电梯故障通知

尊敬的业主及住户：

为了确保小区电梯的正常运行和居民的安全出行，根据最新的维修计划，我公司将于下周开始对小区电梯进行维修和保养工作。维修期间，可能会对业主和住户的日常生活造成一定的不便，我们深感抱歉，并恳请大家谅解和配合。

本次维修计划主要包括对小区内四部电梯的机械设备进行全面检修和维护，以确保其安全可靠的运行。同时，还将对电梯的电气系统、轿厢门机、安全装置、限速器等各项关键部件进行详细检查和必要的更换，以提高电梯的性能和运行效率。

维修过程中，为了保障施工的安全和隐私，我们将采取一系列措施来控制施工区域的范围。首先，维修队伍将在施工现场设立专门的封闭区域，以确保只有维修人员能进入该区域。其次，我们将在每个受影响的电梯门口设置明显的维修提示牌，提醒居民避免使用维修中的电梯。最后，为了减少对业主的影响，我们将合理安排施工时间，避免早晚高峰时段和住户密集使用电梯的时间。

维修期间，应尽量避免使用正在维修中的电梯，以免给施工人员带来困扰或引发意外。如果您急需使用电梯，我们将提供一个备用方案，为您安排其他电梯的使用，并且会派专人协助您熟悉其他电梯的使用方法。同时，我们会加强巡查力度，确保电梯维修期间的安全和顺畅。如有紧急情况或其他特殊需求，请随时与我们联系，我们将及时为您提供协助。

维修计划预计将持续一个月的时间，具体时间表将根据实际进展进行调整。保证维修质量和安全优先是我们一贯的原则，为了确保小区电梯的正常运行，我们将不遗余力，竭尽全力完成维修工作。感谢大家的理解和支持！

最后，再次为给您带来的不便道歉，并感谢您的合作。如有任何问题或建议，欢迎随时与我们联系。我们将竭诚为您服务！

特此通知。

物业管理公司

日期：xxxx年xx月xx日

❖ 电梯故障通知

电路故障专题

一、电路故障有下列几种情况:

1、电路短路；2、电路断路；3、电流表、电压表接错(正负接线柱接反、量程选错）；4、滑动变阻器接错。

二.故障分析思路（一）是什么？ （二）在哪里

（一）是什么？——判断故障类别：短路还是断路。

判断方法：有无电流（观察灯泡发光情况、电流表示数、电压表示数等）。

（二）在哪里？——判断故障的区域：

三、判断方法

1、电路局部短路判断：

⑴、在串联电路中，如果电流表有示数，一个用电器工作，一个用电器不能工作。则乙用电器是短路。如果此时电压表与不工作的用电器并联，则电压表示数为0。[或者：电流表有示数，电压表无示数，则与电压表并联的用电器短路（电压表短路）]

⑵、在电路中，电流表无示数，用电器能工作（灯泡能发光），则电流表短路。

2、电路断路的判断：

⑴、在串联电路中，如果用电器不能工作（灯泡不发光），电流表示数为0，说明电路是断路。可用电压表进行判断哪里断路，①若电压表与甲灯并联，示数为0，则说明电压表以外的电路断路；②若电压表与甲灯并联，电压表示数接近电源电压，电流表示数为0，则说明与电压表并联部分断路。

3、电流表、电压表故障

（1）电流表、电压表连接方法错误

（2）闭合开关，指针反转，则正负接线柱接错。

（3）闭合开关。指针偏转超过量程，或指针偏转角度较小，则量程选错。

❖ 电梯故障通知

电梯是现代社会不可或缺的一项交通工具，为人们提供了便捷和高效的垂直交通方式。然而，由于制造、安装、维保等环节存在的问题，电梯故障也时有发生。为了确保乘客的安全和权益，提高电梯故障解决效率，我们制定了电梯故障承诺书，以确保电梯故障得到及时处理和有效解决。

