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[精选报告] 专业见习报告写作范例

发表时间:2022-09-30

专业实习实习报告。

岁月不居,时节如流。转眼之间,大学生们已经毕业,陆陆续续踏入了职场中,开始自己的实习工作。然而,在我们实习期间,学校都会要求我们写实习报告。实习报告是我们用心工作的最终成果。那么,优秀的实习报告应该如何书写呢?下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家整理的[精选报告] 专业见习报告写作范例,仅供参考,希望能为您提供参考!

时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:

第一,要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

第三,要虚心学习,不耻下问

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西

我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

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报告精选: 机电见习报告写作范例


岁月不居,时节如流。转眼之间,大学生们已经毕业,陆陆续续踏入了职场中,开始自己的实习工作。因为是实习阶段,是学习和锻炼技能的阶段,所以我们就可以写一份实习报告。实习报告是我们用心工作的最终成果。那么,你知道怎样才能写一份优秀的实习报告吗?下面是小编精心整理的“报告精选: 机电见习报告写作范例”,欢迎您参考,希望对您有所助益。

一、实习目的

毕业实习是学生走上社会工作岗位前的一个重要的综合性实践教学环节,是学生综合运用所学知识技能,为毕业设计收集素材的重要途径,更是为培养初步具备工程师和管理干部基本素质的高级工程技术应用型人才的必经之路。

通过毕业实习,学生不仅可以提前适应社会,全面了解生产现场的生产工艺流程、设备应用以及管理方法,学习企业工程技术人员严谨的工作作风、高度责任感和爱岗敬业精神;而且可以巩固所学的专业基本知识和基本技能,进一步加强理论联系实际,丰富实践经验,发现自己的不足。

二、实习内容

1、刮板输送机的组成及工作原理

在这次实习中,我充分认识和了解了刮板输送机的一些知识和发现了一些问题。 刮板输送机是矿山运输机械的重要组成部分,是煤矿、化学矿山、金属矿山及电厂等用来输送物料的重要运输工具。它是由中部槽、链条、刮板及牵引系统组成。其中,中部槽是刮板输送机的重要组成部分,钢制的中部槽已经有近百年的历史,在长期的使用中存在以下缺点:① 重量大,安装和搬运费时费力;② 中部槽一般是由6-15mm的钢板制成,在受到较大的冲击时变形,修复比较困难;③ 耐腐蚀性差;④ 耐磨性差;⑤ 物料与中部槽的摩擦系数大,刮板输送机的功率大部分消耗与物料与中部槽的摩擦力上,造成了能耗过大,投资增加。

用超高分子量聚乙烯制造的中板,可解决钢制中板所存在的问题,得到塑料刮板输送机。对于小型刮板输送机可以通过超高分子量聚乙烯来制造刮板输送机。对于行走采煤机的大型刮板输送机,要采用钢塑复合的方法,用超高分子量聚乙烯作为衬里,提高大型刮板输送机的耐磨性,延长使用寿命,降低摩擦系数,从而降低功率消耗并降低对牵引、传动系统的要求,这对大型刮板输送机有巨大的意义。

1)刮板输送机的结构组成

刮板输送机是由机头部、中间部、机尾部等三部分组成,此外还有供推移输送机用的液压千斤顶装置和紧链时用的紧链器等附属装置。机头部是由机头架和安装其上的链轮组件、联轴器和电动机组成;机尾部是由机尾架、链轮组件、联轴器、减速箱、电动机组成;机身部是由中部槽、刮板链、铲煤板、挡煤板组成;辅助装置主要包括紧链装置、推移装置和锚固定装置。重型刮板输送机的机尾和机头一样,也设有动力传动装置。 煤矿井下运输机械工作任务繁重,工作条件恶劣,特别是采掘工作面的运输机械,要求其主要运动部件和工作机构强度大、刚度大、韧性好、耐磨损、抗腐蚀等。 刮板输送机是一种挠性牵引的连续输送机械,是为采煤工作面和采区巷道运煤布置的机械,它的牵引机构是刮板链,承载装置是中部槽,刮板链安装在中部槽的槽面。中部槽沿运输路线全线铺设,刮板链绕机头、机尾的链轮接成封闭型置于中部槽中,与滚筒采煤机和推移装置配套,实现落煤、装煤、运煤及推移运输机械化。

刮板输送机是与大型综采工作面设备液压支架、采煤机配套使用的输送设备,完成把工作面采煤机采下的煤输送、转运到后续运输设备上的任务,并提供相应的连接手段。

2)刮板输送机的工作原理

刮板输送机的工作原理是将撇开的溜槽作为煤炭、矿石或物料等的承受件,将刮板固定在链条上,作为牵引构件。当机体传动部启动后,带动机头轴上的链轮旋转,使刮板链循环运行带动物料等沿着溜槽移动,直至到机头部卸载。刮板链绕过链轮作五级闭合循环运行,完成物料等的输送。

刮板输送机是一种有牵引机构的连续运输机械。溜槽是煤炭的承载机构,其牵引推动机构是绕过机头链轮和机尾链轮而进行循环运动的无极闭合的刮板链。起动电动机,经液力联轴器、减速器传动链轮而驱动刮板链连续运转,将装在溜槽中的煤推运到机头处卸载转运。

2、刮板输送机的安装要求

1)综采工作面刮板输送机的机尾,一般在采煤机骑上溜槽后进行安装。因为机尾架较高,先装机尾就增加了安装采煤机的工作量;

2)装完中部溜槽后安装挡煤板。如果中部槽距煤帮较近,又有浮煤阻碍铲煤板的安装时,可在采煤机割一刀后再装铲煤板,但L型铲煤板必须在采煤机割煤前安装。

3)中部槽的安装一般与液压支架安装配合进行,先安装中部槽后安装液压支架,以保证支架间距。

3、刮板输送机的检修与维护

经常检查运转是否正常,是否有不正常的噪声,发现故障应及时停车排除;运行过程中严防铁块、大块硬物等混入槽内,以免损坏机器;检查链条销子是否断裂或松脱,及时更换或检修;检查刮板是否损坏或磨损;检查链条、滚筒链轮是否过度磨损;定期检查所有安全保护装置;定期给轴承、齿轮和减速器等润滑。

三、实习心得

时光飞逝,转眼间实习已经结束,回顾其中的点点滴滴,让我亲身感受到工作中有成功后的激动和欣喜,也有失败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导和同事们的关系和帮助下,我在业务技能有了一定的提高,让我更好的了解自己的工作业务。

