城管队长劳模事迹材料|城管队长劳模事迹材料(集锦十篇)

发表时间：2021-02-07

城管队长劳模事迹材料(集锦十篇)。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

**，男，汉族，**人，1963年11月出生，1980年11月参加工作，1983年10月加入中国共产党，本科文化程度，系**市**区房地产总公司党委书记、总经理、政工师、助理经济师。3月被**区综治委评为社会治安、综合治理工作先进个人;3月被**区安委会评为安全生产工作先进个人;8月被**区普法办评为“四五普法”工作先进个

人;3月被**市灯光环境建设领导小组评为景观灯光建设工作先进个人荣誉称号;3月被市国土房产局评为信访稳定工作先进个人。

**同志认真贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，有较高的理论水平和政策水平，积极贯彻党的路线、方针、政策，在思想和行动上与党中央保持一致，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。近两年来，**同志带领公司干部职工组织“和谐单位”创建工作取得了可喜成绩，为**老工业区安居工程红港三村临江港湾组团的拆迁和建设作了贡献，为武石化800万吨炼油改造工程桃园片拆迁和**动车段新武东拆迁片工作服务，开拓创新，出色地完成了各项工作任务。

一、加强党委、支部班子建设，为创建和谐企业提供坚强的组织保证。“火车跑得快，全靠车头带”。房产公司是一个自收自支、企业化管理的事业单位，除了要解决职工的生存问题外，还要承担一些市、区政府工作目标，任务十分艰巨。**同志带领党委一班人深刻认识到，公司的生存发展，党委支部班子的坚强领导是关键。因此，我们十分重视思想政治建设。一是以学习贯彻党的十六大、十七大精神为主线，抓好理论武装。对新时期党的路线、方针、政策，省、市、区委的重大部署和指示精神，党委都要结合理论学习，进行学习贯彻，特别是在开展学习实践科学发展观的活动中，处理好工学矛盾，扎实抓好学习教育活动开展，提高两级班子的政策理论水平，增强责任意识和发展意识。二是坚持民主集中制的原则，抓好班子团结。党委班子严格执行《议事规则》，按工作联系点，有分工有合作，大事讲原则、小事讲风格。虽然班子成份老化，但都以公司的发展大局为重，团结协作，化解了矛盾纠纷。三是以开展“基层党组织争先创优活动”为载体，注重支部班子和党员骨干队伍建设。一方面，注重抓好党员经常性的教育，建立保持共产党员先进性的长效机制;另一方面，大力表彰和鼓励先进，激发“争先创优”的热情。组织开展了向本公司职工—市“五一”劳动奖章获得者刘忠林同志学习的活动，在纪念建党87周年大会上通报表彰了物业公司和拆迁公司两个先进党支部、优秀党员、优秀工作人员，激发了干部职工的工作热情。

二、加强党风廉政建设、为创建和谐企业提供纪律保证。**同志廉洁自律、严格要求自己，一是按照《总公司党风廉政建设责任制实施细则》的规定，坚持做到“一岗双责”，年初签订目标管理责任书，做到有目标内容，责任分解，半年和年终有检查总结。二是制定了工程管理、车辆管理、公款接待等制度和规定，做到了防范未然、有章可循。三是开展了“情系民生、勤政廉政”主题教育为载体的系列活动，增强廉洁自律、勤政为民的自觉性。围绕胡锦涛关于“六个绝对不允许”的要求，开展学习讨论，结合个人思想实际进行讲党性、重品行、做表率对照检查，切实维护党的政治纪律。组织举办了“勤政廉政做表率，优化作风树形象”专题讲座、全国优秀民警彭涛同志先进事迹报告会。组织收看了《真水无香》等电影电视教育片。开展了“查民情、办实事、重实效活动”，公司17名党员与钢花街114和121社区17名困难群众对口帮扶;公司捐款2000元帮助110社区举办“社区迎奥运”运动会;组织向地震灾区捐款、党员缴纳特殊党费共228人次，共捐款36335元，向区总工会帮扶中心捐衣裤437件。全公司不仅较好地避免了违法违纪现象的发生，而且在改进作风、社会服务方面做出了积极的贡献。年初，**地区发生了50年不遇的冰冻雪灾，**同志带队启动应急预案，成立应急维修抢险分队，24小时值守，为辖区居民解决了水表、水管冻裂系列问题，保障了居民平安过节，受到辖区群众赞扬。公司健全110联动服务网络，反馈110联动信息，全年接警36起，及时处警36起，小修服务及时率100%，群众满意率95%。

