创建文明窗口事迹材料（集锦十一篇）_创建文明窗口事迹材料

创建文明窗口事迹材料（集锦十一篇）。

✧ 创建文明窗口事迹材料

树形象 创佳绩

努力办好让人民满意的教育

————阿岗第二中学创建文明单位汇报材料

罗平县阿岗二中是全县上下掀起普及九年义务教育的产物，凝聚了阿岗镇党委政府的大量心血和汗水。学校占地面积和规划设计在全县乡（镇）中学中最具代表性。建校以来，阿岗二中领导班子全面贯彻党的教育方针，深入推进素质教育，不断加强学校内部管理，努力提高办学水平，使阿岗二中的教育教学成绩在全县乡（镇）中学中名列前列，为阿岗经济社会发展提供了强有力的人才支持和智力保障。

罗平县阿岗第二中学，1997年10月成立，至今十六年的历史，学校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以办人民满意的教育为宗旨，深入贯彻落实科学发展观。全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量。建校以来在各级领导的关心和支持下，学校发展很快，学校领导班子团结务实，开拓进取。不断深入教育改革，学校逐步实施教师聘任制、绩效工资分配制、竞争上岗，极大地调动教师的积极性，通过全体教职工的共同努力，学校形成良好的管理机制，良好的校风、学风、班风，教育教学质量逐年上升，办学效益明显，受到社会各界人士的好评。

我校在县委、政府和县教育局的领导下，学校全面贯彻党的教育方针，积极实施素质教育，坚持以文明单位创建为动力，遵循依法治校，以德育人的办学理念，在自身的发展中不断探索和实践，始终突出德育工作的首要地位，实施“全员育人、全程育人、全方位育人”战略，因此教育教学取得可喜成绩。自从2002以来，除2005年外，阿岗二中每年均有升入曲一中的学生，2002年、2003年、2004、2012年各升入曲靖一中1人，2006年、2007年各升入曲靖一中2人，2008年升入曲靖一中4人，2009年升入曲靖一中6人，2010升入曲靖一中4人，2011年升入曲靖一中7人。阿岗二中连续11年取得全镇中考个人最高分的殊荣，其中2010年、2011年夺得罗平县中考个人最高分的好成绩。学校升学率不断提高，毕业生继续升学情况良好，先后有升入第三军医大学、中国科技大学、上海同济大学、重庆大学、中南大学、哈尔滨工业大学的学生等。

至此学校连续三年被中共罗平县委员会、罗平县人民政府授予“教育先进集体”称号。除此之外，在2006年获教育局宣传工作二等奖，在新一轮民族贫困地区中小学教师综合素质培训工作中被评为先进集体，2006年12月被云南省教育厅云南省民族事务委员会定为“云南省中小学民族团结教育示范学校”，2007年8月，通过上级验收，学校获得“云南省一级示范学校”称号，2010年10月学校获得“云南省绿色学校”称号。教师中受省级表彰1人、市级表彰2人、县级表彰26人、镇级表彰100余人，其中有优秀教师、先进教育工作者、师德标兵、优秀党员、优秀团员等，涉及到教育教学的方方面面。近年来，阿岗二中共有200余篇教师论文在各级刊物上发表或在各种评比中获奖，其中国家级3篇，省级10篇，如2010年张立波的论文《转变师生角色 提高课堂效益》在《文苑2010 3c》刊物上发表，陈坤林的论文《体育教学中应重视非智力因素的培养》在《中国教育发展研究》刊物上发表、黄世进的论文《新课程理念下对初中数学教学的几点思考》发表在《云南优秀教师论文选》、李琼的论文《初中英语学习的好帮手—兴趣》在《中国科研研究杂志》上发表、李富斌的论文《浅析物理教学中学生创新能力的培养》在《中国教育科研杂志》上发表；方友坤的作品《初中语文现代文阅读教学反思》被云南省教育厅授予“一等奖”、陈文仓的作品《初中思想品德课教学模式的探讨》被罗平教育局授予了“一等奖”、陈文华的作品《浅谈初中数学教学中学生创新意识的培养》被云南省教育科学院授予了“一等奖”。2010年期间，方友坤的作品《从新课标反思初中语文阅读教学》被云南省教育科学研究院授予二等奖、陈凤仙的《中考思想政治复习策略探微》、王家启的作品《试论语文教学之游戏境界》被云南教育科学研究院授予了二等奖。

一、环境建设日趋完善，配套设施向市区学校看齐。

一直以来，县委、县政府对我校的建设高度重视。尤其是近年来，不断加大投入，积极改善办学条件，使我校逐步成长为一所现代化的学校。这几年我校的飞速发展，是在上级领导的关怀指导下，在全体师生的共同努力下得以实现的。在新的形势下，无论是对教育认识，对办学思想的理解，还是在管理模式上的探索，我们都有了一些新的认识，因此我们提出“以人为本、求真务实、科学管理、全面发展”的办学思想，以“师生发展第一、教育质量第一、社会信誉第一”为办学目标，以“不断增强全校师生的危机意识、责任意识、竞争意识、合作意识、创新意识”为学校德育工作的目标。

二、积极开展文明创建活动，营造良好育人环境

作为一所在各方面都快速发展中的乡镇中学，我们更加深刻认识到学校开展精神文明建设的重要性。通过在校园内外开展精神文明建设，能够进一步增强全校教职员工工作的责任感和使命感，调动大家的工作积极性，激发教师教书育人的工作热情，同时给孩子们创造一个平等、和谐的教育环境。

学校近年来在县教育局的要求下，一直紧紧围绕创建文明单位的要求积极开展工作，并于今年制订了切实可行的措施，并通过自查，认为我校申报市级文明单位的时机已经成熟，决定向市教育局提出报告，请求对我校的创建工作进行考评。

近几年，我校在文明创建活动中，主要抓了以下几个方面的工作，取得了一些阶段性成果：

（一）建立组织机构，扎实开展创建活动

我校党支部认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定地执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建文明单位的工作摆到重要的议事日程上，为使创建工作落到实处，我们在学校内部层层落实创建工作责任制，使全校教职工和学生都积极参与到创建活动中来。我们成立了阿岗二中创建文明单位工作领导小组，由校长方坤同志任组长，学校办公室主任尹跃生副组长，成员由全体行政班子和各年级级主任组成。领导小组下设办公室，由政教主任张立波任主任。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，切实在教职工中发挥好模范带头作用。

（二）加强思想教育，树立良好的道德风尚 思想道德建设是精神文明建设的核心内容，也是我校开展创建文明单位工作的重要任务。我校紧紧围绕努力构建团结和谐的工作氛围，不断夯实学校发展的思想基础，切实提高师生思想道德这一根本任务，把思想道德建设放在学校建设发展的首位，努力探索和完善师生思想道德教育的内容体系、工作格局，以及实施的有效方法、途径、载体和手段。

1.认真开展“保持共产党员先进性教育”活动。我们以“保持共产党员先进性教育”活动为契机，进一步提高学校党建工作的水平，努力形成具有我校特色的党建工作思路、工作机制，通过加强党员的思想政治教育，树立党员在学校各项工作中发挥先锋模范作用的良好形象，从而带动学校精神文明创建活动的开展。

2.开展以师德师风建设为主要内容的教育活动。我们认为在学生接受知识的过程中，正是个性与品德形成的过程，尽管社会环境、家庭等因素对学生的个性形成和品德发展具有一定的影响，但教师的作用最大。教育专家王文湛说：“教书先育人，育人先育心”。因此我们在师德建设中，以党支部为核心，突出强调党员教师的骨干作用。形成了学校办公室、政教处、教务处、年级组、班主任齐抓共管的管理体系。积极提倡：注重自我塑造、强化献身精神；实现灵魂塑造、注重拓展渗透；运用制度塑造、注重激励约束。

为加强教师职业道德建设，对违反教师职业道德的行为及时进行处理。我们广泛开展了以职业道德、社会公德、家庭美德教育为主要内容的“树、创、献”活动。

3.加强学生的思想道德教育。

⑴ 建立健全制度，学校担负着培养社会主义事业接班人的重要任务，加强对学生的思想道德教育，是学校教育工作的重要组成部分。我们充分发挥学校政教处在学校思想道德教育中的重要作用，为了在新建学校中探索出一套既有针对性，又有理论支持和地方特色的中学生思想道德教育实施模式，我校先后制定了《阿岗二中行为考核规范》，以及《阿岗二中卫生检查考核办法》、《阿岗二中两操检查考核办法》。形成了每周《行为规范考核反馈制度》、《行为规范量化制度》、每月《行为规范示范考核制度》、每学期《文明班级评选考核制度》。

⑵ 在班级活动中，对学生进行文明道德的教育。我们通过“主题班会”、“演讲比赛”、“宣传橱窗”、“黑板报”等形式开展了“责任教育”、“感恩教育”、“爱校教育”、“行为习惯教育”、“法制教育”、“文明礼仪教育”等一系列主题教育。这些活动虽然不是轰轰烈烈，但它真正体现了德育教育的实效性，使学生们真正认识到自己该做什么，不该做什么，真正将学生的行为加以规范，从而使这些活动内化为一种意识，外化为一种行动。我们向全体师生提出了一种新的责任理念即：“国家兴亡，我的责任；学校兴衰，我的责任；班级荣耻，我的责任”，通过“责任教育”，学生们懂得了地上有纸屑，我要拣起来，因为这是“我的责任”；懂得了好好学习是学生的主要任务。通过“感恩教育”、“爱校教育”，使孩子们懂得了感谢父母的养育之恩，教师的教育之恩，懂得了关爱学校、关爱班级是学生的美德。通过“文明礼仪教育”，使“文明在我口中”“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“ 文明在我心中”的理念日渐深入全校师生的心中。

