【热】总工会权益保障部工作总结集锦。

时间弹指一挥间，一阶段的工作就这样过去了，我们需要制定个人工作总结。能够更好地从容面对下一阶段的工作。工作总结怎么写才比较好呢？小编特地为您收集整理“【热】总工会权益保障部工作总结集锦”，仅供参考，希望能为您提供参考！

总工会权益保障部工作总结

总工会权益保障部工作总结示例如下：

一、工作概述

工会权益保障部是工会的一个重要部门，主要负责维护职工的合法权益，为职工提供各种保障和服务。在过去的一年中，工会权益保障部在上级领导的正确领导下，认真履行职责，积极开展工作，取得了一定的成绩。

二、工作成果

1.完善职工权益保障制度

工会权益保障部通过调研和分析，进一步完善了职工权益保障制度，包括职工代表大会制度、劳动保护制度、职工福利制度等，提高了制度的规范性和实用性。

2.加强职工法律援助

工会权益保障部积极组织职工参加法律援助，为职工提供法律咨询和法律服务，帮助职工维护自己的合法权益。

3.提高职工服务水平

工会权益保障部通过开展职工培训、召开职工代表大会等方式，提高职工服务水平，增强职工的归属感和荣誉感。

4.维护职工身体健康

工会权益保障部积极组织职工参加健康检查，为职工提供健康保障和服务，提高职工的身体健康水平。

三、工作体会FW76.cOm

工会权益保障部在过去一年的工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。下一步，工会权益保障部将继续努力，不断提高自己的工作水平和服务质量，为职工提供更多更好的保障和服务。

四、工作计划

1.完善职工权益保障制度

工会权益保障部将继续深入研究职工权益保障制度，完善制度规范，提高制度的实用性和可操作性。

2.加强职工法律援助

工会权益保障部将积极组织职工参加法律援助，为职工提供法律咨询和法律服务，提高职工的法律意识和维权能力。

3.提高职工服务水平

工会权益保障部将加强职工培训，提高职工服务水平，增强职工的归属感和荣誉感。

4.维护职工身体健康

工会权益保障部将积极组织职工参加健康检查，为职工提供健康保障和服务，提高职工的身体健康水平。

工会权益保障部将继续努力，为职工提供更好的保障和服务，为企业的发展做出更大的贡献。

fw76.com编辑推荐

权益部期末工作总结系列

工作总结最好从哪些方面着手呢？日子一天一天过去，这一阶段的工作即将结束，我们即将面临下一阶段的任务。是时候静下心来准备工作总结了，工作总结交待工作的背景、时间、地点、条件等。不要求全求详，一般不要涉及与中心无关的事项，以下内容是编辑特地整理的“权益部期末工作总结”，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

权益部期末工作总结 篇1

新一届院学生会成立以来，已经过一个学期的运转，权益部在学院领导、老师和校部各位成员的指导下，紧密围绕服务学生的主题，秉承“从同学中来，到同学中去”的一贯作风和“全心全意为同学服务”的一贯宗旨，努力做好同学和学校联系的纽带和沟通的桥梁，尽力解决同学们在生活上遇到的种种困难，为同学打造舒适的学习生活环境。现就本学期的工作总结如下：

一、迎新工作

开学伊始,我部配合学生会开展了迎接10级新生的工作,工作期间，权益部担任兰花湖引导新生报到工作，使新生们得以顺利的完成报到的流程。

二、部门纳新

九月下旬，在设计艺术学院团总支学生会的统一安排下，我部配合学生会以及其他各部开展了新一届学生会招新工作，本着公平公正的原则，从申请加入的同学中择优挑选出xx名新成员，为我院学生会注入了新鲜的血液。

三、权益信箱

十月初，我部完成了权益信箱的策划与落实，为广大同学提供了一个维护自身权益，完善校园生活的平台。

四、盲点交流会

十一月x日，我部配合校学生会在兰花湖片区举办盲点交流会，为校全体大一新生答疑解惑。

五、走进食堂，体验生活

十一月底，我部配合校权益部一起共同举办了“走进食堂，体验生活”活动，为广大同学对食堂诸多的困惑与意见提供了平台，我院学生积极参与，参与人数最多。

六、寝室设计大赛

十一月底至十二月初，我部举办了一年一度的寝室设计大赛，为我院大一新生锻炼学生自主能力，提高专业技能培养学生对本专业的兴趣，使其有更深刻的了解与体会。通过我部全体人员的努力，及各部门及学院老师的积极配合下，基本圆满的落下帷幕。

七、寝室及食堂卫生检查

良好的环境是正常生活，学习的最基本条件。为了保证寝室及食堂有一个整洁，安全的环境，权益部会每周检查次寝室卫生及安全设施。尽可能为同学们打造一片干净、舒适、安全的生活环境。每周的卫生检查，及存在的相关问题，在第一时间及时有效的向后勤工作人员上报；并且及时对有关同学及食堂提出要求，使其加以注意和改进。

权益部期末工作总结 篇2

不知不觉在生活权益部又工作了半年，在这半年我在生活权益部里学习了很多，也成长了很多，下面我对自己在生活权益部这半年的工作表现做一下总结。

我们部门每周三晚上九点都会开例会，把上周工作总结，把下周工作布置下去，每次例会都开的很成功。这半年，我们部门又加入了几名新成员，我们在一起也工作的很愉快，希望我们共同努力，把生活权益部办的越来越好。

这个学期我和夏飞做了两期海报，帮助宣传生活权益部举办的“变废为宝”的大赛，在筹办“变废为宝”大赛过程中，我参与了策划，宣传，组织等工作，写的策划书虽然有缺点没有被采用，但是我会继续努力的，让自己的策划更加具体，在大赛的宣传阶段我们在食堂门口发宣传条，组织同学现场报名，同学们的热情高涨的参与，我们也很高兴。在比赛期间，我主要负责收计分表，统计分数，以及写证书。写证书时，我生怕自己写错，每写一份都要斟酌三分，这是一份细致的工作，很能锻炼我的耐力。在我们共同的努力下，这次“变废为宝”大赛举办的非常成功，我们也打心眼里高兴。

我们还会每周定期去食堂检查卫生以及食堂的食品安全问题，收集同学们对食堂的意见，及时反馈，为同学和食堂之间架起一座沟通的桥梁。同时，我们还会出一些生活小贴士的海报，让同学们了解一些生活小常识。我们的工作还会继续下去，我也会继续努力，为生活权益部做出自己的贡献。我们生活权益部的宗旨是“生活权益部，让同学们的生活更美好”，我们会秉承这一宗旨，更好的为同学们服务，我自己也会做好自己的工作，让生活权益部这个大家庭变得更美好。

权益部期末工作总结 篇3

电信权益部一直以来的主要目标是“为同学服务、建立同学与学校沟通桥梁和提高广大大学生维权意识”。能让学部领导以及团委学生会干部了解同学们最真实的想法、遇到的问题和困难，收集大家对当下所举行活动的意见，以便更好地开展工作。在本学期的工作中，电信学部权益部更是发扬着“全心权益”的精神，通过举办如下活动来为同学服务。

一、电信学部20XX“心随我动家随我秀”寝室设计大赛

前期准备

1）条幅宣传

前期宣传中，我们制作一个条幅，悬挂于西山一条街。

2）海报宣传

本次我们打算制作4张海报，张贴在电信学部大一大二共4个宿舍楼一张，分别舍5舍、6舍、2舍、3舍

3）宣传单

印发300张宣传单，派发人员分发给电信学院的各个寝室。每个宿舍2张。宣传单填写好后，统一由女生部负责人收回。

4）由电信20个班班长、生活委员做好通知、鼓励工作

2、活动内容

我们给每一个寝室一周的时间进行准备和设计，并于10月25号和10月26日晚9点对各个寝室的设计成果进行检查和评分。本次评分细则不同于以往，由基本分、特色分和附加分三大部分组成，针对六种不同设计风格，我们除设立相同的基本分、附加分，还依据不同风格的特色专设不同的特色分内容，更加详细具体科学公平。

在我们检查和评分的当天，由女生部和权益部的所有副部长共同评分，力求评选结果的公平公正。我们检查了每一个参与本次寝室设计大赛的寝室，每一个寝室都准备的非常认真。有的寝室在墙上贴了美丽的图片，有的寝室制作了很有特色的床帘，有的寝室买了许多可爱的玩具，无论是温馨风还是流行风都很别具一格。通过检查我们可以感受到大一新生的高涨热情以及要美化寝室的愿望。所有的副部长们也都认真地为他们进行打分。

经过评审，我们评出了进入决赛的寝室。并且由电信学部女生部和权益部共同举办了决赛晚会。晚会前一天评比成员根据评分细则表再次对各决赛寝室再次进行走寝评分，评分标准为初赛各标准分乘以四，满分40分。各寝室在决赛当晚进行了PPT展示评比。女生部部长于比赛前3天对该次比赛嘉宾进行邀请，由女生部礼仪队同学进行嘉宾引导、评比分数回收和协助颁奖。对回收的评比分数和再次对个决赛寝室进行评分的分数进行统计。参加决赛的各寝室还进行了才艺评比，满分20分，才艺内容有歌唱、小品、展示书法绘画等形式表现其寝室和谐、积极向上的文化气氛，比赛现场十分热烈。

经过激烈的角逐，最终评出了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。在比赛的最后电信学部女生部部长总结了本次活动。

3、活动总结

本次寝室设计大赛举办的十分成功，达到了营造良好的寝室文化氛围，增强同学们的自主生活意识，增强寝室凝聚力，提供同学们更多发挥创造自己的空间，充分展现我学部大学生风采的目的。参加比赛的`同学们通过此次大赛不仅美化了自己的寝室并且增强了寝室成员之间的友谊，可以说这对于xx级的新生来说是非常有意义的。而作为本次寝室设计大赛的主办者，我们也通过这次活动领略了xx级新生们的风采以及对于活动的热情和努力。我们在今后也会继续响应学校的号召，帮更多更好的活动让同学们的大学生活丰富多彩。

二、权益部走寝活动

1、前期准备

1）分组，做好走寝人员安排；

2）事先准备好小建议，记录下同学们的建议，同时宣传大学生的维权思想。

3）整理一些生活常识。

2、活动内容

副部们一起去大一同学的寝室进行走访调查，跟同学们细致地沟通。其中主要分为五个方面。

第一，向同学们讲解大一生活中的常见问题及解决方法，以便他们更快地适应新生活；

第二，由副部回答新生们的困扰；

第三，根据副部的学习经验，对大一上学期提供一些学习建议，希望对其学习有所帮助；第四，看看同学们对一些问题是否有好的见解可以采纳。问问同学们是否在某些方面还存在疑问。

3、活动总结

在此次活动中，权益部副部热情和蔼的对待新生并认真的询问新生在日常生活中的疑惑。权益部副部利用自己所学及大学一年的生活经验去解答学弟学妹们提出来的问题，尽力给出一个他们所需要的答复。一些寝室的气氛很好，新老生互动也很积极。大多数大一学生认真的对待此次活动，积极的参与进来，虚心的向学长学姐们请教，并用心的记下自己学到的东西。时间的限制导致少数同学没有及时的把握机会提出心里的问题，没有解除掉自己对大学生活的疑惑。活动通知的比较匆忙，致使部分新生没有对自己一个多月的大学生活做出总结的出自己所存在的问题亦白白错过了向老生请教的机会。我部门将对材料进行整理，针对大一学生提出来的问题，我们将尽可能的解决。

在活动中虽然还存在着一些不足，但总体来说是十分成功的。在活动中体现出的优点我们会继续发扬，同样缺点也要及时改正，力求完美。此次活动的成功举办离不开各学生干部的积极配合和尽职尽责，体现了我系学生会干部内部团结一致，互相协助的工作态度。同时此次活动的成功举办是我部在组织活动方面能力的一种体现，希望在日后的工作中能继续努力，力争把工作做得更好。

三、电信团委学生会公告板活动

1、前期准备

为帮助xx级新生更快适应大学生活，让新生更加了解一些在校生活与学习的常识，让本院大一新生对大学生活拥有更全面的认识并普及一些权益知识，拉近新生老生距离。与此同时，有力地对权益部成员办事能力进行检验和提高，让新一届权益部干部也得以融洽合作，共同完成权益部的任务。由权益部的副部及干事制作公告板，适时更新内容。并且加大力度宣传，让更多人关注公告板。

2、活动内容

由权益部的副部或者干事在各个宿舍负责制作公告板，并且经常更新信息，保证让所有的新生们了解最新的信息。

3、活动总结

学生会活动如果想要获得成功，必须从学生角度出发，以学生利益为根本，才能获得广大学生的支持；学生活动应该注重宣传，这样才能引起学生注意与兴趣；公告板类活动应寓学于乐，公告内容应丰富多彩，这样才能提高同学们的兴趣。在大一新生中对权益部进行了广泛宣传，让更多的人知道权益部，了解权益部，并获得了一定的权益知识；让大一新生更快的适应了大学生活，并对大学生活拥有了更加全面的认识；检验了权益部人员办事能力，使权益部人员间相互了解加深，利于以后开展更多工作。

当然我们的活动还有很多的不足，活动进行有些仓促，准备不够充分；缺少经验，内容更新不够及时，更新频度较小；活动宣传力度较小。

四、权益部权益贴士

1、前期准备

1）将人员分组

2）收集大家对新生生活和学习方面的建议以及学校公共设施的开放时间，周边商家情况，制成温馨贴士并复印若干3）制作公告板2、活动内容

男生与女生分别负责男寝与女寝的走访，两人一组，与新生交流一下四个问题：

第一，询问开学以来生活中遇到的问题，并予以解决；

第二，详细讲解生活常见问题的解决方法；

第三，询问新生们对权益部的工作有何建议；

第四，询问新生在学习生活方面还有哪些疑问。最后将制作的公告板挂在楼层中间，方便同学们将问题及时反馈并解决。

3、活动总结

通过此次走寝活动，我们了解了新生生活动态的同时，也使同学们了解了相应的维权知识和生活常识以及学习经验，得到了同学们的认可，并为日后学生会招新等活动打下了基础。

本次活动中我们发扬了很多优点：前期准备比较充分，温馨贴士和公告板制作精良，简洁，同学们乐于接受。副部们态度亲切，热心回答同学们的问题，工作积极，交流氛围良好。新生们的寝室氛围很好，热情地接待了我们的到来，很有礼貌。

我们也存在着很多缺点：

1）由于通知得比较匆忙，副部们并没有做好充分准备，将自己的经验完全交给新生。

2）9月初正是新生军训与诗歌朗诵训练的时间，同学们回寝较晚，比较劳累，时间关系并没有将指示全部传达给他们。

3）虽然活动中有不足，但是瑕不掩瑜，总体上本次活动还是很好地结束了。新生们的热情和我们乐于奉献的精神使此次活动趋于完美。作为升为副部之后的第一个集体活动，我们很好地做到了协作分工，团结互助。相信只要有我们对工作的热情和同学间互助的友谊，加上一些前期准备和计划，一定会使后续活动越办越好。建议下次活动要充分考虑活动对象的情况，避免出现像此次活动时间不足的问题；而且走寝活动最好以学部学生会为单位，而不是以部门为单位，有些新生反映，开学以来，各种部门社团不断走寝，不胜其扰，但是如果将宣传的部门适当合并，提高了宣传效率，又减轻了新生的负担。

本学期电信学部权益部的工作进行的非常顺利，在各项活动的举办中我们权益人向所有电信学部的在校同学展示了自己的风采。同时，每一次活动都加大力度宣传，因此活动参与率都非常之高。在下一个学期中，电信权益部将继续努力，配合校权益部的工作开展并且更好地为同学的权益服务。

权益部期末工作总结 篇4

新一届的学生会已经经过一学期的运转，我们学生会权益部在王老师、主席的具体指导和支持下，紧紧围绕服务全校学生为主题，开展我们的工作。在全体权益部成员的共同努力下，整体完成了初定的工作计划，但也同时存在着许多不足，在本学期的结尾我们将本学期的工作做一个汇总，以希望为下一届部门提供参考建议与借鉴经验。以下是这学期的工作总结：

一、提高思想认识，加强部门凝聚力

本学期开始，在部门活动及例会上，多次强调学生会“为同学服务”的宗旨，及“精诚团结、埋头苦干”的精神，提高部门委员的思想意识。同时，加深委员对“权益”的理解，使委员在思想上具有责任心和归属感。权益部是一个年轻且有活力的部门，拥有巨大的发展空间，在部门发展上，每一位权益中心委员都应该积极主动的为学生服务。每次例会结束，我们都会接着进行本周工作的小结，对委员在工作中发现的问题进行讨论解决，并进行下周工作的一些安排。我部多次组织集体参加聚会及聚餐活动，在活动中不断提高部门成员之间及对部门的感情。部门例会上都会组织大家就一些问题发表意见，并进行讨论，在该过程中不断提高委员的思想认识。

二、建立良好的管理制度，严明纪律

一个部门的发展，综合素质是很重要的，管理制度也起着举足轻重的地位。在会议纪律、请假制度、通讯畅通制度、突发情况处理制度以及一些相关的要求等各方面继承了以往的管理方式同时也进行一些改革。我们要求部门委员每周末进行签到及参加部门例会，除特殊情况请假外。如有多次违反学生会的规章制度，我们将视情况进行处罚。

三、用实践说话，提升自己的综合素质，提高部门的战斗力

实践出真知，只有在实践与活动的磨练之中才能是部门成员得到锻炼，是部门得到长足的发展。也只有实践才会检验初制度的不合理，使我们可以及时发现问题，解决问题。所以我们部要求各委员积极参加其他部门的活动，以便让他们能够认识更多人和开阔自己的眼界。下学期，我部本着锻炼自己、发展部门、服务同学的目的，将会组织了形式多样的活动。

四、日常工作

（1）每周一下午，我部委员将会和后勤集团的饮食服务部的有关领导及各个食堂的经理全面检查食堂卫生。同时每周还会有一到二次的食堂抽查，检查食堂的卫生是否达标。

（2）加强权益部与广大同学之间的联系,通过各类渠道与途径,广泛收集广大同学对权益部工作的理论和建议。

（3）在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工作。

五、工作中存在的问题

（1）针对同学们的投诉，我们只能起到中间桥梁的作用，将问题反馈给相关部门后，很多问题都不能解决，这极大的降低了同学对我们权益部的信任度。虽然我们权益部工作时，只要求我们做好中间桥梁工作，但是我们若是能在以后的工作中起到督促相关部门解决问题的作用，那么我们的工作将更具实际意义，也更有利于我们这个部门工作的开展。

（2）我们部获取信息的来源较少，这是因为我们在同学之间的影响力不大，许多存在的问题不能够得到及时的反馈与处理，导致我们工作不能够得到及时的开展。

六、委员培养

（1）通过组织大家一起讨论，加强政治理论学习，结合实际，提高委员思想意识。

（2）通过部长和副部长与委员的谈心，让委员在思想上、生活上、学习上能够得到关心和帮助。

权益部期末工作总结 篇5

在校团委的正确领导下，在后勤处老师的配合指导下，校学生会权益部围绕“全心全意为同学服务”的宗旨，结合我院实际情况，积极组织我校同学参与到一系列维权活动中来，成效显著。主题突出、形式创新、内容丰富、注重实质、参与性强是这一学期活动的主要特点，也是吸引同学们积极参与的重要原因。在主席团成员悉心指导和亲切关怀下，权益部与其他部门通力合作、共同努力，现将学期总结报告如下：

一、维护同学权益的常规工作继续深入推进，取得了较好成绩。

自从部门成立以来，权益部一直在为维护同学的权益而努力着，秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢为同学说话，甘为同学办事”为工作原则，权益部每一个成员都怀着“同学利益无小事”的信念争当同学利益的捍卫者，尽职尽责维护好同学们的权益。为提高同学们在日常维护自身权益的意识和能力，形成“知权、懂权、用权、护权”的氛围，本学期开学初权益部进行了增设维权点，收集我校学生切身问题，并进行解答。这学期累计收到投诉电话16起，实际解决问题13起, 为同学寻找失物累计26件！制定留言表、投诉表，与饮食中心处人员友好联系，积极反映同学们对餐厅的意见及建议。尤其是北区成员与餐厅经理合作，进行菜价降低宣传、倡导餐厅公共卫生等都受到同学们好评！由于受客观条件限制，权益部解决同学们权益投诉问题的能力十分有限，但权益部全体成员都十分用心，尽可能地解决一些能够解决的问题。

二、以独具特色和魅力的活动形式提高全校同学的维权意识，营造全校性维权氛围。

在上学期3.15案例成功展出的经验基础上，权益部对如何展出、怎样宣传进行了创新。12.4法制宣传日进行了新颖的宣传方式，征集优秀法制歌词作品，参与人员多，宣传效果好！活动对提高全校同学的维权意识，营造全校性维权氛围，具有重要促进作用。

三、与兄弟部门、校内媒体交流联系增强，活动开展顺利，报道及时，影响深远。

如开学初与青年志愿者中心合作设立纳新宣传点，运动会期间与校广播电台合作的“有困难，我帮忙”主题活动，12月15日开展的“预防甲流，你我携手”等活动都取得了良好效果！尤其是预防甲流活动在南区广受同学们好评。

四、部门内部建设效果良好。

本学期部门建设秉承学生会“家”的理念，倡导成员之间互助友爱，亲如一家！开会形式多样，大家踊跃发言，共同进步！在日常工作中，给予成员贴心关怀，及时了解成员思想动态!

当然本学期部门工作也存在一些不足之处，如：效率不够高、活动开展范围较局限、细节没有把握好等，在下一学期，我们一定会吸取经验教训，共同努力把部门建设好！

维护同学合法权益是一个长期的任务，需要不懈地努力。新的一学期，我们将创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方式、方法，以求能在维护同学权益的道路上不断前进，佳绩频传！我们有理由相信，在校团委的正确领导下，在主席团成员的悉心指导和亲切关怀下，学生会权益部紧密地联合起来，加强交流合作，共同努力，一定能在提高全校同学维权意识、营造全校性维权氛围上取得更大的进步！

权益部期末工作总结 篇6

一、生活权益部是什么？就儋州学院的生活权益部来说，它的任务是繁重且琐碎的。儋州学院的生活权益部，是以全心全意为了同学服务为目的和宗旨的。它深入同学们学习和学习的方方面面，作为同学生活的保障，时时刻刻保障同学的权益。

二、生活权益部的具体工作主要工作内容包括宿舍走访、宿舍卫生检查、关于食堂的提案、配合院权益部进行餐厅检查、共建和谐校园交流特色活动。

1、宿舍走访

本学期，将宿舍安全卫生检查的形式改为宿舍走访形式，并增加与同学们的交流一项，为积极了解同学们在学习生活中遇到的各种问题并及时予以解决。宿舍走访结果仍进行公示，以求公平公正。此外，本学期我部与自律部相配合共同走访宿舍，自律部主要检查宿舍安全情况，通过检查主要包括大功率电器、酒精炉、管制器械等危险物品，以达到使同学们树立起安全用电、建立文明宿舍的意识。两部共同工作相互协调，即提高了工作的效率同时也加强两部的交流与配合。

2、关于食堂卫生及宿舍的提案响应院的号召，统计各班班委对食堂及宿舍的意见或者建议，积极发言，通过热烈的讨论后，让每个宿舍长填写关于对学校建设或生活学习等各个方面的意见建议，后由班长收集整理上交至我部，对各个提案进行汇总整理后交予领导。提案采取一事一案的方法，通过采取这样的形式保持与同学们之间进行交流，了解同学们的思想动态，处理同学们生活中遇到的各种问题，保证让同学们拥有一个良好的学习、生活的环境。

3、统计各班生活委员基本信息收集各班生活委员的信息，整理成册，以便于部门的查询。

4、每周例行的寝室卫生检查每周例行的寝室卫生检查，这是生活权益部最最重要的工作之一。每周星期天的下午4点，生活权益部将召集外语学部的生活委员，开张每周例行的寝室卫生检查。具体内容是，检查外语学部的各个学生宿舍，由生活委员按照评分标准给以打分，再由生活权益部汇总，算出各个寝室的平均分，以分数的高低选出十个优秀文明寝室，并颁发锦旗。以此来鼓励那些寝室卫生优秀的宿舍，并且对于那些分数过低的寝室给予“待改进寝室”，督促认真按时按质完成寝室的卫生打扫工作。每月将获得优秀文明寝室的宿舍上报给学生会，由学生会选出那些获得次数较多的寝室，并再次审核后，颁发证书奖状以示鼓励。

5、餐厅方面

我部配合学生会外语学部的其他部们进行餐厅检查工作，及时汇总同学们反馈的意见建议，拍摄照片，并且积极督促同学们文明就餐习惯，并向有关部门反映。

6、践行安全承诺，共建和谐校园交流活动在构建和谐校园安全的背景下，我部协助学生会外语学部的其他部门举办了“文明倡议一周行”交流活动。旨在加强与同学之间的沟通交流，增强同学们的安全意识，提高同学们遇到安全问题的处理能力，共同构建和谐校园、和谐社区。活动在各个部的相互配合与班委的大力支持下获得了圆满的成功，并得到了老师与同学的一致好评。但同时，由于前期准备工作做得不够充分，未能与同学及时进行沟通交流，使得表演的同学在表演过程中出现了一些纰漏。我们应汲取此次经验教训，提前做好准备工作，加强与同学的沟通交流，使活动各个环节都圆满顺利完成，以达到更好的活动效果。

三、工作中的不足之处及改正措施通过本学期进行的各项活动，我们认识到许多可以改进的地方：

1、加强与学生会各部的配合联系。只有通过各部的相互配合，才能使各项活动圆满顺利地完成。

2、加强与同学之间的沟通。及时了解同学们思想动态，关注同学们在日常生活中遇到的各种问题并予以及时解决，使同学们能够拥有一个和谐校园与和谐社区。

3、加强部内各成员的团结。每一个活动的顺利完成都离不开部内成员的团结合作，都是每位成员智慧的结晶。只有成员之间相互协作、互相配合，才能促进我部更好地发展。

四、后序

一个学期的工作又将开始了，本学期权益部取得的成绩中包含了系学生会以及系领导的大力支持以及广大师生的积极配合。本学期生活权益部的工作量将会增加，我们充分利用这一学期重点培养生活权益部新干部的工作能力以及创新能力，加强与其他部门的交流，让新因此，希望领导以及广大师生对我部的工作提出改进意见，帮助我们进一步完善权益部的工作。我部将总结以往工作中存在的错误，吸取其经验和教训，在新学期的工作中更加努力的要求自己、提高自己，做好每一份工作，同时会积极配合其他部的工作，各个部团结一致，共同促进文法系学生会的发展。望领导批评、指正。

权益部期末工作总结 篇7

自从部门成立以来，权益部一直在为维护同学的权益而努力着，秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢为同学说话，甘为同学办事”为工作原则，权益部每一个成员都怀着“同学利益无小事”的信念争当同学利益的捍卫者，尽职尽责维护好同学们的权益。为提高同学们在日常生活中维护自身权益的意识和能力，权益部在本学期共开展了以下活动：

一、开展信息走访小组活动

本学期我部开展了信息走访小组活动。在此次活动中，我部部员共分为9组，每组成员负责2层宿舍，以入户的形式进行信息走访。收集学生在校学习和生活中所遇到的问题，以及学生对于完善学校工作的意见。在此次活动中，我们共收集同学对于有关校园网络、澡堂、食堂等设施完善的所提出的意见、问题十余条，并积极帮助同学解决在生活中遇到的困难。由于受客观条件限制，权益部解决同学们提出的问题的能力十分有限，但权益部全体成员都十分用心，尽可能地解决一些能够解决的问题。

二、举办校园安全宣传日活动

权益部在20XX年11月16日开展了校园安全宣传日的活动。活动的举办地为医大食堂门外。我们通过对过往同学发放安全宣传单，教同学使用灭火器，以及安全知识竞猜等互动形式，对同学们进行了校园安全的宣传。通过此次活动，权益部使广大在校学生更进一步的了解校园安全的重要，让同学们更加重视校园安全以及自身安全。

三、开展防盗安全宣传

本学期由于学生财物被盗的事件增多，我部在11月中旬进行了入户式校园防盗安全宣传。通过此次宣传向同学们介绍小偷的盗窃手法，以及财物被盗后应有的措施。权益部希望通过此次活动增强同学们自身的防盗意识。并且，此次的活动在一定程度上减少了校园盗窃案的发生。

