2025保安上岗证教学计划(推荐十二篇)。
时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！什么样的计划才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的学校保安培训计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
保安上岗证教学计划 篇1
一、学校门卫是学校安保工作的重中之重，必须高度重视，严格管理，完备制度，责任到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系，各有侧重，要规范操作，有利于学校监督，使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。
二、学校门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及不变假日由学校派员职守。
三、学校门卫肩负维护校园秩序，保障师生安全的重任，在岗人员要遵纪守法，坚守岗位，严格把关，文明值勤，努力将学校门岗建成展示学校优良形象的`窗口。
四、学校门卫必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写相应会客单，写明进出校的时间与事由，由门卫电话联系，经确认可以接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会，门卫应安排来访者在门卫室等候。
五、学校门卫应严控学生课间擅自离校，因分外情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校，应指引其到指定停车区停放，不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(分外情况除外)。自行车进出校门时，必须下车推行，并在指定地方停放。
七、学校门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时确凿发送，对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收，确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。
八、学校门卫要做好安保巡视工作，特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。
九、学校门卫要有统统交接班制度，门卫接班时，必须互相询问情况，移交值班记录，巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗，脱岗现象发生。
十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊，校门口内外通道通畅无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整齐无杂物，在学校的安保人员认真努力工作，在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫创建成安全窗口。
保安上岗证教学计划 篇2
1、岗前培训
上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。
①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;
②新入职的保安员须进行3-5天时间进行培训实习，掌握本职工作和基本技能，然后开始正式上岗;
2、岗位培训
①保安培训：根据每年制定的保安部制定的培训计划，拟订保安培训方案，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质，使其掌握基本技能;
②消防培训：根据每年制定的保安部内部制定的培训计划，拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;
③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程，培训前进行书面通知，并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。
3、培训课程设置
①培训目的：通过培训，提高保安员的.综合素质和服务水平，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍;
②培训项目：
A、应知、应会部分
公司制度与规定
部门制度与规定
保安常识
服务意识教育
礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养
辖区设施、设备介绍
消防常识
B、岗位工作规范
岗位礼貌用语、工作方法与技巧
岗位工作职责与细则
辖区突发事件的处理
C、消防培训
D、法律常识
③培训要求
A、培训期间，不得迟到、早退、旷课，违者按上班同等情况处理;
B、理论培训时，自带笔和笔记本，认真做好记录;
C、队列训练时，按正规化军事要求操作;
D、拳术训练时，不得随便开玩笑，防止训练事故。
④考评方式
A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行，85分以上为优，75-84为良，60-74分为中，60分以下为差;
B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核，成绩分为优、良、中、差四个等级，具体评分标准由培训教员拟定;
C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。
保安上岗证教学计划 篇3
一、改善员工福利待遇，把好招聘关，引进素质较高的人才。
拥有较好的福利待遇是留住员工的最基本条件，目前物价上涨迅猛，许多员工都会觉得日常生活开支较大，很难攒到钱，不会安心投入工作，随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工，通过系统培训，能够提高队伍的整体素质。
二、关心员工生活及工作情况，为员工解决实际困难，确保队伍稳定。
稳定员工队伍是开展一切工作的前提条件，及时了解员工的思想动态，并帮助解决困难，能够使员工增强信任感和得到家庭般的温暖。
三、定期开展业务技能培训，全面提升队伍的整体素质。
要想为业主提供优质的'服务，必须有一支“作风优良、纪律严明”的保安队伍，根据工作实际，制定相应的培训内容，组织培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高队伍的综合素质。
四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。
对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励，以带动其他员工的工作责任心，反之应按规定进行处罚，使员工能够自觉提高自身素质，更好的发挥自身优势。
保安上岗证教学计划 篇4
一、目的
通过培训，使保安员熟悉我单位的基本情况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。
二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个等级：
(一)每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
(二)每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
(三)每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
(一)保安部
(二)车场
四、方法
(一)集中理论学习
(二)实地岗位讲解
(三)实地岗位操作
五、内容
(一)周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点
(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。
(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的'努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。
(1)用语文明。在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气，有话好好说”;遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端正，显得精神饱满;遇到有师生到来，应立即起身问候。
(3)站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。
(4)行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
4、保安员的仪容卫生
仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：
(1)服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。
(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
(3)注意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.
