不良清收工作计划（汇总19篇）

2019年9月24日，虽然是繁忙的季末，但总行还是为辖内支行行长、信贷员精心准备了一堂不良贷款清收技巧培训课。“正所谓磨刀不误砍柴工”，这次培训老师通过理论、案例相结合的方式授课，层层相扣，有针对性的向大家传授了在清收不良贷款时有关清收计划、精准寻找突破口、注意事项等技巧。它帮助我们加深了对不良贷款清算和清收计划，步骤和实施细节的理解，拓宽了不良贷款清算和清收的思路。

本次培训就我自己而言，有如下几点感悟。

一、精心筹划，知己知彼。一是认真研究上级有关不良贷款处置的文件精神，吃透政策导向，以便在处理不良贷款时灵活应用减免息政策，提升客户还款意愿。二是深入了解银行信贷产品，为客户定制信贷方案，整合资源，激活不良贷款。

三是针对不良贷款客户还款能力、还款意愿、经营行业等维度进行分类，在根据前期摸底情况制定不良贷款清收台账，以便更直观的了解客户情况，找到对方弱点、痛点，精确制定清收计划。

二、从容应对，心理压制。清收不良贷款是一门技术活，在于欠款客户进行交谈时是一场心理活动的较量，需要提前做好计划，更要临场发挥，从容应对。时刻保持清醒，不要被对方的言辞所迷惑，从对方的谈话中收集有用的信息，寻找突破口。

需要记住的是欠账还款，天经地义，心理上一定要保持压制对方的形态。制定的计划一定要在当场贯彻执行下去，否则第一次的让步将影响后续清收工作。

三、持之以恒，责任担当。话说“冰冻三次，非一日之寒”，不良贷款的形成是一个时间累积的过程，清收之路慢慢而修远兮。对于清收信贷员，这是一场智力的考验，也是一场毅力的较量，正如授课老师所讲“老赖最怕的是坚持不懈的追债人”。

只要我们对每一笔不良贷款不放纵，持之以恒的追索，以强大的责任感和使命感做好清收工作，老赖的防线就会逐步瓦解。

虽然我行已成功转型为农业商业银行，但不良贷款的征管是我们之前和未来需要重点做好的工作。另外信贷质量决定着我行的资产质量、资产流动性、利润分配等等，确保信贷资产质量良好关系到我行是否健康发展，以及今后的业务成功转型等等。为此，把住贷款进口质量关，管理好分片的存量贷款，积极想办法清收每一笔不良贷款是我们作为一个信贷人员的基本职责,我一定会积极做好此项工作。

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虽然银行从业时间并不算太长，从真正干清收工作那天起，就一直和不良贷款有过不间断的接触。少的几万，大的几百万，遇见各种各样的情况，也颇有些心得体会。每收回一笔贷款，心中便有一丝成就感，如同打了胜仗。

近年来，经济新常态下，自然灾害较为频发，不良贷款增长较快。过去一些靠胆大发家的老板，经营规模和利润均不同程度地缩水、下滑，甚至难以为继。很多不良贷款户，大都不太说的清楚自己是怎样发的家，但现在都知道自己是怎么败的家了。至于如何与不还贷款者斗智斗勇，最终战而胜之，其中的酸甜苦辣，不可胜言。

1、三个基础要夯实好

一要充分尊重信贷管理部门和贷审会提出的意见和建议。一笔贷款发放前，对相关人员提出的意见和建议，必须高度重视，充分采纳。我发现，我行出现的不良贷款，信贷管理部门和贷审会都曾经提出过较多的意见和建议。虽然他们对企业的接触和了解不如信贷员深入，但他们从不同角度做出的结论非常准确，能够反映诸多在前期调查中忽略的问题。

二要完善每一笔贷款资料和相关手续。事实证明，往往到了起诉或执行时，总能找出贷款资料中的问题和缺陷。每逢其时，一身冷汗，叫苦不迭!

三是要对贷款客户有着深入的了解。除了要对贷款客户的经营收入情况进行充分深入地了解外，更要关注其家庭情况、日常爱好、亲戚朋友等各方面的关系。一旦贷款出现问题，往往能够从上述的细节中发现解决问题的途径。

2、三种关系要处理好

一是处理好与上级领导的关系，依靠但不依赖。贷款出现问题后，行领导及相关管理部门起着至关重要的作用。没有他们的支持和帮助，在处置不良贷款面前，清收的力量是杯水车薪，难以为继的。但如果完全依赖他们来解决，一切都要等领导出面才开始行动，自己不能主动出击，很有可能延误战机。

二是处理好与法院的`关系，做到配合不拖延。从起诉、立案、判决到执行，涉及到的环节太多，法院工作人员的配合和效率至关重要。一个环节延误，一个人不配合，势必影响整体工作的推进。

三是处理好与客户的关系，做到援手不绝交。贷款出现问题，其实是银行与借款人都不愿看到的，是一个双输的局面。越是在这个时候，越要与客户搞好关系，能救则救，能帮则帮。借款人与银行关系的好坏，并不表现在经营情况好时选择哪家银行合作，而是在危难时选择将最后一笔钱还给哪家银行。对簿公堂，是最后一招棋。借款人出现风险时已经是匹死马，关键是还能不能救。手续再完备，事实再明确，程序再合法，借款人拿不出钱，官司打到最高院也没用。一打就赢，一赢就损失。

3、三个环节要把握好

一是贷款到期前。预警不等于不良。贷款出现逾期前，肯定会有蛛丝马迹。把握好这个环节，在贷款到期前与客户充分沟通，在政策允许范围内，积极想办法，力争把问题化解在萌芽阶段。只要不是走投无路或恶意逃债，客户是不会对出现不良记录无动于衷的。只要能够制定出双方都能接受的解决方案，客户一定会积极配合。

二是准备起诉、执行前。贷款一旦出现逾期，借款人的思想会发生非常大的变化。往往是昨天还绞尽脑汁想办法筹钱还款，一夜之间就来个180度转弯。由原来的积极配合你，这把剑就悬在头上，一切看你的表现。这是一种威慑，然后实事求是地采取扶持的态度，以情动人，恩威并施!

三是实施起诉、执行后。这个环节其实已是无奈之举，对于恶意逃债，只能是该出手时就出手，突出一个“快”字。第一时间行动，第一时间处理。出手要快，下手要狠。查封、保全、执行保证人等等，总之要想方设法采取高压态势，给予其巨大的心理压力。但法院不是为一家银行开的，这个阶段往往会陷入漫长的等待执行过程，一旦出现这种情况，势必会陷入被动。可能发展到自暴自弃，甚至变成老赖。千年认账，万年不还。这个环节应该给老板打气，帮助他树立东山再起的信心，并积极帮其出主意、想办法。同时要给予其一种威慑，采取中天悬剑的策略：我随时都可以起诉。

4、三种“气”必不可少

一是“正气”。欠债还钱，天经地义!面对恶意逃债者，必须保持自己强大的心理优势，切不可被其牵着鼻子走。适当的同情和帮助是必须的，但如果陷入一些琐碎的问题当中，被其迷惑利用，心存侥幸，优柔寡断，缩手缩脚，必然陷入被动。

二是“霸气”。贷款逾期后，藏匿不出的、穷于应付的、蛮不讲理的众生相都会遇到。道理讲不清的时候，有必要来一点霸气，他横你比他还横，这个时候，往往打的是心理战。对方拿你没办法，你就胜了。

三是“大气”。对于那些能够配合工作、主动制定还款计划或是确实有困难的客户，建议表现的大气一些。应该积极与上级领导和相关部门沟通，讲明情况，合理合法的范围内，只要没有大的损失，能让则让，能免则免。眼前留一线、日后好相见。追债追成了冤家，是不明智的。

以上是个人自从事不良贷款清收工作以来，总结的一些浅见。“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱。”能够做到事前掌控好风险，把风险处理在萌芽阶段，才是最好的经验之谈。

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我们要深入贯彻党的xx届xx全会及全国税务工作会议精神，用科学发展观统领税收工作全局，按照新时期税收工作指导思想和“十一五”时期税收工作的基本思路，认真做好今年的各项税收工作，为支持国家和地方经济社会发展作出积极贡献。

一、全面推进科学化、精细化管理，进一步提高税收征管质量和效率

切实加强税源分析。树立

现代税源分析理念，从入库税收的分析转变侧重应征税源的分析，注重扩展知识面、扩大信息量、加强交流学习。拓展分析思路，从全国生产、贸易形势的变化和进出口形势的变化分析大连税收收入的情况，对增值税的分析要扩展到整个增值税链条形成过程的分析，量化大连地区税源转移和税源滞后对收入的影响。改进税收分析方法，强化税收预测，做好税收计划编制和分配工作。切实加强税源管理。强化税源监控工作，保证税源监控的数据真实可靠。在深入贯彻落实税收管理员制度的基础上，完善纳税评估指标及预警参数，合理确定纳税评估对象，建立和完善依托信息化手段的纳税评估预警系统，对纳税人纳税申报真实性和准确性进行全面系统评估。积极推进税控收款机工作。进一步搞好国、地税局之间的配合，积极争取有关部门和社会组织的支持配合，依法推进协税护税工作。切实加强各税种管理。不断扩大网络化管理的覆盖范围，做好“一机多票”的推广工作。落实总局申报纳税“一窗式”管理操作规程，实现票、表、税比对。完善对“四小票”和税务机关代开增值税专用发票抵扣的清单管理，强化稽核比对。将除商业零售业以外的增值税一般纳税人开具普通发票纳入防伪税控系统管理，并实行票表比对。完善管理办法，强化消费税重点税源管理。做好税基核实工作，改进汇总纳税管理办法，完善预缴办法，加强汇算清缴，强化企业所得税征管。抓好生产企业出口货物实行免抵退税管理办法后城建税的征收工作。完善车辆税收“一条龙”管理。完善跨国公司税收管理措施，加大反避税力度，落实税收情报交换工作。做好出口退税审核、审批工作，及时办理出口退税和免抵调库。加强发票管理。

二、严格税收执法和监督，不断提高依法治税水平

切实规范税收执法。深入贯彻依法行政实施纲要，落实税务系统的具体实施措施。严格遵循组织收入原则，依法加强税收征管，做到应收尽收。正确认识和处理税收计划预依法治税的关系，不能人为调节收入进度违规批准缓税。严格按照法定权限与程序执行好各项税法和管理规定。严格税收执法监督。继续清理各类税收规范性文件，努力规范抽象行政行为。做好税收执法责任制考核软件试点工作，推行执法责任制考核信息系统。组织开展以行政许可、行政审批为主要内容的税收执法检查，对各类减免税、退税、抵扣及发票发售情况进行全面检查。加大税收执法过错责任追究力度。认真执行重大税务案件集体审理制度，做好税务行政复议和行政应诉工作。配合审计等方面的监督检查。进一步整顿和规范税收秩序。加大查处涉税违法案件力度，严厉查处需开和故意接受虚开增值税专用发票与其他可抵扣票，骗取出口退税，以及利用做假账、两套账、账外经营偷税等案件。加强对房地产业、运销企业、废旧物资经营企业、涉外企业税收的专项检查。加强案例分析和专项检查总结，完善管理办法。做好欠税管理和清缴工作。继续强化税法宣传教育。认真开展第15个全国税收宣传月活动，充分利用税收公告、金贝网站、法规汇编、信息港、12366服务热线、新闻媒体和税法进社区等宣传渠道，加大税法的宣传、普及和教育力度，不断强化全社会的税收法制观念，提高税法遵从度。改进和优化纳税服务。加强纳税咨询辅导，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序。进一步搞好办税服务厅建设，改进申报受理和审核工作，推进涉税事项“一站式”服务。要进一步清理简并报表资料，减轻纳税人负担。合理简化办税环节，提高办税效率。完善纳税信用等级评定管理办法，加强税收信用体系建设。利用现代信息技术和金融支付结算工具，全面推行多种申报和缴款方式。

三、进一步深化改革，建立科学规范的征管体制和内部管理机制

积极落实各项税收政策。全面落实各项税收优惠政策。继续做好东北地区部分行业增值税转型改革试点，落实支持东北老工业基地振兴的税收优惠政策。落实支持企业技术创新和技术改造的政策措施。做好加入世贸组织后过渡期有关税收工作，抓紧清理到期的优惠政策。完善税收征管机制。理顺机关内部各部门之间的工作关系。办税服务厅和管理部门之间要切实加强工作联系。管理部门要将工作中发现有偷逃税嫌疑的线索及时移交给稽查部门，稽查部门在查案中发现征管上的问题要提出整改意见。理顺综合管理部门与专业管理部门之间的关系。加强对各税种实行综合管理，一个口子面对纳税人搞好征管和服务工作。处理好上下级税务机关之间的关系。规范内部管理机制。完善科学民主决策机制，建立健全群众参与、专家咨询和集体决策相结合的决策机制和制度。加快转变行政管理方式，推进税务行政审批制度改革，进一步清理、减少和规范税务行政审批项目。利用信息化手段，整合行政资源，简化工作程序，提高行政效率。增强服务意识，更好地为基层和纳税人服务。大力推行政务公开，办理税务行政事项。根据公务员法的规定，建立健全公务员管理制度。完善预算编制、运行和监督机制，改进基建项目库管理办法，加强内部审计制度建设。重视内部行政管理。

不断强化行政管理，认真执行机关工作规则和各项制度，不断提高机关工作质量和效率。搞好财务管理，严格执行财务管理和政府采购工作制度办法，规范预算行为和工作程序，严格支出管理，提高资金使用效益。加强基建项目管理，实行基建项目责任制。搞好内部审计，提高审计质量和效率。加强政府采购，努力提高政府采购工作水平。加强绩效考核，尽快开发绩效考评监控软件系统，依据ctais软件和有关管理软件的相关数据，采取分析和集合的信息处理手段，使绩效考核的结果更趋于公平、公正、公开。

四、推进信息化建设，为税收管理提供强有力的信息保障

进一步搞好基础建设。按照总局金税工程（三期）规划，下半年全面部署金税工程（三期）建设工作。严格落实总局制定的管理制度和办法，推进税收管理信息化工作有关标准和规范的建设。配合总局网络升级和开展的集中存储工作，开通全市网络的备用线路，严格数据备份制度，增加关键应用的热备份服务器。加强应用系统建设。加快对现有综合征管软件等主要应用系统之间的信息整合。充分吸收利用现有综合软件等主要应用系统的业务需求，整合增值税防伪税控开票、认证、交叉稽核、协查系统，加快建设包括征收管理系统全部内容和行政管理、外部信息、决策支持系统部分内容的核心业务系统即新的综合征管软件。做好个人所得税信息系统、税务综合办公信息系统等应用系统的开发、试点、推广工作。全力做好ctais1.1到ctais2.0的升级的前期准备工作，确保5月份ctais2.0正式上线运行。完成“纳税评估系统”的推广应用与维护，继续完善税收管理员系统。强化信息应用。严格落实《数据处理工作规程》和《数据处理分析工作岗位及职责》，不断完善和规范数据处理工作，提高数据质量，加强数据分析利用，更好地发挥信息技术在提高税收征管质量和效率方面的作用。

五、进一步加强队伍建设，努力提升税务干部的能力素质

加强领导班子建设。用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高领导干部的思想政治水平，提高领导班子科学化、民主化决策水平，驾驶税收全局工作的能力，提高分析问题、解决问题的能力，提高应用现代税收管理理念指导税收工作的能力和构建和谐税务的能力。加强培训、考核和巡视工作，促进基层局领导班子的全面建设。认真组织实施《公务员法》。认真做好公务员登记、职务与级别确定、工资套改等入轨运行工作。进一步完善各项人事管理制度，研究修改处科级领导干部任用工作办法、降职免职辞职暂行办法、后备干部培训管理办法等人事管理的制度规定。根据《公务员法》配套办法、规定的出台，适时修订我局公务员管理的相应制度。加大干部教育培训力度。围绕构建大规模、多层次、规范花、高效益干部教育新格局的目标和注重综合素质、提升岗位技能、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习的要求，努力完成好干部轮训、“六员”培训、复合型骨干人才培训、初任任职和后备培训、综合专题性培训、计算机专业培训等工作任务。开展岗位练兵，培养税收业务能手。加强和改进思想政治工作。认真贯彻全国税务系统思想政治工作条例，切实做好新形势下的思想政治工作。搞好思想政治教育，切实提高税务干部的思想政治素质。开展税务干部职业道德教育，在全系统形成爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的良好风气。以服务人民、奉献社会为根本要求，以内强素质、外树形象为主要目标，以加强税务文化建设为载体，在全系统广泛开展学习型组织、服务型机关、创新型集体活动，使全体干部明确价值取向，提高精神境界，增强综合素质，积极推进政治文明、法制文明和精神文明建设。加强党的先进性建设。要巩固和扩大党员先进性教育活动的成果，建立保持共产党员先进性的长效机制。落实《党章》要求，健全组织，配齐配强党总支（党支部）成员。坚持和完善“三会一课”、民主评议党员等制度。实行党建工作目标管理及考评制度。加强机关党建工作，探索创新党的工作管理体制。加强工青妇等群团组织工作。加强党风廉建设。进一步落实教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要，建立、完善和规范反腐倡廉的责任、教育、制度保证、监督制约和评估预警机制。加强廉政教育，筑牢税务干部反腐倡廉的思想防线。健全税务干部人员廉洁从政制度，严格落实“四大纪律八项要求”。加强对“两权”运行关键部位和重点环节的监督制约。建立反腐倡廉监测和评价指标体系，加强预警信息的评估分析，把腐败现象遏制在萌芽状态。加强政风行风建设，坚决纠正损害群众利益的不正之风，树立税务部门良好形象。

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       应收账款管理办法

       为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的商品，同时又要以最小的坏账损失代价来保证公司资金安全，防范经营风险；并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间，加快企业资金周转，提高企业资金的使用效率，特制定本办法。

       一、应收账款的管理原则为谁放货谁清收的原则。

       二、客户资信管理制度

       1.简历客户信用档案。业务部门负责收集客户信用档案。客户信用档案必须包括年检后的五证合一的《营业执照》、法人《身份证》复印件，经营场所的固定电话，家庭电话、法人个人手机，财务部负责对《客户信用档案》进行维护、保管、整理、归档。2.客户授信额度的金额标准。业务员根据签约销售量、外部评价、对信用额度、信用期限（账期）提出建议，原则上信用额度不能超过客户上年去啊你南销售额的月平均销售额，在淡旺季销售时可上下浮50%，账期不超过？天。依次由部门经理、总监、财务负责人、总经理对信用额度进行审批。

       3.信用控制原则：业务部门发生销售业务时，应首先检查客户的信用状况，原则上对于超信用额度或超信用期限的客户不再发生业务；对于特殊情况需要对客户修改信用额度或信用期限，由业务人员提出申请，部门负责人确认，再财务负责人、总经理对信用额度进行审批；对于需要展期的客户，由业务人员提出申请部门负责人确认后，依次由财务负责人、总经理进行审批。4.客户信用评价：业务人员根据客户的回款情况，对客户信用每年进行一次评价，由业务人员根据历史交易、实地考擦、同业调查等情况提出建议调整客户信用根据情况建议调整客户信用额度和期限，依次由财务负责人、总经理对信用额度进行审批。5.对信用额度在3万元以上，账期在？天以上的客户，业务人员每年应不少于走访一次；信用额度在5万以上的，账期在？天以上的客户，除业务人员走访外，业务部门负责人每年必须走访一次以上。在客户走访中，应重新评估客户信用等级的合理性和结合客户的经营状况、交易状况及时调整信用等级。

       6.客户的信息资料为公司的重要档案，所有经管人员须妥善保管，确保不得遗失，如因公司部分岗位人员的调整和离职，该资料的移交作为工作交接的主要部分，资料交接不清的，不予办理调岗、离职手续。

       三、商品的赊销管理

       1.在市场开拓和产品销售中，凡利用信用额度赊销的，严格按照每个客户评定的信用限度进行审批。

       2.财务部主管应收账款的会计每周对照信用档案核对债权性应收账款的回款和结算情况，严格监督每笔账款的回收和结算。及时把应收回来的账款录入系统，便于随时检查回款情况和信用的底数，及时和业务员沟通，预防因为信用额度导致业务开展不顺。

       四、应收账款监控制度 1． 业务人员在与客户签订销售合同或协议书时，应按信用档案中对应客户的信用额度和信用期限约定单次销售金额和结算期限，并在期限内负责经手相关账款的催收和联络。2． 财务部月后5日内向总经理和业务经理提供当月“应收账款账龄分析表”，便于安排应收账款的回收工作。3． 财务部月后5日内向业务部门出具《催款明细表》；业务部门应严格对照客户信用档案和《催款明细表》，及时核对并签字确认、跟踪赊销客户的回款情况，对未按期结算回款的客户及时联络进行催收并反馈信息给财务部。4． 每个月月末，业务人员与客户进行应收账款函证，并负责《应收账款询证函》的发送、回收、保管、整理、归档工作。5． 业务人员在销售商品和清收账款时不得有下列作为，一经发现，分别给予罚款并限期改正或赔偿，情节严重者使用公司奖惩制度或移交司法部门。

       1）收款不报或积压收款。（扣工资5%）2）退货不报或积压退货。（扣工资5%）

       3）转售不依规定或转售图利。（扣工资10%并收缴全额图利金额）4）代销其他厂家产品的。（扣工资100%）

       5）截留，挪用，坐支货款不及时上交的。（扣工资100%）

       五、逾期应收账款管理：

       1.业务人员全权负责对自己经手赊销业务的账款回收，为此，应定期或不定期地对客户进行访问（电话或上门访问），访问客户时，如发现客户有异常现象，应及时向业务经理报告并建议应采取的措施。如客户有其他财产可供作抵价时，征得客户同意立即协商抵价物价值，妥为处理避免更大损失发生。但不得在没有担保的情况下，再次向该客户发货，否则相关损失由业务员负债全额赔偿。

       2.业务部门应全盘掌握公司全体客户的信用状况及往来情况，业务人员对于所有的逾期应收账款，应由各个经办人将未收款的理由，详细陈述，以供公司参考，对大额的逾期应收账款应特别书面说明，并提出清收建议。

       3.业务人员应严格按与客户确定的账期催收货款，逾期？天扣当事人工资的10%，逾期？天扣当事人工资的30%，逾期？天扣当事人工资的50%，逾期？个月以上按坏账处理由相关责任按规定承担，当业务人员不能全额收回货款时上述扣款，公司将按收回账款的比例退还相关人员的款项。

       4.逾期应收账款形成坏账的赔偿处理：发现呆死帐要按账面余额由业务经办人赔偿40%，主管经理赔偿15%，主管总监赔偿15%，公司承担30%。

       六、应收账款交接管理：

       1.业务人员岗位调换、离职，必须对经手的应收账款、发出商品进行交接，交接未完或不清的，不得调岗或离职；交接不清的，责任由交接者负责；若交接未完或不清擅自离职者，公司保留依照法律程序追究当事人责任的权利。2.业务人员提出离职后须把经手的应收账款全部收回或取得客户对应收账款的确认函，若在一个月内未能收回或未取得客户对应收账款确认函的就不予办理离职；

       3.《离职移交清单》至少一式三份，由移交、接交人核对内容无误后双方签字，经监交人签字后，交移交人一份，接交人一份，公司存留一份。

       4． 业务人员接交时，遇有疑问或账目不清时应立即向业务部门经理反映，有意代为隐瞒者应与离职人员同负全部责任。

       七、应收账款清查

       公司财务部按财产清查制度负责对应收账款，发出商品，应付账款负数等实行清查，并对清查的结果拟定处置意见上报公司。

       八、本制度由公司财务部负责解释。

       九、本制度自下发之日执行。

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1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行嘉奖与惩罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，特殊是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、托付贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工准时了解把握，认真应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺当开展，满意了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节省半个劳动力，因__所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的转变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵来宾户优先办理”窗口，以分流客户，转变各种客户一堆扎的.局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。

5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作状况，当天的工作支配、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的托付收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了实时扣费的平安精确，得到了电信与供电部门的确定。

7、自11月12日开头客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合，从与供电局的业务联系、程序改造到最终的个人与对公业务的开展，分理处动了许多脑筋，与供电部门努力协作，目前这项工作正顺当开展

8、为加强银企对帐，削减风险，银企面对面对帐工作10月份开头由分理处集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，特地设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。

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信用社（银行）不良贷款清收工作总结

2**年*月*日，***委市政府召开的全市清收农村信用社旧贷动员大会之后，我市农村信用社不良贷款清收工作全面展开，尤其是依法收贷工作效果良好，截至10月底，全市农村信用社已对73户债务人提起诉讼，诉讼金额285.69万元，已被法院受理，正在审理之中。

但时至今日，全市党政机关干部、国家公职人员清偿贷款进度缓慢，党政干部主动归还贷款者甚少，目前全市已清理出此类贷款451笔 495.49万元。国家干部、公职人员借款形成逾期长期不还，不仅造成信贷资金的低效占用, 而且在广大人民群众中造成极大的“负面影响”，群众看干部，使拖欠农村信用社贷款现象蔓延，社会信用意识下滑，在一定范围内影响了全市农村信用社旧贷清收工作进度，甚至有的恶意逃废债务，严重损害了农村信用社的社会公信力，也败坏了党和政府的形象。信贷资金如此长期得不到合理、有效配置，农村信用社在支持“三农”发展中的作用将受到一定影响，也给构建**县域经济的和谐发展带来不利影响。

为了认真贯彻落实市委市政府《关于清收农村信用社旧贷严厉打击逃废债行为的通知》精神，优化我市社会信用和经济环境，促进农村信用社盘贷清欠工作顺利进行，保证我市经济持续健康协调发展，我们建议：

1、对于财政供养的党政机关、行政事业单位干部职工拖欠农村信用社贷款长期不还的，由纪检、人事、财政等部门组成联合清收党政干部不良贷款小组进行督促。

2、凡国家公职人员在银行、信用社贷款逾期未还者，收到催款通知书30天之内须将所欠贷款本息还清，否则从其工资中予以扣收；60日内不还清贷款的，由同级组织、人事部门进行诫勉谈话，同时在单位内部通报；90日内不还清贷款的，由组织、人事部门对其实行“三停五不”，既停薪、停职、停岗，不提拔、不调动、不评先、不加薪、不重用，视情节轻重给与警告直至撤职处分，并在新闻媒体曝光。

3、对于经催收超过90日，仍不还清贷款的党政干部和国家公职人员，严格按党纪政纪和法律法规处理， 在清欠中对拖欠贷款人员予以包庇袒护的领导及单位，依照《中国共产党纪律处分条例》第127条以及其他有关政纪处分的规定追究纪律责任。公职人员对在信用社贷款或引荐担保贷款拒不认账的，视情节予以撤职直至开除处分，以维护农村信用社集体资产安全，使农村信用社有限的“三农”资金，发挥其支持县域经济发展的无限效力，以更好的服务地方经济发展。

以上建议，恳请各级领导解决为盼！

附件：1、《***党政事业单位干部拖欠农村信用社贷款催收通知书》

2、《***农村信用社党政事业单位干部贷款统计表》

二**年**月**日

发

送：**市委、市人大、市政府、市政协、市纪委，市委金书记、市政府*市长， **信用联社、*银监办、市人行。

**农村信用合作社联合社

**年*月*日印发 附件1：

**党政事业单位干部拖欠 农村信用社贷款催收通知书 ______同志：

你于__年__月__日在**_______农村信用社贷款（引荐、担保____同志贷款）本金_____元，已于__年__月__日到期，至今仍结欠贷款本金____元，贷款利息_____元，本息合计____元。

为贯彻落实市委市政府《关于清收农村信用社旧贷严厉打击逃废债行为的通知》精神，限你接到此通知之日起30日内清还信用社贷款本金及利息，到期仍不归还将根据有关规定实行纪律处分，并从你工资中予以扣收；60日内不还清贷款，由同级组织、人事部门进行诫勉谈话，同时在单位内部予以通报；90日内不还清贷款，由组织、

人事部门对你实行“三停五不”，既停薪、停职、停岗，不提拔、不调动、不评先、不加薪、不重用，视情节轻重给与警告直至撤职处分，并在新闻媒体曝光。超过90日不还清贷款的，严格按党纪政纪和法律法规处理。

特此通知！

***农村信用社不良贷款催收小组

⬕ 不良清收工作计划 ⬕

根据市公司《关于开展农村信用社“农信社”贷款清收工作的通知》的要求，我社认真组织各农信社开展信用社“农信社”贷款清收工作。我社在市公司及各农信社的正确领导下，在全社员工的共同努力工作下，截止xx年末，全辖已清收各类不良贷款413笔，各项存款余额5.75亿元，比年初的207.44元，增长了4.16%，完成任务的101.39%，比xx年度18.62%，增长了3.26%。

一、领导重视，措施得力

为加强我社信用社信用社信用社的组织、管理和经营，我社成立了清收工作领导小组，由分管领导任组长，副科级以上任副组长，下属业务主任为组员的清收工作领导小组，并按照清收工作的分工，制定了具体的操作方案，做到责任到人，责任到科室，责任到人。

为了把清收工作做深、做细、做实。我社成立了清收工作领导小组，由分管领导担任领导小组成员，具体负责清收工作的组织实施。在清收工作中，我们坚持“以客户为中心，以客户满意为目标，实行责任清收”的原则，坚持“一把手”亲自抓，负总责，亲自抓，各科室具体落实，确保了清收工作的顺利进行。

二、加强宣传动员，营造清收工作的良好氛围

我社利用每年的清收宣传日，通过广大员工、业务户、农信社等各个方面的大力宣传，使清收工作人员和业务主、客户的思想认识加深，进一步明确清收工作的主导作用，为清收工作的顺利进行营造了一个良好的氛围。我们利用每周五早晨会时间，召集所有信用社成员召开了一次清收工作动员大会，明确清收工作的目的、任务、要求，要求大家以客户为中心，充分发挥主人翁精神，积极做好清收宣传工作。

通过宣传发动，营造了清收工作“农信社”贷款清收的良好氛围。我们还通过召开业务大会、宣传会等形式，大力宣传信用社的各项优惠政策，以及我社信用社的各项业务优惠政策。使广大业户充分了解清算工作的意义和目的。在清收过程中，我社还通过各项宣传工作的方式，使广大业户了解清算工作的意义和目的。我们还利用信用社的业务宣传栏，对“农”信息以及我社的各项业务开展情况进行宣传，使“农信社”的业务收入进一步得到扩大。

三、严把质量关，确保清收工作落到实处

为了确保清收工作做的有力保证，我们严格按操作规程进行，杜绝一切可能发生的风险，确保了清收质量，我社坚持做到“三个结合”：一是把信用社的贷款质量关，作为衡量信用社成功与否的客观标准，把信用社的风险防范贯穿其中；二是把信用社的贷款管理质量贯穿其中；三是把信用社的贷款发放质量贯穿其中；四是把信用社的各项业务质量贯穿其中。这些质量关的结果，是我们工作人员在清收工作当中，在我们的业务中做到的，也是我们工作的准则，是我们工作的标尺。

四、加大清收力度

我社采取多种形式对信用社业余业余人员进行业务培训，使其尽快熟练掌握业务工作，提高业务操作水平。为了提高全员的服务技能，我们在业务过程中，要求信合员工必须熟练掌握业务的程序及方法，做到质量要有明确的规定，时限要求要具体，结果要真实。在业务过程中，对业务的各个环节进行规范，确保了各项业务的准确及时。

总之，通过全社员工的共同努力，全社员工的各项业务质量都得到一定程度的提高，为我市农村信用社的各项业务发展打下了良好的基础。

⬕ 不良清收工作计划 ⬕

不良贷款清收工作总结

为全面做好不良贷款清收处置工作，确保圆满完成不良贷款清收处置工作。我县联社结合全县农村信用社不良贷款清收处置现状，高度重视，认真分析，仔细研究。现将具体分析情况及今后四个月重点报告如下：

一、基本情况

截止xx年xx月底，全县各项贷款余额为xx万元，按五级分类划分不良贷款余额xx万元，占比为xx%，其中：次级类贷款xx万元，可疑类贷款xx万元，损失类贷款xx万元。不良贷款余额较年初下降xx万元，占比较年初下降xx个百分点。

截止XX年xx月底，万元(含)以下不良贷款xx笔xx万元，其中：次级类贷款xx笔xx万元，可疑类贷款xx笔xx万元，损失类贷款xx笔xx万元。其中：按形成时间划分xx年以前xx笔xx万元，xx年xx笔xx万元，xx年以后xx笔xx万元;按表现形式划分：个人贷款集体用款xx笔xx万元，个人贷款企业用款xx笔xx万元，个人贷款政府用款xx笔xx万元，个人贷款他人用款xx笔xx万元，企业贷款个人用款xx笔xx万元。

二、清收措施

近年以来，我县农村信用社将不良贷款的清收工作作为信贷管理工作的主线，按照“落实责任、创新办法、立足自身、不等不靠、借助外力、合理摆布”的工作思路，下大力气，狠抓“双降”工作。

一是结合本县实际，合理下达任务，对已形成的不良贷款逐笔分析和摸底，再根据实际情况梳成辫子，分类施策;

二是认真执行“xx”清收不良贷款办法，抓好新增贷款的源头管理，防范新的不良贷款的形成，杜绝前清后增;

三是采取分类清收与全面催收相结合、户户见面与重点突破相结合、班子成员包难户与信贷员大包干相结合等办法，有选择、有目标、有重点的予以清收;

四是大力推行“一元”、“十元”、“百元”、“千元”收贷法，做到天天收、月月收、季季收、年年收，清贷不止;

五是完善清收不良贷款的办法和制度，制定了切实可行的清收奖励办法,做到重奖重罚，实行清收一笔,奖励一笔的办法,谁清收、谁受奖，充分调动清收人员的积极性，提高信贷人员的清非积极性和主动性。

六是积极与县委县政府及各职能部门沟通联系，定期汇报当前工作重点及存在问题，取得县委县政府的支持，并积极与司法机关协调配合，加大依法清收力度和已诉未执结案件的执行力度，对有偿还能力，赖帐不还的不良贷款，进一步摸底排查，对那些不讲诚信，无视法律的贷款户依法强制还款，最大限度保全资产。

三、清收中存在的问题

一是信用环境差使“赖债户”不良贷款清收难。信用环境差是“赖债户”存在的“温床”。“赖债户”中不乏公职人员，地方政府部门虽屡次下发文件以行政手段配合农信社清收，但许多涉贷单位对清欠工作大多存在“光打雷，不下雨”、走形式的现象，清收效果不明显。而非公职人员的“赖债户”则多存有侥幸心理，通过外出躲债、拒绝签字等方式逃避信用社债务。对于这些“老赖债户”，无论信贷员怎样软磨硬泡也无济于事。

二是缺乏政策扶持使农业经济组织不良贷款清收难。上个世纪八九十年代，农信社自主经营管理薄弱，各级政府行政干预致使农信社发放了一批低质量的农业经济组织贷款，如一些村办造纸厂、水泥厂等，随着这些经济组织的亏损、解体、倒闭，农信社的这部分贷款也由此沉淀下来。这部分贷款大多年限长、金额大、涉及面广，由于缺乏国家相应政策扶持，而使此类不良贷款清收盘活难度相当大。

三是农业经济的高风险性使小额不良贷款清收难。由于农户尚未形成规模化农业经营，个体抗风险能力小，一旦出现天灾人祸，债务往往难以偿还。市场经济的复杂化也使城市小个体户常常血本无归，无法按期归还债务。这部分不良贷款具有单笔金额小、户数多、分布广的特点，加上不少贷户外出务工、经商，有的还举家外迁、下落不明。要盘活此类不良贷款，如果单靠信贷员一户一户跑清收，工作量巨大，而且势必影响正常业务发展。

四、清收不良贷款对策

一是建立主责任人制度，严格责任界定。

主责任人制，即第一责任人制，是适应农村信用社信贷业务展需要，在实行审贷分离、明确岗位职责和部门职责的基础上，针对有权决策人在决策各环节中的作用及行为而承担责任的管理制度。主责任人制的建立，是对信贷决策各环节有权决策人管理责任的进一步明确，有利于规范信贷决策行为，有利于克服多年来信贷业务逐级报批而由一人承担责任或名为集体承担责任而实际无人承担责任的弊端，是信贷管理制度的又一个创新。通过建立主责任人制，进一步强化责任人的责任意识，确保责任人严格认真履行职责，共同为信贷业务的稳健发燕尾服负责，共同为提高信贷资产质量负责，共同为防范和化解贷款风险负责，建立有效的信贷风险监管机制。

二是强化制度制约，严格责任追究。

冷静分析多年来信贷管理不规范和“三违”现象屡禁不止的原因，除信贷管理制度本身不完善的原因外，还有一个比较突出的原因，那就是有章不循，违章不究或追究不严，使信贷人员存有侥幸心理和依赖思想，养成了一边纠改一边违章或只查违章不认真纠正的不良习惯，信贷业务处于一种放任发展的态势，可以说已经给我们带来了沉痛的教训。为了确保信贷业务的健康快速发展，尽快改变信贷人员的惰性思维，必须通过制度建设，进一步明确调查、审查、审批各决策环节有关人员的责任，规范主责任人的行为。

三是授权范围内的贷款追究体系。

贷款本金在合同约定期限内必须全额收回，到期未能及时回笼应查明原因，依据实际情况确认各自责任，不可抗力因素造成不能收回的贷款可进行延期，如是人为因素造成的，不良贷款则要进行追究，出现一笔到期未收回贷款，信贷员承担80%的赔偿责任，信用社主管信贷的副主任负10%的赔偿责任，信用社主任负10%的赔偿责任(可从每月工资中扣发，或让信贷员交一定的保证金)。出现两笔到期未收回贷款除承担以上赔偿外，信贷员要停职清收，停职期间内只发生活费，三个月内如收不回，进行下岗清收。出现三笔以上到期未收回贷款，除进行经济赔偿外，解除劳动合同，同时信用社正、副主任要给予记过处分。

四是超授权范围内的贷款追究体系。

信用社在进行审批超授权范围内的贷款，要经过的岗位有信贷员岗、审查岗、审批岗，如出现贷款未收回(除去不可抗力因素)，信贷员负70%收回责任，审查岗负10%收回责任(审查主责任人负5%责任，其余负5%责任)，审批岗负20%收回责任(审批主责任人员负10%责任，其余负10%责任)，如出现一笔贷款未收回，根据以上责任划分各自承担相应责任，至贷款收回;如出现两笔贷款未收回，信贷员要停职清收，停职期间内只发生活费，三个月内如收不回，进行下岗清收;出现三笔以上到期未收回贷款，除进行经济赔偿外，解除劳动合同，同时信用社正、副主任要给予记过处分，联社有关人员也要得到处分。

五是建立清收激励机制。

我县联社制定了《关于对不良贷款管理清收工作的实施细则》，建立了不良贷款的清收激励机制，明确了清收不良贷款的计酬办法，具体如下：

对收回1978年以前的不良贷款按收回利息的xx计发;对收回1979年1985年以前的不良贷款按收回利息的x0%计发;对收回1986年1996年的不良贷款按收回利息的x%计发;对收回1997年XX年的不良贷款按收回利息的x%计发;对收回XXXX年的不良贷款按收回利息的x%计发;对收回呆帐贷款、已置换的不良贷款、抵债资产处置后剩余部分的贷款按收回本息的x计发。上述奖励由信用社按月统计上报收回信息单，经县联社稽核部门审查，直接发给清收人。在清收过程中因贷户当时资金不到位，暂无法收回，但能于贷户签发催收通书并制定还款计划的每户奖励信贷员1元。

六是探索建立“黑名单”制裁制度。

“黑名单”制裁制度的建立，对于改善农村信用社的信用环境，增强贷款客户的信用意识，有着至关重要的意义。对有不能按期还贷款、不及时结息、擅自改变贷款用途等不良行为的客户要全部用“黑名单”制度进行制裁。建议和专业银行及邮政储蓄强化沟通，建立网络互通、信息共享的信用平台，对有不良记录的客户不但要上农村信用社的“黑名单”，而且还要上到所有金融机构的“黑名单”。同样，对于一些在其他金融机构有不良记录的，我们农村信用社也对其以“黑名单”制度进行制裁，形成对不讲信用、恶意逃废债务的借款人“金融封杀”的强大态势，由此逐步改善金融系统的“信用环境”。

最新评论贾胜盛发表于XX-11-24 XX年在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，团结营业部的同志一道，紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路，认真贯彻执行党的十七大会议精神，努力实践“科学发展观”，认真贯彻执行中央、盛市、县行制定的金融方针政策，以强化内部管理和执行制度为重点，充分发挥“三农”管理的职能作用，正确处理好工作关系，积极为营业部的工作建言献策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真执行支行的规章制度，有效地促进了营业部三农组工作的开展，较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况总结如下：

一是认真学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规，党的十七大精神和中央领导的重要讲话，用正确的政治理论武装自己的思想，提高自己的政治敏锐度，在政治上同党保持高度一致，在思想上处处以党员标准严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;二是认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识，积极参加市、县行组织业务培训和讲座，不断提高自己的业务工作能力;三是认真学习各级行和县上的文件，吃透精神，掌握实质，提高自己的办事效果和对工作的督办能力。

一是积极调整信贷投向政策，寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推进，资产剥离后，我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比，处于相对弱势，信贷产品单一，不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素，在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争，以及我行贷款风险较为集中的问题，积极调整信贷投向，着手推行“限大抓斜的信贷投向政策，极力扩大信贷客户数量，相对控制单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款，包括保证担保贷款、抵押担本文来源：文秘范文保贷款等。三是对信用良好、风险度低的客户采劝好中选优、额度封顶、风险控制、适时退出”策略，不一味地为了客户“做大做强”而“垒大户”，也绝不和贷户“同生死，共存亡”。四是加大信贷支农力度，切实解决县域农民贷款难的问题。从今年以来，一直把“三农”信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓，与此同时，注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面，我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户，积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户，适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户，坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面，我们主动出击，根据城区经济的发展特点和产业政策，只要客户项目有效益、有前景，都将预见性介入，确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐，为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。

