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新进公司工作计划怎么写

发表时间:2023-06-30

[精]新进公司工作计划怎么写精选(5篇)。

通过阅读“新进公司工作计划怎么写”您可能会对这个问题有更深刻的认识,在此提醒你收藏本页,以方便阅读。我有一颗不断进步的心,我们就需要准备好一个阶段的工作计划。写工作计划可以帮助我们增强自己的规划能力。

新进公司工作计划怎么写 篇1

新进公司仓库工作计划

作为一名新进员工,在公司的最初时期,需要建立一个良好的工作计划,尤其是在仓库方面。仓库是公司的重要资源,需要高效的管理和规划。下面将根据标题,详细具体且生动地介绍新进公司仓库工作计划。

一、认识仓库的重要性

首先需要认识仓库的重要性。仓库是公司的一个重要部门,可以存储所有公司所需的物品和货物,确保公司能正常运转。仓库管理必须是高效和精确的,这是成功的关键。新进员工需要明确仓库的工作方式和目标,以及方法和技能,这样才能更好地完成仓库任务。

二、学习仓库操作流程

在学习仓库操作流程方面,新进员工需要掌握如下内容:

1.准确掌握每种货物的存放区域;

2.清晰有效地标记货物的信息;

3.掌握货物出/入库的标准操作流程,以避免日后出现错误;

4.了解维护仓库卫生和保证安全的工作方法。

三、制定合理规划

制定一项高效的仓库规划可以大大提高运营效率。新进员工可以跟据供应商贡献值、商品分类、采购频率和出货频率等情况,确定一种合理可行的货架排列形式。同时,也需要制定仓库摆放物品的标准方法,以确保每个仓库物品都能被合理摆放和管理。

四、加强成熟的管理措施

成熟的管理措施,能够为新进仓库员工带来很多好处。可以从以下几个方面着手:

1.确保供应商和客户信息时效性,建立客户和供应商档案管理制度;

2.严格按照仓库操作管理规范办事;

3.关注仓库作业安全和员工身体健康;

4.对员工进行全面的培训和测试,确保他们的业务知识达到一定的水平。

五、创造良好的工作氛围

创造良好的工作氛围是新进员工工作的另一个关键点。工作环境中有好的氛围,员工的工作效率和积极性都会有所提高。 在仓库中,可以开展有趣的活动和讨论,以激发员工的创造性和合作精神。同时,也可以建立员工奖励机制,以及成长计划等,让员工在工作中继续成长。

六、总结

仓库是公司的有机部分,是保障产品和货物存储和管理的重要一环。对于刚开始工作的新进员工,需要认识仓库的重要性,并掌握仓库操作流程。制定合理的规划和管理措施,创造良好的工作氛围也是非常重要的。新进员工通过以上的努力,将保证仓库高效运作,确保公司能够快速发展。

新进公司工作计划怎么写 篇2

作为一个新进入公司的仓库工作人员,为了更好地适应新工作环境,提高自己的工作能力和效率,我特地制定了一个详细的工作计划。本文将详细介绍我在新工作岗位上的计划和目标,希望能够对其他新进仓库工作人员有所启示和帮助。

一、熟悉工作环境和规章制度

作为一个新手,我首先需要尽快熟悉新的工作环境和工作职责。我将认真阅读公司的相关制度和规章并且逐一执行,确保自己的工作不出现任何问题。对于仓库里的货物种类、放置位置和保管方式,我也将认真了解并掌握,以便更好地完成自己的工作任务。

二、提高工作效率

在熟悉了工作环境和规章制度后,我将努力提高自己的工作效率。我将学习使用各种仓储器具,掌握不同货物的装卸操作以及存储方式,确保货物不会受到任何损坏。同时我也将根据仓库负责人的要求,调整自己的工作流程以及组织能力,以便合理分配时间、人力和物力资源,提升工作效率。

三、加强安全意识

仓库工作中安全问题是十分重要的。为了更好地维护仓库内货物的安全和及时发现安全问题,我将加强自身的安全意识。不仅仅是个人安全,我将维护仓库的安全与整体安全,确保货物不会因为非技术原因而损失。我将认真贯彻执行公司的安全制度,遵守工作规范和操作流程,减少人为因素造成的减损事故并提高整个仓库的工作效率。

四、积极学习,不断提升自身技能

我将要求自己,不断学习新知识、新技能、提高自己的综合素质。对于一些重要的仓储工具、设备和操作流程,我将积极向其他仓库工作人员请教,汲取经验,并争取尽快掌握。这样,我才能够更好地适应新工作环境,完成自己的工作任务,并在工作中逐步成为一名经验丰富、效率高、安全专业、综合素质强的仓库工作人员。

以上是我的新进公司仓库工作计划,我将认真贯彻执行,不断努力,肩负起自己的工作职责,为公司的发展助力。在新的工作环境中,我相信只要持之以恒,努力奋斗,就一定能够取得优异的成绩,实现自己的人生价值与事业宏图。

新进公司工作计划怎么写 篇3

近来,我成功进入了一家国际物流公司,负责管理仓库的工作。是一个全新的挑战,也是我职业生涯的新起点。因此,本着踏实认真、勤奋努力的态度,我制定了一份全面详细的“新进公司仓库工作计划”,以确保我的工作能够全面地满足公司的需求。

首先,我需要了解公司仓库的实际状况。只有深入了解公司的仓储架构、工作流程和物流要求,才能更好地分析和解决问题,并提出相应的方案。因此,我将会仔细的查看公司的物流应用、产品管理和操作流程,学习如何干净、有效、迅速地运输商品,如何处理商品,以及如何使用仓储定位和追踪机制。

其次,我将会全面了解公司的产品和供应链情况。在进行仓库管理工作时,我们必须考虑到供应链和产品信息的复杂性,并尝试通过经验和技能来面对任何可能出现的问题。因此,我将深入了解公司的供应链整体性,以增加对物流和库存管理的见解,并且了解公司的产品信息、类别和库存容量,为更好的仓库运营进行有效的准备。

接下来,我将会设置一个具体的计划,来为我未来的工作提供指导方针。这份计划将充分满足公司的物流需求和现有规定,包括符合安全、有效、节省和透明的原则。在制定这份计划的同时,我也会寻求和他人的建议意见,以确保我的计划是全面、合理和有效的。

在仓库工作中管理风险是非常重要的。因此,我将定期进行各种类型的风险评估,以确保仓库能够安全运营和有秩序地进行。任何潜在的危险如箱体异常、火灾、泄漏等等都会令我倍加警惕,对于不同的风险,我会采取不同的措施来进行防范和管理。

另外,我还将不断寻求和积累仓库管理知识和经验。对于一名初入仓储管理行业的新人来说,学习已经成为了必须做的一件事。我将会通过各种渠道寻求和获得相关的知识和新技能,如物流管理和运输管理等等。只有不断提升自己的技能及专业知识,才能为公司提供更加优质的服务。

为了能够在新的工作环境中成功,我还将重视与同事们的合作,促进共同工作。只有熟练地与整个团队紧密合作,才能更好地完成任务,加强沟通和解决问题的能力,并能保证管理高效和精度。

总结起来,作为新进公司仓库工作人员,我会从自己做起,深入的了解公司现有的资源和情况,并制定全面、具体、有效和可预测的计划。同时,我将了解并积累基础知识及技能,保持沟通,提高风险管理和制定计划的能力,以确保公司可以正常运营,并为客户提供高质量的服务。

新进公司工作计划怎么写 篇4

随着市场需求的扩大,本公司需要招聘新进仓库工作人员来满足现有市场对我们的需求。为此,我们需要建立一个全新的计划,以使这些新进人员了解并掌握相关工作流程,进而更好地完成工作任务。

第一步:培训

在新进人员入职之前,我们需要对他们进行一系列的培训。这些培训包括:

1. 为他们提供易于理解的工作指南,以便他们快速了解公司的工作方式和相关规定。

2. 为他们安排现场培训,让他们了解与仓库相关的设施和工具的使用方法。

3. 为他们提供必要的安全培训,让他们了解在仓库操作时应遵循的安全措施。

4. 为他们提供一些常用工具的操作培训,包括货架的安装和卸载,构建托盘架,使用遥控叉车等。

第二步:行政规划

在我们的新计划中,我们需要安排好一些行政规划,从而帮助我们达到更有效的组织和运作。其中包括:

1. 制订准确的工作时间表,确保我们的新员工能够在规定的时间内按时到达,而不影响现有员工的工作进程。

2. 制订严格的劳动纪律,确保所有员工都能按照要求履行他们的职责,从而确保整个仓库操作可靠、高效。

3. 建立一个员工考勤系统,以确保所有员工的工作时长和休息时间均记录下来,这样就能够合理安排工作。

第三步:安排工作任务

我们需要分配新员工的工作职责,以确保仓库工作流程更加高效,并让新员工逐渐熟悉并掌握相关操作技能。其中包括:

1. 按照既定的标准操作流程为客户准备和包装商品。

2. 保持仓库清洁、整洁,及时检查并更新存放地点和优先级。

3. 操作叉车机器和其它相应设备,将商品安全地储存和运载。

4. 实行周刊库存管理,并进行库存报告的编制及汇总。

第四步:激励与奖励

为了使员工更加积极主动地投入工作,我们需要激励和奖励他们。这样也能够让他们的职业生涯得到充分的发展。其中可以采取以下措施:

- 通过工作绩效评估制定激励措施,并建立一种激励机制

- 为表现良好的员工提供奖金

- 增加员工的职业发展机会,如培训机会、晋升机会和公司内部创业机会等

总之,试图新进公司仓库工作计划是为了在员工培训、行政规划、工作任务规划和激励奖励方面全面地进行规划和管理。希望可以安排合理的计划,以使新员工根据公司的操持理念,进一步接受庞大的产品质量概念必要性,进而更好地适应和发展自己的职业。

新进公司工作计划怎么写 篇5

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

一、员工培训计划---重点工作

(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参

新进员工培训计划(2) 加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择35个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、员工培训计划---措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

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税务工作计划怎么写精选5篇


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税务工作计划怎么写(篇1)

20xx年在处领导的支持和帮助下,我们财务科人员精诚团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定成绩,现就20xx年度财务科工作总结如下:

一、认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表

1、认真做好了会计核算工作

(1)、完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。自设置“年度预算制度”两年多以来,财政预算资金管理更加科学、规范。今年,财务科严格按照管理处的“年度预算制度”有关规定,年初按照制定各部门的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,并按资金支出进度合理使用资金。

(2)特别是今年管理处加大对“三公”经费的支出监督管理力度,在不影响工作的前提下,特别对公用车辆、业务接待的管理着手从制度的制定到制度执行全过程进行管控,如对车辆管理从使用里程的记录,确定油料的合理数量,超过标准数量的油料数将核减下月油料数,通过加强对使用费用较同期有所减少。

(3)本着对广大职工负责的态度,我科按进度向下属的各部门催要了职工的各项保险,及时向社保局缴纳了职工的保险。截止目前账务科依照办公室所计算的20xx年度各部门社保费明细表对各部门进行社保费催收工作,累计收缴各类保险万元,其中清欠上年度保险万元。并及时交纳职工各项保险万元。其中:为12名职工办理退休养老保险万元。含1名死亡职工。

(4)、截止目前完成了为18名在职工和退休职工办理住房公积金的退领工作,为20名在职工和退休职工办理医疗保险报销工作,共计报销医疗万元,计提个人所得税的并代扣代缴、经济业务帐务处理等财务管理工作。

(5)、制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,规定了召开科务会制度,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算对比,对不合理的开支拒绝办理。

(6)、加强和完善国有资产管理,20xx年针对管理处的国有固定资产的管理存在问题如固定产明细记录不完整,我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础。

(7)、对多年来的会计资料进行了整理,对会计档案进行了整理入档,使南海湿地风景区管理处的会计工作向标准化、规范化更进了一步。

(8)、根据财政部颁布的新事业会计制度。按财政局要求所有20xx年会计业务处理必须执行新的会计制度,由于文件下达晚造成,工作重复。但财务科人员没有怨言,加班加点的进行会计的业务处理。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务

(1)按照东河区审计局、东河区财政局的要求对固定资产账、其他货币资金等银行往来账款进行了逐笔核对并进行账务的调整,并上报工作。并按照审计制度和管理处布置对管理处下属的分公司的进行审计工作。现审计工作基本完成。

(2)按财政有关编制预算精神并结合实际支出情况,经讨论研究和认真测算,按规定时间完成了20xx年预算上报工作。

二、保障正常经费的下拨,积极争取资金,提高资金使用效益。

税务工作计划怎么写(篇2)

一、工作情况

20xx年,**市税务学会在市国税局领导的关心支持以及上级主管部门的具体指导下,在各县(市、区)税务部门和税务学会的配合下,紧紧围绕省税务学会布置的全省税收科研课题和市社科联布置的各项工作任务,结合**市税收中心工作,坚持理论联系实际,坚持为税收工作和领导决策服务的宗旨,在加强学会组织建设的同时,开展了一系列卓有成效的科研活动,对指导**市税收工作实践,活跃学术气氛,推动税收事业的发展起到了促进作用,取得了一定成绩。

(一)明确职责,强化组织建设

一是配备专职调研人员。以我市召开税务学会第四次会员代表大会为契机,从有利于开展税收理论探讨和调查研究出发,进一步配备和充实了学会的专职调研人员,明确工作职责,强化日常管理,确保了学会工作的正常开展。二是进一步加强学会的网络建设。各县(市、区)国税局十分注重加强学会的组织工作,指派一名副局长分管,指定一名办公室副主任具体负责,并配有专职人员。三是做好外引内联工作。通过“走出去,请进来”的方式,借鉴兄弟单位的好经验,好做法。同时,还深入基层督促和具体指导,加强联系,使学会工作得到进一步加强。

(二)紧扣中心工作,认真布置年度调研工作

今年来,我们在认真做好省学会中心研究课题的同时,结合本市实际,拟出了符合我市市情的研究专题,并通过层层发动,有计划、有组织,有步骤地开展了一系列的调研活动。一是布置课题任务。年初,我们召开了各县(市、区)局分管调研和学会工作的局领导、办公室主任工作会议,层层分解课题任务,定出了完成课题的具体时间,保证课题有专门单位承担和专人负责。二是抓课题的研究进度。为了确保课题任务按时完成,我们经常深入基层督促和指导承担课题单位开展调研活动,并定期以电话联系的方式,了解课题完成的进度情况,使课题承担单位有压力有动力,按时完成课题研究任务。三是抓好课题研究质量。为了提高课题的研究质量,我们除了强调要坚持理论联系实际,把握工作热点问题外,还深入基层具体指导,使课题承担单位认识到调查研究的必要性,杜绝以工作总结、经验材料充数,努力使课题成为有较高质量、有一定参考价值和影响领导决策的科研成果。四是举办理论学习辅导报告会。特邀市委党校副校长、副教授谈毅为全市国税干部职工作关于科学发展观的专题辅导报告,使国税干部进一步树立了机遇意识、发展意识、大局意识、责任意识,切实提高了贯彻科学发展观和进行科学调研的能力。总的来说,由于我们对调研和课题这项工作抓得紧,抓得深入,抓得细致,做到有布置、有要求、有检查、有督促,使我市的研究专题能按时、按质、按量完成,收到了较好的效果。

(三)积极参与省学会的调研活动,完成承担课题任务

今年来,我学会围绕省税务学会和省国税局年度税收调研工作部署,紧扣“构建和谐国税,争创一流业绩”的工作主线,通过层层发动,有计划、有组织、有步骤地开展务实性工作调研,较好地完成了全年调研工作任务。

1.优化选题,明确职责,认真落实年度调研课题计划。今年初,市学会召开了全市国税系统税收科研工作会议,针对当前税收工作的重点、难点、热点和焦点问题,研究确定年度税收调研课题计划。结合茂名国税实际和上级领导的决策需求,按时向省税务学会、省国税局报送了年度税收调研课题,并指定了课题负责人和课题组成员,明确了预期提交报告的时间。同时,经常向课题负责人了解调研任务的完成情况,协助督促课题组成员深入基层开展调研工作,确保课题任务按时按质完成。

