医院后勤应急预案(精品12篇)。
医院后勤应急预案 篇1
消防紧急疏散患者应急预案
1、当病区内发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。
2、发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散邻近人员。立即通知保卫科，总值班并及时扑救。当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。
3、集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。
4、所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。
5、在保证人员安全撤离的`条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。
6、如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。
7、关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。
8、发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。
【预防措施】
1、做好病房安全管理工作，经常检查仓库，电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。
2、不在病房内私用电炉及其它电器。
医院后勤应急预案 篇2
1.危险源与风险分析
供热安全事故主要风险如下：
供热热水管道爆裂：因室外气温较低或因管道质量问题造成供热热水管道破裂，泄漏的热水烫伤行人、损坏市民其他财物，造成大面积停止供暖。
2.应急组织与职责：
2.1应急组织体系
热力公司成立公司安全小组，履行供热安全事故应急管理职责，热力公司经理任组长，副经理、专工任副组长，成员为各班组长及保管。
2.1.1热力公司安全小组应履行的应急管理主要职责如下：
2.1.1.1贯彻落实有关供热安全生产事故应急的法规和规定；
2.1.1.2指挥、协调供热安全事故应急准备、应急响应和应急救援工作；
2.1.1.3监督、管理应急体系的建设和运转；
2.1.2在热力公司安全小组的统一领导下，安全小组成员应按照其岗位安全生产职责分别完成供热安全事故应急工作。
2.1.2.1牵头负责《热力公司供热安全事故应急预案》、的编制、修订和演练工作；
2.1.2.2负责《供热管道爆裂事故现场处置方案》、牵头做好供热应急物资的准备工作；
2.1.2.3牵头做好供热事故应急知识和技能的教育培训工作；
2.1.2.4协助现场应急处理领导小组完成供热事故应急处置工作。
2.2应急指挥领导小组：
组长：
副组长：
成员：
2.3热力公司供热应急领导小组职责
2.3.1组织《热力公司供热事故专项应急预案》的编制、评审、修订和演练工作；
2.3.2对《热力公司供热事故专项应急预案》进行评审和备案；
2.3.3负责督促做好供热事故所需应急物资的准备；
2.3.4负责监督管理供热设施的配备和使用。指导落实工作现场防范措施。
2.3.5负责组织供热事故应急知识和技能的教育培训工作；
2.3.6针对典型场所发生的供热突发事件，负责组织相关专业人员组成专家组，为供热事故的处理提供专业技术服务；
2.3.7协助现场应急处理领导小组完成供热事故的应急指挥；
2.3.8监督做好供热事故应急工作。
2.4应急救援指挥机构职责
热力公司正职是本部门供热安全事故应急工作的第一责任人，全面负责供热安全事故应急处置工作。
2.4.1热力公司发生Ⅰ级响应级别供热事故由公司应急指挥负责指挥应急处置工作。
2.4.2热力公司发生Ⅱ级响应级别供热事故时，由经理负责指挥应急处置工作
2.4.3在发生火灾事故后，应急指挥领导成员赶赴事故现场进行现场指挥，成立现场指挥部，根据供热情况和现场人员力量下达任务，坚持“迅速、果断、科学、冷静”的原则，灵活处置现场情况。
2.4.4根据事故情况立即按预案规定程序，组织力量对现场进行事故处理。
2.4.5视情况决定是否向上级部门报警求助。
2.4.6负责逐级向上级报告事故及处理进展情况。
2.4.7应急状态消除，宣告应急行动结束。
2.5专业应急工作组
根据供热事故的工作需要，成立应急操作处理组、检修专业应急组、供热应急组、安全救护组、物资保障组、通讯保障组、现场保卫组、物资疏散组。
2.6各专业应急组职责
2.6.1应急操作处理组
2.6.1.1及时向事故应急领导小组报告火灾事故情况，及时通知专业应急组赶赴现场进行应急处理。
2.6.1.2根据设备具体事故状况，及时主动采取对事故设备、场所的隔离操作等措施，防止事故进一步扩大。
2.6.1.3当有发生危及现场工作人员人身安全的可能情况时，应及时警告并疏散现场工作人员。
2.6.1.4根据供热事故现场情况，协助指挥部开展其他应急处理救援工作。
2.6.1.5协助现场保卫人员做好事故现场的封锁和保护工作。
2.6.1.6协助现场恢复和事故调查工作。
2.6.2检修专业应急组职责：
2.6.2.1按照检修维护规定程序进行应急处理。
2.6.2.2按照专业要求和特点进行供热分隔或其他技术隔离措施。
2.6.2.3解决或提供供热现场技术问题
2.6.2.4供热事故后进行现场恢复生产，参与事故分析和调查。
2.6.3安全救护组：负责供热受伤人员的现场急救和救援医疗器材的保障供给。
2.6.4物资保障组：负责抢险救援物资、设施的准备、供应及运输工作。
2.6.5通信保障组：负责供热现场与后勤部门或市有关协作、支援单位联系。
2.6.6现场保卫组：负责供热事故现场外围实施警戒和交通管制及疏散，引导外来支援队伍。
2.6.7人员疏散组职责：
2.6.7.1了解供热事故上需要抢救的人员数量、地点等，确定抢救人员行动的通道、方法、器材、所需要的力量，并具体组织抢救。
2.6.9.2采取必要的方法稳定供热事故所造成的人员的情绪，防止出现围困人员因心理紧张可能引起的危险性行为。
3.应急处置程序
3.1信息报告与处置
3.1.1信息报告与通知
3.1.1.1为有效的应对突发性安全生产事故的发生，公司内特设立24小时值班电话：
值班电话：0537-3196516；
值班地点：公司办公室；
值班人员：安全管理人员轮流值班。
3.1.1.2一旦事故发生，现场人员应立即将事故情况报告公司应急管理办公室，应急管理办公室应立即将事故情况报公司负责人，并在保证自身安全的情况下按照现场处置程序立即开展自救。
3.1.1.3公司应急管理办公室在接到事故信息报告后应记录报告时间、对方姓名、双方主要交流内容。
3.1.2信息上报
主值接到事故报告信息后，应立即对供热事故情况进行检查确认，确认事故报告信息的所有内容，在确认事故信息的情况下，迅速下达应急处理命令，采取临时应急措施，对事故情况加以控制，并迅速报告安全小组办公室、公司事故管理部门，公司事故管理部门负责人依据公司突发事件应急管理规定(见第二十四、二十五条)对应急响应级别进行确认。
3.1.2.1公司负责人接到事故报告后，应当立即启动相应的事故应急预案，或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。并在1小时内向陵城镇安监站、市安监局及市政府报告。
3.1.2.2报告事故应当包括下列内容：
3.1.2.2.1事故发生单位概况；
3.1.2.2.2事故发生的时间、地点以及事故现场情况；
3.1.2.2.3事故的简要经过；
3.1.2.2.4事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；
3.1.2.2.5已经采取的措施；
4.供热事故处置措施
4.1响应分级
按《热力公司安全生产突发事件应急管理规定》有关内容执行。
具体条款摘录如下：
第二十三条热力公司的安全生产突发事件应急响应级别分为I级响应(公司级)、Ⅱ级响应(部门级)。
第二十四条I级响应是指热力公司发生的突发事件的严重程度已经或预期达到下列情形之一：
(1)因设备、系统故障或人为因素等各类原因引起造成主要供热设备比当时负荷值降低50%以上，影响负荷供应连续时间超过120分钟。
(2)故障引起设备设施破坏，造成停炉。
(3)因燃料供应短缺、供水不足等原因预期造成主设备非计划停运时。
(4)因风暴、雷雨天气、寒潮、冰雹等自然灾害，已经或预期对整个热力公司的安全生产、经济运行造成较大影响的。
