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行政审批局工作计划

发表时间:2024-02-09

行政审批局工作计划(系列6篇)。

为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。好的工作计划都有哪些内容?小编为此仔细地整理了以下内容《行政审批局工作计划(系列6篇)》,但愿可以给你带来帮助。

行政审批局工作计划(篇1)

市审批局定点扶贫工作在市委、市政府的正确领导下,在市扶贫办的帮助指导下,认真贯彻落实《中共银川市委办公厅、银川市人民政府办公厅印发〈关于开展新一轮定点帮扶工作的实施意见〉的通知》(银党办〔2015〕88号)精神,积极主动开展定点帮扶工作,顺利完成了各项工作任务,现将半年来工作进展情况总结如下:

一、加强组织领导

审批局领导班子十分重视扶贫开发工作,党组书记为扶贫工作第一责任人,把对口定点帮扶工作列入局党组的议事日程,在人员、资金和项目上都给予了大力帮助和支持。今年以来,局领导班子专门召开党组会,研究了兴庆区月牙湖乡滨河四村、茂盛村(派驻村第一书记)实际情况,并对扶贫资金筹措作出了具体安排。负责定点扶贫工作的分管领导和综合处认真履行职责,多次深入滨河四村了解实际情况,分析致贫原因,把扶贫工作落到了实处。

二、认真开展各项扶贫任务

(一)研究对口扶贫工作。月牙湖乡滨河四村是市委、市政府安排我局对口扶贫帮扶村,通过调研该村的基本情况,该村村民移民前均来自彭阳县9个乡镇17个村,居住条件非常恶劣,基本上都在山区,因此人口整体文化素质偏低,经济基础薄弱,缺乏致富门路。脱离传统的种植养殖业后对当前环境不够适应。导致大部分人员闲散在家。局党组对此认真进行了研究,采取多种形式帮助对口扶贫点上项目,同时帮助解决生产生活中的其它困难。

(二)认真开展入户走访。我局下派进村调研小组多次召开村民代表、党员代表座谈会,深入到特困户的家中,详细了解情况,严格按照“三严三实”的要求,践行党的群众路线等工作要求,对所在村农户进行入户走访,了解掌握村情民意、经济发展、政策落实、综治维稳等情况,听取村民所需所盼的各类意见。

(三)深度挖掘文化底蕴。滨河四村移民全部来自彭阳县,把彭阳话、彭阳菜、彭阳剪纸等千百年来传承下来的文化印记收集、提高;市文联给予积极指导,鼓励移民成立民间社火、秦腔等自乐班,丰富群众的精神文化生活。

(四)积极支持各类建设资金。为进一步加强对口扶贫村的文化基础设施建设水平,丰富村民精神文化生活,今年1月份,我局在自身经费比较紧张的情况下,拿出1万元资金用于支持滨河四村文化设施建设;6月份支持扶贫开发驻村第一书记所在茂盛村清沟挖渠辅助资金5000元,目前挖渠工作正在抓紧进行,投入使用后,将极大地方便村民灌溉。

(五)开展慰问送温暖活动。筹集资金1650余元购置米面油,在春节前对滨河四村10户困难户进行慰问,并送去了慰问金3000元,让他们深切体会到党的关怀和温暖。

三、存在问题和下一步工作打算

由于受地理环境、自然条件等因素制约,滨河四村经济发展仍然较为落后,人口整体文化素质偏低,缺乏致富门路。脱离传统的种养殖业后对当前环境不够适应。按照市委、市政府关于打赢精准脱贫攻坚战确保全面实现小康社会的总体部署,明年我局将继续加大在政策和项目上的扶持力度,从人员技能培训、帮助劳务输出、协助项目、乡村旅游、自行车休闲等方面加大帮扶力度。

行政审批局工作计划(篇2)

xxxx年,在区委、区政府的坚强领导下,按照中央、省市区“放管服”改革工作部署和优化提升营商环境相关工作要求,xx区行政审批服务局继续坚持“以人民为中心”,在做好疫情防控常态化的基础上,围绕打造“四最”营商环境,继续简手续、优流程、提服务,全面优化提升全区政务服务环境。截止xxxx年x月底,区市民中心总办件量xxxxxx件,其中受理xxxxxx件,咨询xxxxx次。现将xxxx年上半年工作完成情况及下半年工作计划报告如下:

一、xxxx年上半年重点工作完成情况

(一)加强党的政治建设,聚力营造干事创业工作氛围。区行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,紧扣习近平来陕重要讲话精神,将加强党的政治建设摆在首要位置,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。严格落实党风廉政建设主体责任,持之以恒落实中央八项规定精神,坚持民主集中制原则,严格执行“三重一大”事项决策程序、领导干部双重组织生活等制度,激发干部干事创业精气神。

(二)群防群控,全力做好疫情防控工作。面对突发疫情,区行政审批局根据区疫情指挥部工作部署,迅速制定和印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控实施方案》(灞审批发〔xxxx〕xx号)和《新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间xx区市民中心防治工作方案》(灞审批发〔xxxx〕xx号),安排xx名干部深入普华浅水湾、国王镇小区和狄寨村一线开展疫情防控工作,累计排查xxxx余人,配合社区制作出门证xxxx余份,协助社区落实x“一码通”扫码工作。在做好包抓工作的同时,认真细致部署区市民中心大厅疫情防控工作,通过严格的体温测试、执勤登记、病毒预防宣传、清洁消毒及制定现场应急处置方案等办法,确保了区市民中心疫情防控常态化条件下为民服务工作。

(三)优化营商环境,推进重大项目建设。围绕“四最”营商环境,根据指标任务,发挥xx区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组办公室牵头抓总作用,重点做好深化工程建设项目审批制度改革、“一网、一门、一次”建设等各项工作。一是牵头起草制定方案。结合全市方案,牵头起草制定我区《行动方案》(征求意见稿),经三次向全区各部门征求意见建议,对方案进行完善后已报区政府常务会议、区委常委会议审议通过。xxxx年x月x日,《x市xx区委办公室x市xx区人民政府办公室关于印发的通知》(灞办字〔xxxx〕xx号)下发全区各部门;二是细化工作任务分解。积极对接市、区两级考核办,按照考核工作要求,对xx区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组xxxx年度考核指标任务进行任务分解,确定x项工作指标、x个责任部门和xx项工作推进措施。同时对接市、区营商办,对xx区优化营商环境推进重大项目建设工作xxxx年度工作涉及的xx个牵头部门、xx项任务,按月度进行分解。

(四)围绕“三集中三到位”,精细梳理服务事项。按照国家政务服务事项“四级四同”要求,结合《x市区县、开发区政务服务事项通用参考目录》,对全区政务服务事项清单进行全面梳理和确认,截止x月底,初步整理出全区政务服务事项xxx项,涉及区级部门xx个,为建立全区统一的标准化办事事项和办事指南体系,规范全区政务服务办理流程,为提升服务效率和水平打好基础。

(五)加快“一网一门一次”建设。一是做好事权下放承接和全区政务服务事项梳理工作,为实现区级政务服务事项网上可办、一网通办打好基础。截止目前,全区共梳理政务服务事项xxx项,我区承接落实的xx项市级下放行政审批事项(其中:取消x项,承接xx项);二是按照全市统一安排,围绕企业和个人全生命周期服务,推出更多“一件事一次办主题套餐”,构建全生命周期服务体系。截止目前,区行政审批服务局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”;三是深化“xx分钟政务服务圈”建设,根据《xx区深化街道体制机制改革实施方案》(灞字〔xxxx〕xx号)中各街道“六办一队四中心”基本工作职责,梳理出《xx区街道办事处政务服务事项目录清单》(xx项),《xx区街道公共服务事项清单》(xx项),同时制定街道便民中心标准化建设方案(草案),打造多级联动政务服务体系。

(六)围绕“一件事”审批,开展流程再造。按照市级“一件事”模式,围绕企业和个人全生命周期服务,推出更多“一件事一次办主题套餐”,构建全生命周期服务体系。一是结合xx区特点,从方便企业和群众“一件事一次办”的角度出发,区行政审批局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”;二是区行政审批局协同公安xx分局、区卫健局(疾控中心)、区医疗保障局等部门率先在庆华医院和航天医院设立代办服务点,通过内部联办联批、协同集成服务、信息资源共享、专员帮办代办的模式,可一次性办结新生儿出生后的多项证件。xxxx年x月xx日,区行政审批局在庆华医院发出xx区首个新生儿“一件事一次办”的大礼包;三是区行政审批局联合区市场监管局、区人社局、区税务局、公安xx分局以及中国银行、x银行创新推出“xxx”服务新机制,实现了企业开办x件事x小时x次办结,使企业开办环节由x个压缩到现在的x个,大大缩短办理时间,为企业节省宝贵的时间成本。

(七)全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。按照《x市政务服务“好差评”制度建设实施方案》的具体要求,区行政审批局坚持以企业群众为中心,深入推进政府职能转变和“放管服”改革,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。依托x政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度,不断推进政务服务精细化管理水平。目前区市民中心已实现政务服务事项线上线下评价,截止x月xx日,累计收到好评共xxxxx条,好评率xxx%。

(八)工程建设项目审批制度改革持续推进。根据全市统一

安排,区行政审批局负责的工程建设项目审批制度改革相关工作持续推进。一是完善综合窗口设置,针对事项进驻后业务量增加的情况,增加综窗和工作人员,实行AB岗制,保障业务衔接;二是加快工建事项进驻大厅。强化落实《x市xx区人民政府办公室关于贯彻落实中省市取消、承接和下放一批行政事权的通知》(灞政办发〔xxxx〕x号),推动工建类下放审批事项进驻大厅;三是强化项目在线审批,充分利用x市工程建设项目审批平台进行项目在线审批。截止xxxx年x月xx日,区市民中心共设置工程建设项目审批综合窗口x个,配置工作人员x名;窗口可办理建设工程质量安全监督申报备案、建设工程施工图审查备案、建筑工程施工许可证核发等一个事项。窗口累计线下收件xx件,办结xx件;线上收件xx件,办结xx件。

(九)推进重点项目代办工作。围绕十项重点工作、市区两级重点项目及服务于疫情防控的民生保障类项目等,区行政审批局积极推进重点项目代办工作。一是积极开展投资项目代办,上半年与区发改委、规划xx分局、土地储备中心、xx新区建设局、xx新区经发局等多家审批部门和浐河开发区、纺织产园区等项目主管部门联系,了解xxxx年我区x个市级重点项目的审批进度和项目代办需求,并将结果定期上报市代办中心;二是开通重点项目代办绿色通道,为申请人主动提供帮办代办、上门服务,全程指导填报申请材料,提升审批效率。x月xx日,区行政审批局联合区市场监管局、区税务局为xx区生活垃圾无害化处理热电项目提供企业开办套餐服务,完成x白鹿原益恒环境能源有限公司企业注册、税务登记和公章刻制等手续,同时联合区秦保局为其办理林地占用手续;三是推动涉审中介服务,多方位、多渠道宣传x市网上中介服务超市,推动更多中介资质企业进驻,上半年共完成x家辖区内资质企业入驻网上中介服务超市的初审工作。

(十)优化政务服务,助力复工复产。区行政审批局深入贯彻落实中央和省、市关于“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的决策部署,严格落实防控责任,细化工作措施,全力做好疫情防控期间政务服务工作,助力企业有序开展复工复产。一是结合市行政审批局制定的《关于有效应对疫情促进经济平稳健康发展的六条措施》(市审批发〔xxxx〕x号),出台制定符合我区实际的促进企业复工复产相关措施;二是强化政策宣传,联合区营商办、区发改委等部门收集全区各相关部门关于促进企业复工复产相关政策,并在区市民中心设置咨询专窗,进行政策咨询;三是开展亲商助企相关工作,落实一企一策精准帮扶推进亲商助企,联系区发改委为我局帮扶企业x凡高实业发展有限公司协调申报疫情防控重点保障企业资金支持。目前,该企业已被列入我省疫情防控重点保障企业名单,我局将继续协助其与相关银行联系,确保其获得相应信贷支持。

(十一)其他重点工作。持续做好迎“十四运”各项工作,大力开展创文、平安建设、垃圾分类、xxxx年上半年满意度调查宣传推广和对包抓社区和村的人居环境整治等工作,各项工作推进有力。

二、下半年工作思路

区行政审批局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实习近平来陕重要讲话精神,围绕“一网、一门、一次”改革和“四最”营商环境工作目标,只争朝夕,真抓实干,为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障,为建设宜居xx、打造大x东部增长极贡献力量。

(一)强化思想政治引领,提升履职能力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平来陕重要讲话精神和全国两会精神,扎实开展“以案促改”工作,坚定理想信念,提升履职能力。

(二)全面试点推行“一制三化”审批服务机制。以优化营商环境为总抓手,以制度创新为突破口,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,大力推进“告知承诺制”审批新机制运行,促进政务服务标准化、集约化、便利化。推行“宽进、快办、便民、公开”的政务服务模式,推动我区营商环境建设水平持续优化。

(三)规范运行模式,夯实审批服务基层基础。按照全市政务服务事项梳理统一安排,对全区政务服务事项清单进行再梳理,再确认,同时编制统一的事项实施清单,制定标准化、规范化的办事指南,实现全区网办事项统一管理,将多种情形、事项流程分类组合,推进更多政务服务事项网上办理,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”,区、街两级政务服务事项网上可办率达到xx%以上。

(四)推进全生命周期服务(一件事套餐)。围绕企业全生命周期服务和个人全生命周期服务,推出更多群众关心的“一件事一次办”套餐。构建自然人、法人全生命周期“生命树”模型,以企业群众高效办成“一件事”为目标,推出更多“一件事套餐”,实现“一表申请”。

(五)推动工建系统改革,全力做好“十项重点工作”。推动资源规划分局、区住建局、新区城管局等涉及工程建设项目审批事项进驻区市民中心集中办理。推进工程建设项目统一审批流程、统一信息数据平台、统一审批管理体系、统一监管方式,实现竣工验收“一口受理、并联推进、一口出件”。在市民中心开通重大项目审批“绿色通道”和代办服务,充分利用x省投资项目在线审批监管平台,压缩项目前期审批办理时间。

(六)加快建设“xx分钟政务服务圈”。全面推进“xx分钟政务服务圈”建设,在区、街开展示范街和示范社区(村)创建工作,xx%公民个人办事事项实现在街或有条件的社区(村)便民服务站办理。同时对接区级各相关部门,推动更多个人类常办事项下放,让更多群众实现身边事身边办。

行政审批局工作计划(篇3)

今年以来,我局紧紧围绕省委“三高四新”战略,全面落实中央、国务院和省委省政府深化“放管服”改革和优化营商环境部署,深入贯彻《优化营商环境条例》《x省优化经济发展环境规定》等文件精神,围绕“一件事一次办”改革,聚焦三化攻坚行动、简政放权、园区赋权、“三进”工作、网上政务能力等方面发力,不断优化营商环境,助力经济社会高质量发展。现就有关情况总结如下:

一、xxxx年主要工作亮点及成效

(一)强化行政审批制度改革。一是组织开展“三化”攻坚行动。事项引用率、填报率、发布率均达xxx%,政务服务事项实现“N级N同”。二是及时做好事项的下放、承接和取消。开展放权赋权“回头看”确保承接、取消、前移的事项落实到位,完成在“互联网+政务服务一体化平台”上的同步调整。三是积极开展园区赋权。印发《关于印发〈xx县园区赋权工作实施方案〉的通知》(x函x号),持续推进 “园区事园区办”“园区事集中办”“园区事帮代办”。四是全面推进容缺受理。在县政务服务大厅开展容缺受理、证明事项告知承诺制、涉企经营许可事项告知承诺制、工程建设项目审批制度改革告知承诺制等改革。五是推进工改工作。设置了工程建设项目审批窗口,所有环节单位已全部入驻,工程建设项目审批综合服务窗口实行“一窗受理”,积极组织开展工程建设项目竣工联合验收。

(二)推进《湘西x州政务服务导则》落实。一是强化政务服务阵地建设。县政务服务大厅面积达xxxxx平方米,按照事进、人进、权进要求,县级所有行政许可和依申请类公共服务事项已全部实现入驻,授权书签订且及时更新到位,完成各级政务(便民)服务大厅的窗口的优化设置。二是规范办事指南。严格按照“一事一指南”要求落实到位,编印的事项指南更新补充及时,均已在政务大厅各政务服务窗口公示公开,并提供有告知承诺制模板。三是在县政务服务大厅设置优惠政策兑现窗口和人才服务窗口,公布了优惠政策指南和汇编,窗口规范高效运行,实现优惠政策“一窗兑现”。四是实现“一门式”办理全覆盖。持续推进基层公共服务“一门式”全覆盖工作,全县xxx个村(社区)场地建设、窗口设置、设备设施、事项进驻、事项办理、运行制度、人员配置等均已达标。

(三)抓一体化平台推广应用。一是强化一体化平台应用推广。县本级“互联网+政务服务”一体化平台事项网上可办率达到xxx%,截至目前,一体化平台办件xxxxxx件。二是严格执行“好差评”制度,做到“一事一评”,全年完成评价xxxxxx条,评价率xx.xx%,好评率xxx%。二是严格按照全州统一要求,配合州局同步做好电子证照汇聚工作。三是强化“互联网+监管”平台应用,督促县直相关部门完成监管事项的目录梳理、实施清单填报、发布工作。四是建立健全xxxxx政府服务热线,按照州里统一要求,同时开展热线整合工作,全年共受理接转热线工单总数xxxx件,办结率xxx%。

(四)认真开展“一件事一次办”改革。一是完成省定省三批“一件事一次办”事项流程的优化,并按照“一事一指南”要求,编印的事项办事指南均已公开公示。二是在县政务服务大厅设置 “一件事一次办”综合窗口和专窗,建立优化工作联系协调机制,并严格落实“一件事一次办”帮代制度。三是已应用全州统建的“一件事一次办”平台并按要求及时切换为新系统,政务服务事项做到线上线下“无差别”同质办理。四是积极推广“一件事一次办”微信小程序注册应用,全县注册xxxxx人,常驻人口注册占比全省排位第x。五是严格按照省、州要求开展“跨省通办”工作,在县政务服务大厅设置了“跨省通办”综合窗口和部门专窗,与x市秀山土家族苗族x县开展“跨省通办”合作。

(五)加强党建与乡村振兴、精神文明建设等工作深度融合。今年以来,县行政审批服务局在上级党委的精心指导下,持续推进支部“五化”建设,发挥党建引领作用,以提升基层组织力为重点,以党史学习教育为抓手,高标准抓党建、促业务、优服务,从严从实开展各项工作。一是党建引领助力乡村振兴。脱贫攻坚工作取得全面胜利后,我局积极支持乡村振兴工作,安排两名驻村工作经验丰富的党员干部在xx镇xx村和xx村开展乡村振兴工作,组建x个党员小组、xx名党员干部进行联系帮扶,推进乡村振兴战略决策落地落实。深入两个联系村积极开展主题党日、“爱国卫生运动”、“群众微心愿、党员帮你圆”、“我为群众办实事”、“一起赶场学党史”、农村法治宣传月等系列活动,切实解决村民“急难愁盼”问题。把党史学习和乡村振兴结合起来,进行党史学习教育微宣讲活动,邀请村里老党员上党课,引导广大党员群众主动学习党史,营造“全民学党史”的良好氛围。二是党建引领助力精神文明建设,优化服务质量,提高办事效率。加强党员志愿服务队建设,在局机关设立新时代文明实践志愿服务队,为群众提供导引、咨询服务,践行“亮身份、亮承诺、亮形象”,先后组织在局机关、政务大厅、景区、城区、社区、医院接种点开展新时代文明实践志愿服务活动,提高党员干部服务群众的意识。在政务服务大厅设置“党员示范岗”、“政务服务明星岗”,激励窗口单位党员干部创先争优,提升政务服务水平,真正让党徽亮出来,让党旗飘起来,让党员的形象树起来。县政务服务中心于xxxx年荣获x省文明窗口单位,县行政审批服务局于xxxx年荣获州级文明单位,xxxx年荣获州级文明标兵单位,xxxx年向省级文明单位先进行列迈进。

二、存在问题及不足

(一)实体大厅建设上,“三进”还有待加强。虽然按照省、州文件和事项目录清单,我县各职能部门都对行政许可和依申请类公共服务事项签订了授权委托书,安排人员进驻中心窗口,开展了业务受理,但实际进驻的事项还不完整,少数事项还无法在中心实现受理和办结。

(二)政务服务大厅人员欠缺考核机制。政务服务大厅窗口工作人员素质高低不一,服务水平有待进一步提高。由于窗口人、财和年终考核均由各单位自行管理,政务中心除对窗口人员日常考勤进行通报、建章立制外,缺乏有效的管理手段,难以从根本上对窗口人员进行统一管理。窗口人员由于工作性质特殊、待遇差,时常出现服务态度差、言语过激等负面现象。

(三)“xxxxx”政府服务热线有待加强。目前xx县“xxxxx”政府服务热线虽已开通,但还没有成立正式机构,落实编制,人员欠缺多,热线呼叫中心只有x名社会招聘的话务人员,仅能满足日常接听需求,xx小时全天候值班制难以落实。

(四)网上大厅管理上,一体化平台使用率低。自x省“互联网+政务服务”一体化平台建成以来,我局指导各职能部门按照“三化”要求对上级要求引用的政务服务事项目录的实施清单进行了填报,并为网上政务事项配置了人员账号和流程,开展了系统操作培训,对网上办理进行了督查督办,但职能部门一体化平台使用率不高。虽然省政府要求各部门系统逐步向一体化平台进行并入,但各部门都还在使用自上而下的自建业务系统,如将业务系统数据同步到一体化平台,需要在一体化平台额外进行二次录入,大大增加了基层人员的工作量,致使一体化平台应用在基层难以快速推广,同时易导致依靠一体化平台数据为支撑的“一件事一次办”、“跨省通办”“好差评”等工作滞后。

(五)乡镇政务工作较弱。由于机构人员问题,乡镇对下放到乡镇的政务服务事项承接还不到位,乡镇政务服务中心及村级政务便民中心的标准化建设还有待加强,办事制度、办事指南等需要进一步完善,政务服务事项还没有全部进入乡镇大厅进行办理。

三、xxxx年度工作计划

(一)持续推进“互联网+政务服务”一体化平台建设和应用。一是进一步完善一体化平台模块及其功能,不断优化政务服务旗舰店,加强电子证照系统建设,推进电子证照共享和电子印章应用。二是适时更新一体化平台数据,进一步优化一体化平台办事流程,巩固拓展县乡村三级政务服务事项办理,实现政务服务事项网上可办率达到xxx%。三是强化一体化平台的四级推广应用及应用业务培训,确保行政许可事项和依申请类公共服务事项在“互联网+政务服务”一体化平台上可办率xxx%,所有事项均应在互联网+政务服务一体化平台可办理,确保县、乡镇、村(社区)三级使用率达xxx%,实现政务服务“一网通办”。四是与省、州同步推进各业务系统与一体化平台对接,同步实现系统对接和数据共享。五是持续推进线上监察“红黄牌”、“互联网+监管”,强化监督管理,提升服务质量和效能。

(二)持续推进“一件事一次办”、“跨省通办”、园区赋权等改革。精心打造“一件事一次办”政务服务品牌,结合跨省(域)事项办理,抓好省定“一件事一次办”事项和跨省事项在我县的落地落实,全面完成事项流程梳理优化,完善优化县政务大厅“一件事一次办”窗口及流程,强化“一件事一次办”“一网通办”技术支撑,提升事项的网办率,提高办事效率。

(三)持续推进政务服务办事公开,不断探索多元化审批服务方式。持续推进“五全五办五公开”,推进政务公开,推进窗口办、网上办、自助办、一次办、就近办、预约办、帮代办等审批服务方式,不断探索创新我县政务办事公开和政务服务多元化办事格局,为企业和办事群众提供更加便捷、优质、高效服务,让企业和群众得到更多的获得感、幸福感,不断提升政务服务的满意度。

(四)持续做好xxxxx政府服务热线管理及运维工作。继续做好xxxxx政府服务热线管理及运维工作,进一步理顺运行管理体制机制,加快推进除xxx、xxx、xxx、xxx等紧急热线外的政务服务便民热线归并,按照中央、省、州要求有序整合政务便民服务热线至xxxxx政府服务热线,逐步实现“x×xx小时”全天候人工服务,提高热线办件效率,提升群众满意度。

