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企业前台的工作计划

发表时间:2023-04-17

企业前台的工作计划1000字模板3篇。

为了完成最新的工作任务,我们应该尽快提交自己的工作计划。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。如何才能写好一篇工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“企业前台的工作计划1000字模板3篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

企业前台的工作计划 篇1

1.服从领导,按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协调处理。

3.熟练掌握公司概况。能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

4.做好电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。

5.做好公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存底根。

6.配合文员完成部分文件的打印、复印工作。

7.管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。

8.维护前台区域内的整洁。每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。

10.做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

12.完成领导交办的其他或临时工作。

前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求自己,认真细致的做好每件琐碎的事,机敏灵活的处理好人际关系。力争做出表率。

回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

一、前台日常接待工作

1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;

4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。

在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在20xx年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好 !

企业前台的工作计划 篇2

行政工作可以分为三方面:

一、 人事治理方面

1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、 与领导的沟通

二、 行政工作方面

1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的

领用登记,合理的采购办公用品

5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作【gz85.COm 工作总结之家】

三、 公司治理运作方面

1、 根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存不足之处:

1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、 员工培训机制有待完善和加强

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力

度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

企业前台的工作计划 篇3

今年酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:

一、指导思想

积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。

二、内部管理

1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。

2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。

3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。

4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。

5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。

7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。

三、对外销售

1、今年上门客销售任务,根据去年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。

2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。

3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。

4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。

5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。

6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。

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单位年度工作计划书范文1000字模板3篇


根据公司最新的任务安排,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。优秀的工作计划是什么样子的?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“单位年度工作计划书范文1000字模板3篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

单位年度工作计划书范文(篇1)

XX建筑职教集团在省教育厅、建设厅、劳动厅、建筑工程管理局的领导关心支持下,在第一届理事单位的共同努力下,全体成员单位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同发展”原则,自觉按照各自的权利和义务富有创造性地开展工作,取得了显著的成效。为了促进XX建筑职教集团持续、快速、健康发展,根据规定的活动内容,结合建筑职教集团实际,制定20xx年度工作计划。

一、充实完善XX建筑职教集团网站栏目和内容。及时发布国家、省、市有关建筑业政策,发布有关用人信息和优秀毕业生信息。链接集团内企业和院校网站,通过各种媒体不断扩大对XX建筑职教集团各会员单位的宣传和推介。

二、进一步延展集团内校际合作办学的覆盖面和教学一体化。一方面要继续扩大参与联合办学院校的覆盖面,进一步扩大五年制招生计划,为更多的学校争取生源,继续运作“2+3”办学模式,在联合办学中不断完善人才培养质量的各个环节,争取在与部分学校开展对口单招合作办学方面实现新的突破。另一方面要加强教学的一体化建设,作为校际合作的重点,加强教学交流、教学研究、教材开发,在教学方面初步实现“五个统一”,即:统一培养规格、统一教学计划、统一教学大纲、统一教材使用、统一考核评价标准,有效地促进教学资源的整合,带动成员学校教学质量的不断提高。

三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有实质性进展。要组织XX建筑职教集团内有关院校的教师到建筑企业顶岗锻炼,同时要积极选聘建筑企业的工程技术人员到学校担任兼职教师。校企之间要共同协商,处理好互访人才的待遇及有关问题,按照有利于调动双方人才参与双向交流积极性的原则,酝酿建立校企人才交流互访管理制度。

四、进一步拓展深化产学研结合的广度和深度。要充分发挥徐州建筑职业技术学院的省级建筑技术实训基地和省级建筑节能工程技术研究开发中心,进行建筑企业职工的技术培训和建筑领域技术课题的研究与攻关。努力使集团内更多的企业成为建筑类院校学生的实习基地,为学生提供现场实践的环境和具体指导。

五、进一步搞好“订单式”人才培养工作。加大宣传力度,建筑类院校与集团内企业广泛开展“订单式”培养,从建筑企业实际需要出发,逐步提高订单数量和人才培养的质量。在教学中,校企双方共同开发培训计划,教师和工程技术人员共同培养学生。

六、不断加强校企间学术交流活动。定期或不定期地举办学术交流研讨会,徐州建筑职业技术学院学报将为之开辟专题栏目,优先刊发XX建筑职教集团会员单位的有关优秀论文和科研技术成果方面内容。

七、举办集团内专场人才招聘会。为便于建筑职业教育的优秀毕业生到XX建筑职教集团内有关企业工作,徐州建筑职业技术学院将适时组织毕业生供需洽谈会,建筑职教集团内企业可以提前与学院联系招聘优秀毕业生,亦可委托徐州建筑职业技术学院推荐优秀毕业生。

八、加大建筑行业成人教育力度,积极为企业在职培养提供优质服务。XX建筑职教集团委托徐州建筑职业技术学院成教学院,要充分发挥办学优势,把课堂办到企业现场,积极为集团内的企业培训蓝领技术工人,进一步发挥已有36个工种的国家技能鉴定站为集团内各成员单位服务的功能,以促进提高企业的经济增长力和综合创新力。

九、在集团内院校引入企业资本深化教育改革发展上进行有益尝试。集团内的企业可与院校间以股份制形式合作办学,运用企业资本建设以企业单位命名的各类体育场馆、教学设施和培训中心等,实现资源共享、互惠互利。

单位年度工作计划书范文(篇2)

14号文),下发到各党支部和团支部,公司团委全年向党组织推荐9名优秀团员青年作为党的培养对象。

二、拓宽活动形式,丰富青年员工业余生活。

元月份,组织公司各团支部书记,开展20xx年团支部工作交流座谈会,共有14名团干参加,将20xx年团的工作进行了回顾,并对20xx年的工作提出了建议和想法。

元月14日,公司团委组织开展“扎根豫新,快乐成长”迎新年联欢会,来自基层的百余名青年参加了此次活动。

3月份,在团委主管领导陈勇的带领下,用了一周时间走访了各个基层团支部,针对团支部的架构、青年的需求进行了了解,对存在的问题进行汇总和解答,共有90余名团员青年参加了走访座谈。

3月1日,公司团委组织10余名青年志愿者到新乡市龙之心康复中心,对智障儿童进行了慰问,并合影留念。

4月27日,组织团干参加集团团委“五四表彰”大会,工场总成车间团支部获得“新乡市五四红旗团支部”称号,汽车电器公司团支部获得集团红旗五四团支部称号,杨晓东、王艳华等4人分别获得“模范团干”“优秀团员”称号。

5月3日,组织完成了工、团联合表彰大会,共有60余人参加表彰大会。

5月6日,组织开展并顺利完成公司第xx届职工趣味运动会。

5月份,受集团团委委托,承办“质量效益,迸发激情”青年辩论赛活动,组织武晓琳等参加辩论赛的选拔赛,主持半决赛辩论,武晓琳获“辩手”奖。

5月10日~18日,完成公司团委组织的“我学习我快乐我成长”主题演讲的预、决赛,来自基层的16名选手参加了比赛。

6月初,下发成立“豫新家园”青年俱乐部的文件通知;与党群部领导理顺推优程序细则,并以党委名义行文下发,规范公司推优程序,更直接化,明朗化。

7月份,公司团委组织第xx届职工篮球联赛。自基层10支代表队,约有100余人参加了比赛,赛场上,精彩回旋,为观众上演了一场场紧张激烈的角逐。

7月10日,豫新公司团委发出“学习方文墨同志,做豫新有为青年”的倡议书。各团支部积极响应号召,组织各支部团员青年先学习方文墨同志的事迹。

单位年度工作计划书范文(篇3)

公司工会成立于20xx.5月。为了以科学发展观为指导,认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例,紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务,更加注重劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动,更加注重民主管理、民主参与、民主监督,更加注重全面提升职工素质,更加注重建家建线、帮扶济困、女职工工作,更加注重工会组织的效能建设,切实发挥工会组织的桥梁和纽带作用,成为广大职工可以信赖和依靠的家,从而激发全体职工的工作热情,在企业发展中发挥主力军作用。现制定20xx年度工会工作计划如下:

一、围绕中心,开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动

1、开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动是工会工作融入中心,长期实践形成的优良传统,也是新形势下发挥职工积极性、主动性和创造性的重要途径。不仅直接推进生产经营目标的实现。而且有利于构建和谐劳动关系,促进和谐企业建设及实施人才强企战略。公司工会决定随着公司新材料项目的投产公司工会重点组织劳动竞赛。各单位也要确定自己的劳动竞赛重点,要把创建“工人先锋号”活动与竞赛活动紧密结合起来,制定和完善具体实施办法及细则,认真抓好落实,展现作为,赛出成果。

2、要高度重视和继续下大力开展争先创模活动,扎实抓好公司先进集体,先进工作者,优秀工会工作者,工人先锋号及标兵的评比表彰工作。及时组织好股份公司及以上的评先创模申报工作。

二、结合实际,更加注重民主管理、民主参与、民主监督

1、进一步完善机制,推动企务公开民主管理规范化、标准化运行,提升企务公开民主管理工作整体水平。大力推进职代会的标准化建设。要强化职代会制度的刚性和严肃性,认真落实职代会法定程序赋予职工代表的职权,做到不打折扣,不减程序,不走过场,强力推行职代会标准化考核,广泛开展职代会达标活动。不断加强职代会的规范化和标准化,确保职代会各项职权的落实。

2、建立健全项目部职工大会制度,指导督促召开好项目部职工大会。公司工会把20xx年定为项目部职工大会推进年。将对各单位进行监督检查。希望各单位高度重视,认真抓好落实。

3、认真履行企务公开民主管理工作监督领导小组职责,定期对各单位企务公开和民主管理情况进行检查指导,对企务公开重大问题进行责任追究。

4、加强协调,进一步规范平等协商、集体合同制度。进一步提高平等协商、集体合同的实效性。涉及劳动关系方面的主要问题,通过平等协商加以解决。根据国家政策和集团公司实际,把职工最关心的问题,作为平等协商的重点,推动集团公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制、增长机制。集体合同监督检查小组检查集体合同的履行情况,并将检查结果向职代会报告,提升平等协商集体合同制度的运作质量。

临床药师工作计划1000字模板


根据单位的通知要求,因此,我们的下一个问题就是如何制作工作计划。工作计划可以在我们遇到困难受阻时,提醒我们要坚持初心,哪些好的工作计划值得借鉴呢?相信你应该喜欢76范文网整理的临床药师工作计划,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

临床药师工作计划 篇1

我于20xx年末在国家临床药师培训基地吉林大学附属第一医院完成临床药师培训并回院工作,我院开始建立了临床药师制度,经过一段时间的筹备工作,临床药学室在王琦院长和主管副院长宣吉浩的高度重视及大力支持下,在20xx年1月正式成立。虽然成立后因人才资源的短缺一直一人开展相关工作,但这半年通过自身的不懈努力和学习,积累了丰富的临床药学工作经验,圆满完成预定的各项工作目标和任务,并为今后的临床药学工作顺畅发展制定了详尽的工作计划。 目前我已开展及将要开展的临床药学工作计划如下:

一、制定了临床药学工作制度及年度工作目标

本文是一篇临床药师工作计划,文中工作计划内容包含对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科等,下面和编辑老师一起去看看吧!

首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了20xx年年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

二、加强处方点评与不合理用药处罚力度

临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《 关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。

三、抗菌药物的专项整治

积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。 点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题: 1)抗菌药物使用率过高 ; 2)抗菌药物使用时间过长; 3)抗菌药物选择不合理; 4)单次剂量不合理; 5)预防用药给药时机不合理; 6)抗菌药物给药频率不合理; 7)抗菌药物更换药物不合理; 8)联合用药不合理; 9)无指证使用抗菌药物等等问题。

四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评

发现存在以下几个问题:

1)无诊断;

2)诊断与用药不符;

3)给药频次不合理;

4)单次剂量不合理;

5)重复用药;

6)联合用药不合理等问题。

五、努力打造和营造学术氛围

一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。

临床药师工作计划 篇2

一、制定了临床药学工作制度及年度工作目标本文是一篇临床药师工作计划,文中工作计划内容包含对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科等,下面和编辑老师一起去看看吧!最新临床药师工作计划首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了20xx年年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《 关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。

三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。

点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:

1)抗菌药物使用率过高

2)抗菌药物使用时间过长

3)抗菌药物选择不合理

4)单次剂量不合理

5)预防用药给药时机不合理

6)抗菌药物给药频率不合理

7)抗菌药物更换药物不合理

8)联合用药不合理

9)无指证使用抗菌药物等等问题

四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评,发现存在以下几个问题:

1)无诊断

2)诊断与用药不符

3)给药频次不合理

4)单次剂量不合理

5)重复用药

6)联合用药不合理等问题

五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。

六、目前已开展的项目如下一)每月按时书写:

1、药历三份

2、案例分析份

3、病例讨论两份

二)正在开展的工作:

1、已在部分疗区开展: (1)用药干预并有填写记录单; (2)药品信息咨询并有填写记录表; (3)入院患者药学评估并有填写记录表; (4)临床实践填写记录单; (5)参加会诊并有填写会诊记录单; (6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。

2、下一步计划开展的工作: (1)在住院患者的药学教育并填写记录 (2)出院患者的用药指导并填写记录等。 三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息: 按全院,住院,门诊,急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(DDDS)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。

七、目前存在的问题与不足尽管近半年来临床药学工作取得了小小的成绩与进步,但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的制约,许多工作项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平还存在着很大的差距。 具体表现在:

1、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制度的执行及执行力有待进步和完善。

2、临床药师缺乏更深层次的临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步加强和提高; 3、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进,大力支持对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。

4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。

临床药师工作计划 篇3

看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,则就不会出现交通事故;同样,我们的生活要学会懂得总结。快一起来阅读20xx临床专业药师工作计划吧~ 重点要求:

1.维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。

2.服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3.建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。

4.完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。

5.创建平安医院,优化医疗执业环境。 (四)加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求:

6.坚持"统一领导、集中管理"的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和"小金库"。

7.建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经(20xx年度社区工作者工作计划)集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。

8.加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

9.加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。

10.落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。 (五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。重点要求:

11.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购,做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材20xx最新临床专业药师工作计划20xx最新临床专业药师工作计划。

12.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

13.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。

14.严格执行住院患者费用一日清制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。

15.接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。

16.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。

临床药师工作计划 篇4

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。

二、活动范围

xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。

三、工作目标和重点要求

(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:

1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。

2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。

3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。

4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。

5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。

6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品,继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。

7.执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。

严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。

培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。

8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供基本生活护理服务,提供康复和健康指导,保障患者安全和护理工作质量。

