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自我鉴定|体检中心的实习自我鉴定(精品二十篇)

发表时间:2023-01-10

体检中心的实习自我鉴定(精品二十篇)。

◍ 体检中心的实习自我鉴定


农业中心工作总结

一年来,在乡党委、政府的正确领导下,在各位领导的大力帮助下,我以十九大精神和XXX新时代中国特色思想为指导,坚持做到思想上积极进取、工作上求真务实、生活上从严要求、摆正自己的位置,清清白白做人,踏踏实实工作,取得了一定成绩,现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,全面提高自身素质。

    作为农业中心主任,我把不断加强理论学习、全面提高自身素质作为首要任务。一是政治理论学习。学习《准则》、《条例》及各类业务知识,二是学习党的十九大精神,学习XXX新时代中国特色思想,提升作为农村基层干部应该具备的大局意识、核心意识、责任意识和看齐意识!

二、尽心尽责,做好本职工作。

1,林业工作。开春以来第一项大项工作,植树造林工作。按照县林业局分配给我镇的植树造林任务,配合吴镇长认真组织安排,成立了乔庙镇植树造林领导小组,把造林任务分解量化到到各行政村,积极协调树苗,及时供应,并且结合林业局技术人员严把树苗质量关,合格的验货收苗,不合格的坚决退回,同时督促各村挖大坑,栽大苗,浇大水,封大堆!保证树苗的成活率,一系列的得力措施,我镇率先完成了1000亩一般造林,100亩苗圃,580亩林带,100亩片林等植树造林任务!

2农业生产工作。①搞好农业生产技术培训。3月下旬和10月上旬,我结合区域站技术人员分别邀请市、县农业局专家到我镇区域站为农作物种植大户、合作社、家庭农场等负责人进行生产技术培训,受益农民达200多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。 ②电商业务培训。5月份结合县科协,在我镇涵香稻米合作社老厂区举办为期2天的电商业务培训,并且为培训人员发放了生活补助,这次电商业务的培训,为我镇农民拓宽了增收渠道,为新农村经济发展奠定了良好基础。③技术指导 组织推广站农技人员分期分批深入田间地头进行农技指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的应用,重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。④农资服务点建设 。通过镇农业服务中心农资服务点,加大科技宣传力度,认真指导农民安全有效使用农药、化肥等及种养殖技术咨询服务工作。特别是加强农药使用和安全管理制度,保证农药产品质量,避免中毒事故和农作物药害产生。⑤认真做好示范基地建设。 认真做好玉米、小麦、大蒜、水稻种植示范基地,以点带面,推动全镇农村经济的进一步平衡向前发展。

三,认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性 1,粮补政策。认真进行粮食补贴面积核查登记。为把工作做好,在镇政府召开了粮食补贴面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食补贴面积准确无误,并按省市县政府要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补面积54079.78亩,4467530.63元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施小麦冻害补贴。由于去年冬天天气原因,小麦生产受倒春寒的影响,产量大面积减产,对受冻害特别严重的部分村及合作社实行了补贴!四是实施秋作物救灾补贴。由于气候问题,我镇的秋作物种植受到了一定影响,甚至部分地块出现了绝收现像,根据上级业务部门秋作物实施补贴的指导性意见,对我镇詹郇路、武乔路主要干道沿线受灾严重的村庄实施了补贴。五,农机补贴。农业中心及时宣传落实上级业务部门的农机购买优惠政策,从而增加了农户购买农机的积极性,截至目前全镇落实核查各类农机补贴52台,771940元,使农民得到了应有的实惠,同时也增加了我镇的农机保有量,为我镇两忙季节提供了强有力机械保证!   四,防汛除涝工作。乔庙地理位置独特,地势低洼,水位浅,防汛除涝工作显得尤为重要,在雨季到来之前,农业中心及早策划做好应急预案,每天对全镇各村推送天气预报信息,不定时电话抽查各村防汛值班情况,出动机械对内涝河道进行清淤疏浚5公里,同时组织村里按照要求准备防汛物料并且乡村两级均成立防汛应急小分队,对所辖区域河道24小时巡河,每天实行0报告制度,由于措施得力,准备工作到位,我们乔庙镇防汛工作在全县排名前三名,得到防汛督导组的好评!

五,沼气安全排查。我镇是沼气用户保有量居多的乡镇,沼气安全涉及农户较多,安全使用沼气是头等大事。2018年农业中心按照上级业务部门的要求对沼气用户进行了三轮排查,并且建立明细台账,组织两个沼气服务站人员对管道漏气,沼气池封闭不严实的用户进行了技术指导,并限时进行整改,并且发放沼气安全使用宣传资料4000余份,让广大用户提高沼气使用安全意识,得的广大用户的好评以及提高了人民群众对政府的满意度!

六,大棚房整治工作。根据县转发省“大棚房”专项整治工作要求和布署,农业中心主动担当、跟主要领导协商专门抽调人员设立办公室,专项负责我镇“大棚房”问题清理整治工作。经过对我镇合作社、家庭农场、种地大户进行了走访、摸排,累计排查各类经营主体15户,排查塑料大棚22个,面积19.4亩,日光温室大棚2个,面积2.1亩,大棚看户房4个,经镇“大棚房”问题清理整治领导小组审核认定,我镇无违规大棚房。结果已于2018年10月8日报县“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组。

2018年11月9日,根据县“大棚房”问题专项清理整治推进会精神,对我镇“大棚房”问题清理整治工作进行了“回头看”,围绕“摸排是否有遗漏、数据是否真实、认定是否准确”,明确责任,严明纪律。对我镇蔬菜大棚农业生产主体进行了再梳理,逐户逐棚进行登记,建档立卡,切实做到全覆盖无遗漏,数据上报真实无差错。我镇大棚园区无违规建房问题。

七,水稻统防统治工作。8月底镇农业中心积极争取水稻统防统治项目,通过关系协调结合农业局植保站对我镇镇东8个村集中连片种植水稻的农户共计5000余亩用专业飞防队进行机械化水稻病虫害的防治工作,(主要防治水稻纹枯病、锈病、白粉病、稻飞虱、稻苞虫等病害)。本次防治不用农户出一分钱,只管监督质量,每亩地为农户节约约60余元植保费用开支,使全镇农户直接受益30余万元,此项工作的顺利实施,为各村村干部树立了威信,增强了干群关系,使群众有了获得感和幸福感!

