稽查工作总结。
时间过得很快,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,是时候开始准备这一阶段的工作总结了。人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,工作总结到底要怎么写呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结借鉴: 最新稽查工作回顾壹篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
Xxxx年上半年,我局稽查工作在市局和政府的正确领导下与各科室密切配合,认真贯彻落实《药品管理法》学法律法规,针对我县药品市场情况,深入开展了药品市场与各项整治工作,依法取缔无证经营,现将工作总结如下;
一、统一思想认识,确保稽查工作顺利开展
为巩固药械市场整治成果,局党组高度重视稽查工作,始终将稽查工作为全局的中心工作抓紧不放,坚持一切围绕稽查这个中心。同时,强化稽查责任,明确工作任务和个人岗位责任制,在执法车辆上优先保证稽查用于形成了相对集中,相对分工,相互协作的稽查工作机制。
二、开展日常监督检查工作
对全市零售药店GSP执行情况,医疗器械经营使用单位及制剂室检查,重点是药械质量,购进渠道及验收记录,同时,把日常检查各项专项检查结合,做到一次检查,全面兼顾,既提高了稽查效率,又降低了执法成率,通过检查发现,部分经营使用单位仍存在以下问题;
1、过期药品未及时处理。
2、非法渠道购进药品。
3、未经医师处方销售处方药。
4、不按规定储存药品。
我局现针对上述行为依法进行了处理。
三、开展药品抽验工作
我局在市药检所共抽检批次,完成了全年抽检任务,确保了人民群众用药安全。
四、开展专项治理整顿工作
一是开展了非法药品冒充药品专项行动二是开展了“牙痛舒”专项检查工作三是开展了中药材及中药饮片专项检查四是开展了高风险医疗器械专项检查五是开展了无证经营专项检查行动。
我局稽查人员共出动人次,车辆车次,稽查单位家,收行政处罚的款万元。
五、下半年工作安排
1、继续开展药械市场日常监督检查工作。
2、继续开展非法药品冒充药品检查工作。
3、开展医疗器械经营使用单位专项检查,第二阶段工作。
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总结借鉴: 银行柜员年终回顾壹篇
岁月悠悠,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。能够让同事和领导更加了解自己的能力。那么工作总结要怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结借鉴: 银行柜员年终回顾壹篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。
时间如射出去的箭一样一去不回头,一转眼寒冬已是盛夏,不知不觉又过了已经一年了,回顾这一年的点点滴滴,一切都存储在脑海里。现就这一年我的工作简要总结如下:
我作为一名农商行的员工,为了更快、更好的符合农商行对合格人才的要求,在积极学习各种新知识、办理新业务的同时,在遇到一些自己无法解决的问题时,也积极的向其他同事们请教和学习,到自己完全能明白为止。通过同事们的帮助和自己不断的学习,就目前为止,已经掌握了各种业务办理程序和具体操作方法。能够独立的完成一些较为复杂和困难的工作,完全能胜任农商行柜员的岗位。
临柜工作是农商行工作的重点也是难点,是一个农商行综合素质与竞争力的一个缩影。一年以来,我在坚持各项本职工作的同时,也积极总结各种经验教训领会各类文件精神。在日常的业务办理中,我始终保持着积极良好的工作状态,时刻以一名优秀的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工作的同时,也潜心钻研各种业务技能,翻看查找相关的业务书籍,将书本中的理论知识与实际相结合,最大限度的满足客户提出的各种合理需要,为广大客户提供更快,更好,更及时的服务,耐心仔细的回答客户提出的各种问题。巴菲特曾说过:“我们只有分享到客户的快乐,客户才能为我们带来成功的快乐”,只有始终坚持“客户第一、服务至上”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,树立良好的窗口形象,让每个客户都高兴而来满意而归。才能使农商行在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们正处于知识经济时代,加强学习,不断学习,终身学习,已经成为我们无法逃避的现实选择。鲁迅先生说过“活到老,学到老”。这都是相辅相成的关系,这说明我们学习的重要性。我有几个这样的感觉:
