公司培训工作总结。
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公司培训工作总结范文 篇1
这次的培训，，对我们来说是很难得的机会，公司花费财力物力来对我们进行培训，以此让我们能够尽快的适应公司的环境，这让我看到了公司对我们的重视。
我刚刚加入这个公司，就参加了这个公司的内训，说刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，我说不清楚，我是机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。
在培训期间，我们做了很多的游戏，让我记忆最深刻的就是，肖导让我们每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的你，看着镜子里的那个想成熟的你，你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，我心里有种就不出的激动和感激，我从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，在身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!
我感觉最让我服气的一个游戏，就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的'土豆穿透，把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，我感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了，这就告诉我们一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。
在这次短短的培训中，我们达成了六大共识：
共识之一：爱自己，负起对生命的责任
"爱自己"就象一次奇妙的探险，象开飞机一样令人激动，请想象一下，如果我们每个人都有足够的力量，实现自己的梦想，那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己，而每一件发生在我们身上的事，都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时，其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。
共识之二:实实在在做人，以诚为本
共识之三：做人有信念，给人以信任
我感觉不管是个人，还是一个团队，还是一个团队，都应该以诚信为本，信誉是最重要的，要让别人去相信你，你就必须有让别人相信你的理由。
共识之四:每天进步一点点
每天进步一点点，听起来好像没有冲天的气魄，没有诱人的硕果，没有轰动的声势，可细细地琢磨一下：每天，进步，一点点，那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹，在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。
任何人认识问题的提高，学识才干的长进，工作成绩的取得，良好习惯的形成，都有个持续努力、逐步积累的过程，常常是“每天进步一点点”的总和，不可能一蹴而就。好高骛远，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋，也无法一步登天;拼尽全力突击一番，同样难以手到擒来。千里之行，始于足下，九层之台，始于垒土;合抱之木，生于毫末。循序渐进，日积月累，“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃，其实是积以时日，能量聚积到临界程度后自然爆发的成果，绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步，甚至有赖于一生一世的积累，指望一朝成才，马到成功，只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退，眼高手低，浅尝辄止使员工创新难有作为，而妄自菲薄更不可取。
共识之五：我们需要共同成长
我们作为一名员工加入到这个公司，就要把我们自己当成这个公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我们就是大海里的那一滴水，我们是属于大海的，我们要和大海共生同生活，共同成长!
共识之六：勤以修身
俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德，我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.
我非常赞成这六项共识，也很喜欢，我将把它当成我的座右铭!
总之两天的培训让我学到很到，不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高，为我们即将开始的工作打下了良好的基础，我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。
公司培训工作总结范文 篇2
对于培训学习的时间，3-7月选择周三晚是错误的，在员工对培训的意识都没有转变的情况下，占用员工6天8小时之外的时间培训，员工不能接受，加之有两次未安排车辆和就餐，对培训工作有较大影响。现在培训时间更改，有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习，大家不够重视，很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
公司培训工作总结范文 篇3
20xx年，中国亚太公司按照一院的统一部署和要求，开展了职工教育培训工作，现将20xx年开展培训情况总结汇报如下：
一、20xx年教育培训工作完成情况
中国亚太20xx年的整体培训学时为1301小时，共计37人/次。其中，领导干部培训学时为872小时，共计4人次；管理人员培训学时为167小时，共27人/次；科技人员培训学时为262小时，共6人/次。
二、职工教育培训工作开展情况
1、领导重视、机构健全、责任明确
中国亚太公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视，严格深刻并制定了《二Oxx年教育培训计划》，在培训计划的制定上，围绕增强员工专业知识水平，提升工作质量，按照“分级计划、层层分解落实”的原则，对公司培训工作的总体安排，提出具体目标和要求。各部门根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划，并指导部门制定更加具体和细化的培训计划。具体的培训计划的制定，保障了各级员工对自身工作的具体认识，让每个员工都明白自己要接受的培训内容，确保了培训工作的落实。
2、加强干部知识培训、提高干部综合素质
20xx年公司结合实际工作，组织高层领导班子成员参加企业管理方面的重庆大学MBA的长期培训课程。同时，公司也积极组织高管人员参加院级组织的相关的培训课程。以保障企业的管理人员能不断顺应时代发展的要求，将企业管理的能效发挥到最好。
3、抓好岗位培训工作，加强管理人员和专业技术人员培训中层管理人员在企业中是承上启下的纽带，搞好管理人员的培训，是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。20xx年，公司推选中层管理人员进行MBA管理课程的学习，共计2人/次；通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式，对行政、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训，共计25人/次。通过培训，管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高，一定程度上提升了公司的整体管理水平。
对专业科技人员的培训是做公司工作的关键。中国亚太公司作为航天下属企业，专业的项目管理水平直接体现企业的经营水平，结合重点岗位的具体要求，公司安排项目管理岗位的人员按计划进行项目管理师（PMP）的课程培训，共计4人/次，把员工的学习情况作为考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔任用的重要依据，形成良好的用人导向，提升员工学习的动力，形成良性循环，推动各项工作的不断进步。4、为加强教育经费管理，确保职工教育经费的足额提取与合理使用，教育经费专款专用，合理使用、不挤占、不浪费，有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座；专业技术人员继续教育培训；外出培训的培训费、资料费；各种在岗资格证书的年审费用；课酬等。
三、职工教育培训工作存在的问题和困难
我公司在开展员工教育培训方面虽然取得了一定成绩，但存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：
1、根据企业经营项目的需求，企业迫切需要更多更加切合实际工作内容的专业培训，寻求此类培训课程资源的难度较大。
2、公司设立用以提升企业文化的内训课程较少，需要进一步加强此类型的工作。
公司培训工作总结范文 篇4
我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理(包括城区和农村片区)10人，农村统包人员5人(覆盖全局农村网点)，商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答)，因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。fW76.Com
(3)营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：
(1)课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
随着新年脚步的临近，20xx年的各项工作即将结束。20xx年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“XX年年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：
对XX年年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握"技术行销"的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
市场部全年根据地域，组织进行了9次销售培训。
根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表：
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2.请简述寿力“十年保固“的含义。
3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。
4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6.空压机排气管和供气母管连接方式。
7.进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响?
8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar，应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
为不断提高代理商学员学习积极性，力争达到最佳培训效果，市场部千方百计为学员创造条件，并作出了有益的探索，我们做法是：
一、大力营造浓厚的学习氛围
1、精心选择培训地点，避开城市的喧嚣和诱惑，进行封闭式培训。
2、开展"技术行销"宣讲，增强学员主动学习意识。
3、活跃课堂气氛，增加授课老师与学员的互动。
4、案例分析，增强授课的生动性和实践性。
二、充分交流，取人之长，补己之短1、借集中培训之机，由各代理商轮流上台介绍经验和教训。
2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户，提出各种刁钻问题，代理商根据培训内容，提出解决办法。
三、加大培训内容，严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间，1小时交流时间)，时间紧凑(8：00am—6：00pm)，学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员，市场部及时通报相应代理商。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。
销售培训管理工作有以下几方面需特别注意：
1、培训地点的选择：
1)僻静的地方;
2)能刷银联卡结账。
2、宾馆预定：
1)报名时需通知代理商价格;
2)报名代理商人员为单，需包间。
3、培训收费：
1)明确告知代理商销售培训为收费培训，预防各种古怪事情发生，同时引起代理商重视，保证培训效果;
2)以先交费，后培训为主。
三、销售培训课程设计
今年以来，市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”，“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作，尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施，为该系统地推广奠定了良好的基础。
另外，市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程，与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案，培训效果良好。
公司培训工作总结范文 篇5
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
自进入公司近四月来，我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提高科室员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持。
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化工厂工作总结范文(篇一)
送走细雨绵绵的9月份，迎来秋高气爽的10月份，我们一如既往以饱满的热情投入到紧张忙碌的工作中。
一、9月份的工作重点：
1、全面细致地完成了乙炔工段事故应急预案的编写与审核工作。
我乙炔工段为甲级防爆单位，乙炔的化学特性决定本工段的危险特性。为了预防爆炸等各类恶性事故的发生，我们在分厂领导的指导下，全面细致地根据本工段的特点，编写了各类事故的应急预案，并报分厂审核通过。我们在充分听取员工的建议下，集思广义，广泛讨论，为安全生产提供一套相对统一、科学的理论与操作依据。
2、初步完成我工段关键点事故预防措施的编写工作。
根据公司的文件精神，一方面注重事故发生后的处理预案，另一方面强调事故前的预防措施。我们罗列了各种可能发生事故的点，然后制定预防措施，并交分厂审核。如对大渣泵出口阀门的维护，发生器软连接螺栓的坚固等，有文件还要具体地落实，这才是问题的关键所在。
3、进一步加大电石灰份的扣减力度，并长抓不懈。
经过上一个月扣灰工作的攻坚战，本月夹带灰份现象明显好转。但是，我们不松懈，不怕难。对入库车辆明察秋毫，本月共扣减车42辆，约10吨，降低消耗3万多元。为了公司与员工的利益，我们已竭尽全力，问心无愧了。
4、有针对性地开展对员工的安全意识教育与生活作风的教养。
我乙炔工段的员工普遍年龄小，社会阅历浅，纪律观念差，易感情用事。为此，我们借助周一安全学习的机会，讲道理，明是非，用活生生的例子教育大家要树立一个正确科学的人生观与世界观；上班要遵章守纪，安全生产；下班要规矩守法，和谐生活。尽管我们苦口婆心，但仍有个别同志，屡屡犯错，不仅有表现在工作上的，也有个别同志延伸到生活上，这让我们很痛心。有时喟叹：经过十多年在校培养也未见起色，我们何德何能？又一次验证了“人的工作是最难做的”。但我们“不抛弃，不放弃”，始终相信“办法总比困难多”，争取把工作做好、做细、做扎实。
5、加强设备的维护保养，狠抓现场文明生产。
在设备的润滑管理上，我们丝毫不松懈，本月我们又更换了部分皮带的减速机润滑油；每天都对大渣泵进行观察油位并补加；雨天加强对各皮带栈桥的巡检，对漏点已进行了疏导处理。一如继往地搞好现场文明生产，对部分泵体、电机进行了刷漆处理；预留地杂草进行了清除；对清净地沟也进行了彻底的清理。
6、积极地准备10月份大修材料。
本月份我们为10月份的大修工作做积极地准备工作，材料已全部备齐，登记在策并另行存放，置换方案已上交分厂。等公司把具体日期一定，我们就着手人员的安排调动与自检项目的落实与责任到人。
二、10月份工作计划：
1、进一步做好检修前的准备工作，确保大修顺利圆满完成。
