个人控烟工作计划精选。

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个人控烟工作计划 篇1

一、建立健全医院控烟工作制度，完善组织结构

护士长、控烟骨干组成，实行医院、科室分级管理，共同创建“无烟医院”的管理模式。

2.修改完善各项规章制度及职责，严格执行控烟制度，落实控烟责任

控烟工作制度。对制度落实进行监督，并加强对全院健康教育、控烟工作档案的整理和归档，负责年度工作计划的拟定、总结的撰写。

4.各病区建立相关制度，并组织落实。

二、强化宣传教育

患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。

2.分别在门诊和住院部设置吸烟区，有明确的引导标识，并配置吸烟危害健康的警示语标牌。

门诊科室等摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料，宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。

宣传栏、电子显示屏等工具以及例会、职工大会等形式，向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。

住院患者健康教育指南，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。

6.医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。

三、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的讲座，做好新员工上岗前禁烟教育培训，提高员工的控烟能力。

四、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作，将结果纳入科室考评当中。

五、做好包干区域的控烟工作，力求在室内场所(包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、机关各科室)全面禁烟。

六、建立一支监督员队伍，做到群众参与、群防群治，为我院的控烟工作打下坚实的基础。

个人控烟工作计划 篇2

为加强医院精神文明建设，将我院逐步建设成为无烟医院，营造良好的医疗工作环境，按照市卫生局和市爱卫办联合印发《关于对医疗卫生单位开展全面控烟工作考核检查的通知》精神，结合我院实际情况，特制定本工作计划。

一、控烟的目的

为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。提高医务人员戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，保护医务人员的.身体健康。完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作持续开展。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟，创造医院无烟环境，并积极参与社会控烟工作。

2、早日达到《“无烟医院”评估标准》，争创“无烟医院”。

三、目标人群

(一)干预对象：全院职工。

(二)宣传覆盖对象：病人及病人家属。

四、实施步骤及办法

(一)准备阶段(月-月)

1、成立医院控烟领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会，部署创建工作。

(二)实施阶段(月-月)

