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「实用报告」金融类实习报告其六

发表时间:2022-09-25

时间像脱缰的野马,一去不回头。转眼之间,大学生们已经毕业,陆陆续续踏入了职场中,开始自己的实习工作。当我们已经进入职场很久,就需要写一份实习报告来总结一下过去所学习到的知识以及遇到需要改进的问题。一份完整的实习报告倾注着我们的心血。那么,怎么才能写好一篇全面的实习报告呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《「实用报告」金融类实习报告其六》,供您参考,希望能够帮助到大家。

实习目的:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《基础会计》、《中级财务会计》、《审计》、《管理会计》、《统计》、《财政与金融》、《财务管理》、《税法》、《成本会计》及《会计职业道德》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

实习单位生产或经营情况

长春达顺汽车销售有限公司,即整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈四位一体的销售服务商。公司规模较大,二级网络遍布全省各市县。长春达顺汽车销售有限公司4S店位于长春市西安大路6530号,同时在长春市普阳街名车广场设有分店。公司现已取得汽车维修一级资质,同时也是吉林省政府定点汽车一般供应商。太平洋保险公司、中保、平安多家保险公司推荐单位。十余年来,达顺汽修凭借良好的行业信誉,连续多年获得长春市维修行业管理部门的嘉奖。并不断拓展业务范围,并开通了市内24小时免费救援业务,正在筹建汽车美容、汽车装饰、达顺车友俱乐部。

公司经营F3R、F0等车型。公司拥有近3000多平方米维修车间,所有一切现代化设备全部按比亚迪汽车销售公司要求购置、安装,能够满足客户各项维修要求。公司秉承创一流服务,实现客户百分百满意的公司理念。以人为本;健全的人才管理、晋升制度;上下

沟通;体恤员工;建设具有强大凝聚力、向心力的团队。致力于完善汽车展厅、客户休息区及维修车间环境建设,致力于员工礼仪培训给社会公众以良好形象。达顺人所追求的金牌品质诚信服务的经营理念,会使您无悔于对比亚迪品牌的选择。

实习心得

(一)20xx年03月10日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。公司里的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员。也许同是家乡人的缘故吧,李会计对我非常和气。她首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。李会计也准时来到办公室,对我说,今天她主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来李会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。

做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3、、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。李会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易

的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管。

快过年的那几天,公司事情主要是处理年底结账及福利,每个员工脸上都洋溢着微笑,想必是快要发工资的喜悦所致吧!

有了前面的一些接触,再次操作就感觉得心应手了,而且这个时候,对于人们来说,年味还浓,大家都还沉浸在过年的那一番喜悦之中,所以,现在公司里业务不是很多,大家看起来也不是很忙,我闲着没事就去里转转,而后就是向师傅们请教。

我的虚心学习得到了公司的认可,被公司批为正式员工,而我的工作任务也有实习期的会计变为公司的正式出纳。

(四)实习所想:这次实习,我对该公司的一些情况有了一个基本的了解,根据在实习期间的所见,我对公司的今后发展提出了以下的建议:

1、公司成立不久,应加大宣传力度,让更多的老百姓都知道有“新华”这个牌子,更知道这个牌子的产品是做何用途的,这样公司的业务面才会越扩越大。

2、公司的财务体系还不是很完善,财务人员的素质还有待于进一步提高。在所有的凭证中,仓库人员只核算材料数量,而没有接触金额的核算。金额的核算一般由财务室来完成,这与我们所学到的凭证做法有一定的出入。

3、在管理制度上,应该建立奖惩分明制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在管理体制上,制度不明确,赏罚不分明,这样不能够调动员工的积极性,从而降低生产量,减少利润。

4、在今后的公司发展上,应注重规模效应,培养团队精神。就该公司的目前情况来看,规模还仅限于小机械、分工作业式,还没有形成一定的规模。再一点,各部门的协作能力不是很好,还没有培养出一种团队精神。

最后衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。最后祝愿母校明天更美好!

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实用报告: 文员顶岗实习报告其六


天波易谢,寸暑难留。每年都会有一大批的大学生离开学校,踏入职场,开始正式的实习生活。当我们面试通过,进入公司实习时,就需要开始写实习报告。实习报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。那么,你知道怎样才能写一份优秀的实习报告吗?下面是小编帮大家整理的《实用报告: 文员顶岗实习报告其六》,仅供您在工作和学习中参考。

我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。 借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与福建省和福州市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,但是仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最后来个完美的结束。

在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期 ,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

实习周记五

在不知不觉中,我发现原来我短暂的一个月就快要过去了,我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨,虽然以后我并不一定会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,更深刻的认识社会,认识社会中的各种人与人之间的关系,能更好地与人交流,处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

“处理人际关系”

身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。

因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。

【实用报告】 销售类实习报告其四


时间如流水一般,悄然而逝。不知不觉大学生校园生活已经结束,开始步入了职场进行实习。当我们已经进入职场很久,就需要写一份实习报告来总结一下过去所学习到的知识以及遇到需要改进的问题。写一份高质量的实习报告也是对自己的充分肯定。那么,对于你来说怎样的实习报告算得上是优秀的呢?下面是小编精心整理的“【实用报告】 销售类实习报告其四”,希望对您的工作和生活有所帮助。

一、实习目的

(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工 作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习单位介绍

三、实习内容

公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

(三)接待客户 A.接待工作描述:

接待的时候第一句是:您好,光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。 B.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

四、具体实习过程

第一个月作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。

第二个月浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。

最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快,心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。

第三个月对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

第四个月可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开始是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有眼力,一看就知道我是新人好欺负,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,好像是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,毕竟学过些知识,可是应付这类人我完全没办法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人道歉。 我连忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发现问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简单的问题我竟然解决不了,真觉得白学了知识。

第五个月虽然上个月经理没有怎么批评我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本知识, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。 我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

第六个月转眼在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。

五、实习体会

实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。

工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。

人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。

相反,我们应该做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作。要培养自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。

“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的.,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。 销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。

最后,感谢XXX地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。

实用报告: 财务类实习报告最新模板


天波易谢,寸暑难留。每年大学校园里,都会有一批学生离校实习。因为是实习阶段,是学习和锻炼技能的阶段,所以我们就可以写一份实习报告。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么,写实习报告时要注意些什么呢?下面是76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“实用报告: 财务类实习报告最新模板”,仅供您在工作和学习中参考。

会计是一门实践性很强的学科,作为一名财务管理专业的学生,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,今年暑假我体验了为期一个月的实习生活。

一、实习目的

实习是接受高校教育的一个必经过程,要想让自己学的知识学以致用,必须实践,而实习就是入职前的预演。实习既可以提高自身的素质,培养较强的实际操作能力,又可以提升自身竞争力。

实习属于社会实践。而社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学的部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快地融入到工作当中去。我想大家都知道,虽然任何单位或组织都设有财务部,但在很多事业单位有些账户是不必涉及的,所以我选择了在企业的财务部门实习。

财务管理与会计是企业管理中两个不可缺少的重要部分,两者既有区别又有联系。会计是一个经济信息系统,它体现的是一种规范,会计还为财务管理提供信息,并参与财务管理,而财务管理是一种资本运作活动,它更多的体现为一种理念,一种思想。所以作为一名财务管理专业的学生,更应该到企业财务部门去体验财务工作的实际操作。

二、公司情况

我实习的地点是XX有限公司。这是一家民营企业,从事轴承的购入和转销等商贸活动。公司设有采购、销售、财务等部门。而我是在财务科进行的实习。财务科设有科长一人,两名会计和一名出纳。

三、实习内容

1、原始凭证的整理。

2、原始凭证的核签。

3、票据的粘贴。

4、登记记账凭证。

5、打印凭证。

6、填写支票。

7、发放工资。

8、会计簿记的登记。

四、实习过程

刚到公司,一切对我来说都是那么新鲜。科长聂姨特意给我安排了一个座位让我办公。现代办公室系统非常先进,电脑办公基本普及了。坐在电脑前,吹着空调,感觉非常舒适。

天都是极不情愿的起床,还必须起得特别早。我毕竟是实习生,是新人,是后辈,那些前辈们都能按时到岗,我一个实习生凭什么迟到或是旷工?虽然只是实习生,但我毕竟是来学习的,要给前辈们留下好的印象,更应该严格要求自己。虽然只是实习,但我也要重视,更应该把实习当成正式的工作。何况如果是正式职工,公司的管理制度是一视同仁的,不会对任何人搞特殊,也不会管你到底是起晚了,病了,还是路上堵车,只要是迟到或是旷工,一律要被扣工资扣奖金。特别是亲眼见识到同事被扣工资,我更不敢大意。

公司严格的管理制度是为了规范员工的行为,提高员工的积极性,建立和维持良好的公司形象。所以大家都应该遵守。于是我每天早早起床,迅速地搞完洗漱,吃完早餐,赶公交,争取每天第一个到达办公室。到办公室后,第一件事就是开窗户,打扫卫生,然后给前辈们泡好茶,最后打开空调,尽量让大家有一个舒适的办公环境,也给前辈们留下一个印象。