在9月份的基础上，我们拾遗补漏，尽量把工作做细，努力为大修创造一个安全高效的内在环境。如工具的清点预备，安全防护工作的落实，值班人员的安排等，确保大修顺利圆满完成。
2、进一步落实好事故应急演练工作。
10月份我们将计划全面推广事故应急预案利用周一安全学习的时间，让每个班去学习，并深入人心。确实起到紧急情况下“有案可依，有案必依”的作用。并且有科学性与可操作性。在理论的指导下，认真开展预案演练工作，不走过场，不敷衍，不耍花腔
3、努力做好岗位记录标准化的培训与推广工作。
预计10月份，公司会把岗位记录标准版下发，届时，我们将配合温工搞好前期的培训与中期的推广工作。常言道：“良好的开端就是成功的一半”。为此，我们将争取开好一个头，从严、高标准要求各岗位员工做好原始记录，并以此次换记录为契机，努力使我工段的记录书写有一个长足的进步。
4、加强员工与民工的工艺与劳动纪律的管理。
本月份，我工段无论是员工还是民工在劳动纪律方面都有不同程度的违规现象。为此，我们也进行了处罚与批评教育。10月份，我们将穷追猛打，加大打击力度。发现一次，严惩一次，曝光一次，使制度化管理深入每一位人的心里。另外对于员工操控各工艺控制点时，我们工段也将加大监管力度，不等不靠，不纯粹地依赖专工，尽量使我们的工作面面俱到，并落到实处。
同时，我们将进一步做好节能降耗工作；努力使我工段的现场文明生产再上一个新台阶；加强各动设备的润滑管理；贯彻落实好公司分厂的各项制度法规与临时性任务，为公司的发展尽心尽力。
化工厂工作总结范文(篇二)
本年度我在化工厂的工作中能够认真履行好自己的职责，作为化工厂的员工让我十分关注集体事业的发展，我明白唯有化工厂得到发展才能够让自己获得利益的提升，而且领导对员工在工作中的表现也比较重视自然要有所作为才行，得益于化工厂良好的工作氛围让我从中积累了不少工作经验，以下是我在这一年度化工厂工作中的总结。
能够在工作中严格遵守化工厂各项规定并做好安全防护措施，其中化工厂规定的遵守是员工用来鞭策自己的有效手段，若是连这点都做不到的话自然难以期待自己能够在工作中有着优秀的表现，所以我在工作中一直很严格地要求自己并希望能够在工作能力方面有所提升。另外我也明白在化工厂工作中不规范的操作往往会存在一定的危险性，所以我得按照相应的流程来对待自己的工作并争取将其做好，而且对于生产安全方面的知识也要牢记于心并将其运用到工作中去，既要保证工作的效率和质量也要在生产过程中确保自身的安全。
强化对生产技艺的学习以便于尽快成为熟练的化工厂员工，对我来说以往在化工厂工作的经验是远远不够的，毕竟只有对工作有着更高的追求才能够通过严格要求自己来将其实现，而且我也很重视对各项技术的学习并希望以此来提升自己的综合素质，除了向领导和同事请教工作中的难题以外还会抽空查询资料，也正是秉承这份爱学习的态度让我在化工厂工作中成长了许多，但我也知道往后在化工厂工作中还会遇到新的挑战从而需要始终保持这种严谨的学习态度。
时刻反思自己在化工厂工作中的不足并努力将其改善，对我来说即便是些许的失误都有可能对化工厂工作的完成造成不好的影响，所以我也在尽量避免在工作中犯错并向其他优秀的员工进行学习，通过工作中的自我完善来建立属于自身的优势，对我来说在工作中有着独特之处才意味着自己能够发挥更大的作用，因此我也会通过对不同角度的分析来改善自身的不足，对于领导和同事在工作中提出的建议也会牢记于心并以此来严格要求自己。
时间虽然过得很快却让自己感到十分充实，作为化工厂员工能够通过工作的完成实现自身的价值也是令人感到庆幸的事情，我也会严格履行好自身的职责并在今后继续做好化工厂的各项工作。
化工厂工作总结范文(篇三)
眨眼之间，__年就要结束了，回顾今年，展望未来。纵观__年整个年度，一切是那样的平静，平淡而又平凡，在这极度平凡的一年里，我是怎样一步一步走过__年的呢?现将工作情况作简要总结。
我要感谢上海___化工科技有限公司的领导们对我的栽培，让我从一个零经验的员工做到现在，在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。
最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研，每天浏览新的新闻并发布到公司网站上，虽然都是最基础的工作，但是每次在工作中出现了错误，领导都是耐心地给我指点，让我及时改正。在做这些工作的同时，也使我更进一步的了解这一行业，了解了公司的运作过程。
由于公司业务的增加，我被调到了另外一个办公室，培训几位新来的同事，领导还为我们成立了一个信息编辑部门，在这段时间里，通过自己不断的总结、反思，我也收获了很多，但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应，有些事情处理的不够妥当，没有跟他们更多的去沟通，所以造成了一些不必要的麻烦，在我们这个小团体里，大家都是公司的一员，每个人的想法可能都不一样，但是，我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程，而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助，我的工作也不可能顺利的完成，团结就是力量，在以后的工作中，相信我们一定还能这样延续下去。团结一致，共同努力，认真、准确地完成领导安排的工作任务。
态度决定一切，不管安排了什么工作，我们都应该以正确的心态，认真，自觉地完成自己的本质工作，我们的工作是一个比较细的工作，首先一定要保证工作的质量，这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以，只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环，会在最短的时间内提高工作质量。
在最后的几个月中，我满怀期望地转向了销售的岗位，然而，对于我这个从来没有过销售经验的人来说，一切并没有我想像的那么简单，不知道怎么和客户沟通，还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研，积累了一些化工方面的经验，这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业，了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业，工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍，扩大自己的视野。
工作一定要勤奋，这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信，把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做。除了要对工作总结外，还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。
在我和客户沟通时，我把解决客户提出的问题放到第一位，每天接听客户的电话，回答着客户的问题，有的问题我也没有遇见过，我都是记录下来，请示了领导，然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案，这样，客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题，就是我对这一行业认识还不够深入，希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。
随着公司各项制度的完善，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里，所有的对的，错的都是一笔宝贵的财富，我将带着我在昔日的工作中积累的所有，投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作，给自己制定新的目标，吸取教训，向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步，为公司的发展做出自己的贡献。
化工厂工作总结范文(篇四)
作为年初刚进化工车间的新员工，在这一年，我首先对气化装置有了全面的了解和认识，通过长期的培训和现场学习，能够把理论知识运用到实际生产中，能够熟悉现场设备的用途、性能、原理以及简单的维护保养，基本掌握了气化装置的工艺流程和操作，能够独立完成本岗位部分工作和处理一些简单的事故。以下是我今年的工作总结。
一、工作目标完成情况
每个人在不同场合都有自己的责任和义务，而我们作为xx的一名员工，我们的责任就是做好自己的本职工作，保证生产能够又好又快发展，使设备能够发挥最大效率，争取为公司创造最大的利益，那样公司就有更大的能力满足我们的需求，满足我们对生活水平及各个方面的要求。因此，只要每个人都能承担自己的责任和义务，那么公司就能够持续生产，安全生产，才能够使公司获得最大效益，也才能够保证每个员工的利益，这样不管对社会、公司和员工都有很大的好处，xx公司才能有更好的发展。
二、在问题及改进方向
部分设备详细结构不清楚；电器仪表知识欠缺；生产操作经验不足；部分事故判断不清；以后需要在设备方面认真学习，提高对设备的认识；利用空闲时间多向电器仪表人员学习；学习和巩固工艺生产知识；善于总结事故经验。
三、工作心得
在这个物欲横流的时代，只有自己多掌握科技知识，才可能有自己的立足之地。我们要上进，要争取自己的既得利益，不能随波逐流，浑水摸鱼。在平时工作中，我不断的总结经验，下功夫在现场学习，经常向老师傅发请教，完善工艺生产技能，善于总结事故经验，不断提高生产操作技术，总之，在这一年中，各项能力都有很大的提高。
还有许多不足之处，化工企业生产比较复杂，不可能面面俱到，因此，在今后工作中，依然有许多问题等待解决，这就要求我们不能放松，保持积极的学习态度，不断提高自己的综合能力。
化工厂工作总结范文(篇五)
金宏公司，一个以生产氯碱和聚氯乙烯为主的化工厂，在贵州已投产将近三年了。自从公司开始建设起我就加入到了仪表和电器的安装﹑调试和维护当中。一个本来学计算机专业的我在进入公司培训时就选择了仪表这项工作，“仪表”这个名词当时在我的脑海里还不知道是什么概念，经过一段时间的学习和师傅们的教导逐渐对它也有了一定的了解和知识的掌握，最终和公司一起经过了三年艰苦的风雨历程自己的专业技能最终有很大的提高。以至于能够完全处理好现场的故障和工作当中出现的一些问题及能够带领好新员工教他们怎样去
处理问题和学习知识。
来到公司初期正处于建设阶段，那时的仪表电器的安装工程还承包给中化十三建，我们有幸加入到了建设当中去，开始什么也不懂只是帮师傅们扶楼梯拿工具，经过一段时间后我们就可以配仪表的穿线管，做仪表支架。拿着图纸订点到放电揽线和安装仪表到仪表现场和控制室的接线，经过几个月的学习和锻炼掌握了仪表的一些基本安装知识。虽然工作有点苦但是感受到了学到新技能的喜悦觉得累一点也无所谓。更好的是锻炼出来了自己独立处理问题的能力，比如说在安装时仪表的管线和桥架该怎样走，图纸上设计得有错误又该这样处理以及一些仪表和工艺连接不上又该怎么办，这些其实都是一些小问题但是如果不动脑筋的话，什么活也干不好，什么技术也学不到。这使我第一次感受到了搞仪表这项工作必须多学，多问，多动脑，只有这样工作才能有进步。
安装完成后就是调试阶段，在这个
阶段中才是真正的学习技术的最佳时期，在这个阶段中就要对仪表进行参数的正确设定。比如说一个设备的液位它是敞口容器该怎样去设定它的量程它是密闭的该怎样去设定它的量程它配的是导压管又该怎样去设定，其中还要了解到工艺的工作环境和里面什么介质等等。又比如说一个法门它始终要波动，首先你就要了解到流体是经过法门流进容器还是从容器流出来，法门两边的差压是否很大，泵的扬程是否达得到，法门定位器是否有问题，dcs上的pid是否调正确了的等都要一一去排查清楚。总之在调试的过程中会出现很多很多的问题，当你都参与了处理之后你的技能就会上升到一个新的台阶。
然后就是几年的维护时间，在这几年中积累了一定的工作经验。当你拥有了经验后工作的效率就会提高而且还会节约很多的成本。比如说热点厂炉膛里面的热电偶以前经常被烧坏，而且经过高温后就会变弯曲我们在检修时就很难
把它取出来，其中一个原因就是在设计时设计得太长所以出现上面的情况，我们在申购材料时就要买短一点的里面温度很高只要能够感受得到温度就可以了，这样它和里面的煤渣的磨擦就会很少，所以就不容易损坏。作为一个仪表工人只有处理故障的能力是远远不够的，除此之外还要懂得仪表的选型和防腐保养工作以及怎样做才是安全生产。
一台管道上的仪表里面的介质是酸，碱，混合物，有氧化还原反应的介质时该选用什么样的型号的仪表，里面抽真空和有高温是又该选用什么样的仪表，这些都很重要不然的话一台值几万元的仪表用几天就不能成受恶劣的环境而损坏掉。
在短暂的几年内金宏公司能够发展到今天的地步真的是很不容易，如今已成为一个上规模的中大型企业，但是通过这几年的发展变化我觉得里面还是存在着以下几个方面的问题。第一：就是员工的流动性太大。金宏公司几乎成
了人才中转站，新员工来了没有几个月的时间就辞职走人了。就比如我们仪表车间嘛，众关三年的人员变化里面永远都是些新员工，当新员工一到来时什么也不懂连最基本的常识都不知道，然后就要组织力量对他进行安全和专业方面的培训，当他基本上能够在工作上能够去完成时又由于工资待遇方面的原因而又辞
职了，所以说里面永远都是以新员工为主。在工资方面这次考试应该说是姗姗来迟，早就该进行这样的改革了，无论是技术员班长还是普通员工都有一个同样的机会，只要你去努力就会得到该得到的。但是在执行的过程中就要有力度，体现出来公平公正的原则。平时对员工的理论专业培训时，厂部也花了很大的力量去组织，对考得好与不好的进行相应的奖励与惩罚，但是没有起到任何的效果，这好象只是一种形式注意，因为大家都不够认真，培训的时候以这样那样的理由不参与而在考试的时候也
监考不严东抄西抄，到头来一个什么也不懂的人反而考了第一名从而又影响到其他的人，这样大家就更不重视这些培训了。以上就是员工的待遇问题。另一个就是公司还缺少信任度：在员工出现一些问题时，公司不是很愿意帮助解决，不能以人文的管理出发，帮助解决后顾之忧所以还不是很能深得人心。金宏公司是一个多危险性的化工厂，在里面随时都有危险发生，当有事故发生时又有几个人能够为了公司的利益而冒着生命危险去抢救哟。所以说公司就要在职工的心目中体现出信任。
第二：就是安全意思淡薄：我们回想公司这几年的安全事故案例。最开始就是乙炔车间爆炸，是由于三楼堆放的电石太多没有及时清理导致有限的空间内乙炔气体太多而发生空间爆炸。二是乙炔发生器内检修中毒死亡事故，是由于没有按照进入设备检修规程正确的办理入罐手续和专人监护而导致事故的发生。三是装酸的车子未能清晰干净来装
碱导致在短时间内发生剧烈反映而爆炸造成人体烧伤。四是氯化氢泄露时逃跑的员工还不知道怎样去判断风向而不能有正确的逃跑路线导致大量人员中毒，等等。所以公司要经常组织人员进行安全方面的培训和到其他地方进行技术方面的学习。一个领导再会管理但是始终操作的还是一线的工人，他们的专业技能不够还是一个出事的主要原因。我们公司也在组织安全方面的培训但是力度不够，应该把安全和职工的工资奖金挂钩。各个部门也要认真严格地开展安全方面的考核，涉及到职工的经济这样才有效果。
第三：就是浪费严重。我们在生产现场可以看到很多的物品都还可以再次利用，但放在那里没人管理就报废了。以及工器具在现场到处都可以捡得到。比如说仪表吧：一个法门定位器一年下来会申购很多，一出现问题最简单的方法就是换一个新的，但是不是一有问提就不能用了，只是一些小的部件可能不
能用了，其时在废料堆里还可以把坏了的东西进行重组再次利用。买一台仪表都是上千圆和万圆，但是用在不重要的工作岗位我们可以买便宜一点的，在无型当中我们又节约了很多的资金了。
总之公司目前已经进入了一个全新的阶段，我也有信心和公司一起努力创造更加美好的明天！
小编分享：安保工作总结范文大全精选六篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，这一阶段的工作又将画上句号。本阶段的工作总结需要开始制定了。做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。怎么写好自己的工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《小编分享：安保工作总结范文大全精选六篇》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
安保工作总结范文大全(篇一)
回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
自接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。
为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查，确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。
三、树服务品牌，抓学习、管理
作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点。
安保工作总结范文大全(篇二)
