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[计划分享] 酒店销售工作规划

发表时间:2022-11-04

工作计划酒店销售。

按照公司相关任务的安排,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。一篇工作计划应该要怎么写呢?以下就是小编给大家收集整理的“[计划分享] 酒店销售工作规划”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

20xx年酒店全年营业任务1670万元,市场营销部全年任务890万元,占到总任务的53%多,市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏,同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述,20xx年的市场营销部工作计划显得任重道远,承载了众多希望,开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。

在20xx年我计划从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在20xx年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。

另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作具体量化,把全年营销任务根据具体情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

全年各阶段工作安排将按照20xx年下发工作计划认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:

1、建立酒店营销公关通讯联络网。

建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

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[计划分享] 广告公司销售工作规划写作范例


为了让下次工作更好的完成,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!工作计划应该从哪些方面来写呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[计划分享] 广告公司销售工作规划写作范例》,相信您能找到对自己有用的内容。

一、制定详细的工作计划

结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的`终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发:

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

二、年度目标:

1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。

渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。

一.老客户的回访和沟通

对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq、 eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

二.新客户的开发

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

1.3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

三.建议

在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。

第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。

第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

[计划分享] 销售内勤个人工作规划1篇


为了提高对自己的要求,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。工作计划可以从哪些方面开始呢?以下是小编精心整理出来的“[计划分享] 销售内勤个人工作规划1篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结

一、销售部办公室的日常工作:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、行政部年度工作计划

第一部分总体目标

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项:

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

第二部分完善公司组织架构

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案:xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项:公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

[计划分享] 工作规划.wps


为了保证下一阶段的工作如期完成,我们要提前做好相关工作计划了。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,怎么样动笔写工作计划呢?下面是小编特别整理出来的“[计划分享] 工作规划.wps”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

一、20xx年工作总结

今年以来,镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委政府的正确领导下,以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导,以打造“平安、和谐”为目标,认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律,积极转变思想观念,探索和实践新模式、新方法,新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。

1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众,是党和政府的责任担当。春节中秋期间,我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务,专门部署,精心安排,由综治办专职副主任杜忠强同志牵头,迅速开展了一系列送温暖活动,向新居民送去了新春祝福,取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册,认真分析解决新居民群众反映的问题。

2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求,2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神;通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况;学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。

4、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署,3月3日,我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动,同冯振宇工程师座谈,将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。

5、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平,有效维护全镇的社会治安稳定,我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等,进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度,并告知企业及时规范上报用工登记,加大了政策宣传,提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户,新居民42人,发放各类宣传资料1100余份。

5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求,我所积极与各联席会议单位对接,一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作;二是制定共享共建推进计划,对照计划协作推进工作;三是为便于信息共享共建工作形成长效机制,各单位需明确一名联络员主抓该项工作,确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。

二、明年年工作计划

继续在市综治委的正确领导下,以践行党的群众路线为契机,以打造“平安、和谐”为目标,加强和创新社会管理,以强化新居民服务管理为着力点,以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点,认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律,积极转变思想观念,探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委政府年度工作要点,结合业务工作目标,确保工作有创新、求突破、再提高,特制订以下年度目标计划:

1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多,且存有不固定性的特点,将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式,确保人员、场所、制度、经费“四到位”,实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。

2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用,在登记过程中准确识别新居民身份证,即时上传信息平台,提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作,确保平台数据分类明确,内容齐全,填写规范。

3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动,全面掌握新居民底数,切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益,实现新老居民和谐发展的良好局面。

4、继续以居住证办理为契机,与派出所协调,规范受理流程,完善申报内容,增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度,大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》,增强了新居民申办居住证的主动性。

5、完善工作联席、同步共建制度,搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线,健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势,通过各项工作的同步开展,促进新居民范畴内的各项工作整体突破,社会效果全面提升。

6、完成上级及党委政府交办的其它工作。

[计划分享] 酒店员工下半年工作规划其二


为了更好的实现工作目标,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。一般来说,工作计划是具体的、可量化而且可以实现的工作安排,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。工作计划主要是写哪些内容呢?下面的内容是小编为大家整理的[计划分享] 酒店员工下半年工作规划其二,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

今年上半年的时候由于各类小长假比较多,再加上作为酒店员工的我在工作之中不曾出现一丝懈怠,因此在时间悄然流逝的时候,我也慢慢完成了年初制定的目标,为了在今后的日子里再接再厉,或者说我希望下半年的工作能够比上半年更加顺利,因此我制定了一份下半年的工作计划,希望在今后的工作中为酒店的发展做出自己的一部分贡献。

首先是日常的清洁工作方面,手脚要利索,保证自己的工作能够快而稳地完成,另外一方面要加强自己的眼力劲,有些客户对于礼貌方面是极为看重的,因此一定要再三确定房间里面没有人以后再进去打扫。有的时候酒店产生的生活垃圾是比自己的想象要多得多的,因此一天清理三次并不能够做好酒店的服务,一旦有空闲的时间就要去做,这不仅仅是为了自己着想,也是为了提升自己的工作能力,而提升工作能力的第一步就是要纠正自己的工作态度,只要态度端正,那么就会为了提高自身能力而不断从工作中获得一部分经验,进而强化自身。