(五)持续做好党建、乡村振兴、精神文明建设等各项工作。

继续坚持党建统领,统筹推进局机关各项工作。坚持中心理论组学习、周五学习制度,推行党员学习常态化,保持学习教育多样性,推进党员学习教育常态化。继续做好两个联系村的联系帮扶工作,推进乡村振兴战略决策落地落实。继续以文明创建引领服务创新,全面深化“放管服”改革,努力把行政审批服务局建设成文明创建的靓丽窗口,为民服务的高效平台。

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行政审批局工作计划(篇4)

今年以来,区行政审批局在区委、区政府的正确领导下,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育,深化相对集中行政许可试点改革,强抓事项承接,创新行政审批模式,有序推进全区国际化营商环境建设工作,现将有关情况汇报如下。

一、工作开展情况

(一)“三个集中”推进行政审批。按照《xx区相对集中行政许可权改革试点工作方案》文件精神,x月底将xx个部门承担的xxx项行政审批事项和xx项其余事项划入区行政审批局,实行“一枚印章管审批”,推动审批事项、审批职能、审批人员“三个集中”。在已完成“仅跑一次”xx%基础上,推进相关办理事项归并整合,提速xx%。区行政审批局成立以来,已累计办理各类事项xxxxx余件,按期办结率xxx%,承诺件平均办结时限由改革前的x天减少为x天。

(二)“x+x模式”简化办事流程。建立x个“x+x”工作模式,让事项多走“网路”、群众少走“马路”。“一清一减”优流程:对划转的行政审批和服务事项进行清理,逐一明确流程、消减办事环节,调整、更新法定依据的事项xxx项,取消行政许可事项x项、收费项目x个,“行政许可”变“其他行政权力”事项x项;“一审一管”明职责:出台《xx区相对集中行政许可权和事中事后监督管理实施办法》,进一步推进“审管分离”和“审管联动”,建立监管目录清单和责任清单,形成权责分明的事中事后监管体制机制,共同构建“宽进严管”工作新格局;“一窗一结”提效率:工程建设项目审批、二手房交易、商事登记注册等业务采取“一窗受理”模式,申办人只需到一个窗口、提供一套材料、盖一枚印章,经同步联动审批后再从原窗口办结出件,享受“一站式”服务;截至xx月底共办理工程建设项目审批xxx件。

(三)“一套方案”推动国际化营商环境建设。

一是着力构建营商环境建设长效机制。充分发挥区国际化营商环境建设领导小组办公室职责,先后制定《xx区建设国际化营商环境行动方案》《xx区建设国际化营商环境xx个配套文件》等一系列有针对性的政策措施,形成“上下联动、左右协同”的政策供给体系。同时针对“开办企业、工程建设项目报建、房产交易登记、融资信贷、用水用气用电报装”等短板狠下功夫,系统解决企业办事堵点难点,推动国际化营商环境建设工作取得实效。

二是打通企业开办最后一公里。将企业开办全流程(营业执照、公章刻制、税务登记、社保登记)时间由原来x个工作日压缩至x个小时办结,真正实现了“一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结”,受到市政府主要领导的充分肯定,x日报、x日报等多家媒体进行了宣传报道,在全市起到良好的示范效应。截至xx月底我区新登记市场主体xxxxx户,新增注册资金数额xxx.xx亿元。其中,新登记内资企业xxxx户,同比增长xx.xx%,新增注册资本xxx.xx亿元;同比增长x.xx%。

三是积极推进政务服务“四办”。实施审批服务便民化工程,利用x一体化政务服务平台,推进政务服务“x+x”事项(即:行政许可、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决和其他行政权力x类,及公共服务事项中依申请办理事项)“马上办、网上办、就近办、一次办”。截至目前,召开培训会、推进会x次,“马上办”实现率xx.xx%,“网上办”实现率xx.xx%,就近办事项xxx项,“一次办”事项xxxx项。

(四)“一个机制”畅通诉求渠道。整合原有的区长公开电话(信箱)、阳光热线等平台,搭建xx区统一的民生诉求网络理政平台,提供咨询、求助、投诉、举报等诉求渠道。制定《xx区网络理政常见职能交叉工作职责分工表》,出台《x市xx区网络理政工作推进方案》、《x市xx区网络理政工作办理办法》,完善“六位一体”的网络理政平台及相关制度,主动积极地厘清各部门职能职责交叉部分,实行统一受理、分级处置、限时办结、过错问责,做到了“三个xxx%”(即受理、派件、回复xxx%)。x电视台《网络理政·企业直通(第二期)》走进xx,宣传了政企互动、网络理政的经验做法。从x月接手网络理政工作以来,共办理办理市长公开电话、书记信箱xxxxx件,其中电话工单xxxxx件、信件工单xxxx件、短信工单xx件,全年平均满意度≥xx%,共收到市民感谢来信xx封。

二、下一步打算

(一)持续推进营商环境建设。按照责任分工稳步推进优化提升营商环境决策部署和“x+xx”行动方案全面落实,建立健全督查考评、定期通报、第三方评估等制度,做好全市营商环境第三方测评工作,持续提升我区营商环境国际化、市场化、法治化、便利化水平。