四、校园无线网络使用情况调查活动

由于在信息走访活动中，广大同学都反应无线网络的使用存在问题，因此我部就此问题进行了专项调查。我部部员对全校学生进行调查，统计出使用无线网络的用户共674人，多数人都反应网络登陆困难，以及网速过慢等的问题。此后，权益部通过与电信工作人员的沟通，校园无线网络目前正在优化当中。此次的校园无线网络调查活动使电信公司开始着手解决我校的无线网络问题，让广大同学从中受益。我部的同学也通过自身的努力使校方关注校园无线网络问题，并加以解决。

提高同学维权意识，维护同学合法权益是一个长期的任务，需要不懈地努力。只要我们创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方式、方法，我们一定能在维护同学权益的道路上不断前进，我们有理由相信，在学生会权益部部员的共同努力下，一定能在提高全校同学维权意识、营造全校性维权氛围上取得更大的进步。

权益部期末工作总结 篇8

时光匆匆，随着本学期即将结束，社团联合会的各项工作及活动也将暂时告一段落。站在岁末，回顾即将过去的这一学期，工作的点点滴滴在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，全都在脑海中回荡。

权益部作为社团联合会的一个部门，走过了它的第二个年头。虽然与社联的其他部门相比还是一个新人，都是权益部已经褪去青涩走向成熟。在这一学期里，在团委老师的指导下和社团联合会的各位理事直接领导下，以及权益部全体人员的配合下，各项工作有序的持续展开着。这学期权益部的在以往工作的基础上对工作进行了扩充与完善，努力打造成一个“全心权益”为社团会员服务的部门。

一、新一届权益部的人员组成这一届权益部共有21人组成，其中部长1人、副部长2人、干事18人。在学期初的招新时加入了很多的新鲜血液，为权益部增添了新的活力。我们共同组成了一个团结和谐的集体，大家一道为社团会员服务。

二、社团会员权益计划社团会员权益计划本着为学生社团会员服务的宗旨，学生社团联合会通过与商家的合作，为社团会员争取在各项消费中的权益。从而得到学生对合作商家的认可，达到合作商家、社团会员、学生社团联合会三方合作共赢。社团会员权益计划分3个阶段：

1.商家的接触洽谈阶段

在新学期的开始权益部就对西电新校区内及周围的商家进行调查与走访，最终确定了在这一个学年的7家合作商家。这7个商家都是每个大类中在学生中影响比较大，评价比较好的商家。通过我们与商家的合作社团会员在这7家消费时可以享受一定程度的优惠与促销。

2.宣传阶段

开学初期在楼前的海报对社员权益计划的宣传，使大一新生对其充分地了解与认识。同时利用学校社团联合会的官方的网站、人人主页等各个网络平台进行宣传。在社团见面会上由社联工作人员讲解社团会员权益与合作商家信息，为商家提供“学生社团联合会合作商家”标志牌，并由商家悬挂于店内，社团联合会将在每周的《家文化》报纸上刊登商家打折促销信息。同时建立社团会员的飞信平台，通过新建的飞信平台向社团会员发送商家的基本信息和优惠政策。

3.反馈阶段

商家反馈：对第一阶段的宣传工作进行总结，听取商家的意见建议。对于之前的不足进行改正，继续加大宣传社团会员发展计划的宣传扩大合作商家的影响。会员反馈：根据会员在合作商家店内的消费所出现的问题进行调查，找出工作中不足之处。广泛地听取会员建议，维护会员在商家处的应得权益。

三、社员权益维护

通过对社团会员资料的统计与整理，权益部建立了一个囊括所有社团会员的飞信平台。依托这个平台与广大社团会员进行沟通，为他们解答对社团的种种疑问。并且根据社团会员反映上来的情况进行整理，对其中某些社团的损害社团会员权益进行检举。

四、社团满意度调查本次问卷调查活动共回收调查表219份，由西电社团联合会权益部完成。问卷调查对象主要为大一学生，通过工作人员在现场发放及回收，其调查结果具有较高的可信度。经过统计分析，80%的同学是认真填写的，低于20%的同学是随便应付的。但由于问卷调查与社团游园会同时进行，所参与学生多为较活跃的、参与社团活动的同学。总的来说，虽然存在不可靠的因素，但是参考价值还是比较高的。根据调查问卷，很多同学都提到这样两点，希望社团加大宣传的力度，希望社团活动能更加丰富、实用，更加有意义。这些已经通过对上面数据的分析解读出来。具体一点来说，实用性表现在，让想交朋友的人认识更多的人，让想在学习上有提高的人获得学习上的帮助，让想参与社会实践、培养动手能力的人有提高的机会，让想通过体育竞技达到共同进步的人有参与比赛的机会。

（1）、加强社团工作的交流与合作，提供社团与学生会之间相互学习的机会；如让社团负责人出席部分学生会例会，以达到学习开会方式、管理方法的目的。对社团加大奖惩力度，对优秀社团扩大评比范围，对不合格社团坚决取缔和淘汰。

（2）、关注弱势社团。①为部分经费不足而发展潜力大的弱势社团争取团委支持，学习优秀社团经验，充分利用社会资源。为其提供力所能及的物力、人力、场所帮助。②帮助和引导弱势社团加强活动宣传，扩大他们在校内的影响力。③多提供给弱势社团向其他社团学习交流的机会。一方面是让他们向学生会学习管理经验；另一方面加强他们与优秀社团的联系，实现优秀社团带动弱势社团共同发展的目标。④实行合作模式，加强弱势社团间合作。

（3）、打造精英品牌社团。①优秀社团实现强强联手，资源共有的目的。②建设丰富多彩健康向上的社团自身文化属性，影响和带动校园文化发展。③优秀社团今后的活动要求以立意新、品味高、策划精、影响大，为标准来开展，在我校社团活动方面起到带头作用。让更多的学生和成员参与到活动中来，最终使学生社团在大学生素质教育、校园精神文明建设，学校教育教学改革等方面发挥起更加重要的作用。

（4）、社团可持续发展。现在社团活动不够稳定，缺乏持久的生命力。相当一部分的社团活动存在着忽冷忽热、低水平重复的现象，对社团核心人物的依赖性过大。目前许多社团比较忽视社团新老成员的衔接和传统的承袭。核心成员只重视自己再任期间活动怎么样，而不关心对下一任核心成员的培养。

师德工作总结集锦

76范文网主题阅读推荐：“师德工作总结”。

师德工作总结 【篇1】

我是一名中学教师，自走上工作岗位后，深感责任重大，作为一名教师不仅要教好书，还要在各方面以身作则，率先垂范。在这次全县开展师德师风的学习活动中，我更深深的感到，一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨润无声式的影响，甚至可以使他们终身都感到受益匪浅。著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范”。作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。师德师风教育活动正是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，也是促进教育事业健康发展的有力保证。

诚信立教，首先要做到淡泊名利，敬业爱生，在为人处事上少一点名利之心，在教书育人方面多一点博爱之心；创新施教，要做到以人为本，因材施教，同时要不断加强学习，与时俱进，学习先进的教学理念和方法，更新教育观念，掌握先进的教学技术和手段。

自从选择了这个职业，首先，我一直爱岗敬业。热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。其次，我不断加强政治学习，不断提高政治素养。按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。“为教育事业奋斗终身的献身精神，”把忠诚于人民的教育事业，看成最高美德，时时激励我，要像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；工作上勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、完成学校领导交给的各项工作任务，并用“学为人师、行为示范”的要求来约束自己，做家长认可，学生喜欢，学校放心的“三满意”教师。

在平时我经常进行自我反省，时时处处对自己严格要求，查找不足，努力营造一个好老师的形象。到底怎样做才能塑造一个好老师的形象，让学生喜欢上你呢？我认为教师专业水平的高低是学生喜欢的标志之一。一个优秀的教师，必须有四大支柱，有丰厚的文化底蕴支撑起教师的人性，高超的教育智慧支撑起教师的灵性，宏阔的课程视野支撑起教师的活性，远大的职业境界支撑起教师的诗性。一个没有丰厚的文化底蕴的教师，根本不可能给学生的生命铺上一层温暖的、纯净的底色。博学多才对一位教师来说是十分重要的。

要做一个学生喜爱的老师，不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。学生闹矛盾，我给予合理的处理；学生犯了错误，我耐心地进行教育，使学生真正认识到错误并及时改正。我还抽时间和学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离，增进了师生间的相互了解等等。热爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。平时我很注意尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生。对学生既严格要求，又注意他们的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法。特别是差生，给予更多的关心，不让一个学生掉队，尽最大的努力使他们健康成长。我们小学老师，跟学生的接触尤其多，老师的言行直接影响他们。所以我们教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。

总之，我通过这次的师德师风学习，得到了不少做人、尤其是身为教师应掌握的东西。。今后，我还会继续向前，在学习中不断提升自我，在不懈的追求中完善自我，一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标，我会加强师德的修炼，全方位的提高自己，使自己成为一个合格的、甚至是最优秀的教育工作者！

师德工作总结 【篇2】

我是一名普通的教师，同事们推荐我为师德标兵候选人，我感到很惭愧，虽然自己做了一些份内工作，但只是在平凡的岗位上，忠实履行我应尽的义务，师德标兵个人材料。从教二十几年来，我着力将教师道德要求转化为个人的内在品质，遵守社会公德，强化个人修养，忠实履行为人师表，教书育人的职责。

根据系里教学工作的需要，先后主讲植物生理学、细胞学、植物组织培养、营养与健康、植物施肥技术等多门课程。做为教师，上好每一节课是学校，也是学生对教师的基本要求。我每接一门课程的教学任务，都认真备课一丝不苟，首先分析教学大纲，掌握本学科教学的目的和要求，在此基础上通览教材全部内容，把握教学的重点和难点，遵循教育规律，精心设计教学环节和课程结构，认真搜集所教课的最新知识信息，编写科学、实用的新教案。每次上课前必须对所讲知识融会贯通，决不带着模糊的问题上讲台。

在教学过程中，把培养学生的创新意识和探索能力作为我开展教学工作的努力方向，既统一严格要求学生，又注重学生个体差异，区别对待，让每一个学生都学有所得。

师德之魂是师爱，热爱学生是教师道德的一个标志，也是对老师最基本的要求。在教学过程中，我始终坚持“以学生为本”的指导思想，关爱学生，努力培养学生正确的人生观、价值观和世界观，教育学生珍惜学习机会、磨炼自己，为将来走上工作岗位奠定基础。学生在学习、生活中遇到问题找到我时，会尽力帮助解决，不管是在校时还是毕业后。

我所做的很有限，而且也是一名教师应该做的，和其他教师相比还相差甚远，我会继续努力，争取无愧于教师这个神圣的职业。

两年获院级教学优秀奖, 年获院级师德先进个人。

师德工作总结 【篇3】

我觉得师德即是教师的职业道德，古人云：学高为师，德高为范。师者，所以传道、授业、解惑也。德，指道德、品行、思想品质。我认为：做一个现代合格的教师，不单要做到热爱教育事业，还要做到热爱学生。所谓干一行，爱一行。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。

同时，我还虚心向其他有经验的老教师学习、请教，取人之长，补己之短。大胆实践，勇于创新，认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，并取得了较好的教学效果。一个合格的教师，还要有良好的语言修养。

在我的工作中，注意训练和提高自己的语言表达能力，讲课时，尽量做到语法正确、合乎逻辑，语言生动、有趣，抑扬顿挫，言简意赅。热爱学生不仅是人民教师道德的一个标志，而且是人类道德的一个标志。教师热爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，形成学生的良好情感，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，还要热爱学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。

做为班主任，更应该更好的了解、尊重、信任、爱护学生。只要我知道的，我力所能及的，我都管。学生闹矛盾，我给处理;学生犯了错误，我耐心说服教育，使学生真正认识并改正错误。我还抽时间给学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离，增进了师生间的相互了解，等等。我觉得，一个教师能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼的成长，是自己最大的成功和欣慰，只有这时，才能真正体会到做一个人民教师的乐趣。

师德工作总结 【篇4】

教师道德是教师的灵魂，我理解为师魂。在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，而师德的魅力恰恰从人格特征中显示出来。为人师表、以身作则、循循善诱、诲人不倦、躬行实践等，既是师德的规范，又是教师良好人格品格特征的体现。特此为从教标准认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、十要十不准等法律法规和规范要求。从思想上明确作为一名教师应遵循的职业道德规范：

一、爱学生：

这是教师最基本的要求。可弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。不论在生活还是在学习上，我都做到言行一致、严格要求、尊重和信任，了解学生的个性、个体差异，采取不同的教育方法，因材施教。关爱每一个学生，不让一个学生掉队。

二、热爱人民的教育事业：

不求回报的快乐，是人生中最大的快乐这是我的工作信条。忠诚于人民的教育事业，勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，身正为范，严于律己，宽以待人，查找不足，及时纠正，在教师和学生中树立良好的形象。才不愧为人民教师的称号。

三、具有广博的知识：

学高为师，做一位教师，如果仅有工作热情是远远不够的，还应具有广博的知识。在工作中，虚心向有老教师学习、请教，取长补短，大胆实践，勇于创新，认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学。知识无止境。在我的工作中，注意从各个方面来充实自己。自费订阅有关的专业书籍，报刊，积极参加教研室组织的各项培训，学习网络知识等。

俗话说：教育无小事，事事是教育；教育无小节，节节是楷模。教师的一言一行，一举一动，都有可能给学生予扶危定倾。为人师表，身教重于言传。我一定以《教师职业道德修养》规范自己的言行，在这半亩方田里勤耕力作，用自己丰富的知识，风趣的谈吐来征服学生的心。用自己端庄的仪表，得体的举止感化学生的行为。用自己高尚的师德，真诚的师爱，为师之责塑造学生的灵魂，让自己的生命之火为教育事业而燃烧。

师德工作总结 【篇5】

在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。

在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平!，严格执行师德规范，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。

正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。

个人以为，师德师风所包含的内容，自古就是“教书育人，为人师表”。具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。

我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻，老师也是有七情六欲的，但不把学生当作发泄的对象，这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的，但现在存在的区别在于：师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但现在则要求教师对学生也应尊重，这是个进步。因此，新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

强调素质不等于忽视品德。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。未学文而先学文德，未学武而先重武德，学好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是报效国民。但是，自从改革开放后，国人片面地以为西方之所以发达，就是因为能以自我为主，于是“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”这话一直被歪曲到现在，结果贪污腐化案件层出不穷，而且级别越来越大。这种不良风气已严重影响到了还在校求学的青少年。说起倒台的贪官时，一些学生不仅不以为然，还自以为是地说那是“他们不会做，如果是我，保证不露马脚”。这不能不令人担忧。

自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是，合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。遗憾的是，一注重个性的培养，国人就只知道要能凶能泼，蛮横无理，说什么“狭路相逢勇者胜”，“饿死胆小的，撑死胆大的”。说起易为已甚者对别人带来的伤害，旁人还常会这样宽容：“明知道他是那个性格，你还要跟他计较?江山易改，本性难移嘛。”于是，会忍让的人就该继续吃亏着忍让下去，而个性强硬的就继续理直气壮地横行霸道。

其实，本性并不能成为我行我素的理由，人家都能和睦相处，自己为什么就不能?难道谁就该特殊点?法律并没有赋予谁任意妄为的特权。不好的个性也并非难改，关键看愿不愿改。其实成功人士们都有很好的个性，他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评，受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀，不能不引起大人们的注意。

本人还存在的问题：

工作作风不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。

今后的改进方向：

从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。

师德工作总结 【篇6】

时间如流水，转眼间我来到我们幼儿园工作已将有1年了。回首以往，在三百多个日子里，让我感同身受的是来自在座的每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我也在跃升里幼儿园这个优秀的大家庭中成长成熟，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢：谢谢大家！本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作，现将一年的工作从德能勤绩廉方面总结如下：

一、德

一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。

关心国内外大事，坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记，积极参与讨论，说出自己的观点和想法；在平日的工作中，用实际行动支持园内外工作，能团结同事，自觉遵守各项规章制度，正确的进行批评和自我批评；本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。

二、能

在各位领导和老师的关心和帮助下，圆满完成本学期工作。教学工作是幼儿园各项工作的核心，也是检验一个教师工作成败的关键。半年来，我坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度。努力做好教学认真，虚心请教经验丰富的教学骨干，同时经常通过上网搜看有关教学视频和相关课件来进行研究教学设计和教学方法，从而让孩子们能轻松地获得知识，感受到学习的乐趣。积极参加学校组织的校本教研活动，通过“以研促教”来提高自己的课堂教学水平。

三、勤

我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。当要请假时，认真履行学校的调课和请假制度，将我的课调整好，并与科任老师沟通好，做好班级的各项工作。认真学习幼儿园《纲要》及《幼儿园管理规程》，全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步代。在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的氛围，用眼睛关注每位幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信的明灯，我帮助幼儿发现自己的优势、智能，建立自信和对集体的归属感。在教室上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位父母，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对父母提出的要求尽量去满足，对父母提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与父母联络很重要，让父母知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。园内半日活动中，父母看到了自己孩子各方面的表现与进步，也看到了别的孩子的优点，有助于父母帮肋孩子找差矩与不足，找到继续教育引导的方向。

我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作，在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑，多到别的班级学习，多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段，很多时候还没有找到很好的方法，今后我还要学会抬头巧干。

四、绩。

本年度，我担任一年级一班的配班工作，平时认真配合主班做好班级管理，以“爱心、耐心、细心”贯穿始终去关心每一位学生，去搞好班级的每一次活动。据学校德育工作计划，认真开展各项活动，加强学生行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活，特别关注后进生，给予他们更多的关怀，鼓起他们学习的劲头，更好地融入班集体中。认真做好上级交给我的各项工作，教学思想端正，工作态度好。

【热】乡镇农经站工作总结集锦

流走的是时间，留下的是回忆，终于要完成这段工作了。是时候写总结了，工作总结有利于指导下一阶段工作。76范文网编辑现在向你推荐乡镇农经站工作总结，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

乡镇农经站工作总结(篇1)

一、主要工作进展

一是落实精准扶贫工作。走访部分低收入农户，了解其就业、就医、就学及家庭收入状况。落实镇就医就学补助，让低收入农户真正享受到“真金白银”。二是严抓村级财务管理工作。全面启用“阳光三农”信息监管系统，完成9个村财务初始数据及20xx年预算的导入，一季度账务已全部审核完毕，已顺利录入系统。目前为止，系统内共录入凭证1288张，资产56条，资源44条，合同49条。三是强化一事一议筹资筹劳监管工作。完成奖补项目申报、现场复核、实施方案编制等环节，确定3个村实施一事一议奖补项目，均为通组水泥路，总长公里，总投资115万元，其中奖补资金85万元，村自筹30万元。四是积极推进村级债务化解工作。对村集体所有债务，进行全面清理核实，摸清债务家底。完成各村陈旧债务核销967万元，到今年4月，村级债务总额为2280万元(其中周转性债务657万元，实际债务1623万元)，比年初下降了。五是新型农业经营主体培育提升。新组建家庭农场4个，申报5个家庭农场、4个合作社进入市新型农业经营主体名录。新民、秦桥土地股份专业合作社正积极打造林苗一体化项目。六是规范农村产权交易工作。完成3个项目交易，包括3个标段，签约合同3个，成交总金额约万元。

二、存在的不足

1、“三资”管理部分环节监管不够到位。支出管理不够严格，部分小额工程以村自主实施，无现场施工照片、无村民代表签字，其真实性难以辨别;少数村外出招商、接访等差旅费超出标准;个别村慰问费、误餐费仍有超标现象。

2、精准扶贫工作宣传不够深入。在入户走访中发现，由于精准扶贫工作宣传不够深入、全面，导致部分农户对扶贫工作产生错误理解，个别非贫困户相互攀比，竞相要求纳入低收入农户。

三、下一步工作打算

一是做实做细扶贫工作。持续抓好政策落实。对接落实好低收入农户生活负担减免制度，合作医疗、“一事一议”筹资筹劳和政策性农业保险费用减免，定额减免用水、用电和有线电视费用。持续抓好机制完善。健全低收入农户动态管理台账，跟踪观察低收入农户脱贫情况。对当年因灾因病等原因致贫的农户，及时纳入到低收入农户中来，并安排结对帮扶责任人，对虽已脱贫、但仍在脱贫线附近徘徊的边缘户给予重点关注。进一步加大临时救助和急难家庭救助工作力度。对因遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致低收入农户基本生活陷入困境，以及已脱贫对象有返贫风险的，启动应急程序，帮助其脱离风险。

三是推进村级债务化解。开展调研摸底，牵头制订债务化解办法，逐村制定个性化化债方案。通过发展集体经济、清核陈欠往来、压缩非生产性开支、资产资源盘活、规范举债程序等有效办法，大力化解陈旧债务。明确村党组织书记为村级化债第一责任人，将化债目标任务落实到村，并将完成情况列入年度村级年度目标考核内容。力争全年村级债务化解率达50%以上，零债务村实现率达40%以上。

四是着力提高村级经营性收入。围绕村级长期稳定集体经营性收入达55万元以上的目标，着重抓好三个层次村级集体经济发展。一是财政部扶持试点村。重点抓好方营、新民、秦桥3个土地股份合作村的股权设置、收益分配、经营模式等内部管理制度的完善提高，确保新增年收入15万元以上。二是扬州市级经济薄弱村。督促秦桥村按照年初规划，抓标房项目开工建设，确保1个增收项目，新增年收入20万元以上。三是仪征市级经济薄弱村。鼓励引导恒华村组建土地股份合作社，学习周边村先进经验和做法，因地制宜，探索出一条符合自身发展的经营模式，争取项目资金扶持，力争增加年收入10万元以上。

五是培育新型农业经营主体。下半年，计划新增家庭农场5个，培育省级示范家庭农场1个，市级示范家庭农场2个，扬州市级典型示范合作社1个。指导方营村完善合作社模式并加以推广，充分调动村组干部积极性，降低生产成本，提升加工能力，实现村集体收入增加。积极鼓励新型农业经营主体开展无公害产品、绿色食品相关认证，申请注册产品商标，打响具有马集特色的农业品牌。

乡镇农经站工作总结(篇2)

今年以来，在党组和局行政的领导下，在市级业务主管部门的指导和全站人员的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下。

一、主持全站工作情况

作为农经站负责人，一年来，主要抓了以下一些工作，一是为了认真贯彻落实全国、全市农经工作会议和全区农村工作会议精神，在3月组织站上人员制定了全年农经工作要点，并及时召开了各镇农经人员工作会议，会上传达了市农经工作会议精神，并对XX年度农经工作作了具体布置;二是具体起草了《农经站人员分工》和《农经站站务制度》，以制度来规范、约束站员，把每项工作落实到人员，在工作中做到既分工又合作。同时每季度召开一次站务会，向站员通报工作进展情况，使得农经工作得以顺利开展;三是到相关部门积极争取项目资金和工作经费，今年，为站上购置了办公家具和电脑2台，改善了办公环境;四是定期组织站员学习相关法律法规及文件，提高其业务能力和工作水平。同时积极组织站员参加区里、局里举办的各项活动。

二、完成的主要工作

1.农村土地承包及农民负担监督管理工作

一是为加强农村土地承包管理，根据市委办公厅、市府办公厅《关于进一步完善农村土地承包关系的通知》和《关于实施百万农村劳动力转移就业工程的意见》的要求，组织召开了各镇分管领导和农经人员工作会议，切实做好了农村土地承包经营权证的核、换、补发工作，农村土地承包经营权流转规范管理及承包档案管理工作和纠纷处理工作，同时就此项工作编写简报向有关部门通报了情况;二是积极参加科技赶场，宣传《农村土地承包法》，发放宣传资料六百余份;三是接待处理农民土地纠纷案11件，具体处理8件，协办3件，群众反映的的问题得到了较好的处理和落实;四是为了认真贯转自彻市农民负担监督管理办《关于切实做好XX年减轻农民负担工作的通知》，布置了今年的减负工作。9月份，会同区纠风办对xxx等镇减轻农民负担工作的执行情况进行了检查。由于各级政府领导的高度重视，全年没有一起因农民负担而引发的群众来信、来访和电话投诉。

2.农民专业合作经济组织管理工作

年初，组织站上人员分别到了xxxxxx专业合作社和xx镇奶牛协会了解情况，帮助3个专业合作社组织建立了相关内部管理制度，为其购置了传真机及电话等设施。为及时掌握我区农民专业经济组织的发展情况，8月份，我还对我全区3个农民专业合作经济组织作了一次全面调查，并撰写了《xx区农民合作经济组织现状调查报告》，如实反映了3个市级试点站的资产情况、销售、培训和技术服务等情况，为相关部门提供了翔实的材料和依据。

3.农经农业统计工作

按照市农业局文件的要求，近日召开了全区农经工作会议，布置了XX年农经农业统计工作，要求各镇客观、准确、及时反映我区XX年农经农业统计工作。

4.其它工作

今年以来，我还参与了区政府督查室、区国土局、区审计局对征用农民集体所有土地补偿费管理使用情况进行了专项检查，通过查阅征地档案，走访征地当事人和征地单位，进一步了解和掌握了征用农民集体所有土地以及补偿费管理和使用情况。

三、XX年工作打算

1.积极开展农经业务调研工作，创造性开展各项工作。

2.继续开展农经业务的指导，加强管理，规范制度。

3.搞好农业统计、农村经济预测分析、农村收益分配及农村经济综合年报工作。

乡镇农经站工作总结(篇3)

从xx市宣布恢复乡镇农经站以来已近一年时间，在这一年的时间里，我们xx镇农经站的工作在上级主管部门和镇党委政府领导下，可谓忙忙碌碌收获多多，同时也是辛酸百味感慨万千，具体总结如下：

一、与时俱进，努力学习，不断充实和提高自己。

1、学习理论充电提高认真学习各种政治理论和党在农村的各项方针政策，使我们农经人员不断提高理论水平，并且熟练掌握党在农村的各项方针政策，以正确指导我们的工作。

2、学习专业强化业务不断学习农经专业知识以提高我们自身专业业务水平，特别是农村三资管理的电算化网络管理知识，并先后四次参加xx市农委组织的农经业务培训。

3、学习方法灵活高效在实践的工作中不断学习和总结工作经验，向领导学习工作思路，向同事学习工作方法，以提高办事效率，更好的为全镇人民服务。

4、大胆实践勇于探索农经站的工作从四个层面分析归纳是：一是领导要的是稳定和谐保全面;二是群众希望的是公开公平能兑现;三是村组干部想的是管松管紧不情愿;四是农经人员的处境是上有原则下要灵活事难办。四个方面的兼顾缺一不可，因此我们农经人员就只有大胆探索工作方法，灵活运用工作原则，才能逐步提高为民服务和处理事情的能力。

二、勤勤恳恳，努力工作，认真做好本职工作。

1、财务工作常抓不懈按照我们农经站的人员工作分工，基本上按期完成全镇10个村的财务管理工作，今年从4--6月，用了三个月的时间，把过去三年时间混乱的村组账目全部入账，但是由于过去农经工作的荒废，加上村组干部的观念问题和村文书的业务水平问题，工作中还存在一定的差距，有待于今后不断提高完善。

2、土地流转迈开步伐按照上级领导的工作按排和我们全镇的实际情况，逐步开展土地流转的规范管理工作，XX年以来，我们先后调解了5起承包合同纠纷，其中有岭东村的宋学林与宋汉田因承包合同纠纷经xx市人民法院起诉xx市市长一案经过我们和岭东村两委的及时调解，问题得到圆满解决。

3、三资管理渐入正轨按照上级纪委、农委和镇党委政府的工作安排，经过全镇上下的共同努力，从XX年6月开始到8月结束，历时3个月全面完成全镇10个村213个村民组的农村集体三资清理工作，做到“逐项清理、公开公正、手续完整、材料归档”。其中在村组集体的三资管理工作中，由镇领导亲自参与设计的“预批加审批”管理法，由于具有规范、严谨、公正、公开、透明等优点得到xx市以及滁州市纪委和农委领导肯定和推广，此工作法并被介绍推荐到《中国监察》第17期上发表。

4、调查研究及时全面我们从农民人均收入到产业结构调整，从群众来访意见到村队干部审计，从自身学习提高到外出学习考察等。从三资管理、农民负担管理、农村土地流转、农民专业合作社建设、农业产业结构调整等各方面进行多项调查研究，并及时将调查结果和意见向有关领导和上级主管部门回报，一年多时间我们上报的各项调查报告共有12篇。其中“农村集体三资管理的存在问题和对策”、“xx镇山芋产业发展的调查与思考”等几篇调查报告得到xx市农委、xx市委市政府、滁州市农委等有关主管领导的肯定。

5、中心工作全面兼顾我们在做好本职工作的同时，对镇党委政府安排的各项中心工作都不折不扣的完成，包括计划生育、集镇创建、人口普查、经济统计、防汛抗旱、村两委换届选举等。

6、带民致富勇于实践我们在带领农民共同致富工作上，广泛研究，勇于实践。把全镇的甜叶菊生产的服务工作做好，我们采取“大胆探索、广泛研究、灵活应变、立足本地、放眼全国”的方法和思路，全面完成市委市政府下达的全镇甜叶菊生产任务，并为我镇培养一批敢于闯荡全国市场的经纪人，对改变农民朋友的思想观念起了一定的作用。

三、找出差距，分析原因，不断改进工作不足。

由于农经站撤销几年动荡混乱的影响，农经站全面工作几乎荒废，谈起不足，真可谓问题成堆：

1、三资管理百废待兴农经工作的三年荒废，使原来多年收集的各种财务档案和土地档案等资料严重丢失，使农经站正常的管理制度和工作秩序造成一定的混乱。现在无论从基层干部的思想状况还是从农经工作的实际情况来讲都是百废待兴，因此要想全面走上正轨，既要有一定的时间和过程，去解决积压的各种问题和矛盾，还要花很大的精力去做，更重要的是农经管理工作不能只理解是农经站的工作，它是关系农村基层的稳定与发展、公平与公正、矛盾与和谐的多方关系的集中表现，所以要得到各级领导的重视，得到广大村队干部的大力支持，得到广大的干部群众的监督，只有多方统一协调和共同努力，才能解决重重困难，真正使农经工作走向正轨。

2、土地流转说易做难农村工作最难抓的是计划生育，最理不清的事情就是农业土地承包合同的管理，由于最原始承包合同档案的丢失、农业人口的逐年变动、农村耕地形状的改变、农民之间土地流转的无序、农田水利建设用地、集镇建设占地和国家公路等大型建设用地等原因，都给农村土地承包合同的管理带来重重障碍，多年的管理失控，一朝走向正轨谈何容易。

3、村级管理观念淡漠现在的村级干部由于受前期政策的变化的影响;村干部更换的频繁，有很多还来不及精通业务工作程序就到届改选了，加上平时村文书业务培训的缺少，因此，广大的村干部也只能“跟着紧急工作走”了，于是村干部观念上轻视三资管理也就不足为奇了。

4、办公条件急待改善由于三年的撤销，农经站原来的办公条件不见踪影，更不要讲跟上形势的发展了，办公条件的落后又反过来给村干部以“农经管理不被重视”的错误信号，给规范管理带来更多的障碍，当然我们镇的党委政府还是大力支持农经工作的。

5、文书队伍不被重视按照安徽省的农村改革方案规定，就在撤乡并镇的三年前，村文书、村主任和村支部书记三个职务是村级三名“固定补贴干部”，享受同等政策待遇，村文书的工资基本上与村主任、村支部书记没有多大的差别，而其他的村两委成员是“误工补贴干部”。我在这里并没有夸大村文书而贬低其他村干部的意思，也不是我们镇党委政府的做法，尽管我们镇党委政府领导想方设法从多方面提高村文书的待遇，但是他们的实际工作量与报酬还存在很大的差距，待遇的降低将大大影响他们的工作积极性。

具我们调查结果显示：现在的情况是，村文书的待遇和其他两委成员一样，常年的工资只有村主任和村支部书记工资的三分之二(按照我们镇的标准：村主任、书记工资是7000元左右，村文书是4800左右)。镇政府安排村里的各种报表、统计、调查、记录、财务管理等都是村文书的事情，他们常年的工作出勤都在260--290天左右，都知道村文书是几个村干部中工作量最大的，同工不能同酬、不能按劳分配是不公平啊!

