明服务、业务知识等方面的培训；11月份又组织党员干部观看党 xx大召开，集中时间学习了党 xx大内容。通过一系列的培训教育，进一步增强了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。

四、以“安全管理基础年”活动为契机，强化安全管理和检查。

运输行业是服务性行业，也是高风险行业，“服务和安全”是运输工作的“左右手”，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员，并根据局“安全管理基础年”活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全管理网络，逐级签订安全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安全责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。

在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会，由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取经验教训，不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意识，有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气，及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“安全管理基础年”等活动，分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞赛，力求宣传形式多样化，调动一切积极因素，掌握安全生产的主动权。据统计安保科全年仅出板报就达黑板提醒22次。

在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度，不留后患。今年公司共组织安全大检查十多次，检查车辆不定期上路上线检查车辆2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55.6%，安全形势日趋好转。

五、加强党组织自身建设，工青妇等群众组织作用加强。

一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务水平。公司党总支部认真、系统的学习领会了党 的 xx 大主要内容，班子成员和党员干部的理论学习进一步引向深入。

二是狠抓了党组织自身建设和党员队伍建设，发挥了党组织和党员的重要作用。公司党总支部下属的三个支部于去年进行了改选，公司按照标准健全了企业党组织，坚持了正常的组织生活制度。对党支部的考核进行了深化细化，修订了考评细则，纳入了文明创建的考核。“党员示范岗”活动更加扎实有效，涌现出了一批优秀党员示范车、示范岗。6月初，公司向局推荐了三名常州交通系统“三个十佳”先进典型候选人，并上报了事迹简介和先进事迹材料。

三是狠抓了党风廉政建设，密切了同职工群众的联系，按照“八个坚持，八个反对”的要求，继续加强各级干部的作风建设。坚持党风廉政建设的各项制度，组织广大党员干部收看了反腐倡廉录像片，加强治理商业贿赂“回头看”专项工作。党员干部进一步转变作风，经常深入基层、深入一线，及时解决职工工作、学习和生活中的实际困难。

四是支部积极组织好职工和妇团活动。今年以来开展了大量内容丰富、形式多样的活动，如：春节期间，工会举办了迎新春文体活动，“三八妇女节”组织妇女党员干部及全体女职工开展了集体活动、劳动局等部门主办的第九届“翔天杯”驾驶员技能比赛，并取得了优异的成绩。“献爱心”等活动，对端午用于发放职工福利20xx0元左右；向慈善总会捐款5200元。通过一系列活动的开展，使广大群众感受到企业的温暖，支部的凝聚力得到进一步的加强。

20xx年我们取得了一些成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在着不少困难和问题，主要体现在

第一、生产活力不够，经济效益增长缓慢。

第二、驾驶员的安全管理工作有待进一步加强，今年以来的几起交通事故都是由于驾驶员安全意识薄弱造成的。

第三、创建工作中缺乏特色，客运服务软环境有待进一步改善和加强。

上述问题，我们高度重视，采取切实措施，在今后的工作中有针对性地认真加以解决。

运输企业年度工作总结 篇4

1、做好活动的开展，落实安全责任：

根据市上的决定：在20xx年全市交通系统开展“安全生产年，深化平安交通建设，安全管理推进年”活动，在六月份开展了《安全生产月》活动，及时消除安全隐患，避免事故的发生。对待活动开展情况，随时检查工作进度，组织活动回头看，不断总结活动的进展情况，对未按规定完成任务进行补课，确保活动扎实开展，取得预期效果。

2、会议贯彻宣传

对上级有关安全文件和安全讲话精神，及时做好宣传贯彻，使安全文件精神落实到每位干部职工，深刻领会精神实质，做好宣传安全。20xx年我公司召开安委会会议4次，参加县运管所月安全例会15次，组织安全学习4次，公司发文25次，电话通知做好安全工作8次，发送信息通知二级维护及审验10次。通过会议形式宣传贯彻，对安全工作的新任务、新要求能够及时了解与领会。

3、利用标语、悬挂横幅宣传安全

公司利用标语、悬挂横幅，发信息宣传安全生产，用简洁的语句和格言，做好安全宣传工作，用身边的事教育身边的人，使职工受到教育，从思想上牢固树立安全是生产的第一要务，行动上要遵纪守纪，增强职工的.安全意识，使职工做好安全工作的积极性有所增强，真正领悟到遵章守纪是每位职工应遵循的义务和责任，从而达到安全教育的目的，从思想上认识到安全管理不是挂在墙上的装饰品，而是实实在在的行动。

4、利用事故的案例宣传安全

利用发生过的事故和通报的事故案例，宣传教育，从别人所发生的安全事故中吸取教训，对待安全事故，严格按照“四不放过”的原则进行分析、处理，增强职工对事故的安全防范意识，充分认识每起事故发生的严重性和恶劣后果。事故案例分析教育，使职工认识到发生事故直接威胁别人的生命，关系到自己的生命与痛苦，直接影响到安全大局，通过对干部职工的安全教育，安全必须从管理制度抓起，完善各项规章制度，通过事故案例的宣传教育，使干部职工上了一堂深刻的安全教育课，起到了安全教育的最佳效果。

运输企业年度工作总结 篇5

一、认真组织学习十八大精神，树立交通行业新风貌。

今年开始，局党委组织全局干部职工，认真学习党的十八大会议精神，并结合本职工作进行大讨论，要求每位党员干部通过学习，谈体会。每个支部刊出一期学习专栏，要求党员干部以十八大精神为指针，倡导廉洁自律、勤政为民新风尚，扎扎实实做好本职工作，以实际行动向党和人民，为县委县政府交一份满意答卷。

二、创党建特色工作，全面提升交通队伍新形象。

我局党组围绕中心服务大局，结合交通工作的实际，认真抓好党建工作，做到党建工作与交通发展、行政工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，党建工作取得深入发展。领导班子成员及全体干部职工共同学习《廉政准则》和《公民道德纲要》，提升机关干部的素养，努力培养良好的社会公德、职业道德、家庭美德；开展机关礼仪培训，注重文明习惯的养成，做到举止文明，言谈高雅，塑造交通干部良好形象。

三、扎实推进干部预警工作。

我局制定了县交通运输局干部预警实施细则。树立了预警公告牌，做到每个月上报预警工作材料，组织全体干部职工集体学习4次，在年终时全局干部职工大会，每个人上台对一年来工作表现和业绩，以及遵章遵法等进行公开亮相。这一系列措施的出台，取得了明显效果；从平时监督检查看，反映全局上下，想干事、干成事的人多了；上下班实行按手模，迟到早退的人没了，局里的大事小事有人抓、有人管，工作没有出现拖沓推诿现象。违纪违法的人和事没出现，为群众争做好事、实事多了。尤其是我局运管所所长王小平同志被选为“全县十佳双优工作者”，据不完全统计，我局近一年来办实事好事近百件，社会各界对交通行业的评价比以前更好。

四、大力推动“争做为民服务标兵、树立为民服务品牌、争创群众满意单位”活动。

今年的这一活动，可以说全系统参与热情更高，惠及面更广，好人好事涌现更多，据初步统计，全系统不断涌现好人好事，其中在社会上反映较强的是泰安出租车公司，党员带头，连续多年在高考期间负责接送高考学习。通过这一活动开展，党员干部深入基层解民忧的多了，为社会经济发展，吃苦在前的人层出不穷，涉及到公路建设，群众出行，客商企业上下班等方面，社会知名度更高，群众的口碑更好。

五、抓好党建常规工作。

今年，党委认真抓好党员发展工作，在从严把关基础上，有两人向党组织递交申请，有一名预备党员转正。其次，及时上交党费；认真抓好党员四会一得制度落实。

六、做好党建92周年纪念活动。

一是各支部开展了各种形式的座谈会；二是党委召开“七·一”表彰会，表彰了一个先进党支部、10名优秀共产党员、3名优秀党务工作者。同时还走访了3名困难党员，送去慰问物品折合人民币近2千元。

七、围绕“三个走遍”，大手笔，开拓性工作，取得显著成效。

为切实转变作风，更好地服务于群众，服务于基层；党委下派了十多名党员干部，深入包村点、社区，开展调查研究，为点上做好事实事十余件，走访慰问困难群众9户，支援新农村和城镇一体化建设经费5万元，发放慰问金1万元。为解决好农村学生上学和回家时出行困难，运管所党支部组织调配客运车辆，安全便捷接送学生上学，也得到社会的交口称赞，群众拍手叫好。

今年以来，我们在做好党建工作的过程中取得了一些成绩，但离县委和组织部的要求还存在很大差距。明年，我们将更好的贯彻党的十八大精神，坚持党的群众路线，以清正、廉洁、为民为指导，扎实抓好各项工作落实，以较优异成绩向党和人民交一份满意答卷。

运输企业年度工作总结 篇6

20xx年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，认真贯彻落实党的xx大x中全会、xx大精神，以“xxxx”为指导、以"两个率先"为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客运量285万人，旅客周转量12430万人公里，分别比去年同期增长0.71%和1.24%，实现公路运输业服务增加值1470万元，同比增长21.19%。回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面：

一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。

交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。

每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。

二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。

随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和满足广大旅客的'需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向发展，不断改变运输条件，提升企业形象。今年公司投资320万元新增旅游高一级客车5辆，投入56万元农公线更新了6辆中巴上线，至20xx年11月底公司共有大客31辆、中巴158辆、普货4辆，其中旅游客车18辆，车辆总数已达193辆。随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，主要表现在： 1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访; 2、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档;3营运车辆带病行驶，违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题，公司结合市处客运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，7-9月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客运输安全。

三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。

一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司专门开辟了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，3月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片，进行宣传，从形式到内容都有了充实和创新。4月份，公司组织办公室文秘人员参加了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也根据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，认真组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺利进行。

二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化内涵，6月中上旬，公司又抽出2个下午时间，举办了两期职工轮训班，对职工进行了安全、文明服务、业务知识等方面的培训;11月份又组织党员干部观看党的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会召开，集中时间学习了党的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会内容。通过一系列的培训教育，进一步增强了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。

四、以“安全管理基础年”活动为契机，强化安全管理和检查。

运输行业是服务性行业，也是高风险行业，“服务和安全”是运输工作的“左右手”，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员，并根据局“安全管理基础年”活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全管理网络，逐级签订安全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安全责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。

在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会，由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取经验教训，不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意识，有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气，及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“安全管理基础年”等活动，分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞赛，力求宣传形式多样化，调动一切积极因素，掌握安全生产的主动权。据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提醒22次。

在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度，不留后患。今年公司共组织安全大检查十多次，检查车辆5950台次;稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次，查出各类违章120余人次。通过一系列措施的落实，消除了一些隐患，推动了安全工作的正常进行。今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55.6%，安全形势日趋好转。

五、加强党组织自身建设，工青妇等群众组织作用加强。

一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务水平。公司党总支部3月中旬下发了《20xx年中心组学习计划》，明确了学习的内容，对党员干部的政治学习和业务学习提出了具体要求。4月8日召开了党建思想政治工作会议，对公司党建思想政治工作作出了全面具体部署，中心组每月至少一次的学习，班子成员坚持做好了学习笔记，写好了学习心得。3月份，公司2名入党积极分子参加局组织的党校培训班。11月份组织公司全体党员干部全面、认真、系统的学习领会了党的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会主要内容，班子成员和党员干部的理论学习进一步引向深入。

二是狠抓了党组织自身建设和党员队伍建设，发挥了党组织和党员的重要作用。公司党总支部下属的三个支部于去年进行了改选，公司按照标准健全了企业党组织，坚持了正常的组织生活制度。对党支部的考核进行了深化细化，修订了考评细则，纳入了文明创建的考核。“党员示范岗”活动更加扎实有效，涌现出了一批优秀党员示范车、示范岗。6月初，公司向局推荐了三名常州交通系统“三个十佳”先进典型候选人，并上报了事迹简介和先进事迹材料。

三是狠抓了党风廉政建设，密切了同职工群众的联系，按照“八个坚持，八个反对”的要求，继续加强各级干部的作风建设。坚持党风廉政建设的各项制度，组织广大党员干部收看了反腐倡廉录像片，加强治理商业贿赂“回头看”专项工作。党员干部进一步转变作风，经常深入基层、深入一线，及时解决职工工作、学习和生活中的实际困难。

四是支部积极组织好职工和妇团活动。今年以来开展了大量内容丰富、形式多样的活动，如：春节期间，工会举办了迎新春文体活动，“三八妇女节”组织妇女党员干部及全体女职工开展了集体活动、5月份组织人员积极参加市总工会、劳动局等部门主办的第九届“翔天杯”驾驶员技能比赛，并取得了优异的成绩。6月中旬，团支部完成了换届选举工作，并选出了参加局团代会代表人员。8-10月份组织职工积极参加局系统运动会;年初公司还开展了“送温暖工程”、“献爱心”等活动，对50名退休工人进行了慰问，慰问金6千余元;对3名困难职工进行补助，补助金600余元;春节、端午用于发放职工福利20000元左右;向慈善总会捐款5200元。通过一系列活动的开展，使广大群众感受到企业的温暖，支部的凝聚力得到进一步的加强。

20xx年我们取得了一些成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在着不少困难和问题，主要体现在：

第一、生产活力不够，经济效益增长缓慢。

第二、驾驶员的安全管理工作有待进一步加强，今年以来的几起交通事故都是由于驾驶员安全意识薄弱造成的。

第三、创建工作中缺乏特色，客运服务软环境有待进一步改善和加强。

上述问题，我们高度重视，采取切实措施，在今后的工作中有针对性地认真加以解决。

运输企业年度工作总结 篇7

1、认真做好“查隐患。抓整改、重落实、保安全”，安全隐患排查治理如下： 在安全隐患排查治理工作中，首先实行安全检查与安全自查相结合，组织职工查找岗位安全隐患，提一条安全方面的合理化建议活动，明确安全隐患排查治理的工作内容，即：单位安全生产责任制是否落实到位；安全设施配备是否到位；车、船安全技术状况是否完好；从业人员有没有持证上岗；水路危险品货物运输单位管理人员和船员有没有进行安全教育；船舶及运输车辆、交通工程的应急处置器材和防护用品配备等情况，进行认真细致排查，在安全隐患排查中共查安全隐患39起。其中航运公司泰州12队31148号驳，船舶质量下降，不适应危险品运输，总公司立即予以整改，责令该油驳31148号停止参加油品运输，并以淘汰，不在从事水上危险品运输。对查出的安全隐患责成整改的同时，并对安全隐患进行复查，以备确认整改的具体情况，对待一时难以整改的安全隐患，总公司组织召开安全隐患分析会，认真分析安全隐患的危害程度，并进行评估，落实的整改方案和安全防范措施，使安全隐患得到及时整改，确保安全生产系数的有效性，使干部职工充分认识到安全隐患存在的危害性。

总公司建立安全隐患统计台帐，安全隐患整改台帐，加大对危险源点的监控，做到对危险源点的群控、群防、群治的方法，对重大危险源的基本情况清楚，危险源的预控与安全措施到位，应急处置方法有效，加大对危险源的监控力度，及时督办各基层原单位对安全隐患的整改，严格按照安全隐患整改“三定”（定人员、定责任、定整改方案）的要求，及时消除隐患，确保安全生产。

2、加大对危险品运输船舶安全监控

切实加强水上危险品运输船舶安全监控，认真做好水上“两防”（防碰撞、防泄漏）工作，危险品运输船舶碰撞和船舶泄漏是水上运输的重点监控环节，为保证“两防”工作的贯彻执行，从组织领导计划安排，工作方案各个环节提供组织保证作用，加强水上危险品运输船舶流向实行日报制，对船舶流向、船舶运行航线、船舶运行质态、船舶装、卸及船舶待航等安全情况实行24小时监控，发现不安全因素及时加以防控，采取措施，对危险品运输船舶参加船舶保险，船舶防污保险，确保水上危险品运输船舶的安全，加大水上危险品运输船舶的适航、船员的适任、船员冒险航行，违章航行、违规操作；船舶操作、防污、消防设备和最低船员配项，三个方面的查处。

3、抓好恶劣天气条件下的安全生产工作，今年寒冷天气频繁，对陆上、水上运输产生相当大的影响，为确保单位的安全生产和人身安全，公司制定了恶劣天气条件下的安全应急方案和安全防范措施，并随时注意天气变化，发布信息，要求各单位做好安全生产工作和安全防范措施，由于安全防范措施到位，确保了安全生产，在恶劣天气情况下，未发生一起任何事故。

4、认真抓好船员的安全教育培训，编制培训，教育培训，对从事水上危险品运输船员（特殊工种）进行安全大培训，20xx年8月份请地方海事培训中心专业人员对从事水上危险品运输船舶船员进行为期三天的培训，从法律法规、油船基本知识，安全防护及实行操作技能等方面的培训，培训考试合格率100，共参加培训人员116人。

我公司在安全教育方面注重抓好五个方面的教育工作：

⑴安全意识与安全责任，牢固树立安全意识，并有高度的安全责任感，因为财产、生命与安全和他们自己的工作有直接的关系，他们的失职，直接影响到生命与安全。

⑵上岗前的安全自查，每位职工上岗前应对生产设备设施进行安全检查，确保生产设备的完好率。

⑶认真做好防火、防爆、防工伤工作，安全事故直接与自身工作有直接关系，时刻要将安全放在第一位，时刻按操作规程操作。

⑷严格规章制度，杜绝疲劳驾驶，酒后驾驶、无证驾驶、酒后进入工作岗位操作。

⑸应急预案和安全疏散措施，水上一旦发生事故，难以得到及时救援，要求职工必须做好自身的安全保护，采取有效地安全防范措施减少事故的发生。各级领导十分重视各个环节的安全教育，起到很好的.效果。

加强对船舶、车辆、交通工程施工作业现场的安全管理，在船舶航行、工程施工过程中设有专人对现场的安全进行巡视，对重要的环节实施全过程的安全监管，确保现场安全管理到位。

水务工作年度工作总结集锦

时间弹指一挥间，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，工作总结怎么写才好呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“水务工作年度工作总结集锦”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

水务工作年度工作总结【篇1】

xxxx年，我局认真落实县委、县政府及省、市主管部门的决策部署，持续聚力“绿色转型、美丽富民”和“乡村振兴”战略等工作中心，狠抓水务铁军建设、转变工作作风，持续推进了一批民生重点水利工程项目建设。现将今年以来的工作以及明年工作计划汇报如下：

一、主要工作

年初，我局确定了今年的工作目标——确保x个安全，做好xx项重点工作。x个安全是：防汛防台抗旱安全、水利生产安全、城乡供水安全；xx项重点工作是：党风廉政和干部队伍建设、水利事项“最多跑一次”改革、生态廊道（美丽城防）、水利工程标准化、水库除险加固、农田水利（项目县）、河库塘清淤和水库清水养殖、城乡供水、水行政执法、“水务一张图”智能化管理系统建设等工作。

（一）确保三个安全

1.确保防汛防台抗旱安全

今年x—xx月份全县平均降雨量xxxx.x毫米，比正常年份偏少xx.x%，其中x、x月降雨量xxxmm，是多年同期xxx.xmm的xxx%。今年汛期降雨总体平衡，没有较大台风影响，防汛防旱态势平稳，全县没有发生较大洪涝旱灾害。

一是落实责任。完善各级防汛机构和人员，县、乡镇、村层层签订防汛责任书，全面落实以行政首长负责制为核心的防汛责任制。并将对全县xxx座水库（电站）的防汛责任人、各乡镇和村级的基层防汛责任人登报公示。召开全县防汛暨水利重点工程推进会，专题部署今年防汛和水利建设工作。二是落实预案。修订完善了防汛防旱规章制度，严格汛期值班制度，xx小时不间断，及时传递各种防汛防旱信息。修订完善了各项预案。中型水库制定了大坝安全管理应急预案和泄洪预警方案，小型水库和在建水利工程也分别编制了相应的防汛应急预案和汛期度汛方案。三是落实检查。新年后上班即开始布置防汛防台隐患排查工作，从x月底开始至x月中旬开展了全县防汛防台隐患大排查，在各乡镇和水利工程管理单位自查的基础上，局领导亲自带队进行重点抽查。对检查中发现的安全隐患问题，制定相应措施及时整改和落实。落实了全县小型水库安全度汛“三个人、三方案”工作。x月份，按照水库安全度汛方案安排，由局班子成员带队对各乡镇水库度汛情况进行了督查。四是落实新技术。突出抓好基层防汛防台信息管理系统的数据更新和防汛管理APP软件的安装应用，并多次组织防汛管理APP应用培训和演练。进一步提高了防汛工作的科学性和前瞻性。五是落实教育培训。x月xx日，县防指组织开展了全县防汛工作培训。我县首次以视联网形式开展的基层防汛培训，专门邀请省防指办副主任、教授级高工陈烨兴授课，较以往集中培训，更节约经费，更提高效率。x月下旬，分x批对全县xxx多名农村水务员（预警员）进行培训，提高业务技能水平。

2.确保水利生产安全

根据行业特点，以落实安全责任制为抓手，坚持专项行动主题化、宣传警示标准化、检查督查重点化、教育培训常态化。部署开展了“春安行动”“两禁一超”专项行动，做到主题明确、程序规范、注重实效。宣传警示以知识竞赛为抓手，以“安全生产月“为主阵地，以普及为目标，坚持标准，形式多样，以点带面。检查督查突出重点在建工程、重大项目和重要部位，加大工程监管力度。安全教育培训坚持重要时期和平时相结合、培训与演练相促进，确保水利生产安全态势平稳。部署了“水利工程质量安全管理年”和“党风廉政建设年”两个年活动，进一步增强水利干部队伍的廉洁自律意识和安全质量意识。完善水利质量安全考评制度，加强水利生产企业的监督和管理，年度考核不合格的单位将拉入黑名单，进一步规范市场，引导诚信经营，确保安全质量。截至目前，塘头至xx、xx镇xx村大坭塘等多个工程由于工程进度和质量问题，施工企业被约谈，并限期整改。

3.确保城乡供水安全

源口、清溪口水库是我县城市供水重要饮用水源，倍受社会关注。为此，我局将一级水源保护区防护网建设和实现监控全覆盖列入局重点工作。做好水源保洁保护，加强防控力度，常态化开展对垂钓、烧烤等行为的劝阻，打捞漂浮物，与公安、环保联合开展禁渔禁泳行动。会同环保部门定期检测，确保饮用水源一直保持Ⅱ类标准以上。完成xxx个日供水能力xxx吨以下农村饮用水水源地保护范围划定。

（二）十项重点工作

1.加强党建、党风廉政和干部队伍建设

一是进一步落实党风廉政建设制度。针对水利工作项目多、任务重，廉政风险点多，及时制订xxxx年度党风廉政建设工作计划，与局属科室站所、下属单位签订《党风廉政建设目标管理责任书》，每名工作人员都签订党风廉政建设个人承诺书，严格按“水务局廉政和效能警示xx条”自我警示。四月份，部署开展了“党风廉政建设年活动”。十月份，部署开展了形式主义、官僚主义专项整治活动，自查梳理问题x个，制订措施x项，完成整改x个，另x个结合机构改革整改。

第一，坚持细化分工、明确任务，以上率下，突出重点，积极推进县委巡察组巡察反馈意见整改落实工作，目前党风廉政建设等三个方面xx项整改措施，除x项在整改中，其余都已完成整改到位或常态化管理。五月份，结合“不当担、不作为”专项整治活动，全系统开展廉政风险点排摸，组织“廉政体检”。认真开展“夜学”活动，学习县纪委“一月一主题”党风廉政案例，邀请专家作专题报告，开展党风廉政教育，坚持每次学习后抽签提问，回答结果列入考核内容，学习效率明显提高。每季组织基层党组织汇报党风廉政建设情况，比措施、比成效、比考核。局效能办坚持定期检查和督查相结合，每月通报结果并列入考核。

第二，深入学习宣传贯彻党的十九大和十九届三中全会精神。坚持以上率下、学用结合、整体推动、注重实效的原则，通过学习实践与推进重点项目攻坚相结合、班子成员到联系村讲党课等一系列活动，带动全县水务系统掀起学习贯彻党的十九大精神的新热潮，推动工作落实。

第三，不断推进“两学一做”常态化制度化。深入开展“不忘初心跟党走“主题党日活动，按照“水利惠民”的总体要求，推动“水润武川”党建品牌的培育和党建示范点建设，系列开展“我为全县百姓守水缸”、“供水服务击队”“党员窗口服务日”、“用电服务突击队”、“水利青年号”等活动。将重点工程建设项目列入“两学一做”常态化的重要实践，继续实施全县xxxx座万方以下山塘农村党员干部全员责任制。

第四，加强基层党组织和干部队伍建设。按照党建工作要求，每季召开党建和党风廉政汇报会，以五强为目标，比规范、比进度、比考核，交流经验，互助提高。以开展红旗支部创建为抓手，对照生态廊道（美丽城防）、最多跑一次改革等重点项目，每个支部确定“攻坚项目“。深化”绝对忠诚，勇于担当，丽我城防，绿美武川“水务铁军培育，加强干部队伍建设，全面落实工作人员岗位责任；举办水务系统中青年干部培训班，共开展x期培训，推进干部队伍建设。以党建为引领，制订下发了《传帮带实施方案》和《传帮带考核细则》，进一步加强技术骨干的培养力度。

2.深化水利事项“最多跑一次“改革

开展“最多跑一次事项”改革工作以来，我局参照省水利厅、省建设厅和省海洋与渔业局的权力清单和指导目录完成了多次的比对调整工作，取消合并部分事项，做到事项名称、适用依据等八项和省厅保持统一标准，事项数量和县市之间基本平衡，目前共梳理出群众和企业到水务部门办事“最多跑一次”事项水利类xx项，渔业类x项。为方便办事群众，减少办事材料，生产建设项目水土保持方案报告书审批申报材料从原来的x种减少到现在的x种，减少了xx%，取水许可申请的申报材料从原来的x种减少到现在的x种，减少了xx%，水产苗种生产许可证核发、水产养殖证核发、内陆渔船渔业活动许可、渔业普通船员核发等x种事项的审批承诺期限由原来的x个工作日优化为现在的x个工作日，水土保持方案（报告书）审批由原来的xx个工作日缩短为现在的x个工作日，为方便办事群众，我局推出证照快递送达、容缺服务、延时服务等举措，努力让办事人享受到方便、快捷、高效的服务。

截止今年xx月x日，局领导已到中心坐班xx人次，窗口共办件总数xxxx件，其中：水保方案审批xx件，取水许可xx件，联办件x件，水电站缴费xx件，收取水资源费xxx.xx万元，按时填报收费报表及票据，账目清楚，接受群众咨询xxx件，所有受理事项均在承诺期限内办结，办结率达到xxx%，办事满意率达到xxx%，实现x投诉，今第一季度被中心评为“红旗窗口”。

3.生态廊道（美丽城防）建设持续加力

xxxx年，生态廊道（美丽城防）建设持续加力。全年实施的续建和新建项目如下：

（1）小白溪综合治理二期工程。工程治理河长x.x㎞，总投资xxxx万元。主要实施堤防加固、堰坝改造、堤岸绿化等建设。截至xx月，主体工程完工。

（2）xx下宅口到麻蓬段治理工程。工程治理河长x.xx㎞，总投资xxxx万元。主要实施堤防加固、绿道、园路、堤岸生态绿化等建设。截至xx月，主体工程完工。

（3）xx东干后门段治理工程。位于桐琴镇东干村。工程治理河长x.xkm，总投资xxx万元。主要实施堤防加固、绿道、堤岸生态绿化等建设。截至xx月底，完成总工程量的xxx%。

（4）xx右岸桐琴段美丽城防工程。工程治理河长xkm，总投资xxxx万元。主要实施堤防加固、堤岸绿化等建设。xxxx年度目标任务完成总工程量的xx%。截至xx月底，完成总工程量的xx%。

（5）xx右岸泉溪段美丽城防工程。工程治理河长xkm，总投资xxxx万元，其中一期工程治理堤防xkm。主要实施堤防加固、堤岸绿化等建设。xxxx年度目标任务完成一期工程量的xx%。截至xx月底，完成工程量的xx%。

（6）八仙溪生态治理工程。工程治理河长x㎞，总投资xxx万元。主要实施堤防加固、堤岸生态绿化等建设。完成完工验收。

（7）端溪郭上村段河道整治工程。工程治理河长x.x㎞，总投资xxx万元。主要实施堤防加固、堰坝修复、堤岸生态绿化等建设。完成完工验收。

（8）沿朱岭堤防加固工程。工程治理河长x.x㎞，总投资xxx万元。主要实施堤防加固、堤岸生态绿化等建设。目前，完成完工验收。

前期项目x个：

（1）xxxx段综合治理提升工程。治理河长xkm（其中一期治理堤防x km），总投资xxxx万元，主要实施堤防加固、绿道、堤岸绿化等建设。xxxx年度目标任务完成工可，一期力争开工。截至xx月底已开工建设。

（2）xx左岸壶山街道美丽城防工程。治理河长xkm，总投资xxxx万元，主要实施堤防加固、绿道、堤岸绿化等建设。xxxx年度目标任务完成工可，xx月底已完成可研编制。

（3）熟溪南湖至汤处段河道治理工程。建设内容为：熟溪流域南湖至汤处段河道堤防加固、堤岸绿化等约xx公里，估算投资xxxxx万元。目前已完成与设计单位的对接，x月份已完成外业测量、地勘等工作，xx月底已完成可研编制。

（4）宣平溪流域生态治理工程。建设内容为：宣平溪全流域规划设计，估算投资xxxxx万元。目前已完成外业测量、乡镇对接、规划思路初稿等工作。今年，我县x水利学院已经签订了战略合作协议。宣平溪流域生态治理工程将是其中一个战略合作。xx月xx，叶舟校长已经在宣平溪流域水生态文明建设助推实施“乡村振兴”战略研究项目座谈会上就战略研究有关成果与相关单位和乡镇开展了座谈，听取了意见建议。目前与河口院编制的宣平溪流域规划进一步对接中。

此外，“美丽河湖”xx履一至坛头村段通过了市级验收，省级现场验收组已于xx月底到xx进行现场考评。

1.加快水利工程标准化建设

xxxx年，按照建立健全管理体系，明确工程管护主体，依标落实管理人员，足额保障管理经费，严格达标考核的要求，计划完成创建项目任务共xx个，其中：中型水库x座、小型水库xx座、山塘xx座、堤防x段、水文站x处、农村供水工程x处。x月份先后组织召开了xxxx年小型水库、山塘、堤防工程标准化管理项目业务培训会和创建工作会议。截至xx月初，全部开展了省市验收。

2.持续加力水库除险加固

xxxx年水库除险加固项目南塘、定坑、上青塘、林大塘、郭清塘等x座水库除险加固，xxxx年计划完工，已通过完工验收；xxxx年除险加固项目后周垅、万垅水库x座水库的除险加固，xxxx年计划完成总工程量的xx%，x月xx日前开工建设，目前完成总工程量的xx%。

x月，委托水利部农村电气化研究所对xx县小水电站生态现状进行调研、摸底，掌握xx县小水电站生态的基本情况，调研的重点是电站发电导致河道减脱水情况，主要对列入x市绿色小水电三年行动计划以及全县目前反馈的生态影响重点关注电站共xx座，开展现场调研，编制了《xx县小水电站生态现状调研报告》。初步掌握了xx县小水电站的基本情况、生态现状及存在问题。为生态水电创建奠定了基础。今年《中国水利报》《x日报》《x日报》对我县绿色水电创建、小水电集约化管理等内容进行了正面宣传报道。

3.推进农田水利（项目县）建设

xx县第八批中央财政小型农田水利项目县工程，建设年度为xxxx-xxxx年。至目前为止，工程进度情况为：xxxx年度整治山塘xx座，排涝沟改造x处x.xkm，高效节水灌溉工程x项，新建管道灌溉xxxx亩，完成县级验收，xx月完成市级年度验收工作。xxxx年度整治山塘xx座，灌区改造x项，改造排水沟x.xkm、新建管道输水x.xxkm。目前工程完工，xx月完成县级初验工作，力争完成市级年度验收。xxxx年度整治山塘xx座，高效节水灌溉工程x处，新建管道灌溉xxxx亩。目前已完成工程量xx%，年度任务完成工程量xx%，争取年底完成工程量xx%。此外，还计划完成面上项目x座山塘的除险加固任务，目前完成总体形象进度xx%。为完善农业水价形成机制，加快建立健全农田水利工程建设和运行管理机制，按照省全面铺开的要求开展我县农村水价综合改革。目前，试点方案已完成市级审查，报县政府批复。

4.完成河库塘清淤和清水养鱼

全年计划完成x座水库、xx座山塘、x段河道清淤，清淤量xx万立方。目前已完成任务数的xxx%。x月底开始，在县境内主要干流和中型水库进行增殖放流，计划投放夏花鱼苗xxx万尾。截至目前完成增殖放流xxx万尾，完成任务数的xxx%。共有xx余座水库申报清水养鱼，正在开展水质等方面的检查。

