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xxx,XX年4月入司,短短一年,就完成了总装二线发动机装配工岗位上的“新兵突击”,成为各方面优异的熟练工。发动机装配工是关重工位,劳动强度较大,对产品质量要求也高。因此,操作者的素质必须要出色,既要体能充沛又要动作灵活,还需吃苦耐劳。与大多数不能适应此工种的年轻人相比,侯倍兼具这些特点,并且比他们多了坚持的信念。他入职时间不长,但凭着严谨的态度,扎实的作风,认真学习操作技能,积极掌握岗位作业标准和规范熟悉产品状态和零配件配置标准,对我司各种产品的发动机,吊机配件的配置和工作内容、作业工序、标准都熟记在心,很快就能胜任工作。工作一年来,从未出现一例质量问题,每日保质保量,他完成领导布置的各项工作任务,他始终以质量标兵的标准要求自己,努力提升自身的质量素养,是名副其实的质量先锋。
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小凌,20xx年9月份入职华文服务中心,担任设备管理员一职。由于华文小区业主的特殊性及楼盘人手紧缺,小凌一人负责工程,并兼客服、车场、收费,一专多能。在岗位上的他,对待工作从不马虎,兢兢业业,默默奉献,秉持着公司的“服务至上,真诚永远”的服务理念,用心服务好每一位业主。
任职设备管理员多年的他,早已成为“家电能手”,帮业主解决大部分家电维修(吸尘器,电饭煲,遥控器,电视等)。记得有一天,某单元业主打电话来反映家里的网络和电视都用不了。接到报修消息的他,立马上楼查看,经检查发现只是网线和电视机顶盒出现故障,经过调试后得以恢复正常。但是,值得点赞的不仅仅是他的技术,更是他的服务态度,深受业主们的信任和喜爱,服务中心经常收到业主们对他的表扬。作为全能手的他,更是一位微笑大暖男,不论是接待业主,还是面对同事,脸上总是挂着标志性的笑容。这样的他,已成为服务中心的微笑大使了,业主也很喜欢与他聊天,办公室里经常能听到他与业主的欢声笑语。
在日常工作中,小凌积极协助经理做好小区设备设施的日常管理,建立台帐及档案。对各系统制定的年度维保计划积极执行,严格按计划完成维保工作,确保设备设施正常运行,每天一次巡查设备,发现故障马上进行维修。去年某个周末晚上9点多,正值休息的他,突然接到紧急电话,原来华文水泵突发性故障,导致小区全面停水。业主们的情绪也是比较着急,纷纷打电话到服务中心询问,毕竟日常生活中最不能缺少的.就是水了,可想而知当时的情况是多么的紧急。收到消息的他,立马从家里打车赶回小区,立马飞奔去水泵房,与值班电工一起认真查看。经过紧急抢修,最终发现是水泵房的继电器坏了,待更换了继电器后,水泵得以正常。修复好水泵后,他去到业主的家里,逐一解释原因,业主们纷纷表示谅解,也被他从家里匆匆赶回来抢修小区水泵的行为所感动。他说,维护小区设备正常运行是他们的职责。
工作中最重要的是什么?态度。每当解释什么是态度时,小凌都会像老师教学生一般的告诉同事:“态度是一种心态,是一种看法,是一种观点,更是一种追求、一种精神、一种信念。对于每个人来说,无论是为人处事还是工作生活,态度至关重要,因为它决定了我们生活中太多。”正因为他坚持着这种的工作观念,时刻告诉自己要做就做到最好,立志做一名出色的越秀物业人!