(5)其他生产事故(人身重伤害、人员误操作、设备损坏)预期为厂《安全考核实施细则》规定的.一类障碍及以上事故。
(6)超出热力公司应急处置能力，需要公司组织应急处置的各类突发事件。
第二十五条Ⅱ级响应是指热力公司发生的突发事件的严重程度已经或预期达到下列情形之一：
(1)因设备、系统故障或人为因素等各类原因引起造成主要供热设备比当时负荷值降低20%以上，影响负荷供应连续时间超过60分钟。
(2)故障引起设备设施破坏，对主设备安全稳定运行构成严重威胁。
(3)因燃料供应短缺、供水不足等原因预期造成机组限负荷运行或影响对外供热连续时间超过60分钟时。
(4)其他生产事故(人身轻伤害、人员误操作、设备损坏)预期为厂《安全考核实施细则》规定的二类障碍及以上事故。
(5)超出热力公司班组（或项目部）的应急处置能力，需要部门（或下属单位）领导组织应急处置的各类突发事件。
4.2供热事故处置程序：
4.2.1现场了解情况、调解矛盾、控制局面，并依据供热安全事故级别，及时向相关部门、分管领导报告有关情况，同时向受影响的热用户通报供热安全事故情况。
4.2.2成立现场应急处理领导小组，启动相应应急预案，指挥协调本部门的抢修抢险队伍实施抢修抢险或实施应急救助，尽快恢复系统正常运行。
4.2.3现场应急处理负责人应全面掌握事件进展情况，并根据事件级别及时向相关部门、分管领导报告。
4.2.4根据事件级别和种类进行果断处置，需调动有关人员和抢修抢险队伍参与处置时，应立即调动并赶赴现场组织指挥。
4.2.5根据发生供热安全事故的具体情况，对特殊群体居住相对集中，确需实施应急救助才能保障正常供热的，实施必要的供热应急救助。
4.3事态监测与评估
对供热事故发展态势及影响程度进行动态的监测，并对监测信息做出初步评估，将各阶段事态监测和初步评估的结果，向有关部门进行汇报，为整体应急决策提供依据。
4.4应急人员安全
在应急救援或抢修过程中必须对应急人员自身的安全问题进行周密的考虑，包括现场安全防范措施、现场安全监测是否做到万无一失。
4.5抢险
本预案的首要任务是抢救在供热安全事故中受伤人员，使受伤、受困人员及时脱离事故现场并进行救助，其次，力求在最短的时间内阻止事故势态进一步扩大，以最快的速度进行抢修。具体的抢险工作由现场应急队伍负责，具体方案的采用要在保证抢险人员安全的基础上进行。
供热安全事故发生时应执行下列程序：
供热热水管道爆裂：发现供热热水管道爆裂，迅速关闭该管段控制阀门，检查有无人员被热水烫伤，通知部门领导。
4.6警戒与治安
有关部门在事故抢修现场应建立警戒区，抢修区域外周围3m应设置警戒线或安全围栏，禁止无关人员进入抢修区域，保证抢险工作的顺利进行。生产现场检修围栏内为紧急疏散区，受伤人员要疏散到检修区域以外。检修区域以外的周围区域为管制区域，实施交通管制，防止与救援无关人员或车辆进入事故现场，外来车辆未经许可不能入内，维护现场治安秩序，保障救援队伍、物资运输和人群疏散等的交通畅通，避免发生不必要的伤亡。
4.7人群疏散与安置
人群疏散是减少因供热安全事故造成人员伤亡扩大的关键，公司有关部门应对紧急情况的疏散区域、疏散距离、疏散线路、疏散运输工具、安全蔽护场所以及回迁等做出细致的准备，应考虑疏散人群的数量、所需要的时间及可利用的时间、环境变化等问题。对已实施临时疏散的人群，要做好安置。
4.8医疗与卫生
对在供热安全事故中受伤的人员，应采取及时、有效的现场急救或转送医院进行治疗，应急人员要及时提供受伤人员的受伤情况，医疗人员必须了解相关伤害的救治特点。
4.8.1急救和诊断应注意的事项
4.8.1.1紧急救护要争分夺秒，就地抢救，动作迅速，方法正确。
4.8.1.2要认真观察伤员全身情况，发现呼吸、心跳停止时，应立即在现场用心肺复苏法就地抢救。
4.8.1.3在现场紧急救护的同时，应与医疗机构取得联系，请求给予救治的指导与帮助。在医务人员未到达前或未送达医疗单位前，不应放弃现场救治。
4.8.1.4现场救护人员，在将伤员移交医疗单位时，必须将有关伤员的情况向医生做情况通报。
4.8.2急救要点
4.8.2.1受伤者立即脱离致害物，脱离供热安全事故现场。
4.8.2.2皮肤烫伤的伤员应立即将患者衣服除去，尽快清洁创面，并用清洁或已经消毒的纱布保护好创面，避免伤面感染。
4.8.2.3骨折（特别是脊柱骨折）时，在没有正确地固定的情况下，除止血外包扎，应尽量少动伤员，避免加重损伤。
4.8.2.4颅脑外伤，应使伤员采取平卧位，保持气道畅通，若有呕吐，应扶好头部和身体，使头部和身体同时侧转，防止呕吐物造成窒息。
4.8.2.5请勿随便给伤员饮食，以免呕吐物误入气管。
4.8.2.6置伤员于空气清新、安全清洁的环境中。
4.8.2.7防止伤员休克，特别要保护伤员心脏、肝、脑、肺、肾等重要器官的功能。
4.9现场恢复
应急部门在供热安全事故抢险结束后，对参与供热安全事故抢险的人员进行清点，使用的抢险物质与装备安排专人进行清点和回收。
4.10应急结束
在充分评估危险和应急情况的基础上，经现场应急处理领导小组批准，由现场总指挥宣布应急结束。
（三）安全生产管理制度
为了保障公司正常有序的生产经营工作，使得企业财产和员工身体健康得到有效保障，公司严格按照北京市安全生产监督管理局相关法律、法规和国家食品药品监督管理局制定的行业相关规定，制定我公司安全生产管理规定。
一、公司所有生产经营工作，必须严格按照北京市安全生产监督管理局相关法律、法规和国家食品药品监督管理局相关生产法规规定的范围内进行。
二、本制度旨在加强公司的安全生产工作，保证公司生产、设备、财产及员工生命安全等得到保障，使公司各项生产经营工作在有安全保障的环境下顺利进行。
三、公司安全生产工作，由公司生产经营总负责人负责制。实行生产工作以“预防为主，安康为本，预防为先，科学管理，持续改进”的工作方针，由公司生产经营总负责人负责各系统的全面安全生产管理工作。
四、公司安全生产领导机构是：由公司生产经营总负责人领导下的主管生产负责人负责牵头，各部门主要负责人为安全委员组成的安全生产委员会制度。主管生产负责人对生产计划部、物资供应部、生产车间、检验中心、仓储库房、设备动力部负责全面安全工作管理；各部门主要负责人负责本部门全面安全生产管理工作，并每季度定期向主管生产负责人汇报安全生产各项管理工作情况；主管生产负责人负责每季度召开安全生产工作会议，总结安全生产工作总体情况。主管生产负责人负责每季度向公司生产经营总负责人汇报安全生产工作情况。
五、各部门安全生产负责人执行监督检查制。各级相关领导定期、定人，按职责分工、分别深入作业现场巡回检查。
六、生产车间要严格按照生产操作规程操作设备，定期对设备进行安全检查和设备保养，及时维修设备故障，确保生产安全。
七、生产各部门和车间要严格按照医药生产相关规定卫生标准，落实对员工个人卫生、设备卫生、环境卫生的检查。
八、公司各部门严格按照安全防火相关规定进行管理，对化学危险物品使用、贮存、运输安全防火、防爆安全加强管理，消灭事故隐患，杜绝事故发生。
九、生产各部门要严格按照生产设备、电气、线路、能源供给安全管理制度执行，检查、维护、保养管理工作。
十、生产各部门应加强生产员工劳动防护设施、用品管理，生产员工应严格按照操作规定配戴防护服、防护手套及相关保护用具。
十一、为确保安全生产工作顺利进行，生产各部门应定期对员工进行安全生产教育与安全技术知识方面的培训工作。
十二、公司各部门安全生产负责人，要积极加强提高本部门员工安全思想意识的宣传教育工作；加强员工安全技术专业知识的培训教育工作。
十三、生产各部门加强员工安全生产基本知识的教育工作，进一步提高生产员工在安全生产工作过程中处理一般安全问题的工作能力。
十四、生产各部门按国家食品药品监督管理局的相关规定，定期对生产员工进行身体健康检查，确保员工身体健康，保证产品质量。
医院后勤应急预案 篇3
一、目的
为认真贯彻落实治安保卫条例，规范医院内部治安保卫工作，保护病陪人、医务工作者人身、财产和公共财产安全，维护本医院工作、生产、经营秩序，正确处置治安突发事件，特制定本预案。
二、编制依据
根据《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《治安管理条例》等法律法规及有关规定、省《企业事业单位内部治安保卫条例》地方性法规及办法、并结合医院实际情况，制定本预案。
三、适用范围
本预案适用于医院可能造成重大人身伤亡、重大经济损失以及较大社会影响的治安突发性事件或事故。