来长沙之前,父亲叮嘱我一定要虚心向前辈们学习,不懂就问,要和领导、同事搞好关系,只有处理好工作关系才有利于工作的开展,才能在为公司带来效益的同时实现和提升自身的价值。在实习的日子里,我谨记父亲的叮嘱。虽然刚开始的工作无非就是打打文件,送交文件,发发传真,打电话发通知和接听客户的电话什么的,非常琐碎。但事无巨细,作为新人,是应该从具体的小事做起,从细节抓起。况且现在很多事情都可以借助电脑的帮助。处在舒适便捷的办公环境中,虽然只是做一些零碎的小事,但也让我了解了一些工作的具体流程。况且我只是一个实习生,不是公司的正式员工,财务资料作为商业机密,是不可以随便给人看的,况且我没有工作经验,更不了解具体的操作,是不能胜任会计和出纳的工作的。不过能有机会来学习也是不错的.。我还因为打字速度还不错,工作认真,我还受到了科长的表扬和信任。我懂得了做任何事都要有责任心,做任何事都必须认真细致,尽可能地把事情做得完美。

接着,科长开始安排我兑换零钱,记录一些小额开支,保管一些零钱等。毕竟不是自己的钱,我当然不敢怠慢。而且经过几天的训练,我慢慢做得稳当一些了。在此期间,我还学会了使用打印机和复印机,以前都是去复印店要老板打印和复印资料,我想以后正式工作了我就可以自己轻车熟路地操作了。

在实习的过程中,我帮忙购买过一些办公用品。由于一些小额现金是由我暂时保管的,所以购置这些办公用品所需的现金从我这里支取,支钱的时候我丝毫不敢怠慢,把钱数了好几遍。同时买完东西拿回来报销的单据我也仔细核对,确保准确无误。我还跟着会计张姨学习粘贴整理原始凭证,粘贴票据等。这些都是以前没接触过的,所以在旁边看的时候我特别认真,生怕错过任何一个细节。才发现很多事不应该当成完成任务一样,要把它做得漂亮才行。我还参与了凭证打印的实际操作,见识了会计电算化的实际使用,要明确各个岗位的职责,确认、签字、审核,设置所需数据、设置凭证的边距……每一个步骤都要按部就班,不能马虎。

我还学习了记账凭证的登记:先将保存在公司用于会计记账的专用网页中的原始凭证整理好,调出来,然后根据原始凭证来记录记账凭证。前辈还将收款凭证、付款凭证和转账凭证的科目如何在网上进行输入和保存等操作演示给我看,让我收获颇丰。每一项工作都来不得半点马虎,做错了要被扣工资不说,还会给公司带来损失。实习时还碰上了公司发工资的日子。以前学成本会计的时候学过计算工资的两种方法——月薪制和日薪制。

因为公司不从事生产活动,所以不存在计件工资。而公司采用的是月薪制。每个月三十号科长都会把各个部门的工资表发给银行,再由银行根据工资表的记录将每个员工的工资从公司的户头里转到每个员工的工资卡上。工资表根据每个员工的出勤情况来计算员工的基本工资,再根据员工的变现,按照公司的规章制度来登记加班工资和奖金。而销售人员则根据其业绩按一定的比例拿提成。这就是所谓的有劳有得,按劳分配。要获得酬劳,必须付出劳动才行。科里的前辈还带我去了银行,教我填写了银行支票。我了解到支票的出票日期也必须使用中文大写,而且一定要填写规范,否则支票就作废了。

在实习期间,我发现自己还存在太多的不足。比如专业知识学得不够扎实。我在查看公司的现金日记账和银行日记账时,见识到了红字更正法。我发现账簿中如果出现书写错误,就会在错误的数字或文字上用红笔划线,然后在红线的上方填写正确的文字和数字,而且一定要在更正处盖章才算有效。并且在记账时要清楚明细分录和总账名称,不能大意。

当时具体的几种更正账簿中的错误的方法我就记不太清了,回家上网才查到还有用于更正凭证上出现的错误所使用的红字更正法,以及专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。有时在做会计分录时分不清所发生业务的会计科目,这都是专业知识学得不够扎实的表现。作为一名财务管理专业的学生,特别是即将面临毕业及就业的大学生,真是不应该啊。我决定回去以后好好巩固基础知识,多看多练,打好坚实的基础。

在这一个月的实习中,我还参加了科里和其他部门的聚餐。虽然都是同事,而且都是我的前辈,我不免表现得有点拘谨。但我想以后正式工作了,总会碰到诸如陪客户谈生意、陪领导出席一些活动等应酬,一定要注意自己的言行举止,把握好分寸。席间,我一一向科里的前辈敬茶,感谢她们的指点和帮助。和我们一起吃饭的唐哥是xx年毕业的大学生,他和周哥是同时进的销售科,由于唐哥有英语方面的专长,业绩也相当不错,工资自然比周哥高。前辈的典型事例告诉我,一定要有过人之处才能增强自己的竞争力,一定要注意培养自己的能力。

五、实习感悟

在这长达一个月的实习生活中,我学到了很多,看到了自己的不足,也收获了很多。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

1、课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?既然是最基础的东西就应该学扎实,才能在将来的工作中运用自如。

2、不管做什么事都要有责任心,不单单是把它们当做任务来完成,要尽自己所能做到最好。正所谓干一行爱一行,本来财务工作就来不得半点马虎,工作时一定要认真负责。一定要细心谨慎。

3、要有耐心有毅力。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

4、要虚心学习。这是新人必须具备的素质。面对经验丰富的前辈及比自己优秀的同事,一定要虚心求教。有了他人的指点可以少走很多弯路。一定要不断充实自己,培养自己各方面的能力。在这个竞争激烈的社会,只有不断提升自身的竞争力,才有可能使自己处于不败之势。

5、搞好人际关系。虽然这次实习时间不长,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。众人拾柴火焰高,公司是一个大集体大家庭,每个员工都是这个大家庭中的一员,应该学会团结协作。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解,做到心中有数。还要处理好和领导的关系,这样才有利于自己工作的开展,有助于自身的进步。

6、要勇于尝试,善于把握机会。碰到很多问题,首先不要有畏难情绪,要给自己信心,不去尝试,怎么知道自己做不好。面对机会,当然也不能随便错过了。

7、要有吃苦耐劳的精神。吃得苦中苦,方位人上人。作为新人,要有平和的心态,肯吃苦,多看、多学、多练。

通过这次实习,我深刻体会到财务工作在企业运作中的重要性。我学到了一些财会方面的技能,也在实际操作过程中看到了自己的不足。同时也有很对深刻的感悟。我深知不仅要学好专业知识,并将它们灵活地运用到实际工作当中,而且还要不断地学习,提高自身能力,还要学习做人,做一个对社会有用的人。

[报告写作]建筑类实习报告其六


时间像沙漏中的细沙,悄悄流逝,转眼之间,大学生们陆续离校,逐渐进入了变化莫测的职场生活。然而,在我们实习期间,学校都会要求我们写实习报告。写好实习报告对自己以后的工作有很大帮助。那么,你知道优秀的实习报告包括哪些内容吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[报告写作]建筑类实习报告其六》,仅供参考,希望能为您提供参考!

生产实习报告

实习期间:20xx年7月28日至8月27日

实习地点:xxx

实习成绩:xxx

指导教师:xxx

实践工作报告

在工程开工前,建筑物位置的确定也是很重要的,在从事测量的工作中,我了解到为确定建筑物的位置首先应根据规划院给定的建筑物坐标点及坐标线、建筑红线进行定位测量,确定它的位置。

主要应注意以下几点:

一、测量放线

(一)以外轴线作为基本纵横线,以绝对标高作为±0。00标高,分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。

(二)建筑物的垂直测量。

A:建立辅助轴线控制网。

B:建立施工线控制网,根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。

(三)建筑物水平标高测量。

建筑物的高程控制。采用分层传递法,根据±0。00标高线,将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上,并以此层向上传递测量。

二、混凝土工程

(一)模板设计

模板安装前的基本工作:

1、放线:首先引测建筑的边柱,墙轴线,平以该轴线为起点,引出各条轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。

2、用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求,直接引测到模板安装位置。

3、模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位置正确,防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。

4、工长事先确定模板的组装设计方案,向施工班组进行技术,质量,安全交底。

5、模板应图刷脱模剂。

(二)混凝土浇筑

混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。

1、作业准备:

浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净,并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润。

2、混凝土的养护

从温度应力观点出发,保温应达到下述要求:

(1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。

(2)防止混凝土超冷,应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。

(3)防止老混凝土过冷,以减少新老混凝土间的约束。

混凝土早期养护,其目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。

从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。

所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。

这些问题都是在施工事要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有混泥土的早期保养。

3、混凝土浇筑时应注意以下几点。

(1)柱的混凝土浇筑

①柱浇筑前底部应先填5—10cm厚与混凝土配合比相同的减石子砂浆,柱混凝土应分层浇筑振捣,使用插入式振捣器时每层厚度不大于50cm,振捣棒不得触动钢筋和预埋件。

②柱高在2m之内,可在柱顶直接下灰浇筑,超过2m时,应采取措施(用串桶)或在模板侧面开洞口安装斜溜槽分段浇筑。每段高度不得超过2m,每段混凝土浇筑后将洞模板封闭严实,并用箍箍牢。

