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【实用总结】 售后半年工作总结模板

发表时间:2022-07-27

售后半年工作总结。

时光如水,这一阶段的工作即将结束,画上句点。经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。好的工作总结是怎么写的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用总结】 售后半年工作总结模板》,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、上半年工作总结(包括且不限于):

1、售后服务及时性、顾客投诉、顾客投诉关闭率等分析说明

售后服务部在1-6月内能够及时解决客户的困难,没有接到客户对售后服务的投诉,投诉关闭率100%。

2、把“质量万里行”活动变成日常工作,维护好自己客户

今年,售后服务部为切实解决去年质量万里行中遗留的问题,同时帮助各销售大区提高销售业绩,把各大区的售后服务人员作了重新部署安排,将西门子调试经验丰富的员工分别派遣到今年发货最多的华北区和去年故障最频繁的华南区,保障着两个区的客户正常工作。

3、完善客户档案情况

目前,售后已经建立了客户的基本档案,并分区域将服务报告进行了归档处理,下半年,将逐渐将各客户的服务档案整理出来,实现对客户服务记录的连续性,同时将问题分门别类整理出来,提供给品质部和技术部参考。

4、树立典型客户

售后服务加强了对典型客户的维护,定期上门回访,检查设备状态,进行基本保养维护,目前各大区的典型客户目前已经基本建立起来,有效促进了各区的销售工作;

5、变被动服务为增值服务

今年上半年,邓总在部门会议上提出售后服务应该成为公司赢利的增长点,要求变被动服务为主动服务,压滤机滤布变被动服务为增值服务。为此,我们将主动上门为客户服务,及时解决客户的故障,保障客户的正常经营;后期将会拟订不同阶段的设备保养计划供客户选择,并收取相关费用,实现售后服务的正常赢利。

6、部门内部建设情况。

(1)制度建设情况(组织部门员工做好本部门的制度建设,并根据公司发展进行及时的调整和完善;及时宣讲公司各项制度,同时督促部门员工严格遵守公司的各项制度要求;要求模范遵守公司各项规章制度)

(2)组织建设情况(根据公司发展,组织部门员工建立并完善部门职责、部门内各岗位职责;做好人员的编制和调整;做好下属人员的招聘、培训、培养、淘汰工作,做好下属员工每月绩效考核工作;做好部门各岗位人员的人员储备工作;做好部门人员的内部沟通交流、员工关怀工作)

二、上半年工作中存在的问题及解决措施

上半年售后服务部处理了大量的新装机设备故障,其中最突出的是切割头漏气漏水,工作台故障和机床X轴丝杠啸叫等共性问题,为此,希望公司能够加强设备性能优化和出厂设备检验,提高产品稳定性,同时组成技术专班对专项问题进行整改,滤布包括设计改进,工艺优化等。

三、下半年工作重点及规划(包括且不限于)

关于成本费用控制的目标及具体措施(重点)

1.下半年,为贯彻邓总在部门会议上提出的要求,售后服务将成为公司赢利的增长点,后期将会拟订不同阶段的设备保养计划供客户选择,并收取相关费用,实现售后服务的正常赢利。

2.售后备件销售和服务将高效化,制度化,正规化,切实解决客户的实际问题,配合销售逐期收回相关客户的历史设备欠款和备件款,增加公司应收款的进项,减少公司的资金压力和成本费用。

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[优质总结] 上半年工作总结


时光如水,工作即将翻开新的篇章。我们需要写一份工作总结。做好工作总结有助于未来的发展。您知道工作总结需要注意哪些方面?小编特地为您收集整理“[优质总结] 上半年工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年上半年已经结束,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