5、仪容风纪一般规定
(1)值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。
(2)头发要整洁，不准留胡须。
(3)保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外，不准戴有色眼镜。
(4)保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门;进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。
6、举止礼仪
(1)坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得傲慢无礼。
(2)男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有高低之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。
防火培训
1、火灾处理要求
(1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
(2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。
(3)根据火势大小，经请示领导后报警或直接报警。
(4)控制出入口，只准出不准进。
(5)疏导人员撤离现场，实施紧急救护。
(6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
2、保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌，应按照下列程序工作:
(1)立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电话时，可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
(2)采用电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
(3)在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行补救。
(4)关闭火场附近的电源开关及门窗。
(5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。
(6)引导火场附近的人员从安全通道撤离，同时告诉师生不要使用电梯。
(7)灭火后，要保护好现场，禁止无关人员进入。
3、保安员火警处理程序
(1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
b、即时向分队长或主管报告，讲清报警地点。
c、将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向分队长或主管报告。
(2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则。
a、报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。报警地点在办公室内，先按门铃，向师生简要说明理由后，进入报警地点检查。
b、报警地点在实验室内，与实验室管理人员一起进入报警地点检查。
c、报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。
d、报警地点已上锁，即时报告当值主管和大厦当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(3)当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
a、经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员复位，需向师生解释清楚，致歉后方可离开。
b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时，若观察到有明火或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，并通知负责人。
c、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。
(4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。
4、保安员初期火警处理程序
(1)发现初期火警，在场人员应该
a、即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
b、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展;
C、可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
(2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后
a、即时报告;
b、联络保安部主管，报告情况;
C、密切监视报警地点情况。
(3)当值主管收到火警报告后
a、带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场;
b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;
c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
(4)灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。
a、若扑救无效，当值主管即时决定
b、将灭火人员撤离至安全距离内;
c、立即向上级报告;
d、进入火灾紧急处理程序。
防盗培训
1、盗窃案件处理要求
(1)发现盗窃作案或接到盗窃报案时，应立即向部门主管或单位领导报告，同时拨打“110”报警。
(2)监守或迅速赶赴被盗地点，维持秩序，保护现场。
(3)当盗窃案件正在实施时，应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。
(4)“110”到现场后，配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。
(5)详细记录案件发生情况存档备查。
2、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心，简单说明现场情况，并监视现场等待保安中心的指令。
(2)保安部接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安部调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。
其它突发事件
1、中毒或突发伤病事件的处理程序
(1)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时，应立即报告主管领导并拨打“120”请求急救。
(2)疏散围观人员，尽快恢复现场秩序。
(3)对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因，针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。
(4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场，注意保持现场通道畅通无阻。
2、电梯困人的处理程序
(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值队长，组员到现场协调控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。
(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。
(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。
(4)详细记录故障情况及处理经过。
3、水浸处理程序
(1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸，应立即将出事地点和情况报告分队长，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。
(2)当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。