护士长任副组长，负责相关科室控烟工作。

控烟督导员和巡视检查员。

3、制定控烟工作制度，控烟考评奖惩制度及奖罚标准，将控烟内容纳入医院工作计划，并做好控烟工作记录。

4、制定医院控烟措施。

(1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

(烟灰缸。

(病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

(宣传栏、院报、展板等进行控烟宣传教育。

(控烟方法和技巧培训。

(6)院区设立户外吸烟区。

(7)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

(8)医院内小卖部不出售烟草制品。

(9)设立戒烟医生和戒烟电话。

五、评估、总结与表彰

医院控烟领导小组按照实施方案与无烟科室标准进行检查、评估与总结表彰，将检查评估结果纳入年终奖励项目，并将控烟工作执行情况形成书面材料上报。

个人控烟工作计划 篇3

无烟医院控烟工作计划

为了创造一个无烟环境，保护患者和员工的健康，提高医疗机构的专业形象，各大医院纷纷开始加强对烟草控制的工作。下面是一份无烟医院控烟工作计划的详细安排。

第一部分：宣传与教育

1. 制作宣传海报和标语。海报和标语应该醒目、生动，突出无烟环境的重要性，吸引人们的注意力。

2. 制作宣传手册和册子。手册和册子可以包含有关烟草危害的知识，烟草控制政策和规定，以及戒烟方法和资源等信息。

3. 开展健康教育讲座和活动。通过定期的讲座和活动，向患者和员工普及有关烟草危害和戒烟的知识，增强大家的健康意识。

4. 利用社交媒体和网络平台传播无烟信息。借助微博、微信、社交网络等平台，向更多的人群传递无烟医院的理念和要求。

第二部分：规范与监督

1. 制定无烟政策和管理规定。明确医院内禁烟区域、规定员工和患者在医院内不得吸烟，明确违规者的处罚措施等。

2. 设立监督检查机构和岗位。确定专门的工作人员，负责监督医院内烟草控制的落实情况。确保各部门和员工严格按照规定执行禁烟政策。

3. 安装监控和报警设备。在医院内重点区域安装监控和报警设备，以便及时发现和制止违规吸烟行为，维护无烟环境。

4. 开展定期检查和评估。每年定期组织无烟环境的检查和评估工作，发现问题及时改进，完善控烟工作。

第三部分：戒烟与支持fW76.COM

1. 建立戒烟指导服务中心。为患者和员工提供专业的戒烟指导和支持，通过心理咨询、药物治疗、戒烟辅导等方式帮助他们戒烟。

2. 提供戒烟资源和设施。为有意戒烟的人提供戒烟工具，如戒烟贴、口香糖、戒烟计划书等，同时提供清静的休息场所，为戒烟者提供舒适的环境。

3. 开展戒烟活动和竞赛。通过组织戒烟活动和竞赛，调动员工和患者参与戒烟的积极性，增强戒烟的效果和意愿。

4. 建立戒烟支持网络。通过建立戒烟支持小组、线上交流群等方式，让戒烟者能够相互支持和分享经验，增加戒烟的成功率。

第四部分：实施与宣传

1. 制定实施时间表和目标。明确无烟医院的实施时间表和目标，确保各项工作的顺利进行。

2. 进行培训和练习。组织员工培训和演练活动，提高他们掌握应对违规吸烟行为的技能和能力。

3. 制作无烟标识和展示物品。在医院的显眼位置设置无烟标识和展示物品，提醒人们保持无烟环境。

4. 加强宣传报道。通过新闻媒体、报纸、电视等渠道对无烟医院的控烟工作进行宣传报道，增强公众对控烟工作的认知和支持。

通过以上的宣传、教育、规范、监督、戒烟和支持措施，医院将逐步实现无烟环境的目标。同时，借助宣传和报道的力量，影响更多的人关注烟草控制和戒烟问题，营造更加健康的社会氛围。无烟医院将成为医疗机构的新标杆，为更好地服务患者和员工做出贡献。

个人控烟工作计划 篇4

根据工作和生活环境，特制定本年度控烟工作计划。

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为指导，以教育改革为动力，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，结合实际，进一步宣传烟草危害，深入开展学校控烟工作，努力创建省级文明校园。

二、具体工作措施

法规，如《控烟条例》等法律和法规。

班队活动、主题班会、板报、宣传展板、广播等多种形式，对师生开展吸烟有害健康的宣传教育，提高师生的控烟知识，培养师生不吸烟行为的好习惯，增强师生自我保健意识和能力。

办公室等公共场所，严禁吸烟，并设醒目标志。在教学楼、餐厅、公寓楼等学生聚集地再增加20个禁烟公益标志牌。

年级组长培训。在去年培训班主任的基础上今年加强教研组长和年级组长的培训，进一步提高对控烟工作的认识，班主任是教育学生最直接的实施者，教研组长和年级组长是学校管理的二级团队，提高他们对控烟工作的认识是搞好控烟工作的有力保证，为此，学校计划对他们每学期培训一次，一是明确怎样组织学生开展控烟活动，二是提高对控烟工作的认识，增强责任感，使命感。

家庭、社会三结合的控烟网络，学校在净化学校环境的同时，进一步通过小手拉大手活动，逐步将控烟活动逐步延伸到家庭、社会。

6、父母要以身作则，学生在班会上汇报家长的戒烟情况。

召开家长会，向家长通报学校控烟的进展情况，并向家长宣传吸烟的危害，并与家长签订控烟协议书，要求家长不当着孩子的面吸烟，及早戒烟，教育学生不吸烟。

7、呼唤社会监督。通过宣传，让更多的人知道学校是控烟学校，商店不能将烟草卖给学生，共同为学生创造优美舒适的学习环境，关心学生的健康成长。

8、本学年计划组织学生观看两次次吸烟有害健康的教育影片。

三、控制吸烟有关规定

1、严禁学生在校内外任何场所吸烟。

2、严禁教师在校内等公共场合吸烟。

3、要求吸烟的教师尽早戒烟。

4、不给客人敬烟，不劝烟，客人递烟婉言谢绝。

5、摆放禁烟标志，不设烟具。

四、控制吸烟奖罚措施

1、严禁学生在校内任何地方吸烟，若发现学生吸烟一次者，在班内进行严肃批评教育，吸烟两次者，在全校进行通报批评，吸烟三次以上者，学校要给纪律处分，并扣班级量化分。

2、学生吸烟与评选优秀班级和三好学生综合起来，把控烟活动与班级考核和班主任考核结合起来，并实行“一票否决制”。

3、积极开展无烟教室，无烟办公室的'评选活动，对评选出的无烟办公室进行表彰奖励，学校全体教职工对家长要忠告学校的控烟规定，并要求客人不准在学校禁烟区内吸烟。

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计划参考： 医院控烟工作计划范文网页版

根据公司最新的任务安排，我们要提前做好相关工作计划了。工作计划，主要包括工作要实现的目标，以及想要达成的效果，提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。在写工作计划需要注意什么呢？小编特地为大家精心收集和整理了“计划参考： 医院控烟工作计划范文网页版”，欢迎阅读，供您参考。

各科室:

为进一步推动我院控烟工作，巩固控烟成果，全方位促进无烟医院活动，根据《武汉市无烟医院评估标准》的要求，结合我院实际，制定本计划。

一、工作目标

通过医院控烟活动，提高医务人员控烟意识，降低医院职工吸烟率，帮助吸烟者戒烟，达到卫生部《无烟医院卫生机构标准》的'基本要求，逐步实现人人自觉戒烟、医院公共场所和工作场所无烟的目标。