20xx年初,车间接连发生了三起误操作事故,导致车间的工作一时较为被动。由于员工情绪较为低落,工作热情度锐减,部分员工的情绪波动较大。我作为当时车间的工程师,对三起事故进行了认真的反思分析,除了责任心、管理上存在一定问题之外,很大程度上是培训不到位,培训的内容太大,没有实际的操作性,在培训内容中没有加入危险源识别及应急处置措施,导致部分员工在操作时并没有意识到出现问题的严重性。翻开之前的培训计划确实如此。按照集团的理念需要培训计划要有针对性,我在2、3月份的培训计划中,重点加入了实际的操作内容,但这些内容都是理论上的东西,并没有进行实操。我刚开始认为很好,但是7月份的冰机调停事故让我决心要再次对培训计划进行认真的编制。平时很正常的冰机启动竟然启动了4次,而且冰机启动的培训次数很多。我认真的进行了反思,我认为培训内容已经很贴近实际了,但在培训当中少了与员工之间的互动、有效沟通及实际操作,我的业务能力也有待提高,在培训期间,通过互动大家都可以获得更多的知识。之前的培训通常都是讲完之后,员工在学习笔记本上一些就行,并没有将问题真正的理解透彻。才会导致冰机启动4次的事情发生。为了能真正提高员工的业务能力,在今后我一定会认真审核培训计划,让员工来提培训计划,由车间进行编制然后进行培训,这样就很大程度上保证培训质量。

20xx年3月份,在厂级领导的`信任下我担任了车间副主任一职。由于人员调动的原因,部分岗位需要进行竞聘上岗。我上任后的第一件事就是根据员工应聘的成绩进行重新定岗,由于之前对车间管理方面的问题接触较少,管理经验欠缺,我很怕在定岗时出现差错,影响车间的正常工作,当时主任给了我很大的鼓励,虽然压力特别大但我的信心也提高了许多。定岗时由于理论成绩相差很小,这对我来说更增加了难度。为了能把定岗这件请做好,我和每位定岗的员工都进行交流,了解他们的想法、对定岗的态度及看法,那段时间我一下班就到员工宿舍和他们进行交流,经过一周的努力,按照成绩及个人实际的能力最终将定岗人员确定,保证了车间工作的正常化,一块石头落地了。但随后我在工作中发现,由于在定岗期间我和员工交流的时间较多,致使我们之间的关系都非常好,这就导致我在定岗后有一段时间工作非常被动。由于关系相处融洽,这就导致在管理上尺度把握出现问题。由于我的问题,导致车间的工作上出现了一些小问题。我也经常与主任进行沟通交流,他们从中给了我很多帮助,让我逐渐有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的东西任然还很多,我还需要不断进行学习。

20xx年6月,甲醇厂进行了为期半月的检修,为了保证检修的顺利完成,我把每项检修项目及检修材料都认真的进行了核对,每项的安全措施我都认真进行核对,每项检修都有方案,检修前,我们对检修方案逐一进行学习,保证检修期间的安全。在检修期间我和所有员工一样,每天7:40到现场点名,8点准时进行工作,每天车间都有人协助机修进行加班,检修期间天天如此,最终车间按照规定的时间节点将所有的检修项目完成,保证了甲醇装置按时间节点开车。在检修期间也出现了一些安全上的问题,我对这些安全问题也进行了分析,并将一些安全措施编写如检修方案中。从7月份装置的运行情况分析,我们的检修不是很成功,不到一个月的时间冰机、板换及换热器都出现问题。乍看好像都是设备问题,但仔细分析,其实都是管理上存在的问题。我每天都要到现场进行巡检,但没有注意到冰机的震动是多少,没有注意到板换进出口压力具体的波动范围、没有真正的去分析换热器的换热效果如何,对中控画面上的一些数据关注度不够,很多都是出现问题后才去关注。这些问题的发生,一方面是管理上欠缺较多,另一方面就是业务能力的欠缺,对问题的判断力上还有待提高。

20xx年下半年的工作重点主要有一下几点:

1、提高自身管理水平及业务技能。管理水平的提高需要学习,并逐渐将所需的知识运用到实际当中,增强员工的团队意识。对参数的敏感度要提高,发现问题及时组织操作人员进行讨论分析。提高自身现场的巡检质量,发现问题立即组织车间技术人员进行分析学习。

2、提高车间培训课题的质量,真正做到有针对性和实操性。每月在培训期间可下发员工培训要求,由员工对提出需要培训的内容,车间进行筛选后编写培训计划。也可以让员工自己编写培训内容进行培训。

3、提高安全管理。主要是减少和杜绝习惯性“三违”。首先要提高自己的安全意识,然后才能对员工进行培训教育。通过安全科下发的资料及事故案例与员工共同进行学习分析,并结合本工段进行综合分析,这样可以有效的杜绝习惯性“三违“。