通过这次实习我总结了做事要分主次、有条理、有耐心,有时候做事情,看着容易,做起来就很难。在工作中调整心态也是一件很重要的事情,如果你的心情不好时,一定要懂得释放,不能让你的情绪影响到自己的工作。在工作中,能够得到同事们的谅解使我很感激,通过这次实习,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,打开了视野,增长了见识,为以后更好的工作打下了坚实的基础。同时,我也清楚地认识到自己的不足之处,在工作中应该抱着谦虚谨慎的态度,无论任何事情都要踏踏实实的完成,走好每一步,取长补短,虚心请教。

总之,在这次实习中了解到了业务上的知识,也增长了自己的见识,为以后更快的走上工作岗位,更好的完成工作打下坚实的基础。在工作之余,我还会继续坚持学习,只有不断的学习,知识才会积累,这样才能将工作更好的完成。

报告必备: 计算机专业的在见习报告写作范例


时间如流水一般,悄然而逝。每年大学校园里,都会有一批学生离校实习。当我们在工作时,都是需要写实习报告的。撰写实习报告可以帮助我们总结经验。那么,应该从哪些方面来写实习报告呢?小编收集整理了一些报告必备: 计算机专业的在见习报告写作范例,仅供参考,希望可以帮助到您。

一、实习目的

这次实习本着融入社会,提升自我的宗旨,我踏踏实实的度过每一天,争取在这有限的时间里面,学到终生受用的知识。这次实习的目的在于提高我的计算机技术应用能力,并初步掌握网络技术知识的实际应用,同时要了解网络公司的工作流程,并在实习过程中充分认识社会工作的基本情况,体会社会工作的艰辛, 为以后就业做好充分的铺垫。此次实习我得到了xxxx科技有限公司的大力支持。

二、实习地点

三、实习时间

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

四、公司简介

xxxx科技有限公司成立于20xx 年,注册资金xx万,系中华粮网长期技术合作伙伴、河南钢铁市场电子交易技术支持伙伴、河南日报报业集团大河网百姓频道技术合作伙伴,我们依托公司的技术实力和行业经验打造公司品牌,以贴心优质的服务赢得客户信誉。作为一家年轻的朝气蓬勃的软件与互联网技术公司,我们没有悠久的历史,但我们拥有全体员工一致进取的信念!每一位员工禀承"热情、合作、责任、创新"的企业精神,为广大客户及合作伙伴提供卓越的产品和服务而不懈努力,实现合作共赢。

公司的核心团队由拥有多年it 业资深经历经理人和技术精英组成,他们拥有先进的技术和丰富的高科技企业运营经验,并且具有深厚的互联网从业背景,对网络技术的发展及市场趋势具有前瞻性的认识。所有这些均为岚创的发展奠定了良好的基础。公司涉足企业信息化服务后业务得以迅速发展,涉及电子政务、企业信息化、企业电子商务、行业信息技术、网络营销策划、大型专业行业信息平台的开发及运营等各个方面,与很多政府单位、知名企业有着密切的合作关系,如:中储粮集团、大河网百姓频道、中华粮网、河南金马钢铁交易市场、天越艺术网、XX市财政局、郑东新区管委会、XX市市政府扶贫办、XX市检察院、XX县县政府、河南省副食品有限公司、河南亿万电器有限公司等等。公司在河南地区是用友软件、美萍软件、知持科技、天皓科技长期的销售开发合作伙伴,为公司的业务增加了更多的发展机会与拓展空间。

在提供信息技术服务的同时,我们更注重客户的体验感受,本着"让客户了解更多、操作更熟练、效果更好"的.目的,"专业、诚信、快速"的服务原则,预期与客户达成长久合作,保证公司的持续经营。我们受到了业内及客户的广泛赞誉,这一切也不断的激励着我们更好的服务客户;我们永远不会因为我们曾经的成绩而满足,在所有新老客户面前,我们都很乐意、诚挚的跟您接触,岚创人最重要的一点就是勤于挖掘客户的潜在需求,深入的了解客户的企业情况,为客户提供贴心的服务。我们用自己的良好信誉、创意的灵性,期待着与各界人士的合作与双赢。

五、实习生活

在岚创科技有限公司的这些时间,我真正体会到一个社会工作者该有的责任和义务。作为一名职员,最基本的是上下班必须准时,这是一名员工最基本的义务。再者,我也有责任做好我的每一项任务,这样才能在激烈的竞争中取得优势地位。

虽然,这只是实习,但我却看得比实际工作还要重要,因为真正到工作那天才发现自己什么都不懂才是最大的忌讳。实习的时候,偶尔犯犯错误,开开小差,老板也不会说什么严重的话,更不会让你卷铺盖走人。但是一旦进入正式的工作岗位后就没有时间让你犯错误,没有时间让你开小差了,所以实习的时候是解决这些小问题最佳的时机。

都说完事开头难,但也有人说良好的开端等于成功的一半,所以进入社会走向工作岗位之前的这段时间就显得尤为重要。实习,对于绝大多数大学生来说都是一个绝好的过度时期,能够把握好这段时间,对以后的工作是大有裨益。

习惯了早上睡到7点多起床,然后慢悠悠的吃饭,然后去上课。到了公司后发现,这样做就很不合适了,因为办公室里面就你一个人来得最晚你好意思吗 ?后来,我也去的很早,没想到老板竟然还表扬了我,虽然只是实习,但能得到领导的表扬也是一件很不错的事。

慢慢的,我开始适应这里的生活,有条不紊的做着各种工作。不管做什么事情,在这里都是新的,因为环境变了,心境就变了,做事就不一样了。

虽然,实习的日子很短,但是让我终身受益。

六、实习心得

作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,因为在这个行业里要学会创新求变,只有更好的创意没有最好的方案。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近2个星期的实习工作使我们成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我们的此次实践的心得体会:

1。知之为

知之,不知为不知

在工作单位,尤其是初进公司,一定不要伪装,知之为知之,不知为不知。在这个世界上人人厌恶的就是说假话的人,而这点对于一个工作者来说尤为重要。在公司里,能办的事情可以去做,没有能力做的事情暂时不要去逞强,因为这样不仅损害了公司的利益,更重要的是让人无法相信你,最后就会像《狼来了》里面的孩子一样,成为众矢之的。虽然,我们在公司做的事情和《狼来了》里面的孩子做的事情不一样,但是性质是一样的。

