高级销售工程师工作总结
发表时间:2025-05-11高级销售工程师工作总结(推荐十四篇)。
高级销售工程师工作总结 篇1
说起来,毕业将近六年了,回顾一下所走过的路,弯路不少,至今不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大钱,近年迈入了销售的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高,这一点也是让父亲欣慰的,可还是总是唠叨不稳定之类的话,在老一辈人眼里或许只有教师,医生,公务员,或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行,还好20xx年相比20xx年有所进步,天道酬勤还是有一定道理的。
进步一:业绩
20xx年主要业绩支撑为离心泵的销售,真空泵部分尚待提高。20__年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济面下滑,尤其是制造业的低迷,导致今年很多项目暂缓甚至停建,所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化,反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买设备给你用,条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分,牵涉到节能投资型公司的利益问题,再此就不详说其收益高低了。
回头看了一下20__年的出差费用,比20__年高出不少。还好产出也是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关键。作为初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。
进步二:技术
谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质,真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的销售人员(机械专业)还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身,对此有一个概念,具体深入到客户对销售人员的要求时,还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的为客户选择更合适的泵型,选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识面来提高自己,而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川默默奉献的站长、版主,当然更重要的当属海友。
不足:业务能力
活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉,也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节,我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限,人无完人,我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善,尽量耐心点,尽量让客户更加满意。
高级销售工程师工作总结 篇2
不知道已经几年没有写年终总结了,记得最后一次写还是几年前干设备管理时的事情。自从近年从事销售后,很多事情变得不同了。
说起来,毕业将近六年了,回顾一下所走过的路,弯路不少,至今不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大钱,近年迈入了销售的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高,这一点也是让父亲欣慰的,可还是总是唠叨不稳定之类的话,在老一辈人眼里或许只有教师,医生,公务员,或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行,还好20__年相比20__年有所进步,天道酬勤还是有一定道理的。
进步一:业绩
20__年主要业绩支撑为离心泵的销售,真空泵部分尚待提高。20__年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济面下滑,尤其是制造业的低迷,导致今年很多项目暂缓甚至停建,所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化,反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买设备给你用,条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分,牵涉到节能投资型公司的利益问题,再此就不详说其收益高低了。
回头看了一下20__年的出差费用,比20__年高出不少。还好产出也是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关键。作为初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。
进步二:技术
谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质,真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的销售人员(机械专业)还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身,对此有一个概念,具体深入到客户对销售人员的要求时,还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的为客户选择更合适的泵型,选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识面来提高自己,而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川默默奉献的站长、版主,当然更重要的当属海友。
不足:业务能力