第一,我们员工读的东西太少,知识面比较狭小,知识量相对岗位要求远远不够。
第二,许多同志学习的自觉意识不强,当然这其中也包括我,不少同志把业余时间,消耗在娱乐和交朋结友上。我不知道一般人一天能用多少时间看书学习?如果能每天坚持用一到两个小时读书,日积月累下来我相信世上几乎没有你未读之书。读书能修养气质风度,提高格调,提升品味。千万不要把学习当作可有可无的事情,我们只有必须不断的补充我们的知识,补充我们的能量。要学好农商行的战略与理念,这是农商行当前和未来每位员工一定做、永远要做而且要做好的一件事。要加强业务理论的学习,真正的知识积累都应该在8小时工作时间之外,我将把学习当成自己终生的事业一直做下去。
通过解读三年经营发展规划使我对农商行有了一定的认识,规划方向明确,核心突出,是一份操作性很强的规划,为我们以后的探索提供了可靠的依据,是夯实农商行做大做强的基础!我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,为农商行的发展做出自己的贡献,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
[总结参考] 监理工作回顾壹篇
岁月横流,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结参考] 监理工作回顾壹篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、20xx年工作简要回顾
1、驻地监理工作情况概述
20xx年监理主要做的工作概括如下:召开监理例会38次、安全例会38次,召开专题会议26次,全年下发关于质量问题监理通知45份,安全监理通知30份。工作联系单38份。自隐患平台开通以来。共上传平台隐患115件。施工单位已整改43件。砼裂缝专项制理排查133条。
过去的一年是11标车站主体施工和区间隧道施工高峰的一年。今年车站和区间共出现较大的事件5件。车站北端头中水堵头崩落涌水;车站负一层夏季浇筑混凝土产生较多裂纹;9标盾构接收涌水;11标盾构始发出现侵限;11标盾构不提前做好探测工作和条件验收直接顶桩。
成绩和业绩:盾构两条线顺利贯通,顺利完成8次盾构吊装和8次始发接收16个一级风险源;两个盾构施工顺利穿越特级风险源。
东湖渠车站盖挖逆作钢管柱未出现较大偏差,计划车站主体结构到春节前能基本完成。
2、驻地主要抓的几项工作
1)防水施工质量控制
盖挖逆作工法防水质量难保证。驻地监理组将车站防水施工当做监理质量控制的重点。严格控制防水基面平整度、防水基面明流水处理、防水基面的干燥程度、甩茬的保护,施工缝凿毛处理等几项工作。在防水的验收过程中,根据驻地统计一次验收通过率仅为9%。监理组在防水施工中坚持原则,严把程序控制。要求总包单位将防水基面处理、冷底油涂刷、阴阳角处理、SBS卷材光面粘贴、沙面粘贴等不同工序分别进行报验。在防水验收时,监理组严格坚持质量标准,对检查中发现的基面处理不平顺、阴阳角处理不到位、卷材黏贴不牢固、长短边搭接长度不足、上下两层卷材错开不满设计要求等现象,监理组通过口头指令、监理通知等形式坚决要求总包单位按设计要求进行返工处理。
作业的一开始严把材料进场关,共3次发现施工单位使用的卷材复试结果没有出来就使用,监理组及时发出指令,要求施工单位暂停使用,等待复试结果合格后,方可使用于现场。
在防水质量检查过程中,监理组发现由于主体结构围护桩部分桩体不在一个平面上,造成锚喷面凹凸不平,直接影响防水基面平整度,监理要求施工单位挂网补喷或挂网用砂浆找平的办法,使基面满足平顺的要求。
在负二层防水基面处理中,由于存在个别部位渗漏水,施工单位由于工期紧,在对渗水部位处理不彻底的情况下,就施做防水层,留下渗漏质量隐患。为此监理组及时制止,考虑到彻底堵漏时间较长,建议施工单位采取堵排结合的方法,对一时不能完全封堵的渗水点安装导流管、导流槽等措施,将明流水引出集中抽排的方法。确保防水基面无明流水和湿渍后,进行防水施工,既保证防水施工质量,又不延误工期。在防水细部构造控制中,监理组做好预先把控。纵向施工缝止水带的安装固定是薄弱环节,第一幅砼完成后出现由于固定不牢发生钢边止水带倒伏、扭曲、不居中的问题。监理组通过现场观察,认为混凝土泵送冲击力较大,现场只用一钢筋将钢边止水带吊起固定,无法保证浇混凝土时止水带不变形,建议施工单位用两根通长钢筋将钢边止水带上下均固定牢固,并每隔0.4左右在止水带两侧用钢筋进行内外侧固定。混凝土浇筑时,监理随时提醒操作人员注意不得触碰止水带,做好止水带的保护,经过共同努力,后续施工的钢边止水带位置居中,固定牢固,完全达到设计要求。
2)盾构施工管理和控制
