年总结报告个人工作(精选6篇)。

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年总结报告个人工作(篇1)

上半年工作总结

20xx年上半年，我局紧紧围绕市委市政府的战略部署，坚持以“保发展保红线工程20xx年行动”为抓手，认真制定年度工作目标任务和“双保工程”方案，积极创新工作思路与服务举措，强化责任与分工落实，努力做到保发展中有重点、促节约中有创新、守红线上有举措、惠民生上有实效，全力促进我市经济发展方式转变和产业转型升级。

（一）坚持规划引领，大力推进各类规划的编制工作

与中心城区所涉及的栖霞、雨花台、江宁、浦口、六合五个区以及南京市“十大平台”建设对接，本着保重点和保近期的原则，完成市级规划成果的修改完善和区县、镇街级规划的编制，并上报待批，确保市级重大平台、重大项目和各区县近期重要项目用地的有效落实。正式启动11个试点镇街土地综合整治规划的编制，已完成江宁区横溪街道与浦口区乌江镇两个试点镇街土地综合整治规划的编制，并对11个试点镇街的土地利用总体规划与城镇规划进行了对接。完成市级矿产资源总体规划的编制并上报省政府待批。

（二）加强计划争取，突出做好重点项目的保障服务

积极协调争取青奥会项目专项用地计划。已向省厅争取9个独立选址项目和4个点供项目。对新确定的155个市级重大项目、230个市重大服务业项目用地需求进行梳理，明确保障方案，建立2011年重大项目跟踪管理信息平台，主动跟踪做好相关用地服务。积极利用增减挂钩、调整盘活、先行用地等方式及时开展用地报批。截至目前，共办理建设项目用地预审79件，完成了4个使用2010年计划的批次、3个挂钩批次、13个调整盘活批次和4个单独选址项目的规划审查，以及上报国务院的城市建设用地的规划审查。

（三）加强土地供应与监管，不断提高服务保障能力

完成对全市土地利用现状与潜力等分析，研究节地增效举措，积极探索“限地价、竞保障房数量”的挂牌、招标出让方式，协调解决了丁家庄、花岗保障房和地铁三号线等重大基础设施与民生工程用地问题。拟定《关于调整市区工业用地公开出让工作分工的意见》和建设用地跟踪管理规范，修改完善建设用地跟踪管理系统，梳理排查和处置闲置土地。积极发挥储备分中心作用，想方设法解决融资问题，加强土地储备与运作，全力保障河西海峡城、青奥城、浦口新城滑雪馆等重点项目按期建设。大力创新工作办法，不断提高供地率。上半年，全市共办理各类建设用地供应329宗1526.57公顷，合同出让金总额211.80亿元。全市保障性住房已累计供地319.79公顷；已收回闲置土地5公顷，正在办理收回手续土地约18公顷。

（四）切实强化责任，积极推进土地整治和耕地保护

落实耕地保护共同责任制，推动市与区县政府、市局与分县局签订“双重”耕地保护责任状。积极探索制定全市支持设施农业发展的相关政策。认真开展城乡

建设用地增减挂钩试点与农村土地整治自查清理和自查自纠工作，目前已进入第三阶段。提前谋划2011年我市城乡建设用地增减挂钩拆旧复垦项目安排，优先保障试点镇街增减挂钩规模。积极研究制定全市11个试点镇街农村土地综合整治方案，研究落实整治资金。积极督促分县局加快实施2011年耕地占补平衡项目和万顷良田等各类土地开发整理项目。

（五）总结试点经验，稳步推进征地补偿新政

根据新的市征地补偿安置办法及相关配套政策，及时出台南京市江南八区征地区片分布图，开通征地区片价查询系统，调整预存征地补偿款标准，制订批后补偿安置内部操作细则和征地补偿调剂金管理办法等。在总结新加坡—南京生态科技岛一期经济适用房项目新政试点先行经验的基础上，积极研究解决历史遗留问题，在全市全面推行新政。同时协助市人社等部门做好全市被征地农民的社会保障工作，重点做好新政涉及的1983-2004年以往被征地人员的政策解释、信息采集、数据对比和建库汇总等工作，按时向有关部门移交数据，确保社保转接顺利。积极推进征地批后实施工作，全市1999-2009年征地项目的批后实施率为97.35%，2010年报批2011年实施的新增项目批后实施率为50.06%。