活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉,也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节,我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限,人无完人,我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善,尽量耐心点,尽量让客户更加满意。
高级销售工程师工作总结 篇3
自从本人20xx年加入珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年让我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四,工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为销售主管首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
高级销售工程师工作总结 篇4
转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,XX市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
XX市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
高级销售工程师工作总结 篇5
我于20xx年5月3日入职,至今工作已四个多月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及简单的人事和市场方面的工作。自8月23日起,我正式开始接手一些基本的人事工作,下面就我这一个月以来工作,做出如下总结:
一.与部分员工签订劳动合同
本月为一些新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。
二.同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
2、员工车辆出入证办理
3、考勤指纹的录入
4、考勤系统增加、更改、删除
5、收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政人事、销售等部门的加班执行倒休。生产部加班按时数支付加班工资。
三、人员招聘
1、这一个月中先后通过各个不同渠道预约面试人数60人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。
2、本月曾参加通州区人才市场举办的小型招聘会一次,由于招聘会
规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。
3、对于销售工程师一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以本月并未有入职。
四、 这个月自己也通过一些人事书籍及网络。
对人事工作有了简单的了解和认识,并会在以后的工作和生活中继续不断学习,争取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、 本月对阿里巴巴的产品更新及修改次数相对上月有所减少,但在后续的工作中我会根据工作及时间的安排适当做适当调整。
六、 后续工作安排
(一)部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
(二)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
七、 总结
在这一个月间,我开始临时抱佛脚的学习人力资源方面的知识,
通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。
对于上月考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤,自己学到了不少东西,对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到最好。
在公司四个多月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我这个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
高级销售工程师工作总结 篇6
我叫陈炳栋, 20xx年 6月毕业于晋城职业技术学院,20xx年7月底来到了山西高平青龙同昌煤业有限公司,有幸成为了同昌煤业的一名职工,在来公司后五年多的时间里,在上级领导的'正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,围绕着安全生产方针、安全生产标准化标准、安全管理等方面开展工作,认真贯彻落实科学发展观,深入开展“三项”活动,各方面均取得了一定成绩。
一、思想政治学习方面
思想能指导一个人的行为,因此对思想的提高和进步尤为重要。在工作中,始终坚持学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十八大、十八届四中全会精神等,认真贯彻落实反腐倡廉、依法治国科学发展观,能模范执行党的路线、方针、政策,坚持党性原则,服从组织和领导安排,政治立场坚定。在实际工作中能较好的解放思想,实事求是,与时俱进,勇于探索,务实创新,力求实效。
(1)、努力学习,注重实践
始终把学习作为获得新知、学握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这工作期间给我最大的感触就是在学校学到了很多的理论知识,用于社会实践中,这样理论和实践就不会脱节,不至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这段时间的学习,并结合煤矿的实际情况,认真学习各项管理制度和相关规程,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
(2)、围绕中心,突出重点
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教。
(3)、以极大的热情技入到工作中
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做,肯不肯去做,良好的开端就是成功的一半,所以只要态度端正了,肯去做了,就已经成功了一半,所以我们不仅要做语言上巨人,更要做行动上的巨人。
二、工作学习方面
爱岗敬业,尽职尽责一直是我的工作态度。态度决定一切。工作中,有一颗良好的事业心和责任感,努力学习科学文化知识和业务知识,提高自己的业务水平。在安全生产管理中,自己深入井下,与职工兄弟共同学习,给广大干部职工起到了较好的模范带头作用。对采煤、掘进、巷修、安全管理等工作也能较好地组织带领职工完成任务。安全生产标准化思想牢固。没有“三违现象”发生。在生活中,全心全意为人民服务的宗旨从未忘记过。在实际工作中,关心群众,联系群众,维护职工群众利益,时刻与职工群众谈心,为职工群众排忧解难,充分调动了广大职工的安全生产积极性,优秀的完成了矿领导下达的各项任务。
无规矩不成方圆。五年来,工作中遵章守纪,遵守职业道德,作风扎实,执行力较强,对上级的指示、指令、精神等做到不折不扣地贯彻执行;生活中遵守家庭美德和社会公德,正确对待工作和生活既分离又联系的关系,维护了家庭和社会的和谐稳定。
三、自我评价
(1)、个人表现
通过五年多的工作学习,使我的思想取得了很大的进步,逐渐成熟起来。由一名刚毕业的学生成长为一名合格的技术人员,思考问题不再单独的片面性,能够很好的工作,勤奋虚心好学。对自己的未来有了很好的规划。在这五年的时间里,在矿领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
学习期间,我努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事们求教,利用空余时间认真学习一些课本以外的相关知识,学握了一些专业技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后的工作打下基础。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方向转化,尽量做到理论与实践相结合,在工作期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到单位须导及同事们的一致好评,同时也发现了自己的许多优点和不足之处。
(2)、肯定自己的优点
从小开始我就对学习情有独钟,尤其对报纸杂志非常感兴趣,对于学习读书,以后会继续保持,还有就是谦虚,对于自己不明白的知识喜欢向别人虚心求教,俗话说三人行必有我师,在当今时代只有保持学习的能力才能不被淘汰。
(3)、认识自己的不足
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态;在工作上自己所做的事情有肯定也有否定,被否定的事情重新来过,查找不足,能按时按量的完成领导分配给我的任务,虚心请教学习,不怕苦不怕累,细心努力的把每件事情做到更好,有智慧而毫无保留的发挥在自己的岗位上,没有智慧就多付出汗水。立足本职岗位,努力做好本职工作,进一步努力学习专业知识,提高技术业务和工作技能。
四、下一步的的工作计划
在这五年的时间里我虽然学握了一些知识,但比起前辈师傅和领导们,我知道自己还差了很多,所以在以后的工作中我会按照以下几点严格要求自己:
(1)、加强学习,时刻保持一颗谦虚的心,不骄不躁,虚心向别人请教,不耻下问,用知识武装自己;
(2)、遵章守纪,不迟到不早退,积极学习公司的规章制度;
(3)、拓宽自己的知识面,不仅仅要学握自己的专业知识和技能,还要广泛涉及工作需要的各个方面,虽然不能做到面面精通,但至少要了解;
(4)、服从安排,不论在什么岗位有多苦有多累,都要端正态度,积极工作,尽自己最大的努力去完成工作。总结五年的工作,我认为自己是一名合格的工程技术人员。
高级销售工程师工作总结 篇7
本人,大学本科毕业,20__年7月参加工作,20xx年12月取得建筑工程专业工程师任职资格。任职以来,通过领导、同事们的支持,加上个人的努力,水平获得较大提高,取得了较大成绩。本人认为,已具备高级工程师任职条件。因此,特申报高级工程师职称任职资格。下面作任现职以来的个人述职,请予评审。
一、政治思想
本人坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持在思想上和党中央保持高度一致,积极参加政治思想、理论学习和各种社会公益活动,关心国家大事,爱国、爱党、爱社会、爱公司,道德品质良好,为人诚朴,团结同志,乐于助人,遵纪守法,工作勤奋、踏实,是一个政治可靠,思想上进的同志。
二、工作经历及工作能力
本人本科毕业,土木工程专业,毕业后先是在中国建筑第七工程局从事项目管理工作。从施工员做起,历任技术负责人、项目经理等岗位。20__年就职于西安沣东城建开发有限公司,任项目经理岗位。工作期间积极学习,先后于20__年考取了房建专业二级建造师,20xx年考取了房建专业一级建造师。工作方面经验较丰富,能独立协调和解决工程方面的关键问题,并不断培养新人,对技术人员(工程师)进行传、帮、带,指导他们开展技术工作。
三、工作业绩
本人20xx年来一直致力于从事项目管理工作,自受聘工程师职务以来的主要工作成果作如下简述:
1、工程技术管理:
20__.12~20xx.12,在西安海航大厦项目担任项目经理,该工程为超高层结构,地下室四层,在工程质量、安全文明施工等方面均取得了很大的成果。该工程基坑埋置较深,地下水位高,且地下室面积大,抗渗漏要求高,针对工程的具体情况,经多方论证决定,采用合成纤维抗裂抗渗混凝土技术,保证该工程地下室防水需要,经过多重分析,深化研究,总结形成企业工法《合成纤维抗裂抗渗混凝土施工工法》进行推广应用,在本企业类似工程中应用取得较好的经济效益与社会效益。
2、20__.8~20__.8在西安沣东城建开发有限公司担任启航时代项目经理,该项目是我国当时在建面积最大的安置房工程。本人组织编制、审核上百项工程的施工组织设计、专项方案,并予以技术指导,解决施工难题,包括一些难点分部分项,如钢结构工程。
本工程钢结构重量约900吨,为型钢砼结构体系,焊缝等级为一级,最大的单个构建重45吨,最长的跨度为38米,且砼强度标号为C60。 工期紧,任务重,难度大。本人组织参建单位全方位考察、优化、论述、论证等。半个月内就编制了详细的施工专项方案、选取了优质分包商。结合现场实际情况,选取了最优的吊装行走路线,并做好结构的支撑、临时支点的搭设等工作。最麻烦的是砼的浇筑工作,因构建尺寸小、气温高、砼标号高等原因,砼浇筑工作难度极大。本人组织多方谈论研究,采用砼骨料分级及改动振捣设备等方法圆满解决了上述问题,节约了工期,保证了质量,取得了参建单位的一致好评。该工程被评为“西安市质量结构示范杯”
同时,本人在抓工程管理的同时,不忘成本控制。结合十几年的工作经历,本人对成本管理很有心得。
3、本人积极倡导项目部实行新工艺、应用新材料,推广应用建设部推广的十项新技术,并指导项目部做好十项新技术的应用及示范工程的申报。