③柱子混凝土的分层厚度应当经过计算确定,并且应当计算每层混凝土的浇筑量,用专制料斗容器称量,保证混凝土的分层准确,并用混凝土标尺杆计量每层混凝土的浇筑高度,混凝土振捣人员必须配备充足的照明设备,保证振捣人员能够看清混凝土的振捣情况。

④柱子混凝土应一次浇筑完毕,如需留施工缝时应留在主梁下面。无梁楼板应留在柱帽下面。在与梁板整体浇筑时,应在柱浇筑完毕后停歇1—1.5h,使其初步沉实,再继续浇筑。

⑤浇筑完后,应及时将伸出的搭接钢筋整理到位。

(2)梁、板混凝土浇筑

①梁、板 同时浇筑,浇筑方法应由一端开始用“赶浆法”,既先浇筑梁,根据梁高分层浇筑成阶梯形,当达到板底位置时再与板的混凝土一起浇筑,随着阶梯形不断延伸,梁板混凝土浇筑连续向前进行。

②和板连成整体高度大于1m的梁,允许单独浇筑,其施工缝应留在板底以下2—3mm处,浇捣时,浇筑与振捣必须紧密配合,第一层下料慢些,梁底充分振实后再下第二层料,用“赶浆法”保持水泥浆沿梁底包裹石子向前推进,每层均应振实后再下料,梁底

及梁侧部位要注意振实,振捣时不得触动钢筋及预埋件。

③梁柱节点钢筋较密时,此处宜用小粒径石子同强度等级的混凝土浇筑,并用小直径振捣棒振捣。

④浇筑板混凝土的虚铺厚度应略大于板面,用平板振捣器垂直浇筑方向来回振捣,厚板可用插入式振捣器顺浇筑方向托拉振捣,并用铁插尺检查混凝土厚度,振捣完毕后用长木抹子抹平。施工缝处或有预埋件及插筋处用木抹子找平。浇筑板混凝土时不允许用振捣棒铺摊混凝土。

⑤施工缝位置:宜沿次梁方向浇筑楼板,施工缝应留置在次梁跨度的中间1/3范围内。施工缝的表面应与梁轴线或板面垂直,不得留斜槎。施工缝宜用木板或钢丝网挡牢。

⑥施工缝处须待已浇筑混凝土的抗压强度不小于1.2Mpa时,才允许浇筑。在继续浇筑混凝土前,施工缝混凝土表面应凿毛,剔除浮动石子和混凝土软弱层,并用水冲洗干净后,先浇一层同配比减石子砂浆,然后继续浇筑混凝土,应细致操作振实,使新旧混凝土紧密结合。

(3)剪力墙混凝土浇筑

①如柱、墙的混凝土强度等级相同,可以同时浇筑,反之宜先浇筑柱混凝土,预埋剪力墙锚固筋,待拆柱模后,再绑剪力墙钢筋、支模、浇筑混凝土。

②剪力墙浇筑混凝土前,先在底部均匀浇筑5—10cm厚与墙体混凝土同配比减石子砂浆,并用铁锹入模,不应用料斗直接灌入模内。(该部分砂浆的用量也应当经过计算,使用容器计量)

③浇筑墙体混凝土应连续进行,间隔时间不应超过2h,每层浇筑厚度按照规范的规定实施,因此必须预先安排好混凝土下料点位置和振捣器操作人员数量。

④振捣棒移动间距应小于40cm,每一振点的延续时间以表面泛浆为度,为使上下层混凝土结合成整体,振捣器应插入下层混凝土5—10cm。振捣时注意钢筋密集及洞口部位,为防止出现漏振,须在洞口两侧同时振捣,下灰高度也要大体一致。大洞口的洞底模板应开口,并在次处浇筑振捣。

⑤墙体砼浇筑高度应高出板底20—30mm。混凝土墙体浇筑完毕之后,将上口甩出的钢筋加以整理,用木抹子按标高线将墙上表面混凝土找平。

(4)楼梯混凝土浇筑

①楼梯段混凝土自上而下浇筑,先振实底板混凝土,达到踏步位置时再与踏步混凝土一起浇筑,不断连续向上推进,并随时用木抹子(或塑料抹子)将踏步上表面抹平。

实习心得

在酷暑中我迎来了一次社会实践的机会。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这帮学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了山东方正房地产开发公司,开始了我这个假期的社会实践。在这里我是以技术员的身份实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

报告参考: 服务类实习报告其六


人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。每年的十二月份都会有一部分大学生正式踏入职场生活,开始实习。当我们在工作时,都是需要写实习报告的。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么,你知道怎样写一份实习报告吗?小编收集整理了一些“报告参考: 服务类实习报告其六”,仅供参考,希望能为您提供参考!

实习时间、方式

20xx年6月7日——20xx年6月1日 集中顶岗实习

实习单位:北京南京大饭店

实习地点:北京市王府井大街西街5号

实习部门:餐饮部大堂吧

实习岗位:服务员

1、 实习的基本概况

(1)时间:20xx.6.7-----20xx.6.1

(2)单位介绍

南京大饭店位于北京最繁华的王府井商业中心,客人可享饭店优越的地理位置所带来的快捷便利:标志性的天安门广场一路之隔;王府井步行街信步即至……距地铁站口步行5分钟,距火车站车程5分钟,距首都机场车程30分钟。

南京大饭店由南京商务酒店的典范企业——南京晶丽酒店全面管理,秉承晶丽酒店十余年坚持的“精致、典雅、温馨”的服务理念,为各地的客人提供最优质的服务。

南京大饭店共有各类豪华客房103套,均配有中央空调、卫星电视、国际直播电话及高速互联网专线接入。餐厅包括大堂吧、自助零点餐厅和22间各种风格的豪华宴会厅。具有大型的多功能厅和各类中小型会议厅,可承接各种类型的会议。饭店还设有商务中心票务中心、美容美发厅,为客人提供更全方位服务。

南京大饭店餐饮由南京餐饮界的金字招牌,且于XX年10月荣获全国十大餐饮品牌的大惠企业旗下——晶丽酒店“南京精菜馆”全面经营,以“南京精菜馆”厨师长挂牌主理。菜系秉承淮扬之精华,选料严格、讲究火工、浓醇兼备、烦简共存,十余年来坚持创新研发,招牌菜式深受喜爱,历经岁月锤炼,口碑传诵。

2、实习的内容、过程

在餐饮部的大堂吧,刚开始先是在传菜组传菜,目的主要是对酒店的菜肴有一个具体的了解,通过传菜,既能清楚地知道酒店都有哪些菜以及以实物的形式知道每个菜的名字,这样可以记得更深刻;因为传菜每天都要在厨房呆着,所以又能清楚每道菜的配料,以便以后对客服务中当客人问起的时候可以马上清楚地告诉客人。例如,在传菜过程中,可以在厨房看到配菜师傅的配菜过程,以及菜的烧制时间等,在后来,当我在包间对客服务时,每当客人催菜时,你可以告诉客人菜的烧制时间,让客人不要着急,免除客人的投诉。

同时在传菜的这段日子里,因为我们酒店是南方酒店,也让我对地方菜有了更深刻的了解,以及菜的来历及文化有了更深刻的了解。例如,我刚进饭店的时候是一个领班带我,在饭店有一道六合头道菜,刚开始的时候不知道为什么会叫这个名字就问领班,领班说这是一道南京地方菜,南京有一个地方叫六合,每到重要日子,餐桌上的第一道菜就是它,所以叫六合头道菜。

后来进了包间,直接对客服务,在包间里服务要周到,操作程序要规范,摆台时要注意台形,餐巾花该如何叠。在包间什么样的客人都可能遇到,还要学会如何平息客人的怒火。有的时候,客人会很着急,要求菜上的快一点,而这个时候厨房又很忙,这就需要你来跟客人说,使客人不要感到时间很快,让客人愉快的接受。开餐期间还要收集客人对菜肴的意见,这就需要在服务过程中不能一味的上菜倒酒什么也不顾,还要注意客人对菜的评价,这样才能让菜的品质越来越好,才能让客人对酒店越来越满意。

而学的最多的还是在餐饮部大堂吧,刚开始的时候,自己和一群女生在一起工作,说实话,不太好沟通,所以,你还要学会与人打交道,学会为人处世,学会说话,也许,你的一句话就会成为你被别人排挤的对象。在对客服务中,因为我们这里是自助餐,所以看不到的时候,客人就会把餐具带走,或者打碎餐具后,客人不愿意赔偿,这个时候你就要学会遇到这中事情看领导是如何处理的,领导的经验会给你正确的指引,这就是你要学的。

每天的工作就是看自助餐台,开餐的时候加菜,其实就是训练你的反应能力、还有你的协调能力。看着自助餐台,人多的时候,需要的东西多了,你要能保证客人的需要得到满足,分清轻重缓急,眼疾、手快,你要保证你的工作范围内的东西的齐全。

时间长了,领导会让我们轮岗,有一次让我自己去看零点,我不是很想看,但是没办法啊,那天生意比较忙,一个人点菜、摆台、上菜、拿东西,忙的不可开交,看不好客人就会跑单,正忙的`时候就差一点跑单,要不然就要自己买单了,,这就是教训啊,所以一定要注意力集中,不能跑单.