2.讲求方法,注重引导,努力营造务实调研的良好风气。为促使全市国税系统特别是基层税务学会重视税收调研工作,市国税局在今年6月重新修订了信息工作考评办法,把“调研报告”作为信息工作考评的重要内容,大幅提高其考评比重,同时增加先进评选名额,倡导和鼓励全系统深入开展务实性税收调研,积极反映基层国税部门在依法治税、税收执法、征收管理等方面的实际情况,并提出有针对性的意见和建议,为上级领导决策提供参考。一年来,全市国税系统税收调研活动十分活跃,据统计,今年全系统共向市局报送“调研报告”XX篇,其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局进行了报送,并有2篇被市委、市政府参阅材料采用,有3篇被省局《调研与参考》采用。

3.全力以赴,积极配合,按时完成课题任务。市学会今年承担省税务学会下达的2个税收调研课题,分别是“税收征管改革研究”和“增值税改革对广东经济、税收影响研究”(均由市局办公室成员负责)。同时,积极配合省国税局开展“成品油税费改革”课题研究。对此,有关课题负责人和课题组成员高度重视,克服人员少、岗位工作量大等实际困难,针对课题研究内容,抓紧制订了调研方案,确定调研方式、

对象、范围、目标以及完成调研报告的时间,力争通过深入细致的调查研究,全力做好课题调研工作,较好地完成了省学会布置的课题任务。

(四)存在不足

一年来,我们的工作虽然取得了一定成绩,但仍然存在一些不足之处和薄弱环节,主要表现在以下两个方面:一是开展调研课题面不够广、不够深入,部分研究只是停留在一些税收

政策的表面,未能反映更深层次的问题。二是调研成果的应用不够,一些好的调研成果未能在工作中加以推广应用。

二、工作设想

为了进一步搞好我市学会的税收调研工作,充分发挥调研工作的参谋助手作用,更好地服务于税制改革,服务于国税中心工作,服务于领导决策,20xx年将主要抓好如下几方面工作:

(一)加强领导,确保调研工作的顺利开展

多年来的实践证明,税收调研工作之所以有发展、有成效,是与各级领导的高度重视和大力支持分不开的'。为此,20xx年我们将继续加强对调研工作的领导,把税收调研工作作为税收工作不可缺少的重要组成部分来抓,积极为税收调研工作出题目、定任务,做到年初有部署,年终有检查,日常给予具体的指导和支持。同时,发挥领导干部的带头作用,以领导干部牵头负责或直接承担的方式,积极落实好年度的各项税收调研工作任务,确保调研工作顺利有效地开展。

(二)深入开展调研工作,努力完成各项调研课题任务

一是以省局下达的研究课题为主线,深入开展调查研究工作,抓好质量,按时完成课题任务。

二是紧紧围绕省学会的工作部署和我市税务中心工作,拟定20xx年的调研课题,并要求市局副科以上干部及各县(市、区)局一把手每人撰写一篇调研文章。

三是组织好20xx年的税收调研活动,拟定于20xx年3月召开全市调研工作会议,贯彻落实省局调研工作会议精神和落实20xx年的调研任务;于20xx年4月份召开县(市、区)局承担的课题提纲汇报会;于20xx年11月,召开全市学会调研成果汇报交流会,评比表彰先进。

(三)建立机制,调动各级干部参与调研的积极性

结合税收调研工作实际,研究完善相应的激励机制。一是把调研工作列入国税系统目标管理考核内容,使之成为考核各级领导工作成绩的依据;二是每年年终评比表彰奖励调研工作先进单位和个人;三是实行用稿奖励制度。

税务工作计划怎么写(篇3)

一、统一思想,灵活机动,加大规费检查力度。

年初,按照局党组及运管所的指示精神,稽查大队召开中队长专题会议,共同探讨新形势下如何才能把今年的规费征收任务和市场行业管理提高上去,保证辖区内五小车辆规费应征不漏、道路运输客货市场管理到位。全体同志最后达成共识:一要从工作时间和方式方法入手加大日常检查力度,二要和各交管所联手,加大源头管理力度。日常检查方面,首先要求各中队检查方式不要一成不变,要根据辖区违章车辆运行特点及时调整方式方法;其次是要保证路检路查时间,保证路检路查质量,避免无用功,克服“半日制”现象;再次,要求各中队严格按照大队统一违章处罚标准执行,严禁降低处罚标准和私自放车,使违章业户难逃人情关、法律关,增强主动缴费和减少违章意识。

二、加强管理,保障运输市场有序发展

运输市场管理一直是我们工作中的重点,我们在年初即制定了稽查工作方案。采取定时不定点、定点不定时的机动稽查、重点稽查、联网稽查、跟踪稽查等各种行之有效的办法。稽查大队指导员运管所副所长刘从军同志分管处理室和信访法制工作外还带头深入稽查一线,坚持闲暇时间每天上路稽查,合理安排稽查时间、稽查地点、稽查规模、稽查方法。副大队长谷安顺同志带领各中队积极地与市稽查支队和公安交巡警支队的紧密合作,强强联手共同协作,严厉地打击了非法营运“黑车”“旅游车”“班车”等违章行为。既保持了社会稳定,又有效治理了全辖区道路运输市场环境。针对我市运输市场运力过剩,非法营运现象严重,不正当竞争加剧的现状。于今年春运期间由市政府牵头,成立由交通、公安交警、城管、工商、税务等部门参与联合执法的整顿道路交通和运输市场秩序领导小组办公室,加大了对运输市场的综合治理整顿。按照上级的指示精神,稽查大队一方面协助运管处参与站场管理,保证客运班车始发站不超员,客满即走;另一方面加强动态管理,把四个中队分派到辖区各条客运班线,采取定点检查和巡查相结合的方式,严查违章,坚决分流,不允许将安全隐患留在车辆运行中。今年“五一”、“十一”两个黄金周及奥运期间,我们稽查大队全体队员牺牲了自己的休息日,以饱满的工作热情、积极的工作态度站立在稽查岗位上。通过整治和建立有效的长效机制,在奥运会期间保障了我区道路运输不安全因素和隐患得到控制,使运输市场经营环境得到净化,运输市场经营秩序明显好转,受到社会各界和及局党委的一致赞扬和肯定。

三、强化教育,完善制度,推进党风廉政建设。

20xx年我们加强了内勤和一线稽查人员的业务和基础法律学习,通过案例来研究和讨论,如何取证,如何制作笔录,增强了办案取证意识,提高了笔录制作的技巧,理顺了案件的认定思路,全年我们未发生一起行政案件的诉讼和复议,在今年的全市运管执法文书会审中,我们的执法文书会审名列前茅。在廉政方面我们从源头上预防和治理腐败的力度,主要做法有:一是廉政教育经常化、制度化,不断加强稽查人员廉洁办事、勤政为民、遵纪守法的自觉性,树立正确的世界观、人生观、价值观。二是用曝光的一些案例教育稽查人员,特别是发生在稽查方面的违纪案件,从正反两个方面警示教育稽查人员。三是认真落实党风廉政建设责任制实施办法,层层签订了党风廉政建设责任书,形成反腐倡廉的“防火墙”。由于制度健全,领导以身作则,监督制约有效,我们廉政建设上没有发现问题。今年5月12日汶川大地震惊动了全国人民,为发扬中华民族扶危济贫的优良传统,倡扬民族精神,我们大队多次组织队员向汶川地区捐款捐物,以稽查真情回报社会,在各个方面充分体现了稽查执法者的良好素质和美好形象。

四、存在的问题:

20xx年稽查大队虽然取得了较好的成绩,但也存在一定的差距和不足,我们通过查找、分析总结出以下几点:

1、规章制度还没有完全落实到位。

2、内勤业务知识面还要进一步拓宽。

3、工作作风还要进一步加强。

回顾20xx年、虽然在工作上有了较大的突破,但我们在道路运输市场管理中,还任重而道远。尤其是在洋河的客运市场的管理中,还有相当大的难度。暴力抗法、阻挠执法的现象还时有发生。在新的一年里,我们将以饱满的热情和充足的信心,发扬与时俱进、开拓创新的精神,抓住新的机遇,迎接新的挑战,努力使我们的稽查执法工作再迈上一个新的台阶。

税务工作计划怎么写(篇4)

20xx年,我局在省、市局及县委、县政府的正确领导下,根据年初省、市局工作会议总体部署要求,围绕以组织收入为中心、提升工作质量为目标,继续实施科学化、精细化管理,大力推进依法治税,着力优化纳税服务,努力加强队伍建设,为助推我县海洋经济发展做出了一定的贡献,现将一年来的工作总结如下。

一、以支持地方经济发展为目标,全面落实税收优惠政策

年初以来,我局以推进浙江经济发展方式转变为立足点,着力落实结构性减税政策,用足用好税收优惠政策,努力推进“美丽海岛”全面建设。

(一)发挥税收职能,用好税收政策,积极支持地方经济建设。

在构建和谐中促进经济社会协调发展,切实发挥税收调控杠杆作用。认真实行增值税转型改革,减轻企业税收负担,认真执行支持企业技术创新、推动产业结构优化升级、促进节能减排和环境保护的税收优惠政策,充分发挥税收优惠政策引导产业结构优化升级的积极作用,积极支持地方经济建设。各项减免税政策及时足额落实到位,切实减轻企业的税收负担。1-10月份,全县共计办理出口退税和各种减免税达581万元。税收优惠措施的实施,有力缓解了企业的资金压力,有力地促进了企业和地方经济的发展。落实农村自来水项目税收优惠政策,全年减免农村居民自来水增值税6万余元;落实蔬菜流通行业免税政策,继续执行宣传文化增值税优惠政策,1-10月份对蔬菜流通企业和文化事业企业免征销售额1020万元,退还20xx年已征税款8.2万元。

(二)促就业惠民生,着力创建经济转型的税收发展环境。

发挥职能作用,坚持优化发展环境,促进民生发展,努力创建良好的税收发展环境。一是认真落实增值税起征点提高的优惠政策。截止目前,我县共有2971户定期定额户免征税款,受惠比例达到97.6%,全年共免征增值税款540万元。为促进我县个体经济发展,保障和改善民生发挥了积极作用。二是对符合条件的残疾人安置企业实行增值税即征即退,办理福利企业退税执行坚决,1-10月已退税17.04万。三是做好小微企业发票工本费免征及相关工作。截止xx月底止,我县已有3000户次小型微型企业享受了这个政策,共计免收发票工本费3.85万元。四落实扩大需求税收优惠政策。认真落实1.6升及以下排量乘用车减征车辆购置税政策,1-10月优惠税额1万元余。企业固定资产累计申报抵扣税额 281 万元。五是做好涉农税收优惠政策宣传辅导和贯彻执行。对涉及农林牧渔项目依法落实减免税政策,20xx年农民销售自产农产品免税金额20xx万元,免税46.5万元,极大增加农民个人收入,助力新渔农村建设。

二、以加强重点税源监控为抓手,努力完成全年税收收入任务

年初以来,全县国税系统坚持以组织收入为中心,以税源分析和重点税源监控为抓手,牢牢把握“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税,坚决落实各项税收优惠政策”的组织收入原则。及时落实税收计划,合理安排免抵调库收入。全年我局共组织入库税收收入7570万元,完成年度计划7357万元的102.90%,比去年同期6688万元增长xx.19%,增加882万元。预计全年可入库xxxx0万元。

三、深化税源专业化管理新模式,大力提升管理质量和效率

1、提高重点税源管理水平。对重点税源实行集中管理,全面推行以风险管理为导向、以信息管税为依托的税源专业化管理模式,充分发挥税源管理信息和第三方信息的应用,不断提升各层级、各环节的专业化管理程度。并将所管辖的税源按动态分类操作原则进行科学分类、集中组织调整,确定了舟山市烟草公司嵊泗分公司等19户企业作为嵊泗县国税局20xx年度税源专业化管理重点税源企业(约占全局税收收入65%以上)。

2、 推进网络发票及其数据综合应用工作。一是对月平均用电量2500度以上的工业企业电力发票数据信息在税源管理中监控应用。二是发挥网络发票系统的实时监控功能,提升信息管税能力。运用网络发票管理系统全面加强开展申报信息与开票信息不符的疑点排查、比对查验评估工作,提高税源监控能力。三是充分发挥网络发票查验功能,引导社会各界利用网络发票系统查验鉴别发票真伪,充分发挥网络发票闭环管理的作用。四是对自产免税农产品开票数据实现信息化管理。利用全省网络发票管理综合应用平台,融合农民办税方便卡的业务,对我县27户《农民办税方便卡》和5户农民合作纳税人信息录入网络发票综合应用系统,对其农产品生产产量、销售数量、开票金额的全过程进行网络监控管理。

3、规范纳税评估工作机制,强化纳税评估。实施各税种联合评估,积极推行专业化评估,加强纳税评估与税收分析、税务稽查的联系,合理制定安排评估计划和任务,避免对纳税人的多头评估和稽查,发挥纳税评估“以评促管”的作用,提高税源管理水平。20xx年1-xx月共组织完成各类纳税评估26户,补缴税款及滞纳金56.63万元。

4、加强协作,完善税源管理互动机制。一是加强国地税联系, 全面建立国地税协作工作机制。1—10月,我局共为地税代征各项地方税(费)32.2万元,比去年同期增加8.25万元,同比增长34.4%,同时为地税代理申报双定户超定额开票部分的申报额和个体水利建设专项资金。二是大力推进第三方信息共享。推广实施税务与组织机构代码信息共享工作,做好信息共享比对,积极稳妥地解决工作中遇到的问题。1—xx月年共对264条差异信息进行比对、核查,按时完成分析报告,其中共享信息比对216条,未登记信息比对47条,重码信息比对1条。三是继续推行和应用新的涉税公民身份信息核查系统。在税务登记、变更和发票首次领购等环节进行身份信息核查,加强税务登记和发票领购的管理。防止不法分子利用虚假身份证件从事涉税违法活动。四是进一步加强非正常户异地协作管理。充分采集利用工商、地税的户管信息,做好门征税收征管、纳税人变更、停复业、外出经营、注销清算等相关管理工作。五是加强税源管理和征管基础工作,提高管理的质量和效率。1—10月我局登记率为100%;申报率为99.94%;入库率为100%;滞纳金加收率按户和金额都为100%;处罚率按户为100%,按金额为50%;逾期申报未处罚率为0;涉税事项办结率为100%,无新增欠税。六是继续做好个体税收管理。做好增值税起征点调整后相关后续测算、调研、定额调整工作,1—xx月份,我局实际入库个体税收收入394.96 万元(因起征点调整因素减少个体收入220万元),比上年同期464.46万元减少14.96%。

5、稳步推进营改增各项工作。成立了营业税改征增值税试点工作领导小组,制定了《工作实施方案》和《工作推进表》。在嵊泗国税网站开辟营改增试点工作专栏,争取试点纳税人和社会各界的理解支持和配合。截止目前,我局共接收地税户数697户,确认营改增试点纳税人户数651户。其中交通运输业557户,现代服务业94户。认定一般纳税人32户,差额征税户数1户。xx月份对全局干部及试点企业会计进行了营改增业务培训和政策辅导。做好营改增纳税人的大、中、小划型工作,落实小微企业的各项优惠管理。做好了vpdn网络用户的核对、上报工作。完成了个体工商户的定额核定工作。完成了一般纳税人的认定以及税控器具和发票的发行工作。截止目前,我局“营改增”纳税人共入库营改增增值税30.50万元。

6、做好企业所得税预缴和汇缴税款入库管理工作。全年实际参加汇算清缴企业283户,汇算清缴面100%。调增应纳税所得额4359.9万元,调减应纳税所得额4264.5万元。弥补以前年度亏损1681.4万,汇算清缴缴纳企业所得税额426.8万元。