其次是空闲时间的利用,这个时间点是比较关键的,虽然有些时候会比较清闲,甚至说是没有什么事情可做,但也不能够一直这样闲着,否则的话是没有多大成就可言的,尤其是作为最为基础的酒店员工而言,必须要想办法获得晋升,否则的话是没有什么发展潜力的。在这一点上要么就是在某方面做的极为突出,或者说为酒店带来一定的利益,要么就只能通过学习酒店其他岗位的知识,一旦积累足够,那么就可以申请调换到其他部门,熬资历这种不思进取的思想在酒店是行不通的。

最后则是根据上半年的不足做出一些改进,上半年的工作中出现了比较严重的浪费现象,尤其是一些酒店的员工没有起到带头的作用,这一点虽然我一直看在眼里,但是一直没有找机会提交过这个问题,而且我信奉的原则仅仅只是做好自身而已。因此下半年我要写一份关于这件事情的策划方案,希望能够通过自己的实际行动来影响到身边的人,进而带动整个酒店的员工将这个问题解决掉。

其实在工作中出现问题不是什么坏事,我反倒期待自己在工作之中发现问题,只有这样才能够认识到自己的问题所在,并加以改正,如果长时间发现不了问题不是因为自己已经做到无可挑剔了,更大的可能便是自己在工作中出现懈怠,因此我更希望在下半年的工作之中找出自己的一些问题,这样的话才能够有着进步的空间。

[计划分享] 销售部年度工作规划(篇七)


为了尽快的完成工作任务和目标,我们应尽快完善好自己的工作计划。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。我们怎么动笔去写工作计划呢?请您阅读小编整理的《[计划分享] 销售部年度工作规划(篇七)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经验。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。

销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。

把握现在,展望未来。20xx,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:

一、销量指标:

至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元。

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售工作计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

[计划分享] 春季工作规划范文


为了响应公司的号召指引,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。好的工作计划都有哪些内容?以下便是小编收集归纳的“[计划分享] 春季工作规划范文”还是希望可以对您有所帮助。

一、 指导思想

贯彻落实刘校长提出的“为学生提供有效教育”办学理念,确保完成学校下达的高考指标,全面提高教育教学质量,为争创xx市示范高中而努力。

二、 年级现状

在学校领导和各处室的帮助下,经过全体教师两年半的辛勤努力,高三年级已基本形成了较好的教风、学风和班风,出现了“比、学、赶、帮、超”的良好势态。同时也面临诸多困难:本届学生基数小,基础差,而且参差不齐,综合能力低,运用能力差;学习被动,不爱动手,不善于深入思考,不善于自己归纳总结,不注重学习方法,不能及时复习、巩固。在上学期参加的三次联考中,上一、二类线的人数太少,因此培优工作是本学期的重中之重。

三、具体措施

(一)年级管理工作

1、加强常规管理。年级常规管理继续按照上学期制定的《20xx届高三年级管理规定》开展工作,在执行各项管理制度时要注意刚柔适度,“刚”中不失人情味,“柔”中要讲基本原则。

2、做好思想工作。对教师要加强沟通,增强教师的责任意识,避免出现出工不出力的现象。对学生要加强引导,在管理中对存在的问题变“堵”为“导”。营造宽松和谐的备考环境和学习环境。

3、加大对学生的安全管理力度。一是配合政教处和保卫科,每月组织一次《安全教育》主题班会,提高学生的安全意识和应对突发事件的能力。二是完善班主任值班制度,进一步细化值班人员的工作职责,加强对教学区、生活区的巡查,继续实行“流动式”管理。三是多深入校园周边的居民区,听取居民反映的问题,全方位了解学生动态,发现并处理存在的安全隐患。四是加强对在校外租房学生的监控,在校外租房必须让家长本人到校签字,必须提供详细的住址,以便班主任随时抽查。五是加大对课间、午间、晚饭时间、考试期间、周末、月末和学期末等关键时间段的管理,加大对校门口、寝室、空教室等关键点的监控。

4、加强班主任队伍建设,提高班主任的业务素质和责任心。通过每日班主任晨会共同讨论解决班上的棘手问题,利用每周班主任例会相互交流班主任工作心得。

5、加强教师队伍建设,促进教师整体素质的提高。本学期,我们牢固树立以人为本的观念,一切从有利于全体教师干好工作为出发点考虑问题。坚持“以老带新”制度;坚持年级领导和指导教师听课制度,及时了解年轻教师备课和上课的基本情况,帮助年轻教师尽快成长;坚持要求年轻教师每周至少听课两节以及写教学后记或反思;定期召开学生座谈会听取意见,并将意见汇总直接反馈到教师本人,以利于老师们有针对性地改进教学方法和提高管理水平。

