消费者权益日活动总结。

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根据省工商局和省消保委的安排和部署，xx市工商局、辖区市场监管局、全市消保委组织上下联动，立足职能，协调社会各界力量，围绕中消协“网络诚信消费无忧”年主题，积极开展各项活动，成果显著。

一、领导重视，准备充分

为顺利开展好今年的“3·15”活动，市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备，在多方征求意见、建议的基础上，研究确定了今年的14项活动内容，并列出了详细的活动计划表，最终拟定了我市《20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市政府审批。市政府批准同意了《方案》内容，并成立了以xx副市长为组长，市政府副秘书长倪学文、市工商局局长xx为副组长的领导小组。

3月3日，市消保委组织召开了纪念活动分工协调会，会上，对各部门的分工做了具体详细地部署，为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。

二、立足职能，形式多样

活动期间，我市组织开展了多种形式的维权活动，努力营造全社会依法维权的大氛围。

（一）市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动

3月15日上午，由市工商局、市消保委主办的我市20xx年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动，在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副市长xx，市人大副主任崔玉奇，市政协副主席等领导亲临活动现场巡视指导，市工商局党组书记、局长xx，副局长王健康，调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前，询问消费者最关心的问题，了解咨询、投诉情况。

活动现场，共有30多家单位参与宣传，阵容强大，气氛热烈。其中，市工商局、市卫计委、市质监局、市发改委（物价局）、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市银监局12家行政执法单位来到了活动现场，他们分别制作了宣传展牌，发放了大量的宣传材料，并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。

供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传，他们主动向社会承诺，打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动，市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。xx学院的大学生志愿者、消费维权志愿者和党员志愿者等，帮忙发放宣传资料，宣传维权知识。xx众佳律师事务所的律师志愿者，以专业的法律知识为消费者解答了维权难题。

上午的合百广场宣传点，共发放宣传资料6000余册，接受消费者咨询70余人次，市消保委现场受理消费者投诉10起。

（二）围绕“网络诚信

消费无忧”年主题，市工商局组织开展多项活动。一是提高网络监管水平。市工商局举办了全市网络市场监管业务培训班，对各县（区）市场监管局分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事网络市场监管工作人员近40人进行了培训。二是提升网络消费维权效能。市工商局对我市首家第三方交易平台“xx商城”网站（xx铜草花现代农业科技有限公司）开展实地调研，引导企业建立我市首个第三方交易平台消费维权服务站。三是做好投诉处理工作。迅速做好央视“3·15”晚会12315热线投诉举报工作，加强值班和执法备勤，成立应急小分队，落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天，市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件，其中，投诉34件，解答消费者咨询106件，受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位，限时办理。

（三）开展消费调查活动。

“3·15”期间，市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于“3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查，共发放调查问卷400份，调查活动结束后，将形成书面评议报告，通过媒体向社会公布。

（四）开展消费教育活动。

一是走进企业开展消费教育活动。“3·15”期间，市工商局、消保委走进xx红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动，宣传《消法》等法律法规，解读年主题，传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。

（五）县、区联动，效果显著

各县、区按照市工商局、市消保委统一部署，实现上下整体联动，纷纷开展了丰富多彩的纪念活动。

xx县活动现场，各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面，为群众解疑答惑200余次，并发放宣传资料上万份。县市场监管局及8个基层所共出动执法人员110余人次，执法车辆11辆，随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现未亮照经营4户，不能提供有效检验报告商品1件，现场下发了整改通知书，要求其限期整改。同时，县领导、市场监管局执法人员到城区部分超市、药店进行了检查。

xx区设立了三个会场，现场共发放各类宣传资料2600余份，解答咨询100余人次，同时，走进xx国际汽车城，宣传推广《汽车买卖合同（示范文本）》，还开展了对生产、销售、服务领域的商品（包括食品）和服务方面的检查活动，重点开展校园及周边食品安全、春季学校食堂食品安全、无照经营等专项整治，提升维权工作的社会公信力。

xx区市场局除在区文化广场设置主会场外，还分别在xx设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份，接受来人咨询60余人次，现场受理投诉8起。

郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动，郊区共设置了2个宣传点，其中，大通镇还组织了群众腰鼓队，为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡，郊区市场监管局共制作宣传海报8块，发放各类宣传资料共计1500余份，解答咨询100余人次。开发区市场监管局印发各类宣传资料280份，接受群众咨询30人次。

三、加强宣传，营造声势

“3·15”期间，市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的联系，开辟专栏，形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。

1、3月15日，在《xx晨刊》开辟专栏，发布投诉特点、典型案例和消费维权成果。

2、3月15日上午，市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访，跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。

3、3月15日上午，市工商局党组书记、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目，接受听众的咨询和投诉。

4、3月10日下午，市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345市长热线接听热线电话，现场受理了4件投诉。

5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访，宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计，接受电视台采访3次、广播电台采访3次，与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。

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20xx年12月5日是第31个“国际志愿者日”，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，xx街道组织开展了一系列主题志愿服务活动，营造了“我为人人、人人为我”的志愿服务氛围，主动推动志愿服务事业的制度化、常态化和长效化。主要开展了以下几项活动：

一、开展多种形式服务活动

1、开展家政服务志愿服务。组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫卫生，清洗换洗衣物等，指导空巢老人，指导老人正确使用电暖气、煤气等的，检修水、电煤气存在的安全隐患，宣传防火防煤气中毒等生活知识。

2、开展健康志愿活动。组织社区服务站工作人员开展免费义诊活动，为辖区居民理发、测血糖、量血压，并为老人身体状况进行健康指导。

3、开展亲情陪伴志愿服务。组织志愿者上门服务，到空巢老人、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，设法帮助他们解决问题配空巢老人唠家常、读书报，给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感。

4、开展法律援助志愿服务活动。积极组织具有法律知识的志愿者开展法律知识宣传，广泛开展法制宣传活动，为空巢老人、残疾人无偿提供法律咨询。有针对性地为农民工提供政策咨询、技术指导等帮助，维护居民合法权益。

5、开展宣传文明出行志愿服务。组织志愿者开展文明出行活动，通过说服劝阻、发放宣传单等方式，切实增强公民文明交通意识，着力纠正各类违反交通法规的现象，创造良好道路交通环境，进一步提升公民文明素质和社会文明程度。通过宣传活动，引导广大市民文明排队乘车，通过现场引导、发放宣传单等方式，增强广大群众的文明排队车的意识，做到自我约束、自我管理，使全市文明行为养成教育蔚然成风。

二、活动结果及意义

活动虽然小，却含义深远，反响良好，这次志愿者活动将更加强化了我们的社会责任感，加深居民对志愿者精神的了解，这次活动带动志愿者活动的发展，为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。

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今年5月18日是第xx次法定“全国助残日”，主题是：“xx”，按照省、市残工委《关于开展第xx次全国助残日活动的通知》要求，结合我县实际，围绕助残日主题深入开展了活动。

一、领导重视，做好安排部署

5月15日，组织召开了清苑县残疾人工作委员会专题会议，部署助残日活动，副县长、残工委主任陈国志要求各成员单位，结合群众路线教育实践活动，切实履行职责，切实突出活动主题，保证效果。同时，要求各乡镇（城区）也要积极行动起来，拿出具体措施，为残疾人办实事、做好事，多方筹措资金开展慰问残疾人活动，加大全社会扶残助残工作力度。

二、强化宣传，营造浓厚氛围

助残日期间，新闻媒体对全县各乡镇、县直各单位的助残活动进行了全方位、多角度的报道，连续播出了各级党政领导和社会各界走访慰问残疾人，烘托我县助残日活动氛围。各乡镇（城区）、残工委各成员单位纷纷悬挂40多宣传条幅、标语，营造了助残日浓厚氛围。

