鱼料营养助理工作总结
发表时间:2025-06-05鱼料营养助理工作总结(经典十三篇)。
鱼料营养助理工作总结 篇1
20xx年是公司的基础管理年,本人于20xx年3月进入公司,4月份被调到行政部门任行政助理一职。在这一年的工作中,有了很大收获,同时也存在许多不足。现就20xx年个人工作总结归纳如下:
一、工作实绩方面简述
公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公司各项工作正常展开。而我的主要工作就是:卫生环境管理、访客接待(大部分是供应商)、电话接听、信件管理、文件整理、档案管理及完成领导交代的其他工作。
1、卫生环境管理
环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,从入职到现在,每天上班和值班第一件事情就是打扫卫生,严格按照岗位职责上面做到了。办公环境下的各种植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,该换的植物都及时打电话给花卉公司及时处理,能给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。
2、访客接待
作为经营管理的总公司,每天都会有许多供应商到访谈判业务
方面的工作,前台接待工作也不能马虎。作为前台接待人员,应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。这是入职以来对自己的要求。
鱼料营养助理工作总结 篇2
自从转到医药营销部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
鱼料营养助理工作总结 篇3
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身体健康,万事如意,家庭和睦,工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作:
我在这个大家庭里担任助理一职,上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢,做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员,经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭,但我知道天道酬勤,还理解业精于勤。晚上的时间有时我也在学习一些软件Adobephotoshop一些编辑软件,希望日后我能为公司贡献更多的一份力。
前辈们总在说先做人后做事,话很简单却很难。拿着别人的俸禄,站在一个岗位上就要对得起别人的信任,对得起自己的职责。人都说雁过留声,人过留名,我希望我在这个行业里会有个好的名声,所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工,站好自己的岗,做好自己的工作,先做人再做事。
人总是不同的,真所谓千奇百怪,有的客户很和气,有的脾气就很急。起初有些不习惯,但现在终于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消费者,消费了,可东西不如我意,我肯定也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的,每个客户都希望在上面留下最美好的一面,现在想明白了,要和客户很好的交流和沟通,让他们满意才能少去更多的麻烦,也才能把公司的业务做好。
工作了这么长时间让我收获最多的不是工作经验,而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法。让我知道理解和沟通的重要性,也发现自己的心胸开阔了许多,不是别的,是因为我真的从他们身上找到了自己,换位思考,是啊,是很伟大的处事原则。这也让我的心里越来越平静,学会了倾听客户的需求,明白客户的意图,心平气和的解决身边的矛盾。新人结婚是多么伟大重要的事,很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚,新人是最美的,无论是谁都会很挑剔的对待这些事,如果是我我想也许我会更苛刻。给孩子留影,总希望把自己的宝贝最美的一面留下来珍藏。影相这些东西会有太多的内含,有太多的意义在里面。有许多客户会珍藏一生的,有时想想真的让我很感动,客户比你都看中比你更欣赏你的作品,我还哪有理由不去做到尽善尽美。
摄影工是美的缔造者,这份工作让我得到了太多,我对于自己的工作乐此不疲,总是有那么多动力让人做好自己的事,有时心情不好,但一看到面前可爱的娃娃,美丽的新娘就会让我忘记烦恼,一头扎进自己设计的美丽世界,只觉得一切都很充实和美好。
有人说常做一种事情会让人感觉到乏味的,但我感觉这要看你是把它当成工作还是生活了,这里的每一天都是我美好的生活,为了在这里生活得更好,我会做到尽善尽美,尽职尽责。
鱼料营养助理工作总结 篇4
以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处。
从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。
在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有的团队精神,成为房产界的一匹黑马。
诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。
这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。
团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业指日可待。
以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
鱼料营养助理工作总结 篇5
(一)不做作,以诚相待
客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握
了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系
每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份
我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
鱼料营养助理工作总结 篇6
时光荏苒,转眼间x高中创办已一年了。一年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。
现将过去一年的工作情况总结如下:
一、认真履行职责
1、每周一次行政干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。
3、完成20xx年的行政工作计划、总结等的编写工作。
4、完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导x批次,接待社会人群x批次。
6、及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的.体检等。
二、加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展
学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:20xx年x月,协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得圆满成功。
教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:20xx年3月8日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年“五四”节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。
本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。
三、积极参加政治理论学习,作好思想作风建设
我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。
四、主动工作,为招生大计出力献计
不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。
譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。
今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间,我代表学校到大金中学、四望中学、铁石中学、徐建中学等初中发送宣传材料,到实验中学、红旗中学、小桥中学等校装订招生简章的宣传牌;另外,我正起草好《高招生宣传细则》材料,为学校下一步的招生工作做准备。
综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:
1、由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。
2、个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
就目前的状况,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:
1、“没有规矩,不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,进一步完善办公室的各项制度。
2、办公室主任是管理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。
4、积极与领导进行交流,希望领导能及时对我的不足进行批评指正,使我的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼! 新的一年有新的气象新的目标,我一定会在公司、学校领导的领导下,带领办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!