我们要办有生命的教育，有活力的教育，有爱心的教育，这种教育更是人格培养的教育，富有人文精神的教育。

⑶ 利用校园文化对学生进行文明道德的教育，我们尊重学生的人格，管理不仅依据科学，而且要讲艺术，我校校园文化建设就充分体现着以人为本、和谐发展智能化的管理理念。我们在教学楼的各楼梯口张挂了一块块醒目的警语温馨提示牌，例如：上下楼梯靠右行，轻声慢步过走廊等等，时刻提醒同学们在上下楼梯的时候要注意安全。

在教学楼道内的醒目处张贴了一条条标语，对同学们进行感恩、励志的教育。在这里，师生们的理想、信念一次又一次地得到升华。在这里，曾经迷途的羔羊的思想得以净化。这些校园文化建设对全校师生起着潜移默化的影响，使学生置身其中，就能感受到内心的崇高和被净化了的超越。我们是以艺术的管理唤醒人，以人文的管理激励人，以和谐的管理凝聚人，在潜移默化中不断提升着阿岗二中师生的荣誉感。我们力求让校内的一砖一瓦一草一木都渗透着校园文化的气息，让每一面墙每一处景都会说话，努力创造“润物细无声”的德育教育意境。

4.开展各种校园文体活动，倡导文明健康生活，丰富多彩的校园文体活动，是塑造学校良好形象，活跃教职工文化生活的具体体现，也是精神文明建设的重要内容。几年来，我们在教职工中充分发挥工会、共青团的作用，在学生中，以共青团工作为突破口，坚持不懈地开展了一系列主题鲜明、品位高雅、特色突出、覆盖面广的文体活动。

开展校园文艺活动，演讲比赛、文艺表演、诗朗诵、校园文化知竞赛、举办艺术节、运动会，师生们通过积极健康、活泼向上的文体活动不仅彰显师生个性而且还耳濡目染地进行美育教育。气氛热烈、形式隆重的教师节暨表彰大会上我们对全体师生的工作学习进行总结，表彰先进、树立典型、激发斗志、弘扬正气。

我校社团活动是丰富多彩的：有篮球队、足球队、腰鼓队、军乐队等，寓德育教育于绚丽多姿的社团活动之中。每周一的升旗仪式规范严谨，整齐划一，学生们充满着自豪。

（三）营造良好的环境氛围，对学生进行美德教育。

1.目前，校园正在加紧整修之中，根据规划，准备对足球场跑道进行硬化、足球场内进行绿化、教学楼前进行硬化、教学楼侧面盖综合楼。

2.形成了规范的卫生检查制度，室内外经常保持整洁。总务处每天派人对各个班级的卫生情况进行检查，发现问题及时向相关人员通报。

面向21世纪，阿岗二中全体师生决心以“强化学校管理，提高教育质量，办群众满意的教育”为宗旨，开拓进取、与时俱进，把学校建设成为“条件一流、设施先进、师资雄厚、管理科学、质量上乘”的市级名牌学校。

罗平县阿岗第二中学

2013年9月20日

✧ 创建文明窗口事迹材料

张老师对我们说：“洛阳正在创建文明城市，我们班也要争取评上文明班级体，我们班要分成九个环境小卫士小组，大家的任务是劝告他人，注重环保。自己在日常的生活学习中看到垃圾要主动捡起来，对于他人的不文明行为也要及时制止并说服他下次不要这样。”

于是，在一阳光明媚的下午，我们到石化生活区进行清洁活动。老师把我们组织好，在操场上集合。各个年级分在不同的地区，我们四年级负责29#、30#楼的卫生清扫。接到任务后，同学们兴高采烈地带着抹布、水盆、扫帚等清扫工具跑步来到29#、30#楼前。我们分配好任务，三个人负责一层楼，我包擦门和墙壁，李亦丹扫楼梯，马淑贤负责拖地，最后我们三人一起擦栏杆扶手。

我们上到五楼各就各位开始清扫楼道，因为没有经验又不懂方法，弄的楼道里都是灰，我们三人也一个个变得灰头土脸的。我们急得没办法，正巧来了一位阿姨，看我们狼狈的样子就问：“你们怎么弄成这样了?”见我们不吱声又问：“你们这是干什么?”我们只好回答：“我们是环境保护小卫士，老师说要创建文明城市……”阿姨说：“这是我们大人的事情。”我们争辩道：“保护环境，人人有责。”阿姨笑着说：“人不大知道的还不少!”说完，阿姨进屋去了。不一会儿，阿姨又出来了，她手里拿着一块抹布，还端着一盆水。她教我们先在地上洒点水，等快干時再扫，这样就不起灰了。我们照阿姨的方法一试，果然没那么脏了。我们高兴极了，又开始擦栏杆扶手，阿姨也帮我们擦。阿姨的手法真好，擦得又快又干净，我们三个人都比不上。任务很快就完成了，看着自己的杰作，我们心里美滋滋的。

阿姨让我们歇歇，并倒水给我们喝。看着自己的泥猴样，我们笑着拒绝了，阿姨帮我们把垃圾拎到楼下倒了。我们下楼去，看见也有爷爷、奶奶在帮别的小组干活。我们的干劲更足了，我们把楼前的自行车摆放在停车线内，楼下的叔叔也动手帮我们。我们把车摆的整整齐齐的，又把每辆车都擦的锃亮锃亮的。有一辆摩托车又脏有油，特别难擦，弄得我们身上、脸上都是油，个个都成了小黑猫，但看到刚才还杂乱停放、脏乎乎的车辆变得整整齐齐、锃明瓦亮，像列队的士兵那样英姿勃发，等着我们检阅。我们都忘记了劳累，欢呼起来，整栋楼也似乎旧貌换新颜，我们胜利的完成了任务。

下午回家，我对妈妈讲了这事，我怕妈妈会嫌我脏，没想到妈妈不但没批评我，反而夸奖了我。妈妈说：“五区在评国家级示范生活区，我们开元社区在评盛市级示范生活区。你们也为生活区的美化、评先做了贡献。我女儿都进步了，妈妈怎么能落后呢?”第二天中午我放学回家，发现楼道里干净整洁，栏杆扶手翠绿怡人，我知道妈妈也行动起来了。

“城市是我家，环保靠大家”如果，我们所有的人都行动起来，我们一定会拥有一个花园般的生活环境。

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如果你失去了今天，你不算失败，因为明天还会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值是金钱买不到的。如果你失去了文明礼仪，你就彻彻底底的失败了，因为你已经失去了做人的根本!

在读幼儿园的时候，天真无邪的我并不知道什么是文明礼仪，遇到认识的人或朋友并不会打招呼，是老师教会了我，当我遇到朋友的时候，我开始学会问好、打招呼了：星期天的时候，我和妈妈一起去逛街，遇到了一位朋友，我主动地向她打招呼，她也微笑地向我招了招手，我突然觉得心里特别温暖。

一天，阳光明媚、碧空如洗，爸爸让我去公园里的游泳池报名学游泳，我来到公园里后竟忘记了游泳池在哪，我看见一位叔叔，就问到：“哎，游泳池在哪”那位叔叔露出一副漠视的样子，说：“不知道。”我一气之下悄悄说：“哼!不告诉我，我自己找!”可是，公园里就像一个巨大的迷宫，绕了好几圈都找不到，只好问一位阿姨：“阿姨，请问游泳池在哪里呢”阿姨和蔼可亲地说：“哦，从这里直走，然后右转就到了。”我谢了谢阿姨就向游泳池跑去，这时，我突然恍然大悟：是不是因为我对那位叔叔太不礼貌了，所以那位叔叔不愿意搭理我呢这时我才真正体会到了文明礼仪的重要性，最后我终于找到了游泳池，顺利地报了名。看来文明礼仪真的是缺一不可的啊!

我长大了，已经读五年级了，我更加觉得我们不能失去文明礼仪，因为文明礼仪是做人的根本，如果失去了根本，即使我们会一些知识和本领，也不会成为对社会有用的人，还因为它让我们养成了懂礼貌、不随地吐痰等等好的习惯。比如：我见到了有一个小朋友在草地上踩踏，便上去告诉他不能这样，因为世界上每一样东西都是生物，小草也会怕疼，所以不要去踩踏它。还有一次，我在公园里看见一位叔叔随地扔垃圾，就走过去告诉他不能这样，因为这样做不仅很不文明，而且还会污染环境的……这也是一种文明的表现，不仅能提醒自己，还能提醒别人，让他们养成良好的习惯。

这些都是小事，但对我们来说都是那么的让人铭心，因为它告诉了我们文明礼仪的重要性，也告诉了我们：在我们的成长道路上，什么都不会长久，只有文明礼仪会一直陪伴着我们!

火炬，在每一个人手中传递。其实文明就像火炬，只要你心中永远燃烧着文明之火，把文明放在心中，那么文明也会如火炬一般，永远传递。

“人有礼则安之，无礼则危”，“人之有礼，犹鱼之有水”，这些古名言无不在说明文明礼仪在生活中的重要作用。既然如此，我们做事应该以礼为先，以理为首。

上学时同学见面会互相打招呼，见到老师会向老师问好;同学需要帮助时，我们伸出援手。当有同学吵架时，我们尽力有矛盾的同学……这些都是学校的文明。我们遵循交通规则，“红灯停，绿灯行”。等绿灯亮了我们才从斑马线上走过;在公共汽车上，我们给老人、妇女让座，我们靠右行走，遵守交通规则……这就是交通上的文明。在商场中我们不再使用一塑料袋，取而代之的是环保袋，在饭店里，我们减少使用一次性塑料饭盒……这就是环境上的文明。从上面列举的种种事情，我们就会发现其实文明就在我心中。

可是我们的社会上依旧有很多不文明的举动。例如：有人任意砍伐森林，滥用化学品，德城林资源的枯竭;又如是某些人随地吐痰，随手丢垃圾，污染了空气和大地;有些人酒后驾车，不仅伤害了自己，还会误伤无辜者;有的人乱闯红灯，违反了交通规则;有的嘲笑同学，蔑视同学，一些厮杀动物……不文明的现象也是有很多的，所以，我们要消灭这些不文明行为，让文明之花在社会上盛开。

我需要文明，你需要文明;大家要文明;社会需要文明;世界更需要文明!一份文明就好像是一盏灯，多一份文明，前方的路就会更亮些。让我们共同努力，把这个世界点亮吧。

一个人的文明是这个家庭的骄傲，一个家庭的文明是这个城市的骄傲，一个城市的文明是社会的骄傲。我们每个人都多争取一份文明，中国就会多出十三多亿份文明，就会使社会进一大步。讲文明自古就是我国的传统美德，不需要高深理论，就从身边的事情做起。人人对自己负责，对他人负责，文明之风会吹遍社会的每个角落。让文明这朵纯洁美好的花朵，在我心中永远的绽放吧!