三、提高驾驭市场经济的能力，努力为创建和谐企业提供经济基础。房产公司现有在册职工97人，全年可支配租金收入50多万元，公司没有开发项目，保障职工基本的工资福利存在着很多困难。**同志和党委把提高驾驭市场经济的能力，以科学发展观为指导，发展经济作为头等大事来抓。一是以现有的公房管理为依托，努力完成市局下达的经营管理目标。认真贯彻《**市城市房屋租赁管理办法》，建立健全管理制度，规范房屋租金管理行为，加强追缴欠租措施，超额完成市、区租金收入计划。公房租金收入计划552874.32元，实际完成514245.54元，剔除低保租金核减，公房出售和拆迁租金损失后，占年计划的101%。同时，在理顺租赁关系

、规范租赁协议、直管公房产权异动;产权、产业资料管理，危严房监护管理、房屋修缮管理、110联动服务等工作都达到了较高的要求。二是以开发为突破口，立足长远发展。公司立项参与了**区老工业区安居工程“临江港湾”经济适用房项目的拆迁、建设和回迁安置工作。在市、区政府的大力支持下，腾退土地108亩，拆迁256户及5家企业，拆迁面积505万平方米，新建的临江港湾小区16.83万平方米，20栋2286套还建房主体结构全部封顶，其中7栋500套住房已达到入住条件，回迁安置基本完毕，标志着**区老工业区安居工程初见成效。47街坊招商引资项目进展顺利。房产公司与**锦华安泰实业有限公司签订了合作开发47街项目的合同书，拆迁总户数196户，总建面1.9万平方米，开工建设准备工作基本就绪。武石化防护隔离带拆迁2299户，总建面13.43万平方米，腾退土地792.6亩。三是开展多种经营，寻找新的经济增长点。公司在拓展物业管理业务，实施门面房出租等发展途径的同时，抓住**区棚户区改造机遇，组建拆迁公司。今年除实施武石化防护隔离带桃园片和47街拆迁项目的收尾外，重点投入了**动车段新武东片的拆迁。此项目应拆迁总户数1923户，从9月初启动以来，至今已签订拆迁协议近1900户。全年共完成拆迁协议约余户，腾退土地800亩，拆迁工作的推进不仅增强了公司的经济实力，对推进国家重点工程建设，促进**地区的经济发展，也作出了积极的贡献。

四、加强民主政治建设，形成和谐企业良好的环境氛围。按照创建和谐社会和现代企业管理的要求，**同志和党委班子成员十分重视民主政治建设，以群团工作为纽带，以企业文化为支柱，凝聚和激发干部职工积极进取的精神。一是推行民主管理，建立和谐的劳动关系。随着企、事业单位改革改制工作的逐步推行，公司先后签订了《劳动集体合同》、《全员聘用合同》、《女职工权益保护专项合同》等合同和约定，明确员工与单位的劳动关系及权益;实行办事公开、党务公开，将公房出售、有偿转让、房屋调换的流程用橱窗公开，公司的重大事项、决策都要由职代会讨论、公示，增强职工的主人翁精神。二是坚持开展慰问困难职工家庭、职工及家属伤病住院、丧事慰问及职工生日纪念，每年组织职工健康体检等活动。三是注重企业文化，廉政文化建设。公司建立了职工之家，购置健身器材;开展了羽毛球、春节联欢等文娱体育活动，营造了良好的工作环境和氛围，被区总工会授予“先进职工之家”、“先进工会”称号，被市、区评为“劳动关系和谐企业”。

**同志爱岗敬业，开拓创新，努力学习，刻苦钻研业务，模范带头，奋勇争先实施安居工程建设，构建良好的和谐企业环境;在积极参与民主管理，维护单位的改革、发展、团结、稳定方面取得了突出成绩，为**区“两型社会”建设作出了新贡献。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