(3)设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭，并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
(4)组织当值人员根据水浸情况，协同动力部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽可能减少水浸所致的损失。
(5)水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知动力部查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复大厦的正常运作。
4、停电事故的处理程序
(1)接通知大厦将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯，以免停电期间有师生困梯。
(2)未预知的情况下大厦突然发生停电，立即联系动力部，尽快采取措施恢复供电。
(3)使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层，以防有人趁机制造治安问题。
(二)日常值勤培训---作风、值勤动作
1、静站
2、稍息、立正、跨立
3、停止间转法
4、起步、跑步行进与立定
5、擒敌术
(三)岗前培训
1、保安员职责
(1)严格遵守国家的法律法规，严格执行物管部的各项规章制度，自觉维护社会公德，牢固树立“师生至上，服务第一”的思想。
(2)服从领导，团结互助，认真负责，积极主动地完成各项保安工作任务。(3)严格遵守值班执勤纪律，认真履行职责，坚守岗位，不得擅离职守，认真做好值班记录，按时交接班。
(4)熟悉所辖管理区域内的基本情况，做好巡查、门岗接待工作，了解人员进出规律，做好联系登记工作。
(5)积极参加常规训练，增强防卫能力，掌握基本的救护知识和业务知识，不断提高业务能力。
(6)熟悉和爱护大楼设施、设备，熟练掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。
(7)提高安全防范意识，及时发现、报告并排除各种安全隐患，做好防火、防水、防盗、防破坏工作。
(8)发生突发事件，应立即报告有关领导并迅速赶到现场，果断采取措施正确处置，维持并保护好第一现场，确保人身和财产安全。
(9)坚持原则与灵活性，热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜，自觉维护学校和本单位的良好形象。
(10)认真完成领导交给的其他临时性任务。
2、值班执勤制度
(1)值班时应统一着工作服，佩证上岗并携带好执勤用具，执勤应文明用语，礼貌待人。
(2)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。
(3)值班时着装整洁，不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满，坐立端正。
(4)不迟到.不早退，按时请销假，时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。
(5)爱护器材装备，不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。
(6)不私自乱动各种设备、设施，自觉维护大楼设施完好正常。
(7)忠于职守，认真负责。团结互助，积极配合。
(8)自觉遵纪守法，禁止利用工作之便徇私违章。
(9)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。
3、请销假制度
(1)工作时间内无特殊事由不得请假。特殊情况临时离岗，必须经部门主管或单位领导批准，并安排好顶班替换人员，方可离开。
(2)部门主管请假，须经单位领导批准。
(3)保安队员请假，一天以内由部门主管批准，一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。
(4)一般情况请假应提前向部门领导说明原因，办理书面请假手续，逐级同意后，方可离开，同时要按时销假;特殊情况可以电话请示部门主管或单位领导批准，以便安排人员替班。
4、作息制度
交接班
(1)接班人员应提前10分钟到岗，检查值班记录、钥匙、对讲机等，清点无误后在值班记录上签字。
(2)交班人员应仔细交代清楚有关事项，必要时交接双方共同到现场检查确认。
(3)交接班时间内发生需要处理的情况，应以交班人员为主、接班人员配合
进行处理。处理完毕继续交接。
当班就餐
(1)当班值勤人员应轮流就餐，每人不超过30分钟。
(2)流动值勤人员可提前就餐，以便替换其他值勤人员。
勤务休息
(1)午间当班值勤人员可以互相替换，进行适当活动和休息，但不得擅离职守，发生空岗现象。
(2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹，以免影响他人办公和其他人休息。内务卫生
(1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。
(2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理，保持清洁整齐。
5、交接班管理规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
(1)本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
(2)本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
(3)交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
(4)发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告队长或部门主管处理。
(5)交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
(6)接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
6、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
(1)使用规定
a、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
b、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，填写送修单由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
c、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
d、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
e、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或分队长。
(2)对话要求
a、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
b、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
保安上岗证教学计划 篇5
根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容
一、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、各岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
6、易发生事故的11个部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
五、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的`主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
保安上岗证教学计划 篇6
一、重要思想为指导，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，根据新情况，为机关创造稳定、团结、良好的工作环境。
二、落实安全生产责任制，积极执行各项安全措施。各部门加强管辖范围内的各类安全工作，查苗头、抓隐患、促整改，杜绝一切不安全事故的发生。