20__.8~20__.8在长安沣镐七里镇安置项目中。积极深入了解和熟悉工程设计意图,分析新技术中的关键技术与配套技术的内容,攻克关键技术,以点带面全面展开技术攻关措施,针对相应新技术进行重点难点分析与整理,深入了解,积极寻求对策,确保新技术应用的成功并取得应有的效益。始终贯彻“科学技术是第一生产力”的思想,不断建全和完善“技术应用与科技创新”格局。积极与大专院校、科研院所、国内技术发达的建筑企业加强合作与交流,实现强强联合,优势互补。以企业信息网为依托,建立国内先进技术、先进施工方法网页,方便工程技术人员查新,使工程技术人员随时掌握建筑技术创新发展动态。施工过程中严格按照国家规范和创优要求进行组织施工。本工程应用十项新技术中的地基基础和地下空间工程技术、高性能混凝土技术、高效钢筋与预应力技术、新型模板及脚手架应用技术、钢结构技术、安装工程应用技术、建筑节能和环保应用技术、建筑防水新技术、施工过程监测和控制技术和建筑企业管理信息化技术共十大项十九分项二十四子项新技术。通过新技术应用,共产生经济效益折合资金约为1407.93万元。获得了良好的社会效益:提高了项目施工现场的科技含量,降低了消耗,节约了能源,减少了环境污染,提高了文明施工水平。同时缩短施工周期,使业主早日投入使用,早出效益。该工程已获得西安市优质工程、陕西省新技术应用示范工程。
4、科研成果。自任职以来,完成和组织参与我公司多项重大科研项目,取得了很好的学术价值:
20__.12~20xx.11与组员共同完成了《居住建筑外墙、外窗、屋顶保温施工技术》科研课题的研究。通过对居住建筑外墙、外窗和屋顶保温节能及地坪采用低温热水地板辐射采暖系统的研究,制定了相关的施工技术方案和施工工法,并在建筑施工上发表论文《西安市启航时代工程外墙外保温施工相关问题探讨》,并运用几个工程的实践,达到了节约能源,减少耗能,真正做到了入居者冬暖夏凉的目的。专家组一致认为该课题研究成果达到国内领先水平,对提高建筑节能施工质量具有重要的指导意义,并一致同意通过验收。
20__.3~20__.7与组员共同完成了《金属网防火涂层钢结构施工技术研究》科研项目的研究。该课题结合工程实际对金属网防火涂层钢结构施工技术开展了研究,采用该施工技术可提高防火层的附着力、抗裂性和抗冲击性。经过工程实践应用,金属网防火层未发现开裂、脱层、剥落等现象,能满足设计要求。通过研发,编制了金属网防火层钢结构施工工艺,编写了施工方案和施工工法。该施工技术的研究达到了国内先进水平。专家组一致同意通过验收。
另外,完成QC成果发布5项,学术论文多篇,并在相关建筑专业期刊上发表。还参与建筑施工信息化建设,并进行推广应用
20__年7月我毕业于大连理工大学环境与艺术设计专业,工作至今已有11年了。其间一直从事跟建筑设计相关的工作。20__年7月实习于大连嘉园房地产开发有限公司,在研发部从事建筑师助理一职,由于大学学的不是建筑学专业,想系统的学习一下建筑设计,深知需要学习的地方很多,于是,就与20__年1月来到大连华威高级建筑师事务所有限公司系统的学习建筑设计相关知识。至今在华威工作也11个年头了,在业务能力方面,经过11年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各配合专业的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。以下是我近几年的工作情况:
在建筑设计所我独立做的第一个项目是美术日记一期,主要负责建筑挡日照分析测算和部分楼施工图制作工作,此项工作中我积累了大量的建筑挡日照分析及测算工作经验,熟练运用返回光线切割法、极限容积遗传算法等多种方法帮助分析完成项目规划设计阶段的建筑自身挡日照及对周边建筑日照环境影响的模拟分析、测算并提供问题解决方案,辅助项目通过政府报批审查。施工图阶段,从平,立,剖到节点,楼梯,门窗等详图方面,均有所提高。
大连地区做过的项目是美树日记一期、二期,和合美家、半岛泉水住宅,半岛印象,金鸿基住宅、瓦房店轴承城中心区回迁区A区,鑫成泉水,大北国际物流交易中心,大连瑛晟房地产开发有限公司瑛晟花园小镇项目等,铁岭地区做过铁岭金湾尚城、金地华府、调兵山幸福花园,第五大道,凤凰花园等,还做了鄂尔多斯酒店、恒森二期C区、泰和国际等项目,我几乎都是从方案投标或委托阶段就开始介入,经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合,我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中最大程度的把握住建筑的品质,这需要有专业知识的积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
六年的实践工作,还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍,由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。而这些内容都需要有相应的专业批评,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此,建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。我渴望工作项目带来的成就感和对个人价值的认同感,喜欢在压力与挑战中成长!我知道在今后的设计道路上我还有很长的路要走,会经历更多的曲折和艰辛,但我也相信,我仍会一如既往的坚定信念,坚持对建筑设计的不灭热情,理论联系实践不断学习创新,锻炼提高自身的设计素养,为成为一名优秀的建筑师而努力前进。
高级销售工程师工作总结 篇8
1、销售办公室的日常工作
作为公司的销售办公室,我对这个职位的重工业非常了解,这也可以提高我的个人沟通能力。销售部内部服务是连接前后、内外沟通、左右协调、各方联系的重要枢纽。掌握市场上最新采购用户数据的采集,确保销售部业务人员。一些单据的整理、分期付款销售合同的签订、用户逾期欠款、销售数量等都是有用的决策单据。面对这些繁琐的日常事务,我们应该有一个开始和一个结束,增强我们的协调意识。基本上,我们已经实现了一切
2、及时了解用户退回的金额和拖欠的金额
作为公司的销售办事处,我负责用户的收款和逾期金额。主要内容是逾期用户还款进度是否及时,关系到公司资金周转和公司经济效益。及时了解采购用户的项目进展情况,加强收款力度,避免给公司造成不必要的损失,提交客户到期应收账款清单时,要及时准确,并让公司领导根据此清单针对不同的客户制定相应的应对措施,以控制风险
3、未来工作方向