三、领导带头开展活动

5月15日，政府副县长、残工委主任陈国志在县残联理事长张会良的陪同下，深入到张登镇张登村和张登店刘玲花等三户特困残疾人进行了亲切慰问，为他们送去了大米、食用油等生活用品和每户200元慰问金，并详细询问了他们的生产生活状况，鼓励他们战胜眼前困难，依靠自己的双手勤劳致富，为残疾人树立好榜样，当好典型。

5月17人，县残联理事长带领12名残疾人和3家用人单位，到保定电谷锦江广场参加了保定市首届残疾人就业招聘会，12名残疾人全部达成就业意向，3家用人单位预计招录15名残疾人就业。

各乡镇、各有关单位在助残日期间针对残疾人的不同困难，采取相应的救助措施，共帮扶救助贫困残疾人33户，发放慰问金6600元，各类慰问物品折合资金17000余元。

四、组织开展义务服务活动

5月18日上午，县残联、计生局组织郭氏按摩培训学校、裕东医院、鹰华眼科的医务工作者、文志制衣、亨达利钟表店和残疾人志愿者20多人，在清苑县政府广场共同开展了第xx次全国助残日义务服务活动，开展了医疗义诊、康复按摩、修鞋、修表，发放宣传资料等活动。活动中，共为群众义务修表、修鞋、医疗按摩70多人次，为群众义诊服务53人次，发放宣传材料600多份，解答群众咨询80多人次。各乡镇（城区）残联，结合各自的不同的特点，开展不同形式的慰问活动，受到广大群众交口称赞。

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20xx年4月4日我校举行了20xx----20xx年度家长开放日活动。本次活动得到了校领导们的高度重视，在各部门的通力合作、全体教师的精心准备、家长们的大力支持下，本次开放日活动圆满结束。南方都市报、珠海电视台、珠海特区报等众多媒体对这次活动进行了即时采访与报道。

本次活动旨在促使家长对学校有着更进一步的了解，增进家长和学校之间的沟通与交流，展示我校教师的教育教学风采，感受孩子在校的学习氛围。在工作繁忙的情况下，家长们仍来参加开放日活动，足以说明我校举办这个开放性的活动，受到广大家长欢迎的程度。全校师生也投入了极大的热情。

本次活动给教师带来了启发，也使家长对教改有了全新的了解和认识，为学生提供了一个自由展示的空间，有效地促进了家校之间的交流与合作。

本次家长开放日活动呈现许多新特点、新变化，现总结如下：

（一）内容充实，丰富精彩。本次家长开放日活动内容包括：1、课堂教学展示： ①高一、高二全体任课教师课堂教学； ②特级教师课堂教学； ③市名教师、市青年骨干教师课堂教学； ④校名师课堂教学。2、教育活动展示： ①主题班会课； ②课间活动。3、学生自主发展活动展示： ①校本课程；②学生社团活动（管乐团、合唱团、弦乐社、田径队、摄影社、书法社、模联社等）4、学生校园生活展示： ①学生食堂； ②学生宿舍。家长们对珠海一中校园文化建设、教师们的教学水平、校本特色课程与学生社团活动等啧啧称赞！

（二）学生家长参与度高。在工作非常忙的情况下，家长们为了自己的孩子，他们放下自己手边的工作，走进校园，走进课堂，参与到了活动中，有的家长实在来不了就打电话请假，或者来到学校和教师交谈几句就匆匆离开，家长们的这一举一动充分说明家长们对学校的教育教学工作的高度关注。

（三）开放班级多。全校高一、高二年级全部开放，教师们向家长展示了自己的教学风采，获得了家长们的肯定。家长认为教师的优点有以下几个方面： 1.课堂教学气氛十分活跃； 2.善于启发、诱导,帮助学生动脑筋；3.教学有经验，能抓住学生的个性特点,用多种不同的方法进行教学 4.教师和蔼可亲，讲课有精神；能够照顾到大多数的学生；5.对家长热情；6.师生关系融洽、和谐、平等。