一年来，在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全体保安同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，我们爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念。以下是我的工作总结：
一、加强政治思想学习，提高业务技能
作为安全保卫人员，不仅提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道：“功夫不负有心人”。通过我们的共同努力，学校安全工作呈现良好的局面。我们做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现安保工作安全无事故
随着xx的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处。
订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。
在新的一年里，我们在学院和处室的领导下，进一步加强学院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。
安保工作总结范文大全(篇三)
光阴荏苒，韶光匆匆而去，蓦然回首，已是学期末。
生活部作为院里不可或缺的重要部门，除了正在进行的学期末考核工作，其他各项工作已接近尾声。在这半年中，生活部在李晶老师、主席团干部阎姿汝和副部长吴克思的带领以及部门中新老成员的配合下，完成了本学期我们部门应尽的职责，现将本学期工作进行总结以及计划。
下面我对过去一个学期生活部的工作做一下回顾与小结：
一．部门建设方面
1. 为使学生会实力更加强大，学生会高层在开学初（08届下乡写生之际）进行了新成员招募，在一系列竞选及评选之后，成功为生活部招募到若干名新干事。
2. 在生活部所有成员确定后，部长吴克思做出妥善计划：将每个新成员安排给同系老干事带领，实行一对一制，确保每个新成员能够及时了解生活部的重要性并学习到“前辈”的工作经验。虽然在安排过程中没有分配到我的任务，但是在日常的生活工作中，我不会因为分配问题去刻意接近某一个新同事而疏远了其他的学弟（妹），还能让我更清楚的了解每一个小同事并于他们交流沟通。
二．部门工作方面
1. 本学期生活部认真负责食堂区域，定期召开“食堂会议”。积极组织各系部生活部代表收集各系意见，在会议上与食堂负责人进行交流，并由院安保生活部代表进行总结并提出更多更好的建议。在多次交流中，食堂各个方面逐步完善，同学们的意见也越来越少。此后，我们生活部也配合食堂工作人员进行“餐后行动”的规范管理，并取得很大成效。现在很多同学都能够在用餐后自觉回收餐具，减轻了食堂工作人员的负担。使学生与食堂方面相互配合，为建设一个学生心中的理想食堂而共同努力。
2. 定期寝室大型安全检查也是生活部的重要环节。于09年12月14日晚9点，生活部在老师们的带领下进行全校寝室检查，统计到校人数，确保在校人员在校安全，并强调大功率电器的使用问题，使我们的生活环境更加安全。
3. 在生活部努力完成本职工作的同时配合其他部门完成学生会的各项活动，主要是“红黄蓝艺术节”中的各项活动。首先是迎新晚会，生活部负责的安保工作；在“校园歌手争霸赛”中，生活部负责保持会场通风、分发口罩以及歌手候选区的人员进出规范等等。
三．部门不足方面
生活部的人事安排中存在个小小弊端，导致安保部凝聚力有些缺陷——老干事除了对自己负责的学弟（妹）有一定的了解，并不能广泛了解每一个新成员——也就是大家之间还缺乏交流。建议部长能够多给大家创造相互交流的机会。
从总体上俯瞰，本学期我们安保生活部的工作成效好，并取得不少显著效果。在这个学期的工作过程中，我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习生活环境、保障各部门各项工作的顺利发展，努力做到工作规范化、有序化，团结一致、努力奋斗。
这半年呈现给大家的是一个硕果累累的景象，在此学期结束之际，我们应该规划出更好的未来。
1. 在我们加入生活部的一年半载中，作为老干事收获了不少的工作学习经验，并希望在日后的工作中将这些经验去粗取精的教授给新同事，让大家共同努力为学生会这个大家庭而不懈奋斗。
2. 在日常的学习工作中，做到以身作则、严于律己，不断总结出好的工作方法与同事们交流，掌握好学习和工作的尺度，争取做一个优秀的学生干部。
这半年来，我要感谢老师、部长以及我的同事们，让我在工作中不断完善自我。新的一年，我将更加努力工作学习，一定不负大家的期望。
安保工作总结范文大全(篇四)
回顾20__年的工作，在公司领导的支持及各部门的配合下，安保科加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”、提高绩效管理。为把安全工作，坐实、作细，为把长运加油站的品牌做大、做强，我们安保科做了一些应该做的工作，大致分为四个方面，现向领导及各位同事汇报：
一、消防工作方面
公司领导对消防工作十分重视与支持，遵照消防部门的要求，我们将公司的消防安全知识作为学习培训的重点，结合现有的多媒体设备，在以往的消防演练和文字学习上增加了视频资料和分析案例等多途径的学习方式，并且建立了电子档案。并按照消防部门的要求，完善各种“日查，月报，季检”等记录，健全完善各种档案表格和消防应急疏散预案。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人。全年一共进行了四次消防演练，每月对消防设施、设备、器材进行检查、保养，确保可以随时使用。上半年一共更换灭火器30个，增加灭火器8个，更换消防水带6条。
二、治安巡查工作方面
上半年加油站被庐山区安全局授予称号，更加体现了上级对加油站治安工作的高度重视，对我们触动很大。
1、坚持每日对员工是否按规定穿着防静电工作服、是否按操作
流程作业、进站车辆是否熄火加油、加油站内有无吸烟，拨打手机现场、加油站周边油无使用明火、消防设施设备、电气设备有无损坏等，进行检查，监督，管理，制止。
2、每日对储油区水井进行检查，检查水井水位是否超过警戒水位，如果超过警戒线，及时开启水泵抽水。5月份由于水泵老化，安保科对其进行了更新。
3、每周对发电机的水箱、机油、运行状态进行检查、维修保养。保证其可以正常运行。
4、对在加油站后的汽车服务广场的施工时的明火作业进行监督管理，并采取警戒措施。
5、清理加油站周边环境卫生，主要针对附近杂草和闲杂人员的乱开垦等现象。
6、对站内员工的车辆被盗事件进行了分析，并制定了相关措施，在车棚旁边加装监控设施;在墙壁显眼处张贴“监控视频区域”的警示牌;每天上班后对车棚上锁，下班后开锁，晚上20点后上锁;对员工车辆的停放严格要求。
7、对进出口乱停乱放的车辆进行管理，主要使用，粘贴提示语、劝解等措施。有效的控制了车辆乱停乱放，阻碍进出加油站车辆视线的现象。
8、对加油现场、卸油区、汽车服务广场的无关可疑人员，闲杂人员进行盘查询问。
9、紧密配合现场办，加强现场监督，现场指挥和现场突发事件的处理。对员工的违章操作，违反劳动纪律等行为，加大教育力度。对站内车辆乱停乱放现象加强管理。对突发事件做到，及时到场，及时处理，对处理方法方式做到灵活，大胆。
10、严格押款，收银保卫制度，对押款路线、时间、人员。严格要求，确保公司现金安全。
11、在柴油紧张时期加大了现场秩序管理和解释工作的力度。
三、水电管理方面
1、应生产任务繁忙，员工众多，导致水电消耗较大，每月的水电费用都是一笔不小的开支，为了响应国家和公司的“节能降耗”的目标，因此如何在保证生产工作的情况下节省费用是我们极力考虑的问题。在公司领导的指示下，年初我们制定了一套完整的水电管理方案，严格控制除生产需要外的水电使用。公司在每个工作部门都独立安装了电表，更细的记录了使用情况，并制定表格交领导审阅。上半年1-6份电费平均费用是元。由于年关工作量大和天气寒冷等因素，所以费用较高。针对这种情况，公司对每台空调的使用都做了限制规定，并建立了使用记录档案，由部门负责人批准，同时登记入案，方可使用。从而有效合理的控制使用。以至下半年7-11月份的平均费用为元。取得了第一阶段的效果。
2、在安全用电方面也是我们工作的重中之重，丝毫来不得一点马虎，上至领导，下至专安保人员，定期的对加油站内的线路，电源接头，电气设备，6月份邀请气象局对我站的防雷防静电装置进行了全方位的检测，杜绝可能出现的任何问题，同时对灯具和照明设备进行检查维修，确保站内生产有序，安全经营。
3、随着公司的业务不断做大，影响越来越强，选择在我们加油站加油的顾客日益增多，有的顾客加完油后，顺带擦拭车辆，休息小歇的顾客也越来越多。这也使我们公司的用水量急剧加大，负担变重，而且顾客的素质也参差不齐，对此我们安保科人员在工作中加强管理，阻止无谓的浪费行为，同时做耐心的做好解释宣传工作。
四、安全宣传教育及培训工作
1、由于加油站人员流动性较大，所以对员工自身素质要求，业务知识，消防知识，安全理念，要求严格。我部在配合办公司做好同步工作的前题下，每个星期五定为保安科全员例会，除了对加油站常识培训外，明确岗位职责，汇报日常工作情况外还分析和预防不同时期的安全隐患。利用每天早会的时间，明确当天的主要工作内容。规范了工作流程，做到人人心中有目标，个个肩上有责任。
2、全年与办公室一同对员工安全教育培训20次，组织观看消防、安全生产、行车安全音像视频达14次，对员工的违章操作及时制止，及时教育从而提高了员工们消防意识，懂得了消防安全工作的重要性，学会了扑救初起火灾，正确使用灭火器及逃生，报警的基本方法。
3、为了提高保安人员自身素质，把加油站安全责任意识提高到工作首位，启发保安对安全管理的意义及目标的理解、接受与执行。检查落实：抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在6月份的安全生产月活动期间，严格把关，巡查每个岗位，每个部门。认真全面贯彻安全生产月活动精神，传达安保任务，落实岗位责任，细化人员分工与合作，并与现场办密切配合，全面做好服务工作。
五、明年安全工作计划
1、改进完善了各项安全管理制度和预案。由于公司发展进步加快，原先个别安全管理制度条例，已经不再适用于本现状，故针对全年各类事件，事情改进完善个别安全管理制度条例。和完善消防应急疏散灭火预案。
2、安全知识全面化。对安保人员严格要求，对各部门，科室的操作流程要熟知。对不断进步的各种安全设施设备的用法要熟练掌握。对各种安全知识要熟记于心。
3、完善消防设施设备器材的维修保养。消防安全是加油站的重点。特别是消防设施设备的维修保养，是消防安全的保障。将消防器材的保养分配到人，做到安保科人员人人会保养，人人会维修，人人会记录。对以前消防器材档案的保养记录，进行改进和完善。
4、继续加强落实消防“四个能力”工作，强化员工安全技能。把消防应急疏散演练加入新员工培训的教材。让全司每一位员工都能独立掌握“四会”“四懂”。
5、加强安全教育学习的力度和人员。对安全教育加大力度，从以前的班长以上人员参与扩大到全员参与，每月除9.29外，对每个班组，每个部门针对性进行学习同时进行考核。学习内容由文字，音响视频，案例列举，讨论分析，现场操作为主。
安保工作总结范文大全(篇五)
自山东十一运会召开以来，我们08级本科侦查二中队按照学校的要求，紧密结合规划工作实际把各项安保工作落到实处，在学校领导的正确带领下，在全运会组委会工作人员的积极配合支持下，经过全队学员的共同努力，圆满完成了本次安全保卫工作。为了进一步把工作做好，让领导满意、师生满意、社会满意，提高安保工作水平，现将本次的全运安全保卫工作总结如下。
在大队长王新文和中队长张钊的组织带领下，我队共执行了8次安保任务。
10月14日14时至18时许，我队38名学员在济南奥体中心体育场6号安检口执行入场安全检查任务。
10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12时至19时许，我队41名学员在省体育中心为足球比赛执行安保任务。
10月28日下13时至18时许，我队38名学员在科院派出所的领导下执行代号1191行动。
一、热情服务，为全运会观众提供良好的观看环境。
安检过程中，学员们充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神，安检人数近1000人次，查收打火机、化妆品、条幅等大量违禁品，保质保量的完成任务。人流量大、携带包裹多、安检时间紧迫是学员们面临的主要问题。学员们严格遵守各项规章制度，切实服从安检民警的指挥，认真履行自身职责，始终热情服务、微笑服务、周到服务。引导员合理分流观众、前传员热情服务、手检员高效检查，整个安检过程有条不紊，合理有序，展现了警院学子良好的精神面貌和严谨的纪律作风。
在足球比赛安保过程中，看台控制员、场院巡查员、入场安检员始终坚守岗位，认真履行自身职责，确保了赛场环境安全，比赛顺利进行。
在1191行动中，全体学员充分认识到此次任务的高度政治责任，充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神，严格遵守各项规章制度，切实服从民警、交警的指挥，始终坚守岗位，认真履行自身职责，确保各重要路段、道口的安全，保证车队的安全行驶，最终圆满的完成任务，展现了警院学子良好的精神面貌和严谨的纪律作风。
在安保过程中，涌现出许多好人好事。
一位来自南京的大爷接受安检时不慎将自己的两部手机遗忘在6号安检口内，学员张志聪、孙凯发现这一情况后，及时向安检民警报告，并将手机妥善保管起来，在完成本职工作后积极寻找失主，并在安检结束后将手机交还给闻讯赶来的大爷，大爷对学员拾金不昧的行为给与高度评价。
同样，某女士不慎将自己的手机与钥匙遗忘在6号安检口内，学员刘峰、李星廷发现这一情况后，及时向安检民警报告，并将手机、钥匙妥善保管起来，在完成本职工作后积极寻找失主及其家属，将手机交还给闻讯赶来的王女士，对学员拾金不昧的行为给与高度评价。
在安检过程中有很多外国游客，由于语言不通、交流不便，给安检工作带来一定困难。但学员们耐心解释，周到服务，得到外国友人的好评。
工作之余，王昆、任腾飞、李纯红、任立群等学员还努力学习其他安检器械，短时间内学会了被专业人员称为“不下三四年看不明白”的x光机的使用方法。他们刻苦好学好问的精神受到全运工作人员的一致好评。
下午六时许，我队安检人员圆满完成今天的安保任务后，在奥体中心东侧6号安检口处集结待命时，任立群、许书菡、郭兆秀、王海娇学员充分发挥助人为乐的精神，帮助历城分局的警察同志领饭，并送到执勤的警察同志手里，受到历城分局领导的高度赞扬。
赛场外，一位驾驶电动车的女士一时不慎，连人带车摔倒在路上，随身物品散落了一地，正在场院巡查的许书菡同学发现这一情况后，急忙奔上前去，将女士搀扶起来，细心询问伤情，在确定无大碍后帮助女士将散落的物品捡起来，并协助女士将电动车送至就近的维修点，受到女士的高度赞扬。
比赛场地为露天体育场，看台座椅灰尘较多，中队全体学员充分发扬助人为乐的精神，积极主动地为观众擦拭座椅，台面，并将自己手中仅有的一点的报纸、卫生纸无偿的给与观众，及时有效的解决了问题，受到在场观众的一致好评。
二、加强组织领导，严格工作责任，各司其职，确保赛场秩序安定。
为更好贯彻学院下达的做好安保工作的精神，我队把确保实现平安全运作为当前一项重要的政治任务，和压倒一切的头等大事抓紧抓好。一是成立了以大队长王新文为组长，中队长张钊为副组长，各中队干部为小组负责人的领导班子，负责全队全运安保的部署安排、检查落实各项工作。做到明确任务、严格要求，层层落实，做到人人身上有任务、有责任。二是及时做好准备工作、总结工作。成立了以许书菡、张志聪为成员的宣传小组，及时将每天安保情况总结上报团委，并将好人好事及时发掘，做出宣传。为起到更好的作用，建立了中队博客，将中队事务及时宣传发布。做到了全运安保和规划工作的有机结合、互相促进。三是强化安保教育。通过学习、座谈、传达会议精神等多种形式的全运安保教育，使全队学员明确全运安保重要意义所在，树立坚定的政治意识、大局意识、责任意识，切实做到“全运安全、人人有责”。学到了服务用语、防爆知识、安检知识及各种安检器械的使用，保证安保任务执行的专业化、人性化、规范化。四是严格纪律。在全运期间，所有学员有执勤任务时按时到岗，全心全意为人民服务，不允许擅自离岗，没有执勤任务的当天要在学校待命，做到随叫随到，有紧急任务时能够马上出发，保证了措施到位、人员到位、责任到位、领导到位。整个全运期间做到有组织、有领导、有分工、有落实。全运期间全队没出现任何问题。在圆满完成奥运安保任务的同时，各项规划工作在全队学员夜以继日的努力下，完成了预期的目标任务。
三、不讲报酬，任劳任怨，保质保量完成任务
在整个安保过程中，我队学员发扬了奥运精神，特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献。在执勤过程中，面对外国人、外地人等语言不通的人群时，面对不懂规章制度且脾气急躁的人群时，我们做到始终热情服务、微笑服务、周到服务，得到了全运会组委会人员的一致好评。乘坐公交车去执勤场馆时，座位不够，我队男学员发扬谦逊礼让的精神，主动把座位让给女学员，来回站了近一个小时，却毫无怨言。由于和其他安保队伍任务不同、执勤地点不同，衣、食、行待遇差一点，但我队学员不比待遇比效率，带着最饱满的热情高质量地完成了安保任务。
全运安保工作的开展，锻炼了队伍，增强了凝聚力。今后我们要把全运安保精神融入到学习生活、各项工作中，为今后类似工作再上新台阶，促进安全保卫工作更好的开展做出新的贡献。
安保工作总结范文大全(篇六)