八,益农信息社的建立!根据上级文件精神,农业中心牵头按照程序在全镇合作社、家庭农场、农资经营主体以及种植大户、小超市、农商行网点、移动网点筛选符合建立信息社条件的生产主体,经过条件比对,填写申请表,县乡两级农业部门审核,共在我镇组建益农信息站点简易站点9个,标准站点9个,专业站点6个共计24个站点,这些站点对全镇29个村全覆盖,目前站点基本软硬件设施全部配备到位,已经投入运营阶段,这些基本益农站点的建立是河南省农业厅的一大惠民举措,是将互联网+深入到农村最终端,让老百兴足不出村就能咨询到农业技术问题,让老百兴的农产品通过站点就能进行网上交易,销往全国各地,增加成交量,解决农产品不好卖,卖不出去,低价贱卖的问题,同时增加了农民收入,促进农村经济良好发展!

九,非洲猪瘟疫情数据的排查上报。至2018年9月份非洲猪瘟疫情爆发后,主管农业的吴镇长立马召开农业中心、兽医站、动检站等全体工作人员会议,出台应急预案,设立非防卡点,并对全镇大小生猪养殖场、户进行认真排查,建立台账,全镇共计有养殖场户数177户,有动物防疫条件合格证5户(白继汉猪场、刘宝良猪场、白继奎猪场、黄国栓猪场、黄振邦牛场)全镇养殖存栏16993头。从9月份开始农业中心就组织各村兽医员开始对我镇的生猪存栏情况以及生猪突然死亡情况每天进行排查上报从不间断,截止18年12月23日,乔庙农业中心非洲猪瘟排查日报完成情况按时比例53.68%,完成比例89.47%,全县排名第一,在全县非防群里受到县领导点名表扬,为乔庙镇争得了不可多得的荣誉!

十,农产品质量安全监管站点的运营。2018年农业服务中心在领导们的大力支持下增加了一名女同志,李晓婉干事,小婉干事到农业中心上班后主动承担起了检测站的工作任务,平时我们抽时间挤时间结合区域站技术人员以及各村协管员深入到辖区的农产品生产种植基地、种植户,对时令蔬菜、水果进行抽样检测,指导生产经营主体安全使用投入品。截止目前,共排查本辖区农产品生产经营主体 54家 ,共深入辖区农产品生产基地检查 100 余家次,发放宣传资料  3000余份,与基地签署承诺书和告知书60 份,开展农产品农药残留速测检测样品  3000余个,合格率 100% 以上,为保障本辖区农产品质量安全作出了一定贡献。

十一,清产核资工作。清产核资工作自从2018年8月7日县里召开过动员会后,我代表农业中心向主领导做了详细汇报,得到王书记和谢镇长吴镇长的大力支持。本项工作属于大项工作,周期时间长,时效性比较强,程序多,没有精通此项工作的专业人员,并且农业中心人员少,对此项业务不是很精通,这就给开展核资工作带来了一定难度。为此项工作能够顺利开展我重新屡屡思路,变被动为主动。第一,认真组织各村清产核资工作人员学习上级文件精神以及课件。第二,邀请温县财政所董庆利所长来我镇进行业务讲解。第三,带领各村会计去苏家作乡以及所辖怀村参观学习并且现场交流问题,让会计们真正见识一下兄弟乡镇是如何开展核资工作的,取长补短!第四,实行核资工作周例会制度,每周一安排核资工作,每周六进行总结,通过周例会制度的实施,实时掌握各村核资工作的进展情况以及存在的问题。第五通过在冯丈村召开核资现场会,激发各村的工作热情。第六,实时下发核资工作简报,对核资工作开展比较好的村及时表扬,对差的村要进行全镇书面通报批评。通过这一系列措施的有效运用,我镇核资工作有了不小的进展,目前已经进行到上机录入阶段,目前通过验证的村有13个,未通过验证的村4个,录入未完成的村6个,我镇核资工作在全县受到县领导们的表扬,并且兄弟乡镇谢旗营镇、詹店镇都来我镇参观学习核资工作。 

今年以来,农业服务中心工作虽然取得了一定成绩,但是我清醒的认识到,也面临着许多困难和问题。如技术服务水平还有待提高;科技培训工作形式有待创新等等,还有由于农业基础设施投入和农业科技投入不足,导致农民朋友们难以真正实现旱涝保收.由于种粮比较效益仍然偏低,加上近年来受气候和病虫害的影响,有些农民种粮出现减产减收现象,一定程度挫伤了农民发展粮食生产的积极性.在今后工作中,我们还要不断提高业务服务水平,加大对农业基础设施投入和农业科技投入,把我镇农业生产提上一个新台阶作。

乔庙镇农业中心

2018年12月26日

◍ 体检中心的实习自我鉴定

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是20xx年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。

3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。

4、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

四、20xx年工作目标

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。

(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

(1)科室业务学习:每月安排一次。

(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。

4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。

20xx年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到。

9、体检年终个人工作总结

首先,在5、6、7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的`辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:

所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立xxx社会贡献力量。

◍ 体检中心的实习自我鉴定

职责描述:

1、负责体检中心协调管理工作,掌握体检中心运营情况,制订体检中心年度总体工作计划和总结;

2、积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作;

3、负责体检任务的落实和体检医师的.工作调配,保证体检中心工作高效、优质运行;

4、负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查;

5、对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,防止差错事故发生;

6、组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施;

7、负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析。

任职要求:

1、临床医学或医学相关专业,本科及以上学历;

2、至少3年以上二级医院、独立体检中心管理工作经验;

3、熟悉体检行业和健康服务市场,具有较强的计划决策、组织协调和统筹能力和市场运营能力。

4、思维清晰缜密,较强的社交公关、独立工作和沟通协调能力;

5、良好的服务意识和团队协作精神,有较强的执行能力,较强的承压能力;

◍ 体检中心的实习自我鉴定

一、遵守院规院纪,服从领导,透明管理。

坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,加强科室的医德医风建设。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。完善窗口服务、体检流程,更加方便患者及体检者咨询及领取报告。

二、围绕医院及体检科发展目标,申报职业健康检查机构资质,体检科在院长领导及各相关科室协助下做了大量工作。

1、按照职业健康检查机构相应资质的要求,确保质量体系的建立健全,根据单位实际工作的需要,编制了《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》,为体检科规范开展职业健康检查提供了质量保障。

2、理顺规范工作流程:

为了确保职业健康检查高效有序运作,体检科进一步理顺规范了职业健康检查工作流程,合理设置工作岗位,完善工作职责,并进行了公正性声明,保障各项工作运行有效。

3、强化人员管理。

对所有受控人员进行了质量管理体系文件和专业技术知识的培训,并组织进行了考试;对精密仪器操作人员进行了现场操作考核。通过培训和进修,提高了相关人员的质量意识和专业技术水平。