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先进典型做为一名银行大堂经理,xxx始终以“一份耕耘、就有一份收获”为工作信条,在大堂经理的工作岗位上以热忱、耐心细致的服务博得了客户的赞誉。具备良好的业务能力,营销能力,组织能力,其中最重要的还是出众的沟通能力,真情服务迎来了丰富的客户资源。以20xx年销售保险业务375万元,高居xxxxx榜首。在飞速发展的今天,发展和竞争成了世界的主题。
特别是在这几年经济危机的影响下,全世界的金融业面临着巨大的压力和挑战,虽然我国及时有效的进行了宏观调控拉动内需,但是对于银行业来说影响也是巨大的。如何才能在强大的竞争中立足,稳中求胜,不断的发展壮大自己,只有更好的做好营销工作,不断的寻找营销项目和合作伙伴,拓宽服务领域,因而保险营销就扮演了一个很重要的角色。随着人均收入和生活水平的不断提高,保险已走向了千家万户,而银行与保险公司的紧密合作不但取得了很好的经济效益成功的实现了双赢,而且方便了客户,市场前景好、发展空间大,因此要进一步的抓住有力时机将保险营销做好,最终实现客户,银行和保险公司“三赢”的丰收局面。
xxx在工作中主要是通过和客户进行良好的交流和沟通,了解客户的需求,从众多的客户中挖掘出真正有实力的优质客户来,进行个性化、亲情化、差别化的服务,从改变客户保险意识和理念着手,让客户接受银行保险产品。
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认真履职重落实 实践创新求进取
赵军同志现任综合管理部内控体系经理兼监事办主任(原任铁储分公司副经理)。面对岗位的变化、 繁重的工作任务和新的挑战,赵军同志始终怀着强烈的事业心和高度的责任感,坚持调整心态,摆正位臵; 认真学习,虚心请教;恪尽职守,勤于实践,以较快的速度完成了角色的转变,以严谨求实的态度做好每 一项工作,使各项工作有条不紊,有序推进,为完成公司的各项任务作出自己的努力。
作风民主,形成合力。
作为分公司班子成员,赵军同志工作作风民主,他能维护班子的形象和权威, 注重班子的团结协作,在重大决策、日常管理过程中认真执行党的民主集中制原则,坚持大事多商量,小 事多通气,处事一个音,班子成员间形成了相互补台,密切配合的良好氛围,从而使班子的凝聚力和号召 力得以明显增强。
推进变革,成效显著。
在日常工作中,他注重激发和调动管理人员和广大员工的工作积极性和创造性, 集思广益,群策群力推进各项工作的开展。根据重组后公司对于组织结构和岗位设臵的要求,重新对部门 和岗位的职责、有关制度进行修改和完善,明确各个部门的职责和工作任务,使各部门工作得以较好地开 展,推动了分公司管理水平的不断提高。特别是在仓运车间内部推行以简化组织结构和合理定岗定编为基 础、以加大操作岗位实物量包干、计件考核为内容的薪酬分配制度改革试点工作中,进一步调动生产一线 员工的工作积极性,充分体现“按劳取酬”的用工分配原则,取得了较好的效果。同时针对贮运车间一线 操作人员比较紧张的情况,及时地推出了四班二运转工作制,缓解了人员紧张的局面。
严抓细管,降本增效。
为了更好地推进低成本战略的`实施,围绕“人本为先、成本领先”理念,把“树 立低成本战略、提供高质量服务”作为工作的出发点和落脚点。他严抓细管,从源头抓起,强化可控费用 的审核管理。制定各类措施,加强现场巡检力度,防止跑、冒、滴、漏现象发生,切实把能源消耗控制在 合理的范围内。加强机物料消耗的精细管理,建立车间成本核算单耗台帐,控制每节车皮装车物耗。在公 司全年修理费用紧张的情况下,科学制定月度检修计划,严格控制检修费用,降低维修成本,完善检修费 用考核措施。通过努力各项检修费用都有了不同程度的下降。
赵军同志以自己在政治上求进步、学习上求刻苦、工作中求奉献、管理中求创新、作风上求朴实、生活上求自律的实际行动,充分发挥了党员干部在企业改革发展中应有的表率带头作用,树立了党员干部的 良好形象。
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就是这样一个既平凡而又优秀的人,没有远大的理想,也没有骄人的业绩,但他总把工作摆在首位,工作中勤勤恳恳、任劳任怨,不管有多苦、压力有多大他总是毫无怨言。他用自己的实际行动彰显出了新时代电力青年的风采。他就是县电力公司供电所会计同志。八年来,他兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起,在农村这一广袤土地上,与光明一起,播种在农民心中。
人们都知道,电能是一种特殊的产品,看不见,摸不着,又不能储存,但电力工作的最终目的是将优质的产品电能供给千家万户,将电费及时收回,电费收回的好坏,直接影响着电力企业的经济效益和资金周转。自从同志工作以来,由于他心中时刻都装着用户,在平日的电费回收工作中,遇到一些对电价、电费等不是很明白的用户,他动之以情,晓之以理,使用户能够明明白白用上放心电,并连续3年使该辖区电费回收率达到100%。