盾构是今年接手的新工法,全体监理对此施工工法不熟悉。田总考虑到实际情况,将从事盾构管理的刘云川调到驻地来指导工作。驻地全体人员通过一段时间的学习和琢磨,认为盾构工作坚持常规化的巡视很重要。掌握每天的施工质量动态,继而将连续的动态情况组织在一起分析发展的趋势,有些深层次的问题要总包及时向监理反馈才能知道。为此,我驻地办针对事前主动控制首次召开专题会议,建立了盾构机轴线红、橙、黄色预警报告机制,落实当轴线偏差超过30%、50%、80%时的响应机制。使未形成质量问题就多方参与控制的体系得以形成。用制度来约束施工单位向监理反馈真实情况,当偏差达控制值80%以上时,必须停工处理,由监理组织业主、设计、施工、第三方监测五方召开专题会议,共同处理的问题。在来~善区间隧道接近“S形”很复杂的条件下,通过这一手段控制,这个区间驻地共召开专题会议3次,(针对9标盾构机轴线偏差过大召开2次会议,11标召开一次。)未出现偏差过大的情况。驻地每天上午9:30和下午16:30分别对两标盾构机状态进行截屏,查看分析轴线和角度的偏差情况。本区间共下发监理通知单12份。东来区间右线开始始发就偏左3cm,且向左调整了6度,由于此情况不能从始发的资料里发现,但通过截屏监理在第一环始发中就发现了偏差,监理立刻下发了监理通知。由于加固区盾构机无法进行纠偏导致出加固区后,施工单位仍未将偏差纠正,导致在第12环处产生了13cm偏差。在此阶段驻地监理每天对盾构掘进的每一姿态进行截屏并收集每一环管片拼装后的姿态。期间召开过2次专题会议。在盾构施工的过程中,监理基本做到了预控和跟踪控制到位。
3)起重吊装工作监管
起重吊装工作风险较大,两个盾构工区往往从大街上租用些吊机进行临时吊装,给监理管理加大难度,今年以来共制止9标盾构未报验就进场使用吊机3次,包括一次吊装盾构机未执行施工方案汽轮吊车替代履带吊的严重违规行为,被监理工程师当场制止,并组织业主代表施工单位召开专题会议,对施工单位的违法行为提出严厉批评,并就此事要求施工单位将处理意见书面上报总监办和业主,4名盾构监理人员直到汽轮吊出场才离开现场,当时盾构工区被监理工程师坚持同违规行为斗争到底的决心压倒。通过这次的较量,9标再也未出现违规吊装的事件。相比之下11标此项工作不好管理,据监理统计,施工单位今年共出现进场就用,不向监理报验的事件共发生9台次,主要是施工单位相关管理人员不履职,各个部门之间传递信息路线长,导致报验滞后,此问题在历次监理例会中也提出,下发过内容几乎一致的监理通知7次,也同项目经理通报7次,自平台开通后,在平台上传吊车不报验的问题3次,施工单位也曾因起重吊装设备罚款2次,但施工单位至今也没有彻底将这个顽症处理好。还没有引起项目经理的足够重视,对安全管理人员不履职的也为作出工作调整。
二、工作经验体会:
1)做好预控,监理程序才能在工程进展中很好的执行和实现。能做到主动控制,既有利于监理日常工作有序的开展,同时也能树立监理工程师的威严和声望,也为监理工作的有条不紊开展打下良好的基础。
2)廉洁自律、摒弃社会普遍认为监理行业的陋习,树立人格尊严。管住自己的嘴,管住自己的手,不贪图蝇头小利。清正自然生威。在大是大非之前才能勇于站出来与施工单位据理力争,才能更好的维护公司和个人切身利益,使施工单位在利益和监理责任发生冲突时能坚决制止。
3)时刻保持清醒头脑,多总结工程事故教训,时刻用教训来警戒自己。熟读监理规程和重要的管理文件和法律知识,只有这样在施工队伍素质日况下降的情况下,才能更要保护好公司和自己。
4)做到嘴勤,勤开专题会。笔亲,亲记录,及时整理备忘录。腿勤,及时发现现场的质量和安全隐患。
5)搞好监理内部团结,将驻地的全体人员团结在一起,形成一个有力的“拳头”,给施工单位造成高压的态势,才能更好的管理施工单位。
6)采取积极主动的态度与施工单位沟通,必要时对施工单位进行帮助,使施工单位有难于处理的问题能够向监理坦诚相告。这样问题就更容易处理了。通过盾构施工中,体验到施工单位及时向监理提供真实信息的重要性。
三、监理管理中突出的难题
总包各部门不能很好的配合,相互扯皮。导致驻地监理管理难度增大,一些事前较好处理的问题,由于总包管理人员不履职,结果处理起来十分困难,将监理工作推向被动的局面。
各部门人员工作积极性不高,工作涣散。在日常监理巡视中,很少见到有总包管理人员在现场监督管理,许多管理人员对去留不介意,已经产生毫不珍惜当前工作的态度。
最新总结: 消防演练工作总结壹篇
日月如梭,工作即将翻开新的篇章。我们要对这一阶段的工作进行总结。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,您知道工作总结需要注意哪些方面?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“最新总结: 消防演练工作总结壹篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!
