人工客服员工实习心得。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。随然大学校园生活很美好，但是依旧要面临毕业实习。因为是实习阶段，是学习和锻炼技能的阶段，所以我们就可以写一份实习报告。我们撰写实习报告可以看到自己的不足和优点。那么，你知道优秀的实习报告包括哪些内容吗？下面是76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“感悟范本: 员工实习心得大全其八”,供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

精神，是人的大脑在社会实践活动中产生的观念及思想上的成果，精神又具有极大的能动性，通过改造世界的社会实践活动，可以转化为物质的东西，意识，是人们对客观世界的先知先觉的能力，精神和意识都是大脑的产物。

供电所管理专项整顿活动的核心，就是要强化两种精神，两种意识，即实干精神，复命精神，责任意识，超前意识，在其中我认为责任意识最为关键。一个有责任心的人，表现在对工作的认知上，便能对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识，了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性;表现在成就感上，他能从工作中寻求自身的价值和满足，完成工作能给自己带来巨大的满足感和优越感;表现在乐于奉献上，他能够在攸关企业和团队整体利益的时刻，为了保障整体目标的实现，不计较甚至牺牲“小我”的利益得失，兢兢业业、任劳任怨地工作;表现在对工作的热情上，他能把工作当成是自己的事业来做，愿意把这里作为发展自己的舞台。一个负责任的企业，应该正确决策，保证利益相关者的合法权益，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用;在遵纪守法方面作出表率，不袒护侵犯人权行为，有效保证员工权益，保护职工健康，消除任何形式的强制劳动，杜绝在用工与职业方面的差别歧视;在产品经营上，明礼诚信，为用户提供优质产品和服务，不断提升企业形象，带动企业的员工、企业所在周边等共建和谐社会。

一个能够肩负社会责任的企业，必是由许许多多有责任的个体组成，责任心一旦成为一种群体行为，形成气候，其含义就不仅仅是责任二字本身，它会形成一种社会精神，一种理性、积极向上、能够成全一个庞大团队目标的企业精神。一个人的责任意识潜力是先天存在的，表现出的因人而异，因时而异，因事而异，影响工作责任心的重要因素包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件，对工作的责任心更需多种方式去激发，从思想上教育，让他们有一个正确的世界观引导而少走弯路;给他们实实在在的利益，增强他们的“向企力”;给他们一定的发展空间，让他们有向往直前的劲头;给他们企业地位，让他们不感太过低下，而萌生维护企业形象的强烈欲望;给老同志一个好的归宿，让年轻者看到希望，而不至“兔死狐悲”。

每个人都要努力做一个有责任心的人，不负自己，不负家庭，不负我们的事业，当我们有一股强烈的责任心时，我们便爆发出无穷的动力，瞄准目标，永往直前，没有苦累，超前、实干、圆满复命便会体现到工作的细微。责任心是一种情怀，一种担当，一种境界和觉悟，它是企业的防火墙，没有了这道墙，什么病毒都可能侵入，再强的企业也会跨掉。

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[报告范本] 课程实习报告其八

时间过得真快就像一支离弦的箭一样，飞速离去 。转眼之间，我们已离开学校，在公司实习了很久了。因为是实习阶段，是学习和锻炼技能的阶段，所以我们就可以写一份实习报告。撰写一份好的实习报告可以促使我们不断进步。那么，实习报告要怎么书写呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家精心整理的“[报告范本] 课程实习报告其八”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

系别：xxx

专业：xxx

班级：xx级

学号：xx号

学生姓名：xx

指导教师：xx

完成日期：20xx-xx-xx

一、实训任务与要求（大标题均为四号，黑体）

1．实训任务（小标题和正文均为小四号，宋体，行距1.5倍）硬件要求：AT89C51,74LS245,ULN20xx,

显示要求：显示班级姓名，灵活采用显示方式，动态效果，移动闪烁等设计三个按键以上的功能，功能自定义

2．实训要求

1)、用所指定的元器件完成实训课题的电路设计、焊接及调试；

2)、进一步熟悉常用电子器件的类型和特性，并掌握合理选用原则；熟悉相关仪器的使用；

3)、掌握电子电路的设计与调试方法；

4)、撰写课程实训报告。

3．实训目的

通本课程实训将模拟电路理论知识与基本实践技能相结合。学生通过对实用模拟电子电路的设计、安装、调试、撰写报告等各环节的训练，培养模拟电子技术理论知识在实践中的应用能力、独立地解决实际问题的能力和创新能力。

