为了能够更好的完成工作进度，我们需要好好地去写工作计划了。工作计划，就是对自己下一阶段的预先安排，做好一份工作计划，我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。有没有可以参考的工作计划呢？小编收集并整理了“计划参考： 大学生创业规划书最新模板”，供您参考，希望能够帮助到大家。

营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：

(1)消费者的特点；

(2)产品的特性；

(3)企业自身的状况；

(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。

在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

(1)市场机构和营销渠道的选择；

(2)营销队伍和管理；

(3)促销计划和广告策略；

(4)价格决策。对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。

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计划参考： 大学学生会工作规划模板

为了按照领导的指示，我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。简单地说，工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排，在日常工作中，养成长期制定工作计划的习惯，于我们而言是有益的。如何才能写好一篇工作计划呢？小编给大家整理了“计划参考： 大学学生会工作规划模板”，相信您能找到对自己有用的内容。

一、工作的态度

俗话说：“细节决定成败，态度决定一切”。首先，我应该清楚自己的本职工作，用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次，分管和协调好学习部、外联部两个部门工作责任，做好细节工作，踏踏实实。

二、部门的团结

一个优秀的集体，必定是一个既和睦又团结的集体，而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标，每一个成员都应为集体着想，团结和睦，尽自己应尽的责任。所以，建议由各部门共同制定出学生干部内部管理的制度。

三、成员的意见

任何一项成果都是大家共同努力的结果。因此，作为学生干部，要敢于说出我们内心最真实的想法，多听取多收集成员及师生们的意见和建议。只有积小流才能成江海，只有积跬部步才能至千里;集思广益，才能做好每件事情。

四、部门的联谊

我们应当加强各部门以及各二级学院团总支学生会的互动联系，听听他们对于我们工作的看法及意见，有则改之，无则加勉。建议举办学生干部互动交流活动;如:拔河联谊活动、分工承办学生活动等，以此增进了解、增进沟通、增进联谊。

五、工作的总结

不断学习不但总结，我想这一点应该是比较重要的。当我们一直忙着往前飞奔的时候，不时的回头看看，也许你会发现许多问题。因此，要在每次例会中总结过去，反思不足，发现问题解决问题，脚踏实地，才能做好各项工作。

六、学习的天职

无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后，学好自己专业的每门课程，学好技能，锻炼自己各方面的能力，努力把自己培养成为一名合格的大学生。

七、活动的规范

应该不时的举办一些学生会活动，来丰富同学们的课余生活，同时能够创建一种良好的文化氛围。然而，我校目前的社团活动、各二级学院学生活动纯在杂乱现象，活动过于频繁，影响力较小，成绩不太显著;因此，建议规范好各类学生活动，一项活动可以由某个部门、某个社团、某个二级学院承办;活动要求不在多而在精。

八、公益的城职

“为人民服务”，我们应努力去为构建“和谐城职”、“文明城职”、“魅力城职”中做好服务工作。举办一系列的公益活动;如:带文艺节目进老人院公演，长期集爱心资金定向资助贫困学生，为社区或公共场所做清洁……让我们走出校园，融入到社区和农村，扩大学院的影响力。

我既然能够被选为学生会的副主席，肯定是大家对我的信任，我才能被选中的，在这里我非常感谢大家对我的信任和支持。以上就是我一年的工作计划，当然也会有不妥之处，希望大家积极给予配合，我好改正。

[计划范文] 大学生职业规划书其三

为了按照公司的工作要求，我们要提前做好相关工作计划了。简单地说，工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排，工作计划最重要的一点就是要贴合实际，最后的方案可以实现。怎样才能写好一篇工作计划呢？以下是小编为大家精心整理的“[计划范文] 大学生职业规划书其三”，欢迎阅读，欢迎收藏。

一、前言

九年义务教育，我们在儿童的懵懂、自由的嬉戏和父母的纵容中，快乐的度过；三年的高中生活，我们在学生们逐渐激烈的竞争、老师日益严肃的面孔和漫天飞舞的试卷中，艰难的熬过；初入大学的第一年，我们在脱离了父母与老师的牵制，怀着对大学生活的陌生与好奇，自由的飞过了。大学的第二年，当我们面对众多的课程扑溯迷离时，在迷茫中悄悄地溜过；大学第三年……开始对未来的生活产生了一点点茫然，大学四年，难道就要这样混混噩噩地度过么？当然不！成功往往是留给有计划、有目标的`人！