9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。

10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。

11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理,提高质量。

12.加强医院感染管理工作,提高医院感染诊断水平,有效预防和控制医院感染;按规定做好传染病

这篇临床专业药师工作计划参考,希望大家从中得到启发。

临床药师工作计划 篇5

一、药师参与临床

1、尽量每日到临床科室参与查房,为临床医师和患者提供合理用药咨询,为重点患者建立药历,每月书写药历3份。

2、与临床密切配合,在临床需要时及时参与临床会诊与死亡病案讨论。

二、处方抽查

1、麻醉剂品与第一类药品处方:对所有该类药品处方进行处方书写与合理用药检查,将发现的问题及时反馈给调剂部门。

2、第二类药品处方:每月抽查该类处方100张,进行处方书写与合理用药检查。

3、普通处方(含急诊、儿科处方):每月协助调剂部门与科主任完成对该类门诊处方抽查的汇总工作。

4、按照《处方管理办法》的要求每月填写处方评价表。

对于处方中出现的问题,在每期《临床药讯》中予以登载,提示临床医师注意处方书写与合理用药。

三、病历抽查

1、每月抽查每科住院病历各2份,检查用药合理性(特别是抗菌药物使用的合理性),将检查结果反馈给临床并评分后交质管部纳入病历质量考核。

2、每季度按计划抽查三个临床科室的住院病历各10份,检查使用金额排名前10位的抗菌药物使用情况,对检查结果进行分析并反馈给临床科室。

3、每月抽查手术病历30份,检查围手术期抗菌药物使用情况,并对检查结果进行分析。

4、每月调查100份住院病历中抗菌药物使用情况,每季度进行汇总分析。

四、药品使用分析

每季度分别对门诊药品、住院药品的使用金额、使用数量进行统计,分析用药合理性。

五、药物不良反应

督促并收集各临床科室发生的药物不良反应,指导相关人员填写药物不良反应报告表,每月25日前上报四川省药物不良反应监测网。

六、《临床药讯》

每季度出版1期《临床药讯》,包括处方分析、用药分析、药物不良反应、信息角等栏目,全年共4期。

七、药品质量抽查

每月抽查药库3种药品的外观质量(口服药、注射剂、外用药各1种)。

临床药师工作计划 篇6

人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒,目标更加明确,工作更有意义。

做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。

6,充实药品知识。完成了上述工作之后,如果还未到营业时间,药店店长们则可以利用这段空余时间,将自己的药品知识进行再补充、学习。

营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外,在营业的这段时间里,还有着许多辅助工作要去做。例如:缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交接班时货帐清点以及准备盘点等等。尤其是实行“货款合一”的药店,还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的,倘若能及时地做好这些辅助工作,便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。

临床药师工作计划 篇7

事实上,我们的生活随着时间和秒前进,就像一条繁忙的道路。如果我们走自己的路,遵守规则,就不会有交通事故;同样,我们也要学会如何总结自己的人生。快来看20位临床专业药师的工作计划~重点要求:

1.维护患者的合法权益,充分尊重患者的知情同意权和选择权。

2.良好的服务态度,礼貌用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3.建立医患沟通体系,增强医患之间的情感沟通。规范医患沟通的内容和形式,使沟通用语通俗易懂,增强沟通效果。

4.完善患者投诉处理制度,公布投诉电话和邮箱,及时受理和处理患者投诉。采取多种方式收集患者意见,及时改进工作。

5.创建安全医院,优化医疗实践环境。(4)加强财务管理,规范收支管理,改进分配方式,控制医疗费用。关键要求:

6.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则。医院的一切财务收支都必须纳入财务部门的统一管理。严禁医院、科室、科室设立表外账户和“小金库”。

7.建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督和分析,对重大经济问题实行领导责任制和责任追究制,重大项目必须集体讨论,按规定程序报批。实行分级负责制,把责任分配给员工。

8.加强药品、材料、设备等物资管理,严格执行医院成本核算制度。加强管理,堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品材料消耗。

9.加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗位、工作量、服务质量、工作绩效付费的分配机制。严禁承包科室,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。

10.落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。(五)严格医疗费用管理,杜绝不合理收费。关键要求:

11.严格执行国家药品和医用耗材集中招标采购制度和规定,将所有应招标的药品和医用耗材纳入集中招标采购,做到公开、透明、公平。严禁擅自购买应招标的药品和医用耗材。20xx临床药师最新工作计划20xx临床药师最新工作计划。

12.严格执行国家药品和医用耗材价格政策及医疗服务项目价格。禁止在国家规定以外擅自设置收费项目,严禁分解项目、攀比项目收费和重复收费。

13 .向社会公开收费项目和标准。通过电子触摸屏、电子显示屏、宣传栏、价目表等多种方式,在显著位置公示医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格。

14.严格执行住院费用一日结算制度,通过适当方式告知患者药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价和金额。当病人出院时,提供一份总费用的详细清单。

15.接受患者的价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者的投诉。

临床药师工作计划 篇8

看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,则就不会出现交通事故;同样,我们的生活要学会懂得总结。快一起来阅读20xx临床专业药师工作计划吧~ 重点要求:

1。维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。

2。服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3。建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。

4。完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。

5。创建平安医院,优化医疗执业环境。

6。坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。

7。建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经(20xx年度社区工作者工作计划)集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。

8。加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

9。加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。

10。落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。

11。严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购,做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材20xx最新临床专业药师工作计划20xx最新临床专业药师工作计划。

12。严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

13。向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。

14。严格执行住院患者费用一日清制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。

15。接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。

16。完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。

业务部工作计划1000字模板


有什么值得推荐的工作计划模板以供参考呢?制定工作计划,可以增强语言文字的组织与表达能力。栏目小编花时间专门编辑了业务部工作计划,欢迎你参考,希望对你有所助益!

业务部工作计划 篇1

“20xx年我国外贸进出口形势将比较严峻,要继续稳定出口、扩大进口,才有利于我国经济健康平稳发展。”商务部国际贸易谈判副代表崇泉说。20xx年,欧美外需市场的情况不会有根本性好转,国内各种综合成本上涨的压力也将持续。我国在外贸出口上将重点开拓对发展中国家,特别是新兴经济体的出口。

针对目前国内国际形势的特点,结合我行现实情况及客户定位情况,作出如下工作计划:

一、营销方面:

1、维护现有客户。及时了解现有客户的业务需求及他行的营销政策,避免存量客户流失;

2、通过渠道拓展新客户。做国际业务的客户具有较强的局限性,我们通过渠道了解到所有发生国际业务客户的名录,再结合我行客户经理庞大的人脉覆盖面,挑选出目标客户,进行走访,了解需求及他行政策,进而制定合理方案,营销新客户;

3、通过政府及相关部门需找项目。为了加强国际业务的营销力度,我们准备与省市财政部门、外管局、商务厅等机关加强联系,通过方方面面的人脉资源,打听相关项目的讯息,结合我行实际情况,制定可行的方案,营销优质项目;

4、通过客户产业链拓展业务。通过存量公司业务客户,拓展其上下游产业的国际业务。

二、团队内部建设方面:

1、加强学习。通过我行现阶段开展的业务,我们系统的、完整的学习每项业务;

2、各司其职,做好支行的服务管理工作。通过部门内部的分工,明确各人的工作职责,并针对自己的工作多学习、多整理,提高工作效率;

3、加强同业借鉴。在国际业务领域,其他股份制商业银行好的管理方式及业务品种非常值得我们学习借鉴,通过学习借鉴他行的先进管理方式及业务,可以拓展我们的思路,在明年的工作中,我们在有条件的基础上,多联系同业机构,派员专项学习,并在本部内推广创新,提高综合业务素质。

三、与总行沟通及支行指导方面:

1、加强沟通,寻找更多政策倾斜。哈管部是我们的大本营,目前哈埠的国际业务与总行密不可分,我们充分的利用总行的资源,为我们的客户拓展搭造平台;在拜会客户时,还可与总行相关人员一同前往,获得更有利的政策支持;

2、借鉴兄弟分行管理经验。外埠的部分分行设有国际业务部,特别是大连,天津等国际业务发达的地区,我们充分学习他们的管理优势,扬长避短,提升自身素质;

3、加强与支行的沟通,初期项目共同营销。支行国际业务开展的主要瓶颈在于对业务的不熟悉,下一步我们准备将手里储备的项目挑选几家支行共同营销,并在这些支行开展业务,提高支行对国际业务的营销兴趣及信心,并且通过业务锻炼其从业人员的能力及素质;

4、加强从业人员培训。加强对国际业务部及支行相关从业人员基础知识的培训,提升其国际业务的认知度及理论能力,为其营销管理奠定基础。

业务部工作计划 篇2

送走20xx年,20xx年信步而来。

在过去的一年里,成长了自我,在接下来的一年会有更好的工作表现,以下为我20xx年的工作计划:

一、明确客户群体:

经过一年对本公司产品的不断的熟悉,及对市场的摸索,逐步可以确定20xx年客户的重心,主要分为:商业照明群体及工程照明。

商业照明客户群体以星级酒店为代表,重点还是放在酒店上,为辅的有,大型的娱乐场所(如会所、娱乐城等)、各大高校、大型购物广场及各大超市等

工程照明的客户群体以市政工程为代表,主要还是招标投标,但是作为业务部的我,我会把重点放在房地产商,对其开发的小区里的公共场所照明为主,其次负责公司对有意的招标项目,进行跟进及后期标书的制作。还有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客户群体是政府机关的后勤部、大型的物业公司、还有就是个县级的阳光农村工程。

综上总结20xx年我的工作客户主攻群体为:酒店、高校、医院、物业公司、房地产公司级政府机关的后勤部等。

二、明确工作业绩:

经过20xx年客户群体的开发及跟进主要业绩不是很明显,业绩额没有完成20xx年年初的目标值,但是在这一年里工作能力自我的锻炼及提升和客户群体的摸排,相信20xx年有个好的开始,但是今年的主要业绩分为:室内照明业绩、市政路灯及公共场所的照明、楼体外立面亮化三部分。

室内照明:20xx年的计划销售额,我个人销售额为70万,业务部如果成立销售团队的话,我会努力带好自己的团队,业务团队销售额我的目标是160万。

市政工程:这个主要是投标,但是这块的还是看20xx年我公司根据市政招标情况来定,但是我个人对公司这块的销售额的期望值为500万。

公共场所照明:也为室外照明,这块的我个人20xx年根据20xx客户群体积累情况,给我个人的定的销售额的期望值为120万、团队期望销售值230万。

楼体外立面亮化:根据20xx年的成功率初步为我个人20xx年销售目标定的期望值为90万,团队期望销售值定的目标200万。

以上我个人明年总体销售期望值为:280万,公司投标销售期望值为:500万。所谓的团队销售额只是初步根据公司领导对我们业务部的团队扩建计划定下的一个期望值,这个期望值不是最终的,主要还是看20xx年我们业务部门公司领导给予的扩建情况来定!

三、业务部区域划分情况:

根据王总指示及目前我们业务部成员自身综合情况划分如下:整个省划为两大块以合肥为中心,我个人负责区域为皖南,昝军辉负责皖北,皖南区域有:六安市、芜湖市、铜陵市、马鞍山市、安庆市、宣城市、黄山市其中结合我个人掌握信息情况选择了两个重点一个为六安市和宣城市,因为我个人对二市的熟悉情况比其他市要熟悉一点和结合我个人对这二市的人脉熟悉情况来定的!

合肥区域的划分为,我个人负责蜀山区(高新、政务)、经开区、肥西县,昝军辉负责庐阳区滨湖区长丰县,瑶海区及包河区和肥东县为综合区,主要为我业务部扩建时招募的精英锻炼和熟悉业务时的区域。四、综合建议

经过20xx年公司各部门的配合及我们各部门与领导之间的磨合期间出现的问题,作为业务部的一员及公司的一员在此慎重的提出我个人所发现的问题。一,20xx年里我们业务部门还是比较和谐的和研发部工程部、采购部、财务部、生产部、办公室及总经理之间总体还是比较和谐,其中得到研发部及生产部、采购部、工程部、办公室,财务部、总经理的大力支持,在其中也避免不了出现的问题主要还是业务项目谈下后的供货质量和供货周期及施工周期问题比较突出,导致后来部分工程验收及工程款回收出现问题。

主要特例为圣大创和花园酒店,该工程体现了问题有;施工比较粗糙,供货周期拖延导致施工推迟对我公司形象产生比较大的影响,还有就是货物质量问题,主要体现在合肥鑫一网络工程公司这个项目上,导致客户对我们业务人员的不信任,从而也导致货款的拖延。

业务部工作计划 篇3

转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了…转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的顾客全部开发一遍,有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客保持经常性联系,及时报告该等顾客交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发顾客,加紧联络老顾客感情,组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每个月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客保持经常性联系,及时报告该等顾客交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的顾客,做一次有针对性的开发,有意向合作的顾客可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老顾客交办的业务情况。首先,要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为顾客公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每个月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对**年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助,展望**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的顾客,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接**年新的挑战。

**年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在**年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在**年一定走的更远!

业务部工作计划 篇4

20xx年,在公司经理室的正确领导和关心下,在兄弟部门的支持下,物流业务部坚持“务实、高效、精细、一流”的工作理念,认真贯彻落实经理室的工作思路和目标,团结协作,开拓创新,勤奋工作,较好地完成了年度各项工作任务。

一是建立了《关于贵重商品退货的相关规定》和《业务供应价格及折扣与转让的制度》,实现了管理的严密性;二是根据形势变化,及时调整配送商品1160个,调整商品价格977个,实现了配送商品的完整性;三是优化完善必备必销工作流程,全年完成销售任务715.37万元,比预定指标高17.12%;四是坚持日常促销与节日营销相结合,门店营销与社区服务营销结合,有力地提高了销售业绩。五是加强合同管理,签订合同70份,有力地维护了公司利益。

以上工作成绩的取得,得益于经理室的正确领导,得益于各部门的密切配合。20xx年,物流业务部全体工作人员将紧紧团结在公司 周围,再接再厉,奋力拼搏,争创一流,着力五个“抓好”,实现五个“提升”,努力开创新的工作局面。

一是着力抓好营销策划,实现服务门店销售能力的提升。

二是着力抓好临时促销,实现厂商服务质量的提升。

三是着力抓好新品引进,实现销售业绩的提升。

四是着力抓好缺货管理,实现商品供应能力的提升。

五是着力抓好制度建设,实现工作效能的提升。

为完成好20xx年度工作任务和目标,我们决心采取以下几项措施:

一是拓宽渠道,增加客户。客户是公司兴盛的关键。我们将千方百计拓宽渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,全力开发客户,全力维护客,通过自己的工作进一步提升销售业绩,为公司的做大做强做出应有贡献。二是加强学习,提升素质。人才是公司发展的关键。20xx年我将带领物流部的同志加强业务知识的学习,积极开展各种建言献策活动,认真听取大家的意见和建议,不断调整和改进工作方法,以适应越来越激烈的市场竞争对我们提出的新要求。扎实开展传帮带活动,组织新老员工结对子,互相交流学习,利用一切机会和渠道加大人才培养,为公司培养出更多的懂销售、善创新的业务骨干。三是建章立制,规范管理。建立和规范一系列规章制度,通过对信息收集、文档统计、考勤考评、风险预测等一系列规章制度的建立和规范,使工作规范有序,做事有章可循,进一步调动大家的工作积极性。四是精细管理,提升效能。优化完善已有的工作流程,减少环节、缩短线路、压低时限,在整个日常工作与营销活动中,做到事前、事中、事后全过程沟通跟进,确保活动时时事事有人协调,有人服务,全面提升营销活动的效能。五是脚踏实地,勤奋工作。再完美的方案也需要执行,再伟大的目标也需要奋斗。我将带领物流部的员工,少说多干,狠抓落实,忠于职守,用心用力,在物流部营造干事创业的工作氛围。

百舸争流千帆竞。新的一年马上到来,机遇与挑战并存,风险与发展并存,20xx年方针和目标已定,物流业务部将认真贯彻此次大会精神,团结一致,奋力拼博,开拓创新,以新的姿态,挑战新目标、争创新业绩,为公司的美好明天而努力奋斗。谢谢大家!