4、强化仪器设备管理。

建立了仪器设备专用台帐,并对仪器进行了唯一性标识,千元以上设备和强检设备按要求建立了相应的档案。

5、完善资料档案建设

制定档案管理制度,加强档案建设,完善了职业健康检查资料的档案管理,并备有职业病防治专业书籍,职业病诊断国家标准和国家有关职业病防治的法律、法规、规章及规范性文件,有效保障了职业健康检查工作的规范化管理

6、在搞好体检科的人性化管理的同时,体检科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、针对体检工作交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。

体检科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的进一步完善,员工综合素质及积极性的提高等,这些都需要循序渐进的完成。

三、本人始终保持着工作的激情和向上的活力。

每月提前做好当月工作计划,利用晨会交班发给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。

四、本人能认真履行体检科副主任工作职责。

为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。

首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、考勤绩效、仪器设备、信息络、文件书写、项目物价、样本管理、档案管理、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提高了管理效能。

人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了工作质量,提高了工作效率。

五、20xx年本人能够按照院委的要求

把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。

20xx年在领导的支持和各部门的'帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。 展望20xx年,如何在现有基础上进一步提高体检科工作质量、改善服务态度,完善工作流程,达到职业健康体检的标准,是体检科孜孜追求的目标。

虽然目前体检科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。体检科还可以继续挖潜,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足体检人员需要。

◍ 体检中心的实习自我鉴定



近年来,随着人们健康意识的提高和医疗技术的发展,体检已逐渐成为了人们关注健康的重要方式。作为一家致力于提供优质体检服务的体检中心,我们深知自己的重要性和责任。为了让更多的人了解我们,走进我们的体检中心,我们决定进行自我鉴定。以下是体检中心转正自我鉴定详细具体且生动的文章,希望能够对大家有所启发。



第一部分:体检中心转正的背景与基本情况(200字)



本体检中心成立于2008年,最初只是一家小型的体检机构,但通过不断的发展和努力,我们逐渐拥有了一支专业的医疗团队和先进的检测设备。目前,我们已经成为当地最大的专业体检中心之一,为广大市民提供全面、专业、便捷的体检服务。我们坚持以“客户至上”为宗旨,力求在医学技术、设施设备、服务质量等方面不断提升。



第二部分:现有的服务项目及设备(300字)



我们的体检中心拥有多个服务项目,包括常规体检、健康体检、特殊体检、企事业单位全员体检等,同时还提供个性化定制体检服务。我们的体检项目涵盖了内科、外科、妇科、男科、肿瘤筛查、心电图、超声等多个专业领域,能够满足不同人群的体检需求。



为了确保体检结果的准确性和可靠性,我们购置了一系列先进的医疗设备,包括数字化X射线机、彩色多普勒超声仪、全自动生化分析仪等。这些设备不仅准确可靠,而且快速高效,大大提高了工作效率和体检体验。



第三部分:我们的医疗团队和服务理念(300字)



我们的体检中心拥有一支由临床经验丰富的医生和护士组成的专业团队。他们不仅具备过硬的专业知识和技能,而且对每一位前来体检的人都保持着高度的责任心和关怀之心。我们的医疗团队以病人为中心,始终将病人的健康和安全放在首位。



我们的服务理念是“细致周到、全方位”,我们尽可能为每位前来体检的客户提供个性化、全面的服务。在体检过程中,我们会针对每位客户的具体情况制定相应的体检方案,并配备专业的导检员进行指导和解答。同时,我们的服务人员也会对每一个环节进行监督,确保体检流程的顺畅和效果的可靠。



第四部分:与其他体检中心的区别及未来发展方向(200字)



与其他体检中心相比,我们体检中心最大的优势在于设备齐全、专业团队强大和服务质量高。我们会不断投入资金和资源,引进更先进的医疗设备和技术,拓展更广泛的服务领域,力求为客户提供更加精细化的体检服务。



未来,我们将继续提高自身的专业技术水平和服务质量,与更多的医疗机构建立合作关系,共同推动体检事业的发展。我们希望通过我们的努力,成为更多人心目中的第一选择,为他们的健康保驾护航。



结语:作为一家致力于提供优质体检服务的体检中心,我们深知自己的重要性和责任。通过自我鉴定,我们希望让更多的人了解我们的优势和特点,走进我们的体检中心,享受到我们的专业服务。相信在未来的发展中,我们会有更好的表现和成绩,为客户的健康保驾护航!

◍ 体检中心的实习自我鉴定

各位老师、同学:

阳光灿烂的三月,百年校庆来临之际,我们迎来了一个朝气蓬勃的“女生健康节”。在此我谨代表学校为女生健康节的顺利开幕表示热烈的祝贺,向为本次女生健康节召开而精心准备做出贡献的老师、同学们表示由衷的感谢!

“女生健康节”活动由校团委主办,商学院承办,希望通过女生手工艺,健美操,绘画等充满趣味的活动拉开百年校庆的序幕,百年华诞是浙工商发展史上的重要里程碑,百年华诞是工商发展的新起点。这个既温馨又贴心的活动,秉承为女生服务的宗旨,倡导尊重女生、关爱女生的风尚,展现学生的青春风采,使校园中的气氛更加和谐美好。

女生健康节自20xx年举办了第一届以来,已走过8载春秋,逐步发展成了我校每年三、四月份的主打校园文化品牌活动,女生健康节以其多姿多彩的表现形式,独特的校园文化品牌魅力,深受我校广大师生的重视和喜爱。我校深厚的文化底蕴,孕育了绵绵不尽的人才智慧。菁菁校园延续着重视文化艺术教育的良好风气。

女生节更重要的意义在于引导广大女生更多关注自身的道德修养、文化内涵,心理健康,从容自信等综合素质的提高,帮助女生正确看待和审视自己,帮助女生们走成长、成才、成功之路,在未来的路中洋溢自信与热情。希望此次活动带给你们一些创新的,有价值的收获,让校园里因为有女生的存在变得格外绚丽。

我相信,通过大家的积极参与,我校男女生间的关系会架起一条沟通的桥梁,构建男生和女生和谐关系的纽带。浙江工商职业技术学院这艘古老而充满生机的航船,一定能载希望,载着理想,借百年校庆的强劲东风,在教育教学的碧海蓝天处乘风破浪,再创辉煌。在此,预祝女生节活动开展顺利!