二、自我分析

1、性格探索报告

优点：容易培养自己对事物的兴趣，爱好广泛，对自己感兴趣的事情总会持满腔热情的投入。好奇心、责任心和适应性强。对于喜欢做的事能够全神贯注，心无旁骛。具有创造性，处理事情能按部就班、精确且有条理，有耐性，亦静亦动。

存在的缺点：不喜欢有约束的生活，不太善于表达情感，有时候喜欢独断，对生活缺少规划，目标不明确，偶尔处事比较冲动、意气用事。

2、职业兴趣探索报告

喜欢在无人监督的情况下工作，事务分析和执行能力较强，做事精益求精，细心谨慎，有条理，喜欢独立思考但注重团队合作。适应的工作环境：有自由度而不过分约束，既有团队合作又能充分发挥个人才能的环境。

3、自我分析小结

期望在工作中能够有一定的自由度，对烦琐的工作能有耐心地完成，能够发挥个人自主独立性和责任感，而且能够以自我监督的形式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。期望工作中既能体现团队合作又能给予个人发挥的空间。

一个人有缺点并不可怕，主要是能学会取长补短，善于改正。对自己感兴趣的事情能够全身心投入，有耐心、责任心和适应能力强是我的优点，但有时也存在着判断事情过于主观化，容易作出草率的决定，偶尔处事会意气用事，出错后便会后悔。但是我会在生活和实践不断地完善自己。

三、职业分析

1、所学专业分析

计算机科学与技术（医学应用）专业，要求掌握基本的医学、药学知识，熟悉医院业务、管理的流程和医学影像数据处理常识，掌握计算机学科的基本理论和医药管理数据的再利用方法，熟练掌握计算机软硬件系统的应用知识，掌握医药行业数据仓库的建立、医学数据挖掘算法以及医药决策支持系统的创建。对医药管理数据再开发的有效性和发展趋势有深入的理解和评估能力，有良好的组织管理和交流沟通能力，能够根据医院的具体情况实施、维护和完善医院管理信息系统，能够在原有医药信息系统的基础建立和实施智能决策支持系统，具备良好的国际交流能力，能适应技术进步和社会需求的变化的复合型人才。

主要课程：高等数学、电路与电子学、数字电路与数字系统、离散数学、概率论与数理统计、数据结构与算法、C语言程序设计、计算机硬件基础、编译原理、数据库原理、计算机网络、操作系统、软件工程、JAVA语言程序设计、数据仓库与数据挖掘、决策支持系统。

2、社会环境分析

纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。世界范围的产业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展产生深刻影响。加上中国社会环境较为稳定，近年来，良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用。经过改革开放和快速发展，目前我国的信息产业已形成了较为完整的工业生产体系大学生计算机专业职业生涯规划书职业规划。

3、职业环境分析

互联网：20xx年的“互联网泡沫危机”过后，迎来了中国互联网发展的高潮，腾讯、百度、阿里巴巴，都在这个寒冬中杀出了一条血路，成就了今天的中国互联网事业

在信息高度发达的今天，大家已经注意到，互联网是怎样影响着我们，在20xx年，SNS和电子商务将会是互联网走向春天的领头羊。SNS，打破了地域限制，使人们找到了以兴趣为主要目的交际圈；电子商务，当打破“不安全”的心理障碍之后，简单的流程以及更大的自由度广受青睐。互联网的力量正在得到彰显，而力量的聚集仍然在进行当中，虽然中国已经有2。5亿的互联网用户，但是从渗透率来讲仍然低于20%，仍然低于全球的平均水平。随着中国经济的进一步发展，网络的进步以及它的网络效应会更加的凸显。中国互联网需要新模式、新思路的注入。

计划精选: 大学生学习计划精选一篇

为了能够保证后续工作能够顺利进行，我们都需要去写一份工作计划。简单地说，工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排，积累下来的工作计划习惯，可以让我们对于常规的问题形成较为成熟的逻辑程式。我们怎么动笔去写工作计划呢？下面是小编为大家整理的“计划精选: 大学生学习计划精选一篇”，相信您可以学习借鉴。

坚信:海大平鱼越，天高任鸟飞！经过高考，才感觉到自己身上的不足。为了日后能更好的在社会上立足，我们要通过在大学期间的学习学到更多的本领，提高自己认识事物判断事物的能力。这是我们在大学期间的主要目的和任务。