(二)促进行政审批提速增效。以办事群众全流程便利为宗旨,全面推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。以“主题式”服务为目标,进一步优化审批流程、精简审批要件、压缩审批时限,推动审批服务从“依部门”到“依业务”设窗口的转变,建成并完善综合窗口的设置。

(三)增添惠企便民举措。加大政务服务标准化工作力度,严格落实一次告知、一表申请,编制形式直观、易看易懂的审批服务事项办理流程图、惠企政策汇编手册,为企业和群众办事提供清晰指引。加快推进部门政务信息联通共享,建立健全部门联办机制;提高网上办事精细化水平,把实体大厅、网上平台、自助终端、服务热线等进行有机结合,大力推广全程帮办、容缺后补、快递送达等便利化措施,多渠道多途径提高办理效率。

(四)提升政务行风建设。以“群众满意”作为出发点和落脚点,持续开展窗口行业“不忘初心,牢记使命”主题教育专项整治,通过强化培训、梳理短板,常态化完善优质服务和行风建设,营造优质服务氛围。

(五)推进政务服务数字信息化。通过阶段性实践将进一步完善“政务服务指数”指标及数据含盖面,推动三级网络理政诉求平台在街道部门推广应用;完善省市政务服务体系,提升各部门对事项认领的意识工作,增加事项编辑问题的培训指导,加强对异常事项的抽查督促工作。

行政审批局工作计划(篇5)

在区委、区政府的坚强领导下,按照中省市“放管服”工作部署和优化提升营商环境相关工作要求,xx区行政审批服务局简手续、优流程、提服务,不断发扬政务服务铁军作风,为企业群众提供五星级服务,打造我区最佳营商环境。现将xxxx年上半年工作完成情况报告如下:

一、xxxx年上半年重点工作完成情况

(一)推进相对集中行政许可权改革试点,优化提升营商环境。以打造“一个平台”(建成总面积xxxxx㎡的xx区市民中心,xxxx年首个工作日正式对外试运行),实现“两个压缩”(审批服务环节压缩、审批服务时限压缩),建立“三个标准化”(审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化),推进“三项机制”(审管信息双推送、联合审查、审管会商),实行审批“告知承诺制”,实现服务优化、事项透明、高效便捷。

(二)推进“一窗受理、集成服务”改革。一方面,推进“三集中三到位”改革, 确保事项进驻授权到位,同时将所有前台人员划转至政务中心,以劳务外包的方式对市民中心前台进行规范统一的管理,并建立临聘人员的梯队化绩效考核,打造一支专业化综合前台团队。另一方面,推行“一窗受理,集成服务”,x月xx日起,在市民中心二楼商事服务大厅实现xxx项企业可办类审批服务事项无差别全科受理。

(三)全力推进“一网通办”。一是推进“一网通办”高频事项上线工作。在“三级四同”基础上开展上线高频事项清单梳理确认工作;二是做好x.xx“一网通办”上线工作,在市民中心一、二层设置“一网通办”体验区,截止xxxx年x月xx日,我区首批上线“一网通办”事项共xxx项,累计收件xxx件,办结xxx件;三是起草我区“xx分钟政务服务圈”工作方案,在全区范围内按照公民从出生到死亡的全生命周期梳理公民办事事项,截止目前已梳理区权事项xxx项,为“xx分钟便民服务圈”建设打好基础。

(四)提升政务服务能力水平进展情况。一方面创新建立审前服务中心,向企业群众提供审前指导、一次性告知、预审批、预踏勘、重点建设项目代办、保姆式帮办、订单式服务等多种服务,切实推进审批公开透明,解决审批过程中多头咨询、多头跑动、多次补正和审批整改风险等实际问题。审前服务中心自x月份成立以来,共接待电话咨询、现场办事企业、群众x.x万余人(次),开展上门服务xxx余次,帮助企业群众完善各类审批资料xxxx余项。另一方面,全力打通服务企业群众“最后一公里”,全面提升我区营商环境。在白鹿仓景区试点设立行政审批便民服务点,对白鹿仓景区党群服务中心进行布局整合,将模块化的审批服务事项进行整合堆叠,以专职代办服务的形式提供多事项综合性审批服务。

xxxx年上半年区行政审批局以xxx个划转事项为基础,对教育、卫生、文化、食药等xx个事项的申请材料精简,将xxx项申请材料缩减为xxx项,材料精简率达xx.x%,平均审批时限由之前的xx个工作日压缩到x个工作日,受到入区企业和群众的广泛好评,xx区营商环境明显提升。截止xxxx年x月xx日,区行政审批服务局累计受理xxxx余件,办结xxxx件。

二、下半年工作思路

(一)全面深化行政审批制度改革。一是推进审批制度改革创新发展,完成内部审批标准化建设,对常办事项的全流程进行再造,探索全事项“一表申请、一单受理、集中审批、统一出证”;二是推进政务服务改革创新发展,全面推行服务外包,将办事事项的办理制定办事事项标准化服务指南,实现区、街两级政务标准化建设,提高企业群众办事便利度,全面提升全区政务服务能力和服务水平;三是推进政务服务数字化转型创新发展,全面推进政务服务网建设和政府数字化转型,全力推进现代化智慧城市建设,创出xx经验。