(四)家长开放日活动不仅让家长觉得受益匪浅，感触多多，同时也给了学校不少启示。从家长的反馈中也看到了我们今后值得改进的地方，为学校今后工作再上一个台阶起到了重要作用。为了学校的可持续发展，家长留下了宝贵的意见，提出了中肯的建议。

家长开放日是个平台，有利于家校之间直接的双向交流与沟通。家长深入课堂一线，真切地感受孩子课堂表现，感性地聆听孩子的心声，多维度地与科任教师、班主任交流学习了教子育女的经验。拉近了家长与老师的距离，开阔了视野，增进了彼此了解。我们将继续努力，不断创新，家校携手，共创未来，将家校工作做得更好。

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“六五”世界环境来临之际，为了提高师生的环保意识，积极参加生态文明建设，家校携手行动，共建天蓝、地绿的美丽中国。xx区实验学校开展了“世界环境日”系列主题活动。

活动围绕“美丽中国 我是行动者”这一主题，开展了四个层面的活动。第一，积极宣传发动，组织了“世界环境日”宣誓活动，响应党和国家的号召，用实际行动践行我们响亮的誓言；第二，召开主题班会，学习相关环境保法，了解环境污染的严重性和环境治理的紧迫性；第三，以“保护环境善待地球”为题出一期手抄报，以图文并茂的形式阐述，地球是我们赖以生存的家园；第四，以“美丽中国”为主题，以“美丽东营”为载体，开展环境污染调查，了解我们身边的污染情况，并提出合理化建议。

通过主题活动，全体师生受到了环境教育，增强了环境意识，牢固树立了保护环境从我做起、从身边小事做起的思想，有利于校园更洁净，生活更美好！

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11月14日是第九个“联合国糖尿病日”。为进一步提高我市糖尿病防控水平，倡导健康生活方式，普及糖尿病知识，提高公众对糖尿病知晓率，市疾控中心联合市第三人民医院在市中心广场开展了一系列宣传活动。

活动紧紧围绕“健康饮食与糖尿病”宣传日主题，以“保护我们的未来”为口号，市疾控中心制作了糖尿病防治知识宣传展板四块；发放传单、彩页1000余份；设立咨询台，解答群众咨询的糖尿病防治问题150余人次；市第三人民医院免费测血糖600余人次。活动现场吸引了众多市民和行人驻足观看和咨询，现场工作人员在发放各种宣传资料的同时，对群众提出的各种糖尿病相关问题进行了耐心详细的解答。同时，市疾控中心通过信息平台向全市发送糖尿病防控知识6000余条。市电视台、市日报社对活动现场进行了采访报道。

通过此次宣传活动，在有效普及了糖尿病防治知识的同时，通过免费检测血糖，共发现糖尿病患者21例，糖耐量受损患者35例，有效地提高了群众自我保健意识，促进了糖尿病病人的早期发现及早期干预治疗，为我市糖尿病等慢性病的预防控制工作奠定了良好基础。

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主办单位：湖南农业大学经济学院

承办单位：湖南农业大学经济学院1*级农经二班

二O一*年五月十二日

一、活动背景

灾害问题，不容小觑。如今，距汶川大地震发生已有四年了。虽然灾区人们的生活已经慢慢走向正常，但是，灾难留给我们的教训是深刻的。我们无法遗忘那些埋在废墟里，不得不向世界告别的人们。也许，也许只要再多了解一点点，他们就可以摆脱厄运。防灾减灾，一直以来都是政府十分关注的问题。只有防范于未然，才能在灾难来临之时，更好的保护自我，更好的帮助他人。防灾减灾知识，是我们学会保护自己以及帮助他人不可或缺的'。灾难其实并不可怕，只要我们都有一颗勇敢的心，敢于面对，防患于未然。不管它来或不来，我们都无须担惊受怕。开展以防灾减灾为主题的民主生活会，是学会保护自我及帮助他人的要求。防灾减灾，从你我做起！