2。沟通无限,成长多多

眼睛是心灵的窗口,沟通是友谊的桥梁,在公司里面你可以什么都不会但不能不会沟通。学校和公司是完全不同的两个世界,在学校你可以两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,但是在公司里面没有良好的沟通就会永远做一个被埋没的金子。初来乍到的我,甚至连一些最基本的事情都做不好,若不是即时和同事沟通, 我不可能在公司待到约定时间。

3。像早晨八九点的太阳一样,要有热情

在学校,经常会看见一些同学无精打采的向教室走去,老是不会多说什么,只要课堂上不捣乱。但是,在公司里面这样的人是要挨处分的,甚至会扣工资。做工作,就要像早晨八九点的太阳一样,要有热情。试想,一个死气沉沉的人如何能够把事情做好呢? 实习报告范文

4。功基深厚,铁杵成针,做事要有耐性

网络公司要做的事情大都很乏味,尤其是编码,会让很多认头疼。往往一个程序对于我这种新手来说要反复编译很多次才能够成功,这期间会不断的修改,甚至要改变整体的思路,没有水滴石穿锲而不舍的毅力是很难完成一项任务的。在学校的时候,每次编程实现功能后,我都会有一种成就感,但是现在在公司里面做的项目才让我明白学校里面实验的项目简直就是小巫见大巫。在公司里面,面对的是客户直接的需求,是更注重实用的,所以实现起来会比学校里面练习的题目要复杂的多,这时候就需要很好的耐性才能完成。

5。掌握主动权,积极做工作

在公司里面不要让人牵着你走,做事情要积极,这样才能给人留下好的印象,为以后的升值以及进一步发展会有很大的帮助。

6。书到用时方恨少,专业知识很重要

刚到公司的时候,项目部的让我去敲代码,我一下子头蒙了:虽然在学校的时候我能够完成老师布置的任务,但都是费劲脑汁才得以实现,现在接触到实际项目我真的不知道能不能实现。代码员很辛苦,但是从事it行业的人员必须从代码入手才回有进一步的发展,于是我硬着头皮接收了任务,只是恨自己没有进一步提升自己编码的能力。书到用时方恨少,直到现在我才真正明白这句话的含义。

7。盘丝洞里理头绪,条理清晰不犯愁

有一段时间,业务部让我整理一些资料,看着满桌子的文件我有些头疼:这该如何是好,从哪里下手啊?我慢慢的静下心来,发现只要条理清晰,文件摆放位置合理就能很快理出头绪来。这样一来,每次遇到这种事情的时候,就先理出头绪来,这样做事就会容易多了。

8。察言观色,别让自己闲着

在办公室里面,最忌讳的就是闲着,因为这样会显得你是一个毫无用处的人。所以,要做到察言观色,看有人需要帮助就马上动工,像一些打扫卫生,复印文件,送报告之类的活,虽然小,但能做下来真的很不容易。

9。少说话,多做事

俗语有言:病从口入,祸从口出,在办公室里面,及时沟通很有必要,但是不能太多话,这样会遭人厌恶。做事高调,做人低调,少说话,多做事。

10。展望未来,了解未来就业趋势

实习期间要及时关注本专业相关的知识,及未来的发展趋势,好让自己在毕业后能够最快的找到自己心仪的工作。

马克思主义是世界人民的福音,而马克思理论的精髓就是:与时俱进,理论联系实际,在实践中取得发展。因此,有机会实习的时候千万不能错过,之用将学到的知识用到实际工作中,才能算是真正学会的。

这次的实习对我的意义很大,但愿以后能有更多的机会让我能够在学习中实践,在实践中学习,全面提高自己的能力。

「报告示范」设计专业见习报告(写作示例)


光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。每年大学校园里,都会有一批学生离校实习。而实习报告对于我们大学生来说非常重要,它是我们在实习时必定要写的书面文章。撰写实习报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。那么,写实习报告时要注意些什么呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《「报告示范」设计专业见习报告(写作示例)》,希望对您的工作和生活有所帮助。

经过一个学期的理论知识学习,对于景观设计中的一些基本定义,各个设计规范都有了一定的理论基础,为了以后能更好的适应工作和学习,学校给我们风景园林的同学安排了为期6天的xx山专题实训,以便我们将理论知识与现实案例相结合学以致用。一周的实训转眼间就要结束了,回顾一周的实训收获了不少,但也看见了自己的一些不足,这一周让我们的动手实践能力得到了大幅度的提升。

这次实习的主要内容是针对我们理论课所学的知识点在现实生活中的具体案例,老师的讲解与具体案例相结合的双重教学模式下我们有了更深刻更具体的认识。首先,对花径各景观的学习讨论并完成相应的作业要求:其次,xx别墅群针对建筑外观、材料、铺装及别墅也自然山体的结合分析;再次,须了解xx寺及周边环境的整体布局;最后,赴xx植物园针对植物的应用调查。

一、实训路线

1、20___。6。10,xx、xx洞

2、20___。6。11,xx山、别墅群

3、20___。6。12,xx树、xx潭、xx潭

4、20___。6。13,xx植物园

二、实训内容

1)xx

进入花径首先映入眼帘的是xx湖,人们也叫它xx湖。xx湖建成于19xx年,因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花径,故称xx湖。湖中有湖心岛,呈椭圆形。岛上有九曲桥与湖岸相连。岛四周苍松翠绿,宛如一根碧绿的“项链”平铺在湖面上,岛东端建有xx亭,西端建有一水榭,这是花径的一个重要景观节点,可做一个观景平台亦可被观。花径的整体布局各个景观的之间的联系,造景手法等等都值得我们深入学习。

2)xx别墅群

xx别墅群,是一道亮丽的风景。牯牛岭满岭的庐山松,清碧犹如漫天翡翠。蜿蜓的长冲河,潺潺犹如满耳欢歌。那错落有致、建筑畸形的幢幢别墅,浮沉在波峰浪谷中,那深红色的、青绿的铁皮屋顶,像朵朵鲜艳的蘑菇,散落在青苍的山谷里,静谧和空灵,冷色和暖色,竟是如此美妙地融合在一起。xx别墅群的建筑风格,产生出特有的风韵。每一座别墅,都是单体建筑,建筑的格局、式样、风格,它们与自然山体的结合近乎完美。它虽然是建筑群落,但建筑密度较低,体态轻盈,层面不高,多为一至二层。别墅建造时尽量保护原有高大乔木,别墅建成后又在周围广植乡土观赏树木,别墅从而掩隐在绿阴丛中,使人赏心悦目,这样的建筑特点将是我们赴xx别墅群学习的重点。