鱼料营养助理工作总结 篇7
我是XX年x份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作。回想这一年来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
三、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
在这一年来得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
鱼料营养助理工作总结 篇8
一、以思想为根,自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我深知只有具有高度的政治责任感,才能树立廉洁奉公、大公无私的思想,形成求真务实的思想作风和工作作风,自觉抵御各种,经受住各种考验。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉采购二室工作环境和内容。同时,我还利用业余时间学习采购知识、经济、合同等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识,拓展知识面。此外,我利用双休日自费参加了计算机培训。并取得了等级证书。使自已的知识储备和层次得到了提高。
二、以业务为本,踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在二室工作的半年中,我在熟悉业务的基础上主要作了以下几个方面工作:
第一,配合领导完成了、训练系统、学习桌椅的大型招标采购任务。半年来共签订合同份。
第二,做好采购二室宣传报道和采购数据汇总上报工作。采购二室向上汇报材料较多,部里要求每月要有采购工作汇报,二级部门采购数据明细表。每周必须上报采购数量、完成情况。半年来,我起草采购二室汇报材料篇,统计数据报表份。同时,为增强自己文字表达能力,提高写作水平,介绍站采购动态,我坚持将重大采购项目形成文字材料,投送各报社。半年来共向《军队采购与物流》、《军需、物资、油料》、《前进报社》共投稿篇,发表篇。
第三、强化自身服务意识,送好每一份合同。坚持从大事着眼,从小事做起,努力提高自身服务水平,采购二室的服务对象主要是四大机关的二级部门,每一份合同的签订,都将在部,部队用户、财务结算中心三个单位跑2次,如果其中有一个环节出错,这份合同将无法履约,半年来,经我手送的份合同的,没出现任何差错。在送签合同的同时,我很注意自己的一言一行,因为很可能一件不起眼的小事,都可能会反映到首长哪里,直接影响到采购站的声誉和形象。对一些部队用户提的刁难问题,我总是耐心解释,摆事实、讲道理,让他们认清理解集中采购的优势。用真诚和诚信赢得了他们的信赖。
鱼料营养助理工作总结 篇9
一、助理工作总结
1.作为这个岗位,首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,满足客户要求,协助销售工作。
2.面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,一般都是把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作。重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有问题,碰到问题有解决方案,事后有总结。
3.思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;定位准确,耳聪目明的做好辅助工作;融入公司氛围和工作当中区,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系同事,与各个部门员工之间搞好服务工作,管理不拒细,辅助不决断,不越位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
4.公司规模比较大,接触的客户必定有形色不一的人,在合作中出现矛盾,纠纷,投诉等各个方面事情的协调处理,必须能凭自己的能力和经验来应对和合理处理。
5.展望未来,通过这一年的工作,在公司领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也有一定的成绩。但这还远远不够,尤其在生产协调、业务供应商方面上还显得不够成熟。我将在后期工作中继续多学,多思,努力把工作做的更好。
二、工作分析:
1.客户拜访包括QQ和来访客户筛选,售后和售前。
2.工作准备时间包括报价、方案、合同的制作/修改、技术沟通;标书的制作、商务技术沟通;
3.应酬时间包括接待客户,用餐时间,接送客户。
4.撰写时间包括编撰各类报价,方案,及审核票据(酒店用餐及住宿类)、填写各类日常表格(购买标书,保证金付款,餐费付款,住宿费付款,外购产品汇款等汇款申请表)、登/统计、分析等所用时间;
5.技术处理时间主要指使用PHOTOSHOP制作图片,外购产品去除LOGO,制作非标准合同,网页制作。
6.一年两次药机会准备工作主要包括展台搭建方案的修改及确认;样本修改校正;会议的准备、酒店入住、统计登记,用车用餐统计等。
7.xx日常维护,每日产品销售管理。
8.对外发货运输管理主要包括统计型号、尺寸,路程,价格,上报领导,最后确定发货。
9.财务方面主要包括历年发货设备或配件尾款,未到款的'处理。要熟悉金蝶操作,核对往来对帐单,查明合同付款方式及金额。制作对账单,催款函以财务总监的身份传真或邮件形式发送,并以电话跟踪。撰写财务相关的文档。
