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[总结集锦]团支部年度总结报告范文大全范文简短(5篇)

发表时间:2022-07-12

团支部工作总结报告。

随着时间无声无息的流逝,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。总结过去是为了更好的准备,优秀的人是怎么写工作总结的呢?小编特地为您收集整理“[总结集锦]团支部年度总结报告范文大全范文简短(5篇)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

团支部年度总结报告范文大全【篇一】

本学年,我们团支部在学校党支部和校长室的领导和关怀下,开展各项团活动。并结合学校工作实际和团支部自身特点,围绕学校全面提高教育教学质量这个中心,强化团员老师思想教育,积极开展丰富多彩的团内活动,切实加强团支部自身建设,调动广大团员教师的积极性与主动性,开展青年团员工作。现把这一学期来的团支部工作总结如下:

一、坚持和规范学习制度,努力加强青年教师思想政治工作。

组织全体青年教师开展学习,领会基础教育工作会议精神。引导青年教师树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步激发青年教师热爱党,热爱祖国,热爱自己的教育事业。广大团员青年都纷纷表示,要当先进文化的传播者,用高尚的人格感染学生,用正确的知识教育学生,用优秀的精神文化食粮陶冶学生,确保“我们党始终代表先进文化的前进方向”,培养新一代合格接班人。本学期为更好的开展团工作,团支部全体团员通过民主选举,通过上级团委、学校党支部批准,青年教师顾xx加入到学校团支委中,使团支部工作更有成效。

二、不断加强自身建设,业务水平显著提高。

为全面提高青年教师的知识水平和业务能力,要求每位青年教师在业务上加强磨练。

定期开展教研活动,研究教学问题。全面推进新课程改革,总结教学经验,教师与教师之间互相学习交流,不同学科教师之间相到听课交流。学校搭建舞台,在青年教师基本功竞赛活动,为青年教师展示自身教学才华和基本素质提供了机会,也通过活动促进青年教师的教学成长速度。在工作之余,团支部更不忘提高教师自身基本功,每周每人要书写一次粉笔字、钢笔字、撰写博客等,努力提高青年教师各方面的素质。一学年以来,青年团员教师积极主动参加各级各类比赛,成绩显著。

顾老师在xx区小学英语青年教师(五年教龄内)优质课评选活动中荣获一等奖。

沈老师在xxxx区体育微课评比活动中获得一等奖,在xx区小学体育与健康教师基本功比赛中荣获二等奖。

金老师在xx区苏教版小学数学教材青年教师优秀课评比中获二等奖。

范老师在xx区小学品德优质课评比活动中荣获二等奖,在xx区第八届班主任基本功竞赛中获得二等奖。

曹老师在xx区综合实践活动课程青年教师教学基本功竞赛中荣获二等奖。

郁老师在xx区体育微课评比活动中获得二等奖。

孙老师在xx区小学美术青年教师教学基本功比赛中荣获三等奖。

李老师被评为xxxx区优秀德育工作者、xx区科学教学能手。

孙老师在科技、绘画比赛中辅导学生多人获得一、二等奖。

团员老师勤于笔耕积极撰写论文,xx在各级各类刊物上发表。

还有12名青年团员共有二十多篇论文在评比中获奖。撰写的通讯报道屡屡在各级各类的报刊、网站上发表。

三、开展丰富多彩的团活动,夯实教学基本功。

团支部注重培养每位教师的职业使命感,努力提高青年教师的事业心、责任感,使青年老师真正达到学校的“一、三、五、七、十”个人发展规划。为此,团支部充分挖掘学校的优秀资源,通过邀请学校优秀教师,定期开展“教学工作经验交流”“如何进行家访”“信息技术培训”“注重沟通技巧”等专题讲座,一系列的讲座,增强和深化了青年教师的基本功素质,为青年教师能充分开展教学活动提供了理论和实践基础,让他们在工作中少走了许多弯路。

为此,团支委在今后的工作中,将会继续采取这种“请进来”培训活动,不仅要邀请本校的优秀教师,还会积极联系外校的专家、优秀教师、一些经验的退休老教师,使更多的青年教师在培训中有所得、有所获,真正达到学校的发展要求。本学期,青年教师的成长得到了上级领导的肯定和表扬。

四、服务于事业,奉献给岗位。

经过几年的锻炼,青年教师多数已成为各学科的骨干教师,青年教师勇挑重担,在工作中任劳任怨,并乐于接受和完成上级交给的任务。青年班主任关心学生、爱护学生,帮助学生的事迹层出不穷。

另外青年教师勇于承担学校里辛苦的工作,使学校文体活动蓬勃发展。为了配合学校更好的开展“校安工程”,学校组建了青年团员突击队,真正起到了青年教师先锋作用。另外,青年团员积极参加社会公益活动,每年都有多名青年教师参加义务献血活动,xxx等老师积极参加,共献血达20xx毫升。

同时,积极参加志愿者活动是我校团支部的光荣传统,如文明志愿者活动、平安志愿者活动、科普志愿者活动、爱心志愿者活动以及各种公益活动,为此,学校行政特别感谢门口护导青年老师,护导及时、认真负责,真正起到了青年突击队的作用,为小区的畅通行驶贡献了我们的力量。

五、配合学校完成各项创建工作。

团支部作为一支学校的青年团队,积极配合学校做好各种创建活动。本年度截止9月,团支部共参与学校创建五项。如省红十字会创建;xx市少先队工作示范学校;江苏省A级食堂的创建;xx市文明单位;校平安校园等。这些创建活动,都是由蒋老师和郁老师两名团支委完成台账资料的准备。同时配合学校完成暑假校园“校安工程”的改造,特别是由团员组成青年突击队,起到了先锋模范作用,得到了街道、学校领导的一支好评。

六、抓好团建工作,团组织永保青春活力。

团支部积极开展各项文体活动,活跃气氛,愉悦身心,陶冶情操,促进团结,形成强大的集体凝聚力。对团员进行理论学习同时,开展“植树护绿环保活动”“晨曦杯教学比武活动”“祭扫烈士陵园”“实训老师感悟主题演讲活动”“五四青年庆祝活动”,这些活动增强团员老师的组织意识,体现团员的先进性。

七、几点思考及工作设想。

团支部的发展一直是团支委思考的目标和方向。一学年来,在上级领导和学校领导的关心帮助下及广大青年教师的积极配合参与下,我校团支部在工作上取得了一些成果,但也有一些不足。

比如我认真学习了一学年团员老师所取得的成绩,发现青年老师的发展不均匀。特别是在论文撰写方面成绩不是特别理想,而且参与论文评比和获奖人数不多。所以下一学年的工作重点,将会和教导处、教科室共同配合,定期指导青年教师阅读一些教育教科研的杂志和书籍,将学习心得上传至博客。同时,积极安排青年教师参加一些省市区级的论文评级,帮助青年老师将平时的教育故事、案例转化一张张成绩单。

另外,团支部的文娱活动开展不够全面,虽然以工会为载体,开展了一些文娱、健体多的活动,但缺乏青年教师青春活动的活动,接下来的工作中团支委会集思广益,多询问、多调查、多思考,会尽量开展一些适合团员青年的文娱活动。团支部下学年重点目标,积极参加江苏省“青年文明号”的评选。希望全体团员再接再厉,为团支部的发展出谋划策。同时,也感谢各位团员老师帮助和理解、支持。

过去我们颇感收获,展望未来,我们信心百倍,在今后的工作中,将继续以“让团徽勃发青春活力”为奋斗目标,不断加强自身建设,完善各项工作制度,规范管理,解放思想,开阔思路,努力拼搏,为创造出更加有生机的团组织工作新局面而努力奋斗。

团支部年度总结报告范文大全【篇二】

20_年__公司团支部在公司领导和公司团总支的正确领导下,紧紧围绕着稳定员工队伍、做好宣传报道、组织开展文体活动以及协助公司各单位开展相关工作等方面,积极有序地开展各项工作,对稳定公司员工队伍和积极宣传企业文化发挥了重要作用。现将20_年工作情况总结如下:

一、开展的工作

1、通过多种渠道稳定员工队伍

A、经常深入生产一线了解员工思想动态、发现管理中存在问题,对于能够解决的问题及时给予解决,对于不能解决的问题,及时向上反映并及时沟通。

B、每周对分配大学生的各个车间走访一次,主要是通过与各单位正副职、师傅以及大学生本人等多个渠道进行沟通,了解见习大学生的工作情况、思想动态等方面。通过沟通及时发现问题,解决问题。

C、每月组织一次大学生座谈会,让大学生提出在见习过程中工作和生活上遇到的问题和困难,及时帮助协调解决,并鼓励他们对车间的生产、管理提出自己的意见和建议。

D、每月召开团小组长会议,第一,可以传达公司文件和会议精神,让大家明确下一步的工作重点。第二,可以了解各单位员工思想动态和各单位存在的问题。第三,可以通过会议培养和发现后备人才。

E、每月组织召开一次员工大讲堂,通过各种主题大讲堂的开展,也可以了解员工思想动态和各单位存在的问题,并给予及时解决。

截至_年11月__公司在册员工为593人,_年__公司各单位共流失员工17人,其中,普通员工11人(工作满1年的有5人),大学生6人(工作满1年的有2人)试用期员工流失率4.6%,正式员工流失率2.5%,远远低于团总支规定的考核标准12%和4%。20_年新入职19名大学生,更是零流失。

2、做好__公司宣传报道工作,深入挖掘先进典型

A、组织各车间通讯员和大学生等一切可以组织的力量,针对各单位生产中的创新、管理中的亮点和工作中的先进,积极发表通讯稿件,弘扬公司发展的正能量。据不完全统计,20_年__公司稿件被《今日恒邦》采纳7篇,被《恒邦冶炼》采纳14篇,被公司广播采纳3篇。

B、加大对道德标兵的挖掘工作力度,在去年道德标兵评选__公司零标兵和零候选人的基础上,13年共挖掘5名道德标兵,其中1人被评为诚实守信标兵和1人被评为孝老爱亲标兵候选人。

3、以稳定员工队伍和宣传公司企业文化为目的组织开展和协助公司开展各项活动

A、本年度__公司组织开展了安全演讲比赛、员工幸福感演讲比赛,与精炼公司团支部共同组织开展台球比赛、“娱乐身心,激扬青春”等多项活动。这些活动均取得了比较好的反响,丰富了广大员工的业余生活,稳定了员工队伍,通过各种形式宣传了公司企业文化,提高了员工的幸福感。

B、配合公司团总支组织开展_年元旦晚会、烟台市总工会“情系职工”慰问演出、迎七一文艺晚会、“新生活,新家园”大型文艺晚会及20_年新老大学生联谊会,先后组织参加牟平区人事局主办的“相约养马岛”相亲文化节、第六届大学生联谊会和组织开展全员培训拓展训练等。