4、现场文明卫生管理。检修后,车间的文明生产整体呈下降趋势,其中有管理问题也有车间员工的原因,为了更好的提高车间现场文明卫生,车间已经将现场文明卫生纳入每月横大班的评比内容当中,目的就是提高现场的文明卫生。车间每周都会不定期的对现场文明卫生进行检查,发现文明卫生较差的直接纳入考核。

在20xx年上半年里,收获很多,学习到了很多,同时也存在许多不足,在经后的工作中,我将更加努力,倍加学习。提高业务水平及其它能力。

[总结参考] 农业局上半年工作总结最新模板


时间弹指一挥间,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。此时就可以做个总结,看看自己的收获。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。好的工作总结是怎么写的呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[总结参考] 农业局上半年工作总结最新模板”仅供您在工作和学习中参考。

在县委、县政府及农业局的正确领导下,在上级业务主管部门的大力支持下,通过全县乡镇植保员的共同努力,我站根据年初的工作计划和任务安排,认真贯彻落实“预防为主,综合防治,持续治理”的植保方针,克服困难,积极开展植物检疫工作。现将今年上半年我县植物检疫工作情况总结如下:

一、积极配合省市业务主管部门开展种子市场检疫大检查工作,3月1-5日,配合九江市站和县农业执法大队,重点对我县范围内所有种子(棉花、水稻)经销商进行了全面的执法大检查。共检查种子36957公斤,其中水稻种子30416公斤,棉种6541公斤,并严厉打击了各种违法调运种子的行为,有效的防止了检疫性有害生物随种子调运传播扩散,保障了我县春耕生产用种安全,保护了农民的利益。

二、配合省局开展稻水象甲的普查工作。5月10日,为摸清稻水象甲在我县的发生与分布情况,各乡镇严格按普查要求,由县局主管领导亲自抓,组织县、乡植保员和农技人员深入田间地头,逐乡、逐村、逐田排查,对全县早稻进行了一次全面、细致的普查;共普查了全县19个乡镇场1.71万亩早稻,做到了县不漏乡、乡不漏村、村不漏畈、畈不漏田,决不让任何有可能出现稻水象甲的田块逃过,到目前为止还未发现稻水象甲的迹象。(详见附表3)

三、对梨枝枯病、柑桔溃疡病、扶桑绵粉蚧、黄瓜绿斑驳病毒病、等检疫对象的普查工作,我站也多次组织各乡镇植保员到全县各地进行实地调查,均未发现有以上检疫对象的发生。

四、在上述普查过程中,我站还发现菟丝子、豚草等检疫对象在全县大部分乡镇都有分布。

[推荐总结] 上半年安全生产工作总结


日月如梭,这一阶段的工作已经快要结束了!在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,优秀的人是怎么写工作总结的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 上半年安全生产工作总结》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

根据县委、政府的要求和相关会议精神,我镇安全生产坚持“以人为本,安全第一”的方针和“政府领导、部门参与、群众监督”的原则,结合我镇实际,按照党委、政府提出的“统一思想、提高认识、措施落实、认真负责、责任明确、工作到位”的要求,认真抓好我镇安全生产工作。上半年以来,我镇安全生产及“两土”取缔工作在县委、政府的领导下,在上级各有关部门的指导和支持下,通过全镇干部职工和广大人民群众的共同努力,各项安全生产工作正常开展,安全生产工作和“两土”取缔取得了一定的成绩。人民群众的生命财产安全得到保障,生态环境得到明显改善。现将我镇上半年以来的工作情况总结如下:

一、切实加强领导。镇党委、政府建立健全了领导干部联系点,明确工作职责和目标任务,充分认识做好安全生产工作的极端重要性、艰巨性、复杂性和长期性,增强抓好安全生产工作的紧迫感和责任感,克服松劲情绪、畏难厌战情绪,树立抓好安全生产工作的信心和决心,形成了主要领导带头抓、分管领导亲自抓,各管理区、村负责人具体抓、安监站主要抓的上下齐抓共管的良好工作局面。班子成员对所联系片区的安全生产和“两土”工作进行了督促和指导,并从各相关单位抽调车辆和人员组成小海镇安全生产综合执法组 ,适时组织综合执法。