（六）坚持疏堵结合，大力推进违法用地整改工作

组织推进例行督察后续整改工作，顺利通过了国家土地督察南京局的验收。围绕“零问责、零约谈”目标，准确把握2010年度卫片检查政策口径，研制使用卫片初核信息系统，实时掌握卫片图斑核查情况，筹备召开市政府2010年度卫片违法用地整改工作会议，促成市政府分别与七郊区（县）政府签订整改工作目标责任状，积极督促和推进整改。坚持疏堵结合，开展全市历史遗留违法用地积案处置，指导浦口、六合、溧水、高淳四区县政府开展2011年度模范创建工作，正式启动土地管理和耕地保护试点模范村居创建工作，结合“6.25”活动通报重点违法案件；同时加强巡查督查，严厉查处、制止各类新增违法案件，有效震慑了违法行为。

（七）严格工作标准，努力提高矿政管理和地质环境整治工作水平

以“六化标准”（资源利用高效化、开采方式现代化、采矿作业清洁化、矿山管理规范化、生产安全制度化、矿区环境生态化），大力推进绿色矿山和采石基地建设，积极研究并设置采砂基地。科学编制全市采矿权出让计划，完成全市116家矿山企业的矿业权年检工作和全市36家矿山企业储量的动态监测，稳步推进全市11个利用残余资源进行废弃宕口整治的项目，涉及整治区总面积242万多平方米。组织完成全市地质灾害隐患核查成果的验收工作，梳理确定全市127个地质灾害隐患点，编制完成《南京市2011年度地质灾害防治方案》，建立了区（县）、街道（乡镇）、社区（村）三级防灾体系，形成群测群防网络，落实制度，强化防灾责任。积极推进地质灾害点的治理，并会同相关部门对全市37个废弃矿井治理工作进行研究部署。启动栖霞区灵山等关闭矿山地质环境治理工程，督促和推进六合、江宁汤山方山国家地质公园建设。

（八）突出规范化建设，不断强化业务基础和服务能力

重点推进并正式运行“一张图”基础信息服务平台，及时做好该平台的运行规范、数据整理、软件开发、网络升级等工作。完成2010年度土地变更调查地方调查成果上报工作。研究制定集体土地所有权登记资料整理方案，试点开展农村集体土地确权登记发证工作，加强土地登记标准化建设，上半年，市本级完成国有土地使用权登记发证5万余本，调解和处理各类土地权属争议40余件。层层动员和签订政风行风建设责任状，并以“窗口”建设为重点，突出“人性化”服务举措，公开接受群众监督与评议。积极推进法制建设和依法行政工作，认真编制进驻市行政服务中心方案。上半年，市局共办理诉讼复议案件30件，受理人大政协建议提案件44件。深入开展创先争优活动，结合“两整治一改革”活动，加强学习教育、业务培训和制度建设。结合“4·22”和“6·25”积极开展国土资源法制宣传，协助部、省圆满完成国土资源部在南京的“6·25”系列宣传活动；切实落实信访机制和渠道，加强部“12336”和南京市“12345”平台的整合，及时办理和回复了各类信访和诉求意见等，积极打造机关作风建设的新形象。

年总结报告个人工作(篇2)

培训是企业培训教学活动的负责人,通常肩负着培训策划、培训实施以及结果评估等各环节的工作,需要胜任者具备相当的知识。下面要为大家分享的就是培训工作的总结报告，希望你会喜欢！

培训工作的总结报告篇一

回顾XX年培训工作，我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

一、培训工作情况

XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类： 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。【yS575.coM 述职报告之家】

三、培训工作分析

(一)取得的成绩：

1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在XX年公司通过iso9001：XX标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、 作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的'不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训工作的总结报告篇二

为了切实提高员工技术业务素质，我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是：

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成XX～XX年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上，从XX年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的，全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》，鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》，逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗，上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立专门的技术档案，有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度，根据多年的教练成果，评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时，按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂XX年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工，厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

二、实施了“三基”培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济知识培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况，举办了“水平井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人;“计算机操作水平提高班”3期，培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级)，11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局.