村文书待遇的低下----意味的村文书工作地位的降低---意味着村文书工作的不重要---使得村主任、村支部书记认为农经管理工作的不重要---使得农经工作难干---从而使得村文书工作积极性的下降---又导致村文书想管理而不敢管理的心理负担---最终导致农经工作的全面混乱!

以上诸多问题的解决，直接关系到农经管理工作的效果，因此应该引起镇党委政府的高度重视。

四、改变观念理清思路，明确今后的工作方向。

1、加强学习更新观念：在新的一届镇党委政府的领导下，在广大村干部的大力支持和共同努力下，我们农经站要认清形势发展日新月异，加强学习时不我待。进一步提高业务水平和理论水平，更好的为农经工作服务。同时还要更新观念，紧跟时代主题，积极响应镇党委政府提出的“呼应南京市，对接大滁城，敞开南大门，争当排头兵”的发展战略。我们的理解是：

改观念敞开南大门，下决心争当排头兵。

跟主题结构永调整，守传统农业能永恒。

保资源留着青山在，可持续发展要权衡。

广招商创建好环境，筑金巢引凤纳贤能。

大踏步呼应南京市，快发展对接大滁城。

变观念旧貌换新颜，敢创新成败都在人。

2、调查研究全面广泛：今后要进一步的开展农村各项工作和民生问题的调查与研究，结合三民工程大走访，进一步开展各项调查研究，以“为民讲真话，调查取实情。目标求发展，和谐保稳定”为调查研究的原则，我镇党委政府提高参谋。

3、三资代理逐步完善三资代理工作刚刚走上正轨，我们要不断完善提高，我们的目标是“工作顺畅、规范完整、管理科学、干群称颂”，我们的理念是：

上下齐抓，平时严管，才是对村队干部关心。

办事公正，村务公开，才能让广大群众放心。

虚心学习，真干实干，能得到千家万户理解。

和谐相处，以诚相待，自古得万户百姓真情。

故于此，又何愁，百业难兴!

4、一事一议惠及民生：按照上级的政策和规定，严格做好农村一事一议的后续管理工作，要和村干部一道解决一事一议工作中的五个“难”，即：“事难议、议难决、决难办、办难成、成难稳”，坚决做到五个“要”，即“事要议、议要决、决要办、办要成、成要稳”，我们的理解是：

一事一议惠民生，政府形象系工程。

事情难议顾大局，议事难决要权衡。

议决难办民监督，办成难好靠认真。

筹资奖补全入账，公开公示民知情。

公益为民干好事，好事一定要办成。

操作规范按程序，上下和谐保安宁。

5、促进和谐共创稳定我们在今后的工作里要从“顺民心、保稳定、促发展”的全局高度进一步做好三资管理、土地承包合同管理、调查研究和农民专业合作组织管理等农经工作，为全镇上下的和谐稳定和快速发展发挥农经工作的作用。

计生工作总结集锦

时间过得匆忙，一眨眼这一阶段的工作已进入收尾阶段，为了写好工作总结我们要不断努力，工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。在写总结有什么需要注意的呢？经过收集，76范文网小编为您献上计生工作总结 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

计生工作总结 篇1

近两年来，我在镇党委、政府的正确领导下和区人口计生委的精心指导下，与全站人员共同努力，协调配合都能较为出色地完成领导和上级布置的各项工作任务，不论在思想、作风，还是学习、工作等方面都是年年有进步，年年有成绩，始终以饱满的工作热情，昂扬的精神状态，为xxxx的经济社会发展保驾护航，锦上添花。现就近两年来的工作情况，特具总结如下：

一、认真学习，学以致用，争做学习“尖子”。

近两年来，我不断加强学习党的方针、政策和党纪法规，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。同时努力学习业务知识，提高工作能力。为了能更好的完成本职工作，在工作中或暇余时间，我都能努力学习与岗位密切相关的专业知识，不断提高自身业务水平。付出总有回报，xxxx年在参加市人口计生委组织开展的计生知识电视抢答活动中，我作为其中一份子，为xxxx区争得了集体二等奖的荣誉。今年9月份，在区人口计生委纪念“9.25”《公开信》(1980年9月25日，中央发出《关于控制人口增长问题致全体共产党员、共青团员的公开信》)发表30周年系列活动期间，我在区人口计生委组织的计划生育应知应会知识比赛中，力挫群雄，取得比赛一等奖的好名次。

二、扎实工作，全力以赴，争做工作“标兵”

近两年来，作为单位的一名副手，我全力以赴地协助站长做好全站的每一项工作，特别是人口计生工作，在配合、协调、融洽等方面全区首屈一指。“人和”注定“事成”，近两年来，我负责的以下几项工作都卓有成效：

1、办公室文字工作。自xxxx年以来，我一直承担着办公室文字材料的撰写工作，不论会议讲话、文件起草，还是工作小结、年度计划，以及对外宣教文稿的投递任务等，我都能较好地完成。在公文写作方面，我做到平时注意积累，随时摘记和业务有关的文章，并虚心向领导和其他同事学习，拓宽自己的写作思路，提高写作水平。在文字撰写过程中，对自己也是严格要求，精益求精，从起草、修改、定稿、打印实行“一条龙”服务。近两年来，我起草人口计生类文件近20份，撰写总结计划近15份，完成投稿近20篇。这项工作得到了大家的一致赞赏。

2、计划生育协会工作。xxxx年xxxx月份，我接手计划生育协会工作。近两年来，计划生育协会工作在过去基本一穷二白的基础上，我从一点一滴做起，全面加强软件资料的收集、整理、归档工作。目前，争创省人口协调发展先进区所涉计划生育协会方面的软件资料已基本到位。活动是计划生育协会工作的载体，近两年来，我累计组织开展帮扶计划生育困难户、关爱女孩等活动4场。由于组织有力，工作扎实，xxxx年，我镇的计划生育协会工作在全区年终计划生育综合评比中，名列前茅，获得了区人口计生委计划生育协会工作单项奖。同年，个人还被省计生协表彰为“优秀会员”。

3、流动人口计划生育工作。计划生育工作难点在农村，农村计划生育工作重点在流动人口。近两年来，我镇流动人口计划生育工作在我的具体负责下，规范要求，建档立案，两年来，累计共建立流动人口育龄妇女档案近1000份。为了全面实现全国流动人口三年“一盘棋”的总体目标，我在建立流动人口育龄妇女档案的基础上，还进一步健全完善了

全国《人口宏观管理决策系统》(该系统是全国联网，可进行流动人口育龄妇女的信息核查、反馈、汇总、评估、分析等操作)，基本达到了全镇流动人口育龄妇女户籍地和现居住地计划生育部门信息共享、信息核查和信息反馈的目的，有效地防控了违法生育现象的发生。

4、计划生育活动组织工作。两年来，我累计牵头组织开展各类计划生育宣传、咨询、服务活动近15场，全镇计划生育帐册互审活动4次，全镇村(居)计划生育解剖检查活动2次。今年xxxx月份，主导设计制作xxxx镇以来人口计划生育工作回顾和展望宣传展板5块，以及编印各种计划生育宣传资料万余份。

当然在完成本职工作的同时，我还积极参加镇党委、政府其他突击性、临时性工作。诸如近两年来外出驻点招商3次，同时还服从政府抽调全力参与全镇秸杆禁烧、农村环境整治、第六次人口普查等工作，任劳任怨，埋头苦干，每一次都能保质保量的完成任务。

三、清白做人，严于律己，争做做人“表率”

近两年来，我积极主动地参加学习实践科学发展观和“创先争优”活动，不断加强思想作风和工作作风建设，以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，遵章守纪、团结同事、勤勤恳恳，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，全面树立为民服务意识和清正的廉洁观，踏踏实实做事，清清白白做人。

总之，在各级领导的关心帮助下，我在近两年的工作中取得了一定的成绩，但也有许多不足亟需完善和改进，如工作有时有畏难情结、业务能力有待提高等。我相信在同事们的帮助下，在自己的努力下，我一定能在今后的工作中取得更大的成绩。

计生工作总结 篇2

20xx年上半年，在镇党委的领导，同事的帮扶，群众的支持下。综治计生办完成了上半年的既定目标。现总结如下： 综治办方面

（一）社会治安防控工作稳步推进。上半年，综治办按照上级要求，全面排查了辖区内的刑释解教人员，社区矫正人员，精神病患者，戒毒人员。建立了相应的台账，落实了监管人员。

（二）法制宣传稳步开展。今年上半年，我镇法制宣传共开展2场 发放资料100余份，取得了较好的效果。

（三）积极化解矛盾纠纷。上半年，综治办与司法所一到。共化解矛盾纠纷20件。有利的维护了长生镇的社会稳定。 计生办方面

（一）在镇党委的领导，分管领导的指导下，长生镇计生办扎实开展工作。截止6月30日，长生镇共有户籍人口10559人，其中男性5656人。女性4903人。出生75人。死亡49人。人口增长率0.0082%。

（二）在计生办分管领导指导与计生办白红燕同志的帮助下，上半年完成奖励扶助工作。共新增11名奖励扶助对象，退出1名奖励扶助对象，信息纠错1名奖励扶助对象。

(三)上半年计生办对全镇人口进行了排查，共补报出生人口10人，死亡人口2人，完善基本信息的15人，补办户口20人。

（四）上半年人口计划方面，全镇共办理生育证30本，其中一胎22本，二胎8本。在长生社区组织了一次孕前检查共完成孕前检查10对。在全镇范围组织了一次生殖健康检查，共检查了200名对象。上半年全镇共征收社会抚养费15万，完成了县计生委的目标。

（五）上半年计生办根据实际情况，对村计生专干开展业务培训两次。培训期间详细的讲解了计生工作条例，PIC系统操作流程，案卷书写格式。有力的提高了村级计生专干的业务水平。

半年来，虽然全镇的综治工作取得了一定的成绩，但工作中仍然存在着一些差距和问题：一是目前全镇的综治计生办业务繁多，有些业务还停留在纸面上没有，落到实处。二是工作人员业务不熟练，造成工作开展不力。下半年一是要熟练业务。二是要转变观念，深入开展工作。

计生工作总结 篇3

南厂宅社区深入开展计生关怀工作，认真落实对特殊计生家庭的帮扶政策。 南厂宅社区的马力马凤云夫妻，因意外独生儿子患上一级精神病，痛不欲生，想想晚年又倍感凄凉。正在这时，南厂宅社区计生协会为这个“特殊”家庭办理了计划生育家庭特别扶助，并发放一次性独生子女伤残特别扶助费每人1320元。南厂宅社区在认真落实相关政策的同时，还十分注重对这类家庭的情况进行跟踪调研，及时采取措施，搞好服务，努力把党和政府的关怀送到他们的手中，使他们切身感到：虽然以后孩子不能够有所指望，但没有失去人生的希望，在今后的生活中，国家在关心着他们，社区在关爱着他们。

5月9日，母亲节来临之际，兴华街道计生办关科长在十三委委主任邢伟光等计生干部的陪同下，来到马力家，对特扶家庭的母亲马凤云，送上节日的问候，看望了他30岁一级残疾的儿子马世超，并送上一桶豆油和一袋大米。

关科长亲切询问他家生活上有什么需求，关心孩子的病情，当关科长了解到他家孩子马世超今年又查出脑瘤，医疗上需要帮助，关科长马上帮助协调医院和低保中心，帮助这个家庭在经济上给予最大的帮助。

随后，关科长又在十委委主任任淞漫等计生干部的陪同下，来到赵学民家，为特扶家庭的母亲韩桂华送上节日的问候，和一桶豆油和一袋大米。

赵学民和韩桂华夫妻只有赵冲这一个残疾孩子，夫妻俩下岗多年，孩子是精神三级残。为了抚养孩子，赵学民留下韩桂华在家照顾孩子，他外出打工。做为残疾孩子的母亲，韩桂华平时的付出是其他母亲的数倍，为了让孩子不自卑，有一个开朗的心情，韩桂华总是不时的给孩子营造欢快的气氛，关科长的到来，孩子母亲把赵冲也拉到了跟前，关科长亲切的和赵冲聊天，夸她是个小美女，并询问韩桂华生活上有什么需求，关心孩子的病情，了解到通过计生协会协助孩子已经吃上了免费药，医疗上得到了帮助，关科长嘱咐社区工作人员，要定时随访，观察赵冲吃药情况。并和韩桂华说生活上要是还有问题，就及时向社区反映。

这次“温暖行动”由街道计划生育科关科长带队，一行人先后深入到南厂宅社区松江欣都小区和松江花园，走访慰问了特扶家庭。鼓励他们在党的好政策带领下树立信心，克服困难，早日过上好日子。

计生工作总结 篇4

一、进一步健全协会组织，完善工作网络。

区计生协会今年进一步健全协会组织，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成绩。

1、是区计生协会召开=次常务理事会，专题研究加强组织建设，在今年区划调整后及时组建新的协会组织=个；

2、抓好村、社区协会组织建设，打牢网底。近年来，随着城市管理体制的改革，社区成为城市管理工作的重心。因此，各社区居委会和村委会通过民主推荐，民主选举、民主监督，选举出热心计划生育事业，责任心强，有能力人组建基层协会机构，今年重新组建村级协会机构=个；

3、抓好流动人口协会组织建设，突破难点。在流动人口多而集中的a社区、b社区建立流动人口计生协会，设立固定宣传阵地，开展生殖健康讲座，在人口集中地段设立计划生育优质服务便民，为外来人员提供良好的计生服务。

3、抓好个私、民营企业协会建设，延伸触角。在个私、民营企业，单独成立协会或也成立联合协会，由协会管理服务计划生育。c镇成立制砖行业计划生育协会、××厂成立计划生育协会。

二、继续开展计生村民自治工作。

计划生育村民自治是推进基层民主政治建设的需要，是做好新时期基层计划生育工作的必经之路和必然趋势。我们高度认识到实行计划生育村民自治的重要意义，各个乡镇、办事处分别抓试点，到目前为止，都成功地抓出了典型。ｄ社区的村民自治工作得到了市协会的高度评价，村是今年=月份省七市计生协会会长的观摩点，得到了与会代表的一致好评。全区共有==个社区（村），今年=月底已经全面完成居民自治的==个，还有==个预计在今年年底完成。

三、围绕中心工作，大力开展宣传活动。

今年全区各级协会把“两为两争”、“农村奖扶”、“打击两非”等中心工作，作为协会宣传的重点，开展了卓有成效的大规模宣传活动。区计生协共制作“农村奖扶光荣榜==块”、印制各类宣传资料=万余份。各乡镇、办开展了形式多样、内容丰富的优质服务活动。ｆ乡计生协会精心编印了内容丰富的《已婚育龄妇女手册》，发放给全乡=千多名育龄群众，这本手册内容包括计生法律、法规、五期保健，优生优育、节育避孕知识、妇科病防治等内容，深受群众；ｄ办事处为进一步普及优生优育和生殖保健知识，举办了以优生优育，健康生活为主题的培训活动，并现场解答群众的提问；=月=日，ｇ办事处计生协在向阳广场开展了婚育新风进万家优质服务宣传活动，发放宣传资料===余份，避孕药具====余只，解答咨询==余人次；ｈ办事处=月==日在===社区举行了以“关爱女孩”为主题的宣传活动，悬挂宣传横幅=幅，发放宣传资料===余份；ｉ办事处计生协在中国“==亿人口日”宣传活动周期间，制作了一组==张精美的户外计生宣传橱窗装订在===厂科普宣传栏内，并联合市公交公司协会会员==余人，身披“计划生育宣传服务员”缎带，在新华西路步步高超市向过往人群或候车人员发放宣传资料，本次活动共发放宣传资料=千余份，避孕药具=千多盒；ｊ办事处计生协在辖区单位开展生殖健康讲座，共培训===人。==日人口日开展大型宣传活动，发放预防艾滋病婚育新风、生殖保健等宣传资料共计=万余份；=月==日在市职工大学开展了打击“两非”的万人签名活动；ｃ镇计生协会利用市五下乡活动的有利时机组织==个村协会会员在c镇进行宣传活动等。

四、开拓创新，打造亮点。

=、继续加大利益导向力度。今年“=.==”表彰会上，我区表彰“两为两争”先进单位 =个，优秀会员==个，用计划生育公益基金在大会上奖励了==户两女结扎户和=名有突出的贡献计生专干。联系兰天集团继续资助我区农村==名计生困难户的女孩，=月底为这==名女孩送去了

计生工作总结 篇5

一、加强信息化建设，落实统计信息的工作制度，提高信息库的准确性，定期对各社区反馈信息及时核查，并把每月反馈信息及时在全员信息数据中更新，不断完善基层基础工作。

二、加强流动人口管理工作

流动人口是城市计划生育管理的难点。而我辖区面临城市东扩发展的需要拆迁面积大，流动人口多，流动性比较大，针对这一实际，加强流动人口的管理，将计生工作和综治工作结合起来。通过宣传流动人口计生管理办法，帮助流动人口了解国情，知晓有关政策、法规，提高他们的守法意识，了解他们对计生工作的看法，使流动人口同常住人口一样同宣传、同管理、同服务。

三、积极做好计划生育的基础工作

1、健全全员人口信息系统的建设

抓好全员人口信息采集是计生工作的基石，采集工作的进度、质量将直接关系到我辖区人口计生工作的良好开展。

落实全员人口信息的结果如下：

我辖区对口单位xx个，社区居委会个，总人口个。

育龄妇女人，其中已婚育龄妇女人。

一孩妇女人，一孩妇女上环人，结扎人最新20xx年上半年计生工作总结最新20xx年上半年计生工作总结。

二孩妇女人二孩妇女上环人结扎人

多孩妇女人上环人结扎人

双女户人结扎人。

2、加强流动人口信息的管理和服务

以居住地管理为主做到流入一人登记一人管理一人服务一人建档一人。20xx上半年登记了流动人口：1815人。其中流入1652人，已婚育龄妇女501人，流出人口163人，已婚育龄妇女60人，并建立了档案。办理流动人口婚育证明70多人

3、征收社会抚养费2万元。

4、办理生育服务证222人，注册证219人，独生子女证145人，核查外调17人。

5、出生人口118人死亡人数61人。

0----10岁学校核查共核查21个学校2790人

村级反馈26321条信息

数据审核5213人身份证匹配4371人

四、措施有力，落实效果好

通过对辖区进行计划生育法规宣传、违法怀孕及生育排查，取得了一定效果。

一是加强对出生人口的清理。通过宣传教育，违法怀孕的对象自觉去落实了补救措施，违法生育对象70%自觉接受了处理，并上缴了社会抚养费。

二是对公民知情选择避孕节育措施落实了及时告知制度，并坚持开展了环、孕、病情普查，落实了免费施术，综合节育率达87%

三是生育政策执行中，无违反法定条件、程序、时限审批再生育、混淆生育政策类别和违法生育行为不及时立案，不按规定标准、程序处理等人和事。

四是社会抚养费坚持依法征收，无随意降低标准的行为，应征总额清楚，交纳时间、金额、结案情况清楚及时。社区干部无违法代收情况，无贪污、挪用行为。独生子女父母奖励及奖励扶助严格按政策规定落实，无一例因此上访引起的不稳定因素。

计划生育工作是一项极为艰巨、复杂的工作，要做好是不容易的，随着市场经济的发展，光靠行政命令根本行不通，有时说破嘴，跑断腿，还达不到预期的效果，但我们相信有上级部门的正确指导，通过我们耐心细致的工作，以理服人，以情感人，一定会得到广大居民群众的理解和支持，使我们的计划生育工作做得更好。

计生工作总结 篇6

20xx上戈镇计生人事上20xx年是“十二五”规划的起步年，为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，确保全镇人口和计划生育目标的实现，大力加强教育培训工作，紧紧围绕干部队伍职业化建设和村级计生管理员队伍正规化建设，努力提高计生干部队伍的整体素质，为促进全镇人口计生业务工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。现将工作总结如下：

一、加强制度建设。

建立党委会议计生制度，镇党委十分重视计划生育工作，特别是计划生育干部队伍建设，安排一名副书记专抓计划生育工作，并将计划生育队伍建设工作列入重要议事日程，研究了村级管理员选拔任用新导向，出台了实施方案。下发了关于落实村级管理员的工资待遇的通知，在文件中特别提出了对村级管理员的管理、作用发挥、工资待遇及奖惩。镇党委每月听取一次计生办关于村村级管理员的作用发挥工作汇报，镇计生办每月召开工作例会，及时研究部署计划生育工作，做到情况明，措施力;坚持党政一把手亲自抓，负总责的工作机制，镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书，同时建立专干包村制度，机关干部和计生服务中心人员包村，村干部包组，组干部包户并与工资挂钩，严格执行一票否决。

二、加强教育培训，提高干部队伍整体素质

根据《20xx年度教育》要求,我镇精心组织了18个行政村及计生办全体同志参加的教育培训工作。一是抓好了行政管理人员培训，努力提高组织领导能力、依法行政能力和行政管理能力;二是抓好了专门业务培训，重点抓好管理人员的业务培训和专业技术干部的继续再教育工作，努力提高技术服务人员、管理人员的理论知识水平和业务技能;三是抓好了村级计生管理员培训，对村级计生管理员进行了全员培训，努力提高村级计生管理员的管理水平和服务技能，使他们真正成为人口计生工作的知情人、育龄妇女的贴心人。半年来，共举办各类培训班10期，参训人员达200人次。其中，举办村管理人员培训班6期，150人次;专门业务培训班2期，50人次;保证了培训人员、时间、内容、地点四落实，参训率达到100%。

三、加强村级计生管理员队伍正规化建设

一是落实公开选聘制度。年初以来，按照《河南省村级计划生育管理员管理办法》规定，先后对作用发挥较差、年龄偏大的管理员予以解聘，并及时进行了选聘。二是落实教育培训制度。狠抓了管理员例会制度和季度考核的落实，积极鼓励管理员参加各层次学历教育，稳步提高整体业务素质。三是落实考评奖惩制度。认真做好20xx年度村级计生

管理员考核工作，并对确定为称职以上等次的管理员兑现了绩效工资每月280元。同时，对全镇2名优秀村级计生管理员进行了表彰，下发了表彰决定，颁发了《荣誉证书》和100元奖金，有效的激发了村级计生管理员干事创业的热情。四是落实待遇保障制度，充分调动村级计生管理员的积极性。坚持把村级计生管理员政治待遇落实情况纳入乡镇办年度目标、“三到位”工作目标考核的主要内容，解除管理员的后顾之忧。

四、下半年主要工作目标

全面推进村级计生管理员队伍正规化建设。积极探索村级计生管理员正规化建设的有效途径和有效机制，进一步明确职责、完善制度、规范运作。深入开展《村级计生管理员队伍正规化建设规范》调研，推进村级计生管理员队伍的正规化建设，实现管理员公开选聘、教育培训、考评奖惩、待遇保障和分流辞退的规范化，充分发挥村级管理员的作用，提升村级管理员的工作水平。

计生工作总结 篇7

一、取得的成效

通过全乡广大党员干部的共同努力，我乡计划生育工作取得了显著成绩，上半年计生工作总结。1—6月份全乡新婚出生 人，其中男孩 人，女孩 人，合法生育率 %，人口出生率 ‰，人口自然增长率 ‰，出生人口性别比 ，女性初婚 对，晚婚 对，晚婚率 %，落实各种手术 例，节育措施落实率及时率达 %。实现了计生工作新突破。

二、采取的主要措施

1、广乏宣传，营造浓厚的***氛围。利用人口与计划生育宣传月活动，我们张贴宣传标语100余幅，发放宣传单500余张，悬挂计划生育过街幅，并利用各村广播宣传中央《决定》和市《暂行办法》，使广大群众深感当前计划生育严而紧的形势，最大限度地震慑和警示想超生的人群。

2、大力开展已婚育龄妇女做好B超查体和避孕节育措施的落实，坚持早预防、早管理、早服务的原则。08年我们开展了两次已婚育龄妇女查体工作。在查体的同时，对脱环的一孩子妇女和政策内二胎未女扎的妇女，我们采取一定的工作措施，限期让她们落实手术，进一步降低政策外怀孕的可能。通过全乡广大工作人员共同努力，两次符合查体率达到99% 以上。目前查环查孕 例，放置宫内节育 例， 女扎 例，人工流产6例，。

3、全面做好计划生育基础信息核查工作。针对地理复架情况，我们成立了以党委书记任组长的信息检查领导小组，亲自指挥该项工作，首先，召开乡机关干部和支部书记、村主任、村会计和计生专职主任会议，会上传达了检查方案，签订了责任书和保证书，加强了责任强化措施。其次，由包村组长分头到村召开村小组长会议，包保到小组，逐户进行广泛宣传，力争信息核查全面、真实。再次，由计生办业务人员分别到公安、卫生、教育、新农合等单位逐人逐项进行核对，对发现不一致，及时查清原因，做到村不漏户、户不漏人、人不漏项，确保信息准确无误。