二、树立全局观念,提高思想认识。在县委、政府的统一领导下,我镇认真贯彻相关文件和会议精神,截止目前以来共召开安全生产专题会议7次,扎实部署,认真安排,时刻绷紧安全生产这股弦,牢固树立“安全生产重于泰山”、“搞好环保等于创造资源”的思想意识,顾全大局,不因小失大,认真开展安全生产和“两土”巡回检查,对非法采煤窝点发现一口炸封一口,对土法炼锌炉及烧罐炉发现一节取缔一节,做到拆棚、毁炉、平场,不讲人情,不留面子,以保障人民群众的生命财产安全,净化人们的生活环境和生存空间为目的,扎实抓好安全生产工作。

存在的问题

1、非法采煤窝点和“两土”取缔方面:管理区、村对安全生产工作仍然存在思想意识不强、宣传不到位、态度不够坚决,打击力度不大,发现非法采煤窝点和“两土”死灰复燃的情况不及时上报。

道路交通方面:由于我镇地处交通枢纽,外籍过往车辆多,交通流量增大,有部份驾驶员未经正规的培训就驾驶车辆,拖拉机、农用车违章载人的现象十分严重。

3、消防安全方面:我镇部份村寨大,贫困面大,消防力度不够,需待加强。

在下步工作中,我镇将继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,突出重点,在“沉下去、抓落实”上下功夫,不断加大工作力度,完善工作措施,积极主动开展工作,竭尽全力抓好安全生产工作,圆满完成安全生产工作各项目标任务。

总结收藏: 保安个人半年工作总结篇一


时间一去不复返,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结收藏: 保安个人半年工作总结篇一》,仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的公司领导:

您们好!

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是半年,回顾20xx年上半年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年上半年的工作情况总结如下:

首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们保安队可以说是成绩多多,受益多多。

上半年我们重点抓了以下三项工作:

一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。

二、重视客户单位的安全防范

善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,我们保安队也对突发事件有了更多的经验!处理问题的能力日渐成熟!

三、重视消防工作

始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,

四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想

加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度,坚定维护公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

【实用总结】 档案工作总结


时间过得真快呀,这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【实用总结】 档案工作总结》,仅供您在工作和学习中参考。

20xx年我局档案工作服从、服务大局,认真落实市局和县局党组以及县档案局的部署,较好地完成了年度各项任务。

一、精心布置安排20xx年工作

年初,我局根据局办公室和县委档案局的要求,将研究部署档案工作列入局长办公会议议事日程,在总结回顾20xx年工作的基础上,研究安排了20xx年工作的目标任务及主要措施,提出坚持发展主线,坚持服务主题,巩固档案法制、档案业务、档案干部队伍建设成果,重点加强档案资源建设和档案信息化建设,进一步提高服务水平和服务质量,抓好档案库基本建设,继续保持省标荣誉。按照这个总体要求,我们将任务作了细化安排,采取有力措施,精心谋划,抓紧落实计划任务,保证了档案工作各项建设取得新的成绩。

二、积极推进档案资源建设

全年共接收进库档案xxx卷。同时,我们又从实际出发,坚持做好保管利用工作,积极开展抢救破损褪变档案,鉴定到期档案和编写档案史料,做好数据库建设前期准备工作,年内共接待查阅利用x人次,提供档案x卷次,编写档案史料近x万字。完成了局机关百年发展史编撰工作。

三、加快档案信息化建设

我局党组将档案信息化列入年度工作重点,切实加强领导,不断加大督促检查力度。在坚持办好《xxxx信息》的同时,我们还不断充实新内容,体现自己的特色。利用现有设备,组织人力开展馆藏档案文件录入,完成x条,累计已录入xxx卷。试用了档案管理软件,购置初期设备,建立内部局域网,从重要全宗开始录入库藏档案文件。

四、依法督促面上档案工作

按照“统一领导,分级管理”的原则,局党组进一步加强监督指导职能,除经常安排业务人员到外地参加学习培训外,分管领导还经常深入到办公室,与有关负责人员面对面研究工作,帮助协调解决室库建设、文明创建、信息化建设和工作经费等问题和困难,年内,仅主要领导深入办公室研究档案工作就达x次,强化了档案行政监督管理职能。