5.保障城乡供水

城市供水方面，今年主要工程是兴建xx县供水调度中心和xx县清溪水厂污泥处置工程。截至xx月底，新建管网累计完成x.xx公里，完成年度目标的xxx.x%；改造管网累计完成x.xxx公里，完成年度目标的xxx.x%；一户一表改造累计xxx户，完成年度目标的xxx.x%。

农村饮水安全巩固提升工作列入县十大民生实事之一。今年的工作主要有，一是推进城乡供水一体化，成立了xx水务公司，强化对农村饮用水建设管理技术服务。二是项目建设有力推进，截止xx月底新宅水厂、壶山水厂管网延伸两头门片、xx个单村供水水质提升等项目已完工，xx乡上村等x村饮用水工程完成xxx%。三是优化农村供水布局，编制了《xx县农村饮水安全巩固提升工程五年建设计划（xxxx-xxxx年）》，今年完成了桃溪水厂、茭道水厂、壶山水厂管网延伸古义片等项目的前期规划，加强水源保护，完成了xxx个农村饮用水水源地保护范围划定。四是农村饮用水水质合格率大幅提高，从去年的xx%提高到今年的xx.x%；组织人员赴永康、婺城、青田等地考察学习，邀请省农水局专家指导培训，找差距，补短板。目前农村饮用水相关工作考核正与实力进行对接。

6.采取有效措施，加强水行政执法

加强水法规的宣传教育，x月xx日，结合“世界水日”“中国水周”，在滨江广场开展了水利知识宣传普及活动。禁渔区划定完成了调研和初步方案。加大打击违法行为力度，形成威慑。xxxx年x—xx月份，共组织巡查xxx次，出动人员xxx人次；非工作时间内处理应急联动xx次，共没收电瓶xx套，丝网x副，查处案件x件x人，收缴罚款xxxx元；办理水事违法案件x起，结案x起，罚款xxxx元。

7.“水务一张图”智能化系统建设

目前，已完成农村饮用水工程和小水电工程空间数字化的界定，数据库采集，及水域现状内业处理，水域变化监测成果下发复核，系统平台已完成搭建。

二、存在问题与困难

1.防汛防旱形势依然严峻。一是我县整体抗灾能力和标准还较低，水库（山塘）、河道防洪安全仍然是我县今年防汛工作的重点；二是气候变化的复杂性、预警预报的不确定性，增加防汛压力；三是防御小流域山洪灾害，仍然是我县防汛工作的薄弱环节。

2.政策处理难。在水利工程建设与管理上，有的乡镇村高调要求修建水利工程，一旦工程立项后，又强调困难的多，缺乏主动性和责任担当，特别是政策处理尤为突出，有许多项目业主政策处理滞后，工程开不了工。水利工程建设政策处理难，成为水利工程建设的“短板”。

3.资金短缺。近年来，我县水利事业得到前所未有的快速发展，我县水利建设面广量大，在资金筹集上存在一定困难。一是县级财政比较困难，难以满足水利建设、管理所需资金；二是村级经济基础薄弱，存在“等看要”的思想；三是融资渠道狭窄；四是上级立项周期较长，程序繁琐。

4.建设管理人才紧缺。我县水利建设项目多，但管理人员特别是专业技术人员少，青黄不接，已经不能满足大规模水利建设工程建设需求。

5.水行政执法存在一定难度。我局承担全县水政、河道、渔政、水土保持等执法任务，无论是白天或者黑夜，甚至节假日，接到举报必须处置。特别是电鱼问题，社会上、媒体上关注度比较高，虽然我局执法人员不怕辛苦，敢担风险，加强巡查，罚没电鱼具，电鱼现象还时有发生。

三、明年工作思路

xxxx年，按照习近平总书记“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”新时代治水方针，以改革为统领，优化职能，推进我县水利建设与管理。总体思路是：“一、二、三、四、五”。“一”，以考核为先导，加强三江整治为主的水利工程监管和服务。“二”，完成两项改革，理顺水利建设管理职能。“三”，以安全为中心，切实抓好防汛、城乡供水和水利生产三项重点。“四”，以党建为引领，巩固“两个年”活动成效，确保落实民生实事。“五”，以“绿色转型、美丽富民”和“乡村振兴”战略等工作为切入点，完成五项重点工作。

（一）以考核为先导，加强三江整治为主的水利工程监管和服务

根据县委、县政府统一部署，强化水务主管部门监管服务职能，加强水利建设市场动态考核，强化季度考核和年度考核结果运用，收紧水利工程质量和安全制度笼子，进一步提高水利工程质量安全和进度。超前做好前期规划，持续加力生态廊道（美丽城防）和项目县建设监管服务。抓好xx右岸桐琴段美丽城防工程、xx右岸泉溪段美丽城防工程、xxxx段综合治理提升工程的续建监管。继续推进小农水项目县建设监管，在今年xxxx年度争取完成总工程量xx%的基础上，继续加大建设力度，确保工程质量安全，确保第八批项目县的三年总验收。

（二）完成二项改革，确保水利工程建设管理职能平衡过渡

一是根据省、市、县机构改革部署要求，完成本系统的“三定方案”和相关职能划转工作；二是根据要求，继续深化水利事项“最多跑一次“改革。确保水利工程建设管理职能平衡过渡。

（三）以安全为中心，切实抓好防汛、城乡供水和水利生产三项安全工作

一是确保防汛防台抗旱安全。继续完善各级防汛机构和人员的防汛防台抗旱责任落实，完善防汛预案，抓好隐患的排查和督查，以及防汛的培训和新技术运用，确保防汛防台抗旱安全。二是确保水利生产安全。继续强化水利生产安全的教育培训，加强日常的监督管理和检查指导，确保加强水利生产形势总体稳定。三是城乡供水安全。继续主要饮用水水源保护区内的日常巡查，与公安、环保等部门开展定期和不定期的联合执法行动，确保人民用水安全。

（四）以党建为引领，巩固“两个年”活动成效，确保民生实事落实

一是持续加力党建、党风廉政和干部队伍建设。进一步落实党风廉政建设制度、深入学习宣传贯彻党的十九大和十九届三中全会精神，不断推进“两学一做”常态化制度化，以基层党支部标准化建设为抓手，力保“红旗支部”品牌为动力，结合党员主题活动、民生大篷车等活动，继续推进水润武川品牌党建活动，持续做好“供水”、“供电”、“保护水源”等党员志愿者活动，持续加力基层党组织和干部队伍建设。二是巩固“两个年”活动，确保工程安全质量进度。在xxxx年开展以“党风廉政建设年”和“质量安全管理年”的“两个年”活动的基础上，进一步巩固提升，确保新一年的工程安全质量上新台阶。三是以民为本，开展饮用水安全提升工作。继续做好城乡供水工作。加快供水调度中心等项目建设，保障城市供水的安全稳定。根据《xx县农村饮水安全巩固提升工程五年建设计划（xxxx-xxxx年）》，继续推进农村饮水安全巩固提升，xxxx年计划完成农村饮用水提升人口x.x万人，大幅提升农村饮用水水质合格率，确保民生实事落实。四是超前谋划和调研，确保水库管理信息化、禁渔区等创新工作落到实处。继续加强和培养水务系统党员干部的创新意识和服务意识，推进水库管理信息化进程，细化禁渔区划定方案，确保创新工作尽早落实，早见成效。

（五）以“绿色转型、美丽富民”和“乡村振兴”战略等工作为切入点，完成五项重点工作。

1.加快水利工程标准化建设。按照省厅要求，继续推进水利工程标准化的管理工作，确保形成长效管理机制。

2.持续加力水库除险加固和山塘整治。继续加快推进xxxx年除险加固项目后周垅、万垅水库x座水库的除险加固。尽早启动xxxx年x座水库除险加固项目和x座山塘整治工作。做好绿色水电创建的有关工作。

3.完成河库塘清淤和清水养鱼。按要求继续做好河库塘清淤和清水养殖、增殖放流等工作。

4.河道划界工作。在今年召开划定成果评审会的基础上，进一步推进我县熟溪、小白溪、宣平溪、东溪、西溪等x条河道的划界工作。

5.继续做好水资源管理、水土保持、渔政管理等各块工作，维护正常水事秩序。

水务工作年度工作总结【篇2】

水务局年终工作总结及明年思路范文

一、工作的主要成效、亮点

（一）主要工作。

一是项目争取和水利投资工作成效显着。截止目前争取中央和省专项水利资金达3.21亿元，完成目标任务的208%。

二是水利建设管理工作扎实有效。新增有效灌面7.14万亩和发展节水灌面10.44万亩，水稻适时保栽174万亩，年末蓄水5.8亿立方米，完成渠道防渗390公里。

三是民生工程超额完成。解决了23.95万人（预计）农村人口饮水安全问题，占市定目标任务的159.7%；整治病险水库13座，占市定目标的100%；新建丹棱、青神县两座污水处理厂，占市定目标的100%。

四是水产业蓬勃发展。全市水产品产量达10.2万吨，占目标任务的102.5%。全年渔业经济总产值将突破33亿元，比上年同期增加1.4亿多元，其中渔业产值将突破13亿元，占目标任务的101.8%。

五是防汛减灾工作扎实开展。层层落实防汛责任制，加大防汛检查督查力度，清除防洪隐患，全力抗击“7.25”、“8.19”、“8.21”洪灾。全市共投资662万元,完成岷江太和堤防、岷江黑龙大堤、青衣江文塘大堤、通济堰思蒙河等水毁修复及汛前除险加固工程32.05公里，确保了江河堤防工程安全度汛。

六是水土保持工作进展顺利。全年完成水土流失治理面积70平方公里，占目标任务的140%。

七是依法治水进程加快。进一步规范了水资源保护与管理、水土保持“三同时”、河道采砂管理、渔业安全生产和渔政管理等水行政执法工作。

八是深入推进机关党建工作。通过完善学习制度，拓宽学习渠道等手段，积极推进学习型机关建设，并初见成效；通过实行“五定”工作措施，推进“挂、包、帮”活动，扎实推进创先争优活动。找准活动与工作的最佳结合点，规定动作不走样，自选动作有创新，做到了工作方案周密详细，动员部署及时到位，组织学习成效明显，实现了活动开展与日常工作两不误、两促进。

（二）亮点工作。

亮点一：水利项目资金争取大大超过市定目标，达2.6435亿元，超过目标任务76.24%。

亮点二：在今年较为严重的'洪灾面前，实现汛期未垮一坝，未决一堤，确保了人民群众的生命财产安全。

亮点三：农村饮水安全工程加强了建设管理，今年水质合格率比去年提高12个百分点，达到53%，走在全省前列。5月在金堂举行的全省饮水安全工作现场会上，我市的建设管理工作做了大会交流，并得到省上领导的肯定。

亮点四：眉山渔业产值居全省第二，鱼苗繁育是全省第一生产大市，其中黄颡鱼鱼苗产值居全国第一。

亮点五：城市给水工程（二期）和污水处理（二期）开工建设。

二、工作思路和重点

1.持续抓好项目规划前期工作和资金争取工作。一是积极抓好水利项目的规划、立项和申报工作。二是积极争取农村饮水安全工程，黑龙滩、通济堰灌区续建配套和节水改造，小型农田水利建设重点县，病险水库除险加固，水土保持等水利投资项目立项和投资计划。三是继续抓好项目前期工作和项目储备，为争取后续项目建设投资打下基础。

2.认真抓好冬春农田水利建设和蓄水保灌工作。因地制宜地推进农田水利建设。全面完成17座中央专项病险水库除险加固工作，完成东坡、洪雅、仁寿三县“小农水”重点县建设。扎实有效地做好提水、蓄水和保水工作。提前作好各灌区春灌保栽分析，科学制定春灌供水计划和节灌措施，保栽水稻172万亩。

3.切实抓好防汛减灾和保平安工作。扎实做好防大汛的应急准备，把可能造成的洪灾损失降到最低水平，确保在设计洪水标准内不垮坝、不决堤，保障人民生命财产安全。

4.抓好农村饮水安全工程。的饮水安全项目，在12月上旬以前开工，明年3月以前完成。丹棱县规划的三年完成“村村通”自来水工程，在以前完成。全年共解决农村不安全饮水人口16万人，实现农村安全饮水率达82%，农村自来水普及率达72%。

5.继续抓好渔业生产和助农增收工作。水产品产量力争达到10.5万吨，实现渔业经济总产值34亿元，渔农人均渔业实现产值1.75万元，纯收入7500元以上。

6.抓好水土流失治理工作。切实实施好东坡区坡耕地整治项目和洪雅、丹棱县的小流域治理项目，并按规定时间完工验收。全年完成水土流失治理面积50平方公里。

7.认真抓好城乡水务一体化管理工作。全力做好城区安全稳定供水，抓紧给水工程（二期）和污水处理（二期）建设工作，竭力做好水源地保护、污水处理、节约用水等工作。

8.认真抓好依法行政。一是继续加大水法律、法规的宣传贯彻执行力度，依法规范涉水事务；二是认真抓好水政监察、水土保持“三同时”制度、水利工程和河道管理；三是抓好水行政许可和水政队伍建设，着力提高水行政执法工作水平。切实抓好在建项目和已建工程管理，抓好供水和水费征收管理。

水务工作年度工作总结【篇3】

县水务局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

xxxx年，在县委、县政府坚强领导下，xx县水务局认真贯彻落实全面贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神和习近平总书记在黄河流域生态保护和高质量发展座谈会上的重要讲话精神，以全面落实河湖长制为统揽，以节水型社会建设为主线，以黄河流域生态环境警示片反馈问题整改落实为重点，扎实推进用水权改革，现将全年工作总结如下。

一、重点工作

（一）狠抓落实，推进党的建设和党风廉政建设。

一是以党史学习教育为抓手抓好党建工作。成立了以局党组书记局长为组长的党史学习教育领导小组，结合实际制定了切实可行的实施方案。制定双周学习教育推进计划表，让党史学习教育有目标有计划、有安排。开展专题研讨学，让党史学习教育走深走实、入脑入心。开展主题党日观摩学，让党史学习教育凝心聚力、出彩出新。组织党员干部确定主题，积极开展主题党日活动；赴xx县委党校x工委纪念馆重温党的历史，邀请党校讲师为机关党员讲解习近平总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的重要讲话精神党课。培养广大党员干部职工的学习自觉性，进一步做到深学真用，知识明理，引导大家学党史、悟思想、办实事、开新局。召开了意识形态（网络意识形态）工作会议，组织学习了相关文件内容，安排部署我局xxxx年意识形态（网络意识形态）工作。党组书记与支部签订了xxxx年意识形态（网络意识形态）目标责任书。与党员签订了不信仰宗教、不参与宗教承诺书。积极开展宣传相关工作。二是落实党风廉政建设工作责任制。落实了自治区党委xxxx年度党风廉政建设责任制、意识形态工作责任制检查和领导班子领导干部考核反馈问题整改方案，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，建立健全全面从严治党责任体系，党总支书记作为第一责任人，班子成员落实“一岗双责”。三是严格落实中央八项规定精神，抓好水利行业作风建设。组织开展岗位廉政风险自查剖析，教育引导党员干部以钉钉子的精神持之以恒贯彻落实中央八项规定精神，营造了风清气正水利政治生态环境。四是认真落实“三会一课”、主题党日等制度，召开岗位廉政风险点排查。党员主动、足额、定期缴纳党费，强化“党员身份”意识，增强党员党性观念。五是做好巡视巡察整改工作。截至目前，巡察组反馈的七个方面xx个问题，其中：xx个已整改完毕并长期坚持，项目管理混乱等x个问题正积极推进整改。六是为打赢疫情防控阻击战，我局高站位谋划，在做好内部防控工作的同时，安排专人做好河东机场疫情防控工作。七是纵深推进扫黑除恶专项斗争，根据《xx县水务局深化水利行业领域突出问题及行业乱象专项整治工作实施方案》，认真组织开展“行业清源”行动，重点排查整治水利行业水利工程建设、河湖管理、农业灌溉和农村人饮领域、水资源管理等领域涉黑涉恶线索及行业乱象。八是深入开展国防教育和双拥宣传工作，组织全体干部职工集中学习革命先烈的英雄事迹，教育广大干部职工要崇尚英雄、尊重英雄、纪念英烈，积极开展清明祭英烈活动。

（二）持续推进河湖长制，抓好水污染防治。一是河湖“清四乱”规范化常态化开展，全面排查河湖“四乱”问题，将“清四乱”整治范围向中小河流、农村河湖延伸。截至目前，自查发现河湖“四乱”问题xx处，已全部完成清理整治。二是开展黄河河道及滩地被占问题整治工作。对黄河xx段河道及滩地内“四乱”问题进行了详细摸排调查，共发现“乱建”问题xx处，共计xx间（座）xxxx平方米。截至目前，xx处“乱建”问题已完成清理整治，剩余x座泵站、x处护岸林管理房、x座庙宇和x座铁塔基站申请保留，已编制完成洪水影响评价及整治方案并通过专家评审，县水务局作为水行政主管部门审查通过并出具审查意见。三是完成河湖管理范围划定、复核及界桩设立工作，共设立界桩xxx根。四是加强人工湿地运行管理，确保入黄水质稳定达标。根据《x回族自治区全面推行河长制重点任务进展情况通报》，重点入黄排水沟水质稳定达到地表水Ⅳ类或以上水质，黄河国控断面水质稳定实现Ⅱ类进Ⅱ类出。五是全面落实“河长+检察长+警长”工作机制，县河长办、检察院、公安局联合制定并印发《xx县河湖长制“河长+检察长+警长”实施方案》，落实河湖检察长xx名、河湖警长x名，全面压实“三长”工作职责，提升河湖执法水平和治理能力。

（三）强化水资源管理，推进节水型社会建设。一是合理制定水量分配计划。xxxx年下达黄河干流水量为x.xx亿立方米，地下水水量xxx.xx万立方米。我县首次对非居民用水户下达用水计划，结合用水定额量、近三年实际用水量及xx县总体用水控制指标，对核定范围内各非居民用水户用水总量进行调控，最终实际批复计划量xxx万立方米。二是严格执行取水许可制度。继续抓好取水许可准入关，目前全县已取得取水许可证共xx家，依法注销x家违规许可的取水许可证，完成换发电子取水许可证x家。三是结合“世界水日”“中国水周”“宪法宣传日”等在人员密集场所，面向社会宣传水法、取水许可和水资源管理条例等各项法律、法规，悬挂宣传标语xx处、张贴宣传海报xx处、发放宣传彩页xxx份，水法律法规及节约用水知识普及得到了很好推广。四是开展了取水工程（自备井）核查登记专项整治行动。全县在册系统内登记xxx家xxxx眼取水口，截至目前，系统内整改销号共xx眼，其中封填xx眼，取得取水许可证xx眼。xx镇、xx镇港菜基地xxx眼自备井全部安装计量设施，编制水资源论证报告已完成专家评审，保留的自备井正在按流程办理取水许可手续。五是深入推进用水权改革。编制完成了《xx县落实水资源“四定”原则深入推进用水权改革实施方案》《xx县推进用水权改革xxxx年任务清单》及《xx县推进用水权改革五年任务清单》。成立了xx县推进“四权”改革工作领导小组，各相关责任单位逐级成立用水权改革工作专班，明确了工作职责和工作方向。编制印发了《xx县用水权确权实施方案》《xx县农业水价综合改革实施方案》，委托第三方对我县骨干工程以下供水工程进行成本核算。六是针对黄河流域生态环境警示片反馈问题，涉及我县“中粮葡萄种植公司长期违规取用地下水”等四个方面问题，水务局逐条认真分析查找原因，有针对性地制定了详细的整改措施，并依次明确了整改责任人和整改时限，积极征求部门意见，不定期地召开整改工作推进会议，切实保证整改工作做真做实做细，不走过场，不留死角，目前整改工作正在全面落实中。七是以“两不愁三保障”为工作目标，做好城乡群众供水保障，持续强化水质日常监测，确保老百姓喝上健康放心的自来水。

（四）狠抓重点工程建设，助力绿色xx发展。投资xxxx.xx万元实施x中小河流治理项目中干沟下段治理工程的续建、xx县xx镇污水处理厂尾水管道工程、x市xx县乡镇级及以下集中式饮用水水源地（暨千吨万人农村水源地）（xx镇）规范化建设工程等重点工程，有效改善了我县生态环境，进一步完善了防洪体系，增强了人民群众满意度。积极开展工程建设政府采购等重点领域突出问题专项整治，累计梳理问题项目xx个，目前已完成整改销号xx个。

（五）加强水旱灾害防御，着力保障人民生命财产安全。编制完成了《xx县山洪灾害防御预案》《x黄河xx段防洪（凌）应急预案》《xx县腰石井拦洪库防洪抢险应急预案》。结合安全生产工作，开展堤防及水库等汛前安全检查。投入xxx万元，实施腰石井拦洪库应急清淤整治工程，确保汛期防洪安全。

（六）大力推进水土保持生态建设，水保监督力度不断加强。xxxx年，xx县被分配到水土流失治理面积x平方公里，截至目前，我县新增水土流失治理面积xx.xx平方公里，其中乔木林x.x平方公里，经果林xx.xx平方公里。

（七）扎实履行行业监管职责，确保安全生产平稳发展。编制完成了《xx县水利工程安全事故应急预案》、修订了《水务局安全生产专项整治三年行动方案》和水务局安全生产委员会成员及职责分工。定期召开安全生产例会，传达学习有关安全生产工作文件或会议精神。做好领域内安全生产监管工作，对水厂、在建工程、防汛抗旱物资储备库、滞洪库、人工湿地等每季度至少组织一次安全检查，及时消除安全隐患。严格落实凌汛期、重要会议、节假日领导带班和xx小时值班制度。

（八）强化水政执法力度，确保依法管水治水。查处x处水事违法行为，下发行政处罚决定书x份，罚款xx万元。受理xxxxx平台投诉举报工单x份，及时跟踪办理并回复。制定并印发了《xx县水务局xxxx年普法依法治理工作要点》、《xx县水务局水行政执法“三项制度”》。

二、工作计划

下一步，xx县水务局将继续深入贯彻落实习近平总书记视察重要讲话精神，结合党史学习教育，持续推进水务局各项业务工作全面发展，强化行业监管职责的同时，发挥好行业优势，积极争取资金支持，做好水利文章，为xx县事业发展助力。

（一）坚持绿色发展，全面推进河湖长制见效。

全面贯彻落实习近平总书记黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设总体要求，着力推进河湖长制落地见效，确保重点入黄排水沟水质稳定达到IV类水质，推动河湖强监管向更高层次更高水平迈进。一是进一步完善机制建设。压实河长责任，完善管理制度，强化督导检查、跟踪问效、监测通报、评估考核，构建目标统一、各司其职、各负其责、合力攻坚的工作机制。二是完善河湖长制名录。根据县级领导及乡镇人员调整，及时做好河湖长人员更新替换工作，同步做好河湖长制公示牌更换，确保河湖长制工作不脱节。三是县河长办督导检查常态化。整合水政、防汛、河长办人员，增加督查频次，并及时反馈问题。同时积极争取各河长、乡镇部门等意见，推进实施河长制“回头看”工作，补齐短板，真正使河长制工作落到实处，不断提升水生态环境质量，促进全县河湖面貌明显改善。四是加强湿地日常运维管理。完善各项管理制度，有效管理运维湿地，除常规运行管理措施外，泵房设备（水泵，电气设备）定期养护和检修；实施冬季湿地杂草清理等工作。

（二）强化水利脱贫攻坚，保障农村饮水安全。

聚焦“两不愁三保障”要求，开展农村供水管网改造和水质提标行动，助力打赢水利脱贫攻坚战。一是全力推动“互联网+城乡供水”项目建设，组织专家对编制的“互联网+城乡”供水项目方案进行评审论证。二是持续做好农村饮用水水质监测服务，确保群众饮水安全。

（三）坚持节水优先，进一步加强水资源管理工作。

紧紧围绕“如何实现强监管”这一目标，把水资源作为最大刚性约束，进一步规范取水许可审批行为，强化事中事后监管，提升水资源监管能力和水平。落实国家节水行动要求，强化节水监管能力，不断提高水资源利用效率效益。一是持续推进节水型社会创建，利用“中国水周”“世界水日”等契机，积极做好节水宣传，提高居民群众、企业（单位）等的节水意识。二是进一步加强水资源监控能力建设，继续加大力度，深入推进取水许可专项整治行动，加强水资源管理和水资源税征收。三是继续加大水法律法规的宣传教育力度。采取形式多样、内容丰富、群众喜闻乐见的方式宣传水利新法规、政策，及时更新材料，做到与时俱进。四是健全规章制度，加强执法人员业务学习和培训，提高执法人员业务素质和执法水平。

（四）注重项目谋划，切实在为民办实事上下功夫。

????一是积极争取项目资金，实施xx县贺兰x麓泄洪通道清淤扩整工程，对xx县县域内滞洪库进行清淤扩整，对xx镇防洪堤水毁工程进行修复，畅通行洪通道，增加水库库容，提高水库防洪能力。二是实施xx县“互联网+城乡供水”项目，对我县城乡供水水源、工程、信息化、管理、服务等方面进行改造提升，实现对全县供水的全流程智慧化、数字化管理，以提高供水效率，形成“同源、同网、同质、同价、同服务”一体化城乡供水体系。三是积极争取项目资金，实施xx县中干沟湿地生物塘工程，进一步提升中干沟湿地水处理能力。四是积极争取项目资金，实施xx县中干沟生态修复综合治理工程，通过对中干沟下段沟道进行清淤整治、调整沟道比降、翻建两岸排水建筑物、岸坡砌护、新建巡防道路、砂石料换填沟底黑臭淤泥、湿地水生植物种植、增设曝气机等，改善和恢复周边生态环境，打造滨河生态水系景观。

（五）创新思路，持续深化水利改革。

进一步强化水资源刚性约束，持续推进水利确权及用水权改革工作，对农业灌溉渠系、工业企业等确权水量结果进行公示、调整，形成xx县确权分配水量，同时，对已确权的农业、工业和规模化畜禽养殖业用水权颁发确权证书。一是编制完成《xx县地下水管控指标和监测预警方案》，制定全县地下水管控措施，加强地下水监管，发挥水资源在区域发展、相关规划和项目建设中的刚性约束作用，将经济社会活动严格控制在水资源承载能力范围之内。二是加快推进农业水价综合改革，完成农业水价成本监审工作，水价执行方案报县政府审批，完善农业水价形成机制，县政府出台农业用水精准补贴和节水奖励办法，加强基层水管组织建设，强化小型水利基础设施维护运营管理，将农业供水价格调整到运行维护成本水平，分级分类制定差别化水价，推进农业灌溉定额内优惠水价、超定额累进加价制度，调动农户节水灌溉积极性，促进农业用水压减。三是建立用水权交易评估机制，定期评估用水权交易实施效果以及对相关利益方的影响，保障水市场的良性运转。

水务工作年度工作总结【篇4】

水务个人年度工作总结

一、工作目标

本年度的工作目标是在市政府的统一安排下，加强市内水务工作，提高水质标准，加强水务队伍的建设，实现市区全面水质达标。

二、工作内容

1、水质监测工作

在本年度的工作中，我主要负责了市内所有自来水厂的水质监测工作。在这个工作中，我秉承着“客观、公正、专业、严谨”的原则，对各自来水厂的水质进行了逐一检测，确保每个自来水厂的出水水质符合国家水质标准。

2、绿色环保工作

在本年度的工作中，我还积极参与了市内绿色环保工作，主要工作是对水源进行保护和治理。通过成立专项工作小组，发动广大群众积极参与水资源保护和治理。同时，我们还牢固树立生态意识，发动全社会共同参与绿色环保，遏制水资源污染，让市民饮用水更加的安全。

3、管网改造工程

本年度的工作中，我们还积极推进了市内水管网改造工程，使得市内部分区域的饮用水管网得到了改造和加固。通过对管道进行修缮、加固和更换，确保了市民饮用水管网的安全和畅通。

三、工作成果

1、提高了水质标准。

本年度，我们在水质监测工作中发现了一些水质不标准的厂家，及时采取措施将其水质恢复到符合国家水质标准的水平，使市民的饮用水安全得到了更好的保障。

2、完善了饮用水管网

我们在管网改造工程中投入了巨资，对市内的饮用水管网进行了加固和改造，使得市民能够得到更加健康安全的饮用水，这不仅提高了市民的生活质量，还大大增强了市民的生命健康。

3、推进了绿色环保工作

在绿色环保工作中，我们共同推动了水资源保护和治理工作，收到了非常好的成效。同时，通过对市民生态意识的宣传和教育，让市民自觉参与绿色环保工作，使得整个社会环保意识的浓度随着城市绿化的提高越来越高。

四、工作收获

在本年度的工作中，我收获了许多，不仅加深了对水务工作的认识和理解，也加强了团队协作和管理的技能。同时，发掘了市内其他水质监测机制，为下一步的工作奠定了坚实的基础。

五、心得体会

在本年度的工作中，我认识到一个道理，只有真正熟知工作的本质，方能为社会做出有价值的贡献。在每一个工作中，我们都应该充分认识工作中的重要性，不断学习、反思、总结，并推动工作不断前进。同时，我们还应当注重提高自己的能力，拓展自己的视野，挖掘出更多潜藏的机会。通过不断学习和培训，我们可以更好地为社会做出贡献。

总之，本年度的工作给我带来了很多的收获，让我认识到自己的职业道路上还有很多有待改进和提高的地方，我们也应该积极拓展自己培养自己的能力，为未来的工作奠定坚实的基础。只有这样，我们才可以更好地为社会、为人民做出更大的贡献。

水务工作年度工作总结【篇5】

水务公司两份工作总结

本目录

水务公司工作总结

水务公司工作总结

水务集团的公开办事，始终坚持《国务院办公厅关于贯彻执行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》（36号文）精神国务院印发）。紧紧围绕市政办印发的《XX年公共事务工作重点》文件精神，认真贯彻落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》。立足实际，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于公开办事工作的部署，坚持以人为本，以保障城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推动水务集团公共事务工作深入开展，以务实的作风完成各项工作宣传任务，取得一定的工作成效。

领导高度重视

抓好计划落实

年初，根据《关于进一步做好工作的通知》市政务公开办印发《做好政府信息公开工作》 根据要求，水务组根据《通知》具体内容，结合实际情况，进行了全面自查，并报送按时出具自检报告。通过自查，水务组进一步加强宣传工作，坚持总经理负责制，班子成员各负其责。所有办公室工作都是开放的。

（一）制定下发水务组《公共工作XX年工作实施方案》

领导小组根据情况重新调整针对工作需要和人事变动 委员，进一步建立、完善和完善公共事务工作和组织机构。 《方案》制定了责任追究、监督考核、奖惩等制度，进一步明确和完善了各基层单位和部门的工作职责。需要披露的工作内容、披露方式、工作纪律和具体工作要求。这样，就明确了事事公开的责任主体和工作原则。为加强事务公开的组织领导和制度建设，做好将事务公开与企业生产经营管理、对外服务、运行机制转换、加强企业作风建设等工作相结合。根据。

为全面开展办事政务公开工作，总公司可关注厂务公开情况，定期向员工公开企业工作情况。年初，水务集团召开职工代表大会。会上，总经理向与会代表汇报了去年重点工作的完成情况、员工关心的相关问题以及今年水务集团的重点工作。副总经理分别向会议作了汇报。本年度公司生产、经营服务、计划指标完成情况、经营招待费使用情况、各项重要经营指标明细情况的报告。与会代表认真讨论和审阅了会议报告，就职工关心的问题提出了建议。同时，各基层单位还召开了职工大会和职工代表大会。会上，各基层单位领导向本单位职工汇报了本单位去年重点工作完成情况和今年重点工作任务。同时，还向大会汇报了今年生产经营服务完成情况、计划指标、经营招待费使用情况以及各项重要经营指标的分解情况。与会各基层单位职工对会议报告进行了认真讨论。并在企业管理、运营、服务等方面提出合理化建议。职工代表大会为全体职工参与和讨论政务、水务组全面完成全年各项运行服务任务，进一步提高管理和给排水服务水平奠定了坚实基础。深入发展有力推动了企业行业风貌建设，营造了开放、民主、和谐的企业氛围。

（二）完善企业相关内部管理制度的执行情况

过去一年，按照市政务公开精神办公室结合实际，在巩固和提高企业事务公开的基础上，水务集团还通过新闻媒体等渠道公开了应公开的工作内容和各种便利。行动。一是公开工作职责、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话、现行各项水价标准、收费依据和服务承诺等。集团进市审批用水，开通了绿色通道，确保市、区重点工程项目到哪里都能自来水，为经济发展提供了可靠保障。二是水务集团按照《城市供水供水管理条例》行使供水企业职能，在全市重点街道宣传发放《条例》手册。三是水务集团制定并印发了《服务工作三级区域管理方案》，其中制定了监督制度，明确了工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了披露。 ;制定印发了《开展反商业贿赂专项工作实施方案》，并通过全市有关新闻媒体进行宣传；对于违规行为，水务集团以《员工奖惩条例》为查处方式，并将该条例制成手册印发并公开。四是水务组以文件形式印发了《创建优质服务示范社区活动实施方案》。本《方案》的目的是要着力继续为社区解决“六无”标准，即实现水质无污染、无逾期水表、管网无渗漏、无漏水费，无用户投诉，无泵站高耗。水务组已通过该市相关新闻媒体披露了《方案》的具体内容。从而体现了给排水企业为民办实事、为民办好事，主动接受监督，进一步提高了给排水服务水平和水务集团公开工作的实力。五是及时发布给排水信息，确保城市给排水总体稳定。特别是在保障奥运会供水和反恐安保工作期间，水务组领导班子高度重视，先后召开多次专题会议，采取相应措施，制定了“ 《奥运应急供水预案》和《奥运反恐工作方案》，确保奥运足球比赛场馆供水安全稳定，同时也全力保障生产生活用水。 ，并及时利用新闻媒体向外界披露有关供水信息。