首先，我们承诺将加强维保人员的培训和技术水平。通过定期组织技术培训、交流讨论等形式，提升维保人员的专业素养。同时，我们将密切关注行业最新技术发展和法规要求，积极引进和应用新技术，提高电梯设备的性能和可靠性。

其次，我们将建立健全的故障反馈机制。对于乘客遇到的电梯故障问题，我们将及时响应并采取有效措施进行处理。通过安装智能故障监测系统，实时监控电梯设备的运行状态，及时发现潜在问题并进行预防维修。同时，鼓励乘客通过电话、短信等渠道反馈电梯故障情况，我们将积极跟进并及时解决。

第三，我们承诺维持透明的沟通渠道。建立电梯维保人员、楼宇管理方和乘客之间的密切联系。通过定期召开沟通会议、建立微信群等方式，及时了解电梯故障情况和优化解决方案。同时，我们将完善电梯故障信息的公示制度，在电梯内部设置信息牌，向乘客居民发布电梯维保相关信息。

此外，我们重视乘客安全问题，提交安全问题的反馈将优先处理。针对电梯故障可能导致的安全隐患，我们将尽快修复和消除，并确保不会对乘客的生命财产造成损失。对于涉及紧急情况的电梯故障，我们将建立快速响应机制，确保乘客的安全第一。

最后，我们将依法依规履行责任，保障乘客的合法权益。根据相关法律法规要求，我们将及时更新电梯维修记录，建立完善的档案资料。同时，我们将与电梯制造商和监察部门建立紧密合作关系，确保电梯设备运行合格，并有效监督电梯产品和维修服务的质量。

总之，电梯故障承诺书的制定，旨在保障乘客的安全和权益，提高电梯故障解决效率。我们将加强维保人员的培训和技术水平，建立健全的故障反馈机制，维持透明的沟通渠道，重视乘客安全问题，依法依规履行责任。我们坚信，在双方共同努力下，电梯故障解决能力将得到大幅提升，乘客的安全和舒适乘梯体验也将得到有效保障。

❖ 电梯故障通知

看美国影视剧，你会发现，刻薄、粗鲁的人总是在看着有人赶来时，故意关上电梯门，把人关在门外。

我在纽约坐电梯很少会碰关门键，通常会按着开门键等人。早晨没睡醒或心情不好时，也只是站得离门远一些，想自己的心事，万一有人恰好被关到门外，也怪不到我头上。

北京的规矩则恰好相反。

我在那里的第一天，就因为进电梯后袖手站到一边，没有按关门键而遭人白眼。那人虽没说什么，但他的眼神和用力按键的动作，已把他的不满表达得很清楚了。我很快发现，在北京，几乎每个人上电梯后的第一件事，都是按关门键。

一天早晨，我按着开门键等一个年轻人进电梯，但他上来后，一只手指就粘在了关门键上，每次门刚开，他就开始按关门键。

我不觉得他是故意的，因为他好像是在下意识地重复一个习惯动作。

对他来说，那一刻再没有比节约几秒钟时间更重要的事情了。

❖ 电梯故障通知

尊敬的各位业主：

大家好！我是负责我们小区电梯维保的工作人员。今天，我代表整个团队向大家发布一份电梯维护通知，希望大家能够积极配合并理解我们的工作。

电梯是现代生活中不可或缺的交通工具之一，为了确保大家的出行安全和顺利，小区物业决定对电梯进行全面的维护和检修，以保持良好的运行状态。我们将会对小区内所有的电梯进行逐一的检查和维护，以确保其性能和安全。

具体的维护时间安排如下：

第一阶段：2019年10月1日至10月15日

在这段期间内，我们将对小区内的所有电梯进行全面开机检查。这一过程将包括对电梯的电气设备、机械装置以及安全装置的检验和测试。为了确保检查的准确性和完整性，我们将需要关闭电梯的运行，这可能会给大家的出行带来一定的不便，请您提前做好准备。