五、围绕中心工作搞好服务

开展社会主义法治理念教育活动是今年我局开展的一项重大教育活动。按照职能要求,我们及时与局“教育”办研究,行文安排做好相关档案工作。督促指导了教育办建档、规范档案建设,目前教育办已完成基础档案归档工作近xx余册。

总体看来,20xx年我局的档案工作发展健康,成效明显,特点突出,整体水平有新的提高。但回顾一年来的工作,我们认为仍存在一些不足,主要有:一是个别部门领导和相关人员对档案工作认识不够到位,依法履职的自觉性不强,档案归档上报不及时等问题仍不同程度存在;二是档案信息化建设相对滞后,档案数据库建设、电子文件归档管理工作力度还不足。这些问题还需要我们在今后的工作中认真加以解决。

今日总结:半年保洁工作总结精选一篇


春去秋来,新一阶段的工作正在向我们招手。此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。工作总结怎么写才比较好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《今日总结:半年保洁工作总结精选一篇》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

作为一名教室保洁的组员,岗位是普通的,但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。在自己工作的时候一般都会有许多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中更应该注重培养一下我们组员的待人接物,适当的时候应该予以合适的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。

组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着非常重要的角色,他既要完成组员需要完成的任务,又要完成自己的任务——带领自己的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自己与区域长,总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话——“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自己的工作,如何让组员自觉的配合我们的工作呢?我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在这里用拉拢一词不太合适,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员,他们都是比我高一届的学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话,而会议的内容就是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的态度是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组所有人都傻了眼,我也有点懵,当时确实是有点不知所措,后来我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到后来,慢慢的才得以缓和,不过在那以后的工作中我们相处的还可以。要做好一个组长,不仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自己与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自己绝不可以做,己所不欲勿施于人.

总结示范: 企业半年工作总结范文网页版


随着时间一天天过去,工作即将翻开新的篇章。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。对自己的工作进行客观的分析和评估。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?小编特地为您收集整理“总结示范: 企业半年工作总结范文网页版”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一、上半年完成的工作如下:

1、申报国家高新技术企业15家,其中,新申报的企业10家。高企入库培育45家。

2、申报省20xx年度重点研发计划(产业前瞻与共性关键技术)项目5项。

3、申报20xx年度市科技项目21项,其中市重点研发计划(产业前瞻与共性关键技术)项目10项,市创新基金项目11项。

4、科技型中小企业入库93家。

5、截止目前为止,XX市第二届创新创业大赛我区报名共35项,其中企业报名24项,团队报名11项。

6、民营科技企业认定申报进展中。

7、雏鹰、瞪羚、准独角兽申报进展中,目前,雏鹰申报14家,瞪羚申报17家。

二、主要工作内容及方法:

今年,组织街道园区从事科技工作的人员进行工作技能培训,以提高服务企业的水平。深入全区街道,所有高企和科技型企业进行走访服务,帮助企业协调解决相关问题。多次组织企业参与高企申报、复审培训及研发费用备案培训,为企业答疑解惑。

在企业申报项目中,积极为企业服务,帮助企业编写申报材料,认真审核企业申报材料,协助企业抓住申报核心点,提高我区项目申报成功率。

20xx年科技部颁布新的高新技术企业认定管理办法,较之老办法有了重大的变化。针对即将失效的高企,面临重新认定。对照20xx年新颁布的高企认定管理办法,为企业讲解新旧管理办法的不同之处,提醒企业应该注意的关键点,辅导企业准备申报材料,督促企业在高企有效内的规范性。

三、针对今年高企入库申报及高企认定申报目前所做的工作:

1、加强领导 制订具体实施方案

制订了具体的实施方案,提出了工作要求,成立了工作领导小组,为开展科技创新型企业培育工作提供强有力的组织保证。先后多次召开专题会议,听取工作汇报,研究部署培育工作。

2、全区重视

针对市下达的科技考核任务,深刻研究领会《20xx年XX市创新型企业培育工作实施方案》精神,我区于20xx年3月22日专门召开了科技创新型企业培育工作动员大会,会议邀请了 各街道办事处分管负责人、部门负责人、科技助理参加。会议上分管区长作了关于科技创新型企业培育工作的动员和部署,通告了目前摸排情况,要求全区上下认真对待,并要求分阶段定期汇总上报摸排及申报情况。重点街道在会议上表态发言,积极重视创新型企业培育工作,保质保量完成考核任务。