C、协助其他团支部组织开展其他团支部每周五晚组织的文体活动。

4、做好各单位监督管理工作,维护公司利益,保证各单位生产正常运行

A、不定期检查各单位考勤情况和工资公开情况,避免各种弄虚作假等违反劳动纪律的现象发生。

B、对各单位的定岗定员进行监督审核,对于岗位定员不合理的现象,及时汇报公司领导进行解决,维护了公司利益。

C、对各个矿区和车间的考核进行监督,对于考核细则中存在的不公平、不合理的现象,及时进行调查并上报公司,督促其及时进行整改。

二、存在的不足

1、对__公司各单位生产情况不能第一时间掌握,对__公司专业知识了解不够。

2、在生产一线的时间还是相对较少,导致一些信息不能第一时间发现。

3、对各单位宣传报道工作落实不到位,对身边先进典型挖掘、总结不够,缺乏有深度的稿件和连续报道。

三、下一步的工作打算

1、加强学习公司专业知识,在了解专业知识的基础上,监督各单位生产和管理的实际情况,及时发现、解决问题。

2、尽量增加到生产一线的时间,多与员工交流,与员工打成一片,了解员工思想动态,及时发现、解决问题。

3、深入生产一线,挖掘各类典型人物和事迹并通过各类宣传渠道进行宣传,发挥正能量,提高员工工作积极性。

4、通过加强对各单位宣传报道工作的落实,提高__公司整体宣传报道工作水平。

5、充分调动团小组组长和大学生的工作积极性,让其在工作中起到模范带头作用,促进__公司各项工作顺利开展。

团支部年度总结报告范文大全【篇三】

在忙忙碌碌中,一个学期的工作已经告一段落,坦直幼儿园团支部在署团委和园党支部的领导下,在幼儿园各年级组和青年教师的协助下,坚持邓小平理论伟大旗帜,以三个代表为重要知道思想,立足常规,脚踏实地,开拓进取,各项工作都在有序开展,在幼儿园工作中发挥了一定的作用,在幼儿园内外也产生了良好的影响。现将今年的工作总结如下:

一、加强团员的内部建设,提高团员的思想素质

我们开展了党团员结队活动,定期向党交流思想,定期向党组织上交思想汇报,为党组织培养和输送新鲜的血液。共青团必须坚持正确的政治方向,坚持党对团的绝对领导,努力把团的各项工作放到党政工作大局中去思考,去把握,去安排,才能在真正发挥党的助手和后备军作用。认真学习“三个代表”重要思想,坚持解放思想、实事求是的思想路线,求真务实、开拓创新,才能使团的工作既生动活泼又扎扎实实。

二、加强团员的教学建设,提高团员的业务能力

1、针对大部分团员都是新教师这一情况,我们团支部结合业务开展了“岗位练兵”的活动,广大团员在这个活动中磨练了自己的能力,提高了自己的胆量。并且我们还以一课三研、一课两研的形式让新教师提高自己的教学技能,在这样的过程中更快的理解教学的目标和含义。

2、我园年轻团员教师代表幼儿园参加了区科普情景剧的比赛,在广大团员中形成了很浓的爱科学学科学的氛围,影响到了每一位教师、每一个孩子。

三、加强团员的团队建设,提高了团员的凝聚力

1、我们团支部定期组织团员开展“团员一家亲”活动,大家聚集一起畅谈心扉、聊工作、聊家庭、聊生活等,大大提高了团员青年的凝聚力和向心力。

2、青年团员积极参加广播操的排练和比赛,在排练过程中青年团员互相观摩,互相指正,在比赛时大家都以的状态积极面对,并取得良好成绩。

3、为了弘扬五四精神,营造良好的校园文化,全体团员观看科学幻想节目并积极组织青年团员探讨镇创意节目的创编。

四、志愿服务,服务大家

1、围绕“小红帽”活动,开展了一系列延伸活动,如:青年团员自由组合对幼儿园内外的设备进行检查,为校内的花草树木浇水、修剪枝叶,对花园死角处的垃圾进行清扫。

2、抓住儿童节和世界环保日的契机,我们举行了“坦直庆六一”文艺汇演活动,开展了“绿色天使”——控烟戒烟的活动。

3、我们青年团员定期带领幼儿,前往坦直敬老院慰问孤寡老人,给他们送去欢笑、送去温暖、送去关怀。青年团员还定期前往拥军烈属家庭,给他们打扫卫生、端茶送水。

五、下一步工作思路

回首全程,我们还存在一些需要改进的地方,例如:青年团员的团员意识还不是很强烈,在园内外交流上还存在很大的欠缺,团干部对团员的交流不深入。因此,我们要做到:

1、进一步加强团员意识的培养,做实团的工作。

2、不断加强对内对外的交流,取长补短不断进步。

3、创新活动载体,不断开拓团总支工作的新思路。

一份耕耘,一份收获,我园团支部在上级领导的关怀和全体团员的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,今后,我们将不断总结经验、弥补不足,加强与姐妹园之间的交流,争取更大的进步。

团支部年度总结报告范文大全【篇四】

重庆机务段设备车间团支部在段团委,车间党总支的正确领导下,坚持“党建带团建”原则,以十八大精神为指引,深入贯彻学习实践科学发展观,发挥团组织优势,以车间安全生产为己任,团结务实,开拓创新,突出特色,在不断的实践中体现团支部的价值,取得了较好的成绩。

现将这一年来的工作总结如下:

一、积极配合车间行政和党总支完成车间生产计划

本年度在党总支的领导下,青年团员积极投入安全生产工作,并取得了显著成绩。

设备车间团支部共有青年团员24人,约占车间现有员工四分之一,在工作中青年团员充分发挥生产主力军作用,积极配合车间各项工作,并成立了“设备车间青年团员突击队”,出色完成了设备故障抢修、股道自动化系统刷油漆、整理库房和制作信号机电路板等工作,为车间安全生产贡献出了自己的一份力量。

二、积极参加文体活动,增加业余文化生活,活跃青年,增强团结性

在积极参加段工会以及段团委开展的一系列活动的同时,车间团支部以团员活动为载体,自己组织各项活动为团员青年搭建丰富多彩的展示舞台,更培养了团员青年的团队协作精神,增强了团支部的向心力。

1、组织参加春运青年志愿者活动,大家一起在火车站,帮助老人、小孩、孕妇,在收获的同时知道了我们青年也应该承担一些社会责任。

2、积极组织参加植树活动,在活动中,青年团员自己动手,相互协作,当看着一棵棵树苗种植在段路边时,大家有一种特殊的自豪,当看着一片为青工命名的“青年林”出现时,大家争着拍照留念。

3、积极参加为建团九十周年准备的演讲比赛,和段团委组织的职业生涯规划大赛,并且车间景明新在演讲比赛中取得了二等奖的好成绩。

4、参加段工会举办的安康杯篮球赛,技术大练兵。团员们和职工们相互协助,在比赛中找到组织的力量,让大家在紧张、繁忙的工作中得到放松,充分调动和发挥了团员青年的积极性、活跃性,丰富了团员青年的文化生活,培养了大家都合作性,加强团员之间的团结意识。

5、积极参与段团委组织的百名青工联谊活动,在青年联谊的同时,了解其他青年找出差距弥补不足,在联谊的同时,增加了青年之间的团结协作精神,也丰富了青年业余活动。

6、积极参加段团委组织的青年拓展训练,在拓展训练中,认识自己、认识团队、不抛弃、不放弃,只要努力就有成功的机会。

7、针对网络的普及,车间团支部积极成立了设备车间青工QQ群,让大家在QQ群里畅所欲言,并适时的了解青年团员的心理状态。

8、多次组织团员青工无偿献血,让青工和团员在工作和生活

的同时也了解和认识应该承担的社会责任。

9,积极组织举办“安全风险知识抢答赛”青年团员一起努力通过活动的计划、筹办、组织、实施过程中,既锻炼了团员的能动作用,也提升了团员的协作力。

10、积极组织举办“车间青工职业生涯规划大赛”,青年团员通过认识自己、分析行业、并规划自己的职业生涯,让自己在成长的同时有了指明灯。

三、完善自身建设,常规工作有序进行

1、团支部定期召开支部会议,沟通思想,做到上情下达、下情上传,及时向段团委及车间党总支反映青年团员情况,尽量帮助其解决存在的困难。

2、积极学习各种上级团委下发的文件精神,定期上交团支部计划、工作总结。

3、发挥团员的能动作用,通过写作宣传车间和班组以及个人的好人好事,同时也提高自己的写作能力,并且在《重机宣传》中刊登多篇稿件。

四、积极开展理论学习,不断提高团员青年的思想政治素质通过一系列的教育活动,使广大团员青年进一步增强了政治意识,坚定了永远跟党走的信念。

团支部积极引导优秀团员青年向党组织靠拢。大部分团员已向党支部交了入党申请书。他们正努力以党员的标准来要求自己,政治素质不断得到提高。

团支部年度总结报告范文大全【篇五】

时间如流水,转眼间一年的工作已经结束。一年来在连队团支部和班排的正确领导下,通过自己的努力认真完成了上级交给的各项任务。回想这一年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为连队建设贡献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。

一、政治思想:

积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育,课后注意复习并写心得体会,把课堂上的知识消化掉。始终没有降低自己的严格要求。深入学习实践科学发展观活动和改革革开放史教育,使我明白作为基层战士,受团的培养在政治立场上必须坚定,始终严格要求自己,在思想上与团中央保持高度一致,积极学习贯彻落实胡锦涛同志“七一”重要讲话精神。

二、军事训练:

专业理论学习中能够从基础知识学起,对需要掌握的知识能够加班加点的背记。在队列及体能训练中能够按照要求做好,能够严格要求自己。

三、作风纪律:

作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。“出门看队列,进门看内务”内务卫生也是体现一个合格军人素质的重要方面。再打扫卫生方面自己也能积极参加。内务卫生严格要求,符合连队的要求。

四、完成任务:

在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神,公差勤务和上级交给的各项任务能够高标准的完成。

五、安全保密:

安全xx也是我们的重要工作,虽然不是中心工作,但它影响中心工作。在今年我时刻都把安全放到第一位,尽量做到不因为自己的疏忽影响领导精力。保密就是保安全保生命,我旅是国家的拳头部队,xxxx_更不能忽视,所以在xxxx上更加严格要求自己。

六、存在问题:

1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。

2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。

3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

半年以来,我连党支部在上级党委和机关的领导下,结合本单位建设实际,大力加强连队全面建设,确保了行车安全,完成了教学保障、夏季装备换季、战术演习等大项任务。

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网页设计师个人年度总结范文集锦四篇


项目已进入收尾阶段,根据有关领导的指示,此时我们需要进行网页设计师工作总结了,总结是对我们实际工作进行一个回顾和分析的过程,可以帮助我们的找出问题,归纳经验教训,提升自我能力,写网页设计师工作总结要从哪几点入手呢?为此,76范文网小编从网络上为大家精心整理了《网页设计师个人年度总结范文》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

网页设计师个人年度总结范文【篇一】

一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定,现将一年的学习工作情况简要工作总结如下:

一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况,协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗;

二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责;办理住院手续时,二次核对信息后保存;白班划价时,仔细确认药品名称和剂量;办理出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱;

三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处。1。魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人;2。工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确;划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄;院部的部分办事手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问;值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方;3。在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。

我坚信,本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡!

