银行新员工工作总结范文。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。我们需要动笔写自己的工作总结。总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，工作总结究竟要怎么写才合适呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“必备！银行新员工工作总结范文范例(6篇)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

银行新员工工作总结范文【篇一】

20xx年xx月，我有幸成为了xxx行这个温暖大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我积极参加支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的；积极参与内部事务，虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年，我却受益非浅，学习到了很多东西。

在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，才能在竞争中立于不败之地。

回顾这一年，我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外，在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼；爱我岗位，开心工作，本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为*行尽点棉力的细胞。

做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我现在只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情，这深深的感染了我，也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间改变自己，使自己适应现代银行工作的需要。

我积极投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财，达到了很好的效果，同时加强理财业务知识的学习，掌握了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本掌握理财业务后，我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收集，个贷资料的整理，做卷，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间，我多次随李强到楼盘实地学习相关知识，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。

随后，在行领导的安排下，我结束了理财和个贷的学习，开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和复杂性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务知识，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参加了市行组织的新员工培训后，我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰开始了真正的操作，这对我来说是一个考验，前台业务是整天与钱打交道，需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力，在各位师傅的共同帮助下，我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩，但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距，这些我会在今后的工作中，努力向老员工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。

银行新员工工作总结范文【篇二】

今年能够被银行录用我感到非常荣幸，一眨眼，我也已经来到银行一个星期了，这一个星期里面，我参与了两次培训，也在平时的工作当中向优秀的老员工们学习和借鉴。这一个星期下来，我也感觉自己稍微有了一些变化，在此我想就前两次培训做一个总结，希望可以吸取到当中的一些精髓，可以利用到自己的工作当中。

一、工作态度上

因为我今年刚毕业，刚刚踏入社会，对于我们银行以及这个社会来说，我还只能算是一个新手，前期是一段很磨砺人的时间，所以我在进入银行之前也已经做好了吃苦的准备。这次培训中有一位领导也讲了一点我非常认同的，我们现在刚毕业，来到银行工作，虽然看上去是安稳且平淡的，但是我们也要标立一个正确的目的地，每天要更加上进一点，调整好自己的工作态度和处事心态，这样我们才能做出一些突破和修改。所以对于今后的打算，我想先培养自己的职业理念，其次就是培养自己良好的工作态度，保持良好的工作作风，不然领导失望。

二、工作效率上

我刚刚来到这个岗位上，还有很多的东西是要我自己去学习的。所以就现在而言，我要注重自己的学习效率，这才是提高我工作效率的唯一途径。这次培训中最多提到的就是细心和耐心，作为银行的一名柜员，细心是一定要注重的，只有把细致度提上去，精准度提上去了，我们的工作效率才会提上去，我们整体水平也才会往上涨。这一点我也深深的记在了心里。所以以后每天的工作当中，我会更加的注重个人的工作效率，不让其影响到我们银行整体的形象。

三、树立目标和发展方向

在这份事业上，其实我个人还是抱有一份很大的期待的，虽然在很多人眼里这份工作非常安稳，但是对于我个人而言，我还有更大的期待，我也想让自己提升的快一点，所以我会在接下来的工作当中，树立好自己的目标，就像培训中领导说的那样，人都要有一个目标，无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严肃的对待这个问题，我也会逐渐找到往前发展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也希望自己可以通过这段努力，让我可以成功的走向更远的明天，不辜负这段青春，也不辜负这次机会。我会带着一份感恩且热血的心，努力的走下去。

银行新员工工作总结范文【篇三】

准备了许久，也期盼了许久，在这个月我终于进入到了咱们xx银行里，虽然我目前还是咱们行内的一名新员工，但是我相信通过自己的勤奋和努力，那么我一定能够顺利地留在咱们银行里面的。能进入咱们银行工作实在是不容易啊，所以我自然也不会放弃任何能提升自己的机会，现在，我已经顺利地完成了银行为我们这些新员工组织的培训了，经历了这么一次培训后，我对于咱们银行的了解又加深了一点，就让我来总结一下这次培训的过程和收获吧。Www.FW76.Com

这一次的培训历时将近一个月，培训的主要目的就是提升我们对于银行业务的熟练度，也为了测试一下我们的工作能力，我为了能多掌握一些银行工作的知识，我也和其他新员工一样，在培训时认真地听从前辈给我们的讲解并做下笔记，不放过任何一个知识重点，在这个学习的过程中，我也了解了咱们银行的发展历程，也认识了诸多的小伙伴，更是见到了不少银行的领导，通过领导们的讲解更加让我坚定了以后要好好工作的决心，能为咱们银行作出一点贡献就是我现在的追求之一。