二、总体要求

在医院内所有诊疗场所、办公室和会议室等区域禁止吸烟，在医院设立戒烟门诊和固定的吸烟区并有醒目标示，进一步加强领导，严格考核管理，确保控烟活动长期、有效、深入开展。

三、具体实施方法

1、建立健全医院控烟工作制度，完善组织结构

(1).建立科室控烟机构。由院领导、各科室负责人组成，实行医院、科室分级管理，共同创建“无烟医院”的管理模式。

(2).修改完善各项规章制度及职责，严格执行控烟制度，落实控烟责任

(3).形成院科两级控烟工作制度体系。控烟办负责制定医院健康教育工作制度、控烟工作制度。对制度落实进行监督，并加强对全院健康教育、控烟工作档案的整理和归档，负责年度工作计划的拟定、总结的撰写。

(4).各病区建立相关制度，并组织落实。

2、强化宣传教育

(1).在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌，在所有禁烟区域张贴禁烟标志，告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。

(2).分别在门诊和住院部设置吸烟区，有明确的引导标识，并配置吸烟危害健康的警示语标牌。

(3).在导医台、门诊科室等摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料，宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。

(4).利用医院网站、宣传栏、电子显示屏等工具以及例会、职工大会等形式，向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。

(5).将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者健康教育指南，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。

(6).医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。

3、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的讲座，做好新员工上岗前禁烟教育培训，提高员工的控烟能力。

4、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作，将结果纳入科室考评当中。

5、做好包干区域的控烟工作，力求在室内场所(包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、机关各科室)全面禁烟。

6、建立一支监督员队伍，做到群众参与、群防群治，为我院的控烟工作打下坚实的基础。

2024计划推荐 医院控烟工作计划(推荐一篇)

为了完成最新的工作任务，我们常常需要书写工作计划。工作计划，就是自己对未来某一时间内工作的大致规划，做好工作计划，可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。在写工作计划需要注意什么呢？以下是小编精心整理出来的“2024计划推荐 医院控烟工作计划(推荐一篇)”，希望对您有所帮助！

20__年我院将根据控烟相关的文件精神及创建“三甲”医院的要求，持续开展“无烟医院”的创建工作，为推动我院控烟工作的深入开展，使广大职工和群众远离烟草危害，减少因吸烟引发的各种疾病的发生，促进整个社会健康水平的提高，现将我院20__年控烟工作计划安排如下：

一、明确目标，进一步加强组织管理

根据医院20__年度工作安排，进一步明确控烟工作领导小组组成和职责，加强组织领导，领导小组由党委书记、院长任组长，主管控烟工作副院长任副组长，相关职能部门负责人任成员的控烟工作机构。后勤保障部负责控烟工作并负责细化分解各项措施，各科室紧密配合，积极开展控烟工作。创建“无烟单位”作为我院的年度目标，把控烟工作纳入医院的年度工作计划，确保控烟工作有计划，有组织、有检查、有落实。

二、落实责任，强化各种控烟措施

进一步巩固医院《创建无烟医院奖惩办法》的相关规定，为切实保证医院控烟工作制度的落实，每个科室按照卫生部《公共场所卫生管理条例》实施细则的相关规定，做好禁烟宣传教育工作，各科室甄选员工为兼职控烟监督员，采取有效措施阻止并劝诫吸烟行为。医院将科室控烟情况与科室绩效考核相结合。特别加强戒烟门诊的力度，控烟门诊由原来的每周一天，更改为每周五天；主治医生加强住院病人的管理，认真询问病人的吸烟史，并针对患者的情况进行健康教育。

三、切实开展各项控烟宣传活动，营造控烟良好氛围

1、营造控烟氛围。将医院控烟工作计划、控烟制度及健康指导等利用医院网站进行公示，发布控烟公益广告宣传，使全体干部职工都知晓并自觉遵守。在办公室、会议室、走廊、等所属区域醒目位置设置控烟警语、标示和监管部门电话，随时提醒院内职工和院外群众不要吸烟。

2、开展主题日宣传活动。利用爱国卫生月(每年4月)世界无烟日(5月31日)，控烟工作领导小组要开展控烟宣传教育活动，组织义诊，发送宣传单等形式，提高广大群众对烟草产品的认识，控制烟草危害。

3、医院今年6月以前将增加医院内的电视滚动屏宣传。

3、将控烟工作纳入科室健康教育考核。要求各临床科室每年至少开展一次关于控烟工作的健康教育，并将此作为健康教育内容确保落实到位，根据医院的相关奖惩条例进行奖惩。

四、加强管理督导

控烟工作领导小组要定期和不定期的对医院各科室的控烟落实情况进行督查，并提出整改措施并在年底进行评比。通过20__年度控烟工作的落实，医院尽力为群众营造一个无烟、无污染的健康环境，争取达到“三甲”医院A条款的标准。