网页设计师个人年度总结范文【篇二】

在设计上

过去在对网页设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在20xx年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。特别是网页设计软件应用技巧上需要加强学习。

在心态上

在20xx年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我20xx所追求的。

xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

网页设计师个人年度总结范文【篇三】

20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到XX已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。

一、个人工作总结

我是去年X月有幸被XX录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了XX后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。

到了XX以后,先是担任平台设计师的工作至X月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。

很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。

那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

二、与同事相处

到了XX以后,要感谢的人真的很多…

在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为XX,为自己,努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来XX之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是,来了XX之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。

感谢XX!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、工作态度

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。

五、建议和意见

1、首先,我觉得公司的XX拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的XX人!

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。

3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的`,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!

新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。

室内设计师年度工作总结(二) 光阴如梭,时光飞逝,转瞬间20xx年己结束,XX年的美好时光伴随着我们疾驰而去,回顾20xx年还不能画上完美句号,常言到;有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意。工作中总有这样或那样的不足。反思20xx工作中的不足。作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了20xx年能做得更好,总结20xx年度工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。下面是我对20xx年获得的体会:

1、细节决定成败,在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔,所以在设计过程中一定要细心。

2、手绘功底差,因为在学校对手绘这方面接触的不是很多,因此在很多时候我想的到都用手绘表现不出来,在这个缺点上我会多看一些手绘画册,平常多实际操作练习。

3、构思感不够强,因为经验不够丰富,阅历不够深切,导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品,来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究,敢去挑战别人不敢做的事,有对比才有创新嘛!

4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我觉得这是我的一个死角,所以今后多看作品和这方面的书籍,看别人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。

5、多实践,首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力,因为我的操作速度还不是那么的理想。

6、多观察,平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活嘛!

7、心态要放好,我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好即使再有才华,也不见的能成功。所以心态决定一切。

自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。我对公司不定时的培训非常满意。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的。

网页设计师个人年度总结范文【篇四】

【导语】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是本站为大家准备的《设计师个人工作总结结尾》,希望对大家有帮助。

【篇一】

秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。

在忙忙碌碌中,20xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。

设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。

从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。

还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。

设计部今年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。

其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。

设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。

【篇二】

20XX年很快就会过去了,掐指一算,来到XX已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。

一、个人工作总结

我是去年X月有幸被XX录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了XX后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。

到了XX以后,先是担任平台设计师的工作至X月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。

很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。

那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

二、与同事相处

到了XX以后,要感谢的人真的很多…

在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为XX,为自己,努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来XX之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是,来了XX之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。

感谢XX!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、工作态度

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20XX年比20XX年做的更好。

五、建议和意见

1、首先,我觉得公司的XX拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的XX人!

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。

3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!

新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。

总结收藏:物业公司年终总结范文大全汇集


岁月悠悠,这一阶段的工作已经快接近尾声。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?小编特地为您收集整理“总结收藏:物业公司年终总结范文大全汇集”,希望对您的工作和生活有所帮助。

物业公司年终总结范文大全【篇一】

光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾,使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况总结汇报如下:

一、好的方面:

(一)思想稳定,目标明确。本部有xx名队员,xx名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的发展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远发展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。

(二)制度完善,行之有效。在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题,采取说服教育与扣分处罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排除两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事件,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。

(三)注重团结,听从安排。部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差别大,工作经历和各方面阅历不同,但全体队员能够团结一致,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。工作中能服从安排,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后议论,一切行动听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,出色的完成工作之余的其它事项。

(四)培养素质,提高水平。注重对队员的相关业务知识进行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在20xx年里组织队员进行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑知识,激发了他们的工作热情。

(五)加强管理,创造效益。为了加强小区的车辆管理,为业主提供一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开始,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取一定的费用,收取停车费用xx元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。

二、在总结好的方面的同时,也暴露出许多不可忽视的问题如下:

(一)创新意识不强,主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的发展志向,工作中不能积极主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的发展道路过于依赖,不能用理智去思考问题。

(二)业务水平不精,素质不全面。通过在一年来发生的几起突发事件,充分表明了部分队员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有及时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训,致使出现x月x日巡逻岗发现小偷行窃而未能及时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发事件处理预案,组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。

三、下步工作努力的方向。

(一)加强队伍建设,增强全面素质。以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建设为目的,努力提高队员的各发面素质为目标,切实增强队员的业务知识水平为发展方向,团结协作,克服困难。

(二)树立良好形象,打造优质品牌。充分利用安全管理员为平台,一流的服务为宗旨,全新的工作环境为出发点,上级领导的关心和培养为动力,努力创造,勇攀高峰。

(三)搞好安全保障,体现部门风采。不断提高安全意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事件发生为中心,严控严防,确保安全。

物业公司年终总结范文大全【篇二】

20__年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

一、基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。

二、发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。

三、加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。

(一)管家客服部:

管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。

(二)秩序维护部:

秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。

(三)保洁部:

保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。

(四)公司:

公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。

物业公司年终总结范文大全【篇三】

20xx年在xx地产公司的正确领导下,圆满完成青国青城交房任务,在物业服务、物业管理、售后维修方面做了大量工作,小区的整体效果明显改善、员工的整体素质有了很大提高,管理提升工作取得了初步效果。按照工作职责分工,紧紧围绕公司制定的不同阶段中心工作认真履行职责,在公司经营管理上积极建言献策,发挥经理作用。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。

一、一年工作总结

进入20xx年以来的一年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情完成了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对一年的工作总结如下:

(一)客户服务中心

客户服务中心是我们对外服务的窗口,一年客服中心总接待人数达到了3500多人,处理业主投诉报事3017件、联系施工等相关联单位整改4534件。业主入住之后,只需一个电话,客户服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、费用收取工作

20xx年的工作重点之一是费用的收取工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。客服中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作。及时协调各部门解决业主的户内存在问题。经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收费率。

2、青国青城交房配合工作

20xx年的工作重点之二是配合青国青城交房工作。一年青国青城配合住宅交房895户、商业36户交房率在一年达到了90%。在继续做交房工作的同时,对已经接房的业主户内的工程整改问题、及时的联系相关单位进行整改。

(二)秩序维护部、工程部

20xx年一年,秩序维护部、工程部牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,秩序维护部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了一年的工作任务。

1、秩序维护部

秩序维护部的主要工作就是做好园区安全管理、小区进出口交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年一年,秩序维护部客服种种困难,使小区发生治安事件0起、刑事案件0起、盗窃事件1起、火险事故0起。

一是在园区安全管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,协助派出所处理园区业主之间纠纷5起。

二是在园区交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市停车管理收费标准》,做好了对进出停车库车辆的收费管理,加大了对进入小区停车场车辆巡查监管和登记管理,通过努力一年来小区内及车库未发生车辆丢失及车辆内物品被盗也未发生车辆交通安全事故。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(800多张)进行封闭管理,有效的杜绝了消防设施的损坏及消防事故的发生。

2、工程部

20xx年一年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行。

一是工程服务。一年,工程部共开具施工整改书200多份,责令业主违章搭建整改100多户,完成各类派工单700多份。协调完成各类施工遗留问题及整改问题1000多件。

二是工程维护。工程部在一年对人和爱家园小区所有发电机组进行了检修、对腐蚀了的管道进行了从新刷漆,对青国青城小区内所有的楼道声光控进行了更换等一系列工程遗留问题。

(三)行政人事部

在过去的一年里,行政人事部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。

一是加强基础管理,完善各项规章制度。一年度,严格执行各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。

二是广泛宣传,加强企业文化建设。加强员工入职培训,丰富员工的业余生活,向员工介绍公司最新动态和宣传知识,从而增强员工对企业的信任感和归属感。

三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

二、存在的问题

翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,后期应增加部分针对于业主的增值性有偿服务。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,公司制度执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。

三、新的一年工作计划

认真审视和总结公司一年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。20xx年时间已经过半,新的一年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定新的一年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对一年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把一年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

(一)新的一年的工作目标

1、实现业主满意度高于95%

2、报修响应及时率100%;

3、回访率不低于总户数的80%;

4、公共配套设施完好、无随意改变用途;

5、公共设备完好率高于99%;

6、员工100%培训后上岗;

7、无消防责任事故;

8、无安全生产责任事故;

9、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

10、污水、噪音、废气做到达标排放;

11、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。

(二)具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在新的一年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在新的一年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在新的一年的工作中,我们要继续强化管理意识,以IS标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新的一年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。

总之,在20xx年新的一年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的信赖和满意度。

物业公司年终总结范文大全【篇四】

一、开头语

作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。

二、结束语

因此我感到公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来这里才一年多时间,就亲身感受到了这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是多年。

物业公司年终总结范文大全【篇五】

XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。

物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。

一、 人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多能”,圆满的完成了公司今年的任务。 目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。

二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。

2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。

三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。

1 、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。

3 、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。

4 、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成为一部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断,保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。

谢谢大家!

班级元旦活动总结范文汇总(5篇)


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。怎么写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《班级元旦活动总结范文汇总(5篇)》,仅供参考,大家一起来看看吧。

班级元旦活动总结范文(篇一)

不知不觉中,一年的时间就这样在我们的身边流逝了。12月XX日这天,历时XX天的准备,终于完成看,同时,在XX日晚上,我们也如期的举行了元旦活动晚会,也如期的取得了预期的效果。但是,依旧存在许多不足之处。为此,特对今年的元旦晚会做下总结,具体的情况如下:

在外人眼里,我们这是一场十分成功的晚会,机械学院三年来第一次元旦晚会,1个半多小时,可以说基本上成功。首先我要表扬,给我印象很深的勤工部,外联部,其次宣传部,实践部,以及我们文艺部。从我知道十佳歌手无法举办开始,元旦晚会就被提上议程,从我开始写策划的那天起,个别工作组就已经开始了自己的工作,我当然不会说做好了本职工作就是好,而是做好了本职工作,还能做一些其他的工作或者为后期工作留下充足的时间,打下基础。而实践部发起资助的建新小学,不但打出了机械学院的名字,而且小朋友们成为了晚会的一道亮点,我不得不说张威这“蓄谋已久”的计划,在实践部手下做起来了。晚会当天勤工部一直保持着高度紧张的神经,我看在眼里,记在心里……

晚会的亮点来自于我们的佘书记,绝对的惊喜,绝对的意外,绝对的引爆全场,感谢书记对我们的支持。最后,我要感谢我的干事们,从我开始准备元旦晚会,他们就开始了忙碌,既是文艺部的,又是文工团的,身兼两职先不说,基本每天都在向我汇报他们的进度,只要出了一点问题,他们就会亲力亲为,常青公寓,院办,甚至跟我出去租衣服,还衣服,来回六次的车费真不便宜,没有人向我抱怨,在整场晚会过程中,没有一个人离开,每个人都记得自己是文艺部的一份子,晚会的成功与否与自己是息息相关的。虽然总结会上拿到第一届优秀部门很意外,但我想你们配得上这个奖状,前后将近两个月,你们用行动告诉我“我们办事,请老大放心”,龚学之、肖婷、罗瑞芬、付黄龙,做你们嘴里的“老大”真的很开心。