四、预案体系
本预案为专项应急预案。
五、工作原则
纪律及奖惩统一指挥，快速反应，以人为本，迅速化解，减少损失；力争把突发治安事故的危害与影响控制到最小程度。不得瞒报、缓报、谎报突发事件；不得阻碍应急工作；不得拒绝履行应急职责，延误应急时机；违抗命令，否则予以处份和处罚，情节严重者，将追究经济和法律责任。在突发事件应急工作中做贡献的先进集体和个人，给予表彰和奖励。
六、事故等级
1、一般事件与事故：直接经济损失5万元以下并且不满足重大突发事件条件的事件与事故。该类事件事故采用医院内部规定的程序处理；
2、重大经济损失事件：重大经济损失是指直接经济损失在1万元以上；
3、重大突发事件：给医院造成的经济损失达人民币1万元以上事件；造成人员重伤死亡的事件；给医院形象造成严重负面影响的事件；严重影响医院正常生产经营活动的事件。
七、医院危险源
医院发生治安事件的主要类型：
1、重大斗殴事件；
2、群体性极端人员寻衅滋事；
3、重大盗窃事件；
4、针对重点人员和部位的恐怖袭击事件；
5、危害医院正常经营的其它治安性质的事件。
八、应急组织机构及其职责
应急小组架构
1、医院治安事件应急领导小组：
组长：院长
副组长：副院长
成员：院办主任、党办主任、综治办主任、财务科主任、总务科主任、医安办主任、设备科主任
2、医院内部各科室根据本科室情况成立以科室主任任组长的“治安事件应急领导小组”。
3、治安事件应急小队：
队长：综治办主任
副队长：医安办主任、警务室主管
成员：警务室全体成员、车管队全体成员、职能科室人员、治安事件相关科室人员
成员职责
1、应急小组组长负责治安突发事件应急预案的启动、应急决策、整体调配应急资源与力量、整体指挥应急行动、应急状态解除、向政府部门汇报重大突发治安事件。
2、应急小组副组长具体落实应急小组决议和组长指示；组织指挥和统筹协调应急资源与力量；信息汇总分析；对外联络及信息发布；后勤资源与力量调配。
3、应急小组成员接到突发治安事件信息后及时上报应急领导小组、应急救援过程中通讯联络、现场处置、施救、费用借用、事故处理。后续办理事故保险索陪事宜。
4、科室治安事件应急领导小组在本科室范围内承担与医院治安应急领导小组相应职责。
九、重大危险源监控与管理
1、重大危险源的监控管理：加强全体职工法制培训教育，增强、提高大家的安全意识；
2、加强管理，严格按照医院治安管理制度执行；
3、对医院全区域实行全天24小时不间断的巡查、督查。发现异常情况及时汇报、处理。并将一切可能发生的治安事件控制在萌芽状态。
十、预警及措施
按照突发治安事件的严重性、紧急程度和可能波及的范围，根据事态发展情况和采取措施的效果，预警可以升级、降级或解除；根据“有备无患”的原则，对有关信息进行评估，当符合“重大经济损失或重大突发事件”的突发治安事件即将发生或发生的可能性增大时，应按照相关应急预案进入预警状态；进入预警状态后，根据应急事件或事故的类别与性质，可能采取的措施：
1、立即启动相关应急预案；
2、在适当范围内传递关于预警状态的信息，必要时广泛发布预警公告；
3、转移、撤离或疏散可能受到危害的人员、物资，并妥善安置；
4、指示医院科室应急小组组员、应急小队进入应急状态。进行初步应急资源整合，做好调配准备；
5、需要报上级单位的，应按要求在规定时间内报告。应急响应
治安事件发生后，现场目击人员要立即向周边人员发出预警警报，警务室值班电话。
如有人员伤亡，立即拨打医疗急救电话120，情况严峻时拨打110。现场人员应立即根据现场实际情况，正确处置初起事件。
警务室接到报警电话后，立即组织值勤人员和备勤人
员前往事故发生点，组织应急处置，并将情况第一时间向上级报告。
十一、针对治安突发事件处置预案
突发刑事案件应急处置：
1、警务室工作人员接报或发现斗殴、流氓、暴力等事件，要第一时间通知警务室当班人员赶往现场并上报治安事件小组领导；
2、查明闹事人是否带有凶器及其人数、地点，维持现场秩序，疏散围观人员；阻止事态进一步恶化；
3、向小组领导报告事件发展情况，根据事件发展的严重性，建议是否报案；
4、小组值班领导3分钟内赶到事发现场，组织协警制止双方的.过激行为，通过劝说、诱导或强制方法，控制事态的进一步扩大，避免造成更加恶劣的影响；
5、对现场进行保护，对外围人员进行观察，对可疑人员进行监视；
6、如实向公安机关讲述事件过程，积极配合其工作。
突发盗窃事件应急处置：
1、值班人员发现盗窃分子正在作案，应立即通知警务室严守医院各出入口，组织人员包围犯罪嫌疑人，争取当场抓获，连同作案工具、赃物一并送交公安机关处理，在现场有受害人的要一起到公安机关配合破案；
2、发现盗窃现场，盗窃分子已逃离现场的，要保护好现场，通知相关领导组织人员从外围包围现场所有出入口，监控值班人员重点监控各主要出入口，并汇报给值班领导并组织人员对现场附近严格清查；
3、发现形迹可疑人员，应暂请对方滞留在警务室，并立即报告值班领导和警方进行盘查；
4、对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法让其滞留，并报告公安人员前来调查；
5、保护作案现场，不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的物品，经请示值班领导应立即报告公安机关，听从公安人员处理；
6、警方调查取证时应将事主和目击者的情况如实向公安机关作出详细报告。
突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急处置：
1、严禁非本单位人员进入工作区域，全体工作人员均有权阻止进入，同时汇报值班领导；
2、警务室人员检查发现或接到各类可疑物品的报告时，要立即向值班领导报告，并留守现场，围起隔离带，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步确认为可疑爆炸物品时，立即组织院内人员进行疏散，并设置临时警戒线，任何人员不得擅自入内，并拨打“110”报警；
4、对危险品和违法物品携带者一经发现，立即扣留，并带到警务室进行调查，禁止其离开，待公安人员到现场后进行调查；
5、经请示领导后，向公安机关报案；
6、待公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸隐患，积极配合调查；
7、如果爆炸已经发生，警务室工作人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救，协助运送伤员，稳定人员情绪，保护好现场，有秩序的开展疏散工作；
8、各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。
突发抢劫事件应急处置：
1、门卫人员在执勤中遇有公开使用暴力，胁迫或其他手段如强行掠取个人或院内公共财物的犯罪行为时，要切实履行保安人员的职责，在保护自身安全的前提下必须立即进行制止处理；
2、迅速制止犯罪，设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯；
3、如在楼内发生劫案，应通知值勤门卫，严格检查，组织人员对院内进清查，如罪犯逃走，应注意观察看清犯罪分子的人数、衣着、面貌明显特征、身体特点、所用的交通工具及其型号、品脾、特征等，及时报告公安机关；
4、门卫人员接到报警立即封锁大门，并对出入人员严格检查出入证件，对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员请其暂滞留在原处，并立即报告值班领导请警方进行盘查；
5、发现不法人员禁止其离开本院，应暂请对方滞留在原地，并立即报告值班领导请警方进行盘查；
6、封闭保护好现场，劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触模，不要让无关人员进入现场，如无固定现场的、无法将劫匪遗留的物品留在原处的、要一一收拾起来，交给公安机关处理；
7、访问目击群众，收集劫案情况，提供给公安机关，同时公安人员未勘查现场或未勘查完毕不能离开；
8、当事人或在场人员如有受伤的，要立即将伤者送医院急诊室抢救医治，并迅速报告公安机关。
执勤中遇到不执行规定不听劝阻的应急处置：
门卫在执勤过程中，如遇到强行进入不准随意进入的区域、在不准停车的地方停车等，可采取如下处置方法：
1、处理问题时要态度和蔼、说话和气、耐心解释、以理服人；
2、对不听劝阻者，尽量想办法查清其姓名或单位，如实记录下来及时向领导汇报；