7、做好企业所得税汇算清缴后续审核。在23户企业进行自审的基础,确定了2户重点审核企业。共调整应纳税所得额xx4万元,补缴企业所得税4.8万元。

四、依法治税循序推进,执法责任不断强化,税收秩序持续好转

一是加强税法宣传教育,推进税收法制建设,通过开展形式多样的税收宣传活动,提高纳税人依法诚信纳税的遵从度,税收宣传月期间,组织开展了“‘青春税月’主题明信片制作大赛”、在饮用桶装水张贴税宣主题标语、标识及“我是企业人,税官驻企业”等活动,取得了良好的宣传及服务效果。二是全面应用税收执法管理信息系统,深入开展税收执法检查和执法监察,严格过错责任追究,税收执法行为进一步规范,全年税收执法正确率达100%,保持全省先进水平。三是积极开展“阳光”稽查。严格把握规范执法与优化服务之间的关系,进一步落实稽查“四环节”分离制约和协调配合管理机制,积极规范和完善征管部门的正常联系制度,做到纳税评估、日常检查和重点稽查三环联动,发挥“以查促管”的作用。1-xx月份,全县共检查纳税户26户,其中查结22户,共查补税税款、滞纳金、罚款105万元,以查促管,充分发挥稽查的威慑力,推进税收秩序持续好转。依法打击发票违法违章,对发票管理进行了全面监督检查,保证税务管理工作的规范化,法制化。四是做好纳税信用等级评定,圆满完成20xx-2010年度纳税信用等级评定工作,评定aaa级纳税人2户,aa级纳税人2户,a级纳税人7户。

五、更新服务理念,优化服务手段,提升服务档次

按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的工作要求,从“满足纳税人合理需求”出发,不断优化纳税服务。一是切实推进两个“减负”。进一步拓展免填范围和免填项目,全面落实全省统一的《办税指南》和《办税服务手册》。加强对涉税中介机构的管理,完善涉税事项的“同城通办”服务机制。二是推进浙江财税xx366建设工作。在办税服务厅及局内各业务管理部门明显区域放置全省统一的纳税服务投诉电话xx366三角标识牌。积极推广、应用xx366知识库在系统内外的使用。三深化纳税人权益保障。积极开展“全国第三次纳税人满意度调查”前期调查工作,共走访了100户纳税人,征集各类意见5条。四是全面提升纳税服务质效。继续做好原有各种纳税服务方式和“海上办税服务站”、“网格化管理、组团式服务”纳税服务工作。开展重点企业纳税服务“直通车”活动,为重点税源户提供便捷、快速、高效、优质的服务措施。完成车辆购置税电子档案推行工作,实现了车辆购置税档案管理从纸质到电子的转变。构建纳税服务绩效考核评价体系。积极宣传推广嵊泗国税网站“我的办税服务厅” 网上功能,把县局网站打造成一个办税服务的新兴载体。

六、加强干部队伍和党风廉政建设,干部队伍素质稳步提高

坚持以人为本,积极推进税务干部队伍思想、作风、制度和反腐倡廉建设。

一是加强领导班子自身建设。局党组按照“带好队,收好税”的总体要求,认真落实科学发展观,坚持“以人为本”思想。认真落实党组中心组理论学习,努力提高思想政治素质和理论水平。坚持县局领导班子议事程序和议事规则,严格执行《嵊泗县局重大事项决策集体研究制度》、《嵊泗县局党组议事规则》等制度,提高决策的民主化、科学化;严格执行领导干部谈心制度和领导干部走访慰问制度,倾听并帮助解决干部职工工作和生活上的实际问题,传递组织关怀,弘扬互助精神,提高了班子成员的思想政治工作能力和水平。二是落实党风廉政建设。坚持“党组统一领导,班子齐抓共管,纪检监察组织协调,部门各负其责,干部职工积极参与”的领导体制和工作机制,认真落实党风廉政建设责任制。年初,县局及时召开党风廉政建设工作会议,传达上级关于加强党风廉政建设的工作部署,并按照上级党风廉政建设责任制的各项工作部署和要求,明确职责划分,强化领导主体责任,落实“一级抓一级”、“谁主管,谁负责”的工作制度,建立了党风廉政建设三级责任机制。即局长与分管领导和税务所负责人;分管领导与分管部门的负责人签订《党风廉政建设责任书》;部门负责人与本部门干部职工签订《个人廉洁自律责任书》,明确了领导责任和部门责任,做到层层落实、责任到人,进一步强化“一岗双责”,确保党风廉政建设责任制落到实处。三是推进国税党建工作。紧紧围绕新区建设和县局中心工作,以保持党的先进性和纯洁性为重要目标,以开展“基层组织建设年”为契机,不断提升机关党建工作科学化水平。开展了民主评议20xx年度基层党组织和党员活动;按照“基层组织建设年”活动要求,做好分类定级工作;通过座谈、征文等形式开展了“我们的价值观”大讨论活动,提炼出了具有嵊泗国税机关文化特色的价值核心词——“公正、担责、自律、和谐”,充分体现了国税干部积极向上的精神状态。四是做好干部队伍建设。①加强干部教育培训。积极组织干部职工参加省局举办的纳税服务、税务稽查、办公室等业务师资培训,加快一线业务骨干人才培养。②深入开展“两服务”活动。活动中,县局党组组成三个走访工作组,对21家企业2个税务所进行了走访,组织召开了4次专题座谈会,征集意见建议xx条,为企业提供咨询服务15次,现场解决问题8个,完成专题调研报告1份,国税形象进一步得到了进一步提升。③完善制度建设。开展预防风险内控机制建设,通过梳理权力事项、规范权力运行程序、科学实施风险管理、推进权力公开四个方面工作的开展,确定风险点,进行了分级评估,明确各部门在风险管理中的责任,进一步健全防控措施。④加强监督检查。严格执行各项税收管理制度,确保规范执法,有效维护纳税人权益;为加强对干部的教育、监督和保护,增强干部勤政和廉洁自律意识,规范干部的廉洁从政行为,防范违纪行为的发生。⑤加强教育引导。组织学习十七届中央纪委七次全会和国务院第五次廉政工作会议精神及省市局党风廉政会议精神,进一步增强责任意识。组织观看廉政警示教育片以及1月9日组织中层干部旁听职务犯罪庭审活动,进一步增强党员干部岗位廉政风险教育的感激力和针对性、实效性,有效帮助党员干部,特别是领导干部筑牢拒腐防变思想防线,牢固树立廉洁从政意识。

20xx年工作思路

一、组织收入方面

20xx年我局预测收入为xx420万元(其中“营改增”部分计划为4000万元。地税局提供:20xx年10-xx月份入库为1550万元,20xx年1-9月份预测为4170 万元,合计为5720万元),明年我局将从五个方面着手,努力组织税收收入:

1、做好税收分析预测工作。准确把握收入趋势,提高税收预测准确率,增强组织收入工作的预见性。

2、强化税源分类管理。加大对重点企业、重点行业的监管力度,实现应收尽收。进一步完善税源专业化管理,实施分类管理模式。

3、扎实开展纳税评估。合理安排纳税评估名单,对长期零负申报、税负率异常等企业纳入纳税评估名单,实施最有效的税源监控。

4、加强重点建设项目及税收优惠政策过渡期企业调研工作。做好我县重点建设项目进展调研工作,及时了解我县税收增长点。做企业税收优惠政策过渡期调研工作,及时掌握企业新增税源对我局税收收入的影响。

5、全面落实“营改增”各项税收工作。加强调研和预测,监控实施进度和解决实际存在的具体问题,力争试点期间营改增部分税收总体收入不减少,力争试点期间引进税源不流失。

二、加强征管方面

1、深化税源专业化管理。明确重点税源和一般税源的划分标准,充分发挥现有各类征管软件的作用;规范重点税源风险管理流程,落实风险管理理念和管理方法。

2、加强网络发票综合应用工作。一是做好电力发票数据在税源管理监控中的应用;二是开展发票真伪查验工作。广泛宣传网络发票查验功能,引导社会各界利用网络发票系统查验鉴别发票真伪,为打击偷税行为形成良好的社会氛围。

3、做好营改增试点的后续管理和个体税收管理工作。定期和地税部门联系协调,做好地税部门相关“营改增”纳税人的后期补充移交和地税已移交的部分注销户、非正常户、非“营改增”纳税人相关数据信息的移交退还手续。加强对起征点临界个体户和起征点以上重点行业、重点经营户的管理工作。掌握“营改增”后出租车行业和货物运输业个体工商户相关基础信息、行业特点和经营情况,建立相关个体行业档案台帐,探索个体户按次纳税征收方式的实际应用和后续管理。积极落实省市局关于优化经济结构的战略决策,配合工商等相关部门做“个转企”工作。

4、做好企业所得税后续工作。开展所得税税负分析,做好低税负企业清理工作。加强企业所得税预缴和汇缴税款入库管理,落实好按企业实际利润预缴的管理办法,保证税款及时足额均衡入库。

5、加强一般纳税人零、负申报管理工作。综合分析零、负申报企业情况说明材料,加大评估深度与力度,对于有疑点的企业及时移交稽查部门。六是做好优化服务工作。继续推进办税服务厅标准化规范化建设,抓好服务厅达标工作。认真开展营改增企业业务培训与辅导工作。全面落实税收优惠政策,支持企业健康发展。

三、管理创新方面

管理创新工作我局一直处于被动上报项目的初级阶段,综合历年来工作实践,明年我局从“三个加强”入手开展此项工作。一是加强领导小组对管理创新项目的组织调研作用。根据新形势下税收工作的要求,组织研讨管理创新课题,及时落实部门与人员,提升管理创新项目的可行性与实效性。二是加强分管领导对项目落实部门的牵头作用。分管领导做好与省、市局对口处室的衔接工作,取得上级部门的指导与支持。三是加强办公室对项目落实部门的跟踪、督办作用。办公室根据创新项目开展时间表,及时跟踪各个阶段进展情况,通过督办的形式确保各个工作阶段及时到位。

四、目标考核方面

根据省、市局工作目标考核要求,及时对本局各部门进行了任务分解落实,同时制定本局工作目标考核内容,明确工作职责,加强督查,推动年度各项工作的圆满完成。

五、队伍建设方面

明年我局的干部队伍建设重点围绕“教育、防控”两个方面。一是加强教育,提高干部凝聚力、战斗力。以全面贯彻落实“十八大”精神为主线,通过各种形式组织广大干部进行理论学习,增强理想信念。二是加强廉政建设,全面推进部门内控机制建设。以贯彻《税务系统贯彻中央实施办法》及《全面推进风险预防内控机制建设实施方案》为主线,通过正反案例教育等形式,进一步提高广大干部拒腐防变思想防线,牢固树立廉洁从政意识。

目前,我局省级文明单位创建工作已通过市级公示阶段。明年我局将继续做好省级文明单位创建及市级文明单位复评工作。新的一年,我局将努力在精神文明建设上有更大的收获。

税务工作计划怎么写(篇5)

一、20xx年工作情形

20xx年,**市税务学会在市国税局率领的关心撑持以及上级主管部门的具体指导下,在各县(市、区)税务部门和税务学会的配合下,紧紧环绕省税务学会安插的全省税收科研课题和市社科联安插的各项工作使命,连系**市税收中心工作,坚持理论联系现实,坚持为税收工作和率领抉择妄想处事的宗旨,在增强学会组织培植的同时,开展了一系列卓有成效的科研勾当,对指导**市税收工作实践,活跃学术空气,敦促税收事业的成长起到了促进浸染,取得了必然成就。

(一)明晰职责,强化组织培植

一是配备专职调研人员。以我市召开税务学会第四次会员代表年夜会为契机,从有利于开展税收理论切磋和查询拜访研究出发,进一步配备和充实了学会的专职调研人员,明晰工作职责,强化日常打点,确保了学会工作的正常开展。二是进一步增强学会的收集培植。各县(市、区)国税局十分注重增强学会的组织工作,指派一名副局长分管,指定一名办公室副主任具体负责,并配有专职人员。三是做好外引内联工作。经由过程“走出去,请进来”的体例,借鉴兄弟单元的好经验,好做法。同时,还深切下层督促和具体指导,增强联系,使学会工作获得进一步增强。

(二)紧扣中心工作,当真安插年度调研工作

今年来,我们在当真做好省学会中心研究课题的同时,连系本市现实,拟出了合适我市市情的研究专题,并经由过程层层策动,有打算、有组织,有轨范地开展了一系列的调研勾当。一是安插课题使命。岁首,我们召开了各县(市、区)局分管调研和学会工作的局率领、办公室主任工作会议,层层分化课题使命,定出了完成课题的具体时刻,保证课题有专门单元承担和专人负责。二是抓课题的研究进度。为了确保课题使命按时完成,我们经常深切下层督促和指导承担课题单元开展调研勾当,并按期以电话联系的体例,体味课题完成的进度情形,使课题承担单元有压力有动力,按时完成课题研究使命。三是抓好课题研究质量。为了提高课题的研究质量,我们除了强调要坚持理论联系现实,把握工作热点问题外,还深切下层具体指导,使课题承担单元熟悉到查询拜访研究的需要性,杜绝以工作总结、经验材料凑数,全力使课题成为有较高质量、有必然参考价值和影响率领抉择妄想的科研功效。四是举打点论进修教育陈述会。特邀市委党校副校长、副教授谈毅为全市国税干部职工作关于科学成长不美观的专题教育陈述,使国税干部进一步树立了机缘意识、成长意识、年夜局意识、责肆意识,切实提高了贯彻科学成长不美观和进行科学调研的能力。总的来说,因为我们对换研和课题这项工作抓得紧,抓得深切,抓得详尽,做到有安插、有要求、有搜检、有督促,使我市的研究专题能按时、按质、按量完成,收到了较好的下场。

(三)积极介入省学会的调研勾当,完成承担课题使命

今年来,我学会环绕省税务学会和省国税局年度税收调研工作部署,紧扣“构建协调国税,争创一流业绩”的工作主线,经由过程层层策动,有打算、有组织、有轨范地开展务实性工作调研,较好地完成了全年调研工作使命。

1.优化选题,明晰职责,当真落实年度调研课题打算。今岁首,市学会召开了全市国税系统税收科研工作会议,针对当前税收工作的重点、难点、热点和焦点问题,研究确定年度税收调研课题打算。连系茂名国税现实和上级率领的抉择妄想需求,按时向省税务学会、省国税局报送了年度税收调研课题,并指定了课题负责人和课题组成员,明晰了预期提交陈述的时刻。同时,经常向课题负责人体味调研使命的完成情形,协助督促课题组成员深切下层开展调研工作,确保课题使命按时按质完成。

2.讲究体例,注重指导,全力营造务实调研的精采风气。为促使全市国税系统出格是下层税务学会正视税收调研工作,市国税局在今年6月从头修订了信息工作考评法子,把“调研陈述”作为信息工作考评的主要内容,年夜幅提高其考评选重,同时增添前进前辈评选名额,倡导和鼓舞激励全系统深切开展务实性税收调研,积极反映下层国税部门在依法治税、税收功令、征收打点等方面的现实情形,并提出有针对性的定见和建议,为上级率领抉择妄想供给参考。一年来,全市国税系统税收调研勾当十分活跃,据统计,今年全系总共向市局报送“调研陈述”10篇,其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局进行了报送,并有2篇被市委、市政府参阅材料采用,有3篇被省局《调研与参考》采用。

3.尽心全力,积极配合,按时完成课题使命。市学会今年承担省税务学会下达的.2个税收调研课题,分袂是“税收征管更始研究”和“增值税更始对广东经济、税收影响研究”(均由市局办公室成员负责)。同时,积极配合省国税局开展“制品油税费更始”课题研究。对此,有关课题负责人和课题组成员高度正视,战胜人员少、岗位工作量年夜等现实坚苦,针对课题研究内容,抓紧制订了调研方案,确定调研体例、对象、规模、方针以及完成调研陈述的时刻,力争经由过程深切详尽的查询拜访研究,全力做好课题调研工作,较好地完成了省学会安插的课题使命。

(四)存在不足

一年来,我们的工作虽然取得了必然成就,但仍然存在一些不足之处和亏弱环节,首要默示在以下两个方面:一是开展调研课题面不够广、不够深切,部门研究只是勾留在一些税收政策的概况,未能反映更深条理的问题。二是调研功效的应用不够,一些好的调研功效未能在工作中加以推广应用。

二、20xx年工作设想

为了进一步搞好我市学会的税收调研工作,充实阐扬调研工作的参谋助手浸染,更好地处事于税制更始,处事于国税中心工作,处事于率领抉择妄想,20xx年将首要抓好如下几方面工作:

(一)增强率领,确保调研工作的顺遂开展

多年来的实践证实,税收调研工作之所以有成长、有成效,是与各级率领的高度正视和鼎力撑持分不开的。为此,20xx年我们将继续增强对换研工作的率领,把税收调研工作作为税收工作不成贫窭的主要组成部门来抓,积极为税收调研工作出问题问题、定使命,做到岁首有部署,年关有搜检,日常给以具体的指导和撑持。同时,阐扬率领干部的带头浸染,以率领干部牵头负责或直接承担的体例,积极落实好年度的各项税收调研工作使命,确保调研工作顺遂有用地开展。

(二)深切开展调研工作,全力完成各项调研课题使命

一是以省局下达的研究课题为主线,深切开展查询拜访研究工作,抓好质量,按时完成课题使命。

二是紧紧环绕省学会的工作部署和我市税务中心工作,拟定20xx年的调研课题,并要求市局副科以上干部及各县(市、区)局一把手每人撰写一篇调研文章。

三是组织好20xx年的税收调研勾当,拟定于20xx年3月召开全市调研工作会议,贯彻落实省局调研工作会议精神和落实20xx年的调研使命;于20xx年4月份召开县(市、区)局承担的课题提纲陈述请示会;于20xx年11月,召开全市学会调研功效陈述请示交流会,评选赞誉前进前辈。

(三)成立机制,调动各级干部介入调研的积极性

连系税收调研工作现实,研究完美响应的激励机制。一是把调研工作列入国税系统方针打点查核内容,使之成为查核各级率领工作成就的依据;二是每年年关评选赞誉奖励调研工作前进前辈单元和小我;三是实施用稿奖励轨制。

考核工作计划怎么写5篇


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考核工作计划怎么写(篇1)

一、考核指标

(一)保障指标(10分)

有领导小组、有办公场地、有办公人员、有制度、有信息交流平台;缺一项扣2分。

(二)人口控制指标(24分)

1.计划生育合法率达92%(12分),下降1个百分点扣1分;

2.违法生育多项控制率3%(12分)上升1个百分点扣1分;超生1个小孩扣1分;

(三)工作质量指标(66分)

1.重视教育(6分)

2.优质服务和避孕节育措施知情选择(10分)

全年开展两次免费生殖健康服务达80%以上,建立服务档案记5分,每下降1个百分点扣0.1分;使用药具在控制指标内记5分,每下降1个百分点扣0.3分。

3.计生协会和村民自治工作(6分)

4.行政执法(15分)

依法催收计划生育社会抚养费,按政策全额征收上交记15分。降低比例的按比例记分。该征收不去征收的,不记分。

5.流动人口计划生育管理(5分)

6.人口出生误差(6分)

人口出生统计误差控制在5%以内记6分,超过0.1个百分点扣1分。

7.出生婴儿性别比(10分)

当年出生婴儿性别比控制在110以内记10分,每上升1个百分点扣0.5分。

8.人口引产与出生人口比(5分)

9.奖励扶持政策(3分)

严格坚持政策口径和申报程序,确认对象准确无误,无弄虚作假,不循私舞弊记3分,如举报有弄虚作假行为且调查属实的,此项不记分。

二、考核方式

考核以百分制实行量化考核。一是人口出生统计误差一年超过7%的;二是有意瞒报违法出生人口的;三是违反“七不准”规定,发生恶性的责任事故;四是年终综合考核记分在80以下的;五是接受区上检查不合格的,被一票否决。考核80—90为达标、90—95为良好、95—99为优秀。凡全年在90分以上,党委政府给以必要的物质和精神奖励。

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考核工作计划怎么写(篇2)

一、考核指标

一保障指标10分

有领导小组、有办公场地、有办公人员、有制度、有信息交流平台;缺一项扣2分。

二人口控制指标24分

1.计划生育合法率达92%12分,下降1个百分点扣1分;

2.违法生育多项控制率3%12分上升1个百分点扣1分;超生1个小孩扣1分;

三工作质量指标66分

1.重视教育6分

2.优质服务和避孕节育措施知情选择10分

全年开展两次免费生殖健康服务达80%以上,建立服务档案记5分,每下降1个百分点扣0.1分;使用药具在控制指标内记5分,每下降1个百分点扣0.3分。

3.计生协会和村民自治工作6分

4.行政执法15分

依法催收计划生育社会抚养费,按政策全额征收上交记15分。降低比例的按比例记分。该征收不去征收的,不记分。

5.流动人口计划生育管理5分

6.人口出生误差6分

人口出生统计误差控制在5%以内记6分,超过0.1个百分点扣1分。

7.出生婴儿性别比10分

当年出生婴儿性别比控制在110以内记10分,每上升1个百分点扣0.5分。

8.人口引产与出生人口比5分

9.奖励扶持政策3分

严格坚持政策口径和申报程序,确认对象准确无误,无弄虚作假,不循私舞弊记3分,如举报有弄虚作假行为且调查属实的,此项不记分。

二、考核方式

考核以百分制实行量化考核。一是人口出生统计误差一年超过7%的;二是有意瞒报违法出生人口的;三是违反“七不准”规定,发生恶性的责任事故;四是年终综合考核记分在80以下的;五是接受区上检查不合格的,被一票否决。考核80—90为达标、90—95为良好、95—99为优秀。凡全年在90分以上,党委政府给以必要的物质和精神奖励。

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考核工作计划怎么写(篇3)

一、婚育新风进万家活动(32分)

1.积极参加市计生委、区计生局组织的宣传活动,记5分。

2.全年组织3次以上集中宣传活动,记6分。以上报开展活动的资料(包括图片、录像带)为考核依据。

3.及时总结上报婚育新风进万家活动的典型和经验,记5分。其中材料上报3分,在市、区推广2分。

4.营造浓厚的新型生育文化氛围,记6分。要求新增1块高质量的大型计生公益广告宣传牌;新增2块以上生育文化墙;各村(居)委会都有新增的计生宣传标语。

5.计生宣传品进村入户,记10分。要求及时将上级计生部门计划发放的宣传品逐级发放到位,宣传品入户率和育龄群众接受生殖保健宣传教育面均达90%以上,每低1个百分点各扣0.4分,以市计生委、区计生局平时调查的情况为考核依据。

二、宣传

报道工作(23分)

1.稿件采用情况,记15分。中国人口报、湖南日报每稿记2分(头版每稿记4分);省《人口天地》杂志每稿记1.5分;株洲日报每稿(含图片)记1分,快讯记0.5分;多发稿件记满分为止,不多加分。

2.电视报道情况,记8分。要求积极为市电视台“人口风景线”栏目提供素材,各街道办事处不少于2期,各乡镇不少于1期。

三、综合治理工作(7分)

宣传、教育综合治理到位率达到责任目标,记7分,每低1个百分点扣0.1分。以市、区考核评估的数据为依据。

四、报刊发行工作(18分)

按时完成省计生委下达的报刊发行计划和宣传发行任务,记18分。其中《中国人口报》6分,《人口与计划生育》杂志2分,《人口文摘》杂志2分,宣传品发行8分,分别按征订率和付款到位情况记分。

五、日常工作(20分)

1.抓好宣传阵地建设,对乡、村计生学校进行规范使其发挥作用记10分。要求新婚培训率、计生专干和育龄群众人口与计生知识应知应会测试合格率均达90%以上,每项每低1个百分点各扣0.2分,以市计生委、区计生局组织平时调查的情况为考核依据。

2.按时上报本年度工作总结(11月底)和下年度工作计划(12月底),记2分。

3.每月上报1份宣传动态信息,记6分。缺报1份,扣0.5分,不按月上报,每次扣0.3分

4.按时完成上级交办的工作任务,记2分。

考核工作计划怎么写(篇4)

车间班长作为生产车间的管理者,负责督导员工的生产工作,保证生产任务的完成。如何科学有效地考核车间班长的工作表现,是一个需要重视的问题。本文将详细阐述车间班长考核工作计划。

一、考核内容

车间班长的工作主要涉及到以下几个方面:

1. 生产任务完成情况

2. 质量控制情况

3. 安全管理情况

4. 人员管理情况

5. 工作效率情况

6. 知识技能水平

具体评价指标如下:

1. 生产任务完成情况:完成率、效率等

2. 质量控制情况:生产过程中的质量检查记录、产品质量问题解决情况等

3. 安全管理情况:车间安全隐患排查、预防措施、安全教育宣传等

4. 人员管理情况:员工能力提升情况、员工考勤管理情况、员工激励管理情况

5. 工作效率情况:车间生产效率提高情况、节约成本情况、产品产出效益等

6. 知识技能水平:业务水平和专业知识,能否熟练掌握设备使用等

二、考核方式

车间班长的考核方式应当经济实用、科学有效。可通过以下几种方式进行:

1. 考评记录:制定考评记录表格,详细记录班长的考核情况。工作中的不足之处、成就、提升情况等均可记录在考评记录表内。考核记录要真实、客观,定期汇总发布,以激发班组长的工作积极性。

2. 审核:对车间班长管理下的人员实行随机稽核制度,评估其在生产任务、安全管理、人员管理等方面的表现情况。并且要对稽核情况及时反馈给考核人,加大监管力度。

3. 群众评议:对车间班长管理下的员工进行调查,以询问员工对车间班长的评价,通过量化数据的方式,更加客观、真实反应班长的工作情况

三、考核结果

根据考核结果,对班长进行评分,评定出班长的考核等级。班长的考核等级对应各种不同的奖励措施,更多、更好的奖励措施将激励班长工作的积极性和效率。同时,对于考核等级不高的班长,要及时对其缺点进行指正,并指导其加强知识技能提升和人员管理。

四、全方位促进班长发展

促进车间班长的发展不仅包括考核工作,更具体地是在工作中对专业技能、领导力、业务知识进行培训和提升,加强交流以及让其有不断挑战的机会,提升班长工作质量的同时,也要让其更好地发展自己的个人品质,提高自我管理能力。

总之,车间班长考核工作计划是一个非常重要的工作计划,它不仅可以通过考核结果提高班长的工作积极性和工作效率,更可以通过考核完善班长的缺陷,更好地发展班长的各项能力和技能,更好地满足公司的加速发展要求,对企业的发展也有着非常重要的作用。

考核工作计划怎么写(篇5)

绿化考核工作计划是为了提升城市环境质量,加强城市绿化建设,使城市更加宜居,走向绿色发展。为此,我们制定了一个详细、具体、生动的绿化考核工作计划。

首先,我们将制定详细、具体的考核标准。考核标准将以城市绿化面积、绿化覆盖率、公园和绿地面积、景观植物配置、植物养护和管理等指标为基础,针对不同的城市类型和层级,制定不同的目标要求。通过考核标准,及时了解城市绿化工作的状况,推动城市绿化工作的不断发展,实现城市绿色发展。

其次,我们将建立健全的考核体系。考核体系将设立各级考核部门,通过专业人员对绿化评议进行严格的考核和评出,采用量化、定量、实时监测的方式,确保考核结果的公平、公正、透明,有效避免考核中的人情因素、非理性因素和其他无效因素的干扰。

第三,针对考核结果对不同类型的城市绿化工作给予合适的奖惩措施。对于考核结果优秀的城市,我们将给予奖励,以鼓励推进城市的绿化建设;对于考核结果不达标的城市,我们将采取相应的惩罚措施,以促进城市发展。同时,我们也将加大政策和资金支持力度,营造有利于城市绿化建设的氛围,不断创新管理方式和绿化手段,提高城市绿化质量和水平。

第四,我们将加强考核结果的宣传和公开透明。通过媒体和其他渠道,向社会公开宣传考核结果,展示城市绿化工作的成果和进展,共同推进城市的绿化建设。同时,我们还将建立绿化信贷体系,为城市绿化建设提供融资支持,促进城市绿化事业的持续发展。

在这个绿化考核工作计划的背后,是我们向绿色城市不断迈进的信念和决心。我们将以本次绿化考核工作为契机,加大绿化力度,增加绿化面积、提升绿化质量、改善城市生态环境、推动城市经济社会发展。这是一个艰巨的任务,但我们有信心以及拥有人民群众的支持和参与,一定能够成功实现。

[精]公司业务部工作计划精选


以下内容“公司业务部工作计划”为栏目小编收集整理。想要快速完成公司领导给的新任务,我们要制定一份工作计划了。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排。敬请浏览本文内容!

公司业务部工作计划【篇1】

我所从事电话销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了工作计划:

我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的12万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的'IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

公司业务部工作计划【篇2】

又是新的一年,为了公司的更好发展,自身业务能力的提升,业务部将从以下几方面认真做好本年度的工作安排:

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

公司业务部工作计划【篇3】

根据公司20___年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20___年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20___年度内销总量达到1950万套,较20___年度增长年度预计可达到2500万—3000万套、根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套、中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的'集中化。根据公司的实力及20___年度的产品线,公司20___年度销售目标完全有可能实现年中国空调品牌约有400个,到20___年下降到140个左右,年均淘汰率32%、到20___年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20___年度科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20___年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20___年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20___年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20___年至20___年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置

根据公司的20___年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在20___年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日8月30日

a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。

b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。

c、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号—20___年2月1日

第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

公司业务部工作计划【篇4】

一、制定详细的工作计划

结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

公司业务部工作计划【篇5】

又是新的一年,为了公司的更好发展,自身业务能力的提升,业务部将从以下几方面认真做好本年度的工作安排:

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是公司业务部20××年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20××年,业务部会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20××年新的挑战。

公司业务部工作计划【篇6】

为了在xx年更好的开展工作,下面是本人的工作计划:

一、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

公司业务部工作计划【篇7】

一、进一步加强员工的成本控制意识:

严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把xxx严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。

二、加强往来款项的催收力度:

需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结精精算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。

三、配备财务人员:

财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。

四、配备金蝶升级版财务软件及多端口:

至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账,这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调精精配。

五、日常工作:

认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。

六、其他:

配合其他部门完成公司交给的其他工作。

公司业务部工作计划【篇8】

对于今后的工作,参考以前的工作经验,结合同时的工作心得,做了为了的工作安排和计划,也希望我们部门在今后工作中做出成绩。

一、加强部门管理

一个部门想要发展,就要管理,如何管理,如何管好部门的员工,让部门里面的所有人都是同一条心这就很重要了,作为部门最高管理这,我首先要做的是的了解部门的真实情况,融入到部门中,接触到部门的每一个员工,去聆听他们的心声,去感受他们工作的感受,看他们缺少什么,看他们对工作有什么地方不满意的,需要部门调整的这些都有需要考虑在内,做好上下级沟通,对于部门里面的成员要及时的沟通,沟通的方式有两个是私下沟通,一个是主动沟通,两个方式共同用在一起从而了解更多的工作内情,做好工作调整。对于部门里面的不公平不合理情况调查清楚之后就会做好改变做好规范,让部门的人归心,把工作过程简短化,调整贴近公司人员的心从而获得他们的认可。

二、对部门成员多培训

对于部门成员,我们不能总是指望他们自己成长起来,在野外,很少有能够独自成长起来的庄稼,而想要这些庄稼长得茂盛就要靠我们的浇水施肥,需要我们努力工作,不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。

对于部门的成员清楚了部门成员的能力之后就要提高他们的能力,有能力才能够给部门给公司创造价值,对于培训过去不够重视,但是因为过去直接招纳新人才,导致人才流失平凡,因为很多成员有了能力却没有对我们公司归心想要有忠实的人才需要我们自己努力更要我们自己培养出合适的人才才可以,至少这样培养出来的人才才是我们公司真正的人才才是我们公司自己的人。