业务部工作计划 篇5

一、业务培训工作

作为酒店的业务部门,一直以来,我们的'人员流动都有些快,有些员工不能适应业务部门的工作要求,有些觉得业务完成比较困难,还有些想找一些轻松的工作,可以说我们业务部门也是每个月有新的员工加入进来,虽然我们酒店的工作环境,氛围,以及薪资条件都是不错的,但是想要做好业务却并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是给新入职的员工做好业务的培训,让他们尽快的熟悉酒店的业务,知道如何去做好业务,如何完成业务目标,可以为酒店的业务作出贡献。培训不但是教他们,更加重要的是让他们对酒店有一种归属感,能留下来做好事情,而不是遇到一点困难或者压力就离职,这也是我一直以来没有做好的一个工作,我们业务部的流动性实在是有点大。希望11月份能够加强,留住新员工。

二、销售完成工作

作为业务部门,自然是要完成11月份的一个业务销售工作,为酒店的年度业绩而努力,这一年快要结束了,之前的一些月份的业绩也不是特别的好,到了年底更是需要去加强,不但是要完成这个月份的业绩,也是尽量的多完成,把之前欠的业绩补上来。整个月份的业绩也是要分配下去给到业务员,大家一起努力,一起把业务做好。

三、未来计划工作

到了年底,也是要为明年的一个业务工作做一些准备,做一下计划,虽然还有12月份,但是那个月更是要去冲击业绩的时候,所以趁着这个月的时间,把明年的一个计划先做出来,到了12月份再去优化调整也是可行的,只有计划好了,那么我们明年的工作也是会有了一个方向和一个目标在那里,那样的话,我们的工作也是能更好的去做下去,同时在做计划的时候,也是要回顾去总结下我们这一年的工作做得如何,一些好的地方要去继续保持,一些不好的像人员流动较大,也是需要我们多去解决,是当初招聘的要求太低,还是培训没有做好,或者是的确业绩压力太大了,也是要去好好的反思。

11月份的工作比较重要,也是要好好的去做,把整月的工作做好了,那么才能更好地去回顾这一年的工作,为明年去做好一个计划。

业务部工作计划 篇6

公司业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而业务部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。接下来的业务部的工作计划如下:

一、强化人员素质培训、提升团队作战能力

春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括:产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。

使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用,切勿滥竽充数。业务部明年至少要招录2名业务,

许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场!安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱,自己区域联系的极少,都是盲目开发联系客户!要加强区域跟踪!

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

二、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。

三、加强市场调研

以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

为进一步打响“xxx”品牌,扩大特雅丽在西北市场占有率,建议公司20xx在xx还有xx当地的安防杂志也做几期宣传!每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势!

音乐教师2023工作计划1000字模板


想要写出一篇工作计划咋写呢?工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘的考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。编辑特地为大家精心收集和整理了“音乐教师2023工作计划”,还请多多关注我们网站!

音乐教师2023工作计划 篇1

一、指导思想

本学期学校整体工作可以概括为:围绕一个目标,抓住两大重点,实现三项任务,贯彻四大理念。

二、主要工作及目标

(一)师德方面

1、向身边的同志学习

向身边的一实验老师学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时惧进的创新意识;爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步,早日成为一名名副其实的名校教师。

2、规范教育行为

尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生,不体罚与变相体罚学生。不私自办班,不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己,不赌博,不做违法的事情,坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。

3、详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求。长期坚持,力求做一名学生喜欢的老师。

(二)德育方面

本学期德育工作以构建魅力德育为目标,以行为习惯养成和法制安全教育为重点,力争通过德育目标的优化,德育内容的细化、德育工作的长抓不懈,从而在德育实效上有所突破,最终能培养出具有我校特色的、让家长和社会满意的魅力学生。

1、坚持面向全体学生,关注每一个学生。做到因材施教。

2、发挥我的特长,用自己的言传身教引导学生去喜欢音乐,热爱音乐。

3、抓住一年级学生的特点,严密组织课堂,在日常教学中养成良好学习习惯。

a、积极参与护导工作。

b、按时到岗,不空岗。

c、在工作中对学生多一分关怀、多一分微笑、多一分真爱、多一分严谨,多一分热情,多一分耐心,控制好自己的情绪,决不能因为自己的一时疏忽,影响孩子上课的热情。

d、评价工作做到客观、公正。

e、向学生进行教师承诺,并请学生予以监督。

4、抓好学生的安全工作。

学校正在建设阶段,在这特殊时期,要作好学生的安全工作。我要是自己为学校的主人,每时每刻都要教育学生注意安全。

5、充分发挥自己的作用,运用恰当的手法让孩子懂得真、善、美。是他们在亲身体验实践中把做人做事的道理内化为健康的心理品格,转化为良好的行为习惯。

(三)教学工作

1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。在备课的过程中,我除了认真钻研教材,多方参阅各种有关书籍外,积极向备课组其他教师请教,力求深入理解教材,准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案,并不断归纳总结教学中的经验和教训。

a、在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导的教学思路,注重对学生音乐能力的培养。

b、坚持听课,尤其是组内其她教师的课,学习他人的宝贵的教学经验,来提高自己的教学水平。

c、不断充实自己的教学内容,丰富教学方法。

d、及时总结工作中的不足,加以纠乐。

2、虚心向上级领导和同事同行学习。一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断的学习,不断接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,才能有不竭的动力和创新的源泉。

3、突出特色工作,在上新台阶。

a、完成好一年级的合唱特色教学,从基础学起,让更多的孩子在平时的歌唱中找到乐趣,逐渐感受声乐的魅力。通过辅导学生演唱,掌握歌唱的技巧,培养学生的音高意识。

b、放下课本,在课外书中找些孩子们喜欢歌进行演唱。培养孩子的演唱情绪。

(四)科研方面

1、确立课题,作好笔记,及时反思。

2、结合自己教育教学工作,开展好《怎样让孩子的注意力更持久——一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。

3、多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作。

4、及时把自己的文章感悟上传博客,达到和其他教师资源共享。

(五)艺术工作

带好一年级的特色班,把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始,在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。

三、主要措施

1、充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。

2、请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。

音乐教师的工作计划学生情况分析:

这个阶段我会注重作好以前和今后知识的衔接工作。我会采取多种方式策略,帮助学生自己熟练的应用所学过的知识。并要注意避免学生厌烦枯燥的乐理知识的学习,采取游戏的方式让学生边玩边学。

提高教学质量措施:

认真备课,做好前备、复备工作,为能使学生上好课做好充分的准备工作,备课时注意与新课标结合,并注意备学生。

因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。

设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。

课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识,掌握技能。并注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。

积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。

响应新课标要求,多看多听其他学校的课程,在本校多实施,使学生开阔眼界。教师从中总结经验。

教学目标、任务:

一、发声训练部分:

在气息的控制下,逐步扩展高音。

运用不同的力度、速度、音色表现歌曲的情感。

唱保持音时,声音要饱满。

学习二声部合唱,注意音量的均衡,音色的协调。

二、视唱、知识、练耳部分:

读谱知识:

(1)、认识变音记号:升记号、还原记号,知道其作用。

(2)、学习一个升号的调,熟悉G自然大调各音在高音谱表及键盘上的位置(不讲调式、音阶的概念)

(3)、理解3/8、6/8拍号的含义。懂得六拍子的强弱规律,学习其指挥图式。

(4)、学习三连音,切分音;认识速度标记;认识保持音记号。

视唱部分:

(1)、视唱在G调号上的自然大小调音阶和中国传统五声调式音阶。

(2)、练唱有增四、减五度旋律音程的练习曲。

(3)、分二声部练唱大小六度和声音程(不讲名称)。

(4)、在教师帮助下:视唱在C调号和G调号上的单声部歌曲;视唱有临时升记号的单声部歌曲;视唱4~8小节二声部歌曲。

(5)、划拍视唱二、三、四拍歌曲。

练耳部分:

(1)、使用C调号听记二拍子的2~4小节单旋律。

(2)、听记2~4小节节奏。

(3)、听记和声音程中的两个音。

三、欣赏部分:

结合音乐作品的欣赏,了解一些旋律的初步知识(如旋律进行的方式、特点和一般的表现意义),以进一步加强情感体验的能力,加深对音乐形象的感受,进入比较深入的欣赏。

音乐教师2023工作计划 篇2

新的学期又开始了。本学期我担任的是一、四年级的教学。为了能更好的完成教学工作,我将作如下的安排:

一、发声训练部分:

这个部分主要是运用与高段的学生为主。〔培养练声的兴趣;歌唱姿势要正确;发声要自然,用中等音量或轻声歌唱;按教师的手势,整齐地歌唱;用正确的口形,唱好a、e、i、o、u。

二、视唱、知识、练耳部分:

1、读谱知识:知道音有高低;知道音有长短;知道音有强弱。

2、视唱部分:能用听唱法模唱歌曲

3、练耳部分:听辩音的高低(比较不同乐器、人声及同一乐器的不同音区音的高低;比较同一音组内构成大、小三度、纯四、纯五度旋律音程的两个音的高低。听辩音的长短,比较各种时值音的长短。听辩并说明音的强弱差别。

三、欣赏部分:

培养学生欣赏音乐的兴趣和良好的欣赏习惯。在欣赏中感受音乐的优美、悦耳,产生愉快的感觉。逐步体会旋律、节奏、速度、力度、音区、音色等表现手段在音乐中的作用。能辨别音乐作品中轻快、热烈、活泼、优美、雄壮、庄严、诙谐等情绪。能感受进行曲、舞曲、摇篮曲等常见体裁的特征。

教学分析:

在低年级的音乐教学中,学生第一次正式的接触音乐的学习。所以,在本学期在教学中应该注意以下几点的实施:

音乐教师2023工作计划 篇3

1、利用教具,培养兴趣

乌申斯基说:“没有兴趣,被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。”著名科学家爱因斯坦也曾讲过:“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力,引发好奇心,这是一门技巧。如:利用美丽的画面,动听的歌声去看、去听,充分调动学生的视觉和听觉器官,更形象直观地感受音乐、理解音乐,让学生充分发挥想象力,扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力,善于摸索、分析学生心理,了解学生的心态,这样才能不断激发学生的学习热情。所以,我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围,引导学生抓住音乐特点,“读”懂音乐,感受音乐。低年级学生的年龄小,思维能力弱,但感性认识相对较强,生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。教无定法,在教学过程中勤思考、勤总,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。

2、精选教法,快乐学习,提高音乐教学实效

儿童如同一株花苗,要浇之以爱,灌之以鼓励,她才能绽放美艳的花蕾。因此,音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围,以民主的态度,商量的口吻,指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间,为他们营造一个“自由王国”,使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样,就可以充分激发学生的主体意识,使他们学得主动、学得开心。

3、创设舞台,展示自我

心理学和教育学研究表明:“爱动”是儿童的天性。在学习和生活中,儿童总是喜欢亲眼看一看,亲耳听一听,亲手试一试。因此,在教学过程中为学生设置一个展示自我的舞台是非常重要的。在孩子们进行集体演唱时,我觉得老师应该为学生营造一个“自由王国”。因为低年级学生通常是活泼好动的,在教学教育活动中,应灵活地运用多种多样的手段,为学生提供“动起来”的机会,从而发挥学生的主体作用,以获得知识、掌握新技能。在顺利完成歌曲教学任务后,我又设计开展了“课堂舞会”这一活动环节,放手让学生尽情地唱、尽情地跳,把整堂课营造的喜悦气氛推向最高潮,让学生在无拘无中展示自己的才能。顺其自然,依据学生的认识天性,为学生留出课堂空间,就是为学生留出了快乐天地,为学生留出了主动学习的时空,有了学生展示自我的舞台,课堂教学会张弛有度,教学效果也会事半功倍。

4、趣味游戏,快乐学习

无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。为了巩固学过的歌曲,我设计了“开火车”这一游戏。由我做火车司机,唱歌曲中的任意一句,由学生接唱,只有唱正确的才能坐上我的小火车,孩子们个个热情高涨,积极踊跃,不亦乐乎。“开火车”游戏的目的在于让学生乐于开口,大胆演唱,让学生感受到成功的喜悦。培养学生敢于表现的意识,让学生在玩中学,学中玩。音乐课堂借助游戏,使得教师乐之教,教的新,学生乐之学,学的活。教育在发展,教学手段要革新,教学艺术要提高,我们教育工作者只有勤奋钻研,投身教改,才能开拓一条成功的课堂教学之路!

总之,在音乐教学中实施自主学习,要坚持从培养学生兴趣出发,精选一些妙趣横生、有趣味的教法,让学生多听多唱,放手让学生在音乐的环境中学习音乐、理解音乐、感悟音乐、表现音乐。真正给学生一个展示的舞台,一个锻炼的机会,一个成功的体验。让学生由教育教学的“被动角色”跃为“主动角色”,成为学习活动的主体。

音乐教师2023工作计划 篇4

一、指导思想

根据学校的工作计划,结合本学期的工作时间,贯彻党的教育方针,努力完成好本学期的工作任务。

二、学生情况分析

1、学生正处于变声期,唱歌较困难。

2、学生素质差,胆子小,缺乏表演自我的能力。

3、学生对音乐的学习,观念不正确。

三、教材分析

1、初一级学_版第二册,以唱歌为主,分五部分共x课。安排_课时,其中复习考试x课时,机动x课时,实际授课_课时。

2、初二级学_版第四册,以欣赏为主,分四部分,共x课。安排_课时,其中机动x课时,复习考试x课时,实际授课_课时。

四、工作任务

1、初一、二级音乐教材课堂教学,每周一节。

2、学校有关音乐方面的文娱工作。

五、教学目标

1、突出音乐学科的特点,指导热爱祖国,热爱社会主义,热爱中国共产党的教育和集体主义精神的培养,渗透到音乐教育之中。使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人和建设者。

2、启迪智慧,陶冶情操,提高审美意识,使学生身心得到健康的发展。

3、增强学生的音乐兴趣、爱好、掌握音乐的基础知识和基本技能,使学生具有独立视唱简单乐谱的能力。

4、了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感,自信心,了解外国优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的音乐鉴赏的能力。

房产年度工作计划1000字模板


为了能更省时省力的完成接下来的工作,我们需要事先准备好工作计划了,做好工作计划是建立正常的工作秩序,有步骤的完成工作,提高工作效率的重要手段。工作计划包含哪些内容?以下是我们为大家收集的“房产年度工作计划”供你参考,希望能够帮助到大家。

房产年度工作计划【篇1】

一、学习经验安装案例,总结经验

要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,学习别人的经典安装案例是最直接的提升方式,现在互联网发达,我完全可以在下班期间,在网上观摩别人的安装思路,自己本身也有一定的技术,可以十分清晰的知道哪些是好的、值得学习的案例,哪些根本是在开玩笑的,切记不能完全套用,得有自己的想法,加入自己的思路,对其加以改进。现在一般都是装暗线的,也就是说基本上都是一间毛坯房,我先进行水电安装,然后其他工人才能进行施工,这样就是完全的把水管、电路完全的遮住,但是这也就意味着一点,我就没办法在他们出现故障的时候,进行修理,那就必须要做到,等顾客使用之后,一点问题也不会出现,否则修理的代价太大,还需要把地板砖墙砖卸下来,寻找问题所在。除此之外,公司这方面的老师傅,也是大有人在,一般公司的每一个工地的安装案例都会存档的,我也可以进行借阅,适当的时候还可以请教负责人。

二、对方案能提出自己的想法

一名优秀的水电工,一定要能对公司设计师对房间的水电设计图提出自己的见解,毕竟自己才是专业的,怎么做才能更省材料,更方便,用什么材料最好都是值得考究的,不能一味的按照公司的设计图来走,哪怕自己知道这是非常不对的方案,但是有时候设计师也会有他的考虑,这就需要双方的沟通了解了。一个方案经得起推敲的,才能算的上是好方案。

三、总结自身,做出改变

我从我以往的工作来看,不难发现我做事太过于细致了,整个安装过程都是小心翼翼的,就好像是在完成一件艺术品一样,但是实际性作用并不大,虽然我的安装结果得到过领导的赞赏,但是却得到了不少公司同事们的鄙夷,因为在我非常认真仔细的安装背后肯定是要浪费很多的时间,一定程度上耽误了他们后续工作的开展。更何况这些线路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,好不好看一点也无所谓的,我只要保证整个线路管道能正常的使用就可以了,我今后也会注意,改变自己的这个习惯,尽可能的给后面等着施工的同事节省时间。