3)xx寺

xx寺,位于xx山xx峰与xx峰之间的山谷中,系明代高僧彻空修建。相传彻空和尚在这里降伏了一条桀骜不驯的黄龙,并修寺镇之,世人便以此传说名寺。在这里我们看到了三颗古树,也针对寺庙周边的环境及其整体布局进行了初步考察。

4)xx植物园

xx植物园创建于19xx年,原称xx森林植物园,是一座亚热带山财植物。里面植物多达3400余种,对于我们专业掌握植物的冠幅、高度、生长特性及在园林应用中的使用范围这些都是很必要的知识。

三、经验体会

经过这近一周的实训我们知道了园林设计中许多的注意事项以及造景的艺术原理,这让我们在今后的学习和工作中有更宽广视野。另一个方面我们也了解到了要怎样才能将人与自然、建筑与自然和谐统一,大家都知道在我们现在的生活中有很多以破坏自然为代价来创造我们人类生活环境的事例,这已经成了一种理所应当的习惯。但我们不能这样认为更不能这样做,这次的实训给我们提供了一个很好的机会让我们见识到了人与自然的完美结合,不管是xx山的建筑还是xx山的景点建设这都让在这次的实训中真真切切的体会了一次,这次实训我学到了很多,同时也认识到就目前来说我还有很大的不足,如果就一个学园林设计的学生来说的话我还完全不合格。作为一个大学生、作为一个风景园林专业的学生我们还有很长的路要走,还有很多的东西要学。

通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论应用到实际上,实践是检验真谛的唯一方式,只有到实际中往,才干真正认识理论其中的意义。非常感激xx农业大学环境设计学院能给我这个难得的机遇,让我收益匪浅。也非常感激学校老师的教导,这将为我以后工作积聚下了宝贵的经验,奠定了坚实的基础。

四、实训收获

从我对学习和实训来看,我们完成了这次的实训任务,以前对于自己的专业,我还是深感迷茫,不知道自己在学校学到了什么知识,但通过这次专题实训,使我们对风景园林这个专业有了更全面的认识,掌握了一些比较实际的操作技巧,加深了我们对风景园林设计各个方面的理解,同时我们也知道了自己之前设计中存在的缺陷,在校生应该要掌握哪些知识,才更有利于我们的就业。在实训中,让我意识到团队合作的重要性,动手能力的必要性和理论知识对实训调研环节的指导作用。

此次实习对我来说是真的收获不少,从中也收获了乐趣。让我懂得了学习专业知识的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多园林造景的宝贵经验。同时也存在一些情况,实训是我们大学的必修课,不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去,真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用,去接近工作。现在的学习是在为以后打基础,把自己培养成为一名真正的景观设计者。

[报告]专业见习报告


天波易谢,寸暑难留。每年大学校园里,都会有一批学生离校实习。而实习报告对于我们大学生来说非常重要,它是我们在实习时必定要写的书面文章。写好实习报告对自己以后的工作有很大帮助。那么,你是否会在写实习报告时而感到烦恼呢?下面是小编精心整理的“[报告]专业见习报告”,仅供您在工作和学习中参考。

一、 实习基本情况

为尽快适应教师的教学和班主任工作全体同学于20xx年4月14日至20xx年5月9日开始了为期一个月的实习生活之旅。我荣幸的与班级其他五位同学能到Xx市Xx号的Xx市第四中学高20xx(2)班进行教育实习生活。现将Xx市第四中学的及所带班级的基本情况汇报如下。

1.Xx市第四中学学校简介

Xx市第四中学校园占地面积为17207平方米,校园绿化覆盖率为30%,是一个风景优美、景色宜人的校园。该校秉承“人本、和谐、尚实、厚德、勤勉、尚学”为教学理念,秉承传统。着眼现实,面向文莱,面向现代化,面向全体学生,以人文教育为办学方向,建构以科研、教改为龙头,培养学生专业特长具有四中特色的办学模式。全校教职员工共同致力于新课程改革的研究之中,整个校园弥漫着新课程改革理念培养出来的学生的欢声笑语。该校正为建设示范性高中而努力,不断提高全校师生的素质,努力建构第三校区。学校经过长年的教育积淀,四中正日益发展成为一所目标特色化、环境建设现代化、校园管理人本化、素质培养人文化的学校。

Xx四中倡导“人品为本,全面发展,个性见长,人文特色”的办学理念,以学生的发展为本,把教会学生做人放在首位,通过营造人文氛围,强化人文教育,培养学生的人文素质,培养以创新个性见长的人才,培养德、智、体、美全面发展的人才。坚持实行“人本化”的培养、管理模式,坚持“讲法规,建机制,创新意,重人才”的管理理念,提出了“自律、务实、高效、协调、统一”的干部准则、“树正气、讲团结、增才干、做主人”的教职工行为准则,逐步造就出廉洁自律、开拓进取、务实高效的领导干部队伍和师德高尚、理论深厚、能力突出的教师队伍。坚持正确的教育观、人才观和质量观,提出“个个是人才,人人可成功”的教育理念,实施成功教育,本着“一切为了学生,为了一学生,为了学生的一切”的教育原则,为每一位学生的健康成长负责,为他们创设一个平等、民主的教育环境;倾听学生的心声;尊重学生的人格;赏识学生的特长。”作为教师的教育准则,指导教师的教育实践,不断探索实施素质教育的新途径。

Xx市第四中学确立了“全面发展,特色发展,适度超前”的办学思路,在全面发展的基础上,注重发展自己的特色,尤其是在教育管理和培养目标上的特色,从教育理念到教育实践都敢为人先,从而确保学校在Xx市教育的优势地位,以实现“高质量、现代化、出特色、创名校”为奋斗目标,进入21世纪以来,Xx四中不断发展,市教科所在Xx四中设立了Xx市唯一一个“教育教学改革实验基地”,教育教学水平显著提高,中考、高考成绩名列同类学校前列。

2.所带班级(高20xx(2)班)基本情况

高20xx(2)班是年级文科重点班,班级学生综合素质较高。这是一个青春活力、朝气蓬勃的集体。班级虽然是这学期才刚成立的一个新班级,但是已经形成良好的班风、学风。学生不耻下问,已形成有问题及时向老师请教的良好氛围。