三、安全生产管理要求
（一）认真贯彻执行《安全生产法》，贯彻执行国家和自治区有关安全生产的法律、法规，坚持安全第一，预防为主的方针，落实国家、自治区和市政府各项安全生产工作部署。
（二）部门主要负责人是安全生产第一责任人；要将安全生产工作列入本部门年度工作计划中；建立健全安全生产责任制，明确分工，责任到人，逐级签订安全责任书，认真履行职责，及时解决有关问题，做好本行业本系统的安全生产指导与监督工作。
（三）各部门必须配备专（兼）职安全工作管理人员，有效开展工作；制定相关安全生产管理制度并严格执行；建立相关安全预防措施，确保各类安全设施齐全、有效，并定期进行安全生产自检自查；各项活动有记录。
（四）积极开展安全宣传教育工作，组织多种形式的安全宣传教育活动；按要求及时参加事务局组织的有关安全工作会议及宣传教育活动。
（五）按照规定，及时、准确上报各类事故和安全生产信息。
四、各部门结合各自的具体情况紧紧围绕杜绝特大事故，遏制重大事故，减少一般事故的安全生产目标；
（一）认真贯彻《安全生产法》，全面落实安全生产责任制，深化安全生产专项整治，广泛开展安全生产大检查，加大事故隐患整改力度，加强安全生产宣传教育，强化安全生产监督管理；
（二）进一步修订、完善、健全各项规章制度和安全措施，把安全责任落实到人。部门每月至少进行一次消防安全检查，做好各种资料的管理和建档工作，健全各类台账，各种工作、活动、会议记录要齐全。
（三）加大处罚力度，严查重罚，推进安全生产。
五、安全保卫科要加大机关安全保卫工作的管理力度，做好各项安全保卫措施的落实。
（一）结合机关的实际情况与各部门签订安全保卫责任书；
（二）进一步完善、健全安全保卫网络，做到制度、人员、责任三落实；
（三）按高层建筑消防安全保卫要求，协助工行做好大厦副楼的消防安全保卫工作，并对政府办公楼的消防控制预案进一步修订。
（四）对机关所辖部门的消防设施进行一次全面检查，登记建挡，维修保养，保证完好率达到100%，并将管理责任落实到人；
（五）组织12次消防知识及灭火技能培训、演练；
（六）按照公安机关的要求，做好机关一、二级要害部门门卫更换保安人员的工作；
（七）每月对全机关各部门进行一次消防、安全、保卫检查。
保安上岗证教学计划 篇7
为了维护本单位内部的治安秩序，保护集体财产和职工的人身安全，确保企业生产、管理等工作的顺利进行，特制定如下安全保卫工作计划和应急处置工作预案。
1、本单位的主要负责人对本单位的内部治安保卫工作负责。在主要负责人直接领导下，下设保卫负责人1名、保卫人员若干名，具体负责本单位的值班看守、巡查等内部治安保卫工作。
2、本单位领导必须经常性地对本单位员工进行遵纪守法和社会公德教育，要求每位员工必须熟悉本单位的各项规章制度。对新招收和调入本单位的员工，要进行法制、厂规和安全生产教育，必须先学习后上岗。
3、值班看守人员要牢记自己的职责，严守岗位，善于发现可疑情况，严禁在值班巡逻时睡觉、脱岗及其他违法、违纪行为。
4、以防盗为中心，以防火为重点做好“四防“工作，各部门所管辖的生产工作场所，必须落实治安保卫具体措施，要将防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故工作纳入日常工作的议事日程，要把责任落到具体岗位人员，要在重点部位安装必要的技防器材。
5、要切实加强生产工作岗位(特别是易燃易爆和剧毒化学品岗位)的安全防范工作，及时消除治安灾害隐患。要严格控制火源，对消防重点部位和禁火区域要严禁吸烟。
6、加强值班巡逻，巡逻时要重点检查：有可无可疑情况和人员;办公场所内的报警、消防、电源等设施是否完好;治安保卫重点要害部位的门窗是否完好;消防重点部位的设施以及工作区内的消防器材配置是否完好;动火作业现场是否按规定动火等等。
7、对巡逻检查发现的不安全因素，要及时督促整改。发现异常情况，要先进行现场处置，在处置的同时要立即报告本单位领导;发生治安、刑事案件及各类事故时，在立即报告本单位领导的同时，还要报告当地派出所或相关职能部门，并保护好现场，详细记录异常和处置情况。
8、对节日期间歇业的，必须加强值班看守力量，要认真落实不间断看守，确保安全。
9、由于值班巡逻不到位，发生治安、刑事案件或各类事故的，根据性质轻重按厂规处理，触犯法律的移交司法机关依法处理。
10、入侵和盗窃事件应急处置工作预案
(1)处置程序
①当保安值班人员接到入侵报警
核实：值班人员要立即进行现场核查。
报告：若确认为盗警时，应立即向“110“报警，同时向保安部门领导报告并通知其他执勤人员。
抓捕：接报后，执勤人员应立即赶赴现场，配合公安机关实施抓捕，并与报警部门和人员进行现场查实。
②当巡查、巡更人员发现异常
报告：当巡查、巡更人员发现门、窗、护栏、等设施被破坏或确认发生异常时，要立即向保安部值班领导报告。
守候：此时，巡查、巡更人员不要离开，在增援人员未到达之前守候，注意事态的发展。
博弈：若确认有人正在实施盗窃时，要立即报警(110)并向保安部值班领导报告，同时堵住出口。若犯罪分子准备逃跑时，要勇敢地通过各种办法与犯罪分子进行周旋，并呼叫求得增援，争取将其抓获。
保护：若犯罪分子已逃跑，注意保护现场，在公安机关到达之后方可入内，以防破坏痕迹物证。
11、火警事件应急处置工作预案
(1)发生火警时现场消防安全及电力保障组工作人员立即拨打消防报警电话“119“，利用就近灭火器材展开扑救。任何人员都要为火灾报警提供便利，不得以任何借口阻拦报警。
(2)单位的员工如发现火灾隐患，应立即及时报警，并就近携带灭火器材赶赴现场及时扑救，将火灾消灭在萌芽状态。
(3)所有工作人员应维护火场秩序，保证消防通道的畅通，对抢救出来的贵重物品进行看护。
(4)单位领导接到报警后，应及时、有效组织疏散工作，严格按照应急疏散的方法将人群带至安全区
(5)火警灾扑救后，对火场现场进行保护，接受消防主管部门的调查。
保安上岗证教学计划 篇8
一、保安服务方案概述
针对活动现场，我司将派出专业保安队伍，负责活动的安保工作。保安队伍由技能精湛、经验丰富的保安人员组成，具备良好的职业素质、协作能力和实战经验。我们将根据活动现场的具体情况，制定详细的保安服务方案，确保活动的顺利进行。
二、活动现场安全评估
1、活动现场地形图分析
2、人员出入管理
3、车辆出入管理
4、周边治安环境评估
三、保安服务任务及分工
1、活动现场出入口安保
2、现场内部巡逻
3、车辆疏导与调度
4、突发事件应急处理
四、保安力量配置
根据活动现场面积、人流量、车辆流量等因素，我司将派出以下保安力量：
1、出入口保安人员：主要负责活动现场出入口的人员、车辆查验与登记工作。
2、内部巡逻保安人员：负责活动现场内部的秩序维护和巡逻工作，防止可疑人员进入活动现场。
3、车辆疏导与调度保安人员：负责活动现场周边的车辆疏导、调度和停放管理工作。
4、应急处理保安人员：负责应对突发事件，及时维护活动现场秩序。
五、保安人员装备配置
1、保安人员制服：统一着装，保持仪容整洁。
2、对讲机：方便保安人员之间的沟通与协调。
3、执法记录仪：记录活动现场情况，防止纠纷。
4、反光背心：提高保安人员在夜间的可视性。
5、警棍、手电等安保装备：用于应对突发事件。
六、保安服务流程
1、活动前准备
（1）收集活动现场相关资料，进行安全评估。
（2）制定具体的.保安服务方案，明确任务分工和责任人。
（3）对保安人员进行岗前培训，确保熟悉活动方案和突发事件应对流程。
（4）提前部署保安力量，检查装备性能，确保活动顺利进行。
2、活动中执行
（1）保安人员按照方案要求，分别负责出入口管控、内部巡逻、车辆调度等工作。
（2）加强活动现场巡视，及时发现并处置安全隐患。
（3）做好人员、车辆进出登记，防止无关人员进入活动现场。
（4）协调处置现场突发事件，确保活动顺利进行。
3、活动后总结
（1）活动结束后，保安人员做好收尾工作，清点装备，确保无遗漏。
（2）对活动现场进行清理，保持现场整洁。
（3）汇总活动安保工作情况，总结经验教训，提高保安服务质量。
七、应急预案
1、制定应急预案，明确各类突发事件的处置流程和责任人。
2、定期组织保安人员进行应急预案演练，提高应急处置能力。
3、如发生突发事件，保安人员按照应急预案迅速响应，及时处置。
八、其他注意事项
1、严格遵守国家法律法规，尊重当地风土人情。
2、加强与主办方、当地公安机关的沟通与协作，确保信息畅通。
3、对活动现场的音响设备、用电设施等进行安全检查，防止安全事故发生。
4、安排充足的备用保安力量，以应对突发事件。
保安上岗证教学计划 篇9
本学期安全教育与综合治理工作指导思想是：
全面贯彻《辽宁省学校安全条例》及安全工作的有关法律法规，认真贯彻市教育安全工作会议精神。坚持安全第一、预防为主、综合治理、标本兼治“的方针，以规范化管理为重点，以营造安全和谐的教育教学环境为目标，逐步实现学校安全工作的规范化、科学化、系统化管理，全面提升我乡小学安全工作质量。