为增强员工面对突发事件时的心理素质,进一步提高员工处理突发事件的应急能力以及掌握消防器材使用能力,xx月xx日傍晚,xx市支行开展了消防预案演练活动。
消防预演活动中,专职消防人员讲解了灭火器材使用、让每位员工参与灭火演练;活动后,认真总结演练成效与不足,对存在问题提出具体要求,有力的推动了创建“平安xx行”、实现“三化三达标”工作的深入开展。xx银行xx支行开展防火演练活动。
在防火演练中,合行领导到现场指导,讲解了灭火器的相关知识、使用方法和注意事项后,组织员工进行了实际操作。
通过此次演练,使该支行全体员工进一步提高了防火心理素质,克服遇事慌张的心理,做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作,增强全行员工的防火意识和提高安全防范意识起到积极的促进作用。
对此,主要有以下几点体会:
1、当碰到火灾时不能慌张,要迅速组织员工协调分工 进行灭火,避免火灾的蔓延,有秩序的疏散客户逃离现场,不要拥挤,否则后果不堪设想。
2、当发现楼内失火时,切忌慌张、乱跑,要冷静地探时 着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快速 离开火灾区域。
3、起火时,如果楼道被封死,应该立即关闭房门和室内 通风孔,防止进烟,随后用湿毛巾堵住鼻口,防止吸入热烟 和有毒气体,并将向上的衣服浇湿,以免引火烧身,如果楼 道中只有烟没有火,可在头上套一个较大的透明塑料袋防止 烟气刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用弯腰低姿势逃离火区。
4、加强消防知识培训,提高防范意识;掌握各种消防器 材的使用方法以及报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
5、消防工作关键在预防。做好消防工作要求我们平时要提高消防意识,认真进行自查自纠,切实消除安全隐患。做好消防工作是业务稳健发展的重要保证。轻视消防作用是不珍惜xx银行改革发展所取得的成果,是对财产和生命安全不负责任的表现,因此,在今后的工作中我将切实履行好职责,重视消防工作,积极配合消防人员做好消防工作。
[总结借鉴] 学生会最新工作回顾精选一篇
随着日子一页一页地翻着,新的工作即将来临。我们应该对这一阶段的工作做个总结了。不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。怎么才能将工作总结写得全面呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[总结借鉴] 学生会最新工作回顾精选一篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
一个学期的大学生活就这样过去了,在刚开学的时候学生会的招新进行的很红火,所以我就报了名,最后经过一些波折终于进了学生会的hr部。我一个学期的学生会工作也就开始了。
现在记起学生会成立大会上我们新任的学生会主席向我们展示了他那惊人的口才以及自己伟大的理想:要把我们院的学生会建设成人类历史上最伟大的学生会!呵呵,当时觉得这个想法非常好笑,现在想起来虽然有一些夸大的成分,但是如果我们学生会全体同仁一起努力的话,要实现理想,让我们的学生会变得伟大起来也不是没有可能的。在这样一个充满激情的组织了生活工作了这么久,我发现我已经被他们的这种热情所感染,以前的我没有勇气去想象如此不可能的事情,显得十分的小气。现在我发现我正在发生变化,变得敢想敢做,变得相信没有什么是不可能的,只要去做了。不是还有一句话说,热生最重要的不是凯旋,而是过程。
我所在的部门是人力资源部,虽然这个部门在这份儿学期里没有什么突出的表现,但是还是在协助其他部门完成任务方面表现的比较好。听说我们在下个学期会有很多事情,到时候会有我们部门表现的机会。倒是非常期待这种事情的到来。相信到时候我们hr的干事们会齐心协力干好每一件事情的,呵呵。
[总结借鉴] 卫生工作回顾(篇二)
弹指之间,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。我们需要认真总结工作终的得与失,在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[总结借鉴] 卫生工作回顾(篇二)”仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年,全街道卫生工作按照上级工作要求,在街道党工委、办事处的领导下,开拓创新、扎实进取,卫生各项工作取得了明显的进步。
一、全面推进农村合作医疗,及时做好医疗惠民工作。
1、快速、有效地完成参保缴费任务。年初完成20xx年度合作医疗缴费工作,全街道共参保29667人,包括五保低保人员730人,共向区医保中心缴费1633350元,其中695840元为街道补贴。
2、及时为老百姓报销治疗费用。随着农村医疗合作的全面推广和村民的积极参与,几乎每天都有村民咨询或者来申请新农合报销,为方便广大群众并让老百姓能更快、更及时地拿到治病钱,每月5-10日、20-25日,直接到劳动局医保中心专门为老百姓报销治疗费,全年逾24次,截至11月末累计报销160余万元。年底,还需做好集中补贴特大疾病的工作。
二、加强村卫生所乡医管理
1、加强村卫生所管理,制定村卫生所验收标准,对房屋建设达标的村卫生所给予设备投入。