◍ 体检中心的实习自我鉴定

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,

让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为:血脂增高214人,发病率为19.45%;高血压69人,发病率为6.26%;血尿酸增高65人,发病率为5.8%;肾结石46人,发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人,发病率为4.08%;胆囊结石33人,发病率为2、99%;脂肪肝29人,发病率为2、63%;慢性咽炎28人,发病率为2、54%;肾囊肿25人,发病率为2、26%;胆囊炎24人,发病率为2.39%;鼻炎20人,发病率为1.81%;高血糖16人,发病率为1.45%;脾大12人,发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日12月31日止,体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人,患病率达到10、01%,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。XX年工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。

⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

⑴科室业务学习:每月安排一次;

(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。

4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。

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随着健康意识的增强和人们对健康问题的重视,体检中心作为一项重要的健康服务,正扮演着越来越重要的角色。体检中心外联工作则是指通过与企事业单位、社区组织以及个人客户建立紧密的联系,提供专业的健康咨询和服务,从而使更多的人了解和参与到体检的过程中来。体检中心外联工作计划的制定和实施,对于提升服务质量、树立企业形象以及扩大市场份额都具有重要意义。



一、目标定位


1. 提升服务质量:通过外联工作,加强与客户的沟通交流,了解客户需求,并根据需求优化体检流程和服务内容,提升客户满意度。


2. 树立企业形象:通过外联工作,加强与企业、社区组织的合作,展示企业的专业实力和社会责任感,塑造良好的企业形象。


3. 扩大市场份额:通过外联工作,宣传体检中心的服务优势和特色,吸引更多客户参与体检,扩大公司市场份额。



二、策略与措施


1. 建立外联团队:组建一支专业的外联团队,由具备较强沟通能力和健康知识的员工组成,负责体检中心的外联工作。


2. 数据分析和挖掘:通过分析客户的体检数据,了解不同客户群体的需求和偏好,为外联工作提供参考依据。


3. 客户细分和定制化服务:根据客户需求进行细分,针对不同需求提供定制化的服务方案,提高服务质量和个性化服务体验。


4. 合作伙伴拓展:积极联系企事业单位和社区组织,建立长期稳定的合作关系,共同推广健康理念和体检服务。


5. 宣传和推广活动:组织各类健康知识讲座、健康义诊等宣传和推广活动,提高体检中心的知名度和影响力。



三、实施步骤


1. 建立服务数据库:对所有体检客户进行信息整理和归档,建立完善的客户数据库,便于后续的数据分析和挖掘。


2. 客户需求调研:通过电话、邮件等方式,主动联系客户,了解对体检的看法和需求,及时解答疑问,提供帮助和建议。


3. 建立合作档案:与企事业单位和社区组织签订合作协议,明确双方的权责和合作内容,确保外联工作的顺利开展。


4. 制定宣传计划:根据不同的宣传和推广目标,制定相应的宣传计划,包括活动安排、宣传渠道选择等。


5. 组织推广活动:按照宣传计划,组织丰富多样的健康活动,如健康讲座、免费体检等,吸引并留住更多潜在客户。


6. 客户跟进和反馈:及时跟进已经参与体检的客户,了解体检结果和满意度,并根据客户反馈及时调整和优化服务。



四、绩效评估


1. 客户满意度调查:定期对参与体检的客户进行满意度调查,收集反馈意见,识别问题点和改进方向。


2. 外联工作绩效评估:按照制定的绩效评估标准,对外联工作的效果进行评估,包括市场份额的增长、合作伙伴的拓展、客户数量的增加等。



通过制定和实施体检中心外联工作计划,可以有效提升服务质量、树立企业形象以及扩大市场份额。同时,外联工作还可以促进体检中心与客户之间的互动与交流,提供定制化的健康咨询和服务,最终实现健康管理的目标,造福更多的人群。

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遥想那年我刚进入医院,是在劳动节的时候,劳动很光荣。先是在病区药房进行熟悉,随后被派往了刚开展工作的石桥病区,一干就是2年。再后面医院开展了流动义诊,需要会开车、能收费、搬的动箱子、发的了药品。于是,我又回来本部参与流动义诊的工作。

从20xx年开始通过大家不懈努力。我们服务过拱墅区养老院、闸弄口养老院、良渚养老院、松龄院、海华养老院、上塘养老爱心之家、永华街养老爱心之家、阔板桥社区、崇杭社区、长虹社区、小河社区等等。我们风雨无阻,使命必达。我们上门看病、上门送药,极大的方便了广大人民群众。特别是那些附近没有大型医院的社区和养老院,解决了看病难、配药难的问题。有位社区老大爷每次去都会早早在那里等我们,他自己去医院看病配药往往要耗费一天时间,还要来回倒腾4次车,年纪大了真是吃不消。我们去了他的烦恼马上得到了解决,生活soeasy!家人也不用担心老人家往返医院路途的安全问题了。

领导对我们的努力做出了肯定,同时也指出了不足。相信下次检查会看见我们的进步。

有人说用自己的左手温暖自己的右手,那么只有自己知道暖不暖;而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。作为一名医务工作者,面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们从容不迫;面对肩负的圣神职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。因为我们的双掌撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。

大家听!工地上传来的机器轰鸣声。那是我们新医院建设的交响曲,是我们期盼的希望。我们只有通过不懈的学习才能顺应医院的新发展。

朋友们!让我们一起加油吧!千里之行始于足下,让我们脚踏实地,不忘初心,砥砺前行。一起创造更美好的明天。

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20xx年12月18日是一个天气晴朗,阳光明媚的日子。我院健康管理体检中心20xx年度工作总结会在主任邓戎的主持下,在本科室会议室举行,全科室14名员工均参加了会议。此次会议旨在总结上年度工作中的经验教训,制定下年度工作方案,明确今后开展目标。

会议上每位员工对自己20xx年的工作进行了总结,对自己工作中存在的缺乏进行了“深根究源〞的剖析。大家一致总结:20xx年是健康管理体检中心的开科之年,我们用自己辛勤的汗水,向医院交出了一份“亮眼〞的答卷。共同完成了将近9800人的体检任务,在工作中,推行了“微笑效劳〞。短短半年时间,我院健康体检工作就得到了社会的认可。每位员工轮流发言后,主任、护士长对员工的工作进行点评,重点指出工作中的缺乏以及问题之所在,对明年的工作进行初步部署。在新的一年里,全科要紧紧围绕“以健康为中心、以质量为核心〞的效劳宗旨,要求全科人员务必从思想上引起重视。同时护士长安怀银就每位护理人员的总结进行了具体的点评,提出了存在的问题并加以指导。并对新一年的护理工作作出了安排:严格执行各项规章制度及提高护理质量;加强护理理论和技能操作的培训,提高优质护理效劳,同时也要提升护士的在职教育;开展新效劳,可通过VX平台预定体检工程;加强医院宣传,内强素质,外塑形象。