同时，集中对34个重点水源地、2700公里城市和街道管网、二次加压泵站供水设备1131台进行综合维修，并预留必要的备用站和备件。各区营业所均成立应急抢修队。水务集团所属城市供水应急中心24小时不间断运行。中心下属的饮用水储水站和储水点保证每天储备3万桶瓶装水和10万瓶瓶装水，全天配备应急送水车。在待命状态下，各区应急抢修队备有消防水带等临时受水设备设施，水务组“”供水服务热线24小时开通处理随时应对各种突发的无水问题，从而保证了申城供水的大局。的稳定性。六是为进一步提高公开工作能力和工作质量，努力营造和谐社会氛围，构建和谐社会环境，建立相应组织架构。水务公司相关部门负责人、各区营业厅党政一把手作为副班长，为领导小组成员，下设办公室。进一步增强员工开放服务意识，提高服务技能和效率；解决不履行承诺、用户反馈问题处理缓慢，导致用户满意度下降的问题；解决设备故障率处理不及时造成的问题 影响居民供水问题；由于住宅管网缺乏控制阀，大型泵站经常停水的问题；水务集团已在相关媒体上进行公示，并积极真诚地接受社会各界的建议和监督。企业供水服务管理水平不断加强和提高，公共事务工作质量不断提高，企业良好形象进一步树立。

立足服务民生

履行社会责任

（1）根据市政厅的部署和要求，制定并上报水务组参与“政务开放日”活动计划，并在活动前充分做好水务组展板及相关材料的报送工作。主管领导新闻媒体采访的准备工作。 并组织有关部门按时参加“政务公开日”活动，现场发放《城市城市供水与水务条例》宣传册100余册，接待咨询80余人次，共受理群众咨询65件，当场答复处理19件。其余46起案件将在事后进行整理归类，交负责部门和单位核实处理。同时，将处理结果返回给咨询师，以便咨询师和市政办执行。赞美和赞美。

（二）认真办理省“民信网”、市政厅转交群众性政策咨询15件，截至11月30日，共办理各类转件133件，结算率达到100%。 事事已成，事事得到回响，得到上级部门的肯定，得到投诉人的表扬。

（三）按照市政办要求，水务集团及其下属业务窗口单位及时报告开通“114市民”“政务咨询”和“投诉”两个和报告”。政务咨询热线”、集团及下属业务窗口单位“热线”，均尽职尽责，耐心细致解答，认真处理问询投诉。受理和反馈群众通过“114市民政务热线”、政府网站等申诉渠道提出的询问和投诉600余件，答复意见600余条，结果均得到用户满意，解决率达到100%，用户遇到的用水问题得到更方便快捷的解决。

（4）在“四清四公开”工作中，集团按照市政务公开办要求，划分集团工作职责、内部机构和工作职责、下属单位主要职责、人员配备、对工作流程、审批事项、收费项目、收费标准等进行梳理汇总，按时上报市政务公开办。

（五）为配合市公共事务办公室实施政务公开阳光工程，组长应邀接受了网上直播视频采访《阳光行动》由市市民公共服务网采访。 通过现场采访，进一步披露了水务集团的工作职能，特别是让公众更好地了解水务集团攻坚克难，施压施压，全力保护沉城，不负众望。连续九年提高水价。供水总体形势平稳。并常年坚持开展“党员进社区”“水难找党员”“主动服务、先进服务、延伸服务”、“创建高质量服务模范社区”等公益性服务活动，扎实为民办实事、行善事，充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。

三、及时的信息反馈

畅通的信息渠道

在日常工作中，按照市政厅的相关要求、水务 集团能够及时反馈和上报公共事务相关信息，全年共上报信息12条。此外，在开展便民服务工作中，水务集团注重培育和树立先进典型，广泛宣传总结经验，不断运用先进典型案例，推动水务集团公共事务工作进一步提升。工作和供水服务工作。

在建立健全信息发布保密审查机制方面，水务集团制定了相关制度，并以文件形式印发了《关于做好供水服务宣传工作的通知》 .《通知》明确要求，信息发布必须由指定部门、指定人员负责。各基层单位在组织各项活动时，需制定宣传或发布方案，报水组审批。该计划应包括活动的目的、目标、时间、内容、拟设的媒体单位和宣传大纲。进一步明确了水务组信息发布保密审查的程序和职责。

四、依托务实的载体

巩固服务理念

在一年的日常工作中，水务集团坚持以公开工作、便民利民为原则，大力弘扬“供水胜于救火，责任重于泰山”“保障城市供水，打造诚信城市”的服务理念。企业”。通过组织开展“党员进社区”“水难找党员”“主动服务、先进服务、延伸服务”、“打造优质服务示范”等便民服务活动社区”等公共服务活动载体，水务集团全面落实公共办事工作。 .并做到“两个坚持”和“三个突出”。 “两个坚持”，即：“坚持以公民投诉为第一信号、以公民满意为第一目标”、“坚持以解决公民投诉为第一要务、以公民满意为服务工作。 “三个亮点”，即：一是在业务检查和检查窗口服务方面，注重检查和检查管理的透明度，宣传检查和检查工作的规章制度，召开社会责任监督员会议及时听取他们对供水服务工作的意见和履行宣传承诺情况的意见和建议，进一步完善企业事务公开的监督机制和长效机制。加压供水服务，关注供水服务质量，公开抽水统计负责人姓名离子、值班电话及供水增压泵站职责范围，保障全市用户24小时供水，随时帮助用户解决用水问题。到问题。三是注重管网维护服务维护效率，公开维护服务承诺和责任范围。对新开发的用水户，及时处理，按时供水。有效促进了供水集团供水服务工作的顺利推进，进一步推进了公司治理和软环境建设，为振兴发展提供了供水保障。

为进一步抓好水务组宣传工作，全面提升公司事务宣传水平，为明年水务组宣传打下坚实基础

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。按照《市政公务工作办法》的具体工作内容，结合实际开展自查工作。一是按照《水务集团xx年公共工作实施方案》，检查集团各基层单位工作宣传情况。二是对已公开的相关材料进行全面梳理分析，同时进一步完善公共事务相关制度。三是按照《市政事务公共事务评价办法》中的评价评分标准进行自评评分，自评评分结果为125分。并按要求将自评评分结果按时上报市政务公开办。

在市公办的大力支持和正确领导下，水务组xx年的开放工作顺利进行，也取得了相应的成绩和收获。 xx年，在市政务公开办的正确领导下，水务集团将本着便民、惠民、公开的原则，继续认真贯彻落实国家、省、市关于事业单位开展公开工作的工作要求。事务，全面而认真。及时完成市委宣传办部署的各项工作，结合水务集团的实际情况，从以下几个方面继续努力为今后的工作做好准备：

一、进一步加大事务公开力度，努力营造企业公开办事的良好氛围，做到“一清”、“两增强”、“三结合”，不断增强公开意识，提高开放程度。

二是按照要求，继续认真深入组织开展“四清理四公开”工作，及时通报清理情况水务集团及新增应公开内容及时向市政务公开办报告。

三、继续做好“114政务咨询热线”工作，积极认真处理和解决通过“114”转接的公众用水咨询投诉. 并及时分析整理各类问题，按时上报市政务公开办。

四、注意拓宽公共渠道，充分利用全市市民公共服务网络、广播、电视、报刊等新闻媒体，发布城市供水用水的各类信息及时，进一步畅通便民通道。

五、继续开展具有公司自身特色的“创建优质服务示范社区”、“党员进驻社区”、“主动服务、延伸服务、先进服务”，让用户能够及时了解水集团的公共事务，全力解决用户在用水方面遇到的问题，并提供方便快捷的装卸条件。

六、以“政府开放日”和“阳光行动”为契机，创新公共事务工作措施。 及时修订和丰富现有公共内容，坚持公共事务实施的规范化、程序化、制度化。使公共事务工作再上一个新台阶。

七、按照水务组制定的《公开工作方案》，结合有关规定，坚持做好水务组的公示工作。各基层单位工作，并将此项工作纳入全年重点考核工作项目之一。 通过考核，不断总结经验，树立和推广良好模式和做法，进一步推动水务组公开工作深入开展，保障供水服务工作顺利进行，做好供水服务工作为振兴和创建和谐社会提供保障。自来水公司工作总结 自来水公司工作总结（二） |返回目录

水务集团公共工作始终坚持《国务院办公厅关于贯彻落实若干问题的意见》（国办发（二十）36号）文件）精神是原则。紧紧围绕市政办印发的《XX年公共事务工作重点》文件精神，认真贯彻落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》。立足实际，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于公开办事工作的部署，坚持以人为本，以保障城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推动水务集团公共事务工作深入开展，以务实的作风完成各项工作宣传任务，取得一定的工作成效。

领导高度重视

抓好计划落实

年初，根据《关于进一步做好工作的通知》市政务公开办印发《做好政府信息公开工作》 根据要求，水务组根据《通知》具体内容，结合实际情况，进行了全面自查，并报送按时出具自检报告。通过自查，水务组进一步加强宣传工作，坚持总经理负责制，班子成员各负其责。所有办公室工作都是开放的。

（一）制定下发水务组《XX年开放工作执行方案》

领导班子根据工作重新调整需要和人事变动 各位委员，进一步建立、完善和完善公共事务的工作和组织。 《方案》制定了责任追究、监督考核、奖惩等制度，进一步明确和完善了各基层单位和部门的工作职责。需要披露的工作内容、披露方式、工作纪律和具体工作要求。这样，就明确了事事公开的责任主体和工作原则。为加强事务公开的组织领导和制度建设，做好将事务公开与企业生产经营管理、对外服务、运行机制转换、加强企业作风建设等工作相结合。根据。

为全面开展办事政务公开工作，总公司可关注厂务公开情况，定期向员工公开企业工作情况。年初，水务集团召开职工代表大会。会上，总经理向与会代表汇报了去年重点工作的完成情况、员工关心的相关问题以及今年水务集团的重点工作。副总经理分别向会议作了汇报。本年度公司生产、经营服务、计划指标完成情况、经营招待费使用情况、各项重要经营指标明细情况的报告。与会代表认真讨论和审阅了会议报告，就职工关心的问题提出了建议。同时，各基层单位还召开了职工大会和职工代表大会。会上，各基层单位领导向本单位职工汇报了本单位去年重点工作完成情况和今年重点工作任务。同时，还向大会汇报了今年生产经营服务完成情况、计划指标、经营招待费使用情况以及各项重要经营指标的分解情况。与会各基层单位职工对会议报告进行了认真讨论。并在企业管理、运营、服务等方面提出合理化建议。职工代表大会为全体职工参与和讨论政务、水务组全面完成全年各项运行服务任务，进一步提高管理和给排水服务水平奠定了坚实基础。深入发展有力推动了企业行业风貌建设，营造了开放、民主、和谐的企业氛围。

（二）完善并落实企业相关内部管理制度

一年来，按照党委指示精神市公办结合实际，在巩固和完善企业公开工作的基础上，先后通过新闻媒体公开了应公开的工作内容和各项便利措施，其他渠道。一是公开工作职责、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话、现行各项水价标准、收费依据和服务承诺等。集团进市审批用水，开通了绿色通道，确保市、区重点工程项目到哪里都能自来水，为经济发展提供了可靠保障。二是水务集团按照《城市供水供水管理条例》行使供水企业职能，在全市重点街道宣传发放《条例》手册。三是水务集团制定并印发了《服务工作三级区域管理方案》，其中制定了监督制度，明确了工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了披露。 ;制定印发了《开展反商业贿赂专项工作实施方案》，并通过全市有关新闻媒体进行宣传；对于违规行为，水务集团以《员工奖惩条例》为查处方式，并将该条例制成手册印发并公开。四是水务组以文件形式印发了《创建优质服务示范社区活动实施方案》。本《方案》的目的是要着力继续为社区解决“六无”标准，即实现水质无污染、无逾期水表、管网无渗漏、无漏水费，无用户投诉，无泵站高耗。水务组已通过该市相关新闻媒体披露了《方案》的具体内容。从而体现了给排水企业为民办实事、为民办好事，主动接受监督，进一步提高了给排水服务水平和水务集团公开工作的实力。五是及时发布给排水信息，确保城市给排水总体稳定。特别是在保障奥运会供水和反恐安保工作期间，水务组领导班子高度重视，先后召开多次专题会议，采取相应措施，制定了“ 《奥运应急供水预案》和《奥运反恐工作方案》，确保奥运足球比赛场馆供水安全稳定，同时也全力保障生产生活用水。 ，并及时利用新闻媒体向外界披露有关供水信息。

同时，对34个重点水源地、2700公里城市和街道管网、1131台二次增压泵站供水设备进行了全面维护，并储备了必要的备品备件.成立了紧急维修小组。水务集团所属城市供水应急中心24小时不间断运行。中心下属的饮用水储水站和储水点保证每天储备3万桶瓶装水和10万瓶瓶装水，全天配备应急送水车。在待命状态下，各区应急抢修队备有消防水带等临时受水设备设施，水务组“”供水服务热线24小时开通处理随时应对各种突发的无水问题，从而保证了申城供水的大局。的稳定性。六是为进一步提高公开工作能力和工作质量，努力营造和谐社会氛围，构建和谐社会环境，建立相应组织架构。水务公司相关部门负责人、各区营业厅党政一把手作为副班长，为领导小组成员，下设办公室。进一步增强员工开放服务意识，提高服务技能和效率；解决不履行承诺、用户反馈问题处理缓慢，导致用户满意度下降的问题；解决设备故障率处理不及时造成的问题 影响居民供水问题；由于住宅管网缺乏控制阀，大型泵站经常停水的问题；水务集团已在相关媒体上进行公示，并积极真诚地接受社会各界的建议和监督。企业供水服务管理水平不断加强和提高，公共事务工作质量不断提高，企业良好形象进一步树立。

立足服务民生

履行社会责任

（1）根据市政厅的部署和要求，制定并上报水务组参加“政府开放日”活动计划，活动前做好充分准备，汇报水务组展板及相关材料，并在活动期间接受组领导接受新闻媒体采访。 并组织有关部门按时参加“政务公开日”活动，现场发放《城市城市供水与水务条例》宣传册100余册，接待咨询80余人次，共受理群众咨询65件，当场答复处理19件。其余46起案件将在事后进行整理归类，交负责部门和单位核实处理。同时，将处理结果返回给咨询师，以便咨询师和市政办执行。赞美和赞美。

（二）认真办理省“民信网”、市政厅转交群众性政策咨询15件，截至11月30日，共办理各类转件133件，结算率达到100%。 事事已成，事事得到回响，得到上级部门的肯定，得到投诉人的表扬。

（三）按照市政办要求，水务集团及其下属业务窗口单位及时报告开通“114市民”“政务咨询”和“投诉”两个和报告”。政务咨询热线”、集团及下属业务窗口单位“热线”，均尽职尽责，耐心细致解答，认真处理问询投诉。受理和反馈群众通过“114市民政务热线”、政府网站等申诉渠道提出的询问和投诉600余件，答复意见600余条，结果均得到用户满意，解决率达到100%，用户遇到的用水问题得到更方便快捷的解决。

（4）在“四清四公开”工作中，集团按照市政务公开办要求，划分集团工作职责、内部机构和工作职责、下属单位主要职责、人员配备、对工作流程、审批事项、收费项目、收费标准等进行梳理汇总，按时上报市政务公开办。

（五）为配合市公共事务办公室实施政务公开阳光工程，特邀集团领导接受视频直播采访市市民公共服务网在线采访“阳光行动”。 通过现场采访，进一步披露了水务集团的工作职能，特别是让公众更好地了解水务集团攻坚克难，施压施压，全力保护沉城，不负众望。连续九年提高水价。供水总体形势平稳。并常年坚持开展“党员进社区”“水难找党员”“主动服务、先进服务、延伸服务”、“创建高质量服务模范社区”等公益性服务活动，扎实为民办实事、行善事，充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。

三、及时的信息反馈

畅通的信息渠道

在日常工作中，按照市政厅的相关要求、水务 集团能够及时反馈和上报公共事务相关信息，全年共上报信息12条。此外，在开展便民服务工作中，水务集团注重培育和树立先进典型，广泛宣传总结经验，不断运用先进典型案例，推动水务集团公共事务工作进一步提升。工作和供水服务工作。

在建立健全信息发布保密审查机制方面，水务集团制定了相关制度，并以文件形式印发了《关于做好供水服务宣传工作的通知》 . 《通知》明确要求，信息发布必须由指定部门、指定人员负责。各基层单位在组织各项活动时，需制定宣传或发布方案，报水组审批。计划应包括目的、对象、时间、内容、拟邀请的媒体单位和记者，以及宣传大纲。进一步明确了水务组信息发布保密审查的程序和职责。

四。依托务实的载体

巩固服务理念

在全年的日常工作中，水务集团坚持便民利民的原则。公开工作原则，大力宣传“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展“党员进社区”“水难找党员”“主动服务、先进服务、延伸服务”、“打造优质服务示范”等便民服务活动社区”等公共服务活动载体，水务集团全面落实公共办事工作。 .并做到“两个坚持”和“三个突出”。 “两个坚持”，即：“坚持以公民投诉为第一信号、以公民满意为第一目标”、“坚持以解决公民投诉为第一要务、以公民满意为服务工作。 “三个亮点”，即：一是在业务检查和检查窗口服务方面，注重检查和检查管理的透明度，宣传检查和检查工作的规章制度，召开社会责任监督员会议及时听取他们对供水服务工作的意见和履行宣传承诺情况的意见和建议，进一步完善企业事务公开的监督机制和长效机制。加压供水服务，关注供水服务质量，公开抽水统计负责人姓名离子、值班电话及供水增压泵站职责范围，保障全市用户24小时供水，随时帮助用户解决用水问题。到问题。三是注重管网维护服务维护效率，公开维护服务承诺和责任范围。对新开发的用水户，及时处理，按时供水。有效促进了供水集团供水服务工作的顺利推进，进一步推进了公司治理和软环境建设，为振兴发展提供了供水保障。

为进一步抓好水务组宣传工作，全面提升公司事务宣传水平，为明年水务组宣传打下坚实基础

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。按照《市政公务工作办法》的具体工作内容，结合实际开展自查工作。首先，按照《XX水务集团事务公开执行方案》，开展集团基层单位事务公开情况检查。二是对已公开的相关材料进行全面梳理分析，同时进一步完善公共事务相关制度。三是按照《市政事务公共事务评价办法》中的评价评分标准进行自评评分，自评评分结果为125分。并按要求将自评评分结果按时上报市政务公开办。

在市公办的大力支持和正确领导下，水务组XX年开放工作顺利开展，也取得了相应的成绩和收获。 XX年，在市政务公开办的正确领导下，水务集团将本着便民、惠民、公开的原则，继续认真贯彻落实国家、省、市事业单位工作要求。全面、认真地开展公共事务。及时完成市委宣传办部署的各项工作，结合水务集团实际，从以下几个方面继续努力为今后的工作做好准备：

第一，进一步加大事务公开力度，努力营造企业公开办事的良好氛围，做到“一清”、“两增强”、“三结合”，不断增强公开意识提高开放水平。

二是按照要求，继续认真深入组织开展“四清理四公开”工作，及时通报清理情况水务集团及新增应公开内容及时向市政务公开办报告。

三、继续做好“114政务咨询热线”工作，积极认真处理和解决通过“114”转接的群众用水咨询和投诉。 ”。并及时分析整理各类问题，按时上报市政务公开办。

四、注意拓宽公共渠道，充分利用全市市民公共服务网络、广播、电视、报刊等新闻媒体，发布城市供水用水的各类信息及时，进一步畅通便民通道。

五、继续开展“打造优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、先进服务”。本次公益便民服务活动，让用户及时了解水团公共事务，努力解决用户在用水方面遇到的问题，提供方便快捷的办案条件。

六、以“政府开放日”和“阳光行动”为契机，创新公共事务工作措施。 及时修订和丰富现有公共内容，坚持公共事务实施的规范化、程序化、制度化。使公共事务工作再上一个新台阶。

七、按照水务组制定的《公开工作方案》，结合有关规定，坚持做好水务组的公示工作。各基层单位工作，并将此项工作纳入全年重点考核工作项目之一。 通过考核，不断总结经验，树立和推广良好模式和做法，进一步推动水务组公开工作深入开展，保障供水服务工作顺利进行，做好供水服务工作为振兴和创建和谐社会提供保障。

水务工作年度工作总结【篇6】

水务工作个人年度工作总结

在过去的一年里，我以一名水务工作人员的身份，认真、负责地完成了本职工作并得到了领导的肯定和同事的认可。经过我的不断努力和实践，我体会到了工作的价值和意义，也成长了一步。以下是我在这一年里的个人年度工作总结。

一、工作职责与完成情况

作为一名水务工人员，我的工作职责主要是负责排水系统的日常维护和管理。在这一方面，我积极配合公司和政府相关部门的工作，及时检查和维护排水设施，防止水质污染和其他安全事故的发生。另外，我还负责各类水务项目的进度安排和实施。这些项目包括水污染治理项目、水资源利用项目、水生态恢复项目等。在项目的实施过程中，我要确保每项工作按照规划和时间表顺利实行，同时也要尽可能地节约资源，保证工程的质量和效益。

在这一年里，我认真履行了我的职责，积极配合上级领导的工作，圆满完成了交付的任务。特别是在排水系统的维护方面，我注意到一些系统区域存在的问题，及时采取措施加以解决，避免了一些不必要的损失。与此同时，我也对公司的一些重要工程进行了规模和资金上的调整，确保公司各项工作进展迅速，质量优良。

二、自身能力与进步

在这一年里，我认识到了自己的不足和劣势。针对这些问题，我采取了一些措施，以期提高自身能力和华丽实力。首先，我不断学习新的专业知识，了解行业动态和发展趋势，通过阅读文献、参加培训等渠道来提高知识水平和技能。其次，我保持了积极的态度和竞争意识，不断挑战自己和开拓进取，以期达到更高的绩效和成长。

三、个人工作总结

在这一年里，我认真履行了自己的职责和责任，圆满完成了各项工作任务。同时，我也对自己的不足有了更深刻的认识，不断改进自己的工作方式和思维方式，提高自身的综合素质和能力。总的来说，我取得了一些成绩和进步，也有许多得来的收获，但同时，我也认识到了自己存在的不足和不足之处，需要在未来的工作中进行补充和提高，提升自己的综合素质和能力。

水务工作年度工作总结【篇7】

一、20xx年度工作总结

1、农田水利

20xx年度完成了县局安排项目投资25万元的岔河村三家村大沟沟面改造工程，加强冬春修农田水利和基础设施建设，做好一库两坝的农水调配，协助中山水库的测设工作，测设烟水工程管网工程四件，管网长68960米。

2、人畜饮水3、抗旱防洪工作根据墨江哈尼族自治县抗旱防汛指挥部文件精神，结合我乡的实际，制定了龙舞箐水库度汛计划，成立了抢险应急队伍，明确了抗旱防汛应预案，对本乡一库两坝进行自检自查，排除了不安全隐患，做到了全乡安全度汛，做好一库两坝的按时蓄水工作。

二、20xx年的`工作计划

按照县、乡的总体部置，以农田水利建设为重点，以解决农村饮水安全为突破口，继续搞好农村小型水利工程体制改革工作，认真学习实践科学发展观活动，实施好水资源开发、防洪保安、洪水安全、水资源保护等工作，加强机关饮水的管理工作及农村安全饮水建设工作，深入扎实的开展农田水利基本建设，加大全乡的法律法规宣传力度。

坚持依法治水，依法管水，做好各项水利项目的储备工作，积极争取国家项目实施工程，认真做好抗旱防汛工作和一库两坝的蓄水调配工作，协助好中山水库的后期工程工作，按照县局、乡党委、乡人民政府的工作安排，积极完成各项水事工作任务，为水利事业建康发展服务。

水务工作年度工作总结【篇8】

xxxx年，区水务局以水环境治理为重点，着力推进水生态体系建设，防汛基础设施建设，水务民生工程、重点项目建设，加快推进毗河流域水环境综合整治PPP项目，全面推进河长制工作，强力推进生态护城行动，努力打造美丽中国典范城市。

一、工作总结

（一）完成省、市、区民生工程

实施x个小城镇的污水无害化处理；完成老锦水河综合整治工程、污水处理厂迁扩建项目工程x个（金海污水处理厂、马家污水处理厂、工业东区污水处理厂）和马家镇、斑竹园镇高端经济作物示范基地农田水利设施综合配套工程；市级农村污水综合试点工程主体完工；实施主城区xx街办团结村境内黑臭水体综合治理。

（二）加快推进毗河流域水环境综合整治PPP项目

完成毗河流域水环境综合整治项目PPP协议签订，全力推动PPP模式，加速整治项目尽快落地。xxxx年启动实施黑臭水体治理、污水处理厂扩容提标、全域截污、农村污水治理、一体化污水处理设施修复、河道清淤工程等xx项工程建设。

（三）在全市率先推行河长制工作

我区在全市率先推行河长制，印发了《xx区全面实行河长制管理工作的意见》建立了两级党政、四级管理的河长管理体系，完成一河一策方案编制，全区河渠（湖、库、塘、堰）实现河长制管理工作全覆盖，书写河长制xx样本，形成高效水环境长效管理机制。

（四）水环境治理工作

1、完成金海、工业东区、马家、石板滩、木兰等x座污水处理厂的扩建，新增污水处理规模x.x万立方米/天；启动新民、清流、泰兴、军屯等x座污水处理厂扩能提标工程建设。

2、实施新繁、龙桥、马家全域截污工程（污水管网xxx公里）和xxxx年xx雨污水管网建设（xx公里）改造工程；完成新民、清流、主城区病害管网调查，启动整改设计工作。

3、完成凤凰二沟黑臭水体整治销户工作。

4、实施市级农村污水治理试点工程和省级农村污水治理示范村建设。

5、启动实施主城区黑臭水体综合整治、南一支五斗等xx段重度黑臭水体综合治理项目。

（五）农田水利基础设施建设

完成水利建设投入xxxx.xx万元，实施马家镇、斑竹园镇高端经济作物示范基地农田水利设施综合配套工程（区级民生工程）和新民镇高标准农田水利设施综合配套工程，整治渠道xxx.x公里，改善灌溉面积x.xx万亩。

（六）强化防汛治涝，确保全区安全度汛。

修订完成了《xxxx年xx区防汛预案》；汛前完成xxxx年x?x水毁工程和清白江、毗河隐患临时加固工程；xx处防汛重点点位监控系统投入使用；完成防汛物资储备；强化责任落实、严肃防汛纪律、应急措施完善，保障我区安全度汛。

（七）完成全区xx家砂石场整治工作。

牵头实施全区砂石场专项整治工作，完成全区xx家砂石场整治工作。

二、工作安排

（一）工作思路

全面贯彻落实十九大精神，全面落实加快生态文明体制改革，建设美丽中国的要求，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以建设宜居水岸，活水x为目标，按照市委第十三次党代会提出重拳治水，全面实施河长制管理，坚持生产、生活、生态三水共治工作要求，以保障和改善民生为宗旨，以落实最严格水资源管理制度为抓手，深化水务改革，加快民生工程、重点工程、毗河流域水环境综合整治PPP项目建设，持续改善水生态环境，全面提高城市防洪能力，不断完善水利基础设施建设，打好区域碧水行动战役，为x建设美丽中国典范城市贡献xx力量。

（二）重点工作

1、党的建设工作

从高、从严抓好党风廉政建设和干部队伍作风建设。扎实抓好党员干部的廉政教育和行政效能建设，加强领导，明确责任，建章立制，强化教育，加强监督，在标本兼治和预警防控上下功夫，强化党风廉政建设党组主体责任和纪检监督责任的有效落实。

2、围绕三水共治，推进毗河流域水环境综合整治，加快推进PPP项目。实施黑臭水体治理、污水处理厂扩容提标、全域截污、农村污水治理、一体化污水处理设施修复、河道清淤、污泥资源化工程、生态景观休闲综合提升工程、环境物联网工程等项目建设，持续改善水生态环境。

3、深入开展河长制工作，进一步完善水环境长效管理机制。

4、加大农田水利建设，实施xxxx亩高效节水灌溉工程。

5、加大防汛工程建设，计划投资xxxx万元，实施毗河、xxx堤防加固工程。

6、加大水务执法力度，严厉打击各类涉水违法事件。

托管老师年度工作总结集锦(6篇)

弹指之间，这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，那么工作总结要怎么写呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“托管老师年度工作总结集锦(6篇)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

托管老师年度工作总结【篇1】

托管老师年终工作总结模板

作为一名托管老师，我深刻认识到自己的职责是让每位孩子都感受到关爱和关怀，在体育、音乐、美术和待人接物等方面进行多方位的辅导和指导。在这一年中，我在工作中取得了一些成绩和经验，并在其过程中遇到了一些挑战。在此，我将按照托管老师年终工作总结模板的要求，做一篇总结，是对自己工作的一种认真反思和总结。

一、本年度工作情况

1. 工作任务与实际完成情况

作为一名托管老师，我要在孩子们活动前制定好当日活动计划并做好宣传工作，每周交给家长家访记录和孩子的课内课外表现记录。执教时，我会根据孩子的不同特点和需求，注重启发和开发他们的自主学习能力和各方面的素质，让孩子瞧到自己的潜力和发展空间。

实际上，我每天都能提前一天按照活动计划做好准备，并适时调整活动内容，以引发孩子的兴趣。我及时给予家长反馈，以便于孩子的家长更好地关注孩子的进步和成长。除此之外，我也全面推进孩子的课内课外表现记录工作，力求做到全面化、人性化、个性化，让孩子的表现得到更好的表彰和激励。

2. 工作中遇到的问题

在整个工作过程中，我遇到的最大问题是孩子们的学习状态和兴趣问题。有些孩子在学习中不太专注，有些孩子并不太喜欢我的课程内容。面对这样的问题，我转变了自己的思考方式，注重发掘孩子的潜力，并通过小组交流进行互动学习，以弥补个别孩子学习困难的问题。

另外，我也发现自己在交流和沟通方面还有提升的空间。我有时候会忽略孩子的发言，这样对他们的发展不利。要想让他们对学习和兴趣激起更强烈的积极心理，我需要实时关注他们的需求，提前做好准备，并在思想上给予他们更多的关心和照顾。

二、收获和感受

1. 收获

这一年里，我有了许多收获。其中最主要的一点是，我学会了去反思和总结自己的工作。我对孩子们的认识不断深化，对他们有了更多的了解。我也在教育方面获得了很多启示，学会了处理困难和积极地解决问题。

另外，我也在交流和沟通方面有了很多提升。我现在能够根据孩子的特点教育不同的孩子，更注重他们的发展，善于探索不同的教育方法，培养起他们的学习能力和表现能力。

2. 感受

在这一年里，我有时会担心孩子们是否真的受益于我的辅导和指导，是否真的成长了。但是当我看到孩子们跃跃欲试，能够自主完成一些任务，尝试新的事物，我感到我的工作意义重大。要想让孩子真正受益，我认为自己需要在创造阅读环境、开展一系列玩具和设备创意利用、推动孩子们参与文化活动等方面下功夫和努力。

三、下一步的计划和展望

根据我的总结和反思，我认为以后的工作中，我需要注重以下几个方面：

1. 优化教育方式，拓展孩子们的视界，激发他们的兴趣。

2. 加大交流与沟通的力度，关注孩子的每一个自我表现，努力为他们打造良好的学习成长环境。

3. 注重个性化教育，快速地发现孩子的特点和优越与短板，拓展他们的认知和能力，做到更全面的教育。

4. 不断学习，积极地吸取别人的成功经验，探索更多的教育方法和渠道，为孩子们的成长提供更好的服务和教育资源。

总之，在以后的工作中，我将始终以孩子的需求为中心，不断提高自己的教育水平，培养具有创新思维和创新能力的优秀后代。

托管老师年度工作总结【篇2】

小学一年级托管老师工作总结

作为一名小学一年级托管老师，我满怀热情和责任感，义不容辞地投身于孩子们的教育工作。经过一学期的辛勤努力，我总结了以下几点工作心得和体会。

首先，我认为掌握管理技巧和相应的教育方法是托管工作的关键。在课堂中，我注重通过多种方式与孩子们互动，培养他们的学习兴趣和积极性。我布置课后作业，鼓励孩子们完成任务后展示成果，以激发他们的学习动力。此外，我也注重与家长的有效沟通，及时向家长汇报孩子在托管期间的学习情况和表现。我发现通过与家长的密切合作，能更好地发现孩子的问题并及时解决。