房产年度工作计划【篇2】

在已过去的一年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定2021年房地产销售个人工作计划。

一、加强自身业务能力训练

在2021年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现2021年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在2021年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对2021年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现2021年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在今年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合以往的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

房产年度工作计划【篇3】

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下总结:

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)传播媒体报纸电视

2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

3)印刷媒体

 四、工作中的不足

第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

20XX房地产销售工作计划

1. 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2. 市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3. 机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4. 目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5. 市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6. 行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7. 预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8. 控制:讲述计划将如何监控。

房产年度工作计划【篇4】

一、20XX年主要工作完成情况

(一)着力推进重点项目拆迁工作

20XX年,我局实施了江心洲土地储备整理(五期)及省市重点项目的征收工作,提前计奖期启动当天进度就达到85%,截止目前已完成村民747户、工企单位19家,进度达到97%。同时,我局还实施了南河西岸环境综合整治、江心洲扫尾等项目,共完成了2户居民、9户村民、4家工企单位。

(二)积极做好土地运作工作

一是江东5号(NO.20XXG11)地块成功挂牌上市,土地出让金88亿元。二是落实低效用地再开发工作,编制上报建邺区城镇低效用地再开发三年(20XX-20XX年)行动计划和20XX年度城镇低效用地再开发实施计划,江东1号地块完成预公告。三是基本完成20XX年违法用地整改工作。

(三)积极开展棚户区改造及小区整治工作

我局扎口管理棚改及小区整治工作。2个棚改项目由区征收办具体实施,北圩路8号项目基本完成,剩余5户居民尚未搬迁;长虹路项目正办理前期手续。4个老旧小区整治项目中,目前湖西街50号、芙蓉里小区整治工作已完成,湖西街34号正在外墙出新,预计11月份完成,凤鸣苑小区正在实施拆除违建、铺设面包砖、补植绿化等项目,12月份可全面完成。

(四)加强行业管理与民生服务工作

一是抓好住房保障工作。目前我区低收入住房困难家庭房屋租赁补贴实时在册保障779户,累计发放租赁补贴389万元;审核报批27家单位86人的老职工住房补贴408万元。组织区内424户双困户家庭进行经济适用住房老户选房,216户中低收住房困难家庭公租房选房。

二是抓好物业管理工作。重点推进《南京市住宅物业管理条例》(以下简称《条例》)的贯彻落实,印制500本《条例》发放到街道、社区、物业服务企业,按照市局要求开展《条例》创设制度小区先行试点工作。完成建邺区《关于加强住宅小区物业管理工作的实施意见》配套考核文件初步拟订及意见征询工作。组织街道对177个住宅小区物业管理项目专项检查,申报10个市优项目,对6个物业项目进行物业区域备案,对105个项目的物业服务合同进行备案。指导、参与街道物管办、社区26场联席会议。20XX年受理住宅专项维修资金申请454件,总额4274万,涉及80个住宅小区,其中办结311件,共拨付维修资金款1830万。

三是抓好房屋安全管理。排查房屋3497幢,建筑面积1436万平方米,共排查出已鉴定Dsu、Csu危房9处,无两证房屋危房3处,隐患房屋26处。截止目前,2处Dsu级危险房屋经过抢险加固,险情得到有效治理;7处Csu危房正在督促治理中;发出10期《建邺区危房和老旧房屋安全排查治理工作简报》。累计处理房屋安全管理案件249件,结案202件,其中:办理装修拆改行政许可初审14件,移交市局执法案件18件。

四是抓好房屋租赁税收。1-10月份累计完成房屋租赁税1.37亿元,其中1-5月份(“营改增”前)完成1.3亿元;6-10月份(“营改增”后)完成700万元。

五是抓好房地产经纪机构监管。备案初审19户,受理投诉13家,下半年根据市局统一安排,开展房地产中介专项整治工作,现场检查110家中介公司。

六是抓好直管公房管理。20XX年共出售直管公房80套,建筑面积约4400平方米,办理直管公房更名64户,承租权转让22户,新承租6户,及时维修报修房屋,并开展直管公房防汛工作。

(五)扎实开展“两学一做”学习教育活动

严格按照区委部署,在全局扎实开展“两学一做”学习教育活动,紧扣时间节点,细化目标任务,完成规定动作,确保学习效果。获得区“两学一做”学习教育活动知识竞赛团体一等奖。

二、20XX年工作打算

20XX年,围绕市党代会提出的“高标准建成现代化国际性城市中心”目标任务,我局将在区委、区政府的领导下,聚精会神做好各项房产工作,创出房产特色和亮点,为建邺河西新城建设添彩。

(一)加强局系统党建、精神文明建设。根据区委统一部署,抓好理论学习与专题教育。加强廉政教育,组织开展以预防职务犯罪为主要内容的反腐倡廉警示教育。扎实做好信访维稳工作。

(二)加快推进拆迁工作。根据区统一安排,实施江心洲六期拆迁。加快推进南河西岸环境综合整治、江心洲项目等拆迁扫尾工作进程。

(三)全面推进棚户区改造和老旧小区整治惠民工程。协调区征收办力争结束北圩路项目扫尾工作,完成长虹路项目征收工作。实施爱达花园等5个小区环境整治工程,做出精品工程。

(四)加快推动重点地块土地运作。协助功能园区做好大明文化旅游等产业项目和经营性用地的挂牌工作。

(五)加强行业管理和民生服务工作。立足房产行业管理职能,加强被拆迁户和住房困难家庭的住房保障工作;做好对街道物业管理办公室和辖区物业服务企业的指导工作;做好住宅专项维修资金的申请审核工作;抓好房屋租赁管理及代征税、直管公房管理、房屋安全管理、房产中介机构监管等工作,促使辖区房产行业管理更加规范有序。

房产年度工作计划【篇5】

下半年工作中,我局将紧紧围绕xx、xx中心工作,按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调,争当“四个标兵”,奋力完成全年各项目标任务。以下是下半年的工作计划:

一、千方百计确保房地产业持续健康发展

加大房地产项目招商力度,积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平,进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展,提高宜居水平,推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判,稳定企业和购房者预期,尽力缓解经济波动引起的下行压力,确保全年目标任务顺利完成。

二、有序推进住房保障工程建设

在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三”的前提下,加快工程进度,确保完成2021年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式,实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房,有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。

三、加大棚户区改造力度

进一步完善全县棚户区改造项目计划,深入研究项目实施的稳定风险和可行性,加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法,结合我县实际,进一步完善和出台优惠政策,调动群众参与改造的积极性,切实改善棚户区群众居住条件。2021年7月上旬,在完成xx棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上,加快推进模拟搬迁协议签订工作,确保全年改造任务的顺利完成。

四、深入推进城市营销

突破传统房产营销模式,谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点,突破xx、xx在内的西北市场的团购渠道,实现城市营销效果的最大化。借力我x重大节庆活动,集中展示精品房产,开通看房直通车,吸引更多人在我县购房置业。

五、加强房产市场和物业监管

完善全县房地产市场监管工作机制,推动建设、工商、税务、城管、银监等部门联动,清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为,严查各种违法违规行为,规范房地产业开发销售及售后服务流程,重点加强预售资金监管、房地产广告发布、公示系统在线情况等监管,确保我县房产市场有序运行。同时,建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区(村)管理责任,通过以奖代罚的方式,激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实;制定物业企业准入机制,严格物业企业资质备案及合同备案制,实现退出备案率达 100%。

六、加强项目促建服务

以推动部门联动落实促建工作任务为目标,以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点,进一步提升政务服务质量,积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办证过程中存在的问题和困难,推进项目加快建设。同时,加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控,积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题,切实降低维稳压力和行政风险。

七、高标准开展群众路线教育实践活动

严格按照全县统一要求,不打折扣,不搞变通,认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作,把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际,进一步用好“三视三问”群众工作法,建立健全群众诉求解决机制,实行台账管理、问题管理,大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等,着力建设一支为民务实xx的房管干部队伍。

房产年度工作计划【篇6】

一、xxxx年工作主要目标

一是建立房地产电子登记簿。目前产权登记与交易管理系统基本可以实现登记簿要求的登记事项记载,在此基础上,我局计划对房地产管理信息系统进行全面升级调整,建立电子登记簿,方便登记事项的录入、审查和管理,实行电子登记簿与纸质登记簿同步管理。

二是建设房地产中介机构市场和在建项目楼盘展示大厅。为建立完整的房地产交易市场体系,规范市区二手房交易行为,减少或杜绝二手房地下买卖造成的各种矛盾纠纷,搞活市场,扩大二手房网络信息宣传,给市民提供看房直通车服务,经局长办公(扩大)会议充分讨论后拟在三楼设立房地产超市,将现在三楼办公的部分科所和小会议室迁至五、七楼安排。

二、xxxx年重点工作安排及主要措施

根据目前市区房地产业发展状况,为促进市区房地产业健康稳定发展,确保我市经济持续增长,下一步将继续贯彻落实《xx办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知》(国办发

房产年度工作计划【篇7】

年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况,统一一下思想,共同计划所余四个月的工作,力争完成全年销售目标。

 一、工作小结

1、市场营销初创业绩初立品牌

今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模的一年,今年计划要推出岭南、东方、z、时代四个大盘,在楼盘数量和档次跨度上都是空前的,这不但对市场营销系统提出了非常高的要求,也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年初确定今年目标时,不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度,八个月过去了,相信同事们应该已高兴地看到,岭南组时间过半完成销售目标已过半,东方组总销售业绩也已近半,z项目开售时间因故推迟,但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的,当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的。

除了销售业绩,上半年四盘推出以及公司于8月5日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典,均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同,岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位,z开售也已取得了初步的品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州,对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定。

2、内部优化初见成效

为适应公司业务重点的转移和发展需要,公司上半年进行了较大的组织架构优化调整,取消了分区副总及分区设置,全面清理和明确了各职能部门的职责分工,明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明,有关机制明显地提高了工作效率,增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。

岭南项目,营销组、项目组、物管处密切配合,出色地完成了五一黄金周营销、2b-1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日2b-3的营销做准备工作。z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。

东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题,包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下,克服了政府部门政策严重不协调造成的困难,出色地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来配合明显加强,为在九、十月销售旺季出佳绩,文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在"十一"黄金周会有出色表现。

z项目是公司在xx、在中国地产项目中举足轻重的项目,规模大、设计复杂,过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销组均在五月份改组,经过等同事的努力,保障了"五一"试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点;项目和营销间的配合逐步加强;项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进;工程建造已基本顺利;营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩。项目取得令人满意的销售成绩和市场形象,项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的。

时代项目,由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力,现在已正式取得政府"天河软件园时代新地产园区"及"高科技开发区时代新地产园区"的批文,同时也取得了"民营新支持中心"的批复。这为时代新地产下一步走"住宅营商"的市场路向打下了非常好的基础。相信只要用心做好下一步内部组织工作,一定能为公司创造出好的成绩。

四个项目上半年的成绩,初步证明了目前项目协调机制的有效性,也证明了新架构下各职能部门积极配合,共同支持项目发展需要的服务态度和职业水平正在得到全公司的认同和发扬。

为进一步理清部门、各职位的职责,为各职位的职业化发展,建立绩效考核及更合理的薪酬和奖励体系,人事行政部现在正与顾问公司进行有关职位、绩效、职业化等的项目,在项目完成后,相信各职位的职责、各职位的职业化发展方向、各职位的绩效考核以及奖励体系会更加清晰,公司的组织架构和职能将更系统化和科学化。

3、存在问题

回顾前阶段的工作,市场营销和内部调整各方面都取得了一定的成绩,但内部也表现出不少的问题:

首先,责任心不够强,配合不够默契,有事互相推委等。例如东逸业主投诉处理不及时,公司曾收到投诉函件,并有一定的不良影响;东方有客户因对银行按揭不满而退订;因部门工作不利造成东方营销部因电话欠费被停机等。

其次,内部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,财务、销售、行政费用缺乏积累和与同行的比较,造成公司在决策过程中一直缺乏基本财务数据有利支持。

再次,权力与职责不匹配,授权不清、流程审批流于形式等。

总结上半年工作情况和问题,公司认为,上半年公司在营销、工程、内部调整优化等方面都取得了一定成绩。现在看,年初定下的全年销售目标的确是艰巨的,但并非不可能的。所余四个月时间希望各项目部、各部门加强协作、全力以赴、做好销售、力争完成全年销售目标。

房产年度工作计划【篇8】

1.销售目标

今年销售的基本目标是做月利润表。根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解成月、周、日;向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标,并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。

2.建立一个相对稳定的熟悉业务的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都来源于拥有一个优秀的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是企业的基础。在明年的工作中建立一个和谐而有杀伤力的团队是一项重大任务。

3.完善销售体系,建立一套清晰系统的业务管理方法。

销售管理是企业长期存在的问题。销售人员出差,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。

4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断完善自己的习惯。培训销售人员发现和总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现和总结工作中的问题,提出自己的意见和建议,从而将业务能力提高到一个新的水平。

5.在区域城市建立销售和服务网点。

根据今年出差期间遇到的一系列问题,由于预定客户突然更改行程、违约、车辆不在家,导致预定行程中断,无法顺利完成出差目的。造成时间和金钱的浪费。

房产年度工作计划【篇9】

37号)等文件精神,结合本地实际,有针对性的加强以下几方面工作:

(一)进一步整顿规范房地产交易秩序。重点规范商品房预售过程中的恶意炒作、违规发布广告以及价格违法违规等行为。

(二)进一步优化投资环境。提高办事效率和服务质量,采取有效措施切实帮助企业解决当前面临的问题和困难;加大对xxxx宜居环境的推介宣传,扩大市场需求。

(三)做好市场调研和引导工作,加大住房供应结构的调整力度。建议相关部门在项目开发立项、报建阶段开始正确引导企业调整住房供应结构,特别是对目前户型偏大的楼盘,建议其在后续开发中调整户型结构,增加房源供应类型。

(四)完善房地产信息系统建设,提高办事效率和预警预报能力。在现有网络基础上进一步完善网络功能,主要任务是在已与市高新区地税局联网的基础上开通与源城区地税交易纳税申报系统、开发二手房网上交易系统等。通过信息系统的自动统计分析,定期全面、及时、准确地发布市场供求和房价情况,增强房地产市场信息透明度,提高房地产预警预报能力,为房地产开发企业或政府部门决策提供参考依据。进一步完善图形数据信息库建设;加强房地产档案管理、改进房地产档案管理方法,提高房地产档案信息应用效率。

(五)加强存量房管理,确保金融市场秩序和人民群众财产安全。尽快完善存量房网络技术开发,加强房地产预售转现售管理,维护房地产市场和金融市场秩序,确保人民群众财产安全。

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为了公司的利益,我们可以提前准备写工作计划了。撰写工作计划时不能好高骛远、设立一些无法达到的目标。那么如何撰写出适合自己的工作计划呢?在此,你不妨阅读一下公司单位月工作计划,请继续阅读本文相关内容!