到目前为止,我热爱我的工作,富有创造性地工作。虽然我取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要体现在:一是用户退货量有点不协调,可能只是联系了这家企业;二是加强自身学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,了解同行业的发展和总体规划;三是实事求是,上下一心,做领导的好助手。
高级销售工程师工作总结 篇9
来北京精波仪表有限公司(苏州办事处)已经有三个月了。在已经过去的三个约时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养。感谢公司里同事给予工作上和生活上的督导和帮助。让我学到了很多的产品知识和与客户沟通的技巧及如何做人做事,并顺利的为下一步熟悉公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基矗他们所有人都有很多值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,找到了自己身上的很多不足之处,每找到自己一个缺点我都会用日记本几下,下次注意不让自己犯同样的错误,让自己更加的成熟。
通过三个月来对公司产品和业务的熟悉,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这三个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。
一、在产品专业知识方面:
1)产品知识方面:全面掌握了雷达物位计的原理,技术参数及各系列产品的应用工况,测量量程,压力,温度。掌握了产品的安装注意事项以及雷达物位计的调试技巧。
2)公司知识方面:了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景,业务状况分析,还了解了本行业的发展发展状况等。
3)客户需要方面:了解产品的市场,客户如何定位,客户对产品的要求及需求,客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。
4)市场知识方面:了解潜在客户,重要客户,老客户,有意向的客户对于物位计液位计的需求量,以客户对其他产品的观点。
5)专业知识方面:更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点,更方便和客户进行业务上的交流,了解了整个行业在什么时候用到我们的产品,不同公司在新的一年里的产品发展动向,以便更好的合作。
6)服务知识方面:以坦诚的态度和客户进行交流,表达公司对经销商这块销售的有利之处,希望获取客户的信任和认可。
二、销售能力方面:
1)谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过这份工作,让我从大家身上学了不少的销售技巧,谈判能力和做人做事的态度,有了这些经验做铺垫,相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感谢大家给我在经验积累上的帮助。
2)客户的开发与维护。应该从大量的客户资源中筛选出意向比较大,最近有项目,和对以后想向物位液位方面发展的客户定位为重要客户,以后要重点关注和发展,即使一些客户现在是有竞争对手的产品,也要认真观察,努力争取争龋
3)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高,还有整个行业的知识面了解的太浅薄了,新客户开发能力比较弱,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己的产品表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的业务开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
4)首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,新的一年做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
高级销售工程师工作总结 篇10
时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总下20xx年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的20xx年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们20xx年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。
20xx年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总下20xx年市场部的主要工作
1.坚持公司的企业精神,与各部门做到速度差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,
但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,
2.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二,2.公司20xx年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总,服务好我们的客户。20xx年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在21年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。3.完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,
4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是1个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reachrohs无卤素资料aaa等认证。
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3.明年工作中需要坚持20xx年的工作经验并积极改善
1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的