20__年以来，我安保部门认真贯彻落实我行安保工作的相关要求，紧紧围绕本行的中心工作，遵循“预防为主、综合治理、谁主管、谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保卫工作的防线。通过加强制度约束和管理，进一步强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到实处，保证了我行财产、人员和客户的人身安全。现将前三个季度的安保工作情况作如下简要总结：
一、强化思想教育，提高人员的防范意识和能力
在我们安保工作中，再完善的规章制度，再坚固的防范设施，都离不开人的执行和操作。因此，人防是所有安全隐患发生的根本保证。为此，在日常工作中我们围绕人这一因素，将思想工作放在首位。采取多种形式对保安人员进行教育培训，让他们学习了解相关的法律法规，结合本行实际学习相关的安全防范知识。在工作方法上，利用每月召开的安全教育及工作总结会议上，适当插入思想教育的以会代训，与队员个别进行谈心，交流，灵活多样地进行思想教育。充分了解保安人员对工作的意见和建议，进一步加以完善和改进，充分调动他们的工作积极性。同时，结合辖区内的社会治安形势，进一步加大对保安队伍的思想整顿工作，通过抓自查促整改，使广大队员认识到安保工作的严峻性、必要性，增强忧患意识和紧迫感，纠正思想误区，克服麻痹大意和侥幸心理，时刻提高警惕。
二、强化日常军事化训练，建设强有力的保安队伍
为了提高保安队伍的综合素质和日常战斗力，我们保安部狠抓日常的军事化训练，从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进行训练，风雨无阻、冷热不断，强化保安人员的敬业和服从性。同时，还着重加强安保技能方面的训练。结合安保设施的使用、安保新形势的不断变化，不断进行专门性训练，进一步提高队员的工作实践能力。多次组织保安队员进行应急训练，在训练中既锻炼了队员间的协调能力，也锻炼了团队的合作精神，使队员能够尽快掌握各项技能，提升工作水平。现在，我们保安队已经逐渐成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
三、强化管理，保证工作的规范有序
“不以规矩不能成方圆”。我部按照本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求，严格对保安队伍进行管理。
一是从保安人员的值勤姿态、礼仪要求、日常工作流程、训练、服务等方面都进行了严格管理。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。二是坚持每天检查，白天查与晚上查，常规性检查和突击性检查相结合的方式，特别是在重大节假日期间，还专门制定了相应的保卫措施，进行重点保卫。三是每月都要召开工作总结会议，组织队员学习安全保卫工作制度，通报上月工作和治安形势，分析典型案例，做到有内容，有要求，有记录、有部署、有检查，提高队员的安全防范意识。本月，还专门组织保安人员观看新闻录像，学习周克华“重庆特大银行持枪抢劫案”的案例，要求每个人员都要撰写学习心得体会，加深对案例学习的理解。四是严格实行安全保卫工作责任制，将责任细化，使各自职责更加明确，责任分明，更能发挥队员的工作积极性。今年以来，我们通过听、查、问、试等方法，查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式，纳入绩效考核，严格执行，进一步提升了安保工作水平。
四、前三季度完成的主要工作
近期，为有效防范台风“苏拉”、“达维”影响，根据上级指示，我保安部提前做好准备，全部门人员进入紧张备战状态，围绕上级部署，做好详细的应对措施。通过几天的集体奋战，最后，有效阻止了两次台风对我行的日常影响，维护了本行的正常稳定秩序。在__月，对全市的ATM自助银行、自助单机进行拉网式安全检查。事先做好检查计划，配置人员，抓好检查落实工作。检查对象包括报警系统是否正常，受高温天气影响，电脑硬盘所在位置的风扇是否正常运转，远程对讲机是否好用。还对存在问题的设备进行维修、更换，对所有视频摄像头进行清洗维护。通过对每个设备、设施都逐一检查，认真比对，及时维修、更换，确保了所有设备的正常运转。
另外，还抓好日常保卫工作，一方面加大巡逻检查力度，对重要目标及区域进行巡逻检查，及时排除各种安全隐患，尽最大努力减少安全隐患。另一方面，加强消防安全工作。通过落实专项检查，定期对消防设施进行检查，及时发现、排除安全隐患。同时，还注重加强对保安队伍的消防安全知识及相关业务技能的培训，确保消防工作无隐患。
五、工作中的不足和下一步打算
虽然，在前三季度，我保安部在安保工作方面进行了很大的努力，也取得了一定的成效。但这与日益严峻的安保形势和群众的需求有着一定的距离。具体表现在：一是保安人员安全防范意识有待进一步加强。个别人员的安全意识还是不够高。二是安保管理有待进一步改进。管理上有一定的薄弱环节。三是安保队伍建设有待进一步加强。
今后，我安保部会针对以上问题，紧密结合本行的任务目标，以制度建设为抓手，进一步加强落实监管力度，坚持狠抓保安队伍建设，加强对保安队伍的教育和培训，不断提升安保工作水平。
小编分享：学生处工作总结范文(3820字)
岁月悠悠，一阶段的工作就这样过去了，我们要对这一阶段的工作进行总结。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。工作总结到底要怎么写呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“小编分享：学生处工作总结范文(3820字)”但愿对您的学习工作带来帮助。
学生处工作总结范文(篇一)
20xx年，学生处在各学部、处室的大力支持下，紧紧围绕20xx年学校工作计划，坚持“全纳教育”理念，加强德育创新，推进校园文化建设，全力打造平安、文明、活力、生态、人文五大校园，助推学生快乐、阳光地成长，较好地完成了年初各项工作计划，现将有关情况总结如下：
一、提升常规管理效能，促进德育工作发展
“常规管理”一直是学生工作的核心内容之一。学生处始终坚持“常规管理紧抓不放，常规教育常做常新”的工作思路，以《学生手册》为执行标准，不断优化常规管理体系，创新工作方法，务实作风、团结协作，切实提升了常规管理效能。
1、紧模式、细落实，“常规”管理重常规
1）不断完善和加强“值周制度”、“班主任考核制度”、“学生自我管理与发展制度”的三位一体的常规管理模式，体现了“常规管理”有人、有责、有序的多层次、广参与、全覆盖特点。
2）全面改版《学生手册》。6月，在广泛开展调研，多次举行专题研讨会后，在分管副校长陈建军的督导和严格审核下，在校长助理叶帆的关心和帮助下，在科室和学部的积极配合下，新版《学生手册》终于在7月的新生始业教育中正式投入使用，以其图文并茂的表现形式，通俗易懂、朴实的文字表达方式以及全面而又实用的内容涵盖，深受师生好评，取得了良好的使用效果。
3）注重班主任队伍建设。本年度学生处分别在两个学期初各举行了一次德育主题研讨会，均达到了理想的培训效果。春季学期教师报到的第一天，就举行了班主任的第一次全员培训，会上各学部班主任代表作了精彩的经验交流，会后分学部进行了进一步的研讨，从学期的第一天开始便给班主任创造了学习、比拼、分享、互助的良好工作氛围。整个学期过程中，学生处充分开展调研，进一步完善和加强了班主任月考核机制，切实提升了班主任队伍的工作活力，激活了学校德育的再创新和再发展。8月22日上午，衢州中专20xx’班主任工作研讨会在多媒体（1）拉开帷幕。本次研讨会以“师德为先，用心为师”为主题，旨在进一
步加强我校班主任队伍建设，充分发挥班主任在学生思想道德建设中的重要作用，提高德育工作的针对性、实效性，促使学校德育工作得到更细、更深、更有成效的发展。为期一天半的议程，紧凑而富有营养。副校长陈建军针对我校班主任工作实际，着重就班主任常规工作如何进一步优化和发展明确目标和任务，通过如何建设班级文化、建强班干部队伍等十个方面来具体分解，使班主任们深受启发。衢州二中政教处主任郑友民老师的《班主任工作如何真正走进学生心里》，让老师们面对面感受到了班主任工作的榜样力量，找到了差距，也找到了努力的方向。还有教务处副主任杨建华老师的《学分制解读》和学生处副主任方永红老师的《研讨会总结》每一个主题都带来深刻的思考和强大的激励。研讨会还进行了分组讨论，有经验分享，也有困惑求解。有创新成果，也有探索发现新老班主任纷纷各抒己见，碰撞出思维的火花。最后，各组代表就各自的研讨成果，进行了总结发言。本次研讨会，充分展现了“衢州中专班主任”品牌的活力和能力，更让大家感受到了班主任们发自肺腑的爱校爱生之情。
4）畅通常规工作信息互通渠道。通过“落实——督导——检查——信息公布——情况反馈——验收”等五个环节进行常规管理项目督导工作。充分发挥办公平台“检查与反馈”栏目的作用，及时公布常规工作督导情况，并接受信息反馈，最后通过综合验收，实现常规管理工作的全面、有效落实。同时特别在东行政楼门厅设立检查信息反馈箱，建立完善的检查信息反馈制度，使学生会检查信息及时入箱，学部能够在第一时间得到信息的反馈。
5）校园卫生始终紧抓不放。本学期学生处以校园包干区卫生为常规工作整顿重点，建立示范工程，通过学部自查、学生会核查、学生处值班督查的卫生考核程序，使校园卫生标准化示范工程得到了扎实推进，收到了良好的工作成效。
2、广思路、创新招，“常规”管理不常规
1）“晨曦班”办出特色，“问题生”找回梦想
上学期在原“成长班”的基础上推出了更具人文关怀的“晨曦班”，得到了学生和老师的一致肯定和好评。本年度学生处对晨曦班的课程设置和办班模式进
行了全面改版，从学生实际情况出发，与学部无缝对接，灵活办班模式，根据学生的实际问题制定有针对性的教育方案，使晨曦班的德育效果得到进一步提升。
2）“文明督导”成为校园风景
“文明督导”队伍由学生干部、学生志愿者组成，其中学生志愿者又分公益志愿者和公益任务志愿者。所谓公益志愿者是指学生自愿参与学校公益事业的学生，公益任务志愿者，是指吃“游食”、乱丢乱扔、不穿全套校服等轻度违规学生，按要求完成公益任务的志愿者。通过一年的试运行，“文明督导”制度发挥了积极作用，共有500余人次参加了文明督导公益行动，其中任务志愿者200余人次，二次任务志愿者仅有20余人次。
3）阳光形象成为每一个学生的仪容标准
阳光的形象是我校历来对每一名学生的基本要求，本学期学生处以此为仪容仪表规范工作的重点，通过加强宣传、严格考核机制、举办专题活动等多重措施，使规范的仪容仪表形象成为每一个学生的一种习惯，阳光的学生形象成为我校校园文化中的又一闪亮地标。
二、活动育人
本年度学生处围绕“儒学特色的校园文化建设”这一主题，从中专生培养目标出发，以职业素养实训为导向，开展了丰富多彩的校园文化活动，从而为推进“阳光校园”建设展开双翼。
1、第四届校园文化艺术节
本届校园文化艺术节以“奔跑起来吧，我的青春我的梦”为主题，分为健康篇、和谐篇、青春篇、阳光篇四个篇章，共八大系列活动：开幕式暨阳光男孩女孩才艺专场、校园版“五水共治”推广月、第五届趣味运动会、儒学校园多彩学部、心理健康周、“奔跑吧，我的青春我的梦”合唱比赛、阳光100秒和闭幕式艺术团汇报演出。每一项活动都得到了同学们的积极参与和广泛关注，这种对梦想的执着追求，这种青春奔跑的朝气蓬勃，使初夏的校园活力四射，生机盎然，也得到了社会的肯定：《衢州日报》多次在教育版醒目位置作专题报道，衢州电视台、衢州教育网络电视台也纷纷推出主题报道。
2、“阳光男孩女孩”第五季
为打造和谐、温馨、阳光的儒学校园，展示中专生自信、阳光、快乐的精神风貌，丰富和活跃校园文化生活，提供学生自我展示的平台，我校于11月中旬到12月开展了衢州中专“阳光男孩阳光女孩”第五季评选活动。本届评选活动以“最美中专，榜样力量”为主题，共有两大系列活动，分别是阳光梦想秀和阳光男孩女孩评选。阳光梦想秀共有275人报名参赛，历经学部海选赛、校级预赛——创意舞台剧表演《未来我生日》和决赛，最终16人分获冠、亚、季军和“阳光十强”荣誉称号。阳光男孩女孩评选共收到学部上报候选人76人，这些同学平时表现突出，思想上进，学习刻苦，是身边人的榜样。最终将经过校级联评确定最终名单，通过先进事迹展、报告会等形式，进一步提升校园正能量，形成更为阳光的校园文化氛围。
3、名家进校园
我校的德育工作得到了众多名家的支持，学生处于本学期开设了一系列丰富多彩的名家讲座：开学初城西所副所长戴剑峰来校举行法制教育讲座，发明家吴超的创新讲座，心理健康教育专家何苏君的青春期讲座，浙师大教授杨和平的美育讲座，上海CFT人力发展机构CF46团队“关爱心连心”感恩主题大型亲子教育专场活动、杭州歌剧舞剧院《遇见大运河——水故事》成功演出名家们给同学们带来了全新的思维和思路，让同学们大开眼界，增长了见识，提升了品味。
4、安全系列活动
为了进一步增强学生的安全意识，提升应对突发事件的能力，更好地保障学生的生命安全，学生处开展了一系列安全主题活动：纪念“5。12”防震逃生演练，“消防演练”、法制教育讲座、安全教育主题德育活动课等项目的开展，全员参与、共同保障。
5、心理健康教育实现线上与线下的互通
本学期心理健康教育主要从四个方面开展：一是保障心理健康教育指导中心的正常运营，继续开展学生心理健康社团活动；二是举行心理健康周活动，通过心理健康周活动的开展，进一步宣传正确的心理健康理念，也让我校心理健康中
心得到更多同学的认可；三是开通了衢州市首个校园心理健康教育线上平台——衢州中专心理健康在线，至此学生不仅可以在线下得到心理帮助，更能通过网络平台得到更加快捷的心理健康服务；四是由齐春晖老师面向全校开设了心理辅导活动课，使心理课程真正走进学生。
6、医务室健康讲座进课堂成常态
为进一步发挥医务室的保健教育职能，本年度特别设立了“校医讲坛”，由校医务室工作人员定期在各学部开展巡回健康讲座，现已成功开展近十场，每一场都受到了在场师生的欢迎，为学生养成健康生活习惯，增强自我保健知识发挥了重要的作用。
三、力抓各类竞赛，展现学生风采
1、衢州市第三届教育系统艺术节表演类节目展演暨省中小学生艺术节选拔赛
5月29日上午，衢州市第三届教育系统艺术节表演类节目展演暨省中小学生艺术节选拔赛在青少年宫举行。我校舞蹈作品《中国妈妈》和《丫儿腔》用出色的舞台表现力和专业水准受到评委的一致肯定，从众多舞蹈参赛作品中脱颖而出，分别获得一等奖和二等奖。其中《中国妈妈》已专门拍摄视频，代表我市参加省中小学生艺术节的评选。
2、衢州市第六届高中生《论语》学习辩论赛
9月11日，衢州市第六届高中生《论语》学习辩论赛在二中举行，我校三支辩论队在指导老师的带领下，自信对垒普高生，充分展现了我校学生扎实的文学功底和思辨能力，为学校收获了荣誉。
3、成功承办衢州市第二届高中生合唱大赛
9月19日下午，由衢州市教育局、市孔管会主办，衢州中专承办的衢州市第二届高中生合唱大赛隆重举行。来自市直8所中学、中专的8支合唱团，给大家奉献了一场音乐盛宴，这次大赛是我市20xx年祭孔系列活动的重要节目之一。8支合唱团参赛的十六首歌曲配乐、作词、作曲、编排全部由各校师生自己创作完成。在极具穿透力的乐曲声中，身着白色校服的衢州中专合唱团队员首先走上
舞台。随着罗红华老师舒缓有力的手势轻轻扬起，音乐缓缓奏响，《多彩校园》、《印象中专》把观众引入了一个如诗如画、生气勃勃的校园经过激烈的角逐，最终我校徐清老师荣获优秀作词奖。
四、严把“进口关”，圆满完成招生任务
科学制定20xx年招生方案，早策划、早启动、早宣传。严格把好“进口关”，努力提高生源质量，为树立良好的校风、学风，提高教育教学质量打下基础。 20xx年我校招生20xx人，100%达到300分的最低录取分数线，平均分405。3，圆满完成年度招生任务。
五、完成考察团接待任务，传播我校先进理念
陕西省旅游学校、磐安县职教中心、杭州市乔司职业高级中学、重庆市机电工业学校等学校德育工作考察团慕名而来，学生处在相关部门的积极配合下，妥善、顺利地完成了各项接待任务，切实发挥了我校的辐射、引领作用。
六、寝室氛围建设
优秀的寝室氛围是学生健康校园生活的保障，也是校园文化的重要组成。学生处从寝室文化建设实际需求出发，有效地开展了系列工作。
1、完善和发展星级寝室评选
进一步完善和发展星级寝室评选机制，以评促进、以评促改，争创文明寝室和星级寝室已形成良好的氛围，为营造和谐、文明、健康的寝室生活环境提供了坚实保障。
2、推进“1+2”党员联系寝室制度
为进一步深化落实“全纳教育”理念，实现“全员参与、全程管理、全方位服务的育人机制，继续扎实推进“1+2”党员联系寝室制度，使寝室管理与文化建设得到进一步的提高。
3、“免检寝室”寝室
免检是一种态度，更是一种荣誉和责任。20xx年，学生处联合学部、寝管会全面推行“免检寝室”申报制度，申报“免检寝室”称号的寝室，将通过近一个学期的努力，接受多部门不定期的严格考评，合格后方可取得“免检”荣誉。
此项措施，进一步激活了寝室管理活力，激发了学生主动参与寝室建设的热情，取得了良好的成效。
七、有序完成各项任务，强化服务意识。
学生处始终坚持务实、勤奋的工作作风，把不断提升业务能力和服务水平作为部门的核心任务。班主任培训与考核、学生学籍系统管理、学生资助系统管理、学生保险、学生奖学金的评定与发放等每项任务，我们都竭力而为，力求完美。
总之，20xx年学生处时刻本着全心全意为学校、为学生服务的真切态度，认认真真、踏踏实实地做好每一项工作。新的年度里，我们将会更加努力地工作，以回报一直关心和支持学生工作的领导、老师和家长们。
学生处工作总结范文(篇二)