2、20xx年共组织乡医参加培训、考试5次,不断提高乡医的业务能力和医德素质,规范行医行为。
三、白内障复明工程
1、“光明行白内障复明工程”:截止20xx年11月15日,参加筛查人数39人,白内障患者36人,可手术人数35人,实际手术人数29人。
2、“20xx年红十字博爱白内障复明免费救治活动”:8月12日-8月16日,某某市红十字会、韩国CBMC、新华医院合作开展白内障免费救治活动,我街道符合救治条件的患者共计5人,并于8月底全部成功接受复明手术救治。
四、进一步做好预防保健工作
1、进一步加强我街道各单位预防保健工作落实,进一步完善预防保健工作制度,做到工作落实到到人,管理落实到位,确保各项内容专人专管。
2、进一步做好20xx年全街道托幼机构和小学校入托入学儿童预防接种证查验工作,以提高公众自觉接受预防接种意识,提高在托在校儿童国家免疫规划疫苗接种率,确保以托幼机构和小学校未单位的入托、入学漏种儿童国家免疫规划疫苗补种率达到95%以上。
卫生工作囊括方方面面都关乎百姓生活、健康、安全。只有总结经验,继往开来,扎实进取,才能将卫生工作推上一个新台阶。
[优质总结] 酒店年度客房工作回顾壹篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。怎么写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质总结] 酒店年度客房工作回顾壹篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾部门这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针,按照大厦的总体目标和要求,严格管理,狠抓服务质量,特别是在经营指标这一方面,经过大家的努力客房的minibar、洗衣部的收入都有了较大的提高超额完成了大厦下达的经营指标,康乐的收入也在整体上完成了大厦的预算。下面对部门的工作进行一下总结。
工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月底,洗衣部完成收入:1,732,300.00元、完成预算123.30%,去年同期完成收入:1,595,777.86元,minibar完成收入:683,790.00元、完成预算128.29%,去年同期完成收入:551,199.00元,康乐部完成收入:618,429.00元、完成预算100.07%,去年同期完成收入:734,674.40元,从以上的数据可以看出:洗衣部、minibar的收入和去年同期相比都有了一定的提高,康乐部的收入与去年同期相比有所下降与我们大厦写字楼改客房,泳池内按摩房取消(每月租金1万元)及周围市场变化有关。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是大厦的利润。在这方面洗衣部做的比较突出,年初就制定了严格的提货及采购制度,领班、主管、经理层层把关,每月的提货量严格控制在最低的限度,厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了,因为我们承接了许多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗涤,员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记,洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时,努力控制成本,在平时的工作中让每位员工树立约意识。
部门采取的几项措施:
1、客房逐步更换三和一,取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品,大大地节约了开支,降低了成本。
2、客房内停止提供冷水、冰块的服务,只有在客人提出需要时在给客人补充,节约了水能源。
3、响应市政府关于环保方面的要求,一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装,采用了再生纸包装,这样既达到了环保的要求,又在价格上有所下降,可谓是一举两得。
4、废物利用,将报废的床单该成内枕袋。
5、严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。
6、关闭了七个楼层的热水七器,虽然给员工的工作带来了很多的不便,但把节电的工作落实到了实处。
今年客房还有一项重要的工作,十三、十四层的改造工作,在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作,确保了客房的及时出租,为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上,部门积极响应大厦管委会的号召,努力培部门的业务骨干,做好第二梯队的建设工作。今年,部门先后有四人次被xx公司派往xx、包头从事酒店的管理工作,他们的工作也得到了当地业主、xx领导和大厦领导的肯定和好评,同时,他们本人也在这次外派工作中得到了锻炼,无论是业务知识还是管理水平都有了长足的进步,他们表示通过这次外派活动受益非浅,学到的很多东西是在大厦根本学不到的。目前,客房部还有一名员工在xx从事着管理工作。在平时的工作中,部门也非常重视管理人员队伍的建设工作,我们深知:只有培养出一支思想水平和业务知识过硬的管理人员队伍,才能带领好这个部门。