一、安全教育工作
1、制度建设和队伍培训工作：
进一步完善制度建设。根据《区教育系统突发公共事件应急预案》，重新安全档案，进一步完善应急预案和安全工作制度。全面规范应急管理工作，定期组织预案演练。加强应急管理队伍建设，加大对全体师生应急知识的宣传教育力度，不断提高应对突发公共安全事件应急反应能力，有效避免安全事故的发生。落实工作责任追究制，切实做好师生的交通、食品卫生、消防、大型活动等各项安全工作。继续做好各主校安全员和班级安全委员的培训工作，安全委员统一佩带标识。
2、做好“安全教育活动月”工作：
10月，各村小要开展好以“学习‘两法一例’，争做懂法守法小公民”为主题的安全教育月活动。组织各主校学生开展丰富多彩、形式多样的主题宣传教育活动。要认真开展好法制教育和交通安全教育，要教育和引导学生自觉遵守交通规则，做到文明走路、文明骑车、文明乘车。
3、开展好宣传大检查工作：
本学期，安全工作领导小组开展三次以上大型的安全大检查和抽查，各主校要配备必要的一定数的消防器材，对检查中发现的安全隐患和发现的问题提出。改意见，确保安全检查不留盲点和死角。各校还应加强自检力度。实现隐患排查。改由运动向规范化迈进。
4、做好安全法制教育进课堂工作：
将安全法制教育纳入学校教学计划，实现课时、教材、教师三落实，要认真开展“一日常的规教育”，即利用学生上下学前的一段时间对学生进行安全教育，提示学生注意安全，计划请民警周景峰同志为全校学生上二节大型法制教育课，并将其作为一项安全工作制度长期坚持下去。
5、做好学生上下学乘车安全工作：
积极做好学生乘车摸底调查工作，要掌握乘车学生数、乘车路线、所乘车辆，建立乘车学生档案，实行实名制管理，充分调动家长委员会的积极性和主动性，做好乘车协议签订工作，严禁学生乘坐“三无”车辆，确保学生乘车安全。
二、综合治理工作
1、开展法制教育工作“以遵纪守法为荣，违法犯罪为耻”为主题开展专题法制教育活动，做好“两法一例”的学习和宣传工作，开展“崇尚科学，抵制邪教”活动，组织“争做守法小主人”征文评选活动，各校要通过报告会、参观、板报、广播、知识竞赛、主题班会等多种形式对学生进行法制的宣传和教育，继续办好校园法制报。
2、强化帮教转化工作：各主校要建立违纪学生档案，。取切实可行的措施，贴近学生、关爱学生，让每一位违纪学生都能感受到来自同学老师和学校的温暖，中心校将对帮教转化先进个人进行表彰。
3、做好“平安校园”建设工作：本学期要求各主校积极参与“平安校园”的评选工作，达到营造安全和谐的教育教学环境的目的。
4、加强“学校特殊安全保护区”的创建工作：积极配合公安、工商、文化、行政执法等有关部门加强对学校周边的安全管理，共同建立和完善学校周边环境综合治理工作。
保安上岗证教学计划 篇10
一、突发事件处理原则
总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减少人员和财产损失。
1、整体作战原则
应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司和客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、高效地开展应急处置工作。保安员不得擅自处理重大应急情况。
2、快速反应原则
处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。
3、因情施策原则
遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情而异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。
4、密切配合原则
驻勤项目负责人是处置应急情况的指挥者和第一责任人，在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。队（班）长不在时应指定负责人。
5、以人为本原则
牢固树立救人第一的观念，坚持把救死扶伤，保障人员生命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。
6、恪尽职守原则
面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥，挺身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。对不听指挥，擅自离岗，甚至临阵脱逃者，一律严肃处理。
7、自身防护原则
处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目蛮干。要对突发事件可能造成的伤害和风险作出准确判断，采取稳妥、科学、适度的方式进行处理，避免因防护措施不当造成自身伤害。
二、突发事件及异常情况处理程序
2.1目的
紧急避险，阻止恶劣事件发生，保护园区公共设施及人员安全。
2.2范围
责任区内。
2.3管理职责
2.3.1项目部经理负责组织员工进行突发事件及异常情况处理等培训，并负责抢险现场指挥及监督。
2.3.2当值人员应严守岗位。
2.3.3保安员负责安全防范，水电人员负责水、电供应及抢修。
2.3.4其他员工应听从上级领导的调遣，积极参予救护或抢险。
2.4工作程序
2.4.1盗窃、匪警应急处理程序。
A：队员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸抢、偷等）强行索取或毁坏公司和业主财物或威胁、业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。
B：当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过对讲呼救求援。
C：所有持对讲机的保安员在听到求援信号时，要立即赶到现场，同时通知监控室封锁出事地点并录像。然后视情况向有关领导汇报。
D：若犯罪分子逃跑，一时追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具特征等，并及时报告项目部，重大案件
及时报“110”。
E：有案发现场的要保护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕，脚印，烟头等。不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场未勘查完毕之前，不能离开。
F：记录当事人提供的所有情况，记录被抢盗物品及价值，询问是否有线索，怀疑对象等情况。
G：若是运动过程作案，没固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品，作案工具等，应用钳子或其他工具提取，放进塑料袋保存并且交公安机关处理。切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹遗留在物品上。
H：当事人或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院、医治、抢救，并报告公安机关。
2.4.2火警处理程序
A：保安员接到火灾报警时，严守各自岗位待命。
B：值班人员做好安全防范工作，以防坏人混水摸鱼，趁火打劫。
C：所有员工应听从指挥，无条件服从领导及主管指挥，按照分工各司其责。
D：现场若困有客户，应本着“先人后财”的原则抢救，若室内无人，无钥匙开门的情况下，由项目部经理决定是否破门进入现场扑火，事后由项目部负责人向业主做好解释工作。
E：疏散人员时应走消防楼梯。
F：扑救完毕后，项目部安排人员协助有关部门查明原因，查明
损失，并做好安置工作。
2.4.3发现斗殴的处理。
A：值勤中发现有争吵、斗殴的现象时要及时制止。
B：制止原则：
1）劝阻双方住手，住口。
2）将争吵或斗殴双方劝离现场。
3）持有器械斗殴者则应先制止持械一方。
4）有伤员则应先送伤员去医院救治。
5）迅速报告项目部领导，由项目部出面调解，如个人力量单薄应请求增援。
6）在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。
2.4.4执勤中发现可疑分子的处理。
A：门岗执勤中发现可疑分子时，首先查其证件，持无效证件或说不出正当理由的人员禁止进入责任区。
B：巡逻执勤时如发现可疑分子时，要检查其证件。必要时带到保安值班室进一步盘查（但不可审问）。
C：发现推销业务和散发广告的要坚决制止。没收其证件并立即劝其离开责任区。
D：发现有作案嫌疑的人要严格盘查，必要时可送到派出所处理。
E：在处理各种可疑人员时，不允许私自处理放人，更不允许敲诈，勒索，私自罚款。
F：对于必须罚款的人由项目部决定。
