电信员工优秀事迹材料
发表时间:2025-12-02电信员工优秀事迹材料(精品17篇)。
❖ 电信员工优秀事迹材料
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
❖ 电信员工优秀事迹材料
我在进入公司的近两年中,组织实施了上海地铁6号线5个站,2号线3个实验站,上海月星环球港和苏州地铁2个实验站的能源管理平台安装调试及验收的工作。
在上海地铁6号线的组织实施工作中和业主的主动沟通,技术方案的讨论,控制方案的定型,在实施工作中的安全生产,施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评,也得到业主的充分信任与尊重,为以后该部分的工作开展会产生积极的示范效应。
在上海月星环球港项目的组织实施工作的前期准备工作就长达半年,在期间与业主的技术沟通,其他供应商的交流中得到较好的工作氛围,在实施工作长达3个月的工作中,能为业主解决技术上的困惑,帮助业主解决中央空调系统施工中的问题,经领导批准和业主的信任,也为尽快推进我公司的合同履约工作,领导组织了业主及各设备供应商对裙房中央空调水系统的调试工作,调试达到该项目情况的最好状态,使我公司的设备调试工作按期顺利完成。该部分工作得到业主领导的肯定,能使我公司在该项目上得到较好的声望。在该项目的上与业主的暖通工程师,设计院以及机电顾问的讨论中,也让我学到了很多的暖通知识。对中央空调水系统有更深如的认识,对组织中央空调水系统的调试也能够提供比较好的建议和调试方案。
在苏州地铁2个实验站的组织实施工作中和业主的主动沟通,技术方案的讨论,在实施工作中的安全生产,施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评,在对中央空调风系统的技术改造中,对地铁中央空调通风系统有更深入的认识,为以后该部分的工作开展提供更为宝贵的经验。
我工作取得的成绩,感谢公司领导对我的信任,公司平台给我的大力支持。感谢公司的各位同事的辛苦工作,换来了客户对我们在一线工作中的较好评价。
❖ 电信员工优秀事迹材料
我是智达普通一分子,自2013年加入智达这个团队,在这个大家庭里我已工作生活将近三年时间,来到智达我就从事行政工作,虽然不能参与市场残酷的竞争,虽然不到一线顶烈日冒严寒施工,但是我们的工作但是却关系着公司的每位员工。
一、严格遵守公司的规章制度
行政部既是公司制度的监察者更是公司的执行者,从来到公司我就严格遵守公司的各项规章制度,严格把控车辆使用,根据实际情况完善车辆使用规定,控制车辆使用频次,能顺路拼车的尽量出一趟车,降低油耗节约经费。严把办公用品采购发放关,根据各部门办公需求按时统计发放办公用品,对各部门上报所需物品进行严格把关,对部分部门多报虚报物品提出批评,杜绝浪费。
二、立足本职服务大众
我的岗位就是服务的岗位,只有服务好公司的每位员工才能是合格的员工。根据季节变化合理调整员工的膳食,在饮食上做到科学、卫生、节约。荤素搭配尽量满足大多数员工的需求。公司办公设施老旧,好多地方需要进行不断维修,例如门窗、桌椅、水龙头能自己动手的就自己维修,水电暖维修工作尽量安排在周日维修,这样不仅可以不影响大家的使用更可以节约办公经费,及时检查公司的水电设施杜绝跑冒点漏现象。
三、加强自身学习引导所属员工树立服务意识
随着公司的发展壮大后勤工作更要紧跟公司的发展步伐,司机、厨师、保洁、门卫他们的工作都涉及到公司的每位员工,在平时工作中随时教育引导大家的服务意识,让员工满意让客户满意。
行政工作千丝万缕,离不开每位员工的支持与理解,我将在我的岗位上努力为大家服务。
❖ 电信员工优秀事迹材料
夏远寿
部门:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
夏远寿,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于2009年3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能.
虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。
他处理问题的能力很强,在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自己的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。
优秀员工候选人事迹材料
伍伟华
部门:生产部
岗位:涂布主手
事迹材料:
伍伟华,男,1988年,出生于麻城市黄土岗镇伍家河村,于2008年2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在09年度被评选为优秀员工侯选人。
他目前担任生产部涂布机认真负责。他凭借自己一年多的丰富经验和精湛的技术水平,在4#机上应用自如。不仅如此,还经常及时主动帮助旁边的其他员工。他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一直积极上进,不求最好,只求更好。不仅自己技术熟练,还带出了一批批好徒弟,默默地为公司做贡献。
他经常对新来的员工做详细的言传身教,让他们更快更好的学好技术,并时刻提醒他们注意安全。
正是因为他有着良好的工作态度和工作作风,能和副手和谐相处,齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力!
这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的,希望每一个员工都能学习他的优点,为福莱的明天多增光添彩!
❖ 电信员工优秀事迹材料
杨xx现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨xx每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中,xxx随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。 在工作中,杨xx对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对xxx的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,xxx也会嘱咐他们多加小心。
xxx和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。xxx不愧为南岗店的标杆!