(二)年级教学工作

1、教学效果继续实现目标管理,即依据20xx年我校高考各类上线总人数和上线率,结合本年级实际,给各学科、各班级、每位教师下达高考指标(文化课与艺术体育分别制定),高考后对各班各学科以及每位教师的教学效果评价主要根据完成指标情况。

2、加强集体备课,提高工作效率。我们将继续推行年级中层以上干部蹲点备课组,参与集体备课的做法,继续落实备课组间周公开课制度,进一步提高集体备课和课堂教学的时效性,形成合力,把集体备课的精神贯穿到每个教师身上,以提高教师的教学水平,把教师的进步转化到每位学生身上,以提高学生的考试能力和成绩。

3、加强各类指导,促进学生全面健康发展。高考,不仅仅是知识和能力的竞争,更是应试技巧和应试心理的竞争。在本学期的高考备考中,从三方面加强对学生的指导:一是书写规范,二是答题表达的规范,以减少非智力因素失分,三是加强学生的心理教育和辅导,关注学生的心理变化。

4、及时收集高考备考信息,准确把握高考动向。在高考复习过程中,充分利用好学校的网络资源,认真参加各地组织的高考备考会,及时收集高考信息,虚心向周边兄弟学校学习和交流。特别是在备考后期要关注武汉、北京等地的信息题,并及时内化为自己的东西,传授到学生中去,力争高考备考不在信息上吃亏。

5、加强综合科目的训练和指导。从二轮复习开始,要大量的进行文综、理综模拟训练和适应性考试。一周至少训练一次,及时批阅,及时反馈,培养学生的文综和理综意识,提高答题速度,指导学生合理分配时间,最大限度的挖掘学生的潜力。综合组长负责每周组织召开一次全组教师会,汇总学生情况,做好针对性的指导。

6、改进课堂教学模式,提高课堂教学有效率。在高三下学期,由于两极分化更加严重,为了给学生提供更有效的教育,在教学中应该分层管理、分类要求、分级考核,真正让美术生、体育生、尖子生和后进生都有进步的,真正落实刘校长提出的“为学生提供有效教育”办学理念。

这一届学生对我们来说有困难重重,但是有了学生的勤奋、全体教师的努力、领导的关心和其他处室的支持,我们的目标一定能实现。

[计划分享] 财务工作规划


为了响应公司的号召指引,我们常常需要书写工作计划。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。在写工作计划时需要考量哪些要素呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“[计划分享] 财务工作规划”,希望您可以借鉴参考!

一、树立正确服务思想:

根据阳谷县教育局计财科20xx年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好以下常规工作:

(一)财务工作。

1、财务人员要根据学校工作计划,加强对各种开支的核算,做好年度预算工作,并严格执行做好年终的结算工作,为学校提供可靠的数据,确保收支平衡。

2、加强过程管理,财务人员及时统计教育经费使用情况,做到信息准确,底码清楚,每月向校理财小组汇报,为领导合理使用资金提供数据,每次报帐后,及时公示经费使用情况,加强财务监督。

3、加强财务工作的领导,学校开支由校长审批,大额开支由校理财小组讨论决定,做到民主理财,财务公开。

4、财务人员要严格执行财务制度,秉公办事,对于不合理的开支,有权拒绝支付,并按时上报材料。

(二)学校设施设备的管理和使用。

1、加强固定资产的管理,完善各室设备的办公设备及使用制度,提高设备的利用率。

2、加强财产管理,开学初认真清查各室各班财产,期末完成清核工作。

三、学校营养餐工作

学校营养餐工作规范,做到优质、安全、高效地服务师生。即

1、特聘用专职人员为全校师生负责营养餐发放工作。并做好留样待查工作。

2、营养餐专职人员要负责蛋奶存放室的卫生工作,相关工具分类摆放,做好消毒处理的工作。

3、营养餐专职人员按照安排表,及时通知班主任按时接收。

四、抓好学校绿化美化工作。

1、抓好对学校校园内花草剪枝、浇灌工作。

2、实施绿化方案,搞好绿化工作。

总之,在新的学期里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。

[计划模板]酒店销售工作规划(篇二)


为了让工作计划顺利进行,我们要早早为自己的工作计划做打算了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。怎样写好自己的工作计划呢?小编给大家整理了“[计划模板]酒店销售工作规划(篇二)”,希望对您有一定的帮助。

光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了某年的工作。回顾某,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。

时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为,展望某,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自某年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现如下:

一、:

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨保节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理:

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、培训计划:

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;

(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理;

(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。

(3)卫生管理:

1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时保证干净清洁。

2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的某年,一定能在工作中取得更好的成绩。

第一、餐厅内部管理方面:

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中客人反馈加以改进。

3、制定员工和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面:

1、利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住某的企业餐饮,从餐厅的装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐某的品牌做精做好。

以上是我某周浦店某年度工作总结及某年工作计划,有不足之处,望领导指正!新的一年意味着新的开始,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼。