餐饮营销活动方案。
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一、市场分析
餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。
餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。
21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。
同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。
二、消费者分析
由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛,将这个理念发挥到极致,无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格,甚至是其经营的特色菜系,都体现出一定的文化主题和内涵,使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。
1、上班族消费趋势分析
在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数,但是,依然活跃在餐厅里的上班族,大多是采用AA制的方式举行同事聚会,这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求,只是换了一种消费的方式而已。
2、家庭消费趋势分析
随着物价的上涨,以及家庭所需开销的项目不断增加,家庭的预算和支出已经出现减少的态势,缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多,这是因为在家摆设宴席的成本,几乎和外出就餐相差无几,而且,外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。
3、商务消费趋势分析
吃奢华盛宴的人少了,中档餐饮消费次数增加了,因为在一个中小型城市,高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的,那么对于商务消费来说,总是那么几个高档场所的菜肴及特色,已经不再具备吸引力了,这类人群普遍有一个心理,就是不在乎花费的多少,而在乎消费的结果,有没有达到预期的商务目的,因此,他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移,他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受,以及用餐之后,对餐厅主题文化感受的津津乐道,不失身份和档次的同时,又增添和很多用餐过程中的谈资,这对他们的商务需求是很吻合的。
4、同乡、校友消费趋势分析
这类人群的聚餐特点可以概括为两种,一种是为浓浓的乡情,包括同窗之情,一种为现实的利益,希望借助这个没有隔膜和距离的平台,提升自己在社会上、工作上的收益。但是,无论他是哪种人,他都有这个消费需求,并且,此类聚会的消费方式,依然以AA制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士,发动、组织,还是比较容易实施的。
三、餐厅功能定位
根据以上消费者及市场分析,同时,结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析,我们可以得到一个相对比较明确的反馈,宾馆餐厅不适合做大众餐厅,因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此,本案针对集团整体的营销思路,设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。
1、主题餐厅的“服务”定位
主题餐厅,顾名思义,即围绕特定的主题经营的餐厅。主题餐厅的营业模式主要针对团购餐,以包场的形式对外营销(节假日聚会,纪念日庆典,同乡会,公司聚餐,家庭聚会等)。
主题餐厅的核心为“客户的需求”,我们根据不同的主题,预备相应的现场环境布置方案,同时,预备几套服务员服务方案,不同的主题,我们现场有不同的环境变化,不同的主题,我们有不同的问候和服务内容。
主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。
目前很多主题餐厅,但是,他们都是打造自己的主题,让顾客来体验和适应,而我们,却以顾客的主题需要而灵活变动主题,可以简单的理解为:“我们的主题是没有主题,您需要的主题就是我们的主题”。
1)现场布置
根据不同的主题,进行现场的布置,同时,兼顾布置物料的兼容性,很多物料可以在众多主题聚会中使用,避免了浪费,如:花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后,在设计几款特色主题的特殊装饰物,如父母生日宴会,背景的条幅上写着宴会的主题,并属上寿星的姓名,现场铺设一块地红毯,并放置一个拱形花门,背景墙上挂着全家福的温馨照片,电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等,总之,整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围,最重要的一点是,让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务,不接待其他客人的尊贵与档次。
2)其他服务
无论是什么主题的聚会,我们都提供免费照相、录像的服务,并根据与会人数的数量,按量刻录成DVD光盘,赠送给所有到场的亲朋,作为留念。除了AA制的消费形式之外,会有很多主人请客的宴会,这个时候,我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物,如生日蛋糕、鲜花等。
3)辅助功能
我们设计了田园风格的休息区,供客人临时休息使用,休息区内,布置了签字墙,采用即时贴的形式,鼓励客人签名留言,一方面是留下此刻美好的回忆,另一方面传递自己的信息,获得更多的交友、商务、联谊的机会,而对于我们来说,这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙,更是我们掌握顾客信息的平台,在这里,我们很容易获得客户的基本信息,建立顾客数据库,同时,又可以及时的接收到顾客对餐厅服务的建议和意见。
4)人性化服务
所谓人性化的服务,就是针对个人而提供的一对一的服务,我们要在餐厅、宾馆服务人员的培训上做新的内容输入,包含保洁人员,大堂人员,保安人员以及后厨人员,培训的内容首先是灌输“主题餐厅”的概念和经营特点,让大家熟悉服务的流程和重点,同时,针对不同的主题聚会,我们设计几款不同的问候和祝福语言,大家熟记之后,可以在客人进入大堂的一瞬间,就可以得到全体服务人员统一的问候,而且,问候语直接针对今日的主题,比如,首先确定是生日宴会,当客人按照预定的时间到达之后,所有服务人员都会对来宾说同一句话:“欢迎光临,祝福XX先生生日快乐”,即使听到问候的人,不是今日的寿星本人,但是,他也依然会感受到“我们全体员工都知道是XX生日,今天只为寿星及寿星的亲朋服务”,这样的尊贵和档次,往往一句话就能体现出来,举办宴会的寿星家属,一定会在赚足面子的虚荣感上,对我们的餐厅给予肯定,并保证他会有良性的口碑传播??
5)特色菜系
我们打造的主题餐厅,主要是向顾客传输一种“全新的餐饮服务,全新的用餐体验”,用特色的服务和人性化来完成我们的销售,而不是以特色菜肴来做营销重点,因此,对菜系的要求不是很高,当然,这并不代表我们可以偷工减料或者不注重菜品本身的色香味,我们在保证大众菜质量的同时,还要推出几款不同主题的“主题菜”,比如生日宴会推出一款“福如东海、寿比南山”,结婚纪念推出一款“百年好合、永结同心”,同乡会推出一款“同乡挚友、情意浓浓”等菜品,主题菜的开发,厨师自会有创意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜。
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今日方案推荐: 五四青年节活动方案范本 月度范文精选
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4月21日,开发区管委会机关团委的成立使开发区基层团组织建设得到了进一步加强,开发区共青团工作翻开了新的一页。“五四”将至,为了进一步激发广大团员青年的爱国热情,增加对当前我市和开发区经济社会发展情况的感性认识,进一步增强团员青年们的集体荣誉感、责任感和使命感,提高团员们的凝聚力、向心力和战斗力,抢抓机遇,鼓足干劲,全力投入开发区的建设和发展中,我们计划在“五一”之前,开展以“增强意识,抓住机遇,全力投入开发区建设”为主题的系列活动。
一、活动目的
通过开展丰富多彩的系列活动,多角度、多层次、多形式、大范围地调动广大团员青年参与集体活动的积极性和主动性,提高团员青年对革命历史和当前经济发展形势的认识,增强自身的政治思想素质,在更大程度上激发团员们参加开发区建设和发展的热情,充分发挥共青团员在建设和发展开发区中的生力军和突击队作用,为开发区的发展做出更大更多的贡献。
二、活动的内容和时间
系列活动之一:参观学习,了解历史和现状(4月30日前择机进行)
1、参观垦利烈士陵园,缅怀革命烈士,引导广大团员珍惜来之不易的幸福生活,继承革命传统,勤奋工作,为国家的建设和发展做出自己的贡献。
2、赴西宋乡参观我市万亩生态桃园,了解我市在经济结构调整和经济发展方面的举措,提高对我市当前经济发展情况和经济发展理念的认识。
3、参观黄河入海口,感受黄河入海口的壮观和深化对五千年璀璨华夏文明的认识,增强民族自豪感和自信心。
系列活动之二:开展多种形式的球类活动,增强集体荣誉感和参与集体活动的积极性和主动性(4月25日-4月30日)
1、组织开发区各企业、管委会各部门、单位中青年参加的篮球比赛,增进管委会职工及企业间的相互了解。
2、以开发区汇达足球队为基础,通过与市直各部门比赛的方式,促进开发区与各县区和市直部门的交流。
系列活动之三:举办有奖征文比赛,促进思想交流(4月25日-4月30日)
在开展上述系列活动的基础上,结合目前正在开展的保持共产党员先进性教育活动,举办以“共产党员保持先进性,共青团员应该怎样办”为主要内容的有奖征文活动,促进团员青年对重要思想的学习和理解,充分动员广大团员青年参与讨论,增强团员的模范带头意识,努力在开发区经济发展和各项社会进步事业中发挥生力军和突击队作用。
系列活动之四:选树推介青年典型,树立团员学习榜样(4月30前)
根据团员在日常工作中的表现,拟评选出20__年度优秀团员10名,在广大团员中树立学习榜样,充分发挥他们的示范带动作用,在管委会青年中营造健康向上、积极进取、奋发有为的良好氛围。
三、活动经费预算
本次系列活动约需经费17000元,其中:
参观学习拟委托旅游公司全程经费包干,包括车费(每人35元)、餐费(每人15元)、门票(110元)费等按80人每人160元计算,约需13000元。
有奖征文拟设一等奖2名,二等奖3名,三等奖10名,预计经费1500元。
奖励优秀团员纪念品,按每人150元计算,预计经费1500元。
区内篮球、足球比赛奖品等约需经费1000元。
四、组织实施
本次活动以开发区团工委和机关团委为主,同时联合工委和妇工委。为保证各项活动的顺利开展,我们计划成立由团工委、机关团委以及工委、妇工委等参加的活动领导小组,负责活动的具体组织实施。
今日方案推荐: 全民健身日活动方案范例
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一、主办单位:
市人民政府。
二、承办单位:
市体育局、街道办、体育总会。
三、活动主题、理念、宣传口号
以“每天锻炼一小时、健康工作五十年、幸福生活一辈子”为主题,倡导“每天锻炼一小时、天天都是健身日”理念,营造“全民健身,共享全运”的舆论氛围。宣传口号为“我健身,我快乐”、“天天健身,天天快乐”、“好体魄,好生活”、“全民健身,你我同行”等。
四、活动时间:
20xx年x月x日上午8:00
五、活动地点:
市体育中心
六、活动内容:
举办“体育彩票助学、助贫、助残”、“全民健身大舞台”、“体质监测”、“科学健身指导”、
“全民健身志愿服务”、“体育场馆开放”等六大板块的活动。
七、具体活动安排:
(一)在体育馆举办“全民健身日健身展示暨体育彩票助学、助贫、助残”活动。
1、承办单位:办公室、体彩中心、群体科、街道办、体育舞蹈协会;
2、参加人员:助学、助贫、助残对象30人、城区各社区健身点13个节目及体育舞蹈协会5个健身节目约300人参加全民健身展示活动。
3、活动程序:
(1)各表演队及引导员于8月7日15:30前到体育馆,按座位区域图就坐,先进行引导员的训练,各表演队再按节目单顺序进行走场,每个节目走场时间7分钟;
(2)礼仪小姐4人8月8日上午7:00前到体育馆训练,各表演队伍上午7:30前到体育馆主席台前引导牌后整队,8:00举行助学、助贫、助残活动仪式,仪式后举行全民健身展示活动;
(3)体育彩票助学、助贫、助残仪式、健身展示程序
4、场地布置:
(二)在田径场举办足球、木球、射箭、抖空竹技能展示活动。
1、承办单位:群众体育中心、足球协会、木球协会、射箭协会、老年人体育协会;
2、参加人数:足球、木球、射箭、抖空竹项目爱好者约200人左右。
3、场地布置:
(三)在全民健身中心进行体能测试及健康咨询、动感单车和瑜伽健身展示、有氧器材固定器械的器械体验、健身舞蹈、游泳、羽毛球培训服务及编排指导等。
1、承办单位:健身会所;
2、参加人数:参加体质测试、健身培训的人数约800人左右;
3、场地布置:宣传形式由健身会所承办,群众体育中心督办。
(四)在体操馆举办乒乓球技能展示。
1、承办单位:少儿业余体校、乒乓球协会;
2、参加人数:乒乓球协会会员约100人;
3、场地布置
(五)在体育中心环中心大道举办自行车竞骑活动。
1、承办单位:自行车协会;
2、参加人数:自行车爱好者约100人;
3、场地布置:在体育中心北大门设置跨度xx米彩虹门1只(双面横幅:20xx年市全民健身日活动)。
(六)在体育中心广场举办体育彩票宣传、体育健身宣传活动。
1、承办单位:体育彩票管理中心、体育产业公司
2、活动形式:健身日当天组织全民健身志愿者为活动服务,免费进行健身指导和健身咨询、发放健身读物和体育彩票宣传读物约各1000册;
3、场地布置:
(1)体育中心环中心大道侧插宣传全民健身的彩旗150面;
(2)体育彩票宣传、销售用桌椅等。
今日方案推荐: 市场营销策划方案(篇五)
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方案
名称××啤酒股份公司××市营销方案受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、营销方案的目的
1.在××市年度市场销售额达到×××万元。
2.××啤酒在××市的市场占有率达到××%以上。
3.宣传公司品牌,提高公司的美誉度。
二、××市啤酒市场现状分析
1.消费者分析
(1)市场总量
20xx年,××市居民人均消费啤酒数量为×罐/周、×瓶/周和×扎/周,较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高×、×、×个百分点,××市共有×××万人口,由此数据可看出××市居民啤酒每年的消费总量在××××吨。
(2)市场需求潜力
××市地处北方,市民具有鲜明的北方特点,有着悠久的啤酒文化历史,从某种意义上讲,啤酒代表的热情、真诚和友好,正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。市场需求的潜力巨大。
2.竞争对手分析
(1)市场排名
根据公司对××市开展的啤酒市场的调查显示,目前在××市啤酒市场中销售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。
××市啤酒销售量排名表
啤酒品牌具体销量市场占有率
××啤酒×××万瓶××%
××啤酒×××万瓶××%
××啤酒××万瓶×%
××啤酒××万瓶×%
××啤酒××万瓶×%
备注
(2)竞争策略
根据公司对20xx年××市啤酒销量的调查,公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、广告营销以及价格营销的综合营销方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒产品在××市的营销策略
为了实现公司20xx年在××市的营销目标,公司需要系统的营销来确保完成销售任务,提高公司啤酒产品在××市的市场占有率。具体的营销策略包括以下5个方面。
1.优化营销队伍。
2.优化营销网络。
3.市场的营销导入。
4.配套的广告策略。
5.××市工作排期执行。
四、具体营销执行措施
1.进行营销队伍的优化
(1)进行营销分工
公司于本月××日开始进行营销团队的组建,建立面向市场的区域市场营销队伍,并开展营销技能的训练。主要内容包括以下3个方面。
①实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。
②进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理沟通总结分析。
③练习制作市场排期表。
(2)开展培训
提高营销队伍的营销水平,必须提高营销人员的素质,因此20xx年需要对营销队伍开展培训,具体的培训内容和培训时间如下表所示。
营销人员培训实施表
项目具体内容
培训内容1.营销理念和啤酒市场终端开发的要求
2.终端开拓的基本步骤
3.营销网络的基本构架
4.服务营销的心理观念
5.啤酒营销的基本技巧
培训时间20xx年的培训次数为两次,具体为:
1.20xx年3月第1周
2.20xx年8月第1周
培训方式1.外聘培训师讲课
2.角色演练
3.案例分析
2.设计××啤酒营销网络
将××市的基础零售终端、酒店销售终端以及××市的销售区域划分为A、B、C三类,实行差别化管理。
类别划分和具体销售额如下表所示。
营销网络分类管理表
基础零售终端酒店销售终端区域分类
销售额销售人员销售额销售人员销售额销售人员
A类销售额在××万瓶以上××人销售额在××万瓶以上××人包括××区、××区××人
B类销售额在××~××万瓶之间×人销售额在××~××万瓶之间×人包括××区、××区××人
C类销售额在×万瓶以下×人销售额在×万瓶以下×人包括××区、××区××人
对于上表中所列各项任务的完成实行量化考核,主要指标包括以下4个方面
①铺货期完成的时间,公司对于每天铺货的进展进行记录,形成数据库,实施每天更新并向区域经理进行汇报。
铺货的方向为:从小区零售店、小超市到散住区,最后到商业区。
②铺货终端数。
以周和月为单位对营销铺货的终端数量进行记录和考核。
③铺货回款率
3.采取优惠措施
(1)优惠措施一
①在进行铺货时,必须签订合同协议。当该酒在×~×天内售完后,在销售第2批时,可以把第一批酒的××%的货款予以退回,作为公司对终端的支持和酬谢。
②本次优惠促销适用的对象为C类客户。
(2)优惠措施二
通过设立奖项带动销售,在20xx年6月8日~9月8日,开展有奖促销活动,促销总费用为×万元。具体促销方案另行规定。
4.进行营销宣传
(1)广告宣传
在××市××晚报上,刊登广告,期限为20xx年4月~20xx年10月,预计花费为××万元。
(2)网页宣传
在××市居民认可的网站上刊登广告,配合实际开展的促销活动,预计花费×万元。
(3)召开推广会
通过召开推广会,并设置礼品,吸引公众对公司××啤酒的关注,本次推广活动预计在××是的××商业广场举行,预计花费×万元。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
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一、实验目的:
1、掌握机构运动参数测试的原理和方法。了解利用测试结果,重新调整、设计机构的原理。
2、体验机构的结构参数及几何参数对机构运动性能的影响,进一步了解机构运动学和机构的真实运动规律。
3、熟悉计算机多媒体的交互式设计方法,实验台操作及虚拟仿真。独立自主地进行实验内容的选择,学会综合分析能力及独立解决工程实际问题的能力,了解现代实验设备和现代测试手段。
二、实验内容
1、曲柄滑块机构及曲柄摇杆机构类型的选取。
