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[优质总结] 采购个人工作总结一篇

发表时间:2022-08-08

采购个人工作总结。

光阴似箭,岁月如梭,这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。我们需要认真面对工作总结这项工作。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[优质总结] 采购个人工作总结一篇》,供您参考,希望能够帮助到大家。

在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过坚持努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结陈述如下:

一、主要工作与成绩

20xx年,在本部门领导和同事的帮助下,已基本全部熟悉了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,同时能够进入车间,逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于五金设备采购需要较强的专业知识,但是本人对设备、五金相关知识较为欠缺,在采购过程中通过勤学勤问,不断积累相关专业知识比较圆满的完成了今年的采购工作,同时也在一定程度上提高了自己的业务水平;完成了既定的五金类采购任务,一年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,今年的采购工作中,基本上未发生耽误生产的现象。采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,如饺子机和汤圆机的专用配件由过去的全部自厂家购进改为自己找厂家代加工,平均价格基本都下降了25%——30%左右较好地保护了公司利益。实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。

二、存在问题与不足fw76.COM

在过去的一年中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。应变能力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高;自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。

三、总结

总之,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理。也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;才能不断努力提高自己在采购工作的能力;我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

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[优质总结] 教科研个人工作总结篇一


时间如白驹过隙,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!平时我们要多回顾总结自己的工作经历,此时也不例外。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,工作总结您知道该怎么写了吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“[优质总结] 教科研个人工作总结篇一”,但愿对您的学习工作带来帮助。

“红了樱桃,绿了芭蕉,流光容易把人抛。”XX随着日历上最后一页被彻底翻过去了,XX年裹挟着无穷的希冀已然到来了,站在年头岁尾的分水岭上,回首一学期的教科研工作,心头沉甸甸的,既有摸着石头过河的欣喜,又有怅然若失的惆怅。

经历了假期长途往返的奔波,开学环境变化的不适和角色转换的痛楚,忙碌的双脚踩着悠悠岁月,在摸爬滚打中披荆斩棘,虽然茫然又忙碌,但每一天都是充实的。一学期以来,踏踏实实、任劳任怨,以课堂教学为阵地,以班级管理为抓手,以课程标准为指导,不断地规范、探索、提升课堂教学。

一、加强理论学习,完善教学体系。

“工欲善其事,必先利其器”,教师的生命在课堂,课堂的生命在效率。如何提升课堂效率,靠的是学习雄厚的教育理论,靠的是博采众家之长。为此,在忙碌的工作之余,大量涉猎有关教育教学方面的书籍,诸如《陶行知教育文集》,于漪的《岁月如歌》,《36号教室的奇迹》,《做一个有思想的教师》等,常年订阅《初中语文教学通讯》。点点滴滴的积累,养成了自己做事踏实、善于学习、勤于思考的好习惯。不仅提高了业务理论水平,而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力,形成了自己的教学风格。

二、钻研教材教法,优化课堂结构。

教无定法,这法那法不研究教材就没法。所以,每课必小心翼翼走进教材,仔细挖掘,力求做到在备教材、备教法的基础上备学生。反复探求哪些是学生的已知区域,哪些是学生的未知区域,哪些是学生应知应会的,哪些是学生深入理解的,以哪种方式呈现更受学生欢迎,哪种剖析更利于学生思维的发展……凡此种种,反反复复。直至深入浅出,才轻松走出。功夫不负有心人,虽然经历了教材、教法、学情、考情的由迥异不同到逐渐适应的蜕变,但在很短时间里,还是迅速接受并适应了,在中途更换为班主任、接任语文教师的情况下赢得了学生和家长的认可与赞誉。

三、勤于总结,精于反思。

“苟日新,日日新,又日新。”教科研的根本目的是为了更好地指导教育教学工作,高质量地解决教育教学中的问题,完成从实践到理论,由理论指导实践的辩证循环。这就要求我们不断地总结教育教学工作中遇到的各种各样的问题,如新课程改革、后进生的转化、学生的德育管理等等方面的经验教训,之后进行认真的反思。为此每天都写教学、管理日记,在总结中反思,在反思中探索,在探索中突破。抓住每一次外出听课的机会,鉴借成功的经验,汲取失败的教训,探讨有争议的课堂模式……一学期下来,连外带内听课量达48节次。“观千剑而后识器,操千曲而后晓声”,每一节课都有可圈可点之处,每一位教师都有可赞可叹之地。边讲课边总结反思,边听课边反思总结,感觉收益多多,利用业余时间写出了《语文教师,别让你的课堂缺失朗朗的书声》等十几篇豆腐块*自我鞭策。

