企业员工年终述职报告。

时间过得很快，这一阶段的工作已经结束，即将翻开新的篇章。我们需要制定个人工作总结。人生成长的路上，需要及时地复盘自己。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法，为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结参考： 员工年终述职报告打印版》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为本行的事业发出一份光，一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳，业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

一、基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

首先，作为一名普通的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，我自觉利用业余时间，系统的学习了相关业务知识，使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的.反馈、答复。

另外，为了适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的情况。

为一名前台综合业务人员，我热爱自己的本职工作。

1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守本行的各项规章制度，积极响应本行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

2、安全经营方面，增强防范意识.

两年来，我能严格遵照本行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强现金、凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

3、思想上，积极参加政治学习，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好本行要求的各项工作。

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今日总结:员工年终述职报告(篇三)

时间过得很快，这一阶段的工作又将画上句号。要开始对这一阶段的工作做总结了。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。怎么才能写好一篇工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日总结:员工年终述职报告(篇三)》，仅供参考，希望能为您提供参考！

基层信用社员工年终述职报告：

的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：

1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

实用总结: 主题教育活动回顾打印版

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“一粥一饭，当思来之不易；

半丝半缕，恒念物力维艰。”节约粮食历来是中华民族的传统美德。尽管我国粮食生产连年丰收，但是对粮食安全还是要有危机意识，今年全球新冠肺炎疫情所带来的影响更是给我们敲响了警钟。粮食危机固然可怕，但最可怕的是对粮食的浪费。

“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”餐饮浪费现象，触目惊心、令人痛心！为了坚决制止餐饮浪费行为，进一步加强宣传教育，切实培养学生的节约习惯，诸城市大华学校组织开展了“浪费可耻节约为荣”的主题宣传教育活动。

一、“舌尖上的浪费”倡议书

中国人在餐桌上浪费的粮食一年高达2000亿元，被倒掉的食物相当于2亿多人一年的口粮。与此形成鲜明对照的是，我国还有一亿多农村扶贫对象、几千万城市贫困人口以及其他为数众多的困难群众。

学校发出了拒绝“舌尖上的浪费”倡议书，号召全体师生杜绝舌尖上的浪费，全员参与到“光盘行动”当中。

二、“诗情画意”颂节约

“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”“四海无闲田，农夫犹饿死。”一首首古诗表达了人们对粮食的爱惜。学校一二年级的学生不仅通过背诵古诗来感受粮食的珍贵，还用诗配画的形式展示了每一粒粮食的来之不易，也表达出他们对劳动者的辛勤付出的尊重和敬佩。

三、“光盘行动”从我做起

吃喝之风盛行导致餐桌上的浪费大行其道，我们应秉承取之有度、健康调理的中华饮食文化，做到外出就餐不多点、家庭厨房不多做，养成生活中珍惜粮食、厉行节约、反对浪费的习惯，将“光盘行动”的口号付诸实践。全体学生用一张张“光盘”照片来表明自己践行“浪费可耻节约为荣”的决心。

四、倡导“节约为荣”好习惯

同学们以“浪费可耻节约为荣”为主题，围绕勤俭节约、爱惜粮食、舌尖文明、光盘行动等各方面，以手抄报的形式呼吁人们坚决制止餐饮浪费，养成节约为荣的好习惯。

我们在永远铭记“丰年不忘饥苦，富岁当思节约”训诫的同时，还应将“光盘”口号付出行动，推崇一种俭以养德的生活态度，让勤俭节约成为我们新时代生活的新风尚。让我们积极行动起来，从自我做起，摒弃陋习，厉行节约，反对浪费，努力争做“浪费可耻节约为荣”的倡导者、先行者和示范者。

[总结]语文组教研工作回顾打印版

光阴似箭，岁月如梭，这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。我们需要认真面对工作总结这项工作。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[总结]语文组教研工作回顾打印版》，供您参考，希望能够帮助到大家。

学期末，又到了写总结的时候了。

回顾一学期的工作，感觉做了很多，却又千头万绪。那就慢慢理一理吧。

一、扎实抓好集体备课。

本学期在开学之初我们就把每一课都分到了个人。四年级下册，共有课文28篇加上综合活动和语文天地共41课。组里14个老师，平均一个人只要主备三课就够了。比起过去的备课应该是少了很多，但要求的质量却高了不少。所以轮到的老师都要提前好好准备。