在酒店实习,可以接触到南来北往的各色客人,了解各个地方的不同习惯和风俗,有一次,有一个客人来吃饭,一听口音就知道是南方人,我为客人在包间服务,客人请客相谈甚欢,到最后的时候,客人点的酒在酒杯里未喝完,也没有动过,客人就开玩笑说,小伙子,这怎么办啊,我二话没说把酒倒在了菜汤里了,客人马上说,小伙子不错啊,一看就是我们南方人,我说不是,只是看您是。

【实用报告】 教育类实习报告最新范文


一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。每年都会有一大批的大学生离开学校,踏入职场,开始正式的实习生活。在工作中我们会做很多事情,这就需要我们写一份实习报告从中总结之前所做的工作。撰写写一份高质量的实习报告可以让我们知道工作或学习中的不足。那么,怎么才能写好一篇全面的实习报告呢?下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“【实用报告】 教育类实习报告最新范文”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

参加教育实习对我这样的师范大学学生来说,是非常的有必要的,可是我一直没有机会做更多的实习,因为找到一家实习的学校对个人来说,是很难的,我只好等待学习的统一安排,那样才能有更好的机会去实习。

终于学校开始安排学生到中学实习了,我也被学校安排到了中学实习,这对我来说是一个千载难逢的机会了,我知道自己要是错过这样的机会,以后就很难有这样的实习机会了。

经历了两个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这两个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们华师学生的形象,给实习学校留下好的印象。

我于200*年9月24日至11月18日在xx市xx中学进行了8个星期的教育实习。我实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作、教育调查这三方面。本人主要做了如下工作:

(1)班主任工作:

作为一名高一的班主任要服务好学生的各个方面,具体的日常工作有以下几点。

1.参加学校和年级组织的班主任工作会议,领会学校的最新班级管理精神。

2.每周一早上七点组织学生参加升旗仪式,周二至周五早上七点组织学生做早操。负责维持他们的秩序以及结束后的回班纪律。

3.抓好“两操”(早操和课间眼保健操),注重质量。

4.每周一至六检查学生早读纪律情况。

5.中午和晚上争取时间到宿舍查看学生的休息情况和宿舍卫生,使学生有一个好的休息环境,为紧张的学习做准备。

6.在晚修时巡回检查学生的晚修情况。

7.体察学生的思想动向,处理学生中出现的问题。

8.认真批阅周记,建设好师生交流的平台。

(2)政治教学工作:负责高一14~20七个班的政治教学。听课10节,完成教案数为5份,新课4节,重复课8节,利用自习自修时间为学生答疑,对学生进行辅导,并协助指导老师改卷和批改学生的日常作业。

(3)教育调查:选题——高一新生适应性调查,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告并就适应问题对高一新生的政治学习进行了个人总结。

在实习期间,我的具体工作如下:

一、教育调查

除了教学和班主任工作,我们还就xx市xx中学高一新生适应性问题进行了教育调查。适者生存。我们在现代社会中都要不断的适应社会,适应生活。高中阶段是学生成长的关键时期,在这个阶段青少年的品格、思维基本塑造完成。而在高中阶段的高一尤为重要,因为一名初中生刚升入高中要需要一个适应阶段,而适应阶段时间的长短、适应得好坏则直接关系到高中生的心理成长和学习成绩。

调查采用与师生访谈和问卷调查的方式相结合,各成员分工合作,体现了团队合作精神。我们共与21名教师、近300名进学生行了交流,发放问卷250份,收回有效问卷231份。在数据统计分析的基础上我们队完成了调查报告并把报告提交给实习学校。

根据调查,我们从学生适应生活的环境、学校的纪律制度、学生的学习生活这三方面剖析了高一新生不适应的原因,最后提出解决办法:

1、正确地认识自己,定位自己,评价自己;

2、会人际交往,增强自信;

3、合理地安排时间,提高睡眠质量,培养良好的学习习惯;

4、合理地宣泄自己,缓解压力;

5、学会独立,主动地适应环境。

通过调查并结合调查报告,我也就高一新生的适应问题,从本专业的角度出发,写了《从学政治的角度谈谈高一新生的适应》的总结,把初中的政治学习和高中的政治学习进行对比区别,并提出了几点学习政治的建议。

二、班主任工作

学校安排我负责高一14班的实习班主任工作。在原班主任卢凤娟老师的指导下,对班级的日常工作进行管理,组织好班干会议,并成功开了《我的大学》的班会课。在日常生活中,关系爱护学生,与学生谈话,和学生打成一片。

(1)在班级活动方面

第一、配合学校的活动。九月底,组织同学出迎国庆板报,并获得了第一;十月中旬搞好庆祝国庆大合唱,虽然没有获奖,但却在合唱中增强了我们高一14班的班集体凝聚力;十月下旬,组织参加高一年级组的广播操比赛并获得了一等奖。

第二、除了学校开展的迎国庆大合唱和广播操比赛外,我还组织开展一些活动。学生是活动的主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织并进行了《我心中的大学》的主题班会。通过这个班会,学生了解了有关大学的一些常识和大学的一些生活,增强了他们的学习动力,使他们对自己的大学有个基本的定型,树立正确的大学观。

时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任卢老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,时时为学生着想,事事从学生出发,对学生的各方面,不管是学习、生活还是心理等都要给予充分的重视和引导,处理事情的时候还要讲究技巧,尽可能避免伤到学生。只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我对他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。

(2)在工作准备方面

首先我能较快的了解整个班级的情况特点。一开始,我就通过指导老师兼班主任卢老师了解了班级的基本情况。卢老师给我详细的介绍了一些需要注意的问题,但卢老师指出具体的还需要我自己去发现、去了解。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。

其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,在饭堂吃饭的时候我和学生一块谈天说地,聊大学,谈生活、学习。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。

(3)在班级日常管理方面

在班主任卢老师的指导下,辅助她主持日常工作。在这短短的两个月,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。在学习上,比较多同学拖欠作业,试卷练习不做,我就亲自找几个比较突出的同学,跟踪他们每天的作业完成情况,对他们进行监督并帮助其解答疑难,渐渐的他们也了解到我的良苦用心,自觉的完成作业;在纪律上,我发现在纪律比较散漫的几个男生中,池泽宇同学较有号召力,于是便把纪律检查的重任交给他,让他做纪检委员,结果池泽宇同学以身作则,把其他纪律比较散漫的同学带好了很多;在卫生方面,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对于这类学生,就应该给他们明确的任务,扫地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明确安排到个人。潘趣怡同学是我们班的卫生委员,她工作认真负责,每天都监督同学把卫生工作搞好,因此在这方面我不用操太多的心。

三、政治教学工作

教学更是实习的重点。一名合格的老师,在教学上绝不能含糊,必须认真对待教学中的每一个环节,做好充足的准备。

在正式上课之前,我认真听课,做听课记录,仔细研究他们讲课的流程、方式等,汲取他们丰富的教学经验,了解如何安排课程进度,如何才能更好的处理一些知识点的连接,了解课堂上的一些授课技巧,比如如何调动学生的积极性,如何与学生进行互动……在此基础上,我广泛查阅了各类相关资料,包括教师用书,高中思想政治优秀教案等。有疑问的地方,虚心想指导老师请教,然后对所要讲授的新课程进行精心设计,写了详细的教案,并制作了多媒体课件,并且在我们队当中进行试讲、修改,以确保正式上课的万无一失。

上课是关键环节。第一次上课,虽然课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下55双好奇的眼睛,紧张还是不请而来,手忙脚乱的操作着电脑,即使偷偷地深呼吸也无济于事。幸好课件里的flash动画引得学生哄堂大笑,这才使紧张的心情稍为缓解了一下。但还是紧张,备课时设想的提问、与学生之间的互动很多都抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。

课后指导老师正面指出了我的不足:紧张,声音不够大,同时她也给予我很大的鼓励,肯定了我的教学思路清晰,准备充分。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心倍增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。

实践才能出真知。经过教学并和老师交流,我感悟到:

1、自身对教育学原理的应用还只是纸上谈兵。老师们一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬……这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念,让我受益不浅。

2、就算是很简单的内容,都要进行认真的处理和准备。为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,都要花上几倍的时间来备课。

3、教学应当一切围绕学生。在教学中,尽量做到内容选材生动,贴近学生兴趣,在课堂上做到以学生为教学的中心,一切活动围绕学生开展,在教学上以引导为主,避免自己一头热,并注意对学生的观察,及时发现他们的不足,耐心指导,但更多的是发现他们的优点,对他们进行表扬,不断地在他们学习过程中鼓励他们,提高他们的学习兴趣。

4、政治教学不能固守课本,也不能单采用传统的教学方式。从学生的角度来说,政治课一般都是比较沉闷的,因此需要输入新鲜血液,多结合学生实际,还要注意合理应用多媒体教学,譬如播放短片、音乐,展示资料和图片等,吸引学生兴趣,提高学生学习积极性。

5、重视学生在教学中的作用,发挥学生积极性是一堂好教学的关键。在和学生渐渐熟识之后,学生积极主动地配合我的教学,这不仅表现在课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些有趣的问题,或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,不过这也激励我对教材进行进一步的研究。

另外,在教学过程中,自己还存在不少缺陷:

1、 个人在讲授知识点时,没有突出重点、难点,时间把握做得不够好。

2、 课堂上关注学生这方面做得还不够。

3、 语言表达和运用还有待改善。

4、 课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。

此次教育实习,虽然没有完成学校的教育实习新课的.要求(实习学校政治科有其特殊情况:课程进度比较慢,每周安排的政治课节数相比其他科比较少),但我觉得新课不在多,重要的是在教学过程中你能把所学的教学教育技能应用到其中去并能从中获得一步一步的提高。每次上完课,无论是新课还是重复课,指导老师卢凤娟都给我指出优点和缺点,使得我在每次的上课后都倍感收获,特别是重复课,每次都激情剧增,越来越顺。

结语

此次教育实习,指导老师的悉心教诲,学生的热情支持,使我在教学工作和班主任工作上都受到极大的鼓舞和动力。当然,实习过程中也遇到一系列的问题和困难,但在解决的过程中,也同时让我积累了大量宝贵的经验,为今后踏入真正的教育工作打下了坚实的基础。

实习已经结束,新的学习已经到来,而真正的工作在不久的将来就会出现在我们的生活中。我们现在要做的是,总结经验、吸取教训、学好知识迎接新的一天、新的挑战!