控烟工作年度计划通用1000字

按照公司制度的基本要求，我们要提前做好相关工作计划了。我们写工作计划，一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等，做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢？为了让你更好的运用它，下面是小编精心为您整理的“控烟工作年度计划通用1000字”，相信对您有参考学习的作用。

控烟工作年度计划通用 篇1

根据爱国卫生运动委员会统一部署，进一步做好我镇的控烟工作，传播健康信息，创建无烟环境，倡导文明、健康的生活方式，特制定本年度控烟工作计划：

一、进一步完善控烟组织机构

控烟机构在整个控烟工作起核心作用，组织协调整个控烟工作的开展，各单位要高度重视控烟工作。建立健全本单位控烟机构和工作制度，配备专（兼）职工作人员，明确控烟监督员，召开控烟动员大会，积极组织本单位干部职工开展禁烟活动。制定控烟制度和措施及奖惩制度。

二、进一步加大控烟宣传力度

1、在公共场所显著位置张贴禁烟牌。各单位要在本单位会议室、办公场所、走廊等显著位张贴控烟牌，办公室不摆放烟具。

2、在县电视台、健康教育专栏节目中播放吸烟有害健康知识，宣传戒烟、创造无烟环境与人体健康的关系等知识。

3、在城区健康教育宣传栏每期增加控烟内容。通过公共场所信息平台向群众播放控烟信息，让群众了解吸烟危害健康知识，主动控制或放弃吸烟。

4、结合控烟宣传活动日，积极宣传控烟政策规定，开展义务咨询、发宣传单、贴宣传画等形式的控烟活动，大力宣传吸烟有害健康知识，劝戒更多群众控制或放弃吸烟。

5、各村（居）委、镇直单位应积极组织起来，利用宣传栏、会议、广播、宣传单等形式，大力宣传吸烟有害健康知识，丰富控烟活动内容，减少吸烟人群。

三、分级开展无吸烟单位的评选活动

按照健康教育工作要求，依照无吸烟单位评分标准，对各单位的控烟工作进行考核，评选出合格的单位进行表彰，并颁发无吸烟单位标志牌，在控烟工作中树立典范，为其它单位做控烟工作榜样，促进我镇控烟工作的发展。

控烟工作年度计划通用 篇2

市中小企业管理局 20xx 年控烟工作计划

根据市爱卫办、创卫办工作要求，为了更好地开展控烟工作，倡导健康向上的卫生行为，推进无烟单位建设，努力营造单位全体干部职工健康文明的良好形象，结合实际，特制定我局20xx 年控烟工作计划 如下：

一、 控烟 工作目标

通过创建无烟单位，提高干部职工和群众对吸烟有害健康的认识，倡导公共场所无人吸烟，自觉抵制烟害，人人参与控烟，全体干部职工控烟意识明显加强，对吸烟有害健康知识知晓率达100%，控烟氛围浓厚。

二、 控烟 主要工作

(一)积极开展宣传教育

1.张贴禁烟标识。在办公室、会议室、挂点联系社区等公共场合醒目位置设立“请勿吸烟”“无烟办公室”等标志，随时提醒本局干部职工和外来客人禁止吸烟。

2.积极开展控烟宣传教育。利用健康教育课、宣传专栏、横幅、微信群等各种渠道，在全局上下开展吸烟有害健康的宣传教育，使创建无烟单位成为干部职工的自觉行动。

3.开展“世界无烟日”活动。利用5月31日世界无烟日，组织志愿者在机关及挂点社区开展控烟宣传教育活动，提高干部职工和社区居民对烟草产品的认识，有效降低吸烟率。

(二)积极开展禁烟活动

4.领导带头做表率。领导干部要进一步发挥表率示范作用，带头不吸烟，劝阻吸烟，积极控烟。

5.机关办公场所所有室内区域全面禁止吸烟。做到无人吸烟、无烟头、无烟味;建筑物入口处有明确的禁止吸烟提示;楼内有明显的禁烟标识，室内无烟具;设置室外吸烟区引导标识。