在培训的时候，我能感受到自己的能力得到了提升，但是我也清楚地意识到了光凭借银行为我们组织的培训还是不太够的，我还得通过自己的努力去提升个人能力才行，所以在完成了每天的培训任务之后，我还会专门请教一下银行里的老员工，听听看大家对自己的工作有着什么样的独特见解，另外每天下班之后，我会在回到宿舍之后去查阅一些和银行业务有关的知识，通过在网上自学的方式令我的见识得到了不小的提升，不过我也明白，自己距离着一名合格的银行员工还有着蛮大的差距，至少我还得从真正的工作中才能发现自己到底在哪些方面还有着不足，不然仅凭现在类似纸上谈兵的方式还是看不出什么门道的。

时间过得很快，这一次的培训就快要结束了，尽管我还指望着前辈能多给我们传授一点经验，可这必须得让我们在正式的工作去发现了。整体来说，这一次的培训很成功也十分有意义，让我们这些新人得到了不小的成长，相信等到我们正式工作之后，我会严格按照前辈们的要求办事的，到时候我一定能处理好自己的份内工作，不给咱们银行丢脸！

银行新员工工作总结范文【篇四】

时间过得飞快，成为xx银行的员工已经有近6个月了，这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的，每一天都因为充实而过得很快。这6个月里我学到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班时的那种紧张，激动，还有一点不知所措的心情来，现在的我多了一份从容，坚定，更多了一些信心，想要做到更好。我知道未来的路还有很远，我在这个大家庭还要度过很长的时间，也许，我将毕生致力于我行的发展。正因为如此，我愿意竭尽全力，真诚奉献。这就是xx带给我的自信和动力。

怀着美好的憧憬和从零开始的心态，走进了xx银行这个大家庭，这是一个充满着朝气，充满活力，蒸蒸日上，蓄势待发的大集体。为期一个月的岗前培训帮助我进一步了解了xx的文化内涵以及未来的发展方向，促进我尽快实现从学生到职场一员的角色转换，但同时也使我意识到了自己肩膀上的责任。回想走进xx的每一步，我都感慨万千。作为一名应届大学毕业生，能够找到一个出色的企业来工作，是很多人的梦想。然而我很幸运的得到了这个机会。我也是一名年轻人，初出茅庐，锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望，又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。但是直觉告诉我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我总是需要在大量的实践中充实自己，发展自己，发挥自己的能力，这是一名年轻人应该有的激情和梦想。所以我带着这股冲劲儿，勇往直前，风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑，那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我，但我现在能做的就是积极调整心态，在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴，我相信，终有一日，将这点滴逐渐积累，定会汇聚成汪洋大海！

虽然我刚融入xx银行营业部这个大家庭也不过短短的6个月的时间，可是在这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅！能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事，是我的荣幸！作为一名xx银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口，柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力！

在我们支行的每一位老师，都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。因此，在实习期的时间里，我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能，为以后的业务熟练夯实基础。

在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。身在柜员这个岗位，就应该做到每次客户过来给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时提醒他们没想到的一些细节，使他们感到我们服务的细心与真诚。

感谢帮助过我的老师和同事。入行时间虽然短暂，但是对我来说是人生重要的转折，使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共同发展。xx银行是一轮冉冉升起的x，它凝聚着能量，孕育着生机，充满着希望。相信在这个充满力量的团队中，我会更加茁壮的成长，我也相信我们这股新鲜的血液会为xx银行创造更大的财富，书写更加辉煌的未来！

银行新员工工作总结范文【篇五】

此次银行新员工培训班的培训业已圆满结束，作为第一届学员的老学长能担任这次培训班的班主任，我深感荣幸，新员工培训班延续我行“家文化”制度的一道亮丽的风景，为期一个半月的培训学习时间，一晃而过，下面就相关情况做一个总结汇报：

一、班级管理情况。

本次开班，共有34人假如培训班，在日常的班级管理中，培训老师倾注了大量的心血，准备了丰富的学习内容，全体学员都感到了各位老师的用心和付出，在学习中，认真听讲，做好笔记，保持良好的互动。

课堂气氛友好而浓烈，此次培训班的课程内容主要以文化学习氛围营造为主，在职业专业引导上通过百家讲坛和文化夜的形式，通过现身说法，抓住契机进行职业素养引导；字组织管理的培训学习方面，每周开展复盘会、督促严抓纪律与执行力、开放、平等共同协商通形式展开培训学习，积极开展了学员关怀，组织了对荣誉行长及优秀帮带的颁奖仪式，建立了宣传文化墙，表彰先进，鼓励学员认真听讲，自觉学习。

在文化班主任写作方面，按照你严我松（爱），你松我严、相互配合的方式，进行班级管理。除了其中2人因更好的发展离职，其他参加培训的学员均完成了此次培训学习。整个学习过程我们始终坚守严爱一体的家文化来管理班级。