在xx县人民医院，提起xx的名字，没有人不为她那强烈的事业心、高度的责任感和对工作的认真劲所折服，也没有人不为她那质朴、正直、平易近人和为病人无限关怀、无私奉献的品行而赞叹。他脚踏实地、坚韧不拔，不倦、刻苦钻研，全身投入妇产科临床手术、教学和科研等工作20年，视事业如生命，待患者如亲人、用平凡的事迹诠释了一名妇产科医生救死扶伤，全心全意为人民服务的天职。

作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者信任。她积极为科室和医院的建设与发展建言献策，多次到上级医院进修学习，带着平时工作中遇到的疑难问题，虚心向同行请教，不断学习和掌握妇产科疾病治疗的新知识、新技术和新疗法，了解妇产科发展的新动态，善于积累新经验。她认真撰写学术论文，其中省级发表5篇，有2项科研课题获肇庆市科技创新立项，获县科技进步三等奖1项。

xx积极发挥模范和表率作用，把自己学习到的新技术和掌握的医学知识广泛应用于临床，尽量减少患者的痛苦和经济负担。还带领妇产科团队积极开展新项目、新技术，引进新设备，在中山一院对口支援专家的指导下，积极开展宫腔镜、腹腔镜等妇产科微创手术，填补了医院的空白，使该县的妇科手术技术进入了新的发展里程碑。同时，她认真开展新生儿疾病筛查及听力筛查工作，参加县内各级医院的重症孕产妇的'抢救工作以及妇女保健工作，指导县内各院妇产科医生的临床医疗工作的开展，取得了较大的社会效益，使xx县人民医院妇产科的服务水平上新台阶。

技术全面、医术高超、医德高尚，xx多次被医院评为医德高尚及先进工作者，用实际行动把自己锻造成xx地区的最美妇产科医生，赢得了广大患者的信任和各级医护人员的尊敬

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着所有人的心，无数负重前行的“战士”们坚守在危险的最前沿，在这场战“疫”中鄂伦春自治旗劳动模范用自己的行动书写着独特的战“疫”篇章。

__同志，男，汉族，现任__镇__沟村第一书记。__年获__市劳动模范荣誉称号。大年初七，面对突如其来的疫情，他心急如焚，临危不乱，立即返回到村里，坚决贯彻执行上级党委、政府关于疫情防控工作的各项决策部署，始终坚守一线坚持冲锋在前，扎实工作，充分发挥“排头兵”“主心骨”作用，团结带领广大村民将防控工作落到实处，切实守护群众安全，真正做到了“联防联控无死角、群防群治全覆盖”。

为严格把好疫情排查关、体温检测关、日常消毒关,做到不留死角、不留盲区，__同志带领党员干部深入各村组，深入细致排查人员名单，并严格落实包片制度，构筑了疫情防控“红色防线”，确保早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，他带领村两委成员每天早出晚归，仅用2天的时间,便完成了214户的排查工作，与全镇一同联防联控，防止疫情扩散蔓延，同时，他充分发挥领导干部“领头雁”作用，带领村两委干部和党员干部在村各出入口设立卡点2个，严格落实24小时值班值守，严格排查劝返外来车辆及行人，一个月来，为了站好每一班岗，让同志们能够多休息一会儿，他几乎不计站岗时间，经常是凌晨才离岗休息，有的群众因没戴口罩被拦来了下来，面对村民不理解的怒骂，他都会真诚地提醒并耐心开导，让更多群众了解疫情防控的重要性，做到严格测量体温，认真询问登记信息，不放过一车一人，有力保障了村内人民群众的生命健康安全。

疫情发生以来，__同志带头上交2000元支持疫情防控党费，动员身边的党员干部积极参与，号召驻村工作队员筹集防疫专项款2000元，用于为村民采购口罩及酒精等防疫物资，并定期到村民家探访，紧密关注人员流动，精神面貌情况，对于需要采购生活物资但活动不便的村民，主动承担了生活物资采购任务，在村民生活上有困难时，随叫随到。晚上休息少，白天还要采购物资，即便如此，作为一名共产党员，关键时候他总是无怨无悔。