6.积极开展控烟监督和巡查。组织控烟监督员和巡查员开展培训，办公室牵头做好值班安排，对各科室吸烟情况定期进行巡查，要求吸烟的同志不得在办公区域吸烟。

7.积极劝阻吸烟行为。对职工进行控烟知识培训(包括劝阻技巧等)，及时劝阻我局干部职工以及其他单位人员和办事人员在我局办公区域内的吸烟行为。

8.鼓励和帮助吸烟职工戒烟。掌握我局干部职工吸烟情况，积极劝导其戒烟，并提供戒烟帮助。

(三)积极到社区开展控烟活动

严格落实《赣州市组织市直、驻市单位挂点社区(街巷)参与全国文明城市、国家卫生城市创建工作方案》，积极参与挂点联系的桃子园社区组织的控烟活动，与社区干部一起发放控烟宣传单，拾捡烟头，并向群众宣讲控烟知识，帮助市民树立“公共场合不吸烟”的理念，养成良好的行为习惯，引领社区居民形成控烟禁烟的良好风尚。

三、 控烟 工作要求

(一)强化组织领导。为了确保全局控烟工作顺利开展，及时调整控烟工作领导小组，把创建无烟单位作为我局今年重要工作目标，进一步明确日常控烟工作责任，落实控烟工作举措，办公室具体负责控烟督查，负责定期和不定期开展监督、巡查。

(二)健全控烟制度。根据实际情况，制定《创建无烟单位制度》《控烟管理制度》。从组织管理、宣传教育以及奖惩制度和标准等多方面作了严格实行工作区域内无烟办公。单位全体干部职工在外出学习、培训和下基层督查等工作中，严格遵守相关条例，不在公共场所和工作场所吸烟，不在他人面前吸烟，并自觉克制，坚决抵制敬烟。

(三)完善奖惩条例。为切实履行控烟制度，制定《控烟考评奖惩制度》，把控烟工作纳入科室及个人目标考评标准，将控烟工作与科室、干部职工的个人目标考核相结合，严格实施奖惩确保控烟工作行之有效的开展。

控烟工作年度计划通用 篇3

20__年5月31日，是世界卫生组织发起的第二十个世界无烟日，主题是“创建无烟环境”。为深入开展此项宣传活动，莱芜市按照鲁疾控健发[20__]3号文件《关于深入开展第二十个世界无烟日活动的通知》的具体要求，围绕宣传主题，制定了活动实施方案，利用“拒吸第一支烟签名”、广场宣传、无吸烟社区创建等形式，组织开展了系列宣传活动，广泛宣传控烟知识，进一步提高了全社会对吸烟危害的认识，推动了控烟工作深入健康发展，具体情况如下:

一、广泛开展“拒吸第一支烟”大型签名活动

为培养社区居民生活方式，保护青少年学生免受烟草危害，5月31日,市疾控中心医务人员来到莱芜一中实验社区，与社区联合举办了拒吸第一支烟、做不吸烟的新一代的大型签名健康教育活动。全校1千多名学生在印有“拒吸第一支烟、做不吸烟的新一代”条幅上郑重签下自己的名字，以表明自己拒烟的决心。学生代表任杰向全校同学发出了“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”倡议书:“为了自己和他人的健康，为了全社会的公共利益，在第二十个世界无烟日来临之际，希望我们积极投入到控烟活动中，从你我做起，创建无烟环境，构建和谐社会。”

此次活动是中心组织开展的“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”万人签名大行动的一部分，以此拉开了全市控烟宣传活动的序幕。按照活动实施方案，此类签名活动已在各个社区分头展开，得到了社区的大力支持和广大青少年的积极响应，签名人数达1万余人。

二、5月31日，中心组织专业人员在市府广场举行了“创建无烟环境”主题宣传活动，印发专题宣传材料1万份，利用展板、条幅、咨询等方式，面对面地向市民宣传控烟知识，受到了市民的热烈欢迎。

三、开展无吸烟社区创建工作

这项工作目前正在开展中。按照活动实施方案，6月份，通过卫生局下发《关于在全市开展创建“无烟医院”活动的通知》，组织市直及各区医疗社区参加创建活动，10月底检查评估，对验收合格社区授予无烟医院称号，颁发无烟医院牌匾。

伴随着控烟活动的深入开展，莱芜市充分利用《莱芜日报》等宣传媒介进行大力宣传，在全市上下营造了浓厚的控烟氛围，对提高人们的控烟意识、推动全市的控烟工作健康发展产生积极影响。

控烟工作年度计划通用 篇4

为迎接创建国家卫生县城工作，进一步强化今年控烟工作任务，提高广大居民的戒烟意识，使生活环境得以改善，居民身体素质进一步提高，现根据我街道的实际情况，制定本年度控烟工作计划如下：

一、工作任务

1、加大宣传，利用宣传栏、横幅等方式载体，明确要求，落实措施，使控烟工作家喻户晓。

2、将加大对各单位控烟工作的督查力度,严格执行控烟制度。

3、在公共场所醒目处设置禁烟标志，提醒吸烟者自觉禁烟，会议室和办公室要有明显禁烟标志

4、加大无吸烟先进单位的评比工作。

二、工作重点

1、结合本街道实际情况，坚持做好禁止吸烟的宣传工作，并在禁止吸烟的场所内设置醒目的`禁止吸烟的标志，不设置吸烟的器具,开展一些行之有效的控烟活动。

2、加强控烟和健康教育，利用发放宣传单、宣传栏、拉横幅等形式宣传控烟知识，使广大居民采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平，并主动参与控工作，人人都做控烟宣传员。

xx，我们要上级单位的指导下，围绕控烟积极开展工作，切实把今年的控烟工作落到实处，圆满完成上级交给我们的工作任务。

xx1月20日

控烟工作年度计划通用 篇5

市处各科所：

为进一步推动控烟工作的深入开展，使广大干部职工远离烟草危害，减少因吸烟引发的各种疾病的发生，提高干部职工的健康水平，现制定__年控烟工作计划如下：

一、加强控烟工作领导

进一步加强控烟工作的组织领导，明确工作职责，制定符合实际的工作计划和控烟措施。积极开展控烟工作，把控烟工作纳入健康教育工作计划，确保控烟工作有组织、有计划、有检查、有落实，确保控烟工作顺利开展。

二、落实控烟制度

认真履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》和《西安市公共场所禁止吸烟暂行规定》，加强对烟草危害的宣传工作，制定控(禁)烟计划和制度，设立禁烟标志，落实控烟措施，创建无吸烟单位。

三、开展控烟活动

认真实施全国爱卫会《关于在公共交通工具及其等候室禁止吸烟的规定》，进一步完善公共场所禁止吸烟措施并加强制度的宣传与落实。充分发挥多种宣传形式，大力宣传吸烟的危害性，使广大干部职工自觉抵制烟草危害，引导广大干部职工选择健康生活的方式，养成良好的生活习惯。

(一)机关干部要带头履行《西安市公共场所禁止吸烟暂行规定》，机关会议室、办公室、电梯间、卫生间要全面禁烟，不设招待烟及烟具，来人不敬烟。

(二)充分利用“5·31世界无烟日”，开展控烟宣传教育主题活动，提高干部职工对吸烟危害的认识，有效降低吸烟率。

(三)将控烟工作纳入健康教育范围。每年至少开展一次控烟工作的健康教育宣传或讲座。

__年控烟工作计划(二)

为进一步推动我中心控烟工作的深入开展，使广大干部职工远离烟草危害，减少因吸烟引发的各种疾病的发生，提高干部职工的健康水平，现将我中心__年控烟工作计划安排如下：

一、明确目标，加强领导

根据单位人事调整，进一步明确单位控烟领导小组组成和职能，中心成立由中心党组副书记、主任潘郴华任组长，曹品中、李洪斌任副组长，陈强、喻华、李波、何克非、许槐英、雷行涛、袁勇、曾柏华为成员的控制工作领导小组，由分管领导负责分工，各科(部)室紧密配合，积极开展控烟工作。把控烟工作纳入中心的总体工作计划，确保控烟工作有计划，有组织、有检查、有落实。把创建“无烟单位”作为我中心的年度目标，明确工作职责，制定控烟措施。

二、落实各项控烟规章制度

进一步完善了中心控烟制度，并加强制度的宣传与落实，每个科(部)室安排一名兼职控烟监督员，并明确工作职责。将科(部)室控烟情况与科(部)室绩效考核结合起来。

三、切实开展各项控烟活动

1、营造控烟氛围。将单位控烟工作计划，控烟制度等利用单位网站、城投简报进行公示，使全体干部职工都知晓并自觉遵守。在办公室、会议室、走廊等单位醒目位置设立“请勿吸烟”等标志，随时提醒干部职工和外来人员不要吸烟。

2、开展主题日宣传活动。5月31日世界无烟日，中心控烟工作领导小组开展控烟宣传教育活动，提高干部职工对烟草产品的认识，有效降低吸烟率。

3、将控烟工作纳入单位健康教育课程。每年至少开展一次关于控烟工作的健康教育讲座，并将此作为健康教育课程内容确保落实到位。

4、加强检查。控烟工作领导小组要定期和不定期的对单位各科(部)室的控烟落实情况进行督查，并提出整改措施。

控烟工作年度计划通用 篇6

一、明确目标，加强领导

为了确保学校控烟工作顺利开展，决定成立控烟工作领导机构，以校长为组长，下设控烟工作办公室，办公室主任由马全力同志兼任，负责日常管理工作，成员由各科室负责人组成，并要求学校男教师做好表率，把创建无烟学校作为我校的近期目标，明确工作责任，制定控烟措施。

