公司行政工作计划。

为了跟上公司发展的步伐，我们可以提前准备写工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的，具备完成的时间节点，做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢？下面是小编整理出来的《[计划]公司行政工作规划写作范例》，供您参考，希望能够帮助到大家。

一、行政部自身建设：行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范，

公司行政部办公室xx年工作计划规划。行政部第九年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、完成部门人员配备；

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展，。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。WWw.fW76.Com

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室，xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成，制定本计划如下：

一、党建工作计划：

1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设，做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。

二、宣传工作计划

1、 理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《xx新闻》的水平。

2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

3、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

三、群团工作计划

1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。

3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

四、治安保卫工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

五、档案管理 工作计划

1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提，如何配合好银行各部门工作，我们制定出了银行办公室工作计划：

一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前，银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研，办公室工作计划《银行办公室工作计划》()。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的.一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

三、使银行员工工作计划都细致分明，领导做好督促工作。

加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。

当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

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各相关单位及进驻窗口：

根据区委、区政府关于开展“解难题、促转变、上水平”活动的统一部署和市行政审批管理办公室（以下简称审管办）《关于各区县行政许可服务中心开展“解难题、促转变、上水平”活动实行24小时开门服务的通知》精神，结合我区行政许可服务中心（以下简称许可中心）的实际，特制定本安排意见。

一、建立健全24小时开门服务制度，扎扎实实为企业群众办实事解难题

（一）建立专人现场接待服务制度。在许可中心a101、b101设立昼夜“24小时开门服务接待处”，指派专人现场值守接待来访人员，随时受理企业和群众诉求。

（二）落实机关干部值班制度。严格按照要求，认真落实机关干部值班制度。安排机关干部公休日、节假日和工作日夜间现场值班，保证企业群众咨询和反映问题时，随时有人接待和办理。

（三）实行24小时在线值班制。将许可中心的专线服务电话、网址和各部门进驻许可中心首席代表或窗口负责人名单及手机号码向社会公开，全天候为公众、企业提供业务咨询服务，确定1名同志作为24小时在线总值班。

（四）落实“首问负责制”和限期办理制。对企业咨询和反映的问题，要实行“首问负责制”。能立即解决的，要当场答复办理；不能立即解决需要研究的，办理时限原则上不超过3天；对于比较复杂的问题，3天内要向反映问题的企业和群众作出解释，说明答复具体时限。

（五）建立解难题登记记录和月报制。各审批部门对企业咨询和反映的问题以及为企业办实事解难题的情况，要全面及时做好记录并汇总分析有关工作情况，于每月23日前反馈至审管办协调科。

对工作中发现的典型事例和好的经验做法，区审管办将通过《日报·时讯》、《有线台》和简报等形式进行报道、宣传和推广。

二、进一步提升服务水平，提高审批服务效率，全力以赴为企业服好务

（一）大力提升审批服务水平。区审管办和监察局将把开门服务落实情况纳入进驻部门行政效能综合考评中，每月定期进行考核。各进驻部门要把24小时开门服务与开展规范化建设和标准化服务活动紧密结合起来，坚持微笑服务，文明用语，礼貌迎送，主动热情为企业和申请人服务，让企业和申请人满意在许可中心。

（二）进一步扩大“立等可取”办件量。各进驻部门都要积极扩展“立等可取”的审批事项，进一步“立等可取”办件量。除规定的“立等可取”事项外，对其他能立即办结的事项也要当场办结，使企业群众办事更加便捷。

3、迎着难题帮助企业解决问题。各进驻部门对企业在审批方面遇到的疑难问题，决不能“推、拖、绕、等”，要坚持迎难而上，采取切实有效的措施，急事急办，特事特办，实实在在地为企业解决一批审批难题。

4、坚持主动服务、上门服务、超前服务、跟踪服务。各进驻部门要进一步改进审批方式，变“坐等服务”为主动服务，坚持上门服务、超前服务、跟踪服务、保姆式服务和全程协调服务等措施，追着项目审批，围着企业服务，真正让企业满意，让群众满意。

三、切实加强组织领导，狠抓工作落实，确保24小时开门服务取得实实在在的效果

（一）加强领导，落实责任。许可中心已成立24小时开门服务工作领导小组（名单附后），负责组织领导工作。领导小组下设办公室，负责组织协调工作。各审批部门首席代表作为本部门在许可中心24小时开门服务的第一责任人，负责具体落实工作。

（二）完善制度，健全机制。领导小组建立24小时开门服务工作周例会制度，定期研究部署有关工作。

建立督促检查制度，及时组织协调和督促落实。

建立情况通报制度，对工作中涌现的典型事例和先进经验，及时以简报等形式进行宣传和推广。

各进驻部门要建立和落实工作制度，做到企业咨询和反映的问题条条有记录，事事有人盯，项项有着落、件件有回音。

（三）狠抓落实，务求实效。各审批部门要把实行24小时服务，与贯彻落实市、区有关开展“解难题、促转变、上水平”活动和推进审批服务再提速结合起来，认真组织实施好各项政策措施，在服务中提速，在提速中服务。要坚持依法审批，确保审批质量，使审批服务工作做到又好又快。全体进驻工作人员要以更加奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，投入到深入开展“解难题、促转变、上水平”活动中，投入到行政审批服务中，确保24小时开门服务各项工作取得实实在在的效果。

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计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。下文是关于行政岗位的工作计划最新范本一览，由整理分享，希望内容对您有所启示，具体请看全文介绍。

为配合公司xx年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订xx年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司xx年的工作目标。 第一部分 人力资源工作计划

一、 人员招聘

(一)、思路分析

1、xx年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述

公司目前属于发展期，xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

(三)、具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。

3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

(四)、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作：

与用人部门沟通，及时准确了解需求: 进行招聘宣传：制作招聘海报。 招聘岗位 合计

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的.，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而人数是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展

行政级别发展(普通职员、主管、经理……) 个人薪酬发展 (根据级别制订)

内部横向发展(部门、岗位调整)

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。xx年的构想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

第二部分 行政管理工作计划

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、 企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 ：

1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。

2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

[计划借鉴] 人事行政工作规划 月度范文精选

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20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

一、健全和完善公司各项制度及工作标准

1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。

二、深挖招聘渠道，满足人力需求

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。

4、做好20xx年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

三、加强培训管理工作，构建培训体系。

1、如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。

3、与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。

5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。

四、加强绩效管理，构建合理的激励机制。

1、根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。

2、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会

五、控制人力成本、完善薪资结构。

1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。

2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。

六、规范行政管理工作，降低管理费用。

1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。

2、加强废品统一管理，增创经济效益。

3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

4、加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。

5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。

七、加强团队建设，打造强有力团队。

1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。

2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。

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行政工作计划范文【篇一】

根据8月份的工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后的趋势，行政部门工作计划从以下几个方面着手：

1、 负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。并且在9月份重新整顿好以前所有的文件，把它做的更规范，更有条理性。目前各部门的管理制度已慢慢建立起来，但对于制度的执行力还很差，行政部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度执行力度。

2、加强对公司宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产 、环境、车辆的管理。特别是每次出车之前都要进行车身检查有无刮花，损伤，以免造成不必要的后果。

3、每天要有针对性的对公司整体卫生进行有效的检查，对于做的不到位的地方提出来报给各部门主管并且及时改进。

4、加强对公司外来人员进出，访客，车辆物品出入的管理。

5、协助艾经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，与同事之间进行多沟通，听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息，保证上情下达和下情上报。

6、负责对公司每次会议组织，并通知参会人员准时参加会议，以保证会议准时召开，会议中有关事项的落实，行政部将及时做好会议记录，下发到各个部门主管，并对文件决定的事项进行催办，查办，和落实。

7、做好公司员工社保、人资的管理，确保公司员工社保的购买，停保的及时性、准确性。确保人员进、出、内部调动等人基础资料的及时更新、保持资料及时有效。

8、整个公司的卫生保洁，店面及车间的卫生管理中，行政部实行日检制，每天至少抽查二次卫生情况。对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改。

9、多组织员工活动，加强公司文化建设，让员工对公司有良好的干劲和归属感。

10、在艾经理的带领下制定相应的激励机制，做到奖罚分明，激活公司内部人力资源，提高管理效率，降低人工成本。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细，最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作，只要我们工作更加细致一点，沟通更多一点，责任心更强一点，我相信公司员工会越做越好。

行政工作计划范文【篇二】

一、总体目标

根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面开展20××下半年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门员工技能、安全生产知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。

8、培育和传播企业文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。

12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则

1、做好日常的行政和人事管理工作

做好基础的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。 也正因为在行政人事部门的工作，使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了具体的工作内容，我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造成工作权责不清，也不应过于繁杂，避免上下级层层报告，降低工作效率。

3、完成日常行政招聘与配置

行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。 招聘工作基本方案：

以《xx都市报》刋登为主，以网络招聘、各种招聘会设摊为辅，具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定，招聘前应做好准备工作，如用人需求，薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

4、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度，公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一个月究竟多少工资不清楚，发放工资也不让本人确认，这是严重违反《会计法》的行为，根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的：基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金，因为这样，可从更大程度上激发员工的自我学习的动力，同时也激发员工的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿同样工资的这种心态)。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，增强企业凝聚力，做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题，行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

①、计划设立福利项目：满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

②、计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理建议(提案奖)，对部门设立年度团队精神奖，建立内部竞争机制。

6、在现有绩效考核制度基础上，参与先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪酬挂钩，从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 绩效考核要注意的问题：

①、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作，校正目标的目的。

②、绩效评价体系作为行政开发的新生事物，在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调和改进工作方法。

③、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程，行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

7、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门技能、安全生产知识培训，加大内部人才开发与挖掘。

①、计划每月5日由行政部主讲，内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。

②、协助生产部培训，培训时间看情况另行通知。

③、协助工程部培训，培训时间看情况另行通知。

④、协助物流部培训，培训时间看情况另行通知。

8、培育和建设企业文化

企业文化是一个企业精神，是她的.内在力量，公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助” ，没有多余的词汇、没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。 企业文化的建设主要包括以下两个方面

①、组织结构清晰，战略导向明确，行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

②、注重企业形象建设，包括物质形象和精神形象，物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等，精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体岀公司的自身特点，发展方向、管理模式，真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的全观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发服加强企业内部沟通，行政部门应当多组织大家活动，与此同时，各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动，增强公司各部门员工之间的感情，使大家在一个相对宽松的条件下，能够为公司的发展献言献策，推动公司向更好的方向发展。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益，现工作流动性较大，选择也多，所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息，做好员工的离职手续办理，既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失，同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

11、员工体检计划实施

公司为了了解员工身体健康状况，预防疾病的传染，计划每年组织一次全体员工体检，具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。

12、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划，形成企业文化一部分，通过以上这活动，来增强员工的集体荣誉感，调动员工的团队向心力，体现公司的人性化管理，劳逸结合，既紧张又活泼! 新的一年意味着新的机遇新的挑战，我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。

行政工作计划范文【篇三】

20xx年综合行政工作在公司领导的直接领导下，紧紧围绕公司整体发展目标，按照“及时、有效、规范”的原则，有效配置资源，挖掘内部潜力，调动工作热情，抓好工作落实。食堂保障、设施管理、卫生管理、绿化工作有效提升，继续做好安全工作、车辆管理、水电保障及节能降耗、员工宿舍管理及临时性等方面工作，通过全体人员的共同努力，力争使员工对行政工作服务及时方面满意度达到75%，食堂保障方面满意度达到50%，卫生工作方面满意度达到65%，安全工作方面满意度达到 100%。

一、主要工作

1、安全工作。一是安全工作检查。每天对配电房、停车棚、停车场、食堂的安全工作进行检查；每周对配电箱、车辆、门卫值班、消防通道、电梯、宿舍用电进行检查；每月对基础设施，消防栓、消防水袋、灭火器、监控设施、办公设施、排水设施进行检查；节假（休息）日下下班时间后，对公司所有门窗关闭、班后断电、燃气、车辆进行检查；每月不定期对门卫生值班各种登记检查不少于8次，通过监控对节假日人员（物资）进出公司进行抽查，每月不得少于5次；每年五、十月份对公司所有排水管网进行检查、清理，做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰冻对公司生产带来的影响；五月份配合星马公司做好特种设备（电梯）年检工作。

二是安全工作形势分析。通过每月对安全工作检查中存在的问题，利用每月最后1个周六学习的时间，对当月安全工作落实情况、没有落实的原因、存在的问题进行逐一次分析，提出具体解决措施，责任到人，限期完成，并对下月安全工作提出具体要求，根据人员变化情况，及时刷新安全领导小组成员。

三是安全常识学习。利用每月最后1个周六学习时间，学习安全常识，重点学习《消防法》、管委会安全工作措施和水、电、气、火灾、雷电等预防常识，侧重于安全工作的预防和应对措施，一月份对所有消防设施上BOM进行刷新；六月份组织全体员工进行一次交通安全常识教育，每月利用公司黑板报、网络平台等有效载体进行一次安全知识宣传。四是安全设施使用。三、九月份分别组织一次消防设施使用知识培训，并组织1次演练，重点掌握消防设施、器材的操作与使用；四月份对到期的灭火器进行充装，年度视情况组织人员集中区域的员一次紧急疏散演练。

2、食堂工作。20xx年，食堂工作作为工作质量提升内容之一，食堂紧紧围绕饭菜可口、干净卫生的这条主线，适时调整供应保障方式，50%以上的员工对生活保障满意。一是提高服务质量。早、晚餐在目前供应品种的基础上，力争在四月份前，再增加2个品种；五月份开始供应冷饮和奶制品，实现就餐品种多样化；根据食堂人员到位情况，力争在四月份对食堂供应方式进行调整，每月对市场主副食品供应的品种及价格进行市场调查，在副食调配上，主要以本地产大路菜为主，做到精菜细做、细菜精做。

二是主动征求意见。食堂每月至少二次征求员工对生活保障的意见和建议，对员工提出的意见和建议，能改正的做到立即改进，暂时不能改进的也要做好解释工作，每周征求夜间加班人员对对夜餐供应的建议和意见，并及时予以解决；七、八月份给仓库、销售发货人员熬绿豆汤，十二月至次年三月份做好饭菜保温工作，让员工在寒冷的季节中能够吃到热菜热饭。

三是搞好饮食卫生。每天对餐具进行清洗杀菌，每天对操作间、餐厅卫生进行一次彻底打扫，保持操作间、餐厅干净整洁，地面无积水；做好食品采购的管理，不得采购腐烂、过期、变质食品，确保饮食安全。

四是成立伙食管理委员会。元月份成立伙食管理委员会，成员由各部门推荐，主要负责收集员工对伙食保障的建议和意见，每月组织召开一次会议，对当月伙食保障情况进行综合评估，对伙食保障中存在问题提出合理化建议或改进方法，并检查落实。

3、车辆保障。一是落实车辆管理制度。对车辆的申请、派出、使用、回厂进行全面管控，主要从行车路线、行车里程、使用时间三个方面进行管控，提高车辆使用效率，门卫对车辆进出公司的时间进行登记，综合行政每周检查1—2次，并通过监控进行核查；每月通过合肥交通信息网对公司车辆违规情况进行1次检查。

二是加强驾驶员管理。培养驾驶员爱岗敬业、遵守交规的意识，做到安全行车、文明驾驶，自觉主动为客户服务，协助客户搬运货物，每月征求客户对车辆使用的意见和建议；六月份组织驾驶员学习交通法规，七月份组织驾驶员对车辆油路、电路及一般故障的排除和特殊条件下的道路行驶及注意事项，八月份要求驾驶员绘制车辆油路和电路图；结合当前社会上的典型的交通事故，利用班前的时间与驾驶员分析，举一反三；十一月份，做好车辆换季保养，针对冬季给行车带来的影响，提前做好应对措施，确保客户用车需求。

三是成本分析。为控制车辆使用成本，继续对车辆耗油情况进行统计分析，计算每台车公里耗油量和单台（趟）运输成本，将车辆使用成本按照使用性质和用途将费用分摊到各部门，凡因用车部门计划安排不周，造成车辆跑空趟或“大车拉少货”的问题，对用车人按每公里1元进行处罚，20xx年用车成本比20xx年下降5%。车辆必须在指定地点进行维修，否则不予以审核报销。

四是定期维护保养。每周五（或周六）组织对车辆进行一次检查、维护、擦试、保养，确保车辆处于良好技术状态，及时发现问题，杜绝事故隐患。

4、卫生管理。卫生管理是今年工作质量提升内容之一，卫生管理由目前要求打扫转变为员工自觉维护，培养员工良好习惯，借鉴仓库卫生管理的经验，重点抓好宿舍楼和生产楼一、三楼卫生间卫生，消除卫生死角。三月份启动卫生检查奖惩机制，对卫生管理第一名部门进行奖励，对卫生管理最差的部门领导、部门文员、卫生管理责任人进行处罚，将处罚金额80%用于奖励在卫生检查中第一名部门；卫生管理采取不定时、不打招呼检查，每周对卫生检查不少于2次，每周进行汇总并发布。三、六、九、十二月份，根据各部门人员变化情况，对卫生区责任人进行更新；根据卫生检查情况，及时刷新卫生检查内容；并将环境卫生、门卫处、员工宿舍纳入检查范围；配合生产车间做好现场“6S”活动；五月份对所有空调过滤网进行1次清洗，十一月份对生产车间和开发部空调过滤网进行一次清洗；每天早晨对厂区内水泥路面进行打扫，及时清理路面杂物，确保地面干净整洁；指定保安阴雨天在门卫处对上班人员鞋上泥巴进行督察，要求将泥巴清理干净后再进入厂区，将泥巴拒之门外；门卫值班每天负责将大门内外清扫干净，并将大门外绿化带中的杂物清理干净；四、十月份对食堂所有窗户进行擦试一遍；20xx年度卫生员工满意度为65%以上。

5、节能降耗。20xx年，继续抓好节能降耗工作，每周对节能降耗工作检查不少于2次用，用电高峰时期不少于4次，重点抓好空调、用水、用电、办公用品、卫生用纸、修旧利废，能够自己动手完成的不从外部人员找人，减少费用支出；办公用品目前是每月采购一次，存在采购量少，在价格上没有优势，将每月采购一次改为每半年（季度）集中采购一次，前台对采购的办公用品按部门进行归类汇总，对办公用品使用进行登记、分析，计算人均办公用品费用；文件资料打（复）印一律安排在下午，上午原则上不安排打印；空调、热水器等用电量大的设备在用电高峰时段（9-12时，17-22时）处于关闭状态(生产车间和特殊情况除外)，每周对电脑显示屏、主

机关闭情况进行不少于2次检查，每月通报一次；根据不现时间用电情况，采取抄表计算的方式，及时掌握各方位用电情况，便于用电调控分析；继续将各洗手间水流量进行调节，试验性地将其他用水流量进行调节，每周对水流量进行1次检查，防止水管水流量反弹，年度用水量在12月份的基础上下降10%左右，用车成本比今年下降5%左右，高峰用电量比20xx年平均数下降2%左右，用电单台费用比20xx年下降3%左右。

6、绿化工作。二月份，将绿化带划分至各部门，并根据部门工作内容性质分别给予起名，彰显企业文化内涵；三月份上旬，补栽部分树苗3棵，并在绿化带内以穴种的方式种植洗澡花20穴，将32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到绿化带中，对现有的花卉进行合并，并重新布置部分花卉；二月份做好相关准备工作，三月中旬对绿化带进行一次施肥，主要以复合肥为主，三月份完成所有绿化工作，做好四季有花，陶冶员工情况操；十一月中旬对绿化带进行施一次底肥，主要以饼肥为主；三、四、五月份，做好绿化带内的杂草清除，确保草坪内无杂草；三月份对假山及水池进行一次清洗，并投放睡莲10棵；七、八、十一、十二月份做好天气干旱对绿化带的影响，适时组织人员浇水；六月份对草坪进行1次喷洒农药，杀除草坪内的虫子。

7、办公设施管理。元月份，完成对公司所有办公设施、物资器材进行分类统计建帐，依据物资帐登记《设施、物资、器材颁布表》，将办公设施分布按照楼号、楼层及所在场所进行管控，一目了然，每季度发布一次，适时进行刷新；元月份，对各部门20xx年办公用品使用情况进行分析，每月统计各部门办公用品消耗及费用，每季度向各部门发布一次，对超标准的部门将予以核减；五、十一月份，综合部与各部门对办公设施、物资器材进行一次检查核对；办公设施、物资器材的增加根据入库单登记入账，注明物资型号、规格、数量、单价和金额，依据出库单明确物品的去向、放置地点、管理责任人；七月份，将不能正常使用的办公用品上报至财务部，按照相关程序进行报废处理，所有办公设施按照入库、编号、登记、出库的流程进行，办公设施、物资器材由综合部统一调整、调配，其他部门只有使用权和管理权；办公设施的增加由需求部门提出申请，报总经理申批后，由综合部承办，并办理入库等相关手续；元月份，购买部分水电、五金配件，用于公司办公设施、生活设施日常维修维护。

8、员工宿舍管理。针对目前员工宿舍管理的实际，三月份对宿舍管理规定进行刷新，从员工入住宿舍的申请、入住须知、钥匙领用、员工管理、卫生管理、退住手续、费用收取、检查奖惩等进行明确，特别是当前员工宿舍存在脏乱差的问题，对卫生打扫从制度上进行明确规范；为解决员工下班后娱乐活动少的实际，为宿舍配备部分文化体育用品，如羽毛球、篮球、乒乓球、跳绳等，根据情况在男、女宿舍放置2台电视机，丰富员工业余文化生活；同时安排食堂做好早、晚餐供应，做好生活调剂，定时供应，方便住宿员工就餐，努力为员工创造一个舒适、干净的居住场所。

二、负责配合的业务方面工作

1、配合销售部、采购部、总经办、财务部等相关部门做好车辆保障；

2、配合工程部、生产部做好生产线“6S”现场管理；

3、配合仓库做好安全工作；

4、配合总经办做好重要活动组织与实施；

5、配合财务部编制综合部经费的开支计划；

6、配合工程部做好生产线的调整、设备的安装、车间的改造；

7、根据年度新项目计划，协助生产部、工程部做好三、四楼生产线开展前的各项准备工作。

8、需要各部门配合工作：安全工作、节能降耗、卫生管理、办公设施的管理；

9、用车部门对车辆使用动态中的监督；

10、财务部门对节能降耗和降成本进行核算；

11、各部门对行政服务工作提出建议和意见

12为完成年度工作，需要人力资源提供人力支撑。

三、其他工作

1、做好办公用品的统计、申报、采购、发放和管理；

2、做好各项费用缴纳和报销；

3、做好员工工装管理、新员工工装的发放、离职员工工装的回收，根据库存在情况申请制作，发布换装通知；

4、做好员工夏季防暑费、私人车辆补助费、驾驶员行车补助费的统计；

5、加班人员的统计、报饭；

6、节假日放假信息收集、申请、发布；

7、基础设施的完善；

8、做好人员执行、节假日物资接收、文印、信函及员工生日蛋糕的收发；

9、成立应急工作小组，从人员组成、任务区分、内（外）部因素、工作内容、完成时间、奖惩办法方面进行明确，主要做好安全、停电、消防、停水、车辆、雨雪天气、基础（办公）设施维护和紧急情况的处理与协调。

四、制度执行

1、严格按照工作计划推进各项工作落实，根据年度工作计划编制月工作计划，每月底对工作完成情况进行总结；

2、严格遵守公司的各项规定及制度，做到无违纪、无违规，员工无迟到、旷工现象，员工请假提前办理请假手续；

3、各项制度落实，加强对制度落实情况的检查指导，每周检查不少于2次；

4、落实好每周六学习培训，通过学习培训，培训员工遵章守纪的意识。

五、工作质量

行政工作点多、事杂、面广，特别是有些工作不确定因素较多，时间长了容易产生厌倦心理，加强与其他部门的协调，加强工作计划性，做到统筹安排。物品采购做到“货比三家，质优价廉”，把每一分钱花到有用的地方，物资管理收支有据，账目清楚，手续齐全；对各部门的需求能够立即办理的马上办理，不能马上办理要给予明确的答复；对办公设施出现的故障，及时安排人员进行维修，暂时解决不了的，也向客户做好解释工作，并明确解决时间。

六、内部成本管理

一是自己动手。教育员工树立勤俭节约意识，养成“看勤一点，做好一点”工作作风，善于发现降成本工作中存在的问题并主动予以纠正，凡是自己能够完成的，必须完成，特别是一些基础设施的维护、维修及零部件的更换，以内部为主，外部为辅（属于质保范围之内的除外），内部人员确实维修不了的，申请外部人员维修和维护。二是修旧利废。对公司的一些废旧物资、淘汰的办公设施进行检查，凡是有利用价值的或公司有同类产品，放在综合楼指定位置存放，主要用于同类设施出现故障时零部件的更换；对外来设施（设备）的包装物，凡是有利用价值的要予以保留，防止在需要的时候到处查找甚至购买。三是废旧物资回收。及时掌握废旧物资回收价格，

及时提高价格，将废旧物资在现在的基础上再进行细化分类，进一步提高废旧回收利用率。四是检查督促。不定期对降成本工作进行检查，对人为制造废旧废旧物资的行为坚决予以制止，并按照相关规定进行处罚，检查主要内容为食堂节约、办公用品使用、打（复）印、天气变化及节假日对班后门窗关闭、班后断电进行检查，节能降耗落实等，通过检查，培养员工的节能意识。

七、人员培训及稳定

今年把加强人员管理、培训为管理工作的首要任务，利用生产淡季做好业务和管理工作培训，采取集中培训与分组培训相结合的方式进行，为保证驾驶员培训内容的落实，根据销售发货计划，利用销售发货间隙组织学习培训，培训内容主要以管理知识、公司各类规定和制度，行政工作内容、岗位工作标准和要求，工作检查内容及考核标准、奖惩规定、安全工作预防、车辆管理及一般故障的排除、烹饪技术等相关内容。

行政工作计划范文【篇四】

行政部九月份工作总结

一、车辆管理

1、完成本阶段全部车辆保险、年检、综合检测、货运正到期的办理；

2、协助私车公用的5名员工办理保险；

3、通勤及办公车辆的保养维护，卫生检查等；

4、驾驶员职业素质教育；

5、车辆过户、牌照办理、新车过户；

6、各分公司、事业部等车辆维修保养单的审批；

7、各种报表统计；

8、完成上月车补油补的统计；

二、集团电话管理

1、申请转正手机；

2、整理GPS录入；

3、录入分公司7月份账单；

4、给原用飞利浦手机的员工发备用机；

5、给新备用机贴膜；

三、外联工作

1、会议的前期准备工作及会务工作；

2、办理集团核名手续；

3、交通局办理车辆手续；

4、日常财务报销；

5、企业营业执照、代码证等证件管理；

6、上下班通勤打车票的报销工作；

四、集团网络管理

1、处理公司员工电脑故障；

2、财务金蝶网络版光纤的铺设工作有序进行，等待厂家最后调试；

3、传真机、打印机的维护修理；

4、沈阳大修厂监控系统收尾工作；

5、因部分员工的人事变动，域权限作出相应调整；

6、很多临时问题的解决；

7、带新来的网管；

五、企划

1、北京中矿各种牌匾、门口等的设计；

2、23号起重机事业部展会筹备资料；

3、铁岭地区24号展会布展画面设计制作；

4、制博会布展费用整理核销；

5、各分公司名片制作；

6、公司20xx年台历设计，所需资料整理；

六、本溪房产证、土地证的办理

1、房产证已经办理完毕，原件在原房主处；

2、土地证进入办理程序，测量阶段已完成，图纸已经出完。现将全部资料交齐，等待审核通过后缴纳出让金（约40万）；

七、其他

1、保洁 强调会议室卫生、一楼大堂卫生、卫生间清洁用具的摆放等；

2、保安 白塔堡保安准备撤出；大修厂增加保安至5名；总部保安逐步调整至形象良好及工作到位；

3、完成中秋节月饼的发放；

4、集团中央空调冬季供暖设施的全面检修工作已经完成，供暖期可顺利供暖；

5、国庆节期间防火、放盗工作安排稳妥，并形成书面文件；

6、召集各分公司行政经理、行政内勤到总部开会，开展各窗口工作内容培训；

7、加强本溪公司装修工作的跟踪力度，确保10月中旬搬家；

8、白塔堡煤（约30吨）已运到营口；

行政部十月份工作计划

1、十月中下旬开展总部职能部门户外拓展活动，提高团队凝聚力及互相配合的团队精神；

2、十月末开展羽毛球比赛，活跃员工的业余生活；

3、继续规范公司车辆管理，提高监督管理力度；

4、完成5台车的过户工作；

5、给所有服务车辆上GPS;

6、加强员工宿舍的管理力度；

7、完成冬季采暖用煤的采购工作；

8、办理集团手续；

9、争取完成无线网络改造；

10、新办公楼整体网络方案确定；

11、本溪分公司搬家；

12、将总部及分公司冬季供暖工作落实好；

13、加强分公司行政经理、行政内勤培训力度，在日常工作中通过网络共享一些培训课件；

14、加强保安监督管理工作，提高整体形象，强调职能管理；

15、提高保洁的工作效率，对卫生死角逐一清理；

行政工作计划范文【篇五】

光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。20xx年即将结束，回顾这样一年来，行政部在公司领导的正确指导与监督下，通过各部门及行政部各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，行政部也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。为了更好地完成20xx年的工作，让行政部工作再上一个新的台阶，行政部制定了20xx年的工作计划，现计划如下：

一、行政后勤管理工作方面：

1. 食堂担负着较为繁重的内外接待、业务企业和公司员工就餐等项工作任务。食堂作为公司后勤生活服务工作的重要组成部分，作为公司的一个“窗口”单位，饮食部服务、卫生、就餐环境的好坏，直接关系到公司的对外形象和广大业务企业和公司员工的切身利益。因此，20xx年，食堂要做到：加强内部员工各方面的日常管理及服务培训管理工作，不断为大家创造了良好的服务条件；针对公司外来务工人员比较多，不太适应江浙口味的因素，食堂要开发新菜色，征求外来务工人员的意见，制作适合外来务工人员口味的饭菜，使食堂的菜色多元化，也间接地促进食堂的经济效益；同时要加强食堂的卫生管理，做到干净卫生的制作环境，舒适整洁的就餐环境，让大家吃得安心吃得放心，为食堂逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定良好的的基础。

2. 门卫、保卫工作要以落实安全责任制与防范预案为基础，加强公司安全管理。门卫保卫工作要树立 “安全第一”的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。为此，门卫、保卫工作要做到：对相关门卫、保卫人员进行军事化的培训及思想教育，提高安保人员的自我管理能力及吃苦耐劳的精神；要加强进出车辆和人员的规范管理，做到进出登记，进出有管理，防止车辆、财务被盗的情况发生；同时，还要按照公司安全管理工作整体安排，重点加强公司内外安全防范措施，做到内紧外松，确保了业务企业和公司不发生重大治安事件，确保公司运营秩序正常，营造一个安全有序的治安环境。

3. 6S管理是公司未来竞争的关键，是公司市场取胜的利器，也是一流企业品性的标志。所以在20xx年，我们要加强6S管理：

（1）成立6S管理小组，通过小组的指挥和领导，推行6S管理制度，让生产从无序到标准化管理过渡；

（2）要建立现场6S检查体系，明确管理人员和员工的职责，每个月通过对员工的现场检查打分，给以适当的奖罚，而且把结果记入绩效考核表，纳入薪酬体系，其目的是通过6S检查，引起大家重视，创造一个良好的环境；

（3）将办公场所的任何物品区分为有必要

与没有必要，除了有必要留下来，其它的都清除掉，营造清爽的办公场所；

（4）留下的有限物品在加认定点定点放置，并放置整齐，加以标示，除了空间宽敝之外更可免除物品使用时的找寻时间；

（5）加强办公场所的清洁卫生，看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净，亮丽的环境；

（6）保持安全通道及过道的通畅，确保公司所有员工的安全；

（7）严格执行公司规范，所有员工必须遵守公司规范，全体员工必须做到讲卫生讲道德，营造一个让人和谐、让人愉悦的工作环境，以提高工作效率和工作质量。

4. 20xx年要，本着“以人为本”的管理理念，要加强企业文化建设，着重培育“学习、服务、发展”的公司精神并加强宣传，使公司精神深植每位员工的心中，各部门在日常工作中，大力弘扬服务为人精神，进一步激发员工的工作热情，在此基础上要成立兴趣小组，开展娱乐活动，丰富全体员工的业余文化生活，增强公司的凝聚力，使公司与员工从上到下齐心协力，努力构建公司“温暖大家庭”的形象。

5. 在物价持续上涨条件下，各部门还要通力合作，要从公司的稳定大局出发，采取有力措施，合理做出计划，加强派车和办公用品管理，节省公司各项开支费用，每个员工要做到厉行节约，合理使用公司物料和公车，不普涨不浪费，各部门也要做好办公用品和用车计划，有计划有步骤地减少开支，降低公司服务运营成本，努力把亏损降到最少，为公司更快更好发展形成有力条件。

二、人力资源管理工作方面：

1.为了做好20xx年公司的招聘工作，我们会：

（1）根据公司发展的需要，结合实际情况，拟定人才引进计划，确定好招聘员工人数、性质和范围等招聘规范，并建立好《求职申请表》；

（2）针对制造企业一般普工和技术人才比较难招的情况，我们会增加招聘渠道：网络招聘，利用网络优势在各大人才资源网站发布招聘信息；人才市场，设立招聘展位，吸引广大社会人才；校园招聘，通过定点培养专业，并举行招聘会和宣讲会，吸引校园里有能力有进取心的优秀人才进入公司；报刊招聘，在有阅读量大的报刊上刊登招聘信息，扩大招聘影响力；熟人推荐，通过熟人的推荐和引见，吸收身边有能力胜任工作的人才。

（3）仔细筛选面试资料，放宽面试条件，对于面试人员，要看到其潜力，要尽量保留，给予用工机会；

（4）还要做好招聘的管理工作，让符合条件的新员工及时签订劳动合同、进行社保的购买，使招聘工作逐步规范化、程序化。

2. 档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况

的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理有利于我们行政部随时掌握在职人员以及人员流动情况。为此，20xx年，我们行政部对于凡是来到公司应聘的人员，会为其建立档案资料作为人才储备资料，以便部门需要人时查阅，减低了招聘率。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，人力资源部根据工作需要，还会建立相关人事表格，包括《求职申请表》、《离职申请表》，《员工岗位变更表》、《管理人员聘任表》及各部门员工转正申请表等，使人员招聘、离职、升职等相关工作清晰有条有序，也加强了各部门与行政部之间工作的沟通性。

3. 要继续做好绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。所以，我们会做到：

（1）对现行的绩效考核制度进行完善，总结出往年绩效考核工作中的不足，通过修改绩效考核制度，使其能适应新的工作形式，保证绩效考核的准确性；

（2）设立绩效考核信息反馈表，通过了解员工们对绩效考核提出的意见和建议，做好绩效考核的改进的跟踪情况，并及时作出修改，保证绩效考核的合理性；

（3）每月及时做好绩效考核的汇总工作，通过对绩效考核优

秀的员工进行表扬奖励，对绩效考核差的员工实行批评整改，以保证绩效考核的实效性；

（4）行政部在操作过程中会注意做好纵向与横向的绩效考核沟通工作，确保绩效考核工作的顺利进行；

（5）举行绩效考核动员大会，宣传和释疑好绩效考核根本意义的，以持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，使员工明白绩效考核的重要性和意义所在。

4. 要完善人事框架布置，要配合公司和部门的调整，做好相关员工调配工作：配合公司需要，设立相关的职位，保证公司的管理及业务的进度；配合部门需要，协调部门员工，安排员工，做到知人善任，以发挥人事布置的最大效用。

5. 员工的业务能力与服务水平直接关系到公司的效益与核心竞争力，因此，加强员工业务能力和服务水平的培训工作是20xx年我们公司的一项重要任务。以业务能力和服务水平培训为手段，提高业务操作能力和服务水平。对员工拟定培训计划，从业务知识，服务礼仪等方面组织培训，争取对有培养前途的员工进行轮岗培训，以老带新培训，同时坚持培训不能形式化，要开展专项的培训工作，做到有培训、有考核、有提高，我们行政部也会注意培训后的考评组织和工作绩效观察，其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪的条件。还会根据不同需要，以提升员工员工的业务能力与服务水平，确保公司做好后勤服务工作，提高工作质量。

新的一年里,我们行政部会不断改进后勤服务工作，扎实做好各项后勤服务工作，提升服务质量，努力将我公司的服务水平提高到一个更高的层次，为公司的发展和稳定做出新的贡献！

行政工作计划范文【篇六】

20xx年马上就要结束了，行政部作为公司的后勤保障部门，在过去的一年中为公司的发展默默的付出着，在集团领导的带领下，做出了一些成绩，但也存在一些困难和不足之处，现将20xx年行政部工作汇报如下：

一、档案管理方面

1、归档

档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作，20xx年第四季度开始，行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况，逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。

2、管理

根据公司管理制度要求，档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整，档案柜也重新分配，并且设定了兼职档案管理员，负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作，并做有档案借阅登记。

二、办公设备管理方面

为了统一管理、控制成本，公司所有办公设备由行政部经过货比三家后，统一采购验收入库后按需配置到各部门，并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理，所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。

三、办公用品管理

公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报，行政部统一后按需采购、入库，各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理，建立办公用品台账和领取记录。

四、会议管理

会议管理是行政工作的一部分，做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。

五、制度的建设

配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状，进行修改和完善，近期已将公司新的规章制度制定出来，下一步就需要相关领导进行会审。

六、车辆管理

为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一，后勤保障更是一项重要工作，20xx年开始，行政部保障了各部门员工外出工作的便利，员工满意度也得到提升。一年来，行政部结合工作实际，在车辆管理的方面，达到一车一人，定期保养，责任到人的管理方式，车辆的高效管理，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

七、网络管理

为了保障集团的日常办公，加强公司现代化办公需求，本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。

八、总结：存在的困难与不足

(一) 困难：

1. 行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题。

1) 人员的变动造成个别工作的中断，如：工作交接的不顺畅，各项记录的不完善，

没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。

2) 办事风格的不同，也容易引发多方面的不适应。

2. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待，

2) 公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下，工作推进的难度可想而知。

3. 现行及试行制度本身尚待完善，由此可能引发的问题。例如：工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。

(二) 不足：

1. 团队建设、内部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强，需要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。

2) 行政部内部管理，如车辆、人员管理、文件传递等，仍有提高的余地。

2. 责任心、责任感有待进一步加强。

1) 行政部工作“即时重要”的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点。

2) 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题，

4. 服务意识与服务水平尚待提高。

1) 目前部门个别岗位服务意识不足，需要提高工作责任心。

2) 服务水平与服务技能有直接关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。

九、小结

行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的，现实的，难免

的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！

20xx年行政部工作计划

针对20xx年工作中遇到的的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心求教，加强学习，经常培训，提高认识，严格自我要求，并在明年工作计划中逐步改进。

下面根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作：

1. 制定行政部全年事项实施计划表。制定工作内容和工作节点，使行政部工作有步骤的按计划实施和完成。（一月份完成）

2. 制定计划控制费用，做好全年资金计划（一月份完成），月资金计划按全年计划节点来申报。

3. 努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

4. 以完善部门每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识，通过梳理每个岗位的工作流程，明确责任界限，提升服务意识与服务水平。

5. 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。多关心员工，多了解员工在工作和生活中遇到的困难，尽力给予帮助和解决。

6. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

7. 以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。

8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；结合集团的企业文化宣传，办一些有文化特色的活动。

教你写计划: 公司客服工作规划写作范例

为了让下一阶段工作开展有序，我们要预先做一份下一阶段工作计划了。工作计划，是建立工作秩序的一种办公常用手段，当我们忙起来时，容易忽略一些环节，工作计划可以起到提示的作用。好的工作计划都有哪些内容？下面是小编为大家整理的“教你写计划: 公司客服工作规划写作范例”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下

三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股，b股开，基金，创业板，机构开户户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

银行客户经理20xx年工作计划

客户经理是商业银行高素质人才的群体，是现代商业银行经营与管理的人力资源主体，其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此，商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训)，以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有：银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领，实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座，组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧，其它如生存训练、eq训练、战争游戏等。

客户经理的主要职能是：

1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求，提出产品创新思路。

2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务，是客户经理的一项重要职责。大力促销业务，提倡连带促销，交叉式销售，为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题，处理客户投诉;千方百计提高服务质量，为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务，努力提高非利息收入比例。

3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请，客户经理要在认真进行调查分析的基础上，提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告，送同级信贷管理部门审查。

4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员，直接参与审批工作。

5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作，及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。

6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料，上报给有关部门，以采取应对措施，把握商机，促进业务发展。

客户经理处在市场竞争的最前线，必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。

客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。

客户经理作为银行与客户联系的桥梁，银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者，在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。

科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多，也不能定得太少。其主要职责应定为：开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。

严格管理，逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先，把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人员的渠道，应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任，竞争上岗。第二，加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理，分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业，要坚持持续性、长期性，对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外，对一些高级客户经理，可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察，以开拓视野、掌握新知识。第三，严格进行考核。在指标体系中，突出以业绩为中心，

以效益为目标。考核办法一经出台，就要严格执行。第四，完善对客户经理的监督管理，防范经营风险。

严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄，凭贡献拿薪酬，按表现定去留，这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。

[计划分享] 广告公司销售工作规划写作范例

为了让下次工作更好的完成，我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件，一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼！工作计划应该从哪些方面来写呢？下面是小编帮大家整理编辑的《[计划分享] 广告公司销售工作规划写作范例》，相信您能找到对自己有用的内容。

一、制定详细的工作计划

结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的`终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高，为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发：

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。

二、年度目标：

1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;

2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求：

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;

2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%;

②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念，结合公司今年在体制和机制上的改革，渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法，望领导和其他同事给与批评和指导。

渠道部在公司销售方面，肩负着最重要的角色，发挥着重要作用，根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务，如果还沿用以前的营销思路，定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准，严要求，不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导，完成今年既定的销售目标。

一.老客户的回访和沟通

对于老客户的回访是不定期的，在节假日里一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话和公司qq、 eami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

二.新客户的开发

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

1.3—4月份，第一个工作：回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求，全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作：全方位的市场调研，了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

2.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

3.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。

. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

三.建议

在维持公司现有品牌不变更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑，拓宽公司经营思路和模式。

第一：在做好本职工作的同时，利用一切可以用到的资源，在本地以及就近区域发展部分大型终端客户，一来可以加大公司利润回报，二来，量上也可拉动一部分，减轻压力。三，还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施，不是说说走过场。

第二：对现今所有客户采取积分返点制，在公司给所有客户设立一个户头，定期核对客户回款金额，达到一定数额的同时，根据实际情况给与一定的返点奖励，产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

总体来说，对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

[计划范文] 公司行政下半年工作规划(经典版)

为了更好的落实工作任务，我们需要尽快制定好自己的工作计划了。我们在写工作计划时，内容要简明扼要，具体明确，不能含糊其辞，经常制定工作计划，可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。我们怎么动笔去写工作计划呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[计划范文] 公司行政下半年工作规划(经典版)》，相信能对大家有所帮助。

关于我在公司行政部门的下半年工作计划如下：

一、日常的行政管理工作将从以下几点着手

1、协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司工作职责研讨和修订。

2、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

从公司实际情况出发，围绕公司的大政方针，根据各部门发展情况，及时完善已有制度，制定新的管理机制，运用权利和组织系统，实行制度管人的管理方式，同时，对各部门的工作给予有效监督。

3、完善并严格执行考核机制。

未经相应部门负责人、行政部签字的.请假条一律无效，如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效方算做请假，否则一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行必果。

4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现，更重要的是它可以形象员工的工作心情，一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。

5、负责日常总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对水电、办公用品、家具修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

6、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

二、人事方面

1、针对公司现行发展情况，及时和各部门沟通，做好人才储备和人才招聘工作。

2、员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时，由行政协助部门经理安排新员工培训工作，同时当老员工有培训计划时，行政要积极配合部门经理安排培训日程，保障培训工作顺利开展。

三、行政工作自我完善

1、加强前期工作的自我反省，发现前期工作中的不足：缺乏预见性、工作责任范围不明确、工作方法有待提高、创新力度不够、监督力度不够。

2、紧记前期出现的问题，在日后的工作中，紧围绕第一条提出的六点，不断完善工作，杜绝前期问题的再次发生，充分发挥组织职能，提升工作创新能力。

3、提高工作质量要求，分工明确、责任到个人，充分体现自身的职能和存在价值。在日常的工作中，做到及时发现问题、分析问题、解决问题。