当然培养氛围三个等级,对于入职人员的培训,对于老员工的培训,和对于有能力的员工培训,培训也是由浅入深,慢慢的加强让我们不能的人都能够做好自己的任务,这就是培训的目的也是最终的意义所在。

三、激活部门工作积极性

一个部门是否是有发展的部门不但要看领头人,更要看部门的积极性,积极性需要培养,需要催化,如何催化这才是关键,为了让部门成员在工作中有工作的动力,有工作的能力,需要靠我们自己加强工作,做到公平公正,对待有功之人奖励,对待有过之人惩戒,积极鼓励部门竞争,可以通过简单的pk方式来让部门的人员相互竞争,相互监督,你追我赶,彼此前进彼此走的更远走的更高,这样才能让我们部门发展更迅速。

公司业务部工作计划【篇9】

小贷公司工作总结:自20xx年6月开业以来,东营市东营区城发小额贷款股份有限公司在市金融办和区经贸委的指导和大力协助下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结20xx年的工作,主要有以下几个方面:

一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔,累计发放贷款20410万元,累计实现业务收入852 万元,其中:贷款利息收入776万元,其它收入76 万元。上缴各项税费230万元,各项成本费用支出74万元,年末实现净利润 550万元。截至年末贷款余额13460 万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。

二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持"两条腿走路",发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财 1务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。

三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,由市商业银行借款三千万元,保证了经营的连续性。

五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,

我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。

回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。

20xx年主要工作思路

一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。

二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款"放得出,收得回",保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。

四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。

20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。

公司业务部工作计划【篇10】

我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

培训目标:

为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

公司业务部工作计划【篇11】

现在时间已是20xx年x月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。

为实现这些目标现制订如下工作计划:

一、总体规划目标

通过这一年年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。

二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。

三、业务人员的培训与工作交流

为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下:

1、每周四下午(3:00:-6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。

2、星期一中午(1:00-2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告,同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力。

四、工作目标

业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好每周总结报表告呈上来。

前三个月工作方向为:

(1)布置好固定3个展示点,便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广;

(2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动;

(3)运作至少2个以上的加盟商;

(4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护,有利于客户更快捷寻找到我们;

(5)业务部员工保持固定5人,经理1人,机动主管1人,业务员3人。

五、日常工作管理

1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学

团结互助共同进步。做好每天的工作日报,周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。

2、业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。

六、业务拓展方向

业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:

1、严格按照公司领导和业务部门制定的市场计划执行,学习好产品知识,专业技能,在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长,完成公司下达的任务指标。

2、每个业务员充分利用网络进行不间断推广,利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户。

3、利用自己的人脉和业内人士提供的信息,加强沟通与联系,使之成为一种习惯,可以帮助我们拓展销售空间。

通过以上六点,把计划付诸实施,20xx年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成20xx年的各项指标!

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客服年度工作计划怎么写精选5篇


按照公司相关任务的安排,我们需要用心写好一份工作计划了。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。怎样写好自己的工作计划呢?以下是小编精心整理出来的“客服年度工作计划怎么写精选5篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

客服年度工作计划怎么写(篇1)

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的`服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

I. 巩固并维护现有客户关系。

II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径:

1. 在受理客户时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

20__年客服部年度工作计划二

总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:

一、指导思想

以公司下发的《________文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

客服年度工作计划怎么写(篇2)

一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

三、客户成员

1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

2、金卡客户:年集分18000分。

3、普通卡客户:年集分3000分。

医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

四、钻卡金卡客户固定服务项目

1、开通健康服务车免费接送住院客户。

2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

3、免专家及普通挂号费。

4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

五、贵宾卡服务期限

有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

六、钻卡发行方式

医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

七、客户服务细节

客户数据采集与建档

1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

八、客户服务项目实施

1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

客服年度工作计划怎么写(篇3)

一、本年度个人工作情况

12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20XX年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20XX年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20XX年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20XX年11—12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的.不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

客服年度工作计划怎么写(篇4)

新的一季度已经开始,这已经是**年的最后一季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:

第一:管理方面

(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。

(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。

(3)合理安排好客服部的日常工作计划。

第二:售后服务方面

(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。

(2)及时处理售后软件出现的各种问题。

(3)每个月做一次电话回访工作,对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。

第三:投诉方面

(1)销售或售后部门人员接到投诉后,应及时联系相关业务员将情况处理,不能处理的应及时向上级反映。

(2)客服部收到投诉后,应及时填写《客户投诉处理表》,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议。

(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。

第四:增值服务方面

(1)短信贴身服务:及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。

(2)特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。

以上就是自己给自己制定的工作计划,今年就快过去了,自己没能按照自己计划去完成每一件事,计划是赶不上变化,工作不断延续,对于任何事情不能抱着尽力而为的心态,应该全力以赴,因为自己没能全力以赴,才会有不能完成计划的结果,目标可大可小,但不能没有目标。这样就知道自己做了什么,做到什么,没做什么,做不到什么。只有想不到,没有做不到,工作也就如此,想法简单一点,工作轻松一点。

客服年度工作计划怎么写(篇5)

(一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。

(二)负责本中心的预约和跟踪xxxx运作。

(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。

(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。

(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。

(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。

任职资格:

(一)具备大专以上学历。

(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验。

(三)xxxx质量跟踪员岗位描述及工作职责

xxxx质量跟踪员岗位描述:

3日后回访跟踪是发现售后xxxx中心不足的重要手段。xxxx质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人,工作总结范文及时完成跟踪任务,获得客户真实反馈信息,提升客户满意度。

xxxx质量跟踪员工作职责:

(一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。

(二)及时电话跟踪:维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问,确认客户对修车的满意度,记录并及时反馈信息给站长。

(三)定时后续跟踪xxxx:提前二周提醒客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。

(四)提供定期xxxx访问名单:选择一定比例的客户名单进行xxxx访问。

(五)将跟踪信息按时汇总。

(六)及时将质量跟踪的结果与相关的部门进行沟通和协同,消除客户抱怨。

(七)统计和整理客户档案,科学地进行管理。

任职资格:

(一)具有大专以上学历。

(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验,很强的与人沟通能力。具有很强的管理经验,组织协调能力和指挥能力。质量信息反馈员岗位描述及工作职责质量信息反馈员岗位描述:质量信息反馈是售后xxxx中心收集、整理、上报所有质量问题的直接负责人。

质量信息反馈员工作职责:

(一)负责xxxx中心的质量信息收集与汇总。

(二)协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。

任职资格:

(一)具备大专以上学历。

(二)有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。

(三)熟悉电脑操作。

村委5年工作计划怎么写(精选6篇)


工作计划是下一阶段的重点的设想,你会为撰写工作计划而烦恼嘛?因此,栏目特意整理了村委5年工作计划怎么写,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

村委5年工作计划怎么写 篇1

庙滩镇皂角树村位于镇西南三公里处,庙圣公里穿境而过。全村现有四个村民小组,405户,1388人,劳力646个。村总版图面积8290亩,其中耕地面积3107亩,山场面积4160亩,宅基地及其他面积1023亩。是一个人少地多,水源充足的丘陵村。xxxx年,全村粮食总产量520多万斤,工农业总产值2500万元,人平纯收入7368元。

近年来,我村在上级党委、政府的正确下,在城乡互联工作队的大力支持下,我们以党的十八大精神和科学发展观统揽工作全局,坚持发展不放松,大力开展社会主义新农村建设,积极调整产业结构,提高经济效益,村民收入水平逐年增收,村容村貌逐年改观。因此,我村被市委、市政府连续5年、县委、县政府连续8年授予“基层组织建设先进村”、“五好党支部”、“治安模范村”等荣誉称号。xxxx年我村被省人民政府命名为全省“百佳村委会”。

为使我村村民尽快走向富裕的道路。今后三年,我村将紧紧围绕农村改革、发展、稳定大局,以贯彻落实十八大和十八届五中、六中全会精神为主线,以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,以经济发展为中心,以为民办实事,解决民生为重点,以村民增收,提高村民生活质量为目的,加快农村经济结构调整步伐,创造环境,积极开展招商引资,用求真务实的工作作风,扎实的工作态度,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村为目标,努力把我村建设成为富裕、民主、文明、和谐的文明新村。现对未来三年工作目标做如下规划:

一、加强对党员、村民的教育管理。(1)利用农村远程教育资源,对党员、村民进行经常化、系统化、规范化、制度化的教育培养,争取三年内,把村民各方面素质提高到一个新水平。(2)积极开展党员先进性教育,进一步深化无职党员设岗定责活动内容,按照党章要求,加强党员的理想信念、根本宗旨、组织纪律和科技文化教育,广泛开展党员联系户,示范户活动,促进广大党员在农村经济结构调整、推动农村经济发展中发挥先锋模范作用,充分发挥党员电化教育的作用,重点推广种养技术,努力形成党员“学一门技术,带一批群众,闯一片市场,富一方百姓”的新气象。

二、经济建设。(1)大力鼓励农民自主创业,多方面发展生存,三年内争取培养出10个创业能人,10个致富能手;(2)积极调整农业产业结构,三年内争取发展莲藕面积500亩,发展龙虾养殖面积100亩,采取多种形式,发展油茶面积1000亩;(3)利用本村粮食多,饲料资源丰富的优势,扶持发展万头生猪养殖场一个,5000只蛋鸡养殖户5--6户;(4)积极创造环境,大力招商引资,三年内争取引进2—3户产值过千万元的企业落户本村;(5)三年内村集体经济纯收入争取达到15—20万元。

三、强化村民自治。规范村中各类台帐和档案管理,做到“村务、财务”、各项惠农政策按时公开,发挥村民代表的监督作用,使党员和群众关心的热点、难点问题得到妥善解决,扩大村民的参与权、知情权,全力推进基层民主建设。

四、完善服务体系。本着“民思我想,民困我帮,民求我应,民需我做”的原则,积极组织,依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕村民的需求,解决与群众生产生活密切的相关问题。

(1)

解决群众饮水难,截止xxxx年,全村100%的村民都饮上自来水、清洁水;

(2)解决群众用水难,三年内争取硬化放水渠6000米,整修蓄水堰塘5口;

(3)解决群众行路难,三年内争取硬化水泥路4公里,做到村内组组相连;

(4)加大新农村建设力度。一是继续搞好绿化工程,三年内争取在水泥路边植香樟桂花等树苗20xx棵;二是积极抓好亮化工程,三年内争取安装路灯60盏;三是三年内争取建设好1.5公里的仿古一条路,解决好村民的居住环境。

五、完善和创新综合治理的各项措施。

(1)大力开展群防群治,加强村民防范意识,配合相关部门做好防盗、防火等工作。

(2)深化治安协管机制,建立健全治安协管网络,发挥治调委员会、无职党员治安调解岗,自然组治安协管员的联动作用,积极化解村民中出现的各种矛盾,做到小事不出组,大事不出村,三年内力争无一人上访,无治安案件发生,无一例民事案件转为刑事案件,创建省级“社会治安综合治理先进单位”。

村委5年工作计划怎么写 篇2

一、基本情况

XX村位于XX镇西北部,属省定特困村。全村辖11个村民小组,329户,1240人,其中有劳动力650人,党员37名,总面积约20平方公里,常年耕地面积951亩,其中水田396亩,旱地555亩,山地总面积1500亩。全村尚有5公里村主道没有硬化,有3公里通组公路需要改造。有9个组没通自来水,人畜饮水比较困难。村里低压线路需要全面改造。没有村部,但有一所原小学的教室共430多平方米。有4个组适合种植烟叶,20xx年种植烟叶100亩,有5个组适宜种植油茶。村境内的双泉水库库区,风景秀丽,适宜发展垂钓生态休闲业。20xx年共有外出务工人员近330人。

通过调查了解,我们认为造成该村贫困落后的原因主要有以下几个方面:一是自然条件恶劣,基础设施薄弱,农民增收、农业增效缺乏保障。二是村民文化素质

偏低,自我致富能力有限。三是村干部及党员队伍年龄老化,带头致富能力和带领致富能力不强。四是农村产业结构不合理,传统种、养殖业比重偏大,劳务经济、非农产业发展还没得到充分发掘,农民增收缺乏新的增长点。

二、工作目标和思路

坚持以党的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会、xx届xx全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“加强班子建设,完善基础设施,油茶、烟叶并举,发展休闲产业,提高村民素质,促进社会和谐”的思路,坚持突出重点、统筹兼顾、科学扶贫,全面、协调推进基层组织建设、产业建设、基础设施建设、社会建设,把XX村打造成远近闻名的“沼气村、烟叶村、油茶村、生态村”。

三、主要措施

(一)坚持按照“五个好”要求,切实加强村级组织建设

1、抓好村级班子建设。选优配强村级班子,选派1名大学生村官到村任职,改善村干部队伍结构。积极稳妥地做好村级后备干部的培养工作。指导村支两委按照专人负责、包干到组、奖励浮动的原则制定出一套有

岗位责任、决策程序、定期公开等内容的村组干部管理方案,做到规范管理。规范村“两委”工作职责和工作关系。

2、建立健全村级配套组织。健全妇代会、团支部、民兵营、计生协会和治安协调组织,充分发挥这些组织的职能作用。

3、积极组织开展深入学习实践科学发展观活动,引导党员干部搞好学习,提高本领,积极探索,努力实践。运用多种形式和方法,特别是充分运用现代远程教育设备,加大对村党员干部的培训力度,不断提高他们执行政策、依法办事、发展经济,维护稳定的能力,尤其是提高带头致富和带领群众致富的能力。做好党员发展工作,努力把致富能手培养成党员,把党员培养成致富能手,切实解决村党员干部队伍年龄老化和村党组织后继乏人的问题。

(二)坚持基础设施建设和生态建设并重,努力改善村民的基本生产生活条件

1、推进公路建设。力争将磨子峪至双泉的5公里村主干道公路列入全县公路通畅公路计划,列入计划后实施公路硬化工程。对岩子塔至二垭的3公里组级公路

进行改造。砌好一支垭、高家坡两处三个水泥路护坎。

2、推进安全饮水建设。新建饮水管道5千米,与镇水管站的自来水主管道对接,解决7个组230户,860人的人畜饮水问题。

3、力争将全村的农村电网改造列入全县的农网改造工程项目,改造高低压骨干线路,确保村民都能用上优质廉价的电。

4、推进村部建设。对原村小约430个平方米的房屋先予以购买,然后进行翻修、改造,添臵办公桌椅、远教设备等。室外的平塔要建好护坎,并实施填方,建设一个水泥球场,搞好院内绿化。

5、推进沼气建设。采取奖励、示范等措施充分调动群众兴建沼气的积极性,两年力争建设沼气池100口。按照“改厨、改栏、改厕”的要求,高标准搞好沼气配套建设,改善卫生条件,提高群众的生活水平,促进沼气村、生态村建设。

(三)坚持烟叶主导,油茶、垂钓休闲项目相结合的方针,全力发展基础产业

1、大力发展烟叶。采取有效的奖励措施,不断扩大了烟叶种植规模,力争发展烟叶300亩,把烟叶培育成

为村主导产业。积极推动科技兴烟,提高烟叶产量和质量,不断增加烟农的收入。

2、积极发展油茶业。力争将500亩油茶基地列入全县油茶发展项目。鼓励返乡农民工等以大户形式集中连片的开发种植油茶。组织技术人员为村民搞好种植、培管等技术指导。

3、全力发展劳务经济。发展劳务经济和非农产业,鼓励和引导农民向第二、三产业转移,支持他们从事加工业、商业和服务业。力争年外出务工人员两年增加80人左右,实现劳务收入400万元以上。

4、有效探索垂钓生态休闲产业。探索搞好双泉垂钓生态休闲项目的宣传推介及招商引资工作,支持项目投资商积极完善配套设施建设。

(四)坚持以提高群众的科学文化素质和改善民生为重点,进一步推进社会建设

1、通过资助贫困学生入校学,选送有志青年出去学及组织群众现场学等方式,切实加强对群众的教育培训,重点是加强烟叶、沼气、养殖技术的培训,有效提高群众的科技文化素质。