(二)建设“十五分钟便民圈”,打造基层综合服务平台。打造“十五分钟便民圈”涵盖了布点、服务内容、运行等多方面建设任务,区行政审批局拟以街道便民服务站为建设核心,社区综合便民服务室为辅助,推进建设完善,同时强化企业群众需求集中的新型业态便民室建设,推进多点布局。今年拟选取两个街道、两个社区先行先试,并且在华阳城、白鹿仓建立便民服务室,强化以需求为引领,确保务实有效。从服务内容上,区行政审批局将按照现有为基、逐步融合的原则,先行整合区、街两级办理服务职能,做到事项梳理标准一致,最大限度增大服务投放内容。

(三)全力打造区级智慧政务,推动“最多跑一次”数字化转型。一是配合市行政审批服务局继续推进“一网通办”总门户建设,打造高度便捷的移动办事终端,研发xx小时自助服务终端,建设一体化在线政务服务平台;二是编制网上办事清单,制定标准化、规范化的办事指南,实现全区网办事项统一管理,将多种情形、事项流程分类组合,形成“一件事”套餐,变政府“端菜”为群众“点餐”;三是依托x市“最多跑一次”数字化转型工作,建设xx区电子证照库,探索研发包括申报自助化、审批智能化、现场踏勘可视化、GPS定位人员轨迹,大数据地图、大数据综合分析等功能的综合性系统,全力打造我区智慧政务。

(四)做大做强审前服务,规范公开审批标准。提升审前服务中心定位,把该中心定位为全区打通群众办事“最后一公里”排头兵,推行审批服务前置,持续开展行政审批标准化工作,不断强化审前服务质量,采取一件事一次性告知、预审批、预踏勘等举措,切实解决企业群众反映强烈的审批过程中多次跑动、多头咨询、多次补正难题,同时扩大现有审前服务的服务主体,将现有的审前服务资源向重点项目倾斜,为入区企业和重点项目提供全流程、全生命周期的服务指导和上门代办,进一步优化我区项目服务“软环境”,为群众和企业提供更优质、更高效的服务,当好“xx店小二”。

行政审批局工作计划(篇6)

行政审批科工作计划

一、工作背景介绍

作为行政机关的重要组成部门,行政审批科肩负着为企业和个人提供行政审批服务的重任。随着社会经济的发展和改革的推进,行政审批科的工作任务逐渐增加,对于提高行政效能,促进发展具有重要意义。

二、工作目标

行政审批科的工作目标是高质量地完成各类行政审批任务,提供快捷高效的行政审批服务,确保政府决策的正确执行,促进社会和谐稳定发展。

三、工作内容

1. 完善行政审批流程

在传统的审批方式上进行改革创新,简化审批流程,提高审批效率。采用在线审批系统,推行“全程在线、一窗受理、限时办结”的审批模式,方便用户办事。

2. 提高工作效能

加强对员工的培训和学习,提高工作人员专业素养和业务水平。建立科学的绩效考核体系,激发员工的积极性和创造力。

3.加强信息化建设

提升行政审批科的信息化水平,构建健全的信息化系统。建立行政审批数据库,方便查阅历史数据和案例,提高行政科的工作效率和决策准确性。

4.促进信息共享

与相关部门建立紧密的合作关系,推进信息共享机制的建立,提高办案的时效性和准确性。建立协同工作机制,加强与其他部门之间的沟通和协调。

5. 强化风险防控

加强对审批过程中的风险防控,确保审批结果的公正和合法。建立健全风险评估机制,及时发现和解决风险问题,确保审批程序的合规性。

四、工作措施

1.制定明确的工作流程和制度,确保工作的顺利开展。

2.加强内部协作,形成良好的内部工作氛围。

3.积极推进信息化建设,提升工作效率和服务质量。

4.加强对外合作,与相关机构建立互信、互助、共赢的合作关系。

5.加强队伍建设,通过培训和交流,提升员工的素质和能力。

五、工作计划

1.制定全面的工作计划,明确具体任务和时间节点。

2.分解目标任务,制定详细的工作计划,并按照计划进行执行。

3.及时跟踪工作进展情况,发现问题及时解决。

4.定期评估工作效果,及时调整工作计划和措施。

六、预期成果

通过以上的工作计划和措施,我们预期能够实现以下成果:

1.行政审批流程更加简化,办理时间更加快捷高效。

2.信息化水平提高,行政审批工作更加精细化和规范化。

3.提高了社会满意度,有效推动了当地经济的持续发展。

4.工作效能得到提升,行政审批科的工作在全县乃至全市的行政机关中起到示范和引领作用。

七、总结

行政审批科作为行政机关的重要部门,在促进改革发展和提高行政效能方面扮演着重要的角色。通过制定科学合理的工作计划,并推行相应的措施,我们有信心实现预期的工作目标,并为社会和谐稳定发展做出自己应有的贡献。