2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。
高级销售工程师工作总结 篇11
回顾20__,展望20__,回想起来时间过得还挺快的,从康震来到金田感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林总的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训、工地现场勘察和明月公司(老厂房)的学习认识及多次在陈部长的带领下参加业务谈判。这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,深知业务基本知识,并要熟悉生产流程,技术及要求。在公司各位领导及同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得、工作情况、方向、计划、建议及问题总结如下:
销售心得
(一)实事求是,针对不同的客户才能实事求是。
(二)向客户及同事请教,做到不耻下问
(三)不要轻易反驳客户,先听客户需求,若与客户持有不同意见也要委婉的回答,并对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
(四)知己知彼,扬长补短。
(五)取得客户信任,从朋友做起,情感沟通,关心客户,学会感情投资。
(六)站在客户角度提问题,想客户之所讲,急客户之所急。
(七)心态平衡,不要急于求成。
(八)不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
工作情况
(一)脚踏实地,努力工作
我深知一名销售人员的工作繁杂,作为一名合格的销售人员不论是在工作安排还是在问题处理上都的慎重考虑,做到独挡一面,所以这些都是销售人员不可推卸的责任。首先要熟知基本业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,勤奋努力、一步一个脚印,注意细节问题,并熟知市场向导及行业动态。其次要认真对待本职工作和上级赋予的各项任务,做到认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍。
(二)认真学习,努力提高,工作初期遇到了一些问题,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识及业务能力的学习提升。才能在时代发展的变化中不被淘汰。而我们所做的工作也在随市场变化而变化,要适应工作需要的方式就是学习。
今后的方向,加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司同事的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
明年计划
首先对市场摸牌调查,并结合公司信息平台寻找潜在客户需求、并促成签单。加大学习力度,提高自身业务知识和销售技能。
整改建议
第一、参加地方行业协会,更有利与收取更准,更有利的客户信息及购买需求。
第二、公司每月开展至少一次业务交流会,进行业务分析,学习行业理论。
第三、事业部与设计部的交换意见会,为了业务员更好更全面的了解产品性能及现场布局,提升业务员的理论知识和现场布局,长期以往业务员也如是销售工程师,让每一名业务员都是一个主体。
第四、业务转换,电销与陌生拜访同力而行,主要针对行业集中园区及地级市高新科技园为重点摸牌走访。以此增加客户数据库。在此对数据库客户进行分类:潜在客户、意向客户、即将促成客户分类。避免放空枪,减少公司差旅开支。第五、充分的做到资源整合,和谐处理客户关系,每年一度客户交流会,交流心得,为此达到市场一体化,形成客户转介绍并有效得到市场信息。
存在的问题
问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且这些问题有效解决,也正是我们下度目标之所在。问题主要有下几点:
第一、工作没有一个明确的目标和详细的目标。
没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理分配。
第二、沟通不够深入。
与客户沟通的过程中,不能把公司产品细节十分清晰的传达给客户,了解客户真正的想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品及工程状况有几分了解或接受到什么程度,在两次拒绝后没有再次客户回访跟踪是一个致命的错误。以上将是我下年度需要解决的主要问题、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题都可以迎刃而解。
高级销售工程师工作总结 篇12
不知道已经几年没有写年终总结了,记得最后一次写还是几年前干设备管理时的事情。自从近年从事销售后,很多事情变得不同了。
说起来,毕业将近六年了,回顾一下所走过的路,弯路不少,至今不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大钱,近年迈入了销售的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高,这一点也是让父亲欣慰的,可还是总是唠叨不稳定之类的话,在老一辈人眼里或许只有教师,医生,公务员,或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行,还好20xx年相比20xx年有所进步,天道酬勤还是有一定道理的。
进步一:业绩
20xx年主要业绩支撑为离心泵的销售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济面下滑,尤其是制造业的低迷,导致今年很多项目暂缓甚至停建,所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化,反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买设备给你用,条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分,牵涉到节能投资型公司的利益问题,再此就不详说其收益高低了。
回头看了一下20xx年的出差费用,比20xx年高出不少。还好产出也是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关键。作为初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。
进步二:技术
谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质,真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的销售人员(机械专业)还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身,对此有一个概念,具体深入到客户对销售人员的要求时,还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的为客户选择更合适的泵型,选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识面来提高自己,而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川默默奉献的站长、版主,当然更重要的当属海友。
不足:业务能力
活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉,也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节,我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限,人无完人,我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善,尽量耐心点,尽量让客户更加满意。
展望20xx:
我想拥有更多的客户,我想拥有更多的业绩,我想让客户对我更加满意,我想让老婆开心轻松点,我想让我父母少为我操心……
想再多也离不开行动,Donow!
高级销售工程师工作总结 篇13
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的`工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
四、今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
高级销售工程师工作总结 篇14
根据分工,我主要工作是项目技术、试验、科技、质量管理和参与工程建设管理。一年来,在项目部党政正确领导下,在各位领导和同志们支持帮忙下,按照分工创造性开展工作,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作,在实施名牌战略、加强技术管理潜力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效,圆满完成了项目党政交给各项工作任务。现将一年来工作简要述职如下,请审议。
一、加强学习,提高政策理论水平
采取项目党委中心组集中学、业余时间自我学方式,撰写了心得体会。一年来,结合公司党委开展“争先创优”活动,以公司党委活动精神为武器,以“创先争优”为目标,用心参与,努力创先争优、推进科学发展、构成党员带头、全员广泛参与、持续推进良好氛围,带动项目部施工建设各部门、班组投入到争先创优、大干活动中来,保工期、强建设、促发展。工作中,重心下移,领导下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。
把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。纷纷与项目部门、工程队领导谈话、交心,谈职责,交任务,压担子,做到了凝心聚力,认真制定了大战150天工作思路,明确奖惩措施,细化施工任务和工期倒排;制定强化宣传信息报道管理,及时反映工程项目进展;强化调度指挥,充分发挥整体优势;强攻重点,力保任务完成;多管齐下,群策群力,努力内部挖潜,充实施工力量;优化各重点工程施组,制定最佳施工方案等具体应对措施。同时重申加强劳动纪律、严格请假制度、大战期间,无特殊状况一律不准请假。领导、各部门、员工要深入施工现场,靠前指挥,大战中要正确处理安全与进度、安全与质量、成本与效益关系,坚决落实安全质量领导职责制,夯实安全质量基础,开展安全隐患治理整顿工作,个性抓好施工现场安全质量工作。
切实转变作风,真抓实干,树立职责感,紧迫感,危机感,增强服务意识,以“三高”指导思想为方向,以争先创优为动力,发挥党员五带头作用,严格按照项目部总体工作思路,全方位抓好安全质量、形象进度、礼貌施工、现场管理工作。在急、难、险、重工程建设中,提高队伍组织、协调潜力、切实把问题解决在施工现场;在质量和安全管理、环水保及礼貌施工、试验及内业资料等方面加强管理,身先士卒,迎难而上,立足岗位做贡献,创先争优当先锋,以保工期、保安全、创优质、筑精品、树信誉为目标,努力攻克施工生产中重点、难点,确保工程质量创全优,安全生产无事故,合同工期不延误,优质高效地完成各项施工任务,努力成为创先争优活动先锋模范、排头标兵。努力争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优“四优”共产党员。
二、20xx年尽职尽责、真抓实干,不断增强自身执行力
一年来,自我注重从大局入手,统筹规划,合理安排,用心协调各级、各部门关系,为主要负责同志当好参谋助手,推动分管各项工作有序开展。
1、强化培育,优质工程争创工作取得历史性突破。按照项目党政安排,由我与安质部共同抓工程创优工作。我与安质部同志认真分析我项目部状况,确定争创重点,靠上帮扶,用心培育,建立项目技术创新体系,健全质量保证体系,完善申报材料。为争取北京市结构长城杯优质工程,多次和相关部门负责人一齐上轨道公司、跑建委,向北京市建筑行业协会领导宣传推介我项目部优质工程。同时,先后多次邀请协会领导来我项目调研、指导创优工作,到施工现场参观考察,进一步加深了上级领导对项目状况直观认识,为项目申报优质工程“铺路搭桥”。经过科学培育、用心争取,城南站“北京市结构长城杯优质工程”称号,评分列全线第1名,得到了各级领导赞扬与奖励。
2、强化基础建设,地铁安全风险监控系统推广工作取得可喜成果。一是完成了应急指挥建设工作。按照项目部党政安排,投资近200万元,建成了科学合理、视频图像清晰度高集视频报警、应急指挥、视频监管演示于一体应急指挥安全风险监控系统,并实现了视频监控与轨道公司应急指挥中心对接,得到各级领导肯定。二是用心做好山安全风险监管信息系统技术支持,搭建技术平台。组织对项目部有关区域监管人进行了软件系统维护培训和使用培训,使项目部区域监管人员熟练掌握使用。三是高质量超额完成了视频监控系统建设。为加快我部视频监管系统建设工作,多次与视频系统供应商进行协调沟通,与视频系统供应商技术人员一齐到项目部进行现场实地考察,了解现有监控系统现状,并结合我部实际状况制定了适宜入网方案,明确了工作进度、任务分工。四是加强监控量测工作管理,及时上传监控数据,及时处置报警点。