四、团结全组,形成合力。

备课组是学校教育教学开展的拳头组织,是落实教育教学的最基层单位,作为备课组长,在学校发展中心和教研组的领导下,积极开展各项教研活动。主持召开日常的备课组教研活动、制定并统筹教学进度、组织学科命题、复习和考试工作等。不怕苦不怕累,以极强的主人翁意识挑起责任和使命的重担。团结并带领全组,通力合作,群策群力,研究教材,研究学生,研究考纲,以优质的教学服务学生,服务学校,服务家长。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,回望来路,感慨颇深,展望未来,信心满怀。

【实用总结】 政工工作个人工作总结(一篇)


时间是一条金河,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。我们要对这一阶段的工作进行总结。做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。工作总结您知道该怎么写了吗?小编特地为大家精心收集和整理了“【实用总结】 政工工作个人工作总结(一篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

20xx年6月我由织金公路管理段调来毕节融达路桥公司,我怀着远大的理想,求真务实的态度来到毕节市关门山隧道改扩建工程项目部,光阴似梭,忙碌中才意识到我们又走过了一年,学习成长的20xx年已即将成为过去,充满奋斗的20xx一年又向我们走来。过去的这一年,是忙碌的一年,也是充实的一年,忙并收获着,累并快乐着。回望走过的日子,虽然感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。对于本年的工作表现,有着许多不足之处,同时也有值得欣喜的地方,现将主要情况总结如下:

一、思想情况

从来到这里,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己最大的努力为公司创造财富,不断的充实自己,让自己做的每一点每一滴都能做到物尽其用人尽其才。

二、工作情况

首先,我担任路基现场负责人,对刚进入公司的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;才能更好为公司服务。

其次,担任管网负责人及测量辅助员,工程结构质量完全可以保障,但是,不可否认,工程使用功能问题及很多质量通病仍然存在,而且因管网的开挖及路面的压实等对已安装好的网管和井造成了二次工程,浪费了诸多人工及材料。造成这种情况的原因虽然是多方面的,但施工工艺不完善及现场负责人的管理不对是主要原因之一。因此,一个好的施工工艺可以弥补诸多不足,我们要对各工程的施工工艺要进行严格的审核和讨论,现场管理人员也应该进行必要的培训,认每个技术员,现场管理员心中的尺度统一,把自己当作公司的主人,做公司的主人。辅助测量部准确及时的进行测量及复核,测量数据的整理,测量时工程施工中非常重要的一环,数据中不能存在可能,也许,或许这几个词,因为现场都是根据测量出来的数据进行施工,每一个数据都不能马虎,每一个数据自己都要有把握,没把握那马上进行复核,进行数据整理,确认后才能给现场施工人员。

再次进行现场签证收方等工作更是关系到公司的直接利益;俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的员工,早晚会被社会所淘汰。所以对待这些工作我都一丝不苟,认真完成。配合其他部门及同事完成相关工作是现场人员测量人员必须尽的一个义务,同时每一个现场人员测量人员必须做好一切记录,避免数据不对,或者因人员变动造成不必要的麻烦。众人划桨开大船,众人拾柴火焰高,“众”字就预示着我们众安公司的每一位员工要万众一心、团结协作,相互配合,只有大家相互协作,上下一条心,才能提高工作效率,才能让我们在未来的社会竞争中立于不败之地。

三、发现的问题

在去年的工作及日常生活中,发现施工过程中存在的一些问题,具体有以下几个方面:

1、测量部人员过于单一,应该保证2组以上人员对数据的复核才具有真实性,不会因为惯性思维而造成复核后的数据依然是错误的。同时避免因测量人员请假造成施工延误。

2、现场人员对于自己负责的部分要做到心中有数,下一步要做什么自己要清楚,不能等领导来安排,才知道下一步要做什么;同时遇到问题不能擅自处理工程上的任何问题,造成错上加错。

3、现场雨污排水系统的井质量不够,砂浆及砖的标号达不到设计要求。

4、老洞内瓷粉没有清除干净,造成防火涂料脱落严重。

5、公司管理制度不是很健全,等待完善。

这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到工程的质量及美观。针对这些问题,都及时向施工人员提出具体要求,特别强调此问题的严重性,在一定程度上杜绝了部分问题的发生。

四、值得探讨的几个问题

1、现场管理人员监督力度不够,没有把监督管理的潜力充分发挥出来,使之在工程质量管理中发挥更大的作用。

2、个别施班组力量薄弱,小施工班组的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连基本的管理人员也无法保证,现场管理人员的工作带来了极大的难度。

五、不足之处

一年来,做了一定的工作,但距领导和大家的要求还有不少的差距,通过总结一年来的工作,也找出工作中的许多不足,主要存在于工作实践经验少,对于工程建设过程中突发的`部分问题不能灵活解决等,因此,在新的一年里,我将继续深入现场不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,加强工作责任感,与公司共同进步、共同成长。

20xx年,新的一年,也必将是我们公司的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,20xx年我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张,在公司领导的努力下,我想20xx年一定是灿烂辉煌的一年。但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造辉煌的明天。

月度总结推荐: 人事个人工作总结一篇


时间过得真快呀,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!平时我们要多回顾总结自己的工作经历,此时也不例外。不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“月度总结推荐: 人事个人工作总结一篇”,仅供您在工作和学习中参考。

一、招聘

按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自xxx。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

二、培训

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在xx月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

三、社保、公积金、各类保险

每月在xx日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。

四、福利

全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

五、合同管理

本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

六、各类报表

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

七、完成上药布置的工作

为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

【热搜总结】 物业个人工作总结(一篇)


时间一晃而过,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,怎么才能写好工作总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“【热搜总结】 物业个人工作总结(一篇)”,仅供您在工作和学习中参考。

忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范管家服务

自20xx年x月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业的形象,更突出了物业的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业就什么都负责的,还拿一些经典案例,大家共同探讨、、学习,发生纠纷物业承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

20xx年我们的工作计划是:

一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。

四、全力配合各部门做好房屋交付工作。

五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。

[优质总结] 普通超市导购年终个人工作总结(篇一)


时间在不知不觉间流逝,这一阶段的工作已经快接近尾声。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[优质总结] 普通超市导购年终个人工作总结(篇一)”但愿对您的学习工作带来帮助。

20__年快结束了,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的20__年随着新年伊始即将临近,本人自加入到__店,做了一名导购,融为这个群众的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以用心,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面潜力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:

第一、认认真真,做好本职工作

1、要么不做,做就做好

每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的潜力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是潜力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠潜力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责,一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求,也是导购员就应具备的最基本的素质。

2、勤快,团结互助

导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心

这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都个性注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神

做导购员必须要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们就应去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就能够以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,个性是对于我们年轻人,要时刻持续着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好但是。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自己的潜力,进一步的发展和完善各方面的潜力。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际状况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的潜力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,用心进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

优质总结:幼师个人工作总结(写作示例)


时间在不知不觉间流逝,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。此时就可以做个总结,看看自己的成长。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。怎么写好自己的工作总结呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“优质总结:幼师个人工作总结(写作示例)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我从教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:

一、教育教学方面

从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。

1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”,即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。

2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。

3、为幼儿创设良好的学习环境。中班幼儿的学习途径是从游戏中学习,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。

二、业务学习方面

积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会,认真学习老师专家的组织教学活动和讲座,并作记录,写听课评析,吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。

我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍,游览幼教网站,领略其中的精华,吸取别人的经验。

本人在本学期报名参加学前教育专业的大专远程教育学习,利用双休日和晚上休息的时间在网上学习,努力提高自身的文化水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。

三、家长工作方面

这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的认可。我创设的星星榜受到了家长的欢迎。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。

四、存在不足

1。在下学期的工作中力争做到今日事今日毕,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。

2。工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。

谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。

总结借鉴: 月底个人工作总结篇一


时间过得真快呀,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。能够更加全面的了解自己,提高自己。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?小编特地为您收集整理“总结借鉴: 月底个人工作总结篇一”,但愿对您的学习工作带来帮助。

本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自我不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。此刻我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自我的一些想法,还望领导赐教。

在xx公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一齐出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以期望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习。

此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来并且烧旺盛又是一个过程。所以下头我想说说我的一些想法:

第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自我就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。

第二、我们平时经过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为此刻网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自我的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也能够推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;

第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们此刻并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。

第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的能够应对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,能够经过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样能够让他们自我在认知的同时还能带动身边的其他朋友。

以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部必须会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!

总结收藏: 保险个人工作总结篇一


时间如白驹过隙,这一阶段的工作又将画上句号。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结收藏: 保险个人工作总结篇一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、实习的目的和要求

毕业实习的目的是接触现实,了解社会,增强劳动观点、社会主义奉献精神和责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实践知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解和熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会工作。

2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基础知识和基本技能解决经纪实务中的具体问题。

3.虚心学习,全面提高综合素质。在实践中,要虚心学习他们的好素质、好作风、好作风,提高他们的综合素质,把自己培养成合格的经济工作者。

4.培养艰苦奋斗精神和社会责任感,形成热爱职业、热爱劳动的良好品德。

5.预习,准备就业。找出自己的情况与社会的实际需求之间的差距,在后期学习期间及时补充相关知识,以充足的知识和能力为求职和正式工作做准备。

二.实习内容

在参加了平安人寿湛江中心支公司的“锦绣人生”业务简报和为期两天的新人培训后,公司安排我们去其中一个部门————区域发展部进行实地演练。

区域扩张,又称区域会展,是人寿保险的一种区域营销模式,源于家庭服务的理念。公司派出区域服务专员,在固定区域为客户提供上门服务,就像一个移动商店,通过一个渠道将客户与公司的关系有机结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分行区域发展部设有展览服务部、展览部、展览班、展区四个级别的展览服务单位。平安人寿湛江中心支公司区域发展部设有1个展示部、2个展示课程、14个展区。团队经理17人,其中展览经理1人,展览总监2人,展区总监14人。本部门共有117名区域服务专员(简称“展商”),均通过保险从业人员资格考试,是平安人寿的保险代理人。

来到区域发展部后,我很荣幸我的分配主人是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1.参加部门的晨会(周一到周五,早上八点半开始),吸收新知识。晨会一般是总结工作,分享经验,专题讲座,发布通知。我认真做笔记,从中吸收新知识,间接获得工作经验。

2.虚心请教王小华经理、朱红梅董事、梁赤宇师兄,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法。了解了平安人寿的产品,如《太平盛世天使》、《太平盛世爱情生活》、《太平盛世财富生活》、《太平盛世智慧财富生活》。熟悉区域服务专员的日常业务是联系客户并为他们提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、预约、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成了一个销售周期。其中售后服务包括收费、保管、理赔、送生日卡或客服报告等。如果区域服务专员提供客户满意的售后服务,会有推荐,会获得新的销售机会,开始新的销售周期。工作方法有很多,比如如何与客户打交道,包括如何拜访客户,如何向客户介绍保险,如何为客户制定保险计划等等。

3.作为王小华经理的助理,协助她做一些后勤工作。比如设计制作部会议室的大型黑板报—— 《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,以及设计制作部用来激励员工的“助人成就自我”、“我要去清远”、“我要去Xi安”三个横幅等等。同时,了解经理王小华如何管理团队。

4.在王小华经理的安排下,作为公司客服质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先从两个展会类别中随机抽取部分参展商的《区域活动日志》(包含参展商每天参观的客户名单和联系方式),然后根据日志中的客户名单给客户打电话,与客户沟通。主要调查客户是否知道公司的某个参展商,参展商为客户提供了哪些服务,客户对参展商的服务是否满意,客户觉得参展商的服务需要改进的地方。

三.实习结果

在平安优秀企业文化的影响下,在王小华经理的指导和我的努力下,我在平安的实习取得了圆满成功。

1.我受过深刻的思想教育。首先,它吸收了优秀的和平文化。每天早会唱公司歌曲《平安颂》,背诵公司的指示、服务目标、工作信条等。感觉已经融入平安温暖的家庭。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理手段,更是一种财务管理工具;保险代理人在帮助别人的同时也在成就自己。第三,我明白了成功没有捷径。除了乐观的态度和毅力,我还需要四个专业条件:丰富的知识、执着的态度、熟练的技能和良好的习惯。

热搜总结: 公司前台个人工作总结(一篇)


岁月在不经意中流逝,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,我们可以对这一阶段的工作做一份总结。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“热搜总结: 公司前台个人工作总结(一篇)”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在过去的20xx年里,我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善,不仅提高了自己的工作效率,还大大的提升了处理能力,让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

回顾一年来的情况,其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张,我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备,导致那段时间里工作出现了很多的问题,在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此,我也一直在反思和检讨。但如今,在经过了这一年的工作后,我的能力有了极大的提升,如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历,我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今,我对自己的工作情况总结如下:

一、对于文员工作的学习

面对今年公司的扩张,我也在工作中积极的提升自身的能力,好让自己能跟上公司的发展。为此,我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此,我认识到了自己平时在工作中的问题和不足,如对设备、器材的维护,以及公司消耗品的补充等等,这类问题本都是我作为文员的职责,但却因为太过繁琐,所以并没有被我重视。

为此,在今年工作的前半年,我一直在对自己过去工作的问题进行反思,并改进自身的工作,让自己能一边提升自身的工作效率,一边更进一步的完善自己的工作任务。

而在这之外,我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识,这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力,还让我发现了自己缺少的方面,让我在工作中更加圆满。完善。

二、工作方面

在今年的招聘中,我们基本上依靠网络招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态,积极的明确岗位需求,并在第一轮面试中严谨的筛选,并让各部门领导来进行第二轮面试,将符合公司要求,充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门,给公司带来新的活力。

当然,通过和学校方面的联系,在毕业季里,我也招聘了不少本年度的应届毕业生,并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

而在文件和资料的处理上,我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作,资料的整理更加的严谨有规律,并及时的更新了公司的各种资料,优化了工作情况。

如今,反思这一年,我确实有了不少的提升,但的也有很多的不足,这些,都需要我认真的反思和改正!为此,在今后的工作中我会更加努力的加强自己,让自己的工作完成的更加出色!