2、机构设计,既各杆长度的选取。(包括数据的填写和调整好与“填写的数据”相对应的试验台上的杆机构的各杆长度。)
3、动分析(包括动态仿真和实际测试)。
4、分析动态仿真和实测的结果,重新调整数据最后完成设计。
三、实验设备:
平面机构动态分析和设计分析综合实验台,包括:曲柄滑块机构实验台、曲柄摇杆机构实验台,测试控制箱,配套的测试分析及运动仿真软件,计算机。
四、实验原理和内容:
1、曲柄摇杆机构综合试验台
①曲柄摇杆机构动态参数测试分析:该机构活动构件杆长可调、平衡质量及位置可调。该机构的动态参数测试包括:用角速度传感器采集曲柄及摇杆的运动参数,用加速度传感器采集整机振动参数,并通过A/D板进行数据处理和传输,最后输入计算机绘制各实测动态参数曲线。可清楚地了解该机构的结构参数及几何参数对机构运动及动力性能的影响。
②曲柄摇杆机构真实运动仿真分析:本试验台配置的计算机软件,通过建模可对该机构进行运动模拟,对曲柄摇杆及整机进行运动仿真,并做出相应的动态参数曲线,可与实测曲线进行比较分析,同时得出速度波动调节的飞轮转动惯量及平衡质量,从而使学生对机械运动学和动力学,机构真实运动规律,速度波动调节有一个完整的认识。
③曲柄摇杆机构的设计分析:本试验台配置的计算机软件,还可用三种不同的设计方法,根据基本要求,设计符合预定运动性能和动力性能要求的曲柄摇杆机构。另外还提供了连杆运动轨迹仿真,可做出不同杆长,连杆上不同点的运动轨迹,为平面连杆机构按运动轨迹设计提供了方便快捷的虚拟实验方法。
2、曲柄滑块机构综合试验台
①曲柄滑块动态参数测试及分析:该机构活动构件杆长可调、平衡质量及位置可调,该机构的动态参数测试包括:用角速度传感器采集曲柄滑块的运动参数,用加速度传感器采集整机振动参数,并通过A/D板进行数据处理和传输,最后输入计算机绘制各实测动态参数曲线。可清楚地了解机构的结构参数及几何参数对机构性能影响。
②曲柄滑块机构真实运动仿真及分析:本试验台配置的计算机软件,通过建模可对该机构进行运动模拟,对曲柄滑块及整机进行运动仿真,并做出相应的动态参数曲线,可与实测曲线进行比较分析。同时得出速度波动调节的飞轮动惯量及平衡质量,从而对曲柄滑块机构的运动学和动力学有一个完整的认识。
③曲柄滑块机构的设计分析:本试验台配置的计算机软件,还可用三种不同的设计方法,根据基本要求,设计符合预定运动性能和动力性能要求的曲柄滑块机构。另外还提供了连杆运动轨迹仿真,可做出不同杆长,连杆上不同点的运动轨迹,为平面连杆机构按运动轨迹设计提供了方便快捷的虚拟实验方法。
五、主要技术指标
电机功率:90W 调速范围:0-1000rpm
曲柄摇杆机构各杆长度调节范围:
曲柄长 30-70 mm 连杆长 0-200 mm 摇杆长 180 mm
曲柄滑块机构各杆长度调节范围:
曲柄长 60 mm 连杆长 180-200 mm
六、实验步骤:
1、调整量取试验台上的杆机构的各杆长度,并做好记录。
2、启动有关实验设备
3、打开计算机,运行有关实验测试分析及运动分析软件,详细阅读软件中有关操作说明。
4、等实验设备运行稳定后,由有关实验测试分析及运动分析软件的主界面选定与实验台相对应的实验项目,进入该实验界面。
5、填写与“调整量取试验台上的杆机构的各杆长度” 相对应的有关数据,调定电动机运转速度。
6、先点击该实验界面中“实测”键,计算机自动进行数据采集及分析,并作出相应的动态参数的实测曲线。
7、然后,点击该界面中的“仿真”键,计算机对该机构进行运动仿真,并作出动态参数的理论曲线。
8、分析比较理论曲线和实测曲线。如果要重作实验,点击“返回”键,返回主界面。以下步骤同前。
9、在理论曲线和实测曲线上,每隔600记录一组数据(位移、速度、加速度)备用。
今日方案推荐: 员工培训方案最新范文
作为学生,阅读大量的范文是必不可少的,这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的,阅读范文可以体会作者当时的思想经历并且有所感悟。优秀的范文更能受到大家的关注,你会借鉴优秀的优秀范文模板吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“今日方案推荐: 员工培训方案最新范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。