4、坚持“大宣传、大清理、大落实”要求，开展清理清查，成立了党政一把手为组长，副科级领导为副组长的清理清查组，重点清理未接受B超查体的已婚育龄妇女，特别是长期外流不履行计划生育管理与服务的已婚育龄妇女，同时对未落实长效节育措施的育龄妇女也采取了限期落实的措施，进一步提高节育措施的及时率和落实率，工作中坚持进一村，清一村，进一户，清一户，不留隐患不留问题，使清查活动深入到户，落实到人，目前该活动仍在进行中。

5、为做好各级考核，7月7日我们对村级计生专职人员进行培训“学习”，传达省市考核精神和市调研内容；分别学习业务知识和村级各类信息、资料整理等等。不仅提高了村级在职人员的业务知识，同时，进一步夯实了村级工作基础。

6、坚持依法行政，依法征收社会抚养费。近期我们按照执法程序对违法生育户进行了调查取证，下发了征收社会抚养费告知书，规范了执法环境，强化了广大工作人员法律意识和服务意识。

三、下半年工作打算

下一步，我们将紧紧围绕县委县政府的中心任务“遏止违法生育，严控出生婴儿性别比失调和强化流动人口管理与服务”为主题，继续发扬艰苦奋斗精神，突出重点，狠抓落实，做好工作计划，有效控制人口增长，不断降低生育水平，为全乡经济社会的全面、协调和可持续发展创造良好的人口环境。重点做好以下几方面的工作。

计生工作总结 篇8

长期以来，计划生育工作号称“天下第一难事”。作为一名村(居)计生专干，其工作能力和工作水平直接关系到各级检查结果的好坏，直接影响到全乡(镇)整体的计生工作水平。可以说，村(居)计生专干是做好计划生育工作的关键人物。因此，如何培训好村(居)级计划生育专干，如何提高村(居)级计生专干的整体素质，是摆在我们面前的一项非常重要的任务。下面，就如何当好一名村(居)级计生专干谈一谈几点看法：

一、要充分认识村(居)计生专干工作的重要性

(一)村(居)计生专干是村(居)支两委的参谋者。一个村(居)计划生育工作的好坏，固然支部书记的重视和支持很重要，但很大程度上取决于一个村(居)专干参谋作用发挥的好与坏。支部书记和村主任要亲自抓计划生育工作，但他们要管理的是全村的事务，不可能时时刻刻围绕计划生育工作去转，而计生专干不同，顾名思义，专干就是专门干这一行的，所以，与计划生育有关的绝大部分工作只能由专干去做，去完善。只有专干认真负责，及时收集、掌握、分析本村(居)计生工作及育龄群众的情况和信息，及时为村支两委出谋划策，才能够更好地采取有效措施推进本村(居)的`计划生育工作。

(二)村(居)计生专干是保证统计准确的责任者。计划生育检查的资料来源，是上报的计划生育统计报表，而计划生育各项统计数据和信息始于村级，由村到乡镇到县逐级上报，如果村计生专干提供和上报的数据、信息出现差错，将导致核心指标----计划生育统计质量出现“水分”，这在各级检查时，都是比较严重的问题。因此，只有村专干把各种统计数据和信息都搞准确了，计划生育统计准确率才会提高，检查时才不会出现错报、漏报现象。

(三)村(居)计生专干是搞好优质服务的先行者。新时期计划生育的工作方针是“依法管理，村(居)民自治，优质服务，政策推动，综合治理”，其中的优质服务主要是由村专干独自实施的。村计生专干天天和育龄群众面对面接触，是和育龄群众打交道最多的计生工作人员，在宣传教育、术后随访、药具发放等方面的服务水平和质量直接体现了计划生育工作的形象，来不得半点马虎，不能有丁点虚假。村计生专干上了几次门，搞了几次随访，送了几次药具，发了几次宣传资料，是优质服务工作是否落实、群众对计生工作是否满意的重要标准。村计生专干及时了解群众的需求，及时向乡(镇)计生办反馈群众的需求，通过各种有效途径解决育龄群众的需求，努力提高优质服务水平，是基层计划生育工作的重要内容之一。

(四)村计生专干是推进“村民自治”的主导者。随着计划生育工作形势的发展变化，计划生育工作的重心逐渐下移到村，由以“村为主”的工作模式过渡到村民自治，是计划生育工作的发展方向。开展村民自治，关键是强化村级人口计生工作责任，而责任的落实关键在于村计生专干。村计生专干要在村支委的领导下，严格按照上级要求和本村《计划生育村民自治章程》的规定，搞好计划生育村务公开，严格奖惩措施，发动协会会员做好群众的宣传、服务工作，引导村民搞好自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。从这个意义上来说，没有村计生专干的主导作用，“村民自治”就无从谈起。

二、要真正明确村计生专干的工作职责

(一)开展经常性计划生育宣传教育。一是要搞好阵地宣传。要加强村“三位一体”阵地建设，规范村计生服务室、协会活动室、人口学校，做到有房子、有牌子、有桌凳、有相应的设施，完善好“四大板块”和村务公开栏。二是要搞好标语宣传。集中活动期间，要按要求书写计划生育宣传标语，有条件的村可以制作宣传栏或永久性宣传标志。三是要搞好宣传品入户宣传。要将上级计生部门印发的各种计划生育资料及时发放到户，如“农家历”、“流动人口条例”等。四是搞好面对面宣传。要经常入户和育龄群众开展谈话，宣传计生法律法规，传授避孕节育、优生优育等知识。

(二)及时准确上报各种数据和信息。一要调查掌握本村的新婚、怀孕、生育、避孕节育等各种信息，按月做好村级计划生育报告单，及时上报乡计生办。二要准确掌握本村育龄妇女人数、节育措施落实情况、流动人口变动状况等数据，按要求做好登记和上报工作。三要及时准确掌握本村政策外怀孕的信息，及时做好工作，落实补救措施。

(三)督促落实孕检和避孕节育措施。每季度组织一次集中孕检，发动育龄妇女按时参加检查。按要求进行产后查访、避孕药具发放工作，减少意外怀孕。严格按照“一孩上环、二孩结扎”的政策要求，及时督促育龄群众落实长效节育措施。

(四)依法管理流动人口。随时掌握本村流动人口信息，督促办理《流动人口婚育证明》，与外出已婚育龄妇女签订计划生育合同，督促按时寄回孕检证明或回家孕检，控制流动人口违法生育。

(五)准确确认奖扶特扶对象。加大奖励扶助和特殊扶助政策的宣传，提高群众知晓率，要按政策按条件筛查、确定对象，并做好村级评议、公示、审核和申报工作，确保不漏报、不多报奖扶特扶对象，使确认准确率达100%，使国家的计划生育惠民政策落到实处。

(六)实行计划生育村民自治。要争取村支委一班人对计生工作的重视和支持，争取支部书记亲自参与和安排计划生育工作。要善于组织协会会员开展活动，重点是要落实联系人包干责任制，发动群众协助做好计划生育工作。充分运用村民自治章程，引导群众增强计划生育的自觉性，共同推进计划生育“村民自治”。

三、要努力争做一名合格的村计生专干

(一)思想上要坚定。计划生育工作千头万绪，任务繁重，而且是一个费力不讨好，专门得罪人的工作，但是，既然群众和组织相信我们，选择了我们，就要有“干一行钻一行、干一行爱一行、干一行精一行”的敬业精神，不能三心二意。要勇于克服困难，克服厌倦情绪，脚踏实地，真抓实干，不管困难有多大，都要努力克服，尽职尽责把每一项工作做好。

(二)业务上要精通。

一是要掌握本村的计划生育基本情况。熟悉本村的计划生育情况，能够作好本村的计划生育工作汇报，是村级计生专干的基本素质。具体应精确掌握下列情况：

1、本村的村民小组数和总人口数。

2、本村的已婚育龄妇女情况。其中已上环多少人，应上环未上环多少人;已结扎多少人，应结扎未结扎多少人;长期用药多少人，目前用药具避孕多少人;独生子女多少户，两女户多少户。

3、本村人口出生情况：本年度及上年度出生人数。其中符合政策出生人数，政策外出生人数，一孩出生人数，二孩出生人数，多孩出生人数，并能牢记婴儿的父母姓名及家庭住址情况。

4、本村生育证发放情况：已发放生育证多少人，其中已孕多少人及怀孕月数。持证待孕多少人，并能记住持证人员的姓名及家庭情况。

5、本村流动人口情况：本村流出多少人，其中已婚育龄妇女多少人，节育措施落实情况怎样，寄回孕检证明多少张;本村流入多少人，生育及节育情况怎样，流动人口证是否按时查验等。

6、目前本村应做的工作：还有哪些人的孕检未到位，哪些人应该发放避孕药具，哪些人的节育措施应该落实了，哪些政策外怀孕对象未做流引产等。

二是要掌握必要的计划生育业务知识。村计生专干要想干好计划生育工作，必须掌握好相关的计划生育业务知识，才能知已知彼，轻车熟路。下面介绍几个主要的计划生育工作名词：

1、计划生育统计年度：上一年的10月1日到本年的9月30日。如20xx年度是指：20xx年10月1日到20xx年9月30日。

2、育龄妇女：育龄妇女是指年满15周岁-49周岁的妇女。已婚育龄妇女是指在这个年龄段已经结婚或有同居、流引产史的妇女，包括事实婚姻。

3、四种计划生育统计对象：

户口在本地，常住本地，以下两种特殊情况也应统计：

⑴、户口在本地，婚嫁外地，常住本地;

⑵、户口在本地，婚嫁外地，不常住本地，但在本地生育小孩。

计生工作总结 篇9

一、贯彻落实计划生育目标管理责任制。

全区各级主要领导十分重视人口与计划生育工作，层级签订《人口与计划生育目标管理责任书》，主要领导亲自抓、负总责，认真落实责任书的工作职责，努力提高人口与计划生育管理和服务水平，保证了全区指标任务的完成。

二、制定江门市高新技术工业园人口与计划生育工作意见。。

多年来，江门市高新技术工业园是我区计划生育管理的“死角”。为了解决这个难题，胡念芳副区长亲自协调，与高新区共同制定了《关于加强江门市高新技术工业园人口与计划生育工作的意见》，明确工作责任：

（一）**区政府和高新区管委会建立人口与计划生育工作联席会议制度，共同管理高新区人口与计划生育工作，落实人口计划指标任务。

（二）设立高新区人口和计划生育办公室，专职工作人员5名，工作人员待遇及其工作经费由**区政府拨款15万元由外海街道办事处包干。根据属地管理的原则，高新区人口计生办人员和业务由外海街道人口计生办管理，高新区人口计生工作列入外海街道人口与计划生育目标管理责任制考核内容。

（三）高新区内各厂企与高新区管委会签订《人口与计划生育目标管理责任书》，落实本单位人口计生工作任务。各厂企指定1名计生工作人员，具体负责落实本单位人口计生管理和服务工作。

三、狠抓计划生育“三为主”工作，促“两无”活动出成效。

开展“街道无政策外多孩出生”和“村（居）无政策外出生”活动（即“双无”活动）是今年工作的重中之重。“双无”活动目的是解决政策外生育问题。无政策外生育是人口计生工作成效最根本的体现，只有按政策生育才能稳定低生育水平。因此，我们狠抓计划生育以宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主的“三为主”工作，促“双无”活动出成效。

（三）加强“两个规范”业务，促经常性工作落实。为了进一步落实“两个规范”，我局不定期、有重点地检查了5个街道和26个村（居）“两个规范”业务，促使街道和村（居）两级计生政务公开栏和计生宣传“三栏”的内容格式，计生“三会”制度，“一校两室”管理学习制度，计生卡表册和档案管理等业务不断规范、完善，提高了街道和村（居）计生干部的管理水平和工作能力，促进了全区计生水平工作趋于平衡并不断提高。

综合部行政个人工作总结集锦11篇

时间弹指一挥间，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。我们要开始准备这一阶段的工作总结。做好工作总结有助于未来的发展。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“综合部行政个人工作总结集锦11篇”，希望对您的工作和生活有所帮助。

综合部行政个人工作总结 篇1

20xx年上半年，综合部的工作按照规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，逐步实现各项工作规范有序运转。

第一、主要工作总结

20xx年4月初，公司各部门在集团各部对口工作指导下，逐步开展了各项工作，综合部重心工作主要在行政管理和人力资源管理及配合工程部工作方面。

一、建立和完善管理制度，宣贯及实施，努力推动管理制度化的进程。完成了薪资制度、考勤及休假福利等制度的签批，为职工做好养老保险和住房公积金的注册登记及缴纳工作；

二、完善人事控制程序来规范人才招聘工作，参加集团举办的人力资源管理系统的培训，规范人力资源工作；

三、做好办公室的粉刷、办公设施的购置等管理工作

四、做好行政工作（公文印发、印章管理使用、保密工作、公车管理及日常保养、办公用品的购买领用等）；

五、完成了企业暂定资质的办理并取证；

六、完成了公务车的购置及管理工作；

七、进行了新办公场所的选址工作；

八、协调并与米东区政府签订了战略合作框架协议的补充协议；

九、应集团运营部对选取经营模式报告的反馈意见，逐一解答或提出修改意见；

十、加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标；

十一、精细成本控制，改善公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力；

十二、完成公司风险评估报告；

十三、协调工彩板房安装工作；

十四、成立了工会组织，逐步开展工会各项工作；

十五、疫情期间做好了防控及居家办公工作；

十六、完成了领导临时交办的其他工作。

第二、工作存在的问题

一、持有专业技术证书的人员匮乏和公司章程的个别条款不符合要求，造成办理企业暂定资质的审核时间延长;

二、后勤建设、改善公司形象方面有待提升;

三、部门员工专业培训工作有待开展。

第三、下一步工作计划

综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

一、进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量；

二、进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用；

三、加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境，综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽；

四、加强本部与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对领导布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈；

五、加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥;

六、重点加强与米东区政府及主管部门的沟通协调；

七、强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作，为员工提供优良的工作环境和生活环境；

八、安排、公文起草、收发、传阅等事项，规范管理程序;理;要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序。不断加强自身队伍建设，通过各种途径认真学习，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;

九、树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员都要顾全大局、服从大局、服务大局，工作上任劳任怨，兢兢业业，做好后勤保障服务工作。综合部在今年的工作中继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把综合部工作不断推向新水平。

综合部行政个人工作总结 篇2

一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等xx份；全年收、发文件xxx份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结xx余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格xxxx张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议xx多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访xxx人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和xx台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工xx人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动x次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专（兼）干职责

1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3、人力资源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作；完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

综合部行政个人工作总结 篇3

一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等xx份；全年收、发文件xxx份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结xx余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格xxxx张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议xx多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访xxx人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和xx台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工xx人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动x次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专（兼）干职责

1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3、人力资源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作；完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

20xx年公司工作计划（行政部助理）在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下：

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

综合部行政个人工作总结 篇4

一年来，我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，完成了各项工作任务。

一、工作内容

全年主要工作内容如下：

1、与同事合作，完成了xxx等工程投标工作；

2、完成了xxx等工程施工资料；

3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、安全员证变更等工作；

4、归档、保管公司证件合同等资料；

5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。

二、存在不足

在组织投标过程中，缺少全局观念，细节考虑不够全面，容易产生工作安排不合理需要重复工作，或者细节出现问题；组建施工资料过程中，缺少专业知识，资料内容不够全面、详细和准确；公司合同资料较多且杂，不能够准确记住资料内容和位置；另外，在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候，情绪波动较大，易迁怒。

三、努力方向

未来一年，对于组织投标工作，要多思考，尽量合理安排工作内容，避免重复工作；多检查，避免细节问题的出现。对于组建施工资料，多学习专业知识，从而完善、丰富资料内容。对于合同管理，勤能补拙，因此，要定期翻看。工作内容较多时，合理安排工作顺序，克服心理因素的影响。

随着工作时间的积累，工作内容的累积，我吸收了许多经验，也发现了许多不足。在新的一年中，我将继续在领导的带领下，以认真负责、积极进取、乐观向上的态度，投入到工作中。努力学习专业知识，不断提高自身的业务水平和工作能力，做好本职工作，发挥自己微弱的能量，为xx的建设和发展贡献一份力量。

综合行政部

20xx年xx月xx日

综合部行政个人工作总结 篇5

在忙碌的工作中，不知不觉又过去了**时光，回顾20xx年，我虽有迷茫，也有快乐，既有一个人的艰辛，也有团队力量的支持，感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作，现对以下几方面进行半年总结：

一、基础工作为根本，提升高度促成长

因人事变动，综合部的日常事务管理工作较为繁忙，其中包括：考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程，固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作，都由我主要负责和处理，虽然在处理过程中出现了一些瑕疵，但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中，我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成，而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产（低值易耗品）管理等事务熟练掌握，虽然较为辛苦，但收获是实在的。

后期工作中，营业部有了一批新员工加入，综合部的工作内容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期间，在营业部领导的帮助和开导下，我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员，包括保安与保洁人员的交流，让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作，渐渐学到了一些管理方面的事务，使自己在一个层面上提高了自己，虽然提升并不显著，但是“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”，我相信只要坚持下去，我一定能成为一个全方面的管理人才。

此外，在4月份的踏青活动中，综合部妥善地安排好员工的食宿问题，并计划好所有活动内容，使整个旅游活动丰富多彩。

二、突发事件勤练手，兢兢业业做铺石

营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务，需要综合部来及时处理和完善。

今年，我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范

岗”称号，此外，更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号，而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀，也是巨大的挑战，在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下，我感到任务艰巨，思想负担极其严重，虽然领导已将多项任务分派出去，但在无法做好心理调适的情况下，我甚至连本职工作也出现了漏洞，幸好在营业部全体员工的合力帮助下，最终度过心里难关，和大家共进退，顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括：会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中，虽然仍旧遇到了很多问题，但通过各部门的合理沟通，效率解决，让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。

紧接着6月份，又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下，很快完成了工装定制工作，而稽核审查工作也配合着妥善进行，但由于今年以来，综合部连续更换人员，造成了部分文件丢失，部分工作流程不完善的情况，因此，在稽核过程中，综合部出现一些纰漏，在同部门员工的帮助下，我最终完成了整改工作，将固定资产管理及文件归档等事务理顺了，归档了，我将会把这种状态坚持下去，绝不再出现漏差现象。

三、培训学习两不误，营销业务紧跟上

今年营业部大力发展营销队伍建设，营业部的新面孔也多了不少，面对这些新人培训工作自然少不了，以往我只是别人问，我来答，虽然是知无不言，但主动性欠缺，今年，在营业部培训师的安排下，我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训，以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训，不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间，更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事，这样的培训工作还是作用明显的，综合部将继续坚持下去。

与此同时，我个人的学习方向仍然是以业务知识为主，虽然经常有临时性工作脱不开身，影响我正常学习时间，但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。

除了做好这些本职工作之外，个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我营销业绩不甚理想，近期，也对一些无效客户做了一定的跟踪服务，相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中，也在积极筹备今年9月份的从业资格考试，尽快通过其他几门考试，成为一名全方面的从业人员。

综上总结，的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门，我也希望能在这个部门继续工作下去，并不断有所开拓。

作为综合部的成员，应具备较高的组织协调能力，这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划：

一、注重细节管理，打造企业文化

由于综合部的日常事务工作比较琐碎，虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握，但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，有时不免会出现差错，忽略了一些细节方面的工作。在下半年中，要本着“工作中无小事”的态度，认真仔细做好每一项工作，并从中学习不断观察总结的能力，注重每一个细节，从而提高工作质量。

此外，在之前的工作中，对于员工的关怀管理和企业文化的宣传，一直被我所忽略，并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心，多与员工交流沟通，做好员工各项福利工作，提升办公环境，完善企业园地，从而营造良好的工作环境。

二、提升业务水平，完善业务技能

作为一名优秀的营业部员工，应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务，力争在下半年的考试中，取得基金资格与投资分析资格。

三、提高沟通能力，加快营销步伐

因为性格等原因，始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中，我计划利用好双休日和节假日的时间，也加入营业部的营销团队，一起参与展业。另外，在增加客户数量的基础上，要不断提升客户的质量，利用营业部为我们创造的良好平台，通过有效的话术开拓更多更高质量的客户，从而提高为自己的收入水平。

四、调整工作模式，提高执行力

执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题，以往我总以事事亲为为傲，但在近两年的工作中，逐渐发现这样做事的不足和漏洞，在接下来的工作中，我要将工作内容不断细化细分，并且分派给合适的人员，不断提升综合部的执行力。

此外，为了将执行力贯彻到底，将逐步完善工作流程，并对一些制度进行修订和完善。

最后，希望自己能在下年中充分发挥自己所长，弥补自身的不足，在边工作、边学习的过程中不断地提升自己，完善自己。

综合部行政个人工作总结 篇6

20xx年，在总经理团的领导下，我所在的人事行政部主要负责公司行政管理工作、文秘、档案管理及宣传工作、人力资源管理工作、IT工作等方面，部门下设行政兼文秘一名、后勤兼驾驶一名以及IT一名。现在就20xx年度履职情况、存的在问题以及今后的工作计划向大家做一汇报，请各位指正。

第一部分，20xx年主要工作内容。

（一）行政工作。

行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作，包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、印章管理、文书资料管理、会议管理，还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等，可以说是关乎公司经营管理的方方面面。以下，将我部实际工作中主要经办的几方面内容逐一汇报。

1、会务工作

20xx年，人事行政部较好的完成了公司安排的各种会议的筹办和服务工作，包括年初的团拜文艺晚会，4月的司庆主题拓展培训会，半年工作会，党支部民主生活会以及其他各种大小会议。我部门在会议筹办和组织实施过程中注重细节、注重务实、注重成本控制，促成各类会议目标顺利达成，为参会人员提供了细致周到的服务，得到了领导和相关部门的好评。

2、印章管理工作

20xx年，绵阳中心支公司、邛崃支公司、新津支公司相继成立，人事行政部根据印章管理办法要求，及时为各分支机构刻制印章、完成移交手续，并履行分支机构行政公章的保管义务，严格遵照相关管理规定，落实公司行政公章、工会印章、负责人签名章及部门印章等的管理和使用，全年使用各类印章超千次，没有发生一起威胁印章使用安全的事件。

3、固定资产管理工作

人事行政部负责协助财务部，对公司的固定资产进行实物管理工作。一年来，严格按照审批程序，为分公司采购固定资产75万元。20xx年中，总公司在对四川分公司稽核检查中指出了固定资产管理方面的风险隐患，人事行政部在财务部、市场部的大力支持下积极整改，跑遍了所有的分支机构、出单点，对现有的价值202万元的固定资产进行了全面的清理盘点，严格做到账实相符，整改效果显著。

进一步加强了对公司车辆的管理。主动联系理赔中心，完善车辆相关资料，建立车辆跟踪档案并及时更新，确保车辆使用人责任落到实处，杜绝了油费畸高、违章记录难处理的现象，既实现了节约资源、合理配置，又做到了车辆调用及时、保养得当，有力保证了领导和相关部门公务用车需求。

xx年底，鉴于20xx年公司现有职场的租约即将到期，配合总公司相关要求，对商业房地产升值潜力较大的成都市南延线地区的各个商用楼盘进行了全面的咨询了解。进过初步筛选，已确定部分有意向的楼盘，收集各方面信息，形成详细的调查报告。

4、后勤工作

公司现有职场入住已超过3年，部分墙体、地板、管道均出现了不同程度的脏污和损坏，给公司形象和日常工作带来不良影响。人事行政部在经费有限的条件下，对职场内墙、玻璃外墙、茶水间地板、墙面、洗手间管道进行了整修和改造。同时，对职场损坏的办公桌椅进行维修和局部更换，对外墙店招进行了清洗，有效节约了公司经营成本，提升了企业对外形象。

（二）文秘宣传工作

办公室工作三大件，办文、办会、办事，其中办文首当其冲，可以说是我部独具特色的一项工作内容。就收发文而言，分公司目前基本实现了OA系统管理，以收文为例，每日接收的文件有时多达十余份，一个文件从收文登记、拟办、提交、领导批示、分送办理、办结审阅、归档要经过至少8个流程节点，其中大部分在人事行政部权限内完成，除了本部门办理的文件外，还要负责每一个文件的督办和上级领导随时的调阅。而发文不仅要完成系统上的流程，更要详细审阅文件内容，把好文字关和格式关，有的文件甚至需要将草稿从头到尾全部改过，相当于重新撰写。办文工作是一项挑战脑力和体力的繁重任务，考验着我们的耐心和细心。

20xx年，我部较好地完成了公司文件的拟稿、收文、发文、存档管理工作。全年收文700余件，正式发文103件，格式标准、内容严谨，得到了总公司上级部门的肯定。

为了节约经费，人事行政部主动承担了职场内宣传栏的设计工作，通过活泼生动的激励宣传展板，反映了员工积极向上的精神风貌和进取精神。

（三）人力资源工作

1、薪酬福利管理主要包括：

每月职工薪酬福利的申报、发放；个税计算；

职工五险一金的常规申报缴纳，医疗、生育保险的报销审批，公积金的提取、封存和转移；

协助财务进行人力成本的年初预算和年终决算等。20xx年，按照总公司相关文件精神，对四川分公司后援序列全员薪酬进行了分析测算，并依照新的薪酬管理办法进行重新定薪工作。薪酬改革后，严格按照总公司规定履行资金申请和发放工作并落实报备，确保了全年后援薪酬总额不超标。

年末公积金系统上线，在例行操作中发现了公司员工公积金被银行串行支取的情况，人事行政部本着对员工负责的态度，积极联系公积金中心，成功追回错误支取款项，保护了员工合法利益。

2、报表工作

20xx年，人事行政部按时向总公司上报例行的月度、季度、半年和全年人力报表，涵盖了花名册信息统计和各类人力资源数据分析，以及人员流入流出情况统计分析等；向总公司、监管单位和政府部门报送各类临时性的人力资源数据。

3、招聘管理

在中华英才网上发布了一次招聘活动，并针对筛选出的简历，协助用人部门进行了初试甄选；

4、劳动关系管理

办理职工入司审批、定岗定薪、离司结算等手续；换签全员劳动合同；

20xx年发生了一起劳动纠纷，人事行政部全程跟进，负责了包含仲裁材料的搜集提供、答辩书的撰写，劳动仲裁和民事法庭的出庭以及相关后续的处理工作。

（四）IT工作

1、配合总公司上线呼叫中心，并开通全国统一报案电话。

2、上线移动定损平台。与联通公司合作移动定损平台，洽谈手机终端资费标准及相关后续服务。

3、新交强险平台的升级改造。

4、网络管理网关的安装。优化整个分公司上网环境，对员工上网行为进行监控，强化了网络安全的同时，屏蔽了与工作无关的网络应用，提高了员工上班时间的工作效率。

5、中介业务管控上线。应保监局要求，对整个与中介业务相关系统进行改造，加强中介业务的管控。

6、筹建新津、邛崃支公司。新津、邛崃2家支公司的网络布线指导，网络设备安装调试，办公设备的安装与调试，为开业做好准备。

同时，人事行政部还负责分公司IT设备维护工作及所有远程出单点系统维护工作。对需要维护的设备，我们做到了随叫随到、及时解决问题，并能根据实际使用情况对不同设备的提出经济实用的维护计划，为设备的正常使用提供了技术上的保证。对于远程出单点的维护，尽可能在第一时间为远程出单点解决系统及相关硬件问题，不耽误远程出单点出单从而影响公司业务。

（五）其他工作。

一年来，按照公司要求，人事行政部陆续办理了各种费用缴纳、报销工作，各种低值易耗品的采购管理工作和领导交办的各种临时工作任务。

第二部分，今年工作存在的不足：

（一）建章建制不够完善，工作流程不够规范行政综合管理制度在涵盖面和实用性上一直不到位，在实际操作中缺乏一种简洁、有序、可控的规范流程，对工作的开展产生了不利影响。

（二）沟通协调能力有待增强

有时候存在指令传达走样、横向沟通不力等现象。在新的一年中，人事行政部将以更积极的姿态，加强与各部门的协调沟通，密切配合，进行充分的调查研究，及时将总经理团指示一丝不苟地传达下去，将各项工作的开展情况迅速反馈到总经理团，真正当好总经理团的参谋和助手。