第二阶段：2019年10月16日至10月30日

在这段期间内，我们将对电梯的维护和保养工作进行调整和优化。我们将会更换电梯的关键部件和磨损严重的配件，并对整个电梯系统进行全面的清洁和润滑。这将有助于减少电梯的故障率、噪音和能耗，提高电梯的运行效率和寿命。

第三阶段：2019年11月1日至11月15日

在这段期间内，我们将对电梯进行最后的全面检验和测试。我们将再次检查和测试电梯的各项安全装置以及运行性能，确保其达到国家标准和行业要求。遇到任何问题或发现安全隐患，我们将及时修复和处理。为了确保维护工作的质量，我们可能需要再次关闭电梯的运行，给大家带来的不便，我们深表歉意。

在以上的维护期间内，我们将加强对电梯维修人员的培训和管理，确保他们做好自己的工作，保障正常的维修服务。同时，我们也会对电梯使用者的维修意识和用电梯的安全行为进行宣传和指导。我们希望大家能够提高警惕，注意遵守电梯使用规定，确保自身和他人的安全。

最后，我们再次感谢大家对小区维修工作的支持和理解。我们深知电梯维护期间给大家带来的不便，但为了确保电梯的正常运行和大家的安全，这些工作是非常必要的。如果在维修期间您遇到任何问题或需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

谢谢大家的合作！

小区电梯维保团队

日期：2019年9月20日

❖ 电梯故障通知

中途返回

水岛在一家小公司担任组长。今天，他和组员们一到时间就早早地打卡下班。因为今天是组里的成员理惠最后一天上班的日子，大家要为她举行告别宴。

趁理惠还在办公室收拾东西，其他四个人聚在办公室门口聊起天来。年轻的由纪子大声说道：“理惠姐明天就要出国了吧？好羡慕啊！”

中年男人筱原吐出一个烟圈，说：“更让人羡慕的是，她再也不用忍受课长那个老女人了。”

听到这话，由纪子和组里的小伙子金泽都忍不住笑出声来。课长为人刻薄，公司里没人喜欢她，理惠和课长的关系尤其糟糕。她辞职的理由虽然是“想趁着年轻去海外勤工俭学”，但其中肯定也有对课长不满的因素。组长水岛对理惠的辞职很是遗憾，但听到组员们议论上司，他还是出言阻止，毕竟这是在办公室外，课长还在里面加班呢！

这时，理惠出来了，她对大家说：“对不起，我迟到了，换衣服花了点时间。”

几个人等不及慢吞吞上下的电梯，从楼梯直奔而下。今天聚餐的地点是由纪子从杂志上找的，是一家时下很受热捧的泰式餐馆。出了公司大楼，走了一段路，大家问由纪子接着该怎么走。

由纪子记不清餐厅的具体地址了，她在包里翻找了一会儿，却发现自己把杂志忘在了公司的更衣室里。由纪子想回公司取杂志，大家都觉得有些麻烦。理惠出主意说，路上看见便利店，找到那本杂志翻一下就行了。由纪子却噘起嘴说，杂志上有优惠券，每人可以免费喝一杯啤酒，放弃就太可惜了。

听说有免费啤酒，组里的两个男人筱原和金泽动心了，于是组长水岛拍板，大家一起回公司拿杂志。

公司在一幢陈旧大楼里的四楼，五个人鱼贯而入，朝电梯间走去。电梯既脏又旧，进入轿厢后按下四楼按钮，过了好一会儿电梯才关上门。随着“吱吱嘎嘎”刺耳的机械摩擦声，轿厢缓缓上升。

突然，轿厢一阵摇晃，筱原喊道：“哇，地震了！”接着“啪”的一声，灯熄了，轿厢里一片黑暗，伸手不见五指。

“大家别慌！”水岛正好站在电梯控制面板前，他伸手按了几下按钮，可是没有任何反应。

“怎么办啊！”一声哭腔在黑暗中响起，是理惠，她站在轿厢的左后方，与水岛处于对角线的位置。

“会有人来救我们吧？”水岛听到身后传来筱原的说话声，他站在轿厢右后方。

“我们还是自己想办法吧。”金泽站在电梯门的左侧。

就在这时，黑暗里响起一声惊叫：“别趁乱碰人家的胸好不好！”