在校党委、校长室的正确领导下，在全体师生的共同努力下，紧紧围绕校党委提出的“积极德育”的理念，开展各项工作，始终坚持“以人为本，全面发展”的观念，以“严、细、实”的工作作风扎实工作，取得了一定的成绩。现将学生处一学年以来的工作简要的总结如下：
一、常规管理工作：
把常规工作做到极致，就是特色。我们围绕这个目标，有针对性的对礼貌、仪表、卫生、晨练、广播操、宿舍、就餐等七大块重点常规工作进行了进一步的要求，做到天天有检查、周周有重点、月月有反馈，各系部根据相应的要求，努力执行，强势推进。尤其是我们的广播操、晨练、宿舍更是我们学校的德育品牌活动，周边和外省许多学校都纷纷来参观学习，受到了参观者们的一致好评。
二、重点推进的工作：
1、成功举行了校园文化艺术节闭幕式文艺汇演暨校园十佳青年评比表彰大会。
2、学生处牵头组织各系承办德育交流展示活动，各系都能精心准备，例如信息系的“德育文化氛围的营造”；机械系的“积极德育下德育工作站建设的有效作用”；经管系”班级晨跑文化的展示”；机电系的“班会课课例研究展示等活动，形式多样，内容丰富，效果也很好。都体现了各系领导都在开动脑筋，努力把工作做好，通过这样的德育对口交流活动，真正能使各系部之间形成比、学、赶、超的.良好局面，也能从中发现自己系部存在的问题和不足，从而推动了全校整体德育工作的状态和精神面貌。应该说很成功，受到了系部主任、班主任和学生的欢迎和好评。
3、文明风采大赛从上上学期就开始着手准备，结合我校校园艺术节活动，开展校内的文明风采大赛，为省和全国的同类比赛做准备，我们高度重视该项工作，有800多个作品参赛，经过项目组负责老师的评选，有600多个作品参加省赛和国赛，在第四届江苏省“文明风采”竞赛中，我校参加征文类、设计类、摄影类、动漫类和展示类共5大类13赛项的省级比赛。经省级竞赛组委会组织专家评审，我校共有334件作品获奖，其中27件作品获得一等奖、55件作品获得二等奖、78件作品获得三等奖、174件作品获得优秀奖。根据参赛作品的数量、质量及学校德育成效，我校被评为江苏省竞赛最佳组织奖、全国竞赛组织奖。
4、举行内务技能大赛，提升了我校宿舍管理水平和状态，星级宿舍评比能够做到高标准严要求，能够经得起任何时间、任何地点、任何领导的参观和检查。值得一提的是：招生阶段，初三家长们都对宿舍很感兴趣，有部分家长还去参观了我们的宿舍，评价很高。
5、开展德育大讲台系列活动，分别邀请了黄海滨老师作了《运动与健康》、陈殿发老师作了《饮食与健康》、周海燕老师作了《身心与心理健康》、邀请了救护中心专家作了《救护知识培训》等多个讲座，丰富了学生的生活健康知识，提高了学生对生活技能的兴趣，更消耗了学生的过剩的精力。
6、联合团委及各系部共同组织第十一届校园文化艺术节，历时一个月，共八大类系列活动，丰富了校园的文化氛围。
7、组织全校广播操大赛，通过比赛，进一步提升了我校广播操的水平，奠定了广播操德育品牌的地位，真正成为“身体素质的锻炼操，思想品德的提升操”。把我们的军训化做操推向了颠峰状态。
8、准确完成信息采集、审核、申报等助学金发放工作。始终抱着对学校对学生负责的态度，工作细致到位，准确无误。本学期学生资助管理工作方面，在全省中职学校学生资助工作绩效评价中，我校获得了“优”，是无锡地区唯一一所获评“优”的职业学校。
9、重点打造第三批免检包干区，在申请、检查、审批等活动环节中我们严格把关，大力宣传，努力提高学生的整体环境卫生的意识，扩大该项活动的辐射影响，效果很好。
10、全面推广德育工作站建设。进一步完善积极德育工作团队的配备，形成校长室学生处系部德育工作站班主任五级德育工作管理梯队。并且形成比较成熟的运行机制。
11、参加了江阴市职业学校班会课竞赛，我校8名班主任参加比赛，其中2人获得一等奖、3人获二等奖、3人获三等奖的好成绩，并承办了江阴市职业学校德育工作会议，并在当天下午获得一等奖的符晓磊、杨春芳两位老师对全市进行了班会课公开展示，受到了听课老师的一致好评。
12、迎接了无锡市三项督导工作，学生管理工作受到了专家们的一致称赞。
三、下学期的工作设想：
1、围绕“积极德育”的主题，落实“文化育德”的全面渗透，形成积极德育的舆论环境、工作氛围和学习氛围。
2、依托校企文化互动平台：组织参观、访问企业，举办企业专题讲座；拍摄职教之声专题宣传片，制作典型企业文化、成功学生典型事例等教育光盘，汇编《成功学生案例集》。
3、创设精品活动和精品社团。引导学生走出课堂，走进活动现场和生产现场去体验、去感受，在活动中以陶冶情操，净化心灵。围绕“文化育德、行为铸德、知识养德、劳动砺德”，继续举行校园十佳评比、校园文化艺术节、广播操展示，创业开放日、暑期社会调研等10大品牌活动，鼓励各系积极开发活动资源，创新活动项目，争取成为品牌活动挂牌展示单位。发展校系两级学生社团，鼓励各系创建学生社团并开展相应活动，确保社团数量达20个以上，力争建设6-8个影响力较大，内容新颖的精品社团，争取在一年内能够对外进行比较成熟的展示。
4、重点完善2个心理咨询室、筹建雏鹰爱心港和维权爱心港2个联系点，打造1个“青爱小屋”。采取引进和外聘相结合的措施，让更多的人参与指导和管理，壮大德育队伍的力量。
5、继续举办和推广德育大讲台系列活动，让更多更好的内容融入进来，进一步丰富学校的文化活动，培养学生的生活技能、拓宽学生的生活常识，有利学生的身心发展。
6、对男生、女生分别进行专题教育活动。对男生加强责任心、勇敢、宽容、诚信、自信、上进等方面的教育；对女生强调从女孩-女人-家庭成员的转变教育。
至今，在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行工作职责，坚持虚心学习，踏实做事，完成了各项工作任务。现总结如下：
一、努力学习，不断加强自身的政治理论水平和思想道德素质
在这一年半的时间里，我主要参加了学校组织的“大学生就业指导培训”、席在北大师生代表座谈会上的讲话及《劳动法》，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为努力做好学生辅导员工作尽职尽责。
二、爱岗敬业，勤奋工作，尽职尽责
我热爱本职工作，能够以饱满的工作热情对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，任劳任怨，尽职尽责。
1、做好学生的党建工作
做好组织发展工作，不断加强组织建设；通过政治理论学习，加强党员思想建设；通过制度规范，提高党建工作效率；通过支部活动，提升党员党性修养；通过评优活动，激励党员争当模范。在校“七一表彰”中有2个支部同时获得“校级先进党支部”称号。
2、加强学生的思想教育
思想是行动的先导，思想稳定也是安全稳定的根本，大学四年级更是学生从学校到社会的重要转型阶段。为确保学生在面临学习、考研、就业等的压力下顺利毕业，做好思想工作是根本。年级通过各种方式及时解决学生中存在的各类思想问题，缓解心理压力，同时秉着“公平、公正、公开”的原则认真做好年级奖、贷、勤、助、补、学籍处理、保研等工作，以消除各种不稳定因素。
3、抓好就业工作这个重点
在学生上大四的一年中我要求自己积极起到“四个桥梁”作用（即：学校与学院，学校与学生，学院与学生，用人单位与学生之间的桥梁），成立年级就业工作组，在学生宿舍设立就业信息发布栏，开通名为“机电部落”的新浪博客和qq群。做好各方的协调与沟通工作，尽努力让每个学生找到满意的工作。及时端正学生的择业观念和就业心态，树立积极的职业意识。同时，鼓励学生去寻找机遇，努力抓住机遇。在大家的共同努力下，本科生的就业率达到100%。
4、为“机电学院党建与学生工作管理平台”初期的规划建设献计献策，在“平台”使用过程中更新数据、添加信息，使用“平台”辅助日常工作。
5、负责学生处教育办下达的各项工作，完成学院学生综合测评、三好表彰、奖学金评选、发放工作，与学院其他学生工作干部一起研究并制定《机电学院学生综合素质测评实施办法》。同时协助学院及学生党总支完成学生搬迁、新生接待、校庆等其他工作。
6、积极参加各项文体活动，如学校组织的运动会、乒乓球、羽毛球、跳绳等比赛，学院篮球赛、年末晚会等各项文体活动，使自己得到锻炼，并与其他老师增进了交流。
三、从零开始，不断进取
回顾这一年半的时间，自己收获了很多：生活忙碌，却不乏充实；紧张，却不乏快乐。但工作中仍存在很多的不足和问题，诸如有时对自己要求较松懈，学习欠深入，知识不够全面；有时工作标准不够高、工作方法欠得当，缺乏敢做敢为的创新意识等等。今后，我会严格要求自己，从零开始，脚踏实地，加倍努力，务实、高效、创新地做好各项工作。
学生处工作总结范文(篇三)
学生处在学校行政、党支部的正确领导之下，在各处室的密切配合之下，以学校学期工作为主线，按照学生处工作计划，对全校各班级学生开展了德育思想教育，学风教育，班风教育，遵纪守法和良好行为习惯的培养教育，为学校各项工作的顺利开展和正常运行，为学生的稳定和学校的持续发展，作出了应有的努力。现就学生处开展的学期工作情况作出如下总结汇报：
一、把抓好德育工作放在首位，做到了宣传教育目的计划明确，工作到位，有较大成效，例如抓好学生思想教育、遵纪守法的教育，安全教育，良好行为习惯的教育，五感三热爱教育，孝心教育，爱护公物的教育等内容，做到了有针对性、实效性，从开学到期末，有始有终。通过了学生处综治办全体老师的共同努力，一学期束，学生的思想认识，道德品质和良好行为习惯得到了培养和提高，从班风到学风都有了长足的进步。
二、抓班主任工作的督导、检查、促进取得了一定的成效。
学生处全体干群高度认识到抓好班主任工作对学校各项工作配合的积极性，始终把重视班主任工作的开展放在首要议事日成来抓，做到了月要求重点，周有检查，天天有促进，每月坚持考核。尤其是学生处全体人员坚持深入楼层班级，深入到学生宿舍，深入到学生食堂，紧密配合各班班主任、督促班主任、指导班主任如
何有效、有方法地抓好班级学生的教育、管理、督促，有效地促进了各班级班风的建立，学生的稳定以及学习风气的好转。学生处全体人员忠于职守，认真履行职责，辛勤努力工作，到位尽心尽责，没有辜负学校领导的信任。
三、坚持抓好抓紧全校学生的遵纪守法教育见了成效。
一学期来学生处把对全校学生遵纪守法教育坚持放到主要工作上来开展。并要求各班主任高度重视此项工作，每天坚持不懈不放松对学生的引导教育。例如班会必须要有遵纪守法教育内容，安全教育内容，要有记载，并严格履行了考核。由于此项工作做到了有力有序，一学期末全校没有发生一起大的违纪违法事件和案件。
四、坚持开展校园环境综合治理工作，为校园全校学生和谐稳定奠定了良好基础。
一学期来，学生处始终坚持把学校环境卫生、安全、稳定、遵章守纪，文明教育等人文治理工作作为重要工作来抓，作为常规工作来进行。要求各班级做好包括人在内的环境治理工作、教育以及日常管理工作，尤其加大了对学生爱护生存环境理念的树立，尤其是加大了对学生培养良好行为习惯的培养教育，特别是对学生具体学习生活的培养督促、指导检查。开学不久9月份开展了宿舍文化节活动，10月份按照创建省级卫生城市要求，开展了日常环境卫生治理，取得了显著成效。
五、坚持抓好学生的常规管理，为各项工作顺利开展奠定了基础。
一学期来，从开学到放假，从每天起床到晚上就寝，从课堂到课余休息，从学生报到注册到交费催交费等，学生处都把各项工作作为日常要做要做出实效的工作来安排、督促、检查、考核。
六、注重抓学生活动的开展，并取得了较好成效。
一是督促配合团委抓了每学月晚会的活动；
二是抓了5月份召开的家长会和亲子活动；
三是抓了孝心活动的引导教育、活动开展；
四是抓了校园环境治理活动；
五是坚持不懈抓了学生的日常安全教育、检查、督促工作。
七、注重加强对班主任团队工作的指导培训，使班主任科学规范工作有了一定的提升。
一学期来，尽管没有硬性规定班主任例会制度，学生处仍然坚持每月召开一次班主任工作会，除了安排布置工作以外，注重了对班主任工作给予帮助提示，经常深入到各班级协助班主任教育督促管理班级学生，不分彼此，不分时间，为各班级学生管理，打造良好班风，提高学生素质作出了努力。
八、教育学生，处理学生偶发事件主动迅速，不留遗症。
一学期来，无论是平常还是招生期间，学生处全体成员紧密团结，协调配合，协助各班主任对学生不守纪律，违规违纪，打架、遗失物品等事件及时进行教育处理，做到了大事不过夜，小矛盾及时化解，做好对学生矛盾的消化和处理工作。因此树立了学校全体教师在学生中的良好形象。
综上所述，一学期来，学生处全体同仁付出了努力，付出了艰辛，深感欣慰和骄傲。但由于学生处是一套班子两块牌子，工作内容广范围宽，工作繁杂，责任重大，所以在客观上仍然存在着不尽人意，不少问题。为此在新的一年的工作中还须不断改时，增强敬业奉献精神，进一步端正工作态度，改进工作方法，争取把工作做的更好一些。
学生处工作总结范文(篇四)
20xx年是学生工作从学生处直接管理到校院两级管理转型的一年，是学生工作管理迈向正规化、科学化的一年，是学生工作稳步前进，取得丰硕成绩的一年。在这一年里，学生处在学院正确领导以及主管院长悉心指导下，在兄弟部门大力支持下，在同事们紧密团结共同努力下，在思想教育、日常管理、学风建设、队伍建设和安全稳定等方面取得了一定的成绩。现将具体情况汇报如下：
一、学生工作队伍基本情况
目前我院学生工作校院两级管理格局已经建立，学工队伍人数比例适当，辅导员带班人数合理，是我校建校以来学生工作最好的格局。具体可见下表。
西安科技大学高新学院学生人数按年级分布情况
年级大一大二大三大四合计
人数xxx
注：我院在校学生人数按年级分布为金字塔状，（不含联合培养学生）。
西安科技大学高新学院二级学院学生工作人员分布情况
学生人数辅导员（含学工办主任）学工办主任主管学生工作院长（院长肋理）
建工学院410120（4人兼）11
机电学院234016（4人兼）21
人文学院201515（12人兼）11（兼）
能源学院10827（2人兼）11（兼）
合计953858（22兼）54（2人兼）
注：兼职指除过辅导员岗位还有教师或行政岗。
二、学生工作指导思想：“一个中心、一条主线、两支队伍建设”
紧紧围绕学院中心工作，以安全稳定为中心，育人为核心，以学风建设为工作主线，加强辅导员队伍和学生干部队伍建设，保持踏实严谨、求真务实的工作作风，以高度的责任感和使命感，把握机遇，迎接挑战，振奋精神，全力提升学生工作水平。
三、将思想教育融入日常管理，努力培养优良学风
随着学校跨入万人大学行列，原有的管理模式就要相应变化以适应新发展，虽然面临了很大的压力，但我们牢固树立“育人为本、德育为先”的思想观念，坚持教育与管理相结合，把思想政治教育融入学校日常管理之中，建立自律与他律、激励与约束有机结合的长效工作机制。将思想教育和日常管理做为培养优良学风的重要抓手不放松，狠抓舍风、班风、考风、校风、学生干部和辅导员的工作作风，取得了明显的效果。
1、及时贯彻学习党和政府的各项方针、政策，加强学生爱国教育。我们开展了“七个怎么看”形势政策教育；教育学生正确对待中日关系，组织学生听取了韩校长《爱国需要理智和智慧》的报告，没有压制而采取了疏导的方式取得了很好的效果；组织学生对灾区进行捐款。
2、学习学院规章制度，强化学生遵纪守法观念。
（1）组织新生全面学习《西安科技大学高新学院学生手册》规章制度，组织老生学习《西安科技大学高新学院学生管理规定》等相关的规章制度，重点对迟到、早退、旷课、夜不归宿、打架、违规电器等处理办法进行学习。
对违纪学生处理张贴方式进行变更:①由原来A4纸张贴红头文件全部换成毛笔字书写放大张贴。②对学生的处理反应速度加快，基本上一天之内就完成发文到张贴。有效的降低了学生的违纪率。
（2）经常性向学生进行安全教育，取得了一定的成绩：①今年盗窃率降低80%多。②我们对新疆踩踏事件进行全院张贴，并对北区教学楼做了课间人流疏导指示牌，各二级学院也积极配合，缓解了北区教学楼主楼梯压力，消除了隐患。③校外不安全事件基本没有。
（3）期中、期末考试前对学生进行诚信教育、对考试规定及相应处理规定进行学习。
3、正常工作日及节假日均安排有辅导员值班，值班人员对全院学生工作进行处理。
4、要求辅导员对所带学生到课人数进行抽查，每周辅导员必须开班会一次，每周辅导员深入宿舍二次了解学生生活情况。
5、上半年我院推行晚自习辅导员跟班以来，晚自习率比同期有大幅度的提升。
6、加强公寓管理。
（1）对公寓管理员工作又进一步细化。如：
①公寓管理员每天上下午各巡查一次公寓。
②每天晚上至少查一层宿舍。
③在7月考试期间安排值班辅导员每天晚上值班到24：30。
④完成公寓所有学生住宿情况的统计工作。
⑤对宿舍物品进行核查登记。
（2）建立公寓联系信息网。
①辅导员入住自己所带学生公寓，以辅导员住宿情况为依据，划分楼层责任片区，安排各楼层一名联系责任人，各联系责任人在每晚22点以后负责该楼层各类突发事件的联系工作，在第一时间通知学生辅导员的同时控制事情的扩大化。
②建立辅导员与公寓管理员联系表。宿管与辅导员电话保持24小时畅通，随时发现问题随时解决，不积压矛盾，不扩大矛盾，不激化矛盾。
③学生与职能部门信息的建立。宿舍张贴重要部门的电话。将楼管、辅导员、学工办主任、二级院系主管学生工作副院长、报警及后勤和医疗服务电话打英张贴在各宿舍门后。
④宿舍建立心理健康与安全员。
经过全院学生工作人员的努力我院学风同期比较取得了明显提升，我院在学生不及格率，学生晚自习、到课率、早操率、四级过关，学科竞赛等方面均有明显的进步，在首届学生毕业率，学位授予率也高于同类型学校。
学生处工作总结范文(篇五)
本学期，学生处围绕学校的创建“四星级”学校的中心工作，不断强化德育管理，提高育人水平，现将一学期来工作总结如下：
一、强化制度管理，严肃校风校纪。