人的生命是一本自己描绘的日历,账本的每一页和一个个沉甸甸的数字都印着他和他的一班人清晰可辨的足迹。这里没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,追溯走过的路,只有默默无闻的奉献,勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄,淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生气,像蜡烛为人类增添着一缕光亮,又像牧童的芦笛,洒潇洒脱地谱写着一曲动人的乐章。
革命前辈陶铸讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。他正是以他的工作实践体现其高尚的情操。他不图名、不图利,公而忘私,忘我工作关心同事胜似亲人,将自己的青春和才智化作光和热,无私的奉献,把个人的人生价值融入“发展着的电力事业”与社会的进步之中,脚踏实地,用他淳朴的心灵和高尚的行为谱写了一曲曲动人的青春赞歌。9月2日他被批准为中国共产党预备党员。他把这个日子牢牢记在心里,因为他知道,这是他一生中最光荣的时候,最值得骄傲的日子。这些年来是党组织养育了他、培育了他。从那天起,他严格按照一个党员的标准要求自己,认真履行党员义务。而今,这位坚守在电力一线的“无名电官”带着一批生气勃勃的为供电服务的人群,默默无闻,无私奉献,努力投身光荣的电力事业,尽展当代人民电力卫士的风采。
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xx作为客服股长,比较让部门员工和领导信服难忘的优秀事迹主要体现在以下两个方面:
(1)尽心尽责,勇于担当。具体事迹:在停车系统升级前后,为保证停车场秩序和顾客的良好体验,他坚持驻场,时刻跟进停车系统异常问题,连续通宵奋战30小时以上;在停车系统调试期间出现故障的'情况下,每次故障时他都能够马上出现在现场亲力亲为及时处置。
(2)勤奋好学,业务突出。具体事迹:他能较好利用自身学习的业务及技能知识及时处理故障,灵活处理客户车辆进出,保证了客户良好的停车体验。在20xx年车场收费工作中有效投诉事件为零。在系统升级期间,发现大小问题40余项,制作销项表逐一跟进供应商优化升级,保证了停车系统后期的稳健运行。
xx还能够充分掌握车场相关的捷顺停车系统、科拓找车系统、猫酷微信平台等内容,业务能力非常突出,确实是一个难得的优秀员工。
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XX,中共党员,现任铁运分公司工电部副部长。近年来,在该分公司党委的坚强领导和部门负责人的正确指导下,他立足岗位,奋发进取,勇于创新,甘于奉献,在分公司安全生产工作中,充分发挥了骨干带头作用,取得了显著成绩。
在履行分公司机关业务部门监督、指导和服务的岗位职责中,他严格执行铁运安标〔2021〕2号文,加强对工务段安全质量标准化的督导考核;认真做好工务段大中修施工的监督和指导;积极解决工务段提出的铁路维护技术问题,服务于基层。
在委外工程施工管理中,他紧盯工程现场的关键工序和重点环节,抓好各项工程的“安全、质量、进度和投资”四控制,并督促施工单位认真做好环保和疫情防控工作。2021年,他分管的9项委外工程均按质按量完成。
2021年受潘二矿11221采煤工作面影响,潘二铁路专用线共计1.122Km位于采煤塌陷区内,其中最大下沉值达1.5m以上。他严格执行铁路塌陷区管理办法,认真落实塌陷区铁路维护监管职责,确保了该塌陷区的'铁路线路安全和运输通畅。
在潘集电厂进出厂道路立交桥和地下输煤廊道基坑支护、顾桥矿智能选矸车间、省道S312改建工程等铁路路外工程涉及铁路的施工过程中,他积极与潘集电厂建设项目部、顾桥矿和潘集区交通运输局等相关单位对接,审查专项施工措施,确保施工所对应铁路区段的设备完好和行车安全,推动路外工程顺利实施。
潘谢矿区铁路田集站中转场及联络线工程是安徽省发改委备案项目,由潘集选煤厂建设项目部负责建设。他作为专家组成员,参加了2021年12月7日煤业公司组织的该项目工程竣工验收。
2021年12月底,淮河能源控股集团举行的首届“五小”成果推介会上,他作为《矿区重载铁路50米长钢轨的焊接技术研究与应用》主要完成人之一,对该“五小”成果进行了现场推介,获得了较高的评价。
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走进江阴液化天然气集散中心LNG储配站项目施工现场,一眼望去,到处都是忙碌的施工人员,在T-1201、T-1202储罐间总是穿梭着一个人影,身穿蓝色工作服,头戴中石油宝石花的白色安全帽,手臂间佩戴印有“质量监督员”的袖标,穿梭在这些忙碌的施工人员中格外显眼,他就是质量监督员,人称“老罗”。
公司承建的江阴液化天然气集散中心LNG储配站项目主要是建设2座8万立方米的液化天然气储罐及配套气化装置、储运、中转等设施,服务于地方天然气能源应用和调峰、应急保障。“质量为本、诚信服务、科技进步、创新发展”是公司质量管理理念,也是六建公司员工对工作的承诺,更是每一位中石油建设者心中的标尺。每一次工程的完美竣工,都离不开千千万万奋斗在一线的施工作业者。项目建设中每一道关口都不容忽视,其中06Ni9低温钢焊接工作繁重而细致,每一次的焊接都需要焊工精湛的技艺,足够的耐心和高度的责任感。让我们紧跟质检员脚步,记录下每一名质检员的工作。