邓戎主任最后强调:“院兴我荣、院衰我耻、互相补台、团结出生产力〞,坚持每周一次的科务会,每个月组织理论及技能学习并考核。及时上报不良事件,工作中面带微笑效劳。同时也指出了我科现存的问题:如人员缺乏、体检流程不够顺畅。针对存在的问题,邓戎主任也指导了改进建议:1、不断完善环境配置;

2、加强技能操作的培训;

3、加强与其他科室沟通交流,有问题及时解决;

4、加大宣传并与各个体检单位联系;更对新的一年做出方案:提高健康管理体检水平与质量,争取科室管理到达优秀水平;增强学科建设和突破,建设心理健康管理系统;引进光控采血枕,提高标准化;加大人才队伍的建设,增强团队凝聚力,激发团队创业激情和智慧;开展科研,开拓创新;加强专业技能的学习,努力提高自己的业务能力。做到不忘初心、砥砺前行创造出更好的团队,为医院的开展增光添彩! 20xx年,对长城健康产业集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的开展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要发奋激情,努力把我们的特色专科做大做强,把我们的效劳做细做深,现就XX年上半年体检中心的工作总结汇报如下:

一、经营状况分析

1、总体工作量统计及同期比较分析(16月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,XX年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。

2、散客户收入情况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场开展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客效劳,对体检中心的长远健康开展是至关重要的。

二、市场管理

年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当鼓励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:

1、加强质量和效劳监督,成立了质量控制监督小组和效劳监督小组,尽力减少或防止漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以到达稳固固定客户,开展新客户的最终目的。

2、加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有方案、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的`力度,对曾经在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。

3、加强散客户效劳力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检效劳流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的开展高端客户,提升高端客户的体检和效劳质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型根本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体发动,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的效劳,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端效劳水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续省会体检行业的实效措施。

4、加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。

5、加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、播送电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。

缺乏之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。

三、效劳管理

1、吸纳员工合理化建议,提升整体效劳水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议,展开自我检查与修正,在效劳流程完善和质量控制方面起到了积极作用。

2、加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件根底,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。

3、实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序根底上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和建议。

4、提高员工自身效劳意识,聘请“实践家〞管理咨询公司进行效劳培训,从员工心态、效劳流程、沟通交流等方面阐述效劳在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的效劳意识。

5、打造完善的检后效劳流程

1)通过粘贴健康邀请函,对免费复查起到了积极的促进作用,绝大局部客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。

2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为标准,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,提供了技术后盾,也被局部单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。

3)在高血压科的积极参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。

缺乏之处:缺乏专业的礼仪培训,前台效劳缺乏热情或温馨的感觉。

四、质量管理

1、引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质根底,尤其是体检顶峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。

2、成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。

3、形成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,防止或减少楼误诊现象发生。

4、外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。

缺乏之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期待整体业务水平提高。

五、其它管理

1、用电负荷评估及改造制定,冬季淡季再施工。

2、高端客户体检流程方案与方案制定

3、在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一直由刘国兴分管。

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物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。

物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备,第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。

我们是一家处于创始阶段的公司,我公司经营宗旨是建立物流交易的电子商务平台,以此打造全国物流网络,构织连接物流上下游交易平台,提供第四方物流服务。

我们计划一期贷款:100万元,二期及后期将根据实际运营情况引进资金,总资本超过亿元。

2) 建立全国物流网络;

3)开展仓单抵押业务;

4) 用于广告宣传的费用;

1) 提供物流电子商务平台;

2) 提供物流系统及物流方案设计;

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1、餐馆注册。成立“云南百花宴餐饮服务有限公司”,该公司为YN的独资法人企业。组织人员依次取得餐馆经营的《卫生许可证》、从业人员《健康证》和《营业执照》。营业范围要广泛一些,要考虑到以后在连锁店的原材料的配送。

2、商标注册。依靠法律顾问,在云南商标局注册“云南百花宴”商标,同时将“云南花宴”等相近名称也予以注册,以防止假冒品牌挤占市场。

1、开发。筛选可食用的花,请中医药专家测定各种食用花的药理作用,弄清楚各种花对人体的保健作用,使花菜既是美食又成为药膳,这将更有利于花菜在大城市产生影响;请烹饪专家进一步研究实验各种花的最佳烹制办法,最好既能保持原料的滋味,又能保持野菜的色泽与形状。

2、选址。在昆明繁华地段,比如金马碧鸡路,选择馆址;或在交通便利、地域宽敞(有停车场)的地方选择馆址。餐馆选设在风水宝地,意味着建起了追逐财富的大本营。经营过程中不要轻易改变馆址。

1、餐馆定位。“百花宴”应当定位在中高档饭店。消费群体主要是中高收入者和单位;消费对象是富有浪漫情调的知识男性和职业女性。这就要求原料精致,花菜所用花全部野生,其它各种原料不仅要求无污染,而且一定要用地方特产,使“百花宴”成为一个个性鲜明一吃难忘的体系。

2、风格设计。“百花宴”不仅在菜品上是高品位的。在风格设计也应是独特的,这就要求:在饭店装修上要突出员工服务,餐饮用品体现云南的地方特色,突出热带的格调,突出花的世界,让客人在树下花前就餐。同时,要具有简朴而高雅的风格。进餐环境应幽静而舒适,给进餐者造成从容而闲适的感觉。

3、用花名命名餐桌,用云南少数民族命名包间。

1、管理者。大型餐饮集团的不断涌现充分证明:管理是现代餐饮业的核心和灵魂。找到一个优秀的管理者,“百花宴”可以说就成功了一半。“百花宴”的管理者应具备以下素质:

(1)良好的思想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心,热爱餐饮事业。

(2)有良好的体质和心理素质,对业务精益求精,具有坚忍不拔的精神和持之以恒的耐力,责任心强。

(3)要有开拓创新精神,善于学习,有敏锐的观察力和极强的记忆力。

(4)态度和蔼,有人情味,给人以信任感,善于与客人打交道,能处理好人际关系,工作方法灵活。

2、服务员。“百花宴”的服务人员主要来自三个方面:YN企业内部、各少数民族和职业学校的学生。来自企业内部的人员必须经过严格的培训,消除“近亲”的心理;来自少数民族的服务人员要求有高中以上学历并要经过培训;职业学校的学生受过规范的训练,可以把标准的服务在服务人员中潜移默化地传递。