二、营造良好的控烟氛围

1、为了使控烟活动深入开展，控烟领导机构要在办公室、会议室、教室走廊等校园醒目位置设立禁止吸烟标志，随时提醒学生、教职工和外来客人禁止吸烟。

2、利用教职工大会、主题班会、国旗下演讲、校园网站等各种渠道，在全校师生中广泛开展吸烟有害健康的宣传教育，使创建无烟学校成为全体师生的自觉行动。

3、利用5月31日世界无烟日，组织广大师生开展控烟宣传教育活动，提高师生对烟草产品的认识，有效降低吸烟率。

4、各班团支部利用主题班会组织学生开展拒绝烟草，做不吸烟的新一代、手拉手劝阻吸烟等活动。

5、利用小手拉大手活动，让学生向家长宣传吸烟有害健康的科学知识和未成年人保护法，力所能及地规劝家长戒烟、禁烟。学校利用家长会，加强控烟宣传，使家长遵守国家对控烟工作的有关规定，自觉参与社区的控烟活动。

三、深入开展控烟活动

1、学校利用每周五教职工大会时间加强控烟知识的学习。组织教职工学习《烟草控制框架公约》、《未成年人保护法》和《无烟单位标准》。让广大师生全面了解国际、国内控制吸烟的历史、现状以及鸦片战争对人们带来的痛苦和灾难，从而进一步认识吸烟对健康的危害，增强广大师生控烟的自觉性。

2、利用主题班会，对学生讲解吸烟的危害，让学生充分讨论吸烟对青少年成长的危害，从而拒绝吸烟。

3、校园网站每周进行一次控烟宣传，建议学期末举行一次控烟知识竞赛。

控烟领导机构围绕以上工作要点积极开展工作，加强检查和督导，形成全校人人参与的有效机制，切实把控烟工作落到实处，要进一步明确控烟、禁烟的意义，为创造良好校园环境，培养师生不吸烟的良好习惯，为社会做出应有的贡献。

实用计划写作：医院控烟工作规划(写作示例)

为了进一步提升自己的能力，是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划，应具有明确的目的性，心中有目的才能思路清晰，长期制定工作计划，可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。怎样才能写好一篇工作计划呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“实用计划写作：医院控烟工作规划(写作示例)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

为给患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境，提高医务人员控烟意识和控烟技能，降低吸烟率，保护医务人员和广大人民群众身体，进一步深化巩固无烟医院创建成果，特制定本工作计划，具体内容如下：

一、工作目标

通过医院控烟活动，提高医务人员控烟意识，降低医院职工吸烟率，帮助吸烟者戒烟，逐步实现人人自觉戒烟，医院公共及工作场所无烟的目标。

二、实施办法

（一）明确目标，加强组织管理

根据医院20xx年度工作安排，调整医院控烟工作领导小组人员名单，加强组织领导。领导小组由院长、党支部书记任组长，副院长任副组长，相关职能部门及科室负责人任成员，院办公室负责统筹全院控烟工作，总务科负责落实全院控烟工作并细化分解各项措施到各科部，各科部紧密配合，积极开展控烟工作。把控烟工作纳入医院的年度工作计划，确保控烟工作有计划，有组织、有检查、有落实。

（二）落实责任，强化控烟监督

医院控烟工作实行院科二级管理制度，医院与科室签定控烟工作目标责任书，各科部实行科主任负责制，成立以科室负责人为组长、2名控烟骨干为组员的控烟管理小组，根据医院工作计划开展控烟管理工作。全院职工负有劝阻吸烟的责任和义务，在院内发现吸烟行为，要采取有效措施阻止并劝诫吸烟。各科部控烟工作开展情况与科室绩效考核相结合，由总务科负责日常监督及考核工作，对违反规定的部门和个人提出处理意见。

（三）落实资金，确保控烟成效

全年预计用于控烟工作经费2万元，主要用于控烟宣传、警示教育、奖励等。

（四）加强宣传、营造良好氛围

1.将医院控烟工作计划、控烟制度及健康指导等利用医院QQ群进行宣传，发布控烟公益广告宣传，使全体干部职工都知晓并自觉遵守。

2.在门诊及公共卫生科播放关于“吸烟有害健康”的视频资料，在醒目位置放置控烟传播材料。

3.在办公室、会议室、走廊、等所属区域醒目位置设置控烟警语、标示，随时提醒院内职工和院外群众不要吸烟，医院内不得摆设烟具及与烟草有关的物品。

4.医院内全面禁烟，设置院外吸烟区域，吸烟者必须到吸烟区吸烟。

5.开展主题日宣传活动。在世界无烟日（5月31日）来临之际，公共卫生科要大力开展控烟宣传教育活动，以组织义诊、讲座、咨询、发送宣传单等形式，提高广大群众对烟草产品危害的认识，控制烟草危害。

6.各临床科室加强住院病人的管理，认真询问病人的吸烟史，并针对患者的情况进行健康教育。

（五）强化培训，提高知识水平

由公共卫生科负责组织全院职工开展2次控烟知识培训，1次控烟知识测试，对控烟监督员、巡查员开展2次控烟知识培训，加强和促进单位职工掌握控烟方法和技巧，提高控烟知识水平。

（六）其他措施

1.医院内小卖部及食堂严禁出售烟草制品，由总务科负责监督。

2.设立戒烟门诊，设在门诊内科，戒烟咨询电话：9999

3.全院职工不得在病人面前吸烟，不得穿工作服在室内外任何区域吸烟。

各科部要围绕以上工作要点积极开展控烟工作，加强检查和自检，形成人人参与的有效机制，切实把控烟工作落到实处。

计划精选: 个人扶贫工作计划

为了尽快的完成工作任务和目标，我们常常需要书写工作计划。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容，在日常工作中，养成长期制定工作计划的习惯，于我们而言是有益的。好的工作计划模板是什么样的呢？小编收集并整理了“计划精选: 个人扶贫工作计划”，希望能为您提供更多的参考。

一、工作目标

全面贯彻落实中央和省、市脱贫攻坚工作要求，按照精准扶贫、精准脱贫方略，进一步健全工作机制，巩固提升，加大在建工程的实施力度，力争20xx年度村集体收入突破10万元，村级基础设施建设和公共服务建设有序推进;确因特殊原因不能脱贫的，纳入兜底保障。

二、主要内容

1、贫困村巩固提升：20xx年村虽然出列，但相对各方面还很薄弱，村集体收入刚超脱贫标准，20xx年度各项工作均有很大上升空间，将联合各方力量抓好做实。

2、20xx年通过产业、光伏、危房改造、就业扶贫、低保两线合一、健康扶贫、社会扶贫等措施，改善他们的生活质量上做文章，使他们在稳定脱贫后，家庭生活步入良性发展的快车道。

三、主要工作

(一)20xx年将以产业化扶贫为突破口，发展规模化企业等措施，在增加贫困群众收入的同时，以整村推进为主体，通过专项扶贫资金加强基础设施建设，并壮大村集体经济。

(二)20xx年将继续推进实施扶贫小额贷款，大力发展产业。同时调整产业结构，在良种引进、推广先进技术、培训技术人员、扶持行业协会等方面做好工作。

(三)20xx年将加大政策扶持，按照一村一策、一户一法的思路，加强惠农政策的扶持，采取项目扶持、能人包扶、党员干部包扶等形式实施帮扶;通过光伏收益分配、健康扶贫、社会扶贫、危房改造、低保兜底等措施，带动发展，最终实现共同富裕的目标。

(四)一人就业，全家脱贫，就业是快速高效的致富之路;20xx年进一步加大科技扶贫、智力扶贫力度。加大贫困劳动力转移就业培训力度，努力提高贫困地劳动力就业能力、竞争能力和创业能力。

(五)村里经济基础相对薄弱，集体经济收入少。这些收入都是通过扶贫资金来发展的，村里没有像样的集体企业给村里带来长期稳定的收入，加大项目资金争取力度势在必行，想要争取更多的项目资金。需要主动出击，积极争取上级支持，争取更多的项目资金投入到我村，加快贫困群众致富奔小康的步伐，促进社会经济各项事业的蓬勃发展。

(六)继续加快基础设施和公共服务设施建设步伐，积极谋划申报村内道路网，并发动、联合各方面力量，力争在20xx年底前完成全部道路建设;协调供电部门，迅速进行南片各村名组电网改造工程施工;大大改善村民居家、生活、出行环境，从而促进红心沛村各项事业又好又快向前发展。

银行控工作个人年度计划精选4篇

弹指之间，我们有必要制定好来年的工作计划。我们必须要写一份详细的岗位年度工作计划，优秀的年度工作计划可以突出来年工作的具体重点，应该怎样才能将岗位的年度工作计划写好呢？经过搜索整理，76范文网的编辑为你呈现“银行控工作个人年度计划”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友！

银行控工作个人年度计划(篇1)

眼间又要进入新的一年-20××年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉银行新的规章制度和业务开展工作。

银行在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为银行一名老业务人员，必须以身作责，在遵守银行规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省着名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户银行的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20××年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到银行领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20××年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20××年新的挑战。

银行控工作个人年度计划(篇2)

20__年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20__年工作情况具体总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩。

20__年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户。

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

20__年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。

银行控工作个人年度计划(篇3)

根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在200**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在200*年的工作思路：

一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、 加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：

1、继续执行柜员绩效考核机制，经过200*年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

1、 制定出培训计划，在20xx年我们准备对我行股改上市后的会 计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、 测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。

作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力。

银行控工作个人年度计划(篇4)

实习期间，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将实习期间工作情况具体总结如下：

　一、完成工作任务，取得良好成绩

实习期间，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

　二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

实习期间，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。