其次，我注重培养孩子们的良好生活习惯和行为规范。我认为，只有在舒适和安全的环境中，孩子们才能更好地学习和成长。因此，我重视营造和谐的课堂氛围，要求孩子们遵守课堂纪律，尊重师长和同伴。我鼓励他们主动参与集体活动，培养良好的团队合作精神。此外，我也注重教育孩子们良好的卫生习惯和个人形象，教导他们养成规律的作息时间和良好的饮食习惯。

除此之外，我还注重培养孩子们的心理素质和情绪管理能力。我深知孩子们处于成长的关键时期，面临着各种各样的情感和心理困扰。因此，我尽力提供一个能够安慰和关爱他们的环境。我会鼓励孩子们相互关心，讲述自己的喜怒哀乐，帮助他们积极应对情绪问题。此外，我也鼓励孩子们勇敢面对挑战和困难，不怕失败，培养他们的决心和毅力。

最后，我认为身体素质的培养也是托管工作的一项重要内容。为了让孩子们保持良好的身体健康，我组织各种户外活动和体育课程，如跑步比赛、游泳课等。我鼓励孩子们参与各种体育运动，培养他们的团队协作意识和竞争意识。在饮食方面，我注重提供均衡的营养餐，教育孩子们关注食品的选择和健康饮食习惯。

总的来说，小学一年级托管老师的工作是一项充满责任和挑战的工作。在过去的一学期中，我努力提高自己的专业水平和教育理念，不断改进教学方法和管理模式。通过与孩子们的互动、与家长的沟通以及与同事的交流，我逐渐发现了自己的不足之处并进行了改进。相信在今后的工作中，我将继续努力，为孩子们提供更好的教育环境和培养方式。让每一个孩子都能在托管期间得到全面的发展，走向更加美好的未来。

托管老师年度工作总结【篇3】

托管老师个人年度工作总结

时光荏苒，转眼一年已过，回顾自己的工作，不禁情感激荡，感慨万千。这一年，我担任着托管老师的职务，经历了各种挑战和难题，但同时也获得了前所未有的成就和收获。

首先，我在这一年中主要的工作是对托管学生的日常生活进行监管和照顾。作为托管老师，我必须做好一系列的准备工作，例如：每天准时到达学校，按时开门放学，认真检查学生的物品，并随时与家长保持联系等等。这些简单的日常工作可能看起来不起眼，但是对托管同学的生活质量起到了至关重要的作用。

除了做好日常事务，我认真做好每一位学生成长的跟踪和指导工作。通过与每位同学进行交流和对话，我了解到他们的情况，掌握到他们的思想动态和行为习惯，从而对他们的成长、品德和学习提供针对性的指导和建议。我发现，很多孩子在考试有成绩时会得意忘形，而成绩下降时会自卑、烦躁，所以我在这个过程中，就带领学生调整心态，教导他们如何去面对成功与失败，更好地适应人生道路。

此外，我也注重开展各类托管活动，让同学们在放学后能够快乐、充实地度过学习之余的时间。比如说，带领学生进行各种户外活动，如登山、野营、拓展等，调动学生的积极性，增强他们的自信心和团队合作意识，同时也丰富了学生们的课余生活。另外，我还组织学生们参观博物馆、科技馆等场所，开阔了他们世界的眼界，让他们认识到更加丰富多彩的社会和文化。

最后，回顾这一年中的工作，我感悟良多，也收获颇丰。在这个过程中，我锻炼了自己的管理和交流能力，充分展现了教师的职业素养和社会责任感，同时也获得了学生和家长的认可和掌声。

总的来说，这一年，我托管老师的岗位上，不断努力与进取。虽然有时遇到困难和挑战，但我仍然充满热情、坚持不懈，这样的精神将是我未来工作的基石，我会继续加油！

托管老师年度工作总结【篇4】

托管老师个人年度工作总结

随着我国经济社会的快速发展，大量父母的工作压力也日益增加，因此托管服务也越来越受欢迎。作为一名托管老师，我深刻理解到托管服务对于父母工作和家庭和谐的重要性，所以在过去的一年里，我全心全意为学生和家长服务，在此对我的工作进行总结。

一、课程授课方面

作为托管老师，为了能够更好地服务学生，我不断探索更多适合他们的教学方法。针对学生在校作业和考试中可能出现的难题，我总结归纳出了一系列针对性的教学方案，精心设计了各种课程，如文化课、兴趣课、艺术课等，并根据每个学生的特点制定了有针对性的教学方案。

在我的教学中，我注重培养学生的创造性思维和实际动手能力，在讲授知识的同时，通过各种实践活动进行交互式教学，不仅提高了学生的学习兴趣，而且使其得到更好的成长。

二、管理方面

作为托管老师，我们的责任不仅是让学生开心学习，更要确保他们的安全。在管理方面，我积极加强安全意识，不断完善管理制度和安全管理措施，比如将学生分组管理，确保学生在学习和生活中得到有针对性的照顾，增加对学生进行安全教育和应急处理培训，预防和处理各种突发事件，在火灾、地震和恶劣天气等特殊时期提高警惕和应对能力，全面改善学生的生活环境。

同时，我也积极与家长保持联系，在听取家长的意见和建议时，注重我方案的实施效果和学生的反馈，及时调整教学、管理和服务，更好地满足家长的需求。

三、自我提升方面

作为一名托管老师，每天的工作都是新的挑战，为了更好地服务学生和家长，我注重自我提升，不断学习和提升自己的专业水平。通过参加相关教育培训，阅读相关的专业书籍，不断拓宽自己的知识和视野，提高自己的教学和管理水平，让自己能够更好地适应市场的变化。

特别是在团队中积极参加交流和讨论，分享自己的工作经验和心得，接受别人的建议和指导，不断提高团队的整体水平，不断创新和进步。

四、总结

总的来说，作为一名托管老师，在过去的一年中，我克服了工作中遇到的各种困难和挑战，创造出更多更好的教学、管理和服务措施，不断拓展自己的知识和视野，努力做到最好，得到了学生和家长的认可和赞誉。

在今后的工作中，我将秉持“以人为本，创新教学”的理念，不断提高自己的职业素质和工作水平，为学生和家长提供更好的服务。

托管老师年度工作总结【篇5】

托管老师个人年度工作总结

作为托管老师，在一年的时间里，我从不断的实践和反思中，逐渐成长为了一名优秀的职场人士。在这里，我将在个人年度工作总结中，分享自己的一些心得与体会。

一、职责和任务

托管老师的职责主要是照顾学生、维持秩序以及协助学生完成学习任务。在过去的一年里，我的主要任务是为学生提供良好的生活和学习环境，促进他们的全面发展。为了保证学生的健康和安全，我认真、负责地做好了饮食、起居和生活习惯的管理工作，制定了详细的生活制度和规范。同时，我还积极关注每个学生的生活状态和心理变化，发现并及时帮助他们解决问题。

二、教学管理与实践

在教学管理方面，我秉持着“以学生为中心”的理念，注重培养学生的创新能力和实践能力。在教学实践中，我注重多样化的教学方法和个性化的教学方案，针对不同学生的需求和特点，开设多种类别的活动，如阅读、写作、体育、美术及音乐等课程，引导学生全面发展，培养他们的兴趣爱好和潜能。

此外，在管理方面，我还采取了下面的几点措施：

1、建立良好的师生沟通渠道，定期组织家长会和班会，倾听学生和家长的意见和建议，并加以落实。

2、精心安排教学进度和课程内容，制定详细的计划与目标并及时跟进执行，确保教学质量和学生进步。

3、加强教育教学宣传和普及工作，动员全体教师和学生参与，营造良好的教育环境和氛围。

三、自我与职业发展

在职业发展方面，我注重学习和提升自己的能力和专业素质。我定期学习先进的教育理念和教学方法，不断更新和优化个人的教育观念和教育方式，不断番新自己的实践能力。此外，我还积极参加各种职业培训和进修课程，提高自己的综合素质和职业技能。

四、心得和收获

在工作中，我深刻体会到只有与学生建立互相信任、互相尊重的关系，才能更好地向学生传递知识和关爱。在实践和反思中，我不断探索和总结出适合自己的教育方法和思路，并不断尝试创新，使自己的工作更加优秀。

总之，一年的时间如白驹过隙，我深知还有很多需要自己不断努力和提高的地方。我将在以后的工作中，承担更多的责任，不断学习和进步，为每个学生的成长和发展尽心尽力！

托管老师年度工作总结【篇6】

托管老师个人年度工作总结

随着经济的发展和社会的进步，越来越多的家长们都选择了双职工的生活方式，然而这种生活方式却又无法给予他们足够的时间去关注和陪伴他们的孩子，对于职业女性来说，如何保障孩子的生活和教育成为了一大难题。这时，托管班的出现，不仅可以为家长们减轻负担，更能够为学生提供贴心、优质的教育服务。而托管老师是托管班中的重要角色，他们承担着孩子日常生活的照看和教育工作，下面对本人2019年的工作情况作出详细的总结。

一、确立管理方针

在托管服务行业中，教育是服务最为重要的组成部分。为提供满意、合适的服务必须制定管理方针、实施该方针、评价及不断完善该方针，才能最终达到服务目标，我的管理方针为：以双向满意为服务目标，以服务优质、个性、丰富多彩为基本服务方式，以全员积极参与、质量保证、不断创新为服务理念。在日常工作中，我始终把握方针中所余露的服务标准、服务方式、服务理念，实现方针的全面、有效贯彻。

二、保证日常工作的有序开展

作为托管老师，我们要时刻保持责任心，努力为孩子们创造一个安全、活泼、健康、文明、幸福的学习环境，为此需要做好以下几件事：

1.规范作息。通过严格的作息规定和时间安排，保障孩子们每天的饮食、生活、学习、娱乐各个方面都得到了各方面的合理照顾，从而确保他们的健康、成长、快乐和全面发展。

2.安排合理课程。随着现代社会的加速发展，各种专业课程如英语、舞蹈、绘画、才艺表演等的开设让孩子们的兴趣爱好得到了充分的拓展和发展，同时也丰富了他们的生活。

3.贴心的服务。在托管过程中，孩子总需要一些帮助，我们需要时刻关注他们的心理动态，为他们提供最好的帮助，包括普及自我保护的知识、开展一些例行体检等。只有做好额外的贴心服务，才能在工作中取得孩子们与家长的认可和信任。

三、做好家园联系，加强沟通交流

托管老师与家长的互动沟通至关重要。因为，教育是家庭和学校一起组成的环节，家长对于孩子在托管机构的生活和学习情况是特别关注的。因此，我们需要时常与家长沟通交流，反映他们的期望和担忧，并及时为家长提供及时有效的反馈。另外，在日常管理中，我们要善于接纳家长意见，更多地了解他们的想法和建议，适度采纳，及时反馈，从而做到家校、托管之间沟通无碍，搭建家园合作平台。

結論：

托管老师作为一名职业教育者，我们要时刻与时俱进，不断学习和提高自己的服务能力。2019年度，我们通过规范日常教育管理、认真及时答疑、亲力亲为带孩子们做活动等方式，做到了全面、细致、重质、好评，赢得了家长和孩子们的信赖和支持。未来，我将继续牢记职责，严格服务标准，把真诚和服务进行到底，做一个更尽职尽责、更贴心细致的托管老师。

[最新]化验年度工作总结集锦9篇

时间是不等人的，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。此时就可以做个总结，看看自己的收获。能够让同事和领导更加了解自己的能力。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[最新]化验年度工作总结集锦9篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

化验年度工作总结 篇1

1、参加生产例会的时候，谨记任部长教导，要发言，要有表现，我终于克制了自己的紧张，发言的时候，声音没发颤，这是我一个大进步。在环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。

在此基础上，我顾不上去管夜黑楼高，也没时间去看月暗天阴，风狂雨急，不顾一切，只管一人独自前行，取样化验，日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前，却只觉汗水一次次湿透衣服，眼角的皱纹多了一层又一层，手上的皮肤退了一次又一次，辛酸的眼泪咽下一回又一回!

曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，当20__年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!

化验年度工作总结 篇2

20__如期而至。在过去的三个月里我收获了很多也成长了许多。现在对这一年做了如下总结：

一、时刻加强自身学习，强化个人能力，提高业务素质

化验室工作紧紧连接着生产与销售、生产环节，可靠的数据提供说话的依据，因此，在这个平凡的岗位做好化验室工作非常重要。作为一名化验员要想干好化验室工作就必须强化学习，不断提高个人的技能和业务素质。在实际工作中，我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲边干边学，勤思考，多积累。收到了很好的学习效果。认真学习掌握化验知识和方法，努力提高自己的实际操作和理论水平。通过学习，掌握了各项化验的理论依据，工作原理和相关操作流程。熟记相关的管理制度，比如化验室检验工作的管理，积极参加集团公司组织的活动，增长见识，丰富阅历。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员，始终以高度的责任心，在实际工作过程中，本着客观、严谨、细致的原则，在日常的分析工作中，实事求是、细心审核、勇于负责、严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核，确保数据正确不出问题再进行上报。积极配合同事做好其他工作。

三、加强安全教育。提高安全意识

在化验室工作中，安全是不容忽视的重要问题。在实际工作中，我处处警惕毫不放松，把安全做实做细。要求自身工作必须投入，能够正确认真小心的对待每一项工作。熟记各项安全措施。

四、不断提升技能完善自我

我深知在三个月里我虽然能熟练操作各项实验，但对于实验时间缺乏合理分配、对于个别实验室数据缺乏分析。

对此我为改善今后工作做如下几点计划：

1、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

2、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自我在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自我本领。

3、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

五、工作态度与勤奋敬业

我热爱我们这个，不起眼却有不可缺少的集体，正确对待每一项工作，有主次的先后及时完成各项工作，热爱每一个人，虚心向前辈、同事学习。认真遵守劳动纪律，保证工作按时完成。遵章守纪。团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。协助领导、团结同事，严于律己，真诚待人，设身处地为同事着想，努力创造宽和谐、愉快的工作环境，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里，我会更加努力学习，增强操作能力，为化验室的工作奉献自己的力量，为公司的发展添砖增瓦。

化验年度工作总结 篇3

20xx年是不平常的一年，水泥有限公司化验室在公司领导的关心和重视下，在全体化验员工的支持配合努力下，化验室全体人员加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼，每一次都是进步和成熟的标志。

水泥有限公司化验部分为化验分析部、化验质控部、化验物检部。他们各司其责、全面完整的保证着全公司水泥生产、水泥发放、水泥出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛，如先进的雷达体统，无时无刻扫视着，奔波着，劳累着。

一、加强生产质量管理、做好每小时监测工作

1、水泥生产质量控制放于首位。水泥质量是公司生命的源泉，水泥质量的好坏直接关系单位的效益和信誉，严把质量关，保证水你每小时检验数据准确无误。因此，化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时，化验室坚持质量第一。水泥检验质量控制当发生波动的时候，质量员总是不厌其烦的加标样分析、留取样品分析、还和生产部门一起思考。

检验质量是化验室的生命，所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的，他们在质量管理方面下大力气。每个月对质量控制员进行一次质量控制考核。组织人员参加质控学习和考试。通过质控考核，化验质控人员积累了一定的经验并且具有了处理质控方面问题的能力。

2、20xx年，由于公司推从清洁生产，节能增效，果断使用脱硫石膏球、煤干石、煤渣、脱硫湿石膏、这些辅料都是一种廉价的废弃排放料，化验室从来没有用过，一开始他们都顶着很大的压力反复试验，取数据，大胆探索。一个一个的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，终于用自己的经验索取了成功。公司粉煤灰供应紧张，难免会造成供不应求。为解决这个问题，公司决定用多种粉煤灰。但是用新的粉煤灰作为混合材料前，必须要知道它的各个成份。

这就需要我们反复试验，及时归纳数据，并与现有的粉煤灰进行对比。这样无形中给整个化验室带来了很多工作，然而，全体化验室成员拧成一股绳，遇到工作任务从不推诿，而是抢着干。大量运用辅料以后，客商对水泥的个别数据有了新的要求。为更好的控制水泥的烧失量和游离钙，他们增加了测试频率。发现异常数据及时分析并上报，为水泥的高质量出了一份力。近期，进厂狄港熟料易磨性极差，熟料质量差，面对这个情况，他们个个不退宿，反而争着，抢着，频繁着，竭力着去做。

3、为验证化验室人员的检验水平，他们还每月定期向国家质量检测中心寄样并对比，合格率始终为100%。年年在全国质量大对比中喜获全优单位殊荣。取得这样的成绩，靠的是勤学苦练、孜孜不倦的良好学风，靠的是精益求精、精业敬业的工作精神。

二、加强理论学习，提高业务技术水平

1、定期对部门人员进行一次计量法规、计量常识、有关质量面的政策、法令、法规等业务知识的轮训。每年组织多起专业技术学习(包括质控、分析、物检等)，根据需要派专业人员参加国家组织的有关学术交流会，不断提高专业水平，定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。

2、带领本室人员加强计算机理论基础知识的学习，熟悉计算机网络方面的知识，利用计算机进行技术交流和质量交流。

3、和本室人员加强政治理论学习，积极深入的学习三大标准，让同事明确工作职责。贯彻三大标准，深入学习总公司下发的各项法令法规政策文件，加强职工道德规范建设，做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的职工。

⒋在我室内部实行奖励制度，对成绩突出贡献重大的人员实行奖励，促进本室人员好学上进积极性，挖掘技术人员的潜力，让人尽其材，人尽其能。

三、加强安全教育，提高安全意识

安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，化验室对安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。常言道：安全高于生命，责任重于泰山。化验室的大型分析仪器，有一部分需要用到高压钢瓶，要作好高压钢瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。

四、摆正位置，做好配角、当好参谋

部室员工首先对本室里的工作，能尽职尽责，向主任提供合理建议和主张，帮助主任正确作出决策。其次，好多骨干员工有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时，自己首先是坚守岗位，妥善处理内部事务工作，尤其当本室计算机系统出现问题时，更能独挡一面，顺利解决各类问题。总而言之，他们个个能够要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

五、团结同志，虚心学习，协作发展

天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。水泥有限公司化验室全体员工就有这种精神，也许就是那种精神的指引，他们都非常主宽和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

六、服务奉献，勇争一流

公司化验部门领导，他们始终认为当领导就意味着要吃苦在前，只有奉献，不求索取，公正廉明。同时率先学习，带领学习，一起学习。用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《论语》中就有其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。这句话无疑是对他们的最好写照。正因为他们以身示范。所以形成了律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人的良好管理风气。化验室员工总非常愿意和他们领导接近，工作也非常顺，也许就是这个原因吧。

420xx年化验室工作总结站在20xx年伊始的起点上，回顾着20xx年工作中的种种：对于化验室极其不平凡的一年已经画上了句号。这一年里，在领导带领下和同事们的支持帮助下，用自己所学知识，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项工作任务。现将这一年的工作做一个总结。

一、工作内容的变化

第一季度，我延续着20xx年的工作，内容主要是负责来样(包括每天包装间混合的单体和成品、异常情况的出粉、特殊要求的茶水等)的茶多酚、咖啡碱的检测并及时更新OA系统报表;负责调PH产品的PH指标的监测;及时配制PH计使用时的保护液、校准溶液;每月废液统计;废弃样品的处理;浊度的检测;文件管理;相关仪器仪表维护和卫生。由于两名微生物检验员的相继离职，从3月份开始我逐渐学习和接手这方面的工作。

工作的重心有了一定的调整，主要涉及内容变成茶粉、茶叶、PE袋、糊精、包装间、生产用水、工作服的微生物检测，每月微生物月报统计，成品出货检验单、小样检验单、报检单的制定，(定稿版)产品送外检(各机构)及报告的管理，成品发货，保质期测试，每周二物料请购，每月16日前药品台账统计等。第四季度我开始接触一些管理统计工作，在这方面还需要做出更多的努力，加强与同事的沟通，学习调动大家的工作。

二、工作学习中的心得体会

1、微生物与理化检验的共性。无论是理化检验还是微生物检验，都要求实验者秉持严谨的工作作风，仔细认真的工作态度，尊重实验数据的真实性。

2、微生物检验的特殊性。微生物与理化检验的主要不同是：绝不能因为人为原因、环境原因而使实验结果出现错误。这就要求检验员更加仔细认真，防止个人卫生原因影响结果。

3、产品微生物情况是否符合标准直接关系到食用者的身体健康，关系到生产单位的效益，所以一旦产品、水质及包装间出现微生物不合格现象，需要及时准确地向上级领导报告并通知生产部门找出污染原因及处理妥善处理不合格产品，避免公司产品出现大规模的不合格现象。例如：20xx年10月份出现很多批次茶粉霉菌超标，在配合包装间采样，根据大量数据统计分析，最后找出了原因：包装间风管中滋生大量霉菌导致空气落菌超标，消毒不到位，引起茶粉霉菌污染严重。

4、管理是一门很深的学问。在这各方面自己还是一个新手，但是需要尽快学习让自己做一个优秀的管理者，让同事们信服。

5、在生产车间的学习。20xx月份进行的三天学习让我了解到了茶粉大概的生产过程：开配方、投料、逆流提取、碟式分离、真空浓缩、过陶瓷膜、转溶、超高温瞬时杀菌、喷干、包装、入库。这是在以前的工作中欠缺的部分，对今后化验室工作将帮助我们自己分析理化与标准值偏差以及微生物污染严重的原因，更好的为公司服务。

6、参加安全生产知识外部培训。安全对于每个人都十分重要，只有健健康康的活着才有机会去拼搏去创造。对于生产经营单位而言，我们必须依法建立健全并配备安监人员;建立健全各项规章制度;持续具备安全生产条件;确保安全生产费用投入使用;依法对从业人员培训教育;如实告知工作场所、岗位存在风险、危害因素、防范措施和事故应急救援措施与方法等。

三、存在的问题和今后努力方向

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

1、在原辅料验收、污水COD检测、液相咖啡碱检测这些方面了解甚少。在20xx年我会努力学习这些实验的原理和检测方法。

2、对于管理化验室还是一个初学者。在这方面我会更加侧重于学会沟通和完善自身，加倍努力的同时也需要前辈们请教。

3、个别工作做的还不够完善，在工作中比较粗心。今后时刻不忘提醒自己，追求速度更要注重质量，细心谨慎地对待每一件小事。对于这些不足我已经下定决心去改善，我一定可以克服，我对自己有信心，我会用实际说话。

化验年度工作总结 篇4

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

工作上，本人自xxxx年工作以来，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。

记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车xxxx多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业中。

化验年度工作总结 篇5

化验室班组本月紧紧围绕“四步学习法”对化验室进行工作和管理。充分认识干好工作和树立自身素质的要求，通过多种途径强化学习，初步摸索出“四步学习法”,提高了班组成员的素质和工作效率。

第一步：强化学习培训，提高基础素质。

化验室班组面对新员工、新设备、工作经验不足的实际情况，在班组内部积极开展了“创建学习型班组”活动。每周五固定为课堂学习日，让业务技能强、经验丰富的职工进行授课讲解交流。在“学习日”把工作中出现的设备故障及化验中出现的错误进行分析、讨论、研究，怎样排查故障，分析化验中存在的错误和不足，从而在学习中使班组内每位职工都有分析设备故障能力及化验中存在的错误，在化验过程中能够及时的进行改正，确保化验数据的准确性。

第二步：营造学习氛围，引导自学成才

化验室班组成员以“认真学习、刻苦专研”，为座右铭，只要有时间，他们就对照学习日中记下的笔记反复学习，仔细分析化验过程中的每一个环节及设备经常出现的故障。争取对出现的各种化验设备故障了如指掌。

第三步：结成帮扶对子，互相学习提高

在班组内结成新老工人帮扶对子，让新员工跟老员工学习实践，把先进的理论知识充分运用到实践当中，同时也是为老员工“充电”，充实先进的理论知识，更新技术，相互学习，取长补短。他们建立起“传帮带、师徒争先创优双项考核”机制。有效调动了师傅教、新工学的积极性。

第四步：坚持科技创新，促学习出成果。

科学技术是第一生产力，长期以来化验室班组始终坚持以科技创新为立足点，研究解决工作中遇到的困难，营造了“创新者光荣、创新者骄傲、创新者有舞台、创新者有地位”的浓厚氛围。

化验年度工作总结 篇6

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇1

__市污水处理厂在市委、市政府的正确领导下，在住建局等上级主管部门的大力支持下，在全厂职工的配合与共同努力下，全面开展各项工作。励精图治、奋发向上，发扬连续奋斗的精神，让污水处理厂得到了很大的技术进步，无论是工艺控制还是人员管理，都在稳健中前进和成长。在各级领导的关怀与支持下，处理厂员工以高度的责任感及强烈的使命感，认真细致扎实的工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了骄人成效。现将工作完成情况总结如下：

一、实现超额生产，圆满完成生产计划

根据污水进出水能力及污水调试要求，20__年污水处理厂化学需氧量削减量目标值为95.36吨、氨氮削减量目标值为10.16吨。设计日处理水量1万吨，实际日处理水量为7000至7500吨，每日化学需氧量削减量值约为1.12至1.15吨，氨氮削减量为0.11至0.16吨。截止目前为止我厂已完成化学需氧量削减400吨，氨氮削减量40吨，已超额完成我厂目标，为我市乃至黑河地区的节能减排工作做出了突出的贡献；严格控制各种工艺运行参数，以__市环保部门检测和本厂化验室质量监测为依据，加强岗位巡视力度和频率，对生产实施全过程控制，始终做到保质、保量地完成污水处理任务。出水水质各项必检指标平均值情况如下：codcr23mg/l（标准值≤60mg/l），ss17mg/l（标准值≤20mg/l），总磷0.7mg/l（标准值≤1.0mg/l），氨氮3.5mg/l（标准值≤15mg/l），符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》国家一级标准的规定；回流污泥实现全年正常脱水出泥，泥饼含水量≤70%，符合国家有关标准。

二、建立特色文化，营造人文管理氛围

我厂坚持“治污净水，绿色人文”的质量、环境方针，科学制定培育人才策略，建立全面系统培训计划，采用形式多样的学习交流方法，各操作岗位建立跨工种的复合型技术、技能培训。善于利用员工年龄结构轻，思想活跃，创新能力强，接受新事物迅速等特点，灵活考虑各种综合因素，通过书面、现场、口头表述等方式检测培训效果、优化人力资源。最终实现人人懂技术、事事有专责，做到懂污水处理基本知识、懂场内建筑作用和管理办法、懂管道分布和使用方法、懂技术经济指标含义与计算方法、懂化验指标的含义与应用、既会合理配气配泥，又会排除操作故障的技术全面的专业队伍，为污水厂的安全运行提供强有力的保障。

三、推进公用事业，喜迎“三供两治”工作会议

深入推进我省“三供两治”项目建设，省住建厅、省发改委、省财政厅、省环保厅和省国土厅联合在我市召开全省“三供两治”工作会议并圆满完成。我厂因成绩、表现突出，由住建局牵头，组织所有参会人员来我单位参观检查。检查组对我单位的污水处理工作给予了充分肯定，表彰了我厂为全市人民打造干净、文明、秩序、安全的生活环境所做的积极贡献。充分体现了我市科学、严格的执行建设程序，加强工作质量管理，切实做到了提高城市品位，改善居民生活质量，把“三供两治”工作落到实处。

四、强化节约意识，成本控制卓有成效

为积极响应国家提出的创建节约型社会的号召，我厂结合实际情况，在全厂范围内开展一系列“节约型污水厂”的活动。

我厂全体职工以认识到位、措施到位、责任到位为原则，以凝心聚力、形成活力，全员参与的精神为动力，着重在厂区日常生产、管理过程中，注重实效，厉行节约。为保证设备、设施的综合性能，提高利用率，我们根据设备、设施的运行状况，建立各类设备基础台帐，制定科学合理的维修保养计划，在保证生产运行的同时又降低了设备的损耗。同时，对全厂职工在思想观念上进行教育，全长职工认真组织学习讨论，广泛宣传动员，充分认识到“节约”活动的服从大局，履行责任的具体表现，是实现我厂可持续发展的必然要求。各科室发挥自身优势，开展形式多样、喜闻乐见的宣传活动，动员全厂员工集思广益、群策群力、争先创优，在“节约”活动中做表率，争贡献，倡导节约，全面树立以厂为家的理念，注重节约每一滴水、每一度电，使得污水厂自运营以来的成本投入在黑河地区以及全省范围内处于较低的水平，推进了我厂“勤俭节约、降本增效”长效机制的建立与完善。

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇2

__污水处理厂在各级领导的关心指导下，各班组职工辛勤努力、协同合作下，确保完成了污水处理厂的稳定达标运行。现将20__年__污水处理厂运行情况汇报如下：

一、__污水处理厂节能减排完成情况

__污水处理厂严格按公司及上级建设、环保、财政、水利、纪检等部门要求，严格管理、常抓不懈保障了污水处理厂稳定达标运行。__污水处理厂在20__年，共处理废__万吨，处理负荷率达到__%，日均处理量达到__万吨，进水COD平均浓度__mg/L，出水COD平均浓度__mg/L，实现化学需氧量减排__吨；进水氨氮平均浓度__mg/L，出水氨氮平均浓度__mg/L，实现氨氮减排__吨；出水指标全部达到国家城镇污水排放二级标准。

__污水处理厂在线监测数据与__市环保局监测平台实时连接，定期向上级环保部门，建设部门、发改部门报送日报、周报、月报、季报、年度核查等材料；迎接国家环保部核查组、自治区环保厅检查组、东部督查中心检查组、赤峰市环保局检查组、赤峰市环境监察队、赤峰市环境监测站、旗政府、旗机关等多次检查。圆满完成各级环保、建设等部门安排布置的任务。

二、__污水处理厂各车间设备运行情况

__污水处理厂经过5年的运行，由于设备老化、冬季冻胀、进水水质不稳定、泥沙过多等原因，设备出现故障的频次增多，磨损严重。如：进水格栅间及一泵房由于进水水质不稳定，瞬时流量不易控制，泥沙、杂物过多等原因导致格栅不能正常运转，已经影响到污水处理厂的正常稳定运转，导致污水处理效果降低。为保证污水稳定达标，针对设备出现的故障，特别是进水格栅故障、污水提升泵故障、风机故障等我厂多次组织人员进行清淤、维修。保证了设备的正常运转。安装的COD在线监测设备、氨氮在线监测设备全部进行了比对监测验收，比对结果符合相关法律法规，并于通过了赤峰市环保局的验收。

三、化验室方面

__自来水公司水质化验室按公司要求对生活饮用水、污水进行化验。共对生活饮用水水源井、清水厂出厂水、管网末梢水检验58次；完成污水自检项目7项(水温、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧)，并对污水在线监测系统出现故障后进行人工补测数据。检验结果均符合国家标准。

四、__污水处理厂提标改造及管网扩建工程、中水回用和污泥处理工程进度情况

__污水处理厂提标改造工程总投资__万元，20__年完成提标改造工程综合设备间、综合制水车间、MBBR池改造、复合水解池、污泥泵房等建设工程，完成电缆铺设、设备采购安装等工作。进入调试运行阶段，并于年底前完成环保验收。

中水回用及污泥处理工程计划完成项目前期手续，计划20__年x月开工建设。

五、20__年工作计划

根据20__年各车间设备运行情况，20__年我厂计划对部分运行时间长，故障率高的设备(如：鼓风机、格栅、水泵)进行专业的维修保养工作；计划每年2次(气温回暖后x月份一次，入冬前__月份一次)对进水格栅间、进水泵房、生物滤池、二泵房沉淀的泥沙进行清理，以保证格栅、污水提升泵的正常运转；加强化验室管理，增加检测项目、检测频率，保证实验质量；努力学习，对污水处理工艺、国家新标准、新方法及污水处理法律法规等进行学习。努力增强员工专业素质、提高职工个人能力保证污水处理厂正稳定达标运行。按公司及上级主管部门要求保证污水处理厂稳定运行，为__的节能减排贡献自己的力量。

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇3

20__年对于我们水厂是非同寻常的一年，经过了半年多的升级改造以后，对于整个水厂是一个全新的开始。在集团公司及各级领导的关怀与支持下，水厂全年生产运行稳定，无重大安全事故。现将这一年的工作总结如下：

一、运行概况

20__年水厂累计处理污水240余万方，同比增长25个百分点；完成产值1150余万元，实现收入940万元，在增收的同时，我们把降低成本、减少浪费作为一项重要措施，在20__年的职工工资待遇及养老保险基数均上调的情况下，全年的运行成本仅为260万元，同20__年持平。

二、升级改造项目

20__年，升级改造项目是全厂工作的重中之重。由年初开始，胶州厂开始进行了一级A升级改造项目的土建部分，4月底，水厂正式向环保局递交停产申请，对生化系统的曝气头开始进行更换。在改造过程中，我们水厂员工不怕脏，不怕冷，充分展现了我们胶州水厂员工良好的精神面貌。7月份，水厂开始进行调试。在整个调试过程中，化验室与工艺工作配合紧密，使得出水在最短时间内达标排放。各设备调试成功，出水达标后，我厂马上给环保局递交验收申请，在整个验收过程中，我们不断与环保局各部门沟通协调，圆满的完成了环保验收工作。