二、此次培训成效明显，学员收获较大。

通过大家的共同努力，这次培训班取得了比较理想的效果。

1、理论素养获得进一步提高。通过学习，进一步提高了理论素养。增强了我们做好工作的责任感和紧迫感，促使我们回到工作岗位上后，更加奋发有为、不断开拓进取。部分同志结合工作实际写出了有一定深度和独到见解的调研文章，为我市经济跨越发展提出了较有价值的建议和意见。

2、同志友谊得到进一步加深。我们34位学员来自各个不同的部门和单位，为了一个共同的目标，带着共同的愿望，相聚到一起，在一个半月的学习中，大家就自己的学习、工作和生活等方面进行了广泛的交流和沟通，相互学习，互帮互助，增进了了解，加深了友谊。

3、对于我个人的成长非常有帮助，不仅提高了自身的口语表达能力，增强了自信心。还把泰隆的优良传统和企业文化很好的传承下去，提升了我的管理能力水平，是我明白，在实际教学中，多用用鼓励的方式进行引导，起效果比简单的求全责备的方式更有效。同时也让我明白，在与人交往中，要学会善于倾听，学会尊重别人，教学上要积极引导学员自我思考，凡是要有积极主动的精神。

4、个人不足：唯一遗憾的是，由于是第一次以教员的身份参加这个培训学习，自己的班级管理经验欠缺，由于努力不够，方法不对，所以非常遗憾的是没有得到过一次流动红旗的机会，并且在班级优秀学员，组织先锋，正能量之心上都没有获得建树，这个需要我再今后的工作中，加强学习，努力提升自己各方面的能力素质，是自己变得更优秀，才能承担起更大的责任担当。

5、我是第一期学员，在这个一个甲子的轮回很幸运也很开心能当这个61期4班班主任，在银行的10年里，在这次培训的1个半月里，更加体会到了家文化，传承文化的无限魅力。

三、我对此次培训班的建议：

这次培训学习，是采取分班制的形式开展的，分为客户经理班班和柜员班分开进行培训学习的，诚然，这样的分班式教学有其好处，便于专业化教学；但是，我个人认为，从合理利用教学资源以及加强学员间的互动交流方面考虑，可以尝试，在一个大教室里，采取合班制，把彼此一样课程的时候放在大教室里进行，这样，既节约了时间，减轻授课老师的课业负担，同时也能增加参训学院之间的交流互动，彼此能更好的学习对方的专业，大家也不会觉得无聊，通过交流互动，增进学习的热情，加深学习的理解，促进只是的掌握，活跃课堂气氛，通过比学赶帮超的形式，达到更好的培训学习效果，建议在以后的培训工作中可以尝试一下。

以上就是我对此次培训工作的总结汇报。谢谢到家！

银行新员工工作总结范文【篇六】

我在银行刚工作一月，还是一个新员个，但是进入银行工作，我却学到了很多东西的。在这的一个月，体验了银行不一样的工作氛围，过去的一月，让我有所成长，于此在在此做我一个月来工作总结。总结如下：

作为新员工，我对于银行这份工作是没有很多经验的，当前的我还处于学习的状态。这一个月的工作我基本上是跟着前台柜员学习的，银行经理把我分到柜员的工作，为客户办理各项业务，说实话吗，当我知道自己接的是这个工作的时候，我还很惊讶，很怕自己做不好工作。主要是因为我不太擅长跟人打交道，但是柜员却是直接就跟客户面对面的，所以我很怕自己紧张。刚开始工作时，也确实是出现了各种的状况，但是后面银行的同事包括经理都在鼓励我，带我的那个柜员姐姐一步步的教我办理业务的各个步骤，慢慢的去练习，一步步的按照步骤去做，我开始去适应工作。虽然当时还是会因为跟客户沟通出现一点问题，当时基本上也是可以自己去做的。

一个月的工作其实有些辛苦，但是有了他们的帮助，我就还能坚持。在最初的紧张之后，我就开始步入正轨了。带我的姐姐教完我就放手让我自己去做了，或许还是会有些问题，但是却能自己去在前台为客户办理业务了。对待客户来银行询问信息，我也能够对答如流，有效快速的帮助客户解答疑惑。这个把月来对我来说主要是学习的，把属于柜员的那一套工作流程学会，然后上手进行操作，这是在进入这个一月里主要去做的，毕竟是做的柜员，还是要自己去一个窗口站岗，分散客户，有效的为客户办理他们需要的业务。这份工作在这一个月，也给我很多，至少让我懂得沟通很重要，尤其是跟客户的交流是必须要的，不然将无法知道客户需要什么样的业务，因此沟通是我在这个银行学到的第一个东西，让我深刻的明白只有好的沟通才能连接柜员与客户多的联系。

现在的我虽然经过了一个月的锻炼，已经可以为银行做事了，但我知道自己身上还是有很多很多需要去学的和弄懂的，柜员这一个职业也有很多要去记的。可是同样我也相信，我在不断的进步着，将来我一定会成为银行的优秀的柜员。