公司单位月工作计划(篇1)

1.转眼间又要进入新的一个月了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一个月,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一个月。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一个月里有更大的进步和成绩。

2.新的一个月,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将工作计划如下:

3.春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:

4.对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:

5.回顾过去的一个月,对我来说是极其重要的一个月。踏上一个陌生美丽的城市,进入一个全新的岗位,来到一个充满朝气、激情的团队,我很感谢各位的陪伴,使我成熟、自信了很多,我很珍惜这来之不易的缘分,并深深地感恩着。

公司单位月工作计划(篇2)

一、总体目标

根据三月份工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展四月份的工作

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部四月份全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

公司单位月工作计划(篇3)

四月份行政人事部工作大体上可分为以下两个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一次好于一次。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

5、负责总务管理。没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

6、安全保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

7、强调企业精神,创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

公司单位月工作计划(篇4)

一、本学期情况的分析

本学期我园有17个教学班,598名幼儿,其中大班7个班244名幼儿,中班6个班206名幼儿,小班4个班148名幼儿,其中寄宿制幼儿有两个班。本学期为了解决个别家长的实际困难,我园小班3月份增收了25名刚满3岁的幼儿。对新入园幼儿,我园按有关规定作好入园体检、入园接种登记等工作,上学期我园针对幼儿园的实际工作和各年龄段幼儿发展目标,有目的有计划地完成了各项工作,特别是小班幼儿,通过一学期的学习与生活的,各方面的进步很大,大、中班幼儿在新学年里各项目标完成,教育科研工作也有了新的突破,每周都让教科研工作有效地渗透在日常的教学工作中,教师们通过学习掌握了教科研的具有一定实效性的方式方法,并结合幼儿良好情绪与情感,在网上收.资料,在电脑上制作课件,让我们的教科研充满生机与活动,在四个中心的建设方面,也逐步进入常规化,确实做到了以科研引教研,以教研促教学,形成科研、教研、教学互相结合,相互促进,共同发展的新局面,同时我们也完善了师资培训工作体系,深入做好青年教师的带教培养工作,建立自培、互培、外培相互渗透的培养,从而促进了教师们专业化水平发展的提高,从上学期工作来看还存在以下几个方面的问题:

1、教师读书活动的.力度与方法要加强,图书的种类需增加。

2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。

3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。

4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强,实际操作的检查与评价。

5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。

6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。

7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。

8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的的各环节,引导幼儿内化成自身的行为。

二、本学期中心工作

1、开展保教人员爱岗敬业的培训,加强保教人员职业丰富感。

2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。

3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的培训工作。

4、继续开展国家十一五重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。

5、加强保教人员卫生保健知识,用之于一日活动的学习与检查力度。

6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。

7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。

8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作,促进幼儿大肌肉的发展。

9、做好科研文章的选评工作。

三、加强保教工作管理,提高保教质量

1、提高保教队伍的素质

(1)教师以教书育人为本,作为幼儿教师更应注重自身的人格修养,只有这样,才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展,引导教师政治上要求进步、业务上不断进取,争取成为德才兼备的人才。

(2)在新的教育思想指导下,树立新的教育观、儿童观,立足于幼儿的角度,围绕教育、科研目标设计教育活动和与幼儿一起创设儿童环境。注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园就象在家里一样温馨,学习应用心理学的教育方式方法,引导幼儿心理健康发展。

(3)选送青年教师参加区幼教系统的学习,使他们有更多的锻炼机会,激发他们工作中的积极性、创造性和主动性,提倡、鼓励、支持教师的创造精神和创新意识。

(4)按照教育工作者的要求,保教人员要规范自己的言行,提高自身的素养,在政治上要有所追求,业务上不断求精。为人师表,做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。

(5)鼓励教师多学习多读书。学习电脑的使用。支持教师参加进修学习,继续开展“与书为伴,与书同行”的读书活动。

2、提高保教质量

(1)通过“家长会”、“家委会”、“家长问卷调查表”及各项教学活动检查,不断改进幼儿园的各项保教工作。

(2)引导教师按时完成幼儿发展水平的各项教学工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实的完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。同时教师要对每位幼儿发展水平做到心中有数,根据测查结果,拟定出本学期相应的观察目标,并在观察记录中有所体现。

(3)根据幼儿的身心特点,.用以游戏为主的教育形式,提出教育游戏化,使游戏渗透到各项活动中去,包括幼儿早期阅读实验。鼓励教师创编相关游戏与儿歌,进一步提高幼儿的学习兴趣。

(4)教师要尊重幼儿的人格,强化教师对幼儿的感情教育情况的,把保教工作落实到幼儿一日生活的的每个细节。在保教结合的原则基础上,认真学习卫生保健知识,强化教师的保育意识。

(5)继续加强青年教师的基本功训练,提高青年教师组织教育活动能力和评价能力。独立自主的完成好各项教学活动。加强教育活动的检查力度,广泛开展教师间教科研的交流活动。

(6)坚持在幼儿一日生活的管理中体现健康教育、规则意识与体育特色的教育,提高幼儿自我保护与规则意识。促进幼儿大肌肉的发展,全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生。

(7)环境创设围绕主题由浅入深地为教育教学服务。巩固区域活动成绩,继续提高区域活动水平。按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料。提高幼儿区域游戏活动的自主能力。

(8)在课题组指导下,有计划、有目的地开展教科研工作。

(9)加强教科研活动质量的管理,争取一定数量的科研成果获奖或向同行展示。

3.保健工作要求

(1)加强保教人员的责任心,牢固树立争一流的思想。做好幼儿保健工作的宣传。保育员要直接参与各项保教工作,并作配班与幼儿观察记录。

(2)坚持日常的...的保健制度的检查工作,并制定量化记录标准,如进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等,间周管理人员针对检查记录进行分析汇总,对下一步工作提出要求,根据记录情况的与园内奖惩制度挂钩,促进此项工作更加扎实稳妥得进行。

(3)制定体弱儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法,幼儿园、家长共同负起职责,使这些幼儿的健康状况尽快有所转变。

(4)加强春季幼儿传染病的预防工作,要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。

(5)加强幼儿体能锻炼活动,使幼儿从小有一个健康的身体。

(6)按保健工作条例定期做好玩具、用品、图书等的消毒工作。

(7)为幼儿创设良好的心理环境与生活的环境,培养幼儿良好的情绪与情感。

(8)多种形式向家长宣传,每月最低不少于两次。

(9)各课题组寻找研究重点、难点,有针对性地开展教科研工作,在研究的重点融入幼儿的一日生活的细节中,努力做到“新、精、活、实”。

四、家园共育,促进幼儿全面发展

1、学期初,召开家长会,向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排,征求家长计划。

2、定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议,从社会的角度促进教师队伍的建设,服务质量的提高。

3、突出为家长服务的精神,同时根据家长的要求随时增加服务措施。

4、本学期向家长开放二次半日活动,一次为日常的...的活动的半日开放,另一次为"六一"儿童节的庆祝活动。听取家长意见,组织好"六一"活动。

5、合理利用家长教育资源,让家长参与到幼儿园教育教学工作中来,与家长共同探讨幼儿教育的方法与途径,定期开展家长参与式活动、亲子活动,充分利用好家园联系册。

6、.用多种方式与家长沟通(如:约谈、入户指导、随访),做到有计划、有目的、有针对性地开展家长工作,注重与家长交流方式,引导家长积极参与幼儿园各项工作。

五、立足本园教学特色,增强教科研意识

1、以国家十一五课题《园本教研制度建设》为依托,以国家十五课题《幼儿良好规则意识与心理健康相融合的研究》为切入点,以科研引教研,以教研促教学,研研结合,相互促进,提高教科研工作的科学性、实效性。

2、各课题实验班根据本班实际情况的和存在的问题,拟定子课题方案和本学期工作重点,挖掘课题新论点,寻找不同切入点,拓展课题的研究范围,同时引导教

安全工作计划表1000字模板


按照单位对于应对公司将要到来危机的方式,预先做好一份工作计划就是我必须要做的了。对于工作有了一定的计划后,才能更好更有效的去完成,有没有想一想工作计划应该从什么角度开始写呢?有关“安全工作计划表”的内容是我们为您带来的,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!

安全工作计划表(篇1)

一、全年目标

全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。

二、指导思想

要以公司对安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一”的思想意识

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作

根据工厂现状,确定出安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。

五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作

工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛白粉厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。

安全工作计划表(篇2)

一、强化食品安全宣传普及。在以传统方式加强食品安全宣传教育的基础上,探索食品安全宣传新途径,通过QQ群、微信群等广大群众乐于接受的新生传播途径,建立起村组干部、在校学生、厨师等重点人群的宣传教育途径,以点带面,逐步增加食品安全知识普及范围,着重加强对新修订《食品安全法》等法律法规、食品安全防范意识等重点内容的宣传教育,引导更多群众关注、参与食品安全工作。

二、强化重点领域风险防控。坚持抓住重点领域和重要时间节点两大关键因素不放松,着重加强学校食堂、企业食堂、餐饮饭店等高风险领域的检查监管力度,在端午、中秋、国庆等重要节假日及夏秋季等重要时段,加大食品安全领域的检查巡查力度,严格治理整顿,不断强化食品安全风险防控。

三、完善群体聚餐管理机制。在坚持群体性聚餐监管规定不走样的基础上,结合我乡实际,进一步完善群体性聚餐申报、办理、检查等程序,让村级食品安全协管员充分发挥起自身作用,切实加强群体性聚餐的监督管理。适时组织乡域内厨师开展食品安全的教育培训,针对乡厨食品安全意识不高、防范能力薄弱等关键环节采取务实有效的分类指导培训,双管齐下,不断提高群体性聚餐监督管理水平。

安全工作计划表(篇3)

1、交通安全教育。

本班现有学生64人,其中52人是走读学生,加之本校的校门正对着贺兰县的主要交通要道,因此交通安全教育可以说是本班安全教育重中之重的教育,必须把交通安全教育摆在十分突出的位置、必须每周进行集中教育,严格要求学生自觉遵守交通规则,并将遵守交通规则内化为自觉行动。

2、防溺水教育。

本学期的后半学期,随着夏季的到来,防溺水教育将成为安全教育的重要内容,为此,除向学生讲明私自到河湖沟渠游泳的不安全因素外,还必须开展以溺水后自救、溺水者的救护为主要内容的教育。

3、安全用电教育。

针对文科班学生理科知识欠缺、女生多、学生在家内外超负荷使用充电器等实际情况,本学期还将向同学们进行电的基本知识普及教育,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

4、防食物中毒的教育。

通过播放相关科普影视片、专题片以及邀请校医来班进行饮食卫生和防止食物中毒的教育,以杜绝同学食物中毒事件的发生。

5、预防传染病教育。

本学期开学以来,就进入了各种传染性疾病的高发期。在个别学校、个别班级结核病、荨麻疹、腮腺炎、出水痘、肝炎等传染性疾病时有发生,为此,除班内开窗通风、配合学校定期进行消毒外,还将教育学生加强锻炼,注意随季节、天气的变化适当增减衣物,防止感冒。

6、防体育运动伤害的教育。

重视同学们身体健康教育,建立个人健康档案,体育活动重视安全保护措施,积极做好运动前的准备操,尽量避免运动伤害事故的发生。

三、工作措施

1、教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许而私自外出,让家长随时了解其子女的去向。

2、教育学生不做危险的游戏。如;互相追打、奔跑、打闹等。

3、教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。

4、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。

5、教育学生不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首、等利器进入校园。)不在井唇、变压器旁、高压电线下等危险的地方玩耍。

6、无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。

7、指导学生学会使用各种求救电话。

8、只有在家长或老师的.带领、陪同下方可到游泳池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、游泳。

总之,安全工作是班务工作中的重中之重,需要天天讲、时时讲,平时重视交通、饮食、体育、人身、用电、防火、防溺水等安全,努力营造平安班级,做到无任何意外事故发生,确保学生在学校中能安全、快乐地生活、学习,健康的成长。

安全工作计划表(篇4)

为了认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面加强生产管理,进一步落实安全生产责任制,建立健全安全标准化管理体系,强化重大风险的监控措施,建立和完善应急救缓和应急保障体系,确保局机关正常运行目标的全面实现,按照“谁主管谁负责”“分级管理、分级负责”的原则,XX市司法局与各级司法局负责人签订《安全生产责任书》,其具体内容如下:

一、事故控制指标

1、杜绝重伤以上伤亡事故;

2、杜绝重大火灾、燃烧爆炸事故;

3、食堂要做好保鲜、保洁、防毒、消毒工作,加强食物入口管理,杜绝食物中毒等食品安全事故;

4、降低一般事故频率,一般人身伤害,轻伤事故频率不超过3人次,本单位管理区内不发生交通事故。

5、不发生重大环境污染和有毒有害气体泄漏事故,努力减少污染物的排放。

二、安全生产工作要求

1、遵守安全生产法律、法规的规定,保证安全生产、依法承担安全生产责任。组织制定并实施本单位的安全生产事故救援预案,及时如实报告生产安全事故。

2、应和相关管理人员共同自觉学习,提高安全生产管理工作能

力,达到相关规定要求。

3、把安全生产实绩作为本单位与各管理人员工作和重要考核内容,实施安全工作考核并且奖惩分明。

4、在工作中把安全生产工作放在重要议事日程,审议安全生产工作规划并进行安全生产规划的具体实施。

5、及时了解和掌握本单位的安全生产工作运行情况,及时监督落实重大问题和事故隐患解决措施,保证安全生产。

6、做好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作, 发现问题及时与设备维修人员联系进行维修处理,使其经常保持完好和正常运行;督促教育员工合理使用劳保用品、用具,正确使用灭火器材及更新工作。

7、向市局安全生产领导小组办公室定期进行安全生产管理、检查督促、事故隐患整改情况等方面的汇报,对存在的重大安全问题应进行专题汇报并提出具体解决措施。

8、组织所属干部职工进行安全生产教育和培训,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。今后未经安全生产教育和培训合格,未获得相应执业资格的从业人员,不得上岗作业。

9、及时进行建设项目的安全方案审查与实施,保证建设项目与安全设施同步进行。

10、进行本单位重大危源应急预案编制,组织预案救灾演练,落实应急救援人员。

安全工作计划表(篇5)

1、严格执行园安全管理规程,加强过程管理,把安全工作列入园行政的议事日程,通过定期检查督促,反馈整改,分析小结,及时消除各种不安全因素,每月一次安全工作考核,并与年度教职工任职考核挂钩。

2、抓好幼儿日常活动的安全防范,规范教职工行为,消除幼儿日常活动中的不安全因素。

3、开学前做好各处安全检查表的张贴,经常排查存在的安全隐患,发现问题,要及时整改到位。

保安要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。继续做好来访者的登记与询问。保安每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。坚持以防为主,防治结合,“人防”和“技防”并举的原则,作好节假日值班安排和记录,确保幼儿园的财产安全。加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。值班教师、行政带班人员严格执行值班、带班制度,出现问题及时解决上报。

4、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记;继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入;做好各种机器的安全操作,每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。

5、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每周对班级与办公场所进行一次全面的检修与维护。每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。加强校园校舍安全检查(电、水、火、户外设施等),全面消除和杜绝幼儿园安全隐患

6、继续每月一次安全疏散演练,增强幼儿的安全意识和自我保护能力,确保我园安全应急工作能快速、有序地进行。

7、做好疾病预防。严格执行卫生安全消毒制度,保证教室每天开窗通风、做好疾病预防。保持干净;保证桌椅的安全、卫生;定期消毒玩具;保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒;保证寝室干净、并按时消毒,及时预防传染病的发生。继续严格执行卫生保健制度,抓好各项保健常规工作。注意孩子的心理健康,使生理和心理健康互相结合,让孩子身心得到和谐的发展。

8、每年把校园及周边治安综合治理工作纳入本年度工作计划,并积极组织实施。

9、加强校园建设,美化校园环境,营造舒适、轻松的学习环境。种好绿化带植物,定期浇水剪枝,做好清洁、每天做好责任区的卫生工作。

(三)加强宣传教育,提高安全意识

1、建立健全领导机构和有关规章制度,层层落实责任,各部门安排专门管理人员,加强幼儿园安全管理。对教职工开展消防知识、应急救生知识、保健卫生常识培训;对幼儿进行交通安全教育、预防交通事故和意外事故的发生。利用家长、幼儿园和园内宣传栏,开展安全、卫生知识教育;增强教职工和家长的安全防范意识和知识。

2、平时各班级利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,重点加强对幼儿的防溺水、防交通、防火灾、防震、防汛防暴力、防侵害、防食物中毒等安全防范知识的教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力,防患于未然。

3、加强幼儿园安全队伍建设,加强对安全员的管理和教育,提供培训、学习机会。加强发生意外事故时师生自我保护教育,提高对待事故意识。

幼儿园安全工作事关社会稳定和教育教学秩序,我园将坚持不懈地抓好校园安全!