经过了教育实习以后,我开始对我自己的教学能力有了更进一步的认识了,我可以有做一个好老师的天分的,只是看我后天的努力程度了。既然我有这样的潜质,我就会努力工作,我会继续进步的。

在今后的工作中,我会继续努力的,我会向着自己的梦想大跨步向前的!

实用报告: 客服类见习报告


岁月不居,时节如流。不知不觉大学生校园生活已经结束,开始步入了职场进行实习。而实习报告对于我们大学生来说非常重要,它是我们在实习时必定要写的书面文章。实习报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。那么,对于你来说怎样的实习报告算得上是优秀的呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家精心整理的“实用报告: 客服类见习报告”,仅供参考,希望能为您提供参考!

将近五个月的实习期已经结束了,回来之后一直专心写论文,看到一些工作上的资料,心里还有点遗憾。因为工作很好,离开京东不免有些可惜,不过还好如果想去,我还有机会,只不过应该不会再去京东,再去做京东的电话客服了。还记得当时一起去实习的有40个左右,有同班同系,还有别系的同学。当时人事招聘员对我们说,工作一个月、三个月、半年,这三个时期都是心里动荡期,这三个时间里人都容易跳槽。

10我们是12月14号到公司报到,那天正好是周五,签了合同后我们就来了个双休,很不幸的是第二天就有同学离开了,原因是工作地点太偏僻。距离春节大概也就是一个月左右的时间,放假来了之后才发现,同学已经走的差不多了。其实每一个同学的离开都会引起其他人的骚动,都在预谋着什么时间离开,去自己想去的城市。我也是这样。一直到我们以交实习论文为理由离开公司时,仍有同学在坚持,无论是出于没有后路或者

干脆为了论文而留下,还好我们都坚持了下来,想想也挺为自己骄傲的。我想这次的实习经历会永远留在我的记忆里,而在实习中学会的坚持、责任感也会成为我今后人生的动力,更为以后路上的坎坷挫折做铺垫。

人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的,就像破茧成蝶一样,一旦突破了限制

自身发展的瓶颈,那么胜利就离你不远了。现在的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程,我们都在被一件件大大小小的事情磨练着,我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。

在我看来,超越其实是一种挑战,是一种创造,它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是成功了。

出来社会小半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。

经历了这一次实习,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。

最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢河南商专,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

「实用报告」 机械类的实习报告1000字


白驹过隙日光荏苒。转眼之间,大学生们已经毕业,陆陆续续踏入了职场中,开始自己的实习工作。在工作中我们会做很多事情,这就需要我们写一份实习报告从中总结之前所做的工作。撰写实习报告可以正确认识全面、系统的理论知识。那么,写实习报告要从哪方面入手呢?下面是76范文网(fw76.com)小编为大家整理的“「实用报告」 机械类的实习报告1000字”,仅供参考,希望可以帮助到您。

读三年大学,然而大多数人对本专业的认识不够,在大二期末学院为我们组织一个月的见习,但是当时所学的知识涉及本专业不多,所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业掌握并不是很理想。

去年暑假,学院为使我们认识机械产品、设备,提高专业知识,开阔视野,认识相关技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,安排我们到机械厂操作实习。

实习内容:

1、掌握机械加工工艺方面的知识方法

2、认识切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构选择、用途等。

3、认识机床与数控系统的知识。

4、解企业生产管理模式,学习先进的管理,方式方法。

机械电器技术操作规程:

4、铣削,不能用手摸工件表面,以免打滑受伤,更不能用嘴吹铁屑,以免飞入眼睛受伤。

5、不要擅自使用砂轮机,如果使用,可在老师指导下操作,人要站在侧边,工件必须夹牢,用力不能过猛。

6、钻孔时,严禁戴手套,工件必须夹牢。

厂里有三个用加工磨头体的加工中心与几台数控机床,加工中心有一个刀架与多个工作台同时对多个工作面进行加工,不仅避免由于基准不重合产生的误差,提高加工精度而且也大大提高加工效率,但是加工中心体积较大,价格昂贵,而且对环境要求较高,这是提高产品的成本,一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件。

数控机床能自动的完成对轴类与盘类零件内外圆柱面、圆锥面、圆弧面、螺纹等切削加工。并能进行切槽、钻孔、扩孔与铰孔等切削。数控车床具有加工精度稳定性好、加工灵活、通用性强,能适应多品种、小批生产自动化的要求,特别适合加工形状复杂的轴类或盘类零件。

我们对厂里的管理系统进行认识,要求工人纪律严明、严格制度、照章办事,工人上下班打卡,不准抽烟等,工作余外的时间,为丰富工人的生活,厂里还举行一系列的文娱活动与球赛等,为工人轻松愉快的工作提供帮助。

暑假的生活感觉很充实,为期两个月的实习让我受益很深,亲身感受所学知识与实际的应用,理论与实际相结合,让我开眼界。在为我以后的工作做铺垫,同时也让我认识现代社会,对以后把握的人生的方向也有所启发!

实用报告: 毕业实习报告其五


岁月不居,时节如流。悄然间,大学里面已经有一批学生离校,开始进行实习。当我们在公司实习结束后,就需要为工作写一份实习报告一份完整的实习报告倾注着我们的心血。那么,你知道写实习报告时有哪些格式要求吗?以下是小编收集整理的“实用报告: 毕业实习报告其五”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

经过这个暑假的实习我对旅游业中的商务会奖旅游有了必须的了解。我实习所在的岗位是op助理主要负责一些简单的事务性工作。但是,透过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于商务会奖旅游这个细分市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些潜力。

我实习所在的旅行社是一家专营商务会奖业务的旅游中介机构。其从事的业务是旅__业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。在这些日子的实习中我了解到了旅行社中一些共性以及商务会奖旅游中的一些特性。下面简要的说一下透过这段时间的实习所得到的心得体会。

从该旅行社的客源来看60%是外资企业25%是国营企业10%是私营企业5%是政府机关。其中会奖旅游的主要客源是外资企业以及国企。而民营企业更多的是一些由寻租行为以及变向商业贿赂所产生的旅游购买动机。而相应的对于不同的企业我们的销售渠道也是不同的。对于大型的外资企业来说,他们通常采用招标的方式来选取旅行社。这就要求我们的销售要透过投标来实现。这样,各旅行社这件就产生了一个较为公平的竞争。但是对于其他的一些客户来说其竞争主要体此刻人际关系方面,我公司的一位销售人员对我说“不是说谁的价格就选谁的产品,而是看谁和他的关系好。只要和他们的keyperson打好关系就行了”这就反映了应对这样的客户群“搞好关系”的重要性。但是无论是对于那种销售方式来说其最适合的销售方式就是直接性的人员推销。

就我们的旅游产品来讲,与大众旅游产品有很大的不同。大众旅游产品是先把产品设计出来。然后透过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。但是对于商务会奖市场来说,对其投资者的资金以及员工的素质都有一个较高的要求。首先于大众旅游业不同,商务会奖旅游要求有较大的流动资金存量。因为这个细分市场中的大供应商通常都会延迟3,4个月付款,一个100人的团很可能需要企业垫付几十万元的费用。这就对其资金量有一个较高的要求。对于员工来说,他们所服务的人员不是普通的大众,而是一些公司的高层人员,这就要求其员工具有较高的素质。

由于这种高端旅游产品的特殊性,导致了其产品的设计不是由计调人员来完成,而是由产品的销售人员在与顾客的接洽中完成的。这就要求销售人员不仅仅要有很好的人际关系处理潜力,还要对全球各地的景点,风土人情等有一个全面的了解。这一点也是商务会奖旅行社与大众旅行社的区别点之一。大众旅行社的线路设计人员通常是分为做欧洲线的,美洲线的等等,但是在这个细分市场我们的线路设计要以客户的需求而定。而且是在与顾客的洽谈中进行设计的。我们不会事先明白我们的顾客想去哪里,所以这就要求我们的销售人员通晓全球的旅游线路。这也是合格销售人员难寻得一个原因。而且,我分析了一下公司的人员分配状况,公司一共28人,收益中心24人,其中专门负责销售的就有10人,减去3个计调,3个签证和一个做平面设计的之外其余7人也或多或少的会承担一些销售任务。这样看来销售人员占总利润中心人数的比重要比2/5还要多。这样一个大的比重可见销售人员的重要性。透过了解,销售确实是制约旅行社发展的一大瓶颈。但是为什么公司不透过超多招聘销售来进行公司的规模扩大呢原因主要有以下两点:第一点就是团队的稳定性。这一点似乎是作为学生的我们很难想到的,就是群众跳槽问题。我们公司的一个副总告诉我,如果说