❖ 电信员工优秀事迹材料
李__是营业部抄收二班的一名年轻抄表员,虽然抄表只有两年,但他却已深深体会到了“抄表员”这个职业所要付出的代价和各中滋味。李天宇说:“抄表的工作只要两个字就能概括,那就是奉献。”作为一名抄表员,就意味着你成为了__供水在人民群众心中的一张名片,就意味着必须更加用心工作,通过自己的热心、及时的服务,为用户解决用水过程中出现的种种问题。
李__主要负责抄收__市__场的___多块水表。__场是__市比较老的一个小区,那里的情况较新开发的小区比较复杂。
首先,工作环境复杂。与新小区轻便的复合井盖相比,__场绝大多数都是老旧的水泥井盖非常笨重。水泥井盖在掀起来的时候非常的重,长时间工作会往往使人腰肌酸疼,不能直立。而且水泥井盖在使用过程中需要比复合井盖更加的小心谨慎。在冬季和春季时候,表井里的管道十分的脆弱,在放井盖的时候如果不轻拿轻放,很容易砸断或者震断管道,造成漏水、跑水,给公司造成损失给用户带来麻烦。除了井盖上的不便,__场的规划不像新建小区那么的整齐划一,这里水表和住户零零散散,水表大多散落在楼后和田里。夏天时候那里杂草丛生,很难进去,草丛里更是有很多蚊子小虫,查表时候必须带上防蚊虫的药物。不仅如此,这里的表井经常被水淹,水表发黑很难看清楚等问题时有发生。为了保证读数正常,用户能及时交上水费,每当遇到这种水表,李__都会想办法把表井里的水用盆挖干,或用户手电筒来看清发黑的水表。
其次,__场的住户多为老居民,纷繁复杂的事情很多。有些用户不了解公司累计三吨才水费的规定,对于自己有时候有水费有时候没水费的情况归结于抄表员不抄表,面对用户的抱怨甚至是难听话,李__总是耐心的一点点给用户解释,帮助他们了解水费收取的原则,不仅消除了用户对__供水和抄表员的误会,而且通过他积极的工作和与用户间良好的沟通,不断推动和树立了良好的供水形象。
最后,__场还存在一些用水的大户,他们每个月有着动辄几百上千吨的用水量。对于这些用户,如何让他们能够按时足额的缴纳水费也是抄表员的一个重要责任。为了保证回收率,同时本着为用户和公司负责的态度,李__要求自己每月抄这些用户的水表时一定保证抄见率和准确率,并且及时提醒用户交费。就在去年发生了一件让人印象深刻的事情。__场的华信公司在突然之间停止用水几个月,本着认真负责的态度,李__去其公司内部调查这件事情,发现__公司居然自己私自改了水道偷水。由于上报及时,公司监察部门彻查了__公司,为企业挽回了损失。
回首抄表的两年时间,虽然辛苦但是收获丰富。虽然只是一名年轻的抄表员,但李__清楚地认识到,抄表员的工作就是和千千万万的自来水用户打交道,抄表员的言行举止就代表着公司的形象。为此,他要求自己一定要勤劳认真,对用户充满爱心。因为,他相信只要把青春的汗水播撒在劳动的土地上,就一定可以收获成长与欢乐,只要把爱传递给每一个用户,就一定可以得到他们的肯定和支持。由于工作表现突出,20__年度李__被公司评为“先进工作者”,面对荣誉,这名憨厚的小伙子表示,在以后的工作中,一定会再接再厉,改正不足,发扬优点,在普通的抄表事业中干出不凡的成绩!
❖ 电信员工优秀事迹材料
忠诚奉献,无怨无悔....