3、一般情况可门卫车管人员进行核对，核对无误后告之我院的相关制度，请其今后配合工作；
4、发生纠纷时，车管人员一定要冷静，避免争吵，不能和对方发生任何冲突和过激行为；
5、若遇到个别人员蛮横无理，打骂车管人员，可立即通知上级主管领导，上级领导同此人共同协商妥善处理，若情节严重，应立即报告公安机关依法处理；
6、车管人员遇到上述情况严禁动手打架，本着以理服人的原则妥善处理。
突发醉酒滋事或精神病人的应急处置：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些处于不能自控的状态，很容易造成伤害，执勤人员应按如下方法处理：
1、进行劝阻或阻拦，让其离开管辖区域；
2、如果熟悉或认识醉酒者或精神病人，应设法立即通知其工作单位，请他们派人领回，并采取控制和监护措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社会安全的行为，可将其强制送交警务室，处理过程中注意保护自己。
对突然死亡事件的应急处置：
在日常工作中，如遇突然死亡事故，应采取以下措施：
1、对因突发病死亡人员，先检查确认病人是否死亡，如未死亡应尽量采取抢救措施，同时拨打急救电话，并迅速向上级领导汇报；
2、遇有突然死亡事故，自杀或他杀时，首先要保护好现场，而后报告院长和行政副院长，相关人员应在3分钟内赶到现场，并向公安机关、院急救中心报告；
3、对自杀人员，首先保护好现场，设立警戒线疏散无关人员，待公安人员到达现场后，协助寻找死者有无遗言等证据材料；
4、对他杀人员，首先保护好现场，设立警戒线疏散无关人员，并坚决对现场人员进行控制不得离开，观察周围有无可疑人，待公安人员到达后，汇报有关线索和情况，协助破案；
5、现场目击者、警务室主任、行政院长须待公安人员取证、拍照完毕后，征得公安人员同意后清理现场。
当群体性冲击医院时的应急处置：
当门卫保安遇有群体性冲击医院的事件发生时，要迅速采取以下措施：
1、立即向上级领导报告并报警，同时招集备勤人员进入应急状态；
2、密切注意群体性闹事者的动向。警务室人员利用有利地形，密切观察群体性闹事事件为首的和起煽动教唆作用的幕后分子，尽力记住他们的面貌特征和主要违法犯罪行为，采取可行措施减少医院的损失；
3、保持缄默；群体性闹事大多属于对立矛盾引起的，要解决问题只有依靠当地政府以及公安机关和有关单位，保安人员如果乱发意见，可能引起不良后果，所以，只能保持缄默。医安办的工作人员出面协调并根据现场的情形，和上级领导的指示，灵活、机动、果断处置。
十二、应急保障
后勤保障：确保应急器材装备、食品、饮品等物资的供给，提供强有力的后勤保障。
经费保障：财务科负责紧急物质采购的资金和其它应急用款的调拨。
技术保障：水电管理人员、网络管理人员。
信息保障：警务室人员的手机正常使用，相关人员的手机、办公室座机畅通。
人员保障：各科室负责人。
交通保障：救护车司机抽调车辆保障突发治安事件的交通用车。
治安保障：警务室人员紧张时，可安排加班或依靠当地公安机关力量配合。
医疗保障：急救药箱、上级医疗机构。
十三、后期处置与恢复重建
各级应急小组成员根据分工合作，在充分调查与分析的基础上处理突发事件的善后及恢复与重建工作，包括：
1、全面盘点损失情况并以照片等形式保留证实性材料，以备保险理赔所用；
2、通过各种渠道和方法消除负面影响、挽回医院声誉；
3、对相关人员进行安置、补偿；
4、现场清理、恢复应急装备与安全防护设备设施以及警示标识等；
5、排查并排除安全隐患；
6、修复或重建基础设施以及修复或更换机器设备等以尽快恢复正常生产经营秩序；
7、进行必要的重建或恢复生产动员；
8、必要时对职工灾后心理进行疏导或矫正、资助或慰问受灾严重的职工及其家属。
9、保险理赔：根据突发事件的性质，需保险机构参与赔付的事件，财务科及时与之沟通，尽快开展保险理赔工作。
十四、应急培训演练及应急能力考核
1、各科室应加强职工宣传教育工作，普及突发事件预防常识，增强职工的防范意识和心理准备，提高职工的防范能力。该类培训与宣传，每年至少一次；通过集中学习形式或采取灾害模拟演练进行；
2、本科室应急小组应加强应急工作人员的培训和管理，各科主任应根据自身实际情况，并结合应急系统化要求，打造本科室应急力量。应急性质的培训每年至少一次，如果事故或其隐患出现，则必须适时培训；培训方式主要是结合工作实践，以促进“应急意识”的提高；
3、应急小组定期组织突发事件应急演练，提高防范和处置突发性事故的技能，增强实战能力。
4、应急能力考核：为保障突发事件应急体系始终处于良好的战备状态，并实现应急体系持续改进，医院治安事件应急领导小组应对各科室应急制度和工作程序的执行与完善情况，队伍建设、人员培训与考核、应急装备和经费管理与使用等情况，实行不定期的监督、检查。
十五、应急预案管理制度
治安事件应急预案综治办管理。应急预案的变更当应急技术、资源、职能发生变化时；应急演练或实践发现预案本身存在问题等情况下，可适时修订应急预案并存档后试运作。
医院后勤应急预案 篇4
医院是保障人民健康的重要机构之一，应急预案的制定对于保障公众健康和生命安全至关重要。以下是我们制定的医院自然灾害应急预案：
一、指导思想：
以人为本，预防为主，科学防灾、减灾、救灾，依靠医疗技术和人民群众，以保障公众健康和生命安全为根本，全面加强卫生应急工作，最大程度减少自然灾害造成的危害。
二、工作原则：
以人为本、预防为主，统一领导、分级负责、快速反应、措施果断、部门协作、明确职责。
三、领导小组：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx、xxx、xx
四、职责：
负责指挥、协调本院的自然灾害卫生应急工作。及时了解灾情、伤病情、疫情和突发公共卫生事件发生情况以及各项卫生应急措施落实情况，指导卫生应急工作，并向上级卫生行政部门报告和提出工作建议。
领导小组下设办公室，由院办主任兼任办公室主任，负责自然灾害卫生应急准备和日常管理工作。
专家咨询组：
各级卫生行政部门负责组建自然灾害卫生应急专家咨询组。专家咨询组负责自然灾害卫生应急准备和现场处置的技术咨询和指导。
医疗救援组：
参与医疗救援的人员要以最快速度赶赴灾区，开展现场医疗急救、检伤分类、伤病员转运和院内救治等工作，在群众临时安置点、交通站点、抢险工地等人群聚集的地点设立临时医疗点，组织医疗队开展巡回医疗服务，确保伤病员和抢险工作人员得到及时
负责医院自然灾害期间的宣传工作，组织开展健康安全宣传和卫生教育活动，提高公众的卫生意识和自我保护能力。
2）医疗救护工作组：
组长：xxx
副组长：xxx
人员构成：急诊科、XXX、感染科、临床检验科、药剂科等相关科室成员。
职责：负责医院自然灾害期间的医疗救护工作，做好灾区医疗救护和医疗物资保障工作，随时响应灾区医疗救援需求，确保灾区人民的生命安全。
3）后勤保障工作组：
组长：xxx
副组长：xxx
人员构成：后勤保障部门成员，如物资管理部门、餐饮服务部门、保卫部门等。
职责：负责医院自然灾害期间的`后勤保障工作，包括物资采购、储备和分配，餐饮服务、安全保卫等方面的工作，确保灾区人民的基本生活需求得到满足。
五、加强灾区卫生监测和清理工作
加强对灾区食品卫生、饮用水卫生和公共场所卫生的监督和检查工作，防止食物中毒和水源污染等疾病的发生。指导灾区及时清除垃圾、粪便和人畜尸体，做好无害化处理工作，采取卫生措施保障住房、公共场所和安置点的卫生清洁。同时，开展爱国卫生运动，提高公众的卫生意识和卫生惯。
六、实施方案
1）加强疫情监测工作：
在灾害发生后，医院将抽调工作人员深入灾区，加强传染病的监测和防控工作，特别是对肠道传染病的监测。随时掌握疫情信息，确保灾区人民的健康安全。
2）建立健全自然灾害卫生应急培训和演练制度：定期对承担自然灾害卫生应急工作的队伍和工作人员进行培训和演练，提高应对自然灾害的能力和水平。
3）保持通信畅通：
各相关成员要保持通信畅通，确保及时掌握和报告自然灾害卫生应急工作信息，做好应急响应和处置工作。
4）加强物资保障：
加强灾区食品卫生、饮用水和公共卫生监测工作，确保现场救灾人员的食品卫生安全和饮用水的安全。加大健康安全宣传，开展卫生教育，提高公众的卫生意识和自我保护能力。
5）加强健康安全宣传：
利用多种形式进行健康知识教育，加强自然灾害防治宣传，使广大群众养成良好的卫生惯，以避免灾害疫病的流行。
任务包括：清理医院内外环境，修复受损设施，恢复正常医疗服务，配合政府组织开展灾后重建工作。