沏一杯清茶，让茶香伴着书香溢满书房。静静的坐在椅子上，捧着书，细细体会那四个字——文明美德。

大家或许要问，什么是文明美德？从大的方面讲，它是一个民族，一个国家的一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提高。

但在当今社会，大多数人评价人的标准在其外表，而不在其内心。岂不知，美者未必德，不美者未必不德。

其实，文明美德是从生活中的小事表现出来的。下课主动向老师问好，进老师办公室先敲门，坐公交车主动排队，并主动给老人让座，不乱扔垃圾，团结同学，互相谦让，爱护公物，遵守交通规则，宽容他人，善待他人……文明美德是自身的修养。它就如同一粒种子，只要你注重它，从点点滴滴的事去表现它，他就会在你心中生根，发芽。这些虽然微不足道，但它却是我们每个人必不可少的。如果你失去了今天，你不算失败，因为明天还会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值是金钱买不到的。如果你失去了文明礼仪，你就彻彻底底的失败了，因为你失去了做人的根本！社会文明是建立在我们每一个人的文明美德之上的，所以我们首先要完善个人修养，个人修养不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。

作为一名小学生，我们首先就是要具备小学生美德，具备中华民族的美德。让美德之花伴我们成长！让我们的校园从此绽放美丽，让我们拥抱文明美德，手拉手，一起成长！

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。”我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。我们应该做怎样的人呢常言也说，“人美看道德，花美看颜色。”道德自然与文明挂钩，我想我们首先应该做的就是文明之人。

那是在学校的一天，小丽下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个小同学端着一盆水上楼。那小同学一看是一名比他大的小姐姐，就要退回去给让路。于是小丽连忙阻止她说：“小朋友，不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”她把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让这位小同学下楼了，他才下楼。

我想，在我们的身边像小丽和这位小同学一样讲文明的人还有许多。然而，我们周围也有少数的人不讲文明，他们还没真正认识到文明的可贵。

有一次，我在学校里看到有一群小朋友正在玩耍，我看到他们玩的很开心，但是他们却是一边吃东西一边在玩，而且吃过果皮纸屑是胡乱的扔。不一会儿，东西就掉的满地都是，但是他们却不以为然，不但没把吃掉的'东西捡起来，还践踏起草坪来。当时的我很气愤，于是我走过去对那群小朋友说：小朋友，你们这样做是不对的，这是一种不文明的表现，我们的国家是文明礼仪之邦的美称，从古至今，大家都讲文明。况且我们是小学生，是祖国的花朵，是以后的接班人，我们从小就要学会讲文明懂礼貌，长大才能更好地建设祖国啊。这几位小朋友听了我说的话，羞愧的低下了头，他们说：姐姐，我们知道错了，我们不应该乱丢垃圾，应该讲文明。听了他们的话，我高兴的笑了，知错就改就是好学生嘛。

生活中的我们，也许还有少部分的人不讲文明，希望大家都能做一个文明之人。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比智慧、比一切的学问都重要。因此让我们大家都做文明事，争当一个文明之人。最后，让文明与我们同行，让文明之花开遍整个社会，文明自我，和谐中国。

世界上，有很多种不同职业的人，有的是工程师，有的是博士，有的是医生------从事不同职业的人，都因为自己的工作受到不同人们的尊敬，而我最敬佩的是城市最不起眼的清洁工。那天，我起晚了，我大步流星地去买早餐，买了早餐三两口就吞了下去。我又匆匆赶路了，我把手里的饭盒找了一棵树下随手丢了。这时，“咳咳！”的两声传入我的千里耳，我停下了脚步，回头一看，原来是位清洁工呀。

这位清洁工年过花甲，头上爬满了银丝，皱纹布满在脸上，身体很瘦弱，一双眼睛陷在眼窝里。她身上穿着清洁工的衣服，“清洁工”这三个字这时特别醒目。一阵冷风吹来，她不停地咳嗽起来，我这才注意到她身上的衣服那么单薄，在这寒冷冬日的早晨，她该多么冷呀。我不禁对她生起几分同情。只见她吃力地弯下身子，伸出瘦竹竿似的手，颤抖地捡起地上的垃圾，又费劲地直起身子把它投进垃圾桶。看到这，我的心因为羞愧像针扎一样疼，我看了她一眼，她也许有老花眼，竟没发现我扔的垃圾，还努力睁大眼睛寻找垃圾呢，我一回头，快速地逃走了。

到了教室以后，那件事像蜘蛛丝一样一圈一圈地缠绕在我的脑海里，满脑子不断地浮现出老奶奶拾垃圾的影子，我愧疚万分。上课了，老师说：“这节课讲关于环保的内容！”我边听边想，那些清洁工默默无语地美化我们的城市，可无人注意到他们，可大家有没有想过，如果没有这些城市的“美容师”，那么，我们生活的环境会是什么样子？汽车在垃圾上行驶，废铜烂铁，废纸堆积成山，苍蝇，蚊子有了安乐窝……再想想我自己，更应该爱护环境，不应该随地乱扔垃圾，应争做城市文明的人。放学了，我直奔那里，还好，垃圾还在那儿，准是老奶奶没有发现，我拾起来，丢进了垃圾桶，我心里的一块石头终于落地了。

有时，文明只差一步。

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我局财务科共有干部职工 8人，其中女职工7人，中共党员3人，女性比例达87%。近 年来，在局党委的高度重视和相关部门的支持下， 我科顺应财政体制改革和国土资源管理体制改革的潮流，围绕局党委的中心工作，服从服务于国土资源事业

发展需要，突出重点、抓住关键，争取政策、广辟财源，转变观念、用活资金，为圆满完成市局工作目标、全面落实省厅各项任务作出了应有的努力。自XX年来，财务科四次评为先进科室，熊玲娜同志四次评为优岗，在本次市妇联“巾帼文明

”创建活动中，荣获市“巾帼文明岗”称号。

（一） 加强协调，营造良好工作环境。

国土资源财务工作上对口省厅，下管至县局，内服务于系统，外与诸多部门打交道，相关单位多，协调工作难度较大。为理顺关系，财务科主动向省厅及诸多的横向部门汇报工作，争取领导重视，争取有关政策，取得省厅及其他相关部门的理解和支持，并经常到县（市）局了解情况指导业务，深入基层听取财务工作的意见和建议。几年来，财务科不仅在资金上保证了局系统的正常运转，保证了局各项重点建设的投入，保证了各专项经费的落实和项目的如期实施，保证了干部职工奖金福利政策的落实。同时争取了有关税收、价格政策，协调和理顺了内外关系，营造了财务工作的良好环境 。总经济师 熊玲娜同志做报告

（二）完善制度，强化财务内部管理。

为节约开支，把关堵漏，加强系统财务管理，规范财务行为，财务科在原有制度的基础上，拟定了《局系统财务工作暂行规定》等 固定资产管理等审计、税收、物价各类检查中，由于管理规范、制度完善、措施得力得到了各检查单位的肯定。

（三）规范收费，树立部门良好形象。

收费窗口直接与用地单位打交道，因此财务科成了“外树形象”的窗口单位。为方便用地单位交费，我科制作了各项收费公示牌，并改“照单收费”为“审核收费”，坚持做到讲究政策不乱核滥收，执行标准应收尽收，合理“收钱”，严格“管钱”，对待服务对象时，做到“三个一样”，即“忙时闲时一个样、生人熟人一个样、早来晚来一个样”，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺。

（四）以人为本，营造和谐工作氛围。

财务科虽然人员较多，但分散在各基层单位，且大多是女同志，家务拖累较重，而由于财务工作的特点，需要经常加班加点，工作很累。但财务科始终坚持人本思想，把“营造小环境，提倡大境界”作为工作信条，全科人员以严谨扎实的作风，乐于奉献的精神，协作共事，支持理解，出色完成局财务工作任务，得到了领导的肯定和同志们的信任。

近年来，在局党委的高度重视和相关部门的支持下，我科取得了一定成绩，但仍存在从事事务工作较多、思考调研不够等问题，需要在下步工作中加以改进和完善。我科将按照上级精神要求，结合工作实际，进一步深入开展创建活动，争取更大成绩。

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青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容，目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。而我们xxx北京市分行开展的青年文明号评选活动更是促进我行快速成长，培养更多优秀青年人才的最佳途径。

xxx是我行的一支年轻且充满活力的队伍。在这支队伍中，壮大，在越来越多的年轻人加入这支队伍的同时也为这支队伍增加了新的活力和更多新鲜的血液。2008年是收获的一年，在这一年中，我们的队伍有了明显的发展，我们的服务有了明显的改善，我们的经营有了显著的成效，我们的管理更加规范。我们从一点一滴做起，在每个细微之处表现出了我们争做青年文明号的决心。

我行的青年文明号活动以创建为重点，引导基层单位结合生产、经营、服务、管理的实际抓创建。这其中包括了丰富的内涵，如创建意识、创建氛围、创建举措等等。根据xxx年初工作会议精神的总体要求，我们结合自身的实际情况，制定了xx支行代理业务、中间业务产品的营销，逐步改善我行个人业务发展滞后的

局面，同时开展会计三化三铁的创建；在管理上加强内部管理，提高结算质量，重视人才的培养与锻炼；在服务上全力做好奥运金融服务，并在奥运结束后继续以高标准严格要求自己，争取使我们的服务质量从根本上得到改善，做到以人为本，以客户为本。经过全体员工在这一年中的努力，我行的各项工作均已有了较大进展。

在；销售各类保险550万元；开立第三方存管个人户87户；国际业务结算145万美元，结售汇105万美元，办理西联汇款166笔；新开个人网银1058户，企业网银40户，个人电话银行923户，手机短信动帐通知户；贷记卡激活361张；拓展POS商户16户，支付通商户283户；新拓展贵宾客户1012户，代理发售开放式基金万元，销售理财产品万元，企业年金意向签约1户。

通过这一年的努力，我们在业务上有了很大的提高，在我行的“会计三化三铁”检查活动中，我们以xx支行最高分的成绩证明了我们在工作中付出的辛勤劳动。在9月份支行开展的后四个月个人业务竞赛中，全体员工开展内外部营销，努力吸收储蓄存款取得了良好成绩，到年末共吸收储蓄存款4000多万元，较好的完成竞赛任务。

根据xx支行2008年行务会议精神，结合网点实际情况，为有效

调动全体员工的营销积极性，激发每名员工的营销热情，确保完成各项经营指标，本着划分岗位、考评到人的原则制定了《xxx业务经营考核办法》，根据我行业务发展的需要设置了外勤、大堂经理、前台、后台岗，将存款、外汇、个人、电子银行等周例会制度，要求员工每日汇报前一日的营销业绩、营销中遇到的问题，让营销好员工介绍营销技巧，行长对营销情况进行点评，指出存在的问题。尽管xxx所处周边环境客户资源匮乏、业务量少，但是由于建立了良好的激励机制加之行长、会计主管的日常督促，全员的营销热情逐渐提高，今年的代理业务、中间业务比以前年度有较大增长。如代理保险去年全年只销售对公网银、个人网银、电话银行、代发工资等业务均有较大突破，特别是支付通业务，我们在四季度全员开展支付通营销，共新增支付通商户283户，超额完成支行的任务指标。与此同时，在我行大力开展的多项其他活动和竞赛中，我们都以最认真的态度对待，并尽自己的最大能力完成行内的任务与要求。并在工作中形成了力争上游，团结互助的良好工作氛围，使我们的队伍能够在融洽的环境中迅速成长。

在管理中我们要执行动态管理，实行优胜劣汰。在这一年中，我行对后台业务实行整合，前后台均实行计件工资管理。青年文明号活动在初步展开后就把管理提到了议事日程上来。因此，随着网点转型的实施，我们以整合前后台柜员业务流程为契机加强对柜员的业务培训。会计主管利用每周例会的时间组织员工学习我行各项业务操作规程，指出柜员业务处理中存在的问题，及时纠正。我们重点加强了各类业务登记簿、银企对帐、印鉴核对、主管授权、早晚出入库、库存现金、重要空白凭证等重点环节的监管，有效改变了柜员业务操作中存在的问题，经过一段时期的整改，银企对帐率由原来的40%提高的90%以上，各类登记簿也逐步完善，结算质量不断提高。

柜员服务等方面进行整改，在支行的协助下我们已将营业厅内外不规范的标识更换，要求柜员、大堂经理以规范服务接待客户、处理业务，行长、会计主管日常加强检查，全力做好奥运金融服务。我们以自己的行动为我国的奥运事业尽了自己的一份力。在奥运期间，我们设置的“奥运绿色通道”为许多外国友人提供了快捷、周到的服务。不仅如此，我们从奥运工作的准备阶段就开始完善自己的服务工作，用我们的微笑，我们耐心周到的服务为广大客户开启了一扇方便快捷的大门。通过坚持不懈的努力，我们获得了绝大部分客户的认可，并从根本上改善了我们银行在广大客户中的印象，为每一位来到xxx的客户提供热情、规范的服务。而客户对我们的表扬也正是我们工作的动力，正是他们为我们指明了前进的方向。

总之，我行开展的青年文明号活动促进了广大青年职业文明水平的提高，促进了基层单位管理水平的提高，促进了行业文明新风的弘扬，促进了企业经济效益的提高。由此可以看出，“青年文明号”不仅仅是我行的模范标兵，更是一个行业的榜样。因此，我们xxx会以争做“青年文明号”为目标，并为之不懈努力。

✧ 创建文明窗口事迹材料

小欧是长洲信用社的一名柜员，入社13年来，她始终兢兢业业，无怨无悔地在平凡的工作岗位默默耕耘，将优质、高效的金融服务带给广大客户。

今年8月3日，竹湾村李阿姨拿着一大袋虫蛀情况严重的零钱来到长洲信用社，她非常焦虑，担心兑换不了。刚好轮到小欧为李阿姨办理业务，她一边安抚李阿姨的.情绪，一边耐心地跟李阿姨解释残损币全额兑换、半额兑换的标准。了解了兑换标准后，李阿姨悬着的心终于放下了，如释重负的她主动和小欧说起造成零钱破损的原因。李阿姨说，零钱是多年前兑换的新钞，封红包后，剩余的钞票压箱底，自己都忘记了，今天清理抽屉才发现。小欧边整理残钞，边微笑着跟李阿姨说：“长期不使用的.现金可以存来信用社，既安全又有利息！”经过半个多小时的耐心清点，小欧为阿姨兑换了148张残损币，合计金额3220元。李阿姨看着小欧清点、兑换的过程，非常感动，高度赞许农信社的服务。

工作多年，小欧始终坚持顾客至上的原则，凭借良好的心态和过硬的业务素养，为其他员工树立了良好的榜样。

✧ 创建文明窗口事迹材料

创建文明城市先进集体事迹材料5篇

创建文明城市先进集体事迹材料篇1

尊敬的各位老师、同学：

大家好!今天我演讲的题目是《创建文明城市，从我做起》。

文明是一阵清风，爽朗了人们的心情;文明是一盏灯，照亮了前程的光明;文明是一场雨，滋润了干涸的心灵。

我们武汉市争创全国文明城市，要求我知晓、我参与、我奉献。要讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城。文明从脚下起步，创建自你我做起，文明要从一点一滴做起。

要想改变城市面貌，不但要把建设搞好，还要把精神文明传播好。人民是城市的主人，既是城市文明的受益者，更是城市文明的建设者，城市文明离不开个人文明、依托于个人文明。作为城市大家庭的一员，每位公民都有责任、有义务通过自己的文明行为，为我们的城市增色添彩。把一座城市建设得更美好，不仅仅是政府的事，也是我们每一个公民的事。只有齐心协力，从点滴做起，从我做起，从今天做起，积极为创建文明城市做出贡献，才能把我们的城市建设得越来越美丽。

我曾经看过一则公益广告：有人这样问过我，播出的一条公益广告，能不能改变我们生活中的那些陋习?我说不能。公益广告对于社会中的那些不文明的现象也许不可能药到病除，但是我相信，一条公益广告就好像是一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。并且我相信，每个人的心灵都像是一扇窗，窗户打开，光亮就会进来。我相信，文明就在我们身边，离我们很近很近，近得触手可及。当你漫步在街头，看到地上有一张废纸，你是否会低头捡起?当你在公交上，看见有老人和小孩，是否会主动让座?当你看见盲人过马路，是否会主动去帮他?当在下雨天，有人摔倒了，你是否会去扶起他?……等等一系列身边的小事，你是否会认真去做?

我们不能一味地去要求别人怎样“文明”，首先自己要“文明”起来，以自己的实际行动带动大家，给社会出一份力。文明见于细节，创建从我做起。

创建文明城市，建设文明武汉还要做到排队守秩序，正所谓我排队，我文明，我礼让，我快乐。上车不争先，下车不恐后，老弱扶一把，人人把你夸。车让人，让出一份文明;人让车，让出一份安全;车让车，让出一份秩序。你让我让，大家心情舒畅。

文明在我们心中，会在我们生活中不经意地流露着。有时候，多一个手势，对别人来说，就是多一份体贴;有时候，多一点耐心的等待，对别人来说就是一种关爱;还有时，多一点点分享，对别人来说，就是多份温暖。我们每个人迈出一小步，就会使社会迈出一大步。

文明是城市之魂，美德是立身之本。文明，是人生幸福的开始;文明，是一份生活中最美丽的礼物。也许，只要一个默默的领头人，便可带动一镇圣洁之风;也许，只用一点文明的点缀，便可唤起人们心底最美好的回忆。当你有风度地一伸手，当你有修养地讲一句话，充斥在人们心田的就会是一种别样舒缓的感觉……

在这个“争创文明城市”的关键时期，我们还要积极关注“创城”进程，宣传、参与“创城”的各项活动。一言一行总关情，携手共建文明城。同学们，让我们携起手来，为“创城”贡献一份力量。争创文明城市，从你我做起，从身边的小事做起。日行一善，终成江河。让文明之花开遍江城的大街小巷，布满神州!

创建文明城市先进集体事迹材料篇2

一、文明城市全民共建，美好家园你我共享。文明连着你我他，建设美好家园靠大家，让我们共同努力，积极投身到建设文明东胜，和谐东胜，魅力东胜的各项活动中来。从我做起，从现在做起，从身边做起，立足岗位，勤奋工作，自觉倡导和践行讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，只要人人出一份力，尽一份心，我们的城市就会更加美好，我们的家园就会更加温馨。

二、文明无小事，小事见文明。我们每一个人都在期待社会文明，人与人之间和谐相处，其实，文明离我们很近，多一个手势，对别人来说，就是多一份体谅;有时，多一个笑容，对别人来说，就是多一份理解;有时，它只需要我们不乱扔垃圾，不随地吐痰，营造一个干净卫生的居住环境，他只需要我们改正生活中的不文明习惯，注意公共场合中的行为;它只需要我们遵守交通法规，不乱穿马路，礼貌谦让，营造文明有序的交通秩序等等。

三、文明创建贵在参与。生活在这个城市里，你的精神面貌、你的理想追求，才最有理由代表这个城市的形象，最有理由体现这个城市的气质，最有理由打造这个城市的文明。所以，创建文明城市，永远离不开每位市民的自觉努力。以文明、礼貌、平和的态度行为处理，这不仅是个人修养问题，而且关乎整个城市的文明程度。广大市民要以创建文明城市为己任，积极投身到创建文明城市活动中去，共同塑造优美的城市形象、良好的社会秩序、开放的人文环境、文明的市民素质。

我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为，来为城市增添亮色。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从从自己的言行举止做起，积极为创建文明城市献计献策。多做实事，躬行实践。我们要自觉实践和遵守公民基本道德规范和市民文明公约，每个市民都要严格要求自己，切实遵守各项行为守则和管理法规，服从有关执法人员和管理人员的指挥和管理，自觉维护城市公共秩序，共同塑造美好、文明的新形象。

创建文明城市先进集体事迹材料篇3

家是我们的栖息之所，温馨的港湾。为了使空气更加清新，河水不再浑浊，环境变得优美，让我们拥有一个美丽家园，我们要创文明县城、卫生县城。而我作为一个小市民，一名小学生应该如何去为“创文明城市、卫生城市”出一份力呢?争当文明市民，从我做起，从现在做起。

我会呼吁人们积极参与创建文明城市、卫生城市。呼吁全体市民应该以创文明卫生城市为己任，树立“博罗是我家、文明卫生靠大家”的观念，围绕争创文明卫生城市、建设美好家园的目标，迅速行动起来，以主人翁的使命感和责任感投入到“创文明卫生城市”的活动中。在学校，见到老师行个礼，遇到同学问声好。做错事，主动说声对不起。同学之间玩耍不说粗言烂语，不打架。要团结友好、互相尊重、互相帮助。在家里，要善待长辈、尊敬长辈。学会分担一些力所能及的家务事。

我会奉劝人们共同讲究社会公德。遵守公民的基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德。在社会上做一名好公民;在单位里做一名好员工;在家庭中做一名好成员。作为我们学生：不能出现勒索、欺负弱小同学的行为，不能出现将吃剩糕点、稀饭乱扔乱倒的现象，不得在墙壁、课桌上乱刻乱画等等。应该努力做一名文明守礼、讲究卫生的好学生。

我会号召人们爱护环境，讲文明语言，行文明礼仪，养文明习惯，树文明形象。为什么香港的大街小巷都那么干净呢?不就是人人参与到爱护环境中来吗?我们的垃圾可不能再随手乱扔了!我们的痰再也不能随口乱吐了!我们的脚再也不能践踏花草树木了!只要我们管好自己的一言一行，文明美丽的博罗就离我们不远了。

广大市民朋友们，从点滴做起，从现在做起，让我们共同行动起来：用我们的勤劳和汗水，用我们的爱心和智慧，为打造“天蓝、地绿、街净、路畅、水清、城美”的博罗新貌而努力吧!

创建文明城市先进集体事迹材料篇4

创建文明城市，惠民是根本。创建文明城市不仅是显示城市综合实力的系统工程，也是惠及民生的一项大事业，因此，抓好惠及民生这一主题，是完成创建指标，巩固创建成果的重中之重。

首先，要抓住创建的根本目的——提升市民文明素质。创建文明城市就是要惠及民生，实现惠民之区。市民作为城市发展与文明进步的能动力量，是城市文明的创造者和体现者，因而市民的素质决定了整个城市的文化品位。创建文明城市的根本目的，提高城市文明程度的关键就在于提高城市的主体——市民的素质。作为创建文明城市的软条件，市民的文明素质是重中之重。但是，在创建过程中，干净整洁的街道、栉桎毗邻的高楼大厦更加容易被认可，而市民的思想道德修养却经常受忽视。创建文明城市是一个长久的行为，不是一时的达标或是阶段性的工作。如果我们不加强对公民的教育，不提高公民的素质，千辛万苦换来的各项达标很可能就是昙花一现，只有加强对公民的文明教育，使公民一代接着一代都具有良好的道德素质和思想素质，城市文明精神才会永葆青春，城市才会焕发活力。

其次，要把握创建的重点问题——解决群众切身利益。创建文明城市的重要举措，就是提高群众物质生活、社会政治生活和精神生活质量。创建文明城市就是为了改善人居环境、改善创业环境、改善投资环境，从根本上说，就是充分体现人民群众的愿望和要求，就是实实在在的为民做好事，办实事。因此，我们必须从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，真正为人民群众办实事，办好事，不搞形式，不走过场，不做表面文章，既要经得起创建指标的检验，又要经得起时间和历史的检验。只有这样，才是真正对人民群众负责，对城市的未来负责，才是真正代表最广大人民群众的根本利益。

再次，要着眼于创建的突出问题——巩固创建的成果。要做到四个突出，一是突出“民共建”，让群众在创建中唱主角;二是突出“民共富”，让经济发展更多地体现在百姓的共同富裕上;三是突出“民共享”，让创建成果实现最大化共享;四是突出“民作主”，让民意成为创建的指挥棒。只有着眼于这四个突出，才能巩固惠民的果实，才能继续发展惠及民生的事业。

惠民是使人民群众在发展进程中受到实实在在的、能看得见感受得到的好处，人民群众的幸福指数越高，惠民的实现程度就越高。因此，创建文明城市，最终是要营造一个全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的和谐社会。

创建文明城市先进集体事迹材料篇5

一、文明城市全民共建，美好家园你我共享。文明连着你我他，建设美好家园靠大家，让我们共同努力，积极投身到建设文明东胜，和谐东胜，魅力东胜的各项活动中来。从我做起，从现在做起，从身边做起，立足岗位，勤奋工作，自觉倡导和践行讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，只要人人出一份力，尽一份心，我们的城市就会更加美好，我们的家园就会更加温馨。

二、文明无小事，小事见文明。我们每一个人都在期待社会文明，人与人之间和谐相处，其实，文明离我们很近，多一个手势，对别人来说，就是多一份体谅;有时，多一个笑容，对别人来说，就是多一份理解;有时，它只需要我们不乱扔垃圾，不随地吐痰，营造一个干净卫生的居住环境，他只需要我们改正生活中的不文明习惯，注意公共场合中的行为;它只需要我们遵守交通法规，不乱穿马路，礼貌谦让，营造文明有序的交通秩序等等。

三、文明创建贵在参与。生活在这个城市里，你的精神面貌、你的理想追求，才最有理由代表这个城市的形象，最有理由体现这个城市的气质，最有理由打造这个城市的文明。所以，创建文明城市，永远离不开每位市民的自觉努力。以文明、礼貌、平和的态度行为处理，这不仅是个人修养问题，而且关乎整个城市的文明程度。广大市民要以创建文明城市为己任，积极投身到创建文明城市活动中去，共同塑造优美的城市形象、良好的社会秩序、开放的人文环境、文明的市民素质。

我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为，来为城市增添亮色。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从从自己的言行举止做起，积极为创建文明城市献计献策。多做实事，躬行实践。我们要自觉实践和遵守公民基本道德规范和市民文明公约，每个市民都要严格要求自己，切实遵守各项行为守则和管理法规，服从有关执法人员和管理人员的指挥和管理，自觉维护城市公共秩序，共同塑造美好、文明的新形象。

✧ 创建文明窗口事迹材料

平日里，大家或多或少都会接触或者编写事迹吧。你知道青年文明号的相关事迹吗?下面是小编为大家收集的关于青年文明号创建事迹材料7篇。希望可以帮助大家。

青年文明号创建事迹材料篇1<\/h2>

人造板厂刨花板车间青年文明号创建于一九九六年，几年来，该集体紧紧围绕“立足本岗做奉献”这一承诺，以抓产量、抓质、降成本为目标，结合本车间实际，开展了大量技术改造、技术革新、修旧利废、生产突击等具有实效性工作，取得了良好的经济效益，受到了工厂领导、车间领导及车间工友们的一致好评，并于九八年至__年连续受到局团委的表彰。

一、基本情况

刨花板车间青年文明号集体由车间二十名团青职工组成，平均年龄30岁，其中团员6名，党员1名，所有成员文化程度均为技校和高中，他们大多是建厂就在车间工作，始终从事机械修理、电气修理等技术工种。

刨花板车间青年文明号集体根据青年文明号管理办法，在车间设置醒目青年文明号标志，认真制定了规章制度，提出“立足本岗做奉献”这一承诺口号，建立服务卡及服务手册，为集体成员配制胸卡，并在局团委的协调下，在营林管理处认捐林地一亩，积极组织青年文明号成员充分利用植树节和公休时间到认捐林地植树和抚育。使青年文明号的各项基础设施进一步完善。多年来，他们通过在生产实践中的学习与锻炼，积累了丰富的经验，练就了一手过硬的技术本领。在进几年的生产过程中他们充分发挥自己所学的技术，对机械、电气设备进行巡检、日检、班检，定期对设备进行维护保养，积极排除生产故障，为车间顺利完成工厂下达的各项生产任务，奠定了坚实的基础。

二、围绕经济建设深入开展双增双节、技术革新、修旧利废等活动

为适应新形势下国有企业改革的需要，人造板厂团委根据局团委在全局团青中开展“创新创效”活动和林业局开展的“增一节一”活动的号召，带领全厂广大团员、青年立足本岗做奉献，积极围绕经济建设这一中心，大力开展双增双节、技术革新、修旧利废等活动，为林业局和工厂的经济建设贡献了力量。刨花板车间青年文明号集体，积极响应局团委、厂团委的号召，紧紧围绕“立足本岗做奉献”这一承诺，充分发挥主观能动性，以企业经济建设为中心，根据车间实际情况，积极深入地开展了技术革新、修旧利废等活动，为我厂的经济建设做出了突出的贡献。

