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销售发言稿怎么写范文1000字精选10篇

发表时间:2023-01-25

销售发言稿。

认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。不同身份的人在学习工作场合都有需要发言,通过会议的情况或活动的情况,我们可以先为自己的发言稿确立一个中心思想。你看到本文时,或许正在收集发言稿范文吧。经过搜索和整理,我们为大家呈上销售发言稿怎么写范文,相信能对大家有所帮助。

销售发言稿怎么写范文【篇1】

各位同事:

大家晚上好!

今年我们公司在大家的努力之下,有了不错的成绩,在这里也很感谢在座的各位为了我们公司的发展做出的努力和贡献,我代表公司的所有领导人员向你们表达感谢。若是没有大家的话我想公司是不会有今天这样的成绩的。但今年的成绩已经成为了过去,在新的一年到来之际,也希望所有的同事们能够为了我们公司新的一年的成绩而继续的努力,我相信明年我们是一定会有更好的成绩的。

我当初创立这个公司也没想过能够发展到今天这样,虽然到今年我们公司的规模并不是很大的,但是跟我刚刚创立公司的时候相比是扩大了很多倍的,这都是大家努力的成果。我很感谢大家能够来到我们公司工作,感谢大家对我们xx公司的支持,今天公司能够发展到现在这样的规模,是离不开大家的努力的,我心中是很感激的。这一年时间大家都非常的辛苦,我也能够看到大家的努力,在今年有突出贡献的员工我们也设立了奖品,希望大家在新的一年中能够继续的努力,让我们公司在新的一年能够有更好的成绩。

我们公司有很多优秀的人,但是也有一些人是来这里混日子的,大家的想法其实我心里都是很清楚的,我也想跟大家说工作是一定要认真的去做的,只有这样才能够把自己的工作做好。你完成工作并不是只是为了公司的,在这个过程中自己也是能够学到东西的,在你离开公司之后也能够很顺利的找到新的工作。但若是在公司只想着完成工作,不想着怎样去提高自己,你不管工作了多少年的'时间都是不会有任何的进步的。

其实一个人的工作态度从平时的表现上是能够看得出的,你以为你自己隐藏得很好,但其实我们什么都知道。认真的完成工作也是一件有利于自己的事情,所以我想每一个人都应该要去把自己的工作做好,公司发展得好了,就算你之后辞职离开公司,也是一个好的工作经历。新的一年就要到了,新一年的工作很快就要开始了,希望在新的一年里,大家都能够用一个好的态度去工作。我希望之前那样浑水摸鱼的情况不要再出现在公司了,希望每一个人都能够认真的对待工作,一起努力的让我们的公司发展得更好。

祝愿大家新年愉快,我的发言到此结束。谢谢大家!

销售发言稿怎么写范文【篇2】

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:

大家好!

首先,感谢大家在百忙之中来参加我们这次会议!

在这里,谢谢,以及所有同行给予我们的支持与厚爱。

我们公司是企业,主要生产,可以说是专业的企业,公司各项产品经过大家的共同努力已远销全国各个城市,获得广大客户的高度评价。

长期以来,我们始终坚持着“不以简单的销售产品为目的,而是通过不断引进和推广使用高端产品为手段,与广大经销商共同进步为目的”的销售理念不断发展,能成就今天的成绩,是全公司整个队伍的成果,是我们大家上下齐心,团结协作的辉煌。

公司注重科学的经营管理,努力创建企业特色文化。我们始终坚持“我们不是最好,但我们会做得更好”的发展理念,以“讲质量、重信誉、守诚信”为宗旨,建立健全以质量管理、营销管理等系列为核心的目标责任制,全力打造“和谐、奋发、品牌”;我们始终倡导“以人为本,唯才是用”的用人宗旨,秉承不断发展的管理理念,不断创造条件,力求为员工创造最佳的工作氛围,并切实在员工福利待遇、薪资、人身安全上,让员工工作起来更舒心、更安心;我们秉承着“优质、实惠、实用”的品牌定位,以“细节决定成败”的管理理念,以年轻、高效的经营管理团队,致力于产品的推广以及公司的发展。

在我们公司成长的岁月里,变革也给了我们一次又一次的挑战和机遇。今年在我们炉具行业中,由于小工厂的不断增加,影响了我们宁晋地区经销商的前景,有的代理商便向小工厂提货,从而也逐步给我们宁晋总经销带来了影响,同时也倒闭了许多经验不足的公司。如今,新起点、新希望。站在20xx年的新起点上,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,努力地与新时代的新事物相辅相承,以抓力量、抓重点、抓落实为主线,以高性能和高性价比为重点,把我们的产品做得更加出色。

再此,希望宁晋之前经销我们产品的代理商能够重新加入进来,让我们共同进步,共同发展!

销售发言稿怎么写范文【篇3】

列位兄弟姐妹、列位同仁,人人晚上好!

值此中华民族传统节日——春节将要来临之际,我们欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节。此时此刻,我们人人情绪与友谊融会,感伤与希望交织,在这喜庆喜悦、春欢人笑的幸福时刻,我代表董事会,向列位同仁致以最高尚的敬意,对你们在已往一年里的辛勤劳动致以最衷心的谢谢!谢谢人人已往一年的辛勤事情!

已往的一年,我们海琼超市同仁个个激情做事,大气做人。我们的公司能在稳步中生计、生长,实现销售 万元,杀青总公司分配义务的 %,缔造净利润 万元,杀青总公司分配义务的 %。这些成就的取得与列位同仁配合奋战,起劲拼搏是密彻相关的,在此我再次代表董事会谢谢人人,回首一年来,我们做了如下事情:

1、已往的一年,成就来之不易,提高凝聚汗水。五一商圈竞争加锯,但我们海琼人努力面临,起劲调整,天真应对,在新增步步高超市的情况下,销售稳步。销售发动大会发言稿。

2、为了加倍顺应市场需求,连系自身现实,海琼超市于20xx年xx月23日举行卖场结构调整完毕,组织浩荡的升级开业,取得了优越的促进销售的效果,到达了总公司调整后的预期目的。

3、努力配合总公司对门店的组织架构举行调整,使得门店机制进一步完善。

4、凭据销售事情需要,完成了门店之间职员的调动、绩效考核方案的统一事情。

5、统一标准,提高员工、治理职员的福利待遇,想方设法的为职工谋利益,象最近公司公布的员工筹资方案,就是给我们员工的福利回报,我们海琼超市同仁努力响应,基本完成了公司分配的目的义务,在此提出表彰,谢谢人人明白支持公司。

今天,我可以自豪地说,海琼超市是好样的,是我们总公司生长壮大的灵魂,不愧是一支顾大局、会做事、干大事的队伍,不愧是我们海琼生长与提高的铮铮脊梁。我为自己能成为你们的领路人而自满,为你们能对海琼超市多年来的鼎力支持而感谢,我衷心地谢谢人人,谢谢列位同仁!

新春伊始,万物更新。“一年之计在于春”,我们从事商业谋划事情也不破例,春节是我们销售的黄金时期,春节这一仗,我要求和希望人人只能乐成;今天在这里,我向公司全体同仁发出总发动,让我们齐心协力,所有部门都绑在一起,拧成一股绳,战胜一切难题,圆满完成总公司分配我们海琼超市的春节销售义务840万元,毛利义务138万元的目的。

大鹏一日同风起,青云直上九万里。 数风流人物,还看海琼人!

回望已往,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远,新的一年又在我们的期待中走来。20xx年是公司的稳步生长年、规范年、也是销售提升年。又是我们海琼超市顺势而为、协调生长之年。总公司即将下达20xx年各门店的目的义务,我希望全体同仁要高扬“海琼同心、共创绚烂”的主旋律,以“打造百年企业”为主题,以飞跃生长为主导,以打好基础为主线,以装满每个员工口袋为主调。让我们每一位海琼人腾飞生长,让我们每个海琼家庭都幸福美满。

我最亲爱的兄弟姐妹们,天地更岁,人世皆春。祝愿人人在新的一年里:万事顺心,蛇年大吉,身体健康,合家欢乐!谢谢!

销售发言稿怎么写范文【篇4】

1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;

2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以xx品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是深挖洞、广积粮,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的深挖洞、广积粮不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是xx品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字品牌化或者说图霸业。

销售发言稿怎么写范文【篇5】

尊敬的各位领导、各位同仁以及各位同事:

大家下午好!

今天我能获得这一荣誉,心情非常的激动,首先我要感谢公司给予我了这个展示自我、实现价值的平台,没有公司领导的看重与栽培,就没有我今天的成绩。同时,我要感谢领导、同事以及XXX项目的所有同仁们,获得今天的成绩,除了我个人的努力外,团队的协作才是创造营销佳绩的关键,在这里,值得我骄傲的是,我们拥有一个优秀的团队,在这个团队里有富有经验、具有先进管理水准领导,有互帮互助、兢兢业业做事的同事,他们都当得起这份荣誉,他们都是我学习的榜样。

同时,有物业部、财务部、工程部等同事对我们的帮助,我们的营销工作才能如此顺利的开展,感谢你们。

作为营销人员个体,要做出优秀的业绩,我认为有五个方面的要素:

一、是心态,一名优秀的销售员首先必须保持长久的热情和积极性,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神;

二、是学习,要加强学习房地产相关知识及最新的市场动态,使自己更加专业化,在面对客户的时候就能游刃有余,及时的了解我们楼盘的动态,才能加强客户的购买信心;

三、是服从,其实公司领导已经把完善的销售流程都制定出来了,我们把营销动作的每一步都做好,工作就已经做的很好了,比如说,按流程接待客户、认真做好客户信息登记、及时进行回访等等;

四是服务、用一个热情的心是对待每一个客户,不管售前、售中还是售后,以真诚的服务赢得客户的信赖,特别是我们楼盘,有很多老客户,热情的接待他们,他们回馈给你的不仅是口碑这么多,相信很多同事都有同感;

五是配合,同事间的互相配合,营销出紧张的营销氛围,是造成火爆销售的关键;这五个方面,并不难,也容易做到,关键是持之以恒,相信我们所有同事都能做到。

20xx年我重新踏入房地产营销行业,慎之又慎的选择了XXX项目,在这里我做出了成绩,并得到了成长,在年末之际,我可以对自己说,我做了多么正确的选择,20xx年我要做出更好的成绩,来回报公司!

20xx年已经过去了,回首我们过去,脑袋里浮现的都是我们团队一起的经历——10月的长沙军训、11月.xx月的外出上门拜访拓客、以及最近的超级繁忙工作的日子,有累过、有笑过,也有人哭过,我们都做出了成绩,我们是一个家庭,20xx年,相信我们会再创佳绩!

在此我真诚地祝愿大家新年快乐,身体健康,合家幸福!谢谢大家!

销售发言稿怎么写范文【篇6】

首先,衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临,天气变得寒冷!请大家多注意气温变化,穿着适量的衣服,同时注意适当的锻炼身体,祝大家身体健康,家庭幸福。

经过XX年的发展,红XX公司已从原来仅仅5人的小作坊发展到今天将近300人,年产销总量接近8000万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力,辛勤工作的战果!因此,在此对大家说一声:“谢谢!你们辛苦了……”

我们除了不断的创造出新的业绩外,更加重要的是建立了一支优秀的企业团队,培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红XX公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红XX公司经营理念中,员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支队没有精兵良将一样,在激烈的市场竞争中将难以取胜!

目前,因受到国际金融危机的影响,国内市场需求不断下降,公司业务受到了极大的冲击,销售额急剧下滑!因此,我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响,公司各级员工特别是管理干部,必须从下面几方面做好工作!wwW.FW76.com

第一、要加强危机感和责任感

公司当前面临着严峻的考验,稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此,我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则,起到带头示范的作用!大家要明白一个道理,工厂不单独是老板的,还是我们大家的!我们共同的目的是要努力把它办好!俗语说“水涨船高”,只有公司效益好了,大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研,积极创新,争当优秀!只要每人进步一小步,公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台,对工作努力,成绩优异,贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎,责任心不足,得过且过者予以淘汰!

第二、要永远不忘学习

市场经济时代企业竞争如逆水行舟,不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此,我们要比竞争对手付出加倍的努力,在实际工作中不断完善,不断学习,不断创新,寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以,我们第一是要不断学习行业先进技术知识,不断得到外界的信息,使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新,不但要跟上行业的步伐,还要走在市场的前面,要做时代的弄潮儿,而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到“人无我有,人有我优”!第三是不断学习先进的管理模式,通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业,提高管理成效。

第三、积极配合绩效考核工作

绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价,是公司奖励优秀,鼓励学习创新,约束和处罚马虎消极人员,并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润fdcew和价值。工资不是算出来的,而是干出来的,你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题,初期必会有种种不足之处,但我们不是去打击他、怀疑他,更不能成为不执行的理由,而是应该不断完善和不断的改进他!

第四、要加强自律,逐步建立独特的红XX企业文化

公司下一步是要用3-5年的时间,将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额3个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上,通过股份制改造来实现企业上市,最终实现“团结一致,共同打造你们的,中国的,世界的红XX!”建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:“企业要上市,管理首先要上市”,我们要通过建立独特的红XX企业文化,提高每一位红XX员工的主观能动性和创造性,通过加大企业的宣传力度,实施科学管理,不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶,实现创新科技引导市场。

外部环境已向我们提出了更高的要求,我们每一位员工作为公司整体的一分子,每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起,加强自律,严格执行公司各项制度和政策。只有这样,公司经营策略才能有效地贯彻实施,公司整体管理水平才会逐步提高!

各位员工,时不我待,让我们大家共同努力吧!

销售发言稿怎么写范文【篇7】

尊敬的各位来宾:

大家下午好!

很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才XX总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!

下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年XX月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下两个方面和大家分享下:

一、公司目前的营销模式和构成

(1)销售构成。

目前公司的销售主要有四大块:XX、XX、XX和XX。其中XX占20%、出口占XX%、XX占XX%、国内销售占50%。

(2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。

二、一年来营销方面的工作总结

在这里,我借XX董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的XX客户在去年的基础上又增加XX%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有XX多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!

我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!

销售发言稿怎么写范文【篇8】

谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才xx经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点:一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。

刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来xx品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把xx的用爱创造生活的设立理念变为现实,让xx的爱理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。

当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。

以上就是今天我和分享的一些内容,谢谢大家!

销售发言稿怎么写范文【篇9】

尊敬的总经理、书城各位同事:

大家好!

时间在我们不经意间已消失,xx筹建时的情景还恍若眼前,今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导20xx年销售动员大会。

好的开始是成功的一半,的成绩也是成功的开始,总结过去一年的历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都刻着大家面对挫折的激情和喜悦的成功,在此我感谢陪伴一路走来的各位同事,感谢你们的坚持和努力,在此向你们说一声谢谢,xx因你们而骄傲,我对在座各位充满信心、也对集团公司下达的20xx年各项指标完成充满信心。

一年来各项工作的开展和顺利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心,离不开全休xx同事的辛勤付出。20xx年我们将继续拼搏、积极进取、让全体同事的辛勤和劳动付出得到丰厚的回报,也向集团、省公司xx总经理交上一份满意的答卷!最后在这辞旧迎新的时刻,祝大家新春快乐!也预祝集团的明天更美好!

我的发言完毕,谢谢大家。

销售发言稿怎么写范文【篇10】

销售代表是企业面对客户的第一人,他的形象直接决定了企业的形象,对于一些小企业来说,一个销售代表甚至可以决定企业在市场上的成败。因此很多跨国公司非常重视销售代表的选拔和培训,在ibm,销售代表要先坐两年的冷板凳,然后才接触实际的业务。国内的企业也越来越重视销售代表的培训,但是一个优秀的销售代表要具备什么优秀的素质呢?从销售代表自身来看,在知识方面:优秀的销售代表要有丰富的产品知识、行业知识、营销知识。在技能方面:优秀的销售代表要有良好的沟通技巧、团队精神。在态度方面:优秀销售代表首先要充满激情和上进心;其次要对自己、对产品、对公司充满自信;第三要从心底里面有对成功的渴望;第四要养成勤劳的习惯;第五喜欢来自市场的挑战。当然还要有善于沟通,善于合作等基本素质。以上的知识、技能、态度的描述是站在销售代表自身来看的,如果站在别人的角度来看,只能看到销售代表呈现出来的东西,因此总结出优秀销售代表的四能来和大家分享。

第一能是能干

销售代表是干活的,是企业战略在前线的执行者,是销售队伍中的“高级蓝领”。其主要工作方式是在外面跑,面对企业的外部客户,不象坐办公室的“白领”,面对的是内部客户。经理在办公室里面发号令,“运筹帷幄”,销售代表在前线就要“决胜千里之外”。每一个销售代表都要直接面对客户的挑战,面对竞争对手的竞争,面对消费者的挑剔。在有的公司,销售代表甚至是送货员、收款员、订单员、售后服务员。经理判断一个销售代表是不是合格的第一个指标就是能不能完成领导分配的任务,也就是要能干,能干活是销售代表存在的价值,如果这个“活”是在规定的时间完成一定的销售任务,那无论用什么办法,都要达成。采取的手段可能是向客户压货,可能是每天跟踪客户产品的流量、流向、流速。经理的指令一定要执行,不打折扣地执行。这样才是经理眼中的好销售代表,才是尽到了自己的职责。如果这个“活”是回收货款,那么一定要回收回来,无论你采用的方法是“喝翻客户”拿到货款,还是采用“威逼利诱”。收回来货款可以解决公司的财务危机,以后的事情要公司去考虑,销售代表不用操心。如果这个“活”是做新产品上市的时候要和零售店售货员达成良好的沟通,那么就要用对付女朋友的手段来对付零售店店员,让后她们来主推自己的产品。有些销售代表请店员小姐看电影,请店员小姐去蹦迪,请店员小姐吃饭。在店员生日的时候,送给她精美礼品。等等手段都可以采用。所有的一切的这些,都是一个优秀的销售代表要做的,只有做到了才是能干的体现,才能得到经理的认同,才有基本的“销售业绩”。

第二能是能想

销售代表面对变化多端的市场,经常要随时决策,而往往有一些权力不是掌握在销售代表手中的。这样就面临一个要及时决策,而权力又不到位的状况,在这样的状况下不能总是说“我要请示一下经理”。如果事事请示,销售代表有什么用?在客户心目中的威信也受损,因此优秀的销售代表要有比较巧妙的方法来对付这样的情况,使自己的威信不会受到损失。这些方法是要根据实际的经验想出来的。比如,客户总是强调价格太高,影响了产品的销售。销售代表要引导客户看到“消费者购买的是价值,而不是单单的价格。”

另外能想就是要有好的“idea”,好的创意,经常有好创意出来的销售代表才能不断地为客户,为公司创造价值。提升自己对客户的服务,增加自己在公司中的影响力。老板会用一个能干的销售代表,但是不会重用,会在适当的时机把他们淘汰。

第三能是能说

沟通技巧是优秀销售代表成功的关键,很多客户离开公司是因为销售代表的沟通失当,

很多销售代表得不到提升是因为和领导沟通失当。卡耐基说过:“一个人的成功是人际关系的成功,人际关系的成功是沟通的成功”。一下子把沟通放到了一个很高的位置上来。因此销售代表要养成良好的沟通习惯和作风。

和客户要能说,要把公司的政策“掰烂了,嚼碎了”讲给客户听。要通过这样的说来引导客户,来保证客户的忠诚,使客户高高兴兴地销售公司的产品。要知道什么时候说一些废话给客户,要让客户由衷地佩服,这个小子就是能说,要有能把“稻草说成是金条”的说的功力。在公司内部会议上也要踊跃发言,来传达自己的好的“idea”,用来增强在公司的影响力。自己把好的思想贡献出来和大家分享,会带动整个团队的经营业绩,这样的做法将回造就一个沟通良好的团队,增强整个团队的工作效率。

第四能是能写

写对于销售代表来说是最困难的,许多“老油条”的销售代表,不注意个人学习总结,不动手写东西,甚至连工作计划和总结也不写,文字能力极度退化。我在工作中听说有一个销售的代表有好的做法,想请他写下来,过了两个星期去催,还是没有完成。他说“要我写东西,还不如杀了我”。这样的销售代表不是没有经验,而是知难而退。其实写东西是非常锻炼人的事情,想法和创意只有写下来才知道有什么缺点和漏洞。写东西可以总结自己的经验,可以扩大自己在公司和社会的影响力,可以有稿费的收入,为什么不去做呢?如果一个销售代表能把自己的经验和案例写下来,这样他的经验会得到重新的整理和提升,对企业会留下宝贵的经验,企业的所谓知识管理的根本就来源于此。

就象“马斯洛”的需求层次理论一样,能干、能想、能说、能写是一个优秀销售代表的四个阶段,是他成长的阶梯。现实生活中并不是每一个销售代表都要完全按照这四个阶梯走上去,其中也可能有跨越,但无论怎样,每一个销售代表都要具备能干和能说的基本素质,否则就很难生存,更谈不上发展。

从前有个人,没受过什么正规商业教育。于是,他做了大多数人在此情况下所做的事情:从事销售。他摆了个摊位,当街叫喊“热狗”。他的生意开始发展。于是他弄了更大的烤盘,树起了个“热狗”的标志,并做了些广告。他的生意日益壮大,以致于他有能力供大儿子上完了大学。

大儿子毕业后回家,取得了营销学学位。他看了看父亲的生意,告诉父亲现在是萧条时期,父亲应该改变做生意的路子,重新规划,削减开支。父亲相信儿子是无所不知的,因此也就不再做广告了。此后,他又摘下了写有“热狗”的牌子,减小了“烤盘”的尺寸,最后甚至也不叫喊“热狗”了。一天父亲很沮丧地回到家里,儿子问他:“父亲,发生什么事了?”父亲答道:“你是对的,儿子。经济确实很萧条,我的生意受到了很大的打击。”

如果你允许的话,发生在这位热狗摊贩身上的事也会发生在你身上。你会对所见所闻过度敏感,并不再为事情向好的方向发展而积极努力。你认为不好的结果会发生,然后开始制造证实你消极看法的不好结果。你先有了主观看法,然后才看到事情实际发生。

无论是向潜在顾客推销新观点还是新产品,起始点都是你自己和你接受的原则。必须先令自己接受正确的心态。为此,需要采纳“销售精英(outsell)”原则。遵守这些原则,就会变得更强、更训练有素、更有能力去推销自己的观点,说服他人按自己的看法采取行为。

自己的生活,自己当老板:培养当家作主的观念

这是最重要的“销售精英”原则。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要对生活负责,你握有通往未来的钥匙。

有些观念会拖你的后腿,并实际上将自己的“老板权力”赋予他人。为当家作主,就必

须摆脱这些观念。这些观念之一就是认为其他人应为自己做更多的事,例如“我没有得到足够的帮助、支持和资源”,以及诸如此类的话。有此观念的人常常高估了自己的贡献。另一个阻碍你的观念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而为之。这种思维导致低质工作。有这种观念的人无法全身心地投入到工作中去。他们工作结果差,更重要的是,无法达到自己的最高水准。

长期的活力:培养适合的技能

技能培训需要能量。感觉不好时很难成长或是发展。许多人都有远大的目标、各种愿望,但却没有实现目标、付诸实践的能量。

当感觉活力充沛时,就会享受生活,将自己投入到生活中的每一天。人们也会受活力的吸引和影响。当活力四射时,你就会有机会改善自己、事业和各种关系。

长期的活力来自脑力、体力和精神等三个方面的不断培养。你无法长期忽视其中某一方面而不影响整体活力。这三个方面相辅相承。你需要一个创造性的、受过良好教育的、机敏的大脑,需要一个充活能量和毅力的身体,你还要觉得生活有意义、平和,而这种感觉来自与人的交往。

讲话的热情:沟通以取得成果

讲话热情意味着充满激情地表达自己的观点,而非声音很大或是喋喋不休。当你热情洋溢地表达自己的观点时,就会对听众产生一定影响,而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手。

成功很大一部分来自沟通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与同事交换项目、新工作以及有趣的挑战。每次交换都伴有沟通,而这些沟通将提高或是降低你所作所为的质量。

聆听是沟通能力的重要组成部分。聆听可带来四方面好处:它可以让你学得更快,提高他人所作沟通的有效性,为自己的观点营造一个更容易被接受的环境,以及更好地量身订制自己所要表达的信息。

在最基本阶段,聆听即是保持安静,让他人把话讲完。更高一层的聆听,即是通过提些有意义的问题、表现真正的兴趣、以及有个热情的反应,令讲话人讲得更有激情。

覆水难收:做出高质贡献

要说服自己无论做什么都要竭尽全力,然后不再去想它。因为这样,你的报酬就会来自做这件事本事。当你完全接受了“覆水难收”这一看法,无论你做什么,都将是做贡献、成长以及在这个世界上留下了自己独特印迹的机会。

你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激励他人?正是这些成就向那些认识你的人,最确凿地证明你值得拥有最大影响力。

精益求精——就是这么简单。在那些体现你工作质量的事情上不要满足于留有余地的努力。

与冠军共进早餐:培养合适的关系

归根到底,做生意是做各种关系。如果你同技术娴熟、有才干的人关系很好,这些人乐于帮你实现目标,你就有能力取得可观的成果。同你交往的人的素质和能力,将决定哪些机会将向你敞开。

冠军是那些在你希望有所提高的技能领域比你出色的顶级选手。有这些人在身边将十分有意义,这是因为他们是实干家而非空谈者,他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内,或是来自你知之甚少的专业领域。

在商务活动中,最厉害的是那些能实现目标的人,而他们是通过与其它能实现目标的人交往来实现目标的。

艰辛的生活:培养坚韧不拔的精神

坚韧不拔意味着必须面对你面临的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎样才能将这一局面推后呢?”坚韧不拔还意味着认识到困难是为你量身订制,让你发展成最强的自我而存在的。

只要是不再问自己“怎样才能令生活更容易呢”,而是问“我怎样才能经常过上轰轰烈烈的生活呢”,那你的事业就会大大不同。这种态度的转变,将极大的改变你对自己所从事工作的看法和对付困境的方法。你需要经常寻找挑战而非寻找捷径。

生存并成功:寻找更有力的自我

为了找到更有力的自我,必须培育一种处于巅峰状态的感觉。取得一连串的成功之后,这种感觉就随之而来。而取得一连串成功的唯一办法,就是迎接一连串的能令自己成功或是失败的场合。你必须为此精心策划,还要付出许多人不愿意付出的更多精力。