2.4.5值班人员在执勤中，若遇到不愿出示证件强行进入，强行在不准停车的地方停车，在不准堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下处置方法：
A：纠正违章时，要使用礼貌规范的服务用语，以理服人。
B：对不听劝阻者，要查清姓名单位，如实记录并向主管汇报。
C：发生纠纷时要沉着，冷静，注意掌握处理的基本原则，若遇到蛮横无理，打骂值班人员的，立即报告主管。
D：若发现有人故意扰乱，不听劝阻，情节严重的，报公安机关处理。
2.4.6触电事故的应急处理。
A：发现有人触电应立即赶到现场并关闭电源。
B：在未关闭电源之前切不可用人体接触触电人，以防自己触电，应用绝缘的东西将线头或人拉开。
C：立即进行人工急救，并拨打“120”请求救援。
三、火警、火灾应急处理预案
3.1目的
强化火警，火灾应急处理，避免事故扩大。
3.2范围
消防应急处理。
3.3管理职责
3.3.1：监控室人员负责消防监控，报警工作。
3.3.2：水电部人员负责消防设备运行。
3.3.3：义务消防队队员负责火场灭火。
3.3.4：项目部全体人员负责现场人员物资疏散抢救工作。 3.4工作程序
3.4.1管理人员工作程序
3.4.1.1监控室人员。
A：自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应通知义务消防队员前往火警现场观察。
B：火警确认后，向各部门经理通报。 C：向消防部门报警，向上级通报。
D：启动相应的消防栓系统，喷淋条流，排烟系统的设备（设施）。 E：通过对讲，警铃疏散业主（住户）。 F：做好火警记录。
3.4.1.2义务消防队员
A：在项目负责人领导下，负责火场灭火。
B：接到火警信号后，消防队员立即到达现场观察。确认火情后，按下报警擎并立即组织灭火。
C：保安班长和各义务消防队队长确定人员分配，确定铺设水带线和使用的灭火剂，灭火器材。
3.4.1.3保安部
1）在保安部主管领导下，负责现场维持警戒。 2）维护公共秩序，保障通道通畅并协助消防队。
3.4.1.4项目部全体人员
1）负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作。
2）确定疏散人员物资安全出口，疏散路线，组织人员引导，护送师生有秩序的疏散至安全地带。
3）逐房检查，确认疏散人员是否完全撤离火灾现场。四、静坐、示威事件的处理预案
l、值班安管人员当发现有静坐、示威事态苗头时，应立即向警方和校方领导报告，并同时向公司主管领导报告；
2、通知其他安管员到场，向示威、静坐人员耐心宣传有关法律法规，详细询问静坐、示威原因，做好说服、教育工作，劝离示威、静坐人员；
3、当说服、劝离无效时，由保安部领导调派增派安管人员到现场加强警戒，现场保安人员负责维护秩序，劝离围观人员，防止出现骚乱、暴力等事件发生；
4、协助政府领导、公安、武警处理示威、静坐事件，尽力化解矛盾，力求和平方式平息事件，做好公共财物的保护工作，防止不法事件发生。
五、执勤中遇到不执行规定、不听劝阻情况的处置应急预案
保安员在值班、执勤过程中，如遇到不愿出示证件强行进入辖区，强行在不准停车的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下处置方法。
1、纠正违章时，要先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人。
2、对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向项目经理汇报。
3、发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握政策，若遇到个别客户蛮横无理，打骂工作人员，可由项目经理出面与客户共同协商，妥善处理；若情节严重或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。
六、偷盗的处置应急预案
1、巡查人员发现盗窃分子正在作案时，要保持镇静，应立即发出信息，召集附近的保安员或群众支援，设法制服作案人。
2、当场抓获作案人后，要连同物证一起移送公安机关处理。失主仍在现场的，应劝说其一起到公安机关作证，领回被盗财物。
3、保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，并立即报告公安机关。
4、对重大可疑被盗现场，可将事主和目击者反映的情况，向公安机关作出详细报告。
5、对可疑作案人员，可采取暗中监视设法约束，并报告或送交公安机关处理。
七、遇到抢劫的处置应急预案
在工作中遇到有公开使用暴力或其他手段，强行掠夺或毁坏公司和客户财物的犯罪行为时，立即进行处理。
1、迅速制止犯罪。要保持镇静，设法制服罪犯，并应立即发出信号，召集附近的保安员或群众支援。
2、若在楼内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，追赶不及，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和公安机关，可拨“110”报警。
3、有固定现场的，要保护好现场；若在运动过程中作案，没有固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留的物品，作案工具等，应当用钳子、镊子或其他工具提取，然后放在白纸内妥善保存，交公安机关处理。切不可将保安人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。
4、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关，在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。
5、事主或在场群众如有受伤的，要尽快送医院救治，并迅速报告公安机关。
八、意外伤亡应急预案
1、出现人员意外伤亡事件，秩序维护人员应立即赶赴现场，查明情况，向领导汇报。
2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并电话通知120。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。
3、若伤亡事故系由触电引起，秩序维护人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，秩序维护部应立即通知工程部经理到场，制订抢救方案。
5、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
6、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录像，报请警方处理。若交通事故引起交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
九、群体围堵（堵门、堵车）应急处置预案
1、发现有人故意堵门、堵车迹象时，现场应立即报主管，并应立即第一时间向甲方汇报、请示。
2、发布预警信息后，主管应立即采取措施，迅速做好各岗位应急部署，组织秩序维护人员。
3、主管带人员迅速到达现场，组成指挥组、警戒组、隔离组，由组长统一指挥。
4、检查出入口，关闭大门，由秩序维护人员搭成人墙。
5、监控值班室检查监控区域，发现异常情况及时通知巡逻岗位前去查看，并将主监控镜头调至事件发生现场，全面监控人群情况，并及时汇报、拍摄。
6、指挥组负责现场的具体指挥工作，将人群隔离在办公楼以外区域或安排到指定域，应防止人群冲击出入口或造成混乱及交通堵塞等现象。
7、警戒组要时刻做好警戒工作，密切注视人群的一举一动，发现可疑情况或人群异常表现及时通报相关部门。
8、隔离组应搭起人墙，防止人群暴力冲击出入口。如遇暴力冲击情况，各分组要全力配合隔离组，在不动手伤人，动口骂人的原则下，用身体人墙将人群隔离在出入口，直至警戒解除。
9、在甲方的指导下，配合当地公安机关，维持人群秩序，直至警戒解除。
十、爆炸、恐吓事件应急处理预案
爆炸犯罪具有危害性大，突发性强，不易防范的特点，所以应采取全员防范的措施。
1、如何应答爆炸恐吓电话
①接听爆炸恐吓电话时，最好同时有两个人以上，以便及时通知其他有关部门（如安管部、工程部等）。
②要冷静面对爆炸恐吓电话，以期获得更多的'信息，这对最大限度地避免和减少人员的死伤起着很重要的作用。如通知来电者楼内有许多人，并难以及时疏散，恐吓人也许愿意提供有关炸弹的详细的位置、数量或爆炸方式的信息。
③应最大限度地从来电者那里获取更多的信息。
2、应向打电话人提的问题
①炸弹何时爆炸?
②炸弹位于何处?
③炸弹的形状?
④是何种炸弹?
⑤在何种情况下炸弹会爆炸?
⑥是你放置的炸弹吗?
⑦为什么要这样做?
⑧你从何处打来电话?
⑨请问你的地址?
⑩请问你的姓名?