10.采购事项包括常规外购产品订购或个别方案特定外购产品,在应总的指导下以采购经理的身份去了解产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,确保以最低的价格购买的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等)。
11.客户调试验收工作主要接待客户安排厂内调试验收,客户提出的意见统一归纳交接给技术部或者销售经理,协商解决的方案交给客户,安排住宿用餐。
12.销售部行政方面管理主要负责办公室样品整理,茶水管理;发布通知,传达上级领导指令,及每月人员出勤统计登记。
13.负责对销售部突发事件的处理工作,协助销售经理处理各项突发事件。
三、结合过去,提出建议:
1.管理人员责任不到位,导致部门手下员工分工不明确;导致部门员工责任心不强,从而影响部门各岗位责任,降低生产进度和效率。
2.缺乏采购进度,其一是仓库采购备货计划不周全,不及时,直接导致采购单下单延后,影响供应商供货周期不准。其二供应商供货期不准确。
3.各个部门衔接不完善,经常发现设备预付款已到,客服部林经理开单已经开下去,楼下车间1个月后都没有收到楼上的开单资料和图纸资料,一个单下去如果自己不跟进就会石沉大海,直接导致不能按期出货。
4.建议统一管理产品资料和视频,达到资源共享,我们可以建立一个局域网,专门有一个人负责更新产品资料,限制权限其他人可以读取或者复制、不能更改。往往发现客户来调试验收的时候,设备上地配置清单跟合同上签订地配置清单对不上,有些时候连外购产品品牌都有出入。
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5.建议档案归档实现现代化管理,所有合同、调试验收单等可以电子存档,方便查看。
鱼料营养助理工作总结 篇10
本人加入公司已有x年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20__年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,'学无止境'不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;'每日自问'不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20__年度各方面的总结:
一、履行职责及思想动向
20__年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,'快严深准'的工作作风。
二、年度工作回顾
1)积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2)在领导的安排下负责跟进了_宾馆、_集团办公楼、_会所、_酒店的实施检查工作。
3)完成了_宾馆美食x楼装修的竣工图绘制工作。
4)由于_酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5)协助绘制完成了_集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6)协助经营部的_宾馆结算跟甲方的核量工作。
7)努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1)半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2)在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急赶时间完成。
改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1)继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力。
2)继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始。
3)继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力。
鱼料营养助理工作总结 篇11
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
鱼料营养助理工作总结 篇12
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
鱼料营养助理工作总结 篇13
一、努力工作,圆满完成自身任务
本年伊始,工程部在公司各位领导的关心帮助下,对__工程的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过不懈努力,终于各方面的安装调试工作。同时,__工程的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
二、心系公司,认真履行职责
分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。
针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。
三、配合其它部门做好工作
为配合公司做好投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。在搜集结算资料,配合经营部方面做好工程结算。协助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。
四、取得的经验和收获
只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。
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