接下来我想有些话必须说出来,在晚会前第四天,主席团审核节目,那次我压住火气说过:晚会取消,我宁愿不办,也不愿给机械学院丢人。先不说节目质量,单单看这文工团的精气神,凌乱、散漫,像梦游一般不知所措,而归根结底一个词:态度。古人语:无规矩不成方圆。一个没有制度的团体,怎么可能长久的存在下去?一场晚会最重要的是流程,节目单便是流程的一种,最让我想骂人的是节目,之前就没几个人知道,好不容易弄出张节目单,一改再改,直到最后主持人的词都串穿过几次。之前强调过,大家一定要互相帮助,多去自己发现失误,报告给负责组,大家一起解决,每个人都积极地准备,可是依然有人像大爷一样坐着,好在现象极个别,今年的干事大部分都勤勤恳恳。如果可以的话,我们会裁掉那些不做事的人,不要忘记学生会的嘴起码的原则“宁缺毋滥,唯才是用”。

当然,本次晚会最让我难过的不是晚会期间,而是整个过程,当刘景松、张华明、于琳枫和我都还是部长的时候,我们总是会凑到一起商量活动,一旦哪里出了问题,迅速补上去,力求整个活动的质量。而这次,推卸责任成了主打,这一个多月我听到的最多的一句话就是“这不是XXX部门的事情吗?”或者“这项任务应该是XXX的事吧!”每次听到这种话,最多跟他们说一句,还不想干的,给我靠边站,不能干滚蛋。打电话找负责人是告诉他哪里没做,不是叫他们过去马上做,然后在一边看戏,都是什么素质?什么行为?不感觉脸红吗?这次明确分配任务,是为了提高效率,竟然被一些部门的某些人当成借口了,悲哀……

大家都是一个层次的人,还轮不到你来摆架子,你配吗?然后涉及到大家的钱财,本次晚会的一大失误就是弄丢了一件服装,最后找不到,我们要赔偿。先不管这件事到底应该谁来做,谁负责,从一开始由谁来管,总之最后80%的罚款由我们文艺部来承担,这是我最生气的,纠结了一个多星期,我不想为了钱伤了和气,最后主负责部门,文艺部承担。不想负责任也好,为了干事也好,各种理由到我这里一样成立,但为什么就我没说?都想想吧!我在这里说:明年晚会文艺部不会再出钱,我们策划,大家一起做,像今年这么和气地我不会有了。

其他一些地方,例如音乐和灯光,后台的管理,演员的情况,以及我们机械的短板“男生多,女生少”,我们必须提前做好应对这些情况的准备,明年还有读书节晚会,我拥有这样一群干事,拥有一个有这么多优秀同事的大集体,我不相信晚会办不好,奉劝那些不做事的人,能滚快滚,明年我肯定不会像今年这么好脾气的,我这样已经很……用朋友们的话是很不可思议了,还有一句,无论何时何地,做真实的自己,要不你就试试,伪装能坚持多长时间。

最后这次晚会做得好的部门和个人一定要再接再厉,没做好的要继续加油!读书节晚会的重要性大家应该心知肚明,我们一定要打出自己的招牌。明年注定是不平凡的一年!

班级元旦活动总结范文(篇二)

经过全体同学两个学期的不懈努力,创建文明班级的活动终于取得了骄人的成绩——创建了一个思想觉悟高,学习刻苦、积极求进,成绩优秀,富有团队合作精神的优秀文明班级。

一、 在思想上,同学们的思想觉悟大幅度提高

同学们积极响应学校“关爱他人、无私奉献”的号召,积极参加各种献爱心的活动,其中参加各种志愿者活动人数达40多人次。在五四评优活动中,多人荣获院级优秀团员。院级优秀团干。我们班第二学期荣获院系里的“院文明班级”,第二个学期班级量化考核中成绩名列前茅。与此同时,我们积极向班上的党员学习,上学期末已经有8人成为了入党积极分子,并有6人参加了第二十九期的党课培训。

二、在学习上,我们班形成了刻苦专研,力争上游的良好学习氛围

浓厚的学习氛围,激发了同学们对学习的兴趣。成绩优秀的同学在学习过程中,乐于帮助基础差的同学,讲解他们在学习中遇到的疑难。课堂上,同学们积极回答老师的提问,敢于提出自己的疑问,营造一个活跃的课堂气氛。经过全体同学的共同努力,同学们的成绩大幅度提高。在年度奖学金评比中,我班各种奖学金获奖人数多达7人。

三、日常生活中,同学们严格遵守学校的各种规章制度,创建文明宿舍的活动取得显著的效果

同学之间团结互助、关系和睦,可以说一方有难,起手援助。同学们尊师爱校,诚实守信,待人真诚、热情,无打架、赌博、酗酒、偷窃、及聚众闹事等不良现象。准时参加早操(升旗仪式)、早读,按时上课。旷课,课堂迟到、玩手机、打瞌睡等违纪现象少,无考试作弊现象。此外,我们班团结、进取的班风学风深得师兄、师姐、老师们的一致赞赏。

我们班还积极开展文明宿舍创建活动,5316,3620宿舍荣院校级文明宿舍,5318,5349,5320,5321,5322,3620宿舍荣获系级文明宿舍。

四、在各种活动中,同学们积极参加,表现特出

丰富的第二课堂,同学们在课外积极参加学校、院级、班里组织的各项活动。

在各项活动中,同学们以班干部为主导力量,服从于班干部的分配,积极配合他们的工作,分工合作,出色的完成了各项任务。优异的成绩,激发了同学们的集体荣誉感与使命感。如在校运会上,我们同心协力,为班里的参赛选手呐喊助威。参赛选手们更是发扬了不甘人后,为班集体争光的精神,取得优异的成绩。最终,在全体同学的努力下,我们获得了“最佳组织奖”。 在平时,班干部加强交流,竭尽全力地为班奉献自己微薄的力量,让同学们感受到大学大家庭的温暖。

我们不要被过去取得的辉煌成绩而蒙蔽了双眼,陶醉于其中。我们都清楚的知道成绩只能说明昨天,今天才是最重要的。我们还有许多工作有待改进,比如班集体的思想觉悟水平还有待提高,凝聚力还不是很强,为此我们将会在全体同学中开展思想道德方面的教育,提高全体同学的思想道德修养;举办征集班歌活动,进一步增强班级认同感。

最后,我们相信,在新一任班委的带领下,我们班将会更加团结、进取。

班级元旦活动总结范文(篇三)

时光如梭,转眼间11月已至,进入大学已快半学期了。大学生活与高中生活截然不同,初入大学,同学们彼此不熟悉,许多同学感到彷徨迷惘。这半学期就是我们彼此了解增进友谊,确立人生目标的时段。

为了让同学们更好的适应大学生活,体味大学的多姿多彩,更为了让我们互相了解,我们11级财政班举办了一系列的班级活动。

中秋节时,我们一起吃月饼,一起思念亲人。虽然不能回家感受那浓浓亲情,但我们在这里却感受到朋友之爱。我们做着自我介绍,我们唱着歌,我们一起哈哈大笑,我们一起分享着中秋的快乐。这个中秋节,我们一起在欢声笑语中度过,我们将彼此的名字深深记在心里,我们明白了“在这里,我们40人构成了一个家,我们都是一家人”。

十月中旬我班还与10级财政打了一场联谊赛—篮球赛。我班男生在赛场上尽情的挥洒汗水,而女生们则在台下加油呐喊,篮球场上可谓热闹非凡。虽然我们最后输了,但我们毫无遗憾,因为我们尽力了,并且通过这场篮球赛,我们班变得更加团结,还获得了与大二的学长学姐沟通的机会。

十月末我们班还参加了整个财政专业的联谊活动。在那里,我们同老师还有学长学姐们一起观看表演,一起参与互动游戏,还共同探讨生活、学习中的问题。因为我们的精心准备,联谊会办的有声有色,最终画上了圆满的句号。通过联谊赛,我们体味到大学生活的快乐,还为自己敲响了警钟“努力学习,不要荒废大学时光”。我们更意识到,我们财政专业是一个大集体,我们一定要让河大财政专业越来越强!

我们来自四面八方,在偌大中国我们竟有幸相聚于此并能共处四年,这是何等的缘分。我们是一个集体,团结是我们的代名词。在这半学期,我们从陌生变得熟悉,我们学会了合作,学会了分享,我们这半学期过的丰富充实。

愿11级财政越来越强,创造奇迹!

班级元旦活动总结范文(篇四)

涵洞辞旧岁,瑞雪迎新年。在辞旧迎新之际,我们满载着收获即将送走鼠年,以饱满的精神迎来新的一年。在迎接牛年的来临时,我们大四班迎新年系列活动已经闪亮登场。这次的活动丰富多彩,有我们的“亲子大合唱”、“快乐自助餐活动”,活动开展的非常的顺利,家长给我们的反馈的也是非常的好,希望多开展这样的集体有意义的活动。

在活动开展前我们进行了一系列的安排,我们请家长准备好了要展示的活动内容。在这一次的亲子大合唱之前,我们给了家长音乐内容《同一首歌》要求他们也会唱这首歌曲,并且也要求小朋友也会唱这首歌曲,一段时间下来,我们的小朋友已经学会了这首歌曲,不过这首个的音比较高,小朋友唱的时候音提不太上来。小朋友会唱了还有是我们的家长,他们基本在“同一首歌”这个节目里面经常听的,也基本上会唱了。唱歌的情况已经解决了。接下来是我们的另一个环节,“快乐自助餐”,快乐自助餐主要是我们的家长自己准备好各种小点心,自助餐的话都是花样多多的。我们考虑到了可能有的家长会拿来一样的食物,就分配好各自带的东西,这样花样就更多了。

12月31号演出正式开始了,我们的小朋友的状态都非常的好,他们为了庆祝元旦都穿上了我们统一好的服装女孩子红毛衣和男孩子黑毛衣,这样整体的效果就更好了,在操场上看到我们的爸爸妈妈都是兴致勃勃的看着演出。我们班是最后一个节目,我们挑选了班上比较好的一个小朋友来当指挥员,指挥起来也是有模有样的,在指挥的带动下我们的家长和我们的小朋友一起开始他们的合唱了,由于考虑到声音比较小就由三个家长来带唱,效果还是挺不错的。结束了亲子大合唱后我们进入教室准备我们的自助餐,我们摆放好了桌子和家长为我们带来的食物,看到这么多美食很多小朋头都迫不及待地想要尝一尝,很多家长看来是来交流厨艺的了,他们都在交流这你这个是怎么做的,在他们迫不及待的情况下我们就开始开动了,很多的家长和小朋友都拿起了碗筷进行了,尝尝这个尝尝中间有那么评价一下,在欢乐的气氛中,我们最美的食物上来了,那就是汤圆,它象征着团圆,今天也是我们大四班小朋友和我们的家长这个大家庭大团圆的日子,也是为了庆祝我们的元旦。今天每个人脸上都嵌着笑容,最属开心的就是我们的小朋友,在活动结束后我们又给小朋友们发放了礼物,相信我们的小朋友拿到礼物之后更是开心,不但有吃有喝有玩又有礼物,他们的这个节日真是过的不错。我们给这样精彩的镜头给他们用相机记录下来了,也可以让他们在以后的时光里回味一下我们的精彩时刻。

活动结束了,这一次的活动给我们带了很大的意义,在活动中增进了孩子与父母的关系,同时在这一次活动中体现了我们大四班的整个集体的团结性与合作性,又多了我们与家长之间交流的空间。这次的活动也已经告一段落——圆满成功。

班级元旦活动总结范文(篇五)

本次活动我们做了精心的策划和准备,从选主持人到节目安排。让同学们由看到别人到思考自己,很好地启发了同学们的自省。由于快要四六级考试和期末考试了,同学们都忙着备考,针对这一特定环境因素,我们没让同学们都准备节目来表演,每一位同学只需要准备一份新年礼物,可以是自己做的也可以是买的,但一定附上自己的真诚祝福。而其他的东西全部由班团干部来准备,主要就是一些问题的设计,这些问题既好玩又与我们的学习或生活息息相关,很有意义。本次活动,我们特意选择了桌椅能够自由移动的田家炳书院的教室,方便布置。

本次活动极大的团结了班团干部,也让班上的同学感受到本支部浓浓的凝聚力,整个集体共同迎接新年,并且几乎每一位同学都收到了一份新年礼物,意义深远,给大家的大学生活留下了一段美好的回忆。

活动经验与不足

虽然在本次活动中,大家都玩得非常开心,但仍然存在着许多不足之处。首先,本次活动没有申请到多媒体教室,少了很多多样化的色彩;然后,我们虽然做了精心的前期准备,但活动期间仍然有点混乱,个别时间有冷场的现象;知识抢答这个环节,有的问题难易程度把握得不是很恰当;在“看谁吃得又快又文明”这个环节中,我们没有过多地考虑到安全因素,虽然本次活动没有出现安全事故,但也应该引起重视的。

一、晚会总结

本次晚会在《难忘今宵》的歌声中结束。从晚会前,同学们都很用心的准备。晚会期间,整体的纪律良好,并且气氛很好。每一位同学都很有热情。每一个表演者都用心、认真,每一个观众也尊重她们的成果。晚会后也有很多同学很自觉的带走了垃圾。

晚会整体上取得了圆满成功,尽管还有不足,但每个人都是开心的,此次晚会对增加同学们的感情,提高班级凝聚力有了很大的帮助。

二、缺点与不足

1、游戏材料的准备有限。

2、节目的形式不够丰富,歌曲占了大多数。

3、晚会结束后的后期工作做得不够恰当,欠缺考虑。卫生打扫的不好。

三、经验与教训

1、晚会节目的参与者几乎照顾到大多数同学,提高了同学们的参与意识,晚会节目顺序的安排对调节气氛也起了作用。

2、晚会前应再一次确认所借用班级的使用情况以及班级电子器物的使用情况,例如:多媒体是否能正常打开并使用。

3、会后的卫生情况应安排好,并且要再次确认一下,这不仅是对所借班级的礼貌与尊重也是本班素质的体现,对于本班形象有很大影响。

[精品范文]超市年终工作总结个人范文简单(5篇)


一转眼,这一阶段的工作即将结束,画上句点。此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?小编特地为您收集整理“[精品范文]超市年终工作总结个人范文简单(5篇)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

超市年终工作总结个人范文(篇一)

自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二、做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1、了解工作流程

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2、注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

三、沟通技巧

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。

语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

四、善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东、西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变

 

超市年终工作总结个人范文(篇二)

今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作:

1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。

2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。

3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。

4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。

5、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。

6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。

挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;思想汇报专题切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6—10元销售比重占到全月销售的27。40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。

单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:

1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;

2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;

3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

自今年6月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务年度总结。

下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。

超市年终工作总结个人范文(篇三)

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在员工一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们的员工一起努力,一定会把工作做得更好

超市年终工作总结个人范文(篇四)

一年快过去了,现在也到了年终就今年的工作做如下的总结:

一、工作中取得的收获主要有

1,在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。

2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生情况。进行考核与监督。

3,在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。

2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

3,对管理超市物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平

1,针对超市新开业,新员工大批增加的情况,保证服务质量。

2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

超市年终工作总结个人范文(篇五)

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会多少,但在与人的交往上我确实有不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平跟为主。

我的组长一旦有烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”

有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄,等一下别人就弄!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱!”但我认为既然顾客一翻就乱,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。

“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到三楼要贴码时,我却忘记哪个是哪个!我急一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready。这件事情使我成没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开。我在库房里思考很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来。晚上睡觉梦一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。

我的压力变得很大。这种心里状态持续两天,感谢我的同事跟师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心跟勇气。就在那个夜晚,我突然想开,这又何必呢?虽然犯错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不细致活。我从秋衣筐走过两次,看一下表,6:35,心想太好,下班,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复原貌。店长这时走过来,说:“这秋衣太容易乱,这会儿都七点多,你还没走?”我说:“其实我也是下两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界,我是已经不知道自己会什么!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”

总结阅读: 大一学生年度总结范文壹篇


时间弹指一挥间,这一阶段的工作已经快要结束了!此时就可以总结剖析自己的工作情况了。写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。怎么才能写好一篇工作总结呢?小编特地为您收集整理“总结阅读: 大一学生年度总结范文壹篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

进入大学以来,我首先积极端正思想态度,改变,调整生活规律,较快较好的适应了大学的学习生活氛围和环境,使自己的大学充实而有意义。

学生的天职就是学习,作为大学生,更应时刻牢记自己的目标和责任。在本学年中,我认真完成了学校和学员安排的所有课业任务,课上踊跃配合老师,课下做好对课程的预、复习工作在学期末进项的两次全校考核中,均以优异成绩全科通过。在学年末组织的自然地理实习中,听从老师,组织同学,圆满完成实习。

大学作为一个“亚社会”,我们生活在其中不仅要学习,更要学做人。在寝室、班级、年级、学院、学校等不同的生活环境中,我都能严格要求自己,尊敬师长同学,乐于奉献助人,不仅树立了良好的个人形象,扩大了交际面,还为学院学校增光添彩!在本学期进行的年纪干部委员选举中,以高票得到大家认可。

在学生会工作方面,我先后加入了校学生会宣传部和院学生会文艺部,并积极发挥自己的作用和力量。在“校园文化节”“‘挑战杯’河南省创业大赛”“院‘地球日’主题活动”等多个校院级活动中,都有出色的工作表现,并被评为“河南大学优秀团员”。在学年末的基层团支部评优演说中,我有幸代表学院进行了学生会工作的汇报和展示。

丰富多彩的校园活动是一个展示自己的舞台。在这一学年中,我不仅积极参与的广播操、太极拳等全校集体活动,还参加了院迎新晚会、校园歌手大赛、军事协会元旦晚会、开封多所高校联合举行的环保义演…众多文艺活动。在“文都杯”河南大学辩论赛上,更有突出表现,获得了“决赛辩手”的证书和奖金。在女排比赛中,我作为最年轻的教练带领院女排取得了全校第三的优异成绩,在男排比赛中,我又作为场上队长带领球队顽强拼搏,展现了学院的风采。

“大学之道,在民明德,在新民,在止于至善。”我不能满足于精彩的大一,更要在今后的学习、生活、工作中提高自己,充实自己,完善自己,展示自己!

[总结分享]店长销售工作总结范文简短通用版六篇


时间过得真快呀,这一阶段的工作已经快接近尾声。要开始对这一阶段的工作做总结了。做好工作总结有助于未来的发展。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结分享]店长销售工作总结范文简短通用版六篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。

店长销售工作总结范文简短【篇一】

我是来自xx专卖店的xx,现任xx橱柜店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位领导作如下汇报:

1、为全面规范管理,树造良好形象。

xx店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

2、积极回笼公司货款,做的日清日结。

为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。

为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。

4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得xx的大部分礼品渠道已步入正轨。

5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。

但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。

6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。

7、本年取得成绩

国庆期间xx专卖店实现销售额xx万余元,其中现金xx万,暂欠款xx元,团购与店内销售参半。较之xxx,销售有所增加。

店长销售工作总结范文简短【篇二】

时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任xxx专柜店长一职。

而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了我们品牌会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、本年业绩

本年总体任务xxx,实际完成xxx,完成任务的96%。经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在xxxx左右,x月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,xx月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因x月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、本年促销活动

x月份举行大型促销活动,xxx连续8天,总体任务xxxx但我们只完成了xxxx多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训:

1.派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动;

2.卖场播音不频繁;

3.赠品供应不及时;

4.因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客;

5连续几天阴雨天气客流较少。

以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账

x月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

四、对人员要求

对本年的工作,我知道要做好橱柜产品品导购,要做到一下几点:

1.始终保持良好的工作心态。

比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

2.察颜观色,因人而异。

对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如xx,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

3.当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品。

现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

五、问题与解决方案

日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,x月份因商场过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但xx的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去。

下面几句话,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备:

1勤快不懒惰

2找问题不找借口

3积极向上的心态

4遇事不退缩。

店长销售工作总结范文简短【篇三】

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。

一转眼,来安溪铁观音集团公司已经过了一年了,而担任店长工作。回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这8个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

以下我将从专业能力、个人能力、管理能力三个方面总结:

一、专业知识能力方面:

1)产品知识方面:加强熟悉热铁观音各个系列茶叶产品的生产工艺、加工特点、规格型号。了解各个产品的特性及冲泡方法;了解本行业竞争的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、主打茶叶产品、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及买茶的基本要求目的等。

4)市场知识方面:了解本地茶的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场需求分析。

5)专业知识方面:进一步了解与茶有关的种植、加工、冲泡方面的知识,以便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递各类市场信息及获得新老客户的信任,建立良好的联系方式。

二、个人综合能力方面:

1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的

机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比态度、比服务。

3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

三、日常管理能力方面:

1)资料整理:

首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对茶的口味有不同需求,铁观音本属于乌龙茶类,但有些初尝茶的顾客并不太清楚了解其中的特点,我公司的茶产品分为韵香、清香、陈香三类,在销售过程中,我们针对不同客户的口味来介绍不同茶品,然后采用Excel的数据库功能,对不同层次的顾客信息分类管理,通过自饮、送礼、机关采购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案,以便在日后联络追踪管理。

其次,对于员工,我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响我店的营业。

最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,或积极与总店和周边附近的店加强联系,积极补货,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。

2)订单跟踪:

在下订单后要确认库存是否满足需求,如果需要增补调配货源,我店还进一步了解补货进程,确定新茶是否能够按时到货,最后对于外送的茶,我们还要确定客户是否准时收到,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品;

3)货款回笼:

目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款,对于采用提货卡的顾客,我们也及时记录提货卡采购的茶品,并在通我司财务人员核对账款是及时提供货款型号等信息;

4)了解市场需求:

维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中,我们发现,不同客户对于不同层次的茶叶需求非常明显,而且很多时候采用赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新开始品茶不久的顾客面对五花八门的茶产品并不熟识的时候,我月坛店经常积极做讲解,同时邀请客人来我店现场品茗,在品茗过程中不仅推销了产品,更加加强了联络工作,为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了积极的作用。

5)新员工培养:

人才流动最为我公司新陈代谢的一个重要过程,有利于我公司人才的逐步提升,销售水平的提高,服务水平的提高,采用优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。茶本为消费尚品,档次高,对于我公司而言,北京地区,特别是月坛三里河片区更是国家机关部委林立,购茶顾客往往是高层次有知识文化的人群,因此在销售过程中新人素质必须提高,对于个人而言还有加大提升空间。整个8~11月份,月坛店人员流动较大,员工进出频繁,为保证服务质量保证员工素质,我店对于新员工采用以点带点和以点带面的方式,采用一对一帮扶带练,以及定期集体培训的方式。同时还积极选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质,更激发了新老员工的工作热情,提升了企业文化内涵,加强的员工之间的沟通交流和团结。

6)环境卫生及形象建设工作:

日常卫生以及店面管理工作是月坛店日常必需每日强调的工作,作为连锁经营的企业,更作为销售一线的专营店,我月坛店不仅是公司的一个销售网点,更是我集团的一个重要的对外形象窗口,特别是在月坛南街国家部委及各大金融机构林立的地方。因此日常管理过程中,我店积极组织形象建设工作,着力打造精品专营店,努力成为我公司在北京地区的一个旗舰店。

xx年的展望及规划:

xx马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。

公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,意识上:无论在铁观音的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三,业务上:首先要规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、人脉情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解高端茶叶销售行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,特别是季节变化、人员流动变化等要提前准备,让自己永远都比别人快一步。

最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

店长销售工作总结范文简短【篇四】

回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程。

3、健全管理人员岗位职责。

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准。

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。

执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:1、加强员工的自觉性还不够;2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;3、个人主人翁意识淡薄。

自身的不足:

1、创新思路匮乏;

2、执行力度偏差。

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

店长销售工作总结范文简短【篇五】

__-__年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,

店长销售工作总结范文简短【篇六】

1、淘宝网上配镜:20年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。

2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。

3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在20年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。

4、积极发展分销商:20年最后一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。

5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。20年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。

6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIP消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。

[范例分享]业务部工作总结范文简短六篇


随着日子一页一页地翻着,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!我们要对这一阶段的工作进行总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。工作总结您知道该怎么写了吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[范例分享]业务部工作总结范文简短六篇》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

业务部工作总结范文【篇一】

在不知不觉中,20xx悄然而去。在这辞旧迎新之际,做这样回顾既是对以往的总结,更是对今后工作的鼓励和期待。鼓励自己更快更好的完成份内的工作,期待自己能以更饱满的热情投入到新一轮的工作中去。

一年的工作和生活林林总总,不能一一而述,所以我想试着从以下三个方面来回顾一下我繁忙而快乐的20xx年。

(一)业务篇

既然是工作总结,业务方面的'总结肯定是首当其冲的。从20xx年12月26日至20xx年12月25日这一时间段内,我一共做过xxx笔销售出库,总金额高达xxx元;销后退回xxx笔,总金额xxx元;销售调价xx笔,总金额xxxx元;内部请货xx笔,总金额xxxxxx元;内部退货x笔,总金额xxx元;申请发票xxx笔,总金额xxx元。

可能有人会说,开张票是分分钟的事情,一年才开xxxx张票,有什么可说的呢!其实不然,在库存充足的情况下,开一张自然不用费事。但是有的时候,商业公司要货了,我们自己的库存有不足的情况下,就得需要及时跟商务具体的负责人沟通,告知实际发货数量,然后再把库存不足这一事实告知采购的负责人。等从采购那里反馈回具体的到货时间后,再实时有效地跟踪入库情况。一旦发现缺货药品到库后,要第一时间联系商务负责人,让他们及时通知下家商业重新制定采购订单,这以后才能做该药品的销售出库。刚才所说的只是一般商业公司的发货流程,下面再说一下xxx堂的销售开票。由于xx堂严格的库存管理制度,导致了他们要货急的这一事实,每天xx堂的采购xxx都会在oa上跟大家要货。根据公司的规定,我们每次接到孙倩倩的要货通知时,都会认真地阅读查找,从一堆要货记录里,筛选出自己负责的品种,然后一一开出。如遇库存不足时,及时有效的跟xxx沟通:发货数量达不到实际要货数量时,要及时告知xxx实际的发货数量,好让她在系统里更改订单,以便xx堂那边及时收货;如遇到没有库存的情况,会在oa上同时选中xxx并采购的负责人,告知哪些品种无库存,请采购及时采货。在等货的这段时间内,按照公司的规定,我不需要再做什么额外的工作了,剩下的就是等xxx再次要货了。按常理说我的工作做到这一步就算是ok了,但我是一个对自己有严格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我发现缺货品种入库了,不再等xxxx要货,会第一时间联系xxx,征询她的意见。xxx也会及时告知我发货数量,我会在第一时间给xx堂补货。关于这一点,我虽然没有得到领导的正面表扬,但是我得到了xx堂采购xxx每次给我回复消息时额外的礼貌和尊敬!我想,这应该是我的欣慰吧,确切的说,这份来自于下家商业公司同仁的尊重,更应该属于xx业务部的每一个成员!

(二)同事关系篇

既然把同事关系作为一个篇章,单独的提出来,显而易见,在过去的20xx年里,我收获了更多的来自同事们的关心与鼓励。即使是繁忙的一天,你带着一身的劳累即将走出办公室,哪怕窗外是浓重的雾霾,只要迎面走过来的同事给你一个亲切的微笑,一切的劳累与抱怨会因这微笑不翼而飞。

在20xx即将过去之际,我想感谢一下那些在工作上给予我帮助的同事们,更要感谢一下那些给我微笑的人,谢谢大家!

(三)环境篇

我所说的环境不是我们置身的大环境,而是业务部的小环境。这一年来,我们业务部被建设的像一个热带雨林一样,每天在绿意盎然的环境里办公,心情自然是舒畅的、愉快的。有了这好心情,工作效率怎么可能不提高呢?说起这个热带雨林,我要感谢xxxxx,感谢她们和我一起给这些绿植浇水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴这些绿植成长,这些绿植也用勃勃的生机回报我们业务部的每一个成员。此刻,我想和这些绿植一起说一声:谢谢,谢谢大家的栽培!

工作天天做,总结年年写。今天我想用轻松愉快的笔触来表达我对20xx深深地留恋,也用这份轻松与愉快期待一个更加精彩的20xx!

20xx,加油!

以上是《业务部职工20xx个人年终工作总结》的范文参考详细内容,涉及到工作、采购、及时、一个、库存、金额、这一、公司等方面,希望对大家有用。

业务部工作总结范文【篇二】

从学校毕业后进入公司,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以此作为自己工作的一个阶段性的总结,同时向领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先要感谢公司人力资源部的认可,让我有机会进入公司学习,并对我进行的全方面的培训。在这三个月里,我从公司学到了不少的知识,也得到了不少的讯息,能力得以进一步的提高。进入公司的时候,我就知道我的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握,好在,这些只要努力,都是可以学习的。

1、在人力资源部的培训下,我了解了公司的历史以及规章制度等,这使我对公司有了更全面的认识,公司的历史底蕴,严谨的工作氛围,科学的管理制度增强了我在公司发展的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统的知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况,能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解,交流清楚,为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中,挖掘公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者,所以我从不敢懈怠。

3、为了让自己更好的进入工作角色,我在短时间内尽量掌握多的行业知识,并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色,融入到这个行业里,就只能在工作过程中广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通消息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹,我仔细的学习了商务知识,我们部门的总经理对我表示认可,商务知识是业务员成功必备的素质,这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

5、前不久,我跟随团队出差,在这近一个月的业务出差中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通,这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

二、我在工作中得到的感悟

1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作,公司特意给我们业务员配备了笔记本,并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程演示,这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、学而不思则罔,思而不学则殆”,除了学习,我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

四、优点与缺点

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点:

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:对产品系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施:通过这次投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

“与谁同行,决定你能走多远!”这是我的座右铭,我坚信,我与公司会走得更远。

业务部工作总结范文【篇三】

总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的'客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的在总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

在x月x日和x月x日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四、我在我希望再以上是我在总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!

业务部工作总结范文【篇四】

我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门____年外贸工作总结

一、部门基本情况

截止目前,我部门有

外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。

自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至____年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。

货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。

截止月份,公司直接出口销售产品

其中玩具____件;累计销售金额为:____美元。

毛毯件;累计销售金额美元;

代理销售业务

二、以创新思维为先导, 加强团队业务竞争力

就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。

作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。

方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。

1、积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。

经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。

外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。2、加强经验积累,及时掌握信息新动态。

查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将采取总结、交谈等形式,去综合总结,分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如外贸业务经验总结(配合公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销,管件资料等等。通过该类工作,使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。

同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。准确地做出决断,更好的配合公司的运营。

三、继续建立健全进出口部的各项规章制度, 努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。

完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。____初中,我提出制定了《____进出口有限公司管理制度大纲》,《客户开发计划周报表》,《客户联系日报表》等制度,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未很好的执行下去。____年下半年,我部门将在此基础上进一步落实下去。一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。

四、立足能力训练,加强外贸接单工作。

目前,因为本部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,整个部门的成员一直在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获取量。

五、加强领导,注重团对协作。

第一,不断充实,努力加强团队建设。团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。

第二,认真抓部门负责人,做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此,作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。

第三,成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求

自主,自律,友爱,谦逊,学习。

在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。

六、高度重视扫尾工作,采取有力措施,力争业务水平稳中有升。

为了应对____年下半年工作的新局面, 我部门规划及早下手,遵循精益求精、纵横发展等方向原则,并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作

1、加强对新员工的培训工作。

2、加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将业务引流新规市场。3、积极应变,认真学习,管理和引导并重。

4、严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定,打好预防针。三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。

一年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我部每个成员的辛勤努力下,年,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首这半年,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于充满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以稳步发展,重点突破为指导,在公司董事长的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面!