三、运营管理：

1、深化安全生产意识：安全生产是企业经济工作的生命线。在日常工作中，我厂要求广大员工严格遵守操作规程，不断深化安全意识，从“人员安全”及“设备安全”两个方面进行安全培训、安全教育，全年顺利实现了无事故安全生产。在下一步工作中，水厂将继续坚持贯彻“安全生产，预防为主”的方针，通过张贴宣传画、发放资料、组织安全生产知识培训等手段，使安全意识深入人心。

2、细化管理，定岗定责：下半年我厂被列入国控单位，为了进一步加大生产、运营管理力度，结合我厂生产实际，进行了一次小范围的人员调整。在现场运行人员中，根据平时工作业绩考核及个人业务素质选出运行班班长、污泥脱水班班长、维修班班长各一名，将岗位及责任进行细化，使管理工作有的放矢。经过这次调整，既保证了工作人员人人有岗、人人有责，同时也避免了由于工作交叉造成的人力资源浪费和工作遗漏造成的损失。现在厂内员工心态平和，稳定，安心本职工作。

3、强化节约意识，有效降低运营成本：药剂费占运行费用中很大的比例，为了有效地降低运营成本。化验室每天进行加药小试，并将结果用表格形式及时通知工艺运行班组，对每天加药量根据水质进行调整，在保证正常出水的前提下有效降低药剂量。提倡节约绝不是一纸空谈，更应该落到实处，分解到每个部门、每个员工。我厂除了在生产环节上厉行节约外，对各办公室低值易耗品及后勤办公耗用管理也有较高要求。坚持“事先计划、统一购买、统一发放”的原则，控制非工作需要的办公损耗；抓好“三节工作”，即节电、节水、节纸。下班时，关闭电灯、空调、排气扇、取暖器、饮水机等设施电源，做到“人走灯灭、人走机关”。通过文档的合理编排，尽量减少用纸、打印数量，打印时提倡双面用纸，且注重打复印纸张的再利用。要求员工做卫生和上洗手间时随手关闭水龙头，如遇水龙头有滴漏现象，及时通知机修人员进行维修。通过以上举措的实施，我厂的各项费用得到了明显的控制，节能降耗取得了一定的成效。

4、加大监测力度，增强工艺操作水平：化验室对纺织工业园区内所有的排污企业保证每周监测一次的基础上，在进水水质异常时，对重点排污企业实行24小时监控，并做到在企业再次超标的时候，及时上报给环保局。今年应环保局要求，化验室在常规监测项目的基础上增加重金属等监测指标。由于化验员对重金属指标的检测方法接触较少，从12月份开始，化验室陆续对六价铬、总铬等项目的检测方法进行学习，并在操作上不断摸索，对每一项指标做到操作熟练，使水厂的监测程序及监测项目更加完善。

5、其他：今年我厂协助集团公司对一期建设手续进行补办。对于建设项目及办理手续我们是完全不熟悉，但我们及时与有关单位联系，多问多看，终于于11月份顺利拿到施工许可证，其他手续还在办理中。

20__年我厂还多次接待外来参观及上级考察，水厂以最好的状态迎接每次参观及考察任务，考察及参观人员对水厂的运行效果及整体环境给予非常好的评价。

20__年我们水厂的稳定运行，倾注了全厂职工的心血和汗水。20__年水厂全体员工将在原有基础上继续做好本职工作，结合水厂实际情况，加大力度不断来完善水厂管理；优化处理工艺，使出水能长期稳定的达标排放；进一步加强对厂内员工的技术练兵，建设一支高素质的污水处理员工队伍。

新的一年，在公司及上级领导的关心和支持下，我们胶州水厂全体员工必将一如既往，全力以赴，尽最大努力完成各项任务，为污水处理事业交上一份满意的答卷。

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇4

20__年，在区政府的高度重视和总公司的正确领导下，公司坚持以污水处理为核心，优化控制工艺，精心维护设备，认真化验分析，确保系统运行稳定，各项工作取得明显成效，圆满完成各项工作目标。现将石洋公司20__年的工作总结如下：

一、攻坚克难，确保尾水达标排放

污水处理系统是否稳定运行、尾水是否达标排放是我们工作的核心，重中之重的工作。

20__年全年进水量成上升趋势，特别是20__年4月开始，进水量急剧增加，达到设计负荷5万吨处理能力。从8月份开始，水量增至6万吨，系统超负荷运行，负荷率达到120%，公司克服了进水量大，持续时间长等不利因素，实时调整工艺方案，确保系统稳定运行。

二、尽职尽责，加强设备维护与管理

设备是污水处理系统的核心，良好的设备运行状态是污水处理工作的关键。今年是公司不间断运行的第五年，设备已进入故障频发期，设备维护保养工作日益增多。20__年共完成设备保养及故障处理60余次。同时完成氧化沟内推进器基础加固，堰门维修及所有推进器、搅拌器换油工作；改进斜式输送机支撑，对核心设备表曝机外加散热风扇。配合设备厂家完成细格栅维修，输送机绞龙更换工作。

今年，为加强水下动力设备保养维修工作，借鉴市排水公司经验，并报区政府同意，采取外包方式共完成11台次的专业保养和维修工作，使推进器、搅拌器和水泵常年保持最佳工作状态，确保系统稳定运行。按照岗位职责设备部坚持做到设备管理“三要”。即：

一要坚持每天巡视检查，作好记录，发现问题及时排除。

二要坚持设备管理例会，集中分析故障原因，及时整改，杜绝相同故障再次发生。

三要严控维修成本，对需维护的零部件，力求厂内维修。

一年来，设备的利用率85%，完好率100%。在确保设备最佳运行的同时，设备部加强变配电用电安全管理，专人负责公司用电管理，定期检测验电工具，消防器材，发现隐患能及时上报，及时处理。对于夜间电压过高影响设备运行安全的问题，多次向区供电部门反应，协调变电站，调整区间电压。通过设备部的不懈努力，公司用电环境得到改善，确保了设备的安全稳定运行。

无人值守、远程控制是一个全新课程，随着配套建设的七座污水提升泵站陆续投入使用。经生产办公会研究，委派专人负责泵站的日常运行管理工作，每周对七座泵站巡查、安检，掌握各泵站的运行状态，合理分配提升水量，确保系统稳定高效运行。

三、兢兢业业，完成水质分析任务

进、出水质化验分析是污水处理工艺参数调整的重要依据，要求时效性、准确性、客观性。化验人员克服工作量大，水样多等困难，全年准确及时化验分析水样一万余次。同时对七座污水提升泵站的跟踪取样，进行水质分析，为系统运行提供详实、准确的水质数据。

化验室不仅准确记录各项化验数据，及时正确上报化验结果，还存储化验数据万余个，归档原始记录百余本。全年无一例错误数据，无一次漏检水样。圆满完成了全年水质分析工作。在危险药品管理方面，严格按照公司管理制度，安排专人专账管理。对于剧毒药品，集中、定点存放，安排专人取用，并严格执行使用申报流程，明确记录药品使用量，使用目的，杜绝有毒、有害药品流失造成危害，确保了化验药品的安全。

四、认真负责，完成污泥脱水工作

剩余污泥的浓缩脱水外排是整个生产的重要组成部分。进水量急剧增加，不仅增加了处理系统的运行负担，而且增加了污泥脱水车间的工作压力。为确保污水处理正常运行，经生产办公会研究，将污泥脱水车间从中控室独立出来，并任命一名车间负责人。于今年元月起重新调整污泥脱水泥车间班次，由轮岗制改为专人专岗制。一年来，污泥脱水车间人员精细配药、准确投加，熟练操作污泥脱水设备，顺利完成污泥脱水工作。污泥含水率控制在78.5%以内，达到年初制定的含水率小于80%的考核目标，出厂污泥6390吨。

在做好日常污泥浓缩脱水工作的同时，还加强脱水药剂及除磷药剂的申购、消耗、库存等登记工作和生产台账的整理工作。积极配合中控室完成除磷药剂投加工作，全年投加药剂60吨，共2400余袋；配合设备部完成设备抢修工作，共计20余次。

五、细化管理，为污水处理工作保驾护航

公司一直遵循管理出业绩，管理出效益的理念，将管理工作放在首要位置。

今年是公司深化流程规范化管理的第一年，公司通过考勤机规范了日常考勤流程；通过《设备故障消缺单》规范了设备维修流程；通过《物资申购单》规范了物资采购流程，通过《进、出库单》规范了物资领用流程。同时，参照总公司的《考勤管理制度》，重新细化了公司的考勤管理制度，明确了迟到，早退处罚措施。

在日常工作管理方面，公司也重视员工的专业知识和业务技能学习。今年公司内共完成5次培训，主要包括安全生产设备维修，保养，消防安全，系统操作四个方面。选送一人参加湖北省环境保护厅组织的自行监测培训，选送一人参加高级化验工培训，并取得了《高级化验工》证书。

公司高度重视安全生产，定期组织安全知识学习定期组织安全工作检查，定期召开安全生产例会。并重新细化了安全管理制度，完善安全应急预案。做到及时发现安全隐患及时整改。通过全公司干部职工的共同努力，安全生产工作得到进一步加强，安全生产工作达到了生产要求，一年来，公司无一例人员安全事故，无一例生产安全事故。

六、存在的问题和下一步的工作打算

20__年，公司克服了重重困难，圆满完成了全年的工作任务。虽然取得了一定的成绩，但工作中还存在一些问题。

1、由于处理系统长期超负荷运行，造成生化系统不稳定，出水水质波动较大。

2、七座污水提升泵站相继运行，现有人员对泵站的运行管理缺乏经验。

3、尚未找到适合我公司的污泥最终处置工艺，剩余污泥不能妥善处理。

针对以上问题，我公司打算如下：

1、增加水质分析频次，实时调整工艺方案，进一步提高生化系统活性，确保尾水达标排放。

2、针对技术人员匮乏的问题，公司拟打算面向社会招聘专业技术人才，同时加强现有人员的技能培训，为泵站的运行维护和二期改扩建投产做准备。

3、污泥最终处置不仅是公司面临的问题，也是贺东市乃至全国都面临的一大难题。我公司打算从污泥堆肥，焚烧，干化，碳化四大方面寻求解决适合我公司污泥处置的一条路径，达到污泥减量化、无害化、稳定化和资源化的目的。

20__年，公司全体员工团结一心、努力拼搏，确保系统运行稳定，尾水达标排放，圆满完成了各项工作任务。在新的一年，我公司必将一如既往，全力以赴，加倍努力完成各项任务，争取向我区人民交一份满意的答卷。

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇5

今年以来，我厂在市委、市住建局正确领导下，积极贯彻上级各项会议精神，紧紧围绕20__年工作目标，认真履行水务行业职能职责，攻坚克难，创新思路，扎实开展各项业务工作。通过全体职工的共同努力，较好地完成了年初既定工作目标任务，我厂生产运行情况始终保持良好态势，现就20__年工作总结如下：

一、20__年工作总结

（一）生产运行

1、污水处理量：20__年全年累计4746万吨，与去年同期相比增长6.15%。本年度平均每日污水处理量：12.97万吨（其中城北厂9.02万吨，城南厂1.17万吨，城西厂2.78万吨）。

2、污水处理率：97%。

3、本年度排放水质合格率：ss100%，bod5100%，cod100%，tp100%，nh3-n100%，综合合格率100%。

4、污泥处置量：本年度累计58800吨。

（二）管线维护养护

1、污水收集管线养护：本年度完成污水管线养护180.5公里，窨井29214只。

本年度污水管线养护路段为：湖苑一区～四区、琴湖一区～五区、洪泾里南北、常福别墅区、常福二区、三区、丁家塘、教师公寓、金马花园、金穗公寓、泰安新村、阜湖小区、建华新村、言里小区、三元小区、张家宅基、颜港一区～七区、颜港南村、北颜七弄小区、金沙江路两侧、泰安新村、元和一区～六区、元丰园小区、枫泾新村一区～三区、联盟小区、漕泾一区～六区、虞园小区、新颜东路、长江路小区、西庄街、甸桥小区、榆树坊、荷花坊、菜园村街、牛场村、杜家村、建华新村、安定小区、申大苑、王家桥、薛家桥、勤丰新村、九里新村、毛家宕、曾径岸、中信住宅小区、吴家角、衡山花园等小区污水管道。

2、社会接水：本年度接入社会小区收水管道35.1公里。

本年度完工的社会接入工程有：琴湖片区安置动迁房15号房、__市建发医药有限公司、常熟质量技术监督局、苏州正大电子科技发展有限公司、梦兰路18号社区服务用房、城市花园二期14-22号、庆丰家园二期、亿通生产用房8#9#、夏普办公设备常熟有限公司第二厂房建设工程、教堂翻建1#、2#楼、宝钢常熟领导力发展有限公司、衡山一号、恒基曼城2期、港澳城、__市纺织品进出口有限责任公司、清风和院4-11#、28#及1#地下车库、尚湖荷香洲、中盈国际广场1#2#住宅楼（商海路39号）、__市心族服饰有限公司，中南世纪城北c组团12号楼、15号楼及商业用房、__市元和路行灶桥海光加油站、苏州百骐电子材料有限公司、江苏梦兰集团有限公司、江苏中科梦兰电子科技有限公司、湖滨商业广场1号楼、衡泰锦苑1-26幢、__市家怡电器有限责任公司、中冶虞山尚园23、29-37栋、d组团19、20号楼、老街泰德坊1-4号、虞山镇新厍村村民委员会、__市兄妹服饰厂、__市江南文化艺术中心、__市体育中心体育馆、信一景天花园、__市常源机电有限公司、枫林路15-5号、__市鑫盛建筑安装工程有限公司、农副产品交易城、__市公安交通指挥控制中心、__市邮政局速递物流处理中心、汇丰时代广场、常熟世茂交家电广场、江苏兴达利集团有限公司、常福菜场、正大科技1号厂房等。

（三）其它方面

1、本年度办理市长热线4起，12345、12319服务热线950起，污水报修热线150起，寒山闻钟论坛3起，对其反映的情况，及时安排相关人员到现场进行处理，并落实专人做好回复工作。

2、完成城北厂、城南厂、城西厂清洁生产工作。

3、协助__市市政公用事业管理处对150家餐饮单位进行检查，本年已办理130家建设项目污水环评勘察意见。

4、配合房管处老小区改造工作，加强改造小区内污水管网的养护维修，确保污水管网正常运行。

5、配合江南水务实施南三环城西污水主管迁移工程，参与江南水务组织的城区、各乡镇部分污水主干管及小区污水收水工程的验收。

二、20__年工作计划

（一）生产运行

1、全年污水处理量：5030万吨。

2、污水处理率：97.2%。

（二）其他方面

1、继续认真落实寒山闻钟、网络论坛、市长热线、12345便民服务热线、12319市政服务热线等污水报修热线的处理工作，并做好回复工作。

2、做好管道养护维修工作，加强巡视工作，了解管网的运行情况，合理调配养护区域，对经常堵塞的小区重点安排疏通，对报修电话能认真、及时处理，尽量减少因污水管道堵塞、井盖遗失对居民生活带来的不便。

3、制定好城区各泵房低水位运行计划，摸清各泵房运行情况，减少污水主管网的堵塞情况，并及时安排养护单位对各泵房的清污工作，确保泵房的正常运行。

4、完善中心化验室的分析仪器配备工作，增加污水化验检测项目（粪大肠杆菌、重金属、动植物油等），提高中心化验室的化验分析能力。

5、__市城西污水处理厂扩建工程在土地计划落实的前提下，力争20__年10月份开工。

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇6

为进一步巩固城乡环境综合治理成果，建立健全长效工作机制，营造优美的城乡环境，创造优美示范城市。20__年城乡环境综合治理工作半年总结如下：

一、加强组织领导

为扎实推进城乡环境综合治理工作的开展，由我司城乡环境综合治理工作领导小组办公室具体负责方案的制订、组织实施、日常协调、信息汇总和督查等工作。形成党政领导亲自抓、分管领导具体抓，上下联动的工作机制，全面落实环境综合整治任务。

二、落实目标任务

全面推进城乡环境综合治理，加强队伍建设，集中开展专项治理行动，推进“七进”活动（进机关、进企业、进学校、进社区、进村社、进景区、进家庭），加快风貌改造进程，逐步实现城乡风貌景观化、人居环境园林化、综合治理制度化。环境综合整治要达到，清洁化、秩序化、优美化、制度化目标。进一步推进城乡环境综合治理向更深层次、更宽领域发展，实现规范化治理、常态化管理、制度化管理。

三、落实工作责任

全面搞好责任片区环境整治工作。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门积极参与，形成一级抓一级、层层负责任、人人抓落实的良好工作局面。同时要确保专项工作经费，对工作不力、不作为、乱作为、未完成治理工作目标任务的责任人，将追究责任。

四、强化督导和考核

城乡环境综合治理工作领导小组将定期或不定期组织人员对整治工作进行督导检查，严格对照考核标准结合各科室年终目标考核对整治工作开展情况和成效进行检查考核。

五、大力开展净化工作，推进职工行为规范

通过全司员工的努力，厂区环境明显改善，文明卫生素质明显增强的工作目标，大力开展净化工作。切实搞好厂区环境卫生，消除卫生死角，形成自觉保洁意识。按照整洁、规范、有序的要求认真管理，积极消除乱停乱放，形成良好的环境。全司员工积极参与创建活动，着力培养员工法制意识、公德意识、环境意识、卫生意识，引导、规范其仪表仪态、言谈举止，提高思想道德素质，形成自觉维护公共卫生和市容秩序的良好风尚。

六、切实加强文明卫生宣传教育

定期制作宣传专栏，悬挂宣传标语，积极倡导员工养成文明健康的生活方式和良好的卫生习惯，不断提高员工卫生知识知晓。

率和健康行为形成率。开展从本人做起、从身边做起、迅速掀起了综合整治强大的舆论氛围，最大限度地提高员工参与我司环境综合整治活动的积极性。

污水处理厂化验室年终工作总结（最新版）篇7

__污水处理厂在各级领导的关心指导下，各班组职工辛勤努力、协同合作下，确保完成了污水处理厂的稳定达标运行。现将20__年克旗污水处理厂运行状况汇报如下:

一、克旗污水处理厂节能减排完成状况

克旗污水处理厂严格按公司及上级建设、环保、财政、水利、纪检等部门要求，严格管理、常抓不懈保障了污水处理厂稳定达标运行。克旗污水处理厂自20__年1月1日至20__年12月末，共处理废水423万吨，处理负荷率到达77.3%，日均处理量到达1.16万吨，进水COD平均浓度450.4mg/L，出水COD平均浓度65.0mg/L，实现化学需氧量减排1630吨；进水氨氮平均浓度58.2mg/L，出水氨氮平均浓度24.8mg/L，实现氨氮减排151.3吨；出水指标全部到达国家城镇污水排放二级标准。

克腾旗污水处理厂在线监测数据与赤峰市环保局监测平台实时连接，定期向上级环保部门，建设部门、发改部门报送日报、周报、月报、季报、年度核查等材料；迎接国家环保部核查组、自治区环保厅检查组、东部督查中心检查组、赤峰市环保局检查组、赤峰市环境监察的大队、赤峰市环境监测站、旗政府、旗机关等多次检查。圆满完成各级环保、建设等部门安排布置的任务。

二、克旗污水处理厂各车间设备运行状况

克旗污水处理厂经过5年的运行，由于设备老化、冬季冻胀、进水水质不稳定、泥沙过多等原因，设备出现故障的频次增多，磨损严重。如:进水格栅间及一泵房由于进水水质不稳定，瞬时流量不易控制，泥沙、杂物过多等原因导致格栅不能正常运转，已经影响到污水处理厂的正常稳定运转，导致污水处理效果降低。为保证污水稳定达标，针对设备出现的故障，特别是进水格栅故障、污水提升泵故障、风机故障等我厂多次组织人员进行清淤、维修。保证了设备的正常运转。安装的COD在线监测设备、氨氮在线监测设备全部进行了比对监测验收，比对结果贴合相关法律法规，并于通过了赤峰市环保局的验收。

三、化验室方面

克旗自来水公司水质化验室按公司要求对生活饮用水、污水进行化验。共对生活饮用水水源井、清水厂出厂水、管网末梢水检验58次；完成污水自检项目7项(水温、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧)，并对污水在线监测系统出现故障后进行人工补测数据。检验结果均贴合国家标准。

四、克什克腾旗污水处理厂提标改造及管网扩建工程、中水回用和污泥处理工程进度状况。

克什克腾旗污水处理厂提标改造工程总投资9946.40万元，20__年完成提标改造工程综合设备间、综合制水车间、MBBR池改造、复合水解池、污泥泵房等建设工程，完成电缆铺设、设备采购安装等工作。进入调试运行阶段，并于年底前完成环保验收。

中水回用及污泥处理工程计划完成项目前期手续，计划20__年9月开工建设。

五、20__年工作计划

根据20__年各车间设备运行状况，20__年我厂计划对部分运行时间长，故障率高的设备(如:鼓风机、格栅、水泵)进行专业的维修保养工作；计划每年2次(气温回暖后5月份一次，入冬前10月份一次)对进水格栅间、进水泵房、生物滤池、二泵房沉淀的泥沙进行清理，以保证格栅、污水提升泵的正常运转；加强化验室管理，增加检测项目、检测频率，保证实验质量；努力学习，对污水处理工艺、国家新标准、新方法及污水处理法律法规等进行学习。努力增强员工专业素质、提高职工个人潜力保证污水处理厂正稳定达标运行。按公司及上级主管部门要求保证污水处理厂稳定运行，为克旗的节能减排贡献自己的力量。

化验年度工作总结 篇7

20xx年的，我们的工作尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不非很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。我的工作总结范文规划我们如何在新的起点应对新的机遇新的挑战，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。

1、工作质量成绩、效益和奉献。在展开工作之前做好个人工作计划，有从次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，异时在工作中学习了很多东西，也锤炼了自我，经过不懈的努力，使工作火平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为化验中心的工作做出了应有的奉献。

2、思想政治表现、品怨素质修养及职业道怨。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注邦内邦际情势，学习党的基本知识和相关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书忘的讲话精神，并把它作为思想的纲要，行动的指南;遵纪攻法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的义务感和事业心，从动从动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

3、专业知识、工作潜力和具体工作。

在化验室工作期间1化验工作精细琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，背领导请教、背异事学习、自我摸索理论，认真学习相关业务知识，不续提高自我的理论火平和综合素质。提高了工作潜力，在具体的工作中锤炼成了一个熟练的化验员，能够熟练圆满地完成化验工作，遭到了领导职工的好评和欢迎。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个纲标，开辟创新意识，从动圆满的完成了以下本职工作：

(1)虚心学习，懒于实际操作，深刻学习邦标，理论接合理论，能熟练操做所有化验项纲并报证结果的准确性。

(2)协助化验室从管做好了各类文件资料的登忘、上报、下发等工作，并把原先没有具体丢掇的文件按类别丢掇好搁入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件带给了很大方便，收到了很好的效果

(3)协助化验室从管做好关于化验室认证的相关工作。

(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。

4、工作态度和懒奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够准确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵攻劳动纪律，保证按时出懒，出懒率高，没有请假缺岗现象，有效利用工作时光，坚攻岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章攻纪、团结异事、务真求实、乐观上进，始终坚持松懈认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，懒懒奋恳，任劳任怨。在死死中发扬艰苦朴素、懒俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到小小实实做人，懒懒奋恳做事，懒劳简朴的死死。

20xx年，我将认真学习各项政策规章造度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新火平，新的起点意味着新的机遇新的挑战，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加懒奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为中心的发展做出更大更多的奉献。必须努力打开一个工作新局面。

化验年度工作总结 篇8

过去的一年虽然忙碌，但是收获也是很多的。回顾这一年来的工作，在化验室领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本职工作。这一年来的工作很紧张，经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下：

一、时刻加强自身学习，强化个人能力，提高业务素质

化验室工作连接着生产与销售等环节，可靠的`数据提供说话的依据。因此，做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员，要想干好化验室的工作，就必须要强化学习，不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中，我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲，边干边学，勤思考，多积累，收到了很好的学习效果。

1、系统学习了化验方面的专业知识，认真学习掌握化验知识和方法，努力提高自己的实际操作和理论水平。

2、通过学习，掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。

3、学习熟记相关的管理制度，诸如化验室检验工作的管理，质量监督工作的管理，化验室药品的管理，化验室仪器、设备的管理，化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。

二、认真态度、客观严谨

我作为一名化验员，始终以高度的责任心，在实际工作过程中，本着客观、严谨、细致的原则，在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责，严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核，确保数据正确不出问题再进行上报。

　三、加强安全意识，搞好环境卫生

由于化验室的药品较多，所以工作中安全意识尤为重要，要坚持安全不放松，认真对待每一项工作，熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生，也很关键，我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净，使用完毕后摆放整齐，养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通，地面及工作台无尘土、碎纸片等，每天下班前打扫一次卫生，即使将废弃物清理干净。

四、工作态度与勤奋敬业

我爱自己的本职工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作计划，按时按质的完成各项工作。热心为大家服务，认真遵守劳动纪律。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

最后总结一年来的工作，在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，以适应更高更新的需要。

化验年度工作总结 篇9

20xx年是公司全面推进安全质量标准化工作，强化车间安全生产责任制，细化安全管理工作的一年。为贯彻焦化公司及化工公司1号文及其他有关安议、文件精神，确保全年安全生产，中心化验室紧紧围绕公司安全生产目标，真正落实车间各项安全工作，提高安全生产管理水平，积极完成各项工作任务，从而达到全年安全生产的实质目标。现将20xx年全年车间安全工作总结如下：

一、强化安全培训教育活动，提高安全意识和操作技能

1、加强“五型班组”的建设，车间全员吸取1·29、7·30事故教训，各班组利用工作之余集中员工进行安全的学习、讨论，各班组充分利用安全例会、班前讲话等方式，开展多种形式的学习培训，有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试，以促进员工自学的积极性。

2、根据公司对安全生产工作的整体安排和要求，结合车间工作实际以及标准化要求，制定了《20xx年安全培训计划》，并根据每月实际情况，重点对安全法律法规、车间管理制度、车间应急预案、工艺安全信息、安全操作规程、个人防护用品及安全器材的使用方法、风险评估、危险源的辨识、事故案例、十大作业安全规范、每日一题等内容进行学习培训，每月月底组织员工进行例行安全月度考试，并列入月底考核。

3、新进员工共3名进行了二、三级安全培训教育。让他们熟知车间概况、组织机构、安全生产规章制度、劳动纪律、安全操作规程、作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施、消防设施的使用；有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育，使他们对公司、车间安全生产形势有了初步认识，并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

4、加强员工培训，提升员工素质、对员工进行全面培训，保证持证上岗率达到100%。车间全年安全活动共开展了28次，下发学习文件，及时传达、贯彻上级文件精神及要求，分析讨论近期国内各类事故案例，举一反三，结合车间实际查找问题并制定防范措施，并将安全质量标准化相关内容贯彻到各班组员工。提高了全员安全综合素质。另外车间根据季节性特点，并结合本厂实际生产情况将存在问题进行解决，充分发挥了安全管理网络的作用。

二、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主

化验室对各岗位安全隐患排查表进行细化和修订，有效的实施了新制定的隐患排查表，车间制定的岗位排查表共14份，综合隐患排查表共4份。通过全年车间全员隐患排查实施情况，体现出车间全员按时按点对重点部位、特种设备、仪器设备、现场管理等的每个细小部位进行了排查落实，使化验室体现出的隐患和其他问题做到即时整改和时时监控。

1、化验室各岗位、各级人员通过隐患排查内容及频次员工按时巡检，如实填写隐患排查内容。全年车间级日常隐患排查车间级管理人员每天对现场持表检查2次，班组岗位人员每2小时对现场进行一次持表检查，班长对重点部位每小时进行一次持表检查，日常隐患排查全年14个岗位共排查4460次，公司联系人对车间重点部位每月检查一次，全年重点部位专项安全检查共7次，节假日隐患排查共7次，化验室全年共排查出隐患60项，整改了58项，其余俩项（产品分析室东面水池下水道堵、生控室、安全分析室一个万象抽气罩坏）已采取措施。车间全员在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场隐患进行整改、治理、验收。

2、全年车间级综合隐患排查每周持表检查1次，综合隐患排查共47次，综合检查查出卫生、定置化方面问题共422项，隐患排查21项，其他问题333项，以上问题都已整改，在车间各级人员处每天隐患排查外，还组织车间相关人员对现场加大隐患排查治理力度，坚持每月进行四次综合性隐患排查，车间对检查出的问题按照“五定”原则进行通报，及时做出整改，并在每周日车间群监员对周检问题进行复检。车间对检查的相关问题落实到月底考核中。

三、加强现场各项置换分析、动火分析、安全分析管理

为了加强作业现场管理，规范办理票证细节等内容，车间组织全员学习十大作业安全规范，重点学习了动火作业安全规范、受限空间作业安全规范、登高作业安全规范并进行两次考试，让每一位员工知道十项作业规范的内容。另一方面车间加强了安全监管力度，要求全员尤其对于现场取样及操作严格执行操作规程及规范，并对动火分析原始记录进行细化做到责任到人，确保现场动火无事故。

车间全年置换、动火分析共934次；氮气管网：空分送出氮气分析监测共1169次，尿素氮气总管分析监测共1170次，冰机岗位氮气总管分析监测共1178次，氨库氮气总管分析监测共1096次，除油器入口氮气总管分析监测共22次；工厂空气、仪表空气：尿素CO2压缩机一入工厂空气总管分析监测共980次，尿素包装三楼缓冲罐处仪表空气分析监测共975次，污水处理站仪表空气分析监测共952次；密封水：1#甲铵泵密封水分析监测共12次，3#甲铵泵密封水分析监测共12次，1#氨泵密封水分析监测共12次，2#氨泵密封水分析监测共12次，甲铵泵进口密封水分析监测共6次；现场监测：净化气压缩机厂房二楼空间样现场监测共4876次。

四、安全质量标准化工作完成情况

1、根据《中国中煤能源集团有限公司煤化工安全质量标准化评审标准（20xx）》及车间按照安全质量标准化工作实施计划和安全质量标准化分解表对化验室工作进行完善补充细化，建立健全了各类安全管理台账、资料，车间主要对各项规章制度进行补充修订，对各分析室定置化牌、危险化学品安全周知卡上墙，对气象色谱室可燃气体报警器运行情况进行时时监控，对现场职业卫生防护用品的使用、维护、更换情况记录在案。

2、车间根据公司关键装置、重点部位安全管理制度，车间重点部位管理网络机制及相关制度，公司领导张国民，张总为化验室重点部位联系人，对化验室重点部位进行安全隐患排查、参加班组安全活动和对化验室管理人员、员工的履职及思想情况进行检查，并对化验室安全工作做出指导。

3、根据《中国中煤能源集团有限公司煤化工安全质量标准化评审标准（20xx）》及公司易制毒化学品管理制度，对化学试剂相关档案（普查台账、档案、分类清单、鉴别分类报告）进行补充完善，并分别对危化品进行分类存放，严格实行五双管理制度。

4、车间全员积极参加公司、车间级安全活动共11次，通过开展各项安全活动，多方式培训教育，提高了员工的安全意识和应急救援能力，使员工各项综合安全素质得到了全面提高。

5、根据公司各项节假日期间安全工作的通知，制定车间节假日期间安全工作安排，并将公司和车间节假日期间安全工作文件发下至班组进行班前安全教育。各班组根据文件精神、内容认真落实相关工作。车间组织相关人员进行节前大检查，并对检查内容及时进行整改。

6、车间每月月底定期组织全员召开车间安全例会，安全员通报本月安全工作、月度隐患排查、隐患整改、安全培训教育内容等各项安全工作，将下月安全工作作出详细计划。班组长总结本班组相关安全工作，对本月安全工作不足之处在下月工作中及时进行整改落实。车间主任、副主任对全月安全工作作出总结指导，并对安全工作不足之处作出指点，并要求在下月工作中进行完善。安全员将每次会议记录记录在案，并将会议记录整理入档。

7、车间每月月底对安全质量标准化相关档案、台账、制度、现场管理等相关工作进行自查自评总结和考核，对未完成的工作进行整改、完善，并在每月月底将安全质量标准化工作自查自评总结和考核交与安监部。

8、加强交接班管理，班长严格按照“班前班后会安全六必讲”认真组织召开交接班会议，严格检查班中人员参会情况及人员精神状态，将现场工艺控制异常分析数据、设备运行情况、危化品储存使用情况、安全设施、消防设施、现场存在隐患、岗位工器具、环境卫生及其它事宜交接清楚，并将车间管理人员作出的工作安排进行严格落实和执行。

9、加大管理人员“反三违”巡查活动，化验室全年加大检查考核力度，每月对三违行为进行教育并将三违情况列入月底考核中。车间共查处三违281条，共处罚5300元。车间通过本次活动开展规范了员工操作，提高了员工安全意识，杜绝三违操作及事故的发生。