大学的生活不比在家，在大学什么都要靠自己，这也是在锻炼我的生存能力。大学，是我在进入社会前的最重要的一站，更好的适应这里也是为更好的适应社会的前提。

首先，我们不仅要努力学习专业课同时也好学好文化课，例如英语，掌握英语是现代人不可或缺的一项能力，它能够提高自身素养和语言能力同时也可以扩大交流范围，是立足于社会的重要能力，在大学期间我们要努力提高自己的英语能力，力争顺利通过英语四六级考试，提高自己的口语能力，突破语言难关。这是我大二最主要的任务。

其次， 大学除学好英语外，还要学好基础课，增加各种兴趣和爱好！积极参加各种活动。并参加一些必要的劳动，增加收入为不富裕的家减轻负担。专业是我们日后谋生的重要手段，是我们找到工作的重要技能，我们要在大学这四年的学习中学到一身好本领，我们步入社会寻找工作增加自己的筹码。

再次，关于考试，我们一定遵守学校的规定。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松，要力争每门功课都考到我所能达到的最高分数。

关于考研，从大一做起。时刻把考研作为目标。大三时，放弃一切可以放弃的全力投入到考研的学习上。 在大学期间，我要做到爱自己，珍惜自己所做过的努力，充分发挥自己的长处，树立对自己的绝对的信心，同时也希望学院，老师，同学家长都会支持我，鼓励我，帮助我，但最关键的还是要依靠我自身的努力，忘掉过去的遗憾，抖擞精神，从今迈步从头越。

学习是个积累的过程，既不能放松，也不能急于求成。为了学习我会警惕各种事情的影响。始终坚持自己学习第一的原则。

计划参考： 大学班级工作规划1070字

为了更好的实现工作目标，我们可以开始制定下一阶段工作规划了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件，我们做好工作计划，可以让我们更快更好的完成工作任务。怎样才能写好一篇工作计划呢？小编经过搜集和处理，为您提供计划参考： 大学班级工作规划1070字，欢迎您参考，希望对您有所助益！

经历过大一的懵懂，大二的浮躁，大三的成长，大四的学生应该真切地感受到自身的变化，开始正视自己毕业以后的发展问题，就业、还是考研。所以现在制定以下新学期班级工作计划。

一、工作目标

（一）让同学们充分认识到自己现在所处形势，给自己正确的定位，开始对自己以后的毕业发展做打算。

（二）来到大学的目的就是为将来有一份好的工作，所以就业、考研、考公务员为本学期班级工作的首要任务。

（三）针对①英语四、六级通过学习优异准备就业或者考研的同学。②英语四级通过六级没过同学。③英语四级没通过的同学、学位绩点不足2。0的同学以。④学业警示同学做不同规划。

（四）身体是一切“革命”的本钱，安全工作常抓不懈。

二、工作具体

（一）对于大四学生来说，如何给自己正确定位是关键。今后选择什么样的路，所需要做的准备也是有所区别的。

1、对于就业的同学，我们会通过师兄、师姐及朋友圈等渠道为同学们提供大量的简历模板，并邀请就业指导中心的老师为同学们做精心的辅导；除其他班委外，班级另设有就业委员，专门负责到学校就业网及其他兄弟院校就业网收集信息，并将信息在班级的QQ群、微信群发布。这样可使同学们尽早了解一些优秀企业的招聘信息。

2、对于考研同学，本班宣传委员负责上网查询考研同学所想报考院校的一些考研动态，并负责在班级的QQ群、微信群发布。此外设考研小组，组织大家一起学习，小组长负责与专业老师多进行交流，为考研同学的报考等问题提供帮助。

（二）本班共30人，四级通过25人，四级通过率还不到85%，形式相当严峻。目前四级没过，成绩在400分以上共3人，本学期重点目标是四级通过2人。

措施如下：

1、通过就业信息，部分企业的基本要求让同学们意识到四级的重要性。

2、大四已经没有英语课了，自主学习很重要，现在已经安排班级党员和班干部，以及其他通过四级的同学成立辅导小组，每天监督同学们拿出一定时间学四级，每周一次帮辅四级未通过同学解决学习上的问题。