是由纪子的叫声，由纪子站在轿厢的中间位置，难道是哪个家伙在趁机揩油？水岛正想着，又响起一声短促、如同打嗝的声响，随即发出重物撞在板壁上的沉闷响声，紧接着便是重物滑落在地的声音。

水岛叫道：“筱原，你带着打火机吗？快点燃看看！”

筱原摸索着掏出了打火机。橘黄色的火苗映照下，只见由纪子癱软地坐在地上，半个背靠在轿厢的后壁。她的胸口扎着一把小刀，已没了呼吸。

凶手是谁

筱原低呼一声，倒退了一步，理惠双手掩口，金泽则惊叫道：“她是被杀的！”

轿厢里死一般寂静，过了一会儿，水岛的声音打破了沉默：“凶手就在我们中间。”

大家没有说话，似乎都在思考：凶手是谁呢？水岛首先想到从各人站立的位置来推断，可是，由纪子当时站在轿厢中间，其余四个人分散在四个角落，似乎谁都可以完成刺杀的动作。接着，水岛又想到一件事：“刚才，由纪子说有人碰了她的胸，对不对？”

“啊，是的。”金泽接话道，“是谁碰她的？”

没有人回答。过了一会儿，理惠犹豫道：“会不会是凶手在试探心脏的高度呢？”

筱原说：“别瞎猜了。依我说，不如想想动机，凶手到底为什么要杀死由纪子？”

大家又沉默了，大概都在回想哪个人曾经和由纪子发生过争吵。水岛也在思考，但他什么也想不出。

筱原嘟囔道：“本来，这个时候我们正一起畅饮啤酒呢！真想不到会这样……”

金泽发泄般地说：“都怪由纪子，要不是她忘了带杂志，我们也不会半途返回公司，也不至于被关在电梯里！”

❖ 电梯故障通知

导语：内存能暂时存放电脑的运算以及与硬盘等外部存储交换的数据，内存故障出现，可能导致正常读写的数据丢失，电脑无法开机等。以下是小编收集的.有关电脑故障维护的知识，希望对您有所帮助。

1、内存故障会导致电脑无法正常启动，开机长鸣电脑无法正常启动，开机后发出“嘀，嘀，嘀....”的声音，显示器没有任何信号。遇到此类现象可以根据自检发出的声音可知，该故障是内存检测没有通过，可能是内存接触不良或金手指被氧化引起的。

