云运维工程师工作总结(范文五篇)。
云运维工程师工作总结 篇1
时间过的飞快，转眼间，来一年出头了。这一年来让我感受了很多，经历了很多，学到了很多。
在领导的带领下，在同学们的配合和帮助下，我不断地学习新知识、总结新经验，努力加强着自身的素质和修养，完成了入职至今自己岗位上各项工作任务，简单汇报如下：
一、严以律己
从20xx年x月x日加入公司以来，在平时工作中，我始终努力以工作高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。负责的工作范围跨度从SA到DBA再到内网网管。具体工作从前端集群、Web服务到中间件服务的维护，到后端两类数据库(MySQL/Oracle)服务，再到办公室内网改造维护。遇到问题能够做到不等不靠、不推脱责任，以最快的速度去解决问题。适时回报领导进展情况。能够有条不紊地安排完成好各项工作，争取起到在组内的带头作用，能够主动积极和组内领导交换意见，配合支持领导开展部署好各项新工作及临时紧急工作任务。
二、工作四“件”事
a、无条件配合或完成上级或部门领导分配的任何难度工作。如：各种数据库DB管理、部署、架构改造优化、mail架构设计及实施、负载均衡部署、内网棘手问题及其它临时紧急任务。所有问题均比较圆满的一一攻克。
b、做最紧急需要处理的事。如：网站宕机、服务异常。能够做到第一时间(包括休息时间7*24)处理各类网站监控报警(独立部署并维护nagios重要报警服务、代码上线工作)。尽个人所能最大限度的减少了网站意外宕机隐患发生和大大降低了宕机率。
c、做最重要的事。如架构改造中数据库MySQL，Oracle部署、升级、维护优化，数据及数据库语句入库严格把最后一道关卡。最前端代码平滑上线，测试效率、用户体验。一年来，几乎以0失误率完成了c条中的架构调整MySQL数据库改造部署，Oracle升级(32位到64位，再到集群架构)及日常数据库维护。开发平滑上线代码，并持续坚持独自加班加点上线代码直到现在。
d、做最不重要却需要做的事。如各种棘手，琐碎、耗时，又不易出成绩的工作。如：加班或深夜处理各种日常临时问题，报警、清理日志，数据，分析数据、恢复数据测试演练。事无大小均能够做到根据事情的轻重缓急，合理安排时间一一完成处理。并尽全力让相同异常不在重新上演。
三、缺点与不足
a、和公司高层领导沟通不够多，缺少深层次的沟通和交换意见。
b、和大家沟通或配合帮助大家时方式方法过于直接，导致影响到个别同学。如;语气更委婉些，态度更平和些，方式再好一些。效果就会更好。
c、对本职工作外的一些相关工作，了解的不够，如：对网站程序级别的架构改造及代码业务逻辑等的了解。
四、附1年来若干重要工作事件
1、独立开发上线(或自动上线)代码程序并且每日部署发布代码。
效果：大幅提升了用户体验，大量节省程序测试，发布时间，大幅提升了上线效率，并显著降低了出错率。
2、独立部署并维护及时监控平台nagios。
效果：大大降低了全年的网站宕机率，并在问题有趋势未故障时提前得到了处理。
3、第一次大规模系统架构改造，负责部分前端迁移，负载均衡部署，重点负责所有数据库层(MySQL/Oracle)数据顺利迁移。
4、Oracle新数据库成功顺利上线，至今稳定高效，前后各种难点问题攻克。及日常备份、维护优化、集群架构设计实施。
5、365*7*24监控网站故障报警，第一时间紧急处理公司网站各类故障，让问题胎死腹中。效果：保证了网站最大限度持续正常运行。
6、各类工作Shell脚本开发。开发程序对数据库慢查询多重分析，开发寄出MAIL程序。数据库主从延迟，同步监控并开发自动化处理程序，报警到手机。全网服务器日志轮旬，定期脚本清除。网站日志分析IP、PV、爬虫查看，为处理故障提供了重要的数据依据。开发监控网站带宽程序寄出MAIL给领导......等等。
7、大量支持公司架构组架构设计改造。
8、新邮件服务器成功部署。
9、办公内网成功改造。
10、全网服务器备份方案设计及实施。
11、各种数据库(MySQL/Oracle)各种备份方案策略，参与定制负责实施。演练各种灾难恢复并出文档SA组内分享。
12、负责系统安全漏洞扫描，全网外部服务器防火墙部署安全维护。
13、架构改造前后MySQL数据库日常维护。备份。恢复优化等。
14、PHP服务器目录及文件权限特殊安全处理，防火墙加强控制。
15、配合架构组下半年的大量和系统相关的支持，改造。
16、LVS负载均衡服务部署使用并讲解。大规模监控平台Nagios服务的整体迁移。脚本监控及相关服务的迁移，休整。
17、支持架构组主站前端inca，zuma部署直到正式上线，随之的大量临时需求，及分用户后平滑上线问题研究解决。
18、办公网网络较大动作平滑改造。原内网IP冲突，上网慢、QQ/MSN掉线，网银不能登陆等等疑难杂症完全得到解决或显著改善。
19、开发程序将MySQL及正式库Oracle数据备份全自动恢复到测试库满足开发、测试工作需要，同时，利用开发和测试人员为我们进行了备份数据有效性的测试，大大提高了运维人员的工作效率。
20、SNS项目环境LVS+TTSERVERLVS负载均衡问题难点攻关。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、负责每日上线发布代码，上线服务器。根据程序需求改造、开发修改平滑上线部署程序。
2、负责每日数据库(Oracle，MySQL)程序员提交的开发及维护SQL语句检查更新正式库。Oracle，MySQL测试及正式数据库维护、备份、恢复故障监控处理等。
3、第一时间(包括非工作时间)处理网站各种重大或可能给用户带来体验的故障问题及潜在的预期故障(分区，内存，URL访问故障等)。确保网站7*24提供持续访问。
4、程序员不计其数的日常开发测试支持。并能通过程序开发工具来节省大家的时间，提高沟通解决问题的效率。
5、能够经常主动提出各种潜在问题或者相关问题自己的特别见解反馈领导或者组内。
近一年来能取得这样的工作成绩，与领导的支持和大家的帮助、配合是分不开的`，在此向公司的领导及全体同学们表示衷心的感谢!