全校利用班会课、晨会对学校的各项规章制度进行了认真的学习与讨论，明确学生的纪律观念，提高学生自我管理的整体水平。加强巡查力度，以评促建，注重过程性管理，积极推进“五星级”班级评比制度。
二、着力培养队伍建设，提高育人水平。
本学期学生处结合我校的实际情况和班级管理中存在的实际问题，充分利用每月的“班主任例会”有计划、有针对性对全体班主任进行理论培训和教育指导，明确班主任的职责，大力倡导班主任意识和奉献精神，逐步提升班主任管理班级的整体水平和现代教育观念，尤其在面对“困难生”的教育上进行了深入的探讨，号召全体班主任在实际工作中力争做有“责任心、宽容心、公平心、爱心、细心”的“五心”班主任。
三、坚持“环境育人”战略。
本学期，学生处利用黑板报、《星星月报》、厨窗、校园之声等宣传战地，对学生进行思想渗透，不断提高学生的思想认识水平。学生处组织各班级结合专业特点进行了教室与寝室文化大赛，通过学生的积极参与，丰富了专业内涵，陶冶了学生的情操，激励了学生学习的激情。
四、实践中体验，活动中成长。
本学期，学生处仍坚持以活动为载体，不断提高学生行为习惯的养成教育。本学期继续开展了“教学做实践周”、“排球争霸赛”、“教室、寝室文化大赛”、“校园歌手大赛”等德育活动。与此同时，不断创新，结合高二职业中专的学生即将顶岗之际，举行了以“翱翔 眷恋”为主题的顶岗实习欢送晚会，勉励他们在新的环境下不断超越自我，展示职校学子的风采，铸就辉煌。
五、以学校创建工作为契机，完善德育管理模式。
在学校创建工作中，学生处加强了学生的常规管理，并积极探讨新的德育管理模式。在职业中专实行了学生午休制及班主任坐班制。在这样的管理模式下，学生的一些不良行为得到了有效的制止，从而杜绝了一些违纪现象的发生，取得良好的德育效果。
六、以提升就业质量为工作目标，认真落实好顶岗实习工作。
1、结合“四星”级职业学校创建，进一步完善相关顶岗实习资料。本学期，围绕我校创建“四星”级学校创建的契机，在原有的资料的基础上，整理、完善、制定了相关的资料。如：《顶岗实习工作制度》；03-08学年的顶岗实习工作计划、总结；03-09学年顶岗实习审批表；03-08学年就业推荐情况统计表；03-09学年顶岗实习岗前培训计划；03-09学年顶岗实习协议的签订及相关数据的统计，从而使资料更加详实、系统。
2、优选顶岗实习企业，注重顶岗实习质量。本学期初，在加大顶岗实习巡视力度的基础上，学校从以往合作过的三十多家企业中，在综合考衡多种因素后，从中优选了上海松下半导体制造有限公司、上海广电NEC液晶有限公司、上海崇正电子有限公司、南京乐金液晶显示有限公司、南京高速齿轮制造有限公司、南京禾成石化装备制造有限公司、南京维景国际大酒店、南京华美达怡华大酒店等企业继续开展合作。优质的实习企业，为顶岗实习工作顺利开展奠定了良好的基础，也为学生高质量的顶岗实习提供了较高的平台。
3、继续拓展海外就业渠道，提升学校的品牌价值。本学期，我校继续和中江公司合作，经过日方公司的心理测试及面试，电子专业的石秀莲、殷春红、凌丽、林娣四位同学经过为期三个月的日语以及相关的培训，将于09年7月赴日本进行为期三年的研修。
4、作好学生二次顶岗实习工作。由于受到金融危机的影响，学校对符合二次顶岗实习推荐条件的.学生进行了推荐。学校分两批安排同学去上海崇正电子公司、江苏新恒基工贸有限公司继续进行顶岗实习。学校履行了承诺，家长、学生对此表示满意。
5、促成毕业生劳动合同的签订。到目前为止已经有金陵石化建安公司、南京高速齿轮制造有限公司、江苏新恒基工贸有限公司、南京华美达怡华大酒店、上海崇正电子公司等公司已开始为学生办理签约工作。
6、本学期邀请了2家企业高管来校开展了就业前培训，就如何进行职业生涯规划对学生进行了专项指导。新增了8家校企合作单位，使我校校外实训基地实训条件有了进一步提升。经调查，学生的实习稳定率达到70%，部分单位接近90%，均创历史最好水平。截止6月26日，已落实了15家企业来校专场招聘，近500名07级学生落实了实习单位。
七、将招生工作作为重点，力争新突破。
本学期参与了学校招生计划的制定工作，并结合学校的实际情况制订了招生工作方案，目前，招生工作正在稳步推进。
八、实事求是，总结不足。
面对工作中取得的一些成绩，我们并没有产生丝毫的骄傲，而是清醒的看到目前学生群体中存在的种种不良现象，如叫外卖、翻墙、男女生交往过密、部分学生随意离职等，并意识到这些不良现象产生的恶劣影响。为此，学生处在今后的工作中将重点整治这些不良现象，力求从源头上根治，为广大师生创造一个文明和谐的校园坏境。
学生处工作总结范文(篇六)
xxxx学年是学校实施十一五规划的最后一年，也是迈向十二五新发展的开局之年。本学年，在校党委、行政的领导下，学工部、学生处紧紧围绕学校中心工作，全面落实第一届党代会精神，积极开展“争先创优”活动，以培养合格人才为目标，以思想引导为统领，以学风建设为重点，以内涵管理为主线，以队伍建设为保障，不断提高服务水平，建立科学、规范、高效的学生工作体系，使我校学生工作的层次得到了进一步的提升。
一、积极探索，创新形式，扎实有效开展学生思想政治教育工作
为扎实有效地开展大学生思想教育工作，学工部积极探索大学生思想政治教育工作新的载体，丰富教育形式，增强思想教育的针对性和实效性。
(一)创新主题教育形式。在原有“每月一题”的主题教育基础上推出示范性主题教育活动，由各二级学院自主选择一至两项内容开展全校示范性教育展示，一学年来各学院举办了形式多样的示范性主题教育活动，如教育学院和外国语学院开展的心理健康示范性主题教育活动、人文学院开展的学风建设示范性主题教育活动、机电学院开展的“提高防范意识 共创和谐校园”的示范性主题教育活动、计信学院开展的“文明上网 从我做起”示范性主题教育活动、经管学院开展的“诚信感恩”示范性主题教育，成效明显，得到了师生的好评。同时，学工部依托校国旗护卫队，每月安排1～2个学院学生参加升旗仪式，进一步加强大学生爱国主义教育。通过点面结合的教育模式，促使二级学院在主题教育上发挥更多的优势，使思想政治教育真正贯穿于学生学习、生活、工作的各个环节，增强思想政治教育的实效性。
(二)做好新生入学教育。为保障新生入学教育的顺利开展，学生处早筹划、早部署，及时拟定了《关于做好xxxx级新生教育工作的通知》，通过在新生中开展理想信念教育、大学生活适应性教育等，帮助新生尽快熟悉校园环境，明确人生奋斗目标，以崭新的姿态融入大学生活。
(三)大力培育和宣传各类优秀学生典型。坚持“自我教育、同伴教育”的新型教育理念，积极开展各类优秀学生典型的评选表彰和弘扬先进典型主题教育活动，使广大青年学生学有榜样、行有示范。
(四)积极利用网络做好大学生思想政治工作。利用互联网高效、互动性强，学生参与面广的特点，积极构建学生思想政治工作新平台，在学生中努力倡导积极、健康、绿色的网络主流文化。学工在线网站中学生资助、学生心理健康教育等架起与学生沟通的桥梁和纽带。在利用网络平台全面服务于学生学习、生活、表达情感的同时，把正确的世界观、人生观和价值观渗透于其中，促进大学生全面健康成长、成才。学工部通过“绿谷在线”把握学生思想动态，及时了解信息，第一时间做好解释、沟通、转发和改进工作。
二、积极探索新途径、新方法，扎实推进学风建设
加强学风建设是学校履行大学职能，实现大学使命，塑造大学精神的迫切需要。通过开展学风建设主题教育活动，开展评奖评优和诚信教育等，营造良好的学习氛围。
(一)开展学风建设主题教育活动。本学期，在全体学生中开展了学风建设主题教育活动，各二级学院通过主题班会、师生座谈会、优秀学子报告会等形式，倡导自主学习、探究学习、创新学习。在学风建设主题教育活动中，还组织开展了“十佳优良学风班级”评选大会，评选过程首次采用了班级PPT介绍、现场答辩的形式。通过这种现场介绍和现场答辩的形式，不仅展示了各优秀班级的风采，而且从各方面鼓励更多的班级不断进步，带动了我校争先创优的良好氛围。
(二)开展“双十佳”评选活动，用榜样的力量激励全体大学生奋发向上
由党委学工部、学生处牵头开展“双十佳”评选活动，旨在进一步加强我院大学生思想政治教育工作，树立和宣传优秀大学生典型，弘扬“逆境中崛起，忧患中奋进、辉煌中卓越”的进取精神，用大学生自强自立的典型事迹引导和激励广大学生自强不息，积极进取。本次“十佳自强大学生”、“十佳大学生”评选活动事迹展示、汇报阶段工作一改以往的单纯由学生个人陈述、评委打分的形式，用视频播放、个人陈述、现场答辩、学生代表投票等形式多方位展示候选人的生活、学习、工作，使“双十佳”真正成为学生身边真实可学的榜样。
(三)充分运用学生评价体系和激励机制，促进良好学风的形成。公平、公开、公正的做好评奖评优工作，使评比指标体系能更好起到对学生全面发展综合考察的评价作用。根据有关评选文件精神，本学年，评选“三好学生”796人、“优秀学生干部”730人、各类“单项奖”1248人次，“xxxx学院奖学金”一等奖214名、二等奖499名、三等奖1011名，评选xxxx届“xxxx学院优秀毕业生”557名，xxxx届“xxxx省普通高等学校优秀毕业生”116名。
(四)将诚信教育贯穿于学期教育的全过程。从开学初到期中，再到期末，通过在学生中开展学习有关学籍管理、学位授予、考试管理、考试纪律及违纪处分等方面的规章制度，宣传违纪行为后果的严重性。通过开展“诚信考试从我做起”主题教育班会、诚信考试承诺签名、“诚信 感恩”主题教育活动月等活动，使学生深刻认识到考试就是对诚信的一种考验，以诚信的态度对待每一场考试。
三、以制度建设为抓手，全面提高学生管理水平
(一)完善制度建设，促进科学管理。为使我校学生管理工作更加制度化、规范化、科学化，xxxx年暑假，学工部、学生处组织相关人员对《学生手册》部分内容作了修订。为充分发挥评价制度的激励功能，学工部、学生处牵头成立《xxxx学院学生综合素质测评办法》起草小组，xxxx年11月23日，组织召开了大学生综合素质评价体系专题研讨会，对大学生综合素质评价的目标意义、内容途径等问题展开深入的分析研讨。经过起草小组的辛勤工作，目前已基本完成了《学生综合测评办法》的修订工作，预计xxxx学年初可以得到实施。
(二)扎实做好安全稳定工作。健全安全稳定信息机制，及时排查各类隐患。一是继续做好大学生思想政治进公寓工作，组织安排好辅导员入住学生公寓，加强了对学生公寓安全管理的监督;二是坚持严格实行集体外出活动报批制度;三是加强学生信息收集工作，定期召开学生工作信息员会议，本学期通过学生信息员渠道累计收集到学生工作信息达100多条，反馈信息近80条。三是加强了学生夜不归宿、使用违禁电器等检查力度，确保学生生命财产安全。四是继续做好学生纪律管理和学生违纪教育工作，加强对违纪学生的跟踪教育。严格执行《xxxx学院学生违纪处分暂行规定》，对违纪学生的处理原则做到事实清楚、程序合法、定性准确、处分适当，教育为本。五是加强学情报告和信息研判，加强工作研讨和信息研判，切实解决学生工作过程面临的实际问题，增强学生工作的针对性与实效性。
(三)加强学生管理信息化建设。根据学校信息化建设目标，结合学生工作特点，完善学生管理信息系统建设，进一步发挥信息化在学生管理工作中的作用。现已完成学生基本信息输入，并逐步完善相关模块的功能，面向全校师生开放。
四、进一步围绕学生成长成才做好服务工作
(一)认真做好学生资助工作，积极构建全程帮扶体系
家庭经济困难学生的资助工作，是一项利国、利校、利民的民生工程。通过努力，形成了以国家奖学金、助学金、国家助学贷款为主，勤工助学、困难补助相结合，物质帮助、精神帮助相结合，国家资助、学校资助、社会资助相结合的较完整的资助体系，为学生顺利完成学业解除了后顾之忧。
1.做好家庭经济困难学生的认定工作。本学期，共有2880名学生被认定为家庭经济困难生，占全校学生总人数的24.16%，其中特困生867名，占家庭经济困难学生总数的30.10%，新生家庭经济困难生569名，193名特困生。共有139名家庭经济困难新生通过绿色通道顺利入学。
2.认真完成助学贷款及各项相关工作。做好贷款申请学生的资格审查、报批、发放工作。本学年共有412名贫困生申请助学贷款，获批381份，发放金额228.6万元，催缴历年违约余款近100笔。同时，积极配合各地银行完成生源地贷款工作。本学年共有87名学生获批中国开发银行生源地助学贷款，共计45.484万元。协助农村合作银行完成5名学生助学贷款回执确认、信息收集工作。完成xxxx届贷款毕业生的数据库上传工作，录入、提交158名贷款毕业学生的信息。
3.积极争取各类社会资助。继续加强与社会各爱心知名企业、组织的联系，争取到xxxx市慈善总会“万地慈善助学金”20万元，受助学生50名，“中天建设集团慈善助学基金”15万元，受助学生50名，扬帆寿尔福助学金5万元，受助学生22人。
4.完成评选、发放各类奖助学金工作。根据《xxxx学院院长办公室关于印发xxxx学院国家奖学金评定暂行办法的通知》等有关文件精神，评选国家奖学金获奖学生28人，国家励志奖学金获奖学生478人，国家助学金资助学生894/1672人，发放国家奖学金22.4万元，国家励志奖学金239万元，国家助学金秋季补助款775.6万元。
5.积极拓展校内外勤工助学活动。一年来，开设勤工助学岗位2400余个，其中校内岗位1600余个，发放工资近140 万元。在受资助学生中开展感恩教育，组织受助学生填写“受助学生情况反馈表”，向资助单位、企业汇报个人受助后的学习、工作、思想、生活情况。组织开展xxxx年xxxx省“感恩季”系列活动工作，我校获得了xxxx省“高校感恩教育主题征文比赛”优秀组织奖。
6.加强大学生征兵入伍审核工作。分两批完成xxxx年义务服兵役入伍学生学费补偿、代偿发放工作，共计发放补助金44.34万元;发放xxxx届xxxx市莲都区征兵入伍毕业生奖励金6.75万元。
7.做好各项学生保险工作。校方责任险参保学生12239人，城镇医疗保险参保学生12780人，参保金额63.13万元，中国人寿商业保险参保3195人，参保金额15.975万元。在xxxx年6月召开的“xxxx省高校校方责任险工作xxxx年度工作会议”上，我校被评为“xxxx年度校方责任险工作先进集体”，叶华松处长被评为“xxxx年度校方责任险工作先进个人”。
8.做好假期学生相关事项的服务工作。针对返程车票难买的情况，学生处主动与xxxx火车站、丽汽集团等单位加强联系，免费为返乡学生成功订购火车票(外省)和汽车票，由学校支付学校和二级学院参与订票工作的学生报酬。对寒假未能返乡的外省留校学生，学生处制订了寒假留校学生的管理方案，联系到四家待遇较高、管理规范、设施安全的餐饮企业，接纳我校留校学生开展寒假勤工俭学活动。并且在春节来临之际，我处邀请校领导与外省留校学生共进除夕宴，欢度春节。
(二)加强心理健康教育指导与服务
本学年，心理健康教育与咨询中心除了做好日常的心理咨询和辅导工作外，进一步加大心理健康宣传力度，普及心理知识。通过加强朋辈心理辅导员、心理委员队伍建设，以及邀请心理专家开设门诊，积极探索三级心理健康教育体系。
1. 加强学生骨干队伍建设，发挥他们在学校心理健康教育工作中的积极作用。一是加强了大学生朋辈心理互助中心和大学生心理健康协会队伍的建设，制订了大学生朋辈心理互助中心工作职责，落实了值班制度、会议制度，协助心理健康教育与咨询中心开展了新生团体辅导、心理咨询预约等工作。二是加强了对班级心理委员的培训和指导，规范了班级心理委员的职责和工作。本学年，组织了xxxx级班级心理委员培训，170多位班级心理委员参加了培训，培训共计7场讲座，20多学时。培训课程结束，通过组织考试等方式对参加培训同学进行考核，对培训合格者颁发结业证书。
2. 加强专家队伍建设，发挥他们在学校心理健康教育工作中的支撑作用。学校积极整合校内社会资源，聘请教育学院两位心理教师以及校外心理健康教育领域的4名专家组成了专家队伍。一是提供决策咨询，二是开展专项培训与督导，三是指导临床危机干预。本学年专家对学校心理健康教育工作提出了多项专业意见和建议，开展了多次业务培训和督导，成功干预多起临床危机事件。
3.为扩大心理健康教育的宣传力度，心理健康教育与咨询中组织人员编印并下发了3000余份“心理健康手册”，内容包括心理健康常识、环境与生活适应、人际交往、情绪调适、学习等。发放“高校心理委员培训教程”三百余册，每位大一、大二心理委员人手一本。为使新生尽快适应大学生活，开设了新生适应心理健康教育系列讲座。利用5.25全国大学生心理健康日的契机，从5月份至6月份学校举办以“舒展心灵，绽放青春”为主题的第四届心理健康教育宣传月活动。活动包括开幕式、心理健康系列讲座、心理短信征集大赛、心理书签设计大赛、团体心理辅导、朋辈成长训练营、趣味心理游戏、心理图片展、心理情景剧、等十多个项目。此次活动深受学生喜爱，并且有效地提高了学生的心理健康意识。另外在日常工作中，及时利用校园广播、心理健康教育网站、心理健康报等宣传媒体，广泛宣传、普及心理健康知识，通报心理健康活动内容，提高了广大学生对心理健康的理解和关注。
4.以心理问题档案建设为突破口，重点关注突显心理问题。通过心理测量软件的筛查，建立心理问题档案。本学期，心理健康教育与咨询中心成功地干预了多起入学适应、人际沟通、网络成瘾等学生心理问题。
五、大力加强队伍建设，为学生教育管理工作提供队伍保障
一是注重思想政治学习，学工部、学生处与辅导员直接保持着经常的联系，通过各种形式组织辅导员参加各种政治学习活动，为全校辅导员订阅《高校思想政治教育工作》。
二是从实际出发，有计划、有步骤地安排学工人员参加各种形式的培训。培训内容包括辅导员人文素养、心理健康教育技术、心理委员师资培训、校园突发事件处置、资助工作等，通过多层次、多形式的培训，全面提高了学工队伍的素质和工作水平。除了各种送出去的培训，学生处于5月26-27日承办了“xxxx年xxxx省高校学生资助工作干部第三期培训班”，我校受邀作了以《狠抓规范求创新，两项教育促成才》为题的典型经验发言。来自全省50所高校的近100名同志参加了培训班。培训会上省资助中心及各兄弟院校的工作交流为我校参会同志提供了宝贵的学习机会。