二、活动主题

防灾减灾

三、活动地点

新T6

四、活动时间

20xx年五月十二日

五、活动参与人员

农经二班全体同学

六、活动流程

1、确定会议场地

2、组织同学入场，有秩序坐好

3、主持人致开场词，介绍活动主题

4、介绍关于防灾减灾方面的小知识

5、同学们自由发言，补充其它的防灾减灾知识

6、同学们进行交流，对于具体怎样实施自救发表看法

7、提问环节，同学提问，其他同学解答，加强记忆

8、主持人对相关内容作补充强调，让同学们更好地理解

如何防灾减灾

9、结束会议，组织离场

七、活动预算经费

未定

八、活动可行性分析

此次活动的开展正值汶川大地震发生三周年纪念之际，有利于同学们更好的明白灾难带给人们的伤害，学会更好的保护自我，更好的帮助他人。活动的开展，既可以加强同学们自我的安全意识，又有利于同学们了解更多的应急知识，不至于在灾难面前不知所措。

九、活动意义

此次活动的开展，是同学们加强自我保护意识的要求，有利于提高同学们的防灾减灾能力。在灾难面前，我们要学会从容面对。更重要的是，我们应该学会如何避免灾难的发生。(工作总结 )防灾，是在灾难来临之前我们就要做好准备，积极应对可能发生的事情。减灾，要求我们有足够丰富的救灾知识。只有很好的懂得防灾减灾，我们才能在灾难面前坚强振作。开展此次防灾减灾活动，不仅仅是让同学们记住灾难的伤害之大，更重要的是让同学们了解如何避免伤害。

十、活动总结

防灾减灾活动的开展，使同学们了解了很多关于防灾减灾的知识，有利于他们更好的保护自己及帮助他人。我们已经见证了一次灾难，不管是否还有灾难，只要我们敢于面对，一切困难都不再可怕。活动中同学们积极发表自己的观点和看法，让我们了解了更多的知识。活动的开展，也有利于培养同学们的责任意识和帮助他人的精神。

十一、活动感言

防灾减灾，从我做起！每一个人在这个社会都是渺小的，但是，只要我们发挥集体的力量，那一切都将是可以超越的。丰富防灾减灾知识，在灾难来临时我们能更好的保护自己。在灾难来临之时，我们能形成众志成城的力量！典型案例有效方法

人生命，要守护，十条法则要记住，一旦灾害发生时，及时应用心有数。

一、地震：遇地震，先躲避，桌子床下找空隙，靠在墙角曲身体，抓住机会逃出去，远离所有建筑物，余震蹲在开阔地。

二、火灾：火灾起，怕烟熏，鼻口捂住湿毛巾，身上起火地上滚，不乘电梯往下奔，阳台滑下捆绳索，盲目跳楼会伤身。

三、洪水：洪水猛，高处行，土房顶上待不成，睡床桌子扎木筏，大树能拴救命绳，准备食物手电筒，穿暖衣服度险情。

四、台风：台风来，听预报，加固堤坝通水道，煤气电路检修好，临时建筑整牢靠，船进港口深抛锚，减少出行看信号。

五、泥石流：下暴雨，泥石流，危险处地是下游，逃离别顺沟底走，横向快爬上山头，野外宿营不选沟，进山一定看气候。

六、雷击：阴雨天，生雷电，避雨别在树下站，铁塔线杆要离远，打雷家中也防患，关好门窗切电源，避免雷火屋里窜。

七、暴雪：暴雪天，人慢跑，背着风向别停脚，身体冻僵无知觉，千万不能用火烤，冰雪搓洗血循环，慢慢温暖才见好。

八、龙卷风：龙卷风，强风暴，一旦袭来进地窖，室内躲避离门窗，

电源水源全关掉，室外趴在低洼地，汽车里面不可靠。

九、疫情：对疫情，别麻痹，预防传染做仔细，发现患者即隔离，通风消毒餐用具，人受感染早就医，公共场所要少去。

十、防化：化学品，有危险，遗弃物品不要捡，预防烟火燃毒气，报警说明出事点，运输泄漏别围观，人在风头要离远。