一年来，我坚持一手抓增量风险的防范，一手抓存量风险的化解，进一步提高了我行的贷款质量，降低了贷款风险。至12月末，累放小额农户贷款kk万元，累收kk万元，新增贷款到期回收率达到了kk%。不良贷款余额控制为kk万元，剔除年末调整因素，实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面，要求信贷人员要严格按程序发放，每笔贷款都要做好详尽的贷前调查，明确签署贷款责任人员，实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到“一笔一策”、“一贷一法”，对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任，在岗清收和绩效考核挂钩等方式进行督导清收;对赖债不还的“钉子户”，采取集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收，实行上门、协调、督促村组干部清收，宣传我行的信贷政策，积极营造清欠氛围。

3、盘活不良资产，打好清收攻坚战。入行以来，我凭着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱，特别在不良资产清收管理中，我怀着“行兴我荣，行衰我耻”的职业责任感，凭着一股“蚂蚁啃骨头”的“老农金”精神，克服夏季阴雨连绵、道路泥泞，冬季天寒地冻等不利因素影响，带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里，实践探索出了一条清收新路子，全年共清收自营不良贷款ll万元，处置贷款lll万元。今年进入三季度以来，在支行党委的大力支持配合和同志们的共同努力下，我即当指挥员又当战斗员，率领清收队员，抓机遇，强时机，深入乡镇、村组，采取各种措施抓清收。一是采取定目标，定任务。清收人员充分发挥特别能吃苦、能战斗的“老农金”精神。

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⬕ 不良清收工作计划 ⬕

农村合作银行清收不良贷款攻坚总结材料

近年来，随着农村经济的蓬勃发展和农村合作银行改革的不断深化，我县农村合作银行存贷款业务得到了长足发展。截止xx年底，西乡农村合作银行各项存款余额l7.78亿元、各项贷款余额11.94亿元，分别占全县金融机构各项存款总额和各项贷款总额的53.6%、85.3％，存、贷款规模总量和所占市场份额均居全县金融机构之首，成为我县农村金融的主力军和支持县域经济发展的坚强后盾。由于历史遗留问题和其它诸多方面的原因，我县农村合作银行形成了一些不良贷款，存在前清后增现象，不仅制约了农村合作银行的发展，而且直接影响到我县农业和农村经济快速发展。为了切实抓好不良贷款清收，进一步提高农村合作银行信贷资产质量，增强支农资金实力，促进农村金融事业良性发展，以更好地支持县域经济发展，按照省政府办公厅《关于帮助农村信用社清收旧贷依法打击逃废债行为的通知》(陕政办发〔xx〕89号)和市政府办《转发省联社汉中办事处关于开展农村信用社不良贷款清收攻坚年活动实施意见的通知》（汉政办发〔xx〕8号）要求，经县政府研究，决定将xx年确定为全县农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”（以下简称“攻坚年”）。为确保“攻坚年”活动顺利开展，取得实效，特提出以下实施意见：

一、不良贷款现状和清收目标 (一)现状：截止xx年末，西乡农村合作银行不能正常周转使用的不良 贷款余额达8226.08万元，占贷款总量的比例达6.89％，其中占比高于6％的有合行营业部、沙河支行、城东支行3家。 (二)清收目标：通过近一年“攻坚年”活动的开展，实现西乡农村合作银行xx年不良贷款净降1000万元的目标，力争净降1500万元，不良贷款占比控制在6％以下。

二、组织领导和相关活动 (一)针对西乡农村合作银行不良贷款清收工作量大、面广，任务艰巨的实际情况，县上成立西乡农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”活动领导小组，由县政府副县长王若臣任组长，县政府办副主任、法制办主任王道斌、人行西乡支行行长宋海珠、西乡农村合作银行董事长王家友任副组长，县法院、检察院、经贸局、乡企局、监察局、公安局、工商局主要领导为成员，领导小组在西乡农村合作银行资产风险管理部设立办公室，具体负责日常事务。各成员单位要密切配合，夯实责任，确保农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”活动顺利开展；各乡镇要成立相应机构，把清收农村合作银行不良贷款工作作为当前的一项重要任务，精心安排部署，配合辖区内农村合作银行机构和县上相关部门，迅速掀起清收不良贷款工作高潮。

(二)结合学习实践科学发展观活动，广泛深入开展诚信教育和宣传。各乡镇和西乡农村合作银行各机构要利用广播、电视、会议、墙(板)报等形式，组织开展内容丰富、形式多样、影响广泛的诚信教育宣传活动，大力宣传

诚实守信意识，谴责曝光各种失信行为，在全社会营造浓厚的褒扬守信者、谴责失信者，诚信光荣、失信可耻的道德氛围，树立“信用就是资本、信用就是财富”的共识和理念。 (三)继续深入开展信用乡镇、村、组创建活动，争创“三无”(无逾期贷款、无呆滞贷款、无呆账贷款)信用乡镇、村、组。

三、相关政策、措施 (一)对不同时期形成的不良贷款，还款确有困难、一次难以还清的，根据上级有关政策和西乡农村合作银行相关规定，可采取“分期划段、区别对象、利息适当优惠、一次性了断”的办法予以盘活。 (二)区别情况，推行分类清收措施。一是对有偿还能力而恶意拖欠贷款的借款人，要严格执行加罚息制度，增加其失信成本；二是对有偿还能力而拒不还贷，蓄意逃废债务的借款人或拒不履行担保责任的保证人，要依法起诉，采取强制手段收回贷款本息；三是对生产经营不正常，信用较差，经营亏损严重，潜在风险高的借款人，要停止发放新贷款，及时处置抵押物或变卖资产收回贷款。 (三)建立奖惩机制，激励清收工作。一是西乡农村合作银行各支行要根据《陕西省农村合作金融机构不良资产清收处置激励办法》(陕农信联社 [xx]161号)和《陕西西乡农村合作银行组织盘活资金考核实施细则》（西合银发[xx]57号）规定，对参与清收工作的各职能部门和各乡镇、村、组 干部，凡以现金方式收回不良贷款本息的，予以相应奖励，以充分调动清收不良贷款积极性；二是实行信贷倾斜政策。对积极组织清收不良贷款的乡镇、村、组，西乡农村合作银行各机构要在信贷资金安排上优先考虑，尽量满足当地中小企业和“三农”生产资金需求；三是对不积极组织“攻坚年”活动，甚至阻挠合作银行清收不良贷款的乡镇、村、组，造成辖区内农村合作银行机构不良贷款占比偏高，将以收定贷，不再增加贷款。

四、工作步骤和清收方法 (一)工作步骤。

西乡农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”活动从xx年3月l日开始至xx年元月30日结束，共分三个阶段： 1.宣传动员阶段（xx年3月1日―xx年4月1日）：主要是成立“攻坚年”活动领导小组，组织召开“攻坚年”活动动员大会，广泛开展宣传教育，充分利用新闻媒体和各种有效方式大力宣传，在全社会营造浓厚的协助清收氛围，做到家喻户晓，人人皆知。 2.集中清收阶段（xx年4月1日－xx年12月31日）：西乡农村合作银行各机构要逐户逐笔抄列不良贷款催收花名册，主动与各乡镇和县政府有关部门联系，密切配合，全面开展突击清收不良贷款攻坚战，确保“攻坚年”活动取得实效。 3.总结评比阶段（xx年元月1日－xx年元月30日）：对“攻坚年” 活动进行总结评比。县政府将根据清收工作进展和清收盘活任务完成情况，对在清收不良贷款工作中做出突出贡献的乡镇、部门和个人给予表彰、奖励，对未完成清收工作任务的乡镇和有关部门进行通报。 (二)清收方法。 1．对县、乡、村各级用于改善办公条件，修建道路和学校、投入福利事业等形成的贷款，必须要落实债务，偿还利息，制订可行的贷款偿还计划，争取项目资金还贷，也可采取分解、转移债务的办法，利用政府有权处置的房产、荒山、荒沟、荒滩、荒地、林地的使用权和收费行业的经营权等有效资产评估后作价予以抵贷。 2．西乡农村合作银行要充分发挥清收不良贷款工作主力军作用，不等不靠，积极主动做好不良贷款的排查摸底、梳理分类、责任认定，并落实责任追究制度。要加大考核力度，实行清收不良贷款任务与清收人员岗位工资及津贴收入挂钩、与农村合作银行各级领导干部的工作业绩挂钩，对不能按期收回贷款的责任人，要按照内部管理规定给予经济处罚和政纪处分。

3．司法机关和相关职能部门要积极支持农村合作银行开展清收不良贷款工作。 (1)对农村合作银行的起诉案件，县法院要抓紧时间审理并执行清结。一是对已申请执行但未执行或未完全执行的案件，县人民法院应当本着提高诉讼效率和节约诉讼成本的原则，在法律允许的范围内及时采取查封、扣篇二：银行清收不良贷款标兵材料 银行清收不良贷款标兵材料 ****，男，于***年**月参加**银行工作，***年调入****银行，****年担任***银行信贷主任,在****银行工作期间，多次被总行评为优秀党员、工作标兵等。 ***年是全市***银行转变经营机制,优化资产质量,实现又快又好发展的关键一年。在*****的正确领导下，我按照自己的工作目标，本着持之以恒，坚持不懈的工作态度，在清收不良贷款工作中取得了一定的成绩。 ***银行是**总行下属机构的老行，成立至今xx来，由于历史原因造成大量信贷资金板结，作为***银行的信贷主任深知自己肩上的重任，在认真贯彻和落实省、市各级信贷政策的同时，时刻以盘活陈年旧贷为目标，为银行做出自己的一己贡献。

目前，银行不良贷款普遍存在任务大、困难多的实际情况，通过做信贷员到副主任xx的经验总结和在实地调查研究，反复分析，总结了自己在清收不良贷款中的三个工作重点：

一是抓农村小额不良贷款。分析在清收中有两个有利条件：这些贷款虽年代久远，但积欠利息也多些，虽是失去诉讼时间，但农民都有认债偿还的思想，有潜力可挖：在国家减免农业税费同时，务工收入增多，这些小额农贷采取“磨、巧、法、钉”四法，就能取得显著的成效。例如：我在清收某某贷款中，带领几名信贷人员，十几次下 去催收该户贷款到期履行贷款义务，可该户每次都是口头答应，到了约定的时间他就以很多借口推托了，虽然该户在我行是抵押贷款，可经过认真分析认为该户就是个“赖皮户”，并不是个霸道不讲理的人，那个时候我考虑很久暂时不采取法律诉讼的措施，以免激怒了该户更难收回贷款。在后来的几个星期里我抽时间就去找该户，可是回回都扑了空，好像是有意识在躲避我，经过几次教训，我已经利用上班前6点钟、下班后9点钟的时间去该户家中，每次在他家中该户都不说话，我每次去的时间很短，每次去都给他家人做工作，在清收的一个月里，该户终于开口把他的资金困难问题告诉了我，希望银行能给他一个月的时间把资金收回来，面对他我用自己的真诚的实际行动换来了他的诚恳，一个月我也没有料到他带着10多万的现金就到我行把贷款还了。这些例子还很多，面对小额农贷就要坚持的是一个“诚”字，靠的是一个“磨”字。农村贷款涉及千家万户，笔数多，金额小，就得发扬“死磨活缠”精神，一户一户的做思想工作，一户一户地去销。