以上是我近一年来的思想、工作情况的简单总结，有不全面和不准确甚至错误的地方，请领导批评、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更进一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。为公司的大跨步发展添砖加瓦。
公司经历了200x的夯实基础，必将赢来新的飞跃发展。作为公司的一员我非常愿意和公司一起继续努力发展，为共同迎接美好的20xx而努力奋斗。
云运维工程师工作总结 篇2
至20xx年底，XX公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的`原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2、0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3、在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术咳嗽辈蛔愕那榭觥N颐且环矫孀龊迷宋ぷ鞯那榭鱿拢硪环矫媾沙霾糠只蛉咳嗽毙畔⒓际醪康母飨罟ぷ鳎悦植蛊淙肆Σ蛔愕淖纯；
4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障20__年运维工程师年终总结20__年运维工程师年终总结。
2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；
4、图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。
云运维工程师工作总结 篇3
我是x市一名工作人员，在今年年初我加入x公司，初入公司的我对一些事情不是特别了解，在领导及同事的帮助指导下，以及我自身的努力，我由一名职场小白，转变为专业的维护人员，无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在公司半年的工作里，不仅在业务上有了很大的收获，我还认识了很多的良师益友，在他们的身上我学到了很多的经验，虽然半年的学习中我提升了不少，可是在一些方面还是有许多的不足，过去了半年，现在对自己的工作情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员，在这半年的时候里我学习到了很多，比如，维护人员的工作态度及责任性，都是我需要学习的，像我们平时的工作，每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录，检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等，以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉，使各项设备能够正常的运行，这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后，自己选择成为一名运维人员，这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作，保证网络安全可靠地运行为主题，及时发现故障点，迅速处理故障，使网络有效畅通的运行。在这半年的工作和学习中，我学到了很多技术上和业务上的知识，与同事合作更加默契，从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴，相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这半年的学习、工作中，我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距，包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟，这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1.工作不够精细化，每次发现自己不足的地方要及时改正和总结，避免以后在出现类似错误，对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻，要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2.工作不够灵活，平时缺少与同事之间的沟通，做事要分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本质工作，哪些是帮助，哪些是必须做的，要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和用户沟通，这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中，一定要时刻注意着自己的不足，在平时的时候养生良好的习惯，这样在工作中才能够得心应手，多学习一些专业技能为自己的充充电，使自己尽快的成长起来，让自己变的更加专业，努力为x司的发展出自己的一份力。
云运维工程师工作总结 篇4
至20xx年底，XX公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量;服务至上;严格要求技术。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。
2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。
云运维工程师工作总结 篇5
本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次， 中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和需要，对*科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、安防设备增加
在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。 四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。