就班干的组织能力而言,在班主任的选拔下,根据学生的实际情况挑选组织能力较强、勤劳肯干、愿吃苦耐劳的班委们。全班在班委的统一带领下,各项事务有序进行,全班同学团结一心。从班级组织的活动和班级各项事务的快速开展来看各班委的组织能力是超强的,这也说明了班主任在选择班委方面有独特的一面,能慧眼识英雄。

从学习成绩上说是文科班中成绩最好的班级,但是相对整个年级而言,虽然是文科重点班但总体上学习成绩还是落后于理科重点班也即是高20xx(1)班。班级内部学生成绩存在较大差异,从整体而言,学生的文科综合的成绩都较稳定,没有出现高低成绩太大的差异,但是就语数英三大主科而言,明显看出学生存在短腿科目,尤其是数学和英语班级学生就存在较大的差距。

二、实习主要内容

教育实习期间的内容主要包括教学工作实习、班主任工作实习,并且完成学院要求的完成4—6可是的教学任务,担任班主任工作。

1.教学实习的内容包括见习、备课(写教案、讲稿)、试教、课堂教学、辅导、布置与批改作业、考核、评卷、讲评等主要内容。教学的教习时间段为20xx年4月14日至20xx年4月21日,见习期间虚心倾听教学指导老师的教学指导,并且进到教学指导老师所带班级进行听课、做好听课笔记、评课,根据教学指导老师的要求完成备课和制作ppt的工作。实习时间段为20xx年4月21日至20xx年5月9日,实习期间根据课堂教学的需要,教学指导老师要求我们四名实习生完成5个课时的备课并进行了课堂的教学实践活动、在学生自习期间经常深入学生,加强个别辅导、布置和批改作业。并且实习期间恰逢学校安排的段考,所以参与了学校段考试卷的出题、改卷、评卷等各项工作,完成了学院要求的各项教学实习工作的要求,并且通过自身的教学实践活动,发现自己的不足,多次虚心听取指导老师的意见,与教学指导老师进行课堂教学存在问题的深入探讨,反思教学过程中所存在的问题并不断改进教学内容和教学方法,提高教学能力和水平。

2.班主任实习内容包括:(1)配合原班主任制定班级工作计划,组织、动员班团干实施班级计划;(2)召开班团干会议,分析班级情况,研究布置工作;(3)在全班召开主题班会,并作专题动员,搞好班风、学风,适当开展课外活动,进行思想教育;(4)与学生个别谈心,进行家访,做后进生的提高工作。(5)开展班主任工作的八到工作,即早操

3.思想上端正自己身为一名实习生的心态。实习期间秉承虚心向老师学习的态度,积极询问各指导老师能做些什么、该如何做,积极配合原教学指导老师和原班主任的工作工作安排,做到老师要求做的都做好。虚心听取老师和学生对自己的建议,不断修正自己的教学方式和教学方法以及班主任工作的各项方面,不断完善自己,争取做一名合格的教师。

4.纪律上严格按照学校的规章制度和作息时间,尊重实习学校的教职员工,注重师表,穿着得体,并且根据学校对班主任做到的“七到、八到”做好。遵守实习小组的规章制度,坚持小组成员共同到校、共同离校规定,坚持每天早上7点20到校,做好办公室的卫生工作。离校前必须要问清班主任和指导老师看是否还有工作需要做或者是第二天还有什么工作需要做,如果回来之前还需要做某些事的话就想方法先完成再回校,问清第二天工作的计划有利于次日顺利、快速的完成工作。

5.教育调查情况的开展及主要事件

从进入实习学校的第一周进行的教学见习过程看,这一见习的主要内容就是多听各个老师特别是教学指导老师的课堂,在这一周的听课过程中发现实习学校的大多数教师在教学过程中依然按照传统的教学模式进行教学,也即是课堂依然是教师的一言堂。这样的课堂多导致学生失去学习的积极性,课堂纪律要时不时的强调,课堂上或出现学生做自己的事情或睡觉的现象,要么就是教师只管自己的教学,所提的问题学生还没反应过来就各自将其说完,较少的意识到学生当成是一个完整的人、发展中的人、独立的人,需要培养学生的个性发展。作为一名即将从事教师工作,在校期间长期受到新课改理念的熏陶,并且还进行了新课改理念的调查学习的年轻师范生来说,这一现象与自己观念之中的新课堂有较大的差距。为解决心中的疑惑,实习的第一周就向指导老师提出了自己的疑惑,开始了课堂的观察和研究并进行了对学校教师的采访,采访的内容包括教师对新课改的看法、新课改理念的观点及新课改背景下教师该如何转变自己的教学观念等问题。为调查研究这一课题,我们实习小组开展了对实习学校的主管教学主任韦主任、教学指导老师以及年级个别学生进行了专项采访。其中韦主任主管学校的教学工作多年具有十分丰富的教学管理经验,并且对学校各教职员工的教学模式比较了解,两名教学指导老师都是教学经验丰富,对课堂教学有自己独到的见解,对个别学生的采访内容主要是对教师学习模式的看法、学生上课的状态、在课堂对知识掌握情况等。

月度报告精选 汽车类见习报告写作范例


天波易谢,寸暑难留。每年全国各地都会有一批大学生离校,进入企业实习。当我们面试通过,进入公司实习时,就需要开始写实习报告。实习报告可以起到透过现象看本质的作用。那么,你知道优秀的实习报告包括哪些内容吗?下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“月度报告精选 汽车类见习报告写作范例”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、实习时间:20xx年4月至5月

二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司

三、实习目的:

(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

(2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;

(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

四、实习主要内容

1、实习所在4s店或销售公司介绍

江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。

2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

1.接待

这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

2.咨询

在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

3.车辆介绍

这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

1)车前45°两米

历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的`视野。

“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。

2)车头正前方

发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,311的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得311的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

3)右侧+副驾驶座

311采用高强度复合材料制成的前翼子板,在进步强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修本钱,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。

制动:311采用前透风盘/后盘式制动,配备BOSCH8。1版本ABS系统+电子制动力分配系统+EVA紧急制动辅助。

311手套箱容积达到17。5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或封闭空调透风,从而实现冷躲或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止着落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。

311的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,由于加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面的重视程度。

4)后排座椅

车窗:311后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。

儿童锁:311后车门儿童锁设计要求使用钥匙操纵,避免发生象拨片式的经常出现误操纵的情况。

座椅折叠:311后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操纵非常简便。

头枕及安全带:311后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。

5)车辆后方

311行李箱容积620L(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

行李箱盖:311行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和封闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即负气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操纵。

尾灯:311采用火焰造型的整体尾灯,LED式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检验或更换尾灯灯泡。

6)驾驶室

主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。

中心显示器:中心显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。

中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,体现技术领先的同时更表现出对用户的关注。中控锁:远控锁车,远控封闭车窗、天窗功能,远间隔寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。

乘客座气囊封闭:充分保护前座儿童,用户维修上本钱的降低是次要的。操纵简单,封闭后会有相应提示(仪表板和中心显示器)。

4.试乘试驾

向客户做了车整体的先容,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆先容时已经把车先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

5.报价协商

客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛劳的一步,每个4S店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要把握了就变轻易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。

6.签约

客户已经接受了你的报价,接下来就得预备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填进合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1。6L排量还是2。0L排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。

7.成交

成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的用度都交齐了,成交就结束了。

8.交车

这是客户最兴奋、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该预备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位先容,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠予交车礼物,合照留念,放礼炮。

9.售后服务

在交车的同时,记得向客户先容售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转先容,制定对客户的回访计划。

五、实习总结

以前从来没有觉得自己作销售会有什么题目,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得未几,而且一些基本的礼节自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直以为自己很健谈的我竟然似乎一下失往了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的题目会把自己问到,那种恐惧的心理固然现在想想觉得可笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下往,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未几,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。

销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出往那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”

我以为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售职员。

实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!

[精选报告] 事务所见习报告写作范例


时光看不到也摸不着,在我们不注意时悄然逝去。转眼间,大学生们都已经毕业,开始找工作进行实习。当我们在实习工作结束后,往往都需要写一份实习报告。我们撰写实习报告可以看到自己的不足和优点。那么,你知道怎样才能写一份优秀的实习报告吗?下面是76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“[精选报告] 事务所见习报告写作范例”,供您参考,希望能够帮助到大家。

3月10日我进入了会计师事务所,开始了我的实习生活。这是一家小会计师事务所,包括所长在内有5名注册会计师,每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。

我一直跟着事务所的高老师做事情。我很佩服她,佩服她之前考注册会计师时的聪明与坚持,佩服她的处事能力,也佩服她那超强的专业胜任能力。高老师在成为一名执业的注册会计师之前,一点会计审计方面的专业知识都没有。她完全凭自己的努力,在5年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞,让我以更加饱满的热情投入到今年的注册会计师的考试中。在实习的那段时间,高老师一直都很照顾我。她告诉我,这家会计师事务所一般都是不接收实习生的,因为实习生的问题很多,会影响她们工作的效率。虽然这样说,但是每次我问她问题,她都不厌其烦地耐心讲解。因为是第一次接触到审计这个东西,也因为是实施了审计程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢贸然下定论,每次我都要先去问问高老师,征求一下她的意见。每次问她,她都会停下她手中的工作,仔细地跟我一起分析。

为了能够在实习过程中学到更多东西,就得先要有扎实的专业知识。在去参加实习之前,我花了差不多半个月的时间学习审计的cpa教材,巩固了审计的一些基本知识。比如一些基本的审计程序呀,还有就是各个业务循环的一些知识,还有关于风险导向审计,关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。在实习那段期间,我参与了三个项目,一个年报审计,一个破产审计,一个改制审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开始,随着参加的项目越来越多,越来越复杂,随着对审计业务的熟悉,我开始喜欢上了事务所的工作。真的是一旦喜欢上了,就会积极地投入其中。每一天,我都按时去上班,改掉了我睡懒觉的习惯。每一天,我都勤勤肯肯地做事情。每一天,我都会解决一些审计实务方面的问题,让我的理论知识得到运用的同时,也让我认识到了理论与实务的一些区别。

实习的第一天,我没有参加任何项目,而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。

我参加的第一个审计项目是一个破产审计。被审计单位是某农业机械公司,在1999年6月的时候宣告破产。第一天,我们去了公司清算组的办公处,接收了公司从93年6月创办以来的记账凭证、总账、明细账、各期报表。因为是很多年前的资料了,所以看起来脏脏乱乱的。为了审计的方便,我们把这些资料全部带回了事务所。因为是第一次接触审计业务,所以老师只给我派了简单的任务,那就是抽查凭证。因为是在1999年6月宣告破产,所以最后这半年的账出现问题的可能性最大,也是审计风险越大。根据风险导向审计的精神,这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完,看看有没有作账依据不足的,看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理,我不太清楚的,就去问高老师,有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上,并做好相应的本来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证,但是基于我对1999年的凭证实施的是详细检查,就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。

在抽查过程中我发现,该农机公司的往来账很混乱。与很多客户的往来都莫名其妙地搭在安吉尔公司上面。最开始发现这个问题的时候,我都在底稿中作了调整分录。但是检查到最后发现,在收到相应货款的时候也冲销的是安吉尔的应收账款。如此一来,我之前做了调整,到后来冲销的时候也就要再做一笔调整分录。这样就会加大工作量,影响审计效率。所以到后来,我遇到往来搭错的情况,就会看看后面有没有相应的冲销账务处理。如果有就不作调整,如果没有看到,就把其调整入正确的往来之中。其实在抽查过程中也发现了一些可能存在舞弊的现象。就是有些凭证中把一些往来账随便搭在一个客户上以后,在后来又从现金中转了出来。高老师告诉我,这些地方都可能存在着风险,应该把这些都记录下来。

除了往来账存在一些问题以外,还有就是关于费用报销的存在一些问题。1998年的费用报销一般都会有经理的审核批准。到了1999年,很多报销凭据都没有经理的审核意见了。一个最为危险的信号就是在其中一张附件上发现了该公司出纳的交通费报销凭据上居然是其会计的签字审批。这就说明,很可能该公司会计和出纳串通起来支走公司的钱。刚开始发现没有审批意见的情况的时候,只是在凭证抽查记录底稿上作了反映。后来发现的这种情况有点多,就在空白工作底稿上作了一个统计,计算一下未经过审批的计入各费用的数额。这个统计数字将会在审计报告中进行披露。不过在出具审计报告之前,会联系该公司的经理和会计汇报一下审计情况,交流一下意见,看对方能不能做出更为合理的解释。

在凭证抽查过程中,我发现该公司把1998年的一笔费用拿到了1999年来入账,我觉得有问题,就去跟高老师讲了我发现的这种情况。高老师告诉我,这个对我们的破产审计是没有影响的,只要相应的单据合规合法就行。因为是破产审计,就不必关注跨期确认的.问题。只要是该公司确确实实发生的费用,在哪个期间来确认都不会影响破产审计的结论了。我仔细一想,确实是这个道理。

我参与的第二个项目是关于一个执业医师培训学校的年报审计,审计报告将用于工商部门的年检。我和高老师一起去该学校了解了一下经营方面的基本情况,也大概了解了一下该学校会计资料。根据这些基本情况,我们大概确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简单,并且业务内容重复,拿出来的记账凭证也只有20xx年和20xx年各一本,于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意,并表示将积极配合我们的审计工作。不过他们的账作得很不规范。所谓记账凭证,实际上就是一些附件,根本没有相应的会计分录﹔而所谓的账本,实际上只是一本现金流入流出的流水账。据说,该培训学校的会计只是出去参加培训半个月的会计培训的人员,对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来,我回去的第一项工作就是帮助其把记账凭证出具出来,接着高老师根据我的记账凭证为其编制了20xx的资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简单,这些工作基本上在一天之内就完成了。这个项目基本上不存在风险,但是到后来我们发现这家培训学校没有提税,专业直觉告诉我们学校应该向有关部门缴纳税金。因为是第一次接触民办非企业单位,不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定,并一起学习。通过学习,我们的理解是应该上交所得税。对于这一点,我们决定跟学校负责人沟通了再决定是不是要在审计报告中披露。

我还参加了一个地方国营煤矿的改制审计。要求会计师事务所出具一个年报审计报告和一个法人离任经济责任审计报告。审计报告的使用人为该煤矿的主管局——经济委员会,为其改制提供依据。

该地方国营煤矿大概有正式职工190多人,其挖煤工人基本上都是在周围居民中请的临时工。该地方国营煤矿制定了各种制度,还算是制度比较完善。对于煤矿这种特殊行业,其安全防范与管理制度做得相当完善。

由于之前介绍过关于年报审计的一些问题,所以这个项目我就介绍一些关于法人离任经济责任审计的一些体会。对于经济责任审计,关注的重点与一般的审计项目还不一样。一般的审计项目只需要关注其报表的相关项目就可以﹔而经济责任审计还要关注内部控制制度、国有资产增值保值、法人重大决策等。关于这个审计报告,法人需要提供一个述职报告,这个报告中应该提到在任职期间的一些重大经济决策。

通过检查关于内部控制方面的制度,我们发现该地方国营煤矿的内部控制有些薄弱。

首先是授权审批制度。对于费用的报销实行的是一支笔制度,也就是完全由其矿长审批同意,包括其本人的一些费用报销。这样一来,对矿长本人的一些费用报销就缺乏必要的约束。我们的改进建议就是对矿长的报销由会计主管审批,这样就会形成一种约束机制。

再就是该地方国营煤矿的财务管理制度完全不适应企业的实际情况。该煤矿的现任主管会计一直以来都没有修改财务管理方面的制度,一直沿用的是94年的老会计制定的符合当时情况的财务管理制度。包括一些会计政策,到现在说来,都是没有依据的。比如计提折旧就是采用一个综合折旧率,并且计提的折旧再按一定的比例分别计入累计折旧账户和资本公积账户。对于今天的会计制度来说,这种处理方法是完全不符合规定的。我们的建议是主管会计在学习目前的小企业会计制度的基础上制定一个符合煤矿实际情况的财务管理制度。

还有就是该地方国营煤矿的货币资金管理存在漏洞。对于提取的瓦斯治理费、修理费等该企业没有在专用账户中进行储存,我们建议其去银行开一个专户进行管理。还有一点就是公司有大量的现金在流转,而没有通过银行存款来进行往来结算。这种情况为出纳挪用公款提供了方便。我们的建议是企业应尽量少用现金进行核算。

对于国有资产的增值保值方面,主要是通过利润表上的相关项目来反映。而且,法人在任职期间上缴的各项税金也是评价其成果的重要方面。

通过这次实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。

[报告范本] 电工见习报告写作范例


白驹过隙日光荏苒。大学生舒适的校园生活已经结束,开始进入公司进行实习。当我们在工作时,都是需要写实习报告的。实习报告可以起到透过现象看本质的作用。那么,写实习报告时要注意些什么呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[报告范本] 电工见习报告写作范例》,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

一、实习目的:

1、了解常用电工仪表的原理和使用

2、学习导线连接与绝缘恢复的方法。

二、实习内容:

1、绞合连接是指将需连接导线的芯线直接紧密绞合在一起。铜导线常用绞合连接。

(1)单股铜导线的直接连接。小截面单股铜导线连接方法如图4—46所示,先将两导线的芯线线头作x形交叉,再将它们相互缠绕2~3圈后扳直两线头,然后将每个线头在另一芯线上紧贴密绕5~6圈后剪去多余线头即可。

大截面单股铜导线连接方法如图4—47所示,先在两导线的芯线重叠处填入一根相同直径的芯线,再用一根截面约1、5mm2的裸铜线在其上紧密缠绕,缠绕长度为导线直径的10倍左右,然后将被连接导线的芯线线头分别折回,再将两端的缠绕裸铜线继续缠绕5~6圈后剪去多余线头即可。

不同截面单股铜导线连接方法如图4—48所示,先将细导线的芯线在粗导线的芯线上紧密缠绕5~6圈,然后将粗导线芯线的线头折回紧压在缠绕层上,再用细导线芯线在其上继续缠绕3~4圈后剪去多余线头即可。

(2)单股铜导线的分支连接。单股铜导线的t分支连接如图4—49所示,将支路芯线的线头紧密缠绕在干路芯线上5~8圈后剪去多余线头即可。对于较小截面的芯线,可先将支路芯线的线头在干路芯线上打一个环绕结,再紧密缠绕5~8圈后剪去多余线头即可。

单股铜导线的十分支连接如图4—50所示,将上下支路芯线的线头紧密缠绕在干路芯线上5~8圈后剪去多余线头即可。可以将上下支路芯线的线头向一个方向缠绕[见图4—50(a)],也可以向左右两个方向缠绕[见图4—50(b)]。