（三）工作重点不够突出，工作效率有待提高客观的讲，繁琐的日常事务使得我们无暇对工作做出长远规划，也使一些本该着重开展的工作得不到重视。在下一步的工作中，我们将通过制度规范办事流程，提高办事效率，理清工作思路，突出工作重点。

人事行政部的工作琐碎而繁多，不仅工作量大、完成质量要求高，在推进过程中考虑的事项也涉及方方面面。这对我部门员工的沟通能力、统筹协调能力和工作技巧、方式方法甚至精力体力都提出了很高的要求。非常幸运的是，在分公司领导和各部门的关心支持下，人事行政部员工在工作中团结一致、齐心协力，形成了良好的团队氛围，这对工作的开展起到了很好的推动作用。20xx年，我个人因休产假，累计有4个月不在岗的时间，在此向接替我工作的同事和关心支持人事行政部工作的各位领导和同事致以诚挚谢意。

第三部分，20xx年工作计划。

（一）提供高效优质服务

注重事前计划、事中控制、事后总结，形成一套有效的办事方法，进一步提升服务质量和工作效率。

要加强日常工作的计划性，改变部门临时性工作多而杂的现状，根据以往的工作经验，提前对一些必要的工作做好安排计划，做到有条不紊、忙而不乱。

要更加注重成本控制与资源的优化配置，力争“花小钱、办实事”，使有限的资金得到更加合理的运用。

（二）加强部门管理职能。

有重点地加强综合管理职能，总结经验、创新思维，根据具体情况提炼出实施办法，对工作的过程进行有效控制，对工作的结果进行监督和评估，体现部门在综合事务上的管理职能，以管理促服务。

（三）重点工作安排。

1、制度建设工作

修订完善现有综合类制度，力争通过制度建立一套既实用又科学，行之有效的办事流程。

2、人力资源工作

转变观念、调整机制，根据总分两级公司的要求，把握好招聘录用、员工培训、绩效考核这三大方面的内容。

3、协助党支部、工会，服务职工业余文化生活，提升职工归属感和荣誉感

在党支部和工会的领导下，在条件允许时开展一些丰富多彩的业余活动，增强团队凝聚力，将此项工作作为企业文化建设的一项重要内容。

回顾一年的工作，感觉收获良多，对自身评价是称职。20xx年，我将努力学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提升自身业务素质和管理知识水平，进一步强化敬业精神、增强责任意识，提高完成工作的标准，和我部员工一起为公司新年度再上新台阶贡献一份自己的力量。

综合部行政个人工作总结 篇7

在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下：

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

综合部行政个人工作总结 篇8

转眼之间，我在综合部已经工作近一年了，这是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上，我得到了成长。回首过去的20xx，我对综合部的工作已经有了更深的了解，少了些青涩，多了些成熟，没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现，也成为我工作中的污点。新的一年开始了，我有必要对过去的一年进行总结，发扬优点，客服缺点，为更好的完成下一年的工作打下基础。

一、工作情况

自09年4月份来到公司以来，近9个月的时间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成领导交办的各项任务。

1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作，领导要求我尽快掌握相关知识，当时我没有进行任何培训和学习，我是一头雾水，不知从何下手。于是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍，下班回家认真学习，并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法，最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试，及时的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的新装，对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护，保证了公司系统的稳定和业务的正常开展，现在想起这些来，感觉很有成就感，这与当时的努力是分不开的。

2、同时，我还在业务时间不断的查阅书籍杂志，提高自己电脑方面的知识，对公司电脑、打印机等设备和公司的办公平台进行维护，对视频会议系统进行调试，为各部门提高了工作效率，也为公司节省了成本。

3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公司有关文件的收发和上传下达，与刚到公司不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比，现在我已经能够分清主次，分清文件的轻重缓急，能够及时的将相关文件交到有关部门手中。

4、在部门经理的培养下，我已经能够起草一些小的通知和文件，虽然有时用词不够准确，语意表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进步一次，这使我在这个岗位上不断进步，不断提高。

5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出台了相关办法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用做好登记、入账，保证公司的资产责任到人，同时也为公司做此方面20xx年预算提供了数据。

6、各种证件、印章的管理也越来越严格，按照流程逐级签字审批方能使用，保证不出任何问题。

二、需要改正的缺点和不足

在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发现了自身许多的不足。

1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问，不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心，多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度和安排，使部门工作效率最大化。

2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门提供服务，有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作，事后还解释不清。其实在工作中，我并没有参杂个人感情，对其他所有领导和员工都一视同仁，能帮忙就帮忙，可能这种工作作风也给其他员工带来了方便，一而再再而三的来找综合部帮忙，并且不好推辞，许多不属于我们部门分内的工作便接了过来，于是导致了多次办不彻底而影响工作，给综合部带来了不利的影响。俗话说得好，多一事不如少一事，我是真正尝到了这句话滋味。经领导批评和开会安排，今后我一定杜绝此类事情再次发生，不管是谁，安排我做不是分内的工作，我将直接推辞或让其找我们经理另行安排，以保证不影响我分内工作的顺利完成，并且不耽误其它部门的正常工作。

3、另外，我还有许多其它的毛病。工作不够积极，常常落实不到位，不够认真，粗心大意，自以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着我，每次都是犯错之后才后悔莫及。

庆幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为综合部争光，为安华公司做出应有的贡献。

20xx年的工作已经开始，通过对去年的工作进行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

综合部行政个人工作总结 篇9

转眼之间，我在综合部已经工作近一年了，这是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上，我得到了成长。回首过去的，我对综合部的工作已经有了更深的了解，少了些青涩，多了些成熟，没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现，也成为我工作中的污点。新的一年开始了，我有必要对过去的一年进行总结，发扬优点，客服缺点，为更好的完成下一年的工作打下基础。

一、工作情况

自xxxx年4月份来到公司以来，近9个月的时间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成领导交办的各项任务。

1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作，领导要求我尽快掌握相关知识，当时我没有进行任何培训和学习，我是一头雾水，不知从何下手。于是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍，下班回家认真学习，并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法，最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试，及时的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的`新装，对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护，保证了公司系统的稳定和业务的正常开展，现在想起这些来，感觉很有成就感，这与当时的努力是分不开的。

2、同时，我还在业务时间不断的查阅书籍杂志，提高自己电脑方面的知识，对公司电脑、打印机等设备和公司的办公平台进行维护，对视频会议系统进行调试，为各部门提高了工作效率，也为公司节省了成本。

3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公司有关文件的收发和上传下达，与刚到公司不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比，现在我已经能够分清主次，分清文件的轻重缓急，能够及时的将相关文件交到有关部门手中。

4、在部门经理的培养下，我已经能够起草一些小的通知和文件，虽然有时用词不够准确，语意表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进步一次，这使我在这个岗位上不断进步，不断提高。

5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出台了相关办法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用做好登记、入账，保证公司的资产责任到人，同时也为公司做此方面预算提供了数据。

6、各种证件、印章的管理也越来越严格，按照流程逐级签字审批方能使用，保证不出任何问题。

二、需要改正的缺点和不足

在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发现了自身许多的不足。

1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问，不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心，多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度和安排，使部门工作效率最大化。

2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门提供服务，有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作，事后还解释不清。其实在工作中，我并没有参杂个人感情，对其他所有领导和员工都一视同仁，能帮忙就帮忙，（资源来自求职网）可能这种工作作风也给其他员工带来了方便，一而再再而三的来找综合部帮忙，并且不好推辞，许多不属于我们部门分内的工作便接了过来，于是导致了多次办不彻底而影响工作，给综合部带来了不利的影响。俗话说得好，多一事不如少一事，我是真正尝到了这句话滋味。经领导批评和开会安排，今后我一定杜绝此类事情再次发生，不管是谁，安排我做不是分内的工作，我将直接推辞或让其找我们经理另行安排，以保证不影响我分内工作的顺利完成，并且不耽误其它部门的正常工作。

3、另外，我还有许多其它的毛病。工作不够积极，常常落实不到位，不够认真，粗心大意，自以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着我，每次都是犯错之后才后悔莫及。

庆幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为综合部争光，为安华公司做出应有的贡献。

20xx年的工作已经开始，通过对去年的工作进行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

综合部行政个人工作总结 篇10

本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点：

1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作；

2、负责公司行政人事档案管理；

3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综；

4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比；

5、宿舍水电费的核算、扣缴；

6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查；

7、员工离职前的检查审核；

8、工作服及节日用品的发放；

9、会议、培训场地的安排、会议记录；

10、劳动合同管理；

11、图书室、职工之家管理；

12、协助行政人事部组织文娱活动；

13、暂住证、婚育证的组织办理；

14、一般通知性公文的起草；

15、员工一般性突发性事故的处理；

16、食堂用餐的监督与管理；

17、协助总务部对公司财物的管理；

18、员工离职手续的办理；

19、公司的考勤管理；除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。

总结具体的工作成绩及存在的问题分析：

1、在公司人事方面，从录用和离职情况来看

XX年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管―理―员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是：

a、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘；

b、对于新招来的技术工或是管―理―员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不足之处。c、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管―理―员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。

2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表；并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。

3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次《家长会议》，得到了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。

4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考，并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。

5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。

6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。

7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管―理―员工的更详细资料，如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。

8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日（与请假区分开来），时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。

9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在常这与员工好学有关，当然很大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。

11、5月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。

12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，出现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。

13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领龋车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。

14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。

15、在员工的考勤管理方面，公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员（机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员）都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。⑴每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；⑵非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；⑶事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资；方案二：按块管理，按照生产办和综合办公室及车间划分；由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。

行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。

希望能和经理进行有效的沟通，当然我本身经验不足，做事常粗心大意，对企业的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比如博学多才，知识广博，处世经验丰富。处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步？这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。愿经理多给我点指示，谢谢。

综合部行政个人工作总结 篇11

一、文书管理

按照程序规定及时流转公文xxx份，红头文件x份，管委协同处理各类来文xxx份，集团协同转发文件xx份，报送文件x份；登记公文流转簿及电子台账，催办，电子存档。

二、印章及档案管理

1、严格按照公司规定使用印章，做好用章登记台账，本周用印xx次。

2、完成20xx年x季度合同档案整理、录入、归档，完成20xx年x季度文书档案整理，进行20xx年x季度文书档案整理。

3、根据要求查阅纸质档案x次。

三、会务管理

1、统筹安排集团会议室共计xx次，会务服务xx次。

2、整理规范会议室用品摆放。

3、负责领导会议通知。

四、采购管理

1、本周接到申购单x单，已完成申购；及时办理物资入库、出库手续。

2、完成各类报销单报销1笔。

五、后勤管理

1、电子设备耗材更换x次。

2、食堂管理相关事宜，每日检查菜品质量，督促供餐情况，维持用餐秩序。

3、做好办公用品发放和台账记录。

六、宣传工作

1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。

2、更新、发布网站宣传信息。

3、每日发送早间新闻至集团各工作群。

4、向xx区各微信群发布宣传信息。

5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报xx区党政办政策研究室。

6、本周宣传信息报送至高新区宣传部x条，被采用x条。

7、编制本周《xx简讯》。

英语工作总结集锦

时间在不知不觉间流逝，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就可以对这一阶段的工作做总结，总结自己的收获。作好总结，可以少走弯路，少犯错误，如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“英语工作总结集锦”仅供您在工作和学习中参考。

英语工作总结 篇1

来到乐陵市第二中学已经个年头了，作为一名教师我一直都在努力着。近几年来，我先后被授予乐陵二中骨干教师，乐陵先进个人，校级英语学科带头人，20xx年我辅导的学生获得了国家级三等奖，我做的电教优质课和多媒体课件也得到了大家的认可，这些荣誉的取得，是和领导的帮助、同志们的支持分不开的，也是我多年忠诚于党的教育事业、争做新时期科研型与创造型教师、勤奋工作的结果。现总结如下：

一、抓好学生的学习思想，提高学生的学习质量

1、以教书育人为本，对学生进行品德的学习教育，特别是个别后进生，关心他们的思想和学习情况，鼓励他们的学习。

2、贯彻学校班风、学风评比的要求，全面促进学生的学态发展。重视学生的思想工作、学习风气的培养、学习方法的指导以及学习习惯的养成。

二、按照教学常规开展教学工作

备课：课前认真地备好每一节课，写好教案。既备教材，又备学生，针对学生分析、概括、表达能力差的特点，设计好教学方法。我在备课时就比较注意这种情况，每天都花费大量的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。另外，为使教学生动，不沉闷，我还自己准备了大量的教具，使其达到了间接的预习效果。

上课：每天都保持饱满的精神，让学生感受到一种自然气氛，认

真做好组织教学，尽可能保证上课内容丰富，现实，教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，并且充分调动学生的学习积极性，设法令学生投入，不让其分心，让学生多动手，多动口、多动脑，让课堂气氛活跃起来，充分调动学生的主观能动性，力图让学生学有所得，学有所乐。

作业和辅导：作业的布置适量，有针对性，重点放在连词造句、阅读理解等；批改作业时多用赞美式、鼓励性的语言予以评价。对学生的辅导方面，做到有耐心，有方法，因材施教，个别无心向学的学生，经过一个学期的耐心教育，学习兴趣明显提高，成绩也有较大的进步。

考试：本学期根据学校的要求进行了多次阶段性的考试，考试的成绩基本高于同级同科的水平。每次的考试，都能做到考试前进行有系统的复习，考试后进行学科总结，及时查漏补缺，从中改正教学方法，也让学生调整学习方法，争取更大的进步。

三、其他方面

1、把握教学进度，合理安排时间，与各科任老师互相配合，统一教学法进度，顺利完成了本期的教学任务。积极配合学校及年段的工作，与各科教师多联系，沟通，互相促进学生英语等各科的学习。

2、为加强自身的业务水平，本人积极对各种教育理论进行学习，给自己充电，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学；努力提高英语专业水平，以适应当前教育的形式，为更好地进行素质教育夯实基础，为撰写出较有质量的教育教学论文做好准备。此外，我还利用业余时间认真学习电脑知识，上网查找资料，为教学服务等等。 我想，我所取得的点滴成绩，源自于信念的力量，源自于对党的教育事业的忠诚，也是领导、老师、亲人、朋友像一块砖石铺砌成一级又一级的台阶，让我接近太阳的光芒。我将更加努力习文、躬行、诚信、尽忠，以尽爱岗敬业之职分。我将用心写下忠诚，生命不息，奋斗不止。

英语工作总结 篇2

一．教学工作总结

本学期我担任高一（8）班、高二（1）班的英语教学工作，转瞬一学期的工作即将结束，以下是对本学期教学情况的概括总结：

（1）、本学期顺利完成高一英语模块和模块二两本书的课程以及高二模块

二、新概念部分内容。

（2）按照学校安排，听取了6次教师公开课。

（3）定期给学生听写单词，检查背单词情况。

（4）定期做单元小测验，及时检验学生学习成果。

（5）偶尔播放与学习内容相关的英文视频，提高学生对英语的学习兴趣。

不足之处：需要：

1、加强对新课程标准的学习。

2、探索对潜能生的教法。

3、参加教师技能培训。

4、加强总结，勇于创新。

具体情况：

1、分析教学对象，对症下药。

本校的学生英语基础较差，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们还不能适应。另一方面，1班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生占较大多数，成绩好的相对较少。因此，讲得太深，没有照顾到整体，而8班的同学比较沉静，学习欠积极性，虽然优良生比例大，但中下层面而也广，我备课时也没有注意到这点，因此教学效果不如理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。

2、吃透教材，有的放矢。

首先要了解并贯彻新教材新理念，注重学生自主学习能力的培养。授人以鱼的传统教授方法应被授人以渔的任务型和发现型教学所取代。所以，在备课过程中，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”

3、完善自己，享受教学。

只有自身素质高，专业素养高，才能有效的教学，才能让学生心生敬意。因此，我闲暇除了对教材的研究细读，同时，不断进行广泛阅读。尽量了解各个领域的知识。这也是英语这个学科的要求。只有什么都有所了解，上课才能把课上的透彻，才能尽可能激发学生的兴趣。此外，要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。回看自己的授课，我感到有点愧疚，因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。

由于对新教材的教授还处于探究阶段，没什么经验，所以我做了以下几点尝试：

一、注意高一年级和初中的衔接过渡，注重语音听力的训练，激发兴趣。高二体育版学生基础过差，将模块5的基础知识学习完之后，重点学习《新概念》，夯实基础。由于我们的学生大多来自农村，大多都是哑巴英语，笔头苦练。他们都不敢大声朗读课文，因为发音不准或是压根不会读，自卑的心理很明显。新学期伊始我特意花了两节课学习音标，从根本上帮他们找自信，让他们认识到英语是一门语言，是说的，和语文一样，可以欣赏享受的。同时，坚持英语授课。下课后鼓励他们用英语进行交流。

二、区分对待，真诚对待。学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会立下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

英语工作总结 篇3

本学期，我们学片在教研室及学校领导的关怀指导下，开学初制定了务实的工作计划。我们认真按照开学初制定的计划开展教研活动，较好地完成了本学期工作任务。现总结汇报如下：

一、注重理论学习，提高教育教学水平

只有不断地提高教师自身文化素质和理论水平，才能更好地为教学服务。本学期，根据教研室提出的“导学议练”教学理念结合我校英语教学的实际情况，我组教师认真学习相关的教育文件、教学理论。通过学习，大家明确了减负增效的主要目标，增强了责任感和紧迫感，通过师徒结对，集体备课，大家互相帮助，取长补短，运用现代化教学技术优化课堂教学，不断创新教学手段，从学生的学习兴趣，生活经验和认知水平出发，组织课堂教学，并倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径，努力提高40分钟的课堂教学效率。

二、强化常规要求，规范教学工作

全组老师遵照教学常规要求，规范自己的教学工作，大家认真分析新课程标准，进一步明确了各个年级的英语教学目的、任务以及要求，从宏观上把握各个年级的知识脉络。三四年级着重培养学生的英语学习兴趣和习惯，加强学习方法的指导。五六年级在原基础上注重培养学生的阅读理解和综合运用英语的能力，引导学生从横向、纵向两方面进行知识结构的梳理。为了能更好地提高英语教学质量，我们针对学生在英语学习过程中存在的实际情况，统一整理单元知识点，并形成系统的三到五年级的教学资源，做到课课通、单元清，为提高教学质量提供保障。

根据各班学生的实际情况，灵活调整，结合英语教学的特点，重视每天的晨读，切实提高学生的英语自学能力。同时，继续坚持进行单元小检测，及时了解学生学习状况进行提优补差。此外，我们鼓励学生在校内、校外主动地接触英语，并且利用网络资源学习英语以及英语国家的文化，从而培养他们对英语的爱好和兴趣。

三、紧抓学科质量，提高全面素质

我组除了狠抓课堂教学外，还加大对差生的辅导力度，做到定时、定量、定效、定对象，使补差工作不流于形式，真正使差生多学一点，多掌握一点，缩小与其他学生的差距，提高整体水平。 为了激发学生的学习兴趣，利用小学生争强好胜的心理特点，在教学的各个环节引入竞争机制，设计各种奖项；得奖者发一个小星星，在“我的荣誉站”中。如：在听录音时，设“模仿秀”奖；在对话表演时，设 “明星奖”、“创意奖”；整节课下来，评出“纪律奖”、“参与奖”等。这样的评价机制，使学生在学习过程中得到激励，产生自信心和成就感。如在班级中开展“学习优胜小组”的评比活动，从学生的上课、作业、英语能力等方面加以评分，并及时公布上墙，极大地激发了学生学习英语的兴趣，提高了学习效果。还开展一些小型比赛，如 “作业评比” 、“英语情景表演” 等，提高了学生整体素质。我们还做好对学生口语的检测工作，提高口头表达能力，为今后的英语交际打下良好的基础。

回首本学期，忙忙碌碌，却也脚踏实地，忙碌中感觉踏实，辛苦中留下回味，不断激励我们奋进，勤勉播种了收获。如果说过去的一年里面，我们在工作中取得一点进步，这和领导的信任、鼓励和支持分不开，今后的工作还等待着我们去思考、去探索、去实践。在新的一年里，我组要以崭新的精神面貌，创新的工作思路，踏实的教研作风去迎接全新的挑战。

英语工作总结 篇4

在刚刚过去的20xx——20xx学年度，在学校的安排下，我担任了八年级的英语教学工作。虽然已经是从教的第15个年头，但我仍秉承着认真负责、一丝不苟地态度开始了这一年来的教育教学工作。

过去的一年里，我不仅兢兢业业地努力做好分内的事，而且积极钻研，和同备课组、同班级的老师沟通交流，和学生、和家长交心谈心，想尽办法来提高自己以及整个八年级的英语教学质量，从而切实推动学生英语综合素养的稳步提升。令人欣慰的是，我这一年来的努力工作不仅得到了学校领导、同事家长的认可，也确实提高了我自己和学生的英语“教”“学”能力。

总结过去是为了更好地准备未来。回首这一年来的教学工作，我主要从以下方面进行了努力：

一、认真备好每一节课。

备好课是上好课的前提，这是谁都懂的道理。但这句话说起来简单，做起来却需要一份踏实严谨的态度。虽说早已不是第一次上讲台，也不是第一次教八年级，但我还是把自己这一年的教学工作视为一个新的起点，认真地从备好课开始了我的教学工作。

1、备教材，明确教学目标和重难点。由于这学年使用的英语教材我是改版后第一次教学，所以在开学之初，我就认真地把整个教材再次研读了两遍，并和旧版的教材进行对比分析，并找到抓住了新教材的特点和学生能力的培养点——注重听力和阅读。在接下来的教学环节里，我都针对教材的这个特点，认真写好每节课的教案。

2、备“食材”，打造“舌尖上的快乐英语”。虽说教材内容庞杂，英语课时紧张，但要想真正提高学生的英语能力，甚至是单纯地应付好考试，仅仅靠书本上的知识肯定是不够的，因此，在努力研究好教材、使用好教材的同时，我也通过订阅资料、查询网络等方式不断地拓展、丰富课堂教学的“食材”，尽可能地打造“舌尖上的快乐英语”。特别是对单词的教学，在教材已有“解释”的基础上，备课时我想办法拓展那些常用的重点单词的其它意思，以便在课堂上传授给学生。这次期末考试中就出现了好几道考单词引申义的单选题，例如“bright”在书中意思是“明亮的”，但这次考试中考查的是它的另一个意思：聪明的。如果平时的课堂上不渗透单词引申义等知识的教学，那么学生肯定不知道，不仅这次考试不会考，以后使用英语时遇到这个语言现象还要闹笑话。还有“against”、“mark”等单词的考查也与此类似。所以说，备课不仅要备教材，还要在教材已有的基础上深挖、拓展，丰富课堂的教学材料，甚至是自己编写如阅读练习、听力训练等教学资源来丰富学生学习英语的“综合食材”，以便在课堂上让学生体会到英语学习的美味。

3、备学生，确保英语教学的针对性和高效率。每一年每一届的学生的学习习惯、方法及基础都不一样，所以在开学之初，我会寻找学生谈心，注意观察学生的上课反应，以及向原来的教师请教，等等，全方位了解学生，然后根据学生的基础和知识掌握情况情况，及时地调整自己的教学，力求让绝大多数学生都能“每节课有收获、每节课有提高”。

二、认真上好每一节课。

上节课容易，但上好每一节课就不那么容易了，常年坚持上好每一节课就更是一件困难的事了。而我，就是以“认真上好每一节课”作为自己的工作要求和目标的。

为了上好每一节课，“上出”让学生喜欢的英语课，在认真备好课的前提下，我想了很多办法，比如教学生唱英语歌，提高学生学习英语的兴趣，再比如在课堂上介绍些有趣的英语小故事，活跃课堂气氛，还有组织学生用英语表演短小的生活情景剧，让学生在笑声中学以致用。最关键的一点是，课堂上，我始终关注每一个学生在课堂的神态，通过他们的神态反应来确定他们的学习状态，并作出相对应的提示或是鼓励；与此同时，我精心设计教学提问，并根据问题的难易程度让不同层次的学生回答，既保证了每个学生都能参与课堂，都必须参与课堂，也保证了每个学生都能享受课堂学习的成就感。

三、认真设计好每一次练习。

英语知识点多，内容复杂，而考试时又以客观题为主（占80%以上），如果只是简单地以现有的资料作为课堂教学的巩固练习，或是直接照搬试卷模式进行练习，考虑到现在的学生的自觉性，估计很多学生都会简单地选几个字母交差了事，或是花个几分钟找别人的一抄。最终，这样的巩固练习的效果就基本等于零了。

正是基于这些考虑，在日常的教学工作中，我对英语巩固练习的形式进行了努力尝试，发现有几种效果很好：教学短文时，课下写复习笔记，内容包括短文译文及重点注解、自己所学的知识点归纳、疑难点反馈等，这样的作业每个学生都可以动笔，每个学生的还不一样，既无法抄袭他人，也反馈了每个学生的课堂学习效果；语法测试等选择题型的练习，我都安排当堂完成、教师巡视，即可以避免抄袭，也可以随时发现每个学生对知识点的掌握情况，对确实有困难的学生还可以进行及时讲解；周末节假日休息时的练习，我要求学生在做题目的同时写出每题涉及的知识点、完形填空题必须翻译短文、阅读理解题最少找出8条重点短语并标注，这样，学生必须在家认真地分析相关练习，仔细地读好每一道题目并旁批相关知识点，不然到周一一方面是想抄时间上来不及，另一方面是自己做的还是抄的老师可以一眼看出。而平时的工作中，我一旦发现学生有抄袭作业的行为，一律严厉批评，要求重做。此次期末考试前的复习阶段，我就要学生在每个周末做好复习笔记，以单元为单位自己在家默写单词、找出20个重点短语并批注、写出20个带语法规律的句子并批注。这些作业一方面是学生可以人人动手，另一方面是充分地调动了学生自我主动性，将巩固知识点、分析知识规律的主动权交给了学生，所以学生不仅乐于完成，而且质量很高，也促进了复习课的高效进行。

四、认真批改每一份作业。

过去的一年，我继续坚持认真批改学生交上来的每一份作业，不管是课堂作业还是家庭作业，不管是简单的选择题还是完整的试卷，不管是成绩优异的学生还是基础差的孩子，我都在学生上交的第一时间里详细的逐题批改，并写上相关评语或是鼓励性的寄语，特殊情况的进行面批面改，使得每一次批改作业的过程不仅是一次检查收集学生学习情况的过程，也是师生情感交流的过程，并且老师及时耐心的批改及真诚善意的寄语也激发了学生学习英语的更大兴趣。

总之，这一年来虽然工作辛苦，但却充实：学生英语能力大幅提升了，我的教学资源库也丰富了，英语课堂也受到了领导、同事的好评和学生喜爱。在以后的工作中，我将继续努力，不断地提高自己，不断地打造学生喜欢的课堂，让每一个学生都能在我的课堂上感受到英语学习的快乐！

英语工作总结 篇5

八月悄然而逝，意味着暑期的结束，同时也记录了我工作时间的长短。从七月份来到韦博入职，转眼一个多月过去了，说一点感触都没有的话，那肯定是谎言。首先，我要感激的是Anna老师，是她毫无保留地培训了我两个星期，让我深入地了解了韦博的学习理念、教学方式乃至各个系统的操作流程，虽然那两个星期很痛苦，强度大，记的多，但只有经历了才知道自己可以。记得刚开始我去上课，她再忙总会去认真地边听边记录，课后给我精心地点评，提出优点与缺点，对我而言，是一笔宝贵的财富。因为有时自己身处其中，很难察觉被忽视的问题，经过别人的点拨，你会恍然大悟。诚然，对于自己出现的问题，我会有则改之，无则加勉。

两周之后，自己开始有了学员，在这里意味着你要对他们负责，因为这里的学生群体比较特殊，不像在学校，同样的年龄，同样的年级，学同样的知识，这里的学生年龄差距会很大，英语水平也不同，课堂形式丰富多样，很好地贯彻了因材施教的原则。对于中教，就要学会去适应这样的课堂，更要学会去把握一堂课的教法。对我们而言，还有一个重要的任务就是跟踪辅导，这里的学员很少有那种每天都能按时来学习的，他们有自己的工作或上学，因此我们要根据他们不同的时间段适时地去安排课程，这看似与教学无关，却增加了老师与学生之间的交流，让老师更了解