二是抓中小型企业贷款。抓住城市中小企业改制和招商引资的契机，从变卖企业房地产中清收贷款。我行借款户某某有限公司就是这样典型的例子。某某有限公司，一个已经曾经经营良好最后倒闭的企业，199*年*月在我行贷款**万元，在xx里信贷人员多次清收效果欠佳，20**年被我行起诉，法院将企业房地产全部扣押，但是于事无补，该户房产无法找到合适处理办法转换成资金，为了尽早收回这笔贷款，保住银行信贷资金流失，我找了许多政府部门的朋友多次咨询， 为某某有限公司房产得到一个更好的处置结果。面对这样的“资金困难户”，我上门做工作不下百余次，借款户十分肯定我扎实过硬的工作作风，坚定不移清收态度。借款户承诺只要是实现改制，就先把欠银行贷款本金利息60多万元一次偿还。在清收中小型企业贷款上，坚持一个“挖”字，靠的是个“巧”字。如今中小型企业，厂垮人散，贷款成了无头债，企业自己抓住招商引资的契机，在转卖这些小企业房地产和土地使用权上深挖不放松，就能巧妙地收回陈年贷款。

三是抓中小集体企业贷款，从改革中寻找出路。在清收集体企业贷款上，坚持一个“实”字，靠的是一个“钉”字。集体企业贷款是不良贷款中难啃的硬骨头，凡是集体经济改革后，大部分集体贷款都悬空无法落实。把握重点做好清收工作。某某厂，于20**年**月在我行贷款***万元，结欠利息**多万元长期未还，它就象钉在砖头里的钉子一样，每次上门都是困难重重，我只能是反复做工作，并找有关部门领导协调，最终收回某某厂贷款利息40万元。 历经春夏秋冬，搏击风雨霜雪。经过10多年信贷工作的时间里，我在带领清收小组人员，借用人力清收和智力清收双管齐下的策略，以不变应万变，采取“一户一策”的清收方案取得显著的成效。在党正确政策下，我付出的努力终换成点滴甘泉。今后我还是要坚持自己工作目标，一如既往地走下去，为银行信贷资产献出自己的一份成绩！

日期篇三：不良贷款清收处置工作先进材料总结报告

不良贷款清收处置工作先进材料总结报告 充分肯定清收盘活工作所取得的成绩，下一步要把工作重点转移到资产的处置上来，明确责任主体，要坚持速度快、成本低、协调力度大的原则，抓紧移交过户清收回来的资产，抵偿历史形成的不良资产债务。今年是城信社组建城市商业银行最为关键的一年，各有关部门要继续支持诚信社的工作；城信社也要认清形势，不断改革创新，增强自身的竞争能力和发展能力，要扩大业务规模、降低成本、提高效益，进一步强化内控、堵塞漏洞、抵御风险，要深化改革、完善体制机制、增强发展的活力，要抓班子、带队伍、固根基。篇四：清收不良贷款总结材料

宁乡农商银行流沙河支行清收不良贷款 总结材料 xx年以来，宁乡农商银行流沙河支行在总行的正确领导下，以 “继续推动不良贷款持续下降，有效提升风险管理水平”为工作目标，大力推进不良贷款清收工作，成效比较明显。至xx年末，我支行总计收回表外不良贷款本金221.11万元，表外利息8.36万元，完成全年任务的104%，收回表内不良贷款本金226.5万元，全行排名第五位。

一、清收措施

（一）成立组织，加强领导。要想实现不良资产的盘活清收，必须做到机构、人员、措施三到位，组建专门的清收机构。总行清收组入住流沙河支行以后，我们成立了以行长傅家宁同志任组长，副行长欧鹏辉同志、清收组组长丁文平同志任副组长，客户经理和其他清收组成员任主要成员的清收工作小组。落实专职专员，实行专业清收，实施专项考核，明确清收计划，考核任务完成情况，落实奖罚措施，利用可调动的一切关系，积极清收不良贷款，专业处置化解资产风险。

（二）摸清底子，完善手续。客户经理根据实际情况对不良贷款逐一进行分类，逐户见面，摸清底子，建立贷户档案。本着先易后难、先近后远、先小后大的原则，能清收的清收，能保全的保全，下大力气开展资产保全工作，采取适当的补救措施，尽可能使每一笔每一户贷款都具备完善的法定手续，保障信贷资金安全。

（三）依法起诉，强制收贷。经过客户经理和清收组的排

查摸底，对有钱或有物欠贷不还的“赖债户”、“钉子户”，通过签发催收通知书、书写情况说明等手段，切实做到先保全后起诉。

二、清收难点

（一）信用环境差使“赖债户”不良贷款清收难。信用环境差是“赖债户”存在的“温床”。许多欠贷户正是因为生活在此环境下，则存有侥幸心理，通过外出躲债、拒绝签字等方式逃避债务。对于这些“老赖债户”，无论信贷员怎样软磨硬泡也无济于事。

（二）缺乏政策扶持使农业经济组织不良贷款清收难。上个世纪八九十年代，农信社自主经营管理薄弱，各级政府行政干预致使农信社发放了一批低质量的农业经济组织贷款，如一些村办造纸厂、皮革厂等，随着这些经济组织的亏损、解体、倒闭，农信社的这部分贷款也由此沉淀下来。这部分贷款大多年限长、金额大、涉及面广，由于缺乏国家相应政策扶持，而使此类不良贷款清收盘活难度相当大。

（三）农业经济的高风险性使小额不良贷款清收难。由于农户尚未形成规模化农业经营，个体抗风险能力小，一旦出现天灾人祸，债务往往难以偿还。市场经济的复杂化也使乡镇小个体户常常血本无归，无法按期归还债务。这部分不良贷款具有单笔金额小、户数多、分布广的特点，加上不少贷户外出务工、经商，有的还举家外迁、下落不明。

三、清收办法

(一)对不同时期形成的不良贷款，还款确有困难、一次难

以还清的，根据上级有关政策和流沙河支行相关规定，可采取“分期划段、区别对象、利息适当优惠、一次性了断”的办法予以盘活。 (二)区别情况，推行分类清收措施。一是对有偿还能力而恶意拖欠贷款的借款人，严格执行加罚息制度，增加其失信成本；二是对有偿还能力而拒不还贷，蓄意逃脱债务的借款人或拒不履行担保责任的保证人，依法起诉，采取强制手段收回贷款本息；三是对生产经营不正常，信用较差，经营亏损严重，潜在风险高的借款人，停止发放新贷款。 (三)建立奖惩机制，激励清收工作。一是根据总行的相关规定和文件，对参与清收工作的人员，凡以现金方式收回不良贷款本息的，予以相应奖励，以充分调动清收不良贷款积极性；二是实行信贷倾斜政策。对积极组织清收不良贷款的乡镇、村、组，流沙河支行在信贷资金安排上优先考虑，尽量满足当地中小企业和“三农”生产资金需求。 xx年我行虽然顺利实现不良贷款清收任务，但与其他兄弟行相比，还存在一定差距。对此，我们有比较清醒的认识。今年，我们将继续发扬求真务实、攻坚克难的工作作风，树立迎难赶上的决心，继续加大不良贷款清收力度，采取更加积极有效的措施，努力完成今年各项工作目标任务。篇五：清收简报第一期

清收简报

第一期

湘阴县清收不良贷款工作领导小组办公室 xx年7月22日 【编者按】筹建湘阴农村商业银行，重要环节是不良贷款清收到位。7月18日，县委、县政府召开全县农村商业银行筹建暨信用社不良贷款清收工作动员会议。标志着全县农商行组建和清收工作全面启动。《清收简报》作为清收工作的宣传喉舌，将以“工作汇报、信息反馈、经验交流、典型推介”为宗旨，宣传报道清收工作的每一个亮点，密切关注清收工作每一个细节，及时反馈清收工作每一个动态。请各乡镇和县直单位及时报送清收工作经验和创新做法，细化工作措施，夯实工作基础，讲究工作方法，确保清收工作效果。

全县农村商业银行筹建

暨信用社不良贷款清收工作全面启动 7月18日，全县农村商业银行筹建暨信用社不良贷款清收工作动员大会在湘阴剧院隆重召开。县委书记黎作凤、代县长尹培国、省

信用联社岳阳办事处主任王文芳、岳阳市银监分局副局长贺爱卿，县委副书记闵秀明、县人大主任熊检华、县政协主席周义军出席会议。会议由常务副县长刘正仁主持，副县长李力之宣读清收工作文件。

县委副书记、代县长尹培国动员报告指出：此次会议的规模很大、规格很高，四大家主要领导、全体在家县级领导都出席了会议。会议的主要任务是动员全县上下，统一思想，强化举措，迅速行动，打响农村信用社不良贷款清收攻坚战，确保县农村商业银行组建成功。他在报告中充分肯定了农村信用社多年来为推动县域经济社会快速发展所做的积极贡献，深入分析了当前清收信用社不良贷款、组建农村商业银行工作的重要性、艰巨性和紧迫性。强调加快推进农村信用社改革是大势所趋，积极组建农村商业银行是发展所向，全力清收信用社不良贷款是改制所需。一是要统一思想，提高认识，全力支持农村信用社改革；二是要强化举措，聚力攻坚，全力推进信用社不良贷款清收；三是要严格责任，狠抓落实，全力确保农村商业银行组建成功。

会上，副县长李力之同志宣读了《湘阴县清收农村信用社不良贷款工作方案》和《湘阴县人民政府关于集中清收农村信用社不良贷款的通告》，并代表县政府分别与全县各乡镇、县直部门签订了《湘阴县清收农村信用社不良贷款工作责任状》。

县委书记黎作凤作了重要讲话，他从长远和全局的高度，对筹建农村商业银行的重要作用和意义作了强调和阐述。他强调：全力做好不良贷款清收工作，事关全面深化改革，必须迅速行动、紧抓不放；事关经济社会发展，必须主动担责，齐抓共管；事关金融生态环境，必须重拳整治，一抓到底；事关干部队伍形象，必须严明纪律，严抓 重管。他要求：全县各级各部门一定要站在讲大局、讲发展、讲稳定的高度，迅速行动，狠抓落实，扎实做好清收工作，坚决完成清收任务，为推动湘阴更好更快发展作出新的更大贡献。