3、全员参与

根据区内街道的不同实际情况,把全年考核任务科学合理的分解到街道。全局工作人员分配挂钩到街道,要求并发动各街道办事处分管负责人、部门负责人、科技助理全员参与。

4、大力发动动员企业

向企业传达省、市、区相关文件精神,宣传省、市、区的优惠奖励政策,提高企业申报积极性,大力发动企业积极参与。

四、下一步工作打算:

1、加强走访力度

以市科技型企业摸底调查清单为基础,扩大摸排范围,对街道和园区内企业进行地毯式筛选,走访到每一栋写字楼,进到每一家企业的大门,深挖辖区内的科技企业,争取做到不漏掉一家企业,为持续开展今后的培育工作梳理一本清清楚楚的台账。

2、深度服务

了解每一家科技企业的产品、经营状况、销售情况、知识产权数量、研发投入、科技人员数量以及目前存在的困难,为企业提出合理的建议和意见,指导企业培育发展方向,提供申报辅导一条龙服务,加强后期跟踪服务。

3、认真配合市局征集重点项目,帮助企业提升创新能力。认真组织好我区高新领域项目征集工作,结合今年高新领域项目申报经验做好整改,突出本区重点产业。在之前对全区科技企业摸底的基础上,进一步挖掘科技含量高、市场前景好的高新项目,做好项目需求征集工作;针对部分企业项目申报材料撰写质量不高、得分不高的现状,积极组织召开项目申报培训会议,邀请市有关专家对企业进行现场指导。

月度总结精选: 公司上半年工作总结范例


韶光易逝,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。通过总结还可以从中吸取经验教训,您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“月度总结精选: 公司上半年工作总结范例”,但愿对您的学习工作带来帮助。

按照20xx年公司整体工作部署,并结合公司下达的20xx年各项工作指标,首先依据20xx指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算,。同时与各岗位人员签定了年度、指标及指标责任书。通过各项经营工作的实际运行,现就20xx年度供水经营工作做以如下总结:

一、年度售水量及收费指标完成

1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止20xx年6月,累计售水量水量为:1,838,648吨,其中企业售水量为506,979吨,居民售水量为1,159,872吨,特种行业售水量为20,417吨, 2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止20xx年6月30日,应发行水 费为6,284,066.76元整,截止6月30日,水费收缴额为4,758,545.27元整,其中企业收费额为2,423,441.21元,平房居民水费369,360.85元,楼房收费额为1,417,893.06元,小区水费额为262,936.80元,小型基建水费额为9,337.30元整,待收水费有63.8万元),其它 待收正在催缴,年度结帐全部到位。

二、污水处理费代收情况

按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到20xx年6月30日,累计征收污水处理费为285,454.45元,其中企业户征收污水处理费为206,936.51元,楼房居民污水处理费为78,514.94元,尚未同财政兑帐污水处理费为155,011.60元。

三、受理及维修工作汇报

1、截止20xx年6月30日,累计受理工作完成3680件,其中水量核对1,846件,增减人口变更107件,用水性质变更360件,过户手续变更50件,维修受理1,317件(其中楼房维修 1,030件,平房维修287件)。 2、受理工作年度内无隔级上访事件,全部达到用户的认同,维修人员能够克服各种维修工作的困难,积极深入实际,群力群策,能够严格按照技术要求,保质、保量完成维修工作任务,没有任何事故发生,全部达到用户满意,得到用户一致好评。

四、20xx年上半年二次供水外网及水表出户改造工作汇报

年初按照公司20xx年上半年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排,按生产技术科技术要求,改造按原固定模式,并成立了临时改造协调监管小组,逐栋逐户做了大量的协调说明工作,截止20xx年6月30日,累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作,经公司技术科整体验收,全部符合技术要求,并完成了改造区域内的大量越冬防寒工作,得到各区域用户的一致认可,为改造工作奠定了基础,完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。

五、20xx年上半年二次供水接管情况工作汇报

经协调,截止20xx年6月30日,累计接收、接管10个二次供水单位,整体接管工作基本结束,先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造,12月5日前,全部纳入公司正常经营管理体系,一并实行购置管理,并对公安局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公,直接建帐、设卡,实行购置管理,工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户,接管工作正在有序进行。