年总结报告个人工作(篇3)

一学期来，我班共青团工作在学校团委和学校党支部的正确领导下，通过校团委全体委员和全体团员青年的共同努力，积极探索学校团建工作特点，走出了一条适合学校团建工作的新路子，取得了一定的成绩，为今后我校的共青团工作奠定了很好的基础。现将我班本学期共青团团委工作总结如下:

一、促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的影响力和战斗力

1、加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质。

加强团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团员入口关，对于想入团的学生，需经个人自荐、班级团支部、班主任层层推荐，经团委审核后进入团校学习共青团知识，主动向团委提出入团申请，进行综合考核，合格者确定为预备团员，接受全体师生的监督，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。今年，我校发展新团员150名。这样，通过坚持不懈的学政治理论、搞富有教育意义的活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

2、以“永远跟党走”为思想教育主题，通过学习“xx大”精神，加强青少年理想信念教育、国际主义、爱国主义教育、革命传统教育和党团关系教育，激励青少年坚定信念，永远跟党走，逐步树立科学正确的世界观，人生观和价值观。

3、配合政教处做好值周生检查工作。为了贯彻《中学生日常行为规范》，强化养成教育，我校制定了以学生“自我管理，自我教育”为中心内容的值周生检查制度，团委配合政教处共同管理此项工作，我们制定了一系列检查方案，学生会干部和班团干部负责检查，工作分配到人。通过值周生检查学生日常学习、生活情况，让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为学校搞好教育教学工作奠定了基础。

4、信息宣传工作的加强，丰富了服务手段，发挥出舆论的导向作用和监督作用。

我们不断丰富校园广播的内容，增强交流，结合学校工作，每个阶段制定不同主题，进一步扩大了团组织的影响力和服务效果。通过广播，周一的“国旗下讲话”等，树立了良好的校园文化风气，引导团员青年从日常行为做起，从小事做起，从现在做起，坚持不懈的培养了学生良好的文明礼仪行为习惯。并对学生加强了校纪校规的教育，使他们真正了解学校的各项规章制度，同时加大校园文明的检查力度，进一步规范了全校学生的行为，使同学们的自律、自治能力得以加强，逐步使全校学生养成了良好的行为习惯。

5、认真考核了各团支部的工作情况，并进行了评估、表彰奖励。

二、积极开展校内、校外文化活动，增强学生社会实践能力，丰富师生生活。

一学期来，我班团委开展了大量工作，具体表现在以下几个方面：(一)承担“文明班级”评比各项工作。

“文明班级”评比是学校常规工作的重要内容。在我校的各项评比中，设有“学生考勤、卫生、黑板报、课间操、好人好事”等内容，每天由团委值日的教师带领学生会的值日干部评比，当天通过黑板公布结果，每月统计出各年段最好的班级，授予流动红旗，半学期统计出各年段前两名，评为“文明班级”。几年来，“文明班级”评比从未间断过。也正因为“文明班级”评比活动的坚持不懈，校园的卫生环境才得以根本好转，扎地初中的“学风、校风、班风”才有了进一步的提高。(二)开展形式多样的德育活动：

1、开展师德师风教育活动;每学期开始，我们都要组织教师进行师德师风学习，如学习《教师职业道德规范》、《教师职业修养》及相关的典型材料，平时还要工作例会对教师进行政治思想教育。利用“班主任经验交流会”和评出优秀教师、优秀班主任等形式表扬先进，鞭策落后，增强教师的主人翁精神和历史责任感。

2、重视学生政治思想教育;