1、改造压机前压辊及底部结构，提高等级品率，全年为工厂创造效益十二万元

在九九年初车间生产出现了前所未有的大好局面，产量直线上升，与往年同期相比提高了近40%左右，这时，比较突出的便是质量的问题了，一等品率为50%左右，没有达到预期的目的，影响质量的原因当然很多，但刨花板压痕占的比例相当大，仅第一张板粘结物压痕便使一等品率降低了十个百分点，严重影响了刨花板的质量，为了解决这一难题，厂生产部、设备部等有关技术人员多次来车间，协助车间进行整改。未见明显效果。

这时，刨花板车间青年文明号集体，在组长的带领下，想工厂之所想，急工厂之所急，多次召开技术专题讨论会，对粘结物压痕这一问题进行讨论，他们根据自己的工作经验，纷纷提出合理化建议，并将这些建议集中到一起，反复实验，反复探讨，对正在运转工作的压机、网带等主要设备以及其他附属设备进行细致的观察和研究，最后，从压机出口处的第一道压辊的工作时间以及底部结构上找到了答案，原来，由于车间自建厂以来至今以有十余年了，每天始终二十四小时不停地运转，大部分设备均以应损过限，压机出口处，第二道抽板压辊应损严重，外径减小，致使出板时的速度下降，低于网带运动速度，产生滞后现象，同时，由于网带使用一段时间以后，网纹磨损，表面变得光滑，使网带与板之间的摩擦力减小，开始时，板面与网带接触面较大，反映不明显，到板出来一半以后，网带与板面之间的接触减小，摩擦力变小，这时板又产生滞后现象，这就导致了板在离开压机时，滞后与网带，使尾部松散刨花落入压机内，待下张网带进入压机后，将刨花压在网带下，压出板后便形成了粘结物压痕。经过论证以后，他们决定将第一张道压辊的工作时间加长，直至板与网带全部离开压机以后，再抬起，同时将下部结构加强、调平，使压辊能够将运动的毛板与网带的运动同步，使毛板始终保持在网带上，直至离开压机，避免了尾部零散刨花落入压机内，解决了粘结物压痕这一难题，使刨花板的一等品率一下就提高了7—8个百分点，每月可为工厂节约创利润一万余元。

2、自制砂光机运输辊，节约外委加工费三万元

在胜利的喜悦之后，他们没有忘记自己的责任，又开始了新问题的攻关研究，这就是对质量影响也很大的砂光机，这套设备已运行了十余年了，当时，生产线上的毛板从外观上看，从各项物理性能实验上来看，没有什么毛病，可经砂光机一砂后，降等级了，怎么回事，青年文明号成员看在眼里，急在心里，他们经过细致的观察、研究，发现刨花板在砂光机内走走停停，运动速度不一致、导致出现一道一道波纹状砂痕，原因是输送辊磨损不均，辊面虽圆，但不平整，导致工作面工作不协调，使被输送的毛板在砂光机内时走时停，要想解决这一问题，必须将9个输送辊全部拆下，铸胶，这一工序本地无法解决，去齐市加工一次，最快也要半个月，同时加工回来最多能使二个月，铸胶又磨损的不能用了。根据这一现状，青年文明号的成员们集思广益，经过多次研究，最后决定利用车间的废旧皮带自行研制一套输送辊，说干就干，大家自己动手，用手工将皮带作成一个个胶皮圈，然后组装在轴上，压紧固定好，再进行车床加工，经过全体成员的共同努力，用了一周的时间，终于自己制作了一套输送辊，经投入使用后，效果明显，受到了工厂、车间领导的一致好评，他们不仅为车间生产解决了燃眉之急，而且还节约了外委加工费近三万元。

3、改造铺装机箱体及环式刨片机叶轮，节约资金十万元

为了提高产品质量，满足生产需要，他们根据车间的现状，对本车间的有关设备进行了改造并取得了一定的成效，为解决对角线偏差问题，他们对横截锯的大推板进行了改造，对他的框架进行了改进，增加了调整装置，调整了相关精度，彻底解决了刨花板对角线偏差问题，为板的质量提供了保证，同时，还对铺装机进行了改造，对腐蚀严重的箱体进行了更换，对泄露处进行了严格的处理，保证了铺装机箱体内的密封性，改善了板坯铺装的平整度，粗细刨花分布均匀，使其渐面结构合理，提高了板的质量，同时，根据车间现有条件，对环式刨片机报废的叶轮进行了修旧利废，将车间报废的旧轮，经过焊补，机械加工，最后用手工研磨，找平，使之能够为生产服务。

三、立足本质，创一流业绩

为创一流业绩，提高自身素质，他们积极参加岗位练兵，技术比武活动，并将自己所学的知识和积累的经验，充分利用到生产中去，为企业的生存与发展作出应有的贡献。

刨花板车间自建厂以来，由于条件和技术的限制，车间环境一直不好，青年文明号成员利用车间闲置的空调机组，在不影响正常工作和维修的情况下，历经8个月的.时间，耗用600多个工日完成了刨花板车间的环境改造，使刨花板车间的生产环境得到了根本改善，结束了过去那种人过掩面、呛人流泪的状况，取得了良好的社会效益。

就这样，他们一次又一次地用自己的辛勤和智慧证明了自己的价值，创造出了一流的业绩。

几年来，刨花板车间青年文明号在组长张海田的带领下，在环式刨片机改造，铺装机箱体改造，自制刀环等项目中，发挥了极其重要的作用，为工厂带来了良好的经济效益，成为了生产的主力军，用他们的实际行动为人造板厂的双文明建设作出了突出的贡献。

青年文明号创建事迹材料篇2<\/h2>

目前全所现有职工68名，其中国共产党员12名，团员32名，35岁以下青年占75%以上，是一支朝气蓬勃、奋发向上、充满活力的青年队伍。

__所为给社会提供优质文明的服务，以争创市级、省级青年文明号为目标，以创建服务性单位为抓手，以提高全员素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，大力开展争创青年文明号活动，努力塑造一流的单位形象、铸造一流的高速品牌、创造一流的业绩、打造一流的员工队伍。近年来，通过全所干部职工的共同努力先后被评为抚州管理中心先进单位、先进集体等荣誉称号，职工书屋被评为国家级示范书屋。

__所本着“以人为本”的理念，以提高职工综合素质为目的，抓制度，抓教育，抓学习，抓培训，努力打造“学习型”所站，大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育和青年思想教育，在全体职工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强职工的道德修养和文化修养。加大投入建设“职工书屋”，鼓励职工学习，增加爱好、提高兴趣，定期开展读书活动，做到学习有计划、学后有感想，为职工营造了浓厚的学习氛围;同时设立“道德讲堂”，开展形式多样的讲座，不断提高职工的政治思想素质和业务工作能力。

近年来，我所励精图治谋发展，在稳步推进各项工作，扎实完成各项任务的同时，积极参与到社会公益事业当中，下基层帮扶困难群众，到敬老院关爱老人，这些都俨然成了我们工作的一部分。长期以来在我们全体职工的共同努力下我所先后被评为抚州管理中心先进单位、先进集体，国家级职工书屋等多项荣誉，各项工作都得到了社会各界的一致认可和好评。

青年文明号创建活动，是一项以倡导职业文明为主题，培养跨世纪青年人材为内容的文明工程。这项以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩、一流文化”为宗旨的创建活动，是群众性精神文明建设的重要形式，是职业道德建设的重要载体，是创建文明行业的重要手段。为进一步加强管理所青年队伍建设，提高管理所整体素质，以“服务促和谐、诚信促和谐、文化促和谐、奉献促和谐”为主题，管理所决定开展创建吉安市“青年文明号”活动。

一、创建口号

岗位创文明，工作创一流;青春献征费，文明建功业;服务于司机，奉献于社会;塑时代新风，做时代新人。

二、创建目标

努力提升工作能力和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我管理所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。

三、创建规划及内容

创建活动要以管理所青年为主体，以“公正与效率”为前提，坚持内容和形式相统一、继承与创新相结合的原则，深刻认识“青年文明号”活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展独具特色而富有实效的创建活动。管理所青年文明号要在创建过程中大力加强规范化管理和自身建设，深入理论研究，不断丰富活动内涵，拓展活动领域，更好地发挥管理所青年文明号在构建和谐所站的积极作用，从而达到市级青年文明号的标准，取得良好工作实绩、社会效益、人才效益。

1、一流服务。做好本职工作之际，管理所全体青年职工应进一步完善工作的服务流程，运用科技手段，改进服务方式，优化服务过程，改善服务环境，通过优质服务，提高服务对象的满意度。首先不断创新工作手段，拓宽服务渠道。通过发放青年文明号服务卡、公布服务标准、做出服务承诺、完善便民服务项目等措施，为群众提供优质服务;其次开展以咨询为主的特色服务和专业化服务，如继续开展青年文明号优质服务示范月的活动、“青年文明号助万家”活动，利用平时工作的机会组建青年文明号服务小分队走进收费岗亭，开展送服务活动，现场服务车主等;三是开展针对性强、灵活性强的服务活动，如开展健康成长送希望和扶贫帮困送温暖活动，关爱农村贫困学生，积极捐资助学，帮助弱势群体解决实际困难。动员组织管理所的“学雷锋”服务队积极开展社会公益活动，深入生活有困难、需要帮助的孤寡老人，号召全体青年职工参加帮扶贫困儿童、捐资助学等献爱心活动，为他们办实事、解忧愁、献爱心、送温暖，切实把温暖送到他们手上，送到他们心中，广泛宣传报道先进事迹，用实际行动得到社会群众的肯定。

2、一流管理。乌江所高度重视创建活动，成立了创建活动领导小组和办公室，明确工作重点，详细制定工作计划，推进创建活动的开展。切实加强所站管理的自身建设，着重对职能进行调整和强化，建立“管理工作规程”，形成工作推进上的合力。为了加大流程的监管力度，创新监察管理的机制，真正做到监督管理到位、奖惩措施到位，才能使青年文明号创建活动的持续发展得到机制上的保证。

3、一流人才。一是继续强化青年职工的政治思想教育，树立正确的社会主义荣辱观。创建领导小组成员进一步发挥党员带团员作用，继续推荐优秀青年加入党组织。二是将内部管理与团组织工作有机地结合起来，继续推行岗位竞聘制度，团支部配合做好人员上岗的选拨，切实把业务强、作风硬的青年职工输送到党组织中来，为青年职工成长成才提供良好的条件。三是重视人才培养，营造学习氛围。鼓励青年职工参加各种在职继续再教育学习，继续开展以提高职工业务水平为重点的青年岗位业务能手练兵活动，力争以点带面，带动职工专业知识的全面开花，促使青年职工业务素质和职业道德水平进一步提高，涌现出一批德才兼备的青年岗位能手。

4、一流业绩。一是出色完成岗位责任制和队伍建设责任状的要求，在业务方面有创新，取得新成绩，产生较好的社会和经济效益。二是业务工作自觉接受人民群众的监督，做到人民满意程度进一步提高，全体人员违法违纪的设诉率为零。

5、一流文化。首先通过开展知识竞赛、义务劳动、素质拓展、岗位练兵、歌唱比赛、演讲等丰富多彩的文化活动，教育团干部和团员青年继承和发扬党的优良传统和作风，活跃团员青年的文化生活，形成先进的理念文化，正确的价值文化，优质、高效的服务质量文化，求真务实的廉政文化，健康向上的休闲娱乐文化，营造浓厚的文化氛围，打造青年文明号良好的品牌和社会形象，使广大团员青年成为具有优良品质和高尚情操的新一代青年。其次弘扬青年文明号活动的文化内涵和精神实质，宣传、展示青年文明号活动在构建社会主义和谐文化中的独特作用。开展群众性的文化建设活动，如读书月活动等，通过岗位实践丰富青年文明号活动的文化内涵，让广大青年受到更好的教育和文化熏陶。

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青年文明号创建事迹材料篇3<\/h2>

有这样一支护理团队，她们朝气蓬勃，团结向上，虽然平均年龄不足29岁，但是她们专业技术强，综合能力高，服务理念超前，虽然她们没有经过太多的岁月沉淀，但是她们有着积极进取，永不服输的精神，她们经过不断学习，不断进步，在急诊这样特殊的环境，她们练就了过硬的技术，面对各种重型创伤病人，各种突发事件或大型集体中毒的抢救，都能做到快、稳、准，及时、有效、出色完成任务。这就是____省前卫医院急诊科护理组。

____省前卫医院急诊科护理组，现有职工14名，平均年龄29岁，35岁以下护士12名，占总职工人数的85%，其中主管护师2名，护师9名，护士3名，自从开展创建“青年文明号”活动以来，我们积极响应团市委的号召，按照制定的创建实施细则，结合本科室工作特色，以“青年文明号”的标准严格要求自己，加强医德医风教育，护理人员立足本岗位职责，爱岗敬业，勤奋工作，严格履行护理人员行为规范。

一、勤学苦练，努力提高业务技术水平

急诊科收治的病人涉及多个学科的疾病，而急诊的护理队伍年轻化，急救医学的发展日新月异，这就要求护理人员全面掌握本学科专业知识，时时更新所学的知识。为此，科室制定了学习计划：每周进行基础知识的业务学习;每个月进行新知识的学习，每季度进行操作技能培训考核，做到人人过关;还定期选派人员参加全省的专科护士培训学习。连续2次参加培训的护士均取得优秀学员的称号，同时毫无保留的、系统的将所学知识交给科室其他护理人员，均取得较好的效果。

急诊科护理组承担全院护士的急诊急救技能培训工作，每年由科教科、护理部组织全院的年轻护士参加急诊急救技能培训。为此，科室制定了详细的培训计划，科里所有护士人人过关，熟练掌握各种急救技能，每位护士都达到带教的水平，使院里参加培训的护士业务水平得到了较大提高。

二、管理为本，加强创新

建设“创新型”青年文明号，俗语说“没有规矩不成方圆”，而对于急诊护理工作这一高危行业，严格的制度是安全生产的最低保障，明确职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度，工作“五化”标准：科室管理制度化，行为规范军事化，头饰服装鞋袜统一化，操作过程标准化，环境卫生整洁化;“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。自从实行三八班工作制度以来，职工8小时在岗，24小时坐班，充分保证了护理工作的安全。

三、提高综合素质，加强优质服务

急诊科是我们直接与病人交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个护理队伍的形象和声誉。面对高素质的服务对象，只是微笑服务已经远远不能满足患者的需求。为了提高护士综合素质，选派2名护士参加院里举办的为期一年半的专业护士素质礼仪培训班，将所学内容不间断交给其他护士，使整个护士队伍素质内涵建设加强，也得到来自患者、职工、院领导的好评。

提高服务水平，加强全程优质服务。急诊面对被服务的人群绝大多都带有焦急焦虑的情绪，不仅要细致周到的服务，还要加强沟通，操作熟练敏捷，更要因人而异，准确判断每个人所需要的服务。一天，怀孕5个月雪婷护士正在为一名药物中毒的患者洗胃，这时冲进来一名醉酒的家属，大喊大叫，甚者还抓住雪婷的衣领，说必须要把患者救活，醉酒者还吐了她一身，她没有因为随行者的无理行为而迁怒于他们，而是平和耐心的解释，安抚他们的情绪，积极救治，洗胃结束后还给患者盖上了棉被，这一举动，不但感动了患者、家属、也感动了在场就诊的所有人，当这位患者治疗结束后更是道歉加感谢。去年端午节，一位六十五岁的叫千光铁的老先生，来到急诊静点，这位老先生每次打针都是自己没有家属，大家对这位老先生的都很好，可是我的心里更有一种感觉，心疼。年龄大没有家属陪伴，多么孤单。所以每次打完针，我就会陪老先生聊几句，尽我所能帮助他，得知老先生只有自己，儿女在国外，就这样几天下来，我与他变成了朋友。最后一次打完针时因为太忙，只与老先生说声再见。可是十几分钟后老先生又回到急诊找到我，塞到我手里一张收据，上面写着他的电话，他说孩子大爷在这饭店交100块钱，这是大爷的一点心意，想请你吃饭还害怕耽误你的工作，什么时候有时间你自己去吃吧 ，说完就走，不给我说话的机会，我一直追着他直到他坐上车，把收据还给他。

像这样的事例在我们急诊科还有很多，正是这些闪光的小点汇聚成了“前卫精神”和前卫医院的全程优质服务的洪流，以“没有挑剔的患者，只有不满意的服务”为口号，让每一位带着病痛而来的患者，都带着满意的笑容而归为宗旨。经过不懈的努力，连续6年零纠纷，零差错，零事故。

四、无怨无悔，无私奉献

急诊科，集中了急危重患者，重大突发事件相对较多，这样不仅工作紧张繁重，要求护士24小时开机，随叫随到，不可预测的加班很多，从未有任何时候护士因为个人原因耽误工作，对任何加班毫无怨言，孩子发烧，值夜班没法去照顾，母亲爱人过生日，因加班不能庆祝，节假日因急诊患者相对平时多，不仅不能放假还要加班，自己感冒发烧，带病上岗，几年如一日，平凡的工作，这只团队成就了不平凡的业绩。

今天，我们光荣的获得了“青年文明号”的称号，我们无比激动，荣誉的获得只能代表过去，未来的道路，我们将更加努力，沿着医院优质服务的道路，秉承“前卫精神”把工作做的更好，更出色，让“青年文明号”的精神在我们身上更加闪亮。

青年文明号创建事迹材料篇4<\/h2>

__电力局寺仙供电所担负着整个寺仙乡、南道德乡的工农业生产用电的供电任务，我供电所现有职工8人，管理人员1人，供电营业区用电客户2093户，自本所建所以来，我所始终坚持“企业创新，服务品牌，所兴我荣，所衰我耻”的工作思想，安全意识常抓不懈，因为安全生产是供电企业生存和发展的需要，加之本所职工较为年轻化，所以时常加强安全文化教育，使全体职工不违章，使得本所工作长期以来能够顺利开展，以服务人民，用户至上开展工作，并得到政府领导的表扬。

我所以优质服务为宗旨特制定了以下内容。

1、建立"一口对外"负责制管理模式。客户办事只需找一个人即可办完有关用电手续，减少了客户盲目多头找人办事的现象，避免了供电所内推诿扯皮、多头对外的忙乱。

2、设置便民服务箱。只要打个电话或写张便条，剩下的事情由供电所所来做。针对边远山村道路崎岖的用户1小时内到达，4小时内帮助解决问题。

3、配置事故抢修方便箱。根据山区的具体情况，为各村配置事故需要材料的抢修方便箱，事故处理快捷方便。

4、实行定点、定时"座收电费"办法，在农村村民集中居住点每月集中收费；利用晚上或村、社、镇有集体活动时到现场办公，收取电费，宣传和解决用电问题。

5、与村镇小学、中学联系，派供电所专业人员到学校对学生进行用电知识宣传，既可避免因学生对电的知识缺乏乱动用电力设施而发生事故，也可以此宣传用电优质服务并起到辐射到广大农户的作用，还可以作为校外辅导员，提高学生的动手能力。

6、供电所的作息时间和用工方式都可作一些切合实际的调整，例如实行弹性工作制；采取灵活的用工方式，工作较少时，聘用人员少一些，在春灌、排涝等工作量大的情况下聘用的人员为村民提供及时优质服务。