热门总结: 劳保所半年工作总结范本之五


时间一去不复返,新的工作即将到来。我们要开始准备这一阶段的工作总结。做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。怎么才能写好一篇工作总结呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热门总结: 劳保所半年工作总结范本之五”,仅供您在工作和学习中参考。

上半年,xx镇劳保所在县劳保局和镇党委、政府的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以市场需求为导向,以农民增收为目标,强化农村劳动力培训,优化农村劳动力资源配置,进一步拓宽农村劳动力转移市场,切实增强农村劳动力的择业竞争力,加大农村劳动力向非农业产业的转移就业力度,推进城乡一体化进程,镇劳保所今年上半年1—6月主要做了以下工作:

1、新转移劳动力目标任务数500人,已转移450人,完成全年目标任务的95%。

2、引导性培训1200人,已培训12期。内容有:外出前准备外出务工的主要途径,城市生活常识,综合社会保险等知识,人数达1300余人,全面超额完成目标任务。

3、职业技能培训457人,共七期,内容:家政、美容、美发、电工、焊工、计算机应用、园林绿化等,完成全年目标任务的87%;全年目标任务600人。

4、劳务输出转移规模1900人,实现劳务收入500万元。

5、消除零就业家庭,失地农民就业率达95%。

6、做好城镇居民医疗保险参保工作,做到应保尽保。家喻户皆,不漏保一人的原则。

7、做好城镇下岗失业人员、失地农民、农村富余劳动力、求职登记证的办理工作,今年1—6月已为517人办理了登记证,大大方便了我镇农民进城务工。

主要工作措施

一、加强领导,建立健全工作机构

镇党委、政府高度重视充分就业工作,多次召开专题工作会,并于年初成立了促进城乡充分就业领导小组,领导小组组长由镇长裴洋同志兼任,副组长由镇党务副书记、副镇长等人兼任,成员是各村村主任和镇机关部门负责人。20nn年上半年制定和完善了(德源镇20nn年促进城乡充分就业实施意见),镇政府与各村(部门)签订了20nn年度劳动力培训和转移目标责任书。规范了(劳动保障所工作职责)、(劳动保障所工作人员职责)及其相关制度,做到事事有人负责,件件有人办理。

二、分工协作,切实做好各项基础性工作

加强农民就业引导性培训和农民职业技能培训。建立农村劳动力职业技能培训机制,对未就业农村剩余劳动力,按照年龄、文化程度及个人意愿,根据市场用工需求,制定详细培训计划,有针对性地开展引导性培训。同时认真做好剩余劳动力的职业技能培训工作,按县目督办的要求,进行层层分解将目标任务下达到各村、居委会,纳入年度目标考核,截止目前全镇共转移劳动力450人,分别到勃克啤酒厂、西南衡器厂、新斯顿制药厂、成都瑞来仕家俱厂、成都望风纸业等企业务工人员达300余人,到成都建筑公司等企业务工人员达70余人,去成都、郫县、上海等地从事家政服务人员50余人,外派到卡塔尔、新加坡、韩国、日本等务工的30多人。半年不定期积极开展就业前引导性培训,培训人数达1200余人,职业技能培训7期,共450余人,现正在办理职业技能培训合格证200人。

三、建立健全工业港范围内的农村劳动力信息库

1、认真贯彻全镇劳动保障工作切实为工业港建设服务的宗旨,镇劳保所首先对成都现代工业港南港片范围内的失地农民较多的青马村、王桥村、新华村、花石村、清江18—50岁男女劳动力1492人建立农村劳动力信息数据库,分村、分社分别进行求职登记,逐步实现镇、村、社劳动力资源和用工信息网对接运行。

2、充分发挥劳保所职能,在工业港和县劳保局的支持下,定期不定期发布劳动力市场供求状况信息共计350条。最近我镇劳保所了解到工业港内企业兴成电力设备制造有限公司、科技公司等企业需招一批女工,劳保所及时与企业联系,现已送30多名女剩余劳动力到该企业务工,通过镇村社多级联动的方式,改变了过去农民到处“碰”信息为主动送信息,送岗位进村、进社、进户。