学生。当然，在与学生沟通的过程中，也让我学到很多，在他们身上，能让我看到自信的脸庞、执着的毅力，无形中给了我深刻的影响。

工作两个月不到，我也曾反思过，每月底每个老师会算出学生出勤率和学习得分，记得七月月底我的学生出勤率很低，当时刚进来的我也不懂得出勤率的意义，只觉得来不来上课是他们自己的事，后来当我通过电话详细了解了大部分人情况之后，渐渐地我能够理解他们的特殊情况，感觉到他们是真的需要帮助，需要适时地提醒乃至督促，这样本着对每个人负责的态度，我很欣慰看到了回报，出勤率在八月底升到了百分之七十以上。虽然在这过程中偶尔也会遇到态度不端正、不友善的人，但是真的让我学会了怎样与不同的人交流，让我感受到了社会与学校的不同。对于课件的学习得分，我很汗颜，一再督促，不见提高甚至下降，有的因为学习频率不够，有的因为做课件方法不到位。

总之，这两个月不到的上班经历，无论在生活上还是在工作中，都让我体会到了与在学校的不同感受，不再是那种象牙塔般的生活，渐渐地我学会了独立，学会了与人相处，工作中一次次的备课、上课，让我学会如何更好地去完善一堂课，如何更好地与学生交流。

英语工作总结 篇6

随着考试的紧张到来，本学期即将过去，回顾一学期的工作充实而富有惊喜，也感谢学校领导和同事的帮助，自己能顺利的交上一份答卷。本学期我担任34 44 54三个班的教学工作以及二五班的跟班工作，现将本学期工作总结如下。

一.取得的成就与收获

1、在教学中摸索进步

本学期担任三个阶段各一个班的教学工作，由于其中有两个学段自己从未接触过，一个级段只是教过一年，所以刚开始特别迷茫苦恼，但教学是一个不断学习，不断更新的过程，作为教师不应固步自封，所以这对自己来说无疑是一个挑战。在备课方面，做到备教材备学生备教法，针对不同年级的课标要求、学生特点，采取不同的教学方法，对于三年级学生来说初步接触英语，所以在让学生掌握课本知识的同时，着重培养他们学习英语的兴趣，在课件的设计中会多采用卡通人物和游戏练习，把学生的无意注意转移到课堂知识上，用发散思维培养兴趣，让他们爱上了英语。对于四年级的学生，虽然也处在学习英语的初期，但已经有一年的基础，所以对于四年级学生在维持学习英语兴趣的同时，着重培养学生对句子的表达书写，并教授简单的学习技巧答题方法。在课堂上，尽量让他们做小主人，鼓励他们交流和用英语表达。习题课坚持夯实基础，同时，讲述做题技巧。对于五年级一方面熟练学生的句子表达和书写，另一方面着重教授学生学习方法和答题技巧。在新授课上，留给free talk环节时间较长，尽量让每个学生都有展示的机会，习题课以学生讲解为主，自己引导补充为辅。在课外辅导方面针对不同年级不同层次的学生采取不同的辅导方面，满足学生需求，同时加大对学困生的辅导，在提升他们学习成绩的同时做好心理辅导工作，让他们从被动转变为主动。

2、在教学之余，做好辅导班工作和跟班工作

本学期带的是四年级自然拼读班，虽然在三年级学生初步接触过字母发音，但掌握不够扎实。学生对于自然拼读有浓厚的兴趣，所以一方面抓住学生兴趣，另一方面利用小班教学的优点展开多种教学方法和练习形式，让学生在玩中学，在学中进步。

在教学之余，做好跟班工作，及时到岗照看学生起床就寝洗漱，关注学生身体健康，根据天气情况，提醒学生减衣服。

二.存在问题

1、由于所教班级多，不能细致地兼顾到每一个学生，培优补差工作有待提升。

2、年级跨度较大，课程紧凑的情况下，不能做好角色转变。

3、自身专业知识和阅读情况需要提升。

三.今后改进措施

1、要想给学生一碗水自己得有源源不断的水，所以作为教师应不断提高自身专业知识多阅读专业书籍，以及必备的科学文化知识，不断为自己充电。

2、对后进生多些关注与耐心陪伴他们慢慢进步。

3、坚持做好培优补差工作，实行一帮一，发挥榜样和组长带头作用，让良好的学习氛围带动班里的每一个学生。

总之，本学期工作紧张又充实，有挫败有失落，也有欢喜有兴奋，但是成长的脚步从未停止，今后也将继续用真诚对待学生，用职责爱护学生，用爱感染学生。

英语工作总结 篇7

这学期是我任教的第二学期，我担任高一年级四个班的英语教学。由于教学经验颇浅。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。在工作中，本人遵守学校各项制度，按时出勤、上课、组织上课之前读十分钟英语，积极参加学校组织的各种教学活动，严格要求自己，虚心向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，认真备课、听课、及时反思，使教学工作得以有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作总结如下：

首先，我分析了我校学生实际情况。高一学生普遍英语底子差，基础薄，所以针对这个实际情况，决定采取坚持“夯实基础，狠抓双基，改进学法，激发兴趣，提高能力”的指导思想。以此提高学生的学习兴趣，不断提高学习成绩。

一，我做到认真备课。作为一名年轻教师，我的体会是：上好一堂课很难，但是要备好一堂课更难。在备课之前，必须对所有内容进行熟悉，参考大量相关资料，认真钻研教材，确定重难点，同时，备课不仅要备教材，而且还要备教法，备教学手段；除此之外，更要备学生，根据学生的实际情况（即学情）采用适合易于他们接受的教学手段，不断培养学生的学习英语的兴趣。认真写好教案，对每一节课都做到“有备而来”，课后及时对授课做出反思，总结其中不足。并按照单元内容整理重点短语，归纳分发给学生，以便记忆。多鼓励，少批评。为了使学生更爱开口，在练习中，要重视运用鼓励性语言，不断强化学生参加交际的信心，培养他们说英语的能力。

授课之后，做到精讲精练。在每单元结束时，会针对该单元教学重点难点，精简一些习题供学生练习巩固所学知识。习题或是从调研题选择，抑或是从其它套题或网络上选择具有针对性的习题，复印后供学生演练。

二、认真批改作业。坚持布置适量的作业，使学生所学知识得到巩固和提高。布置作业时，坚持做到有针对性，有层次性，形式多样化。每个学生对课堂上的知识掌握程度，都会在作业中得以直接体现出来。对于难度较大的题目，学生出现错误较多的作业，课上利用时间统一详细讲评每个错误；对于学生不该出现的问题，指导学生及时纠正。每隔两天布置听写任务，对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改听写。并针对学生的听写情况，认真透彻地进行讲评，根据其情况不断改进教法。从而做到因材施教，教学相长。

三、狠抓单词和句型

单词一直是学生的难点、薄弱点，直接影响学生综合能力的提高，在教学中重视词汇教学，狠抓单词的记忆与巩固、以及对词汇的意义与用法的掌握。使学生掌握科学的单词记忆方法和养成勤查词典的习惯。并且搜集了大量的单词拼写的习题供学生练习，直接把单词放到具体的语境中去。鉴于学生的基础薄弱，或是没有理解语境，无法补充所缺信息；或是知道是哪个词，不是拼写有误，就是该词的词形不对。所以单词还有待于加强巩固练习。

以上就是本人这学期的工作总结，希望能发扬优点，克服其中的不足之处，总结经验教训，以便在下个学年提高自我同提高所教年级的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会一如既往，多学习，勤反思，多向前辈学习，以促进教学工作更上一层楼。

英语工作总结 篇8

为进一步提升高中英语教育教学质量，落实工作室的各项工作，促进工作室成员专业发展，20xx年4月17日，熊海倦名师工作室召开了“20xx—20xx学年XX名师工作室阶段工作总结暨课题研讨会”，并取得了实质性的效果。

此次会议分两部分进行。会议第一部分由工作室主持人熊海倦老师对20xx—20xx学年工作室的各项工作进行总结。

XX老师回顾了前段时间的工作，指出经过所有成员这一年以来的辛勤耕耘，名师工作室收获了实实在在的成果，充分发挥了示范引领与辐射作用，比如：一年来，工作室积做参与教学展示，集体教研、教师培训、专题讲座等活动。在各项活动中，不仅工作室积极承担全市高中英语教研活动的举办，工作室成员也踊跃承担全市公开课，开展同课异构等活动。在各项工作全面推进的同时，工作室学员无论从教学水平、教学策略，还是成果上都有不同程度的提高。

接着，主持人XX老师部署了下个阶段的重点工作。明确工作室下阶段将继续以“打造高效英语课堂”和“校本教研”为着力点，以课题研究为载体，扎根课堂，开展系列教学教研话动。力求通过对教学管理模式的研究，带动特色高中英语教学理念教学模式、课程建设、教学方法改革等方面的研究，提升成员的教育教学水平。

会议上，工作室课题主持人XX、X和XX等老师对“如何做好课题”、“如何展开课题研究”发表自己的看法，工作室成员也对三位老师提出的建议进行了充分的讨论。最后，主持人熊海倦老师分享了做课题的心得体会，提出学员要积极主动地参与到课题研究中，从而提高教学与科研水平。为了自我发展提升，学员要积极交流，才能学到更多新的理念。工作室要形成一股互帮互学、积极创断、共同进步的新潮流。

静心沉淀，回眸是为了展望，工作室成员们反思自我，总结得失，促进成长。本次工作室会议为成员们今后的发展树立了新的工作目标，明确了新的方向。因为春暖，所以花开;因为芬芳，蜂蝶自来，相信我们同梦同享，一定会诗意地走下去!我们将一如继往地一路前行，用匠心筑梦，不负韶华!

英语工作总结 篇9

时光飞逝，一学期的教学工作又结束了，本学期我继续担任一年级五班、四年级、五年级的英语教学工作，得到了更多磨练的机会，使我迅速地成长着。回顾这一学期，既充实，又忙碌，我尽自己的最大努力完成每一项任务，以认真、严谨的工作态度，不断探索属于自己的教学方式，勤勤恳恳，脚踏实地的做好一个教师的本职工作，上好每一节课，带好每一个学生。现将本学期的英语教学工作做如下总结：

1.优化备课工作，提高教学水平

在这学期，每一堂课前我都会做到充分备课，紧抓每一节课的教学内容、重点、难点，每周英语组老师都开会讨论本周的讲课内容，对于重难点知识，我们也会重点研究，并且每堂课我都根据学生的不同情况，采用不同的教学方法。例如：利用图片、ppt、动作和玩游戏等方法吸引学生，进行生动活泼的开放式的课堂教学，使学生从愉快的情景中学到知识，让学生乐于学习，从而提高学生对英语学科的学习兴趣，提高了教学效果;遇到知识点较多的内容时，我会以课文为主要教具，让学生分角色阅读课文，理解其中的语感，形成一种固定的习惯;如果是单调的语法知识，我就讲课文以练习题的方式呈现给学生，这样既让他们得到练习，也让课堂气氛活跃起来。

2.增加学生学习英语的积极性

经过上学期的接触，我已经对学生的情况有所了解，为了让更多的学生喜欢并学好英语，本学期我改变了教学方式，加强学生学习英语的积极性。

一年级学生非常的活跃，他们喜欢有节奏的东西，喜欢蹦蹦跳跳，每每给一年级上课都要费劲体力。因为一年级只是要求认读单词，所以我们会把词汇编成顺口溜、儿歌的形式，这样能够吸引学生的注意力，有助于他们接受知识点，并且能够长时间的记牢。

对于四年级，我针对他们爱表演的特点，每节课都设计了简短的对话、情景等，孩子们要提前最好预习，我会找几个已经准备好的学生上前表演，而他们会为了能够表演，在课下准备很多东西，有时甚至会出现一些超出四年级范围的知识，并且上课的积极性也非常高。

在五年级，课前我为孩子们准备了五分钟的自由时间，由他们来选择想讲的内容，可以是音乐、电影、MV等任何关于英语的事情，这使很多学生都乐于在课下时间查找一些关于英语的知识，接触到更多的英语词汇，而且让我的课堂也能在一个宽松愉快的气氛中开始。

3.加强对学困生的管理

本学期开始，我就加重了对学困生的教学工作。首先在课下多和他们接触，发现他们的优点，与他们谈心，让这些学生了解英语;其次在课上我也以平常心对待他们，而不是发脾气，处罚他们，我会当众表扬他们，给他们自信心，鼓励他们大胆地读单词，念句子;同时利用家中会，我也会和她们的父母联系，共同努力，想办法提高他们的学习积极性。对于基础薄弱的学生，每节课下我都会带到办公室，从字母教起，带读每个单词，尽我所能帮助他们跟上其他同学。

作为一名新教师，学校在教学工作上给了我们最大的帮助。校领导组织全体教师观摩“刘松州”等教师的精品课，一节节精彩的课程演示让我们意犹未尽;学校再次组织“五个一精品课”活动，我参加了讲课、听课、评课活动，受益匪浅;当然，在课下我也会经常去图书馆借阅书籍，丰富自己的知识，学习如何更好地掌控课堂，如何更有效率地教授知识。

本学期的工作已告一段落，在今后的教学工作中，我会继续学习，改善自己的不足之处，争取更大的进步，做更好的老师。

英语工作总结 篇10

本学期是我担任小学五年级英语教学工作。在本学期的教学中，我深深地感到教小学英语之难之累。正因为如此，我严格遵从教学的五个环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，

努力实施课堂改革，积极探索小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下：

一、认真备课、面向全体授课

在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善修改；在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识；在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。

二、在课堂教学中

第一、在课堂上，认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重师生互动、生生互动的教学，充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方，我总是不厌其烦地讲解、分析、带读，力争让他们学了就懂，懂了会用。

第二、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题，提高了教学质量。

第三、在听力方面。为提高学生的听力水平，常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书。

三、自身的学习

鉴于自己在小学英语教学方面没有经验，我抓紧一切机会向其他老师学习，用心收集有助于小学英语课堂教学的各种游戏、活动。同时多听录音磁带，让自己的语音和语调标准。

以上是我这学期在小学英语教学方面取得的成绩和经验，但也存在较多的不足，如课堂操作欠灵活，多媒体操作不熟练，尤其是后进生工作，由于客观原因，做的不够，以致于成绩不理想。

总之，由于本人缺少小学英语教学经验和对学生的实际学习情况不了解，学生本学期的成绩不理想，在今后的教学工作中，我会努力填补自己在教学工作中不足，也会不耻下问，向其他老师学习，争取迈上一个新台阶。本学期我担任小学五年级英语教学工作，在本学期的教学中，我深深地感到教小学英语的难与累。正因为如此，我严格遵从教学的五个环节：课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课程改革，积极探索小学英语快乐课堂。小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心。同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂中，怎样创设良好的学习氛围，激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要环节，下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下：一、认真备课，面向全体，因材施教在教学中，认真备课，认真阅读各种资料、参考书，认真编写好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得经验，不断的加以改善。在传授学生知识的同时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心的辅导学生复习，在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生，鼓励优生课后帮助后进生。

急诊护士工作总结集锦

时间趁我们不注意，飞速流走，我们即将面临下一阶段的任务。需要做一个个人的工作总结，作好总结，可以少走弯路，少犯错误。下面，我们为你推荐急诊护士工作总结，让我们都努力变得更加优秀吧！

急诊护士工作总结(篇1)

新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xxx院长的直接领导下，xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院xxx管理措施落实执行，完成了20xx年xxx科工作计划。现将工作情况总结。

一、提高医务人员院内xxx知识

1、按照培训计划分别于x月份、x月份进行院内xxx知识考试，并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学习。

2、x月份，派手术室护士长参加xx省护理中心举办的手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员进行汇报。

二、重点抓好一次性物品器械的管理工作

x月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。

三、加强院内xxx的管理

1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。

3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。

4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况，并进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。

以上就是我的工作总结，明年我会继续努力!

急诊护士工作总结(篇2)

相信大家对急诊科有个新认识，面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往 诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐 惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好 的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员 的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治 行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略 而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在， 包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者 液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应 该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液 体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基 础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者 我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病 房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危 重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。 例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医 生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。

当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是 远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况 时禁得起考验的保证 在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识，让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了深刻地认识和了解， 使我更加懂得工作之间与护士地配合，与医生配合的重要性。

急诊护士工作总结(篇3)

20xx年，我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。20xx年的工作汇报如下：

一、严于律己，重视自身素质的提高

1、我自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、我认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，我通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。

二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责

1、积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。

2、积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3、实行科内层级管理，责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4、严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5、重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。

6、节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。

7、在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8、重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

二、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量

1、配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。

2、坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。

三、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质

1、每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。

2、分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。

3、积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

5、加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。

6、选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5、12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

四、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力

1、全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。

2、重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

五、存在的不足和今后努力的方向

一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，我做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高；年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务；加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

在新的一年里，我会进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个新的台阶。

急诊护士工作总结(篇4)

做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

另外，急诊科护士处处以“质量管理年标准”、＂全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现常始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们要时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出一份光和热。

急诊护士工作总结(篇5)

20__年即将结束，新的一年即将到来。过去的一年，在院领导的关心支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下，急诊科工作取得了长足的发展，现总结如下。

一、重视急诊科建设，多次抽调高年资、高职称医生充实急诊科的力量。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视，善于协调，勇于承担。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗差错。

二、重视业务学习，不仅多次组织科室人员的技能培训，使每个人都能熟练掌握各项急救操作，而且从未放松“三基”的学习，在医院组织的“三基”考试中取得了优秀的成绩。

三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的发展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人来源得到了拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力量有了明显的提高。

四、业务量及收入有了大幅度的提高，从下面一组数据可以得到体现：总收入就诊人次20_年度163.7万603420_年度239.5万。

医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改进和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质量控制，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊科的工作需要各部门的协调、配合和支持。在严格执行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人体会到迅捷、安全、有效地医疗服务，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力化解矛盾，避免争执。

新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。

急诊科工作总结5

在院各级领导的关怀下，急诊科于20__年7月份进行了整改，由原来各科代管转为独立科室。急诊科近半年来配合医院做了以下工作：

1、完善了各项急诊工作制度，急诊抢救流程，建立急诊绿色通道，完善了急诊抢救设备。

2、对医护人员进行了急诊培训，共培训了10次。年轻医护人员100%进行了培训，对心肺复苏、除颤、心电监护、洗胃、急性中毒等做到专项培训，提高了医护人员对急诊急救的医疗水平。

3、对来院的急诊能立即进行了诊治，共诊治约100人，无重大医疗责任事故，无重大医疗纠纷。

4、配合院里进行了多次体检，共体检约3000人。

5、配合院里进行了义诊，共义诊6次，累计人数约600人。

半年来，急诊科为医院做了一定贡献。急诊抢救约30人，抢救成功率100%，接待慢病患者约1200人，收入院患者约100人。

半年来，在集团各级领导的领导下，急诊科取得了一定的成绩。在新的一年里，要狠抓落实各项规章制度的落实，提高急诊医疗救治水平，提高医疗服务质量，不断完善急诊规章制度，确保医疗安全，争取各方面都取得新的进步。

急诊护士工作总结(篇6)

时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了的年终岁尾。，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。

急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

在急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力

急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救的工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作

在急诊抢救的工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的.精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

五、实践与思考并重，度工作反思

回顾这一年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：

1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。

2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。

4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。

5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。

7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。

急诊护士工作总结(篇7)

时光荏苒，岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过一年，这半年的成长充满艰辛与幸福，激情与挑战。现我将一年工作总结如下：

一、思想政治

在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力量去挽救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！

二、业务技术

重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。

平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能比赛。在医院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手！

三、自我管理

管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。

在eicu工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永远铭记，我是一名救死扶伤的白衣天使。

四、实践与思考

人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1、业务不熟练。

例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因为自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。

2、思想不成熟。

救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的痛苦，是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够耐心，细心。以后的工作中我会多多提醒自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。

3、工作不精细。

细节决定成败。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意，争取每一项工作都做到位。

工作的一年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的发展，为医院的发展，争光添彩！

煮糖工作总结集锦

76范文网主题阅读推荐：工作总结。

光阴如流水，一去不复返。这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，总结，需要重点写哪些方面呢？为此，小编花时间整理了煮糖工作总结 ，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

煮糖工作总结 篇1

在领导和同事的帮助和指导下，通过自己的努力，不断克服自己的弱点，端正自己的立场，工作取得了明显的进步。我很清楚领导对我提出了很高的要求，我的工作职责也要求我更高的标准，更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业，脚踏实地，才能做到优质高效。

第一，合理安排和使用人力

作为一个食品公司的保管员，虽然技术不高，但是需要勤劳、细心、努力，对体力要求高。随着客户的不断进入和业务的不断增加，人力相对紧凑，这就要求我们合理安排装卸工人，合理安排有限的人力，在不受到影响的情况下，使每一项操作尽可能有序。

第二，人才的培养和提高

虽然装卸工人的工作相对简单，但为了提高操作水平，我们应该不断提醒他们现场操作的规定和领导的要求，这有利于我们的仓库管理、理货、配送等操作。他们的工作效率也会提高。

第三，商品管理

做好仓库管理，商品进出仓库，日常保管，仓库清洁，做好库存管理，防止不必要的损失，有效利用库存区域。易拿、易放、易看、易点的堆码方法。不要把货物堆得太高，注意距离。货物进出时做好记录。对于经常进出仓库的货物和小件货物，应多盘点，以减少库存差异。保持仓库清洁，地面清洁，通道畅通。

第四，卫生工作

仓库作业重，灰尘容易堆积，每天要打扫仓库，打扫地面，保持卫生。创建一个干净的仓库，并在一个良好和卫生的工作环境中工作。

第五，自学和总结

日常工作中存在很多问题，要善于发现问题，抓住问题，第一时间解决问题，提升业务潜力。这也要求我们不断学习、提升、学习业务知识，掌握专业技能；交流，理解，借鉴他们的经验；学习仓储保管、货物核算等业务知识。这点我还是欠缺的。

总的来说，由于缺乏工作经验，我的潜力仍然不足。虽然我敢打敢打，但我有资格胜任我的工作，但我主要是因为我手下没有弱兵。我得益于在这样一个优秀的团队里，在鞭策中磨练出来的；在今后的工作中，要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，在生活中更加严格自律，在学习中加强修养。在上级的正确领导下，我们要努力工作，脚踏实地，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风把工作做好，为我们的事业做出应有的贡献。

煮糖工作总结 篇2

不知不觉，忙碌的一年又要过去了，回顾这一年的工作历程，我深深感到银谷企业蓬勃发展的热情，银谷企业人拼搏的精神，作为银谷美泉的一名员工，我以自己能成为银谷人而骄傲，愿与公司同成长共进步。以下是我20xx年来公司的一些心得和体会。

一、个人销售概况和体会

我是银谷美泉销售部门的一名普通员工，刚来时由于对房地产方面知识不是很精通，对新环境，新事物也比较陌生。整个人也很拘谨。但在公司领导和热心同事们的帮助下，很快了解到公司的企业氛围及与项目相关的房地产市场知识和资讯。也深深感觉到自己身肩重任。作为企业的“形象大使”，企业的一扇窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准地要求自己。在高标准的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已尽自己的力量，努力成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

面对房地产市场的起伏动荡，在公司管理层指导下，银谷美泉于今年6月份一期开盘，7天便销售90%，创下今年6月份全市商品房销售第二名，成为一时佳话，当然这和我们每位同事积极主动工作及配合是分不开的。我个人最后也取得了成交合同额18277202万元，全部回款的好成绩。经过这段磨炼，我不仅从中得到了不少专业知识，更重要的是银谷人的精神面貌也无时无刻打动着我，使我自己在各方面都有所提高。

20xx年9月底公司二期开盘至今，在大势不利的情形下，凭着优良的产品和优质的口碑，银谷美泉还是销售了开盘量的1/3。其中尤其以3，4居大面积的居多。由此可以证明在大势不好的市场中，有一定经济基础条件的购房者还是很认可本公司的产品，同时，也吸引了同行的眼球，多次接待慕名而来的同业销售和策划市调工作。

二、个人销售工作中问题

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作的好坏的标准，自己在从事销售工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中得条款要求自己的行为，工作至今以来，在销售工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解房产知识的同时认真分析市场信息并适当的给自己制定营销方案，以求共同提高。总之，这一年得实践使我体会到：作为销售员，销售技巧和业绩至关重要，是检验销售员工作得失的标准。今年由于全球金融危机导致房地产行业整体不好，加之自己对市场瞬息万变的应变能力有欠缺导致对客户掌控不好，二期业绩欠佳。销售是一种长期循序渐进的工作，不存在完美无缺的产品，熟悉产品知识是搞好销售工作的前提，服务热情也是对销售员至关重要的一点，所以销售员自己更应正确自己的工作态度，务求与客户沟通使客户对你的销售方案感到满意。

三、20xx年工作计划

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售员和同行学习，取长补短。20xx年自己计划在去年工作得失中总结和改善，争取重点做好以下两个方面的工作：

（一）依据20xx—20xx年销售情况和市场变化，自己计划将更着手重点在：丰富加强自己的房产销售技能，以及通过和同事之间不断演习与客户之间的谈判或者类似这种销售实战方式来更加完善巩固自己的理论知识，务求不断提高自己的综合素质，也能更好的完成公司的销售任务。

（二）为确保完成自己在新的一年里给自己制定的销售任务，平时应积极搜集市场的信息并及时汇总纪录，不仅如此，对时事新闻和整个市场的动态也要时刻掌握，适时的情况下，自己也要多看一些书籍，不仅可以增加自己的知识面，也多了和客户谈判的内容，不会使谈判单一性，力争比20xx年上升到更高的一个层面上。

四、对销售管理中的几点意见

（一）20xx年，希望公司为了配合销售员更好的完成销售业绩，能尽可能快的为销售员提供完善的销售道具（样板间），便于客户成交并促进销售额的提升。

（二）由于市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20xx年领导应认真考察并综合市场行情及销售员的信息反馈，制定出合乎市场行情的三期价格，以激发销售员更大的销售热情。

在银谷的20xx年对于我来说，是有意义的、有价值的、有收获的一年。我相信：在每一名员工的努力下，在新的一年中银谷美泉将会有新的突破、新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，取得佳绩。

煮糖工作总结 篇3

20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

一、提升服务品质

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。

八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

二、顾客投诉接待与处理

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

三、人员管理检查范围全面化、制度化

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。

在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

四、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。

在xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

五、值班经理业务技能及专业化水平的提升

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

六、白银店工作

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。

时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

七、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在xx年第四季度——xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到xx的品牌文化，更能享受到xx的服务文化。

煮糖工作总结 篇4

时光飞逝，弹指之间，20x年的工作已基本结束，我作为基层的一名成品管理员，在公司和生产经营部的领导的正确领导下；我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司，车间提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面作了应尽的责任。

透视过去的工作我们不仅仅要在完成做得到的工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，达到新层次，进入新境界。创新更好地做好今后的工作。回首过去总结经验，发扬成绩，克服不足，20x年本人做了以下几项工作：

一，我们正生活在服务经济时代。

服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”；又是为“客户”提供服务的个体。正困如此，我的工作也应该更完善以为生产销售服务为中心，来为生产销售提供更快捷、高效，优质的服务。实实在在做人做事，是我秉承的理念，尽我的全力去满足每一个生产细节的要求，只要有销货的车到厂，不论何时我们都会按时按量完成。确保了20x年顺利地完成产品发货工作。

二、能严格执行公司仓库保管制度，防止入库发货差错出现。

入库及登帐，一天一完成，一天一报表，给公司及业务员提供及时准确的产品动态库存状况。

三，合理安排成品纸在仓库内的存放次序。

按产品种类。规格、用户分区堆码，不得混合乱堆，随着五月份秉信公司检查及仓库成品良品区和不良品区堆位以及安全通道的划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，安排上车人员每天清扫仓库，保持库区的整洁。

四、积极配合财务的要求。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符，能真正掌握产品的入、出、存的工作流程，及时清算出该冲库的产品误差（复卷或回槽），做好便签帐便于到月调整产量。

五、配合高会计搞好生产经营部的核算工作。搞好每月的凭证审核及出勤天报表工作。

六、自五月一日以来，公司购进一台人脸考勤机后，本人抽时间做好本公司的人员录入工作，每月进行一次考勤统计，查找违章违纪人员。

七、服从领导安排，认真完成领导布置的各项工作。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握间题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。今年还经常出现一些诸多问题，年初因本人工作不合理安排，致使出现多日不报动态卡的不良情况：在检查凭证时也不能按时上交致使需要徐会计催交的情况：在出库之时由于多车同时