此刻公司有100个销售,那么如果突然有一天一下子走了几十个人那是很正常的事情。这样的话公司的稳定性就会大大降低了。第二点就是因为适宜的人难找。公司最近一向在招销售人员,但是适宜的人一向找不到。从这两点看,此刻旅行社规模的扩大存在两方面的障碍,其一就是跳槽现象,尤其是大规模跳槽现象给企业经营者带来的恐惧,还有就是招不来人。前者要求公司建立健全的人力资源管理制度,以实现招才、激才、留才的目标。后者则要求国家的宏观教育体制为旅游企业带给合格可用的人才。但是这两者恰恰正是现今存在于我国中小企业及我国教育体制中的两个大问题。

就我社的工作流程来看一般包含以下模块:

1、找到客户→2、线路设计→3、询价→4、报价→5、协商达成协议→6、签证→7、预定→8、与地接导游接洽→9、出团→10、跟踪→11、售后关系维护

其中销售人员是旅行社的一线人员主要负责的是与顾客进行沟通,职责主要包括上述1、2、4、5、11,5个模块。需要有良好的人际关系处理潜力,以及对世界各景点的了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离等)。

计调人员主要负责3、7、8、9、10,5个模块。要求对世界各地的景点有一个更为全面地了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离,景点德温度等)。还要对各个航空公司以及酒店有一些价格服务质量等方面的了解。再有就是要有较强的协调潜力,因为要对旅行过程中所发生的一些突发性事件与地接社导游等人员进行沟通协调工作做出及时地处理。

签证人员主要负责的是第6个模块。人员要对各国的各种类型的签证有必须的了解。因为签证是一项十分细致而且重复性很强的工作。主要的工作就是整理资料以及填写表格。所以要求签证人员要十分的细心还有就是要有较强的耐心。

就我社的管理层来看都是能够独挡一面能够独立完成整个工作流程的资深旅游从业者。有一次听同事说有些vip团总经理亲自去当全陪。这使得我感觉很迷惑,但是她的回答是“别人带不了,就连总经理有时也会遇到十分棘手的问题。”经过这段时间的观察发现公司的管理层都是经验很丰富的资深旅游从业者,从业时间基本上都有10年了。所以能够得出一个很显而易见的结论就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市场的旅行社的管理工作要建立在丰富的从业经验上,不是有一个有着管理理论知识以及对行业的一般性了解的人就能够胜任的。当然,也许这很可能是由于我社规模较小的原因造成的。但是就旅游产业的原子形产业结构而言,真正的大规模旅行社屈指可数。由此我想提出一个疑问,旅游业的职业经理人是学校能够培养出来的吗我们的就业前景真的那么好吗或者这些疑问只能交给社会来解答。

下面我简要的说以下我发现我实习所在公司所存在的两点问题

第一点就是品牌意识不强。有一个销售人员对我说,我们跟那些大众旅行社不一样,不用去打品牌,打好关系就好了。当我就建立品牌的问题问一个经常参与投标的副总时,他说“国旅之类的旅行社也参与投标,但是拿标的未必就是他们。关键还要看你的性价比,而且要是打广告的话,还不如用那些钱多招几个销售更能增加利润。”这样一想确实也是,毕竟企业追求的是利润化。而且我们对的市场也让品牌的效应变得稍小一些。但是品牌是产品的一种附加价值。既然我公司的产品质量很好,说明这个附加价值是正的,所以就就应对其有所利用。而且打品牌的方式也不只是广告。比如向你产品的用户进行品牌的宣传等等。

第二点,我不明白算不算是一个问题,就是人力资源管理制度不健全。在市场竞争日益激烈的这天,只注重外部竞争而不重视人力资源管理制度的建设几乎是此刻大部分中小企业的通病。当然这种显现构成的原因有其必须的必然性。因为人力资源管理制度是建立在岗位职责分工明确的基础上。但是中小企业不具备这个先决条件。而且以此刻公司的规模来看如果雇佣专门的人力资源管理人员对其利用率也会产生不足。所以中小企业的人力资源管理还有待有关专家的研究解决。

至于我提出不明白这算不算是一个问题的原因主要在于受公司的规模以及家庭化的企业氛围等因素所影响,在这个阶段建立制度化的人力资源管理模式是最有效率的吗制度化的人力资源管理制度的缺失在某种程度上决定了公司人力资源管理上的灵活性。而这也恰恰是中小企业的优势之一。而且该公司重培训,有良好的工作环境,也有必须的组织认同感,工作用心性也很高。这基本上就已经到达了人力资源管理所要到达的目标。因此我要向老师们提出一个问题,是否所有的企业都就应建立健全的人力资源管理制度呢

关于人力资源的开发,让我十分高兴的是该企业十分重视培训,每周都会抽出3个小时对员工进行培训,以提高其业务潜力。这点是很少中小企业能够做到的。而且对于培训的资料也有明显的针对性。比如对于销售人员培训的主要资料是各地的风土人情,对于op人员培训的资料会涉及到一些航空公司的介绍等等。由于培训资料选取的针对性也使得员工乐于参加培训。而且为了提高培训的质量,在培训之后还要求员工对培训的资料等做出评价,在一个双向交流的过程中让培训更具实效性。

虽然存在着一些问题但是这家公司的发展状况还是很好的。从10年前强创立时的11人发展到此刻的28人,可谓是一个较大的发展。就我个人认为该公司的发展主要是由两个因素所促成的。首先,从业务层面上看,该公司的定位十分明确。是专门从事高端的商务会奖旅游打出商务会展专家的旗号,集中力量在这一方面,而没有涉足其它的领域。这也贴合了小企业目标市场的营销战略选取。从而增加了其竞争力。再看管理层面,该公司有许多在外企工作过的员工,也吸收了一些海外归国人士。在管理结构上引入家庭化管理模式。公司中的员工都使用英文名,从而淡化了由一些中文称谓带来的等级制度,拉近了员工与管理者之间的距离。而且公司还会定期的举办一些群众出游活动,这样也更进一步的增强了员工与员工之间员工与管理层之间的亲密度。对于培养员工对企业忠诚度有着十分用心的影响。

今日报告推荐: 环境类实习报告其六


时间像沙漏中的细沙,悄悄流逝,不知不觉中我们已经毕业,已在职场中工作了很久。当我们面试通过,进入公司实习时,就需要开始写实习报告。撰写实习报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。那么,你知道优秀的实习报告包括哪些内容吗?下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家整理的今日报告推荐: 环境类实习报告其六,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年xx月xx日,天空中还不时地微微下着小雨,我们资环学院环境科学系的xx多位学生兴致勃勃地登上了开往位于浙江宁波天童生态实习站的火车。在那里我们开始了为期10天的实习,一段令所有人都怀念的生活。xx天中的激动、兴奋、紧张、劳累、尽情……每一天都给我们留下了深刻的印象,这是我们大学生涯中的“美丽乐章”。

一、出发喽!

也许正因为大学三年来第一次班级集体外出实习,大家的心里都洋溢着喜悦和兴奋。早就听说了天童的自然美景,心生向往;又听说有山蚂蝗、有大蚊子,又不禁哆嗦一下;还听说山路迢迢,崎岖难走,忍不住伸伸舌头……总之,我们像一群即将进入神秘园的孩子,关于天童的一切,都是那么让我们着迷。

三个多小时的火车,将近一个小时的公交车,再加上层层石阶,背着书包、拖着或者扛着行李的我们似乎都快要趴下了,才看见我们的宿舍楼,这才重新点燃了热情。在寝室里一阵忙活后,大家好像个个都精神饱满,同时也会感叹一下:“噢,原来天童是这个样子的呀!”

二、植物组的实习:走的人多了,世上就有了路。

xx月xx日,我们的生态实习正式拉开序幕。上午,大家“倾巢出动”,跟着老师们在山里“溜达”。其实说“溜达”是不准确的,因为一路上王希华老师会不时地停下脚步,然后摘下一些植物枝条,帮我们讲解植物的名称和特征。这时候我就特别好奇,王老师只要看看叶子形状和颜色、摸摸叶片质地,就能随口说出植物的名字,怎么在我眼里,所有的叶子都是一个样子?