3、重团队建设，做好桥梁与纽带; (三)当好学校的助手，丰富课余生活：

1、积极开展活动。通过开动员大会，到村上打扫死角垃圾，帮贫助困，以“优”带“后”、学校校园环境美化、净化等一系列活动形式开展学雷锋活动。

2、全校师生开展学习“八荣八耻”并举行各种活动, 如黑板报宣传, 主题班会,国旗下讲话,关于“八荣八耻”的演讲比赛，关于“八荣八耻”的征文比赛。

3、举办了“乒乓球比赛”“篮球比赛”拔河比赛”等，在学校团委、体育组的指导下，学生会参与活动的策划、组织、裁判、宣传等工作，最后活动力取得完满的成功。通过球赛的开展，不但丰富广大学生的课余文体生活，同时增强了学生干部的组织协调能力，还加强了同学与同学之间的交流。

4、活跃教工活动，服务教育工作。为增强青年教师的凝聚力，提高青年教师的教学素质，学校开展了教师乒乓球比赛、组织外出参观学习。 5|开展第八届推普宣传周活动

本学期9月11日至17日是第八届全国推广普通话宣传周。我校围绕着“实现顺畅交流,构建和谐社会”的活动主题，在本次宣传周中我校开展了一系列丰富多彩，寓教于乐的活动：班级黑板报语言文字角评比;学校“推普标兵”评选;组织学生参加宣传活动;征辑“我爱祖国语言美”古诗词朗诵稿并在校广播台朗诵一系列多姿多彩的活动接连不断，学生们既忙碌又充实，既为枯燥乏味的学习生活加入了新鲜的调味料，又增长了用好祖国语言文字的意识。我们的校园是一个健康、文明、规范的学习环境，在这个环境中，语言文字的氛围尤其令人欣喜，师生们用语用字的意识得到了很好的强化和提高，当然，这其中还存在着种.种的不足，例如参与面还不够宽广等，在下次的宣传周中，我们将做好更充分的准备，发动更广的参与者，争取将“说普通话，写规范字”真正深入到每个人的内心深处。

6、 开展“廉洁清风进校园”廉结教育活动

在学科教学中渗透“敬廉崇洁、诚信守法”教育;组织阅读廉洁教育读本;创设“廉洁清风进校园”教育宣传阵地，充分利用校刊、各班黑板报、校园广播电视系统、网络等载体，开辟“廉洁清风进校园”教育活动专栏,建立起“廉洁清风进校园”教育宣传阵地;认真抓好系列专题教育活动,开展“培养廉洁自律好习惯”和“不说谎、不作弊、不攀比、不昧金”的宣传教育活动;组织了“争做廉洁勤俭好孩子”教育活动和“人人知诚信，人人讲诚信”读书教育活动，让学生在活动中受到潜移默化的教育和熏陶;设立了一个“廉

洁从政、勤俭办学”投诉信箱;召开讲廉洁故事比赛;组织一次“养成廉洁勤俭好习惯”主题队会;各班出一期廉洁知识板报。通过这项活动，创造了我校内部廉洁、清明、和谐、守法的氛围。促进学校内部党风廉政建设、改善内部关系的举措紧密结合起来，不断促进和巩固校务公开等廉政制度建设成果。全校师生通过日常耳濡目染，不断树立党员、干部、广大师生“敬廉崇洁”的道德观，从而建立“廉洁从教、诚信守法”的良好风尚。

7、 有条不紊地开展增强团员意识主题教育活动我校团委积极响应上级团委号召，在全校团员范围内深入开展了增强团员意识主题教育活动，按照学校具体实际，制定了符合我校校情、具有我校特色的活动实施方案，层层部署和动员,充分运用宣传栏、板报等宣传阵地，大力宣传开展增强团员意识主题教育活动的重要意义，营造良好的舆论氛围，扩大活动参与面。并把此次活动和我校正在开展的党员先进性教育活动接轨，把团员意识教育活动纳入到党员先进性教育活动之中，同步安排部署。同时，团委还深入开展调查分析，全面了解团组织建设和团员队伍情况。通过认真调研，深入分析，找准团组织和团员队伍中存在的问题，并以启动教育活动为契机，对软弱、涣散团支部集中进行一次调整和整顿，选拔了一批新的工作能力强、有责任心的班团支部书记充实我校团组织。深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，以学习实践“三各代表”重要思想为主线，以“永远跟党走”为主题，切实增强广大团员的政治意识、组织意识和模范意识，不断增强团组织的创造力、凝聚力和战斗力，进一步巩固和扩大感的青年群众基础。