装货我当时没有严格检查导致出规格与实物不符给公司带来不少负面影响，本入受到了应有的惩罚，下半年通过自己认真细致的工作，没有出现同类事故。

煮糖工作总结 篇5

不知不觉，在电话中心工作已经一年多了。从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通，直接答复或登记并反馈客户需求，根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门，合理调配资

源力求满意解决客户问题，在这一年的磨砺中我看到了自我的成长。客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中，也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小，却一头连着客户的需求，系着广大客户对我们中国人寿的无限期待;另一头连着中国人寿的职责与使命，系着公司对客户的诚心与真心。每当帮忙一位客户解答了困惑露出会心的微笑时，每当为客户处理了问题而得到他们的真心感激时，我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值，客服工作，不仅仅是微笑服务，不仅仅是及时接听，还必须内化于心、外化于行。所以，我进取参加公司举办的各种知识竞赛，经过比赛，来认识自我。努力掌握服务技巧、不断丰富服务内涵。而随着95519拆分，电话量的增加，为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转，完成呼入呼出工作。感激领导给我机会，让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。我的工作，不再仅仅是接听客户电话，除了根据接通率情景、排班表和出勤情景，及时上线进行一线呼入和呼出，确保电话中心接通率外，对于一线坐席无法解决的问题，我需要及时进行二线处理、工单流转和催办，负责对工单处理结果的跟踪回访，确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我

还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题，制定统一的解释回答口径，确保一线客服代表回答的准确性。同时，还要整理与电话服务相关的公司内部资讯，实时维护和更新中心知识库，确保一线客服代表在线解答时能够迅速查找到相关的业务知识，减少客户在线等待时间或转接需要帮忙的时长，对回答正确率与及时率负责，收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和提议，确保中心内信息传递的顺畅与高效。

除此之外，我还要协助陈教师，对电话中心业务和话务数据进行统计分析，制作日报、周报和月报，以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每一天做好现场巡检，及时处理和解决巡检中发现的问题，做好巡检记录，协助电话中心主管开展现场管理，确保电话中心秩序井然，卫生整洁。

随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服，帮忙新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的职责。很多新客服都是和我一样，来那里工作之前对于保险的业务知识很生熟。所以我在指导如何接报案，如何受理咨询的同时，主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听，进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时，我也把自我这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。

20xx已经过去，20xx刚刚开始，以后要走的路还很长，自身不如别人的地方还有很多，要学习的也还有很多。既然选择这个工作，我就要不懈努力，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。我相信，只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献，就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

教研教改工作总结集锦

您是不是不太清楚总结的写作要点呢？时间如沙，总是在你不经意间流失于指缝，这一阶段的工作即将圆满收官。是时候该考虑撰写工作总结这件事了，失误是为了避免，成功经验是为了积累，经常性反思总结，以后遇到这种问题可以游刃有余，根据您的需求，编辑为您整理了《教研教改工作总结》，本文供你参考，希望能帮到你！

教研教改工作总结(篇1)

本年度是我校实施教育体制改革第二年，一年来，我们紧紧围绕提高师生素质为目标，以德育教育为先导，以教研教改为突破口，抓严过程管理，在学习、改进、完善中前进，现将一年来教育体制改革取得的成绩与存在的问题及下一步工作思路汇报如下：

一年来，我校以提高课堂效益，打造高效课堂为教学工作重心，以“六个一”工程为抓手（“六个一”即每位教师一学年读一本教育教学专著、一学期写一本读书笔记、写一本有价值的教案、集一本“错题集”、写一本听课笔记、一周一练粉笔字。），在提高教师业务水平，提升教师职业道德修养方面做了大量卓有成效的工作。

　一、切实可行的教研教改促教育教学质量提升

一）改革教学评价机制，激发教师工作热情。

1、改革教学评价机制。为充分调动教师工作积极性，促进教师队伍的优化与发展，学校对以往教学评价机制进行了改革，实施“进则奖，退则罚”的教学成绩奖惩制度，一改以往不论生源优劣，以年级平均分为基准的做法为教学成绩的优劣是教师自己与自己比，进则奖，退则罚。此举承认生源的差异，对教师的评价客观、公正、公平，受到广大教师的热烈拥护。

2、设立“多元激励奖”。为鼓励先进，树立榜样，学校在评优方面也进行了改革，据教龄不同、岗位不同设立了“多元激励奖”，奖项为：教学质量优胜奖、教学质量进步奖、成功班主任奖、课堂教学风采奖、本职工作出色奖、爱生模范奖、成功辅导奖、教坛新人奖、优质团队奖、突出贡献奖。多元激励奖设立的奖项之多，使全校四分之一以上的教师在不同领域获得奖励，扩大了奖励范围，树立了更多典型，调动了更多教师的工作热情，有力地推动了教育教学工作的开展。

二）规范教学行为，抓严教学常规细节管理

细节决定成败，细节彰显素质。为使学校教师在整个教学过程中有遵循的规范要求，使学校教学秩序正常运行，我校对原有教学常规工作进行了细化。

1、修改、补充教学常规要求。学校对以下内容进行修改、补充：教师集体备课和编写教案要求；教师上课、作业布置与批改要求；教研活动制度；教师听课制度；教师辅导学生要求；课堂教学评估标准；青年教师培训制度和要求；语文、数学、英语、藏文学科作业布置批改要求；各学科学生作业规范要求；学生课堂常规要求等，通过上述举措使教学常规管理更科学，更合理，更好操作，进一步规范了教师的教学行为，为深入开展教育教学改革，全面提高教学质量提供了有力保证。

2、严把教学质量监控，强化教学过程管理

1）实施教学质量监控。学校除对半期、期末进行质量监控外，在日常教学管理中，对语文、数学、藏文、英语学科采取一单元一测试一小结一上交的方式。即单元考试结束，学科老师将“教学质量分析表”（从知识严重缺陷、存在原因、研究对策三方面进行小结）、讲评订正后的试卷一并上交教研室检查。教研室从学生卷面书写、教师批改、二次批改等方面指出不足。通过监控全面掌握教学情况，对存在的问题及时指导，促其教师不断调整教学策略，进而提高教学质量。

2）强化薄弱学科。教研室不定年级、不定时间对薄弱学科进行单项抽测。具体内容：计算、概念、应用题；语文基础知识、阅读、作文、英语单词、语法；藏文朗读和写作等。此举无疑是对薄弱学科打了一剂强针剂。

3）改革校级考试。学校以提高教育教学质量大讨论活动为契机，本着解决问题，查找教学软肋，切实发挥指挥棒的功能作用，对校级学科考试进行改革。语文：提高作文分值，三年级20分，四至六年级25分；杜绝作文批改浮夸现象；藏文：3—5年级增加朗读（重点课文，考前一周完成），二年级增加造句，三年级增加“看图写话”，四、五、六年级习作；英语：1—3年级增加听力；4—5年级增加朗读（重点课文，考前一周完成）；数学：规范答题要求，操作题务必做到规范，如，画图一律使用铅笔，否则判为错。

4）狠抓六年级教学质量。认真分析六年级学科和学生的现状，引导相关教师进一步明确教学中存在的问题，采取针对性的应对举措。加大六年级管理力度，采取管理团队一人负责一门学科的办法，抓好、抓实六年级工作。为奖优罚劣，学校制定并修改了《六年级升学考试奖惩制度》，使之更科学、更合理、更人性化，为提高教学质量起到保驾护航的作用。

5）倡导把错误当作重要的教学资源的理念。学校要求每位教师每学期集一本“错题集”，记录日常教学及测试中学生出现共性甚至是个性错题，便于有针对性地进行讲解及课后辅导，为今后教学积累宝贵资料。半期、期末教研室搜集“错题集”，把共性错题出在试题中，以此检查辅导效果，达到突出重点、突破难点的目的。

6）注重知识的拓展与积累。从升学考试来看，试题具有一定灵活性，这要求我们在各个年段日常教学中要适当拓展，注重方法的传授，注重学生多种能力的培养。交给学生学法，提倡“让学”，让学生学，设计有助于开拓思维的习题，通过举一反三，达到触类旁通。各班不拘形式进行语文课外知识积累，内容三五天或一周一换，每天或每堂课前利用三、五分钟诵读，最终达到熟能成诵，如此，日积月雷，积少成多，学生学有所得。

7）改进“家长开放周”活动。家长开放周每学年举行一次，每次为期一周时间，时间为上半年四月初，不排课，常态化教学，一周内家长随机随时进入课堂。除课堂教学外，开展才艺展示，家长开放周内每天下午第三节课为才艺展示时间，课间安排家长参观校园功能室。通过举办“家长开放周”活动让家长全方位了解孩子在校学习、生活情况，同时通过开门办学的做法广泛征求更多更好的意见或建议，努力打造家长满意的学校。

三）提升教师专业素养，促教师专业成长。

1、开展校本培训。为提高教师业务水平，促进教师专业成长，充分发挥已培训骨干教师的引领作用。学校将上半年定为校本培训时间，培训授课教师为前期参加国培的骨干教师，一来既是对培训教师汇报课的检验，同时对教师在培训期间也起到了约束作用，使之达到一人培训全校受益的目的，做到了人尽其才。

2、抓好教研工作

一）是成立教研室。据本校实际制定了《教研室工作制度》，细化了教研员工作职责，教研室的成立解决了校级考试出题、校级教研活动的制定及组织、青年教师的帮扶、小课题的研究、赛课的评选等问题，确保了教研教学活动有序、保质、保量地开展。

二）是抓好集体备课。为改变泛滥的复制、粘贴现象给教学带来的负面影响，以教研促教改，提高课堂效率，各教研组开展了自主备课和协作备课相结合的“协作细节备课”，并对协作细节备课提出了具体要求。协作细节备课加强了教师的合作交流，在共享集体协作备课教案的基础上，从教材处理、教学策略、拓展练习、单元小结四个方面对教学方案进行原创而富有个性的设计，突出了教师的教学风格和教学优势。协作细节备课是我校打造高效课堂的必由之路。

三）是开展教学交流活动。为促进我校教育发展，加快教研教改步伐，在广州海珠区菩提路小学老建平老师的牵线搭桥下，我校与广州海珠区菩提路小学成功开展了教学交流活动，通过观摩课、评课，探讨了教育教学问题，促进了两校间的了解，增进了友谊，并就下一步建成“手拉手”学校达成了意向，为今后长期交流，共同发展打下坚实的基础。

四）提升教师职业修养，让教育充满爱。为使教师职业道德教育更加感性，更加形象、直观，学校拓宽教育渠道，一改往常单调的理论说教，组织广大教师观看印度影片《地球上的小星星》，影片通过讲述一位美术教师以他高尚的人格魅力帮助一名被家庭放弃的有语言障碍的孩子最终战胜困难的感人故事。动情的画面，温暖的话语使观影的教师为之动容，达到了无声胜有声的效果。与此同时，在教师中广泛开展教师阅读教育教学专注这一活动加强内涵修养，提升教师职业素养。

五）因地制宜，促学生全面发展

1、开设阅读课。为提高学生阅读水平，学校开设了阅读课，并制定了《阅读课管理细则》，通过一年的努力学生们的阅读习惯基本养成。我们深信，加以时日，阅读课开设的效益必将显现。

2、进行家访活动。学校在制定家访工作制度时明确规定了家访的量化指标、家访的原则、家访的内容以及家访的注意事项，尤其对家访对象做出了“八必访”的规定（“八必访”：尖子生家庭；父母离异的单亲家庭；生活有特殊困难的学生家庭；病残学生家庭；行为偏差的学生家庭；思想、成绩上有重大变化的学生家庭；学习困难的学生家庭；外来务工子女家庭等。）通过家校齐抓共管，共同教育好学生，避免了家访流于形式，做到全面了解学生，对事故的发生起到了防患于未然的作用。

3、开展学科竞赛活动。学校根据学情，在开展活动中，注重对学生特长与基础相结合，普及与提高相结合，使学生在活动中锻炼能力，展示特长。如，拼音关乎学生整个学习生涯，事实证明拼音没有补课功效，针对此，拼音学完后一年级全体学生进行拼音过关检测。使竞赛真正成为课堂教学的补充和延续，有力地推动各学科的教学，进一步拓展学生认知与锻炼的空间。

　二、丰富多彩的团队活动促学生健康成长

我校始终以德育为首，走“以德育人、严抓常规、形成特色”的德育工作之路，通过丰富多彩的团队活动促学生健康成长。

1、加强校园文化建设，充分发挥环境育人作用。学习倡导“让每一面墙壁说话，让每一面墙壁成为文化。”为此，充分利用板报、校园宣传橱窗、“小蜜蜂”广播站、国旗下讲话、班队课、参观德育室向学生进行国史、校史、争做五好公民、四个好少年等内容的教育，充分发挥阵地的育人功能，让学生在浓厚的校园文化氛围中耳闻目染受到潜移默化的熏陶。

2、抓好行为规范养成训练，实施常规育人。行为规范的养成训练，是学校德育的基础工程。学校实施“周行为养成教育”，细化了学生周行为养成教育目标，对学生进行“道德规范”、“文明礼貌”、“言行规范”等教育，与此同时班主任结合“周德育养成教育”目标把行为规范渗透到教学活动中，使学生明辨是非，遵纪守法，礼貌待人。

3、创设活动载体，使德育在活动中得到落实。

一是开展革命传统教育。学校结合重大节庆日、纪念日组织宣传教育和实践活动。开展了“爱我林芝、清洁家园”学雷锋活动、 ““童心向党”歌咏活动、举行“六一庆祝”活动、“清明扫墓缅怀烈士”等实践活动，使学生在革命传统教育中增进爱党、爱国、爱社会主义的情感。二是进行社会实践活动。学校采取请进来的办法，请地区税务局到我校进行税法宣传讲座、开展以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的节能减排系列宣传活动、参加军训活动，通过活动增强了学生的服务意识，提高了社会责任感。三是参加各种竞赛活动。学校号召学生不失时机参加各种活动，先后参加了地区“复兴中华，从我做起”、“中国梦”征文比赛、“金色童年，放飞梦想”书画作品展、“复兴中华，从我做起”演讲比赛，通过多彩的活动，丰富了学生的学习生活，锻炼了学生的能力，培养了良好的兴趣爱好。

4、加强安全宣传教育，引导学生感悟生命价值。我校坚持“安全第一，预防为主”的方针，扎实开展 “平安校园”活动，加强安全宣传教育，引导学生感悟生命价值，努力营造良好的校园治安环境和育人环境。组织各班观看防震减灾动漫宣传片；邀请地区交警支队举行安全知识讲座、地区电力公司进行安全用电知识讲座，引导学生更好地保护自身安全，珍爱生命，遵守交通规则，健康平安地成长；开展“防灾减灾”宣传教育活动及大课间防震疏散演练活动。上述一系列活动的开展，有效地提高了全体师生防灾减灾的意识和避险自救的能力，切实提高了学校防灾减灾工作水平。

5、塑造一个亮点，深化健康教育。为加强学生的健康教育，学校开设了健康教育课，举行春冬传染病防治知识专题班会；前往地区党校听取由地区科技局组织的 “H7N9禽流感专题讲座”。通过对学生的宣传教育，使学生掌握卫生知识，培养良好的卫生习惯。

6、开展阳光体育运动。学校将学生每天在校体育活动不少于1小时的阳光体育活动落到实处，除开齐体育课外，坚持开展每天上下午各30分钟大课间活动，学生们或做眼保健操，或跑步，或跳绳，或做课间操，或跳校园集体舞，或做各种游戏，丰富多样的课间活动缓解了课堂学习的疲劳，增进了学生间的友谊，促进了交流，学生们其乐融融，快快乐乐、健健康康地成长。

三、取得的成绩

一年来，在全体师生的共同努力下，我校在教育教学各领域取得了一定的成绩。白玛曲吉老师在全国“百佳语文教师大赛”中获得小组甲等优异成绩；在全国英语大赛中我校学生分获一、二、三等奖；在地区教体局组织的“小语素养大赛”中我校民央、周定芳老师分获第二名、第三名；在《中国梦·我的梦》征文赛中我校学生取得了一、二、三等奖，学校获得“优秀组织奖”；在第16届推普周，“中华经典诵读大赛“中我校学生获第二名；在林芝地区中小学生足球赛中我校获得二等奖；在今年小升初考试中，我校有38名学生达到体检分数线，录取人数居地区榜首。

四、存在的问题

1、升学压力造成的应试现象与素质教育的要求仍有一定差距。

2、对教师、学生的评价仍重成绩，“应试”现象仍旧存在。

3、因升学压力造成师生负担仍然较重。

4、音体美专职教师仍然紧缺，影响教学质量。

5、教师编制不足。我校实施精细化管理，对教师要求逐步提高，教师的工作更加细致。1—2年级（三年级也存在）每位老师带两门主课，对学校实施的质量监控“一单元一检测一小结”及对学生出错的作业进行二次批改等要求，因教师课时多、作业量大而无法实现。增加教师编制，一位教师教一门主课，教师才有时间与精力执行学校决议，提高教育教学质量采取的一系列措施才能落到实处。

五、明年的工作安排

1、建立“手拉手”学校。在今年与广州海珠区菩提路小学开展教学交流的基础上，明年与该校签署“手拉手”协议，并正式开展长期有效的教育教学交流活动。

2、加大教研教改力度，细化教研管理章程，使其逐步规范化、制度化。

3、改革师生评价机制，不以成绩论师生成败，使教师成就感、职业幸福感提升，使学生全面健康成长。

4、拓宽渠道继续提升师德修养，让教育爱意满满。

5、继续抓好校本培训，通过内驱力进一步提高教育教学质量。

6、继续以养成教育为抓手，培养学生良好的行为习惯，促德育发展。

7、完善修改各项制度，使其更科学、合理，更好地推动各项工作的开展。

一年来，通过不懈努力，我校教师的教育教学水平、教师职业道德素养不但提升；学生在德智体美劳几方面不断发展，师生素质得到整体提高。今后，我们将不断学习、总结、完善，使我校教育体制改革日臻完善，为此，我们将同心协力、精进不休！

教研教改工作总结(篇2)

一、课题实验方面

半年来，我校在各级主管部门的领导下，认真落实《***中学教研教改计划》，扎实开展课题实验研究，教学质量稳步提高。

（一）加强对教研教改工作的管理

1、计划管理

成立教研教改领导小组，实验教师在教研领导小组的指导下，认真制定课题实验实施方案，并依据学科教学特点，制定学期、学年课题实验计划，科研领导小组对计划的实施及方案的落实实行定期、定项、定性督导检查与评价，帮助教师学期开始科学地制定可行的教研教改活动计划、活动配档。要求教研组每学期进行常规教研活动六次以上，活动主题有创新，杜绝不实际的无活动而记录。今年在确保省级《阅读写作分科教学》实验课题的前提下，新上《情商与作文教学》市级实验课题和《电化教学，自主学习》、《培养兴趣活学活用英语》、《开放式自主学习》、《培养学生学习物理兴趣方法的研究》、《中学化学教学与电化教学》、《以读图理解为主的地理教学模式研究》、《培养学生生物学习兴趣方法的研究》等校级课题。

2、过程管理

由于实验时间长，过程管理尤为重要，领导小组定期组织研讨会，听评实验教师课，查阅实验记录，客观评价教学成绩，根据教学动态，调控实验进程。为保证自变量的单一性和因变量的

科学性，学校保证实验班教师、学生、科目“三不变”，使课题

实验按既定方案顺利进行。实验过程中，我们坚持引用、借鉴、创新相结合，采取“走出去，引进来，推广开”的办法。通过邀请县教研室领导到校指导，对教师教研备课、上课作具体分析，提出指导性建议。

3、质量管理

实验的目的在于改革传统的教学形式，提高学生综合素质，搞好信息反馈。质量管理成为加强实验教学定向、定度、定势调控的重要手段。实验领导小组每学期对实验班级的教学进行一次质量测评，每学年进行一次课题实验阶段性总结与评价，提出指导意见。经过半年来的实验，每项实验都写出了详实的课题实验记录、实验班与非实验班情况对照、实验教学改进意见和课题实验阶段性总结。

（二）推广教改成果，辐射带动各科教学

课题实验只是一个起带动作用的“点”，努力推进“面”上的改革与提高，才是教学研究的最终目的。我校积极推广实验成果，在课程结构、教学组织形式、教学内容、教学方法、教学模式各方面进行了学习、研讨与实践。在研习综合式教学模式的过程中，我校结合潍坊市提出的创新性课堂教学十项基本要求督促教师结合学科特点和洋思教学经验，改革课堂教学分三级进行，初级：模仿；中级：熟练运用；三级：求新独创。所有教师争取达到中级水平，青年骨干教师力争在高层次上出成果。我们每学期举办一次创新教学研讨会，一次教研教改论文评选，在半年的实验过程中先后有***、***、***、***、**等人的三十余篇论文在国家、省、市、县级刊物发表或获奖。同时出现了各科研教师争上公开课的好势头，过去是教研活动推着

搞，论文推着写，公开课指名上，现在是教师提前报名争着上，半年来已有校级公开课100多节，***、***、***等教师先后参加了县市优质课和教学能力评选。

（三）落实保障措施，确保实验顺利进行

1、保障实验班学生、教师、管理三稳定，实施分类指导，但不分化互解，保证实验效果的连续性、可比性。

2、学校为实验教师培训学习、科研交流提供便利，并大力推广其科研成果，组织实验教师先后到**、**、**等地参加培训研讨，最近又派三名实验教师参加全国中学比较文学普及暨潍坊市中学语文教师比较文学学术研讨会倾听了陈淳、袁伟信、孟昭毅、刘献彪、赵文禄等博士生导师及专家教授的科研报告，学习了解了许多宝贵经验、教学理论、教学教研动态、新教学思维形式，为更好地从事课题实验打下了基础。实验教师勤奋自励，教科研能力不断曾提高教学成绩稳步上升。

二、学习新课程标准方面

新课程标准全面贯彻国家的教育方针，以提高国民素质为宗旨，以培养创新精神和实践能力为重点，强调课程是促进每个学生身心健康发展，培养良好品德，强调基础教育满足每个学生终身发展的需要，培养学生终身学习的愿望和能力。它改变了过去课程过于注重知识传授而强调了形成积极主动的学习态度，使学生获得知识和掌握技能的过程，同时又是形成正确价值观的过程；使课程结构具有均衡性、综合性和选择性，加强了课程内容与学生生活以及现代社会科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能，倡导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，搜集和处理信息的能力以及获取新知

识的能力，分析和解决问题的能力等等。对教材、教学和评价具有重要指导意义，使教材、教学和评价的出发点和归宿。

半年来，学校高度重视，认真制订和落实新课程标准、实施办法，努力使每一位教师真正走进新课程，驾驭新课程标准，把新课程标准体现在实际的教学当中。

（一）学校把认真贯彻、推行新课程标准纳入学校量化，对—3—

每位教师的落实情况按不同的量化分值记入教师业务档案，并与年终绩效工资挂钩。

（二）学校规定每周五为新课程标准业务学习时间，学习过程中每位教师做了万余字的业务学习笔记，基本掌握并较熟练运用本学科的课程标准。

（三）先后派出聂炳法、何振军、刘平平、王秀芳、王玉红、等教师到安丘、诸城、昌邑、高密等地参加新课程标准培训，培养了一批实施新课程标准的学科带头人，回校后他们认真写出学习体会和汇报，并对全校教师进行培训。使每一位教师都有一次充电的机会。其间学校又先后派出了***、***、***、等教师到辛寨、龙泉等地听取滕州市优秀教师示范课及其它教师的公开课，进一步学习和领会新课程标准在教学实践中的运用。

（四）深入开展“三个一”活动

即教师通过学习新课程标准，每人写出一篇高质量的教案，进行校级优秀教案评选或向上级教育主管部门推荐和参评。每人一堂公开课，展示自己驾驭新课程标准的能力和落实新课程标准的实效。每人一篇论文，阐述自己对课程标准的理解、见解，以及实施新课程标准的经验体会和改进意见，通过这些活动极大地

提高了教研教改意识，改变了旧的教育教学理念和传统的教学模式。

总之，通过认真学习和落实新课程标准，教师的思想观念和教学方法都有了明显的变化，取得了可喜的效果。但我们应清醒地认识到学习和实践新课程标准，我们才刚刚起步，学习和掌握的东西很肤浅，还很不够深入，学习好运用好新课程标准需要我们长期不懈地努力。

三、学习推广洋思经验方面

教学质量是学校的生命，提高教学质量的关键是教研教改。探索学习新的教学方法已迫在眉睫，我们按照县教研室的要求在学习推广洋思经验方面花了很大的气力。

1、为学到洋思的真经，学校校长张延成，副校长段连学亲自到南京洋思考察学习，购买洋思教学经验方面的书籍，回校后认真贯彻实施。

2、全体教师认真学习洋思教学经验，运用“先学后教，当堂训练”的教学模式，进行备课上课，学校定期举行校级洋思教法观摩课，深入领会洋思教法，学习和掌握这种新的教学方法。为了推动洋思教学模式的实施，我们每学期每楼评出4—6节校级优质课，以后每周每楼评出2节优质课，共同探讨洋思教法精髓。

3、举行全校备课研讨活动，由教导主任主持，任科教师全部使用洋思教学备课本，真正采用洋思教法备课。我们在学校进行的常规检查中，按照此标准进行检查。凡是不按洋思备课的，其备课得分为不及格，我们规定了每周一晚作为学校集体备课日，共同探讨洋思备课要点和体会。

4、我们定期召开学生座谈会，了解任课老师使用“先学后

教，当堂训练”进行教学的情况及学生对洋思教法的反映，将信息及时反馈到教师，解决了初期的洋思教学模式如同上自习课的错误授课法。

5、为真正使洋思模式上课备课落到实处。学校每学期举行

两次优秀教案评选活动，将评选结果记入教师业务档案并将优秀教案上报县教研室等有关业务部门。半年来已有60多篇优秀教案分别获得一、二、三等奖。其中，**、***、***等十几名教师的教案获校级一等奖。

6、狠抓优秀生培养。在抓优秀生培养方面，我们建立了优秀生教学管理档案，由班主任牵头、任课教师参与综合评价学生，共同确定优秀生，协调制定优生辅导计划，合理安排辅导时间，设立优生辅导多用作业本，教师有优秀生备课，备专项训练内容。备课、辅导体现了高起点、高密度、深层次。备优生弱科补偿措施，有强科能力提高办法，有阶段性能力测试，经过半年来的优生培养，已收到良好的效果，有多名同学在各级各类竞赛中获得优异成绩。

半年来，我们立足学校实际，遵循教育教学规律大胆探讨新的教育教学方法，扎实有效地开展教研教改工作，教师教学能力、教学成绩都有了明显的提高，取得了可喜的成绩。但我们认识到：我们才刚刚起步，摆在我们面前的问题很多，我们深感改革的压力和艰难，我们应下更大的决心和气力，克服困难，创造条件向规范化、科学化迈进。

教研教改工作总结(篇3)

一、认真学习教育教学理论，不断更新教育观念

作为学校教研组的我们，深深地感到应该始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的教学，为推动学校整体教学水平的提高，发挥我们的智慧和才能。开学初，我们全组老师认真研读了各学科课程标准，了解了每个年级段的教学目标和要求，开展了新课程理论下的课堂教学标准讨论。之后又通过个人自学和组内交流等多种方式来学习《新课程理念》、《成功教育》、《备课技能指导》等书籍，此外，教师们还通过网上培训，很好地把握了新课程，使观念得以转变，形成了新的课程观、教师观、教学观、课堂观、质量观。

二、继续开展听课评课及教学诊断活动

认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本学期我们的做法是：扎实开展集体备课、专题研讨、公开课、教学诊断、交流等多项活动。其中公开课是大家相互取长补短的很好途径。每次活动，我们都认真抓好以下环节：集体备课，组织听课，评课、诊断、总结。每位教师通过汇报课展示，他们的教学活动具有创新性，个性明显，具有一定的教学特点与教学风格。每位教师的汇报课成绩均在91分以上。同时，文科组推出了两节校内观摩课，即xx老师的语文教研课，xx老师的历史新秀课，受到了师生的好评。

在评课过程中，教师们学到了如何优化课堂教学结构。即要结合教学内容和形式灵活地安排每节课的教学框架、环节和步骤。既要做到科学、紧凑、实用，又要做到富有新意、变化和节奏感。