7、供电所人员实行定期和不定期的人员交流，重要岗位在规定的年限内必须交流，杜绝拉关系、违规、违纪以至__的滋生，保证供电所人员服务奉献意识一年更比一年强。

8、聘请农村行风监督员，定期集中行风监督员了解情况，同时征求他们对农村电网建设和管理的意见。

9、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，尊重客户的风俗习惯，对客户的咨询、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话使用文明用语，报装报修服务及时、周到、热情。

10、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费时间，每人不超过10分钟，为方便群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。

11、以外促内，开展客户座谈及走访活动，并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决，不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落，件件有回声”。

12、建立了客户服务档案，制定了切实可行的便民服务计划，并在工作中逐步得到了落实，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

13、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰、真实，并设专人进行管理。

我所全体职工并不以功绩突出而骄傲自满，因为我们现在所处的良好社会在不断的进步，经济的发展和社会事业的发展也在不断的更新，人民群众的生活文化水平不断的提高，实现群众满意、政府满意、社会各界满意的服务目标，寺仙供电所人员一直将优质服务作为重点工作来抓，在统一员工思想认识，健全组织网络，开展员工学习、教育、培训，建立健全各项规章制度，提高服务质量等，为方便用户做出了大量的工作，才使得寺仙供电所拥有一支工作热情负责，思想进步，业务技术扎实的青年生产队伍，向社会提供优质的服务，使企业能够求生存，求发展。

常言道：凡事安全第一，对电力企业来说，安全生产是日常工作的重中之重，我所在创“青年文明号”之前，大力开展多次安全活动，首先统一思想，强化安全意识等学习，同时结合工作实际，举一反三，为每个成员敲响警钟，从而不断提高安全意识，增强事故防范能力，使得让每个员工从思想上构筑安全生产的第一道防线，第二、时常查找安全隐患，召开安全工作会议，纠正违章行为，以提醒大家注意设备上的薄弱

青年文明号创建事迹材料篇5<\/h2>

高速公路收费站“青年文明号”现有成员39人，平均年龄33岁，占总人数62%，35岁以下占24人。近年来，并两次参加过省、市公路部门组织的“青年文明号”负责人培训活动，有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下，局领导十分重视“青年文明号”的创建工作，适应市场经济形势，坚持以“服务人民，奉献社会”的宗旨，信守“诚信为本，有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约，把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查情况如下：

一、组织健全

我局党、团组织健全，活动经常规范，有制度、有会议、有活动记录；活动阵地、园地建设规范，有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用，熟悉有关团的基础知识，了解本单位青年文明号的创建过程。今年来，站长__亲自抓，把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业，锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”，推动创建活动进一步走向高层次和规范化。

二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施

结合新的形势，制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划，落实了具体创建实施措施，在收费人员中形成了浓厚的创建氛围，确保了创建活动顺利开展。

三、开展创建活动

1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中，

我局重视团员青年的队伍素质，把政治理论学习同团员的职业道德结合起来，帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。

2、实施便民措施。在收费站举办了专题标目，公开收费标准和程序。签定激费协议，设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶，公开举报电话，实行持证上岗，设立了监督台和征求意见箱，认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务，耐心讲解征收政策，为车主排忧解难，变规费征收的管理型为管理服务型。

3、严格执法，文明服务。多年来，对“青年文明号”一直实行半军事化管理，上班着装整齐，持卡上岗，使用文明用语，禁止工作忌语，坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比，落实奖励，使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。收费人员中没出现一起违章、违纪现象，没有因公路执法的问题发生一起上访、上诉事件，在社会上树立了良好的公路执法形象。

4、开展了各项有益活动。今年来，青年文明号积极参加了“一日捐”活动，爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动，多次上街开展收费政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳收费员”和“争先创优”劳动竞赛等，展示了“青年文明号”的良好形象。

5、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”，在电台开辟养路费征收宣传专题栏目，每天宣传规费征收政策，实行社会举报有奖制度，还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员，坚持倾听他们的意见、建议，把公路执法行为广泛置于社会监督之下，受到社会各界的好评。

6、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下，收费人员放弃星期天节假日，在辖区进行拉网式流动检查，推动目标责任制管理和风险制度，积极开展岗位练兵和技术培训。同时，广造舆论，在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策，打消部分车主的侥幸心理，收费任务的完成始终处于本行业领先地位。

总之，近年来收费站“青年文明号”的创建活动不断规范化，集体成员思想稳定，凝聚力强，工作成绩突出，充分体现了行业特色和共青团特色，成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”，进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。

青年文明号创建事迹材料篇6<\/h2>

20__年急诊科围绕医院工作中心，把握重点，突出特色，努力做到争创一流的目标，不断深化青年文明号活动。全体医务人员团结协作，无私奉献，出色地完成各项抢救工作。一年来共接诊病人万余人次，抢救百余人次，抢救大批车祸及中毒伤员，开通急救生命绿色通道，抢救成功率达90%，荣获“来宾市十佳文明窗口“现将一年来的工作总结汇报如下：

一、强化管理，提高创建意识

急诊科抓住开展青年文明号活动为契机，强化管理，提高意识。科主任总结回顾了急诊科青年文明号工作；对急诊科今后的工作提出了具体要求。进一步修订和完善了青年文明号应知应会内容，制作青年文明号专题宣传版报，大力宣传青年文明号信用建设。把创建口号、青年文明号信用公约、承诺服务、违约处罚、监督电话等公开上墙，营造良好的创建氛围。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强医护人员的业务知识学习。通过开展各种安全医疗检查活动和“创建学习型组织”等活动，掀起医护人员的学习热潮。订阅医疗资料鼓励医护人员撰写论文及学习心得；规定主治医师以上每年至少发表一篇论文；定期召开质控会，要求科室人员在会上谈感想，为科室发展和创建工作提出合理化建议。开展急救专业培训，学习气管插管，掌握直接喉镜下插胃管技术，使危重病人抢救插管成功率达96%。加强年青医师三基知识和技术操作地考核；积极开展岗位练兵及技术比武，科主任和护士长每周进行一次抢救技术考核，要求急诊五机八包件操作人人过关，全科人员练就过硬的本领等，提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前5名护士参加全国高等教育护理大专班自学考试，都已毕业。在业余时间，她们又认真总结工作中积累的经验，积极撰写论文。

三、立足岗位，打造服务品牌

制定便民措施，让群众看得见，摸得着，感受得到真诚的服务。如要求护士听到救护车的鸣声后要推车到抢救室大门接诊病人；协助110公安干警出诊，确保患者得到及时求助；加强院前与院内急救的衔接；为老年病人及心血管疾患的病人准备了爱心椅；配备了爱心伞，为住院病人遮阳挡雨；为了解决孩子上学打针难的问题，实行弹性排班，延长注射室注射时间，为病人提供面巾纸及开水；提供24小时为民充灌氧气；积极做好健康宣教，这些措施得到病人的好评，在行风评议中满意度达96.5%。

四、运用载体，丰富创建内涵

深入开展青年志愿者、青年文明号助万家活动。组织青年文明号成员分别到区广场向百姓提供测量血压、医疗咨询、健康宣教、义诊等服务，并分发各种急救知识的健康教育处方，普及急救知识。信用示范月活动期间，在医院进行“非典演练”普及传染病消毒隔离知识；参与消防急救演练；积极开展“送温暖、献爱心”捐款，为灾区人民捐款。

青年文明号创建事迹材料篇7<\/h2>

加强学习、鼓励创新，以“学习”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把2021年定为学习年，制订了一系列的学习培训计划，通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。

为使“创号”工作有新的突破，我馆制订了创号计划，为了激发工作人员对创号工作的认识热情，团支部在全馆范围内征集创建口号，此项活动引起了强烈反响，大家结合工作实际，纷纷提出各式口号，取得了良好的效果，增加了工作人员对于集体的认同与归属。

强化管理，真抓实干，建设行事有力的团队

有力的管理是工作顺利开展的保障，我馆从基础做起，立制度，抓改革，推进青年文明号建设的深入。

首先、挂牌服务，接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏，把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求职工统一着装、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。

其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作习惯，提高落实能力。一年来，我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下，岗位责任感不断加强，工作水平和经验明显提高，竞争意识高涨。

开展多样活动，树立积极向上的社会形象

青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动，并参与策划相关宣教活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象。

今年9月，为了发展我馆多元化宣教平台，充实宣教手段，我馆团支部组织创建了东纵剧社，以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实，展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中，我馆团员也积极配合，加班加点协助布展，保障了活动的顺利开展。

除了组织协调各类宣教活动，为了丰富我馆工作人员的业余生活，团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动，并与其它兄弟单位的交流活动，增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。

在未来的工作中，我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，发挥上一阶段所取得的成绩，改正不足。如我馆的创建口号所说，切实做到“开拓拼搏，展青春风采;务实上进，承东纵精神”，结合自身工作，为我市的建设与发展做出贡献。

✧ 创建文明窗口事迹材料

小关坚持为客户提供安全高效的'金融服务：为客户办理业务时，他操作规范、服务专业；为客户汇款时，他总会多问一句客户是否认识对方，提醒客户防范金融诈骗；回访商户时，他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题，并积极为客户解决，只希望客户能够放心、安心。

有一次，一位客户急冲冲地走进网点大厅，经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床，急着取钱治疗，可他拿妻子的银行卡在自助柜员机取款失败，客户焦急万分。小关接过银行卡并进行测试，发现银行卡因损坏导致无法读卡，但是办理换卡业务需要本人亲自办理，这让客户更加发愁了。小关见状立马跟客户说：您留下家庭地址和联系方式，我们尽快上门为您妻子办理。”于是当天利用午休时间，和同事一起到客户家中提供上门服务。客户及其家人连声道谢：“我们不懂银行卡，但是钱存放在农信社，我们很放心，感谢你们！”“想客户之所想，急客户之所需，排客户之所忧。”25年以来，小关是这样想的`，也是这样做的，并认真践行于日常工作中去。

✧ 创建文明窗口事迹材料