8、组织开展“献爱心，送温暖”帮困扶贫捐款活动

贫困群众是我们社会大家庭中的一员，与我们生活在同一片蓝天之下，帮助和扶慰他们，是我们每个人应尽的义务，也是全社会的共同责任。乐善好施，功德无量;济困助残，福有攸归。团委热切倡议全体师生鼎力支持，踊跃参与，慷慨解囊，同施爱心，共行善举。

三、加强团的自身建设，开创我校团委工作新特色。

1、近年来，我校在进行扩招，学生人数增多，学生思想素质参差不齐，这要求我们的工作做实、做细，实行分层管理、分级管理。针对这种情况，本学期初，我校团委决定实行分年级管理。由团委委员分别负责不同的年级工作，实行年级委员负责制，负责各个级的团支部具体工作，各年级可依据本级学生实际情况和教学进度不同，独立开展各类型的团主题活动。经过半年的实践，团工作有了明显的突破，使团工作变得更加灵活，分工明确、组织方便、管理加强，兼容了各级团工作的独立性和级与级之间的统一性。既保证了团委对学生的纵向管理，也加强了各级的横向管理。

2、健全团委的规章制度。设立团委、团支部工作规划，明确团委委员、支部委员的工作内容与范围，健全支部常规工作。

四、存在的问题

团员学生接受学习的参与率有待提高。在一些活动中，我们见到的都是积极分子，而大部分团员同学参与的机会很少，今后将努力改进，为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。

共青团的工作充满了挑战性，我们必须不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。相信有学校党支部与上级团委的坚强领导、全校团员青年的精诚团结，我校的共青团工作一定会有无比美好的未来

年总结报告个人工作(篇4)

时间过得真快，学期已经过了一半了。在这两个半月里，我和各位同事在领导的指导和关心下，贯彻纲要精神，展开了一系列活动，应该说这学期是忙碌的，是有成果的。但由于本人教学经验缺乏，对科研方法的运用形式单一，因此本学期存在着很多漏洞。现小结如下：

一、以“幼儿园工作规程”为准绳，树立正确的教育观，儿童观，把正教研的方向。

一学期来，我们坚持两周一次的全员教研学习活动和每周一次的各年级组教研活动。其中全员性共5次，各年级组组教研活动分别10次。理论学习，首先将端正教育思想放在我们教研活动的首位。本学期我们首先安排政治学习和论文的学习，通过仔细阅读，通过集体学习的形式，理解了幼教动态和幼教经验，为教师实施素质教育提供了参考。

二、深入展开教研活动，努力形式多样。

1、继续努力创建丰富的幼儿园区域活动。

环境是幼儿活动的基点。好的有启迪意义的环境对幼儿各方面的提高有着很大的作用。因此，我将为幼儿创设一个良好的活动氛围作为本学期的教研重点。根据新纲要精神，我们动脑筋，挤时间，找空间，创设了多个活动区。如大班的数学区，老师动脑筋将数学与快乐数学结合起来，设计了许多游戏，中班老师还根据幼儿年龄特点安排了许多增强动手能力的游戏，如“系鞋带”、“扣纽扣”等。小班的数学区，美劳区，表演区则让孩子在玩玩，数数中形成了一定的概念。区域活动的丰富让孩子们的游戏更为多样，也更好地发挥了幼儿的创造性。再如，各班的体育区，材料十分丰富，有用旺仔牛奶罐自制等十多种，充分体现了各位老师的聪敏才智。

2.在环境中渗透早期阅读教育

创造一个良好的科学认读汉字氛围。如将儿歌布置在墙上，动员家长早期阅读的培养。在区域活动中，我们老师将识字渗透于语言游戏中，让幼儿通过找字游戏和角色游戏等培养阅读兴趣，提高阅读能力。