面对突如其来的疫情，__广大劳模工匠勇当先行者，积极发挥劳动模范示范引领作用，用自己的行动践行劳模精神。

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一、以高尚的人格、忘我的精神感染学生

在工作中，她认为“身教重于言教”。她家住良乡，孩子只有一岁多，但她坚持克服一切困难，始终把学生放在第一位，她尽可能地和学生在一起，早读前、课间、放学后，为的是深入班级中，了解学生。及时发现问题，及时解决。

二、以满腔的热情、无私的爱心关爱学生

作为一个班主任老师，必须拥有深厚的爱生之心。她用自己全部的爱去关心每一个学生，让爱拉近了她和学生的距离。她班有两名特殊学生，其中一名叫王某，新生入学时，他已是鼎鼎大名，是一个很难管教的学生，刚开学，就和两名老师发生冲突，经了解，他的父母离异，他跟父亲住在一起，父亲再婚并又得一子。这种家庭情况使王某形成了很多不好的习惯，比如上课不听讲，不完成作业，与同学老师相处不容恰。对于这位学生，她并未放弃，而是投入更多的爱，经常与他谈心，做他的思想工作。和他一起吃饭。渐渐地，他的行为习惯有了很大进步。另一名学生叫高某，他的体重达到了300多斤，走路都很困难，她并未嫌弃她，而是更加关心他，照顾他，他的英语成绩不好，她利用休憩时间给他补课。帮他制定减肥计划，并督促他完成。他的学习成绩有了很大提高。

三、用科学的理念教育学生

她注重班干部培养，班干部是集体的主力军，是班主任的得力助手。重视班干部的选拔和培养，发挥他们的作用，带动全体队员共同进步。

班级大力开展学文明礼仪常识，做文明礼仪队员，抓典型，树模范，同学们的行为习惯不断养成。

成功的集体活动往往在孩子们记忆中留下难以磨灭的印象，活动丰富着精神生活，又能长知识，增才干。她组织全班同学积极参加学校开展丰富多彩的活动，迸射出五彩缤纷的火花。

1、在学校组织的艺术节活动中，合唱比赛荣获一等奖。

2、在学校组织的跳绳选拔赛中团体总分第一名。

3、在学校组织的义卖活动中，她班班干干部捐的物品最多，班级在义卖活动中荣获最佳创意奖。

4、在学校组织的运动会中团体总分第二名。

5、为了提高学生健康水平，弘扬奥运精神，积极组织学生参加迎奥运，冬季长跑活动，在活动中，她以身作则，和学生一起跑步，在她的带动下，她班无一人缺席，出色的完成了长跑活动。

6、为了普及奥林匹克知识，传播奥林匹克文化，使学生关注奥运，了解奥运。她组织学生开展“迎奥运知识问答”活动。

四、英语特色班的创设

“班级建设要有特色”在班级管理中，她利用自身优势，在班级里开展了各种英语特色活动。在英语实践活动中，提高学生的英语修养。根据学生的年龄特点，他了解到初一的学生爱玩、爱唱、爱活动、爱表现、善模仿等特点，于是利用校本课时间教学生唱一些英文歌曲，培养学生的学习兴趣及美感。同时，通过唱英文歌，使学生认识、记忆更多的词汇。她也利用课余或自习课时间教学生很多英文游戏做游戏大大活跃了课堂气氛。使学生在玩中学。她根据初一教材北师大九、十册书的特点，每单元的第一课是故事教学，在学完故事后，学生以小组为单位表演故事，它发现她班一些学生在校外参加英语班，有一定英语基础，课本教学内容对他们来说很容易，于是我请他们当编剧找课外的材料组织同学们表演，通过这次活动，为学生实践语言提供了很好的机会，又使学生体验合作，提高学生的兴趣。通过这些活动提高学生的英语语言综合运用能力。

一年的班主任工作，虽然没有辉煌的成绩，但勤勤恳恳，兢兢业业，始终以“为了孩子的一切，一切为了孩子”的心态，投入到工作中。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

弹指一挥间，在中材环保工作已有年的时间，其间有心酸，也有汗水，但同志更多的是对公司的感激，因为在这年工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、如何做一个对社会对公司有用的人。这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终身。