三、狠抓集体备课，搞好课堂教学

尺有所短，寸有所长。每个人都有他的长处和短处，如果能相互学习、相互借鉴，扬长避短，我们的工作就能事半功倍。但由于种种原因，以往集体备课常常流于形式。本学期我们认真落实教导处有关规定，严格纪律要求，改进组织方式，在备课组内实行定课题、定时间、定主讲人、全体参加的做法，在很大程度上提高了集体备课的质量。在集体备课中我们力求做到统一思想，统一进度，统一练习，特别是在备教学目标，备学生练习，备教学方法时能集思广益，取长取短，同时通过集体备课，及时了解教育教学情况，针对教材的特点，不断地进行探索、改革、创新。通过集体备课，使老师们深入了解学生知识、能力水平，充分估计各层面学生学习新知识时，可能出现的问题，精心设计教学程序和教学方法，尤其注重了非智力因素的开发。

课堂教学贯穿着能力训练。即每项教学内容、每个教学环节和步骤，都力争把能力训练摆在突出位置，特别是老师们把思维能力和创新实践能力的训练当做所有能力训练的核心内容。在教学过程中能够注意区别能力训练的类别、层次和总量，做到了重点突出。

四、岗位练功常抓不懈

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，每周的岗位练功都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。本学期每周坚持四个一，即：每周一篇钢笔字，每周一个板书设计，每周一幅简笔画，每周一篇自学笔记。坚持每月三个一，即：每月一篇教学手记，一篇教学案例，一篇经验交流。通过督促、检查，教师们形成了工作习惯，每到月底都能及时完成各项任务，极大地推动了课堂教学活动，使老师们清醒地感悟到：注重创新精神和实践能力的培养。

五、工作之不足

在本学期里，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但我们也看到了困难和不足，如教研组活动开展得还不够扎实，在许多具体工作环节上缺乏创意，备课组活动效率不高，一部分教师对教研活动的认识不够端正，参加集体活动的热情不高，部分教师对分派到的工作任务完成不够及时，个别教师教案书写流于形式，没有发挥活页教案的作用，教研活动形式单一，这一切都还有待于在下学期的教研工作中加强和改进。

不过我们相信，只要全组上下树立新的教育理念，改变以往的教育教学行为，在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们教研组下学期的工作会做得更好。为了每一位学生的发展，充分发展每一位教师的能力，对此，我们充满信心。

教研教改工作总结(篇4)

一晃又是一学期。有效教学的号角依然吹得震耳欲聋，伴着这声音，我小心翼翼地寻着有效教学的方向慢慢行进。下面，针对本学期我的课堂教学，作一简单小结：

一、学生方面

二年级的学生，明显地比一年级学生进步了许许多多，课堂上知道认真听课了，不懂的问题敢于问老师了，勇于探索新知了，也懂得小组合作了；但做小动作的，说悄悄话的，交头接耳的现象却时有发生。面对一双双调皮的眼睛，我认为提高课堂教学效率的关键，是如何更好地进行课堂组织教学。首先，我想到的是激励机制。采取多种形式进行口头表扬，如：个人表扬：“某某坐得真好”，“某某听得多认真啊，老师都为你高兴”，“某某反应最快，是这节课最聪明的孩子”等。集体表扬：“第一小组同学回答最响亮”，“第二小组同学坐得最端正”等等。类似的表扬语，适时地穿插在整个课堂教学的始终，课堂纪律明显好转。但也有极个别的学生，由于年龄小，天生好动，自控力差，管不住自己。遇到这样的同学，课下我会单独找他们谈心，鼓励他们课上认真听讲。末了，我总会说上一句，“老师相信你能做到”。课上，每当我发现平时好动的同学有了积极的表现时，就会抓住时机给予肯定，我努力营造一个快乐数学课堂的氛围，让孩子喜欢我的数学课。

二、教学方面

本册教材无论是在新授课中，还是在练习题中，都配有大量的情景图。处理好每一个新按授的情景图，每一个练习题的插图，是学生学习新授巩固新知的重要环节，让学生“读图”是必不可少的过程。由于大多数学生口语表达能力差，我就让学生先“读图”两分钟，再根据图编一个小故事。优等生先做示范，把编的故事讲给全班同学听，其他学生模仿，同位之间互听互编，层层递进。不到半学期，大多数学生看图编故事的口语表达能力有较大的进步。到了下半学期，我就鼓励学生把编的故事试着写下来，并把好的故事读给全班同学听，他们的积极性又一次被调动起来。由于学生读懂了图意，并能编成小故事，根据图解决实际问题的难点迎刃而解。

感到遗憾的是在本学期的教学中，我发现学生在找规律这一单元教学中，对规律的掌握不是很到位。还有估算的教学中部分学生还是停留在整十的估计上，没有提高到整百、整千的高度上来，这可能在我当时新授教学中没有刻意的去强调有关，又或者与学生对大数的感觉还没有很好的感知。解决问题单元，大部分孩子能够较好地掌握思想方法，但是现在新课标的教学内容，超纲比较严重，对中下学生的理解掌握有较大的问题。总复习中学生的情况让我又一次体会到了“脚踏实地，一步一个脚印”地深刻含义。

一学期在课堂上的得与失，成与败中匆匆走过。有效教学仍在进行，我的课堂教学仍旧追随着有效教学的行踪缓缓行进。

教研教改工作总结(篇5)

自参加工作以来，能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升，以人为本，关爱全体学生，注重学生的全面发展，做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘，在读书——思考——研究中不断地丰富自己、提高自己，教科研工作方面取得了点滴成绩，不但促进了自己业务水平的提升，更有力的促进了学校各项工作的有序开展。--年被评为章丘市优秀教师，--年被评为章丘市优秀校长。

一、以学习为乐持之以恒

我认为教师要想提高业务，就要勤于学习博采众家之长，关注细节善于思考，剖析得失务求实效，于是常年以读书为乐，坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》，魏书生的民主与科学的管理思想，刘京海的成功教育理论等。

自己开通了教育博客，每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获，在反思中日有提高。几年下来，自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平，而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。

二、发现就是进步总结就是提高

教科研的`目的是为了更好地指导教育教学工作，高质量地解决教育教学中的问题，完成从实践到理论，由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题，如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等，这些都是教科研的对象。

这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题，用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点，采取行之有效的方法，对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上，而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结，这就是庸师和优秀教师的最大区别。

我相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构，积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。

20--年本人撰写的《面向全体学生促进学习后进生的转化》在《山东教育科研》上发表，《我们对提高教师素质的几点认识与做法》在济南市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖，《论小学中年级语文训练的内容与方法》在“新世纪中国小学语文教学论文大赛”中获一等奖;20--年撰写的《实践人本思想注重名师培养》在济南教育学院学报上发表。

20--年撰写的《研究工作方法提高德育实效》在济南教育学院学报上发表，《以爱育人为师之本》在济南市教育局组织的德育论文评选中获二等奖;20--年撰写的《运用电教手段促进教学创新创新》在济南市组织的信息技术与课程整合论文评选中获二等奖，《寻找生活中的美》在济南市中小学研究性学习教学方案设计评比中获二等奖。

20--年撰写的《巧妙自然用投影轻松愉快学数学》在山东省现代教育技术应用与教育教学研究优秀论文评选中获二等奖;20--年撰写的《小学作文教学指导初探》在全国小学语文教师作文教学论文比赛中获一等奖;20--年撰写的《班主任要善养“三气”》在内蒙古教育上发表，本人承担的章丘市十一五规划课题“小学作文教学走向生活的研究”顺利通过专家组鉴定结题。

三、以教科研为平台让每位教师都成功

教科研是教师成长、自我发展的支撑。因此，作为校长我同班子成员一道为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围，引导教师走上科研兴教之路。教师60余人。从整体上讲教师队伍年龄结构偏大，教科研意识比较淡薄。针对实际学校确定了“专家引领、科研先行;点上突破、面上辐射;整合强化、凸显特色”的教科研思路。

首先我们邀请了市教科所的郭道胜所长来我校为全体老师作了精彩的教科研报告。使老师们明晰了教科研的意义、步骤与方法，打破了对老师们来说教科研高深莫测的神话，使全校老师走向了问题型教研课题研究。学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料，科研设备，广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野，提高研究水平。

学校还组织全校教师认真学习现代教育理论，更新观念，进一步提高教师科研意识和水平。同时，还为教师搭建教育科研交流的平台，为教育科研成果的发表与推广创设条件，为教师提供展示个人才华的机会，充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。

我校的小学作文走向生活的研究、小学数学优良思维品质的培养章丘市级两个课题于去年四月份立项开题,经过课题组全体成员历时一年半的刻苦公关于今年八月份终于通过市教科所的鉴定顺利结题。最难能可贵的是两个课题的结题，使老师们找到了自信信，激发了全体教师的教研热情。“课题引领润无声，校园兴起教研风”已经成为中心小学教学教研的真实写照。

教研教改工作总结(篇6)

本学期我们数学教研组结合新改的要求和我校数学教学的实际情况，数学教研组积极创造条件，搭建教师交流、学习、展示的平台，努力提高教师的执教能力，探索““先学后教，当堂训练””的教学方式，深入课堂、贴近教学，努力提高教学效率。完成了学校交给的各项任务，主要工作总结如下：

一、认真抓好教研组团队的思想建设，努力提高主题教研活动的实效性。

1．数学教研组是一支思想素质高、优秀老师多的教研组。我们统一认识，提高思想觉悟。认真学习江华县教育局关于新课改的二本小册子。这是对新课改的实施具有指导性作用的小册子，对前段时间以来，在“浅水区”实施新课程的实验经验和体会进行了总结、交流。交流中，老师们道出了各自感受。所有教师认识到应该迅速更新观念，改变角色，调整教法，大家对自身提出了新的要求和挑战。同时分析、查找了在这个过程中出现的不足，为新课改实验向“深水区”推进奠定基础。此后，老师们自觉规范教学行为，人人积极肯干，乐于参与。

2．期初根据学校的统一安排，对一期的工作作了具体安排，不断的通过不同途径学习，看视频资料，听教育局组织的示范课，参加本组的达标课的上、听、评活动，大家都希望快速提高，早日出成绩。

二、配合学校做好教学常规。

从集体备课、制作导学案、上课环节、作业的布置、批改、课后辅导、阶段性检测等主要环节都加以规范，甚至形成制度。

1．开展备课组集体备课，做到备课组各教师初备，主备人主讲，备课组探讨，上课前二次备课，个人加载注释。课后反思。

2、每月底教学常规检查，每位老师反思不足之处，加以改进。

三、教师积极参与教研，努力提高教学水平

1、本期在学校组织下，我组老师到涛圩中学参与了导学案制作的教研活动，开展了说课、评课和经验交流等活动。这些活动达到了预期的效果，老师们收获颇丰。

2、6月10日前，本组老师进行了“先学后教，当堂训练”教改模式的自摸自查，每个老师充分准备一节达标公开课，全组老师听课并打分，之后还进行了评课，使老师对教改加深了认识，提高了水平。

总结过去，展望未来，我们清醒地认识到身上肩负的重任，我们将一如既往地发扬我们教研组的团队合作精神，把我们组的经验和丰富的资源最大化，为提高我校的数学教学质量作出努力。

年度酒店工作总结集锦

人生漫漫，时光飞逝，新的工作来了，这时候可以对自己的工作做个总结，看看自己最近时间的表现，工作总结是我们工作结束后必不可少的一个环节。善于总结可以充分利用现有资源。工作总结的撰写是不是也困扰着你？以下是由76范文网为你整理的《年度酒店工作总结》，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

年度酒店工作总结(篇1)

20xx年即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照酒店管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将20xx年人事部工作具体总结如下：

一、加强所属员工政治思想教育

一年来人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制。

二、认真做好酒店招聘工作

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。

三、认真抓好员工薪酬管理工作

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

四、员工用餐管理

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。

年度酒店工作总结(篇2)

xxxx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1、治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确保震后安定；

应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查，及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题；响应渭南市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》，确保宾馆各部门人人重视，杜绝安全隐患；针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。

我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。

2、消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。

制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以客人是服务的对象为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在东宝山举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。

二、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

三、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

20xx年度，总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动。在比赛中，我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名，袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

年度酒店工作总结(篇3)

伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务；为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品；根据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定；我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每8例会中及时改进不足；我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查；其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用—切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚诀执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益化。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，比如，受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，程度的增加年收入，从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xxX年创造更好的经济效益和社会效益；

xx将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时，周边酒楼和饭店的与日俱增也使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20xx！

年度酒店工作总结(篇4)

自从本人20xx年加入xx酒店以来也有x年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守酒店的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了酒店领导的高度认可，在20xx年的x月让我担任主管一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售酒店信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为酒店销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的酒店应该时刻考虑的几个方面；1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示酒店，由于多数顾客对酒店知识缺乏了解，因此对酒店的展示十分重要，顾客对酒店的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意！”是顾客最好的广告。3促进成交，由于酒店价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的.方法减轻顾客的压力。4售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。5抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对酒店的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的酒店是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了酒店？等等这些都需要想一想。作为一个主管，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个部门就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。

年度酒店工作总结(篇5)

20xx年转眼已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、经营情况

20xx年酒店主营业务收入共计x万元，发生成本费用x万元，盈利x万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入x万元，月均收入x万元。

二、管理情况

（一）外聘经理人，理清经营思路。酒店x月份聘请xx宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。

（二）引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使酒店对外工作得到有力提升。

（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度。工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决。客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。

（四）顺利完成xx级酒店市级评定工作。20xx年酒店围绕评xx开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店基本达到xx级酒店标准并得到评定专家的认可。

三、其他方面

（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升。其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。

（二）提升服务。培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使服务成为对外竞争的着力点。

（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。

（四）提高员工待遇，增加员工福利。20xx年人均工资较前一年增加x元左右。采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利，关心员工生活。

（五）开展培训。培训是酒店永恒的主题，本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

四、不足之处

（一）经营方面

客源市场不科学，大型接待所占比例较低。服务管理不达标，服务意识不浓厚。各项优惠活动未收到预期效果。

（二）管理方面

团队缺乏凝聚力及执行力。管理人员能力有待提高，管理方法欠佳。上传下达工作不到位。

（三）员工队伍建设

人员流动性较大。服务技能欠缺。员工队伍文化建设缺失。

五、20xx年工作计划

（一）狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力，20xx年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。

（二）经营创收。20xx年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优。营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。

（三）提高服务。以xx级酒店服务标准及流程为依据，对员工服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。

（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训。通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念，明确岗位职责。

（五）开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取。基于目前酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化员工节约意识。

（六）提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜。在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时，正当扬帆远航。任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌！

年度酒店工作总结(篇6)

年终工作总结 光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的半年过去了，在酒店领导的正确指导 下，通过全体员工的共同努力，我们取得了可喜的成绩，尤其是在市场的开 拓，以及服务档次的提高上有了很大的进步，现将前半年的工作总结如下

一、销售情况

（1）会员卡张，比去年同期张。

（2）签订协议单位份，比去年同期份。

（3）网络协议份，比去年同期份。

以我们的销售情况看，与去年的比较有所下降。

二、客源结构分析

总来店人数为，与去年的相比%，其中

（1）上门散客人次，占总客源的%，同比去年%。

（2）协议客人人次，占总客源的%，同比去年%。

（3）会员客人人次，占总客源的%，同比去年%。

（4）网络公司人次，占总客源的%，同比去年增加%。

在来店客源上分析不难看出我们的主要客源还是以协议单位客人为主导， 总 体客源仍然呈上升趋势，而网络客源的增加，也正是符合了当前消费型式。

三、工作内容 通过对前台员工服务方面不断的讲解

让员工真正意识到服务中差别的 重要性，使前台员工的素质有了很大程度的提高，一些老回头客人，每次来 酒店住宿都是冲着酒店的服务态度而来， 是他们真诚的服务让客人感觉到春 天般的温暖，让客人留恋忘返，使客人真正感受到宾至如归的感觉。另外，再采一些灵活的促销手段，去满足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客 人都是因公出差，乘飞机或坐火车时往往会在时间上有所延长，我们就灵活 掌握可许的权限范围内适当延长客人住宿时间， 让客人好似享受贵宾般的待 遇。通过与网络公司的积极配合，如开展促销活动要求我酒店适当增加售卖 房，满足活动要求，也是为网络客人提供更加满意的服务， 发展网络中介成为 重点，开辟网上订房，加强网络促销，通过网络中介增加新的卖点，网络中 介也渐渐生成为酒店生存的基本客源， 客源市场的开发， 主要以价格为杠杆， 而价格是竞争对手最容易做到的， 怎样在同等的价格或同等的条件情况下保 证较高的开房率，那就必须通过客源的口碑进行宣传。接待好网络客源，保 证节日用房，障碍基本不存在问题，同时通过网络客人的良好口碑，在网络 上发表良好的评价，稳定老客户发展新资源，利用网络优势为酒店的发展开 辟新途径。

四、如今客户数量滚雪球般的增多， 给酒店带来了一批稳固的客户源。

当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的， 也与我们工作认真负责 分不开。每当会议或团队客人进店后，我们尽可能进行全过程仔细、灵活的 跟踪服务，主动向客人征求意见，并及时把听到的意见反馈给各部门，尽量 满足不同客人的需求。一年当中也有较多的节假日，我们酒店根据每个节日 的不同适当调整优惠方式，如端午节在主客房间内提供免费的小粽子，通过 这种细致的服务让客人感受到酒店的热情。

酒店的主要客源依然是以周边大 企业的客户为主，相应的会议客人就会增加，为满足客人的需求，对会议的 各项要求进行一一落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一 次中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了相关宾客的一 致好评。同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心 等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。

在今年酒店又新增了乐途网与京味网两家网络协议 客户，通过网络中介增加新的卖点，减少周末与假期带来的客源减少。在旺 季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，网络中介也渐渐生成为酒店 生存的基本客源，现在很明显的特点就是在假日来临之前，网络订单大幅增 加， 而且到店的比例也由从前的十几间变到现在的几十间， 接待好网络客源， 保证节日用房，障碍基本不存在问题，同时通过网络客人的良好口碑，在网 络上发表良好的评价，稳定老客户发展新资源，利用网络优势为酒店的发展 开辟新途径。

这种优势在中秋假日期间的房态已经有了很好的体现。

五、使大家 信心大增，也给酒店带来了可观的经济效益

当然取得这些成绩与各部门的 相应配合是分不开的，也与我们工作认真负责分不开。每当出现大量预订房 态后，我们进行仔细分析研究，并及时调整客源结构，适当调低网络订房， 增加周边企业与协议客人的需求，不但降低了返佣的费用还增加了一定的收 入。在 6 月份参加了举办的培训班，并获得了证书，非常感谢公司领导对我 的信任，能够让我发挥个人专长，能够更好的为酒店服务，让我更好的回报 领导的信任，做好本职工作。总结以上虽然有了一些成绩，但依然还存在许多不足之处，往往在假期 前后出租率就会出现明显的落差， 如何做好之间的衔接， 保证出租率的平稳， 需要有更好的销售手段， 市场纵有千变万化， 销售独有一墨之规。

六、百舸争游， 非进必退。

我们的工作中仍存在一些不足

1、销售队伍不稳定，缺乏有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度 也亟待加强。

2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：一是缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在 我们身边流过，但是我们没有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信 息白白流失和工作的被动。

3、市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策 划。

七、明年的工作目标

1、在市场竞争越来越激烈的情况下，我们要适应市场需求，树立市场观念。

我们的客户群领域尚有一定潜力可挖，在今后的公关上，我们应采取灵活机 动的营销策略，加大推销力度，拓宽销售渠道，提高经济效益，因此，我们 要在员工稳定的基础上，加大散客的开发力度，加大对协议单位的宣传，力 争下半年散客市场有一个较大的突破。

2、在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交 流，提高信息的处理能力，强化内部信息的沟通。

3、加强零客促销和协议散客市场客源的开发，提高酒店的知名度，增加系 统外散客的市场份额，要在有限的房数实现客房利润的最大化。

4、利用现代技术，加强网络促销力度，大力加强与网络公司的合作，配合 网络公司的各项有效活动，来扩大网络订房中心的订房。加大内外宣传和促 销工作。通过人员促销、通过网络宣传，来吸引更多客人的关注，并最终带 来经济效益。

5、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为打造一个 和谐、创新的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚 力。我们相信，只要持之以恒，迎难而上，全身心投入酒店的经营发展，明 年的营销工作一定会有一个更惊人的突破。

年度酒店工作总结(篇7)

回顾过去的一年，在酒店领导的关心和各部门的配合下，我部在加强酒店安全管理、完善品类体系、安全巡查、打造服务品牌、组织学习等方面做了一些工作。

第一，进一步完善保障体系

1、组织实施

10月10日接管安保部以来，根据酒店安保和消防需要，成立了防火委员会。目前人员有变动，防火委员会有重新调整。总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理担任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，实施了三级安全管理目标责任书。

2.系统实现

为了保证酒店的安全，我们根据酒店的实际情况建立了一套安全防范体系，使公安消防工作真正有章可循，有据可循。为此，我们制定了火灾报警和火灾处置方案、关键部位岗位责任制、门卫岗位职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、应急安全工作程序、消防关键部位档案等。同时，还实施了公安局和派出所规定的客人信息登记制度，可以认真登记，及时上传。

3.宣传教育的实施

为了使消防安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们有计划地对员工进行了多种形式的消防安全宣传、教育和培训。今年以来，我部对员工进行了150次灭火器使用培训、170次消防知识考试和140次消防视频资料培训，并将消防知识分发给各部门和租赁单位进行宣传。让员工了解防火的基本措施和灭火的基本方法，提高防火的警惕性。

第二是实施安全检查，确保酒店安全。

为了落实消防安全工作，我们贯彻酒店总经理和我部在每周一、三、五的早会上强调安全注意事项的指示精神，布置安全注意事项，加强安全检查。二楼餐厅装修施工现场，时间长，任务重。我们实施了关键预防措施，并加强了巡逻检查次数。在几个月的装修期间，我们派出了专门的安保人员进行现场监控。同时，我们实行了动火审批制度，没有批准和操作证不准动火，安全工作真正落实。

自接管以来，已进行了200多次安全巡查，每半个月组织4次安全检查。同时，在安全检查中发现了13个不安全因素(例：1。灭火器过期失效。2.厨房手术室没有防火毯。3消防栓缺少配件。)，等等。针对查出的问题，我们已经发出整改通知，责令限期整改。除了一些灭火器没有每年检查一次，其他的都已经整改了。

第三，打造服务品牌，注重学习和管理

1、组织学习

作为酒店，要把握服务质量，首先要把握好自身建设，特别要注意员工的思想和素质。只有这样，员工才能真正理解服务的目的。我们每月举行四次安全会议。充分利用会议与员工沟通，剖析正反案例，灌输我们酒店服务客人的宗旨。同时，会议期间，对表现较好的员工及时进行了表扬，对表现不好的员工进行了严肃批评。同时要对员工进行纪律教育，以强化铁。特别是，我们在大梦岗的员工有着广泛的联系，所以这样做更为重要。例如，今年11月9日，我们的领班孔维龙看到一位客人在大门口停车，他的车停在门口，挡住了通往后院的路，所以他告诉这位司机，不要影响其他车辆的进出，他必须在这里停车。再和他说话的时候，他不但不听，还大骂，还打了我们工头两顿，踢了他一脚。我们的工头没有还手，而是被拉走了。当时对面移动公司的人看到都很生气。他们告诉我们的主管为什么你不帮你的员工打司机。从这件事上来说，正是因为我们经常开会研究和强调铁的纪律，所以我们可以从主管到员工都这样做。

为此，工头孔维龙在所有的安保会议上都受到了强烈的赞扬，此案被解剖：如果我们当时进行反击，我们的情绪会得到平衡，但损失会更大，这将直接影响我们在大门口的保安在客人和周围人当中的声誉。甚至对我们的安全感有不好的看法，因为我们有这样的安全感，这主要是平时酒店领导教育培训的结果。

2.人性化管理

加强员工管理是我们部门应该经常做的事情。我们部门应该更加重视如何加强对员工的管理。只有这样，才能更好地发挥员工的积极性，在未来的工作中以奉献回报企业。

第四，服务质量

1、大门岗服务

大梦岗是我们酒店为客人服务的最前沿，服务质量关系到客人的第一感觉。因此，为了保证我们的服务质量，我们从以下两个方面实施：

一是定期组织员工会议学习，培养员工对企业的敬业精神。这样服务质量才能到家。

二是服务质量，大梦岗停车场的保安服务，从而指挥车辆服务，引导客人车辆来来往往的道路。尤其是在寒冷的天气，阳光雨露，他们总是站在服务的最前沿，为客人服务。

x年工作计划

新的一年，安全部紧紧围绕“形象新变”的理念，突出“变”字，树立安全部新形象。对全年工作的总体思考：

1.与各部门签订x年消防安全责任书；一个把负担放在每个人肩上的人

年度酒店工作总结(篇8)

xx年即奖过去，xxx酒店在集团公司的正确领导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力，取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变，在管理体制上实现了由“人管人”向制度化的转变。现将xx年的工作总结：

经营方面

xx年是酒店成立的第二年，也是酒店发展面临着巨大考验的一年，“创业难，守业更难”。xx年度，市场竞争的加剧，经营成本的增加，以及经济危机的冲击，导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段，使酒店运营面临着不进则退的境地，营业额缩减，客户流失，员工积极性下降。面对重重困难与压力，酒店所有人员上下齐心协力，变危机为发展机遇，依据市场实际情况，在求变中求发展，建立以营销为主体，以服务为基石，以市场需求为导向的正确发展理念，适应经营发展的需要。

xx年全年营业收入xxxx元，营业利润xxxx元，扣除折旧费后的全年累计利润为xxxx万元，其中，餐饮利润为：xxxx万元，客房利润为：xxxx万元，ktv利润为：xxxx万元，当年固定资产投资xxxx万元。现有员工xxxx人，年发放员工福利xxxx万元，为xxxx名员工参加了五项社会保险。

完善营销队伍，扩大营销力度，扩展市场份额，建立稳定的营销体系，积极争取新客户，各部门也积极推出新措施。

1、扩大营销队伍编制，调整营销人员，增加奖励机制；

2、建立中文网站，扩大对外宣传；

3、在电视媒体做酒店的品牌宣传；

4、菜肴及时创新，努力打造酒店特色菜。适时推出五月美食节，更新菜品，并在媒体做宣传；

5、拓展经营思路，ktv推出啤酒节；

6、客房部推出个性化服务；

7、增加经营项目，餐饮精品肥牛吧盛装启幕。

以上系列营销举措的实施，使酒店的经营立于不败之地，稳定了客户，确立酒店良好的品牌形象。

管理方面

一、 完善管理，推出《百分制考核制度》。

《百分制考核制度》的推出，使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步，但此项考核制度有待于进一步完善。

二、 加强人员培训，提升酒店的服务品质。

服务是酒店的生存之本，是提高员工素质的有效手段。

1、 部门建立行之有效的培训制度和例会制度，使员工的精神面貌有所改变，使酒店经营管理思想得到了有效实施；

2、 酒店采取走出去请进来的办法，聘请营口市经济技术学校的专业讲师来酒店培训指导，并派管理人员到青岛海景花园酒店学习，提高中高层干部的视野，为促进酒店规范化管理起到了积极的作用；

3、 通过开展员工技能大赛，进一步提升员工的服务技能，并在站前区举办的酒店行业员工技能大赛中获得团体第一名，扩大了酒店的社会影响。

三、 创造和谐的工作环境，建设团结向上的xx企业文化。

1、 组织成立“爱心帮扶基金会”，为员工营造“家”的氛围，建立互助互爱的工作环境，酒店每年向基金会注入一定的资金，解决员工的实际困难。并于十月份，启动爱心帮扶基金，为身患重病的员工xx资助xxxx元医疗费，及时为员工送去了爱心和关怀；

2、 积极开展有益于企业文化建设的各项活动，举办首届青年文化节、第二届七一大合唱比赛和十一员工棋*比赛。通过领导与员工的共同参与，展示员工的风采，为各级领导与员工提供了交流的机会，促进酒店的文化建设。

3、 成立工会组织和党支部，充分发挥党员模范带头的作用，以点带面，全面带动酒店全体员工共同进步。

存在的问题

xx年度取得了一定的成绩，但仍存在不足，主要有以下方面：

一、 由于市场判断的不正确和对竞争对手的不了解，使绩效考核存在与实际经营现状发生偏离，指标不科学的现象，给经营部门的工作造成较大的压力；