3.组织幼儿进行德育活动。

通过观看木偶剧、魔术表演，教育幼儿同伴间友好相处等。九九重阳节通过组织幼儿到敬老院去表演舞蹈和唱歌活动，教育幼儿尊敬长辈，关心老人。

4.继续探索美工专题活动

本学期我们继续研究美工领域，并由于是摸索阶段，因此取得的成果不明显，但也显现了一定的效果。开展了爱国画展，幼儿充分发挥了想象力。

5.生成与反思

教师通过学习学习生成课，了解了怎样写，但也遇到了很多困惑：“生成课发现的太少”、“即使生成了也不会去上”。确实如此，生成课如何上对我园教师来讲确实有点困难。就针对这一困惑，我们将列入下半学期的研究重点。“怎样去发现生成课”、“如何将生成课切实落实到教学活动中”

三、取得了一定的成绩。

1、在社会活动中，四位老师积极探索，设计了活动。

2、学期初，我园就召开了家长委员会，托、小、大班出席率百分之百。这又是一次圆满的会议，家长提供了很多宝贵的资料。

为了更好地加强家园的联系，我们老师从百忙中抽出时间进行有计划、有目的的家访。以往的家访都是急匆匆的在开学时。本学期家访，我们老师做了认真准备，前事先联系好，并填写好幼儿近期在园情况，在与家长沟通时就有针对性。家长普遍反映良好。每次家访我觉得点点滴滴，充分反映了老师们的辛勤和认真。 各班创设丰富的家长园地。根据各班情况，老师们设置了新的家长园地。针对家长要求，对周计划和月计划做了调整。如增添了家教需知及教学家教内容，每周提前讨论好教学内容，认真填写好周、月计划 让家长更加明确了

四、幼儿园及家庭的教育任务。

每月定期换宣传窗内容，分别向家长宣传了教师节不收礼、家长学校的计划、内容及家教知识。下学期宣传窗内容建议安排到各年级组的教师，每月轮流出刊，这样避免形式单一，内容不够丰富。

中本学期小班家长学校顺利开学，圆满结束。小班四位教师认真、详细得制定了家长学校计划和教学内容。还创办了第一期“家长学校园刊”，为下次的各年级的出刊带了一个好头。中、大班家长学校由于外在原因，还未开学，但中班教师以做好了准备。

本学期对0—-3岁的幼儿展开了亲子园活动，教师在领导的指导下圆满开展了活动内容，成功的迈出了可喜的第一步。

虽然工作很忙，老师还写了教育笔记，教学摘录等。这学期，我们检查了教育笔记，教育摘录和备课本等。在我们各位老师的努力下，我们的工作做得越来越扎实、细致。

五、教师参加教研活动的积极性不够高

《幼儿园教育指导纲要》对幼儿园教师提出了挑战，教研组长怎样才能调动教师参加教研活动的积极性，使教师的专业化得到更快成长因此教研活动的开展面临着严峻的考验，成了我们研究的重要问题。虽然本学期教师明显比以前积极性高，比如编排早操，很多老师积极性都非常高。年级组活动每位教师都认真讨论下周的教学活动，为什么教师们参加教研活动的积极性不高呢？作为教研组长我发现，以往我们进行的教研活动存在以下问题：

1． 教研内容留于形式，活动方法单一。进行教研活动大多是组织教师学文件、学理论，很少落到教师的工作实处；并且在方式上通常都是集中学习。

2． 教师缺乏参与教研活动的兴趣与愿望。正是由于教研活动的单一、枯燥，不能为教师解决教育教学中的实际问题，因此，教师们对教研活动并不重视。

3． 教研组长开展活动感到困难。这种困难来自于教研活动缺乏活力和教师不愿参加教研活动而使教研组长也缺乏组织活动的激情。

那么，究竟什么样的教研活动才是教师乐于参与的呢？我打算如下：

一、理想中的教研活动应具有激发力

（1） 对教师思维的挑战。教师是教研活动中的主要贡献者，我认为应该鼓励教师对自己的教研进行反思，了解自己的长处和短处，为自己设定学习目标，学会与人合作，并为自己的成绩感到骄傲。例如：教师们参加教研活动前必须对我抛出的内容进行实践与反思，并形成自己的独特见解，然后在教研活动中交流。我们再对他们的反思做评价,还让他们互相批改教育随笔，提高教育评价能力。这样一来，教师们非常重视自己的反思，都希望自己的见解能得到大家的肯定。个个精心准备，在实践中不断积累经验，在参与中进行理性的思考。