一、踏实工作任劳任怨

在实际工作中，一方面由于包装车间是公司的主力生产车间，轧机班生产比较忙，天车操作人员更是职责重大。为能保证高效，安全，圆满的完成车间的生产任务。同志加班加点，随叫随到，获得各级领导导一致好评。另一方面，讲究工作方法，学以致用。充分发挥进取性、主动性，事业心和职责感。多年来她以宽以待人，谦和忍让，豁达大度，职责不推，困难不让的`精神为大家树立了楷模，在大家的共同努力下，包装车间轧机班多次获得公司劳动竞赛优胜班组称号。

二、善于学习提高素质

由于包装车间的天车使用频率高。经常会出现一些毛病。为保证安全生产，不出现安全事故，并且不影响生产。她从自我的工作经验中总结出很多经验，然后结合《天车安全操作规程》制定详细点检计划并严格遵照实行，由于点检到位，避免很多安全事故的发生。她对工作和事业总有一份拼命的执着。自从事天车操作工作以来，同志在工作上始终对自我高标准严要求。无论在什么地方，在哪个岗位，都十分注重学习，注重从书本上和实践中汲取知识营养，并把掌握到的业务知识灵活地运用到工作实践中去。并且经过学习，使本人的天车操作技能和应急处理本事都有很大的提高。

三、立足本职安全第一

为保证天车的安全运行，每一天上班都认真检查，天车主梁下挠，及时发现，把事故隐患扑灭在苗头中。从刚参加工作时的一个新人到此刻的拥有丰富经验的教师傅转变，经历很多，学到很多，其中有些教训是用自我的惨痛经验获取的，为能给新来的员工起到带头作用，避免再犯以前的错误，她带头遵守并严格遵守操作规程。让大家都有很强的职责心和团体荣誉感。为包装车间的安全生产工作打下良好的基础。从事天车操作以来从未发生过安全生产事故。

四、模范带头严以律己

“与她相处时，你总会有一种‘如沐春风’的感觉”这是许多与同志接触过的人最直接的感受。平时无论谁家里有事，只要一个电话，无论多忙，她都会尽可能地给予照顾。她经常挂在嘴边的一句话是“谁家里没有个大小急事，大家要相互理解。你们家里有事就放心去办吧”。同样是上班，自我患病没有耽误过工作，孩子发烧没有分心影响到工作，她从未因家里的事请过一天假。作为一位教师傅，时刻以高标准、严要求来约束自我提高自我，并时刻关心爱护每一个小兄弟。除了把本职做到位，还进取参车间的各项培训。工作更是进取请战、党团活动进取参加。

五、殚精竭虑，孜孜追求

在中材环保工作的多年间，有多少个节假日、公休日，她是在工作中度过的，她记不清;多年里，不分白天黑夜，随叫随到地干了多少事，她说不清;多年里，她带过多少新手，将多少门外汉培养成业务能手，她数不清。而她记得清的是每一天上班准点准时;她说得清的是起重吊装多少吨是起重限额;她数得清的是几千个日日夜夜无事故!

一个平凡岗位上的普通工人就这样在艰苦的蜕变中完成了质的飞跃。工作没有终点，仅有始点;没有最好，仅有更好。在以后的工作中她将会一如既往的高标准要求自我，不求轰轰烈烈，但求扎扎实实，努力做好一名优秀的天车工。为公司安全稳定和谐发展贡献自我的满腔热情。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

于20__年5月加入。1994年8月，参加工作，任第一生产队机务技术员。几年来，他在领导和同事们的关怀、帮忙下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改善工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平。该自1994年以来在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的完成领导交办的各项工作，作为一名，他处处以党员的标准严格要求自我，在理论学习，联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着先锋模范作用。下头对该的主要事迹作以简要介绍：

思想提高，政治合格

该立场坚定，思想提高，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策坚持一致，能够以马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十九大精神。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中，该能够积极学习，自觉查找不足，整改提高。作为一名党员，能够始终坚持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自我行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。

刻苦专研，素质过硬

该始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中，该能够做到认真刻苦、积极主动，并能够虚心向有经验的学习，多动脑、勤动笔，在工作中学习，在学习中提高。工作中，主动积极自学，不偷工减料，增加自我知识面；生活中，挤出时间抽空学，多方面提高自我。