有了集体备课，自然也就少不了教后反思。这也是活动中大家最喜欢谈的一个话题。这节课你是怎么上的，我又上了什么内容，这道题应该怎么讲，这次的作文是怎么指导的……得意时，红光满面；讲到失误处，则懊恼不已。年轻人电脑熟练，教后反思写在了博客上。香莲和江景是有着二十多年教龄的老教师，但是在他们的教案本上，那一篇篇工工整整的教后反思无不凝结着他们的心血，让人读来佩服不已。教学中的精彩瞬间，失误之处，冷静思考，整改措施……在一次次的反思中，大家拓宽了思路，开阔了眼界，也提升了水平。

一开始，学校定的集体备课时间是在每周二的下午放学以后。后来因为学校活动，又改在周五下午放学后，可这又与小钢花俱乐部的活动时间相冲突。几经波折，最后我们自己定在了每周四下午一上班就开始，到第一节课下课。不管什么原因，我们的活动时间一定要保证。老师们也非常配合，有时忘了通知，大家也会按时到办公室来。其实组里的年轻老师有不少，近一年来的集体备课，对于他们来说可能是收获最大的吧。

做为一名教师，我们都曾经历过无数的课堂。其实，这样的集体备课又何尝不是一个别样的课堂呢？在这样的课堂上，我们学到了教学的艺术，学到了育人的方法，我们也如学生一样在逐渐成长。

二、团结合作促进成长。

本学期我们教研组上了好几节课，周志刚老师的本校公开课，吴芳芳和周莉娟老师的对外公开课，兰思思老师的师徒汇报课。对于这每一堂课，组里的老师们都是积极听课、认真评课。对于课堂中存在的问题，大家毫无保留，畅所欲言，提出自己的意见和建议。上课的老师也是认真倾听，虚心接受。正是组里老师们的共同努力，使上课的老师都圆满地完成了教学任务。

周志刚老师算是老教师了，为了上好《跳水》这堂课，他精心备课，一遍一遍地试上，请大家去听课评课，虚心接受大家的建议。而周莉娟老师也是毅然接受学校任务，为了上好思品课，她反复查阅相关资料，请教同行，为了让课堂达到最好的效果，一段音乐，一张图片也要精心准备，花费了大量的心血。赵文敏老师帮助两位周老师制作课件，一次次地试上，一次次地修改，小姑娘始终微笑着，毫无怨言。兰思思是刚刚招聘到学校的新老师，几个月的教龄，想要准确把握好教材还是有一定的难度。为了帮助她，组里的老师们一次次地听她的课，反复讨论课应该怎么上。

在这样的一次次真诚的交流与讨论中，年轻教师们拓宽了视野，提高了教学能力，老教师们也接受了新事物，起到了传帮带的作用。

三、落实常规培养习惯。

对于学生来说，可能习惯的养成比教给他们知识更重要。而习惯的养成并不仅仅是课堂纪律，劳动纪律，还包括孩子的日常行为习惯，作业完成等方方面面。在这一点上，组里的老师们早已达成共识——要在落实常规中培养孩子良好的习惯。具体就是要求学生做到：写好字，读好书，上好课。

本学期，我们年级要求孩子都购买了《一笔好字》，并要求学生认真完成。日常的作业中也注重学生的规范书写，培养学生良好的写字习惯。

刚接手四年级，组里的老师们在办公室里谈得最多的就是班级的纪律问题，不少班级的纪律问题都让人头疼。为这，组里的老师们没少花心思。不少老师都是铃声没响先进教室，下课十分钟还呆在教室，等到下一堂课的老师来了，才会离开教室。在大家的共同努力下，各班的班级纪律都有了可喜的变化，保证了课堂教学任务的顺利完成。

四、继续落实读写诵教改实验。

上学期开始，年级的所有班级都陆续通过让孩子们自己捐书建立了班级图书角，本学期，有一半以上的班级还通过捐款，统一购买了适合孩子们阅读的儿童读物，建立了班级借阅制度，达到了非常好的效果。一些班级除了每周固定的阅读课，还把每天中午预备铃前后的近二十分钟时间也作为读书时间，让孩子们养成每天到学校之后第一件事就是拿起书来看的习惯。学生的心静下来了，能认真看书了。许多孩子都养成了很好的阅读习惯，在阅读中，他们明白了事理，学到了知识，懂得了做人。良好的阅读习惯让他们终生受益。