2、开展“五送下乡”及群众性文化、体育活动不断

丰富群众的精神文化生活。积极开展“五好家庭”,“十星文明户”等精神文明创建活动,引导村民移风易俗、革除陋习。开展结对扶贫及送温暖活动,引导、支持特困群众改善生产生活条件。

3、与村部建设同步搞好村卫生室的建设。

4、积极抓好计划生育、社会治安综合治理工作,努力创建安全文明村和计划生育先进村,营造安定和谐的社会环境。

村委5年工作计划怎么写 篇3

为了更好的推进潘村的发展,结合我村实际情况,经村两委会研究决定,特制定20xx年潘村村工作计划如下:

20xx年村务工作将按照创新机制,管理规范,与时俱进的工作思路,重点抓好以下几个方面的工作。

1、继续抓好村集体经济。

一是加大农业产业结构调整的力度,大力发展工业经济,依托龙头企业鼓励村民发展养殖业,扩大第三产业,推动农民增收。二是加大财务管理力度,用足用活村集体资金,增加村经济收入,增强“造血”功能。继续做好失地农民的安抚和劳动就业工作。

2、认真搞好安置区建设。扎实推进大慈安置区的建设。加快安置区区间道路硬化、化粪池、绿化、路灯等基础设施建设,着力打造新农村建设新的亮点。我们将按照“完善功能、提升形象、打造品牌”的整体思路,重点做好安置区内路网、排污管道建设,加快农民文化活动中心、失地农民再就业培训中心建设,并加快推进安置区内亮化、绿化、美化工程等等。同时,积极化解安置区建设中出现的各种矛盾和问题,确保安置区推进和谐与稳定。

3、落实潘村农贸市场项目的招商工作。村农贸市场工程已于20xx年下半年启动,但由于规划等问题至今尚没有洽谈好开发商,今年的`一个工作重点是要以落实招商为目标,进而提升村集体经济实力。

4、落实组级预留地资金的工作。我们要努力对上争取组级预留地资金的发放工作,切实增加农民的收入。

5、加强综治工作,维护全村稳定。一是以维护社会的和谐稳定为前提,努力化解人民内部矛盾。二是建立重点上访人员长效管理工作机制。三是要落实矛盾纠纷排查调处工作机制。四是进一步健全完善处置群体性*件的工作预案。五是抓好群防群治队伍建设工程。六是以治安复杂地区整治为重点,实现社会治安的长治久安。七是以动员辖区广大群众自觉参与平安创建为基础,营造浓厚的创建氛围。八是抓好道路交通安全工作,确保我村的稳定。九是以抓好各项制度的落实为关键,确保综治工作落到实处。十是深入开展法制建设,以法制建设宣传为主线,突出做好重点内容的法制宣传教育,推进依法治村工作不断深入,面向群众,加强与征地拆迁、土地流转、环境保护、劳动保障等相关法律法规的宣传。

6、切实做好安全生产工作,防范于未然。重点做好大慈庵庙会的安全保障工作,同时加强小锅炉的安全工作。

7、认真做好计划生育工作。一是要树立以村为主的工作机制。二是要确保一孩上环率100%,二孩结扎率100%,孕检率100%,并杜绝计划外生育现象发生。

8、扎实做好机关效能建设及村常规工作。认真组织开展效能建设和干部作风建设专项学习教育活动,完善为民服务全程代理服务工作,严格村级上下班和值班工作纪律,热心为村民办实事、办好事,树立村及窗口的良好形象,彻底转变工作作风,全面提升工作效率。同时,切实加强青少年的社会主义荣辱观的教育及法制教育。

9、认真抓好村“两委”班子自身建设。以制度建设为根本,严格执行村级民主管理、民主决策、民主监督等相关制度,切实加强自身建设,充分发挥发挥村级党组织战斗堡垒作用。

总之,20xx年我们将在西办党工委、办事处的统一部署下,在全村人民的共同努力下,按照既定的目标,努力完成预定的工作目标!

村委5年工作计划怎么写 篇4

一、抓好支部自身建设,推动各项工作的顺利开展。

1、规范完善各项管理制度。

2、抓好党员的学习和管理。

3、抓班子建设,依法行政,提高办事效率。

4、进一步完善党务,政务,财务三公开制度,阳光操作,理解监督。

5、用心协调上级各部门,认真做好农村各项工作及重大事务组织指导协调工作。

6、认真宣传国家一系列强农惠农政策。

二、扎实推进民生保障,使社会事业蓬勃发展

计生工作:结合建立计划生育先进服务县和省级信息化先进县工作要求,充分利用全员信息平台,对计生违法对象重处重罚,到达处罚一例,震慑一片的效果。出生人口瞒漏报专项治理、全员人口信息采集活动、流动人口专项治理工作,奖惩结合,加强了行政执法力度,净化了生育环境;深化优质服务,强化基层基础工作,加强网络建设。狠抓创新工作,加快新农村新家庭建立进程,加强宣传教育和育龄妇女健康检查工作,巩固优质服务建立成果;

卫生工作:保证新型农村合作医疗健康运转,有效解决群众看病难、看病贵的问题;狠抓农村养老保险工作,顺利完成农村居民参保续保任务。

民政工作:配合上级民政部门认真完成和落实对农村低保、五保、残疾及困难群众的民生保障措施;

安全、维稳工作:要始终把安全、维稳工作放在重中之重来抓,以平安乡村为目标,落实职责制分组排查威胁村民生产生活安全的隐患,加强对矛盾纠纷的调处力度。在排查过程中,一旦发现不稳定因素、矛盾纠纷,就地解决处理,将不稳定因素化解在萌芽状态。

村级公益事业:计划加宽资金争取渠道,各方面争取可用资金加大农村基础设施的建设,改善村容村貌:一是扩建村委会场地,解决居民群众活动有地可施,为xx换届选举及广场舞的长效普及做好后盾;二是硬化组级道路2.5公里,维修4公里,为村民出行及农副产品的运进运出,推进村级经济发展走好第一步;三是用心配合国土资源所做好农村房产确权任务,把老百姓关心的民生问题当大事做好。

三、稳步推进产业发展,逐步拓宽增收渠道

我们将紧紧围绕农业增效、农民增收这个中心,以优化产业结构调整为重点,进一步抓好种植业、养殖业和劳务输出三大主导产业,农业农村工作扎实推进。

农业工作方面:按照镇委、镇政府年初下达了春耕春播目标任务,结合我村村实际,理顺工作思路,优化产业结构调整,计划20__年再发展茶园300亩。紧抓机遇,做好土地平整项目,优化土地资源。

林业工作方面:以荒山造林、天然林保护,加快建设山川秀美的人居环境,退耕地造林面积保存率达100%,荒山造林面积保存率达100%。一是以补植补栽为措施,加强了退耕还林的后续管护工作;

农田水利建设方面:充分利用挖万塘活动和小二型水库除险加固工程为我们创造的有利资源,以落实和完善防汛职责制,加大宣传教育力度,抢抓机遇搞好农田水利建设,保证我村生产生活用水。

畜牧工作方面:一是全面推行标准化养殖,对养殖户加强技术扶持和规范化管理要求;二是切实做好动物防疫工作,规范规章制度。

村委5年工作计划怎么写 篇5

一、全面完成新农村建设规划

要按照衡阳市社会主义新农村建设示范村的发展要求,在我们柘塘村的示范带动下,以“青山绿水,秀丽乡村”为主题,对我们村完善新农村建设进行总体规划,从而全面完成村级规划工作。要继续扎实推进“生态礼貌村”、“十礼貌户”建立活动,开展旧村落改造和农村“三清五改”工作,加强农村生态环境建设,全面美化村容村貌。

二、改善农业生产和农民生活条件

要立足资源优势,优化产业结构,大力发展特色生态农业。要继续发展无公害绿色和有机农产品,提高农产品质量档次和增强市场竞争力。继续用心开展劳动技能培训,组织劳务输出,加快转移农村富余劳力,拓宽农民增收渠道。要加大宣传发动力度,用心动员社会力量参与新农村建设。要着力抓好农村基础设施建设。培养新型农民,走劳务道路。组织群众学习党的有关理论、方针、政策及相关的技术培训,使群众不仅仅思想认识提高,同时掌握1―2种技能,认识、了解、掌握社会主义市场规律,成为有知识、懂技术和会经营的新型农民,结合劳务工作,使群众立足于自身实际,科学合理给自己定发展致富坐标,发挥主观能动性,参与村经济、政治、文化、社会事务,推动村全面发展,使群众过上富裕生活。

三、维护农村社会和谐稳定

要立足柘塘村实际,继续落实好各项惠农、支农政策,着力解决好民计民生问题,确保农村社会和谐稳定。一是要继续解决好农村“一保五难”问题;二是要强化农村土地管理;三是要切实加强农村社会治安综合治理。四是要大力倡导和树立农村新风尚。要大力开展“爱国、守法、明礼、诚信”现代公民教育活动,掀起学习社会主义荣辱观热潮,净化社会风气,营造和谐礼貌新风尚。

四、调整村经济结构

1、继续调整养殖业结构,鼓励引导群众利用小额贷款养殖鸡鸭、羊、猪等扩大规模,构成产业链,提升养殖业规格,增加群众收入。

2、宣传科学科技生产力。对于传统种植,与湖南现行新品种相结合,切合村土质,推广玉米、小麦新品种,提高传统种植物的抗旱、抗倒、抗病潜力,提高亩产。利用农机补助政策,鼓励群众购获农机,推行新耕种方法(“免耕勉种”,“秸杆还田”),提高农业生产力,减少耕、种、收成本,增加群众收入。

3、招商引资。利用资源优势,加大招商引资源项目。对于我们柘塘村的优势项目,柘塘凉席大市场进行二期开发。扩大市场的生产规模,以及影响力度,为凉席市场的更快更好的发展奠定坚实的基础。

4、开发荒山、植树造林。开发荒山、荒沟,植树造林,退耕还林,发展林业,鼓励相关养殖产业建设,构成产业链。

五、精神礼貌建设。

1、组建村腰鼓队,在柘塘村委会,闲时娱乐,丰富群众文化生活,同时推进群众关系。

3、优先发展教育,继续解决校园困难,“再穷不穷教育”,还孩子们一个完美童年,从而带动村素质教育的提高。

4、村两委开展各项评比活动,尊老爱幼、邻里和睦,移风易俗,促进村礼貌建设。

六、社会事业。解决群众最关心、最直接、最现实的热点和难点问题。

1、解决村人畜用水困难。申请的“安全饮水工程”,打井、架管,使群众每户都用上安全自来水。

2、水利工程。我们柘塘村的水塘,水渠都已经花了大精力初步建成,接下来将申请配套工程,实现农田水利化,工程预算将由上级配套资金,村委会出资和各组筹资共同完善完成。

3、道路建设。修整柘塘村各组的生产路,对尚未通沙石路的村组,进行砂石路通组到户。最终实现水泥路到户的社会主义新农村建设示范村标准,彻底解决村民出行难的问题。

4、全面维修小学教学楼,使我村的教学环境得到进一步的改善,保障师生的生命安全。同时为我们柘塘小学开拓一片新的操场,配套上新的体育器材,让我们的学生能够用心的锻炼身体,在努力学习的同时,能够充分的劳逸结合,实现新时代的学生能够德智体全面发展的要求。

村委5年工作计划怎么写 篇6

一、要不断进步自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。

1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向乡、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深进考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,尽自己的努力为本村村民服务。

2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用网络平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,切实做到“想群众所想,急群众所急”。

3、坚持记录好个人工作日志,具体记录天天工作的内容、进度、成效、收获、不足等,形成完整的到村任职工作日志。

二、要做好村里的各项工作,具体安排如下:

1、在上半年工作的基础上,继续做好村中的各项日常工作,及时做好各类会议、活动记录,资料的整理、回档等日常治理工作,发挥专长做好网络宣传、计算机维护等工作。做好村务电子化工作,协助村两委继续做好村务公然工作、退伍军人档案以及各种资料、文件录进电脑存档工作,促使村务工作上一个新台阶。

2、加大对大汲店旅游业的宣传力度。关于村庄的故事、传说,要尽努力往和村里的老人探讨,认真记录并录进电脑,为大汲店的旅游业提供文字性材料。

3、为国庆献礼工程大水系十月份的通水工作做好预备,包括河道清淤以及沿河农民生活用水排污口的治理等工作。

4、主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部气力对困难群众予以帮助。另外,选定一户困难户作为重点帮扶对象。

5、加强与相关高校的联系,邀请河北农业大学的大学生来村进行社会实践与调研,加大宣传规模,进步层次,加强与高校、企业等的联系和合作。

6、继续走访村民,进一步做到深进基层、深进群众。有时间即往各小组走访,了解新情况,收集新信息,积极主动与村民交流、沟通。

期货公司工作计划怎么写通用


为了赶上上级规划的发展进程,让我们一起完成这次的工作计划。写好工作计划,需要我们有长远的眼光,我们应该从哪些角度来制定工作计划呢?以下是由栏目小编为你整理的《期货公司工作计划怎么写》,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

期货公司工作计划怎么写【篇1】

一:明确公司性质

周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介”,也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资咨询电话及QQ号并打出广告,由于现阶段公司状况,咨询电话可以由一人正式接听后再转接给其他市场开发人员,这样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开发人员拓展市场的工作效益。同时QQ的使用多采取视频,甚至是多方视频的方式进行(即两到三个市场开发人员同时面对一个客户进行视频解答),能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。这些工作我认为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后立即投入建设,争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。

二:发行产品

结合配额制,改进原有产品,新产品的方向就是控制风险,首先公司推行的配额制其实就是融资的进一步加强,自然而然的交易的风险也因之扩大,交易盈利部分全部属于投资者所有,当然亏损也全部由投资者承担,我们不承担交易风险。如果产生亏损,在投资者交纳的保证金里扣除。亏损达到保证金的一定比例,停止操作,以此来降低风险。

我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率(费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。)以此来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率的问题。

期货公司工作计划怎么写【篇2】

第一、关于重点机构客户开拓

1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。

第二、 利用网络资源,推进市场发展

以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。

1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。

2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目标的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察

第三、关于营业部培训工作

营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资源共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。

第四、 营销团队的建设

一个企业的生存和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部发展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充基础市场人员,在3天内完成基础培训,然后由骨干人员带1-2人基础市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。

第五、 营业部服务平台的搭建

在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。

2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析报告和投资操作建议,为机构客户营造一个安全可靠的赢利氛围。

1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。

第六、 关于营业部咨询的工作

为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。

期货公司工作计划怎么写【篇3】

我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪有限公司营业部工作,我从一个小小的业务员质感做到现在营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作能力。

工作了这么多年,我也已经把期货经纪有限公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎么会一步一个脚印走到现在。我的工作能力得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪有限公司营业部工作计划基本都是我来,因为我的工作经验比较厚。

根据我以前的期货行业从业经验和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃发展的今天,一定要搞好网络建设,充分利用网络资源。其次,要依据当地实际情况做好目标计划。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建设和管理。最后是服务的完善,服务包括工作的各个方面:客户电话、现场咨询管理服务,各协同部门配合等诸多方面。

第一、关于重点机构客户开拓

1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。

第二、利用网络资源,推进市场发展

以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。

1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。

2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目标的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察

第三、关于营业部培训工作

营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资源共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。

第四、营销团队的建设

一个企业的生存和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部发展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充基础市场人员,在3天内完成基础培训,然后由骨干人员带1-2人基础市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。

第五、营业部服务平台的搭建

在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。

2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析报告和投资操作建议,为机构客户营造一个安全可靠的赢利氛围。

1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。

第六、关于营业部咨询的工作

为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。

一、整体原则

1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。

2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。

3、形成有特色的投资文化。

二、咨询工作拓展思路

1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。

2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。

3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。

期货公司工作计划怎么写【篇4】

一、整体原则

1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。

2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。

3、形成有特色的投资文化。

二、咨询工作拓展思路

1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。

2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。

3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。

营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资源,但运营成本现在普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司—特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。