(1)关闭电源，打开机箱，清理机箱内的灰尘，观察内存条是否安装正确，有问题的重新安装好内存，然后开机测试，如果没有问题则取下内存条。

(2)用橡皮擦擦拭内存条金手指，清除内存条金手指被氧化的氧化层，并用气吹清理内存条的插槽。

(3)清理完后，重新安装上内存并开机检测，如果故障依然没有排除，可能是因为内存插槽出现故障。

(4)将内存条插上另外的插槽上，并开机检测，如果通过自检并成功进入系统，则故障已经排除。

2、电脑运行时，总是出现错误提示，电脑在运行过程中或运行或个程序时，经常打开错误提示，如内存不能为“read”或“written”等。

根据所打开的对话框提示，该故障是由于内存方面的原因引起的，要先软后硬的原则进行排除。

(1)用最新版的杀毒软件进行杀毒，电脑中是否存在木马。木马程序会篡改系统文件，导致系统故障，不要执行不明的文件。

(2)如果没有发现病毒和木马，更换正版的软件运行，看还有没有故障的发生。

(3)如果在其他电脑可以正常运行程序，说明本地电脑出现故障，打开机箱，清理灰尘并检测内存条是否有故障，可更换内存条进行测试。

(4)如果更换内存条后故障还在，但系统运行正常，说明是系统漏洞引起的，重装系统后，故障就可以排除了。

❖ 电梯故障通知

1.1常见问题或不合格项主机承重梁长度不够，或未过墙壁中心线20mm以上；机房对重侧承重梁下方为空心砖支撑座。

1.2存在的风险分析曳引机承重梁长度不够，或未过墙壁中心线20mm以上，造成承重墙单肩受力，未能将载荷有效地传递到承重墙上（根据GB10060-93电梯安装验收规范的4.1.7条：曳引机承重梁如需埋入承重墙内，则支承长度应超过墙厚中心20mm，且不应小于75mm）；机房对重侧承重梁下方为空心砖支撑，可能造成支撑力不够。

上述情况均可能引起承重梁塌陷，导致重大事故的发生。

1.3整改措施或处理意见1）虽然电梯监检新检规的检验项目中未包括主机承重梁安装固定的检查确认等相关内容，但基于其对电梯使用安全的关键影响，监检过程中如发现承重梁的固定不牢固或存在安全隐患应及时提出并落实整改；2）如属于隐蔽工程无法现场检查确认的，施工单位应提供相应的隐蔽工程验收证明。

对于承重梁长度不够的，应予以更换；机房对重侧承重梁下方为空心砖支撑的，应补做承重结构。

2.导轨支架整改措施或处理意见1）若导轨支架间距大于2.5m，应要求其整改（通常加槽钢或补做圈梁）或由制造单位提供计算依据。

不建议采用穿墙螺栓固定，因为目前绝大部分的墙体均采用空心砖，无法夹紧；2）端部短导轨如果处于制导行程内，其支架数量一般应不少于2个，否则应要求电梯制造单位提供相应设计要求的说明；3）对于导轨支架最上端离井道顶板、最下端离底坑地面的最大距离相关规程未做明确规定，可参照安装图纸进行检查，若安装图纸未标明，必要时可要求制造单位提供相关设计要求。

顶部导轨长度一般只要满足进一步制导行程的要求即可。

一般情况下，电梯制造单位通过对导轨的各种受力计算，确定导轨的材料规格以及导轨支架的安装间距；并在其提供的安装图纸上标注有导轨支架间距、最上端离井道顶部、最下端离底坑地面的支架位置。

大吨位的货梯，安全钳若是瞬时式的，冲击系数较大，轿厢产生的压弯力也较大。

由于其面积大，开门宽度大，常用叉车进行装卸，作用于轿厢地坎的力产生偏载等对导轨产生较大影响，因而其导轨支架间距设计较小，此时也应参照安装图纸进行检查。

3.底坑下方空间的问题3.1常见问题或不合格项底坑下方有人到达的空间，对重缓冲器下方无实心柱支撑（对重未装设安全钳）。

3.2存在的风险分析可能造成对重下行速度失控时，撞击缓冲器，超过正常情况下底坑地面的承载力，导致底坑的底面坍塌，伤及底坑下方的人员及设备。

3.3整改措施或处理意见1）首次进场监检时，应做好相关的井道勘察。

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如发现底坑下方有人到达的空间，应及时与甲方沟通，并提出相应的解决方案；2）如现场条件许可，将对重下方有人到达的空间砌墙进行永久封闭；若地下室有多层，各层的相应空间位置均应封闭；3）若无法封闭，应将对重缓冲器安装于一直延伸到坚固地面上的实心桩墩；或对重上装设安全钳（对重导轨不得为空心导轨）。

4.电气布线、接地的问题4.1常见问题或不合格项1）主电源为临时线且未固定，缺接地总进线；2）电线未沿墙铺设及穿入线盒或线管；3）线管、配电箱盖板接地未跨接，限速器、夹绳器、轿厢、层门等无接地。