路上我们走走停停,就是为了观察植物,提高我们对植物的“认知”能力。貌似每次老师介绍一种新植物的时候,我听着一个个特征,短时间内能记住名字。可惜走了二三十米远之后,就怎么也想不起来名字了。最后我只记住了杨梅和里白……

接下来的几个半天,我们都是在山路上度过的。说实话,这山路的确是“山路”。我以前也爬过山,可从来没爬过这样陡峭的山。感觉前方好像没有路,又好像到处都是路。前方的王老师步履矫健,如履平地;后面的我们踩着枯枝落叶,绕过身边的枝条,还得注意着脚下的石块,我整个人都是提心吊胆,战战兢兢,有时候真是手脚并用。而且不巧了,那些天正好下雨,路上软塌塌滑溜溜,让我不敢踩下去。身上又穿着雨衣,手脚不便,唯恐自己一个不小心滑进身旁的“绿色海洋”里。到最后,双脚已经没有感觉,只是麻木机械地不停地走走走,只想跟上前方大部队……

走在路上,老师还得时不时地帮我们讲解植物,的确很辛苦,但是那个时候的我正关注着这路怎么走、这山怎么下,老师所说的内容记下了一半,走出不远忘记了一半,路上紧张又忘记了一半,想起来也觉得有点不好意思。

虽然在白天我记得住的植物实在是寥寥无几,但这么多次的植物讲解,至少让我明白了一点道理:在辨别植物种类时,我们可以凭借叶片的形状、叶片(正面和背面)的颜色、叶片的着生方式、叶片的质感、叶片(揉碎后)的气味、叶柄的形状和颜色等等诸多因素。当我们能大致辨别出植物的大类后,可以更加细致地分辨出具体的种,就像山矾分为黑山山矾、披针叶山矾、薄叶山矾等等。

我一般是晚上回到寝室后,看看自己的和其他同学采到的样本,问问同学,然后努力记住植物名字。不过说实话,我觉得这些植物的名字和马克思主义哲学一样高深莫测,一不留神就从脑袋里溜走了,我只能拼命回忆,刚刚那个才认过的植物叫什么来着?

不过,和植物叶子不同的是,我们对白天情景的回忆是真实的、感性的、细腻的。在山上,我们冒着雨拉样方,在植物群中穿来穿去,彼此之间互相大声应答;山路上,我们相互扶持、彼此提醒,更有细心的同学折断一根根挡人的树枝,为身后的同学开路;在险情路段,有同学及时伸出援助之手,温暖人心。在细雨中度过了两天与植物的亲密接触,惊险的山路让我们都身心疲惫,那时候真恨不得立马下山。事后回想,当时的雨、当时的恐慌、当时的跌跌撞撞似乎都淡了,留在心里的是那路上显现出的丝丝温情。

三、土壤组的实习:嘿,咱们挖土去!

大铁锹、小铁锹、小刀、卷尺、罗盘、文件夹、像模像样的记录板,还有小巧的土壤样方纸盒……这些器材让我们感到新奇,有点像小时候玩沙子呵呵。

土壤组的实习活动看似很简单,可是要认真地完成,也不容易呢。

1、要选择一块适当的样地进行开挖,同时测定该样地的坡度和坡向。在选择样地的时候就要考虑到适当的光照度。光照的强弱会影响我们对土壤颜色、土壤根系数量的观察,继而会影响到土壤的分层。所以可不要在这个时候贪快,随便找块样地就动手开挖噢。到时候土壤观察不清除,反而耽误了活动进程。我们组就犯过这样的错误,后来果然体会到什么叫“欲速则不达”了。

2、用小刀自然地挑去断面的部分土壤,使之呈现该断面土壤的自然状态。我们可以根据该断面土壤的颜色变化、根系数量多少、石块大小、数量多少来进行分层。在分层处做上标记,便于区分。

3、对各个土壤层进行定性定量的测定。例如,对每个土壤层的厚度、植物根系多少、土壤颜色、干湿程度、质地、结构、松紧度等等指标,根据相应的方法测定,并且及时把这些数值或者性状记录在案。这个过程还是很有意思的,比如说测定土壤颜色的时候,把土壤颗粒洒在比色卡上,睁大眼睛寻寻觅觅,找到与之相似的颜色;比如说测定土壤质地的时候,拿着一小堆土壤搓搓揉揉,试图把它搓成球状、条状、环状,好像自己又回到小时候玩泥巴的时光……

4、在每个土壤层中,选取适量的土壤,装入样方盒中相应的位子。这可是技术活儿呵呵,我也尝试过装盒。装第一层土壤的时候,土壤不够多;然后又挑了些土壤装入,可是又多了。小心翼翼地倒去多余的土壤,还得注意别把土壤压得过于严实了。

5、整理记录数据,完成记录表格。同时整理好器材。

在短短的两天内,针对不同地段、不同特点的地段,在王秀芝老师的带领下,我们做了前前后后5次土壤实验,看到了土壤的不同性状,形象直观地了解到植被、人为因素等对土壤的影响因素。

不过我对这两天土壤实习时候所爬过的坡也是心有余悸。植物组实习时候走的的山路虽陡,却是两旁树枝繁茂,下山的时候还可以狠狠抓着;可这儿,光秃秃的山坡,一眼看下去真是有点心惊肉跳,也没有树枝可以抓,只好蹲下身子把住石块,亦步亦趋,或者干脆滑下山坡……

工作的时候大家分工明确,齐心协力,彼此之间有问有答;工作完成后,大家在一起合影留念,嬉戏调皮,欢声笑语洒满山间。我想,也许是天童山也看到了我们的率性开心吧,要不,它怎么会在连绵两天的大雨后,忽然呈现阳光,忽然绽开笑脸,一路上向我们展现云雾缭绕的山顶、静谧清澈的湖泊、清雅安静的竹林、蜿蜒细长的小路呢?

四、动物组的实习:看我抓到的老鼠噢!

据说……据说……动物组的实习很“安全”。后来发现,在动物组的两天实习过程中,我们的确较以往拥有了很大的安全感。我们可以不用走那密林深处的山路了,不用贴着地面颤抖着下陡坡了,暗自庆幸着。不过,慢!早上可得五点钟起床,准时跟着老师去观鸟噢!

“好,没问题!”应声一片。

迎着清晨温柔的阳光,呼吸着山间清新的空气,倾听着耳边声声的的鸟鸣,我们情绪高昂地走在山林边缘,来看看早起的鸟儿。倏忽间,有一抹黑影掠过我们的视野,我们便会开心地大声叫唤,几乎手舞足蹈。不想错过这良好的机会,赶紧运用科技武器――望远镜――来做一回“鸟人”嘿嘿。

我看到,白头贝的头后边有一大块白斑,心里想着这个名字取得还挺名副其实的;有只小鸟,它那小小身躯在空中灵巧地一转,让我看到它身上还有一条明亮的线条,原来是金腰燕呀;还有的小鸟安安静静地站在电线上,认真地偏着小脑袋看着我们,好像对我们反侦察……一只只小鸟就活灵活现地展现在望远镜的镜头之下。

清晨的雾气渐渐散去,观鸟活动结束了。接下来呢?抓老鼠去吧。我们已经前一天就在特定的地段放置了一定数量的老鼠夹子和老鼠笼子,经过一晚上,不知有多少贪吃的老鼠会落网?不过很可惜,我们小组的老鼠夹子上空空如也,一只老鼠都不来。不过我们放置的老鼠笼子中却意外地逮到了一只小老鼠,还活蹦乱跳的,在笼子里不安分地走来走去。如果抛开脑子里那些对老鼠的偏见,仔细瞅着这小老鼠光滑的皮毛、黑豆一样的小眼睛、不停摆弄的前肢,还挺有宠物风范的。只是……这只小老鼠也和其他老鼠一样,最终都“奉献”于解剖事业了。

当老师向我们讲解老鼠解剖的时候,大部分女生都往身后缩,躲开这比较残忍的一幕。奇怪我倒是不惧怕这个,对老鼠尸体也没有什么强烈的厌恶感,于是,我就在童老师的指点下,按照相应的要求,完成了解剖实验的要求。

首先,测量老鼠的体长、耳长、尾长以及后足的长度。对不同部位的形态状况、测量的起点和终点都是有一定要求的。比如,在测量老鼠身体长度时,就要先把老鼠的身体拉直,然后再拿着卷尺进行测量。

其次,用托盘天平对老鼠进行称重。再结合老鼠(背部和腹部)体毛的颜色、是否有针毛、尾巴尖端的颜色、身体长度、性腺器官等因素,判断老鼠的性别和种类。我们做实验时,抓到的大都是针毛鼠。将相应的数据记录在案。

然后,就进入解剖阶段了。要先用剪刀小心地剪开老鼠的肚皮,再对身体内的各个器官组织进行观察和辨认,而且我们还对老鼠的胃进行了解剖,通过查看胃里的残留物,我们推断出老鼠吃的食物多为植物,并不如大家印象中的那般“罪恶”。

最后,整理数据,并且做好老鼠的“善后工作”。因为那天我解剖了两只老鼠,所以主动要求,由我自己负责把这些小老鼠进行安葬。其实在埋葬这些小老鼠的时候,我也在想,我们果真能这么心安理得地、轻易地剥夺了它们的生命吗?就因为它们妨碍我们的生活?就因为我们需要利用实物进行生物解剖和研究?这些是光明正大的理由还是冠冕堂皇的理由?……大自然中的各种生物的存在都有一定的道理,没有绝对的“益虫”“害虫”之分,一切事物都是对立统一的,我们也没有充分的理由凭借“害”的理由把这一类动物赶尽杀绝。其实所谓的“益”和“害”,是我们人类从是否利己的角度去分类的。“害”是站错了立场的“益”。