三是积极创建辅导员交流平台，提高其理论科研水平。通过组织召开辅导员工作研讨会、座谈会等，加强相互间交流。xxxx年11月，开展了辅导员工作案例征集活动，“浅析贫困大学生渴求成功的心理及扶持措施”等5篇工作案例参加xxxx省教育厅组织的高校辅导员工作案例评选。xxxx年1月召开“xxxx学院大学生心理危机干预案例研讨会暨xxxx年度辅导员工作座谈会”，会上受邀专家与各学院同志就4个学生工作中的典型案例进行了分析与交流，共同探讨近年来在我校大学生心理健康教育工作尤其是心理危机干预工作中的工作经验和心得。
四是重视辅导员人才培养，全力打造专业型、职业化的辅导员队伍。结合省教育厅《关于进一步加强高校辅导员队伍建设的实施意见》(浙教工委 [xxxx]8号)等文件精神，出台我校辅导员队伍建设实施意见，明确了辅导员的基本要求，确定今后的发展方向，鼓励辅导员向专业化、职业化方向发展等。二是充分调动班主任工作的积极性。指导各二级学院出台班主任的管理规定，明确班主任工作职责，加强班主任的考核，提高班主任的待遇等。
六、积极谋划，扎实做好“十二五”学生工作规划编制
“十二五”学生工作规划意见征集工作是规划编制工作的重要环节，为谋划好“十二五”学生工作规划，学工部、学生处通过召开“十二五”学生工作规划各二级学院党总支书记座谈会、分管学生工作书记座谈会、学生科科长座谈会以及分团委书记座谈会等，广泛听取各方意见和建议，使“十二五”学生工作规划的编制过程全员参与、凝聚人心。
七、工作中存在的不足
在工作中，我们也积极寻找不足之处，努力争取把学生工作做得更好。现有不足之处主要表现在：
1.新形势下如何开展大学生思想政治教育还缺乏有力的抓手;学风还有待于进一步加强;辅导员、班主任队伍建设还有待进一步加强。
2.工作中的创新意识有待加强。对于这些问题我们要继续加强理论探索和实践总结，并在今后的工作中加以落实和改进。
3.心理健康教育与咨询中心团体辅导室等硬件设施尚未得到落实，影响和制约了心理工作的开展。
4.辅导员的考核评价体系有待进一步完善。
小编推荐：人事专员工作总结范文汇总五篇
弹指之间，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。通过总结，可以提高自己的工作技巧，好的工作总结是怎么写的呢？小编特地为您收集整理“小编推荐：人事专员工作总结范文汇总五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
人事专员工作总结范文【篇一】
转眼间，来到“xx公司”已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮忙下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到此刻对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下工作总结，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作供给帮忙，同时以此来鞭笞自我，让自我更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，此刻的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标供给人才保障。
一、下头我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结
1、招聘工作
结合今年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，经过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;今年行政人事部共参加了多次招聘会其中包括毕业院校双选会，吸引了很多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理
为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息，并为其发放《员工手册》，今年公司新入职职工人数为若干人;协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续，督促其物品工作交接的顺利完成，今年公司离职员工人数为若干人;参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于X楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理
社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与贴合条件经过公司考核的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。
5、值日及值班工作的综合管理
及时更新、完成公司日常及周末值日值日人员的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下头是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。异常是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应当经过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙
毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作，其业务范围与“xx公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情景及行业情景;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入团体
进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，进取和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作
手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足
由于今年才入职，当工作中应对一些突发情景时，应变本事不够快，还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情景不够梦想，在明年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。
三、明年工作计划
在今年的工作基础上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。进取参与部门各类知识的培训，及时更新自我的知识，提高自我的工作和专业本事。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
人事专员工作总结范文【篇二】
转眼间，来到xx公司已经一年多了。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。以下是今年的工作总结。
一、工作内容
结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理;及时更新、完成公司日常及周末值日的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、工作体会
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。
三、明年工作计划
将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;将公司人员社保购买到位;协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
人事专员工作总结范文【篇三】
人事专员个人工作总结
我于20xx年9月13日入职，至今工作已满两个个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作，做出如下总结：
一．人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理：
（1）材料定期及时整理
（2）确保材料完善
（3）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料
2、 劳动合同管理
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利，。
二．员工入职、转正、离职手续办理
同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表
2、工作牌办理
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、考勤系统增加、更改、删除
三．培训方面
1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
四．社会统筹保险方面
1、本年度涉及到的工作内容：
（1）已给新进员工及时办理社保
（2）离职人员办理停保
（3）符合条件的停保人员办理失业登记
（4）不办理社保人员及时写放弃申明。
（5）办理异地社保转移
（6）办理生育保险报销
（7）办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
(8)办理员工工伤的认定、理赔
（9）办理员工的备案
五．绩效薪酬方面
1．每月员工绩效考核收集与汇总
2. 收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表：
根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资
六．下半年计划
（一）．部门常规性工作：
1、日常工作：考勤的整理、统计；绩效考核的整理汇总； 公司人员社会保险、住房公积金的统计汇总；公司人员的生日统计及蛋糕卡的发放；公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本
资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
(二)常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进；
②在人力资源更加深入的学习；
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理；
在公司两个月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我近两个月以来，工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
人事专员工作总结范文【篇四】
我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划。
1、招聘工作：
a、结合20xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了很多次招聘会(其中十次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：800人(包含一线人员、新项目的增加)
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离职员工人数为：300人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了30多次针对入职员工及以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
人事专员工作总结范文【篇五】
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作：
一、人事管理
1.进行员工入职统计，人事专员月度工作总结。截止20xx年12月31日止，共入职9人，其中：总经理办公室1人，财务部1人，营销部1人，房务部1人，餐饮部1人，工程部1人，保安部1人，人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至20xx年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行，人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算，根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源，人事培训部设计乐了人员到位预算表，并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止，各部门报来的计划共327人，相比20xx年4月的开业的项目人员需求，人员数额尚大，考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示，收集了前期招聘求职资料共725份，根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备，其中餐饮部156份，房务部112份，营销部20份，工程部128份，财务部103份，保安部105份，人事培训部71份，文员30份，工作总结《人事专员月度工作总结》。
2.为了满足前期筹备工作需要，从30份文员求职资料中挑选18名通知面试，面试较满意的3人，考虑到酒店用人起点较高些，因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专，一为大学本科)，作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试，其中：
营销部：营销人员共面试12人，营销部初选满意4人，其中销售经理1人，销售主任1人，其他两位尚未定职。
工程部：初步确认9人，值班工程师2人，锅炉工3人，维修工1人。
保安部：面试了15人，初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于x及x地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封，有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划，基本上可以满足对基础员工的需求。另外，还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制， 做了员工宿舍配备标准方案及计划，并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
五、下月工作要点：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
总结推荐: 小贷公司工作总结(篇二)
时间在不知不觉间流逝，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。怎么才能写好一篇工作总结呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结推荐: 小贷公司工作总结(篇二)”希望对您的工作和生活有所帮助。
光阴似箭，日月如梭。我在小额贷款公司已经工作了两个月，在这两个月里，结合自身实际始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为“三农”服务的宗旨。由于我刚刚走出校门，经验过于肤浅，工作中出现的一些误差，两个月来，我认真学习业务知识，积极履行工作职责。在困难中前进，在压力中奋起，创造性地开展各项业务。两个月的工作总结如下：
1.认真学习，提高自身的综合素质。坚持把学习当作提高自己的保障，遵纪守法，忠于职守，实事求是。坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念，树立信心，工作既立足当前，又着眼长远，坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作期间，我认真学习有关金融法律法规，学习有关小额贷款业务规章和业务知识，提高自己的业务素质，学以致用，在各方面都有较大的提高。
2.立足本职，积极主动地开展业务工作。根据本小额贷款公司区域的经济特点，优化贷款投向，确立以农业为基础的指导思想。坚持“资金以支持农业生产”为主，对发展农业生产的小额农户简化贷款手续，掌握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，想群众之所想、急群众之所急。我在工作中能够积极进取，认真遵守各项规章制度。在工作中，我应该不断的提高和加强自己自身的业务理论能力，进一步提高业务水平，增强自身能力，努力提高经营效益，尽快降低和化解风险。