部门每周召开一次领班以上的管理人员会议,在会上就部门工作中存在的问题,大家一起讨论,畅所欲言群策群力,做到事事落实到人,件件有反馈。要求领班把每件事都要落实一抓到底。在员工的管理上,我们不是采取简单的程式化的管理方法,而是从实际情况出发,员工在工作中出现问题,我们不是采取简单的处罚了事,而是帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作,也是部门今年工作的一个重点,只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去,才能给客人提供高质量的服务,今年大厦的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整,这是一项很棘手,很复杂的工作,因为他牵扯到每个员工的切身利益,为了把工作做到位,避免不必要的人为动荡,我们做了深入细致的工作,采取一对一的方式,反复强调这次工资调整的目的、意义、实施方案,让员工彻底领会,工夫不负苦人经过反反复复,不厌其烦的工作,新的工资方案实施后,部门没有出现任何的不安定因素,尽管我们有很多员工工资涨幅很低,通过这件事,我们也深刻的体会到了,只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。
今年部门在员工的培训上也下了很大的工夫:
1、部门每周两次岗位英语的培训,使员工熟练的掌握一些日常用语,激发员工对英语学习的兴趣。
2、多名领班以上人员参加了xx公司举办的“xxx”英语的培训。
3、4月请xx先生对部门所有员工进行了一次“如何提高服务质量”的培训,使每位员工对自己从事的工作有了新的感悟。
4、洗衣部组织员工参观其他兄弟酒店,把别人好的东西学习借鉴过来,运用到我们的实际工作中去取得了不错的效果。
5、部门每月定期举办业务知识的专项培训。
6、洗衣部客衣组的员工每周作午休息的时间请培训部的老师结合实际工作,进行英语培训,取得了初步的效果。
配合饭店组织的各项活动,做好部门的工作:
1、在饭店举行的“服务之星”评比活动中,部门共有23人得到象征优质服务的小星星,xx的xx和楼层的xx分获第一和第三名。
2、积极配合“百日安全活动”完成安全检查工作。
3、对外围草坪进行重新的铺垫,美化环境。
4、对大堂的地面重新进行了打磨、翻新工作及对宴会厅及部分客房地毯重新进行彻底的清洗。重新进行彻底的清洗。
5、组织员工积极参加工会举办的乒乓球、扑客牌、拔河等项活动。
6、部门两名员工通过了英语等级考试,xx通过了高级考试。
7、有十八名员工通过了市旅游局举办的客房服务等级考试,拿到了客房高级服务员证书。
今年部门工作存在的不足:
1、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
2、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
3、管理人员的综合素质有待提高。
总结借鉴: 研修工作回顾
日复一日,年复一年,新的工作即将来临。我们要对这一阶段的工作进行总结。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结借鉴: 研修工作回顾”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
时间转瞬即逝,20xx年又即将悄然而去,这一年中我参加了工作室组织的各种活动,同时也读了有关教育教学方面的书籍,努力把自已的所悟所感运用到教学实践中,让孩子们真正学起来动起来,努力使孩子的学习能力早日养成。在这一年的工作中可谓是收获了很多,现总结如下:
一、教给孩子低年级预习和词语积累的方法,更好地实现“少教多学”。
在教学工作中,由于本人担任二年级语文课,根据低年级的特点,我重点培养孩子的词语积累。在一年级时我的语文课堂上总是少不了“词语大比拼活动”,我教给孩子预习课文的方法,主要把“要求我会认的生字”在预习读文的过程中圈画出来,同时准备好这些“要求我会认的生字”的词语并积累下来,课上展示给同学,与同学共享,在班级中我设定一个字能组2个词的是“词语能手”,能组3个词的是“词语高手,”能组4个词的是“词语大王”,能组5个词的是“词语牛人”,能组6个词的是“词语神人”,能组7个词的是“词语超人”,能组更多词的是“词语超超人”等等称号送给孩子,每节课上孩子们为了争得不同的称号都急得比着说,谁也不服谁(有多次家长给我打电话说高老师课上叫我家孩子说吧,昨天在家准备好就开始背起来,前一天没叫到急得在家一直嘀咕这事),有了这些称号的吸引积累词语不知不觉成为了孩子的主动积累词语的动力。把这些积累词语的方法运用到读课外书的过程中,使孩子养成边读边圈画出故事的好词,并写在积累本上,然后在一定的时间后把积累本收上来展开评比,评出“积累明星”20xx工厂个人工作总结工作总结。
一年级下学期我又开始鼓励孩子自已做字卡,一面写字,背面写积累的好词,积累的好词已由量上提升到质上、精上,在词语积累上我又提出了高要求,鼓励积累四字成语甚至积累六字到八字成语,以至更多字的词语,可以由一个字牵出一句名言,一句话,一首古诗等,每节课上评出不同的“词语王者”“博学王子(公主)”“一鸣惊人”等等称号,课上的“一展风彩”环节孩子分外喜欢。