“嘴勤、腿快、不怕累”是老罗的标签。老罗白天坚持在施工现场,从焊接证件的核验到焊工入场考试,再到质量过程的管控……每一个细节、每一个角落他都认真检查,一丝不苟地挑着“毛病”;每天经常会里看见他在T-1201、T-1202储罐临时平台上检查焊缝的焊接质量,时不时的与作业焊工进行交流,及时快速的解决出现的问题。从材料进场到安装使用严把质量关,每件原材料进场,严格按照管控计划,做到不漏检,不少检。
老罗的“嘴勤”,对作业队从焊缝组对开始就提严格要求,神情严肃对铆工说:“焊缝组对达不到要求,存在错口超标,反变形控制不好,再好的焊工都没用……’’。对焊工从焊条领用、前检查、焊接过程、焊后检查……提出同样严格的要求。在针对外罐纵、缝打磨检查从来不放过如何一个缺陷。
“腿快”是他的另一个特点。江阴液化天然气集散中心LNG储配站项目是EPC总承包管理模式,质量管理涉及多家单位。基本上每个工作日,老罗在认真做好施工现场自查的基础上,还要陪同业主、监理等多家单位质量人员,穿梭在施工现场,协调着施工中出现的质量问题,每天日行走步数超过2万步,忙碌的身影,飞快的'脚步给项目部人员留下了深刻的印象。
对待质量工作,老罗从“不怕累”。T-1201储罐施工作业点多,从储罐的第一圈壁板到第三圈壁板都需要攀登临时平台,高度较高,且分布面广。一天质量巡检下来累得够呛,但老罗从没喊过累,每天奔波在施工现场各个角落,公司爱岗敬业的精神在老罗身上彻彻底底地体现。
老罗就是这样,没有豪言壮语,没有感人肺腑的事迹,有的只是对工作的一丝不苟,对质量工作的尽心尽力。老罗用自己的行动践行公司的优良传统,用自己的工作诠释着对质检工作的一份热爱,为项目筑起一道道质量之墙。
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最近,我学习了国网公司10位特等劳模的事迹,他们工作和生活中的点点滴滴,让我感动,催我奋进。他们虽然都是国网公司大家庭中的普通一员,但却创造了不平凡的业绩,他们是我们学习的楷模和榜样,是前进途中指路的明灯。
记得小时候老师常殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为,爱岗敬业就是要为了工作加班加点牺牲休息时间,为了工作忽视亲情和友情,为了工作视带病的身体于不顾忘我投入。可在经历了多年的工作,并学习了劳模的事迹后,我才知道什么是真正的爱岗敬业。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨,敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。就拿营业厅的工作来说吧,每天都在重复同样的工作,机械的运动,可工作并不都是枯燥乏味的,我们要学会在工作中寻找乐趣。面对客户不理解的时候,要想想他们满意后的笑脸。如果人在干事情的时候没有激情,那么显然就会缺乏自信,工作也是不可能干好的。因此,“创先争优”客观上要求我们每个员工都必须要有“不怕吃苦”的良好心态。
劳模的荣誉并不是凭空得来的,而是要通过自身的不断努力来创造的。只有在实际工作中真正付出了辛劳和汗水,才能对得起劳模的称号。怕苦怕累当不了劳模,面对困难时畏缩不前也同样当不了劳模。那么到底要怎么样才能成为工作中的模范呢?答案很简单,就是要在实际工作中不怕困难、迎难而上,认认真真地想问题,踏踏实实地干事情。而且,“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量,而是要大家一起团结协作,体现团体力量和价值才能够创造出模范和业绩。
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小付,钢结构分厂电焊班副班长、电焊工。该同志自1995年入厂以来,一直奋战在生产一线,先后参与宝兰、武广、武合、京沪、京津城际、广深线、拉林线、以色列红线、东海岛、京通1标等线路的生产。他凭借过硬的.技术,屡次解决焊接难题。20xx年,由于生产形势需要,原三分厂急需一口镀锌锅。他主动请缨,带领三名同事在工期内圆满完成任务。20xx年10月,面对机加车间承担的800吨武合线上网门架生产任务,他反复研究图纸,积极与技术人员沟通,最终带领班组成员完成了24组约800吨上网门架组焊工序,供货日期比预定工期提前8天。他积极参与新产品BJ400棘轮正反制动架的组焊工艺制定,该工艺获得电气化局优秀QC成果奖。
分厂进行智能装备提升,他攻克技术工艺难点,顺利完成产品自动焊接改造提升,成为公司拳头产品自动化改造的又一亮点。20xx年,他带领班组将焊工班工作场地重新规划,完成了电焊班组现场6S管理。针对工艺工法问题,小付带领班组成员从产品组焊工装入手,对钢结构分厂焊接件提出以高精度的工装保证产品质量,绘制工装简图,与技术人员论证实施后,对工装关键零部件亲自跟踪。在理论和实践的反复交互中,他自行设计可调定位支座、定位管支撑、立柱组焊工装、棘轮制动架组焊工装、组焊等工装近百套。
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