本学期我们继续要求学生每周坚持写日记，为了让孩子们乐写，爱写，组里老师经常互相交流指导写日记的经验，精心批改，及时指导。在坚持中，学生的观察能力和写作能力在不断提高。

本学期的时间比较紧，为了用好校本教材《书声琅琅》，在上学期末，不少班级就布置学生在假期背诵部分篇目，开学后，再进行巩固。有的班级则依然坚持每周一个单元，按部就班地扎实推进，前提是让学生尽可能多地掌握，在这一过程中，孩子们熟记、背诵了更多的经典诗文，培养了语感，积累了知识，提高了能力。

五、心血换来累累硕果。

一个学期以来，组里老师们的辛勤换来了累累的硕果。读写诵教改成果斐然，学生的行为习惯有了不少改变，班级的课堂纪律也有好转，获得流动红旗的班级也越来越多。

周志刚老师和周莉娟老师可是学校里鼎鼎大名的才子和才女，两人的“莉志”组合可谓是珠联璧合，在学校的美文诵读比赛中，一篇声情并茂的《可爱的中国》当仁不让地获得了一等奖，后代表学校参加全市中小学语文教师美文诵读赛，又获一等奖第一名，为学校，也为我们四年级语文组争得了荣誉。

本学期，组里每个老师都有了自己的博客，写得多的老师博文已经超过了四百多篇，博文加精排名前十中，四年级组就有四个。

我们组还根据自己本组的教学特点，申报了市级课题，内容是关于小学中高年级课堂教学中如何提高学生的朗诵能力的研究，我们希望通过这样的教学实验，不断总结推广经验，提高教研能力，培养年轻教师。

六一活动，四年级学生参加学校广播操比赛，孩子们用整齐的队伍，昂扬的精神风貌，标准的动作，赢得了一阵又一阵的掌声。这也正是我们四年级组教师的追求目标，不搞花架子，踏踏实实地让学生得到真正的本领。今后，我们四年级语文组的全体教师仍然会团结一心，通过认真踏实的工作，使自己的教育教学工作更上一个台阶。

[参考总结] 医生年终述职报告篇一

岁月在不经意中流逝，这一阶段的工作又将画上句号。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[参考总结] 医生年终述职报告篇一”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

很荣幸有机会做这个述职报告。掐指一算，我毕业已有十余年，蓦然回首，颇有感慨。

我取得中级职称是在20xx年xx月，距今已有xx年，如果问别人这xx年做了什么重要的事，那么大家可能会说，我发了多少文章，做了多少手术，得了多少优秀先进等等。但是我仔细想来，对我最重要的，却只是这两件事。

第一，我在20xx年成功戒烟；第二，我坚持了运动。这两件事对我的好处，首先为我带来健康的体魄，要知道身体是革命的本钱；另外，让我体会到做人做事的真谛，就是坚持。

抽烟的同志应该知道，戒烟是需要极大的毅力。另外我目前主要的运动就是游泳和跑步，他们共同的特点就是要坚持，当你跑得很累很累的时候，只要不断的对自己说，再坚持一下，那么总会达到目标。我们做人做事何尝不是这样呢。

在这种坚持的信念下，这xx年也些许取得了一些成绩。

xx年间我没有发生过重大医疗事故或者纠纷，有人说我幸运，但谁又知道，多少个晚上，我会对着一段手术视频一遍又一遍的翻看，改进每一个细节，将手术做到极致。有时为了开展一些高难度的手术，我会翻阅大量的文献，做好充分准备，并从中不断的学习改进。

令我印象最深刻的就是我的第一篇专业文章。记得当年我辛辛苦苦花了一个多月完成初稿，拿给我们老板看，我说想投到《xx外科杂志》。他说，文章写的不错，但xx外科就算了，要知道那是国内最顶级的杂志，你一个小医生别人不会采纳的。但是我不服输，试都没试怎么轻言放弃呢，于是我投稿，经过细致的修改后最终文章被采纳，所以我的第一篇专业文章就发表在《xx外科杂志》，国内外科专业排名第一的杂志。在接下来的数年间，我总共在该杂志上发表了3篇文章，成为它的常客。

20xx年我有幸来到解放军总医院进修，当时第一次认识到什么是SCI文章。在别人眼中这是遥不可及的目标，但我不信邪，我要试试。时间紧迫，我一天当两天使，在将近大半年的时间里，白天要完成繁重的医疗工作，晚上回到宿舍就翻查专业文献，基本上每天晚上是3点钟才睡觉，第二天7点又起床上班。就是凭着这种坚持，我逐个单词地写完了我的文章，最终能够在《xx》上发表。