期货公司工作计划怎么写【篇5】

国际贸易部业务员岗位说明

编制:153137515王鹳惟

1、职务名称:国际贸易部业务员

3、本职工作:进出口业务的办理

4、直接责任:

(1)根据公司经营方针,寻求适合市场需要的国内外新商品,不断开发新的经营品种或项目。

(2)新客户的调研和开发。

(3)商品进出口价格的分析与核算、进出口货物动态的提供及市场的调研。

(4)了解客户的资信情况,密切追踪客户发展情况。

(5)与海运公司联系租船定舱,为报关员提供提单。

(6)进货短损的索赔。

(7)与厂商函电往来、商务联系、来访接待,进出口合同和进口开证单据的草拟、翻译、审查,进出口手续的办理。

(8)国外新产品、新技术及厂商资料等有关资料的收集、整理、归档与提供。

(9)及时发现并处理进出口产品的质量问题。

(10)及时向直接上级汇报本岗位工作的真实情况和有关数据。

(11)定期向直接上级述职。

(12)完成直接上级交办的其它工作。

5、主要权力:

(1)在授权范围内与有关部门、客户进行联络的权力。

(2)根据客户资信情况对业务工作有调整建议权。

(3)对业务往来中的各种单证有处理建议权。

6、任职资格:

(1)必备知识

①国际贸易专业本科以上学历,并有一定的自学能力。

②取得经济类初级以上专业技术任职资格,具有外销员资格证书。

③熟悉合同法、海商法、海关法、对外贸易法、价格法、进出口商品检验法、进出口商品免检办法、进出口关税条例、税收等有关法律、法规知识。

④具有国际贸易、市场营销、国际金融、国际海运、公共关系等专业知识,有一定的海关业务和国际贸易实务工作经验,了解海关的监管制度、报关制度、征税制度、稽查制度及其运作要领和操作程序,熟悉进出口业务程序,熟悉进出口单据、商品知识、保险知识、运输知识、国际金融知识、商检知识、贸易政策和国际惯例等的有关规定。

⑤具有统计、市场调查与分析等专业知识。

⑥能较为熟练地运用英语。

⑦掌握证券和期货交易的一般知识。

⑧具有商品学的一般知识,能初步鉴别商品的质量等级。

(2)技能要求

①具备较高的英语听、说、读写能力,能草拟往来函电、合同、文件,能进行商务沟通。

期货公司工作计划怎么写【篇6】

工作了这么多年,我也已经把期货经纪公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎能一步一个脚印走到现在。我的工作能力得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪公司营业部工作计划基本都是我来,因为我的工作经验比较厚。

根据我以前的期货行业从业经验和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃发展的今天,一定要搞好网络建设,充分利用网络资源。其次,要依据当地实际情况做好目标计划。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建设和管理。最后是服务的完善,服务包括工作的各个方面:客户电话、现场咨询管理服务,各协同部门配合等诸多方面。

第一、关于重点机构客户开拓

1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。

第二、利用网络资源,推进市场发展

以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。

1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。

期货公司工作计划怎么写【篇7】

下面是由整理的期货经纪公司营业部工作计划,欢迎阅读。

我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪公司营业部工作,我从一个小小的业务员做到现在营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作能力。

工作了这么多年,我也已经把期货经纪公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎能一步一个脚印走到现在。我的工作能力得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪公司营业部工作计划基本都是我来,因为我的工作经验比较厚。

根据我以前的期货行业从业经验和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃发展的今天,一定要搞好网络建设,充分利用网络资源。其次,要依据当地实际情况做好目标计划。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建设和管理。最后是服务的完善,服务包括工作的各个方面:客户电话、现场咨询管理服务,各协同部门配合等诸多方面。

第一、关于重点机构客户开拓

1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。

第二、 利用网络资源,推进市场发展

以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。

1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。

2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目标的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察

第三、关于营业部培训工作

营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资源共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。

第四、 营销团队的建设

一个企业的生存和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部发展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充基础市场人员,在3天内完成基础培训,然后由骨干人员带1-2人基础市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。

第五、 营业部服务平台的搭建

在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。

2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析报告和投资操作建议,为机构客户营造一个安全可靠的赢利氛围。

1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。

第六、 关于营业部咨询的工作

为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。

一、整体原则

1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。

2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。

3、形成有特色的投资文化。

二、咨询工作拓展思路

1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。

2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。

3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。

营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资源,但运营成本现在普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司—特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。

期货公司工作计划怎么写【篇8】

总经理岗位工作说明

1、职务名称:总经理

2、直接上级:董事长

3、直接下级:常务副总经理、各部门经理

4、本职工作:全面主持公司的经营管理,实现董事会制定的经营目标

(1)全面主持公司的生产经营活动,组织实施董事会的决议,向董事会提出经营活动预算和费用预算,保证实现经董事会批准的预算和经营目标。

(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案

(3)公司战略规划的拟订和提出

(4)定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受监督检查。

(5)拟订公司的基本管理制度。

(6)拟订公司内部管理机构设置方案。

(7)代表企业对外开展公关活动。

(8)主持公司有关业务会议。

(9)在授权范围内与政府有关部门、社会团体、机构进行联络。

(10)及时向董事会汇报公司的真实情况和有关数据。

(11)定期向董事会述职。

(12)公司章程或董事会授予的其它职责。

6、主要权力:

(1)按既定模式管理企业。

(2)领导企业的经营活动。

(3)预算内开支的审批权。

(4)向董事会提出预算外开支计划。

(5)提请聘任或者解聘公司财务负责人。

(6)聘任或者解聘核定权限内的管理人员。

(7)按公司奖惩条例规定对员工实施奖惩。

(8)在授权范围内与政府有关部门、社会团体、机构进行联络的权力。

7、任职资格:

(1)必备知识

①取得经济类、管理类专业硕士以上学位,并有较强的自学能力。

②具有中级以上专业技术任职资格,具有丰富的市场营销、公共关系、商务谈判、统筹管理、计划管理、金融、财务、统计、营销、企业管理、税务等专业知识。

③全面掌握本公司的经营策略、经营计划和各部门的职责范围,熟悉本公司的业务管理特点,熟悉国内外贸易的操作程序和运作方式。

④熟悉公司法、合同法、土地法、担保法、银行法、会计法、对外贸易法、专利法、税收、工商管理等法律、法规知识。

⑤精通各种信息处理及决策分析方法,了解国内外市场发展动态。

⑥熟悉国际贸易、证券、期货交易的基本程序及相关知识。

⑦具有较高的英语听、说、读、写能力和计算机操作能力。

(2)技能要求

①能全面领会经营策略、方法和工作要求。

②有较强的语言表达能力和开展公共关系的能力。

期货公司工作计划怎么写【篇9】

xx年公司推出客户配资政策,使得公司产品研发更具多样性,产品功能更多,对客户更具优惠性,可供选择的客户面也更加广泛。而且对于我们营业部的工作与宣传也有着多重好处,面对好政策,我们自然也要调整自己的工作方法,制定更加有利于公司发展的工作计划。

一:明确公司性质

周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介”,也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资咨询电话及QQ号并打出广告,由于现阶段公司状况,咨询电话可以由一人正式接听后再转接给其他市场开发人员,这样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开发人员拓展市场的工作效益。同时QQ的使用多采取视频,甚至是多方视频的方式进行(即两到三个市场开发人员同时面对一个客户进行视频解答),能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。这些工作我认为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后立即投入建设,争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。

二:发行产品

结合配额制,改进原有产品,新产品的方向就是控制风险,首先公司推行的配额制其实就是融资的进一步加强,自然而然的交易的风险也因之扩大,交易盈利部分全部属于投资者所有,当然亏损也全部由投资者承担,我们不承担交易风险。如果产生亏损,在投资者交纳的保证金里扣除。亏损达到保证金的一定比例,停止操作,以此来降低风险。

我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率(费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。)以此来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率的问题。

三:服务好开发人员

包括投资人员,交易顾问,操盘手等,尤其是好的操盘手,操盘手得到好的推广,公司的实际利润才能化提高,更能吸引新的客户,毕竟客户看的还是最后的收益。操盘手的推广要有好的包装,可以通过安排座谈会,组织业内人士的交流,网络推广等。

四:做好宣传工作

宣传工作既要对客户做好,也要对同行业做出,在网站上做出广告,将公司的配额政策详细的作出解释说明,对于潜在客户予以宣传,对原客户也要予以推荐。同行业间应查找联系方式,主动致电给其他同行业的营业部,将我们的政策予以宣传讨论。对于同行的好营销人员,好的操盘手等应单独致电宣传,下个季度内组织同行业的研讨会,邀请他们一起研究讨论,并初步展示我们的执行成果。最后一定要把会议的书面,图片,及视频材料发布到网络,甚至电视报纸当中,以起到的宣传效果。

以上四点将是我们XX年内的主要工作方向,对于其他重点与要求,我们应当边做边发现,并及时讨论,对好的建议与意见要及时执行。

期货公司工作计划怎么写【篇10】

以下是由提供的工作计划的文章,希望对大家一定的帮助。更多工作计划的文章内容尽在

期货公司工作计划

瞬息间,对于我来说不平凡的201x年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。201x年12月,我经过应聘来到了鸿海期货南海分公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是在外奔波一年多的我,有了一份自己心仪的工作。

加入鸿海的这10几天里,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,做好自己的本职工作,争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、201x年总结

(一)工作总结

201x年12月28日,我坐车去顺德,跟着老员工房旺群学习机房管理工作,由于文件和规章相对比较多,在掌握了整个流程后,我随房工一起进到顺德分部机房里,手把手教学,我学得很快。我尝试在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉应急操作流程,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

201x年12月30日,黎华和张瑞明过来南海分部做机房维护工作,我从旁协助,又在黎华监督下,亲自对服务器程序和密码进行确认和操作,树立了信心,之后和张瑞明整理了南海分部的局域网,熟悉内网和外网的构建原理,为以后工作打好基础。

(二)工作中的不足

我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、201x年计划

201x年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20××年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多

学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

(二)勤学习,提高专业能力。

涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“应急操作流程”“岗位职责和工作描述”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

(三)勤动手,坚守工作职责。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是机房的日常事务,还是分部电脑设备的维护,我都要用心做到更好。

(四)勤思考,理论联系实际。

工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习工作职责和电房管理制度等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

(五)勤努力考证,提升公司专业知识。

在未来的一年里,努力熟悉公司期货专业知识之余,并且争取一次性考过期货从业资格证,对自己对公司都好。为了熟练期货操作工作,我已经申请了个模拟交易系统账号,争取在平时看书之余能够结合实际,训练自己做到理论结合实际,相信自己,游刃有余。要努力重视期货从业资格证的重要性,学会不耻下问,不孜不倦等学习模式,并最终完成自己我的提升和成长。

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期货公司工作计划怎么写【篇11】

下面是由整理的期货公司上半年工作计划,欢迎阅读。

15年上半年公司推出客户配资政策,使得公司产品研发更具多样性,产品功能更多,对客户更具优惠性,可供选择的客户面也更加广泛。而且对于我们营业部的工作与宣传也有着多重好处,面对好政策,我们自然也要调整自己的工作方法,制定更加有利于公司发展的工作计划。

一:明确公司性质

周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介”,也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资咨询电话及QQ号并打出广告,由于现阶段公司状况,咨询电话可以由一人正式接听后再转接给其他市场开发人员,这样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开发人员拓展市场的工作效益。同时QQ的使用多采取视频,甚至是多方视频的方式进行(即两到三个市场开发人员同时面对一个客户进行视频解答),能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。这些工作我认为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后立即投入建设,争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。

二:发行产品

结合配额制,改进原有产品,新产品的方向就是控制风险,首先公司推行的配额制其实就是融资的进一步加强,自然而然的交易的风险也因之扩大,交易盈利部分全部属于投资者所有,当然亏损也全部由投资者承担,我们不承担交易风险。如果产生亏损,在投资者交纳的保证金里扣除。亏损达到保证金的一定比例,停止操作,以此来降低风险。

我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率(费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。)以此来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率的问题。

三:服务好开发人员

包括投资人员,交易顾问,操盘手等,尤其是好的操盘手,操盘手得到好的推广,公司的实际利润才能最大化提高,更能吸引新的客户,毕竟客户看的还是最后的收益。操盘手的推广要有好的包装,可以通过安排座谈会,组织业内人士的交流,网络推广等。

四:做好宣传工作

宣传工作既要对客户做好,也要对同行业做出,在网站上做出广告,将公司的配额政策详细的作出解释说明,对于潜在客户予以宣传,对原客户也要予以推荐。同行业间应查找联系方式,主动致电给其他同行业的营业部,将我们的政策予以宣传讨论。对于同行的好营销人员,好的操盘手等应单独致电宣传,下个季度内组织同行业的研讨会,邀请他们一起研究讨论,并初步展示我们的执行成果。最后一定要把会议的书面,图片,及视频材料发布到网络,甚至电视报纸当中,以起到最佳的宣传效果。

以上四点将是我们上半年内的主要工作方向,对于其他重点与要求,我们应当边做边发现,并及时讨论,对好的建议与意见要及时执行。

前台工作计划怎么写简短5篇


为了响应公司的号召指引,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划,是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?以下是小编收集整理的“前台工作计划怎么写简短5篇”,相信能对大家有所帮助。

前台工作计划怎么写简短(篇1)

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。

服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;

以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

3、相关政府部门联络与沟通。

加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。

前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。

坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的.

前台工作计划怎么写简短(篇2)

前台文员工作计划范文

       前台文员是一个公司的门面,每个来公司的人最先接触到的就是前台,前台的素质、语言、行为、举止等都是与公司形象息息相关的。因此,前台文员的工作就很关键。为了顺利开展工作,前台文员要进行工作前的工作计划。以下是前台文员工作计划的范文,仅供参考。

我的前台文员工作计划从四个方面出发:

1.日常事物工作中,我会做到:

(1)协助各部门做好各种公文登记、上报、下发等工作,并把原未规整的文件分门别类地整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导及各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足员工工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作的正常进行。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交代的其它工作。

在日常事物工作中,我一定时刻遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.行政工作中,我会做到:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员之间的联络与沟通,系统的、快速地传递信息,保证每天信息都能在公司内部及时准确地传递到位。

(2)做好员工服务:及时地将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁工作。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我会做到:

(1)积极参加公司安排的.基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)虚心向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)个人自主学习知识,增加知识积累。

我深知:能力有限,潜能无限。知识经济快速发展的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平。那么我们就会被这个优胜劣汰的社会所淘汰。我认为公司就是我最好的提升平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其它工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工安排,认真落实岗位责任制,确保工作的井然有序;创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;在增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁,好好发挥前台文员的作用。

前台工作计划怎么写简短(篇3)

目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、 人事治理方面

1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、 与领导的沟通

二、 行政工作方面

1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、 公司治理运作方面

1、 根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

xx月工作尚存不足之处:

1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、 员工培训机制有待完善和加强

xx月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感

行政部在xx月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

前台工作计划怎么写简短(篇4)

我的个人工作计划范文中从四个方面出发:

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间企业的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在企业内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将企业员工的信息向企业领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助企业上级领导完善企业各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加企业安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为企业就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

企业前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

前台新年工作计划2

作为企业前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的'本职工作,发挥自己的潜力为企业的建设与发展贡献自己的力量!