安全工作计划表(篇6)

一、一年级学生的年龄小,安全意识比较淡薄,因此,作为班主任需要花更多的时间跟踪他们的行为,并及时矫正,主要的措施有:

1、做到每天都科任老师进行沟通、联系,及时及时发现他们的不当行为、有安全隐患的行为,以便及时教育、矫正。

2、碰到有安全隐患的行为的同学,及时和其家长联系,让家长共同教育,使学生能更快地改正过来。

3、课间活动要规范,不兴闹、追逐;不玩小石子等危险物品;不玩危险游戏等等。

4、杜绝学生带小刀、刀片、危险玩具等有安全隐患的东西到学校。

5、杜绝学生私自外出的现象。

二、认真组织实施。

1、对教室内的电、门、窗及其它设施进行排查,加强维护。

2、防止校园拥挤踩踏事故的发生,对集会上下楼梯、地震、火灾如何逃生,如何疏散都进行讲解、示范。

3、开展丰富多彩的安全教育活动。利用班会、主题队会等多种途径,对学生开展安全教育。

进一步加强我班学生的安全意识和自我防护意识,在工作中,我还会把学生的安全教育放在第一位,让学生远离安全隐患、坚决杜绝安全事故的发生。

为了进一步抓好安全教育工作,维护正常的教育教学秩序,提高安全意识,确保学生安全,把“安全重于泰山”的理念落到实处,切实抓好安全教育工作,特拟定本计划。

三、提高安全意识,加强班级管理

牢固树立“安全第一”的思想,排除安全隐患,加强学生日常行为习惯的安全教育。从小事做起,对学生晓之以理,从小事中培养学生的`安全意识;动之以情,在小事中提高学生自我保护能力;导之以行,引导学生远离安全事故。

四、教育内容安排

1、带领学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及学校里有关安全教育的各项规定,增强学生学习、执行规范守则的自觉性。抓好学生的公共安全意识,切实保障学生的人生安全。

2、围绕“高高兴兴上学,平平安安回家”的主题,开展上放学安全教育。教育学生在家长的陪同下上放学,自觉遵守交通规则,不在马路上停留和玩耍,要在便道上走,过马路要走人行横道。

3、强调课间文明休息,教育学生不在教室、过道追逐打闹;有次序的进出教室;没有老师允许不随便上教学楼;不攀爬篮球杆等危险的高处;不可从高处随便跳下。

4、不能带刀或其它尖锐器物等危险物品到学校,使用刀、剪等用具必须有家长或老师的陪同。

5、上体育课或课间休息时要避免运动受伤,在运动或游戏时,教育学生注意规则,按顺序进行,避免碰撞;不做危险性游戏。

6、教育学生不在校园内外玩水、玩火。

7、上课时教育学生正确使用铅笔,不用铅笔戳同学;教育学生同学间要互相帮助、团结友爱、文明相处。

8、凡大扫除、劳动课,老师都应亲自在场,督促学生注意安全。

前台工作计划怎么写1000字(精选10篇)


工作计划需要启动起来了。工作计划不单是将工作事件罗列,同时也是一种分配和控制,也是一种明确工作内容的步骤。你有在写工作计划吗?你可以读一下76范文网编辑整理的前台工作计划怎么写,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

前台工作计划怎么写 篇1

 一:在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4) 做好各部门的协助工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作。

(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)按时、高效地完成交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。

二:在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。

(3)协助公司规章制度的实施。

三:个人修养和能力,我将做到以下三点:

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。

四:工作

(1)协助人力资源部工作

(2)完成领导安排的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。

前台工作计划怎么写 篇2

时光从不等人,在上半年的工作中,我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后,我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看,没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路,崎岖又颠簸,但我确实从艰辛的道路中,学会了在这条道路上好好走下去的方法!如今趁着这上半年的尾巴还在,我也是该为今后的工作做一些打算了,既然是旅途,那就不能一直在这样的路上摔倒,为此,我好好我的总结了上半年的经验后,为下半年拟定了一个工作计划。

首先,开始计划前,我要先对自己的情况有所了解,从上半年的工作中,我学会了,前台的基本工作,并尝试在实战中磨练自己的工作能力,到了现在,大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开,只与同岗位的同事有相互的认识。

以上是我对我上半年的简单评价,那么对此,我的下半年前台工作计划如下:

虽然学会了工作方式,但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。

所以在下半年的工作中,我决定先从练习接待入手,多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程,多去和优秀的同事们学习,虽然会花上一定的时间,但是我相信,只要能学好,这一切都是值得的。

然后就是心态方面,根据主管的评价,我虽然是有心为客人服务,但是我却没有足够的经验去判别客人的需要,没法达到客人想要的程度。

面对这样的情况,我感到这不仅是我的经验不足,还是我的知识储备不够充分!我准备从心理上改变自己,在下半年买一些这方面的书籍和资料,在闲暇的时间可以多看看,多和同事沟通,交流。

作为一个前台,还是在酒店工作的前台,要做到的,就是让客人感觉到宾至如归的服务,这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作,反而忽视了同事间的人际交往。

所以,下半年的目标,我定位在至少要在年底,认识自己常见的那些同事!虽然也许他们的岗位都各不相同,但客人也不会相同,这可能正好符合锻炼的条件。

我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的,但是不给自己定一点目标,又怎么会有动力去进步?我会在下半年朝着现在的目标前进,争取将自己的工作做到最好!

一年的前台工作下来,我能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我新的工作构想和计划。

仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。

客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。做好物品领用,购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。

文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

对于出差人员的出入时间事件地点的.登记。力所能及的主动承接外出人员的工作。接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

新的一年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。

前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

4、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为网就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

前台工作计划怎么写 篇3

一、不断学习,不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

前台工作计划怎么写 篇4

在过去的一年当中,各部门存在很多的不足之处,在行政管理过程中,还有很多做的欠缺的地方,比如:没有规范性的相关文件,员工的考勤也不是很严谨。由于公司的运行不是很成熟,所以导致每个部门之间的沟通出现矛盾及误会,所以希望提升公司的企业文化建设,多开展有利于团队建设的活动,锻炼大家的团队精神,让员工有集体荣誉感和归属感。我个人对于我们学校在这个城市的发展非常有信心,所以我会尽全力,至少我在公司行政相关领域做到专业化,从细节做到增强学员对我们的信心和专业度认可。

1. 完善行政管理制度,,规范行政文件,在行政工作中做到不断完善,直至专业化。

2. 学习绩效管理方式的基本筹划,根基公司的发展情况,在咨询到访以及学员数量不断增加的过程只用适时的引入绩效管理,提高员工工作积极性,增加公司收入。

3. 学习人力资源管理知识,计划上半年通过助理人力资源管理师的评定,健全公司的人力资源管理制度。

4. 制定个人的英语学习计划,提升英语表达能力,早日做到在接待及日常工作当中使用英文交流。

5. 配合公司及其他前台工作人员规范前台及行政的相关的职业素养。

6. 在完成本职工作的同时,辅助学习课程顾问相关技能。

以上是我对20xx年度 工作计划,可能还不是很成熟,希望领导指正,

火车跑得快还靠火车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助,展望20xx,我会更加努力认真负责的去对待每一项工作!

前台工作计划怎么写 篇5

在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:

一、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

2、做好文具的购买计划和消耗总结工作;

3、做好每月的考勤工作;

4、做好长途电话的管理工作;

5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

6、协助做好招聘工作;

7、做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

1、组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

2、办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

3、公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

三、同时还协助其他部门工作

1、销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;

3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

4、另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人工作计划,不断提升自我。

前台工作计划怎么写 篇6

1、保平安促运营

正在以后情势下,为了包管旅店的各项任务能一般停止,运营没有受任何政策性的影响,旅店将严酷依照请求,请求前台欢迎处做好挂号闭、上传闭,依照市公安局及辖区派出所的划定对每位进住的主人停止进住挂号,并将材料写入电脑,当真履行公安局下收的其他各项告诉。其次,再对全员强化各项平安应慢常识的培训,做到中紧内松,没有给主人带去任何感民上的严重感战没有平安感;正在食物平安上,出台了一系列的平安卫死请求战划定和有闭食物卫死平安的应慢法式,无力的包管奥运时候没有产生一路中毒事务;正在治安圆面,夜间删岗加兵,增添放哨次数,对可疑人、可疑物做到具体扣问挂号轨制。

2、抓培训,提教养

营业常识取办事方法是表现一个旅店的办理程度,要念将营业常识取办事方法连结正在一个根本之上,若是培训任务没有跟上,新老员工的更新又快,将很轻易致使员工对任务缺少热忱取营业程度松弛,出格是对一个运营六年的企业会曲接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及旅店的成长战岗亭需供为方针,提升员工熟悉培训任务的主要性,主动指导员工自发进修,磨砺技术,加强合作岗亭投身下一步企业各项鼎新的自傲心。培育一收办事劣量、技术有特点的下教养员工步队,安定企业正在秦皇岛市场中的杰出心碑战社会效益。到达从尺度化办事到人道化办事再到打动性办事的慢慢降华。也为此,旅店将打算每个月停止需要的一次培训,培训体例首要是方向讲课取现场模仿方式。

3、开源节省,低落本钱,提升人均花费

节能降耗是旅店一向正在宣扬的标语战狠抓落实的平常任务,上半年各项能耗取客岁同期比皆有所降低战勤俭,下半年依照付总发言精力,办理将更细化,正在“节能降耗”的根本上企业提出了“挖潜降耗”的标语,既是若何正在现有做了六年的“节能降耗”根本上再尽力,寻觅、发掘各环节各法式,使各种动力正在包管运营的根本上再“降”一面。旅店下一步将正在各地区面位装置末端计量表,如火龙头端装置火表、各地区装置电表和取邮政分浑各公费用地区。

同时对空调的开闭节制、办公室用电皆将再次停止公道的调解取计划;其次,旅店将按照物价下跌指数战对同业业考查、领会,实时、随时的对产物(房、餐)停止价钱浮动,使企业更能矫捷的操纵市场静态战提升事迹,没有错过机遇;借有旅店正在详细合作大将各地区所利用的装备请求到各部分,各部分又请求到班组或小我背责。办事员及办理职员正在一般办事战办理进程中,应随时注重查抄装备利用环境,共同工程部对装备调养、维建,更好的准确的操纵装备。借请求办理职员要按期报告请示装备环境。

客房圆面,各类供主人利用的物品正在包管办事量量战数目的条件下,请求尽可能耽误布草的利用寿命,同时,节制好低值易耗品的发用,成立收放战耗损记实,实施勤俭有奖,华侈受奖的赏罚轨制。(那个我们一向正在做)如眼下因为奥运会进行,北京车辆遭到单商标战单商标正在时候上的受限,部门主人去秦必需住上两天赋可前往北京,如许客用品就能够正在勤俭上做文章。那些皆是藐小的潜伏的勤俭认识,是对市场环境的操纵表现。

4、对峙立异,培育立异认识

立异是旅店生计的动力战魂灵,有立异才有生机战朝气,有立异能力感触感染到旅店发展的兴趣,正在今朝对旅店产物、营销手腕斗胆立异的根本上,正在新的市场情势下,将要鼎力培育全员立异认识,减年夜立异行动,对陈腐掉队的体系体例要停止立异,对硬件及硬件产物要停止立异,对营销体例、方针市场的挑选也要立异,再进一步展开立异勾当,让旅店正在立异中获得不竭的前进取成长,如,顿时旅店要进行的出品拆盘角逐,目标便是让厨师从思惟上明白甚么叫艺术拆盘的同时又勤俭了本钱战提升了菜肴团体层次。正在包管眼下推出的“5515”根本上,借要立异出良多近似的买面战思绪。更进一步走正在市场的最前线,影响市场。

5、严酷本钱节制,增强细化核算

节制各项本钱付出,便是删支创支。是以,本年下半年旅店将增强本钱节制力度,对各部分的各项本钱付出停止细分担理,由本来的每个月停止的清点物质改成每周一次,对各项耗损品的利用提出改良定见战倡议,从而强化员工的本钱节制认识,实正做好旅店各项本钱节制任务。

6、增强装备举措措施维建,不变星级办事

旅店颠末了六年的风风雨雨,硬件举措措施也随着陈腐、老化,面临合作很剧烈的市场,也可道是任重讲近。经常呈现工程成绩影响对客的一般办事,减上客租率频下,维保不克不及实时,形成举措措施装备维建量删年夜。关于高级次的主人会跟着市场上拆建新型、奢华旅店的呈现而流掉一部分,(年末旅店中间将删开两家,一家定位三星级,一家商务旅店)为此,旅店正在有打算的斟酌打算年末改换客房、餐厅部门地区地毯,部门木造拆饰喷漆战部分粉刷。尽量的为旅店争夺住客率,提升旅店的经济效益。

前台工作计划怎么写 篇7

为做好前厅部各项工作,特制订工作计划如下:

一、认真履行部门岗位职责,服从酒店各项工作安排,加强与酒店其他部门的沟通协调工作,保质保量的完成酒店各项工作任务

(1)根据酒店要求标准,立足于自身条件,对于员工和服务,严格要求和培训,完善员工的行为准则和工作流程,同时在坚持标准化,程序化的同时,追求个性化、人性化、细微化服务。培养员工的酒店意识、服务意识、质量意识。调动员工的服务热情,重视业务培训,以优质服务赢得客户,为酒店经营目标的完

成发挥重要作用。

(2)加大与酒店各部门之间的工作沟通协调,前厅部是整个酒店的中枢部门,与酒店各部门都有着紧密的工作关系,酒店整体工作运转离不开各部门的协助配合,加强与市场销售部、客房部、餐饮部协调沟通,保证信息传递准确,互通有无,资源共享。

二、严抓部门日常管理工作,要求严格遵守酒店规章制度和操作规范,完善工作流程,保持前厅部对客服务质量。

(1)制作操作程序,岗位职责,工作细则、工作流程等规章制度,对员工进行培训和考核,并在实际工作中要求部门全体员工严格遵守,严格贯彻执行,力求整体工作专业化、标准。对于违反纪律,责任心不强的员工,按规定予以处罚,绝不姑息。做到有错必查,有错必纠,保证了前厅工作的纪律性和规范性。

(2)规范部门考勤制度,礼貌礼仪、仪容仪表检查制度、班前集体检查制度,特别是针对员工接待礼貌礼仪,电话礼貌礼仪,员工仪容仪表等。

三、高度重视对客服务质量,重视客人意见,坚持服务规范标准化,注重细致服务和个性化的服务。

度假村主要针对高端客户群,这样服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大知识面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样,要给予客人多一点主动,多一点热情,多一点帮助。推行个性化服务,要求做客人没有想到的,尽量做到让客人满意加惊喜,促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务。

四、培养员工“开源节流、增收节支”意识,科学控制部门费用。

节约费用,部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用,对于有故障的设备设施,本着轻重缓急的原则,能维修使用尽量维修使用,复印纸严格控制,大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭;规范大堂内外灯光的开放时间控制;部门还将对对电话的使用进行了严格的控制,对时长,通话事由规定限制,严禁公话私打,通过各项措施,使费用得到有效控制。

五、重视员工队伍建设,注重营造和谐氛围,增加部门凝聚力。

度假村处于山中,环境相对封闭,要关心员工,努力做好员工的保障工作,为员工创造轻松愉快的工作氛围,并切实解决员工在工作和生活上的困难。同时这也要求管理人员以身作则,起到表率作用,在服务一线为客服务,现场督导,激励员工,减轻员工的工作压力,并且培养员工之间同心协力的良好风气。

六、提高员工安全意识,加强部门安全管理。

前厅部由于接待客人多,信息交换量大、业务涉及面广,因此,安全工作对于前厅部格外重要,前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控、部门消防安全等等,尤其度假村处于山中,防火这一块尤为重要,必须作为今后工作的重点。

以上几条是今后工作的大体思路,不足之处请指正。

前台工作计划怎么写 篇8

20__已经与我们渐行渐远。回望,一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没,没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对前台客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在20__年结束时也将划上句号,有突破性的做好客服部的工作,取得公司领导及各部门同事的认可,为公司的稳健发展贡献力量是我们20__年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求,我们主要从以下几个方面着手开展工作:

细节入手,不断的结合现实情况调整适应

记得在公司组织的一次培训中,讲师讲到过一个关于银行的案例:当所有的银行都还在站着排队的时候,有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时,有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时,有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明,现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变,唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!