二、方案设计与论证

1．电路设计

P1.0~P1.3通过74154译码器和反向器ULN20xx接LED点阵的列线,P0和P2口通过同相器74ls245接LED点阵的行线。由于P0口为漏极开路，ULN20xx和74LS245为集电极开路，所以应分别接上一上拉电阻。由4个8×8LED点阵组成一个16×16LED点阵显示器。

设计完成的仿真电路图如总电路图所示，其中4个8×8LED点阵电路图连接成的16×16LED点阵显示器的接线图如单元电路设计所示。

2.程序设计

（1）初始化

将字模数据索引值寄存器R1赋初值#00h，将列控制信号寄存器R0赋初值#00H，将列数寄存器R2赋初值#10H,将扫描次数寄存器R3赋初值#05H，将汉字个数寄存器R4赋初值#1EH

(2)字模数据输出

查表取出字模数据，由P0口输出，经74LS245同相器驱动点阵显示器的前8行。再查表取出数据，又P2口输出，经74LS245驱动点阵显示器的后8行。列控制信号由P1口输出，经74154译码，再经ULN20xx反向器驱动点阵显示器的某列。

（3）汉字显示延时：一个汉字循环扫描5次

（4）汉字滚动循环显示：当汉字滚动显示完一遍以后，再循环显示。

三、单元电路设计（小标题和正文均为小四号，宋体，行距1.5倍）

复位电路：

1817161514131211

同相驱动器74LS245

反向驱动器ULN20xx

321

YYYLED点阵显示器：

按键电路:

四、总原理图及元器件清单

1．总原理图

2．元件清单元器件清单

【实用心得】 教育实习心得其八

时间如流水一般，悄然而逝。每年都会有一大批的大学生离开学校，踏入职场，开始正式的实习生活。而实习报告对于我们大学生来说非常重要，它是我们在实习时必定要写的书面文章。撰写实习报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。那么，你知道优秀的实习报告包括哪些内容吗？下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“【实用心得】 教育实习心得其八”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

《数学课程标准》要求学生学有价值的知识，有实用性的知识，促使学生的发展，提高课堂教学的有效性。高效课堂能够归纳为高效果、高效率、高效益。实行高效课堂是给学生一个自我的舞台，给教师一种新的期望，给学校一个更完美的未来。对自我的数学教学有以下几点反思：

一、高效课堂来自多姿多彩的情境创设

1、情境创设应目的明确。

每一节课都有必须的教学任务。教学中及时引导学生从情境中运用数学语言提炼出数学问题。如果是问题情境，教师提出的问题则要具体、明确，有新意和启发性，不能笼统地提出诸如“你发现了什么”等问题。

2、教学情境应具有必须的时代气息。

当今的信息社会里，学生能够透过多种渠道获得超多信息，教师创设的情境也应具有一种时代气息。

二、学生的自主学习很重要

以学生的自习课时光和其他时光内透过学生的主动学习、提前预习，来提高我们的课堂效率，导学案起到十分明显的作用。我们的数学课堂正是透过：基础知识填空的完善、典型例题的学习、课堂同步练习的训练、帮忙学生预习新课、解决新课中的大部分简单问题，把以往学生在课堂上的任务放在课下课前提前解决，让学生带着问题听课，经过这么长时光的的推行，觉得效率还是不错得。

三、高效课堂来自贴近学生生活的问题设置

力求从学生熟悉的生活情景与童话世界出发，选取学生身边的、感兴趣的数学问题，以激发学生学习的兴趣与动机，使学生初步感受数学与日常生活的密切联系。数学教学中，教师要不失时机创设与学生生活环境、知识背景密切相关的，又是学生感兴趣的学习情景，使学生从中感悟到数学的乐趣，产生学习的需要，激发探索新知识的用心性，主动有效地参与学习。

四、课堂展示，展出自信和魅力

课堂教学的核心是调动全体学生主动参与学习全过程，使学生自主地学习、和谐地发展。教师要发挥组织者、引导者、点拔者的作用，带动学生的主体性、主动性，让学生进行探究学习。放手让学生独立思考，展示学生个性，从而使每一个学生都得到发展。使数学课堂教学真实高效。

1、课前展示就应在上课之前安排某一个同学根据本节课的需要，有针对性的安排学生进行活力展示。若需要激趣，可安排学生介绍历史人物、故事等；若学生有潜力可说突破难点，可安排学生有梯度的复习需要的知识等。

2、学生课堂活力研讨：让学生明确学习目标，带着问题对课文进行预习，培养学生的自学潜力。课前学生的自主学习是“学案教学”的重要环节，而问题设计的好坏也直接关系到教学目标完成的状况。上课学生对问题的激烈讨论，更能知识能条理化、系统化和整体化，同学间互相帮忙，增进学生间的感情，与此同时，在讲题中，学生更能找到自信。

3、课堂展示，让学生在有限的黑板空间，使学生能很好的表现出书写功底和概括潜力。

4、活力点评，最好是脱稿，此环节让学生有了对题相应的知识点有了更深刻的印象，在讲的过程中做到条理清晰，环节明确，到达对题的方法的总结和对知识点的归纳。锻炼了学生的语言表达潜力，概括潜力。增强学生得自信心和勇气，使学生对学习有兴趣。

五、高效课堂来自不断地教学反思。

“教无定法，教学是一门遗憾的艺术”。一堂课不会十全十美。我们自我每上一节课，都要进行深入的剖析、反思，对每一个教学环节预设与实际吻合、学生学习状况、教师调控状况、课堂生成状况等方面认真进行总结，找出有规律的东西，在不断“反思”中学习。促进课堂教学质量，教学效果也必须会更好。

总之，对于高校课堂我虽然也抱有过怀疑的态度，也怕学生虽然上课讨论的很用心，不明白他们是否真正能融入到新课堂中，是否真正的讨论过导学案中的问题。可是经过实践，我如释重负，学生的整体水平不但没有下降，还稍有提高。另外，改革就难免有这样或者那样的问题，比如导学案的编写我自我还有很多困惑的地方；课堂上一些问题解决课、巩固练习课、回归复习课具体操作还有很多瑕疵和不足；一些学生学习的用心性还没有提高上来；怎样能让那些爱学习的学生更加喜爱学习并帮忙那些用心性不高的同学等等很多问题。可是我相信，既然有了好的开端，我就会一如既往的努力下去，只要有努力就有收获。

[推荐体会] 毕业实习心得其八

白驹过隙日光荏苒。悄然间，大学里面已经有一批学生离校，开始进行实习。当我们在实习工作结束后，往往都需要写一份实习报告。撰写实习报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。那么，你知道写实习报告时有哪些格式要求吗？下面是76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“[推荐体会] 毕业实习心得其八”,仅供参考，希望可以帮助到您。

实习目的：

在大一期间没有全面接触专业课的时候，先熟悉政府部门的架构和日常运转的机制，同时学习其管理模式和运作体系，了解政府机关特定人际关系及工作技巧，为以后的专业课学习打下实践基础，助于理论联系实际，提高操作技能，掌握人脉资源，丰富社会经验，以期促进自身实际学习工作潜力和素质的提升，从而完善自己的人生规划。

实习好处：

透过两个月的实习，在校园学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。透过实习，了解了文秘的主业知识，到达了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够到达将所学知识用到实际工作中的目的。在一个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时期望自己透过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一的优秀的人。

在此，我真挚的感谢xx市xx区机关事务管理局个性是物业管理科的领导xx科长等对我的关心和照顾，感谢他们对我的教诲和训导，在我实习的过程中，不仅仅给了我珍贵的的工作经验，而且教会我许多做人做事的道理。我衷心的祝福他们：工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！

[热搜感悟]大学生公司实习感悟其八

时间像沙漏中的细沙，悄悄流逝，转眼之间，大学生们已经毕业，陆陆续续踏入了职场中，开始自己的实习工作。当我们在工作时，都是需要写实习报告的。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么，写实习报告时要注意些什么呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[热搜感悟]大学生公司实习感悟其八》，仅供您在工作和学习中参考。

没出来找实习工作之前，我还以为外面的工作岗位有很多，再加上我这个专业挺热门的，想必找起工作来应该是又简单又轻松的。但是，社会里的实际情况却狠狠的打了我的脸，原本我还是想在学校组织的校招里找工作的，可惜逛了一大圈都没发现适合的岗位，最后还是我在一些求职软件上找到的实习工作，现在说起来依然感觉不容易啊，这可是我费了一个多月的时间才正式在一家公司里开始自己的工作。之前在学校的时候，还想找一份离学校近，交通便利且环境好的公司，但是经过一轮轮的面试后，我发现哪有什么两全其美的工作，总会有一些地方让人不是很满意的，最终我也放下了找一份完美工作的想法。

经历过面试后，我进入到了一家科技公司实习，初进公司时，我还不知道公司主要的运营手段是什么，也不知道自己应该怎样去实操，所以我只能跟着公司里的前辈一点点的去学，刚开始的时候，我在许多方面都有所欠缺，例如与人的沟通交流不是很利落，所以在工作交流时老是出现一点问题，其次就是没有啥工作经验，在这里完全就是一个新人，不过好在我对电脑的操作还是比较熟练的，所以学起事情来也不算太慢。我的工作主要是在电脑上进行操作，通过电脑来完成公司里面的业务，虽然我目前的工作量不多，但是我还是会忙到每天七八点钟，看着老员工们一个个都下班回家了，我心里也在想着如何能提高自己的效率，于是我开始规划起了每天的工作，提前准备好第二天的工作，这样一来我就大大提高了完成任务的速度，我下班时间也越来越向老员工们靠齐了。

这次在xx公司的实习对我的帮助是比较大的，不仅让我在思想上得到了不小的变化，也让我的动手能力得到了巨大的提升，我再也不是当初那个只会记背理论知识的学生了，以后我会成为一名优秀的工作者！

感悟范本: 实习心得感悟其一

光阴似箭，日月如梭。转眼间，大学生们都已经毕业，开始找工作进行实习。当我们在工作中学到不一样的知识，就需要通过实习报告来记录下来。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么，应该从哪些方面来写实习报告呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《感悟范本: 实习心得感悟其一》，欢迎您参考，希望对您有所助益。

我已度过了实习生活的第一个月，在这个月中，我感到快乐又短暂。初到擂鼓，周围的一切对我来说都是那么新，从派出所走出来就是一片青翠欲滴的树林，旁边工地上的节奏声正是对自我的警醒。我从一名在校实习生走向社会，将面临不同的挑战。在实习过程中，我从民警学到了包括经历、为人处事的方式、各种断案技巧等宝贵的东西。这些东西不仅是我人生的一笔财富，而且是走向成功的起点。短暂的是我在实习过程中还是不能做到处理笔录的详略，处理纠纷的巧妙应变。离开了学校，社会成为我们新的课堂，我们将以学警的身份贯彻为人民服务的宗旨，学习各种突发事件应对措施和办案技巧，不断反思自己的行为，努力弥补自己的不足，向人民警察看齐。

在学习过程中，我发现每天都是那么新奇。在派出所学到的东西也许今后不会用，但是对我来说受益终身。面对情形复杂多样的事件，我觉得我们法学生学到的知识远远不够，在实际过程中运用的不是一部法律，而是交叉法律。处理一个案件，我们总会从多方面去考虑。还有面对政府给我们开的会议，不仅让我们学到做人做事首先应该考虑百姓的升计，而且只有百姓的进步才能带动社会的进步。社会学习不仅让我们从专业知识脱离出来，而是全新运用于法律，实践于社会当中。社会给予我们一个好的锻炼机会，我们应全心全意从基层做起，从小事做起，提升自我价值。

在工作过程中，我的第一次出警，既然我感到高兴又有一丝担心。高兴的是我可以作为一名警察进行执法，担心的是害怕不能替民警大哥分担一些压力。在出警中，我学到了采集指纹，做现场笔录，现场拍照，处理群众纠纷，调查户籍人口。从处理纠纷中，我发现一个道理：老百姓都是因为一些小事发生吵架，没有得到合理处理就发生打架。每个人都有点自私，因为一点小的利益，不顾亲情在外人面前打架。都说：“退一步海阔天空。”每个人真正为他人着想，想到对方的利益，就不会做出这么愚蠢的事了。在做笔录中，我发现自己对笔录还没有完全掌握。当我们来时，民警大哥给我们看笔录，就是让我们去发现，笔录应该关心什么。我在学习过程中，做笔录要求情节明显，条理清楚。民警大哥的`指导让我真正发现做任何时都应求真务实，不要浮夸于表面。在帮他们办理户籍的时候，我亲切的询问并认真登记来的名单，以备照相不拥挤。还有就是我们的清洁，俗话说：“人靠衣装，美靠靓装。”一个好的清洁环境，不仅带给百姓好的感觉，而且工作中也能感受到舒心，做到为人民服务。在这个过程中我无时无刻都感受到工作带来的满足，将令我热爱上它。

在心态上，起初我从一点都不熟悉每个细节到现在都能够上手，不仅锻炼我的胆子，而且克服怕出错的心态。在处理纠纷中，在民警大哥的身边当一个旁听，不敢上前去问到现在努力劝服他们，给他们做调查，分析其原因。这一切好的心态正是在基层中不断总结、努力学习的成果。

在这一个月中，我发现自己还有很多的不足，在今后我将端正自己的心态，努力提升学习能力，迎接来自不同的挑战。

最新心得: 车间实习心得感悟其七

时间过得真快就像一支离弦的箭一样，飞速离去 。每年全国各地都会有一批大学生离校，进入企业实习。而实习报告对于我们大学生来说非常重要，它是我们在实习时必定要写的书面文章。写一份高质量的实习报告也是对自己的充分肯定。那么，应该从哪些方面来写实习报告呢？下面是小编精心整理的“最新心得: 车间实习心得感悟其七”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

回顾这场实习经历，我的内心有许多的体会。有感叹辛苦，但又为自己能在这次的经历中收获成长而感到欣慰。作为一名大学生，我也曾积极利用假期却社会尝试过工作的体会。为此在这次的实习经历对我而言并不陌生，但却有带来了许多更深刻，更细节的体会。

一、初入工作车间

在经历了一段时间的努力后，我最终加入了xx车间。还记得我刚开始的时候，对这个车间有许多的不了解，那些不在工作范围内地方和身边陌生的同事们我甚至都不敢太多接触。但后来，工作中的一些机会，我慢慢的接触到了更多的东西，也和许多的同事有了接触，这不仅让我更加认识到这是一个多么出色的车间，更了解到在我的身边有多少热情的同事。这给我的实习带来了很大的扩展，让我更加清楚的看到了社会中的环境。

二、学习车间规定

在车间中有很多的规矩和要求，或者说应该每种工作都有自己的规定。在实习中我了慢慢了解到，这些规定都是有着非常重要的意义和责任的。如果不遵守规定，不仅仅会影响到我们自己的工作，甚至还会给集体带来麻烦！当然，如果是安全的规定，更会影响许多安全方面的问题！为此，在认识到规定的重要后，我在自我管理上也大大的提高了自己，并在工作中严格的遵守了车间规定，保证了工作的准确和安全。

三、严谨对待工作

在工作方面，我在师傅的带教下一边学习，一边协助工作。但最开始的时候，我有时会因为工作任务过于“简单”和繁琐，导致在工作中放松自己。但在一次工作后，我的工作却被发现了纰漏和问题，并被受到了领导的严格批评。

在这次的经历后，我才真正认识到了工作的责任！认识到及时是最简单的工作，也要严格的去面对！

四、回归集体生活

为了方便实习，我搬入了公司的员工宿舍里。虽然同样是集体的生活，但在这里，我不仅要学会自主的做好自身生活的管理，也要学会适应新的人际环境。让我体会到了社会生活的不同。