虽然老鼠解剖让很多人望而生畏,老鼠夹的无情让很多人吃了苦头,动物组的实习仍然让我们感到轻松愉快。毕竟,我们可以清晨的时候来到林中,聆听清脆的鸟鸣,近距离观察它们清秀的身躯;我们可以在荒地里一字儿排开,恶作剧一般地进行青蛙大搜索;我们可以趴在桌子上,许多脑袋聚在一起,观察采集到的昆虫;我们可以看着童老师镇定自若,三下五除二就作出了一个好看的蝴蝶标本;我们还可以向童老师提出很多千奇百怪的问题,甚至是重复的问题,童老师好像永远不会生气,总是笑呵呵地回答。

五、班级集体登山:我终于安全回来了……

“心有余悸”是我时候回想起这段经历时首先想到的词语。对于我而言,这是在天童实习以来最难熬的时光。

早上出发时还是精力充沛,满怀希望,积极地跟着大部队,不敢落后。可是,爬过一个山头又一个山头,虽然雷达站就在眼前,可山路迢迢却仍然望不到头,不免有些焦躁。一路上高高低低、起起伏伏,这山望着那山高。当我终于到达最后一个山脚、,看见了山顶的雷达站,心里似乎又倍增了勇气和信心,不顾形象问题,手脚并用努力爬上山坡。站在山上往下看,果然是心旷神怡,饱感“一览众山小”的豪情。

自古有云,上山容易下山难。在前几天的实习中已经充分体验过这句话的真实性。这次更加不例外,真是惊险不断。从雷达站的峭壁处动身下山,我紧贴着峭壁,战战兢兢,紧紧跟着前面同学的脚步,不敢多迈一步旁路,唯恐滑下山头。树林深处树枝繁茂,密密麻麻地挡住我们的去路,我们真成了“开路先锋”,在山里走出一条路。

机械地移动着双脚,忽然看到前方一片光亮,我还误以为我们已经越过了一个山头,心里一喜赶紧往上爬。殊不知仔细环顾后,雷达站居然还在眼前……这才意识到我们花费了一个半小时的时间,绕一个大弯才走过一段原本只需要五分钟的路程。我想,那一刻大家一定都又气愤又郁闷……

稍作休息后,正式下山。那山路让我毫无方向感和安全感,一会儿往山上走,我手里紧紧抓着旁边的树干树枝,哪怕是草本植物也当成了“救命稻草”;一会儿又往山下走,蹲下身子,紧贴地面“滑行”下去,有好几次还差点刹不住车,差点撞上前面的同学。在那样的山里走路,真是叫天不应叫地不灵,终归要靠自己。有时候,心里都快没底了,只好一直暗示自己:“别的同学可以做到,我也一定能行的!”

时间是一个小时一个小时地过去,在山里转悠了几个小时,到最后,除了看着前方同学踩过的路,几乎没有多余的感觉,甚至我都懒得抱怨了,噢不,是没有时间去抱怨了。

终于捱过艰险的三个多小时,终于捱到了那片熟悉的竹林,本以为“丛林历险记”到此告一段落,没想到这看似文弱的竹林照样不留情面。坡度大,地面滑,让我站着都摇摇欲坠,更甭说下去了。最后一狠心,只好牺牲一下裤子和鞋子,坐在山坡上就“滑”下去了。事后检查,从鞋子里“哗啦啦”地倒出了一堆竹叶和沙子……

现在回想起来似乎都遥远了,却记住了当时爬山时的麻木,下山时的惶恐,在危险处有人拉扯我一把的感动,脱离大山后的庆幸等等等等。一切的一切,都好像梦境一样,明明还能记得爬山时自己脑海中闪过的念头,转眼之间好像又忽然飘然远去……只有手脚上的划痕和伤疤才能证实这一切曾经是那么真实地发生过。

六、小组的论文实验:拉样方,数植物。

在天童实习后期,我们每个小组都自拟题目,准备一份论文。我们小组选择的题目为“从毛竹林到阔叶林的交错带的植物物种多样性变化”,原理其实很简单,就是选择合适的样地,拉好一定数目的样方,分别计算出每个样地的植物物种多样性,看其变化规律,并且分析现象的原因。

这活儿说起来简单,做起来却经过了几个波折。选择样地的时候,我们一时间拿不准那个地段合适,还得麻烦一位研二的师兄带路。到了那里,又发现了问题:首先地势太险,我们下去太危险;其次样地中有一条小河,这是我们没有考虑到的,不知是否能放入样方中。因此我们在附近来回走动,找到并确定了另一块样地。

开始拉样方的时候又出现了新情况。原定拉的样方沿着山坡长100米、宽5米,结果组长拿着尺子跑到山顶一看,到顶了也只有60米。这样的话我们又不得不改动原先方案,同时还得考虑到样方的面积不能过小,数量不能太少。经过将近20分钟的讨论,我们五个人才达成一致:拉五个连续的10m×10m的样方。

经过一番上上下下,终于把样方给勾勒出来了。我们的指标是β多样性指数,因此需要统计每个样方中植物的种类。我对植物的认知能力实在是不行,只好跟在组员后面帮忙记录。看似轻松的活儿,我们却也耗费了差不多一天的时间。

接下来的统计工作有点儿繁琐,不仅要算出每个样方的β多样性指数,而且还要把这五个样方的植物细细比较,找出雷同的,计算相似率。忙乎了一个上午,终于得出了大致的眉目,就等着下午的小组论文交流了。

在交流会上,每个小组的作业都很精彩。有的小组介绍得简单明了,有的小组激情飞扬,有的小组颇有专业风范,这一刻,大家的思想相互碰撞、相互融合,发现身边原来有那么多的内容,只待我们一双慧眼去发现。

七、最后的那个晚上:真性情的流露。

嘘!小声点儿……我们老早就闻到饭菜的香味儿了,所以干脆早早就来到桌边,嬉笑着说着这些天来的趣闻或者感受,同时也感叹厨房师傅的辛劳:大清早就起来采购食品,连续十天的饭菜都能做到不重样,今天又忙了整个下午准备这丰盛的晚餐,真的很不简单。

好容易到了吃饭时刻,大家的兴致立马高涨起来,碰杯声叮叮当当连续不绝。不过大家都怀着一个共同的目的,就是让我们的几位老师们“多喝几杯”呵呵。于是乎,一批批的同学涌进老师们吃饭的`包厢,费九牛二虎之力去盛情敬酒,结果……好像多数被反灌嘛……

也许是那天晚上月色好,也许是想到第二天就要离开天童重回上海,也许是这十天的经历让我们有了太多的交点,也许是暂离尘世的生活让我们有了太多的感慨……大家的情绪都很好,迟迟不愿散开,哪怕只是静静坐着,似乎也是一种享受……

我忽然觉得,大家之间亲密了很多,不再是那种见面只打招呼的客气,而是一种有过这么多共同经历后所感受到的相互信任与支持。天童像一个神奇的魔力场,以它的朦胧、安详、坚定、艰险与欢乐,让我们不由自主地敞开心扉,洗净铅华,恢复童真,话语间流淌着彼此的理解、信赖、温情与分享。我相信,很多同学都和我一样,会怀念当时的月光,当时的夜晚,当时的笑容,当时的话语……

八、后记:回来后的我们。

屈指一算,距离天童实习的日子已经有将半个月了。真的有那么久了吗?明明知道,心里似乎总有些不敢相信似的……的确已经那么久了,我都似乎淡忘了自己当时怎样得忧心忡忡,怎样得欢呼雀跃,怎样得身心俱疲……从天童回来后,似乎总有很多话语想要倾诉,却又不知从何说起,只好在时间慢慢的流逝中,一点点地释放。

这次实习,是我们大学生涯中一次把理论与实际相结合的好机会,书本上的知识远没有亲身经历来得深刻难忘。以前我们都学过样方的选取方法、最小面积的含义、土壤的质地、动物的基本分类,也许我们在考试的时候都是下笔如有神;可是“书到用时方很少”,一到实际情况,似乎所有的含义都躲在脑子的最深处,无法出来。自己亲身经历了拉样方、土壤分层、土壤质地判断等等,一下子这些脑海中的定义都复活了,变得形象而难忘。

除了这学业上的巨大帮助,更让我难以忘怀的是班级情、同学情、师生情。实习给了我们打开了一扇窗子,让我们从一个全新的视角来看待我们的班级、我们的同学、我们的老师们。我还清楚地记得,班干部背着大包小包的实习器材,却还心甘情愿地帮助其他同学拎行李;山路上崎岖处毫不犹豫伸出的友谊之手,帮助其他人度过难关;前面的同学不会只顾自己冲到前面去,丢下后面的同学不管,我们总是会在一起,不放弃、不抛弃;清晨醒来,桌边静静地放着热水壶;中午睡觉醒来,寝室里的垃圾不知何时已经不见了,桌面变得清爽又干净……回忆中的一幅幅画面,那么远,却又那么近。

十天的日出而作、日落而息,十天的“丛林探险”,十天的坦诚相处,十天的互帮互助,构成了我们大学生活的一段华丽乐章,不思量,自难忘。而且在时间的冲刷中,不会褪色,不会消散,愈久弥坚,吐露芳香。