凭着这种坚持，我们逐步创立了肝胆疝外科专业组，并且申请了医院重点发展科室，过去两年成功举办了两届疝外科方面的国家级继续教育项目，很好的宣传了专业品牌，肝胆外科方面一些高难度的手术也不断开展。

最近，我的跑步运动成功突破了10公里，过程挺累的，但当到达终点却会令人相当愉悦。跑10公里的诀窍除了坚持以外，还可以将它拆分成若干个阶段，例如两个5公里，三个3。3公里，一个个去完成。人生旅途的马拉松何尝不是这样的呢，过去xx年只是一个初步阶段，未来3年又是另一个人生阶段。

展望未来，进入另一个晋升周期，如果问有什么目标，首要就是完成晋升所需要的相关要求，硬件软件都不要耽误。而在个人职业生涯方面的计划，首先是要加强完善我们的专业团队，个人力量是有限的，必须要发挥团队的力量和创造性。继续加强学术与科研建设，因为只有科研学术才是一个科室发展的核心竞争力。以科研学术作为依托，巩固地区内专业品牌，从而拓展专业业务，最终奉献医院，成就自我。

[参考总结] 银行网点员工述职报告其一

岁月悠悠，工作即将步入一个崭新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[参考总结] 银行网点员工述职报告其一”供您参考，希望能够帮助到大家。

本人在20____年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度，自觉遵守行里制定的各项劳动纪律，不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习，认真履行岗位职责，老老实实做人，认认真真做事，爱行爱岗，敬业勤业，全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20____年的工作情况汇报总结如下：

20____年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20____年我营销利得盈、基金等理财产品万元，信用卡张，保险万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。

零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇，也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深深认识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我采取了以下措施：

1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转!

2、按照转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。

20____年，在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下，平均客户等候时间由秒缩短到了秒，销售业绩由每日销售笔增加到每日笔，客户满意度有明显提高，个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势，与储蓄存款的季节性增长特性相适应，至年末余额________万元，比上年末新增______万元。个人kpi战略指标完成情况：借记卡发卡全年________张，在全行名列首位，贷记卡发卡量新增______张，理财卡发卡______张，电子银行签约共______户，保险销售________万元，股票基金销售________万元，利得盈理财产品销售________万元。

回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。

「热搜总结」幼儿园教师培训工作总结打印版

时光飞驰，这一阶段的工作很快就要过去了。本阶段的工作总结也要准备起来了。通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。优秀的人是怎么写工作总结的呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“「热搜总结」幼儿园教师培训工作总结打印版”，供您参考，希望能够帮助到大家。

青年教师作为幼儿园的主要生力军，对于她们的成长，幼儿园非常重视。幼儿园设立培训班，让她们在培训班的学习中吸取新的幼教动态，帮助她们进一步激发学习与工作的热情，进一步丰富教育教学经验，进一步提高教育技能，作出了很大的努力。本学期根据年轻教师的教龄将培训班分为初级班与提高班，我继续担任提高班教师的班主任，组织她们进行各种学习，现在对本学期研训班的学习踪迹作一回顾与小结：

一、我们的学习踪迹

本学期青年教师的学习，还是以理论与实践相结合的形式进行培训。并且每月两次的研训班学习在时间与质量上都有了保证，学员们对学习也形成一种习惯，学习态度逐渐变得主动与自觉，这种良好学习习惯与氛围的形成对学习活动的组织者来说都是一种极大的鼓舞。在顺利组织每一次学习的同时，为保证学习活动出现更好的效果，组织者积极动脑力求争取在活动组织的形式上有突破，在内容的选择上有更大的吸引力，并尽量满足学员们的要求，真正地让学习活动成为学习者的一种享受。怎样让学习变得轻松没有压力，让学习成为学员们的享受与快乐体验，是我组织研训活动的追求。经过我们大家的努力，确实看到了我们努力的结果。

本学期研训活动内容丰富多彩，有理论学习、有实践操作、有在线研讨、有案例分析与研讨。比如我们围绕“三轮车挣抢事件”的案例进行分析，活动都取得了很好的学习效果。 那天活动一点准时开始。活动的开场白是我的一段真情告白，学前的心理咨询与鼓舞，为学习拉开了帷幕。学习过程中的倾听、思考与表达，让学员们成功地扮演了参与者的角色，成为研训的主人。学习后的感想，浓缩了学习的收获。