二年级我已由词语积累向句子积累上要求,课前预习时把课文中的好词好句边读边画出来,同时在自已制作的预习字卡上,正面要写醒目的字,背面则是好词和句子,字卡制作用心的,第二天课上台前“小老师”就由谁担当,“小老师”学字环节孩子们学得不亦乐乎。课上“组词说句”环节,已由过去的一句话提升到3-4句甚至是一段话,孩子们的比着积累好词好句,总会看到孩子们在听到看到好词好句后在“生活积累本”(班级要求人人必备的“生活积累本”)上自觉得忙着抄录下来的身影,时不时课上总会出现“我有好句要说给大家”这样的情况。因为有课前预习指导学生们如何在学习中积累好词好句的方法,学生们对“词语大比拼”“好句pk”尤为热衷,这些方法已真正迁移到孩子的课外阅读中,在我们班级开展的人人“好书推荐”活动和每天早自习的“讲故事比赛”活动中都有体现。在孩子们的语言讲述中都会用到很多好词好句,好词好句用得多的孩子会授予“语言王者”,这些事实足以说明教师好的方法引领,孩子会受用终身。
二、积极参加各种教学活动,采它山之石,琢本山之玉。
我参加了工作室组织各种研修和教研活动,具体如下:
5月28日,参加“李玉芹名师工作室”5月份的网络研修活动。听了梁英华老师的讲座《在阅读教学中加强语言文字运用能力的培养》,整个讲座重点向我阐述了如何在阅读教学中落实加强语言文字运用能力的具体策略和方法。梁老师的讲座切实有效,为我们一线教师提供了语言运用的具体方法指导,使我们不再茫然,不再困惑。
9月28日,参加工作室的课堂教学开放日活动,听了潘影老师《白鹅》、汪宏昕老师《狼和小羊》、席丽丽老师《义务领航员》三节课,这三节课充分体现了低中高年段教学的特点,为我们起到了很好的示范和引领。
10月12日,参加了XX市策略教学课堂展示,共听了6节课,其中《恐龙》这节课给了我很多思考和启发,这节课中的教学策略体现的尤为突出,比如:学习说明文的方法,围绕中心句构段方法,理解词语的方法等等,这节课充分向我们传达了传授给孩子一种学习方法比传授给孩子知识更重要
刘小丹老师的一节习作课《吹泡泡》,也充分体现了中年级如何把段写好,注重了方法引领,学生在轻松愉悦中习得了方法,上得扎实有效,深受孩子的喜欢。
在这一年的学习中,受到各位同仁的启发和影响,我努力向各位优秀的老师学习,把语文课上得简约而不简单。记得中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”,我也努力在自已的课堂上少一些讲授,多一些方法的传授和引领。11月13日,参加了县里的“高效课堂教学模式观摩活动”,我讲了《狼和小羊》一课,基于低年段的教学我紧紧围绕识字教学、朗读教学和写字教学这几方面来上的这一课,往往怀揣着梦,可能距梦境还有很远,但我坚信,只要有梦就能成真。
为了丰富自我,我利用闲余时间阅读一些如:《诗意语文课谱》教学刊物和网上的优秀教学案例等,我努力把学到的教学方法运用自已的课堂教学中,让我们的孩子真正有所获。
[总结借鉴] 学校体育工作回顾(篇七)
弹指之间,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。总结过去是为了更好的准备,如何突出重点来写工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[总结借鉴] 学校体育工作回顾(篇七)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
本届体育节在校领导大力支持与全校师生的共同努力下,圆满地降下了帷幕。整个体育节气氛热烈、秩序井然,体现了我校师生良好的精神风貌,成为我校体育工作的一次成功检阅,尤其值得关注的是,体育节自始至终体现出一种集体的凝聚力与向心力,使本届体育节不仅圆满完成了比赛任务,而且将有力地推动我校今后的体育工作,取得了更大意义上的成功。综观本届体育节,归结起来主要有以下几个特点:
一、学校行政重视、组织健全
在体育节筹备阶段,全校行政就给予了高度的重视,投入了大量的人力和物力,并且成立了运动会组委会,形成了一个强而有力的领导核心。体育节之前,全校师生做了大量的前期筹备工作,召开多次会议,落实、布置、检查筹备情况。大会还根据工作内容,进行了明确而合理的分工,使各项工作有人负责、有人落实,从而成为本届体育节成功的首要条件。
二、准备充分、分工落实
体育节前期准备工作事项繁多、内容繁杂,运动会组织委会贯彻“早安排、早布置、早落实”的精神,对筹备工作有充分的估计和计划,制订了详细的活动方案,特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责,并一一规定完成期限,同时随时对新出现的问题进行协调解决,从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。各小组各司其职、分头落实,根据工作要求开展了大量工作,如竞赛组从4月初就开始着手编写体育节竞赛规程,几次召开裁判员会议;后勤组提前落实体育节所需物资等工作。各项细致的准备工作成为本届体育节成功的前奏。
三、组织严密、协调配合
比赛中的组织工作是赛前工作的一个检验,更是体育节最重要的一个环节,所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。组委会各工作组互相之间协调、沟通联系,既分工又协作,每位组长与成员及时沟通。裁判员工作时认真执法,场地器材及时准确到位,学生纠察员维护现场秩序,广播宣传及时播送信息、后勤服务及时提供后勤保障,从而保证了各项比赛的顺利进行。
四、全员参与、屡创佳绩
本届体育节得到了各个班主任和同学们的重视和积极参与。在为期两天的比赛中,120名运动员参与下,在24名教师及工作同学协作下,运动员奋勇拼搏,为集体而战,屡创佳绩。