二）医院要及时向上级主管部门报告灾情和灾害损失，做好灾后评估工作，制定灾后恢复计划，加强对灾后医疗服务的监督和管理。
三）加强对灾后患者和职工的心理疏导和关爱，组织开展心理援助工作，帮助他们尽快恢复正常生活和工作。
四）加强对灾后防疫工作的管理和监督，防止疾病传播，保障人民群众的健康和安全。
总之，医院要加强防灾减灾工作，做好应急准备，确保在自然灾害发生时能够及时有效地开展抢险救灾工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。同时，要加强灾后应急工作，做好医院内外环境的清理和修复工作，恢复正常医疗服务，为灾区人民提供更好的医疗服务。
医院后勤应急预案 篇5
一、组织机构
成立医保局重大气象灾害应急处置领导小组，组长由局长担任，领导班子成员担任组员，领导小组全面负责单位抗灾救灾的组织领导工作。局办公室具体负责抢险抗灾期间的后勤物资保障、抗灾救灾期间人员受伤时的`应急以及传达领导小组的指示精神和事故结束后向县政府有关部门上报相关材料等工作。
二、适用范围
气象灾害，是指由于暴雨、暴雪、寒潮、大风、低温、雷电、冰雹、霜冻、大雾等天气气候事件影响，造成或者可能造成物资损失、职工伤亡的气象灾害。在本单位开展气象灾害应急工作，应该遵守本预案的规定。
三、灾前准备
（一）及时与气象部门取得联系，了解灾害性天气情况，及时获取天气预警信息，做到有备无患。
（二）对单位辖区的排水系统进行检查清理，疏通涵洞，确保涵洞、水沟畅通。
（三）对电力线路、配电、供水设施、通讯设备进行检查，发现问题及时解决或采取应急措施。
（四）做好铲雪除冰设备和救援物资准备。加强单位辖区外车辆疏导和分流，严防因雨雪冰冻天气造成大面积长时间拥堵，确保交通安全舒畅。
（五）加强安全保卫工作和巡逻工作，发现险情，立即向上级报告并组织人员进行抢险。
四、抢险救灾
（一）在上班期间，职工或巡逻人员发现灾情因及时向应急领导小组报告，领导小组接到报告后，应立即启动本预案，动员全体干部职工紧急行动起来，积极投入抢险救灾。
（二）在下班后、双休日、节日期间，值班巡逻人员发现灾情应及时报告应急领导小组，领导小组接到报告后，命令值班领导立即启动抗灾救灾预案，组织在单位人员对灾情进行抢险。
（三）灾情特别严重，抢险救灾力量有限时，应及时向当地有关部门取得联系，争取支援。
（四）抢险救灾中如遇人员受伤，应立即进行救护并送就近医院救治。
（五）加强日常治安管理和保卫工作。
五、值守应急
执行24小时值班和领导带班制度，确保通信联络畅通。加强信息报送工作，雪情冻情灾情和突发事件信息要第一时间报告政府有关部门。一旦发生突发事件，相关负责人要第一时间赶赴现场指挥处理，确保突发事件及时有效应对。
医院后勤应急预案 篇6
面对突如其来的突发性公共卫生事件，往往会超出医院的救治承受能力，如果医院事先准备不充分，必然会反应迟缓、应接不暇、顾此失彼。因此，根据我院与我科室实际情况，应该有备无患、居安思危、未雨绸缪，预先制订各种针对各类突发性公共卫生事件的应急方案，以备不时之需。
一、供电安全预案
1如遇抢救病人和断电等紧急情况，必须无条件及时发电。
2电工必须熟悉供电设备，经常巡视检查，作好记录，爱护公物。
3遇紧急停电情况，用医院自备发电机发电，10分钟内保证手术室，产房等重点科室用电。
二、地震应急预案
1、利用医院现有条件和行业优势，为震后恢复生产和生活秩序创造有利条件。
2、执行有关指示，服从统一领导。
3、负责医院破坏性地震应急工作，协调有关行动。
4、抗震设防及加固
应严格按国家和行业有关标准规范做好震前抗震设防、抗震鉴定、抗震加固工作。在省人民政府发布破坏性预报后，应采取应急加固、人员疏散等措施。
接到通知后，应立即优先确定指挥部专用车辆，保证用车。并根据需要随时增加交通车辆。
5、震情的信息传递
向有关部门了解地震震级、发生时间和震中位置、震情趋势等情况。收集震灾初步信息，包括人员伤亡情况、装置被破坏情况，建(构)筑物倒塌情况、次生灾害情况、震灾损失的初步估计等，并及时报告应急指挥部。
6、救灾物资的组织
救灾物资包括：大型吊车、照明车等抢险机具；帐篷、炊事用具、应急灯、衣被等生活用具；对讲机、喊话器、无线通信等器材和医疗救护用具、药品等。由办公室负责组织筹集，在指定时间内起运。
通知有关科室，落实参加医疗救护工作的人员，开展现场急救、伤员护送工作。
三、防汛应急预案
1、确保我院排水系统的.安全使用，最大限度地减少突发事故造成的社会影响和财产损失，保障病人及职工人身、财产安全。
2、灾情发生后要特别注意各楼一层防汛情况，职工可以临时向同楼道的上层迁移，办公区域可以直接向楼上转移病人及家属、各种贵重器械及药品若水势继续增大要重点保护配电室一楼的防护，防止全院停电。
3、若院内水势过大，排涝受阴，防汛抢险队可以破墙外泄积水，也可以临时挖掘沟渠排涝，并请求上级有关部门给予支持，防止任何团体、个人阻挠。
4、保证24小时值班制，值班人员要高度负责，发现异常情况，立即向领导小组汇报，以便及时采取相应措施。
5、保卫科应提高警惕，严防救灾期间失资，或坏人破坏与捣乱，对不法行为给予严力打击。
四、意外事故，疾病流行应急预案
1、要加强急诊科和急诊“120”的建设，完善急救车载抢救设施，保证急救药品到位。要结合现有卫生装备，整合分散的医疗急救资源，制订“预备役”急救车辆、人员及设备等，平时加强急诊急救队伍培训、锻炼提高应急能力，瞬间投入一线，参与突发公共卫生事件的抢救工作。
2、24小时在位值班，随叫随到。
3、快速识别伤员、快速分诊、分级处理、转送抢救。
4、协助各科室严格执行消毒隔离措施，严格执行各项规章制度和操作规程。
5、加强应急的物质储备，保证应急后勤支援是保障要制订应急物资的储备计划，在预案中应当包括这些应急物资的种类、数量、存放地点、责任人等。应急物资必须要处于良好的待用状态，指派专人定期检查、试用、维护、管理，药品要防潮、防过期、防变质。要有针对性地储备一定数量的药品、器械、物资以满足应急需要。
医院后勤应急预案 篇7
一、总则
根据卫生部《医疗机构血液透析室管理规范》、《医院感染管理办法》、《医院感染暴发报告及处置管理规范》、《医院感染监测规范》、《临猗县人民医院血液透析室医院感染紧急情况处理预案》，为提高对血液透析室医院感染后的应急处置能力，加强各部门之间协调配合，最大限度地降低血透室医院感染对患者造成的危害，保障医疗安全，组织本次感染应急演练。
二、目的
1、检查医院感染后所需的应急队伍、设备设施、抢救药品、器材、防护用品等方面的准备情况，以便发现不足，及时调整补充，做好应急准备工作。
2、通过演练提高血透室医务人员对血液透析室医院感染事件的认识，增强其对医院感染后事件的应急处置能力。
3、进一步明确相关科室和人员的职责任务，加强协作，并完善应急机制。
三、演练前准备
1、制定演练方案
感染管理科、医务科负责拟定出具有科学性和可操作性的《血透室医院感染暴发应急处置演练方案》。
2、明确职责分工
院感科：负责开展现场病原学调查、环境卫生学检测以及有关的标本采集、病原学检查等工作；对现场采取消毒隔离措施，指导医务人员做好职业防护，提出进一步的感染防控建议；负责感染病例信息的收集、整理和上报工作，撰写医院感染评估报告。
医务科：协助开展医院感染暴发调查与控制，负责调配医疗人员对医院感染病例实施医疗救治，包括诊断、治疗、病人转运、监护；并与病人沟通，稳定病人情绪。
护理部：协助开展医院感染暴发调查与控制，根据需要调配护理人员落实消毒隔离措施及感染病人的各项护理工作。
检验科微生物室：负责现场标本的检测，及时准确地做好医院感染病例的病原学检查工作。
药剂科、设备科、总务科：负责药品、设备、器材、病房设施、防护用品、消毒药械贮备等保障工作。
3、人员培训
感染办、医务科组织演练人员学习，学习内容包括：医院感染基础知识、无菌操作、个人防护、标本采集等，明确演练程序和注意事项，掌握应急处置知识。
4、物资准备
准备演练所需要的药品、设备、器材、病房设施、防护用品、消毒药械贮备等。
四、演练过程
1、时间：20xx年5月15日
2、地点：血透室
3、处置程序：
﹙1﹚、事件报告
（院感科）下午15:00，院感科电话铃响了 柳伟明：“你好，院感科”
血透室：“我是血透室，我科于5月15日发生1例丙肝感染病例，疑似医院感染发生”
柳伟明：“好，我们马上到。”
﹙2﹚、初步调查→启动预案
15:10分医院感染管理科赶赴血透室，柳伟明负责询问医师具体发生情况和查看病人，孙秀爱、王明亮负责查阅病历，填写调查表。经初步核实，此例病人属院感病例，且为丙肝病例，根据病原学判断属医院感染，15:25上报分管院长，院长指示：启动紧急情况处理预案，王明亮马上联系化验室准备东西采样。
﹙3﹚、现场处置，血透室
15:30 血透室人员立即对血透室设备及环境物体表面进行采样，并送样品到微生物室检验。
采完样后立即指导护士和保洁人员加强环境物体表面消毒处理，通知设备科清洗或更换空气过滤网，增加空气消毒次数，现场指导手卫生，查看手消毒剂、各消毒液的使用情况。并且隔离病人、专人护理，并暂停收治新病人。
15:35诊断救治小组：杨麟组长立即组织诊断救治小组的成员进行会诊明确
诊断并研究救治方案，积极救治病人。最后1例丙肝感染病例诊断确立，积极救治。
15:40院感管理人员：
1、查找感染源，进行危险因素调查：对感染源和感染途径做初步假设，医院感染暴发的特点呈外源性感染引起，首先我们考虑：患者使用的透析机进水口有污染，物体表面清洁消毒不到位，医务人员没有做好手卫生等是造成感染暴发的可能性大。针对以上分析：我们对使用中的机器设备、透析液、环境物表、医务人员手进行采样，并采用排除法逐一排查感染源和感染途径。
5月17日监测采样结果：
﹙1﹚ 无复用透析器。不存在透析器交叉感染引起。
﹙2﹚空气培养符合标准，且丙肝为血液传播疾病，排除由空气传播引起的.感染；
﹙3﹚仪器表面监测符合标准。
﹙4﹚透析机进水口检测数值在正常范围。
﹙5﹚对污染的手套进行采样发现有致病微生物的存在。
2、分析感染源、感染途径
检测结果证实感染源来自于污染的手套。由于急诊透析患者透析前感染标志物检查未回报，护士对其进行透析后污染后的手套在接触下一个透析病人时未进行更换，导致操作时对其它病人形成交叉感染。
3、结论
本次为丙肝病毒引起的医院感染，手卫生执行不到位是造成感染的主要原因。
5月17日 15：00采取相应控制措施：
（1）、6月份对全院医务人员进行手卫生知识培训，并进行考试。
（2）、对血液透析机严格消毒，每月对透析液、透析用水等进行微生物监测，每季度对透析用水进行内毒素监测。疑有透析液污染或严重感染时应增加采样点，如原水口、软化水口、反渗水口、透析液配液口等，及时查找原因，杜绝隐患。
（3）、病人在进入血液净化前需要常规检查乙肝、丙肝、梅毒、艾滋等相关感染标志物，对阳性者转上级医院透析，我院不接受传染病人透析。每半年对血透病
人检测一次血源五项，对阳性病人要进行原因分析。急诊患者无感染标志物结果时，首次血液净化在专用固定机器进行透析。 5月17日 15:30 上报卫生局和疾控中心：
医院感染管理科整理调查资料，王明亮将感染暴发事件的调查处置全过程上报县卫生局和疾控中心。
16:10 演练点评：
经过演练方案的制定和反复修改，演练前和各演练组的协调沟通，并经过开院感暴发演练协调会明确各自职责，和演练前各项准备，定于20xx年5月15日的院感暴发演练得以如期举行。现将演练中的收获总结如下。
（1）进一步明确相关科室和各小组人员的职责，理顺了工作关系，加强了协作。在院感科接到科室院感暴发的报告后及时去科室调查核实，并及时报告分管院长，由院长启动预案。然后进行调查、诊断救治和消毒隔离指导同时进行。最后总结调查和报告
（2）规范血透室的各项消毒工作，加强消毒，确保环境质量。室内物体表面及地面湿式清洁，必要时使用500mg/L含氯消毒剂擦拭。遇血液、体液污染时及时去污，然后再进行清洁与消毒。特别是手卫生设施的配备、手卫生执行的依从性，手卫生知识都进行了进一步的加强。
（3）提高医务人员对医院感染事件重要性的认识，让其知道即使发生1例医院感染时也要及时报告，并积极救治病人和做好消毒隔离。
医院后勤应急预案 篇8
为使后勤保障在应对医院应急抢险、抢修和社会上各种重要医疗抢救任务和社会突发事件时能够做到反应迅速、应对及时、保障有力，特制定本预案。
一、人员保障
1、后勤各班组必须坚持24小时值班，无特殊情况，不得擅自离岗。
2、值班人员接到报修任务后应立即向班组负责人或科长报告，并于20分钟内到达现场，完成任务后立即返回原岗位。
3、后勤班组长以上管理人员24小时随时处于待命状态，任何情况下有涉及本组应急工作内容和医院发生的各种紧急情况时，都必须立即到岗，不得有误。
4、班组长以上管理人员，任何原因离开济南前往外地，必需提前请示，获准后方可离开。各组员工家庭住址、联系方式必须在本组登记。
5、急救用车及交通运输另有应急预案，司机班参照执行。二、物资设备保障后勤所辖各班组的机械设备必须随时处于良好技术状态，工具配置齐全、放置有序，零配件充足，有专人负责。电工室负责电缆线、插销板和电器配件、工具的储备，各班组值班人员班组长必须清楚防汛抢险物资设备放置地点，后备物资的供应渠道联系方式等。
6、冬季扫雪、夏季防汛的专用机械设备分别由仓管组、水暖维修组、负责保养维修和使用。
7、为使医院在应对重要医疗抢救、疾病预防和社会突发事件时的.后勤供应得到保障，各班组必须制定相关措施和应急预案，保证在紧急情况下人员能迅速到位、机械设备运行良好、服务优质高效、供应及时有力。
二、保证通讯联系畅通
1、任何情况下班组长以上管理人员和值班人员都必须保持有效的通讯联系，自备手机，联系号码和方式清楚。值班人员的联系号码报班组备案，班组长以上管理人员的联系号码报后勤保障处备案，更换联系方式应及时上报更新。
2、遇有紧急情况时，相关部分和管理人员必须立即返回医院待命，听从医院统一指挥。不得耽搁。
三、制定目的
为应对医院突发性大面积停电变乱，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电通顺，增进变乱应急事情的制度化和规范化，根据国家相关法律律例，结合我院实践情况，制定本预案。
四、适用范围
本预案所称“突发性大面积通电变乱”（下称“大面积停电变乱”）是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等缘故原由造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网产生大面积瓦解或崩溃的变乱。
医院后勤应急预案 篇9
后勤服务保障突发事件应急是指一旦发生因自然因素或人为活动引发的影响单位正常运转的停电、停水、食物中毒等与后勤服务保障有关的突发事件或出现临险前兆时，为了避免或最大限度地减少突发事件造成的损失，而采取不同于正常工作程序的紧急防险抢险行动。为高效、有序地应对后勤服务保障各类突发事件，避免或最大限度地减少突发事件造成的损失，建立后勤服务保障安全预警机制，提高后勤服务保障能力，维护良好秩序，确保高效、安全运转，结合实际，特制定本应急预案。
一、工作原则
1、加强防控。增强忧患意识，坚持预防为主、常备不懈，经常性地做好突发性事件的防范意识教育和设施设备巡查维护工作，加强后勤服务保障突发事件的预测、预警工作，做到防患于未然。
2、加强领导。实行“统一领导，分工负责”。在必须采取紧急处置的情况下，各相关单位、责任人员应临机决断，控制事态发展。各相关单位、责任人员协同配合，形成应急联动处置机制。
3、快速反应。突发事件应急处置的各个环节应坚持快速高效原则，建立反应灵敏、灵活应对机制，健全及时完整、高效监测的预警体系，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决
策，迅速控制和处置突发事件，避免或最大限度地减少突发事件造成的损失。
4、安全有序。当火警、火灾、食物中毒等严重影响生命财产安全的事故突发时，要坚持安全有序的原则，相关人员要统一服从指挥、调度，紧急抢险抢救、隔离及救护。做到有组织、有纪律、有秩序地进行，避免过度惊慌与混乱。
二、运行机制
1、建立后勤服务保障安全预警机制，加强对突发事件有关信息的监测、预测和收集，做到早发现、早报告、早处置。
2、各应急工作组的`成员单位，根据本预案制定各类突发事件专项应急预案，保证应急设施设备、救灾物资、器械的准备。
3、对一般性突发事件应按照分工负责、条块结合、以块为主的原则应急处置。对火警、火灾、食物中毒等重特大突发事件，应立即报告中心应急领导小组，请示批准应急预案的启动，通知相关应急工作组，并及时主动地进行先期处置，控制事态。
4、各成员单位应根据本预案和专项应急预案，抓好应急队伍建设和人员落实，切实提高应对后勤服务保障各类突发事件的能力。
三、组织机构与职责
1、成立后勤服务保障突发事件应急领导小组。
组长：后保科科长，全面负责后勤突发事件应急处理工作。成员：各部门和各科室负责人，各部门相应岗位管理员。