在选拔服务人员时,一定要了解求职者的背景,走出“专招靓女”的误区,将“友善态度”作为上岗的首要条件。

3、厨师。“百花宴”在选拔厨师的策略是:首选是能做好花菜的大厨;或利用名厨的名气开创“百花宴”菜系;同时要大胆起用新厨,克隆“百花宴”的主厨,以便为品牌扩张做准备。

1、起好菜名。一个好听的菜字,别说亲口吃,就是听一听、望一望,也会让你大饱眼福。所以,给“百花宴”的每一道菜起一个好名非常重要。这要在民间现有的花菜名称中去吸取,并进行创造。

2、根据时令变化设计菜单。“百花宴”以花菜为主,辅以云南当地名吃和大菜。所以,花菜应成为全部菜谱中的主干,突出花的野生、绿色和营养价值。按照花开放的不同季节制成春、夏、秋、冬四季菜谱。在不同的季节推出不同的花菜。使人有常新的感觉。其它云南地方名吃在菜谱中要起到稳定性的作用,使这些名吃成为对顾客的另一个号召点。

3、菜单的排列技巧。菜单的排列要起到菜的推销作用,要在菜单中突出拿手花菜和特色菜,常用的方法是:

(1)在首页醒目位置推出特别介绍、厨师推荐;

(2)制成卡片放置在桌号码上,作为重点推销菜肴;

(3)拿手菜用彩色实例照片做衬托介绍;

(4)采用方框和图案突出特色菜肴。

盈利大的菜放在第一页和最后一页较能引起人们的注意;对于高价菜、套菜,可专门集中在一定的区域,以便于推销。

1、品牌扩张策略。首先在昆明设店,以积累经验,培训人员;最重要的是积累资金和打造品牌。在昆明站稳脚跟之后,利用品牌和连锁的方式,进一步走向北京、上海、广州等大城市扩展,进而扩张到全国中等以上城市。

2、广告策略。用广告推动市场的开发,快速树立“百花宴”品牌。广告主导词可以在不同时期或地区,分别采用“不吃百花宴,白来云南一趟”、“吃一顿好饭,增加一份对生活的热爱”、“让鲜花以另一种形式进入生活”、“吃了才有力量”、“花儿为什么这样香,因为它带着大自然的芬芳”等;配合广告主导语,编一个美丽动人的,比如“云南王”和夫人吃花、永保青春的故事。

3、具体营销策略。依据不同的季节,在饭店里摆放不同的奇花异草,使消费者在就餐的同时,可以欣赏到不同的花卉;临走时,要给消费者――特别是女性送一只时令鲜花。突出赏花、吃花和送花于一体的餐饮特色。

(一)云南丰富的花资源和已有的吃花习惯为“百花宴”运行奠定了充分的条件

云南被世人誉为植物的王国,因而也就是花的王国。这里花的种类之繁多堪称中国之冠。云南不少地区的人民有以花为菜的习惯,这在全国都是罕见的。然而目前,这一重要的地方性食文化特色还从未引起商业性的重视,所以还是一笔非常宝贵的商业资源。

据我国植物学家研究,云南野生观赏植物约有2500多种,许多花卉可食用。傣家人开的餐馆,十有八九的菜谱中都会有花朵的倩影;云南生活着的26个民族兄弟都有关于鲜花的菜谱;澜沧江边生活着的拉祜族是一个爱花如命的民族,鲜花不仅是菜中上品,还是他们生命的象征,吃花的历史很长,几乎贯穿着他们整个历史。

翻开一部中草药图谱,有花的就占了一半以上,而这一半以上的花朵,又经常出现在云南各族人民的餐桌上。

此外,云南还有许多名吃具有全国性的影响,例如汽锅鸡、过桥米线,以及云南特产的鸡枞、干巴菌等。

在我国经济高度发达的大城市,人们对饮食的要求是特色鲜明,有益于健康。但是云南如此有个性的食文化却没有出现在这些城市。因此,以野生花菜为骨干,以云南地方名吃为依托,凭借云南植物王国生产绿色食品的影响力,创办以云南“百花宴”为名的餐饮业,将具有广阔商业前景。

YN的几位主要领导,处于企业初级领导岗位时,为追随市场经济的浪潮,号称“三剑客”的他们曾在企业所在地开了一家餐馆。后来由于领导干部不能经商的缘故,这个餐馆夭折了。但进入餐饮业是他们最初的商业意识的萌动和选择。最初的也许是最好的或较好的。运行“百花宴“项目,可以完成他们的初衷,就象完成孩时的一个梦想,所以,他们会不遗余力。

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总检医师岗位职责

1、总检医师承担健康体检的总检工作。

2、综合分析受检者的各种检查资料,做出健康评估(体检结论)。要针对健康方面存在的问题,提出相应的防治建议和健康保健措施。

3、健康体检报告应当符合病历书写基本规范。文字要求通顺、精练,不得任意涂改;内容要求条理清楚、重点突出。

4、对专科问题或疑难的体检个案,请相应科室专家会诊,明确体检诊断,提出防治建议。属专科疾病要及时介绍到专科进行诊治,要为体检人员提供就医帮助。5、体检报告在规定时间内反馈受检者或受检单位,检出重要阳性体征或可疑重大疾病及时通知到受检单位或受检者并有记录。

6、对体检不能明确的.诊断,要指明进一步检查的方向或定期复查,为诊断提供依据。

7、参与或组织医护人员进行专业技术理论学习和定期岗位培训。 8、参与科研课题的立题、过程和结题。

◍ 体检中心的实习自我鉴定


尊敬的面试官,大家好!我是XXX,非常荣幸能有机会参加体检中心的面试。在此,我愿意向各位展示我独特的能力和积极的工作态度,希望能够加入贵公司的大家庭。


让我自我介绍一下。我毕业于某某大学临床医学专业,深知医疗行业对专业知识和责任感的要求,因此在大学期间,我积极参与各类实践和实习活动,提升了自己的专业技能和实践经验。我拥有扎实的医学理论基础和广泛的临床实践经验,能够熟练运用常见的各类体检项目以及检查仪器设备进行体检工作。


除了专业知识,我还注重沟通和人际交往能力的培养。在大学期间,我担任班级干部和学生会干部,组织策划各类活动,并且与同学、老师和同事之间建立了良好的合作关系。我擅长倾听他人的需求和意见,并且能够灵活应对各种情况。我相信,良好的沟通能力和团队合作精神对于体检中心的工作非常重要,而这也正是我所具备的。


除了专业和沟通能力,我还注重细节和责任心。在医疗工作中,细致和负责任是非常重要的品质。作为一名体检中心的员工,我将严格按照操作规范进行工作,确保每一项体检工作的准确性和可靠性。我也会根据每位客户的具体情况,给予针对性的建议和指导,以达到预防和提前发现疾病的目的。我相信,细致和责任心的态度能够让我胜任体检中心这一岗位。


我注重学习和成长。医学行业是一个充满挑战和变革的领域,我时刻关注最新的医学研究和技术发展,积极参加各类学术会议和培训课程,保持自己的知识和技能的更新和提高。我相信,不断学习和适应新的工作环境是取得长远成功的关键。


我对贵公司深深地向往和期待。我相信,在贵公司的引领下,我能够发挥自己的潜力,不断成长和进步。我愿意承担起体检中心的工作,为每一位顾客提供专业、贴心的服务。我相信,我所具备的专业知识、沟通能力、细致和责任心,将会成为贵公司的宝贵财富。


感谢各位面试官聆听我的自我介绍。如果有幸能够成为贵公司的一员,我将尽全力做好本职工作,为公司的发展和客户的健康贡献一份力量。谢谢!

◍ 体检中心的实习自我鉴定

随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。

首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:

所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛苦有乐,富有生命力的地方。

体检的`很多项目是需要空腹下检查的,来体检的人特别早,大团来的时候我们都得提前上班,所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来,准备早饭,再从被窝里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上学。好了,上班了。大静是总指挥,她负责安排内外事务工作,如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。小B和小C是多面手,她们除了采血,还会做心电图,还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空,外科、内科、五官科,一个萝卜一个孔,就连方矿,也是带病上岗。小A也是个多面手,她是我的好搭档,她和我一样,一坐下来,活儿是实实在在的,记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间,早上我们一般不喝水,所以也学会了“憋着”。一个上午下来,脚麻了,腰直不起来,眼睛干枯的眨不动,要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话,不给喝水,干的慌,右手酸胀的拿不动筷子需要勺子吃饭,活儿真不是说的!

到了下午,应该没事了吧。那是肯定不行的,要不然体检报告从哪里出来。工作还有不少呢,电子档案的建立需要输入好多资料,辅助检查结果的输入、异常分析,总检对体检结果的汇总建议,打印,装订,一样不能少,而且活儿是环环相扣,偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机,使得报告积压了好几天,害得大家后面活儿连接不下去,我为此紧张失眠了好几天,体重也减了好几斤呵!

体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的,我们医院花那么多精力和财力,就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的,也相当舒适愉快,每日检查的人数也没有这么多,他们预约等待时间很久,然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查,受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史,他们双方都很看重检查。但在我们人口大国,体检像赶场,急匆匆、闹哄哄,很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道,医患关系的日益恶化,很多参检者都带着提防心态,导致沟通很困难,问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的,特别是占位性改变,有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分,大部分还是配合默契,心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢!”就是对我们辛苦付出的最大回报,也是我们最为开心的事。

作为体检工作者,我们会尽最大的努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升,民众健康意识不断提高,体检工作会越来越受到重视,我们的责任也更重大。

◍ 体检中心的实习自我鉴定


本周是我在护理体检中心实习的第一周,整个经历充满了新鲜感和紧张感。身处于这样一个专业的环境中,我深切体会到了护理工作的重要性和挑战性。


护理体检中心的工作地点干净整洁。当我刚刚踏入这个医疗环境时,我被整齐摆放的医疗设备和装备所吸引。无论是标本收集器还是检验仪器,每一件设备的摆放都有一套严格的规定,以确保每个人的健康和安全。这种注意细节的工作态度深深地影响了我,也使我更加珍惜这个职业。


第一天的实习任务是协助护士进行体检。我很幸运地被安排在一个热情友好的护士身边,她热心地指导我工作流程和基本操作。我逐渐掌握了体检流程,包括欢迎客户、询问身体状况、测量身高、体重和血压等基本步骤。尽管是常见的操作,但我在实践中仍然感到紧张。通过这一周的实践,我渐渐地摆脱了紧张的情绪,提高了工作效率。


在实习期间,我还参与了各种常规检查和特殊检查。例如,我学习了如何正确采集尿液和血液样本,并进行一些简单的实验。这让我意识到,在这个职业中,细心和耐心是非常重要的品质。一旦犯错,不仅可能给患者带来伤害,还可能导致实验结果的不准确。因此,我在每一项实验之前都会反复检查和确认,确保所有操作都符合规范。


我还参与了一些特殊检查的过程,例如骨密度检查和心电图。这种经历让我深深地体会到了患者的痛苦和焦虑。骨密度检查需要患者躺在专门的仪器上,通过激光扫描来测量骨骼的密度。这个过程需要患者保持静止,这对于一些老年人来说是非常困难的。我通过与患者的交流和安慰,让他们感受到了我的关心和支持,帮助他们克服了一些困难。


心电图是另一个令人印象深刻的检查项目。这项检查需要精确地贴上多个电极,测量出患者心脏的电信号。一旦确保电极的位置正确,我们就可以开始记录。这个过程需要患者保持静止,以确保结果的准确性。我深切体会到了患者在这个过程中的不适和焦虑,但通过与他们的互动和安抚,我帮助他们感到舒适和放松。


通过这一周的实习,我对护理体检工作有了更深入的了解。在一个专业和紧张的环境中,护士们的重要性不可忽视。他们通过各种检查和操作,提供了更好的医疗服务与支持。我也更加意识到了作为一个护士需要具备的品质和技能,例如细心、耐心和沟通能力。这个实习经历让我更加坚定了成为一名优秀护士的决心,我相信通过不断地学习和实践,我能够在未来的事业中做出自己的贡献。

◍ 体检中心的实习自我鉴定

主检医师岗位职责

主检医师在科主任领导下工作,其职责如下:

一、了解国家医疗卫生方面的有关法律、法规,孰知医学科技新知识、新发展,掌握各种疾病发生、诊治的新信息及诊断的标准和方法。严格遵守医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

二、具有良好的职业道德和敬业精神,医技精湛、业务熟练,为每个受检者提供热情、周到的服务,并为其保守医疗秘密和个人隐私。

三、按时到岗并做好准备工作,熟悉主检体检流程。对整个体检过程要做到全程关注,对体检结果中任何蛛丝马迹都不能放过,发现问题要详细解释体检结果。为客人提供一份完整的通俗易懂的健检报告,让客人全面了解目前的健康状况,并提供相应的日常饮食、运动、治疗的'建议。不得出现错检、漏检等事故。