工作勤恳，作风扎实

参加工作以来，该始终严格要求自我，把耐得平淡、努力工作作为自我的准则，把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，具有较强的职责感、服务意识和协调本事。在工作中，他始终坚持了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，应对事务杂、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的职责感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。同时，能够以制度、纪律规范自我的一切言行，，尊重领导，团结，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作，认真开展批评和自我批评。

综合以上几点，作为一名员，该始终对自我高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，该将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自我的思想政治觉悟和业务水平，把党的事业作为自我最大的职责和最高的使命，为成为一名新时期的优秀员而不懈努力奋斗。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

在设备材料部一提到同志，无人不敬佩，就是这名被员工们亲切地称为“破烂王”的普通党员、节约库负责人，已在废旧物资回收岗位上默默奉献了整整五年，五年来在他的带领下，废旧物资回收工作成绩斐然，连续四年提前超额完成承包指标，并在新钢公司开展的党员立功竞赛活动中荣立一等功，先后多次荣获“十佳员工”、“优秀共产党员”、“精神礼貌标兵”等光荣称号。

“我对我的选取无怨无悔”

说到物资回收工作，已过不惑之年的只能算是半路出家，在此之前，他一向在设备材料部党办担任宣传干事。年初，设备材料部针对废旧物资回收工作连年滑坡，考核指标难以完成的被动局面，决定对年度回收指标进行职责承包。可招标书贴了一个星期竟无一人揭榜，此时的陷入了沉思之中;是放下舒适的机关工作主动承担这份重担，还是四平八稳干好本职工作混到退休?经过几天的深思熟虑之后，他果断地做出了承包全年万元的废旧物资回收任务，由此，他的办公桌从明亮的办公室搬到了废旧物资回收根据地——节约库。很多人对他的举动百思不解，都说他终有一天会后悔，可他却响亮地回答：“我对我的选取无怨无悔”!

年纪最大，干活最多

物资回收工作是件苦差事，工具简陋，劳动强度大不说，光是浑身脏兮兮的工作服就招来许多白眼。对于这些，都没放在心上，让他最担心的倒是如何完成回收任务，为了及时掌握状况。他上任伊始就加强了废旧物资信息收集。一方面与各生产单位加强联系，建立健全回收信息网络，另一方面则利用闲暇时刻，骑着辆破旧的自开车到生产单位转悠，发现废旧物资就及时组织员工进行回收。没有叉车等起重设备，他们就凭着两块木跳板、几根粗绳，肩扛手抬进行作业。每次回收，总是第一个冲在前，干在先，和小伙子们一样干，有时活太重，他就组织员工轮班作业，而他自己却一向干到收工。

废旧物资收回来后，还要分类整理入库，库内起重设备没有，完全靠手抬肩挑，磕磕碰碰的事时有发生，应对这一状况，总是严格要求员工穿戴好劳保用品，提醒大家在确保完成回收任务的同时，务必做到安全第一。

严格把好价格关

如果说回收工作是个力气活，那么废旧物资让售工作就是个良心活了。他们收回的物资有有色金属、橡胶制品、各种油类等，能够称得上五花八门、品种繁多。但对这些物资如何分类，如何定价靠的不光是经验，靠的更多的是对企业负责、对工作负责的精神。

有一次，一名个体老板想购买一批废紫杂铜。等看完实物后，他将拉到一边，悄悄地塞上一个信封，并提出以黄铜的标准来定价。而紫铜与黄铜的价格相差一半，断然拒绝了他的要求，并对他说：“来做生意我们欢迎，但如果想动歪脑筋，没门!”当这名个体老板按规定交完款，临走时无可奈何地说了一句：“老邱这人真是个死老脑筋”。其实，不光他有这种感受，许多碰了钉子的客户都有同感。在这一点上，有他自己的看法：“这销售价看起来似乎可紧可松，但这是一杆秤，一头称着公司的利益，一头称着自己的良心。干那种昧着良心对企业的事，我心里不踏实!”每次让售定价，他总是召集全班人员讨论，以质量好坏定价格，严格把好价格关，不让公司受到一分一毫的损失。

当好班组的领头雁

目前，节约库共有员工人，作为年过半百的，正是凭着一名普通党员吃苦在前，享受在后的实际行动影响着全班同志，在他的带领下，节约库全体员工吃苦耐劳，以蚂蚁啃骨头的精神，凭着简单近乎原始的起重工具将成吨的废旧物资装车进库。为使回收物资能更好地发挥作用，他还带领员工利用回收工作间隙，用心开展修旧利废工作，以提高废旧物资的使用价值。同时为杜绝人情价、关联价，他与科室负责人协商，制订了严格的回收物资让售价格审核制度，明确了定价原则，并坚持三级审批制度，把住了价格关。

废旧物资回收工作虽然又苦又累，但他仍然不忘搞好班组业绩考核工作，对违反劳动纪律和制度的同志他耐心地进行批评教育，并与业绩考核挂钩，全面做到公正、公平、公开，在他的感召和带动下，员工们的用心性被充分调动起来，以前那种坐着等活干的现象没有了，迟到、早退现象消失了，员工们在闲暇时也会主动深入生产一线，寻找废旧物资资源。使废旧物资回收的渠道更多了，废旧物资让售额也在一年一年地增长，仅今年～月份，就完成废旧物资回收量达余吨，让售额到达万元，提前个月超额完成了全年回收任务。

几年来，同志正是凭着自己的一身正气，用实际行动赢得了领导和员工们的信任，大家一致称赞：“老这个人过得硬”!

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电信劳模事迹材料范文

作为一名电信先进员工，要加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，提高工作能力，为将来的工作打好坚实的基础。下面是学习啦小编整理电信员工个人先进事迹的范文，欢迎阅读!

电信劳模主要事迹材料1

尊敬的各位领导：

上午好!时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走!终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率! 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢!

电信劳模事迹材料2

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

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人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

电信劳模事迹材料3

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展!

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

电信劳模事迹材料4

岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别2013，憧憬激励我在20年开创事业的新高。2013年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要，贡献自己的光和热。

电信劳模事迹材料5

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结

一、工作汇报

自年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

多年来，xx，男，x岁，中共党员，现任xxx车间主任，在平凡的工作岗位上他始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务；作为一名共产党员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风正派、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设。

他平时刻苦钻研学习党务知识，注重通过学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来提高自身素质。他严于律己、竭诚奉献、辛勤工作，出色的在政治理论学习、联系完成了本职工作和党赋予的光荣任务。群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。主要表现在以下几方面：

一、是具有较高的思想政治觉悟。

无论是在政治理论与业务知识的学习，还是在参加各种政治活动，他都能站在党员群众的前列，以身作则做表率。关心党和国家大事，政治敏锐性较强，思想上、政治上和行动上能时刻同党中央保持高度一致，能带头执行党和国家现阶段的各项路线方针政策，模范地遵守纪律，自觉接受监督。平时助人为乐，为人正派，坚持原则，清正廉洁，敢于同违反党性原则的言论和行为作斗争，能自觉履行党员义务，正确行使党员权利，并积极开展批评与自我批评，勇于改正缺点，具有开拓创新精神。

二、时刻起先锋模范带头作用。

氧化铝生产属于化工冶金行业，而沉降车间又是氧化铝生产的心脏部位，管道多，工艺复杂，上接溶出送来的矿浆，经我们制成纯正透明的合格精液送分解工序，起着承上启下的作用，叶滤工序又是氧化铝成品合格与否的最后一道关口，他知道责任重大，所以从他进入沉降车间那一天起，就下定决心，一定要扭转以前被动的局面，2009年12月，公司三期试车投产，从头到尾、从单试到水试，他一直在现场，他知道沉降难干，脏、累、忙、任务重、人员少，在这种情况下，他一身作则，事事为先，鼓舞士气，以情动人，经过反复试水找出了许多问题，为以后的投料打下了坚实的基础。

在2009年4 、5月份车间经常出现精液跑浑、铁含量超标的情况，他为了解决此问题，他和技术骨干吃住在车间，经过几天的辛苦工作，终于保证了精液的正常，为生产合格的产品打下坚定的基础。对此，他无怨无悔、乐此不疲，不计个人名利，表现出较强的工作责任心和热衷于党务工作事业的坚忍不拔精神。