其实在每一次的研训活动中，总感觉自己也在学习与进步，每次组织学习的“抛球、接球”工作做得比较好，及时的引领与启发，打开了学员的思路。我想要引发学习者的思考并展开讨论，需要引领者抛出有效的“问题球”，让她们顺利地接过问题球进行有针对性的思考，并把自己的思考过程大胆地表述出来，这也是学员在研讨活动中成功扮演倾听者、思考者和表达者的角色体现。

每一次的研训活动，学习气氛特别轻松愉悦，我想是我对她们的真心与热情、赏识和肯定，打动了她们的心，赏识也成了推动人进步的催化剂。一一次的成功组织，让我从心底里感谢姑娘们的支持与配合，是她们让我看到了希望，感到胜利就在前方。

经过一个个丰富多彩的学习活动，一次次的理论与实践相结合的学习，使青年教师们的教育技能有了提高，教育思想有了更新，教育行为更加正确与科学，教育热情更加高涨。这些成果，就是我们原先最期待的结果，现在我们的大部分青年教师经过自身的努力都做到了，所以我们要为这样青年教师们鼓掌，为她们的发展感到高兴!

还有那次的“在线研讨”也给我留下深刻的印象，那是我对培训班模式的一次大胆尝试，我受博友启发，也组织学员们进行一次围绕“教师职业幸福感”这一话题的研讨，我们在开幼聊天室里在我抛出问题球后，姑娘们展开了尽情发言，那“无声胜有声”的研讨，感觉很不错。在研讨中，耳边只听到“的的的、、、、”的键盘敲击声，似乎我的语言是多余的，眼睛里只看见快速跳出来的文字，假如那时的语言似乎真的是多余的。我知道大家都在用心研讨，真心与大家交流。这样的信任给人以一种温暖的感觉，真的很好!

还有一次开心的团队合作游戏和分享优秀论文的学习，这样的动静交替的学习模式，也给大家留下难忘的记忆。好文分享的目的是要让姑娘们进一步了解写作论文的步骤，怎样书写标题，怎样提炼精华等，让她们在学习他人的文章中对自己今后的写作有启示。精彩游戏活跃了活动气氛，增进了同事间的友谊，那心有灵犀的游戏让人开怀大笑，令人回味无穷，真的是一次快乐的学习。

二、我们的成绩

在这里我要真诚地夸一夸我们的青年教师们，很多老师都在原有基础上获得很大进步。还有些老师的表现尤为突出，比如zd总是能态度积极地完成年级组的各项任务，虽然在实际的工作中遇到了不少的困难，比如不会进行活动案例的策划，不知道工作小结从哪几方面入手写作，于是她总能虚心地向我请教，并虚心接受我提出的建议与意见，经过帮助逐渐学会撰写各个活动小结和活动案例策划。wy的成绩也是大家有目共睹，她在老教师的帮助指导下和自身的努力下，无论在表达能力上孩子工作热情上都有了很大的进步，从她撰写的博文和各个计划和总结中，看到了她在写作上的进步，为她的进步感到由衷的开心。分园的wy也让我感动，那是在一次学习“如何撰写教育案例”后，她马上立竿见影地撰写教育案例，而且写得不错，可见她能立即学以致用，并对幼儿进行了细致的观察。她并能在博客与指导老师进行交流与对话，这也是一种学习的方式。王巧红带病坚持参与学习，学习后还高兴地对我说：“我已经写好了一篇教育案例，请你帮我改一改。”听到这样的话，真的感到很高兴。zl的写作水平也逐渐提高，撰写的博文“随机教育”还被加为精华博文，从文字中可以看出她的教育理念，一个态度认真肯吃苦工作默默无闻的姑娘，一定能进步得很快。zyn自从当了年级组长以来，发现她的能力也在逐渐提升，无论是口语表达还是写作，都有进步。尤其在每次的研训班研讨活动中，她总能积极参与讨论，表现不错。

在与学员们的交流中了解到，大多数的姑娘对写博还是作为一种任务来完成，所以没有很大的兴趣，而且都说没什么好的素材来写。面对这样的状况，指导教师除了以自身的榜样示范作用外，还应更好地激发她们的写作兴趣，以鼓励与赏识为主，运用奖励的方式来提高她们的写作积极性，于是领导即使给她们的文章加精，激发了她们的写作兴趣。尤其是胡丹，可见她有不错的文字书写功底。