勤于学习,自觉锤炼……
恪尽职守,勤奋求实……
这就是中建三局中国农业银行北方数据中心项目部党总支书记鞠鹍。 多年来,她始终把饱满的工作热情投入到本职工作中,为公司的事业发展做出了积极贡献,她也先后被评为中建三局二公司“十佳员工”,北京市海淀区“青年岗位能手”,农行项目也被评为北京市海淀区青年文明号、北京市海淀区先进团支部等荣誉。
严于律己,勤于学习,不断提升党务工作能力
作为一名优秀的共产党员,鞠鹍同志热爱本职工作,她深知,作为一名党务工作者,必须具备优良的政治、业务素质和管理决策水平。多年来,她坚持学习重要思想,在工作中,不断培养自己的政治意识、大局意识、责任意识和敬业精神,认真履行岗位职责,以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。
求真务实,开拓进取,思想宣传创氛围
从杂乱无章到紧张有序,鞠鵾用她的辛勤付出和智慧,一步一步开创了农行项目思想宣传的新局面。
鞠鹍以争创中建总公司ci创优为动力,将项目ci创优与项目创优相结合,出色完成了项目ci建设工作;以宣传企业文化为宗旨,通过新闻报道、项目季刊《农行·行》、项目宣传手册《筑福》等媒介记录了农行项目的成长历程,更成为了项目文化、企业文化的宣传阵地,为项目内部员工提供了一个交流的平台,树立了项目对外展示公司形象的窗口,受到公司领导的高度肯定。
躬身践行、矢志不渝,文化建设创新风
她组织成立了企业文化建设领导小组,亲自担任组长全员参与,利用展板、板报、报刊、宣传栏、通讯报道等形式推进项目文化建设。
作为一名青年志愿者,鞠鵾不忘时时刻刻发挥无私奉献的精神。农行项目开工初,在她的带领下,项目青年员工自发成立了“农行项目青年志愿服务队”,
她自己任队长,旨在服务农行。志愿服务队先后设立了“农民工夜校”、“农民工活动室”、“爱心基金”、“医务室”、“图书室”、“手机充电室”和民工锅炉房等便民设施,方便了民工的日常生活,也为他们的业余文化生活提供了技术指导和人文关怀。截止到目前为止,项目已经帮助困难民工30人次,开办民工夜校96课时,图书室配备施工专业书籍300余本。
搭建平台、创新实践,人才培养创模式
作为项目书记,她以提高员工幸福指数为出发点,围绕“需求”、“发展”两个中心,将项目人才建设工作开展的有声有色。
以员工需求为中心。温馨生活区、舒适办公区、健康食堂都是“服务三站”计划最好的成绩;篮球场、活动中心、理发室、医务室等活动设施,“厨艺大赛”、“卡拉ok”大赛、篮球比赛、“共度集体生日”等活动为员工的项目生活增添乐趣。以员工发展为中心。她带领党支部以“党员带头、典型引航、共同进步”的方式带动项目青年员工共同进步。制定了青年员工培训方案、建立项目图书阅览室、鼓励青年员工考取专业资格证等举措都是关心员工的真实体现。
爱岗敬业,言传身教,她的实际行动在展示着她的巾帼风采;永承重载,无私奉献,她的工作业绩传达着她的优秀品格。她尽职尽责,开创了农行项目ci新局面,她无私奉献,拉开了项目员工幸福生活的帷幕。打造金融界的窗口工程,她向社会各界传达着中建的文化;开拓项目管理新纪元,她向社会各界传递着农行的团结。中国建筑庆五一暨先模表彰大会在中国农业银行北方数据中心项目的召开,是对她工作成果最好的肯定;各级领导的检查指导,是对她工作成绩最好的赞扬。
她是领导眼中雷厉风行的干将;
她是同事眼里值得信赖的朋友;
她是下属心中的平易近人领导。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。优秀是一种习惯,更是一种品格。
❖ 电信员工优秀事迹材料
20xx年7月10日15点10分左右,xx驾驶员小程驾驶出租汽车营运至xx区长营附近,突然车载gps响起,有乘客在xx长营保利嘉园需要出租车,目的地是北京儿研所。驾驶员小程和往常一样抢应成功后按照gps显示的电话号码联系乘客并确认乘客位置。
电话接通后,驾驶员小程还未说话,就听到对方非常急促的声音说:我在保利嘉园小区xx号楼,我们家小孩儿生病了,现在急需去医院,麻烦您能不能快点儿?驾驶员小程一听乘客着急要去医院,那您应该叫一辆999急救车啊!乘客说:999需要半小时,你们出租车5分钟就到,所以您快点儿吧!谢谢您了!驾驶员小程听后对乘客说:那好,您别着急,我马上就到。真的不到5分钟时间,小程师傅就把车停在乘客家的楼下了。
乘客下楼后一边哭一边对程师傅说:我们家小孩儿刚刚2个多月大,现在病的很严重,麻烦您开快一点儿去北京儿研所。程师傅一听孩子病的非常严重,二话没说,以最快速度直奔北京儿研所驶去,大概40分钟左右就赶到了北京儿研所。下车后,程师傅安慰乘客说:您先别着急,您抱着小孩儿在医院大厅等我,然后自己跑到窗口给小孩儿挂号去了,挂完号赶快又去帮着乘客找医生。一个小时过去了,程师傅一直陪着这位乘客,大概又过了半个小时后小孩脱离了危险。程师傅看到小孩没事了,心里也放心了,然后悄悄的离开了医院继续上路运营了。
20xx年7月20日中午,乘客电话联系程师傅说要约一个地位把当时垫付的医药费、挂号费还给程师傅,程师傅说:谢谢您,钱我不要了,就当我和小孩有这个缘分吧!当日下午,乘客再次怀着感激之情拿着写有“热情善良、无私助人、真诚践行北京精神”的锦旗来到了银建总公司,向公司领导叙述了当天的.情况,同时对金建公司能够培养出这么品德优秀的出租汽车驾驶员表示感谢。
小程师傅,是一位28岁从事出租汽车驾驶员职业刚刚3年多的出租汽车驾驶员。在这3年多的时间里,工作表现一向非常突出,从来没有发生过乘客服务投诉和其他违法违纪行为,而且公司经常接到乘客的电话表扬。真的向乘客送的锦旗中写到的,小程师傅确实是一位热情善良、无私助人的小伙子,同时,他也把北京精神中的包容和厚德当做了自己的前进目标和做人准则,他用自己的实际行动践行了北京精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向小程师傅学习,学习他助人为乐的雷锋精神,学习他品德高尚的北京精神。