4.2存在的风险分析1）主电源若为临时线，主要存在两个风险：一个是临时线连接一般是施工电源，供电不可靠；二是临时线线芯截面不规范及未穿管或沿电缆竖井敷设，容易被破坏造成停电，造成电梯困人事故的发生；接地总进线缺少或无效，接地保护则根本无法实现；2）电线未沿墙敷设及穿入线盒或线管，则容易受外力拉扯挤压或小动物如老鼠破坏，给电梯正常运行带来不良影响；3）限速器、夹绳器等电气设备和pE线如没有可靠连接，当电气设备外壳带电时，人员有触电的危险。

另外，电气设备接地支线相互连接后再与接地干线连接可能会导致的后果是：①前端接地支线因故断线或被拆除时，后端电气设备就失去接地保护；②最远端接地干线电阻较大，可能无法产生足够大的故障电流使电气保护装置动作，会危及人身安全。

4.3整改措施或处理意见1）采用临时电源供电时，其线径必须够粗（至少保证110%额载上行无问题），同时，其总接地线（pE线）必须有且有效，否则不能进行运行试验及出监检报告；2）根据GB50310-xx第4.10.4条规定，机房和井道内应按产品要求配线。

软线和无护套电缆应在导管、线槽或能确保起出等效防护作用的装置中使用。

护套电缆和橡套软电缆可明敷于井道或机房内使用，但不得明敷于地面；3）所有电气设备外壳的接地支线应分别直接接至接地干线接线柱上，不得互相串接后再接地。

5.五方通话、轿厢应急照明的问题5.1常见问题或不合格项五方通话未完成，或外部电话机未装在值班点，或只有两方通话，轿内应急照明不亮或应急照明、对讲装置在断电时不起作用。

5.2存在的风险分析电梯由于故障或断电导致困人时，如紧急报警装置无效，被困乘客无法与救援服务场所取得联系，无法及时获得救援，可能导致窒息、坠落等意外情况发生。

5.3整改措施或处理意见1）为保证救援服务场所能够有效地应答轿厢乘客紧急呼救，...

❖ 电梯故障通知

设备故障管理 范围

本标准规定了设备故障处理、统计方法等内容。

本标准适用于东风（十堰）车身部件有限责任公司设备的故障处理。设备故障的含义

故障的定义：凡设备与能源供应、信息通讯网路由于正常或非正常损坏而不能正常运转或停止工作，造成停机在15分钟以上，其修复费用或造成供能、通讯中断的时间低于一般设备事故标准者，统称为设备故障。3 故障停工单管理

3.1 停工指令书的填写

3.1.1 对5个修理复杂系数以上的主要生产设备，凡停工半小时以上的设备，必须由设备使用单位填写“停工指令书”一式三份，作为停工核算的依据。

3.1.2 停工指令书内容分别由操作者、维修工及统计人员填写。填写要求字迹清楚、内容不漏项。

3.1.3 由操作者填写的项目有：车间、班组、日期、零件号、设备编号、工装号（由于工装影响时填写）、被通知者、开始停工时间、通知时间、停工状况。3.1.4 由维修工填写的项目有：处理开始时间、处理完毕时间、停工原因、处理结果与意见、修理工时。

3.1.5 由分厂统计员填写的项目有：责任单位影响工（台）时、影响件（次）数。

3.1.6 停工指令书一式三份，一份交生产装备部核算员，一份交维修工，另一份分厂存底。3.2 停工指令书的收集

3.2.1 操作者和维修工共同签字后停工指令书由操作者交班组长保存。生产单位统计员负责每天收集前一天的停工单，一份本单位留存，作为本单位停工台时统计依据，另一份交生产装备部；

3.2.2 生产装备部核算员必须每月月底整理、分类、汇总“停工指令书”，依据统计结果填写“设备故障停工统计”。设备故障处理

4.1 设备故障发生后,操作工应迅速停止操作，判断故障部位、故障性质，并立即发出故障信息，填写“停工指令书”送交负责维修区域的维修人员。

4.2 维修人员接到信息后必须在10分钟内到达现场,在认真听取操作人员情况反映后立即检查和排除设备故障。对非本单位负责处理的停工单，应负责向有关单位发出信息或转送。4.3 维修人员到现场通过检查分析确认自己在一小时内排除故障有困难，在抢修的同时，应立即报告班长和分管维修区域的机械/电气技术员。维修班长和机械/电气技术员应立即到 Q/DFCP 1105-2003 达现场，分析故障，制订修理方案、组织抢修。

