工作总结
发表时间:2026-04-27儿科护士个人年终工作总结(参考)。
这一年说长不长,说短不短。坐在护士站旁边写这份总结,脑子里像放电影似的,一幕一幕都是病房里的监护仪滴滴声、小孩的哭声、还有家长红着眼眶拉着我问“护士长,我家宝宝怎么样了”的那个画面。
年初那件事,我到现在都记得清清楚楚。一个刚满月的小婴儿,静脉输钙剂,外渗了。发现的时候手腕已经肿了一圈。虽然我们及时处理,两天后完全消肿,没留下后遗症,但那两天我几乎没合眼。事后做根因分析,扒出来一个很扎眼的事实:责任护士当时手里管着两个患儿,另一个在哭闹,她去安抚了二十多分钟,中间没回来看过这个孩子的穿刺部位。二十多分钟,对于输注刺激性药物来说,太长了。
我们没搞什么花架子整改。第一件事,把儿科所有静脉刺激性药物拉清单——钙剂、高浓度钾、多巴胺、胺碘酮,逐一标出输注速度上限和必须的观察频次。第二件事,修改输液巡视单,新增一栏“特殊药物外渗风险评估”,要求输注开始后15分钟内必须再次确认穿刺部位并签名。说白了,就是把原来靠“自觉”的事,变成白纸黑字绕不过去的硬杠杠。下半年到现在,刺激性药物外渗事件一次都没再发生。这个流程跑通了——风险评估、规范操作、强化观察、异常处理,四个环节一个也不能少。
再说医嘱执行。你懂的,忙起来的时候,扫腕带、扫码、三查七对,有时候就是机械动作。上个月有个临近差错的案例,差点没把我吓出冷汗。责任护士小王准备给一个8公斤的患儿输注头孢曲松,医嘱写的是0.8g qd。她习惯性地从药柜拿了1g的粉针。配药前她多看了一眼体重,心里咯噔一下——0.8g对8公斤是100mg/kg,超了常规剂量。她赶紧查系统,发现医生开单时单位输错,应该是0.08g/kg,开成了总量0.8g。她报告后,我们联合信息科修改了HIS系统里儿科剂量小数点默认规则,并且规定所有抗生素配药前必须用“剂量÷体重”快速复核一次。这件事之后,我还真就一句话:处方和配药之间,多看一眼,可能就救了一条命。
医疗安全这件事,很多时候是靠护士“感觉不对”救下来的。夏天手足口病高发期,有个夜班护士发现3床小孩精神状态突然变差,但体温、心率、血氧都还在正常范围。她没犹豫,直接喊了值班医生。后来确诊是脑炎早期表现,处理及时,恢复得很好。这个案例我拿来在科会上反复讲——她那个“不等”,就是安全。我们后来建立了一个“风险隐患随手报”机制,护士发现任何不放心的地方,不用写长篇报告,群里发一句话或者直接口头上报就行。今年通过这个机制,提前识别了12起潜在风险事件,包括管路滑脱前兆、异常烦躁、喂养不耐受等。
交接班以前是个老大难问题。口头交代,漏了病情变化、漏了特殊用药、漏了皮肤状况,你一句我一句,说完了新接班的还是一头雾水。现在强制使用标准化交接单,精神、治疗、皮肤、管路、特殊注意,五项逐项打钩确认,不签完不能走。刚推的时候有人嫌麻烦,三个月后,没人抱怨了——因为大家发现,交班漏信息的事故从月均3次降到了0。
团队带教这方面,我这个人比较笨,不擅长讲大道理。今年新进了三个95后护士,理论底子都不错,但一上手就慌。我的笨办法就一条:复杂操作,我先做一遍,让她在旁边看,然后她做一遍,我在旁边盯,最后一起复盘。比如桡动脉穿刺,我边操作边讲:进针角度、回血判断、拔针后按压要点。做完了问她,哪个环节最没把握?再针对性补。三个月下来,三个人都通过了独立值班考核。
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说实话,也有做得不够的地方。护理文书的质量波动很大,忙的时候记录单上尽写“患儿一般情况可”这种废话。我抽查了30份病历,有7份完全没有任何量化指标。明年强制要求:每个护理记录至少包含三项——精神状态具体描述(比如“哭闹能否安抚”)、进食量占常规量的百分比、呼吸状况(有无鼻扇、三凹征)。写不清楚不能交班。
还有一个硬骨头我没碰,但心里一直压着。今年三季度,两位护士休产假,夜班经常是一个人管20个患儿。有天凌晨两点我查房,看到值班护士坐在走廊板凳上,怀里抱着一个哭闹的肺炎小孩,旁边还有三个监护仪在响。她眼圈都是黑的,看到我来了挤出一个笑。那一刻我心里特别不是滋味。人力紧张带来的疲劳风险,我没法在总结里用轻飘飘的“加强管理”四个字带过。明年我准备向院里申请弹性备班制度——住在医院附近的护士每月轮流备班,随叫随到,给双倍补贴。这事能不能批下来另说,但至少得去争。
明年的事明年再说。今年,我们科的给药差错率(含临近差错)比去年降了四成,静脉外渗、压疮、跌倒坠床全部零发生。这不是我一个人的功劳,是每个护士一点一滴盯出来的。儿科护理没什么高深的道理,就是细心一点,再细心一点。孩子交到你手上这一程,安安全全地走完,比什么都强。
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