（2） 对教师口才的挑战。在教研活动中，更多地为每位教师创造 “说”的机会，尊重教师“说”的权利，培植教师“说”的勇气，锻炼教师“说”的智慧。例如：每次的教研活动我都会指定一名中心发言人，并针对要培训研究的内容，为中心发言人做事前的支持与指导，帮助中心发言人“抓”到点、“说”到位；对于教师，更多地欣赏他们的“说”、肯定他们的“说”。一句“很好”，“我赞同你的观点”，“你的这个点抓得对”……都会为教师的“说”增添信心。教师们在相互交流表达中，共同得以提高。

年总结报告个人工作(篇5)

一、关于XXX年度的营运目标

公司XXX年度总的销售指标是要突破XXX万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润***万元（包括三溪店，三溪店09年销售指标是***万，要求xx年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算）。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。

从XX月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。

当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除（配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除），而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十

年总结报告个人工作(篇6)

迎宾转正工作总结报告

引言

在现代企业中，迎宾工作是企业形象的重要组成部分，它对于营造良好的企业氛围、提升客户满意度至关重要。本工作总结报告将详细介绍近期迎宾转正工作的具体情况，并提出改进措施，以期进一步提升迎宾服务的质量和效率。

一、工作背景

在过去的一年中，本公司积极拓展市场，客户数量显著增加，为了更好地服务客户、提升公司形象，我们决定引入迎宾岗位，并进行迎宾转正工作。具体工作内容包括：迎接来访客户，提供相关信息，引导客户进入公司，解答疑问等。

二、工作完成情况

1. 追求专业化

我们根据岗位要求，严格筛选人员，并提供系统的培训。迎宾人员均取得相应的资格证书，熟悉本公司的业务范围和产品特点，能够准确介绍和解答客户的疑问。

2. 提供舒适的迎接环境

我们重视迎接环境的创造，为来访客户提供了宽敞明亮的迎宾区域，并配置了舒适的沙发、花卉装饰等，使客户感到宾至如归。

3. 精细化服务流程

迎宾人员在接待客户时，坚持礼貌待人，面带微笑，主动询问客户需求并进行登记，确保能够提供个性化的服务。我们制定了一系列服务流程，包括迎宾、咨询、导引等环节，并进行了标准化培训，使服务更加规范与高效。

4. 解决问题的能力

通过对客户需求的反馈，我们发现以往经常出现的问题是：客户咨询时，迎宾人员无法及时解答。为了解决这一问题，我们开展了针对迎宾人员的培训，提高了他们的业务素养与应变能力。

三、工作亮点

1. 系统化培训

我们成立了一个专门的培训团队，每位迎宾人员都会接受为期一个月的系统培训。培训内容包括礼仪、沟通技巧、产品知识等，提高了员工的综合素质。

2. 客户满意度调查

我们通过定期向客户进行满意度调查，及时了解客户对迎宾服务的评价。通过分析和总结调查结果，我们不断优化服务流程，找出问题所在，并采取相应的改善措施。

3. 持续学习

迎宾人员在工作之余，我们组织开展了针对性的培训课程，包括陈述能力和情绪管理等，提升了员工的综合素质和工作能力。此外，员工还参与了行业相关论坛和讲座，不断学习行业最新动态和服务标准。

四、改进措施

1. 加强沟通与合作

我们将加强部门间的沟通与合作，促进信息共享，在迎宾转正工作中形成合力，为客户提供更加完善的服务。

2. 引入科技手段

我们计划引入一些科技手段，如自助查询终端和实时在线咨询系统，提高迎宾服务的效率，并满足不同客户的需求。

3. 定期培训

我们将定期组织培训，更新员工的知识和技能，提高服务质量。此外，我们还将鼓励员工参加外部培训，提高专业能力。

结语

通过迎宾转正工作的开展，我们提升了迎宾服务的质量和效率，树立了良好的企业形象，进一步推动了公司的发展。我们将继续努力，持续改进迎宾工作，为客户提供更加优质的服务，提升公司在行业中的竞争力。