2、主要职责：
（1）根据后勤服务突发事件的险情，决定是否启动本预案；统一指挥和紧急组织防险抢险、抢修排障、医疗救护、隔离控制、防灾抗灾等工作；执行上级下达的其他关于重特大突发事件的防灾救灾任务。
（2）督促、检查对各类突发事件应急准备的落实工作；负责后勤保障各类突发事件专项应急预案的制订、修订；做好对突发事件的险情调查和预防工作，及时向单位提出启动重特大突发事件应急预案的建议；负做好有关事件信息报告、联络、接待等各项日常事务工作。
四、能源断供设备故障类应急预案：
1、及时组织能源供应单位的技术人员对能源断供信息的正确判断，调查核实能源断供情况；及时提供各类能源或必要备供设备，保障设备的正常运行；对已经发生或可能引发能源断供的隐患进行及时抢险排除，确保运行万无一失。
2、设备故障紧急抢修：由维修人员和设施设备供应商、安装单位组成。主要职责：立即启用相应设施设备的备用设备，确保设施正常运行；及时组织维修人员和设施设备供应商、安装单位的技术人员对设施设备发生故障的原因分析、诊断及抢修排障，尽快恢复设施设备的正常运行。
五、卫生事件类应急预案：
1、食物中毒确认：接到就餐人员投诉，多人同时发生上吐下泻等症状，且同时在同一地点就餐，或医院通知即确认发生食物中毒。
2、应急响应：确认食物中毒后，后勤保卫科立即起动组织指挥系统，并在区疾病预防控制中心的指导下开展工作。
食物中毒报告：一旦发生，后勤保卫科食物中毒突发事件指挥处理领导小组负责人为事件报告责任人。在确认食物中毒的第一时间内报单位领导小组、当地疾控中心和上级主管部门。并做好登记、分析和整理工作。对报告的疑似病例被确诊或排除，要向上级机关发出更正报告。
3、应急处理：
(1)立即将中毒人员送往医院抢救。
(2)保护好现场，封存剩余食品，将留样提供给卫生部门检测。
(3)积极配合卫生行政部门调查处理，并做好善后工作。
七、自然灾害应急预案。及时预测水涝、地震、台风等自然性灾害发生、发展趋势和潜在威胁，提出应急防范对策、措施；根据实际情况，及时组织人员采取紧急防灾抢险行动；转移受灾害威胁的人员和物资，情况紧急时，强行组织避灾疏散人员。
八、安全事故类应急预案：
1、立即组织力量维护秩序；调集抢险救灾队伍和必要的设备，进行紧急疏散、撤离、救护等行动
2、发现火险时的应急措施：
(1）发生火险时应及时扑灭，使火险消灭在萌芽状态。
(2）如不能及时扑灭，要立即报告值班领导，并通知周围的员工共同救火。
(3）楼内发生火灾时应立即打开所有大门、电灯或应急灯。
(4）值班人员和各部门负责人要在最短时间内到达现场，组织疏散，并视情况决定是否拨打119和120。
(5）小火险扑灭后，要向领导汇报；比较大的火灾，在组织抢救的同时，要立即上报。
3、发生治安问题时的预案
发生治安案件后，值班人员要立即报告后勤保卫科负责人并通知值班领导。部门值班领导要迅速到达现场制止。无法制止的，部门值班领导要立即拨打110报案。
医院后勤应急预案 篇10
行政是具体负责医院整体管理工作的职能部门，其工作重点是进行协调，部署安全防火巡查，以确保人、财、物的安全；院安全工作小组是发生各种类型灾害时的一线指挥机构。为加强本单位的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，根据医院实际情况，特制定消防安全应急预案：
一、常用电话号码
火警电话：119，消防股XX转XX
二、院部消防工作分工职责
XX（院长）：具体负责指挥抢救伤员、疏散人员、物资、救护等协调全院消防工作。
XX（副院长）：具体负责伤员救治、抢救、转移伤员等工作。
XX（副院长）：具体负责疏散围观群众，向消防火场总指挥报告灾情，按步骤，职工贯彻执行，做好安全工作。
XX（副院长）：负责指挥疏散人员，看管好抢救出来的物件，协调各科室抽调人员灭火、抢救。
XX办公室）：负责报告火警，切断电源，通知科室参加灭火，转移设备、安排救火所需水源、救火设备。到一线参加灭火，指引群众疏散等工作。
二、应急措施
1、指令一名职工负责建立防火安全情况登记表，内容应包括消防栓、仓库通道、电线、电路、门窗等情况。
2、日常巡查中应重点检查消防栓、仓库通道情况，如发现问题，应仔细观察分析，找出原因，及时解决，并汇报科、处及上级主管部门。同时应在登记表中做好记录。
3、任何人发现火灾应立即报警，同时报告院总值班及院。报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。同时报告院安全工作小组。通知相关部门负责人，做好灭火前的必要准备工作，及时记录火灾情况。
4、接报告后，本部门在场工作人员必须无条件及时赶赴现场，参加救火行动。在小组指挥下，疏散救护工作要有条不紊，责任到人。首先进行引导护送，向安全区（安全通道、消防楼梯）疏散，同时要查清现场是否有遗漏人员，疏散次序按现场通知办。其次是接应救护车，指引救护人员及时对伤员进行处理或送于未有火灾发生处进行救治。
5、现场成立灭火救灾指挥部，由院及事发部门负责人组成，院长任总指挥。其主要职责是：负责查看火情，掌握火势发展情况，随时向119指挥中心火情，根据火情指挥切断电源、可燃性气体源，指挥工作人员灭火，指挥抢救伤员，疏散物资，及时火势蔓延。在向119报警后，及时派出人员接应消防队和交通通道障碍，疏散围观群众，做好警戒工作。消防队到达后，及时向消防火场总指挥报告灾情，按步骤，职工贯彻执行，做好安全工作。
6、现场指挥员有权根据扑救火灾的需要，决定如下事项：使用各种水源，限制用火用电直至停止使用，划定警戒区，封锁道路等。
7、根据现场具体情况划分安全警戒线，安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。外围警戒要及时消除路障，劝阻无关人员、车辆离开现场，维持好建筑物外围秩序，为消防队到场展开灭火创造有利条件。火灾现场警戒要及时指挥疏散人员，看管好抢救出来的.物件。
三、责任分析
1、当班人员（含临时工）人为引起火灾，当班人员负全责。当班人员（含临时工）未能及时发现火情或者发现火灾但未及时报告、未立即扑救，当班人员（含临时工）负主要责任。
2、日常巡查中未发现问题或发现问题未及时上报和未及时采取救急措施，属当事人责任。
3、因时未认真维修保养，导致消防用水、用电、材不完好，影响灭火行动，当事人负主要责任，科长负责任。
4、紧急状态时，科长未及时调集人力、物力及时救急，属科长责任。
5、各处、科室负责人的手机无故关机，致使火灾事件不能顺利上传下达，均要追究各自的责任。
四、事后总结
1、轻伤事故的报告不超过20小时，重伤以上重大事故的报告不超过1小时(从发现起计算)。
2、发生事故的次日，应将事故基本事实情况、结果及责任人的处理意见，书面报院安全工作小组。
3、发生事故科室负责人在事故后，应及时总结经验教训，并在所属部门大力宣传，杜绝再次发生类似事故。
4、事后重建、医院工作秩序等，由院小组具体负责安排。
医院后勤应急预案 篇11
一、编制目的
为了切实提高我院应对突发膳食外包食品安全故事的应急救援能力，保障医院职工和患者的身体健康，根据国家颁布的《突发公共卫生事件应急条例》、《市突发中毒事件卫生应急预案》等的相关法律法规，结合实际，制定本预案。
二、工作原则
（一）以人为本，以防为主。
1、以保障全院医患的生命安全和身体健康是应急工作的出发点和落脚点。在处置膳食外包中食品安全事故时要以生命救助为主，最大限度地减少人员伤亡，将食品安全事故的影响降低到最低。
2、本院职能部门应加强膳食外包中食品安全监管，积极开展食堂食品安全事故的预防工作，切实做好实施预案的各项准备工作。
3、工作中要以相关法律、法规、规章为指导，与有关政策相衔接，确立决策科学、反应及时的处置方式。
（二）统一领导，协调配合。
1、成立膳食外包中食品安全事故应急领导小组，统一指挥膳食外包中食品安全事故应急处置工作，整合现有资源，提高应急处置效率。
2、膳食外包中食品安全事故管理的原则，按照职责分工，密切合作，认真落实各项应急处置措施。
3、健全膳食外包食品安全信息报告沟通制度，整合本镇应急资源，加强协同XX能力；必要时迅速要求市食品安全委员会调度
应急资源，以应对突发食堂食品安全事故。
（三）信息公开、科学果断。
1、各有关职能部门要积极主动公布相关信息，保障信息通畅。
2、膳食外包中食品安全关系全院职工及病患身体健康与生命安全，有关职能部门接到事故报告后，要在第一时间赶到事故现场，依靠科学，提高效率，采取果断措施控制事态发展，抢救伤员，减少损失，并及时将情况上报有关部门。