四、对于重大阳性结果或危急重症等危险因素的应及时上报中心主任,视情告知受检者或单位,通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。体检结果发现重大疫情,及时报告训练部。

五、严格执行审核核制度,负责体检质量管理,审核者要及时对体检质量完成情况进行监督检查。审核者与主检者要双签名或盖章。审核者与主检者应团结互助,友好协作,尊重科学,取长补短,共同探讨医学技术。六、经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检医师做出改进措施,确保体检项目无遗漏,满足受检者需求。

七、做好体检前和体检中的体检者咨询解答工作,为体检者选择最有诊断价值的体检方法,并解释做各体检项目的要求。

◍ 体检中心的实习自我鉴定

根据《XX市卫生计生委第十二届“5.15政务公开日”活动的通知》要求,围绕《XX市卫生计生委关于深入开展落实XXX进一步纠正四风重要批示精神优化营商环境专项整治行动实施方案的通知》《XX市进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2018-2020年)的通知》要求,结合中心实际,召开会议,积极部署工作,以“解决‘办事难’‘就医难’,提高医疗服务质量,优化营商软环境”为主题进行宣传等,制定并下发《XX市体检中心“5.15政务公开日”活动工作方案》(大体检字〔2018〕36号)和关于印发《XX市体检中心关于进一步改善医疗服务行动方案》的通知(大体检字〔2018〕37号),具体如下:

一、认真组织宣传

1.在中心4个分部电视宣传屏滚动播放

(1)活动主题“解决‘办事难’‘就医难’,提高医疗服务质量,优化营商软环境”;

(2)中心领导接待日每月第三个周五下午;

(3)中心投诉电话:82497209。

2.围绕解决群众“办事难” “就医难”问题,对部门职责、工作流程、服务承诺以及政务服务事项网上办理等内容进行梳理、细化、优化,全面公开,便于群众办事就医。主动公开中心领导接待日为每月第三个周五下午,中心投诉电话82497209。

3.认真梳理XX市政务公开平台内容,重新更新组织架构分类名录,并下发关于印发《XX市体检中心组织机构分类名录》的通知(大体检党字〔2018〕68号),及时更新电话及上传政务公开通知公告等相关内容。

4.积极开展2018政府工作报告学习答题活动,及时通过中心内网发布宣传活动内容及海报、转发微信等形式进行宣传,中心共173人,169人参加答题活动,人员参与率达到97.69%,进一步增强了全体干部职工学习积极性和学习贯彻力度,提升了对国家大政方针的知晓率。

二、持续改进服务、助推营商环境建设

1.提供提前和延时服务。要求各分部收款处、咨询处、预约处、主检窗口等视检员需求自动提早开放,检员增多随时开设临时窗口,最大限度减少检员等待时间,开展延时开诊,结束体检中心只上午开诊的局面,着手近期下午开诊,满足急特殊检员的需求,切实解决“就医难”的问题。

2.加强导诊分诊工作,改善医疗服务环境,落实首问负责制、首诊负责制,优化医疗服务流程和质量,对照“只进一扇门,最多跑一次”的标准,优化医疗服务流程,提升服务质量。

3.提供电话、网上咨询服务,保证电话、网上预约咨询,保证渠道顺畅,实时指导。

4.推进“互联网+医疗健康”工程,尽快落实移动支付业务,网上查询检验结果业务等工作。

5.持续改进工作,针对市民对个别医务人员服务告知不到位问题,中心重视查找源头问题,及时改进工作,加强告知工作,更好为检员服务,为了方便市民,中心克服困难正准备实行周日正常开诊。同时以持续改进医疗服务为重点,持之以恒做好为人民服务工作。

6.狠抓工作落实,认真履行“一岗双责”,注重实效,及时发现问题,及时处置,及时总结,切实解决“办事难”“就医难”具体问题,持续改进工作,达到实实在在的效果,让群众放心满意。

◍ 体检中心的实习自我鉴定

自担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。

一、体检工作

共接待人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,通过走访,多个单位表达了体检意向。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人,周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的.同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

五、今后的工作计划

加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动

化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。

三、20xx年的计划和目标

1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。

时光荏苒,20xx年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查八对”,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。

一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。

在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。

◍ 体检中心的实习自我鉴定

20xx年杜楼镇卫生院开展了对65岁以上农村居民老年人免费体检工作,该项工作自今年6月份开始筹划以来,我院精心组织、合理安排人员及工作流程,在村医的积极配合下,于20xx年11月30日圆满完成了我镇65岁以上老年人的健康体检工作。现将这项工作的主要情况做如下总结:

一、领导重视、组织有力、经费保障

为切实做好老年人的免费体检工作,我院领导十分重视,卫生院的负责人、乡村医生和参加体检的医务人员专门召开了体检工作会议。认真研究和落实这次体检工作的具体细节,对整个体检工作要求做到认真、准确、细致、完美。

筹划准备期间,我院多次组织人员到各村进行宣传,让老年人知道这次免费体检的重要性和必要性,加大宣传和动员力度。通过广泛的宣传和动员,不论是医院的工作人员,还是辖区的老年人,思想认识上都得到了很大的提高,参与体检工作的积极性普遍高涨。

二、体检结果

我镇15个村卫生室已经全部完成老年人体检,有2975名老年人参加体检,体检完成率100%。

这次体检主要是检查老年人的空腹血脂、血糖、肝、肾功能、血常规、尿常规、心电图等的检查。

通过对老年人体检结果的统计与分析,可以看出,除极少数人外,绝大多数老年人都患有这样或那样的疾病,老年人的患病率达到了95%,说明我镇老年人的健康状况普遍较差。老年人所患病种排在前三位的是:高血压、高血脂、冠心病。高血压占所查人群的18.5%,高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外,糖尿病、听视觉减退、骨关节病、和心脑血管疾病、普遍性的心率不齐也比较严重。老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识欠缺,个人卫生行为较差,不良生活习惯在一些老年人中还比较严重。

三、工作总结

体检工作一开始,我们就要求参加体检的工作人员,对行动不便的老年人要帮助搀扶,精心照顾。通过我们热情、周到的服务,在这次体检工作中,没有发生一次意外事故,保证了体检工作的顺利完成。

由于在体检前的宣传工作和体检中、体检后的.服务工作较为扎实,本次体检深受群众的拥护和认可。在此次受检的老年人中,有一部分老年人是有生以来第一次比较全面的了解到自身的健康状况和影响健康长寿的主要问题。通过体检结果反馈、健康咨询,提高了老年人对自身健康意义的认识,学到了一些维护自身健康的知识。同时也深深感到了党和政府对他们身心健康的关爱,对大众健康的重视。

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