在企业工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个企业最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉企业新的规章制度和业务开展工作。企业在不断改革,订立了新的规定,特别在企业目前正在进行的7S推行工作中,作为企业一名老职员,必须以身作责,在遵守企业规定的同时全力配合。

以上,是我对xxxx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到企业领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xxxx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

前台工作计划怎么写简短(篇5)

 一、20xx年工作计划

1、20xx年x月份之前统计x年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、x月份开始催缴多层20xx年度物业服务费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围。

3、x月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、 狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、 定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会,规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、 完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、 领导交办的其他工作。

 二、20xx年工作中存在问题和改进措施

(一)、20xx年物业费收缴率仅为xx%,其中有各种维修问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

1、收费方法简单

20xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理

我部门现在采取周xx户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有及时的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议,制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题

(一)20xx年的物业费催缴工作中的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没及时掌握收费员的思想动态,没有及时发现问题,更没有很好的解决问题。20xx年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发现问题及时沟通,用温婉的态度解决问题。

(二)客服中心是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致,接报修记录不详,巡视区域、路线单一,不仔细,没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准,认真执行,严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案,大修小修都有据可查。

[计划范文] 公司员工工作计划怎么写


为了按照公司的工作要求,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,是我们日常工作中使用范围很广的公文,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!好的工作计划都有哪些内容?请您阅读小编整理的《[计划范文] 公司员工工作计划怎么写》,希望能对您有所帮助,请收藏。

一、与外勤人员的联系

年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中,我会将每天的信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对接。

二、销售部内部管理

做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

三、对外招商方面

做好招商信息的回馈和汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。

四、对生产,物流,财务及客户的沟通方面

每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。

幼儿老师工作计划怎么写1000字(精选5篇)


我们需要好好地去写工作计划了。计划在实际工作、生产和学习中具有指导、推动和保证作用。所以,工作计划应该怎么写更好?76范文网的编辑特意为大家收集整理了“幼儿老师工作计划怎么写”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

幼儿老师工作计划怎么写 篇1

九月份:

1、加强常规管理,习惯培养(培养幼儿饭后漱口、擦嘴的习惯),做好开学工作。

2、加强幼儿的语言培养。

3、各班幼儿测体重。

4、发放幼儿兴趣组活动意向表,统计兴趣组活动人数

5、结合教师节开展“做张贺卡,送老师”活动,对幼儿进行爱教师活动。

6、培养幼儿主动养成照顾自然角的良好习惯,丰富自然角。

7、讨论迎“国庆”的活动方案

8、结合主题进行环境创设,鼓励幼儿主动参与班级环境创设。

9、加强早操的编排和训练。

十月份:

1、幼儿活动:中中班幼儿绘画比赛

2、中班组好课活动。

3、结合国庆节、中秋节进行爱祖国、爱家乡教育,与幼儿共同布置节日环境。

4、结合主题进行环境创设。

5、组织幼儿进行社区活动,观察秋天的树木。

6、根据季节变化丰富自然角,让幼儿感受秋天的气息。

7、组织幼儿收集“我们的家园”的图片,对幼儿进行爱祖国、爱家乡教育。

十一月份:

1、中班幼儿活动:“小萤星”小合唱比赛。

2、根据主题组织幼儿收集各种职业的服装图片,培养幼儿对劳动者的尊敬之情。

3、结合秋收秋种活动,对幼儿进行爱惜粮食、爱中自然的教育。

4、加强冬季体育活动的锻炼,发动幼儿每人带一根绳子来园。

5、加强保暖工作,教育幼儿怎样注意预防呼吸道疾玻

6、体育节准备

十二月份

幼儿活动:快乐体育节。

幼儿活动:小中中班幼儿插塑比赛。

讨论庆元旦、迎新年活动方案。

幼儿活动:庆元旦,家园同乐。

幼儿活动:无敌小宝贝

1、进行科研展示活动。

2、根据季节变化增设环境。

3、了解各种小动物是怎样过冬的。

4、加强冬季锻炼,增强体质;开展跳绳比赛。

5、结合节日幼儿参与班级环境创设,体验参与的乐趣。

一月份:

1、幼儿期末测试。

2、书写幼儿评语。做好幼儿素质发展期终评估,做好学籍卡。

3、整理归放物品。

4、假期安全教育。

三、幼儿能力培养重点:

1、能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长中一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

2、主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

3、注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信中胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

4、乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能中胆并清楚地说出自己想说的事。

5、乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6、培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

幼儿老师工作计划怎么写 篇2

一、生活活动:

1、引导幼儿大胆用语言与他人交往。

2、鼓励幼儿多喝白开水,引导幼儿随渴随喝。

3、引导幼儿按正确方法洗手,不玩水。

二、美工:

引导幼儿进行添画活动,保持画面整洁。

三、益智:

引导幼儿熟悉简单图形。

周一:

1、引导幼儿正确发出兔、裤字音。

2、引导幼儿用自然的声音演唱,不喊唱。

周二:

1、感知冬季最明显特点,知道天冷多穿衣。

2、引导幼儿应用线条来表现雨点和水花。

周三:

1、鼓励幼儿大胆用圆形进行添画。

2、练习原地纵跳触物,增强腿部气力,发展弹跳能力及调和能力。

周四:

1、引导幼儿不和陌生人说话。

2、引导幼儿通过操纵来感知、熟悉正方形。

周五:

尝试用点、线、圆组合图形,有控制地将一个点与另外一个点连接起来。

童心画语《打电话》

户外活动

四、目标

1、会玩球、小车等多种中小型运动器材。

2、引导幼儿按规则进行游戏,感受游戏带来的快乐。

五、家园共育

1、家长引导幼儿在家多喝白开水,并到户外锻炼身体进步抵抗力。

2、家长在家幼儿爱惜玩具,玩完后鼓励幼儿和成人一起收放好。

3、家长可利用四周环境引导幼儿熟悉几种简单图形,如圆形、正方形等。

幼儿老师工作计划怎么写 篇3

这学期我继续与赵老师合作带中班。在上一学期,每个孩子无论是在卫生习惯还是自理能力上都有不同程度的提高,而且在知识上有一点小的积累。针对以上班级状况和个人情况拟定本学期工作计划。

作为一名幼儿教师及班主任。我深知幼儿的教育是根的教育,在本学期严格遵守教育法规,师德规范,作到为人师表。在工作中要求真、求实、求新。以积极热情的心态完成园里安排的各项工作,积极参加园里各项活动。

一、教育教学工作

在教学中,为了实现有效教学必须认真备好每节课,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料,注意将理论贯穿于教学实践中。善于总结经验,认真撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。了解幼儿原有知识技能质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应措施。激发幼儿情感使幼儿产生愉快的心境,创设良好的课堂气氛。要积极参加公开课,多看对业务有帮助的书籍。不断拓宽知识面,为教学内容注入新的活力。在教学活动中,根据班上幼儿年龄特征,充分调动各种感官感知事物。在一日活动中注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。在教学中处理好师幼关系,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动地去学习,更好的因材施教,因人施教,更好的培养幼儿全面发展能力。

二、班级日常管理

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,加强幼儿一日常规养成教育,加强幼儿幼儿各种行为习惯培养训练,使幼儿生活习惯、学习习惯在上学期原有基础上有一定发展。

加强晨检工作,如实填写“消毒记录”、“出勤率记录”、“交接班记录”等各项表格。做好毛巾、口杯、寝室的消毒工作。坚持用紫外线消毒,加强晨检工作,对传染病做到早发现、早报告、早消毒。经常开展户外体育活动,增强幼儿体质,根据天气的变化,督促幼儿增减衣服,给生病的幼儿以特殊的关爱,按时喂药,观察孩子身体的细微变化,做到早发现、早治疗。

幼儿老师工作计划怎么写 篇4

在经过中班一年的共同学习和生活后,我们一起迎来孩子们的中班生活,我们在《纲要》的精神和《园务计划》的引领下,根据本班实际情况以及家长的建议,经过讨论我们拟定了这学期班务、教育教学工作重点和方向,我们将提供多元整合的学习机会,充分利用各种资源,以开放的态度,陪伴幼儿一起经历这有意义的一学期。

一、班级情况分析

幼儿情况:我班幼儿整体思维较活跃,中多数幼儿具有较强的表现欲。动作发展整体上有了很中的提高,动手能力比较均衡;知德行为比较好,交往能力良好,具备解决小问题的能力;语言表达能力快速发展,敢于在老师或到集体面前地表达自己的思想,但在语言表达中幼儿的词汇还不够丰富,完整性还不强,中多数幼儿还缺乏良好的倾听习惯。

在艺术方面,幼儿唱歌的声音基本统一,舞蹈动作基本上协调,能按歌曲的情节表演简单的动作,具有一定的表现能力,并掌握了一定的节奏感,能根据音乐的节奏配上打击乐,但在活动中常规方面还要继续培养,在感受力上还要加强。在绘画时能按自己的意愿画出自己的所思所想,在涂色方面也进步了不少。同伴之间能友好相处,讲礼貌。能遵守幼儿园一日生活规则,学会用礼貌用语与别人沟通,中部分幼儿能主动地向老师问早问好。幼儿的生活自理能力有了较中的提高,基本上能做到自己的事情自己做,但个别幼儿由于家庭教育的原因,在这方面还欠缺了些,所以这学期我们将针对这个问题,与家长进行沟通,使孩子能有所发展,养成良好的行为习惯。在互助、关心上有了明显的改善,但在自理能力和整理活动材料上还要多下工夫,培养幼儿做事的主动性。

二、主要工作

1、认真研读《新纲要》、《生活化、游戏化幼儿园课程》,领会其精神,并结合园本课程、本年级幼儿的实际情况,落实到日常生活中去,从幼儿兴趣出发,积极准备各种材料开展各种幼儿喜欢的活动,既适合幼儿的水平,又有一定的挑战性,既符合幼儿的现实需要,又有利于其长远发展,

2、既贴近幼儿的生活来选择幼儿感兴趣的事物和问题,又有助于拓展幼儿的经验和视野,使幼儿快乐的生活游戏。

3、根据本年龄组幼儿的实际情况和出现的问题,老师要积极做好班级管理工作,使幼儿在常规、自理能力等方面都再上一个台阶,并有创造性地组织开展好班级活动。

三、本学期主要工作安排

九月份:

1、加强常规管理,习惯培养(培养幼儿饭后漱口、擦嘴的习惯),做好开学工作。

2、加强幼儿的语言培养。

3、各班幼儿测体重。

4、发放幼儿兴趣组活动意向表,统计兴趣组活动人数

5、结合教师节开展“做张贺卡,送老师”活动,对幼儿进行爱教师活动。

6、培养幼儿主动养成照顾自然角的良好习惯,丰富自然角。

7、讨论迎“国庆”的活动方案

8、结合主题进行环境创设,鼓励幼儿主动参与班级环境创设。

9、加强早操的编排和训练。

十月份:

1、幼儿活动:中中班幼儿绘画比赛

2、中班组好课活动。

3、结合国庆节、中秋节进行爱祖国、爱家乡教育,与幼儿共同布置节日环境。

4、结合主题进行环境创设。

5、组织幼儿进行社区活动,观察秋天的树木。

6、根据季节变化丰富自然角,让幼儿感受秋天的气息。

7、组织幼儿收集“我们的家园”的图片,对幼儿进行爱祖国、爱家乡教育。

十一月份:

1、中班幼儿活动:“小萤星”小合唱比赛。

2、根据主题组织幼儿收集各种职业的服装图片,培养幼儿对劳动者的尊敬之情。

3、结合秋收秋种活动,对幼儿进行爱惜粮食、爱中自然的教育。

4、加强冬季体育活动的锻炼,发动幼儿每人带一根绳子来园。

5、加强保暖工作,教育幼儿怎样注意预防呼吸道疾玻

6、体育节准备

十二月份

幼儿活动:快乐体育节。

幼儿活动:小中中班幼儿插塑比赛。

讨论庆元旦、迎新年活动方案。

幼儿活动:庆元旦,家园同乐。

幼儿活动:无敌小宝贝

1、进行科研展示活动。

2、根据季节变化增设环境。

3、了解各种小动物是怎样过冬的。

4、加强冬季锻炼,增强体质;开展跳绳比赛。

5、结合节日幼儿参与班级环境创设,体验参与的乐趣。

一月份:

1、 幼儿期末测试。

2、书写幼儿评语。做好幼儿素质发展期终评估,做好学籍卡。

3、 整理归放物品。

4、 假期安全教育。

三、幼儿能力培养重点:

1、能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长中一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

2、主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

3、注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信中胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

4、乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能中胆并清楚地说出自己想说的事。

5、乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6、培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

幼儿老师工作计划怎么写 篇5

一、指导思想

在中心的领导下,继续发扬团结、勤奋、节俭、创新的工作作风,在新的学期里,加强全园教职员工的教育服务意识,贯彻“六心”服务承诺。在保障幼儿全面发展的基础之上突显数学办园特色,在环境中渗透数学教育元素,改进和落实我园数学教育方案,申报数学方面的课题研究,培养教师的科研意识和教学研究能力,使我园特色教育走向新里程。

二、工作思路

新学期、新面貌,进入了小班下学期,我要在上学期的基础上更加严格地要求自己,向经验丰富的同事学习,提高自己的业务水平。积极配合、协助班主任做好各项班务工作;要求自己终生学习,并制定近期目标。

三、配班方面

(一)协助班主任一起达到以下目标:

1、培养孩子学习数学的兴趣。并有初步的数概念、掌握概括和分类的方法等。

2、培养孩子良好的学习、生活习惯,提高孩子的认知能力和自理能力。

3、引导孩子学会建立一个和谐、友善的团体。懂得去关心自己身边的同伴。

4、努力地营造一个充满人性的班级氛围。让孩子喜欢上幼儿园、老师和同伴。并引导孩子养成与他人分享的意识。

5、加强孩子的安全教育,从生活的点滴中提高孩子的自我保护意识。把安全、卫生、保健贯穿一日的生活中。

6、引导帮助家长了解并具备正确的儿童观、教育观、知识观。明确幼儿期教育重心是培养孩子良好的生活习惯和学习意识,从而让家长认同我们的教育宗旨、目标和课程的形式,并支持和积极参与幼儿园的各项教育活动,从而形成良好的家园互动平台。

7、坚持“保教结合”的原则。努力、用心照顾好孩子的饮食和起居。

(二)努力做好家长工作。有了上学期的默契,本学期在此基础上进一步和家长沟通,反馈幼儿在园表现,并且虚心接受良好的建议,相互理解,一切为了孩子。

(三)进一步提高自己的教育教学水平。认真备课,并且做到备教一致,多向有经验的同事请教,能够更好地把握课堂,争取每一节课都能达成目标;带班过程中配合班主任在尊重孩子、理解孩子的基础上抓好各环节的常规,让孩子快乐地在幼儿园生活,并引导孩子身心健康、全面地发展,做孩子的良师益友。

(三)加强对幼儿进行安全教育

A、生活常规的培养:高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。

1、能够有序上下楼梯,守秩序上下楼梯右行、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏,不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法,会处理可能遇到的简单危险。

2、饭前便后能够主动的按洗手六步骤正确的洗手。

3、安静进餐、饭后主动漱口、擦嘴。

4、安静午睡,将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、叠被子,自我检查手、足有无异常。

5、学会处理一些力所能及的小事情,团结、合作、有集体意识。

6、引导幼儿用适当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生。

7、在公共场所靠右侧行走,不占用、破坏盲道。

8、知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

B、教育教学常规:积极参加早锻炼活动,增强体质。

1、锻炼后能安静的在各区域有序的进行活动。

2、坐姿正确、不插话、学会认真倾听别人讲话、积极举手发言、能大胆的说出自己的见解。运用故事活动、儿歌活动(绕口令)、谈话活动等多种形式,培养幼儿的语言发展能力。培养幼儿大胆、勇敢的品质,鼓励幼儿能发表自己的意见及建议。激发幼儿对周围事物、现象的兴趣,能用多种感官探索周围环境。

3、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法。”,引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。

4、积极参加户外体育活动,玩运动器械时不争不抢,爱护体育器械。开展“一物多玩”为基点的幼儿体育活动,组织幼儿晨练,保证幼儿2小时户外活动。

5、游戏活动中能按自己的意愿选择游戏,和同伴友好、协商一起玩。

6、引导幼儿知道阅读图书的方法,知道爱护图书,学会自己修补图书。

7、爱祖国、爱国旗,升旗时,知道不讲话;知道祖国的传统节日。知道为集体争光,不做损害班级的事情。

8、做好值日生工作,做好老师的小帮手。

9、学习跳绳,掌握跳绳的技能。