(3)多股铜导线的直接连接。多股铜导线的直接连接如图4—51所示,首先将剥去绝缘层的多股芯线拉直,将其靠近绝缘层的约1/3芯线绞合拧紧,而将其余2/3芯线成伞状散开,另一根需连接的导线芯线也如此处理。接着将两伞状芯线相对着互相插入后捏平芯线,然后将每一边的芯线线头分作3组,先将某一边的第1组线头翘起并紧密缠绕在芯线上,再将第2组线头翘起并紧密缠绕在芯线上,最后将第3组线头翘起并紧密缠绕在芯线上。以同样方法缠绕另一边的线头。

(4)多股铜导线的分支连接。多股铜导线的t分支连接有两种方法,一种方法如图4—52所示,将支路芯线90°折弯后与干路芯线并行[见图4—52(a)],然后将线头折回并紧密缠绕在芯线上即可[见图4—52(b)]。

另一种方法如图4—53所示,将支路芯线靠近绝缘层的约1/8芯线绞合拧紧,其余7/8芯线分为两组[见图4—53(a)],一组插入干路芯线当中,另一组放在干路芯线前面,并朝右边按图4—53(b)所示方向缠绕4~5圈。再将插入干路芯线当中的那一组朝左边按图4—53(c)所示方向缠绕4~5圈,连接好的导线如图4—53(d)所示。

(5)单股铜导线与多股铜导线的连接。单股铜导线与多股铜导线的连接方法如图4—54所示,先将多股导线的芯线绞合拧紧成单股状,再将其紧密缠绕在单股导线的芯线上5~8圈,最后将单股芯线线头折回并压紧在缠绕部位即可。

(6)同一方向的导线的连接。当需要连接的导线来自同一方向时,可以采用图4—55所示的方法。对于单股导线,可将一根导线的芯线紧密缠绕在其他导线的芯线上,再将其他芯线的线头折回压紧即可。对于多股导线,可将两根导线的芯线互相交叉,然后绞合拧紧即可。对于单股导线与多股导线的连接,可将多股导线的芯线紧密缠绕在单股导线的芯线上,再将单股芯线的线头折回压紧即可。

几种常见仪表的使用

钳形表的使用方法及注意事项

钳形电流表分高、低压两种,用于在不拆断线路的情况下直接测量线路中的电流。其使用方法如下:(1)使用高压钳形表时应注意钳形电流表的电压等级,严禁用低压钳形表测量高电压回路的电流。用高压钳形表测量时,应由两人操作,非值班人员测量还应填写第二种工作票,测量时应戴绝缘手套,站在绝缘垫上,不得触及其它设备,以防止短路或接地。

(2)观测表计时,要特别注意保持头部与带电部分的安全距离,人体任何部分与带电体的距离不得小于钳形表的整个长度。

(3)在高压回路上测量时,禁止用导线从钳形电流表另接表计测量。测量高压电缆各相电流时,电缆头线间距离应在300mm以上,且绝缘良好,待认为测量方便时,方能进行。

(4)测量低压可熔保险器或水平排列低压母线电流时,应在测量前将各相可熔保险或母线用绝缘材料加以保护隔离,以免引起相间短路。

报告必备: 专业见习报告季度范文精选


时间就这样一步一步,永不返回。转眼间,我们已经离校实习好几个月了,对自己所做的工作也有了一定的了解。因为是实习阶段,是学习和锻炼技能的阶段,所以我们就可以写一份实习报告。撰写写一份高质量的实习报告可以让我们知道工作或学习中的不足。那么,优秀的实习报告应该如何书写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《报告必备: 专业见习报告季度范文精选》,仅供参考,希望可以帮助到您。

随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的环境艺术设计专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在环境艺术设计专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习环境艺术设计专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为环境艺术设计专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的环境艺术设计专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名环境艺术设计专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

一、实习目的及任务

经过了大学四年环境艺术设计专业的理论进修,使我们环境艺术设计专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:

1.实习目的

(1)为了将自己所学环境艺术设计专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过环境艺术设计的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。

(2)通过环境艺术设计专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(3)通过实习,了解环境艺术设计专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

2.实习任务要求

(1)在环境艺术设计岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题。

(2)在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处。

(3)每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

1.实习单位简介

xx工程有限公司成立于xx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。

xx工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。

公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请环境艺术设计专业专家作为咨询顾问,紧密跟踪环境艺术设计行业发展特点,不断优化。

2.实习岗位简介(概况)

(1)参与环境艺术设计岗位的日常工作,参与组织制定单位环境艺术设计岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。

(2)协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在环境艺术设计专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

(3)在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。

三、实习内容(过程)

1.举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

我很荣幸进入zz工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发环境艺术设计专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

2.适应环境艺术设计专业岗位工作。

为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在环境艺术设计专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。

推荐报告: 酒店见习报告写作范例


人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。随然大学校园生活很美好,但是依旧要面临毕业实习。当我们在公司里实习了一段时间时,就要按照学校的要求写实习报告。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么,优秀的实习报告应该如何书写呢?下面是小编精心整理的“推荐报告: 酒店见习报告写作范例”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

4、1实习收获

透过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自我的见解和认识。在酒店实习期间我不仅仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。

4、1、1服务技能的提高

在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,能够熟练地完成服务工作。透过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉能够熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人带给更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识,和xx附近的旅游景点的路线等,以便为客人带给更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的`获得了客人的好评。

4、1、2从业潜力的提高

酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业潜力得到提高,在此过程中语言潜力,交际潜力,观察潜力,记忆潜力,应变潜力得到了提高。

(1)语言潜力酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言潜力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言潜力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上持续匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个十分重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人带给更满意的服务

(2)交际潜力因为酒店是一个迎来送往的行业每一天要接待许多不一样的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际潜力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理必须要有自我的固定客源,因此从此刻开始就要锻炼我们的交际潜力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是十分重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下完美第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人带给对客人有力的选取及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自我一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自我在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

(3)观察潜力的提高观察潜力的实质就在于善于想客人之所想,将自我置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到简单自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理十分微妙地体此刻客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意透过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务必须能获得客人的称赞。

(4)记忆潜力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的带给。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人带给优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自我存在的好处与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。

(5)在酒店中能够遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变潜力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。

4、2实习体会

4、2、1酒店培训的重要性

随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。

(1)从公司来讲这是公司应尽的职责,有效的培训能够减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争潜力。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照必须的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理知识和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到适宜的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。

(2)从员工来讲能够帮忙员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和职责感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,文化素质,技术素质,身体素质,潜力素质等,不可能是完美无缺的,透过公司的培训,员工能够提高自我的素质,到达企业的要求,也是自我的进步。

(3)一个好的酒店就应有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在此刻好多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训就应主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到必须阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。