三、对姑娘们的殷切希望：

(1)希望她们对写作有越来越大的兴趣，所写文字条理更清晰，措辞更合理，文字的质量有进一步提高。

(2)在研讨活动中更好地扮演好倾听者、思考者与表达者的角色，积极地思与研，提高自身的思考与研究水平。

(3)套用14名省特级教师倡议书中的一句话：让读书成为爱好，让思考成为习惯，让研究成为兴趣，希望她们努力地学习与思考。

四、结语：

回想一次次组织的研训活动，从我个人角度而言，我发现自己越来越自信，这样的自信来自于学员们对我的支持与配合。每一次学习与研讨，我总能感受到她们逐渐萌发的学习激情，感受到她们的逐渐成熟与进步，感受到轻松愉悦的学习氛围总能给我们带来好的心情。在一次次的学习活动中，总能有一种无名的力量在鼓舞着我尽我所能去真心帮助她们，与她们携手共进，展翅高飞，那就让我们一起努力，实现心中的目标吧!

总结推荐: 学校年终述职报告

时间一去不复返，这一阶段的工作已经快要结束了！经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。能够让同事和领导更加了解自己的能力。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“总结推荐: 学校年终述职报告”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

一学期来，在学校校长室和党支部的正确领导下，以三个代表重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕学校中心工作，遵循为教育教学服务、为师生服务的宗旨，实事求是，开拓进取，充分发挥了广大职工的工作积极性。本学期，总务处在食堂制度建设，学校基建维修，食堂进菜等方面做了不少工作，完成学校各项总务后勤工作任务。现将总结如下：

一、工作思路

本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则，我时常提醒自己要做好工作，不辜负领导和同志们对我的信任，努力提高教师对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奋、积极工作，努力提高服务意识。

二、总务工作

食堂是学校后勤工作的重点也是焦点，为加强对食堂的规范管理，本学期我出台了《食堂管理制度》，共十项，有些制度当初还有争议或有反对的声音，一学期运转下来应该说，制度对规范管理食堂起到比较好的作用。比如非工作人员不许进入操作间，比如工作人员不得为家属打饭，进出食堂空手来去等等，所有的制度的制定目的只有一个管理好食堂，维护教师之间的公平。可以肯定这些制度最终得到大家的理解和接受，也达到的预期的效果，这是有目共睹的。食堂进菜方面我本着同质比价，同价比质的原则，严把食堂进菜质量关和价格关，每天的菜都是前一天下午和菜贩定，确保菜价紧跟市场，每天早上上班前在食堂检验把关菜的质量，一学期以来没有进过一个有问题的菜或劣质菜，有问题立即退毫无余地。我时常告诉我自己今天做这个总务主任是大家对我的信任，我没有资格也没有权利去拿集体的利益做人情。所有这些我只求问心无愧，对得起自己的良心。

在购物上我能做到以节约为原则，且每笔购买物品有记录有去处，挺直腰杆做人做事是我对自己的要求，也只有挺直腰杆做人才能精彩也才能赢得人的尊重，做事也才能坦荡。自己能做的事自己做，比如班级门坏了自己钉，宿舍水龙头坏了自己更换等等。本学期改善了教师值班环境，新搬得值班室添置了电脑并安装了无线网卡和小音箱，值班教师可上网打发值班无聊的时间，并购置了电热毯。值班室床上的被子毯子本学期我自己清洗消毒过2次，保证清洁无异味。为值班创造了一个卫生、舒适的就寝环境。

三、自我反思，努力总结

1、后勤管理意识、水平还有待加强。如何使后勤管理更规范，做到后勤管理精细化。

2、如何在学生中进一步加强爱护公物教育，建立有效的管理机制。

3、我深知工作中还有许多不足，还有许多缺点需要去克服，工作中缺少方式方法，有什么说什么，想什么说什么，有时让人难以接受，伤害了同事感情，这一点我深感内疚。有时考虑问题不够全面等等，这些都是我今后工作中需要加以改正的。

回顾过去，展望未来，我会更加努力工作，我会把当时中层干部竞聘述职的主题规矩做人、认真做事用行动予以表达。我相信通过我的努力和有各位同仁的帮助和鼓励我的工作一定会有更大的进步！