在这次的实习经历里，我在适应中深刻感受到了社会环境和校园环境的不同，也了解到了自己在工作中的不足之处，这些都是我还较为缺乏的方面！为此，我也会继续努力的提高自己，让自己能在今后的社会生活中取得更大的进步！

[感悟]暑假餐馆实习心得其六

时间像一闪而过的流星，稍纵即逝。大学生舒适的校园生活已经结束，开始进入公司进行实习。当我们需要对自己的工作进行一个总结时，就可以写一份实习报告。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么，你知道写好一篇实习报告的关键是什么吗？下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“[感悟]暑假餐馆实习心得其六”，仅供参考，希望能为您提供参考！

人往往不知道雨是什么时候开始下的，奇怪的是，往往也不知道什么时候停。当xx年暑假已经过去的时候，当离开的人已经走远，留下的人还在工作时想念离去的人的时候，我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口，发现自己的行囊里又增加了一份重量，随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重，有时很想进行一些清理放下一些什么，但却发现自己舍不得，只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是，那些散落在流逝岁月里的人和事，那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲，还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢，依然这么清楚的留在记忆的深处。

暑假还没有开始，就在火车站的李先生店里面找了一份工作，虽然是服务员，但一个暑假下来，我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!

首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子：与陈妍兰有关的。本来一件与我毫不相关的事情，她硬是指责了我一顿，那天晚上害我郁闷到两点多才睡着，而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候，我的抵触情绪很大，还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点，总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗，是啊，人总会有相处在一起的时候，如果老是陷入仇视中，会令自己不开心，何不看开点呢！那一周上夜班，抛开心中的成见以及不满和她一起工作，我发现我们配合得很好，做事都很积极，把所有的事情做完，还会轮流睡觉，相处得很和谐。后来还会互相关心，成了朋友。所以，不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦！

其次是无论是什么时候，一定要认真、仔细以及有耐心。有一次，我传菜，送错了一份面条。当时因为电脑卡票，有时候不出票，有时候一出就是三、四十张。别人在外面催，心里会特别烦躁，再加上我当时问了那顾客面是不是她的，她也回答说是，后来问我为什么不辣，我有点不耐烦，口气也不是很好，说“是你点的啊！”因为一些不愉快的争执，她硬是要求换一份面条，经理出面调节未能成功，那顾客说如果我的态度好一点她会接受，而我当时并不觉得是我的不对，因为我认为我自己问了，她也说了是她的，错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她，在不忙的时候对我说了一些话，令我印象很深刻。她说做服务行业的，一定要有耐心。顾客是来消费的，她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候，如果你态度好，即使顾客心中有不满，她也不会有多大的抱怨，也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱，但也学到了一些：什么都需要忍，不管当时你有多忙或有多烦，一定要有耐心，切忌冲动。

再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些人不是很乐意去促销，但我很乐意，不是追求人均高，而是在促销的过程中，我会尽力去说服顾客，这不仅提高了我的口语表达能力，还会增强我的自信心，因为在推销出去后，我会觉得特有成就感，心里特别高兴，工作起来也特别有劲。在这促销过程中，我也学到了很多：第一，脸皮要绝对的厚，你才能把话说得让别人心动。第二，做好最坏的打算，这样在你促销失败时，心情不会很差。第三，要为顾客着想，在赚他们的钱的同时，要让他们觉得你的服务值得。

虽然还会有一些不开心的事情或会遇到一些不被人尊重的事情，但不管怎么说，这个暑假还是很值得的。最后还是要感激那些朋友们，在面对离别的时候，我的伤感被她们带给我的欢笑给冲淡了，一起拍了一些搞笑的相片，特别是欧丹那个开心果，用她特有的方式留给了我一个美好搞笑的夜晚。

光阴似箭，日月如梭，这是我实习完后的第一个感觉，人生中的最后一个暑假就这样过去了。大三了，只有最后几个月的时间了，记住，珍惜时间，从身边的每一分钟开始，好好把握，追求更高层次的目标。