1、培训目标:
通过收银与总台客诉岗位培训、以期提高前厅服务岗位员工实际操作能力及企业形象。
2、培训重点及难点:
收银与总台客诉岗位操作规范、收银与总台客诉礼仪、咨询服务、碰到问题的处理
3、培训内容:
讲授课题
共计课时
讲授课题
共计课时
员工素质培训、员工礼仪培训、超市商品知识、忍让品质、应变与规范能力的培养、收银纪律、退换货程序的执行、总台咨询服务的体现
2课时
收银员、总台客诉岗位的工作职责:
日常营运管理;售前、售中、售后服务技巧、岗位应急问题情景服务标准、顾客抱怨
处理过程基本方法和技巧
2课时
对POS机硬件检查、系统软件了解、上机操作、模拟销售、"收银六步曲"、商品入袋原则、"现金、支票、购物券、信用卡管理"、假钞的识别、现场服务管理与财务管理的有机结合
2课时
收银员、总台客诉岗位与超市各部门岗位之间的协调配合、采集综合信息及反馈、如何做好预防商品损耗及超市安全管理
2课时
标签漏、错如何管理商品退、换货操作规范、假钞的识别及碰到假币时如何与顾客交涉、收银作业错误处理、作废帐单处理办法、碰到断电、小偷、欺诈等特殊问题的处理方法
2课时
在岗培训
3课时
今日方案推荐: 校园学习雷锋活动方案1篇
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为进一步传承雷锋精神,发扬船钉精神,大力弘扬社会主义核心价值观,发扬团员青年志愿服务精神,号召广大学生以实际行动表达对新时代雷锋精神的诠释,将培育和践行社会主义核心价值观与学习雷锋精神紧密结合。现面向全校团员青年深入开展20xx年学雷锋系列活动。现将有关事宜安排如下:
一、活动主题
弘扬雷锋精神,引领青年风尚
二、活动要求
以“学习雷锋纪念日”为契机,以“弘扬雷锋精神,引领青年风尚”为主题,在三月份广泛开展学雷锋实践活动。面向校内,积极开展雷锋精神学习践行活动;面向校外,以大学生志愿服务和社会公益活动为主,推动学雷锋活动常态化、机制化,形成践行雷锋精神、争当先锋模范的生动局面。
三、活动安排
1.开展校内学雷锋志愿服务月活动
组织各类、各级志愿服务团队开展校园各类志愿服务,为建设文明美丽校园做贡献。
2.开展“寻访身边的青年雷锋”活动
广泛挖掘、选树我校涌现出的学雷锋先进集体和个人。特别是深入学习我校涌现的各类见义勇为、助人为乐事迹,通过多种渠道大力宣传先进事迹,在全校范围内形成良好的学习氛围。
3.开展“践行雷锋精神,引领青年风尚”主题教育活动
在团员青年中,特别是在一年级学生中广泛开展围绕如何在新时期大力弘扬雷锋精神的学习和讨论,将培育和践行社会主义核心价值观与学习雷锋精神紧密结合,通过举办主题演讲、报告座谈、读书征文、辩论赛等多种形式,增强学习、践行雷锋精神和社会主义核心价值观的自觉性。
4.广泛开展校外志愿服务活动
依托郭明义爱心团队沈阳工学院分队及各学院小队,带领团员青年走进社区、街道、社会单位,围绕“关爱空巢老人、帮孤助残、爱心支教、环境保护”等主题,深入开展接地气的校外学雷锋活动,全力推动学雷锋志愿服务活动的常态化发展。
5.继续开展青年网络文明志愿服务活动
继续深入开展青年网络文明志愿行动。在互联网上弘扬正能量,倡导青年自觉抵制负能量、自觉增强队伍的网络文明素养。以争做网络文明代言人为切入点,积极运用微信、微博等新媒体平台,发动全校师生通过新媒体平台,积极参与话题讨论,努力营造清朗、和谐的网络舆论环境。
四、活动要求
1.加强领导、精心组织。各学院要充分认识开展学雷锋活动的重要意义,把它作为推动社会主义核心价值体系建设的重要内容,统一领导、分工负责,确保学雷锋活动有力有效开展。力争把三月份打造成为“学雷锋志愿服务月”、“社会主义核心价值观主题宣传月”。
2.结合实际,注重特色。各团总支要结合实际情况,组织开展形式多样,富有特色的活动。活动的开展要着眼于满足同学和服务对象的便利性、安全性、健康性等需求,有针对性地服务。
3.总结经验,及时宣传。请各团总支开展活动后,及时做好在各自学院网站及其他新媒体上的宣传报道,并将学院开展活动的宣传材料报送至团委。