3、如何处理爆炸恐吓信
①接到爆炸恐吓信后，保留全部线索，包括信封等。一旦确认为爆炸恐吓信，不要自行盲目处理，力争保护证据，如指纹、字体、纸张、邮戳，这些都会为寻找寄信人提供证据。
②偶尔会收到安放了明确爆炸装置的书面警告，尽管恐吓信内容仅涉及一般的恐吓和勒索，这同样不容忽视。
③可疑的包裹信件的特征：
大多数人亲自投递此类包裹、信件；
如有邮递员投递，关注在正常状态下邮件凸出的部分；
邮件的摆放不均匀，有硬框架结构；
寄自公司的信件使用手写的信封或贴有标签。检查此公司是否存在或它们是否寄出过邮件、包裹；
较小的邮件贴有高额的邮票，证明寄出时未经邮局称重；未付邮资或没有邮戳的邮件；
邮件上有以下的字样“请本人拆阅”、“密件”、“今天是你的幸运日”、“内附奖品”等；
破损、污点或有明显的电线、绳索和胶带等；没有发信的地址和地址明显不存在；
当信件或包裹在未收到之前有陌生人电话询问是否接到邮件的。
4、注意可疑情况
①注意可疑人员。
②发现可疑行李物品或无主的行李时，应立刻报告。
③注意平时不易被注意的角落。
5、其他注意事项
①准备布巾。
②协助抢救和转运伤员。
③协助疏散人群。
④协助内保部负责现场周围的搜索。
⑤协助报案。
十一、炸物、可疑物品的处理预案
1、如果发现可疑物品（如有异常的响声或异常状态等），不可随便处理，不能随意触动物品的提手、拉锁等敏感部位。
2、发生上述情况，安管员应迅速到场，查明情况，判定可疑物类别，若判定是爆炸物时，应立即采取以下措施：
（1）立即疏散周围人员到安全地点，并将现场能打开的门窗全部打开，便于一旦发生爆炸减小爆炸威力，减少损失；
（2）将爆炸物、可疑物放入防爆箱内或用防爆毯将爆炸物遮盖并派人看守，立即通知公安部门派人处理，并向管理处领导报告；
（3）在有把握的情况下，可将爆炸物移至外围空旷地带，并设立警戒线；
（4）协助公安部门封锁爆炸物放置点现场，疏散、隔离人群，不让无关人员接近；
（5）如无把握切不可盲动，设立警戒线，清走现场贵重物品、设备；
（6）禁止无关人员靠近现场，切勿在现场使用对讲机、手机、闪光灯或开关电闸，做好现场保护，停止电梯运作；
（7）立即报告项目经理和校方，经同意后向警方报告；
（8）对附近区域进行全面检查，看是否仍有可疑物品存在；
（9）访问现场知情者，并做好记录；
（10）加强出入口等地点的控制，配合监控人员，注意发现可疑人员。
3、记录一切详细情况，保安部撰写特别事件报告，呈报公司总经理。
保安上岗证教学计划 篇11
我县社会上私招乱雇保安、保安服务不规范的现象仍然存在。为规范我县保安服市场管理，促进我县保安服务业良性发展，充分发挥其协助公安机关维护社会治安的辅警作用，我局决定自20xx年4月15日至20xx年6月30日在全县范围内开展整顿规范保安市场专项行动。为确保专项行动顺利进行，特制定如下工作方案。
一、指导思想
以保安业管理相关法律、法规、政策为依据，认真贯彻落实新的《保安服务管理条例》，疏堵结合，分类整治，有效整合社会保安资源，加强政府监管职能，彻底解决目前我县各部门、各单位在保安服务工作中自立山头、各自为政的混乱服务局面，全面规范我县保安服务市场，实现对公安机关以外的各种防范力量的统一监管，不断促进我县保安服务业规范发展。
二、组织领导
为确保整治行动顺利进行，县公安局成立规范保安服务市场专项整治领导小组，局长陈玉建任组长，副局长张广生任副组长，下设办公室，治安大队长江书光任办公室主任，具体负责专项整治行动的组织实施和协调，收集掌握工作进展情况。
三、目标任务
（一）加强和规范保安行业监管
1、加强对要害部门、治安重点单位、娱乐场所等人员密集、复杂场所的保安管理，此类场所保安使用率要达到100%。贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》，落实向金融、通信、邮政系统等重点单位派驻保安工作，对各部门、各单位财务室等重点部位及金融机构安装红外报警系统，逐步构建人防、物防、技防相结合的'防控体系。开展对娱乐场所的检查验收，对尚未与县保安服务公司签订保安服务合同，配备保安人员的娱乐场所，要责令其改正并依法予以警告，拒不执行“娱乐场所管理条例”的，要责令其停业整顿，5月31日前完成向娱乐场所派驻保安人员的工作。
2、推进向中小学校派驻保安工作。认真贯彻教育部、公安部等10部门制定的《中小学幼儿园安全管理办法》、公安部“八条措施”，加大向中小学校派驻保安力度，对学校现有从事门卫工作的人员在具备保安条件的基础上，通过保安业务培训将其转为保安，实行持证上岗。5月31日前完成城区学校保安员派驻工作。
3、规范物业管理企业、宾馆饭店、商场超市、社区、加油站保安制度。由公安部门协调，将物业部门维护小区、宾馆饭店、商场超市、社区、加油站等各种治安规范力量，逐步向保安队伍整合，构建“大保安”的管理格局。
4、清理整顿保安从业人员。对各部门、单位现在使用的各种形式保安从业人员进行全面清理整顿，凡未经公安机关批准，以各种名义私招乱雇维护治安的护卫队、护长队、保卫队、校卫队等从事看场、护院、巡逻、疏导车辆的工作人员，一律视为非法保安组织和非法保安人员，要限期整改。对不整改或整改不彻底的，要依法依规进行查处，杜绝“黑保安”现象存在。
5、加强对保安人员的教育培训工作。5月31日前，对已在保安岗位，尚未经政审或没有经过岗前培训和无上岗证、资格证的保安人员进行整顿。凡不符合保安条件的一律清退，符合条件的全部进行岗位培训，经考核验收合格后方可持证上岗。
（二）清理整顿保安服务市场
1、加强与工商部门密切配合，对未经工商部门登记和公安机关批准，擅自经营保安服务的，非法销售、穿着20xx式保安服装的，要坚决予以取缔，并依法处理经营人员；对虽经工商部门登记，但未经公安机关批准的，要责令其立即整改，不符合要求的坚决取缔。
2、加强与教育体育部门的密切配合，对未经工商部门登记和公安机关、教育体育等部门批准，擅自开办武术学校、习武场所，或者未经公安机关批准开办保安培训机构，从事保安业务培训，并以推荐工作或实习为名提供有偿人力安全服务的要严肃处理、坚决取缔。特别是对那些借培训保安之名，坑骗群众的组织或个人，要坚决予以打击，并适时通过媒体曝光。
四、工作步骤
（一）调查摸底阶段（4月15日至4月30日）。要集中时间、抽调人员，开展深入细致的调查摸底工作，彻底摸清现有各类保安服务企业、非正规保安机构、各类保安培训机构、现有在岗保安人员、正规保安公司以外的各类安全防范人员状况，并登记造册，为整顿规范、分类管理打好基础。
（二）集中整治阶段（5月1日至5月31日）。根据调查摸底情况，按照国家有关法律和政策，抓住重点，因地制宜，积极做理顺管理体制、整合保安资源和保安派驻工作，该保留的依法规范，该批准的履行手续。对存在违法违规行为的非整规保安组织、非正规保安员，以及非法生产、销售和穿着保安服装等行为坚决予以清理取缔。
此次专项行动时间紧、任务重，以上两个阶段，可以互相穿插进行，摸底调查、整顿规范、发展队伍同时展开，确保整顿规范保安市场任务如期完成。
（三）总结巩固阶段（6月1日至6为30日）。专项行动结束后，要总结经验及不足，健全、完善各项工作制度，巩固专项行动成果，确保我县保安市场规范有序。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。要从建设良好治安秩序、服务全县经济建设发展的高度，充分认识这次整顿规范保安服务市场的重要性，把整顿规范工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，责任到人，确保各阶段任务顺利完成。
（二）加强协调，密切配合。规范保安服务市场专项整治工作涉及面广，工作量大，相关部门要搞好配合，协调行动，确保专项整治工作顺利进行。
（三）严格把关，加强培训。要对招录的保安人员严格培训、严格教育、严格管理，为各部门、各单位派驻政治思想过硬、业务能力强的保安人员。切实做到保安服务到位、治安责任明确，充分发挥保安防控作用，减少各类案件发生。
保安上岗证教学计划 篇12
学校安全工作关系到师生生命安全，事关教育改革和发展的全局，学校稳定和社会稳定的大局，关系到教育教学工作的正常开展，“安全第一，预防为主”是建国以来党和国家一贯的安全生产方针，也是学校正常工作开展的保障。因此，确保校园长治久安，为全校师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境势在必行。为进一步加强学校安全工作，全面实施素质教育，整体推进我校教育现代化建设，经研究，制定出我校安全工作计划：
(一)加强安全教育，并将安全教育知识读本等内容列入教育教学计划，每学期安全教育课时不少于10课时。学校安全工作直接关系到青少年学生的健康成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁，我们要清醒地看到安全工作的严峻形势，进一步增强做好学校安全工作的紧迫感和责任感。全面贯彻党和国家的'教育方针，确保师生思想稳定，政治方向明确，不受外界各种不良思潮的影响，培育健康的学校精神。进一步加强和完善校园安全防范措施，优化育人环境，切实做到校园内不发生重大安全责任事故和大案要案。健全安全与法制教育体系，进一步增强师生法制观念，杜绝重大违法乱纪事件发生。一是严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、卫生部《学生集体用餐监督管理办法》，实行食堂从业人员持证上岗，定期体检，食品原材料定点采购登记，炊管人员提前试餐，餐具定期消毒，用餐时间教师值班，维持就餐秩序，确保学生的饮食卫生安全;二是实行就寝点名制度，及时做好寝室的通风、消毒和卫生打扫工作，确保学生住宿安全;三是教育学生不乘坐农用车、黑车等措施，确保学生交通安全;四是及时整改老化线路，增加照明设施，配齐消防器材，举办消防知识培训及消防演练，加强对使用明火和冬季取暖的管理，严防煤气中毒，确保学生用电用火安全;五是定期对校园、校舍及设施进行安全排查，消除安全隐患，坚决拆除危房危墙，暂时不能拆除的，要设立明显的安全警示标志，并教育学生不在危险地段玩耍活动，不作危险性游戏，上下楼梯靠右行走，不在校园追逐打闹，确保学生校园活动安全。
(二)统一认识，层层落实。本学年学校将认真组织学习有关安全的各种文件精神，定期召开安全工作会议，宣传安全工作的重要性，使全体师生充分认识安全工作的意义，并从讲政治的高度来做好安全工作。为确保安全工作人人抓，学校将与各处室，各教师，各班主任签订安全责任书，将责权明确到人，建立多层次的安全工作机制。
(三)建立制度，做好管理。为使安全工作规范化，学校根据实际制订各项制度及工作预案。做到谁主管，谁负责，实施安全责任追究制。同时要求安全工作具体专人抓，做好过程管理。
(四)开展多种活动，配合工作。结合安全教育月、教育周，开展多形式的宣传。结合学科教学活动进行安全内容渗透，同时以宣传栏、板报、校园网，向学生灌输安全知识，学会自我保护。
(五)做好总结反馈工作，及时把握工作动态。
(六)主要措施：
加强校安全工作领导小组建设，创建安全工作领导小组。
2、健全规章制度，明确工作职责，严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理等方面的知识。
3、定期和不定期检查各类安全设施，加强对重点场所的管理。
4、加强对校舍安全的检查，重视住宿生的安全问题和学校周边环境的综合治理。切实加强学校安全文化建设，充分利用学校的各种宣传场地和设施，采取多种形式，开展丰富多彩的宣传教育活动，将安全教育切实纳入教育初中的轨道，经常开展各类安全教育活动，使师生增强安全工作观念，经常利用集会、周会对学生进行安全教育。
5、加强教师值日、食堂值班的管理，经常检查、督促要求提高工作责任心。
6、经常检查电器电路，杜绝火灾隐患，防止触电、火灾等事故。