会上，县水务局、县监察局、鹤龙湖镇、县信用联社四个单位负责人分别作了大会表态发言。县水务局局长易锦文：一是高度统一思想。二是加强组织领导。制定清收工作方案，约定清收时间表，明确清收责任人，制定工作路线图。三是务求工作实效。将采取多种措施，多管齐下确保清收工作完成任务，决不拖全县后腿。县纪委副书记、监察局局长易赤红：一是充分发挥纪检监察部门职能作用，落实措施，通力配合。二是全面组织强化措施，跟踪督促落实。三是严明纪律，坚决问责。鹤龙湖镇镇长朱岳军：一是从讲大局的高度做好清欠工作。二是以敢担当的精神做好清欠工作。三是以负责任的态度做好清欠工作。县信用联社理事长方玉书：衷心感谢县委、县政府和相关单位对湘阴农村商业银行筹建和农村信用社清收不良贷款工作的鼎力支持和帮助。作为此次的改制主体，县信用联社责无旁贷，义不容辞。县信用联社将狠抓工作落实。一是抓“三个集中”,全力以赴抓组建。二是以自身过硬，扎扎实实抓清收。三是抓产权确认，积极招募股东。四是做好资料组织，确保筹建顺利 常务副县长刘正仁在主持会议时强调，各级各部门要认真贯彻落实好本次会议精神，尤其是黎书记和尹县长的讲话精神，要不折不扣落实到具体行动之中，严格按照方案要求，扎实抓好县农村商业银行筹建和信用社不良贷款清收工作。

在家联乡镇县级领导、县直各部门一把手、分管负责人、各乡镇

党委书记、各村支部书记、农商行筹建小组成员、各金融机构主要负责人、各信用分社主任、全体清收工作领导小组成员和工作人员近800人参加了会议。

刘正仁主持召开全县清收领导小组成员

第一次会议 为全面贯彻落实湘阴县农村商业银行筹建暨信用社不良贷款清收工作动员大会黎作凤书记及代县长尹培国同志讲话精神，7月21日下午，县清收领导小组组长、常务副县长刘正仁主持召开全县清收农村信用社不良贷款工作领导小组第一次会议，会议通报了情况，传达了精神，明确了领导小组及办公室的工作职责，对抽调人员进行了分组分工；对清收工作可能遇到的问题提出了处理建议，明确了操作程序；对清收工作进行了具体部署安排。副县长李力之指出，为确保工作任务完成，一是要统一思想认识；二是要明确工作责任；三是要强化工作措施；四是要严明工作纪律；五是要确保工作成效。

清收领导小组组长、常务副县长刘正仁强调，各乡镇、各战线单位要切实落实全县清收工作要求，一是要把思想认识统一起来；二是要把工作班子搭起来；三是要把宣传声势的火烧起来；四是要把配合做起来。要确保清收工作取得实效。县清收农村信用社不良贷款工作领导小组成员和工作人员参加会议。

⬕ 不良清收工作计划 ⬕

对于正处在巩固主题训练成果和加快业务转型进展的关键时期，面对简单的经济金融形势、残酷的同业竞争以及其它各种冲突和问题不断凸显的困难局面，如何坚持以党建统揽全局，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，将党建工作优势转化为业务进展的优势，为自身经营管理供应顽强有力的组织保证，全面提升业务拓展力量、综合盈利力量和可持续进展力量，既是我们当前工作的核心问题，更是使命所在。 实践证明，基层网点想要增加党建与业务工作的“粘合度”，就必需结合各项业务经营工作重点开展多种形式的党建活动，将促进业务转型进展作为党建引领的动身点和落脚点。

首先要强化市场拓展导向。在业务营销上，主动引导党员干部身先士卒，领先垂范，勇挑银行进展重任，深入到开展“访客户，问需求，优服务”的营销活动，走出去和客户打成一片，主动服务于三农和小微企业，不断提升经营业绩。 其次要强化业务转型导向。以市场需求为中心，以微喇叭为抓手，依据客户的不同类型，为其量身打造不同的共性化金融产品服务，以满意不同客户群体差异化金融服务需求。充分依托电子银行进展迅猛和网点分布广的优势，拓展各类代理业务，扩大代理业务范围。

第三，需要强化资产优化导向。在不良清收上，主动引导党员干部冲锋在前，自觉挺在清收第一线，向不良贷款亮剑，严峻打击逃废、拖欠银行债务的行为，用实际行动践行党员的先锋模范作用。

最终，强化社会责任担当。围绕支持乡村振兴战略，促使信贷资金向实现乡村振兴的`重点领域和薄弱环节倾斜，主动开展项目扶贫、产业扶贫和结对帮扶，借鉴__农商银行的“双支部”联动模式，将党建优势发挥到产业带富的主战场。 我们作为基层网点，在工作开展中，走访客户及困难群众是我们的职责所在，坚持做到六个必访，即：春节必访孤寡老人，春耕必访困难农户，六一必访留守儿童，高考必访贫困学子，七一必访困难党员，双节必访返乡工人，这样既增加我行人文关怀情意，宣布传达我们__农商银行的良好形象，又能为业务进展奠定良好的基础。

⬕ 不良清收工作计划 ⬕

创收工作计划范本

院办于2012年7月2日下发通知，要求各所以及销售部门每月创收30万元指标，并且制定出相应工作计划及日程安排，据此，根据我所实际，作计划安排如下：

首先，端正工作态度，确定大局意思，不能坐吃山空，本着打出去，请进来两方面准备，根据目前态势，固废所尚未完成法定注册手续，各项资质尚未准备，人员配备不齐，信息收集量十分小，还不能依靠自身的力量，参与市场搏击，独自完成创收任务。因此就目前状况，建议领导考虑，我们所可以和市场部联合，由市场部提供有价值信息，根据我们自身情况，选择适应自己的项目，我们的创收也可以纳入市场部统一考核，同时，根据目前市场部人员组成，建议安排人员兼职参与电子商务，销售环保类和健康水处理设备，可以在2个月内，第一步基本实现利润，达到工资自理水平。

其次，根据目前北京加强PM2.5监控水平的要求，关注陵园的烟尘处理（目前已经有昌平的一个项目，已经出具方案，短期内可以签订合同），本月内尽力实现完成一家，签订合同三家以上，实现利润60万。

第三，强化市场意识，积极努力，打造我所餐厨废弃物项目样板，争取年内实现利润100万，拓展项目2个以上，实现利润500万。

第四，加强与有关科研院所的合作，争取技术创新，争取国

家试验项目，发扬不怕吃苦，多做事情的精神，目前已经和农业部生物质工程中心签署战略合作协议，每年有固定的科研项目合作，利润水平尚无法评估，但是对于拓展我所的市场价值定位，全方位资质利用与互补，具有巨大的经济效益和社会效益。

第六，根据个人社会资源，目前在宁夏有两个项目在跟踪，已经完成了技术预案，并且在已经提交的'六份报告中，我们提交的报告已经得到董事长的认可，如果没有其他意外发生，这个项目应该没有问题。我们可以实现利润200万左右。

以上六条，基本涵盖了今年的基本工资，如果按期完成，不仅超额完成院办的工作指标，也会给以后的工作，打下扎实的基础。据此，提前领导审批。

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一、

不良清收工作是银行、金融机构和第三方清收公司等机构面临的一项重要工作。随着经济发展和金融市场的健康发展，不良资产逐渐增加，不良清收工作也愈发重要。本文将根据实际工作经验，详细具体且生动地总结不良清收工作的一些关键要点。

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二、不良清收工作的重要性

不良清收工作对金融机构和整个金融市场都非常重要。通过清收不良资产，可以有效回笼资金，为金融机构提供更多的可用资金，提高其经营效益。不良清收工作有助于维护金融市场的稳定，减少不良资产对金融市场的不良影响。不良清收还能提高金融机构的风险管理水平，降低其资产质量风险，提升信用和声誉。

三、不良清收工作的流程

不良清收工作可分为以下几个主要流程：

1. 定位和识别不良资产：通过大数据分析和风险管理系统，对金融机构的资产进行筛查和识别，将其分类为不良资产。

2. 制定清收策略：根据不良资产的特点和实际情况，制定相应的清收策略。清收策略可以包括法律诉讼、委外清收、协商还款等方式，以最大化地回收债权。

3. 实施清收措施：按照清收策略，实施相应的清收措施。例如，对于有还款能力的债务人，可以采取分期还款或协商还款的方式；对于无还款能力的债务人，可以通过法律诉讼或委外清收等手段进行强制清收。

4. 资产处置：将清收后回收的资产进行合理处置，以最大化地实现资产价值。资产处置方式包括拍卖、质押再贷等。

5. 结案和总结分析：清收完成后，进行结案和总结分析工作，评估清收效果和探索优化清收流程的方法，为后续的不良清收工作提供参考。

四、不良清收工作的挑战和解决办法

不良清收工作面临的主要挑战包括债务人还款意愿低、法律法规不完善、信息不对称等。针对这些挑战，可以采取以下解决办法：

1. 加强沟通协调：与债务人建立良好的沟通渠道，了解其还款意愿和还款能力，采取有效措施促使其主动还款。

2. 完善法律法规：推动相关部门完善不良资产清收的法律法规，提高清收效率和效果。

3. 强化信息共享：加强与相关部门、律师事务所等的合作，建立信息共享机制，共同维护金融市场稳定。

五、不良清收工作的经验教训

从实践中总结经验教训对于提高不良清收工作的效率和效果非常重要。以下是一些经验教训：

1. 做好风险评估：在发放贷款时，要进行充分的风险评估，避免过度追求业务规模而忽视风险控制。

2. 加强内外部协作：加强内部各部门之间的协作，实现信息共享和资源整合。与外部机构建立良好合作关系，共同推动不良清收工作。

3. 提高创新能力：面对复杂多样的不良资产类型和情况，要不断提高创新能力，探索适合的清收方式和策略。

六、

不良清收工作对金融机构和整个金融市场都具有重要意义。通过对不良清收工作的总结和分析，我们可以不断优化清收流程，提高清收效率和效果。只有不断努力，才能更好地维护金融市场的稳定和金融机构的良好运营。

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税收是国家财政收入的重要来源，也是实现社会公平和经济可持续发展的重要手段。因此，制定一份详细、具体且生动的税收工作计划是非常关键的。本文将以《税收工作计划》为标题，详细说明这个计划的具体内容和实施措施，以确保税收工作的顺利开展。

一、目标设定

税收工作计划的首要任务是为实现财政收入增长目标进行规划。根据过去几年的税收收入增长趋势和宏观经济预测，制定可行的年度税收增长目标。同时，根据国家经济政策和税收政策的导向，设定相应的税收优化目标，如减少逃税漏税、优化税负结构等。

二、措施制定

为实现税收目标，需要制定一系列具体的措施。首先是加强税收执法监管。通过加大税务稽查力度，查处逃税行为，严厉打击非法偷税漏税行为，提高税收遵从度和纳税人意识。其次是优化税收政策。通过深化改革，减少税种税率，降低企业税负，刺激经济增长。此外，加强信息化建设，提高税务部门效率和服务质量，让纳税人更便捷地履行纳税义务。