3、调查一些通过四级同学的学习经验，在11月初给同学们做一些总结，为四级最后冲刺做准备。

（三）大一、大二是打基础，大三是关键，大四是检验。不同类型同学应有不同计划。

1、对于四级通过学习优异的同学，鼓励其开始打算是考研还是就业，一旦有了目标，就要坚持不懈，锲而不舍。

2、对于四级没过同学，鼓励其利用好现有时间，充分利用班级为其创造的有利条件，争取在大三期间顺利通过四级。

3、学业警示同学，鼓励其充分利用班级同学的帮辅资源，力争脱离警示，努力拿到毕业证和学位证。

（四）安全问题常抓不懈。

1、联系班主任开安全教育主题班会，给同学们讲解安全的重要性，让同学们根本上明白安全的重要。

2、班长、支书、生活委员以及安全委员现已成立安全小组，每周三下午，到各个寝室检查违章电器，彻底杜绝隐患。

以上就是我作为班长在新学期的工作计划。在这个学期，我会严格执行工作计划，尽我所能，好好工作，努力为同学们服务。

计划书2022:大学生校园活动策划精选一篇

为了跟上公司的脚步，我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划，是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤，对于职场上的我们来说，掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。那么如何写一份工作计划呢？下面是小编为大家整理的“计划书2022:大学生校园活动策划精选一篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

一、活动主题

营造出和谐的校园环境，保持校容整洁美观，创建和谐清洁校园

二、活动目的

1.活动的广泛持续开展，让大学生深刻理解新时期所赋予“雷锋精神”的内涵，培养大学生的社会公德意识，培育良好的校园精神文明，构建和谐校园，

2. 自己动手，服务校园，服务广大师生，还大家一个干净整洁的校园，给大家一个好的学习环境；

三、活动时间 20xx年3月3日下午

四、活动地点 教师生活区、教室、生活区

五、活动形式

由劳卫部组织，以班级为单位，学生会带头，组织青年志愿者对生活园区张贴的各种违规的广告进行清理。劳卫部对各个班级划定指定清理区域。

1、教室卫生：地面、桌面干净，瓷砖干净，门窗、黑板干净整洁，日光灯、电风扇、天花板及墙壁无蜘蛛网和灰尘，标语、图片及黑板整洁，卫生工具统一摆放，课桌凳横竖直线摆放。

2、公共区域卫生：各班所负责的公共区域包括楼梯及护手、墙壁、瓷砖或走道、墙壁等用拖帕拖净，无纸屑、垃圾、污渍、蜘蛛网、灰尘及脚印、球印。

3、学生寝室：地面无纸屑垃圾，门窗干净，天花板和墙壁无污渍和蜘蛛网，毛巾、衣物、鞋子定点放置，卧具叠放整齐有序，生活用品放在规定的位置且整齐，标语和图片整洁美观。

（三）办好板报，搞好宣传。

围绕三月文明礼貌月中心活动“学生行为规范的教育和文明礼貌教育”主办。

六、注意事项

1. 活动期间学生会成员统一佩戴工作证，着装整洁大方；

2. 活动由劳卫部统一进行策划布置，活动过程中如果出现突发状况，各清洁分区负责人要及时与劳卫部负责人联系，保证活动的顺利进行；

3. 参加此次活动的学生会成员要保持很高的积极性，同时在活动过程中注意自己的安全；

4. 清理违规广告的工具由各班级自行准备;

5. 清理工作进行时要讲究卫生，注意保护公用设施，保持生活园区环境干净整洁。

计划书2022:大学生晚会活动策划怎么写

为了贯彻公司的要求，我们要预先做一份下一阶段工作计划了。工作计划，是为实现目标而寻找资源的一系列活动，工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通，以及有效跟进、闭环。工作计划主要是写哪些内容呢？小编特地为您收集整理“计划书2022:大学生晚会活动策划怎么写”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

一活动主题

激扬青春，并肩前行

二活动目的

丰富大家的生活，增进友谊，提高互帮互助的团队精神。给彼此创造一个放松娱乐、互助互相了解的机会，增进了解，营造和谐氛围。从而提高军协凝聚力。

三活动时间

xx年11月1日晚7：00--9：30

四活动地点

中南林业科技大学株洲校区。

五活动人员

全体参加红蓝军对抗的教官及学员。

六活动内容

1开场舞《阿拉伯之夜》；

2主持人致开场词，放礼花。

3第1个节目；

4第2个节目；

5游戏萝卜蹲。

规则:

(1)现场选30人，每组5人，共5组；

(2各组想出组名，以及相应动作。游戏时边说边做动作。

(3)4个主持人及2个负责人各负责一个小组，递话筒。

(4)最后3组交换名，再进行比赛。决出获胜组。

奖品:获胜组每人一个精品记事本；

惩罚：最先被淘汰的组表演个节目；

6第3个节目；

7第4个节目；

8游戏倒着说。

规则:(1)现场找4组人，每组5人。

(2由主持人说4---8个，组员在10秒内反应并派代表发言。观众负责倒计时。每组依次回答。进行记分。

(3)共进行5轮。最后得分多组获胜。得分低组失败。

奖品:获胜组每人获得明信片一包。

惩罚：失败组抽卡片，接受惩罚。

9第5个节目

10第6个节目

11游戏爱我别走

规则：

(1)4个连队和国旗班出5组选手，5男5女。(国旗班的可任找女生一个)俱乐部出3组选手，3男3女。教官们出4组选手，4男4女。

(2)每轮4组，共计3轮。

(3)首先，男生原地大象鼻子转10圈后背起女生向前跑，在四分之一路程处两人各吹一个气球，然后背靠背夹着气球继续前进，在下一四分之一处夹破气球，之后男生背女生跑，在下一个点处吃饼干(饼干为长条形，从两头吃，最后长度要少于2厘米)经测量符合标准后，男女拉手跑至终点。用时少者获胜。

(4)最后根据各组用时决出冠、亚、季军。

(5)4个主持人各负责一段游戏环节，负责监督。

游戏用具：气球饼干秒表(手机可代替)

奖品：冠军情侣杯子

亚军情侣卡包

季军情侣钥匙扣

12第7个节目

13第8个节目

14游戏换名

规则：

(1)现场找15个选手，每个人在纸上写自己的名。

(2)主持人收上纸并打乱，选手重新抽，所抽到的名即为自己的新名。

(3)主持人提问题，问到‘谁’谁回答。抢答者淘汰。

(4)最后5人交换名。决出1个优胜者。

(5)最先被淘汰者抽惩罚卡片并接受惩罚。

奖品：精美记事本一个

15第9个节目

16第10个节目

17游戏海盗船长

规则：

(1)选15个选手围成一圈，由一个人A开头喊‘海盗’，并指向B。B喊“船长”，同时指向C，C喊“出发”并做出出发的动作，C旁边的两个人喊“嘿咻嘿咻”并做出划船的动作。

(2)反应慢的，做错的淘汰。

(3)最后3人获胜

奖品：获胜3人每人获得精品笔记本一个；

惩罚：现场随机挑选一位观众，观众说惩罚方式。

18第11个节目

19第12个节目

20游戏讲笑话(备用)

规则：讲笑话比赛，不限人数。谁获得的笑声最多，谁被封为“笑神”。

奖品：获得精美记事本一个

21主持人致结束词

22篝火晚会跳舞

七注意事项

(1)各成员要注意安全；

(2)各个节目要连贯，主持人在介绍完一个节目后，要提醒下一个节目做好准备。

(3)开始前要试好话筒音响；

(4)购买道具，奖品等。要做到账目透明，公开。

(5)提前制作好惩罚卡片。

八所有道具

荧光棒礼花气球秒表

话筒(6个)饼干纸

音响(2个)尺子笔

九活动预算

xx元

计划参考： 电话销售个人工作规划模板

为了响应公司的号召指引，我们要开始准备好自己的工作计划了。工作计划，是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段，事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战！我们怎么样才能写好工作计划呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《计划参考： 电话销售个人工作规划模板》，还是希望可以对您有所帮助。

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3)每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前，把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而"语无伦次"，电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件：

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：

1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。

2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

5.以他们的合作伙伴的身份，例如：你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司XXX，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

1、我是谁，我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，张总，我是早上果业有限公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户：

1、配送优势我们是以会员卡的形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物的时间，而且产品品质有保证。

2、产品优势我们的产品大部分是进口水果、干果，而且很多水果我们有自己的种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，客户关系维护好了，那您的生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己的需求和喜好，选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种：

1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面：

1、需要方面，有几种表现形式

(1)“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如：您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多的投入，就能够获得巨大的收益，来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。是约面谈，问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：XX总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟，…哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间…好的，那周三见吧，到时候给您电话。

约见成功，你打电话的`目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。