10、车间建立了风险评价小组，对分析工现场采样点和各分析项目的操作过程列出了作业活动清单，并对作业活动清单实施全过程危险因素辨识和风险评价，切实落实各项风险控制措施，确保作业活动的风险在可承受范围内。

11、根据公司规定及发放标准，车间按时给每位员工下发相关劳保福利，对各岗位配备相关防护用品，并要求各班负责人对防护用品进行定时检查，对失效的防护用品做到了及时更换。

车间在全年工作中认真结合工作计划进行了实施，通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针，经过各级领导的工作指导，自身努力和踏实工作以及各班长及全员的积极配合、努力，化验室全年安全事故发生率为0，实现了全年安全生产目标达标计划。

保卫工作年度工作总结集锦(8篇)

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保卫工作年度工作总结 篇1

高校保卫工作年终工作总结

随着高校人口的不断增加，对于校园安全的要求也越来越高。为了提高校园安全状况，常规的高校保卫工作扮演着至关重要的角色。本文将对过去一年的高校保卫工作进行总结。

保卫工作的组织和管理

一项成功的保卫工作需要有一个良好的组织和管理结构。在过去一年，我们为提高大学保卫工作的效率、提高工作耐心和意识，不断改进优化保卫工作组织和管理模式。我们在保卫巡逻中增加了数量和巡逻范围同时为巡逻人员提供了更完善的保障和培训计划，使他们的工作更加高效、顺畅和保险。这一措施也得到了学生、教职员工的支持和好评，为下一阶段的保卫工作积累了经验。

校园安全管理的建设和完善

提高校园安全水平，必须将安全理念融入到文化中，并依靠科技手段，建设更踏实的保卫措施。因此，我们在过去一年，把重点放在了校园安全问题的建设和完善上。我们进行了全员安全教育，为全校师生构建了一个自觉遵守校园安全措施，增强安全意识的环境。同时，我们还引进新的技术装备，如控制摄像头、传感器和智能门禁等，加强了校园安全控制、预防和追踪。我们将继续通过技术手段，不断完善校园安全管理和保护系统。

紧急响应机制的完善

在实践中，紧急情况难以避免。面对各种突发事件，保卫工作人员需要保持冷静、果敢，能够快速反应。在过去一年，我们通过阅读学术资料、参加图书馆学习课程、举办应急演练、召开学习研讨会等方式，提高紧急响应机制的效率。如非常时期和平常时期保持沟通，及时给参与保卫工作的人员下达指令。我们也将继续为保卫工作人员提供必要的技能培训，并完善紧急响应手册。

校园文化建设的重要性

校园安全管理中，提高学校文化和校园建设的重要性，不少高校使其成为安全保卫的后盾。教育不仅是传达知识，而且也评欣赏人文礼仪、提高道德素养。在过去一年，我们通过举办音乐会、舞蹈演出等多种形式的文化活动，让学生在欢乐氛围中增强自我保护意识。保卫工作人员也积极参与校园活动，发挥自身优势，以身作则，为学生树立了积极向上、爱好劳动的榜样。

综上所述，过去一年，我们坚持为校园安全努力，不断完善保卫工作组织和管理、校园安全建设和完善、紧急响应机制和校园文化建设。我们将认真总结经验，并不断适应高校保卫工作的需要，努力为创造一个安全自在的大学环境而努力。

保卫工作年度工作总结 篇2

(一)户籍管理工作。

坚持“以人为本，周到服务”的理念，不断改进工作作风，实现由管理型向服务型的转变。圆满完成了20xx年新生报到工作，完成7950余人的暂住户口登记入册和人像采集工作。本年度教职工借用户口400余人，新引进教师入户口40余人，新生儿入户口20余人，20xx年接受新生户口210余人，出具教职工、学生户籍证明400余人，学生暂住证明700余人，办理二代身份证200余人。顺利完成了20xx届毕业生的户口迁移工作，迁出户口220余人，往届生300余人。改迁迁移证80余人、补迁迁移证10余人。完成了345名学生转专业和152名毕业生延长学制的登记。

(二)加强门卫管理工作。狠抓保安人员的文明执勤和整体素质，确立岗位目标责任制，认真做好机动车辆夜间出校门登记制度和外来车辆出入校门换证制度，严格控制出租车进入校园，切实做到文明执勤、热情服务，树立良好的“窗口”形象。加强行政办公楼门卫管理和指导，不断提高值守人员的素质，确保安全。

(三)加强校园交通安全管理，保障车辆与行人安全。认真执行《郑州航院机动车辆管理规定》，办理各类车辆通行证350余张，使家属区的交通安全状况有了根本性好转。为保障东校区装修期间乘车秩序，增派了保安人员班车点查证服务工作，确保一线教师和工作人员按时乘车。

(四)加大综治创建工作力度。强化部门职责和领导职责，形成“齐抓共管”的良好局面，创建安全、文明、优美、有序的校园环境，维护学校师生员工的合法权益。年初召开了学校宗治表彰大会，表彰了先进，下发了《郑州航院20xx年校园治安综合治理工作要点》，明确学校综治成员单位的工作任务，并积极做好协调工作。

(五)做好重大活动的安全保卫工作。今年以来，在执行省、部级领导来校视察、国家公务员考试、全国注册工程师考试、四六级英语考试、毕业生离校、迎新、毕业生就业市场、运动会、硕士单位建设中期考核等一系列重大安全保卫专项任务时，精心安排，周密布置，圆满完成各项工作任务，共负责学校大型活动和各类考试安全保卫工作20余次。

保卫工作年度工作总结 篇3

本篇文章将以“单位保卫工作个人年度总结”为题，从实际工作中的情况与心得体会出发，详细地阐述在单位保卫工作中的角色意义、工作内容和工作心得，以此为依据来总结过去一年来的工作，并对未来工作进行展望。

一、单位保卫工作的意义

作为单位保卫人员，我们的工作主要是负责单位的安保工作，在日常工作中需要密切关注周边环境的情况，保卫单位内人员和财产的安全。这个职位的意义主要体现在以下三个方面：

1. 维护单位的正常生产和工作秩序，确保单位员工在安全和稳定的环境下完成工作任务，使单位的生产、经营和管理能够顺利进行。

2. 提供安全保障服务，使员工和财产能够得到充分的保护，遇到紧急情况时如火灾、自然灾害、恐怖袭击等都能得到及时的处理和应对，保证单位人员和财产的安全和保全。

3. 承担灾难和紧急应对职责，如火灾、自然灾害、重大安全事故等紧急情况，单位保卫人员需要主动参与应急处置，在第一时间内采取有效的措施，保护员工的生命财产安全。

二、单位保卫工作的内容

1. 安保巡视工作。对单位内部或外部的环境进行巡视检查，并及时发现、处理安全隐患，确保单位员工和财产的安全。

2. 安全防范工作。加强对单位周围区域的管控和巡查，排除各种潜在的安全隐患，确保单位的安全。

3. 应急处置工作。制定紧急预案，建立紧急处置机制，对紧急事件进行快速响应和处置。

4. 协助相关部门进行安全教育和培训。建立员工安全意识和知识，提高应急处置能力，增强安全防范意识和基本技能。

三、单位保卫工作的心得体会

1. 对安全的重视。安全问题在任何时候都是企业的基石，必须要时刻保持关注和警惕。

2. 团队合作精神。协作是保卫工作理应具备的特质，一个好的团队，能够带来高效和高质量的服务。

3. 时刻保持高效执行力。在人员和物资有限的情况下，高效执行是可以让我们在短时间内发挥出最大的工作效果的。

四、未来保卫工作的目标

1. 加强人员团队建设，加强培训和学习，提高队员的技术水平和知识储备，以提升团队的综合素质。

2. 搭建互联平台，开展安全防范和学习讨论，降低安全操作和维护成本，提高服务质量。

3. 改进工作的执法标准，为单位建立严格的保安规范，以安全为重点，保证工作内容的准确性和实时性。

综上所述，单位保卫工作是企业非常重要的一个部分。保卫员需要时刻关注周围环境，确保单位人员和财产的安全。总结过去一年的工作，我们会不断总结经验教训，创新工作模式，密切关注社会情况新变化和市场环境，为保障单位人员和财产的安全，我们必须尽全力，为全体员工的生命财产安全而努力。

保卫工作年度工作总结 篇4

(一)保卫工作体制不畅。受到执法权限制，使校保卫人员受到束缚，不能很好发挥作用，且部分师生员工安全防范意识不强，从而导致偷盗等普发性案件得不到及时、有效的遏制。

(二)保卫经费不足，影响工作拓展。受社会的影响，聘用保安的费用不断上涨;尤其是消防等专项经费投入较大，安全隐患不能按计划及时有效的整改。

(三)校园交通安全状况需要完善。校园内的机动车辆日益剧增，车流量大，乱停乱放现象较为普遍，缺乏合理规划以及有效的配套管理措施。

(四)学校的综治工作需要进一步加强。学校与校内二级单位签订了《郑州航院治安综合治理和消防安全目标管理责任书》，但是仍有少数部门存在安全稳定意识较差，责任意识不强的状况。

20xx年，我处(部)在维护学校安全与稳定的工作中取得了显著的成绩，但我们在工作中还存在薄弱环节，与各级领导和师生员工的要求还存在一定的差距。我们将发扬成绩，巩固成果，整改存在的不足，牢固树立科学发展观，解放思想，更新观念，求真务实，开拓进取，为学校的发展做出积极的贡献。

保卫工作年度工作总结 篇5

今年以来，我们联社的综合治理既安全保卫在市信合办的正确领导下，认真贯彻“谁主管，谁负责，查防结合，预防为主”的工作方针，严格实行案件防范一把手负责制和一票否决权，紧紧围绕农村信用社系统“安全就是信誉、安全就是效益、安全才能发展”的安全工作特点，切实加大安全工作力度，落实各项安全措施，有效地保证了全辖农村信用社安全营运无事故，为全县农村信用社的健康发展起到了保驾护航作用，安全保卫工作年终总结。现就年初以来我们所做的主要工作总结

一、加强组织建设，落实责任制度

1、加强组织建设，提高认识程度，把安全保卫工作作为各项工作重中之重来抓。年初，我们首先成立以联社一把手为组长，主管副主任为副组长，其他职能科室为成员的“三防一保”工作领导小组，同时要求基层信用社也成立了相应的组织，定期不定期的召开安全保卫工作专题会，研究部署各个阶段的“三防一保”工作，及时传达上级文件精神，监督落实安全保卫制度，整改安全隐患。2、为切实做好我辖区的安全保卫工作，年初，我们根据上级要求，并结合实际，重新修订了《县农村信用社安全保卫工作管理规定》、《“三防一保”工作责任书》，印发了《营业、守库、押运、持枪、管枪、武器使用等规定与责任书》，对《农村信用社安全保卫工作基本制度》、联社主任、分管领导、信用社主任、保卫科工作人员工作职责等内容进行了充实，要求基层信用社做到，制度上墙，措施到位，技能熟练，内容清楚。在此基础上，职工与社主任、信用社主任与联社、主管领导与一把手，各重要岗位人员与信用社、逐人、逐项签订责任书，制订奖惩并举、经济挂钩的防范措施，为保卫工作打下坚实的基矗

二、加强安全检查，提高业务技能及防范能力

1、为提高员工安全意识，联社领导及保卫科全体同志每月对全辖网点进行不少于一次全面的检查。同时采用白天普遍查，夜间重点查，晚上电话查，对检查出有安全隐患的单位就地处理解决，其他问题，限期整改，不留隐患。

2、联社保卫科逐项按照《金融机构营业场所风险等级及防护级别的规定》对全辖营业网点基本防范设施进行了更新整改，着重抓好“营业场所、金库、守库室、运钞车、报警设施、消防器材”六个环节的防范设施建设。按照省公安厅、人民银行《关于在全省金融系统开展安全防护设施合格单位活动的通知》标准对照检查，加大了安全防卫费用的投入力度。同时对基层的信用社、信用社、信用社等网点的营业场所、重要部位进行了改造，增设了卫生间。

3、为了保证现金调运途中的安全，联社除每天早、晚将城区内二十二个网点的款、帐接送外，改变基层信用社用普通车辆非武装押运的局面，实行统一武装押运，降低了风险、减少了费用。

三、加强联社机关夜间值班工作。

联社班子成员、机关副股级以上干部轮流带班、值班，随时掌握基层信用社夜间值班、守库情况、带班、值班情况、库存情况、报警系统、车辆管理（夜间）及其他情况等，并做好记录备查，切实有效的监督信用社的安全保卫工作。

四、工作中存在的问题及整改计划

上半年联社在综合治理既安全保卫方面虽然做了大量工作，取得了一定的成绩。但距市办的要求还有一定的差距，还存在诸多漏洞和问题主要表现在：

1、基层信用社防范设施落后，安全隐患较多，柜台、金库、不达标，大量网点未上防弹玻璃。

2、由于网点多、路途远，专用运钞车不足，部分信用社的分支机构存在普通车辆运钞现象。

3、部分职工安全防范意识淡薄，制度观念差，有单人临柜、空岗、脱岗现象。

4、部分偏远网点经营效益差、人员不足，防范设施落后，存在严重的安全隐患。

针对上述问题，我们联社保卫科有决心、有信心在今后的工作中找差距、查隐患，努力解决阻碍安全保卫工作的突出矛盾，把此项工作抓实、抓好、抓出成效。下办年计划做好如下工作：

1、加大资金投入，解除安全隐患。年底前计划对全部金库进行标准化改建；在调整网点布局的基础上，改建一批营业网点，力争全辖营业网点6xx-xx达标。

2、加强安全保卫队伍建设，充实专职安全保卫人员和联社专职押运人员，提高工作素质和对基层社的服务意识。

3、加大安全检查力度，力争做到每月对全辖营业网点普查一至二次，保证做到节假日安全检查到位，严格执行经济及行政处罚制度，安全保卫工作做到“铁面孔、铁手腕、铁心肠”。

4、加强安全教育，提高职工的警惕性和防范意识，做到警钟长鸣。

5、根据辖内实际，做好安全保卫工作，确保全辖不发生治安、刑事案件。

6、对全辖营业机构的自卫武器，报警、消防设施等进行全面检查，对短缺的设施，即时进行配备和维修；

7、加强值班、守库、门卫等岗位制度的落实，定期不定期的对各岗位进行有关规章制度的学习，警钟长鸣，使各种不安定因素消灭在萌芽状态；

8、加强管理。联社根据当前的社会治安形势，将对持枪人员重新进行资格审查及有关制度的学习。同时；严格执行领用、归还登记制度、枪弹分离制度、严防涉枪案件的发生。

保卫工作年度工作总结 篇6

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为市局的护卫，平时接触外单位的人机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，，冉队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期在班上结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为市局的护卫，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。以“军事化”标准严格要求自己,我虽然并没有当过兵,但我知道一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,所以在这方面应首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握护卫工作要领,熟悉相关知识,从以往的护卫工作中吸取教训,从实际工作中摸索经验。在以后的工作中学习、创新。

保卫工作年度工作总结 篇7

(一)按照年初制定的保卫处理论学习计划，结合我处工作特点，充分利用例会时间，认真学习时政文选、业务知识等文件材料。强调学习型处室、和谐处室的建设，不断提高全体人员思想政治素质、业务技能和服务质量，进一步改进工作作风。

(二)重视干部队伍建设。针对校园治安特点，加强工作研究和探寻，加强工作协调和相互间的沟通，集思广益，努力增强领导班子科学决策和开拓进取能力。树立良好风气，推动各项工作开展。

(三)积极开展素质教育、职业道德教育，有计划、有步骤地组织进行业务学习培训，加强与省内外兄弟高校同行间的工作交流，借鉴经验，不断提升整体工作水平。

(四)严格管理规章制度。进一步确立了岗位目标责任制，严格劳动纪律，坚持处、科级干部夜间带班制度。强化全体人员的工作责任心和事业心，树立爱岗敬业和奉献精神。

(五)加强党支部建设。充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用。有计划地做好发展党员和培养积极分子工作，2名入党积极分子被列为重点培养对象。积极开展丰富多彩健康向上的有益活动，陶冶情操，凝聚人心，打造团结协作，作风硬朗、工作扎实、奋发向上的团队精神。

(六)重视宣传报道工作。专人负责保卫处网站的维护管理工作，按期完成了新老网站的替换工作，及时更换网页新闻，重要新闻被学校网页即时转载，扩大保卫工作在学校的影响，真正做到“内强素质，外塑形象”。

保卫工作年度工作总结 篇8

1、加强组织建设，提高认识程度，把安全保卫工作作为各项工作重中之重来抓。年初，我们首先成立以联社一把手为组长，主管副主任为副组长，其他职能科室为成员的“三防一保”工作领导小组，同时要求基层信用社也成立了相应的组织，定期不定期的召开安全保卫工作专题会，研究部署各个阶段的“三防一保”工作，及时传达上级文件精神，监督落实安全保卫制度，整改安全隐患。2、为切实做好我辖区的安全保卫工作，年初，我们根据上级要求，并结合实际，重新修订了《县农村信用社安全保卫工作管理规定》、《“三防一保”工作责任书》，印发了《营业、守库、押运、持枪、管枪、武器使用等规定与责任书》，对《农村信用社安全保卫工作基本制度》、联社主任、分管领导、信用社主任、保卫科工作人员工作职责等内容进行了充实，要求基层信用社做到，制度上墙，措施到位，技能熟练，内容清楚。在此基础上，职工与社主任、信用社主任与联社、主管领导与一把手，各重要岗位人员与信用社、逐人、逐项签订责任书，制订奖惩并举、经济挂钩的防范措施，为保卫工作打下坚实的基矗

[精品]干部本年度工作总结集锦

过去的工作即将划上句号。到了我们写工作总结的时候了，总结是回顾过去，检验上一段的工作，但目的是做好下一段的工作。经过搜索和整理，76范文网的编辑为大家呈上干部本年度工作总结，供你参考，希望能帮到你。

干部本年度工作总结 篇1

一、严格坚持党管干部原则，加强宣传系统区管后备干部选拔工作

1、认真贯彻执行中央、省、市、区委关于《领导干部选拔任用工作条例》、《党政领导班子后备干部工作规定》、《公务员管理条例》等政策法规。

2、加强推荐、提名、考核、考察决定等工作环节，落实报备制。

认真做好宣传系统各班子成员向党组织推荐的领导干部人选的各项工作，为本级领导把好材料关和程序关，并协同有关部门办理手续。按职能要求，根据部里和上级要求宣传系统区管干部及部管干部的有关人员的年度述职材料及其他方面的工作材料实行报备制，以便了解各班子成员的德，能，绩，廉等情况，为部领导掌握工作动态，当好助手提供信息。

3、根据中小学教育工作特点考核了部分中小学校长，顺利完成了各中小学主要领导和班子的配备；协调人事、编办、财政等相关单位的工作关系，召开联席会议，研究制订教师进城选调方案，有效配合了教育工作；参与广电系统组织实施的各乡镇广电站站长竞聘上岗人事制度改革，并配合制定方案。

4、严格按照本部12号文件规定的程序，认真选拔任用干部，对各局各局推荐的干部能注重综合素质的全面了解，采取民主测评、组织考核与个别谈话相结合的方法，按照听、看、议、评的形式，深入群众倾听意见和建议，在思想作风、工作作风、业务能力和工作水平上全面细致地了解，客观公正、实事求是写好考核材料，并按严格的工作程序做好干部的选拔任用。今年共考核任免各局推荐上报的共6批计27人次；

二、认真执行人才发展战略工作，落实区委、区政府引进人才各项工作。

1、按照区委、区政府要求，努力配合区里做好普通高校本科以上学历毕业生分配工作。

2、加强与组织人事部门的密切联系，及时了解人才供需动态，积极为区里引进人才，使用人才提供服务．

3、根据宣传系统事业单位多、工作要求高的特点(卫生系统、文体、广电等系统)急需高素质的专业人才，积极向有关部门呼吁，力所能及为基层急需人才摇旗呐喊．

三、配合机构改革，做好公务员考录、军转干部、大、中专毕业生的分配工作。

1、坚持原则，严格执行区委区政府关于开展清理在编不在岗人员工作，确保政务政令的畅通和区委区政府方针、政策的贯彻落实。

2、积极主动地配合各局及相关单位的机构改革和人员竞聘上岗、全员聘任，按照行业工作的性质和特点，协助并监督制定公开、公严、公正，可操作性强的工作方案，

3、配合相关部门和单位做好一年一度的党、政事业机关单位补充工作人员的考录工作，做到考前了解、考后知情。

4、按照上级规定，结合“双拥工作”和“争创双拥模范城”活动，积极配合做好军转干部的安置工作。

四、求真务实，履行职责，抓好常规工作

1、增强责任和服务意识，提升常规工作效能和工作质量，严格干部人事工作管理规定，立足岗位，对干部科工作内容进行比较系统的分类，初步建立干部人事工作15大项为主要内容的自动化管理系统，各类资料正在抓紧入录并做好备份。

2、严格按照干部人事工作管理要求和规定，收集掌握人事工作动态信息，及时把人事工作各类文件资料发送给领导，为领导决策提供服务，并及时做好干部职工的转正、定级、退休、死亡等审核批复和统计上报工作，今年共办理干部职工转正定级审批4批计7人次，离退休人员审批4批计4人次，死亡抚恤待遇审批5批计5人次，并把以上各项工作统计报送人事局、退休办。

3、提高政治意识，严格干部职工调动、改行的审批权限和程序。计办理干部职工工作调动、调配5批计13人次，办理退伍军人安置1批1人次。

4、提高服务意识，认真执行干部人事档案管理规定，做好人事档案的收集、分类、编号、建档、造册、递转、查阅、借阅工作，以档案工作“三级目标”管理，做好人事档案的安全管理和使用及人事档案库房每周一次的温湿度监测登记工作。

5、做好一年一度的年终考核工作。

6、发挥高档办公设备优势和作用，提升工作质量，提高工作档次和效能，实行各项工作微机管理。

7、认真做好来信来访，及时向领导汇报，一方面做好解疑释惑，另一方面根据领导批示，与相关单位联系反映情况，帮助干部群众排忧解难，取得他们的理解和支持；

8、落实政广60号文《关于报送广播电视播音专业初级职务评审材料的通知》的精神，通知有关新闻单位人员积极报名参加。

9、积极协调有关单位工作，为促进区武协工作的正常开展和筹备成立蕉城区诗词协会，作了大量工作。

10、围绕中心，服务大局。完成部领导安排的临时性工作和参加了重点项目xx水电站移民搬迁动员、安置工作，深入移民户中交流、宣传区委、区政府的决策和有效政策。多方协调，帮助他们联系安置地点、办理有关手续，解决实际困难，并在5月1日之前完成1户房屋拆迁工作，按时完成区委、区政府分配的任务。

11、积极配合部领导，主动参与积极配合部长做好xx工业园区围垦项目的前期准备工作；努力为区实验幼儿园征用新园址与有关方面开展协调工作。

五、加强调查研究，转变工作作风

1、积极开展调研工作，对宣传口各单位班子建设情况、人员借用情况、队伍状况进行了比较全面的了解，为领导决策和干部人事制度改革提供了参考依据，有效地配合了区委、区政府关于开展治理整顿在编不在岗工作。

2、深入了解本口各单位的编制情况(以编办数字为准)，核对缺编、超编，及时向领导提供和报告编制使用情况。

3、对各单位借进借出人员进行摸底、登记、分析原因，提出工作建议，协调落实各项工作。

六、鼓励专业人员参加职称评定，积极开展职称评审工作

1、抓好职称工作的落实情况．认真贯彻执行上级职称工作文件，做好一年一度的企业政工职称、新闻职称评审工作，为专业人员提高技术水平提供平台。

2、深入了解全区企业政工队伍建设现状，并在政策规定下与人事、职称部门配合，拓展部门和行业的空间界线，延伸触角到其他领域，行业、私营企业的企业职称的评审工作，调动政工人员工作，加强政工队伍的建设。

3、掌握并管理新闻职称、政工职称专业技术人员的任职、使用情况和工作变动情况。

七、加强干部培训，提高干部素质

1、着力抓好集中正规化培训，创新培训内容和方式。求精求新，有重点、有针对性地确定干部培训内容，全方位、多层次地开展干部培训工作，为使培训工作适应新形势、新任务的要求，干部科坚持以需求为导向，从全区改革和发展的实际需要出发，确定培训内容，力求培训内容的针对性、实用性。并根据新形势、新任务、新要求，针对宣传系统干部工作、思想中存在的差距和需求，突出了三个方面的教育。一是突出理论武装。二是突出加强了干部思想作风教育。三是加强了法律、科技等知识教育。同时，利用生动活泼的培训形式，增强培训的实效性。

2、切实抓好干部在岗自学。一是结合先进性教育要求全体党员认真学习“三个代表”重要思想等，要求每个党员的读书笔记不少于一万字，为检验自学效果，对各支部进行了一次抽查，共抽查39名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的学习“三个代表”重要思想心得体会文章，效果良好。二是鼓励干部在岗自学，开展干部“终身教育”活动。实行“双轮”驱动，脱产培训、函授、在岗自学互为补充、互为发展。同时，建立严格、规范、完善的干部在岗自学的约束机制。加强干部在岗学习过程的监督管理。健全组织，成立相关部门负责人组成的监督小组，专门负责联络、检查和考核。定期对干部的学习计划、学习笔记进行抽查，了解干部的学习进度和质量；及时通报检查结果以鼓励先进、督促后进。三是处理工学矛盾，努力解决干部培训经费。为干部参加培训搭建平台、营造学习培训氛围，积极鼓励干部、专业技术人员参加继续教育和岗位工作的各类培训，对参训人员科学有效地安排时间，做到工作、学习两不误，同时为他们解决培训经费问题，使参训人员能全身心地投入学习和培训中。

干部本年度工作总结 篇2

****年以来，我乡根据县委、县政府关于加强生态文明示范县建设的精神，围绕争创生态文明示范县的奋斗目标，始终把“生态文明建设”作为重点贯穿在全乡的各项工作中，坚持科学发展观为指导，以开展村庄整治和城乡环境综合整治为抓手，努力调整产业结构，转变经济发展方式，人居环境明显优化，生态意识逐步提高，生态文化建设初见成效。现将我乡半年以来生态文明建设工作开展情况汇报如下：

一、基本情况

苏河乡位于青川县西南部，与绵阳江油市接壤，总面积68.92平方公里，属山区地貌，全乡林业资源丰富，森林覆盖率达78%，山川秀美，平均海拔716米，年平均气温16℃，年降水量750毫米，日照长达2290小时，现全乡辖梨子、樱桃、新民、樟河、毛坪、三凤6个行政村，47个农业合作社，1445户，5059人，耕地面积8936亩，以玉米、小麦、土豆为主要粮作物，以银杏、板栗、核桃、茶、兔、土鸡为特色产业，20xx年人均纯收入3420元。

二、高度重视，落实责任

乡党委、政府成立了以乡党委书记刘琪同志为组长，乡长徐俊和副乡长刘莉同志为副组长，其他相关部门负责人为成员的生态文明建设工作领导小组，各村也相应成立领导小组。根据开展生态文明建设的目标任务，理清了工作思路，制定了工作方案，安排工作进度，建设有效的工作推进机制，稳步推进了我乡生态文明建设的深入开展。为确保生态文明建设任务落实到位，我乡还将城乡环境综合整治和村庄整治纳入乡对各村年度工作实绩考核的重要内容，使之成为生态文明建设的重要载体和有效途径。

三、广泛宣传，层层发动

为营造浓厚的生态文明建设氛围。我乡充分利用电视、网络、公示栏等宣传手段开展多层次、多形式的生态文明建设的舆论宣传，多角度、深层次地宣传城乡环境综合整治、xx普法、生态文明建设的重大意义，仅城乡环境综合整治就悬挂标语6条，张贴宣传画85张，发放宣传资料1000多份。深入开展法制进机关、进学校等八进活动，学校开创了环保教育专栏、科学园地、黑板专刊等宣传方式，为全乡生态文明建设营造了良好的氛围。

四、强化措施，狠抓落实

(一)生态环境建设情况

今年来，我乡坚持以规划为龙头，以保护生态为前提，以生态资源的保护和合理开发、利用、管理、节约为核心，抓好生态建设。通过实施农村基础设施的建设，实施农村公路“村村通”、“社社通”工程，今年启动了对新民村4.5公里通村道路的建设及硬化，正在实施对樱桃村樱桃窝通社道路的建设的规划;加强生态、环境保护，加强农户庭院治理，规范治理农村垃圾污染，治理养殖小区粪便直排，围绕“三改两化”完善基础设施，按照“清洁化、秩序化、优美化、制度化”要求，狠抓环境整治，农村生产生活面貌有了大的改观，全乡风貌塑造890户，全乡建垃圾屋10个，购置垃圾桶34个，乡场镇建污水处理池1个，建垃圾中转站1个;加强饮用水源保护;大力发展风景林产业，走银杏富民之路，完成银杏栽植75000株;积极推进生态保护和生态林植被恢复，全乡实施森林恢复3500亩，改造低产板栗650亩，管护全乡茶园3000亩、核桃45000株;进一步强化退耕还林管护和生态公益林保护，今年落实生态公益林17000余亩，增加森林覆盖率。

(二)生态文化建设情况

生态文化建设是生态文明建设的精髓。我乡在加强生态环境建设的同时，着力抓好生态文化建设，促进生态文明的健康有序开展。一是抓好机关文化建设。文建明工作法、廉政文化等上墙，全乡党建文化氛围浓，制定了文化产业发展规划，认真做好古树名木保护。二是配齐配全文化设施。全乡6个村都建有规范的农村文化书屋，实行户借阅登记管理制定，建村宣传栏6个，建村活动场所6个。为丰富群众的文化生活，抓好春节、五一、端午等传统节日活动。全面实施完成了全乡村通广播电视设备安装工程，电视网络覆盖率达95%以上。三是抓好文化精品建设。依托民族文化、茶园文化、党建廉政文化，提升了全乡形象。

(三)生态文明建设情况

一是提高村民自治的管理水平和能力。按照《宪法》和《村民委员会组织法》的程序要求，各村分别制定符合村情的《村民自治章程》和《村规民约》，将公民基本道德、计划生育、林木管护、禁毒工作等纳入村自管理，实现村民“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的“四自”管理目标。二是普及科技文化知识。各村图书室存储图书达3000册以上;加强农村职业技术培训力度，今年分别组织培训10余次，培训技术人员20xx人次，确保每户农户至少有一个掌握1-2门农业实用技术;加大婚育的普及和提高;认真开展未成年人思想道德教育;成立了志愿服务队，积极开展科技宣传和志愿服务等活动。三是积极开展学道德模范、学雷锋、“讲文明、树新风、除陋习”和“争做文明青川人”等活动，抓好文明单位、文明村、文明窗口等建设，巩固和保持了县级文明单位2个，全乡累计评选出优秀基层党组织2个，优秀共产党员5个次，优秀乡干部4人次，优秀村干部8人次，文明示范户120户，遵纪守法户1245户，计生“三结合”户43户。

(四)低碳建设情况

积极推行低碳生活，深入开展植树造林，切实保护好森林、保护生物多样性，善待自然资源，实施低碳乡、低碳机关、低碳村和低碳家庭建设，全乡建沼气池720口，实施改厕842户，安装太阳能230个;全面推行垃圾分类收集，建立废旧物资回收站1个、回收点6 个，垃圾无害化处理和污水处理达90%以上。

(五)平安建设情况

建立健全中心组学习制度，打造廉洁型政府，深入开展“四大教育”、“三个倡导”、“四个一生”等活动，强化社会治安综合治理和法制建设，开展平安建设，各项制度责任落实;强化基层党建工作，充分发挥共青团作用;广泛开展百场法制讲座“七进”活动，积极开展干部下访和“大接访”、“大调解”工作，做好信访接待，全面推行法律援助制度，强化民族团结，杜绝了重大刑事案件和进京到省、市集访、个访，强化各类安全工作，无重大突发事件，扎实开展党建、廉政文化建设。

(六)优美建设情况

创新社会管理体制，不断提高社会管理能力和公共服务管理水平，全面完成了公共基础设施建设，逐步完善了市政设施，全面推进十大救助制度的落实，全乡新农合参合率达98%以上;认真落实了“门前三包”、“庭院三清”、“十二户联洁”等制度，开展了以治理五乱和三延伸为主的城乡环境综合治理工作，基本达到了硬化、美化、净化和亮化，实现了风貌统一、整洁优化。

五、存在的问题

今年来，我乡的生态文明建设措施扎实，取得的成效是明显的，但也存在不少困难和问题：一是生态建设和环境保护的全社会共识有待进一步强化。生态区建设和环境保护是一项综合性很强的系统工程，涉及面广，从我乡情况看，生态建设和环境保护方面的全民意识还有待加强。二是基础设施建设有待进一步加强。生态文明建设投入大，资金筹措难度大，农村生活基础设施与实际需要有相当的距离，发展生态农业和建设生态区还需要大量的资金投入，相关资源必须进行整合。

六、下半年工作安排

一是整合资源，全力推进，增强生态文明意识观念。建设生态文明任重道远，要加强部门资源的有效整合，通过多种渠道和形式，加大宣传教育引导力度，发动全社会共同努力，推动生态文明观念牢固树立;二是加大投入，认真开展乡环境综合整治和村庄整治等载体建设，大力发展生态农业;三是重视问题，加强研究，强化环境保护和治理。要增强预见性，重视和正视发展过程中遇到的新环境问题，在把好产业发展关口，坚持产业发展与环境优化相促进的同时，进一步总结研究，力争早日把我乡建成生态产品基地乡、生态文明示范乡。

干部本年度工作总结 篇3

一、强化学习，提高素养。

自觉加强组织工作业务知识的学习，特别是系统学习了全国组织工作、组织部长会议，对新修订的《干部选拔任用条例》、《发展党员工作细则》等进行了学习，增强了对组织工作的系统把握。通过学习，对党的理论基本达到了“真学、真信”的地步，不断提升了理论素养。

二、强化锻炼，提升能力。

一年以来，我积极以办公室工作为自我锻炼的平台，对待工作始终坚持高标准严要求，以“安、专、迷”的组工干部精神要求自己、激励自己、提升自己，基本做到了“干一行、爱一行”。按岗位分工站好位，协助办公室负责人抓好机关各项工作，做到补台不拆台，努力提高综合协调、组织统筹、沟通服务、办文办会、文字工作等能力。

三、尽职尽责，扎实工作。

一年以来，我以认真负责的工作态度、尽心尽情尽力尽责做好本职工作，主要抓好了以下几项工作：一是按照组织部门走在教育实践活动前列的要求，紧抓时间节点，做好沟通协调，抓好了组织部教育实践活动日常工作;二是抓好了机关党风廉政建设、综治WW等工作，为组织工作顺利开展奠定了基础;三是抓好组织工作宣传，抓好组工信息撰写与编写工作，多篇信息被《保山组工信息》采用;创新角度积极撰写信息，20余篇信息被《保山日报》、《保山手机报》、《中国组织人事报》等市级及以上媒体采用。抓好组织工作网络宣传，增强写作的自觉性，经过半年时间的锻炼成长，基本成长为了全县、全市乃至全省骨干网宣员，按照出精品、重影响的要求，数10篇原创评论文章被省委《党的生活》、云南网、共产党新闻网、中组部《共产党员手机报》、《人民代表报》、《中国组织人事报》等采用，折算优秀网评文章100余篇，通过努力带动，龙陵原创优秀网评文章居全市5县区首位。四是协助开展干部选拔、分析研判等多项工作，进一步熟悉的干部人事等工作程序。

四、勤奋务实，严于律己。

一年以来，自觉增强对“公道正派”这一组工干部生命线的思考，撰写了《以细心耐心诚心坚守公道正派》的文章发表于《中国组织人事报》，同时增强践行自觉性，做到了自觉遵守组织纪律，自觉维护组织决定。

干部本年度工作总结 篇4

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己这半年来的工作历程，收获及感触颇多。今年七月我有幸通过了省委组织部的统一选聘，成为了__县的一名大学生村官，我光荣的受聘为糜滩乡独石村的党支部副书记。这几个月来是忙碌而充实的，在平凡的工作中我学到了很多：丰富了阅历，积累了基层工作经验，提升了工作能力，磨练了自己的意志，提升了我的思想高度，也更坚定了我扎根基层服务三农的信念。在乡党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，我始终牢固树立全心全意服务农村、服务农民的服务宗旨，积极认真地做好乡、村交待的各项工作，努力做到了不辜负领导的关怀和群众的信任。现将这半年来的工作向组织汇报如下：

第一：思想动态方面

能够认真贯彻党的基本路线、方针政策，通过不同渠道积极学习村官应该具备的知识，遵纪守法，认真学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，同时向广大农村党员做好宣传和培训工作，端正工作态度，提高工作热情。

第二：工作成绩方面

1、双联工作。联村联户、为民富民活动的实施过程中需要做好资料的存档和规整。自9月份上班以来，作为一名大学生村官，我主要负责帮助乡上发放联村联户民情连心卡、困难农户登记表、《民意调查表》、《民情台帐》《户情分析报告》等，同时做好农户走访调查及活动的进展情况调查工作。

2、党建工作。党建是基层党组织的自身建设，自上班以来我主要以熟悉业务和走访老党员为主，掌握他们的思想动态和生活中的实际困难，积极帮助他们寻找致富路子。

3、包村工作。在独石的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合乡上完成日常业务工作，包括新农合、新农保资金的收缴；二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的工作；()三是协助村上完善陡____千亩日光温室的实施工作。通过这半年的工作，我发现自己改变了许多，逐步适应了农村的工作环境，工作能力也得到了相应地提高，真正完成了从一名学生到村干部的转变，更重要的是坚定了我为民服务的决心。

第三：存在的问题

1、由于对农村的基本情况了解的不到位，所以还得继续加强学习，完善自我。农村知识覆盖面广，知识点多，实用性强，需要自己不断学习，才能丰富理论知识，完善自我。

2、踏实工作，提高工作能力。农村工作千头万绪，事情繁琐，要戒骄戒躁，虚心学习，掌握农村所特有的工作方法和工作技巧，提高工作能力。大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务，让我深有感触。农村的工作无大事，但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举，无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的小事中去看这背后的大事，这就是农村基层工作的实质。态度决定一切，细节决定成败。

3、多深入群众，提高实践能力。继续以人民群众为工作中心，多为农民办实事办好事。勇于实践，争创项目，提高实践能力。

当前省市县乡正在积极学习，我将以党的这次大会为契机，发扬不怕苦不怕累的精神，以饱满的热情投入到独石村的新农村建设中，为全面建成小康社会贡献自己的绵薄之力。

干部本年度工作总结 篇5

一年来，在镇党委、镇政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下，圆满完成了各项工作任务，现总结汇报如下：

我主管的是文化、广播电视、宣传、劳动保障工作，在高楼包村。

一、中心工作方面。

主要抓了烤烟生产、计划生育、养老保险款收缴、新农合款收缴、核桃建园、县镇两级党代表、人大代表选举和村两委会换届选举。

二、学习纪律方面

认真学习党的十七届六中全会精神，积极参与群众观点、群众立场主题教育活动。坚持学习党的理论方针政策及业务知识，不断提高工作能力，树立全心全意为人民服务思想，时刻不忘自己身份，努力做好群众工作。在学习书本知识的同时，还不忘向社会实践学习，向老同志、青年人、领导学习，不断增强适应时代的能力。严格遵守机关十项纪律制度，不迟到、不早退、有事请假，按时下乡抓落实，没有旷工缺勤。团结同志一道工作，尊重领导，服从安排，坚持原则，时刻用党员标准来严格要求自己。

三、存在的不足和今后打算

回顾一年来的工作，基本完成了党委政府安排的工作任务，但还有不足，一是，理论学习还不深透，理解不到位，影响了工作任务落实。二是、抓重点项目不力，高楼民居园二期40户工程迟迟交不了工。今后决心抓好党的理论知识学习，提高学习档次，提高工作水平。抓好班子，协调好艺豪公司与村委会关系，尽早结束40移民搬迁工程。

不妥之处欢迎同志们批评。

干部本年度工作总结 篇6

一、认真学习贯彻十七大精神，领导班子思想政治建设和执政能力建设取得新成果

一是开展了领导班子思想政治建设主题研讨活动。认真贯彻党的十七大和全国、省组织工作会议精神，以改革创新精神不断加强领导班子思想政治建设。按照青岛市委组织部统一部署，在市领导班子和领导干部中开展了“落实科学发展观与加强地方领导班子思想政治建设”研讨活动。市级领导干部重点围绕继续解放思想、加强理论武装、坚持贯彻民主集中制、改进领导方式和工作方法、切实增强领导班子成员团结和谐意识等内容，通过开展调查研究，撰写理论文章等形式，深入扎实地开展了研讨，推动了我市领导班子思想政治建设工作水平不断提高。

二是积极创新领导干部教育培训工作方法。为增强干部教育工作的针对性和有效性，提高培训效果，今年以来，着重对干部教育培训方式进行了创新。通过实行案例式教学，组织学员对能人治村、工业园选址等典型案例进行深入讨论，既开拓了学员的思维，又为基层的一些热点、难点问题收集整理了多角度的解决思路，实现了双赢效果;通过实行驻村式调研，组织学员驻村入户，利用一个月时间完成一个从发现问题、“解剖麻雀式”研究到撰写出调查报告的系统实践，提高了学员解决实际问题的能力，同时为为全市村庄发展提供了有价值的意见和建议;通过实行现场写作，从经济发展、党的建设、社会稳定、新农村建设等方面进行命题作文，极大调动了学员写作的积极性，提高了学员的思维能力和写作水平。

三是组织开展了“市管干部在职自学”活动。为提高全市市管干部队伍的整体素质，更新领导干部自身知识体系，我们制定下发了《关于开展市管干部在职自学的实施意见》，从20xx年起，在全市45岁以下市管干部中实行了在职自学活动。学习的内容为中央组织部组织编写的第二套干部教育读本，今年已分阶段安排了《中国公共财政》和《中国社会保障》的学习。为检验学习效果，每年6月和12月组织学习读本考试，考试成绩记入干部档案，考试不及格的，当年不准评优，在使用上不考虑，试用期内的延长试用期。7月份，我们对符合条件的91个部门的440余名科级干部进行了笔记督查和集中考试，大大提高了各级领导干部的业务水平和综合素质，营造了浓厚的学习氛围。

二、扎实推进干部人事制度改革，干部队伍结构得到不断优化

一是认真做好领导班子配备和干部调整工作。严格执行《干部任用条

例》，紧紧围绕我市经济社会发展的需要，注重在实践中发现、识别和使用干部。今年以来，共调整干部7批259人，其中包括由副局级干部提拔为正局级的17人，由股级干部提拔为副局级的65人;平级交流122人;因工作需要免去职务11人，达到最高任职年龄改任非领导职务38人，接收安置团职军转干部1人，接收省公开选拔挂职干部1人，从市直部门、单位选派领导干部到基层挂职3人，对违纪干部免去职务1人。干部队伍的年龄、知识和分布结构得到进一步优化。

二是扎实推进干部人事制度改革。着眼于干部队伍的可持续发展，积极开展股级干部跨部门交流工作。针对股级干部队伍长期存在的活力不足、业务和工作能力单一，以及部分执法和人财物管理等重要岗位干部长期不流动带来的问题，开展了股级干部跨部门、镇处交流工作。3月份，制定出台了《某市股级干部交流工作实施办法(试行)》，采取了重点交流、任职交流、培养交流、回避交流等方式对涉及47个镇处、部门的50名股级干部实施了镇处之间、部门之间、镇处和部门之间交流，对7名年龄较大、长期在乡镇工作、成绩比较突出的股级干部交流进城工作，有效地激发了股级干部队伍活力。大众日报、青岛日报、青岛和省组工信息等媒体刊物对此进行了专题报道。着眼于有效防止选人用人不正之风，扎实开展干部选拔任用全程记实工作。

2023公安安保年度工作总结集锦

日月如梭，转眼间这一段时间的工作即将过去了。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。通过总结，它能使我们及时找出错误并改正。工作总结怎么写才好呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“2023公安安保年度工作总结集锦”，希望对您的工作和生活有所帮助。

公安安保年度工作总结(篇1)

斗转星移，时光如梭。转眼入司已近三年多，回顾自己三年来的工作历程，收获及感触颇多。

我与20xx年4月参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

一、天下大事，必做于细。这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外，给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

四、 坚持“安全第一，预防为主”的治安管理方针。时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度； 坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

六、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则。做到“功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。

2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。

3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。

4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期进行训练。

以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。

公安安保年度工作总结(篇2)

转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部20xx年公司及客户交办的各项安保服务任务。现将工作总结如下：

1.在劳动纪律方面

为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在20xx年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

2.在环境卫生及宿舍内务方面

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

3.在安全上

也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的'局面整体扭转。

4.业务拓展情况

年初至今20xx年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。

20xx年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。

公安安保年度工作总结(篇3)

即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年，在这岁末之月，我回首过去、展望未来，感触良多。我是从年初才来到集团药业公司的，到今天也有一年的时间了，我的感受很多也很深刻，也学到了很多。

按照公司安排，我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容，大家都受益匪浅。培训结束后，有的进了机关部门有的进了车间，而我来到了保安部门，我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动，还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程，包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等，而对此我所知甚少，但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心，保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。

自从正式上岗以后，我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役，从事与部队有关的工作，可以说还算吻合，我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后，我才发现自己把事情想得太简单了，工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。可是，我并不会停止前进的脚步，路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。在部长、班组长以及同事的帮助下，我渐渐摸索到了门路，也渐渐融入了工作。

在过去的一年的时间里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步，总的来说我在部门还算顺利、平稳。20xx年对我来说，是有意义、有收获的一年。

在进入保安部门后，我学到了很多保安方面的知识。所以，我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起，不断充实自己，虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多，但我会在平时的工作中积累经验，一步一个脚印，俗话说，“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。

另外，在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来，态度决定一切，个人的工作态度比工作能力更加重要，工作态度作为工作的内在心理动力，能影响对工作的知觉与判断，并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实，个人工作能力的大小，需要经过长时间的接触才能发觉，但工作态度的好坏，一眼就能可得出来，在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧，也使我看到了态度的重要性。

总结这一年的工作学习，我发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。

1、理论与实际的差距

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，对于学过的知识，运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现，很多地方的知识我都曾经学过，但在实践时却大多都忘却了，或者即使没有忘记，也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结，争取缩短理论与实际的差距。

2、个人比较懒散

我是一个比较懒的人，在平时的工作中，我也会犯懒散的毛病，做事情喜欢拖拉，只要不是当天必须完成的任务，一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的，没有人会替你去做，拖来拖去积累的事情多了，最终还是累了自己。道理很简单，但要付之于行动的时候，就会变得复杂起来，希望在以后的工作中，我能克服自己的这一缺点。

3、沟通能力欠佳

与人打交道是一门学问，但我却不善于沟通，但是，大家在同一片蓝天下，互相的帮助与沟通是不可缺少的，没有完美的个人，只有完美的团队，有时候光靠自己的努力是不够的，要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好，我也会注意平时的一言一行，为他人提供力所能及的帮助，大家共同创造威奇达保安部美好的明天。

4、工作不仔细、马虎

我平时就不太细心，做事情丢三落四的，在工作期间，我一直努力克制自己的这一缺点，在完成一项工作后都要再检查一遍，以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞，认真只能把事情做对，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不会再犯马虎的毛病了。

5、对某些事情缺乏长远的计划

我在处理问题的时候，总觉得有什么就做什么，而不对可能发生的事情有什么提前的计划，所以常常使自己陷入被动的局面，影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中，注意养成科学的思维方法，养成提前规划的习惯，用发展的眼观看问题，充分估计和分析事物发展的结果，使得自己能够从整体上把握事情的发展。

20xx即将过去，在这一年中，我有太多的感慨，有毕业时的迷茫，离别时的伤感，也有工作时的欣慰，这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了，如果20不是世界末日的话，那么它将是我生命中的新起点，也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年，我会在药业实现自身的价值。

公安安保年度工作总结(篇4)

本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从工作，服务经济建设和社会安全为宗旨，将科学发展观引入公司日常管理中，紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下：

一、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式

企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

二、强化保安服务管理

社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。

三、加强班长的培训

在，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。

保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察，以不定期、不定时的方式，检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

公安安保年度工作总结(篇5)

今年，我们在公司领导的正确领导下，保安部全体人员认真贯彻和执行公司各项指示和要求，协同各职能部门，以安全是企业的生命，服务是企业的灵魂为理念，在日常安全防范、服务中以诚信为本、开拓进取、科技创新，保障客户安全，维护社会稳定为使命。深入、扎实地开展保安管理及维护客户财产安全的工作，全心全意地为公司的生产工作提供安全保障。现将今年的工作总结如下：

一、保安队伍的组建

入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。

加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。执勤时始终坚持克制、严谨的工作态度，遇到施工工人不理解谩骂、辱骂时，始终保持不还手、不还口的高姿态，体现出公司严谨、规范、专业的文化风貌，处理异常事情沉着冷静，大局观强。

二、存在问题和不足

保安的治安防盗意识有待提高。由于保卫部人员的流动量比较大，在职人员新同志比较多，治安防盗意识比较淡薄，这就要求我们在思想上必须高度重视，队长要着实对护卫点人员加强教育，起到率先垂范的作用，形成“帮新促老”的良好局面。进一步加强班组建设。加强班组管理，优化队伍结构，不断提高班组长的管理水平，是切实增强各治安大队凝聚力、执行力和战斗力的可靠保障。强化制度落实，加强制度管理，在执行中还有不到位的地方。

三、明年工作计划

组织建设工作就是公司的思想，部门的灵魂。为了把组织建设工作做好，决不拉公司后腿，保安部将提升个人综合思想素质，以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。加强全体队员的工作作风及纪律的把关，端正不良心态，使全体队员达到工作共识;加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序;高标准，严要求，加强应急队员的日常训练，提高处置突发事件的能力;建立健全安全督查制度，有效解决安全隐患;完善奖罚制度，确保队伍的管理。

保安部未来会遇到许许多多的挑战，我们坚信，保安部的全体同志一定能客服困难，战胜挑战，及时完成公司领导交办的各项工作任务。我们在总结经验教训的同时，立足于公司实际，结合本部门的工作状况，与各部门积极配合，相互合作，坚决打好明年的攻坚战。

公安安保年度工作总结(篇6)

新的一年来临，总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查。。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

二、做好培训工作，提高队员素质

为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。

四、车场收入情况

本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车票：酒店37921张、xx百宴54076张、xx百合18699张、日本料理7497张、xx桑拿7434张、xx厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家！

公安安保年度工作总结(篇7)

不知不觉中，20-年即将去。在这新的一年即将来临之时，作为一名-公司的保安人员，在上级的正确领导和同事的关心与帮助下，及时的完成了年度工作计划。现对今年的工作总结如下：

一是抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请-市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

以上是我作为保安这一年来的工作总结，若有不妥之处，还请多多包涵。

公安安保年度工作总结(篇8)

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报

一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、 在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、 在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、 工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成20xx年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、 工作中时有松懈。

3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20xx*年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。

公安安保年度工作总结(篇9)

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

(一)、保卫方面：

一、队伍建设及安全礼仪服务;

1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善;

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。

三、几次大型接待活动的保卫工作;

自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。

(二)、消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火

墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪,人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。工作总结

3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全

5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。

7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

公安安保年度工作总结(篇10)

20xx上半年即将过去，在过去的半年，是公司提升企业安全、服务品质的半年。在此对上半年保安部的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在下半年里扬长避短，做出好成绩。现将上半年的工作情况总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一

1、优质服务、赢得信赖

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

教师工作年度工作总结(集锦3篇)

你知道如何吸收范文的框架模版吗？对于不少人来说文档写作任务就像是通过一座火坑，范文在提高写作效果和质量上扮演了重要的角色。 熟悉范文可以让我们更加容易地处理各种文书，降低工作难度，栏目小编认为这篇关于“教师工作年度工作总结”的文章非常不错推荐给大家，我们会持续更新该领域的最新资讯帮助您了解行业动态！

教师工作年度工作总结 篇1

通过写工作总结可以提升自己的工作效率，这样才是最有价值的总结，那么写工作总结应该注意什么要点呢？下面是范文网小编分享的2020支教教师个人年终工作总结(支教教师个人年度工作总结)，以供借鉴。

2020年的支教生活即将面临结束，回顾这一年来工作和表现，感慨良多，下面小编为大家收集整理了“2020支教教师个人年终工作总结5篇”，欢迎阅读与借鉴!

支教教师个人年终工作总结1

本学期我校和_市第三初级中学结成结对帮扶学校，市_派出语文、数学、英语、政治、生物等五位优秀教师到我校支教，我校也派出相应教师赴市_跟岗学习。支教教师担任七八年级相应学科教学和班级管理工作，他们师德高尚，业务精湛，教法灵活，效果突出，充分体现支教教师的示范带动作用，为进一步总结成绩，弥补不足，现将本期工作总结如下：

一、践行高尚师德树立良好形象

支教教师以学校大局为重，服从学校工作分配，一些支教教师担任班主任工作和双班的语数英教学工作，工作担子重，压力大，但他们无怨无悔，高质量、高效率完成学校分配的各项工作。他们敬业爱岗，为人师表，关心爱护每一个学生，认真细致的做好学生的思想教育工作和潜能生转化工作。与教师相处融洽，热心助人，时时处处为他人着想。认真落实教学常规，备课、上课、辅导、作业批改精益求精，一丝不苟。认真遵守学校的各项纪律和规章制度，显示了城区教师较高的个人素质，弘扬了教育正能量，为全体教师树立了榜样。

二、创新班级管理提升育人水平

支教教师担任班主任，他们紧跟班，跟紧班，时时处处做到和学生同步，做学生最需要的老师。在学习和生活上与学生融为一体，成为学生的良师益友。遵循教育的发展规律，尊重学生的个性发展，尊重学生的个性选择，实施科学管理，民主治班，促进学生全面发展。以活动为载体，以情感为纽带，团结带领学生奋勇前行。他们所带的班班风正、学风浓，在期末考试中取得优异的成绩。

三、示范解说教材深化教研教改

本学期开学之初，我校开展全体教师解说教材活动，支教教师首先解说，他们扎实的专业知识，极高的个人素质，丰富的教学经验，令全体教师刮目相看，为之赞叹。科任教师以他们为榜样，认真研读课标，深入钻研教材，精心制作课件，本次解说教材活动取得圆满成功。为充分发挥支教教师的辐射带动作用，成立了以支教教师为核心的教科研组织。针对个别教师教研教改意识不强，穿新鞋走老路，支教教师耐心细致的做其思想工作。在他们的带动下，教师的教研教改热情空前高涨。备课、听课、评课环环相扣，独学、对学、群学乐此不疲，深入课堂把脉问诊，针对问题确立课题，学校的教研教改工作有效开展，成效显著。

四、优化教学模式提高教学质量

支教教师将我校的“导练结合、自主学习”高效课堂教学模式和市三中的教学模式结合起来，融会贯通，形成自己独特的教学风格，彰显个人教学魅力。学校组织支教老师上公开课、示范课、观摩课，全体教师虚心学习，认真请教。在“一师一优课，一课一名师”高效课堂赛课活动中，将支教教师的授课全程录像，在教师业务例会上播出，组织全体教师分析学习，组织教师交流学习心得，明确下一阶段努力方向。经过跟踪学习，教师的课堂教学环节设计更加合理，语言更加精炼，板书更有艺术性，学生的自主地位得到进一步凸显，课堂教学效率大为提高。

五、开展校际教研实现合作共赢

为进一步汲取城区学校先进的教育理念和高效的教学方法，本期我校和市三中开展校际教研活动，两校教师同上一节课，相互对比，借鉴提高，并对共同关心的问题交流看法，形成共识。我校也派出一些教师到市_，深入课堂听课学习，支教学校也热情帮助，共同提高。

总之，通过本期的支教，为我校教师带来全新的气象，明确了目标，树立了榜样，我们将进一步夯实基础，强化素质，提升能力，提高质量，创办人民满意的教育。

支教教师个人年终工作总结2

时间流逝，半年的支教生活即将面临结束，回顾这半年来自己的工作和表现，虽然有刚走上讲台时教师的稚嫩，却也在不断努力不断付出与收获中成熟，使我充分感受着支教赋予我的生命精彩。

这一学期的支教生活经历在我的人生生涯中写下不平凡的一页。支教一学期，不仅是对我人生经历的一次极大丰富更是一次磨练，它让我懂得了作为教师的真正含义，也让我更加明白了作为一名教师的责任，让我走进了我生命中作为教育者的人生第一页，所以这次支教，我无悔于这次支教，通过一学期的支教，让我在各个方面都有了很大的提高与进步，现就一学期来的支教做一总结：

一、思想方面

认真学习有关教育的各种事情。工作中，我用教师的标准严格要求自己，努力学习教学的各种方法，积极向同学们传授知识，尽自己所能，用心教育每一个学生，用行动告诉自己，学生的成绩便是自己的成绩，学生需要的知识便是体现自己价值的机会，要为自己负责更要为学生们尽责。

二、工作方面

刚到红旗小学，我初步了解了一下学生情况，接下来的工作就是脚踏实地，为我也为同学们一起努力。我为工作的开始定了一个方向，我认为，成人比成材更重要，应该让孩子有一个远大的志向，正确地为人处事方法以及健康的心理。课堂上，当学生的回答出现错误时，我会送给他一个“微笑”，因为“微笑”只有几秒钟，但对已同学们来说却是下次更加努力的肯定。每天空余时间我都在写写教案，看看课本中度过，我要让自己的每一节课都会给同学们带去收获，同时也充分利用支教的时间，同学们做力所能及的事情，让她们的成绩有个好的提高，让他们的起步人生不要有太远的差距，只要能够看到孩子们的进步，我就会感到由衷的欣慰。

三、生活方面

在这一学期的时间里，校领导的关心爱护下，在同事朋友的支持下，支教生活使我感受到了家的温馨，我觉得自己在各方面都有了或多或少的提高。虽然做了一些工作，离自己的要求和期望仍有一定距离，但看到孩子们积极的学习都给了我莫大的鼓励，也给我的工作增添了无穷的动力。

结束语：我的“支教”工作虽然结束了，但一颗牵挂的心还留在那里。也许我的到来不能马上改变什么，可是我想至少通过我能给他们带来一缕清新的空气。通过这一学期与老师们的深入接触，我收获到了真挚的情谊，让我的工作能力得到了更多的锻炼、提高，收获了许多可贵的经验，发现了这些教师身上的吃苦耐劳、踏实肯干、纯朴真挚……太多我可以学习的优点，这是难得的学习机会。

支教工作时间虽然短暂，但很充实。我将把这段经历永远地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收获。“支教”生活给了我一段无极限的体验和感受，给自己人生留下了不可磨灭的一笔，生命因为它而更加丰富和精彩，这将是我今后工作的不竭动力。

支教教师个人年终工作总结3

难忘的_年x月，作为市_中学“支教”教师的我，带着领导对我的信任，同事们对我的鼓励与支持，带着与教改同行了三年的学生的牵挂和对同事们的眷恋，来到_中学，开始了为期一年的“支教”生涯。我深知这不只是组织对我的重托与信任，更多是感到一种责任和义务。

转眼间，一年的支教工作已经结束。一年来，可以说我随时随地每时每刻都面对一种挑战，我用行动战胜自我，从容的面对困难，战胜困难。正如罗曼·罗兰所说：“不问苦乐，不问得失，尽你的力量去奋斗。”走过这一年的历程，将在我的工作生涯中写下不平凡的一页，也是对我人生经历的一次极大的丰富，更是我人生道路上浓墨重彩的一笔。有辛苦地付出，就有幸福地收获，我感受着支教赋予我生命的精彩。

一、思想选择远方，不怕风雨。

支教对我们每个支教老师来说，是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要具备吃苦耐劳的精神。因此，当我“支教”之前，自己已经做好了充分的思想准备，不管遇到多大困难，一定要坚持下来，尽自己的努力尽量干好自己的本职工作。我严格要求自己，服从领导的各项安排。平时，我能主动的与本年组的老师沟通交流，传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。“支教”这一年来，要克服的困难要属于改变我的生活起居习惯了。由于农村学校普遍教学效率现在依然较低，要取得好成绩，学生和老师还是得靠时间加汗水加班加点。我担任的是毕业班班主任工作，每天早晨必须在六点以前到教室维护学生的学习秩序。晚上十点半左右等学生全部就寝之后才算结束一天的工作。每周星期六才能回家一趟，星期天下午又得匆匆赶到学校，一个星期只能在家呆一个晚上。每次离家总是对瘦弱的妻子和不满4岁的儿子有些歉疚和不舍。刚开始的时候还真的很不适应，可是这些并没有削弱我在这里发光发热的热情，因为工作的过程得到认可是幸福的。另外，想到这里的老师也有在市里居住的，他们不也是这样几年、甚至几十年如一日的献身农村教育，都毫无怨言，并还那样的乐观面对，而我仅仅是一年的支教工作，这点困难算得了什么。为了支持我的工作，我们家可以说是“全家总动员”。儿子白天交待给我年迈的父母看管，晚上则由爱人下班后带着，从不让我操心。爱人曾鼓励我说：“既然选择了远方就要风雨兼程”。妻子的这句话，激励着我走完了“支教”这一年四季的希望之旅。

二、工作行者，收获微笑。

1、迅速了解情况，及时进入角色。

我接任的是九年级七班的班主任工作，全班共有60名学生。由于原班主任调走了，所以学生的一些情况只能靠我自己去了解，我尽可能多的和学生们在一起，与他们谈学习，谈理想，以心交心，以诚待诚，我把自己真正融入他们当中，成为他们的一员。我发现这些学生并没有什么大的前途理想，大部分学生读书是因为父母“要我来读我才来读的”，所以学生的学习没有强大的主动性和积极性。初步了解了学生的思想状况，接下来我就开始了解学生的学习情况。这些学生的文化知识不如城里的孩子，是由于父母文化水平的局限，教育观念的偏差，外出打工等因素的影响，对孩子缺乏必要的激励和引导，关注孩子学习的甚少，各方面发展是“自然状态”——顺其自然。学生虽天真淳朴，却显得有些木纳。学生思维缓慢，语言苍白，作业拖拉也就不足为奇了。开始每上一节课，尽管我做了充分的课前准备，并把师生互动的“版本”降了又降，但课堂教学的尴尬还是层出不穷，我自以为比较适度的问题，学生却张口结舌、茫然不知……在一次摸底考试中，，满分的没有，90分以上的只有几个，最低分30几分，这是我教学十几年来见到的最差的成绩。看到那一排鲜红的分数，我在感到惊讶的同时，也深深地感受到了肩上担子的沉重。

2、踏踏实实教书，全心全意育人。

情况了解清楚了，接下来的工作就是脚踏实地，一个一个的解决问题。

晚上躺在床上，脑袋里又回想起学生们一个个鲜活的面容。他们都是和城里的学生一样活泼可爱的祖国未来之栋梁啊，他们的人生之旅很长，我该教会他们怎么为自己设计未来，教会他们怎样树立起自己正确的处世态度!我认为，成人比成材更重要，应该让学生有一个远大的志向，正确的为人处事方法以及健康的心理。于是，我开始利用课余时间，跟学生个别谈心、交流，利用下午自习时间给他们讲一些名人故事，给他们讲述外面世界的精彩，使学生们感受到学习的重要性，在思想上树立起远大的学习目标。每当我和学生们讲这些道理的时候，学生们都听得非常认真，从他们的眼神里我看到了这些孩子对美好未来的向往，他们逐渐理解了学习文化知识的重要性和必要性。接着我开始思考如何引导学生热爱学习，促进他们全面发展。我从欣赏他们入手，用微笑去面对他们。我蹲下身子与学生平视，敞开心扉同学生交流，用朴实坦诚的心境解答他们的疑问，解读乡土浸润的少年。我的课堂更多地走向质朴和纯净。课堂上，当学生的回答出现错误时，我会送给他一个“微笑”，因为“微笑”只有几秒钟，但留下的回忆终生美丽。课下，孩子们邀请我一起踢毽子，打篮球，我都会欣然答应。这说明我已走进孩子们的心里。为了激励学生勤奋学习，我自费布置了教室，创建教室文化，孩子们坐在布置一新的教室里学习、生活，他们那张笑脸告诉我他们喜欢这个集体，喜欢我这个“城里”老师了。为了提高学生的阅读兴趣，我号召学生带图书到教室来，建立了班级“图书角”，在休息的时候，与学生交流阅读感想，渐渐地，孩子们爱读书了，养成了良好的阅读习惯，逐渐的写作水平也相应有了提高。

几个星期之后，学生们就形成了良好的上课习惯和学习习惯，精神面貌发生了很大的变化。做到了课前有准备，上课有精神，听课能专心，思考会用心，回答问题条理清楚等。这些学生的学习成绩都有不同程度的提高，班级的学习风气很浓。看到孩子们的进步，我感到了由衷的欣慰。

3、精心准备教研活动，共同提高。

学生的情况稳定了，但是作为一名支教教师，我深深知道，单纯搞好自己的教学，并不是什么困难的事情，在抓好自己的教学工作和班级管理工作的同时，尽自己的可能去带动本年级组的教研工作。我多次给那里的老师上观摩课，然后和各位老师谈本节课的设计理念、设计思路以及平日教育教学和班级管理工作的一些做法和体会，并带动老师们积极参加网络教研，和那里的老师一起探讨新的教学理念和教学方法，相互交流，共同提高。一年来，我曾上过《求抛物线的顶点和对称轴的方法》、《切线的判定》等教学公开课，得到了学校领导和老师们的高度评价。

我在_中学一年的“支教”时间里，通过示范课、经验交流等方式，毫无保留的将自己所学、所知、所悟介绍出去，交流了自己的教育教学心得，传播新的教育教学理念、新的教育教学模式，利用自己在市_中学教学生涯中所获得的成功经验，促进了这里的教师教育观念、方法和手段的转变，老师们经常找我交流他们在教学中遇到的一些问题，我都会热情地倾尽我所能地帮助他们，我把我是怎样解决类似问题的方法提供给他们，供他们参考。同时，也有力地促进了他们去钻研，去探索，提高了教师的教研能力，为_中学的教育教学贡献了自己的一份微薄的力量。

三、生活清贫，但我很快乐。

在这一年的时间里，在学校领导的关心爱护下，在学校同事朋友的支持下，刚来时孤单寂寞的感觉很快就荡然无存。在这里工作，我感受到了家的温馨。学校领导专门为我配备了一台电脑，让我更好地工作。他们还常常亲自询问我生活方面不存在什么困难，想方设法帮我解决。同事们常常邀请我到他们家“加餐”，给我加强营养。支教工作虽然很清苦、寂寞，但是，每当想起领导和同事们的关怀和鼓励，看到学生们的学习进步了，看到学生们变得懂事了，看到学生把煮好的花生米送到我的面前说“老师，您辛苦了，您尝尝我们自己煮的花生米”，看到学生手捧新年贺卡，说：“老师，祝您新年快乐.”……每每看到这些，想到自己所作的点点滴滴，不正是我们这些平凡的人愿望吗?能够投身于支教的队伍中，正是我一生的荣幸啊。这样的日子虽然苦点、累点，但辛苦并快乐着。

结语：

我的“支教”工作结束了，但一颗牵挂的心还留在那里。也许我的到来不能马上改变什么，可是我想至少通过我能给他们带来一缕清新的空气。通过这一年与老师们的深入接触，我收获到了真挚的情谊，让我的工作能力得到了更多的锻炼、提高，收获了许多可贵的经验，发现了这些教师身上的吃苦耐劳、踏实肯干、纯朴真挚、无私奉献……太多我可以学习的优点，这是我难得的学习机会。支教工作时间虽然短暂，但很充实。我将把这段经历永远地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收获。“支教”生活给了我一段无极限的体验和感受，给自己人生留下了不可磨灭的一笔，生命因为它而更加丰富和精彩，这将是我今后工作的不竭动力。在这离别的日子里，我想对在我支教过程中，帮助过我的所有的人表示感谢，你们才是支教者的支教者;我想对和我们朝夕相处的老师表示感谢，你们是真正的英雄，我们只是奉献了一年的青春，而你们却将一生的爱和辛劳奉献给了这片热土;我想对我所教过的学生表示感谢，你们才是我的老师，你们的纯朴和善良，你们的宽容，让我学会了包容，耐心。

支教教师个人年终工作总结4

一年的支教生活即将结束，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这一年的支教生活对我来说，无论在思想上、业务上都可以说获益非浅，我的整个身心得到了提升!我敬佩坡塘小学领导的求真务实、以人为本的工作作风，佩服老师们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们——才是我真正学习的榜样。在双方领导的大力支持和同事的无私关怀下，我顺利完成了一年的支教工作，现总结如下：

一、思想方面：

做为一名支教老师，首先，在支教期间，本人忠于党，热爱人民，热爱党的教育事业，以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，认认真真，兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。其次，端正自己的服务态度，教书育人，为人师表。经常利用课余时间多跟同事和学生进行交流，使自己成为同事们的知己，学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说，是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要具备吃苦耐劳的精神。因此，在我加入支教队伍之前，自己已经做好了充分的准备，不管遇到多大困难，一定要坚持下来，尽自己的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己，服从领导的各项安排。平时，我能主动的与综合科的老师沟通交流，传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。

二、在工作方面

我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进坡塘小学校园那一刻起，就把自己当成一个真正的“坡塘人”，以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。

首先，服从领导工作安排，严格遵守学校的各项规章制度，按时完成领导交给的各项工作任务。

本学年，我担任了一年级一班的班主任，主要教授语文学科，同时还兼任了两个班的美术，两个班的写字课，一个班的品德课。虽然课务很繁重，但我还是认真备课，了解每一个学生的各种情况，因材施教。由于我所带的班级，都是外来民工子弟，基本没有受过学前教育，在家也没有良好的家庭教育氛围，各方面基础都比较薄弱，针对这样的情况，我每节课都制作课件，利用多媒体教学来提高学生的学习兴趣和学习效率。课堂上我精彩地讲述，循循地诱导，积极地鼓励，深深地吸引着每一个学生。特别是在《荷叶圆圆》、《称象》、《雪地里的小画家》这几次公开课中，课堂气氛特别活跃，带动了那些不善言语的学生都开始积极回答问题，得到了听课老师们的一致好评。课后，我认真批改作业，按“四精四必”处理好学生作业，并对差生进行重点辅导，总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。两次期末考试，我们班的语文平均分都在90分以上，得到了老师们的肯定。

其次，我还非常注意学生的养成教育，个人卫生教育，帮助他们养成良好的生活习惯。我也非常关心学生的生活情况，能够和学生谈心，了解每个学生的生活，嘘寒问暖，帮助有困难的学生，当我了解到我班夏石训同学家里比较困难，我就经常买些学习用品和吃的东西给他。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况，经常从自己家里带书借给学生看，扩大学生的知识面，增强学生课外知识储备量。

最后，在教研方面，我总是精心准备每一次的教研活动,期待和老师们共同提高。我积极参与语文教研组的各种教研活动，和她们一起探讨新的教学理念和教学方法，促使自己不断研究好的教学方法，还能学到其他老师的优秀之处。在平时，我还积极研读教育教学理论专著，撰写学习心得;每次课后，都认真总结，写好教学反思;学校的论文、案例比赛，我也积极参与。通过教育、教学、教研三方面，使自己的综合能力得到了提高。

三、在生活方面

我没有搞什么特殊化，不迟到，不早退，服从学校的统一管理，遵守学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项活动，在学校的各项比赛中，我们班都取得了不同等次的成绩。通过自己的努力，得到学校领导和同事们的认可，我打心眼里感到高兴。

一学年的支教工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的!重温自己的支教生活，尽管看起来显得有些平淡，但是它让我受益匪浅，更使我对支教产生了一种依依不舍的感情，它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。能成为一名支教教师，是我无悔的选择，支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的人生道路。

支教教师个人年终工作总结5

根据教体局《教师支援农村教育工作的意见》及有关文件精神，结合我乡教育现状，_年8月，我校选拔马保平、杨艳梅2位同志与东村亢赠文、陈春平进行对口支教，二中选拔下派刘竹霞、李平、白海峰与我校何晓红、吴晓东、李凤银3名年轻有为的教师深入农村学校支教，取得了明显成效，促进了开发区教育事业的均衡发展，产生了良好的社会效益。

_年1月6日至7日我校对市二中派出的3名支教教师采取名誉测评、座谈、背对背的谈话等多种形式对支教者在工作态度、考勤、工作成绩等方面进行了全面考核、评估，现总结如下：

一、措施得力成效显著

这些教师响应局的号召，带着各校领导的殷殷嘱托，奔赴各个学校开始教育支援工作。针对农村师资力量薄弱的现状，我校出台了《寺河乡对口支教工作实施办法》。按照统一安排，在学校教育教学工作正常运转的前提下，每年有计划、分步骤地选派一些优秀教师到城区学校跟岗学习，每期时间为一年。促进教育人才资源的合理流动，我校还实施了优惠的支教政策如对支教者优先晋升职称等，为支教工作正常运行迈开了可喜的一步，收到了实效。同时，这些支教教师把城区学校优秀的教育传统、先进的教学理念和科学的教育教学方法带到我校。为加强对支教教师的管理，教育局制定出台了《支教教师考核实施办法》，教育体育局出台政策得力，深受农村学校欢迎。

二、倾心支教，为农村教育的发展贡献力量

半年来，支教教师们怀着对农村教育事业的无比忠诚，以饱满的工作热情、较高的业务素质和严谨务实的工作态度积极投身到农村教育教学工作中去，涌现出了许多勤奋敬业、扎实肯干的优秀教师。支教教师谦虚谨慎，工作认真，尊老爱友，他们所带的班级在中考中获得优异成绩，为学校赢得了荣誉。他们不负重托，任劳任怨、扎根学校，在他们带动下学校各项工作都有了明显变化，教学质量稳步上升。教师白海峰无私奉献，一心倾注农村教育受到师生的好评。他担任八年级两个的语文课，不怕底子差，不怕任务重，在短暂的半半时间里做出了其他人几年的工作。李萍、刘竹霞多次承担公开课任务，把好的教学经验传授给其他教师，互帮互学共同前进，为我校课堂教学发挥了积极的引领作用，同时在推进阳光体育工作做出了巨大努力，为学校留下了深刻的印象。在座谈中，刘竹霞深有感触的说：“此次支教使我心身得以锻炼，在基层老教师身上学到了很多长处，终身受益”。总之通过考核发现，半年来支教教师在平凡的岗位上无怨无悔地工作着，用真诚奉献给农村学校带来了勃勃生机，赢得了学校领导、师生的认可和家长的好评。

三、强化管理，受援学校工作扎实到位

支教教师的到来，如一股春风，给农村学校注入了新的活力。学校的领导班子对支教工作给予了高度重视，将其视为改变农村教育教学面貌、带动农村教师业务水平整体提高的有利契机，专门召开了会议，妥善合理地安排支教教师的工作和生活。分别建立了适合我校实际的激励考核机制，细化考核内容，严格按照量化考核办法实施对支教教师的考核。在业务管理上对支教教师实行专项管理，建立支教教师专项档案，内容涉及教案、教学反思、教学随笔、学习笔记、专题讲座、作业批改、教研组活动、试卷分析等日常教育教学管理的各个方面，随时记录他们在支教期间的工作情况。为充分发挥支教教师的示范引领作用，学校专门安排支教教师作了公开课、示范课，先进的教育理念和教学方法得到推广应用。结合教研组活动，大部分支教教师以专题讲座的形式，把自己宝贵的教学经验、研读教材的心得体会、富有实效的操作办法与农村教师进行了深入的学习交流。我校还安排教学骨干与年轻教师结成师徒对子，支教教师深入课堂听课、评课、导课，指导年轻教师解决教学中存在的实际问题，充分发挥传、帮、带作用，实现在教学实践中共同提高的目的。为使支教教师更加安心农村教育工作，农村学校的领导想方设法解决支教教师生活中的实际困难，如为支教教师准备宿舍、筹建食堂，并多方联系等等。在受援学校领导和同事的重视、关心爱护下，限度地调动起了支教教师们工作的积极性和工作热情，同时建立了和谐融洽的深厚情谊。

四、对口帮扶，城乡学校共建活动深入开展

在教育体育局的统一安排下，城区学校与农村学校的“手拉手”共建活动开展得更加丰富。城区学校除统筹安排教学工作、优选学校骨干教师参与支教外，校领导还经常深入农村学校看望慰问支教教师，设法解除他们的后顾之忧，对支教工作给予了大力支持。在了解到农村学校面临的实际困难后，许多城区学校给予了他们力所能及的物质和资金扶持，。此外，城区学校还积极带动农村学校开展联片教研活动，使农村教师的教研教改能力进一步增强，推动了农村教育质量的稳步提升。

2020支教教师个人年终工作总结

教师工作年度工作总结 篇2

时间过得真快，一学期的教学工作转眼就结束了。为了以后更好地做好工作，总结经验，吸取教训，我将本学期的工作总结如下：

1.思想工作方面

俗话说：“活到老，老去学”，我一直对自己各方面都严格要求，努力提升自己，才能让自己更快适应适应社会发展形势。通过大量阅读道德修养书籍，我有勇气剖析自己，分析自己，正视自己，提高自己的素质。能积极配合学校做好预防和宣传工作。

2. 教育工作

这个学期，我教xx年级的化学。有很多课，我面临着新的课程改革。第一次面对教材，在教学工作中遇到了很多困难。针对这些情况，我在积极参与教育局组织的新教材培训的同时，虚心向姊妹学校有经验的老师和同行请教。在教学中，认真学习新教学大纲，深入了解教材，积极开拓教学思路，在课堂教学中灵活运用一些先进的教学理论、科学的教学方法和先进的现代教学方法，努力培养学生的合作、沟通、独立探究，具有创造性和创新能力。

3. 遵守纪律

我严格遵守学校的规章制度，不迟到不早退，拿主动请假。在工作中，尊重领导，团结同事，妥善处理与领导和同事的关系。平时勤俭节约，吃苦耐劳，对人真诚，热爱学生，人际关系融洽融洽，从不无原则的争吵，始终以人民教师的要求规范自己的言行，培养全面素质不懈怠。和能力。

4.商务培训

随着新课改对教师专业能力要求的提高，我也挤时间自学中文除教学本科外，积极参加各类现代教育技术培训，初步掌握了多媒体课件的制作。

教师工作年度工作总结 篇3

一、加强师德修养，提高道德素质

过去的一个学期中，我认真加强师德修养，提高道德素质。认真学习教育法律法规，严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导。对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处。对待家长做到：主动协调，积极沟通。对待自己做到：严于律已、以身作则、为人师表。

二、加强教育教学理论学习

本学期我但任初二年级数学的教学。我能积极投入到课改的实践探索中，认真学习、贯彻新课标，加快教育、教学方法的研究，更新教育观念，掌握教学改革的方式方法，提高了驾驭课程的能力。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点。

三、教学工作

在教学中，我大胆探索适合于学生发展的教学方法。为了教学质量，我做了下面的工作：

1、认真学习课标。

通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。

2、认真备好课。

①认真学习贯彻新课标，钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的'活动。

3、坚持坚持学生为主体，向45分钟课堂教学要质量。

精心组织好课堂教学，关注全体学生，坚持学生为主体，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，针对初二年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。首先加强对学生学法的指导，引导学生学会学习。提高学生自学能力。给学生提供合作学习的氛围，在学生自学的基础上，组成4人的学习小组，使学生在合作学习的氛围中，提高发现错误和纠正错误的能力。为学生提供机会，培养他们的创新能力。其次加强教法研究，提高教学质量。我在教学中着重采取了问题——讨论式教学法，通过以下几个环节进行操作：指导读书方法，培养问题意识。创设探究环境，全员质凝研讨。补充遗缺遗漏，归纳知识要点。

4、认真批改作业。

在作业批改上，做到认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在讲评作业时做到有的放矢，使学生能及时认识并纠正作业中的错误。

四、今后努力的方向

1、加强学习，学习新课标下新的教学思想。

2、学习新课标，挖掘教材，进一步把握知识点和考点。

3、多听课，学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。

4、加强转差培优力度。

5、让学生具有良好的数学思维。

#8742712022年教师个人年度总结篇十五

光阴似箭，转眼间进入教师行列已近一年。在各位老师的帮忙和支持下，在领导的信任鼓励下，让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作，我对自己的表现有满意也有不足之处，但无论怎样，都需要自己踏踏实实的工作，实实在在的做人。

本年度，我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面，做为一名新教师，基本功不扎实，经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平，我主要做了以下几点：

1.认真备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材，力求吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。

2.多学习，多请教。作为新教师，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，为了让自己的教学方法适应学生的学习方法，我不断改善自己的缺点，经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

3.多看书，多上网。用心学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我努力学习，给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。

4.及时写教学反思。尽量坚持每一天记录教学及课外与学生的交流，从中找出成功之处与不足之处，有则改之，无则加勉。

为了更好适应教师的主角，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以激励自己：

1.在教育教学的思想上，认真学习新课标，转变理念，与时俱进。

2.在业务技能上，继续夯实基本功，力争在两年之内，使个人的教育教学的水平到达一个新的高度;

3.加强学习，除了向书中学习外，还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平，同时也要用心参与课题探究。

4.继续坚持及时撰写好相关的文章和总结，为学校和自己的课题作好准备。

这一年来学习，使我收获不少，无论是在和学生相处的技巧，还是课堂教学的合理安排上，我都很大的进步。在今后的实践中，我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有个性的课堂教学风格吸引学生，打动家长。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的教师。

年度酒店工作总结集锦

人生漫漫，时光飞逝，新的工作来了，这时候可以对自己的工作做个总结，看看自己最近时间的表现，工作总结是我们工作结束后必不可少的一个环节。善于总结可以充分利用现有资源。工作总结的撰写是不是也困扰着你？以下是由76范文网为你整理的《年度酒店工作总结》，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

年度酒店工作总结(篇1)

20xx年即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照酒店管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将20xx年人事部工作具体总结如下：

一、加强所属员工政治思想教育

一年来人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制。

二、认真做好酒店招聘工作

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。

三、认真抓好员工薪酬管理工作

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

四、员工用餐管理

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。

年度酒店工作总结(篇2)

xxxx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1、治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确保震后安定；

应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查，及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题；响应渭南市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》，确保宾馆各部门人人重视，杜绝安全隐患；针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。

我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。

2、消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。

制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以客人是服务的对象为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在东宝山举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。

二、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

三、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

20xx年度，总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动。在比赛中，我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名，袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

年度酒店工作总结(篇3)

伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务；为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品；根据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定；我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每8例会中及时改进不足；我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查；其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用—切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚诀执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益化。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，比如，受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，程度的增加年收入，从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xxX年创造更好的经济效益和社会效益；

xx将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时，周边酒楼和饭店的与日俱增也使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20xx！

年度酒店工作总结(篇4)

自从本人20xx年加入xx酒店以来也有x年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守酒店的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了酒店领导的高度认可，在20xx年的x月让我担任主管一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售酒店信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为酒店销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的酒店应该时刻考虑的几个方面；1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示酒店，由于多数顾客对酒店知识缺乏了解，因此对酒店的展示十分重要，顾客对酒店的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意！”是顾客最好的广告。3促进成交，由于酒店价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的.方法减轻顾客的压力。4售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。5抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对酒店的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的酒店是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了酒店？等等这些都需要想一想。作为一个主管，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个部门就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。

年度酒店工作总结(篇5)

20xx年转眼已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、经营情况

20xx年酒店主营业务收入共计x万元，发生成本费用x万元，盈利x万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入x万元，月均收入x万元。

二、管理情况

（一）外聘经理人，理清经营思路。酒店x月份聘请xx宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。

（二）引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使酒店对外工作得到有力提升。

（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度。工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决。客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。

（四）顺利完成xx级酒店市级评定工作。20xx年酒店围绕评xx开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店基本达到xx级酒店标准并得到评定专家的认可。

三、其他方面

（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升。其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。

（二）提升服务。培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使服务成为对外竞争的着力点。

（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。

（四）提高员工待遇，增加员工福利。20xx年人均工资较前一年增加x元左右。采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利，关心员工生活。

（五）开展培训。培训是酒店永恒的主题，本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

四、不足之处

（一）经营方面

客源市场不科学，大型接待所占比例较低。服务管理不达标，服务意识不浓厚。各项优惠活动未收到预期效果。

（二）管理方面

团队缺乏凝聚力及执行力。管理人员能力有待提高，管理方法欠佳。上传下达工作不到位。

（三）员工队伍建设

人员流动性较大。服务技能欠缺。员工队伍文化建设缺失。

五、20xx年工作计划

（一）狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力，20xx年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。

（二）经营创收。20xx年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优。营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。

（三）提高服务。以xx级酒店服务标准及流程为依据，对员工服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。

（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训。通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念，明确岗位职责。

（五）开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取。基于目前酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化员工节约意识。

（六）提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜。在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时，正当扬帆远航。任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌！

年度酒店工作总结(篇6)

年终工作总结 光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的半年过去了，在酒店领导的正确指导 下，通过全体员工的共同努力，我们取得了可喜的成绩，尤其是在市场的开 拓，以及服务档次的提高上有了很大的进步，现将前半年的工作总结如下

一、销售情况

（1）会员卡张，比去年同期张。

（2）签订协议单位份，比去年同期份。

（3）网络协议份，比去年同期份。

以我们的销售情况看，与去年的比较有所下降。

二、客源结构分析

总来店人数为，与去年的相比%，其中

（1）上门散客人次，占总客源的%，同比去年%。

（2）协议客人人次，占总客源的%，同比去年%。

（3）会员客人人次，占总客源的%，同比去年%。

（4）网络公司人次，占总客源的%，同比去年增加%。

在来店客源上分析不难看出我们的主要客源还是以协议单位客人为主导， 总 体客源仍然呈上升趋势，而网络客源的增加，也正是符合了当前消费型式。

三、工作内容 通过对前台员工服务方面不断的讲解

让员工真正意识到服务中差别的 重要性，使前台员工的素质有了很大程度的提高，一些老回头客人，每次来 酒店住宿都是冲着酒店的服务态度而来， 是他们真诚的服务让客人感觉到春 天般的温暖，让客人留恋忘返，使客人真正感受到宾至如归的感觉。另外，再采一些灵活的促销手段，去满足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客 人都是因公出差，乘飞机或坐火车时往往会在时间上有所延长，我们就灵活 掌握可许的权限范围内适当延长客人住宿时间， 让客人好似享受贵宾般的待 遇。通过与网络公司的积极配合，如开展促销活动要求我酒店适当增加售卖 房，满足活动要求，也是为网络客人提供更加满意的服务， 发展网络中介成为 重点，开辟网上订房，加强网络促销，通过网络中介增加新的卖点，网络中 介也渐渐生成为酒店生存的基本客源， 客源市场的开发， 主要以价格为杠杆， 而价格是竞争对手最容易做到的， 怎样在同等的价格或同等的条件情况下保 证较高的开房率，那就必须通过客源的口碑进行宣传。接待好网络客源，保 证节日用房，障碍基本不存在问题，同时通过网络客人的良好口碑，在网络 上发表良好的评价，稳定老客户发展新资源，利用网络优势为酒店的发展开 辟新途径。

四、如今客户数量滚雪球般的增多， 给酒店带来了一批稳固的客户源。

当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的， 也与我们工作认真负责 分不开。每当会议或团队客人进店后，我们尽可能进行全过程仔细、灵活的 跟踪服务，主动向客人征求意见，并及时把听到的意见反馈给各部门，尽量 满足不同客人的需求。一年当中也有较多的节假日，我们酒店根据每个节日 的不同适当调整优惠方式，如端午节在主客房间内提供免费的小粽子，通过 这种细致的服务让客人感受到酒店的热情。

酒店的主要客源依然是以周边大 企业的客户为主，相应的会议客人就会增加，为满足客人的需求，对会议的 各项要求进行一一落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一 次中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了相关宾客的一 致好评。同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心 等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。

在今年酒店又新增了乐途网与京味网两家网络协议 客户，通过网络中介增加新的卖点，减少周末与假期带来的客源减少。在旺 季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，网络中介也渐渐生成为酒店 生存的基本客源，现在很明显的特点就是在假日来临之前，网络订单大幅增 加， 而且到店的比例也由从前的十几间变到现在的几十间， 接待好网络客源， 保证节日用房，障碍基本不存在问题，同时通过网络客人的良好口碑，在网 络上发表良好的评价，稳定老客户发展新资源，利用网络优势为酒店的发展 开辟新途径。

这种优势在中秋假日期间的房态已经有了很好的体现。

五、使大家 信心大增，也给酒店带来了可观的经济效益

当然取得这些成绩与各部门的 相应配合是分不开的，也与我们工作认真负责分不开。每当出现大量预订房 态后，我们进行仔细分析研究，并及时调整客源结构，适当调低网络订房， 增加周边企业与协议客人的需求，不但降低了返佣的费用还增加了一定的收 入。在 6 月份参加了举办的培训班，并获得了证书，非常感谢公司领导对我 的信任，能够让我发挥个人专长，能够更好的为酒店服务，让我更好的回报 领导的信任，做好本职工作。总结以上虽然有了一些成绩，但依然还存在许多不足之处，往往在假期 前后出租率就会出现明显的落差， 如何做好之间的衔接， 保证出租率的平稳， 需要有更好的销售手段， 市场纵有千变万化， 销售独有一墨之规。

六、百舸争游， 非进必退。

我们的工作中仍存在一些不足

1、销售队伍不稳定，缺乏有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度 也亟待加强。

2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：一是缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在 我们身边流过，但是我们没有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信 息白白流失和工作的被动。

3、市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策 划。

七、明年的工作目标

1、在市场竞争越来越激烈的情况下，我们要适应市场需求，树立市场观念。

我们的客户群领域尚有一定潜力可挖，在今后的公关上，我们应采取灵活机 动的营销策略，加大推销力度，拓宽销售渠道，提高经济效益，因此，我们 要在员工稳定的基础上，加大散客的开发力度，加大对协议单位的宣传，力 争下半年散客市场有一个较大的突破。

2、在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交 流，提高信息的处理能力，强化内部信息的沟通。

3、加强零客促销和协议散客市场客源的开发，提高酒店的知名度，增加系 统外散客的市场份额，要在有限的房数实现客房利润的最大化。

4、利用现代技术，加强网络促销力度，大力加强与网络公司的合作，配合 网络公司的各项有效活动，来扩大网络订房中心的订房。加大内外宣传和促 销工作。通过人员促销、通过网络宣传，来吸引更多客人的关注，并最终带 来经济效益。

5、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为打造一个 和谐、创新的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚 力。我们相信，只要持之以恒，迎难而上，全身心投入酒店的经营发展，明 年的营销工作一定会有一个更惊人的突破。

年度酒店工作总结(篇7)

回顾过去的一年，在酒店领导的关心和各部门的配合下，我部在加强酒店安全管理、完善品类体系、安全巡查、打造服务品牌、组织学习等方面做了一些工作。

第一，进一步完善保障体系

1、组织实施

10月10日接管安保部以来，根据酒店安保和消防需要，成立了防火委员会。目前人员有变动，防火委员会有重新调整。总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理担任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，实施了三级安全管理目标责任书。

2.系统实现

为了保证酒店的安全，我们根据酒店的实际情况建立了一套安全防范体系，使公安消防工作真正有章可循，有据可循。为此，我们制定了火灾报警和火灾处置方案、关键部位岗位责任制、门卫岗位职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、应急安全工作程序、消防关键部位档案等。同时，还实施了公安局和派出所规定的客人信息登记制度，可以认真登记，及时上传。

3.宣传教育的实施

为了使消防安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们有计划地对员工进行了多种形式的消防安全宣传、教育和培训。今年以来，我部对员工进行了150次灭火器使用培训、170次消防知识考试和140次消防视频资料培训，并将消防知识分发给各部门和租赁单位进行宣传。让员工了解防火的基本措施和灭火的基本方法，提高防火的警惕性。

第二是实施安全检查，确保酒店安全。

为了落实消防安全工作，我们贯彻酒店总经理和我部在每周一、三、五的早会上强调安全注意事项的指示精神，布置安全注意事项，加强安全检查。二楼餐厅装修施工现场，时间长，任务重。我们实施了关键预防措施，并加强了巡逻检查次数。在几个月的装修期间，我们派出了专门的安保人员进行现场监控。同时，我们实行了动火审批制度，没有批准和操作证不准动火，安全工作真正落实。

自接管以来，已进行了200多次安全巡查，每半个月组织4次安全检查。同时，在安全检查中发现了13个不安全因素(例：1。灭火器过期失效。2.厨房手术室没有防火毯。3消防栓缺少配件。)，等等。针对查出的问题，我们已经发出整改通知，责令限期整改。除了一些灭火器没有每年检查一次，其他的都已经整改了。

第三，打造服务品牌，注重学习和管理

1、组织学习

作为酒店，要把握服务质量，首先要把握好自身建设，特别要注意员工的思想和素质。只有这样，员工才能真正理解服务的目的。我们每月举行四次安全会议。充分利用会议与员工沟通，剖析正反案例，灌输我们酒店服务客人的宗旨。同时，会议期间，对表现较好的员工及时进行了表扬，对表现不好的员工进行了严肃批评。同时要对员工进行纪律教育，以强化铁。特别是，我们在大梦岗的员工有着广泛的联系，所以这样做更为重要。例如，今年11月9日，我们的领班孔维龙看到一位客人在大门口停车，他的车停在门口，挡住了通往后院的路，所以他告诉这位司机，不要影响其他车辆的进出，他必须在这里停车。再和他说话的时候，他不但不听，还大骂，还打了我们工头两顿，踢了他一脚。我们的工头没有还手，而是被拉走了。当时对面移动公司的人看到都很生气。他们告诉我们的主管为什么你不帮你的员工打司机。从这件事上来说，正是因为我们经常开会研究和强调铁的纪律，所以我们可以从主管到员工都这样做。

为此，工头孔维龙在所有的安保会议上都受到了强烈的赞扬，此案被解剖：如果我们当时进行反击，我们的情绪会得到平衡，但损失会更大，这将直接影响我们在大门口的保安在客人和周围人当中的声誉。甚至对我们的安全感有不好的看法，因为我们有这样的安全感，这主要是平时酒店领导教育培训的结果。

2.人性化管理

加强员工管理是我们部门应该经常做的事情。我们部门应该更加重视如何加强对员工的管理。只有这样，才能更好地发挥员工的积极性，在未来的工作中以奉献回报企业。

第四，服务质量

1、大门岗服务

大梦岗是我们酒店为客人服务的最前沿，服务质量关系到客人的第一感觉。因此，为了保证我们的服务质量，我们从以下两个方面实施：

一是定期组织员工会议学习，培养员工对企业的敬业精神。这样服务质量才能到家。

二是服务质量，大梦岗停车场的保安服务，从而指挥车辆服务，引导客人车辆来来往往的道路。尤其是在寒冷的天气，阳光雨露，他们总是站在服务的最前沿，为客人服务。

x年工作计划

新的一年，安全部紧紧围绕“形象新变”的理念，突出“变”字，树立安全部新形象。对全年工作的总体思考：

1.与各部门签订x年消防安全责任书；一个把负担放在每个人肩上的人

年度酒店工作总结(篇8)

xx年即奖过去，xxx酒店在集团公司的正确领导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力，取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变，在管理体制上实现了由“人管人”向制度化的转变。现将xx年的工作总结：

经营方面

xx年是酒店成立的第二年，也是酒店发展面临着巨大考验的一年，“创业难，守业更难”。xx年度，市场竞争的加剧，经营成本的增加，以及经济危机的冲击，导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段，使酒店运营面临着不进则退的境地，营业额缩减，客户流失，员工积极性下降。面对重重困难与压力，酒店所有人员上下齐心协力，变危机为发展机遇，依据市场实际情况，在求变中求发展，建立以营销为主体，以服务为基石，以市场需求为导向的正确发展理念，适应经营发展的需要。

xx年全年营业收入xxxx元，营业利润xxxx元，扣除折旧费后的全年累计利润为xxxx万元，其中，餐饮利润为：xxxx万元，客房利润为：xxxx万元，ktv利润为：xxxx万元，当年固定资产投资xxxx万元。现有员工xxxx人，年发放员工福利xxxx万元，为xxxx名员工参加了五项社会保险。

完善营销队伍，扩大营销力度，扩展市场份额，建立稳定的营销体系，积极争取新客户，各部门也积极推出新措施。

1、扩大营销队伍编制，调整营销人员，增加奖励机制；

2、建立中文网站，扩大对外宣传；

3、在电视媒体做酒店的品牌宣传；

4、菜肴及时创新，努力打造酒店特色菜。适时推出五月美食节，更新菜品，并在媒体做宣传；

5、拓展经营思路，ktv推出啤酒节；

6、客房部推出个性化服务；

7、增加经营项目，餐饮精品肥牛吧盛装启幕。

以上系列营销举措的实施，使酒店的经营立于不败之地，稳定了客户，确立酒店良好的品牌形象。

管理方面

一、 完善管理，推出《百分制考核制度》。

《百分制考核制度》的推出，使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步，但此项考核制度有待于进一步完善。

二、 加强人员培训，提升酒店的服务品质。

服务是酒店的生存之本，是提高员工素质的有效手段。

1、 部门建立行之有效的培训制度和例会制度，使员工的精神面貌有所改变，使酒店经营管理思想得到了有效实施；

2、 酒店采取走出去请进来的办法，聘请营口市经济技术学校的专业讲师来酒店培训指导，并派管理人员到青岛海景花园酒店学习，提高中高层干部的视野，为促进酒店规范化管理起到了积极的作用；

3、 通过开展员工技能大赛，进一步提升员工的服务技能，并在站前区举办的酒店行业员工技能大赛中获得团体第一名，扩大了酒店的社会影响。

三、 创造和谐的工作环境，建设团结向上的xx企业文化。

1、 组织成立“爱心帮扶基金会”，为员工营造“家”的氛围，建立互助互爱的工作环境，酒店每年向基金会注入一定的资金，解决员工的实际困难。并于十月份，启动爱心帮扶基金，为身患重病的员工xx资助xxxx元医疗费，及时为员工送去了爱心和关怀；

2、 积极开展有益于企业文化建设的各项活动，举办首届青年文化节、第二届七一大合唱比赛和十一员工棋*比赛。通过领导与员工的共同参与，展示员工的风采，为各级领导与员工提供了交流的机会，促进酒店的文化建设。

3、 成立工会组织和党支部，充分发挥党员模范带头的作用，以点带面，全面带动酒店全体员工共同进步。

存在的问题

xx年度取得了一定的成绩，但仍存在不足，主要有以下方面：

一、 由于市场判断的不正确和对竞争对手的不了解，使绩效考核存在与实际经营现状发生偏离，指标不科学的现象，给经营部门的工作造成较大的压力；