3.团结守纪，认真履行职责。严肃劳动纪律，遵守各种规章制度，遵纪守法，积极进取，两个月来，我于同时团结互助，一起完成贷款和贷款业务，并服从领导的安排，积极主动的做好各项工作。
回顾两个月以来的工作，感觉到自己有很多的不足，有很的东西还需要学习和完善。在之后工作的日子里，我应该服从领导的安排，认真学习，努力提高自己的自身素质，积极进取，认真履行工作职责，与全体同事一起，团结一致，为我小额贷款公司经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献，我相信，我们小额贷款公司的明天会更好。
小编分享：售票员工作总结范文简短六篇
光阴易逝，工作即将翻开新的篇章。我们要对这一阶段的工作进行总结。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢？小编特地为大家精心收集和整理了“小编分享：售票员工作总结范文简短六篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。
售票员工作总结范文【篇一】
时间飞逝，转眼间加入公司已经半年过去了，在这半年里，随着新鲜的血液注入，公司的人气越来越旺，生意火爆，人员团队规模也越发的强大了起来，作为xx的一员，我现在感到无比的荣幸与自豪，觉得当初自己加入这么一家可持续发展的公司的选择是对的。回顾这半年，我在公司各位领导以及同事的关心和帮助下圆满完成了各项工作，通过这些使我在思想觉悟与管理能力上相比过去有了很大的提高，为此，我很感谢公司领导以及各位同事为我所付出的一切,让我在这段时间内收获到了如此的果实。因为有你们的存在，使我在工作有了奋发的激情;因为有你们的存在，使我能够无怨无悔的为公司贡献出自己一份微薄的力量，因为有你们的存在，我相信今后的你们会铺设出一条宽敞的大道为公司保驾护航，直达辉煌的明天。借此机会，在这向大家汇报一下我这段时间以来的工作，汇报如下。
一、做一个工作务实的管理者，严格要求自己，把自己成经营者。
1、记得刚加入公司的时候，第一天来到店里上班，我第一件事就是对餐厅巡视了一遍，把发现的一些卫生的死角通通向同事们提了出来。当时提出来后，我知道，大家都在背后指责我，说我刚来到公司有事没事的找事干，对餐厅指责这指责那的，并肯定说我干不到三个月就会走人，或许他们不知道，指责对于我来说：“无非是体现出了我的特征，我不在乎别人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我刚加入公司，只要我是属于公司一员的一天，我就有义务，有责任把所发现的问题讲出来，以前是如此，现在也是如此，以后更是如此。也是从那以后，我就下定决心一定要通过自己的努力来改变餐厅目前存在的不足情况，后来的日子里，我就利用下班的时间积极的学习企业文化理念与五常法，把五常法知识运用到实际管理工作上，协同xx、xx领班对工作柜、物品的标签、储存柜做了规范调整，规定放置方法、目视管理重点，对一些不必要放置的物品进行处理掉，做好不必要的空间浪费。
2、通过学习五常法，利用以前工作的经验，自己对餐厅制定出了一份楼面每日卫生检查表，督促各岗位人员做好卫生工作，并且订立守则，告示全员，提高执行效率，奖惩分明，同时跟踪好日后的执行情况，防止个别人存有侥幸行为。
3、根据餐厅实际情况，把上早班没有时间实施的卫生项目结合成全面管理，制定了每周卫生实施规定表。规定周一至周日的卫生固定实施补充项目，从而提高餐厅整体的环境清洁，具体任务可分配到各区域人员。
4、每日上班之前检查自己和员工的仪容仪表，工作当中不限时对员工仪容仪表进行随时抽空检查，遇到不合格的坚决及时改正。严格要求自己以及员工上班时间的言谈举止，对一些站姿不雅观和不讲文明话的员工，能够第一时间给予批评纠正。
5、无特殊情况，每日带班必须严格按要求开班前班后例会，利用这平台，安排工作任务，把在工作上发现的问题及时告知大家，以此培养员工管理意识，提高餐厅工作和管理的整体效率。同时也改善了套餐小菜的拼盘，提高了上菜的时间。
售票员工作总结范文【篇二】
为切实做好精神文明建设，深化文明客运的创建工作，进一步规范公共客运服务，提升服务水平，树立客运形象，近段时间公司一直组织我们车站职工系统的学习各项行为规范，我也从中受益匪浅，下面谈谈我在学习中的一些心得体会！
精神文明的建设一直是国家社会和组织大力倡导的，作为一名窗口服务的工作人员，要以精神文明建设为指导，本着“为乘客服务，让乘客满意”的服务理念，努力提升服务意识、服务标准、服务能力，始终把“为乘客服务、向乘客承诺、请乘客监督、让乘客满意”放在第一位，努力提升自身政治觉悟和思想道德素质。在以后的工作中要遵循“四个主动和五心服务”：主动解答乘客问询、主动为乘客导购导乘、主动扶老携幼、主动为特殊乘客排忧解难；对待乘客热心、照顾乘客细心、帮助乘客诚心、解答问题耐心、接受意见虚心。牢记和学习三优三化”：即通过基础设施、经营管理和精神文明创建等工作，实现公交客运的优质服务、优美环境和优良秩序；通过公交客运各项服务质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。
作为一名窗口工作的服务人员，我深深的知道，
服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，售票窗口的工作最直接的展示了我们客运公司的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有乘客因为不满意我们的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。既然有矛盾，有问题，我们就要自我检讨。那么，怎样才能真正做到“用心服务”呢？任何一个错误，都会给乘客和自己的正常工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到乘客的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为乘客着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉到，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对乘客的一句亲切问候，一次周到的服务，换来乘客对我们的信任和支持，这就是我们在工作中收获的最大喜悦！
任何一个公司都有保证其正常运行的规章制度。这些制度的设立是为约束员工的行为，以达到集体的通力合作、协调进步。作为公司中的一员，我一定应该严格遵守各项规章制度，以保证日常工作的顺利进行。自觉遵守公司的规章制度是提高自己自律能力有效途径，也是让自己更优秀的基本保证。
作为一名合格的窗口售票员，应该牢记并严格遵守操
1.准备工作
（1）、着装整洁、佩戴服务证。
（2）、参加班前会，接受任务。
（3）、打开售票系统，检查设备，输入本人工作代码，设备故障及时报告班长,核实票据起始号与微机票号是否相符。
（4）、备好零钱和服务牌，整理操作台，开窗售票。
2.收款售票
（1）、面带微笑，面对旅客，称呼“您好。”
（2）、售票时耐心解答旅客提问，详细询问旅客所购客票时间、详细线路、种类、张数等
（3）、30秒出票，客票清晰，并唱收、唱付、唱日期、坚持做到三唱三清。
（4）、旅客走时有送声“钱票点清，请慢走。 作规程：
3. 结帐缴款
（1）、清点票款。
（2）、交款。
4.下班前
（1）、按程序关闭售票系统，锁好票箱。
（2）、做好交接班工作，搞好分担区域卫生。
（3）、关闭门窗
很多人认为售票是枯燥乏味的工作，但我既然参加了这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负责任就一定可以做好，我一定要做到能吃苦，能忍受，在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，努力提高自身素质，克服不足，热情，积极，认真的完成岗位职责。学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，完善自己，提高解决突发问题的能力，并在工作过程中慢慢克服和调节急躁情绪，积极，热情的对待每一个乘客。这也是我对自己在即将到来的新的一年里工作的期许！
售票员工作总结范文【篇三】
1、要不断加强自身素质的修炼。
在日常售票中，我发现，很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面，我们必须做好控制，让客人觉得很愉悦，才会愿意来我们影院消费。
2、要不断学习专业知识。
这个月是我在影院工作的第二个月，在这个月里，更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们对新上映的影片也停留在看简介状态，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。
3、加强对应急事件的处理能力
《山楂树之恋》首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。
十月份的工作会更加紧张。九月二十九日《狄仁杰之通天帝国》首映，要前期做好准备工作，不能出现手忙脚乱的现象。十一期间，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。"业精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我仍然要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
售票员工作总结范文【篇四】
时刻一晃而过，随着紧凑但不紧张的工作节奏，我已在公司工作快年月了，在这段时刻我领悟到收获到很多知识，这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。
来西北部客运站一年了，此刻对那里的工作和生活也算熟悉了，刚开始还很担心，不知如何与同事共处如何做好工作，每一天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的情绪狠不好，在来站上以前从来没有被人这么骂过，个性是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有很多都不讲理，但依然要持续平和心态，情绪特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励。
很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负职责就能够做好，我必须要做到特能吃苦，特能忍受，将自己的工作做好。
在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，我将发奋提高自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，热情，用心，认真的完成岗位职责，学无止境，时代的发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈发奋学习，提高自己解决问题和突发问题的潜质，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心，热情的对待每一个客人。
经历过风雨才能见到彩虹，经历过磨难才能证明一个人的成长，经历过真正的社会实践才会有下方如此多的认识和感悟！！！为了加强自己的综合素质提高自己的应变处事潜质，好早日理解社会的检验。作为大学生的我们来讲，参加社会实践活动，是一种很重要的锻炼，进步方式。它在我们闲暇之余，也为我们带给了一个更加广阔的空间，让我们自由发展，尽情体验社会所焕发的魅力与精彩。
售票员工作总结范文【篇五】
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在xxx（改成铁路售票员岗位所在的单位）铁路售票员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好铁路售票员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在铁路售票员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的铁路售票员所有工作任务，履行好xxx（改成铁路售票员岗位所在的单位）铁路售票员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx（改成铁路售票员岗位所在的单位）铁路售票员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在xxx（改成铁路售票员岗位所在的单位）铁路售票员岗位上学习、工作实践活动。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。xxx铁路售票员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高铁路售票员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习铁路售票员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高xxx铁路售票员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习了xxx铁路售票员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在xxx铁路售票员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在xxx铁路售票员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在xx（改成铁路售票员岗位所在的单位）铁路售票员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在xxx铁路售票员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到xxx铁路售票员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx铁路售票员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习了xxx铁路售票员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的xx（改成铁路售票员岗位所在的单位）
工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好铁路售票员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的铁路售票员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与xxx（改成铁路售票员岗位所在的单位）铁路售票员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx（改成铁路售票员岗位所在的单位）做出更大的成绩。
售票员工作总结范文【篇六】
时间一晃而过，随着紧凑但不紧张的工作节奏，我已在公司工作快一年了，在这段时间我领悟到收获到很多知识，这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。
现在对这里的工作和生活也算熟悉了，刚开始还很担心，不知如何与同事共处如何做好工作，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的心情狠不好，在来站上以前从来没有被人这么骂过，特别是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有很多都不讲理，但依然要保持平和心态，心情特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励。
很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负责任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，将自己的工作做好。
在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，我将努力提高自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，热情，积极，认真的完成岗位职责，学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高自己解决问题和突发问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极，热情的对待每一个客人。