3、建立联系会议制度。加强镇劳保所与镇经委、妇联、农经办、拆迁办等职能部门的联系,充分发挥各自资源优势,共同做好农村劳动力转移和培训工作。

四、开展了离退休人员的社会化管理服务工作

积极配合县劳保局做好基本养老金按时发放工作。从今年4月中旬开始对镇域内退休人员进行领取养老金的资格验证工作,全镇共验证150人。

五、认真办理辖区内城镇及失地农民的失业登记

为7人发放了失业证,做好下岗失业人员申请(再就业优惠证)的审查核实工作。

六、按时完成镇党委、政府和县劳保局交办的各项工作任务

半年工作虽然取得一定的成绩,但还是有些不足,由于劳保所工作是一项新工作,涉及面宽,政策性强,全体工作人员要在县劳保局和镇党委的领导下,不断加强学习,熟悉业务,提高服务质量,争取做到群众满意,领导放心。

下半年工作计划

下半年镇劳保所的工作紧紧围绕镇党委和县劳保局的工作要求,继续实施“助农增收”计划,多渠道转移农村剩余劳动力,抓好职业技能培训,提高农民就业素质,积极推进城乡一体化进程。

一、积极做好港区内拆迁户入住小区后培训、就业及社会保险等工作

做好清江家园小区内劳动保障平台的建设工作。

二、认真开展“五个一”工程即:

开展一次全镇农村劳动力基本情况普查;对农村劳动力中有就业愿望的农民提供一次免费职业技能培训;对农村劳动力中有就业愿望的农民提供一次以上就业机会;开展一次农村工专项维权活动;对外出务工农民在外务工和家庭情况进行一次家访。

三、进一步加强农村就业宣传,转变就业观念

镇劳保所汇同镇妇联、团委、成教办等部门,加强对农民进行观念更新的教育和引导培训,克服小富即安的思想,积极参与市场竞争,树立艰苦奋斗创业思想,要树立大钱也敢想,小钱不放过的精神,强化创业意识,宣传典型为契机,以宣传农民身边的成功人士,达到激励农民就业的目的。计划在岁末年初时,利用外地打工,创业成功回家的农民过年的机会,召开1—2次农民工座谈会,以达到激励更多的农民走出家门自主择业的目的。

四、加强对村级信息、交换站及社区劳动保障工作站的业务指导与管理工作

五、强化劳动保障工作,切实为工业港建设服务

对成都现代工业港南港片区范围内的青马、王桥、花石、新华四个村三平方公里内的拆迁人员和16—50周岁的男女劳动力情况,实行微机管理;对自主创业和已就业人员完善维权保障服务。

六、按时按质完成镇党委、政府和上级有关部门交办的其它各项工作任务。

七、努力解决零就业家庭。

总结推荐: 银行半年个人工作总结篇一


一转眼,这一阶段的工作即将结束,画上句点。我们需要总结本阶段的工作情况,画上一个圆满的句号。不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。有没有比较好的工作总结模板呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结推荐: 银行半年个人工作总结篇一”,但愿对您的学习工作带来帮助。

转眼建行满一年了,让我建行的,也让我自身的学习、和同事的教育帮助,了的技能。年的收获如下:

在上,我了巨大的收获,年使我在上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,年来,除了每天日常本职工作外,还做了如下工作:

1、帐户年检。接到年检通知,对营业部所有性质为的帐户共418户做了年检工作,在紧、任务重的提前下,通知企业前来年检,并要求最新、最的信息资料,并对资料在银行帐户二期系统中登记。

2、新旧帐户变更。系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号变更,这就需要与企业口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息电子版本,待日后使用。

在,20xx年部里的活动也,尽了最大能力了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。很,但我。如今,面临的是20xx年大干一季度活动,在存款上,会努力开拓资源,挖掘客户,党员带头作用。是信用卡、基金等营销活动中,也会要求,迅速增长量。

新的一年里,我为制定了新的,那要加紧学习,的充实,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光只限于自身的小圈子,要着眼于,着眼于今后的发展,我会向同志学习,取长补短,交流工作经验,进步,的工作成绩。当然,在细节的和操作上我还的欠缺,我会在今后的工作中磨练,发扬长处,弥补。