业务部工作总结范文【篇五】

伴随着20xx年新年钟声的临近,20xx年即将过去. 回顾这几年来的工作, 通过公司领导及同事们的帮助和支持下,按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况,已完全融入到荣丰这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度来提升部门效益,提高个人素质

在我看来,业务部是公司运转的一个重要枢纽部门,对未来公司的发展起到重要领衔作用。销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠下的事务,明天还会有其他工作要去处理,因此,我只能利用下班后的时间来进行完成我的报价工作。部门业绩的提升,可是与报价、新产品开发打样、售后品质、交期服务存在着密切关联的哟~所以我所说的计划之外之事就是新产品开发打样、售后品质、交期服务这环节。据于实际的工作情况, 客人询价除了议价采购员,还有工程设计师、物料采购员等…可能由于询价是订单的首步环节,客人一般都喜欢询完价就直接找我来安排打样。我们业务三部,人员正在培养当中…我呢,可以说是这个部门老员工了。自己呢,也不想失去煅炼的机会,所以不会计较工作中谁干得多,谁干得少,只要客人愿意找我去解决事情,我都会很乐意的去做。因为,我相信,从中可以提升我们业务三部的业绩,也可以提高自身的工作技能。

二、尽心尽责,做好本职工作

我主要负责完成的工作:

a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递

b. 了解订单趋势情况、熟悉产品价格(每周查看排程,了解订单分配并汇报)

c. 公司各部门、本部门文件的归档和跟踪落实处理

d. 业务部报价、新产品开发样品的安排与交期追踪、售后异常状况临时处理

e. 负责公司领导上传下达的工作

f. 负责日常的7s工作

作为业务部报价文员一职,工作上处理的事务较杂、较多,这就需要部门人员的团结与协作。在这几年里,我都很积极配合做好本职工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只希望把部门的业绩圆满完成。运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务。在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验,总结为八个字:“收获颇多、受益匪浅”! 正因如此,我将以无比的热情与努力争取更大的进步!

三、发现错误、尽早改善,弥补不足

值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足。工作中有时候信息传递不到位,直接影响整个部门的订单运作。作为业务部的一员,我是有责任在第一时间反馈出来的。我就差点酿成大错:新产品做货前,客人图纸临时再次作了变动,我报了完改版后的价格,就忽略把新图纸通知到工程,幸好客人又与我联系提到新图纸做货之事,让我及时补充失误。险些自己就筑成大错了!

我也总结出自己最大的缺陷是:记忆不好、总体思路不清晰。在繁忙的时候,我更会犯这个错误,直到歇息的时候才会查觉。我的上级领导好像也都发现我的这个缺点。因为有些事情领导交代过后,我没有投入太多的精力,直到领导催了才想起来动手,造成了工作上的被动。事后,我也严厉的警惕自己:

1.工作中,不仅要戴好自己的脑袋,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。

2.对于公司、领导下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟

通到位,提高工作效率。

3.加强团队合作精神,积极主动处理工作事务,从中提升技能,弥补不足。

公司的订单运作,流程很多,也很严厉,有些文件如果没有及时跟进到位,会直接影响到客户的考核。在即将展望邻近的 20xx年,我也应该以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!

业务部工作总结范文【篇六】

20xx年上半年,在部里领导的正确带领下,紧紧围绕年初确定的经营目标,我部门积极推进各项工作开展,充分发挥管理、核算、经营等职能,与其他部门密切配合,比较圆满地完成了的各项工作任务,现将上半年工作总结如下:

一、指标完成情况

全市进出口情况:20xx年全市前5个月进出口金额19.30亿美元,其中:进口金额9.60亿美元(鞍钢国贸8.6亿美元,占比90%),出口金额9.70亿美元(鞍钢国贸4.90亿美元,占比50%),去年同期进出口金额21.40亿美元,其中:进口金额12.50亿美元(鞍钢国贸11.30亿美元,占比90%),出口金额8.90亿美元(鞍钢国贸4.40亿美元,占比50%)。20xx年前5个月全市直接投资金额2.21亿美元,其中:房地产项下0.61亿美元。20xx年全市直接投资金额4.70亿美元,其中:房地产项下2.10亿美元。20xx年前5个月全市直接投资金额3.48亿美元,其中:房地产项下1.60亿美元。国际结算量:我行5月累计实现国际结算量4718万美元,较去年同期下降19%,完成全年计划的31%。其中:资本项下为1580万美元,与去年同期相比持平。

外汇资金业务:实现外汇资金业务量4195万美元,其中:对公结汇业务239笔,金额2774万美元;对公售汇业务29笔,金额1411万美元。实现结售汇收入人民币43万元人民币。资金交易存入1笔,金额200万美元,存出6笔,金额1000万美元,欧元3笔共120万欧元。预计实现利息收入12.5万美元.

外币存款(时点)644万美元

派生人民币存款2.50亿元

国际贸易融资额74.85万美元,其中:开立信用证1笔,金额5.70万美元;开立保函1笔,金额12.25万美元;出口押汇8笔,金额56.90万美元。

信用证专项授信额度审批1笔,金额人民币7000万元

利润(折人民币)93万元

二、主要工作

(一)、牢抓重点,脚踏实地做好综合业务部各项工作。

1、在保障国际业务各币种资金充足,能满足代客资金交易、

自营结售汇、外币资金拆借的需要的前提下,与锦州银行,长沙银行等多家银行进行外币资金拆借,拆借资金累计总金额近3400万美元,与中国银行、蒙特利尔上海分行、南京银行等16家境内银

行建立资金授信关系,以保证能及时调动外汇头寸使我行外汇业务顺畅,有效地控制我行外汇业务头寸风险。每日按时上报外管局外汇头寸日报表,并能及时完成内部及外部相关月报和季报的工作,于6月初对资金交易系统进行了系统安全升级,进一步保障了资金交易安全。

2、SWIFT工作是银行国际业务非常重要的岗位。Swift交易员每天定时的进行报文的收发,对于收到的报文认真做好登记之后第一时间交给与相关业务人员,对于发出的报文,严格做到有经办,复核,授权以及领导的签字之后再经SWFIT系统发出,做到了无一笔报文发错,漏发的情况。对收到的代理行的报文进行及时整理,定期装订归档。对有要求我行提供问卷和年报等可对外资料的代理行做到即时回复并通过EMS寄出,以确保国内外代理行能及时的详细的了解我行的资信情况及信息更新。对于每月SWIFT寄来的账单做到及时付费,并做好留底工作,对于各代理行寄来的年报等资料做到及时登记和妥善保管。今年安全顺利的完成了以下3项SWIFT重点工作。

于20xx年初完成了SWIFT6.0升级系统到SWIFT7.0系统相关事宜工作,新系统运作正常,使用情况良好。今年5月份北京SWIFT代理处派遣技术人员对我行SWIFT系统进行例行年检及系统更新,检测结果一切系统运行良好,并对系统进行进一步强化,更加便捷了日后工作。

加强维护SWIFT代理行工作,在保留原有代理行的基础上新建10余家代理行,目前截止我行已和全球521家银行建立了代理行关系。及时对SWIFT代理行数据库进行更新,实现我行世界主要自由货币完全清算,业务范围已经完全覆盖我国主要贸易伙伴国家,基本满足企业日常结算的需要。

3、行政办公室负责日常的收发文件、办公(设备)用品申领、各部门报表、各类登记薄的使用及档案管理工作。20xx年全年收发文件超过39份,未有迟收或迟发现象,使我部门第一时间了解我行及上级主管部门的动态信息,为下一步的工作重心提供参考。对各部门报表及时准确,并严格按照行规定使用登记薄和档案管理工作。

4、做好客户细分,强化差异化管理,突出重点,集中力量支持体质客户国际业务发展。我行办理国际贸易融资10笔,其中:出口押汇8笔,开立信用证1笔,保函1笔,总金额74.85万美元。为辽宁弘历燃化有限公司办理信用证专项授信额度审批1笔,金额人民币7000万元,实现零风险收益。

(二)、加强内控管理工作,确保业务依法稳健经营

实践证明好的内控是业务发展的基础,我部门的各项业务受到国际业务惯例、外汇管理、会计准则多方面的约束,内控管理工作十分重要,为保证国际业务的安全开展,完成行总部内控管理上的要求,做了以下工作:

1、根据行行总部的各项文件、规程和内控要求,为强化内部管理,增强全体员工内控意识,有效防范外汇业务风险和杜绝各类差错事故及案件的发生,本着突出关键岗位、注重风险防范、简明扼要、便于操作的原则,为实现对员工各种外汇业务行为的严格管理和有效控制,制定、细化了xx,明确了每个岗位的职责及相关工作制度,做到业务管理制度化,日常操作规范化,同时制定了xx。

2、为进一步推动该业务的发展,我部根据现行管理办法的规定,结合我行的具体情况,重新完善了相关管理办法和操作流程,做到业务分工明确,责权清晰,并建立swift系统日志登记簿,swift手工录入登记簿,swift、操作员密码变更登记簿,资金业务记事薄,资金交易员变更登记簿,电话传真登记簿,文件借阅登记簿,推动我行外汇业务合谐发展

3、加强外汇业务档案管理,对业务档案进行了分类整理,专人保管,并实行借阅档案签字制,避免外汇业务档案遗失。

(三)、加强学习与培训,夯实国际业务发展的'基础

高水平的业务处理技能不仅是防范外汇业务操作风险的基础保障,也是实现业务发展的必要条件,国际结算部在规范业务操作的同时,十分重视对员工的学习与培训工作,通过各种途径提高全部员工素质与业务处理技能,一是学习与培训制度化,每周三下

午定期组织全员培训,并将市行的各种文件要求及时传达到每名员工,提高员工掌握政策的能力,防范操作风险;同时将一些同业好的做法应用到我们的工作中去,学习和培训活动使我部每名员工在外汇政策把握、外汇业务技能、国际惯例要点等方面全面提升,在今年国家外汇管理局鞍山市中心支局组织由各外汇指定银行参加的外汇知识学习竞赛中,王博、郭萍萍同志获全市团体第一名、个人第二名的好成绩。

(四)、内外并举、协调沟通,做好营销宣传工作

1、内外并举、与上级部门积极协调、沟通,并向客户做好营销宣传工作。重申我行结算速度快、业务收费低、贸易融资手续便捷三大优势,让全行营销人员感受危机感和紧迫感,年初汇同支行信贷人员对在我行办理国际业务重点客户进行走访,了解客户的需求,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,加大信贷管理力度,发挥信贷杠杆作用,强制性要求我行贷款企业按贷款比例无条件在我行办理外汇业务。

2、加强信息收集与联谊,以诚制胜。通过定期到监管部门进行走访,加深彼此感情,及时了解和掌握我市重要外贸数据和信息,第一时间为开展对客户的营销打下坚实的基础。

三、下半年工作重点

(一)、强化内控管理和案防工作,确保经营活动稳健运行继续加强内部管理,防控制度风险与操作风险。继续强化人员培训,以业务水平提高推动服务水平提升,并做到问题及时发现及时更正,避免日后发生类似错误,保证日常业务有序开展。为我行下一步大发展提供基础。

(二)、加大力度营销客户,全力拓展外汇业务

1、为调动全行国际业务营销人员的积极性和主观性,以xx为依据,加大对各支行考核,以此调动各支行的积极性,增强各支行发展国际业务的紧迫感和责任感。同时,我部门将对全市进出口企业的进行全面调研工作,并把相关资料在及时下发给各支行,并协助各支行开展营销和业务指导,逐行落实指标,集全行本外币之势,力促国际业务快速发展。