3、强化科技创新,技术创新潜力建设迈上新台阶。一是创新工作理念,推动技术部门和试验室绩效化运作。为了进一步扩大技术部门和试验室业务范围,更好地适应项目需要,第一次正式提出将技术绩效化这门学问运用到技术部门和试验室发展中,为技术部门和试验室注入了技术绩效化理念,起到了抛砖引玉作用。试验室以此为契机加大与委外检测单位合作,业务量、业务绩效都实现了重大突破。二是用心争取资金支持,提升我项目部技术部门和试验室潜力水平。三是用心搭建科研平台,鼓励自主创新。经大家努力,组织编写了多篇技术总结,在兄弟单位技术交流中得到了领导认可和赞扬。
4、强化组织,精心准备,顺利完成各项验收工作。认真清理各项竣工验收资料,确保竣工验收资料按时交付入馆。分别于20xx年2月5日城南站主体结构透过预验收,20xx年8月3日透过轨道公司工程技术风险防范工作互检验收,20xx年9月5日城南站主体结构公共区装修、城南站~高教园站区间主体结构、疏散平台透过预验收,20xx年10月17日变电所及交通设施透过预验收,20xx年10月26日城南站透过完工前检查验收,20xx年11月7日人防工程透过预验收,20xx年11月9日消防工程透过检测,20xx年11月15日人防工程透过竣工验收,20xx年11月16日区间工程透过完工前检查验收,20xx年11月16日消防工程透过复测,20xx年11月17日城南站等主体结构资料顺利移交城建档案馆。
5、加强协调,精心组织,严格项目成本控制,确保项目出效益、出人才。多次跑监理、跑设计、跑业主,组织合约部、工程部等部门按时保量完成工程设计变更10多份、洽商多份,并完善相关签字手续。加强技术干部培养管理,指导多名见习生,现多名已成长为技术骨干。
6、加强领导,分管好工程质量工作。围绕项目部重点工作,开展多种学习活动,全面提高了干部职工整体素质和业务水平。同时加大对外协调力度,加强了与委外检测单位合作,试验室水平有很大提高。
主要是掌握工程进度、控制工程质量,配合副经理抓工地安全生产管理工作。
20xx年工程建设进入了关键时期。工程能否按期完工,是摆在每一个建设者面前首要问题。作为总工程师,更要随时掌握工程进展状态,严格控制质量,确保工程顺利进行。(精选范文网 547118.cOM)
在工作中,我能增加服务意识,为施工队伍出主意,想办法,结合工程实际,采用合理、先进施工工艺,加快施工进度。施工队伍管理水平、技术潜力、人员素质都不是很高。解决问题和处理突发事件潜力不强。在工地现场,遇到问题,我和大家一齐研究,集思广益,寻找办法。
暗挖工程不确定因素较多,塌方涌水经常发生。我经常深入工地,每一天和工程部人员到工地巡视,掌握每一个点状况。发现问题,及时处理,处理不了及时汇报给领导。对塌方处理等突发事件,我能亲自到现场,查看状况,与监理、地质、作业队现场共同研究,制定施工方案,督促实施。简化审批环节,加快了施工速度。
昌平线工作面多,前期管理人员不足,作业队人员又多是民工,质量意识差,为了追求进度易忽视质量,我会同工程部人员和监理人员一齐进洞检查质量,严把质量关。不合格不允许转序。关键工序、隐蔽工程,采取联合验收制度,使整个工程质量也就得到了保障,保证工程质量一向处于可控状态。根据不一样施工阶段,及时明确质量控制重点。我组织了技术干部学习混凝土施工规范、锚喷规范。还组织了岗前培训。明确了支护前,支护中,支护后需准备,需检查,需验收各项工作和具体指标要求。从而保证了质量控制工程顺利开展。隧道地下开挖,平面、高程控制困难,测量工作十分重要。我们要求作业队严格按照规范和细则施工。由于要求严,控制到位,故隧道开挖进展比较顺利。贯通后最大水平贯通误差为52mm,在规范规定(100mm)要求之内;最大竖向贯通误差为32mm、也在规范规定(50mm)要求之内。测量工作保障了工程进展,保证了工程全线顺利贯通。冬季施工措施是混凝土施工质量重要保障。我组织制定了冬季施工措施,并严格执行。未到达冬季施工标准,不得施工,所造成工期、经济损失自负。此举保证了冬季混凝土施工质量。
由于工程造价计量人员少,协调工程部参予合约部工作。对变更项目资料、工程量、单价和费用审核都能合理合法,证据充分,手续完备。在每月计价支付会前,我与工程部和合约部人员,对工程量认真复核,确保准确无误,才在会上汇报研究。
7、职工夜校、技术干部培养工作
项目部人员中技术人员占大多数,做好科技与学会工作,调动技术人员用心性,对项目顺利开展很重要。项目党政领导很重视科教工作。今年初我组织召开支架技术学习会议。会前我和相关人员一齐研究确定地点、人数、议程。并多次组织了技术干部外出参观学习,利用职工夜校向广大技术干部多次宣讲了施工中重难点技术,并要求技术干部写心得体会。还开展了技术比武活动,奖优罚劣,调动了技术人员用心性,用心投入到科研工作中。
三、持续清醒头脑,树立良好廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉理解群众监督。
我十分珍惜我此刻一切。我要为家人、为自我营造一个安全平静环境。所以透过党委、班子教育和自我学习,我能廉洁自律,严格按照省直机关党员干部廉洁自律行为规范要求自我,持续清正廉洁良好形象。
为了把党风廉政建设规定落到实处,以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到,自我首先要做到,要求别人不做,自我首先不做。认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司各项规章制度。在接待来访、下基层检查指导工作等方面,带头狠刹公款大吃大喝和送礼歪风。自觉理解广大干部和社会各届监督,注重与广大职工谈心交流,征求对自我和单位工作意见、推荐。
四、20xx年工作展望,今后努力方向
一年来,在上级领导关心支持下,在大家帮忙配合下,圆满完成了全年工作,主要有以下体会:一是领导高度重视和大力支持结果,二是各部门和相关员工共同努力结果。虽然各项工作取得了必须成绩,但与上级要求和大家期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。主要表此刻:思想解放程度还不够,创新意识有待于进一步加强;协调各单位、各部门工作力度不够;深入基层调查研究工作做还不够等等,在今后工作中,我将进一步加强学习,提高自我政治修养和理论水平,克服存在困难和缺点,以强烈事业心和职责感,扎实工作、开拓进取,为我公司技术科研事业作出新贡献。
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