五、不足之处回顾本届体育节,在取得上述成绩的同时,我们也发现了一些美中不足的地方,在此提几点建议:
1、对裁判员的组织与培训工作尚欠加强,裁判员业务水平有待提高。
2、离我校提出的文明观赛尚有一定的距离,一些班级学生随地乱扔废弃物,与比赛中表现中的精神风貌不相协调。
3、通过本届体育节,我们也发现了学生整体身体素质有待加强,在今后尚须加强体能锻炼。
[总结分享] 值周教师工作回顾壹篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。怎么写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结分享] 值周教师工作回顾壹篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。
上周是有我王哲新老师值周。下面我就十八周的值周工作进行总结如下:
十八周比较突出的几个方面:
1、虽说上周天气寒冷,最低温度0摄氏度,但是我们的同学们都能按时到达学校,进入校园前都能把红领巾带好,并且都养成了良好的礼貌习惯。
2、上周只有四天,也是从____年跨年到____年的一周。在这一周迎来了新的一年20____年。同学们进入了复习状态,上课都很认真,特此表扬大家!希望大家坚持到最后!取得优异的成绩。
3、上周我们全校进入了古诗考级尾声,同学都奖到了令人满意的三级证书,这里特别表扬本学期的插班生,就如我们六年级的几个同学,他们把前面的一二级证书都得走了。希望你们再接再厉,明年再创佳绩。
4、周三放假一天,周二是我们学校的卫生之星颁奖,本学期经过了文明礼貌、学习习惯、行为习惯、卫生习惯等养成教育评比之后。同学们的各个方面都有很大的转变。尤其是低段的学生,一声声响亮而动人的“老师好、老师早”都叫进了老师的心坎去了。
本周也发现少数同学的一些不良现象:
各班班级清洁工作及时,打扫得很干净,但保洁工作做得不是很好,操场上、教室地面上经常有同学掉小纸片,掉下后也不主动捡起来,主人翁意识还有待加强。特别要提醒的是:教学楼的男厕所,同学们在下水道里乱扔垃圾,如塑料袋,甚至把铁壳的饮料瓶也扔进去。同学们,这是恶作剧同学们,你的随手一扔,害得全校师生没办法方便,通过。臭气熏天的污水流到了操场。请每个同学记住卫生状况是学校、班级的门面,也体现了同学们的行为习惯。
最后在这新年的第二周20____年的元旦,借此祝大家元旦快乐,阖家幸福!在新的一年里表现得越来越好!
总结参考: 销售的年终工作回顾壹篇
时间伟大的作者,新的工作即将来临。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结参考: 销售的年终工作回顾壹篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
作为一个销售人员,工作业绩是最重要的。另外销售队伍的团结合作、互相帮助、共同进退、群策群力的合作精神也很重要。
我作为一个销售人员,不仅是要销售产品,而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品充满信心和忠诚,并且将此信心和忠诚感染和灌输给每一位同事,强化自身的工作纪律和风气,时刻将公司的利益放在首位,努力建立优质品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方针与制度。
一、竞品的信息收集和分析
目前市场上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云边、丹凤、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整个市场销售量排名第一,其次是酒中酒霸。
竞品现在极力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。
1、谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。
2、散客消费:喝指定的白酒赠送相应的礼品。
四特酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润,而酒中酒霸暂时却没有这样的方案。
二、市场销售情况
目前我们的产品刚进入市场,相对于竞品,我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们古井贡酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的古井贡酒,也有某些单位领导是我们古井贡酒的忠实消费者。
三、问题与建议
我们古井贡酒虽然是老八大名酒,但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者接受,这需要一个过程。在这过程中,不仅是需要产品的质量,口感;而更是需要更多的促销力度,宣传广告和不断改变的营销模式和销售技巧。
四、今后的工作思路和目标
继续自我增值、不断扩充知识面,尤其是产品知识。努力开拓新的网点,维护好已存在的客户。根据市场的行情,思考相应的促销方案。极力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做,努力,在努力。流汗怕什么,太阳晒又有什么关系呢?关键是在不久的将来我相信付出总会有回报的,我也相信我会做的很好,我更相信古井贡酒终有一天会在这个市场做老大的。