2、加强营销的力度,联手各支行营销部门,继续进行逐户走访客户,了解企业在服务和融资方面的需求,解答企业比较关心问题,将在巩固对公老客户的基础上,加大力度营销新客户,扩大我行外币结算的知名度和信誉度,积极营销非信贷企业,大力宣传我行外汇结算方便、快捷,汇率优惠。以融资业务为突破口,用我们优质服务赢得客户的信任,争取最大限度地将客户的国际结算和贸易融资业务全部在我行发生。

(四)、关注重点企业,加强与职能部门沟通

重点关注紫竹、西洋、后英及海城地区等今年在我行的业务量情况,加大服务力度,及时和客户沟通,并加大与监管部门的沟通联系力度,第一时间掌握我市外汇资本市场相关信息,并向支行及时通报情况,指明下一步营销方向,进行跟踪营销,尤其是对资本项目的投资款要加大营销力度。

20xx年下半年,我部门将紧紧围绕行总部的工作部署,结合鞍山国际业务市场现状,以创新工作机制、激励机制、营销模式为切入点,以满足客户需求,拓展服务领域,丰富服务内涵为手段,以强化管理、防范风险、提高经济效益为目标,积极推动全行国际业务步入良性发展轨道。

【总结分享】幼儿园老师一日工作总结范文范文汇编(5篇)


时间过得真快呀,这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【总结分享】幼儿园老师一日工作总结范文范文汇编(5篇)》,仅供您在工作和学习中参考。

幼儿园老师一日工作总结范文【篇一】

大家晚上好!我是这学期新加入的某某老师,在来之前,**幼儿园这个响当当的名字早就耳熟能祥。因为在我周围人口中听到的都是这个幼儿园太多的好——环境优美,老师专业。在那里读书还要很早就报名,不然就没有名额啦!现在我如愿的加入到这个团队,我真实的感受到了这里的不一样。现在我就给大家分享一下我的感受:?

工作氛围超好——都说女人打堆的地方都不好相处。咱们这个大家庭就真的很特别,大家就像是家人一样,有说有笑的,互相帮助,互相鼓励,最难能可贵的是上班的氛围。一直呈现的是正能量——团结,积极,上进的。?

学习的机会多——每周一,三,五都会开晨会,周一下午都会开教师会,我们老师都有锻炼的机会,轮流主持会议,分享工作经验,既是学习别人好的方式方法又是一种自我努力学习的机会,相信在这里工作,每一位教师通过锻炼都会成为优秀的老师,所以我真实的感受到了为什么大家都说**幼儿园里的老师非常专业。?

自我成长——在这短短的一个月里,进步最大的就是自信心增强了,因为现在的我不断从工作中历练自己,尝试做自己不敢尝试做的事,以前自己很害怕,担心。自从我们班上的刘红老师对我说:无论什么事,如果连自己都不相信自己,自己都怀疑自己,那还有谁会认可你呢?就是这样的一番话,告诫着我,工作就是要不断尝试,不断创新。?

以上就是我加入**幼儿园后的三大感受,我坚信,在这样的团队里,在不久后的我将和大家一样优秀。

幼儿园老师一日工作总结范文【篇二】

转眼间,又过了一年了。在这一年多以来,我能认真完成本职工作,不论是思想政治方面、教育教学方面,保育工作方面都有了一定的进步。

一、思想方面

能够积极参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。积极参与园内各项活动。

二、工作方面

在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每天的活动,有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。

上个学期,班内幼儿不举手,随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手,对有改进的幼儿给予及时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手,而且声音响亮。

通过一学期的教学活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自己的短处。为此,我通过各种途径及手段,自身素质得到了很大的提高,为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。

三、家长工作方面

我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。

我班的许多家长非常重视教育,也知道从何下手,来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

四、德育工作方面

很多人都说,你们好辛苦呀,必须要有耐心才可以,否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的,我们还有细心,更重要的是要有一颗爱心,这颗爱心要平等的对待每一个孩子,这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱,只有这样你不但能赢得孩子们的心,还可以赢得家长和朋友们的心。

爱孩子不是说在嘴上,而是要放在心里,爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友,利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈,了解孩子们在家的表现,身体状况和当时的情绪,以便我更好的在一日生活中观察孩子,并有针对性的进行个别教育。

五、卫生保健方面

以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。

六、自身的进步

在大家的帮助和努力下,我们取得了一定的成绩,但前面的路还很长,因此,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:

1、班级内的孩子不够大方,做事情没有胆识,在陌生人前比较拘谨,因此,在下学期,要让孩子们有更多表现的机会,并让家长密切配合,增强孩子们的自信心。

2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期,我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看,多了解一下新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。

有了前行的目标,再加上大家的努力,在今后的工作中,我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每个孩子都能够健康快乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

幼儿园老师一日工作总结范文【篇三】

在上半年我的幼儿园老师所有工作中,有轻松的一部分,同时也有会相对辛苦的教师工作。我们幼儿园对我们的幼师工作是比较严厉的,因为我们的工作是和我们的小朋友息息相关的。今年我在幼儿园的上半年工作也是这样的,所以在幼师工作中,有很多幼儿园对我们严苛的要求我们也早已经习以为常,我在上半年的幼儿园教师工作和以往没有太多的差别,但是在有些方面却有一点点小突破。

在幼儿园孩子们的教学工作上,幼儿园的教学内容还对我们来说是很简单和幼稚的,但是对于我们幼儿园的小朋友来说,我们上半年的教学内容还是有点点难度的。我们这学期主要是教小朋友学习拼音和一些简单的识字,我们幼儿园在不仅是有在中文上有相关的简单教学,同时我们在英语上面也有相应的简单教学,为他们以后在这两种语言的学习打下基础,对这两种语言都有一个好的学习印象。其次,是我们的的看故事学道理的教学,主要就是通过孩子们对故事的浓厚兴趣,用这种兴趣让小朋友们去学习故事中蕴含的道理,并让同学们将故事主人翁的优良品德用在自己身上,这个教学板块相对于之前的更受小朋友的喜爱。总之在上半年这两个方面在所有的教学中,取得的成绩最好的,同时也是最受有幼儿园小朋友最喜欢的两种课程。

在幼儿园的孩子们的安全教育上面,因为小孩子对于安全这一词没有什么理解,所以一些安全问题在小朋友发生的概率会大很多。所以我们园的安全教学,就是为了让小朋友们从现在就养成安全意识和习惯。我们幼儿园不仅是在举办了相应的安全的课程,这些课程都是关于这个阶段小朋友们最容易遇到的危险,和小朋友在面对这些常见的危险时,应该怎么样去做。我们老师也会对其中的相关问题进行再一次的讲解,保证小朋友们自己面对危险时有一定的自救能力和解决方法。我们也会定期在园内组织一些安全的演习活动,考察同学们在真正面对危险时是否有一定的自保能力,同学们不仅对我们幼儿园组织的安全演练活动感兴趣,并在各种安全演练活动中对危险的处理能力表现的也还可以,初步达到了我在上半年安全教育课程的目标。

身为一名幼师,在上半年工作中我们关心的不仅仅是园内小朋友们的学习,我更加关心的是我们小朋友的安全,不管在任何事情上,我们幼师都应该以保证孩子的安全为首要前提。

幼儿园老师一日工作总结范文【篇四】

反思一个学期的工作,我有了很深的认识:我们都有一种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝。但是细细品味,却也发觉自我竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转眼过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声,这有半年的群众、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自我。用心参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

一、教学方面

从本班孩子的实际状况出发,精心安排好每周计划活动资料,认真组织好每节活动。在活动中,让孩子在实际操作中学习,使孩子真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、资料要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和孩子融合在一齐,为孩子创设一个简单、愉快的学习环境。让孩子学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。

二、常规教育方面

1、礼貌

先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给孩子带个好头,并严格要求自我的言行举止,同时培养孩子成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲礼貌的好孩子,能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律

从生活抓起,培养孩子良好的常规习惯。要正确引导孩子课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯

每一天持续孩子户外体育活动时间,带领孩子认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据孩子的现状状况,合理设计好每日的户外体育活动资料和运动量明白清洁卫生的重要性,加强孩子便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地收拾餐具、折叠整理自我的被褥衣物。

三、业务学习方面:

我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自我,解剖自我,分析自我,正视自我,不断为自我充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。

四、家园沟通

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自我孩子在园的状况。

透过家园联系表、面谈等形式来了解孩子在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映孩子在幼儿园的状况表现,及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊状况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动,对家长的推荐虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和孩子共同成长。

五、存在不足:

1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”2、工作中更严格的要求自我努力提高自我分析问题潜力和科研潜力。

六、今后工作规划:

1、用心、认真开展孩子课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。

2、珍惜教学机会,加大学习力度:一是持续工作热情,继续加强自身科学文化知识的学习;二是谦虚谨慎,继续加大向领导和各位老师的学习

以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我必须再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。

幼儿园老师一日工作总结范文【篇五】

“滴答滴答……”随着那时钟的转动,转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸我觉得自我的付出并没有白费。现将这学期的工作总结如下:

一、思想方面

作为一名优秀的幼儿园教师,只有反复的,不断地学习进取,才能更加进步。在这一个学期里,为了让自我的思想更上了一个新的台阶,我们老师一齐学习了《纲要》。并在生活中实践:根据孩子不一样年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不一样的教育方法,坚持正面教育,提倡以鼓励表扬的方式去引导孩子。提高依法从教的水平,并认真履行岗位职责,关心、爱护每一位孩子,严格遵守幼儿园的规章制度。

二、保教工作。

在工作中虚心向主班老师和从事孩子教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课。以新《纲要》为指导,贴近孩子的生活和年龄特征来选取孩子感兴趣的事物和问题和他们一齐探讨。

透过一学期的活动,许多小朋友在上课时都能集中注意力了,孩子们也养成了良好的活动常规与动手潜力,想象力、创造力也大大提高了。但在合作、分享的方面还需加强。,很多小朋友刚开始对老师组织的活动表现比较被动,而且人数比较多,在合作中常常闹矛盾,出现一些不和谐的声音。因此,在每一次的活中,我们都尽量设计一些活动让孩子多操作,增加孩子的实践操作活动,并让孩子明白互相协作的关系……

让他们凡事自我尝试动手,在行动中体验动手的快乐,改变他们的依靠思想。并给孩子安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成,使孩子能够更有信心,更用心地做好事情,完成任务。

在学习方面孩子更是在原先的基础上有了不一样程度的提高,个性是念儿歌,有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读,模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌,做到手划指到行。孩子在身心愉快的气氛中,生长也个性好,出勤率较高。

三、家园工作。

家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力,我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友,为了让家长更了解我们的工作,我们还透过多种形式:家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍孩子在园的生活、学习状况,主动和家长们沟通,细心地回答他们的疑惑。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨贴合孩子特点的教育措施,共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。

当然在我们的工作中还存在着不足,孩子在操作活动中,协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,努力把每一节课都当成锻炼自我的课堂,学会捕捉教学契机,提高自我驾驭课堂的潜力和遇事的应变潜力。我将在新的学期里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。