4.4 机械/电气技术员在分析故障后，预计故障停机修理超过2小时以上，应立即通知生产装备部组织协调相关力量进行抢修。

4.5 预计故障停机修理时间超过4小时和突发性可能影响生产的设备故障应立即通知主管副总经理，组织力量抢修。必要时做出调整生产的安排。

4.6 设备维修人员在抢修设备中，因图纸、备件等其它因素影响修理时，应及时向关职能人员反映，同时积极做好其它准备工作，并在停工单上注明其待工时间。

4.7 各职能人员接到信息后，应根据提出的问题立即处理。如果涉及到其它职能人员的工作范围，应按工作程序往下传递，直至问题解决为止。

4.8 设备故障排除后，须经操作者验收合格方可交付使用。设备使用单位按机床能生产合格零件,满足工艺要求,•达到完好标准为故障修复的验收条件来验收设备。操作人员要与维修人员共同分析故障原因和故障责任，填写停工指令书，双方签字后上交。故障统计

5.1 故障修理停歇时间统计。是指设备从停机修理开始至修理完毕，检查验收合格后可开机生所占用的时间。

5.2 故障停机时间统计。是指从设备发生故障停机开始至故障被排除后可投入生产为止的停机时间，非制度生产时间造成的故障停歇一般不作停工统计。5.3 故障频数统计，设备故障从发生到排除的全过程为一个频数。5.4 故障停工台时按故障责任和故障性质进行分类统计。

5.5 设备单台故障统计。是指单台设备的故障按统计要求分门别类地进行的统计。为分析故障原因、规律、部位等提供对策依据，从而缩短处理故障时间，同时对重复性、多发性故障可采取有效的措施，减少直到控制故障的发生，亦为设备修理和点、定检提供可靠的依据。同时也是设备故障计算机管理的重要数据。

5.6 故障停机率。是考核设备技术状态、故障强度、维修质量和效率的一个指标。设备实际开动台时是指设备实际工作时间，其中包括加班加点台时。

故障停机台时故障停机率= 设备实际开动台时故障停机台时

5.7 故障强度：是指设备一次故障所造成的停工时间，统计中采用平均故障强度（每半年统计一次）。

故障停机时间（分或小时/次）平均故障强度=∑

故障频次

5.8 设备利用率= 故障分析

6.1 机械/电气技术员和设备计划员根据故障停工指令书对分管区域的主要生设备所发生的设备故障，特别是重点设备二小时以上的故障和重复性、多发性的故障进行重点分析，提出改进措施和针对性修理计划。

6.2 分析内容是：故障发生的部位；故障发生的主要因素（人、机、料、法、环）；重复性、多发性故障；故障造成的停机台时和修理台时，对生产造成的影响程度；故障修理费用；

00-设备实际开动台时制度台时*100%

防止故障再次发生的改进措施。

6.3 生产装备部每月应定期召开设备使用、维护单位负责人、管理人员、技术人员和维修人员参加的设备故障分析会，在机械/电气技术员和设备计划员分管区域设备故障分析的基础上，对全公司当月设备管理、重点故障抢修、计划检修、点、定点、设备润滑等工作进行分析、讨论，制定改进措施，纳入计划安排。责任与考核

7.1 凡不按规定填写停工指令书的，出现次考核责任单位100元；

7.2 停工信息必须按规定的时间和路线传递与处理，每拖延一次考核责任者50元，给生产造成影响的加倍考核；

7.3 未按规定的程序进行故障统计和故障分析的出现一次考核责任者100元。

❖ 电梯故障通知

放学回家，如往常一样宸宸在前我在后往楼上走去，走到二楼他突然不走了，长出一口气说到：“唉呀!累死我了!妈妈，我们为什么不买一个电梯呢？这样子往上爬多累呀!”