三、适用范围
本预案适用于全院职工及病患出现的突发膳食外包中食品安全事故时的应急处置与抢救措施。
四、应急组织机构及职责
1.食品安全事故应急组织机构
成立食品安全事故应急处理领导小组
组长：分管副院长
成员：总务科长、保卫科长、医务科长、护理部主任
2.食品安全事故小组成员职责
组长：负责总体协调，组织、指挥、做出相应的应急工作安排。
副组长：协助现场整体工作安排，收集记录相关情况，形成文字材料。
组员：负责现场救治，与卫生、防疫、医疗等部门联系，查明事因，及时落实相关工作安排，并向食品中毒人员及家属做好解释工作。
五、膳食外包中食品安全事故应急处置流程
1.对食物中毒者采取紧急处理
（1）停止使用中毒食品（饭菜）；
（2）采集病人排泄物和可疑食品等标本，以备检验；
（3）组织好对中毒人员进行救治；
（4）及时将病人送医院进行治疗；
（5）对中毒食物及有关工具、设备和现场采取临时性措施；
2．对中毒食品控制处理
（1）保护现场，封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及原材料；
（2）为控制食品中毒事故扩散，责令商家和生产经营者回收已出售的造成食物中毒的食品或者证据证明可能导致食物中毒的食品；
（3）经检验，属于被污染的食品予以销毁或监督销毁；
3．对相关用品采取相应的消毒措施
（1）封存被污染的食品用具及工具，并进行清洗消毒。（2）对微生物食物中毒，要彻底清洗、消毒接触过引起中毒食物的餐具、容器以及存储过程中的冰箱、设备，加工人员的手也要进行消毒处理，对餐具、用具、抹布最简单的方法是采取煮沸办法，煮沸时间不应少于5分钟，对不能进行热力消毒的物品，可用75%的`酒精擦拭或用化学消毒剂浸泡。
（3）对化学性食物中毒要用热碱水彻底清洁接触过的容器、餐具、用具等，并对剩余的食物彻底清理，杜绝中毒隐患。
4．食物中毒紧急报告制度，发生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接受食物中毒事故的报告应及时填写《食物中毒事故报告登记表》并报告上级主管部门和食品药品监管部门，说明发生食物中毒的单位、地址、时间，中毒人数，以及食物中毒等有关内容。
5、环境处理组。由职能部门牵头快速查明主要污染源、污染
种类以及污染影响，在职责范围内及时控制污染的扩建，消除危害，并对潜在危害继续监控。
六、责任追究
1.针对外包食堂，我院具有监管职能，一旦发生食品安全事件（事故），善后工作由医院总务科，负责突发事件应急处理工作小组集体研究，制定处置方案。
2.责任追究：外包公司负责落实执行；属公司管辖的，由食堂食品安全突发事件应急领导小组依照相关法律法规的规定集体研究决定。
3.事件处理结束后，立即着手清查隐患，堵塞漏洞，组织食品管理和从业人员全员培训，并对员工进行情况通报和教育。
七、附则
根据实际情况的变化，每年及时修订本预案。
本预案自发布之日起实施。
医院门急诊高峰应诊预案
为了维护医院正常运转，加强门急诊管理，提高医疗质量与安全，从而切实贯切以“病人为中心”的服务宗旨。特制定门急诊高峰期的应急预案。
一、门诊各科室就诊病人，等候时间预计超过1小时，应立即启预案。
二、发生需启动预案的情况时，由科室负责人上报门诊主任，必要时由门诊主任上报医务部或行政总值班。
三、临床科室应急服务措施（门急诊、精神科、心理科、妇科、口腔科、中医科）
1.开足诊室，有序分流病人；
2.由医务部调派病区医生支援门诊；
3.增派门诊导医，维护秩序，帮助分流病人。
四、窗口服务应急措施（挂号、收费、药房、检验科）：
1.开足窗口，增加机动窗口；
2.安排休息人员加班支援或出休人员延时下班；
3.增派志愿者，指引病人进行分流。
五、医技科室应急服务措施（B超、心电图、放射科）；
1.开足诊室，有序分流病人；
2.由医务部协调，实行门诊病人，住院病人错开检查（急诊病人除外）。
六、实行弹性工作制，做到提前上班，中午连班，晚上拖班。
七、按不同检查项目分流病人，引导病人可选择其他项目检查。
医院后勤应急预案 篇12
一、总则
1.1编制目的
进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
1.2编制依据
为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
1.3适用范围
本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。
1.4工作原则
为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织体系
1.组织机构人员分工（应明确到人或岗位）
1.1指挥部
总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
1.2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
2.灭火行动组
2.1负责人：保卫科长；
2.2成员：职能科科长及医院义务消防员；
2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3.紧急疏散引导组
3.1负责人：医务科长；
3.2成员：职能科及各科主任护士长；
3.3职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。
4.安全防护救护组
4.1负责人：总务科长
4.2成员：保卫科及后勤各班组长
4.3职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
5.通讯联络及设施保障组：
5.1负责人：基建工程科长
5.2成员：由工程设备部门相关人员组成。
5.3职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
三、报警和接警处置程序
1.发现火情
在班工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。
2.火警确认
消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。
3.报警及进入应急状态
确认火警后，按以下程序操作：
3.1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的.自动灭火设施。
3.2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
3.3防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。
3.4通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：
（1）第二灭火力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救；
（2）应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。
（3）通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。
（4）安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
四、火警解除
火灾扑灭后，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。
火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。
五、附则
火灾疏散程序：
1.发现火情后要冷静面对，立即呼叫周围人员。组织灭火及报告医院消防监控中心和上级领导。
2.火势较小时，组织人力应用病区内的消防器材和自来水积极灭火，火势猛烈时，马上拨打电话“119”报警，并告知准确方位。
3.关闭邻近火情房间的门窗，以减慢火势扩散速度。
4.将患者撤离疏散到安全地带，保证患者生命安全。
5.尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。
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