三、重点任务

税收工作计划还需要明确具体的重点任务。首先是税收宣传教育工作。通过开展宣传活动、制作税收手册和宣传材料，提高纳税人对税收政策的理解和接受度，增强纳税人自觉性。其次是优化征管体制。建立健全税收征管体系，提高征管水平，加强对税务干部的培训和管理，确保税收政策的贯彻执行。还有加强国际税收合作。通过加强与其他国家税务部门的合作，防范跨国公司逃税行为，维护国家税收利益。

四、组织实施

税收工作计划的组织实施是保障计划有效执行的重要环节。首先是建立健全工作制度。制定详细的工作流程和责任分工，明确各级税务部门的职责和权责，确保工作无缝衔接。其次是加强考核与激励机制。通过建立绩效考核体系，对履行税收工作计划的税务干部进行奖惩，形成良好的工作氛围。此外，加强与其他相关部门的协调合作，形成合力，提高工作效率。

五、风险评估与应对

在制定税收工作计划的过程中，需要充分考虑各种风险，并制定相应的应对措施。常见的风险包括经济下行压力、税收逃漏行为增加、税收征管能力不足等。为应对这些风险，需要及时调整计划，加强风险防范措施，例如加强预警机制、加大执法力度等。

总之，税收工作计划的制定是确保税收工作顺利开展的基础和保障。通过明确目标、制定具体措施、明确重点任务、组织实施和风险评估与应对，可以使税收工作更加高效、规范、有序，实现国家财政收入的稳定增长，推动经济可持续发展。

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       案例介绍——收入循环（客户分散）

       审计工作底稿编制案例介绍－应收账款

       一、会计记录概况

       A公司应收账款期初余额13,218,862.71元，期末余额16,321,129.35元。具体数据见底稿（索引A7-1）。

       二、审计目标

       （一）确定应收账款是否存在；

       （二）确定应收账款是否归被审计单位所有；

       （三）确定应收账款的增减变动的记录是否完整；

       （四）确定应收账款的计价是否正确；

       （五）确定应收账款的披露是否恰当。

       三、审计工作底稿编制介绍及相关提示

       （一）执行“获取或编制应收账款明细表，复核加计正确并与总账数、报表数及明细账合计数核对是否相符”程序

       1、从客户的电脑上直接下载“应收账款”1－12月最末级的科目余额表（包括期初余额、本期借方发生额、本期贷方发生额、期末余额）； 提示：

       审计人员尽可能自行下载数据，避免客户在下载资料后，删除部分发生额。

       2、分析明细账余额，对于出现贷方余额的项目，应查明原因，必要时作重分类调整； 提示：

       大额的贷方余额，必须查验相关合同和凭证，确认是预收账款，方可重分类调整。可能是公司利润、销售指标完成较好，财务未将已销售的货物发票入账，故收到回款，形成应收账款期末贷方余额，审计人员应依据发票、运（送）货单的回执，确认调整为收入。

       3、复核加计，与报表数、总账和明细账核对相符。

       （二）执行“对应收账款进行分析性复核”程序

       1、将借方发生额除以1.17与销售收入进行核对，查找差异原因； 提示：

       差异原因：

       1、与其他业务收入有关；

       2、公司现金收付的销售款项未通过应收帐款核算，可以下载银行、现金账，通过对方科目“应收帐款“的排序、归集；

       3、公司红冲项目以反方向的借贷处理。

       2、按先进先出法测算本年收回期初的应收账款金额，计算占期初金额的比例；

       3、确定一年以上的应收账款金额；利用上年底稿，确定2年以上的帐龄应收账款金额；

       4、分析测算收回本年的应收账款金额，计算占本年销售额的比例。 提示：

       分析计算时，注意负数金额对计算结果的影响，作个别修正。

       （三）执行“查验应收账款帐龄分析是否正确”程序

       1、向公司索取应收帐款帐龄的明细表；

       2、与分析性复核过程中确定的一年以上帐龄的户名及金额进行核对，同时结合上年底稿进一步对一年以上的应收账款的帐龄分析复核；

       3、找出差异原因。 提示：

       分析性复核是按先进先出法测试的，公司可能按实际的应收款项情况提供。在查验的基础上，确认公司的帐龄分析。

       （四）执行“了解今年的收入循环流程以及应收帐款的内控制度，与去年比较有无变化;对内部控制制度进行符合性测试”程序

       1、向公司有关人员了解今年的收入循环流程以及应收帐款的内控制度，与去年比较有无变化； 提示：

       从相关部门获取公司的收入循环流程图，或在了解的基础上画出流程图，请客户确认。

       2、按公司的内控流程，对信用管理进行符合性调查； 提示：

       从相关部门获取信用管理的内容，依据相关条款，抽取适当（包括逾期和未逾期）的样本量进行符合性测试并作记彔和取证。

       3、按公司的营销人员的绩效奖励机制，对营销人员的奖励进行符合性测试； 提示：

       从相关部门获取营销人员绩效奖励的考核办法，依据相关条款，依据考核结果，抽取适当（包括完成与未完成）的样本量进行符合性测试并作记彔和取证。

       4、按公司的收入确认原则，对收入进行符合性测试。 提示：

       （1）应收账款审计应当与主营业务收入审计相结合，所以在检查应收账款明细发生额、抽查原始凭证时，应当充分关注收入的真实性，所以，替代程序可以从销售合同、销售发票、销售会计记彔等查起。必要时与销售人员、仓库管理人员进行核实，如合同约定由销售方负责发货的，应检查委托运输部门代办运输的托运单、提货单及垫付费用的原始单据；如由销售方送货致购货方的，应检查发货单、送货回单等；如由购货方自行提货，还应检查提货人提供的证件、装卸费单证、准许放行单证等原始凭据，以此确认销售业务和应收账款的真实性、正确性。

       （2）抽查原始凭证时，审计人员应当关注：

       a.发票金额内容与记账凭证是否一致；

       b.发票金额是否已正确计入应收账款；

       c.发票品名、规格和数量与合同是否相符；

       d.发票品名、规格和数量和仓库发货单（送货单）以及客户回执是否相符；

       e.发票品名、规格和数量和运费发票、托运凭据等外部凭据是否相符。提示：

       仓库发货单（送货单）必须是经收货方签字的回执，未有签收的无效。

       （五）执行“选取账龄长、金额大的债权进行函证”程序

       编制“应收账款函询结果汇总比较和期后回款情况表”。提示：

       关注是否符合信用管理的期限。

       （六）执行“未回函的，可再次复询，如不复询可采用替代审计程序进行检查”程序

       结合公司回款情况较好、函证金额占总金额低的特点，在分析性复核的基础上，通过执行期后回款测试的替代程序。提示：

       关注大额应收账款的回款和询证回函情况。

       （七）执行“抽查明细帐发生额，检查原始凭证与账面记录是否相符，检查资金流入来源是否正常，检查有无不属于商品、劳务等结算业务的债权，如有，应作出记录或作必要调整”程序

       1、借方发生额的查验与收入的符合性测试一并实施；

       2、贷方发生额的查验通过实质性的凭证抽查实施，关注汇款人与明细记录一致。 提示：

       如果回款人和明细记载不一致，可能涉嫌虚假交易或债务重组。

       （八）执行“对异常项目及关联方欠款，即使回函相符，仍应取证并审核相关交易合同，判断交易的合法性、真实性”程序

       1、在众多客户中查找关联方，编制“关联方应收帐款分析性复核”；

       （1）分析关联方期末余额占总体的比例；

       （2）分析关联方本期借方发生额占总体的比例；

       （3）分析关联方本期贷方发生额的回款情况及占总体的比例。

       2、对关联方销售实施收入符合性测试； 提示：

       对关联方销售真实性的查验尤为重要，需特别关注货物是否真实发出，是否存在季末、年末突击销售，或超常的大额销售。

       3、对关联方的销售单价是否公允进行测试。

       提示：

       客户为了做销售规模和利润，可能通过不公允的关联交易进行收入或利润的操纵。

       （九）执行“分析明细帐余额，对于出现贷方余额的项目，应查明原因，必要时作重分类调整”程序

       1、对“应收帐款分析性复核表”按期末余额排序；

       2、对贷方余额较大的客户，要查验原始凭证，确认是“预收账款”的情况下，作重分类调整。 提示：

       需关注是否客户可能已发货未开票，如是应调整“主营业务收入”。

       四、根据上述会计记录及审计思路编制的审计工作底稿

⬕ 不良清收工作计划 ⬕

银行清收不良贷款工作总结

调任以来，针对全县信用社不良贷款数额大、清降空间小、反弹形势严峻的问题，要求全辖员工以做好不良贷款清收为突破口，全力以赴打好清收“攻坚战”。

一是强化宣传，营造浓厚的清收氛围。积极在全辖开展不良贷款攻坚宣传，强化诚信建设，营造浓厚攻坚氛围。同时，对清收工作中好的经验和做法，要求各社认真总结，积极推广，以推动清收活动扎实有效开展。

二是摸清底子，对辖内贷款进行摸底调查，摸清存量不良贷款成因、难易程度，分类排队，细分任务，落实责任，强化措施，为开展不良贷款清收攻坚活动打好基础。

三是认真学习省联社关于不良资产处置的相关指导性意见，积极探索寻求不良资产清收途径，采用依法清收，实行对象锁定、措施锁定、目标锁定的办法，攻坚克难，加快不良贷款清收进程。

四是加大考核力度，积极推行全员激励清收，创新工作方式，用足用活政策，动员一切力量实施攻坚清收。五是严控贷款出口关，对存量及隐形不良逐笔逐户进行核对清收，全力压降，从而进一步扼制不良风险的产生，同时严肃信贷纪律，严格推行省联社关于信贷领域十个严禁，发现一笔严肃处理一笔，对于存在违法犯罪的，一律移交司法机关。

五是充分运用社会力量攻坚。一方面积极和县法院、纪检委、检察院、公安机关沟通、协调，努力营造清收不良贷款清降强大声势，加大起诉、执行力度，形成强大的清收攻势，确保不良贷款清收取得实效。另一方面开拓思路，努力实践清收工作的新方法、新途径和新经验，通过起诉、拍卖、债权转让、风险代理、打包处置等手段，充分调动员工积极性和主动性，激发全员清收热情；

六是加大责任追究力度，积极设法从源头上遏制不良贷款前清后增的被动局面。调任以来，我积极设法加大不良贷款责任清收力度，从思想上要求职工树立“不良贷款上去，工作岗位下来”的思想；同时加大责任不良贷款清降力度，严格问责。

⬕ 不良清收工作计划 ⬕

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