1.在部门内部从工作的入手到完成,已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行,促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言,通过学习工作指引规范,也能尽快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培养成本。

2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加,配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少,这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态,并通过团体活动或谈心等措失及时疏导,保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整,给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。

3.培训专业技能,提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求,其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉,处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下,我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样,飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步,才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题,有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的`技术难点。

4.对于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送维护任务外,还要进一步细化。比如像某些信用卡一样,送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的,及时通知客户及业务员做出跟进处理。

5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。

前台工作计划怎么写 篇9

回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

一、前台日常接待工作

1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;

4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。

在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在15年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好 !

20xx年12月29日

前台工作计划怎么写 篇10

一、层级关系

1、直接上级:财务部副经理

2、直接下级:前台收银领班、餐厅收银领班

二、任职资格

1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

2、中专以上文化程度,年龄在25——35之间;

3、英语四级以上,有较强的外语语言表达能力。具有两年以上的饭店收银工作经验,了解饭店收银运转系统;

4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店管理的有关知识;

5、具有独立处理现场事件的能力;具有一定的沟通和协调能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

三、岗位职责

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

2、协助经理对收银队伍进行培训,对收银员进行业务指导,组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识,加强收银员的外语及结账等方面的基本训练;

3、负责收银员的日常排班、考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进行灵活调整;

4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;

5、负责班组的组织指挥的协调工作,及时正确地完成财务部经理下达的任务,保证前台、餐厅等收银网点以及外币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错;

6、负责现场监督、指导各组领班的工作,与相关营业点协调,及时处理、解决工作中发现的问题,保证收银结账工作顺利进行;

7、检查、考核收银人员的工作情况,提出对收银员的奖惩意见,最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性;

8、配合会计人员、应收人员核查应收账款的回收情况,及时跟踪;

9、对突发事件在与大堂值班经理协商后,按照规定的权限金额予以处理,事后上报财务经理。

10、承办财务经理交办的其他工作。

工作职责:

1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训,负责财务结算与各部门工作的协调,以及处理一般性疑难问题。

2、配合审计主管,解决挂账客户结算,负责收账的账单复查工作。

3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录,检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况,不定时抽查收银员的备用金。

4、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。

5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系,掌握客人的动向及付账结算情况,以避免发生跑账、漏账及坏账损失。

6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障,负责与电脑维护员联系,随时检查清除电脑病毒,避免停机事故。

7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠账项的余额、时间,结算明细账和解决措施。

8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。

9、配合资产财务部办公室协调各种账单查询,解决收银员长、短款问题。

10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。

工作清单:

每日:

1、每天查阅各营业点工作日志及交班本,传达酒店新的政策或促销方案,解决员工工作中的难题。

2、检查收银员的出勤、着装、微笑、各班次接班情况等。

3、协助解决收银员在工作中遇到的问题。

4、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行,及时排除故障。

5、协助收银员做好团队客或会议客的结账工作,做好与其他部门的协调工作。

6、检查收银机钥匙是否正确保管,收银发票纸带是否正确保管。

7、完成部门经理下达的其他工作任务。

每周:

1、组织周列会,帮助收银员分析工作中的疑难问题,并提供解决方案;

2、定期整理已离店但未结清账务客人的账单及相关附件,分类保管理以便于客人再次抵店时为其结清账务,超过三个月未退账单应及时转财务后台管理。对上周发生的漏单或待处理账单提出解决方案并跟进最终处理结果。

3、负责对收银员进行财务收银结算全部工作内容的督导和培训,负责财务收银组与各部门的协调工作。

4、每周三检查信用卡待处理账务,对预授权即将到期账务及时进行结账处理。

5、经常与前厅接待主管、大副、财务审计主管进行工作沟通,并整理收银本周工作情况及不足,以便下周召开周例会时及时提醒或进行相关业务知识的培训。

6、负责会所、总台POS机的维护和保养,及进更新经营部门新品价格并录入电脑。

7、配合审计主管,加强酒店所有挂账单位账单及相关附近件整理工作,并要求每班收银员做好单据移交及保管工作。

每月:

1、组织班组月会,主动与审计主管沟通落实上月收银员工作中出现的差错,并结合收银员差错集中或较困难的问题给予集中培训。

2、拟定本人及本组当月工作绩效及工作重点,以此为标准来考核个人工作绩效,并以此为中心来组织本组相关业务培训或业务技能考核。

3、对本组管理人员进行工作沟通,帮助其认识自已工作中的不足或需加强的方面,以此推动本组员工整体素质的提高。

4、完成财务部经理下达的其他工作。

工作流程:

1、每日准时到岗;

2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表,交班记录并签名或盖章;

3、查看各餐厅营收情况,翻看原始单据有无收银漏单现象;

4、10点查看团队应收报表,收取各签单单位挂账单,检查签单金额是否与应收款报表相符,挂账单上是否有签单单位名称,有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房

价是否正确,业务单是否完整,根据审核无误的账单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;

5、11点与酒店出纳核对应收款到账情况,及时结清已到账单位款项,列出末到账单位名称与对方单位取得联系并发出催款通知,做到月月对账、月月清账;

6、列出长达3个月未到账单位名称,说明未到账情况,及时上报销售部经理和财务经理;

7、下午2点半根据前台的用房统计表查看用房数和入住人数,同时记录未用餐人数,每月与餐饮部进行核对,及时上报财务经理;

8、月末检查团队应收收款报表有无挂“餐饮部”“销售部”“娱乐部”账单,及时催要款项到位,对未催回部分列出经办人名字上报财务部、人力资源部,并从当月工资中扣回款项;

9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单,及时审核交财务总监审批;

10、记录平时发生的突发事件及收银员工作中出现的日常问题进行分析,并于收银员例会上进行解析。

收银主管工作流程

一、厅面收银工程程序

餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一,它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础

其工作内容主要包括:

(一)班前准备工作

1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

3、领取该班次所需使用的账单及收据,检查账单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的账单及收据办理退回手续,并在账单领用登记簿上签字,餐厅账单由主管管理,并由主管监督执行。

4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

(二)正常操作工作程序

1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员,服务员开点菜单一式四联,第一联给收银员录入电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员;酒水单:第一联吧台留存,第二联收银员,第三联服务员。

2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时准确的录入电脑。点菜单的号码不要录入,以便审核。若没有收银员签字,厨房有权拒绝出菜品。

3、收银员需熟记各类菜式的编码。

4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水,应先问其价格,再录入电脑作临时加菜,并记录在交接班本上。

5、遇到客人退菜或退酒水,应让服务员开退单并由餐厅主管级以上人员签字,方可操作。

6、如收银员操作失误造成退菜或酒水,应由收银主管级以上人员签字,方可操作。

7、以上两种情况原因须在账单上注明。

8、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客账单号码输入电脑内,收银机将自动编制该账单号,待客人结账时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入,输入完毕后即可等待客人结账。

(三)结账工作流程

1、餐厅结账单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

2、客人要求结账时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,请客人签字认可,然后凭账单与客人结账。

3、客人结账现付的,厅面人员应将两联账单拿回交收银员账结后,将第二联结账单交回客人,第一联结账单则留存收银员。

4、客人结账是挂账的,则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后,两联账单都交收银员处理。

①客房挂账:如客人要求挂入房账内,首先请客人出示房卡,查看该房间客人可挂账余额。若宾客在总台账户内的余额的所消费金额内,总台收银员可以办理挂账并报明收银员姓名,客人房号及消费金额,如可挂账应请客人在账单上签字认可。

②外来挂账:与酒店有协议可结外来挂账的,必须按协议所规定的有效签单人签字方可挂账;签字做担保方可。

[荐]美术老师的年度工作计划1000字模板


新年里热闹的气氛,作好年度工作计划对于未来的工作效率非常紧要。何不好好做下做个年度工作计划呢,这样来年的工作顺利才能有序进行。经过搜索和整理,76范文网为大家呈上美术老师的年度工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧!

美术老师的年度工作计划【篇1】

为了贯彻国家新一轮基础教育改革的精神,真正实施素质教育,并结合我校的实际情况,结合美术学科特点,贯彻以学生自主学习的理念,提高学生艺术修养和观察能力、分析能力和创造能力,特制定如下计划。

一、情况分析:

美术鉴赏是运用感知、经验和知识对美术作品进行感受、体验、联想、分析和判断,获得审美享受,并理解美术作品与美术现象的活动。

“美术鉴赏”是普通高中阶段美术科目中的一个内容系列,是在义务教育阶段美术课程中“欣赏·评述”学习领域的基础上更高层次的拓展与延伸。美术鉴赏活动能帮助学生在欣赏、鉴别与评价美术作品的过程中,逐步提高审美能力,形成热爱本民族文化、尊重世界多元文化的情感和态度。

1、学习内容

本内容系列包括鉴赏基础和鉴赏内容两部分。

1、内容建议:

(1)鉴赏基础:美术语言及鉴赏方法,从美术与自我、美术与社会、美术与自然等方面认识美术的价值和作用。

2、鉴赏内容:

外国古代、代现代优秀美术作品。

3、学习活动建议

鉴赏中外优秀的传统美术作品、具有时代特色和文化内涵的近现代美术作品以及与生活经验相关联的美术作品。

学习美术鉴赏的基本方法,联系文化情境认识美术作品的意义、形式和风格特征。

用美术术语描述以及通过造型、表演等多种方式表达对艺术作品的感受与理解。

2、成就标准

通过“美术鉴赏”的学习,学生能够:

(1)积极参与美术鉴赏活动。

(2)懂得美术鉴赏的基本方法,恰当使用美术术语(如形状、色彩、空间、材质等),以自己的观点采用一种或多种方法描述、分析、解释和评价艺术作品,并与他人进行交流。

(3)运用多种方法或利用现代信息技术收集美术的有关信息。

(4)知道重要的美术家及其代表作品,了解中外美术的主要风格、流派。

(5)理解美术与自然、社会之间的关系,在文化情境中认识美术。

(6)热爱祖国优秀的传统文化,尊重世界多元文化。

二、教学目标:

1、认知目标:

(1)从形式多样的艺术作品中学会感受艺术的语言美。

(2)了解中国古代绘画艺术的种类和形式。

(3)掌握外国绘画的各个时期和各时期一些著名的画家及其作品。

(4)了解中国优秀的建筑和雕塑并感受他们的内在表达语言。

2、理解目标:

(1)学会分析一些优秀绘画作品的艺术特点。

(2)能够说出一些具有代表性的艺术作品。

(3)理解和体会部分艺术作品的特征和艺术语言。

三、具体实施计划:

1、堂教学改革与创新,信息技术的应用与整合。

充分发挥信息技术的优势,使高中美术欣赏课与网络信息技术合理的整合起来。使用电脑课件进行授课,让学生自己接触信息技术,通过信息技术的手段和渠道去了解美术。也可以经常的改变一些形式,从而使信息技术和美术学科很好的整合,让学生接受,让学生欢迎。以达到课堂教学的改革与创新,形成自己的教学风格。真正提高学生的整体素质。

2、课堂教学延伸。

为了发展学生自觉自主学习的能力,可以通过网络信息技术让学生在课后的业余时间,从网络上搜集一些课本上所没有涉及的内容,可以是优秀美术作品,优秀的画家或者是画家的生平趣事等等,各种关于美术的知识内容。培养他们的积极性和主动性,通过网络这个庞大的信息资源库,很容易找到一些书本上没有的美术知识。在课堂上则可以组织学生进行彼此之间的交流活动,可以语言描述,也可以通过计算机来展示自己所搜集到的有趣的有特点的美术知识。使他们不单单局限于书本上一些内容单一、枯燥的东西,让学生自我选择想了解的有趣的,丰富的艺术世界。提高学生自主探究性学习的能力。让学生走出教室、走出校园、走向社会、走进自然。

进行自主学习、研究性学习与合作学习,通过包括网络在内的多种途径收集与美术相关的文字、图像等资料,并运用于鉴赏学习活动。

充分利用当地的文化资源和自然资源,参观美术馆、博物馆、艺术作坊等,调查、考察美术现象,并写出考察报告。

美术老师的年度工作计划【篇2】

一、加强学习,不断提高思想业务素质

新时期的美术教育不再是一种单纯的技能技巧训练,它为发展学生整体素质服务,以学生发展为本。所以,一直以来我都积极学习,认真备课,及时书写教后反思。一学期来,对于七年级的新教材,我加大了研究力度,备课时不但要备教材,还要备学生。让自己树立先进的教学理念。不断充实了自己,丰富了自己的知识和见解,为自己更好的教学实践做好了准备。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期我立足“用快乐贯彻课堂,实践新理念”,力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育要求,提高美术教学质量。

本学期我担任的是七八年级美术教学工作,课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各级各班的实际情况,灵活上好每一堂课,尽可能做到当堂作业当堂完成,课后仔细评价,不同年级采用不同评价方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。平时,我还积极和学生进行沟通。尽情的展示他们的才华,看着学生的一件件作品,我惊呆了,更让我知道了学生的综合实践能力和创新能力的魅力。

三、重视自身建设,努力提高业务水平

“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的注解。要让自己为人民服务,献身于教育事业。首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。

四、积极主动地做好野草湾中学网站的建设工作,自觉钻研业务,发挥网站为教育教学服务的功能。

本人为了做好野草湾中学的网站建设工作,一方面努力学习网站建设的基本知识与技能。另一方面及时做到了网站内容的及时更新。及时上传学校的信息,把学校、教师、学生、家长积极的调动起来,充分的利用网站的作用,力争学校早日实现“无纸化”办公。

除了完成网站的维护外,我还积极的宣传学校的网站,和教育局电教站配合把学校网站介绍给社会和兄弟学校,一起交流学习。

五、顺利完成学校的其他任务。

一分耕耘一分收获,我付出的努力得到了学校和上级领导的充分肯定,在我和全体教师的不懈努力下,本学期顺利完成了寄宿制学校的转制,并成功举行了经验交流会,得到上级领导和兄弟学校的一致好评。我校创建学校又创佳绩,取得了很好的成绩。学校网站健康发展,在教育局和社会上得到了肯定,这也是对我的工作的一个鞭策。

美术老师的年度工作计划【篇3】

一、教学管理

(一)完成高三美术班校考工作

1、教研室负责制定第二次(年后)校考计划:

从时间、考点的相对集中及高校层次的合理搭配等因素出发,根据五种层次学生的情况列出五个“套餐”计划。与学生、家长交流后明确教学与考试策略,并认真实施。(开学初已完成计划并正在实施。)

2、到3月初完成整个高三的美术专业教学,并做好总结工作。

(二)、根据高考要求,制定高一、高二美术专业教学的整改计划且全面实施。

1、教研室与高一、高二任教老师共同通过上学期学生的期末试卷及作业情况分析学生学情(主要是学生的特点与能力差异),并对照高考要求,从一开始就有针对性地制定教学计划。

2、高二美术班的教学计划分两期进行,一是学业水平考试前,主要是对前期学习的巩固与延伸;一是学业水平考试后,是一直延伸到高考(高三)的全面教学计划,可以称之为省统考教学计划。

(三)、在教学研究方面。

除正常的备教改及听评课活动外,主要学生专业考核方法的改革与实施。

1、在四月完成学生专业能力与学习方式考查的全面改革,制定出一套利于能力发展尤其是应对高考能力提高的细化的考核方案,要求教学目标与省统考及各种校考的种.种目标一一对应,以利于教师的教与学生的学高效发展。

2、用新的考核方法,全面对美术班教学进行期末考核,以促进暑期及高三阶段教学正常有序地进行。

3、分学期、分阶段填写细化的考核量表,建立学生个人的专业学习成长档案,指导学习自主学习。

(四)、教学管理上。

仍然加强日常规范的检查与督导。尤其是对任课教师的要求到位,责任到人。教学与思想品德的教育紧密结合起来。进一步明确“对于美术学习,抓住了学习态度就是抓住了主动学习,抓住了主动学习,才有进步的基础”这个道理。

二、教师队伍的建设

1、重点提高艺术教师的思想素质与业务素质。

2、每周的教研活动主要分两大主题进行:

一是连续开展以美术高考为主题的理论研讨活动,让每个老师以文字方式完成对高考考试方式、应对策略、作业及试卷评价的思考,并针对教师教学方法提出改进方法,并制定调整方案。

二是专业技能学习活动的开展,周周练,课课练。同时争取外出写生、观摩学习的机会。

3、开展专业教师基本功展示活动,考查老师的专业能力并促进其发展。活动分基础技能、专业教学理论、特长展示三个层次进行,阅卷工作聘请高校老师等教学专家完成。

4、高三两个美术专业教师分别加强对高一、高二美术班教学进行督察、示范与辅导。

5、如果在一系列教师培养活动结束后,仍有不能胜任的情况,提请校长室研究让该教师暂时辅助教学,帮助其在这一段时间中更好地进行专业及业务学习。

三、教学活动

1、四月份学习水平测试后,开展与高校(如扬大艺术学院)、中学美术师生的联谊活动,老师与学生在活动中都能得到思想、学习等各方面的启示,激发教学的动力。

2、五月中旬:专业美术画展。

3、六月下旬,请前届学生回母校与学生交流报告,激发学习热情及端正学习态度、树立学习理想。

美术老师的年度工作计划【篇4】

对进入高三毕业年级的美术专业学生,教学应将重点放在“考前性”这一关键要求上。以此为基点,巩固和强化专业课程的技能与知识的学习。并在整体辅导的查漏补缺中遵循学生个性化专业的特点,协助其拟定高考取向,使学生进一步扎实地做好高考前美术专业技能与知识的准备工作。积极发挥美术专业的特色性教学,为我校培养合格的美术专业人才不留余力。

课程内容:静物、色彩、图案与美术字、创作与设计、人物头像、速写。

适合人群:高中美术专业学生

授课时间:全年960课时

一、工作目标:

对学生进行全面调查,根据学生情况因材施教。对部分专业较好的学生,加大专业学习的强度及力度,使其保重点本科争名牌美院;对专业平平的学生也充满信心,使其在专业上能过本科有效名次。当然以上目标将要贯穿整个高三上半年的专业学习时间。

关注几名成绩优异但家庭有困难的学生,并给予帮助,稳定学生在校专业学习的情绪与家长的顾虑,为专业学习打好环境基础。

在以专业学习为主的情况下,适度安排文化科的学习,并做好学生的工作,特别是专业好文化科差或者文化科好专业差的学生,使其合理安排学习,平行发展,取得双赢佳绩。

全面搜索关于美术专业高考信心,及时掌握高考动态。给学生明确发展学习方向,不套错误老路,少走无用的弯路,踏踏实实对学生进行有针对性的培训。

知道学生理性而实际的根据各自情况进行报考学校及专业。

二、重要措施:

召开班会,对学生从学习、思想、生活上进行教育、关心与帮助。

利用“师生交流“及面批学生作品,对学生和学生对自己有所了解。

严格落实请假制度,尽最大限度制止学生的散漫、旷课等不良现象,对违纪者严惩不待。

加强学生的时间观念,并设置高考倒计时,让学生有主动学习的自觉性及面临高考压力的紧迫感。

成立班委会。协助学校及老师的工作,以便更好的服务于学生。

根据不同时间段的特点,收批学生作品,一般前期为长期作品,后期为强化模拟的短期作品。

老师根据专业特点合理安排课程及时间,认真备课、教学,要保证在每一轮课期间至少做两次示范画,并且不定期的组织学生观看各美院的教学录象,开阔学生视野,以最短的时间,引导学生发挥最大的潜力。

三、工作安排:

8月——9月上:巩固基础课(静物素描、结构、静物彩画)

9月下:素描头像、素描石膏像

10月:色彩画、图案与美术字

11月:素描、创作与设计

12月上:色彩画12月下:素描

1月——考前:上午:色彩画、素描下午:图案设计

注:9月——考前:晚上以素描、速写为主,个别学生可以在完成作业的情况下,根据自己情况加强差科的训练。

12月——2月:指导学生报考,安排带学生考试。

总之,以上教学计划,前提是以学校、学生为主线,需要特殊调整,遵守全局及整体利益为重的原则。

1.教学特点分析:

对进入高三毕业年级的美术专业学生,教学应将重点放在“考前性”这一关键要求上。以此为基点,巩固和强化专业课程的技能与知识的学习。并在整体辅导的查漏补缺中遵循学生个性化专业的特点,协助其拟定高考取向,使学生进一步扎实地做好高考前美术专业技能与知识的准备工作。

2.教学内容:

(1)基础素描人物:石膏人物头像,真人头像,真人半身肖像。

(2)基础色彩静物:水果、瓶罐、透明器皿及色调背景的多种针对性考前组合训练。

(3)基础色彩风景。

(4)基础风景、人物速写。

(5)实用美术基础。

专业教师的教学外工作:

1、做好美术专业学生思想工作。

2、关心学生的学习与生活,帮助他们解决实际困难。

3、积极与学生家长联系和交流。

4、积极做好与学校相关部门和美术生班主任及各任课教师间的汇报沟通与配合工作。

5、做好与校内外本学科教师的交流和配合工作。

6、多渠道联系、收集专业知识信息,并及时在教学实践中转化、传授给学生。

7、积极努力做好本学科教研、教改工作。

8、在自我的专业水平和思想道德上,不断地加强学习与提高,为学生树立起一个“为人师表”的榜样。

创作与设计

一、目的与任务

创作课是培养学生运用艺术规律,美的形式,通过绘画作品表达自己对祖国、对人民、对生活的认识与态度。深刻地理解创作源于生活的根本观点。艺术创作的任务,是要把生活的真实上升到艺术的真实。通过创作使学生懂得创作与时代、创作与生活、创作与生完善的艺术形式与内容的关系。要求构图完美、形式新颖、内容健康。

二、教学的原则与方法

1、坚持现实主义的艺术创作原则,主张从生活出发,画自己熟悉的、有真实感的、内容健康的题材。

2、重视对学生创作过程的引导,提倡丰富的、多样的形式感的创作,坚持来源于生活的启示以及表达内容的需要。

3、为了使学生获得从生活中选材进行艺术构思,构图的能力,树立为人民服务,为社会主义服务的思想,要求学生必须在平时注意收集素材,从高年级起,坚持每天都有速写作业,各班专业老师在检查辅导速写时,同时指导速写的构图及课外有意识的构图练习作业,培养学生热爱生活,随时随地注意周围人和事,不断提高认识生活和表现生活的能力。

4、教师要重视构图规律性的知识传授,重视启发学生的艺术思路。鼓励学生勇于探索多种构图形式和—些变体画练习。

三、课程安排

1、讲授创作的重要性,创作的立意与构思主要的构图形式。(3学时)

2、黑白画的基本方法(2学时)

3、黑白画写生(3学时)

4、写生变形(3学时)

讲授:创作方法,美术作品中内容与形式的结合以及有关纸版画制作方法。

要求学生在深入生活的基础上,根据自己在生活中酌感受,以生活速写为基础用不同的手法加工成多幅小构图,通过人物之间的关系、环境导具的安排来反映生活,初步掌握一些构图知识,每人完成3一4幅小构图,人物3-4人,尺寸以八开为宜。

讲授内容:

1、①生活与艺术的关系,作者对生活应持的态度;②构思与构图;③构图的一般规律;④创作作品的分析

2、黑白画创作练习(8学时)

3、其它手法创作(8学时)

要求学生能够对生活到创作的全过程有一个正确的认识与理解,具有一定构图能力,以适应高考的需要。能探讨新颖的构图、美的艺术形式,达到画面较完美、主题较鲜明、形象生动感人的画面,要求尽量内容与形式统一。

1、选择一些美院高考命题进行创作

2、命题创作

在上学期的基础上,讲授构图的主要手法,要求学生扬长避短,用自己能掌握好的手法进行构图练习,命题尽量与高考吻合让学生尽快能适应高考。

美术老师的年度工作计划【篇5】

通过了一年的美术鉴赏课的学习,同学们对欣赏课又了一定的认识,结合我校的实际情况,结合美术学科特点,贯彻以学生自主学习的理念,提高学生艺术修养和观察能力、分析能力和创造能力,特制定如下计划,高一美术教学年度计划。

一、美术鉴赏及选修模块

情况分析:

《美术鉴赏》是普通高中阶段美术科目中的一个内容系列。能帮助学生在欣赏、鉴别与评价美术作品的过程中,逐步提高审美能力,形成热爱本民族文化、尊重世界多元文化的情感和态度。

1、学习内容包括鉴赏基础和鉴赏内容以及国画书法四部分。以学习鉴赏基础•美术语言及鉴赏方法•从美术与自我、美术与社会、美术与自然等方面认识美术的价值和作用。鉴赏中外优秀的传统美术作品、具有时代特色和文化内涵的近现代美术作品以及与生活经验相关联的美术作品。

学习美术鉴赏的基本方法,联系文化情境认识美术作品的意义、形式和风格特征。用美术术语描述以及通过造型、表演等多种方式表达对艺术作品的感受与理解。

鉴赏内容:

中国古代、近现代优秀美术作品、外国古代、近现代优秀美术作品

2、成就标准通过“美术鉴赏以及模块教学”的学习,学生能够:

(1)积极参与美术鉴赏活动。

(2)懂得美术鉴赏的基本方法,恰当使用美术术语(如形状、色彩、空间、材质等),以自己的观点采用一种或多种方法描述、分析、解释和评价艺术作品,并与他人进行交流。

(3)运用多种方法或利用现代信息技术收集美术的有关信息。

(4)知道重要的美术家及其代表作品,了解中外美术的主要风格、流派。

(5)理解美术与自然、社会之间的关系,在文化情境中认识美术。

(6)热爱祖国优秀的传统文化,尊重世界多元文化。

(7)掌握一些国画和书法的基本技能,从而为一些特长生铺好道路

(8)能够更深一层理解国画和书法的内涵

二、教学目标:

1、认知目标:

(1)从形式多样的艺术作品中学会感受艺术的语言美。

(2)了解中国古代绘画艺术的种类和形式。

(3)掌握外国绘画各个时期和各时期一些的画家及其作品。

(4)了解中国优秀的建筑和雕塑并感受他们的内在表达语言。

2、理解目标:

(1)、学会分析一些优秀绘画作品的艺术特点。

(2)、能够说出一些具有代表性的艺术作品。

(3)、理解和体会部分艺术作品的特征和艺术语言。

三、具体实施计划:

1、堂教学改革与创新,信息技术的应用与整合充分发挥信息技术的优势,使高中美术欣赏课与网络信息技术合理的整合起来。使用电脑课件进行授课,让学生自己接触信息技术,通过信息技术的手段和渠道去了解美术。

2、通过网络信息技术让学生在课后的业余时间,从网络上搜集一些课本上所没有涉及的内容,可以是优秀美术作品,优秀的画家或者是画家的生平趣事等等,各种关于美术的知识内容。培养他们的积极性和主动性,通过网络这个庞大的信息资源库,很容易找到一些书本上没有的美术知识。在课堂上则可以组织学生进行彼此之间的交流活动,可以语言描述,也可以通过计算机来展示自己所搜集到的有趣的有特点的美术知识,工作计划《高一美术教学计划》。使他们不单单局限于书本上一些内容单一、枯燥的东西,让学生自我选择想了解的有趣的,丰富的艺术世界。提高学生自主探究性学习的能力。让学生走出教室、走出校园、走向社会、走进自然。

美术老师的年度工作计划【篇6】

(一)抓好激发兴趣的课堂欣赏教学

“兴趣是的老师”,如果能让学生对美术课产生浓厚的兴趣这无疑会给今后的教学起到事半功倍的效果。

1.让学生参与查询课题资料

要求学生在课前,征求各种意见后成立课题组,根据课题查询资料,收集素材。通过网络,书本等一些课外资源,学生在课前就了解了相关知识。例如,在高中教材《美在民间——中国民间美术欣赏》一课前,学生分成不同的剪纸组,年画组,皮影组,风筝组,刺绣组,泥人组。然后根据小课题,学生在网络,书本中查询资料。学生不但查找了各个民间美术的大量图片,还了解了中国民间美术的含义,特色,分布,有的学生还进行了民间美术现状的调查,民间美术在衣食住行用各个方面的调查。从而在未来的生活中,影响学生去发现,喜欢美术。

2.让学生合作评价欣赏作品

欣赏是在主体参与下进行的,个人的视野和知识经验决定了美术欣赏具有主观成分,这些主观成分造成欣赏活动的复杂性。教师在教学中,应该把自己对作品的判断改变为推测性的语言,从而引导学生自己去感知和评价作品。做法是把学生分成多个合作小组,一般5-6人为一个合作小组,以小组为单位设计教学任务,要求学生在课上,团队合作,小组合作,利用口头,书面等形式大胆评价欣赏作品。学生用口头或书面形式阐述自己观点,学会了与其它同学合作,交流思想,改变了以前教师讲什么,学生就认为什么,但并不知道其它同学想什么的欣赏课。在整堂课上,教师的评价并非是和终极的,学生也不再是以孤立的个体出现在课堂上,而是群体中的一员。例如:在高中美术欣赏教材中,讲到《蒙娜丽莎》,《维纳斯》,《向日葵》等一些高中学生已经了解的作品时,不是象以往欣赏课一样评述作品的美感,而是让学生小组讨论后推出每组代表,回答“蒙娜丽莎的笑神秘在什么地方,你觉的美吗?”“断臂的维纳斯为什么名气大于完整的维纳斯?”“你喜欢凡-高吗?你怎么看待他的代表作成为当今标价的画?”等问题。高中学生个体思维和群体的思维是不同的,直至他们找到答案,上台发言。几乎所有学生的学习兴趣和参与意识在整个活动过程中被调动起来了。合作使学生们意识到一个团队就象美丽的拼图,缺了谁都不完整。使比较独立的高中生渐渐融入了集体,一个集体的成长渐渐呈现。