❖ 电信员工优秀事迹材料
xx,35岁,中共党员,大专文化,1999年加入xx保安公司,现任广东省xx市xx保安服务公司驻瑞宝街保安中队中队长兼团支部书记。2001至2010年连续9年被xx市公安局保安管理委员会评为“优秀保安员”,2008年被xx公安分局授予“2008年春运抗冻灾工作先进个人”称号,2011年被xx市公安局保安管委办推选为xx市优秀保安员代表。此外,xx还连续3年被共青团xx市委评为“优秀团干部”,连续4年被共青团xx委评为“优秀团干部”,他带领的团支部连续两年被评为“优秀团支部”。
xx根据自己的实践经验积极为辖区治安防范工作献计献策,制定了“形象美、作风正、纪律严、业务精、安全好”的优质服务标准。有效防范和打击违法犯罪,取得了明显成效。从事保安工作12年来,xx共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人2187名,破获治安案件1252起、刑事案件354起,调解纠纷6591起,防止各类灾害事故的发生118起,为群众做好事1675件,收到感谢信83封,锦旗31面。2006年3月,他冒着生命危险,带领队员追击持枪歹徒并将其成功抓获。2010年6月22日凌晨1时,在对瑞宝村飞宇网吧进行例行检查时协助公安机关成功抓获在逃故意杀人犯。2011年3月12日,他带领6名保安员迅速扑灭瑞宝商业城一家皮鞋厂火灾,挽回经济损失300多万元。在他的努力下,瑞宝街保安中队业务不断扩充,现有客户74家,年收入达500多万元。
xx始终把保安队伍思想工作摆在首要位置,坚持以情带兵聚人心。在中队,他既是领导又是队员们的亲人和朋友。他多次发动爱心捐款活动,带头为患肝癌的保安员叶锦洋筹集医药费近3万元,为保安员欧国成幼女筹集医药费。他还带队积极参加青海玉树救灾捐款活动。在他的组织下,队员中的青年团员定期到荣誉军人康复医院探望荣誉军人、到社区看望孤寡老人,为群众办实事、做好事。xx把自己的青春和血汗贡献给了他所热爱的保安事业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
❖ 电信员工优秀事迹材料
从去年九月份至今,堆场共进出了五百多台冷箱,每台箱都经过了他的检验及修理,出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭到客户投诉;相反,由于其娴熟的技术,得到了多家客户的赞扬。hlc的箱东对其技术表示非常满意。cps把xx作为其亚太地区的冷箱维修基地,这其中和他的努力是分不开的。
记者在采访过程中,所有采访对象谈得最多的就是他与所有客户的关系。笔者大为疑惑,究竟xxx有什么样的魔力使得他的客户这么信任他,他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢?就此,记者也当面问了他。xxx告诉记者:“其实与客户最重要地是坦诚以待,设身处地地为客户着想。
其实客户是为了维护自己公司的利益,你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位,不能欺骗客户,我们不是做一杆子的买卖。我们修箱不是说从一台箱上一下子就能赚多少钱,关键图的还是客户的这个量。一定要给客户提供个性化的服务。有些私人堆场为了图利,骗客户,最终只是使自己的业务走向死胡同。”
说起与客户的关系,xxx还给记者说了这样一件事。有一次一台cps的装了货的冷箱,由于里面蒸发器的马达坏了,晚上一点多打电话我,司机非常着急。因为里面装的都是农产品,如果不修好蒸发器,整箱货物都有可能坏掉,那会对船运公司造成很大的名誉与金钱上的损失。当时xxx马上从家里打车赶到堆场,一看现场情况,需要更换马达,但当时联系不上客户。
当时单间已经来不及先与箱东联系,xxx当机立断,将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上,并用电脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了xxx,说以后遇到这种情况不要等他们,要灵活处理。也正是通过这次事件,cps的箱东林先生非常地信任他,进行了特别授权。以后修箱时遇到一些需要更换一些小零件时,可以先换过之后再申报给他们。甚至林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时,都会咨询xxx的意见,因为他已经完全把xxx作为一个朋友来看待。他经常对xxx说这样一句话:“小梁,你来了,我的心就踏实了……”
这句话正是体现了客户们对xxx多年来工作的信任,也是对他这个冷机维修班长最高的打分
❖ 电信员工优秀事迹材料
卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。
同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
丁义春同志是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为20xx年1—3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
陈建福同志在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。
技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
丁义春同志是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为20xx年1—3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
陈建福同志在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。
技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列的改革,解决了很多问题。在重大设备的大修工作中,前期采用自己设计、自己制作的方法,解决了一些技术难题,也降低了返修率,为公司节约成本数万元。
在园区设备每个月的月检中,一丝不苟地检查所有设备,发现问题,马上整改,使重大游乐设备天天处在良好的状态中。
吴阿平同志工作认真负责,兢兢业业,任劳任怨,独立承担了恐龙园和园博园的花草养护工作。尤其是筹备江苏省第三届园艺博览会期间,对恐龙园和园博园相关部分进行绿化调整,累计栽种各类树种2万多株,铺设主、次入口草坪5000多平方米,为配合园博园的延期开放,克服时间紧、天气热以及黄梅多雨影响,日夜加班,及时组织了20万盆草花,按时完成了任务,园博园工程中累计为公司节省近20万元。
20xx年度苗圃累计生产各类草花41万盆,20多个品种,并有计划地引种了一批新品种,以丰富园区草花品种,在此基础上加强常规管理,使用有机肥料,改造土壤环境,使草花有效花期延长。施娇莉同志进入恐龙园工作至今,进步显著,服务意识强,常得到游客的赞扬。注重导游技巧的运用,针对不同层次的游客,采用不同的讲解方法,同样受到良好的效果。工作之余,常阅读和摘抄相关旅游资料,以丰富自己的专业知识和讲解内容,已取得全国导游人员资格证书,并被评为新北区“巾帼建功”先进个人。
秋游时,有一位女学生把鞋弄湿了,冻得浑身发抖,施娇莉同志看见后,主动把自己的工作鞋借给她,并和她一起把鞋烘干。平时看到年纪大的老人,也会上去扶他一把,提醒他们看清路面。张武威同志在平凡的岗位上做着平凡的工作,面对工作环境的艰辛,丝毫没有怨言,而以一颗真挚的心热忱地为每一位进园游客服务。每天开园之后,总是站在收银房前,看见游客主动上前介绍游玩项目。在高空滑索,遇到游客因为恐惧而拼命抓住栏杆不敢滑行的时候,张武威同志会以微笑和家人般的亲和、温馨的话语给游客勇气和信心,也因此得到了游客的广泛赞赏,许多游客在临出园前还特意赶来向他再次道谢。
钱伟同志身兼商业管理部业务拓展处、综合财务处处长职务,针对园区礼品品种单一、款式陈旧的特点着重对园区礼品进行了调整和开发,并根据每个时段不同的消费群体开发和增加了不同的品种,同时还在降低礼品成本的问题上痛下工夫,根据园区特点自己设计开发了一批新品。在下半年参与园区的礼品超市改造,通过改造极大的拉动了园区礼品的销售,取得了良好的经济效益。
❖ 电信员工优秀事迹材料
没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务—这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
没有不讲道理的客户,只有不周到的服务
今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766__从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590__信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。
真诚奉献,热忱服务
现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的'心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!
用心去服务,用爱去体验
记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一—
下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。
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不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每。一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
❖ 电信员工优秀事迹材料
魏泽洲
部分:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
魏泽洲,男,1991年出生湖北省麻城市福田河镇小界岭村,3月进入嘉兴福莱有限公司,现任职4#机贴合主手。
他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强;不怕困难与挫折,具有超强恒心和毅力,坚持到底,直到成功的员工。
该员工自进入福莱以来,由副手作起,到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接纸、收卷、换卷等等,特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上,要求必须配合好,否则会卷偏造成故障,影响生产。),这要求几人必须同时完成。这就要求主手在工作时,必须指挥协调好,要求其他两人配合好方可顺利完成,否则就会出现断纸、叠边、折皱、跑边等不良现象产生,从而影响生产效益。因此,在工作中,只有用合适的方法,互相配合,协调操作,才能把复杂多变的工作井然有序的干好,才能保证生产的顺利进行,从而保证客户的货期。
他就这样日复一日,积极乐观、坚持不懈、默默无闻地在自己的工作岗位上付出,对工作任劳任怨、尽职尽责,从不计较个人的得失。在平凡的岗位上显示出他的伟大、不平凡,这种奉献的精神是人类最伟大的品格,这是一个优秀员工所具备的素质。
福莱的全体同仁,让我们向他学习,认真对待每一天,作好自己的本职工作,坚持不懈、持之以恒百分百的付出,去迎接充满希望的!
王培胜
部门:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
作为一名副手的王培胜,在工作当中有很强的团队意识,他在工作中积极主动的配合主手,遇到一些不懂的问题他也会积极主动的向领导和同事请教,工作不骄不躁,遇事稳重。而作为刚刚升为主手的王培胜,在工作中认真负责,严格的要求自己将每件事情做好。
陶愿兵
部门:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
陶愿兵,男,1990年出湖北麻城市乘马岗五福店村,8月来到福莱公司工作,自到公司工作以来,陶愿兵同志始终保持高昂的热情投入到工作当中,积极面对每一项工作任务。
在过去的一年里面,陶愿兵通过自己不断的努力,从一名副手成长为现在我们油胶贴合的主手。他不断的加强自我的操作技能,他处处严格要求,不怕苦、不怕累,对工作精益求精。正是他的爱岗敬业和勤奋努力,使的他在工作中的表现交为突出。他认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加,从不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职业道德,这就是一种普遍的奉献精神,而陶愿兵同志完全的做到了一点。从而圆满完成车间的各项生产任务。在本机台上他和其他员工配合相当默契。对待到岗的新员工,他是言传身教的去帮助他们在最短的时间适应岗位工作,并共同完成生产任务,完全体现了我们企业的团队精神,体现了我们员工和员工之间的默契和亲和力。这种集体的团队意识就是我们企业的动力,这种动力就更加坚定我们企业共同目标。
❖ 电信员工优秀事迹材料
“我热爱这个岗位,我要在这个岗位上,为林业局节约每一度电,每一滴水,每一张纸,做好一名好管家”。张维生是这样说的,也是这样做的。他凭着一腔热忱、无比坚定的信念,全身心地投入到xx县林业局的后勤管理工作中,几年来为林业局节省了大笔的弹性支出,有大量的废物被他再利用,他用自己多病的身躯树立起了一个优秀共产党员的光辉形象。
他在林业局已经工作了三十三年,对林业局有着深厚的感情,也深深地感到责任的重大。他说,不能因为粗心大意给局里造成损失,也不能因为大手大脚让职工养成奢侈浪费的习惯。在采购物品时,他总是货比三家,一家商店一家商店地走,看看哪一家的最便宜,既结实又实用,然后和店主侃价,总是以最低的价格将物品买回,并将物品的品种、数量、购买时间记录得工工整整。他总是将买回来的扫帚、拖布用铁丝和线绳再绑一遍,按照他的说法是“能延长使用寿命”。
每次车辆外出,他都要亲自去加油站加油,看着油确确实实地加到油箱里才放心。加满油的`车下乡的下乡,进城的进城,他却拖着一双老寒腿步行回单位。司机要先送他回去,他总是拒绝,他说:“天长日久,总是要车送,那得浪费多少油?”有一次,车辆要上山送扑火队员和物资,需要加油,当时单位经济非常紧张,连500元钱也拿不出来,怎么办?如果加油不及时扑火队员和物资不能及时到达火场,那将造成更大的火灾。他毫不犹豫地跑到家里拿出500元钱掂上,保证了队伍按时出发。事后同事们问他:“现在单位没有钱,什么时候才能给你报销呀?”他说:“个人的事再大也是小事,单位的事再小也是大事,凡事总得分个轻重缓急。”
在冬季燃煤取暖上他更是精打细算,他对煤炭燃烧的热量和时间都有一定的研究,先是综合考虑煤的质量、运输里程、价格,然后再建议主管领导买哪一种煤划算。运输过程中他更是全程地跟着,生怕煤在运输过程中流失。曾经有一名运煤司机将煤偷偷地卸掉了一部分。回来后,细心的他从车弓子的变曲程度上感觉到这车煤的份量有问题,他立即决定去煤炭公司重新称量,那个司机一看没蒙过去,就拿出一些钱塞给他,他当场义正言辞地回绝了,并警告那位司机以后再也不许发生这样的事。他坦诚、正直的目光使那位司机低下了头。
他的身体一直不好,患有严重的高血压和肾病,浑身严重浮肿,可他从来没有因此而耽误工作。轻时吃两片药,重时利用业余时间挂个吊瓶。他每天早来晚走,晚上还要来看看各办公室的灯是不是忘关了,水龙头关没关好。冬天雪后,他总是早早地来到单位扫出过道,从不攀比别人。他多病的身体已经不堪重负,可他总是说:“没事,没事。”局领导几次让他去看病,他都不肯,直到有一次卧床不起,才被强行送到外地去看玻
这样的小事还有很多很多,他自己已经记不得有多少。可局里的职工都记得。他们看在眼里,挂在嘴上,记在心头,并时刻用他做楷模,他影响和带动了一大批职工群众,争做新时期优秀共产党员。
张维生凭着对党的赤诚,对事业的挚爱,对理想的追求,凭着一颗拳拳赤子之心,努力回报着养育他的这方热土。
❖ 电信员工优秀事迹材料
今年43岁的xx,是xxxx保安公司驻xx经济开发区军山大队大队长。
他从事保安工作9年,逐步成长为大队长,他所负责的客户单位从3家到现在的24家,其中经历的酸甜苦辣,也只有他自己能体会到。
关注队员思想,强调细化管理
2007年2月,xx被任命为副中队长,带领16名队员被分配到军山长安民福通物流有限公司工作。有些队员因为不适应新环境,最初的一个星期里,队伍流失率较为严重。这让xx意识到及时掌握队员思想动态的重要性,他到队员家里了解情况,跟他们的父母或者配偶做思想工作,在他的努力下,离职队员重回工作岗位。
xx的家离工作的区域有三四十公里的路程,为了方便工作他搬去和队员住在一起。十几平方米的宿舍,只有一张办公桌、几张凳子和一张单人床,这里既是他的办公室又是卧室,只有周末才能和家人团聚的他,俨然把这里当作他的“第二个家”。晚上如果回宿舍的时间还算早的话,他就喜欢找队员谈谈工作,唠唠家常。2007年9月,他发现最近一段时问班长叶自升的工作状态有点反常,通过和叶自升沟通,得知因为家庭条件较差,收入又不高,男大当婚的他一时无法满足女方家人提出的婚嫁条件,导致他近期情绪有所波动,对保安工作也产生了消极情绪。为了稳定队伍,xx找到叶自升的女朋友,向她描述了保安行业广阔的发展前景。但女孩仍担心家里人会反对,希望xx帮忙说服其父母。xx又抽时间来到女孩家里,向女孩父母讲述了自己当初选择投身保安行业的经历。最终女孩父母松口同意了婚事。但是举办婚礼的钱对家境不富裕的叶自升来说还是一笔不小的开销,这个时候xx主动拿出2000多元借给叶自升,并帮忙筹备婚礼、找朋友借婚车。说到这里的时候,他感慨了一番,2000多元相当于当时他3个月的工资,但是想到能帮助队员、留住人心、维持队伍的稳定性,他没有任何犹豫。
在队伍管理方面,xx较为人性化。他告诫每位队员在岗一天就必须执好勤、站好岗,兢兢业业、尽职尽责,切实履行自己作为一名保安员的职责和义务。他知道保安员的收入都不高,所以从来都不通过经济处罚手段来考核队员,而是引导队员进行换位思考:“如果你是公司管理者,聘用的保安员有的衣着不规范影响公司整体形象,还有的在执勤中因为打了几分钟瞌睡未能及时发现和处理安全隐患,使客户单位蒙受了巨大经济损失,你会怎么处理呢?”这样人性化的沟通和管理方式,不仅让违纪违规现象有明显的改善,而且使队员充分明白了自己岗位的重要性。
以身作则爱岗位,知人善用促管理
无论是寒冬还是酷暑,xx每天都是5点起床,大概6点多出门。来到岗点第一件事是向夜班的队员了解前一天值班情况,询问有无重大突发事件发生,如有发生是如何处理的,有没有遗留问题等;接着他会把公司最近发布的简报、制度通报传达给岗点班长;有时间的话他还会和队员谈谈他们比较关心的公司发展平台、升职空间等问题;随后他会和客户单位分管安保工作的负责人见面,了解近阶段岗点队员的工作情况,有哪些队员工作表现好或不好,有哪些显著的问题需要立即改善的,他会一一记录下来。然后组织相关班队、队员开会,就客户单位提出的问题,采取言论自由的方式,让队员说出自己的真实看法,通过大家共同努力解决问题。
xx将整个大队划分为四个片区,实行每日连片片区查岗制度,组织每个片区所有的班队长,先对自己片区逐个查岗,他也会不定期地抽查连片查岗制度的执行情况,实际中有无问题发生等。另外,他还建立了片区执勤岗点之间的消防警情联动措施,一旦片区中一家客户单位发生大型火灾,周边的执勤岗点接到通知后都会赶往支援。他希望通过这些举措让大队里每个人都能参与到队伍管理中来,不断提高队伍的管理水平,增强队员的责任心。有名叫吴宜兵的班长,从2007年8月到现在一直都跟随着xx,当初因为家境不错,从xx省粮管所下岗后,家里人让他来做保安。以这种心态工作自然出工不出力,但xx并没有像其他人一样疏远他,而是发现了他喜欢看书、又能写一手好钢笔字,于是把大队里需要书写的工作都交给他做,还当众对他的工作进行表扬和鼓励,引导他不仅只抄写制度,自己还要去执行制度,这些举动逐渐让吴宜兵在保安岗位上找到了自身的价值,也激发了他对工作的积极性。2012年,汉南片区发展了新客户单位,因吴宜兵的突出表现,在进驻的第一批队员当中被任命为班长。
从2007年到2015年,军山大队的客户单位从之前的3家发展到如今的24家,队员从17人到158人,涉及的客户单位行业领域不断增加,区域范围也不断扩大。xx每年都被评为公司的“先进个人”,鉴于他的突出表现,2012年2月他被任命为军山大队大队长,为了及时掌握和处理各个客户单位及岗点的工作,公司给他配了一辆面包车。每周一xx把公司最新的管理制度、通报和其他需要发放到各岗点的文件,还有最近公安机关提供的一些警情、警汛,整理好之后放到车上专门的收纳箱里;然后准备一厚一薄两套衣服、还有两三餐的干粮等。这架势好像是要出远门,其实他只是在为日常的工作做准备。24家客户单位分布在军山大队部的周围,最远的30公里,较近的也有15公里,整个跨度接近50公里。他的工作行程安排则是一周每家客户单位至少跑两遍,这样不算其他的工作,每天至少要跑7家客户单位,忙起来的时候来不及吃饭,就在车上啃几口干粮,累了就在车上躺一会儿;遇上要配合分管经理与客户单位谈合同,他又得换上车上备好的西装。有队员称他为“马背上”的队长,这其实就是xx工作的真实写照.,每天除了睡觉的几个小时外,其余时间他基本上都是奔波于客户单位之间。他就是这样无怨无悔地为自己热爱的岗位、为自己热爱的保安事业默默付出着。
坚守保安岗位,获得家人理解
xx在部队当过兵,他说同样都是穿制服,保安员和军人完全不同。当兵的是“养兵千日用兵一时”,干保安的那是“养兵千日用兵千日”。
不论是白天还是晚上,队员在岗上执勤,如果白班把守门岗的队员不认真检查进出车辆,晚班队员不按制度巡逻,这些小疏忽很有可能给客户单位带来巨大经济损失,同时也会影响公司的声誉,可想而知作为管理这么多家客户单位的大队长,肩负的责任和压力是多么重,花费的时间和精力也是必然的。(wJ62.COM 泡泡演讲稿)
除了周末回家,其余的时间xx都是花在工作上,给予家庭的时间少之又少。2007年xx儿子才8岁,由于大部分时间都不在家,所以照顾儿子的重任都落在妻子一个身上,妻子是蔡甸区医院的一名儿科临床医生,平时工作也会忙到很晚,经常把8岁的儿子一个人留着家里。妻子心里多少都会有点埋怨,但是想到丈夫当初不顾一切的选择干保安,又一步步发展至今实属不易,为了专心照顾小孩妻子选择放弃一线的临床工作,向医院申请转到后勤部门工作。
他说儿子现在长大懂事了,也开始能理解他作为一个男人、一个爸爸找到一份自己热爱的事业并为之拼搏、付出、收获的不易。有次星期天下午离开家的时候,他给儿子留了张纸条,告诉儿子“爸爸不仅有你这个儿子、这个家,在军山那里还有爸爸的工作和一百多个保安兄弟……”
逢年过节都是阖家团圆的日子,但是对于工作在安保战线上的人来说,却是最忙碌、最紧张的时刻。2014年之前,xx有部分地区还未完全实行烟花爆竹禁放政策,客户单位附近有居民区,仅一墙之隔,客户单位的车辆都是露天停放的,如果烟花爆竹不小心落到车上引发火灾,后果不堪设想。在军山工作的这些年,每年除夕xx都是在执勤岗点上度过的。
2013年底,那段时间xx不仅要顶着日常工作的压力,还要不厌其烦地跟客户单位沟通第二年增加服务费的事情。在那之前,他被检查出患有胆囊息肉,但是为了尽快把增加服务费的合同谈下来,他将手术推后了,由于饮食和休息的不规律,腹部经常出现绞痛,他就吃些胆石通胶囊对付着。12月29日那天,在xx的不断努力下客户单位终于同意续签合同并增加服务费,等他打电话把这个消息告诉公司分管王经理之后,他昏倒了。等到醒过来的时候,全身已经瘫软无力的他拨通了妻子的电话,妻子马上从家里赶来将他送到了医院。因为之前胆囊息肉没有及时治疗造成胆总管结石,胆囊已经肿大到18公分长,病情十分严重,随时有生命危险,需要立即手术。妻子埋怨他:“要这份工作,不要命了!”在医院住了48天后,还没等伤口恢复好xx就出院了,重新奔向了战斗的岗位。
年轻时候的xx是英俊潇洒的帅小伙,而今已过不惑之年的他,不知不觉地将九年的光阴献给了自己热爱的保安事业,就同他的名字一样,“选忠”:一朝选择了干保安,一辈子忠诚于保安事业。
❖ 电信员工优秀事迹材料
他担任三分厂生产技术设备室主管,重点对导热油供油温度的稳定性进行调整,使供油温度合格率达加强生产设备管理,2015年生产期间,关键设备完好率99.4%,全部设备完好率99.5%,故障停机率为4.7‰,日常设备检修完成率98.7%,全年重大设备事故为零,以上指标均创下了公司生产以来的最好成绩。他通过积极学习叶轮动平衡技术,带领科室技术员完成了2#蒸汽锅炉引风机动平衡试验,分厂技术人员对该项技术的掌握,意味着引风机和鼓风机的动平衡试验均不再依托外委单位完成。
❖ 电信员工优秀事迹材料
先进典型做为一名银行大堂经理,xxx始终以“一份耕耘、就有一份收获”为工作信条,在大堂经理的工作岗位上以热忱、耐心细致的服务博得了客户的赞誉。具备良好的业务能力,营销能力,组织能力,其中最重要的还是出众的沟通能力,真情服务迎来了丰富的客户资源。以20xx年销售保险业务375万元,高居xxxxx榜首。在飞速发展的今天,发展和竞争成了世界的主题。
特别是在这几年经济危机的影响下,全世界的金融业面临着巨大的压力和挑战,虽然我国及时有效的进行了宏观调控拉动内需,但是对于银行业来说影响也是巨大的。如何才能在强大的竞争中立足,稳中求胜,不断的发展壮大自己,只有更好的做好营销工作,不断的寻找营销项目和合作伙伴,拓宽服务领域,因而保险营销就扮演了一个很重要的角色。随着人均收入和生活水平的不断提高,保险已走向了千家万户,而银行与保险公司的紧密合作不但取得了很好的经济效益成功的实现了双赢,而且方便了客户,市场前景好、发展空间大,因此要进一步的抓住有力时机将保险营销做好,最终实现客户,银行和保险公司“三赢”的丰收局面。
xxx在工作中主要是通过和客户进行良好的交流和沟通,了解客户的需求,从众多的客户中挖掘出真正有实力的优质客户来,进行个性化、亲情化、差别化的服务,从改变客户保险意识和理念着手,让客户接受银行保险产品。
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