这段时间以来，办公室、医院以及超市的电梯他坐过无数次而且产生了浓厚的兴趣，他觉得电梯既神奇又方便，这么好的东西就应该比比皆是才对，哪里晓得电梯是个费用很高的商品，普通住宅楼是不会安装的。听了他的话我不禁为孩子的天真感叹了……

20xx年9月29日

❖ 电梯故障通知

1.当有乘客被困电梯内时,司梯工及乘客会按紧急按钮、打电话、敲击电梯轿箱门或挥手等动作方式,向外界或监控中心求救,物业人员及监控中心管理员接警后应立即向各方通报,到场共同采取措施:

1.1立即通知物业部经理至现场指挥。

1.2立即致电电梯保养单位的紧急维修站点,要求其速派员解救(电话于物业部及监控中心备案)。若被困宾客中有老弱病幼孕者,或有人因困失常的,可向如下部门求救:

1.3消防部门119

1.4警方110

1.5医疗救护部门120

2.司梯工(或物业部人员)应同时做到:

2.1不慌乱,稳定好自身情绪。

2.2细心做好宾客情绪安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越维修孔之人士,以免意外,并配合救援工作开展。

2.3仔细观察被困人员精神情况,及时发现发病或精神发作人士。

3.物业工程部人员应做好以下工作:

3.1工程部电气技术人员首先查明电梯停层位置,了解电梯故障情况,

3.2确认电梯内被困人员状况,迅速与电梯保养单位取得联系,紧急通知其来人处理。

3.3进入电梯机房,通过轿箱内语音器,细心做好宾客情绪安抚工作,劝阻强撬箱门或爬越维修孔之人士,以免意外。

3.4紧密配合做好救援及事故调查工作。

4.电梯保养单位应做好以下工作:

4.1紧急放人程序

1)由持有政府主管部门颁发的电梯上岗证之专业人员进行操作,根据电梯具体停的位置,确定电梯向上或向下停靠最近楼层平层位置;

2)进入电梯机房,先切断电梯动力电源,保留照明电源;

3)确认厅门轿门都已关闭;

4)二人协同操作,一人先握住盘车手柄,另一人再用松闸扳手打开抱闸,进行盘车,盘车手柄使电梯匀速缓慢升降;

5)盘到平层位置后,先释放并取下松闸扳手,然后再取下盘车手柄;

6)盘车至平层位置,由持有政府主管部门颁发的电梯上岗证的专业人员,用电梯专用钥匙开门放出乘客;

7)开启层门时注意检查电梯是否已平层,以防跌入井道。

4.2工程部电气技术人员协同电梯保养单位专业人员查清电梯困人原因,排除故障恢复电梯正常运行。

5.在宾客解困时,物业部应做好善后处理事宜,减少不良影响。

5.1物业部经理在被困楼层电梯外,同样做好安抚工作,并通报救援情况,使其放心。

5.2如出现意外伤亡情况,应立即通知警方及保险公司,并对伤病者立刻安排至医院救治,并派员跟进医治情况。

5.3被困者获救后,物业部必须一一询问其身体情况,并做好记录。记录内容同时要求包括被困者姓名、联系地址、电话及到访本商场原因,如当事者不予合作离去时,亦记录过程备案。

5.4记录整个事件电梯维修人员、警方等到场、离开及处理方式、伤者救治医院等全部经过,车辆号码等资料。

5.5清理现场,做好善后工作。

6.物业安保处人员应配合做好以下事宜:

6.1维持秩序,保护现场。

6.2协助做好救援及善后工作。

7.监控中心管理员同时做好以下工作:

7.1仔细观察被困人员精神情况,密切监视跟踪事态发展。

7.2及时向相关各方传递通报信息。

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