三、是坚持学习，不断提高自身素质。

他深知具备优良的政治、业务素质和政策水平，是新时期党务工作提出了更高的要求。他十分重视知识的更新，为了不断提高自身素质，以保证本职工作高效有序进行，他充分利用课余时间坚持自学，取得了大专文凭。在平时的工作中，能自觉依法行政、文明执法，牢记宗旨，全心全意为人民服务，能刻苦钻研业务知识，善于敏锐洞察新的形势，把握时代的脉搏，自觉锤炼，具有不断增强做好组织工作的能力。

在政治素质方面，具有坚定的共产主义信念，较强的政治责任感。在思想素质方面，能从提高自身政策理论水平入手，加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。特别是在这次开展“实践科学发展观”教育活动中，按照中央和各级党委的要求，认真学习必读篇目，做好学习笔记，撰写心得体会文章、分析材料和制定整改措施。

在业务素质方面，为了能更好的胜任工作，经常通过加强学习，不断的从书中吸取营养，来弥补自己的薄弱环节。几年来，他就是这样一丝不苟，兢兢业业地对待工作的，经常受到领导和同志们的好评，也为自己积累了较为丰富的工作经验和具备了较强的业务水平。在道德品质素质方面，不断用共产主义道德品质严格要求自己，加强党性锻炼，培养自己的高尚情操、宽广的胸怀和良好的性格，努力塑造党员的形象。在作风素质方面，按照党员必须具备的条件入手，加强培养自己的实事求是的思想作风，密切联系群众的工作作风，艰苦奋斗的生活作风，来树立和转变自己的工作作风，使自己成为他人的榜样。

在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史，他虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但他的身影时刻出没在车间的没一个地方，他这种不为名利的品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、倾入工作的满腔热情，深受党员和群众的好评。为沉降车间无私的奉献着，车间的荣誉他功不可没，他充分发挥着一个共产党员的先锋模范作用，为自己所从事的事业作出了最大的努力，捧出了全部真诚。

■ 城管队长劳模事迹材料 ■

**，女，**市公共交通有限责任公司原工会主席，中共党员，全国劳动模范。七十年代、八十年代期间，**是1路线公共汽车驾驶员。她在驾驶员这个平凡岗位上创造了不平凡的事迹，至今仍被人民称道。**驾驶公共汽车可以用“安、准、净”三个字概括。

安，就是安全。**性急如烈火，可是驾驶车辆十分平稳，从不开英雄车、斗气车，乘客坐在车厢里，就好象坐在屋里，不知不觉就到达了目的地。**说：“咱拉的是一车有血有肉的大活人，不是货物，忽快忽慢让人们东倒西撞还行。”因此，她驾驶的车连续八年被评为特优车、免检车。

准，就是准时。**有极强的时间观念，该办的事，一分钟也不拖拉。不管天气是暴雨倾盆，还是大雪纷飞，**上班从不迟到，也不请假，结婚的头一天还照常上班。不管家里有什么困难也影响不了她出车;不管有什么困难，她都能够竭尽全力去克服，因此，她的出勤率最高。在岗位上，**除了开车就是保养车辆，每天收车后，都要把车辆的小毛病修理好才回家，因此她驾驶的车辆很少在半路抛锚，总能够准点出车，准点运营，准点到站，准时收车。

净，就是干净。**把车厢清洁卫生看得比自己洗脸梳头更重要，一遍又一遍地扫地，擦玻璃，揩机器。坐在一尘不染的车厢里，很少有人随便扔烟头，往地板上吐痰，这就是**长年保持车辆百分之百整洁合格率的“秘诀”。**保持各项先进指标的“秘诀”，在于她对公交事业，对广大人民群众有一颗火热的心，赤诚的胆。早在七十年代末期，一路线上常有人向公交汽车抛石头，砸碎玻璃，甚至把人砸伤，有些司乘人员吓得不敢出车，至使站牌下多出许多滞留的乘客。这时候，**总是带头出车，甚至打连班，保证了公共汽车按点发车的信誉。至于在站牌上扶老携幼，给乘客解决各种困难，甚至替乘客掏钱买票更是常有的事。

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